以下是小编精心整理的化工企业的个人业绩总结,本文共19篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:化工企业的个人业绩总结
201x年即将过去,我作为生产三部的一名技术员,在公司和部门领导的带领下,较好地完成了领导所交付的各项工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。
一、201x年主要工作内容如下:
1、 深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业、拼搏奉献;
在自身政治修养上,为了不辜负领导的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。本人认真学习党的指导思想。在工作中,我按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中爱岗敬业、拼搏奉献,认真完成领导布置的任务。使自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。
2 、增强责任意识,落实岗位责任,实现安全、平稳、均衡、高效生产;
我认真履行岗位职责,遵章守纪,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,主动利用自身的优势和特长处理好一切工作,发现问题及时向领导汇报,认真做好基础工作,准确、及时、完整、定期向领导汇报工作任务执行完成情况,除按时完成技术员本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、存在不足
一年来的工作存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距,需要时间学习,再有,工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作计划
1 、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成本职工作。
2 、发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。
3 、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好的形象。
4、 当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的任务。
总之,一年来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
篇2:化工企业的个人业绩总结
是我公司年产10万吨丁苯橡胶项目建设的关键时期,也是我入职以来的第二个年头。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把今年的工作仔细的想了一遍。这一年对于我来说,是巨大转变的一年,无论是自己的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多,也有人说我收获了很多,不管别人怎么说,我觉得在这一年的时间里自己成熟了很多。
每一个在化工公司工作的员工都明白,化工行业是一个连续性、生产条件苛刻、技术要求特别高的行业,而对于我们刚刚开始从事化工工作的新人来说,面对公司新成立的形势,无工作经验是一个非常大的挑战,为了顺利完成公司以及制造部安排的每项任务,不拖累部门、不拖累同事,我在公司领导及工段长的帮助下,再利用工作时间和同事们的沟通,利用工作之余查找资料,学习和巩固工艺生产知识,很好地完成了领导安排的各项工作,这为以后我的生产技能提高有了很大的帮助。
我将我的工作总结如下:
在刚进入公司的时候就面临着各种各样的问题,比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式,以及我自己对于这方面工作经验的严重不足,开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而,面对我所处的这个环境以及面临的问题,我没有惧怕,反而对自己信心满怀。在201x年半年的工作和学习中已经对本公司的设备以及工艺流程有了基本的了解。特别是在今年上半年公司的生产设备设施正
在逐步完善、公司配备相应的技术骨干作为部门的领导机构,这是一个非常好的学习机会。因此,我在这一年中,上班期间多走、多看,熟悉现场的每一个有机会看到的情景,设备结构、设备运行状态、设备安装、管线配置、管线打压;地毯式巡查,从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点,每条管线上应该有和不应该有的仪表、管件、阀门等,每台设备上应该安装和不应该安装的设备部件。对现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。(点,指的是每一个仪表,每条管线的节点,每个阀门、管件的所起到的作用及其重要性;线,指的是每条管线及关联管线及作用;面,指的是同一个平面,包括立面和平面上的设备,管线之间的关系及其作用及生产过程控制;体,指的是装置区内所有设备管线及配套设施的关系,及生产过程的控制和可操作性。)涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向工段长、经理请教。在现场,在培训室,上班中,下班后,想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。
特别是在公司开车的准备月和开车月,感受很深刻,公司领导层几乎每天都在加班,有时是为了一条管线的打压,有时是为了一台设备的调试。不管是什么,我看到了公司团结一心的状态。到五月份初开车时,公司两班倒制,我们以为我们很辛苦,但当看到经理一直忙碌在现场处理各种问题,工段长累到连开阀门的力气都没有却还在坚持时,我深刻感到自责,我们凭什么喊累,就是因为我们学的不够好,才会让他们这么辛苦。好在那一段日子终于坚持了过来,公司开车成功,这是大家共同努力出来的结果。
感谢公司对我的信任,让我担任公用工程轮班领班。作为基层领导,虽然管理的人不多,但学到的东西却很多。部门中,领班是唯一直接接触现场操作员的人,所以在所管辖的区域内如果发生问题的话,你是第一个知道的,而且要第一时间做出判断。在知识上,基础知识要扎实,现场设备的运行原理要理解,区域的环环相扣要深记;在思想上,遇事要冷静,分析问题条理要清晰,现场安排要合理。这些都是我要学的。例如:公司有一次突然停电,正值周日。我当时巡查完后和两位操作员坐在休息室里休息。此时正值夏季,休息室内开了空调,突然听到休息室里空调“滴”了一声,本能反应是空调开机、关机和调整空调时的声音。我抬头看了空调,导风叶片没有合拢,但显示频黑了,脑袋里一个念头就是停电,随后对休息室里的电灯进行确认(不亮),立刻安排两名操作员去现场进行确认,我再向中控室进行询问。确认是非正常停电后,马上对气操作员和水操作员进行停电后的工作安排(气:先去240#,把氮气切到仪表空气管网(管线操作已培训),注意液氮的液位和压力,再去700#观察氨压机情况,兼顾031#确认燃烧情况。水:先去420#确认循环水泵的情况,然后去430#确认所有泵的状态,最后回104#随时待命。我直接就去了203#锅炉房(对于锅炉房,我比其他领班要稍通一点,明白停电对于锅炉房意味着什么,特别是这种全是电子显示控制的)。此时三人停电后初步处理岗位已确定,三人对讲机随时联系。我则还负责和前部、中控进行沟通。)。此次突然停电事故造成公用一台氨压机损伤,其它设备无碍。这次停电事故是最好的直接检验了我们学习的成果,事实证
明我们还需虚心接受教训,继续深入学习。
总之,通过一年的学习,结合上半年现场设备的安装、PID图、操作规程和现场设备试运行的参与,和下半年所有设备投入正常运转后出现的问题的解决。使得我对公用工程区的开停车程序及事故处理等知识有了较好的理论掌握和初步的经验。
201x,这是一个辉煌灿烂的年份。想想第一次见到公司的那一幕,坑洼不平的路面,空气中的尘土飞扬。而如今,看看现在整齐排列的管道,设备,干净整齐的地面,隆隆的轰鸣声。我由衷的感到自豪,对公司的未来充满了希望。虽然我自身还有很多不足,但是我相信在公司领导的带领下,在和同事们的共同学习和工作中能取得更大的进步。
篇3:个人业绩总结
本人于20XX年6月毕业于天津理工大学环境科学与安全工程学院环境工程专业,现就职于天津大港建筑设计院给排水专业。
本人自毕业以来,一直从事给排水专业设计工作。在一年的专业设计工作中,本人一直保持勤奋钻研、谦虚好学的态度,在工作实践中学到了很多知识,积累了一定的工作经验,同时也取得了优异的成绩。在周围同事的热心帮助和指点,通过自身的不断努力,加深了对理论知识的理解,提高自己的设计思维能力和实际动手能力。
现将这一年来主要技术工作总结如下:
自上班以来,在工作中我端正态度,积极主动,不怕吃苦,不怕加班,努力的跟上大家的节奏,力争保质保量的完成每一项任务。在发挥自己的专业理论知识长处的同时也不断加强自我学习,提升自己的专业水平及综合素质。在这一年的工作中,我接触最多的是市政类项目,现在能够熟悉掌握从确认设计条件到控制性详细规划到初步设计到管网综合到出施工图的各个设计流程。同时在设计过程中能及时发现了自己在此领域的不足并及时学习补充能量,使自己的业务水平及专业知识更加牢固。设计的项目主要有:大港区港东新城十四经路(上高路~世纪大道)排水工程、九经路(上高路~世纪大道)排水工程;大港大学城育梁街、学海路排水工程;天津小站工业起步区八号路(创业路~盛塘路)、创新路(工业区一号路~工业区八号路)、创业路(八号路~四号路)、四号路(创业路~葛万北路)排水工程;中华民营经济园北三路(西十路~西五路)、规划一路、规划二路排水工程、西九路(北四路-支三路)排水工程;天津市官港生态游乐园市政配套工程规划路十三、港西路排水工程等施工图。在设计中为了顺利开展工作,我积极全面的配合协调各专业以及与甲方的沟通,经常去现场并及时解决项目进行中出现的各种问题。这不仅使我深入透彻的理解了各个知识点,还能更好的学习了解其他专业,为今后设计市政给排水项目取得了宝贵的实践经验和教训。这一年我还参加了大港港东新城海滨园住宅小区(一期)配套工程、港东新城福渔园二期工程外线工程的排水施工图设计,学习了设计住宅楼的各种要点,要以人为本切实满足人民群众对住宅的各种要求。之后还独立完成了南大滨海学院配套工程12#、14#、15#楼室外工程、中华民营经济园2#、3#地配套工程、大港区上古林睦林里小区7#、8#、9#住宅楼室外工程等工程的给水排水施工图设计及综合管网设计,使自己在另外一个领域也有所学习掌握。其余还参加了葫芦岛、太平镇二期及港北新城等项目的排水规划。总之这一年是忙碌的一年,也是我学习进步重要的一年。这一年我积极吸收技术知识,在好的环境和好的形势下茁壮成长,同时也为我院的发展做出了应有的贡献。
这一年正是滨海新区打造重点示范镇的第一年,本人参与设计的多个项目均为大港的重点工程,是区委区政府直接指导的工程。通过这些工程我从设计上学习到这类工程的各种要点,从思想上了解到区委区政府对农村广大老百姓的关心关爱,激励我更加重视自己的专业设计水平,为我区的建筑事业贡献一份微薄之力。
一年来一直在基层从事给水排水专业设计工作,在工作的各个方面都得到了锻炼和提高,加上经常参加各种专业学习、业务培训、技术交流活动,我具备了比较系统的理论知识和专业技术知识。给水排水设计工作是一项技
术很强的工作,同时又是一项管理工程,要做好设计工作,必须掌握大量的理论知识和实践经验。在一年设计工作中本人一直抓紧空余时间进行学习,通读和熟悉相关规范及有关专业知识。科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,熟练掌握给水排水工程的设计、施工,积累了一定的工作经验,在设计水平、处理问题的能力以及应变能力等各方面都已具备了担任助理工程师的条件。
但学习无止境,只有不断更新知识和技术,才能跟上社会发展的需要,只有不断学习,不断提高,才能称得上一名合格的助理工程师,才能使得所担当的工作日趋完美,才有可能向着更高层发展,希望能为城市建设中在相关技术领域方面作出更多的贡献。
篇4:个人业绩总结
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的工作做铺垫。
篇5:个人销售业绩总结
回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。
现将一年来的工作总结如下:
1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
20xx年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为xx年的工作做铺垫。
xx年计划:
新的一年掀开新的一页,xx年年度计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的.提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量 ;
5:对新老vip的维护:这点是我们xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6: 加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;
7: 人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力; 8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
在xx年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在xx年中突破目标,再创业绩新高。
篇6:个人销售业绩总结
20xx年,面对国家和地方政府强有力的房地产行业调控政策,市场出现动荡不安的新情况,我们销售部在公司的正确领导下,在相关部门的积极支持配合下,在销售团队的共同努力下,认真分析市场形势,采取有力措施,积极应对市场,创新营销机制,努力克服了各种不利因素,取得了比较可喜的销售业绩,全年实现销售商品房套,销售面积平方米,占项目全部可销售数量的%,实现销售金额元。签约套,面积平方米,签约额元,总计回笼资金元。
一、圆满完成了一期楼盘交房和二期楼盘预约工作
一是圆满完成了一期楼盘的交房工作。我们销售部20xx年的一项重要任务是做好一期楼盘的交房工作。在交房工作过程中销售部负责代收房款任务。为了适应交房数量多,收款金额大,工作任务重的情况,我们采取了分工负责,流水作业的方式,明确责任分工,按照预先设定的工作流程,精心引导每名客户依次交款,办理入住手续。工作人员每天都能认真对待每一名客户的业务,逐笔逐项的进行核算,最多时一天要接待多名客户,大家始终保持了紧张有序的工作,做到忙而不乱。全年总计交房982户,回笼资金3.1亿元,没有出现一笔差错,十分圆满的完成了一期住房的交房任务。
二是顺利开展了二期楼盘的预约工作。二期楼盘的销售预约是我们销售部的另一项重要任务,关系到公司业务发展的后劲。为了保证预约工作的顺利进行,我们加大了二期楼盘的宣传力度,在多家媒体是进行大面积广告宣传,组织人员在多个地区向社会广泛散发楼盘宣传单。同时,对待到现场考察的客户,耐心进行讲解,做到面带微笑,礼貌用语,突出重点,简单明了,有问有答,最大限度的增加楼盘对客户的吸引力。截止去年底,已经预约二期楼盘套,面积平方米,回收预约款元,初步实现了年初预定的销售目标,为二期楼盘的全面销售打下了较好的基础。
二、全程跟踪,做好交房客户售后服务工作
一是制定了售后服务工作的流程图,明确各项问题的转接渠道和具体处理方法,规范员工的言行,统一步调,避免主观随意性地处理问题。
二是制定售后服务各项工作的操作规范和检查办法,针对客户反映集中的问题,制定了一套完整的操作规范和验收规程,保证同类问题的解决尺度一致,提高了专业化水平和效率,有效地控制费用支出。
三是紧密依靠工程承建单位的售后服务组织,利用各种手段,按照开发公司统一要求和公开的承诺开展工作。
四是把售后服务中的热点和难点问题及时和工程管理部门和监理单位沟通,使问题在初期给予注意和消除,减少返工和后期的售后服务维修的难度,相应节约后期的维护费用。帮助550户业主代办了产权证。
三、大力加强内部管理、提高团队的执行力
在加强内部管理上,我们先后建立健全了一系列管理制度,尤其严格了考核客户接待标准,服务态度,服务质量及营销方案的执行。对营销方案进行了全程监控和考核,每周召开一次工作例会,全面了解各销售员的工作情况,讨论分析意向客户不成交的原因,大家共同献计献策,提高销售成交量。每月对销售业绩进行排名,实行连续两月末位淘汰制,将团队中的销售佣金提取部份作为销售业绩突出者的奖励,调动了销售员的工作积极性。
四、加大培训教育力度,提高销售团队素质
为了与国际上最先进的销售模式接轨,根据销售部人员素质与发展形势不相适应的情况,我们重点围绕八个培训目标展开了培训工作,进行了SPATM性格销售培训初级版培训,打造金牌置业顾问实战技巧类培训,进行了礼仪礼节知识培训、组织了室内魔鬼训练营活动。经过天的强化培训,使我们这支团队的营销观念、营销能力和营销艺术都得到明显的增强。
五、加强合作,相互支持
在销售工作中我们牢固树立合作共赢的理念,树立全公司是一盘棋的思想,自觉加强与财务部、工程部、物业公司之间的联系与配合,要求我们的人员与其他部门之间的人员遇事多沟通,及时了解对方的需要,做好信息的传递,相互理解、相互支持、相互协作,配合默契,保证了工作效率和工作质量,避免了出现相互扯皮、踢皮球的情况发生。
六、存在的问题与不足
销售团队还需要进一步整合与淘汰,团队的服务意识及理念有待于提高。要加强执行过程的管理和监控,确保目标的达成。团队综合素质与企业发展要求还有一定差距,相关部门之间的信息渠道不够畅通。
七、20xx年工作思路
目前,全国各地房地产市场继续面临成交量持续大幅下降,降价潮已相继出现。尽管下降幅度有限,但房价下降大势已经确立,房地产市场已经重回深度调整通道,消费者继续观望乃至弃购,市场人气持续低迷,成交量加速下降,甚至不少楼盘出现了“零成交”。20xx年,房地产市场形势相当严峻,摆在我们面前的困难更大,销售任务将更加艰巨。
一是贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
二是制定合理的计划方案,根据各销售节点做好相应的执行工作。分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
三是针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。结合和20xx年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。通过对工作中的数据进行统计分析,总结归纳出完善高效的销售方法。
四是根据公司扩张的速度与规模,继续打造强力销售团队,提升营销执行能力。要针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。20xx年的可售产品中的所占的比重较大,这就要求我们要具更高的专业知识做保障,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
篇7:个人工作业绩总结
一、工作总结
这段时间公司给我们制定的销售额是x元,我个人的销售额是x元,是完成了公司制定的销售任务的,也超过了百分之x。我对自己的这个成绩其实是比较的满意的,因为跟上一个阶段相比自己是有一些进步的,但跟其它的同事相比我又比较的落后了,所以还是不能骄傲的,应该要继续的去提高自己。
在这段时间中自己也是学习到了一些销售技巧的,我也明白了在工作中运用到这些销售技巧对我自己的工作是有很大的帮助的,至少跟之前比销售额是增加了不少的,所以之后也是要多去学习一些销售的技巧的,利用技巧去帮助自己提高销售额。
我也总结了一下自己在这段时间销售失败的原因,一些是自己没有考虑到顾客实际的需要,一些是自己的没能够说服顾客购买我们的产品。知道自己失败的原因之后我要做的就是从这两个方面出发,去提高自己,之后不要再因为这两个原因导致销售失败了。
二、提升计划
在下一个阶段中自己提升工作能力的计划主要是从三个方面出发,具体如下:
1、多去学习一些销售的技巧,以及跟顾客沟通和交流的方式,提升自己的工作能力,提高销售额。多去向优秀的同事学习,看他们是怎样去销售公司的产品的,从中去找到一些经验。
2、要根据顾客的需求去推荐合适的产品,而不是根据销售提成的多少去推荐产品,这样是能够提高自己的销售成功的比例的。只有是顾客需要的产品,他们才会产生购买的想法。
3、要在失败之后去反思这一次失败的原因,在之后不要再犯同样的错误,就能够减少自己失败的次数。这样是能够为自己积累一些经验的,而销售是一个需要经验的职业。
我相信自己在这个的工作中是能够有进步的,我也相信自己会成为一个优秀的销售。之后我是会继续的努力的,让自己在现在的基础上继续的提高自己的销售额。
不知不觉,在-工作已经半年有余,在这上半年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。现对上半年销售工作加以总结。
刚进入-,对-地产的企业文化及-这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉-无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
由于进入-时所有的住房已基本售罄,唯有-在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
篇8:药店个人业绩总结
我药店的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药店姐妹的意愿上来做这个药店的述职报告。
在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药店是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药店不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药店的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
下半年,我药店的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药店是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
篇9:个人工作业绩总结
本人于20XX年6月毕业于天津理工大学环境科学与安全工程学院环境工程专业,现就职于天津大港建筑设计院给排水专业。
本人自毕业以来,一直从事给排水专业设计工作。在一年的专业设计工作中,本人一直保持勤奋钻研、谦虚好学的态度,在工作实践中学到了很多知识,积累了一定的工作经验,同时也取得了优异的成绩。在周围同事的热心帮助和指点,通过自身的不断努力,加深了对理论知识的理解,提高自己的设计思维能力和实际动手能力。
现将这一年来主要技术工作总结如下:
自上班以来,在工作中我端正态度,积极主动,不怕吃苦,不怕加班,努力的跟上大家的节奏,力争保质保量的完成每一项任务。在发挥自己的专业理论知识长处的同时也不断加强自我学习,提升自己的专业水平及综合素质。在这一年的工作中,我接触最多的是市政类项目,现在能够熟悉掌握从确认设计条件到控制性详细规划到初步设计到管网综合到出施工图的各个设计流程。同时在设计过程中能及时发现了自己在此领域的不足并及时学习补充能量,使自己的业务水平及专业知识更加牢固。设计的项目主要有:大港区港东新城十四经路(上高路~世纪大道)排水工程、九经路(上高路~世纪大道)排水工程;大港大学城育梁街、学海路排水工程;天津小站工业起步区八号路(创业路~盛塘路)、创新路(工业区一号路~工业区八号路)、创业路(八号路~四号路)、四号路(创业路~葛万北路)排水工程;中华民营经济园北三路(西十路~西五路)、规划一路、规划二路排水工程、西九路(北四路-支三路)排水工程;天津市官港生态游乐园市政配套工程规划路十三、港西路排水工程等施工图。在设计中为了顺利开展工作,我积极全面的配合协调各专业以及与甲方的沟通,经常去现场并及时解决项目进行中出现的各种问题。这不仅使我深入透彻的理解了各个知识点,还能更好的学习了解其他专业,为今后设计市政给排水项目取得了宝贵的实践经验和教训。这一年我还参加了大港港东新城海滨园住宅小区(一期)配套工程、港东新城福渔园二期工程外线工程的排水施工图设计,学习了设计住宅楼的各种要点,要以人为本切实满足人民群众对住宅的各种要求。之后还独立完成了南大滨海学院配套工程12#、14#、15#楼室外工程、中华民营经济园2#、3#地配套工程、大港区上古林睦林里小区7#、8#、9#住宅楼室外工程等工程的给水排水施工图设计及综合管网设计,使自己在另外一个领域也有所学习掌握。其余还参加了葫芦岛、太平镇二期及港北新城等项目的排水规划。总之这一年是忙碌的一年,也是我学习进步重要的一年。这一年我积极吸收技术知识,在好的环境和好的形势下茁壮成长,同时也为我院的发展做出了应有的贡献。
这一年正是滨海新区打造重点示范镇的第一年,本人参与设计的多个项目均为大港的重点工程,是区委区政府直接指导的工程。通过这些工程我从设计上学习到这类工程的各种要点,从思想上了解到区委区政府对农村广大老百姓的关心关爱,激励我更加重视自己的专业设计水平,为我区的建筑事业贡献一份微薄之力。
一年来一直在基层从事给水排水专业设计工作,在工作的各个方面都得到了锻炼和提高,加上经常参加各种专业学习、业务培训、技术交流活动,我具备了比较系统的理论知识和专业技术知识。给水排水设计工作是一项技术很强的工作,同时又是一项管理工程,要做好设计工作,必须掌握大量的理论知识和实践经验。在一年设计工作中本人一直抓紧空余时间进行学习,通读和熟悉相关规范及有关专业知识。科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,熟练掌握给水排水工程的设计、施工,积累了一定的工作经验,在设计水平、处理问题的能力以及应变能力等各方面都已具备了担任助理工程师的条件。
但学习无止境,只有不断更新知识和技术,才能跟上社会发展的需要,只有不断学习,不断提高,才能称得上一名合格的助理工程师,才能使得所担当的工作日趋完美,才有可能向着更高层发展,希望能为城市建设中在相关技术领域方面作出更多的贡献。
篇10:高级教师个人业绩总结
我参加教育工作来,一直工作在“九分石头,一分土”这块贫脊的土地上,在这国家级贫困县里,在这极其艰苦的条件下,我遵纪守法,忠诚于党的教育事业,刻苦钻研教学业务,努力提高教学质量。特别是任校长后,不畏艰苦,迎难而上,勇于教育改革创新,彻底改变了全镇小学教育的落后面貌,工作成绩显着,通过几年的努力,大塘中心小学已成为我县、市有影响学校,我的办学经验影响和推动着本县、市和周边县、市,甚至于广西部分农村学校教育事业的发展,现把任职以来工作总结
一、全力推行学校管理改革
XX年8月,我受命于学校管理混乱,教育教学质量低下的大塘中心小学,我上任后,大刀阔斧地进行改革,在忻城县首先推行教师竞聘上岗制,激活教师的工作积极性,从硬件、软件重新整体规划学校的发展,在实施教师聘任制度时,认真、果断、不怕得罪人,把教学能力和工作表现都较差的教师重新安排工作,把工作表现好教育教学质量优的教师提拔重用。引起学校用人大地震,劲吹用人唯贤之风,学校教师工作积极性及学校管理水平大幅提高。
在调整学校布局时,科学规划,撤并教学点80%。优化配置教育资源,举办寄宿制学校,全镇学生寄宿就读率35%,大大改善了农村留守儿童的教育问题,解决了部分留守儿童家长的后顾之忧,通过撤点并校,全镇小学教师比原来减少23人,为国家节约了办学经费,显示出其巨大的经济效益和办学效益,在“两基”攻坚期间,两次代表基层学校在“两基”攻坚大会上作典型发言和表态发言,成了各乡镇学习的榜样。
二、关爱学生和教职工
我注重为人师表和培养自己的高尚品德,努力做到学高为师,身正为范的这一为人之师的标准,关爱学生和教职工,为了使所有学生都能进到学校,安下心来,XX年,在我的倡议下,我校成立了第一个 “助学帮扶”基金会,由老师、学生、社会自愿捐款,款项主要用于解决生活困难的学生,解决了部分家庭困难家长的后顾之忧,得到当地群众一致好评。我还与自治区、市、县上级部门与组织联系,争取了40多万元改善学校办学条件。由于教师住宿条件较差,教师工作不安心。在我的努力下,我校建起了两栋安居工程,老师住上了三室两厅110O房子,开心地笑了。有个别老教师说,现在才象真正的灵魂工程师。老师工作安心了,工作积极性大大提高,和谐校园景象尽展眼前。
三、勇挑重担,意志坚强
工作中勇挑重担,敢于负责,我任校长后,面对教师工作懒散,责任心不强,思想不稳定,专业素养低这种现状,我在认真分析这种现状形成的原因情况下,大胆进行人事改革,在教师上岗上采取聘任制,打破人浮于事的思想,不被困难和压力吓倒,该上的上,该下的下,任人唯贤,大胆启用青年骨干教师,当年,学校懒散现状彻底改观。
大塘镇中心校是全县最大乡镇之一,点多而且分散。为了使村级小学能跟上教学改革的步伐,我不辞辛劳,坚持到每一个校点听课,评课和指导工作,我以我独特的人格魅力,带领着教师们一起默默耕耘,摸索出了农村教育的方法,为本县和邻县的农村教育开辟了新路子。
所有的改革都不会一帆风顺,一帆风顺的改革就不是真正的改革。
为了使教师真正走上研究型、智慧型教师,我下大力气多方面提升他们专业素养,走出去,请进来,特别是我以身说法,大会小会,平时,我都时时要求自己做研究员和智慧型教师的表率。我自己收集资料编写第一本走进校本教研“小册子”,日日夜夜强化自己的理论水平,进课堂听课、评课,与教师交流,撰写课后反思,带头写论文,点点滴滴、慢慢沁入教师心脾,现在学校正由制度管人向文化熏陶人发展,校园文化底蕴浓厚。
四、艰苦创业,成绩显着
近几年来,在我的努力下,学校办学条件得到很大的改善:钢筋混凝土结构的教学楼由原来的12栋增加到现在的21栋,“五室”达到“两基”标准要求,学校厕所从无到标准化建设,学校绿树成萌,芳草飘香,我校分别被评为县、市“两基”先进集体。我注重理论的研究和成果推广,校本教研成果在来宾市校本教研交流探讨会上宣传,并被拍成专题片,重点介绍具体做法,有论文发表在《现代教育理论创新的实践》一书上,通过论文发表大面积宣传和推行我的办学思想。学校被评为县市校本教研先进集体,现代远程教育先进集体、普及实验教学先进集体。我校还被誉为校长的摇篮,从大塘中心小学外调任校长的人数最多,直接把我的教育教学思想带到全县重要的学校。多次为全县小学校长培训、班主任培训、特岗教师培训班讲座,有力推动了县内学校教育教学管理工作向前发展。XX年9月广西选派三位基础学校校长参加“全国基础教育改革动态研修班”培训,我是其中一个。在与全国校长交流中,我的“两基”攻坚中的“酸甜苦辣”发言深深打动了发达省份校长的心,有的甚至流了泪。校园文化建设和学校师德教育成果显着,我校参加县文艺汇演及体育比赛均获大奖,特别文艺队演出时得到县委、县府主要领导高度评价,多次点名要我校文艺队代表县参加市级演出,德育教育成效显着,经过几年努力,已形成有特色的德育教育新模式,在品德课赛上我校教师获一等奖,我校学生参加演讲比赛获全县第一名,还被评为县、市德育先进集体。在学校管理、教育教学研究、德育教育、“两基”攻坚等方面我多次获奖:被评为县“十佳校长”三次,优秀校长1次,优秀教育工1次,普及九年义务教育先进个人1次,县先进工1次、优秀共产党员3次、被评为市德育先进工1次、勤工俭学先进个人2次,优秀共产党员1次,被评为“广州助学基金”八桂优秀乡村教师、被聘为“广西乡镇中心学校管理改进项目”自治区级指导专家。经我苦心经营大塘中心校凤凰涅磐,获得多次先进集体,我在“九分石头、一分土”的大石山区一干二十年,倾尽心血把自己人生最美好的青春年华献给了贫困山区的教育事业,但我无怨无悔,我会一直奋斗在这片贫困的大石山区上。
作为贫困山区乡村小学“草根校长”的我,艰苦创业,无私奉献,成绩显着,我认为我德、能、勤、绩各方面都符合中学高级教师的条件,特此申报该职称。
篇11: 个人工作业绩总结
本人自20xx年10月参加工作,一步一个脚印,在多个农电岗位上历练,先后在抄表员、运行检修员、配电班长等岗位工作,工作中勤于学习、勇于创新,凭着永不服输的劲头和坚韧,从一个电力门外汉成长为业务骨干,先后多次获得宁夏电力公司、银川供电公司“先进个人”称号。自20xx年担任供电所管理岗位以来,积极的开展职能范围内的各项工作,全面完成了上级下达的各项指标、任务,注重打造身边的团队,和同事们一起学习新的电力知识,在所内开展业务技能培训,团结大家共同进步,始终坚持“身教胜于言传”,手把手传授专业知识,所带队伍先后涌现出了几位公司级优秀技能人才,有的走上了供电所管理岗位。现将本人近几年来的工作业绩总结如下:
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初,凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员,参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛,从那一刻起他就暗下决心,一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的,但他是最勤快的,在参加集训的近一个月的时间里,客服困难,常常伏案学习到深夜,在公司比赛中,获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩,荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号,代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中,继续保持良好的学习态度,多次获得公司“优秀选手”称号,代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。
二、争创“五星”提供“三网融合”的贴心服务
随着时代的发展,农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产,伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现,农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求,提升服务质量,带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民,台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈,加深与客户的接触,以便及时解决客户的用电难题,治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业,台区经理一方面加强与群众的联系,一方面加强与地方政府的沟通,必要时请政府人员出面沟通,达到及时解决问题的实效,着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区,供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”,建立用电客户微信群“互联网”,及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网+”等服务,积极打造信息服务网。
作为所长总是以身作则,主动上门为客户排忧解难,解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区,以“连心岗”的形式亮出身份,接受监督,更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中,帮助他们检查维修用电设施,和他们谈心,用亲情化服务,让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心,要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范,实现真正意义的“优质服务、满意服务”。
三、理清盲区筑牢安全管理防线
针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题,积极清理供电所盲区,打通渠道,对供电所安全生产进行精益化管理,效果明显,各项安全指标处于公司同行业领先水平。以创建星级乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点,促进安全生产和营销服务工作的提升。在此期间,对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用PMS系统、GIS系统加强对线路设备运行状况的在线监测,将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理,全年辖区内线路设备安全可靠运行,未发生人身、设备事故。
四、“互联网+电力营销”建设应用
大力推广“互联网+电力营销”活动,“互联网+电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下,利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略,以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用,如支付宝、电e宝、微信、掌上电力APP,95598网站、短信推送、网上营业厅等。其中,全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器,主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能,实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传,向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件,教会用户使用,熟练掌握操作的各个功能,用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理,还可以通过手机查询电量、电费使用情况,相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数,也体现出供电企业为方便用户人性化的一面,提升供电企业社会形象。
五、大力推行乡镇供电所“全能型”建设
积极响应公司星级供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神,将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合,按照管理的户数和地域特点,分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作;外勤班的每名员工按照网格化分片,实行台区经理责任区管理,全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制,工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维,从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训,逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制,辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟,台区线损合理率由86%提升至95%,实现居民电能表在在线监测率100%,客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施,促进了供电所对标指标的全面提升,内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。
虽然在工作中取得了一定的成绩,但不能现在就自我陶醉,而是仍然不断地加强自身学习,不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐,才能够更好地服务于企业,服务于社会。在这次的技师评定中,感谢各位专家、老师的指教,使我的业务技能水平得到了进一步的提高。
篇12:评职称个人业绩总结
自工作以来,我本着积极认真的态度投身到学校的各项工作中去,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求。我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教育教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。具体总结如下:
一、思想政治方面
我坚决拥护中国共产党的领导,拥护十一届三中全会以来的路线与政策,积极参加学校的政治学习,提高思想觉悟,热爱党的教育事业,自觉遵守《教师法》中的法律法规,认真执行教育方针,努力探索教育教学规律,积极参加教研活动,服从分配,认真完成各项工作,处处以身作则,为人师表,不断提高自己的业务水平。在新时期,我牢牢树立服务学生的理念,以学生为中心,使所有学生都能学有所得,学有所长。
二、教学工作方面
(1)在日常工作中,我坚持认真备课。备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做出记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来“,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。
(2)我努力增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。根据数学课的特点,采用多种教学方法,并进行有机整合,强调学生自主学习能力和学生在课堂上学习积极性的培养,加强师生交流,充分体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,给他们设计不同的教学任务,提出不同的'教学要求,让各个层次的学生都得到提高。有些学生厌学情绪严重,认为数学难学,作为教师,我首先从思想上进行转化工作,积极引导,解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。进一步通过各种途径激发他们的求知欲与上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情,而是充满乐趣的,从而自觉的将身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴,强制学习转化到自觉的求知上来,在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。
(3)我虚心请教组长和其他老教师,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,形成具有自己特色的教学风格。
(4)认真布置与批改作业:布置作业做到精读精练,有针对性,有层次性。我经常上网查找相关内容的题目或根据实际自己出题目。同时对学生的作业批改及时,认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题在上课时作出分析总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
(5)注重个别学生的辅导,注意分层教学。在课上练习时间或在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度,通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,使所有学生都愿学,乐学,学有所得。
三、学生管理方面
我于20XX年9月起担任班主任工作,至今已经有二年多了。班主任工作是一件责任大,事烦琐的工作。普通班的学生原先基础一般,对大部分同学来说,学习起来都比较吃力,我首先做好他们的思想工作,克服他们的自卑心理,树立学习的信心与勇气,树立班级良好的学风。部分同学品行有缺失,遵守纪律不够,我多次找他们谈心,从思想上引导他们,增强他们的纪律观观念,形成好的班风。在平时,我从生活上和学习上等方面关心爱护学生,和学生打成一片,做学生的良师益友。
总之,在过去一年中,我的努力得到了回报,取得了一定的成绩,但也发现了许多不足之处,如在教学上创新有余,稳重不足,对学生的管理还缺少经验。在以后我会继续努力丰富自己,提高自己,不断提高自己的业务水平,为祖国的教育事业努力奋斗。
篇13:财务个人业绩总结
凡是预则立,不预则废。作为我们财务人,总是很自然而然的就会想到预算,控制和预算执行反思。这个在我们工作中常用,其实在我们的职业规划中也是非常有用的道理。
五年前,当我跨进__大门成为正式职员的那一刻开始我就有这样的规划和自我认知:这将是我未来5年就业规划的单位,用3年时间从职员到主管,或者工资从1400元(我们毕业那年本科的标准)到3000元;用两年的时间从主管到副部长,或者工资从3000元到5000元。今天已经是我在__第6个年头的第4个月了,我可以这样高兴地说:感谢__,感谢所有关心我的领导,使我完成了从职员到财务部长的成长。回首这5年,作为迎接应届大学生的礼物,谨以过来人的身份谈几点我的体会:
一、要有感恩的心
现在全国人民口上都按着中央的思想挂着“以人为本”、“和谐社会”的口号,我对这个理念的理解是“感恩的心”。这也是我们公司每年晚会中的保留节目,每每看这个节目的时候,我就很有感触。偶尔在公交车上听到这样的设问“大学生这么多依旧有人找不到工作,读大学有什么用?”我很想告诉她:书本的知识永远是书本的没错,我们的四年学习是学习方法、能力的提高,我们的可塑性不一般。所以我们要感谢父母在这样的社会疑问下,依旧对我们的学习支持。作为初出社会的新新人类,在我们什么也不懂的时候,我们要感谢每一个教我们新知识的同事、领导。小到怎么复印,怎么传真,怎么装订凭证,大到怎么做业务推广,怎么布置卖场,怎么策划大型节假日,怎么编制财务报表。没有感恩心的人,一般都不会谦虚,还可能很傲慢,这样是不会有人来理你、来教你的,对于公司和领导来说:不合群的人永远不可能是好职员。
二、要积极上进,多看多听
积极上进是每一个能提升的人必备的优秀工作态度和处事方法。同一批步入社会的人,在前3年内积极上进有可能体现的价值不是很明显,但是3年一定是一个拐点,如果公司晋升规划明确又刚好有职位空缺的话体现的价值还会更早。积极上进表现在:做事积极,态度上进,能主动承担领导交代的工作,能主动帮助同事做辅助工作,同时要在工作中体会每一次的新知识点。多看看其他同事在做的工作,当然前提是同事允许的情况下,这对自己是一个提高的过程。多听听领导的话,不光是对你说的,也听听对别的同事说的,因为在他们的谈话中包含着很多信息和领导的工作思路。这对你也会是很好的知识来源,同时在工作量允许的情况下,你也可以试着想想:如果领导对你有这样或者那样的工作安排,你会怎么进行,并在条件允许的情况下试着操作。
三、要有成果思维
上面说到了积极,我们有必要对积极做一个成果评价。记得上次培训课的时候,老师很生动的做了这样一个说明:有位小职员体会到老总要去买一本书,就主动请缨去了。结果小伙子跑遍各大书店轮番寻找,下班前大汗淋漓的回来,报告老总整个买书的过程,但最终还是没买到书。这样的积极并不是我们所需要的,也不是应该汇报给领导的内容。我们要汇报的结果是“我今天在各大书店都没买到,我明天会继续跟踪,同时试着网购看看。”我们每做一件事情的时候,要时时监控事情的发展进程,找到事情的对应成果,这才是完成了一个事情,而不是简单的开个头就好了。举个再简单的例子就是:传真。当领导问你“传真传了吗?”其实领导要知道的是对方收到没有,而不是你是否按了号码,按了传真钮这件事。
篇14:财务个人业绩总结
一、要会学自我调节
大家都是为了实现社会价值和满足社会生活才会在一个单位碰面,每天早出晚归的,彼此即可能是友好的同事,也是竞争关系。所以在同事间有时候有矛盾是正常的,但这种矛盾绝对不是固化的死结,所以要学会自我调节,要学会理解和换位思考。我们已经是成年人了,不能再像小时候那样用“这个人欺负我了,我不要对他好了”的简单思维,要学会再次接受。这样的角度是你在被欺负的时候的,当然也有你欺负了别人的时候。这样的情况下你就要学会如何对待先期的被仇视,再经过一定的时间推移后,改善这种状态。同时也要准备好这样的思想:你不可能被每一个人认可和满意,当真的遇到不能和你相处的同事,你努力了也没用的时候,学会放弃,不要太在意。
另外一个调节面便是跳不跳槽这个选择上。跳槽是职业生涯中必定要面对的,一个人很少能在一个企业做一辈子的,但是第一次跳槽是很重要的,因为这次的跳槽是长久职业生涯规划的真正起点,是我们对第一次就业的调整或者升华。在我们还年轻,还不需要背负家庭负担的时候,要把工作能力的培养放在第一位,而不是简单的工作薪金问题。我们要为第二次择业的起点做准备,从工资上讲的话,就是要努力实现翻翻,这是新公司对你能力的认可,也是你对你自己的交代。如果你用跳槽的代价“稳定性差,能力还不足的印象”,换来的只是500元左右的提高,那是对自己的不负责任。因为新单位根本就没看到你的能力,可能你也真是没学好本领。这种时候除非你真的干的非常不开心,最好还是能自我平静,再继续积蓄力量和资本。等你有能力了,可能在本单位也能得到提升,那不是更好吗?机会总是给有准备的人的。要是那时还没能在本单位得到提升,同时其他单位又认可你的能力了,那你就可以跳槽,那是你现有公司的损失,而不是你不稳定。
二、要持之以恒
人贵在坚持。每次看马拉松的时候,总是起跑线上人山人海,到终点的时候只有那么几个老面孔,那么十几个人,所以要成功一定要坚持。我们所有好的秉性总是在不断的积累中沉淀的,所以对自己的培养一定要坚持对“好”的积累过程。量的积累,促成质的飞跃,只有我们对自己像设备一样做“好”的日常维护,才能减少磨损,提高使用寿命。
篇15:驾驶员个人业绩总结
忙忙碌碌中丝毫未觉时光的流逝,转眼间新的一年又将来临,在过去的一年中,由于公司进行了机构调整,因此我的岗位由司机调整为车辆管理员兼司机,随之而来的是工作中的繁忙与充实。在忙碌中,我有收获,同时也发现了自身存在的不足,现将我一年的工作情况总结如下:
一、车辆管理方面
做为一名车辆管理员,车辆管理是我的首要工作。平日我对公司每辆车的加油费、车辆所跑的公里数、停车费等都详细记录在案,以便月底、年终将车辆费用进行汇总,为准确地做出车辆费用报表打下良好的基础。此外,每辆车的维修费用,维修状况及维修时间我也做了详细的记录,一方面可以提高我的业务水平,另一方面也是为车辆费用报表做准备。应公司领导要求,在××年月底,我将公司所有车辆全年发生费用进行汇总,并以表格形式上报,同时,根据××年费用发生情况制定××年度车辆费用计划。车辆管理员的工作虽然琐碎、烦杂,但我从不因此而粗心大意,总是耐心地、认真细致地对待每一项工作。我的工作原则是“在学中做,在做中学”,虽然今年是我第一年任车辆管理员,但我并未因不熟悉业务而对工作得过且过,我会抓住任何机会向老同志求教,积极地将每项任务完成好。现在,我的业务水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手转变成了各项业务均拿得起放得下的多面手。虽然有了进步,我仍意识到离真正意义上的业务骨干还有一段距离。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的业务能力。
二、车辆行驶方面
身为司机,我的工作地点是驾驶室,因此大部时间我还是与车为伴,于是车便成了我忠实的伙伴。每当空闲时,我总会拎上一桶水将它里外擦洗干净,并时常检查车况,这样做不仅可使车辆随时得到了保养,而且还节省出了洗车的费用。司机岗位的工作性质与其它岗位的工作性质不同,它没有固定的工作时间,需要做到随叫随到,不过我对此毫无怨言,几年的司机驾驶经历使我对此早已习以为常。作为一名司机,不仅需要早出晚归,放弃节假日的休息时间,还要时常担任出差的任务。不过我对此毫无怨言,因为我是一名司机,为各业务部门及公司服务是我的职责。
三、日常工作方面
除了履行车辆管理员及司机的岗位责任外,我还协助办公室同事完成其它工作,如:对办公用品的采买,对劳保及福利用品的采买,协助组织各项集体活动等。
在20xx年紧张有序的工作中,我在不断地进步。在我不懈的努力下,虽然在业务上有了很大的提高,但存在不尽人意的地方,如:有时在办公大厅说话声音过大,业务还不够精等。新的一年意味着新的起点,在××年,我将更加努力,出色地完成本职工作,为公司的发展壮大贡献出自己的一份力量。
本科情况:车辆管理科现有人员24人(职工20人,劳务工4人)。其中:行政人员4人,驾驶员17人(大客车8人、小车9人),车库管理员3人。车辆管理科负责全局车辆的购置、油料、保险、养路费等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时对所有车辆技术参数的汇总归类以及对全局驾驶员的教育培训等工作。同时,我们科还承担机关无车部门用车任务及各生产部门临时用车的调整任务。基于上述,车辆管理科具有下发各类有关通知的职能,并对我局车辆违章行为的处罚,安全隐患勒令整改的权力。对各有车部门的车辆检查以及对驾驶员的批评教育和罚款的职能。为控制成本支出,车辆管理科具有对全局车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。
全局车辆情况:我局现有车辆?台,其中:生产车辆?台,生产辅助车辆?台,非生产车辆?台,承包车辆?台,烟草分销车辆5台。
篇16:服装店个人业绩月度总结
进入--已经3个月了,对品牌的认知在一定认知程度上有了更深的了解,也慢慢的从以前的角色跳入到另一个角色当中,学会首先自我接受,自我改变。在逐渐改变的过程中出现过很多插曲会让我觉得无从下手。人员的管理,货品的管理,店铺的管理等等,不得不让我跳出以前的模式去自己突破。自我感觉3个月的改变程度不大,也特此分析了如下几点原因:
1、自我要求过低,没有清楚认识到自己的职责。
2、出现问题没有第一时间想办法解决而依靠外界力量。
3、不会主动的进行无论上级还是下级的沟通。
也由以上几点对于自身接下来的工作进行计划:
1、摆正自己的位置,了解自己的职责,需要做什么,应该做什么。
在店铺应该起到带头作用。新店铺需要磨合的有很多,店铺与商场,人员之间,店长首先应该主动的承担该做的工作,不拖拉工作,让自身的工作效率更好的提高。
2、遇到问题首先自己解决,人总是在一个一个的问题中成长。
首先改变自己大意的性格,遇到问题利用六点优先制自己有规律有计划的解决,解决不了再向上级进行询问,也只是让上级进行指点而不是直接让其参与,使得自己能够得到更大程度的提升。
3、学会积极主动沟通,不被动工作,做任何事情必须要有预见性。
在店铺的管理当中,也计划了如下几点要求:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库存商品管理合理化。
2、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
篇17:化工企业个人工作总结
xx年已悄然接近尾声,xxx装臵在经历了将近两年的停工。后即将进入新的开工备战中。在停工的日日夜夜期间,我也得到许多提高和成长,经历了一段不平凡的考验和磨砺。停工至今,由于各种客观原因致使xxx处于准备开工阶段,我们一直做着开工前的准备工作,两年来,我认真学习,不断的充实自己的知识,牢记工艺流程,并将理论与实践相结合,能熟练的掌握本岗位的操作,在担任xxx期间,不仅仅自己学习,而且还带领xxx人员一起学习,很好的完成了各项工作任务。即使装臵处于停工期间,我也要更加严格的要求自己,尤其是每次巡检、跑油充氮,仔细巡查每一个设备,尽量的去发现问题,解决问题,确保装臵日后的正常生产。在xxx管理方面,细心的去了解xxx每位成员的心态,在他们需要帮助的时候,伸出热情的双手,使整个xxx心往一处想,力往一处使,团结的像一家人。我感觉自己还有很多不足的方面,例如专业技能知识还有很大的不足,实践动手能力也有些许不足等等。现在对这一年做一下总结:
一、 加强安全管理,确保车间xxx在外学习期间无事故
生产要安全,安全才能生产。作为xxx的我责任重大,要落实好车间领导的安全管理方针,配合xxx把好xxx安全生产的关口,肩负起员工生命安全的重任。要对员工负责,对车间负责。安全事故经常都是发生在不经意间的麻痹和侥幸心理,所以我要从员工的安防范意识抓起,严格要求xxx成员工作中按操作规章制度操作,不要因图一时方便而起侥幸心理,杜绝 “ 三违 ” ;认真巡检,不放过每一个跑、冒、滴、落等安全隐患,发现问题及时处理,把一切隐患扼杀在萌芽中。从细微处出发,从每天提醒xxx成员巡检要认真,外出学习上装臵要戴安全帽,防护手套等小事做起,并通过每月两次的xxx安全教育活动会议以血的事故案例为教训提高xxx成员的安全防护意识,做到主动想安全,主动要安全。
二、努力学习其他装臵基础知识,增强自身工作能力
在停工的两年时间里,车间领导为我们努力争取到去其他装臵学习的机会。作为xxx的我要做好车间领导和xxx的得力助手,监督好xxx的学习,永争第一不落后。每天上班要协助xxx组织学习小组成员对上个班次的学习情况进行了解和分析,然后根据学习成绩进行下一步学习计划与强化训练。即使在外学习,也争取不落下本车间的工作能力,把其他车间的工作和学习经验争取结合到xxx车间中去,为以后的开工打好基础。
安全生产与改革创新都离不开平时的培训,理论创新才能带动实践创新。我在停工的两年里,认真学习着xxx理论知识,时刻把平时生产中的实际充分融入到理论知识里,平时不懂的不会的也在这一刻找到了答案。所以书本的知识还是很丰富的。
三、一丝不苟地做好事故演练工作
利用工作中的闲暇之余,联合外操组织事故预案的演练,并及时的做好xxx事故演练的笔记。不走形式主义,演练了就要有所收获。正是由于我们的努力不懈和居安思危、兢兢业业的工作,xxx开工以来持久平稳运行,一再得到公司领导的好评,这是每一个xxx人共同努力的成果。
感谢车间领导、公司领导对我们的关怀,为我们提供好的学习机会与场所,为我们积累经验增强自身工作能力做好了铺垫。,我一定认真克服缺点,发扬成绩,对待工作兢兢业业,精益求精,全力做好xxx工作,并协助好车间领导和xxx工作。带领xxx成员为xxx车间美好的明天努力奋斗!
篇18:化工企业个人工作总结
xx年即将过去,回顾这一年的工作和生活,感慨颇多。xxx车间在xxx公司领导下,抓安全,保生产,创效益,以培训为手段,通过安全生产教育,增强员工的安全生产意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持xxx安全工作的局面,从而切实保障生产运行期间的安全和财产不受损失,维护单位的培训的正常秩序。在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。以“xxx六大禁令”为工作准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
一、深入学习政治理论,坚定政治立场,爱岗敬业,拼搏奉献
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
二、落实安全第一,班组精细化管理
1、严格遵守公司四项制度,严格执行“六大禁令”,进入生产装置严格遵守公司及装置的各项规定:自行车停在指定停车区;安全防护做到位;监护做到严格细致安全等等。
2、认真开展班组安全活动,组织学习相关文件和有关技术措施。经常组织员工进行事故案例的学习和事故预案的演练。学习公司联系会精神,结合“强三基、反三违”活动精神,组织员工检查工作中存在的低老坏现象,对查处的问题及时整改,有效保证了班组安全生产,而且每次班组安全活动都有详细的班组安全活动记录。
3、提高员工安全意识、属地意识,组织员工参加公司和车间开展的各类安全培训、知识竞赛等,鼓励员工参加安全合建活动,员工的安全意识不断增强,应对突发事件的技能不断提高,基本实现了从要我安全到我要安全、我会安全的转变。我们定期组织学x季度事故案例分析,提高员工出行的安全意识,避免出现安全事故。
三、增强责任意识,落实岗位责任,认真执行规章制度
虽然今年我们的装置由于市场原因停工,但是我们没有放松,时刻提醒着自己,其实还有很多的东西需要学习。这一年,我大部分时间在三联合学习。通过跟师傅的学习交流,我学到了很多东西,不仅仅是操作上的知识,更多的是工作的态度,安全的意识。我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。
当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
四、自己的缺点和不足
当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造。其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动,我想会有明显的改善。同时还要注重安全的工作。
最后,今后的生活和工作中,我认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx车间的明天更美好。
篇19:化工企业个人年终总结
自xxx年参工作以来,在各级领导的大力支持和帮助下,我认真贯彻落实上级一系列安全指示精神,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,牢固树立“安全责任,重在落实”理念,突出“安全压倒一切、事故否定一切”。
一、在车间领导的大力支持、英明领导和同事们的积极帮助下,使我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平和理论联系实际,理论应用于实际,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。在车间领导及同事们的正确引导与帮助下,按照要求和安排部署,较好的完成了车间安排的各项工作任务。
二、从思想政治表现、品德素质修养及职业道德来说,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,对于上级领导交代,安排的工作态度认真、诚恳、积极,能够按时完成。
三、从事黄磷生产操作工工作。我认为操作工工作是一项严谨细致的工作,一个小小的失误,都会影响生产的质量,甚至会导致事故的发生,这就要求我们在工作中进行操作作业时要精心、细致、认真,专心,加强专业知识学习,做到心平气和不厌其烦的仔细工作,同时更要热爱、敬业自己从事的工作。
1、积极参加公司、车间各项学习和组织的培训活动,掌握各岗位操作法和操作规程及工艺参数。
2、给车间提出技改烘干机进料管易堵料的建议和方案
3、完成对百日安全相关资料的学习环境保护法的学习
4、认真完成磷矿、焦碳烘干后的烘干质量及筛分质量,保证了入炉前的合格料
5、积极配合履行车间下达的各项工作任务、工作指标
6、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生
7、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
9、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强安全意识、消防知识。
四、存在的缺点和不足
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉 现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、对自己要求松懈,没有充分发挥好一线工人的作用,出现工作落实不到位的现象。
五、今后的工作方向
1、继续深入学习贯彻公司车间的各项方针政策和工作要求,努力完成好车间领导交给的各项工作任务,加强自身思想建设,积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好自身的技术培训、岗位练兵工作,打造出自身技术过硬、思想过硬的高素质。
[化工企业个人年终总结]
★业绩总结
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