下面小编给大家整理的经营及计划管理,组织投标个人工作总结,本文共17篇,欢迎阅读!

篇1:经营及计划管理,组织投标个人工作总结
经营及计划管理,组织投标个人工作总结
本人工作总结:
1、称职情况:集团经营及计划管理,组织投标决策
2、目标实现:
1)组织完成四专业集团20xx年业绩指标编制
2)组织完成集团总部及四专业集团组织架构、20xx年人员计划编制
3)组织完成集团20xx年第一轮预算编制
4)发布权责指引流程并组织完成各专业集团权责指引表初稿
5)梳理现有OA线上流程并调整完毕上线
6)组织完成总裁办与财务部公章交接
7)组织完成碧峰峡权责指引并启动上线实施
8)协助编制并发布投标决策流程和投标决策会签文本模板
9)组织完成5个已中标项目投标会签,组织召开汝瓷及大套项目投标决策会
10)编制并协调风景及智能集团毛利及现金流模板,牵头投标决策项目各集团数据及数据口径一致
11)组织完成龙南及洛阳护坡修复项目投标决策会签文本编制并通过决策
12)组织完成汝瓷二期和柯家湾项目投标决策会签文本编制及投标决策会
13)组织17个130冲刺项目预决策,协调17个项目各集团内数据统一
14)组织完成央企分包项目预决策
15)完成拓展大会投决会宣讲材料编制
16)完成节水灌溉战略报告
17)完成部门招聘、资金计划、业绩指标、工作汇报等内务
18)完成领导安排的其他工作
3、问题解决:
工作中面临非常多的组织协调事宜,主要包括集团经营和项目测算两类示意,对接集团综合管理同事及各集团项目测算专业同事,时间紧,任务急,且沟通量巨大并且要向各集团布置任务。在安排工作任务时,一方面我尽可能通过前期沟通获取较为全面的信息并深入理解任务逻辑,充分考虑作业部门的实施情形,提前制定合理模板并与各集团专业和管理同事充分沟通,减少协调损耗。另一方面也尽可能通过领导对接,下发任务书等官方或留痕方式,保证实施的合理合法性。
最终沟通及协调效果较好,任务能及时得到反馈并跟进落地。得益于各集团同事倾情及认真的配合,更得益于领导的指导与协助。
4、自我剖析
1)缺少以强压的方式来推进事情的`能力,速度有待提高。
2)应更多的去组织协调其他同事完成,自己完成的工作也应更多展示让领导发现。
3)还需要继续适应目前集团高速且多变的发展需求。
5、发展意向
20xx年挑战目标:专业进阶,价值实现。
篇2:年度经营计划管理
XX是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(XX万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
1、开拓
公司业务部经过历次变迁,XX年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在XX年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。
再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”,一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。
通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。
从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。
这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。
业务大多情况下是广种薄收的,这就开始指“外”,
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但XX年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。
建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,XX年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。
这种资源还有很深的拓展空间,XX年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。
这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
2、挖掘
3、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。
XX年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
4、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。
这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
篇3:材料计划管理个人工作总结
材料计划管理个人工作总结
材料计划管理个人工作总结在平时的工作中,我认真学习,贯彻落实物业公司的一系列文件指示精神。立足于本职岗位,严格执行物业公司的材料审批管理制度。努力降低各项材料费用的支出,努力降低仓库储备,做到物尽其用,合理调剂使用各类材料,确保物业公司的全年经营指标的`完成。
1、严格规范材料的计划管理,努力降低仓库储备。各单位在上报材料计划时,必须有单位盖章、有负责人签字并注明用途。汇总后再去仓库逐一核对落实,凡是仓库有库存的一律不再上报计划。
2、严格材料的审批制度。各单位在领取材料时,必须注明材料名称、规格型号、数量、用途及使用地点,并加盖单位公章。努力降低材料费用支出,在公司领带的正确领导下,月份为公司节约材料费用元,与计划相比元。
3、根据领导的安排要求,对物业低值易耗办公用品,进行了单独建账。
在今后的工作中我将更加努力,为物业公司全年的经营材料指标顺利完成,而贡献自己的一份力量。
篇4:经营计划管理工作制度
(一)在科学预测的基础上,为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据,制定业的长远规划,并通过近期计划组织实施。?
(二)根据市场需要和企业能力,签订各项经济合同,编制企业的年度、季度计划,使业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行。?
(三)充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财务,不断改善企业的各项技术经指标,以取得最佳的经济效果。?
第二条 企业各级部门的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。?
第三条 企业的计划管理根据“统一领导,归口管理”的`原则,全厂分厂部、车间、组三级进行管理。厂计划管理部是全厂计划工作的综合管理部门,各个职能科室,都分别是各种专业计划的归口部门。?
第四条 为保证全厂计划工作的正常开展,应加强综合计划机构,提高它在企业中应的地位和作用。各级有计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职(或兼职)的计划人员。?
第五条 企业计划必须认真进行综合平衡,坚持“积极平衡,留有余地”的原则,不缺口,不“打理伏”。 ?
第六条 企业的各项计划是市场经济计划的基本组成部分,是企业生产经营活动的依据计划一经下达,各级各部门都必须发动职员,采取切实有效的措施,保证计划的实现。?
第七条 统计工作是企业的一项基础工作,是监督检查计划执行情况的重要工具,应准确、及时、全面反馈计划执行情况,禁止弄虚作假。
篇5:年度经营计划预算管理
为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。
一、20经营方针
在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、2011年的经营目标
(一)核心经营目标
2011年,公司的核心经营目标是:
(1)收入及利润指标:
年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。
(2)呆(坏)账总额:
年度呆(坏)账总额控制在资金总额的0.5%以内,按年度可用资金15000万元计算,年度呆(坏)账总额不得超过75万元。
在核心经营目标中,利润和呆(坏)账总额是直接反映公司经营质量的量化指标,也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
(二)收入及净利润目标细分
收入目标分解表
(单位:万元,人民币)
分类 项目 年度
目标 第一
季度 第二
季度 第三
季度 第四
季度
按责任中心分解 XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04
XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17
合计 4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21
进度比 100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60%
累计进度比 100% 11.6% 37.58% 67.40% 100%
净利润目标分解表
(单位:万元,人民币)
分类 项目 年度 第一 第二 第三 第四
目标 季度 季度 季度 季度
按责任中心分解 XXXX 2144.17 204.53 596.00 639.29 704.35
XXXX 1335.94 163.92 371.18 404.47 396.38
合计 3480.11 368.45 967.18 1043.76 1100.73
进度比 100% 10.59% 27.79% 29.99% 31.63%
累计进度 100% 10.59% 38.38% 68.37% 100%
三、主要经营策略
2011年,公司立足XX区的基础上,向主城九区逐步扩大影响范围,扩大实质客户群,大幅提升各项收入。为此,公司将2011年确定为“市场拓展年”,在适量投放广告的基础上,充分利用银行、工商、税务等资源,建立目标客户群,有针对性地开展市场营销、发展客户、争取业务。市场营销方面,公司将采取下列措施:
1.全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订各项营销政策,鼓励公司全体员工参与营销工作。
2.市场营销部和风险管理部必须积极整合各项资源,在2011年上半年,采取一切措施,集中精力做好XX区内企业客户群的开发和业务拓展工作。
四、实现目标的保障措施
(一)资金保障
为全面完成公司各项预算,在公司注册资金10000万元基础上,计划于2011年4月初向银行申请融资5000万元,同时从5月份开始启动“委托贷款”业务,全年力争完成万元的委托贷款业务。
(二)人力资源及后勤保障
市场拓展,人才引进起着至关重要的作用。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1.加快人才引进:以公司目标责任为基础,加快市场营销部人员的引进和补充,确保市场营销部、风险管理部用人需求;建立人才激励机制,保证引进人才“进得来、用得上、留得住、”,2011年3月底前,全部紧缺岗位人员应该补充齐全;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在2011年6月31日前完成全部员工的试用期考核及定岗,将应淘汰更换人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2.加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工职业和经营素质。
3.建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的员工薪酬体系。员工薪酬体系应当包括员工薪资、福利、奖励在内,并在施行中不断地加以检讨和完善,各项分配体系将尽最大限度向公司营销一线倾斜。
4.建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源部门牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,2011年1月11日起,董事会对总经理实施目标责任考核;总经理对公司各级管理人员施行考核。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
公司将2011年定义成为未来三年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司的核心竞争力。
1.由人力资源部门主导,集合内外资源,自2011年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、风险管理、财务管理、综合管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为公司将来升级为村镇银行时的达标验收打好基础。
2.按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
2011年,公司将为市场营销部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部门必须从下列三个方面加大监测和监控力度:
1.增收节支,严格预算管理,财务部在实施全面预算的基础上,财务部重点加强各项费用支出的合理性审核,严格预算管理和检查,尽最大努力节约各项支出;
2.健全财务管理体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务管理体系,重点关注市场营销活动背后的财务信息流,及时清收应收利息费用,关注贷款贷后检查,为公司高层决策提供信息。
3、制定合理的税收筹划方案,按时交纳各项税费,有效降低企业涉税风险。
(五)组织管理保障
1.由董事长负责,与总经理签定《经营目标责任书》,总经理与公司各级经营管理团队签定《20经营目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。
2.由各部长负责,于2011年2月28日前,对各项目标进行层层分解,制定可行性方案和年度工作计划。
3.由财务经理负责,2011年2月20日前,编制《2011年度财务预算》,明确全年各项成本费用控制目标,制定月度、季度、年度预算执行检查计划,明确责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4.由市场营销部部长负责,组织每月/季 “经营目标达成总结会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到:2011年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成2011年的经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、等米下锅”的思想观念,应该以宏观的立场,树立“行业争先、三年升级”的目标意识、“行业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司、分享成果”的捆绑意识,在市场营销创新、贷款产品创新、财务管理创新等方面,创新经营思维、创新管理模式,为建立现代企业管理制度奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。
公司要求,各级员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得形成“功在我责在他”的遇事推诿的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润是2011年公司经营指标的“核心之核”,营销是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有XXXX从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效XX,实现三年升级”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!
下列文件是本计划书的相关文件或附件:
《2011年度公司财务预算》
《2011年度目标经营责任书(总经理)》
《2011年度目标经营责任书(经营团队)》
篇6:经营计划管理工作制度
经营计划管理工作制度
一、总则第一条 计划管理工作的任务:(一)在科学预测的基础上,为企业的发展方向、发展规模和发展速度提供依据,制定业的长远规划,并通过近期计划组织实施。(二)根据市场需要和企业能力,签订各项经济合同,编制企业的年度、季度计划,使业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行。(三)充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财务,不断改善企业的各项技术经指标,以取得最佳的经济效果。第二条 企业各级部门的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。第三条 企业的计划管理根据统一领导,归口管理的原则,全厂分厂部、车间、组三级进行管理。厂计划管理部是全厂计划工作的综合管理部门,各个职能科室,都分别是各种专业计划的归口部门。第四条 为保证全厂计划工作的正常开展,应加强综合计划机构,提高它在企业中应的地位和作用。各级有计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职(或兼职)的计划人员。第五条 企业计划必须认真进行综合平衡,坚持积极平衡,留有余地的原则,不缺口,不打理伏。第六条 企业的各项计划是市场经济计划的基本组成部分,是企业生产经营活动的'依据计划一经下达,各级各部门都必须发动职员,采取切实有效的措施,保证计划的实现。第七条 统计工作是企业的一项基础工作,是监督检查计划执行情况的重要工具,应准确、及时、全面反馈计划执行情况,禁止弄虚作假。二、长远规划第一条 长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略计划,通过年度计划的安排逐步实现,其主要内容包括下列几个方面:(一)企业产品的发展方向;(二)企业生产的发展规模;(三)企业技术发展水平,技术改造方向;(四)企业技术经济指标将要达到的水平;(五)企业组织、管理水平的提高和安全环保等生产条件的改造;(六)职工教育培训及文化设施建设;(七)职工生活福利设施的改造和提高;(八)能源及原材料的节约。第二条 编制企业长远规划的主要依据:(一)经济发展的需要;(二)市场需要;(三)企业的生产技术条件;(四)国内外科学技术最新成就和发展趋势;(五)技术改进、引进和改善管理、提高职工技术水平以后所能提供的潜力。第三条 长远规划的编制工作由分管计划工作的厂长主持。计划管理部负责汇总、综合平衡,提出总体方案和上报。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料提出专业规划(草案)。长远规划经上级主管机关及厂长批准后分年组织实施。三、年度综合计划第一条 年度综合计划是企业全体职工在计划年度内的行动纲领,又是安排季度、月计划的重要依据。因此,企业各个生产环节和各个方面的生产经营活动,都必须严格按计划执行。第二条 年度综合计划的制定采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制,由分管计划工作的厂长负责领导,各业务归口科室按管什么业务,就编什么计划的原则根据规定的计划表式,负责编制各专业计划(见附表1.2.1),计划管理科负责拟定编制计的总进度,组织综合平衡于年前一个月上报下达工作。第三条 年度综合计划编制的主要依据:(一)上级主管部门下达的指令及指导性计划;(二)厂长提出的年度方针目标;(三)产品订货合同和市场预测资料;(四)长远发展规划;(五)前期预计完成数字及本企业历史统计资料;(六)经审定过的各种技术经济定额。第四条 编制计划所需资料由各科室车间相互提供,任何单位都不得拒绝。第五条 专业计划的编制,各部门负责人要亲自主持,计划草案应认真听取分管厂领导和有关车间科室的意见,并按规定的时间报计划管理科。报送的计划必须附文字说明,经科长和编制人签章后方才有效。篇7:经营计划科预算员个人工作总结
经营计划科预算员个人工作总结
尊敬的领导:
您好!我叫××,来××公司参加工作有一年多的时间,一直从事经营计划科的基本业务工作,对于这份工作有了比较深刻的理解。作为一名预算员,必须要有强烈的责任感和事业心,要把工作做到细致入微、一丝不苟。
作为一名合格的预算员,要做到一下几点:
1、与其他人员配合,完成领导交办的任务。
2、对分管业务可以独立安排与完成其工作。
3、具体编制标价和对分承包工程价进行审核。
4、参加招投标及合同评审会议,并向会议介绍有关工程情况。
5、定期到分公司和重点工程项目检查合同履行情况,发现问题及时向主管领导汇报。
6、按合同工期要求编制年、季度经营计划。
对于以后的工作,我要努力做到以下几点:
1、抓好学习,努力提高自己的工作能力与工作效率,提高自己的专业水平,积极的与同事沟通学习,多学习老同志的优点和经验,多问、多学、多看。
2、加强自己的工作态度,做事要细心认真,对于做完的工作要反复的.检查,多去现场,及时找出自己工作的不足,及时改正。做到早发现,早改正,努力把预算做到最好。
3、摆正心态,遇到事情不能急于求成,首先应该静下心来想想事情的处理方法,编制出工作顺序,一步一步细心完成。
4、与同事和睦相处,尊敬长辈,对于前辈的教导要虚心接受,努力向前辈学习经验,努力提高自己的各项能力与素质。
篇8: 经营个人工作总结
在宏观经济形势不景气的巨大压力下,本人及所在经营团队发挥了刻苦耐劳、顽强拼搏的精神,圆满完成了年初制定的各项指标,签约及收费均呈现稳步增长趋势,合同欠款清理率更是达到了xx0%。先后完成多项公开招标及邀请招标项目,中标率较去年有较大提高。同时,配合经营团队整合了环保行业的新领域、新技术,完成全新 宣传画册,建立对外的公司网站,为明年的经营工作打下坚实的基础。
在这辛勤的一年里,本人紧紧围绕中心工作,努力增强主动性和创造性,妥善处理好各种关系,认真履行好岗位职责;同时克服困难,保证工作的连续性,做到了上情下达,下情上传、协调内外关系、综合各方信息,较好地发挥了助手和综合协调作用,为公司做出了积极贡献。具体工作如下:
一、经营工作完成情况
1、合同签约及收费情况
直接参与项目共计30余项,其中签约13项,合同额518万元。同时积极催收合同款,合同收费985万元。
2、投标报价工作
今年直接参加的公开招标及邀请招标项目11项,中标5项,中标率超过45%。
3、主动经营力度、经营计划性较20xx年有明显改善。
4、加强投标报价总结与分析,收集整理了一批竞争对手的报价信息,为今后的经营工作提供很好的参考资料。
5、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的效果。
二、经营基础工作完成情况
1、在20xx年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统,并保持持续更新。
2、常用报价资料进一步充实并保持升版。
3、积极参加业务培训,充实自己,提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
1、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目,避免资源的无谓消耗。
2、由于合同数多,平均合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了一定的压力,建议进一步加强设计管理工作。
3、在国家大力投资,加强环保基础设施建设的政策下,加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
篇9:投标师个人工作总结
XX年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年即将临近。现就本年度重要工作情况作工作总结如下:
一、虚心学习
努力工作,圆满完成任务!
在这差不多一年里,我自觉加强学习,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,较快地完成任务。
二、投标
我在公司主管投标,在投标中不管是,中、还是陪都认真对待。有项目就去参与,做到一件事一落到底。在这一年中办理了,给办事处调解跨地区投标,公司证件的协调及自己给公司创造的业务等。
三、主要经验和收获
到公司差不多一年,在工作中取得了不是很好的.成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
只有摆正自己的位置个人简历,下功夫联系业务,才能时业务上升。
只有坚持原则落实制度,认真办事,才能办事办好。
只有加强自己思想理念,才能沟通协调好各项工作。
只有加强公司的团队团结,才能是体系健康发展。
四、在工作中认识自己
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
五、自己工作的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
六、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益,在今后的工作中要不断创新,提高在“书面”上意识,在发资料收资料,出书面文的严格要求。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:天基明天会更好。
篇10:经营计划管理工作制度 长远规划
经营计划管理工作制度 长远规划
长远规划
第一条 长远规划是确定企业未来发展方向和奋斗目标的战略计划,通过年度计划的安排逐步实现,其主要内容包括下列几个方面:?
(一)企业产品的发展方向;?
(二)企业生产的发展规模;?
(三)企业技术发展水平,技术改造方向;?
(四)企业技术经济指标将要达到的水平;?
(五)企业组织、管理水平的`提高和安全环保等生产条件的改造;?
(六)职工教育培训及文化设施建设;?
(七)职工生活福利设施的改造和提高;?
(八)能源及原材料的节约。?
第二条 编制企业长远规划的主要依据:?
(一)经济发展的需要;?
(二)市场需要;?
(三)企业的生产技术条件;?
(四)国内外科学技术最新成就和发展趋势;?
(五)技术改进、引进和改善管理、提高职工技术水平以后所能提供的潜力。?
第三条 长远规划的编制工作由分管计划工作的厂长主持。计划管理部负责汇总、综合平衡,提出总体方案和上报。各归口部门按规划要求负责搜集、整理资料提出专业规划(草案)。长远规划经上级主管机关及厂长批准后分年组织实施。
篇11:市招投标管理办公室工作总结
20xx年招标办全体工作人员在校党委、校行政的正确领导下,在相关部门的积极协助和配合下,顺利完成了全年的招投标任务,招投标工作取得了显著成绩。现将本年度招标工作总结如下:
一、加强政治理论学习和业务学习
招标办全体工作人员,重视业务学习的同时,也重视政治理论学习,积极学习党的各项政策,积极参加校党委、机关总支组织的各项理论学习和科学实践活动。在招标办业务工作量较大、人员较少的情况下,选派了2名同志参加国家组织的首届招标师考试,均获得招标师资格,通过率100%,全国通过率仅20%。为我校招投标工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、加强监督和廉洁自律,全面贯彻执行招投标法律法规和我校招投标管理办法
1、从社会上来看,招标投标活动是一个热点话题,是一个问题多发区。
我校的招标投标工作是在校纪委直接领导下进行的,具体工作中,全体工作人员真正做到了廉洁自律,为学校的廉政建设工作做出了贡献。
2、认真贯彻执行国家、地方的招标投标法律法规和学校的招标投标管理办法。
招标办严格贯彻执行《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》以及河南省有关招标投标法律、法规和《华北水利水电学院招标投标管理办法》,严格按程序办事,认真把握招标项目公告、对投标人的资格审查、招标文件的编制、开标程序和评标等重点环节,使招投标工作的组织、管理和实施有条不紊地进行,很好地实现了校党委提出的严格招标程序、严肃招标纪律、提高招标质量的目标,圆满完成了全年的各项工作。
三、积极协调工作关系,承上启下,主动出击
招标办的工作涉及校领导、行政监督部门和项目承办单位,需要经常进行协调和沟通,涉及学校的多个部门,与各部门的协调工作是一项很重要的工作。从接到招标审批表开始到评标结束、签订合同,需要发布公告、搜集资料编制招标文件、组织报名、缴纳投标保证金、考察投标单位、组织开标评标、发出中标通知书,每一个项目均涉及与多达6个部门的协调工作。尤其涉及新生入学、各类评估等时间紧的项目和寒暑假的项目,协调工作的困难会大大增加。但,招标办还是克服种种困难,积极主动,放弃假期和休息日,保证了招标工作的顺利进行。
四、团结协作、积极工作,顺利完成全年的工作任务
20xx年,共完成招标项目71项,总招标额1599亿元,总中标额1442亿元,节资率9%。其中工程类35项,中标额1137亿元,节资率11%。服务类9项,中标额244万元,节资率37%。货物类27项,中标额2806万元,节资率约6%,共节约资金1570万元。
五、今后的工作思路
1、继续贯彻执行《招标投标法》和我校《招投标管理办法》,在我校网站上发布招标公告的同时在中国采购与招标网上发布,扩大招标项目影响范围。所有项目坚持公平、公正、公开的原则。
2、对目前的评标专家库进行完善和补充,使更多的教授专家参与学校招标项目的.评标,编制一个专家抽取软件系统。
3、经过近几年招标工作的运行,根据招标工作中总结出的新经验、新办法对我校《招投标管理办法》进一步修正和完善。
4、积极参加国内有关招标采购新政策和业务知识的学习和培训,加强与兄弟院校的合作与交流。
篇12:服装商场经营个人计划
只有形容词的空泛目标是没有意义的,所以要把工作计划的目标与内容数字化起来才行哟,例如时间化、数量化、金额化。甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证等。 2.行动具体化 有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。 拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让公司更相信与支持你的工作计划。 3.学习计划 你应该同时拟定年度的自我学习计划。优秀的公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法与支持态度,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。 4.与公司面对面沟通 完成工作计划后,你不防与公司多多沟通一下。面对面沟通的好处,是你可以透过公司负责人的表情与肢体动作,更清楚了解他们对你的各项目工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉他们你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,并请他们针对工作计划与学习计划,给予建议。 服装商场工作计划
销售行业,蕴含了万千事物的规律和学问。销售最重要的是业绩。在年度的销售中,要进行自我的工作总结,改进不足,发扬优势。现提供个人年度销售工作总结 ,紧供参考,希望助你做到自己销售计划的目标业绩。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为******企业的每一名员工,我们深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4•15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为08年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给08年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为08年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证08年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
商场客服经理工作总结与工作计划
***年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20xx年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作 从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。
总结20xx年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20xx年第四季度——一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。 20xx年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想, 加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的, 公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。 在20xx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
我的主要工作是负责货源渠道,市场开发/推广及加工产品的各项工作,在工作的过程中极大地扩充了我的知识量,又进步了我对产品的熟练程度,同时也增进了对产品理论知识和实践操纵的熟悉。 20xx年已过,未来的日子依旧布满了积极性挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似轻易,做起来却是需要加陪专心、用思维、用态度的。但我坚信产品的认可度,有各位客户以及身边朋友的支持,加上我个人的坚信不懈努力,20xx年会是我在信念的陪伴下蜕变的一年。 (一)增强责任感,计划自己的工作安排,善于跟形形色色的客户交际,从而会进步自己的业务水品。 要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就咨询,学会寻找题目,不明白就多学的态度,与同行多合作,天天记录当日的工作情况,做为一个未来挑战者要将自己放的低一点再低一点,学会记录当日工作细
(三).和同行要有良好的沟通,要有意识自己做什么工作,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 (四).自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 希看和机会是留给能够面对未来的挑战,并且懂得自己处于什么角色。不舍弃一些执念,迎接20xx年来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过短暂磨炼的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,很多时候,我们无法往想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以事业的理想给每一个同等的人 0销售经理年度工作总结及20xx工作计划一、本年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结。。在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在Xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
四.20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。我用自己的激情与努力给公司带来了财富,给自己带来了经验。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作计划,并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。把握现在,展望未来。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市
优秀的服装商场经营个人计划 (五)
,新的开始,需要新的计划,才能更好的完成工作,下面是我个人的工作计划:
一、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视;
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
二、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆,
三、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。
3、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
4、积极抓住接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
5、要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫。
6、无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
7、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
以上是我对20工作的计划,具体的还需在实践中一步一步完成。
篇13:对外经营个人工作总结
对外经营个人工作总结
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,对外经营工作更是首当其冲。我认为对外经营工作的全局就是,“树立企业形象,使业主对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保证施工质量和保障施工进度,是提高我们机养形象的核心竞争力的一个重要组成部分。做好对外经营工作,同时也是对机养品牌的宣传,以及对公司在行业竞争的情报收集,以便作出及时改进,使经营工作更好的满足现场施工的要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
从事对外经营工作的人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一份合同很多时候是由于用词不当或不准确才出现了问题,所以这个时候就需要我们找出症结所在,关注合同管理全过程,由洽谈、草拟、签订、生效开始,直到合同失效为止,不仅重视签订前的管理,更重视签订后的管理,特别是注重履约全过程的情况变化,尤其掌握对自己不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。和甲方及时进行沟通交流,从而避免经济损失以及对企业形象的'损害。
三、精于专业技能,勤于现场观察
市场竞争日趋激烈,如何做好对外经营工作成为了企业生存发展的不二法宝。作为一名经营工作人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平,使得合同更好地服务现场、服务生产,保证公司效益的最大化。
一个人想进步、想成功,不仅仅需要能在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而实现百尺竿头更进一步。作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延。
四、自己的缺点和不足
当然,我存在着一些缺点和不足。在思想上,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;在工作能力上还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动以及职业资格考试,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯,争取成为一名优秀的共产党员。
篇14:组织考察个人工作总结
20_年,市委组织部在市委的正确领导和上级组织部门的有力指导下,按照全市党建和组织工作会议的部署,紧紧围绕科学发展主题、加快转变经济发展方式主线、富民强市、社会和谐主旨,坚持改革创新,狠抓工作落实,较好地完成了年初确定的各项重点工作任务。
一、认真抓好集中换届工作
按照中央和省、市委的部署要求,围绕“好报告、好班子、好风气”的目标,认真落实发扬民主、推进改革、严肃纪律三项举措,扎实有序推进换届工作。4月底全市2081个村全面完成村级组织换届,9月底109个乡镇党委完成换届,12月底13个区、县(市)党委完成换届。
1、树立正确的用人导向。坚持五湖四海、任人唯贤,德才兼备、以德为先的用人标准,努力把政治坚定、实绩突出、作风过硬、群众公认的干部选拔上来。以德为先。认真贯彻_副主席和省委赵洪祝书记对富阳加强干部德的考核工作的重要批示精神,全面运用《杭州市领导干部德的考核评价办法》,通过干部个人“述德”、正反双向“测德”、个别谈话“谈德”、民意调查“评德”,在换届考察各环节加强对干部德的考核。注重实绩。坚持从实绩看德才,凭德才用干部。把转型升级、民生改善、文化建设、社会管理等科学发展观的具体要求,列入考核评价指标,发挥换届考察引领科学发展的指挥棒作用。重视基层。把干部在基层的工作表现作为选拔任用的重要条件,这次区、县(市)新提拔任用的干部中具有3年以上基层领导工作经历的占80%,5名援藏援疆经过艰苦环境考验的干部,走上区、县(市)党政正职岗位;新一届乡镇党委书记中,具有乡镇、街道领导工作经历的占99%。
2、扩大干部工作民主。坚持把选人用人的政策和标准交给干部群众,把选人用人的程序和方法亮给干部群众,把选人用人的结果反馈给干部群众。确保群众知情。通过对换届总体安排、严肃纪律十项举措和信访举报渠道进行“三公布”,对考察组成员名单、考察工作主要步骤和专用举报电话进行“三公开”,对考察对象基本信息、任职简历和照片进行“三公示”,对用人导向、选人标准和换届风气进行“三公议”,最大限度听取民意。扩大群众参与。以知情度和关联性为原则,合理确定参加推荐测评和考察谈话人员范围;邀请“两代表一委员”和服务对象参加民意调查;把公众满意度调查指标引入领导班子实绩分析,请群众帮助把好人选关。据统计,区、县(市)换届考察中,平均每个新进人选考察对象谈话和书面征求意见人数近200人;乡镇换届中,全市共有11918人参与了全额定向推荐新一届乡镇党委班子成员,13.1万余党员和13.2万余名群众参与乡镇党委委员候选人推荐。凝聚群众智慧。各地在工作报告起草过程中,通过“上请、下求、内听、外访”等方式,广泛听取各方面意见和建议,用群众智慧丰富报告内容,努力使工作报告的形成过程成为问政于民、问需于民、问计于民的过程,成为形成共识、凝聚力量的过程。积极试行党代表提案工作,各区、县(市)党代会共收到代表提案603件,内容涵盖政治、经济、文化、社会、生态文明和党建等各方面。
3、运用干部人事制度改革成果。7月市委选派13个干部考察组,历时一个月,对各区、县(市)领导班子开展全面换届考察,积极运用杭州近年来干部人事制度改革成果服务换届工作,着力提高选人用人质量和公信度。完善考察方法。认真贯彻中央“一个意见,三个办法”和省委“一个意见、五个办法”,通过民主测评、民主推荐和民意调查,进行实绩分析和量化评分,实行延伸考核和“两圈”考察,努力考准考实干部;综合运用考评成果,坚持综合考评、平时考核、年度考核、换届(任期)考核、任前考察、专项考核等“六位一体”考核评价机制,了解考察对象一贯表现和作风形象。同时,首次探索为干部撰写小传,以生动鲜活的文语言为干部“画像”。推行差额选拔。坚持好中选优、优中选强,经过差额提名、差额考察、差额酝酿,这次区、县(市)
换届142名拟新进人选考察对象最后提拔任用110人。加大干部交流。着眼优化班子专业知识结构,增强领导班子整体功能,服务城乡区域统筹发展,从市直机关选拔18名干部充实到区、县(市)领导班子,从城区选拔11名干部交流到5县(市)任职,从5县(市)交流14名干部到8城区任职,另有17名经过国外mpa培训毕业的干部得到提拔或转任重要岗位,27名在基层工作的区、县(市)领导班子成员交流到市直机关任职,进一步优化干部资源配置。
4、严肃换届工作纪律。坚持教育在先、警示在先、预防在先,严明纪律、严肃教育、严格监督、严厉查处、严密组织、严加考核,努力营造风清气正的换届环境。集中宣传教育。开展换届纪律“集中教育月”活动,印送《严肃换届纪律宣传手册》、换届纪律提醒卡等学习资料11.7万余份,组织各级党组织中心组专题学习870余次,发送微博、短信宣传信息17万余条,全市各级领导干部以及与换届有关的人员签订严守换届纪律承诺书4.1万余份,确保换届纪律知晓率。全程监督检查。换届启动前,调查纪律知晓情况;换届考察中,考核纪律执行情况;大会选举时,测评换届风气情况。市县两级共成立16个换届风气督导组,聘请换届风气观察员343人,加强对执行政策、换届风气和推进工作等情况的督导。严格信访查核。实行查核责任制,对违反换届纪律问题的39件次信访举报,都落实专人调查核实,并严格按照有关规定处理。省换届风气督查组先后3次到杭州督查,均给予较高评价。据统计,13个区、县(市)共有3842名党代表参加民主测评,认为本地区换届风气“很好”和“好”两项合计占98.97%。
二、进一步加强领导班子和干部队伍建设
围绕市委建设一支高素质的干部队伍要求,加强理论培训和实践锻炼,积极稳妥推进干部人事制度改革,坚持从严管理监督干部,努力造就推动杭州科学发展的骨干队伍。
1、推进干部教育培训改革创新。按照_提出“联系实际创新路,加强培训求实效”的要求,坚持科学发展需要什么就培训什么,干部成长缺什么就补什么,提高了干部教育培训的针对性和实效性。强化宏观管理。认真落实《_-干部教育培训改革纲要》,制定出台《杭州市贯彻落实的实施意见》。统筹干部培训工作,制定印发年度干部培训安排计划,全市共举办各类脱产培训263期次,培训干部2.1万人次。服务科学发展。在突出抓好中国特色社会主义理论体系教育的同时,围绕服务杭州科学发展、转型升级,举办“城乡统筹发展”、“中心镇规划建设”等主体班次18期,培训处级以上干部1200人次;连续第9年选拔25名处级以上干部赴英国参加mpa培训,连续第8年选派5名公务员赴香港特区政府部门实习交流,选派33名市管领导干部赴瑞典、瑞士和美国参加社会保障、创新社会管理和现代服务业专题培训,提高了领导干部推动科学发展、促进社会和谐的能力和水平。创新培训形式。开展现场教学,建好阿里巴巴、中南卡通、“湖滨晴雨”工作室等30个现场教学点;实施异地培训,组织党校主体班次学员到井冈山、延安、广西革命老区开展“三同”教育活动,加强党性锻炼;推进网上在线学习,全年共投入课件经费30万元,网上注册学员达5万余人。
2、加强年轻干部实践锻炼。坚持把基层一线作为培养锻炼年轻干部的基础阵地,连续第9年选派1104名中青年干部到大江东新城、大皇城遗址保护、奥体博览城等46个重点工程和重大项目挂职锻炼,其中市本级124名;连续第4年选派300名机关干部担任投资项目审批代办员,其中市本级63名,并坚持以党性锻炼为核心,将临时党支部建在挂职(项目)点,认真落实学习培训、回访走访、考核评比等10项管理制度。这项工作开展以来,已有2835名
挂职干部得到提拔或重用,树立了干部在基层成长、干部到基层培养、干部从基层选拔的良好导向。最近,这项工作被中组部评为20_年全国组织系统45项地方特色工作之一。
3、积极稳妥推进干部人事制度改革。按照干部人事制度改革规划总体部署和市委确定的10项重点改革任务,抓住换届契机,大力推进比较成熟的改革举措,积极探索需要完善的项目,加大对难点问题的调查研究。加大竞争性选拔干部力度。认真落实《杭州市竞争性选拔干部工作实施办法(试行)》,20_年初,第二次采取“两轮推荐、两轮票决”方式,从972名符合条件的市管副职干部中,选拔5名市管正职领导干部,并在规范干部选拔任用机制、干部德的考核、平时考核成果运用、调动各年龄段干部积极性等方面积极探索。20_年全市共竞争性选拔各类干部813名。规范干部初始提名制度。完善党委全委会推荐重要干部制度,按照民主提名、公开提名、责任提名要求,指导区、县(市)规范干部初始提名,提高民主推荐的真实性和科学性。扩大干部工作信息公开。有效运用党建信息化平台,发挥网评员作用,加强对干部人事制度改革的宣传引导,探索在“西湖先锋”官方微博上开展考察对象公示,推进选人用人工作在阳光下进行。探索调整不适宜担任现职干部办法。把探索调整不适宜担任现职干部办法作为重点课题开展专题调研,对西湖区、临安市实践进行实证分析比较,提出对策建议。加强对改革的宏观指导。建立重点改革项目试点进展情况月报制度,加强工作指导,及时总结经验,着力解决问题。
4、认真做好市管领导班子日常调整充实工作。按照市委要求,认真履行职责,严格执行《干部任用条例》,扎实做好市委提拔市管领导干部、晋升非领导职务、到龄改任非领导职务、到龄办理退休手续等工作,接收安置副师职军转干部7名、团职军转干部82名。精心做好新一轮机构改革有关单位领导班子调配和人事安排工作。圆满完成市十一届人大六次会议的选举组织工作,各候选人高票当选。认真配合省委组织部做好市级领导班子换届考察,以及大江东产业集聚区管委会负责人、地级市市委常委人选的推荐考察工作。会同市委统战部做好市各民主党派和市工商联的换届考察,指导市文联完成新一届领导班子和杭氧党委换届工作。配合市人大、市委统战部做好新一届市人大代表、市政协委员的名额分配和推荐协商工作。同时,招录全市党群系统公务员329名,做好47名援藏援疆援青干部、13批74名外地来杭挂职交流干部、5批10名外派挂职干部的管理服务工作。
5、坚持从严管理监督干部。认真贯彻中央《关于进一步从严管理干部的意见》和市委《关于进一步加强党员领导干部教育管理监督的通知》,把从严管理的各项措施落到实处。完善年度考核。连续第3年组织开展市管领导班子和领导干部的年度考核,完善分类考核、量化评分措施,强化考核结果运用。结合综合考评大会,市委领导对年度考核情况进行点评。结合组织部长下基层和谈心谈话等活动,对测评考核情况靠后的领导班子和领导干部进行谈话提醒,帮助分析问题,督促抓好整改。针对副师职军转干部年度考核中反映出来的问题,首次召开全市副师职军转干部座谈会,对82名副师职军转干部的表现情况进行集中讲评。加强日常监督。坚持和完善谈心谈话、述职述廉、诫勉函询等干部日常管理服务制度,对10名市管领导干部进行经济责任审计、6名干部进行离任经济事项交接,参与做好市公安局等6家单位的巡视工作。加强对市管干部出国(境)审查审批。做好领导干部首次集中报告个人有关事项和配偶子女均已移居国(境)外有关情况工作,20_年以来,全市所有县处级以上领导干部和拟提拔考察对象都按要求向组织报告个人有关事项。严格落实制度。认真执行中央干部选拔任用四项监督制度,把干部选拔任用“一报告两评议”工作推行到全市所有有用人权的单位,并将评议结果反馈所在单位党委(党组);结合任职考察和年度考核,对15名市直单位党委(党组)书记开展离任检查,配合省委组织部对10名区、县(市)委书记进行离任检查,离任检查率达100%;结合对区、县(市)拟新进人选考察,对其中92名区、县(市)委管理的党委(党组)书记组织进行离任检查,并把检查结果作为评价使用的重要依据;严格执行干部选拔任用工作有关事项报告制度,对报告的有关事项按程序严格审核把关,共受理审批干部选拔任用工作有关事项报告54人次,未同意2人。同时,首次对104家市直单位开展选人用人工作满意度调查,进一步巩固提升全市选人用人满意度整体水平。
三、着力提高基层组织建设水平
以庆祝建党__周年为契机,深化“西湖先锋”创先争优活动,全面推进各领域基层组织建设,不断提高基层党建科学化水平。
1、认真做好庆祝建党__周年有关活动。按照市委要求,紧扣“党的领导、党的建设、党的奋斗、党的成就”主线,组织开展“闪光的党徽”庆祝建党__周年系列活动。加强思想教育。认真组织全市基层党组织和广大党员学习贯彻_“七一”重要讲话精神,进一步增强基层党员的政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识。开展“千名书记讲党课”,在市委书记黄坤明带动下,全市各级党组织书记累计讲党课1400余场;举办党史系列讲座、理论研讨会、知识竞赛和歌咏大会等100多场,在全市掀起学习党的理论、党的知识、党的历史的热潮。崇尚先进模范。评选表彰市先进基层党组织100个、市优秀共产党员70名、市优秀党务工作者30名和“十大西湖先锋”,其中,传化集团党委、翠苑一区社区党委被评为全国先进基层党组织,灯芯巷社区党委书记、居委会主任朱雅仙被评为全国优秀党务工作者。举行“闪光的党徽”先进事迹巡回报告会18场,共有6800余人到会聆听,12.5万余人收看视频直播。举办“西湖先锋创先争优”晚会,集中展示全市党建工作成果以及党组织和党员的风采。加强党内关爱。认真落实“三真”要求,各级党组织广泛开展“送温暖”惠民大行动,市县两级党费拨出540余万元,走访慰问老党员和生活困难党员1.2万余人。省委组织部在杭州启动“奉献服务周”、“帮扶互助周”等活动,增强了党的凝聚力和向心力。
2、深入推进“西湖先锋”创先争优活动。认真落实_副主席提出的“重在解决问题、重在取得实效”的要求,扎实推进“西湖先锋”创先争优活动。以闪光言行激励人人争先。抓实“一句话承诺”和“闪光言行”评选,共评出“西湖先锋·闪光言行”110例,其中有14个党组织和党员被评为全省“创先争优闪光言行之星”。市委常委、市委创先争优领导小组成员带头到联系点督查点评、蹲点调研,推动了基层党组织和广大党员立足本职创先进、争优秀。以窗口单位带动服务争先。以窗口单位和服务行业为重点,通过“三亮三比三评”、“对标创标”等举措,扎实推进为民服务创先争优活动,带动出租汽车行业等领域的服务争先,首批培育了市行政服务中心等10家示范单位、154个金牌窗口,选树1000名不同层次的优秀服务标兵,树立“一个支部一面旗、一名党员一颗星”良好形象。以党群共建引领全社会争先。坚持党内带党外、党员带群众,全面推广传化集团党工共建构建和谐劳动关系的经验,整合提升市总工会“春风行动”、团市委“青年志愿者服务”、市妇联“姐妹帮扶工程”等工作,完善党群共建机制,努力使创先争优成为全社会的价值取向。
3、以“双品牌”示范点建设提升非公有制企业党建水平。坚持以点带面,深化发展强、党建强“双品牌”示范点建设,发挥辐射带动作用,提高全市非公有制企业党建整体水平。树立示范。按照“一企一品牌”思路,以领军企业、龙头企业为重点,采取建立领导联系点、对口学习交流、选派党建工作指导员等举措,推进“双品牌”示范点建设,全市树立像阿里巴巴、传化集团、东部软件园等100家“双强百佳”示范点。扩大覆盖。按照省委组织部要求,扎实推进组建“集中攻坚月”活动和“双覆盖”试点,进一步扩大全市非公有制企业的组织覆盖,全年新建非公有制企业党组织2197个,目前已建党组织的非公有制企业31316家,组建率46.77%,比去年提高30.57个百分点。发挥作用。总结推广“党员民主听证”、党员思想政治工作责任区、“五必谈四必访”等做法,充分发挥企业党组织和党员在企业生产经营、和谐企业建设、企业文化建设等方面的作用。杭州市和娃哈哈、祐康集团在全国构建和谐劳动关系先进表彰会上作经验介绍,杭州油漆公司等3家公司被授予“全国模范劳动关系和谐企业”称号。
4、大力推进服务型基层党组织建设。按照_提出的“坚持把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责”这一要求,推进服务型基层党组织建设。做实基础。全面深化“片组片”民情联系机制,全市划分形成1.5万余个片、5.9万余个组,54万党员联系服务居民家庭186万余户。做强力量。推广党建共建工作代表会议制度、党建共建联合会、党建共建委员会等区域性党建做法,整合辖区企事业单位的服务资源,带动和事佬、志愿者等群团组织,组建2万余个服务团队,累计服务群众120余万户次,帮助基层解决问题1.8万余个。依托区、县协作,深化“联百乡、结千村、帮万户”活动,广泛开展城乡基层党组织结对帮扶,新一轮帮扶集团成员单位党组织和党员结对乡镇(街道)140个、行政村1832个,推动实施共建项目1877个。各级机关党员深入开展“服务企业、服务基层”行动,412支机关党员志愿者服务队为基层群众广送服务。做优品牌。拓展区(县、市)、乡镇、村(社区)三级党员服务中心功能,整合“66810”为民服务法、“服务百姓档案”、“三全十服务”、“村民事务全程代办”等平台,完善党员先锋岗、责任区、志愿服务等工作,探索构建“片组户民情联系、区域化统筹服务”机制。8月26-27日,举办全国“服务型党组织建设与基层社会管理创新研讨会”,与会领导专家对杭州的做法给予肯定。
5、深化“领头雁”工程。围绕建设一支守信念、讲奉献、重品行、有本领的基层干部队伍,以加强和创新社会管理为主要内容,组织开展集中轮训,其中市本级举办中心村党组织书记,社区书记、主任和“双强百佳”企业党组织书记集中培训班7期、培训1763人。认真落实市委《关于解决村党组织书记和村委会主任基本报酬的实施意见》,较好地解决现任村主要干部基本报酬补助、离任村主要干部生活补助,以及农村党建每年4-6万元的工作经费、农村党员人均50-100元的活动经费。积极拓展基层干部发展空间,结合乡镇党委换届,定向选拔10名村(社区)书记和10名大学生村官进乡镇党政班子;结合村级组织换届,选拔466名大学生村官进入村两委班子,努力使基层干部干好有发展前途。
6、充分发挥党代表作用。根据市委《关于进一步发挥党代表作用的实施意见》,认真做好党代表列席党内重要会议、参与评议监督,以及党代表提案等工作,保障党代表的民主权利。全年共推荐杭州市17名省党代表列席省委全会、省纪委全会,先后6次组织111名市党代表列席市委全会、市委常委会、市纪委全会和全市领导干部大会等重要会议,邀请460余人次市党代表参与市直单位综合考评、市和区(县、市)领导班子换届考察民意调查等重要活动的评议监督。按照中央和省、市委的要求,认真做好党的十八大代表逐级遴选、省第十三次党代会代表推荐选举和市第十一次党代会代表选举的有关工作,指导各区、县(市)做好县乡两级党代表的选举。据统计,全市共有30952个基层党组织、557717名党员参加推荐,分别占全市基层党组织总数的100%和党员总数的99.6%。推进党代表工作室组建,13个区、县(市)和193个乡镇(街道)建立党代表工作室。
7、推进基层党建信息化建设。主动适应信息网络化新形势,办好杭州党建网、《杭州党建》电视栏目、杭州党建手机信息系统。杭州党建网发布信息1451条;在杭州电视台及两区五县(市)电视台播放党建电视299期,《杭州党建》被中组部评为最佳电视栏目;坚持每周发送党建手机短信,在余杭区开展浙江党员教育手机台试点工作,在党员教育、信息宣传、互动交流、资讯服务等方面发挥积极作用。开展“远教创星”活动,在全省率先完成基层远程教育站点设备更新工作。研发启动全国首个党建类专业视频搜索工具——“红色搜索引擎”,开通杭州——阿克苏党员远教新干线,运用远程教育网络直播区、县(市)党代会等重要会议、重大活动30余次。召开全市党建信息化工作现场会,做好中组部重点课题《信息网络条件下的党员教育工作》研究。
四、统筹推进人才队伍建设
围绕全面落实市人才规划纲要,落实“人才资源优先开发、人才结构优先调整、人才政策优先创新、人才投入优先保证”的要求,加快推进人才强市战略。
1、实施市中长期人才发展规划。认真贯彻全市人才工作会议精神,通过定期通报、年度评估、专项督查等措施,抓好《杭州市中长期人才发展规划纲要(_-)》各项任务的落实。牵头市直有关部门编制出台全市党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才、农村实用人才、社会工作人才等6支人才队伍建设子规划,指导各区、县(市)编制“_”人才发展规划,全市形成相互衔接、上下配套的人才规划体系。会同市直有关部门在海外高层次人才、大学生创业、文化创意人才、低碳专业人才等方面制定出台一批配套政策文件,为实施人才工程和人才计划提供政策支持。
2、加快引进海外高层次创业创新人才。着眼杭州科学发展和转型升级,加快引进发展紧缺急需的高层次创新型人才。目前,市本级已有国家千人得计划人选21人、省千人的计划人选53人,居全国同类城市前列。打造“金名片”。连续第3年举办浙江·杭州国际人才交流与合作大会,通过开展海外创业人才项目及技术合作洽谈、海外社团负责人和留学生代表座谈会等活动,吸引480名海外留学人员携带520个项目参会,达成合作意向项目432个,正式签约78个,签约总额达17.25亿元人民币。配合有关部门组织举办第二届侨界海外精英创业创新峰会、第六届海外英才杭州论坛、海外清华学子杭州行等活动,打造海外引才的杭州品牌。主动“走出去”。根据省委组织部的统一安排,连续第5年走出去,组团赴美国参加浙江民营资本与海外人才智力对接活动,共接待1000多名留学人员,达成签约意向324个,现场签约44个,民资对接投资17.1亿元人民币,引进项目和人才签约数占全省32%,并在美国设立“杭州市海外人才创新创业合作(硅谷)基地”。启动实施全球引才“521”计划,评出首批34名海外高层次人才和4个创新创业团队,为杭州重点发展十大产业提供支撑。唱好“双城记”。以未来科技城(海创园)、青山湖科技城“双城记”建设为引领,加快推进杭州经济技术开发区等10大市级人才平台建设。未来科技城被中组部确定为中央企业集中建设的4大人才基地和国家级海外高层次人才创新创业基地。
3、提高企业经营管理者“356工程”培训实效。围绕市委实施“六大战略”、构建“3+1”现代产业体系要求和企业的培训需求,依托清华大学、浙江大学、复旦大学等国内知名高校,连续第8年举办企业经营管理者“356工程”培训,全年共举办“农产品品牌打造与发展外向型农业”、“现代商贸与休闲服务经济”、“工业设计与转型升级”、“商业模式创新”、“新能源产业”、“光伏企业创新管理”国内研修班6期,培训企业主要经营管理者364名,带动全市培训企业经营管理者2万余人次。首次组织“356工程”农产品产学研对接洽谈会,共有10多家企业与专家签署合作意向。完善“356工程”网上学习在线功能,完成第二批新学员登记、专题改版和课题更新工作,目前在线学员6000名。调查结果显示,学员认为研修班效果“较好”以上的占99.1%,对“356工程”培训的满意度有了进一步提升。
4、推进城乡人才资源一体化开发。根据市委统筹城乡区域发展战略部署,以城乡区域人才发展一体化引领支撑城乡区域发展一体化。人才政策向县(市)覆盖。制定出台《关于加快推进城乡区域人才发展一体化的实施意见》,对5县(市)20_年入选省“千人的计划”的4位海外高层次人才,在安家补助、项目资助等方面做到“同城同待遇”。人才资源向县(市)流动。实施“杭州市专家志愿者服务新农村计划”,招募各行各业专家志愿者403名,建立11类专家库,与县(市)有关单位对接项目349个,促成落地项目30多个,举办各类培训2万余人次。继续推进临安“天目彩虹”引智工程、淳安“百项国内外引智计划”,服务当地新农村建设。选聘大学生“村官”166人,积极鼓励和扶持大学生“村官”创业。目前,全市创业大学生“村官”共有278人,占在岗大学生“村官”总数的15.97%,创业项目133个,总投资达4321万元。人才培养向县(市)倾斜。选派5县(市)72名专业技术人才到市区企事业单位和科研院所实践学习,帮助培养存量人才。人才平台向县(市)拓展。积极支持5县(市)争创市级高层次人才创业创新基地,推荐临安青山湖科技城、富阳银湖开发区创建省级基地。
5、完善人才服务保障和激励机制。牢固树立人才资源是科学发展第一资源的理念,从思想、工作、生活等各方面关心尊重人才。制定《关于贯彻落实<浙江省海外高层次人才居住证管理暂行办法>的实施意见》,从注册企业、项目资助、子女入学等方面完善对海外高层次人才的服务政策。落实《杭州市人才保障性住房申购三年行动计划》,做好人才专项住房申购准备。完善市领导联系高层次人才服务工作,组织优秀企业家和市领导联系高层次人才政治理论培训、国情市情考察、健康体检和疗养休假等,激励各类人才更好地在杭州创新创业。
6、提高人才工作牵头抓总水平。坚持党管人才原则,健全市委人才工作领导小组会议制度,切实履行组织部门牵头抓总职能,大力加强人才工作目标责任制考核,形成各地、各部门共同推进人才工作的合力。通盘筹划、合理安排市本级2亿元人才专项资金的使用,使人才投入发挥最大的效应。牵头有关部门共同抓好专业技术人才“131”培养工程、高技能人才“815”培训倍增工程、农村实用人才“125”培训工程、社会工作人才“525”培养工程、现代服务业高级人才培养计划、青年文艺家发现计划、中国女装设计师发现计划、钱江特聘专家计划等一系列人才项目工程,全面推进各支人才队伍建设。
篇15:组织考察个人工作总结
我叫___,男,汉族,于19__年__月__日出生于______。我_年10月加入中国共产党,_年9月参加工作。__年__月,我报名参加了___招聘考试,报考了___岗位,最后顺利通过了面试和体检,现已进入考察环节。为了使工作单位能加深对我的了解,现就自己以往的思想政治、学习研究、工作生活等情况做如下总结。
一、思想政治方面
在日常工作和学习中,我注意自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,能认真学习领会党的一系列方针、政策,学习与工作相关的法律法规,并能理论联系实际,在工作中加以应用;我还注意讲政治、讲正气、讲党性,时刻坚定自身的政治立场,始终和党组织保持高度一致,坚定地和广大人民群众站在同一行列里,我本人及我的家人、亲属从未有参加**活动、邪教组织等违反国家安全与社会公共秩序的经历。
二、学习研究方面
从小学到研究生,在近的读书求学生涯中,我一直踏实认真、刻苦勤奋,学习成绩名列前茅,研习成果喜人。在校学习期间,我各科成绩优异,多次获得“三好学生”和奖学金,特别是三年的研究生学习,使我基本形成了扎实的学术功底,养成了良好的学术素养。我从大二开始发表作品,迄今已在___等各类报章、刊物发表文章近20篇;我还参与了___等的研究或编写工作。在专业之外,我还主动扩充自己的知识面,大学期间我通过了英语四级、计算机等级、普通话等级考试,注意培养自己多方面的素质。
三、工作生活方面
__年__月始,我任职于___,负责___。一年多来,我本着虚心好学、积极进取的精神,爱岗敬业、不怕吃苦、主动学习、勤于钻研,迅速熟悉了岗位工作,锻炼了较强的工作能力和协调能力。由于工作成绩出色,得到___多次奖励和领导、同事的一致赞许。在生活上,我一贯严格要求自己,始终践行勤俭节约、诚实守信、热心待人、乐于奉献等信条,注意时刻以大局为重,服从领导、团结同事,与大家和睦相处,共同进步。生活中,我处事冷静、认真对待,遇错检讨、及时改正,积极面对、克服一切问题和困难。
总结自己多年来的思想政治、学习研究、工作生活情况如上,尽管有一定的进步和成绩,但我深知自己在不少方面还存在着这样那样的问题与不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
最后,我郑重保证以上信息真实可靠,请考察组各位专家予以审评。
总结人:___
_年9月26日
篇16:组织干部个人工作总结
20_年即将过去,一年来自己能够以高标准要求自己,在本质岗位上勤勉努力,兢兢业业的工作,较好的完成领导交办的各项任务,下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报如下:
一、加强学习,不断提高综合素质
一年来能够参加部里组织的各项政治理论的学习和业务知识的学习,学习了不同时期领导的讲话和部领导安排学习的内容,并能够认真做好读书笔记,通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观,提高了自己对组织工作的熟悉,切实熟悉到组织工作无小事,力求认真做好每一件事,并有针对性的学习业务知识,提高自己撰写信息的能力,是自己的业务能力有了一定程度的提高。
二、勤奋努力,不断提高业务能力
一年来自己主要工作是撰写信息,截止到11月份共撰写信息92篇,在新疆组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要还是没有完全把握写作的要领,对时局的把握还是不准,对领导的讲话内容还是没有完全吃透,对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握,一致写出的信息上高率很低;自己经常看新疆组工信息发现自己同样写了那方面的内容,别人的上了新疆组工信息,自己的却没有,有时也感到纳闷,但究竟还是事实。除了自己撰写组工信息外,自己还抽出一定时间给新闻媒体撰写人物通讯,共在新疆日报上发表人物通讯一篇,在阿勒泰报发表论文和消息三篇。
三、兢兢业业,完成领导交办的其他工作
年初参加党员先进性教育活动,配合全国、自治区各大新闻媒体采访江尔·热哈提的事迹,撰写江尔·热哈提的汇报材料和演讲稿,与地区电教室崔主任等拍江尔·热哈提专题片,与地区电教室经济杂交羊的专题片,上山为边防大队拍摄专题片素材等,还撰写了几份先进人物的典型材料。
四、积极参加部里组织的各项活动
一年来,部里组织的打扫卫生等活动自己能够及时参加。
五、存在的问题
(1)、信息上高率不高,需要更加加强信息知识的研究。
(2)、理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作,虽然自己不遗余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
组织干部个人工作总结
篇17:个人乡镇组织工作总结
20xx年,本人在乡党委的正确领导下,按照年初的工作计划,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实和各级的组织工作会议工作,深入扎实开展学习实践科学发展观活动,基层组织建设水平有了新的提高。
一、加强学习提高自身素质
一年来,本人认真学习马列主义等等理论,学习党的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想,通过开展学习实践科学发展观活动,对科学发展的内涵和加强党的执政能力建设有了深刻的理解,自己的业务和理论水平有了一定提高。在思想上、行动上、工作上始终与党中央、乡党委、政府保持高度一致。工作上,时刻以一名党员干部的身份严格要求自己,处处以身作则,身先士卒,积极参加党委理论中心组和机关政治理论学习,认真开展批评和自我批评,对其他同志坦诚相见,开诚布公地交流思想,和其他班子成员团结友爱。按照“实、干、严、稳”的要求,积极开展调查研究,定期不定期深入到村听取和采纳群众的意见和建议,创造性地开展工作。在生活上,带头执行中央“八条”规定和廉洁自律的有关规定,时刻维护党员干部的良好形象,在干部群众中有较高的威信。
二、大力加强村级班子建设
(一)根据新形势下农村工作的实际,统一制订了村党支部和村委会的各项制度,发放到村,装订上墙。村党支部、村委会,立足于本村实际制订了年度计划和任期发展规划,结合实际,制定下发了村级工作规范。村级工作逐步规范化、制度化。
(二)注重党员发展和后备干部队伍建设。始终坚持“十六字”方针,严把入口关,继续全面推广发展党员公示制,公开公平公正,真正把农村的优秀青年特别是女青年、生产一线的优秀人才纳入培养对象,重点培养,不断为党组织补充新鲜血液。今年以来,举办入党积极分子培训班2期,培养入党积极分子22名,重点学习培训了新章,“三个代表”重要思想等。针对各村干部队伍年龄偏大的实际,乡党委加大了后备干部的培养力度,把后备干部培养列入组织建设重要议事日程,作为每个党支部年度组织建设的硬任务来抓,并要求每个党支部每年培养1-2名年纪轻、有文化、懂技术的后备干部。乡里建立后备干部档案,纳入乡“人才库”,予以重点培养。
(三)加强对党员的教育培训。充分利用村党员活动室和党员电化教育、远程教育设备,加强对党员干部的政治理论教育,提高了广大党员的思想政治素质、政策理论水平,更加坚定了共产主义理想信念。采取“请进来,走出去”等多种形式,组织广大党员干部外出参观学习,请上级专家前来授课,开阔了广大党员干部的视野,解放了思想,增长了见识和科技本领,不少党员干部掌握了1-2门致富本领,成为科技致富的行家里手。
(五)开展了建党91周年庆祝活动和民主评议活动。通过举办知识竞赛、歌咏比赛、纳新党员集体宣誓、重温入党誓词等丰富多彩的活动,庆祝建党91周年。“七一”前夕组织党员群众代表对村两委及党员干部进行民主评议。
三、认真抓好远程教育工作为学习实践活动提供载体
按照市委关于开展农村党员干部现代远程教育工作安排部署,乡党委、政府把农村党员干部现代远程教育工作作为抢抓机遇,加快发展的大事和民心工程来抓,坚持“围绕中心,整合资源,分类指导,分层进行”原则,统一思想,提高认识,加强领导,精心组织,在全力抓好农村远程教育站点建设的同时,确立了“以点带面,示范带动”的工作思路,按照“边建、边学、边管、边用”的要求,逐步探索出一条“建、管、学、用”并重的管理模式,使党员远程教育成为发挥“让干部长期受教育、群众经常得实惠”这一长效机制作用的有效载体,有力的推动了全乡经济和各项社会事业的健康发展。截止到目前,全乡安装远程教育接收站点3个。
四、扎实开展学习实践活动,提高基层党建工作水平
按照中央、省委和市委的部署要求,在广大党员群众的积极参与支持下,严格按照学习动员、分析评议、整改提高三个阶段制订的实施方案,脚踏实地,不走过场,圆满完成了第一阶段学习实践活动现已转段。坚持查摆问题及解决实际问题相结合,边学边改、边议边改、边整边改,切实推进各项工作,使之成为群众满意工程。学习实践活动开展以来为群众办实事50余件。严格程序、稳妥操作,圆满完成了机关事业单位编制实名制管理工作。在抓好自身业务工作的同时,挤出时间积极做好乡党委安排的包管区包村工作,积极帮助村出主意想办法,澄清底子,强化措施,消除隐患。指导所包村扎实深入地开展学习实践活动。所包村的各项工作都走在了全乡的前列。
五、严格自律在工作、学习和生活中,严格按照党的廉洁规定要求做事,能做的坚决做好,不能做的坚决不做,可做可不做的慎重去做,坚决做到有所为有所不为。工作之余,八小时以外,尽可能挤时间,认真学习党的文件精神和工作业务知识;生活上发扬艰苦奋斗的作风,不追求高消费,不攀比待遇,不进娱乐圈,慎重交往,不从事与工作无关的活动。
总之,一年来,本人立足本职工作实际,扎实工作,埋头苦干,各项工作取得了长足发展,有了明显起色,自己也得到了锻炼,但是由于时间紧,任务重,工作中仍存在着方方面面的差距和不足之处,离领导的要求还有一定差距。在今后的工作中,本人决心不断强化学习,团结同志,改进工作方式方法,进一步解放思想,狠抓工作措施的落实,以饱满的工作热情,奋力拼搏,干事创业,发扬成绩,正视不足,以促进自身素质不断提高,瞄准新的目标任务,努力整改和提高,自我加压,注重实效,以更饱满的热情,更加扎实的工作,圆满完成各项任务,推动全乡组织人事工作的创新和发展。
★经营计划
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