下面是小编为大家带来的通信监理个人年终总结,本文共15篇,希望大家能够喜欢!

篇1:通信监理工作个人总结
十月将尽,天气渐凉,在监理公司的工作已经走过了整整一年时间。回顾走出大学校园,进入社会,投身工作的这一年时光,比较顺利地完成了从应届生到实习生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励下,这一年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这一年我收获了很多。
胯此机会对这一年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以便在日后的工作中不断提升,完善。
一、一年工作概况这监理公司这一年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段:
1、辅助性工作阶段初入公司,因为并非通信相关专业毕业,对通信工程的相关知识很不了解,仅从事一些诸如设计方案核对,竣工文件审核,以及协助沈阳联通公司进行室内分布工程物料决算等辅助性工作,并没有马上投身工程现场。
也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了基础的了解,并且在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,之后也跟前辈去了几个室内分布的现场,这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。
2、初入工程现场适应阶段新年之后,被派往锦州项目部,投身锦州市联通WCDMA网(三期)基站工程现场距理工作。
这段时间的工作是艰苦的,也是收获颇多的。
这段时间正是因为工作压力大,强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。
3、正式进入角色阶段春节之后,继续在锦州项目部工作,并参加了公司组织的通信工程监理技术、管理等方面知识的培训,以及省通信工程行业安全生产培训。
随之而来的是锦州市WCDMA网(四期)基站工程、锦州市G网(17期)基站工程、配套传输工程、锦州市小区覆盖工程、锦州市室内分布工程及EPON、WLAN工程的现场距理工作,除此之外,还完成了一些辅助性的工作,例如:影像资料采集、工程相关材料归档等,这对监理工作的整体性是很大的补充。
通过工程现场中的不断工作,培训中的不断学习,以及两者相辅相成,理论联系实际,收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作,能够将生活,日常工作,工程密集时的工作安排妥当了。可以比较自豪地说正式进入了通信工程监理这一角色。
二、一年学习概况前面提到,工作本身就是不断学习的过程,公司组织的通信工程监理技术、管理等方面知识的培训,以及省通信工程行业安全生产培训也提供了很好的学习契机。
通过公司组织的培训,比较系统的了解了工作相关应该掌握的知识体系,在工作之余通过网络,相关书籍自学了一些工作中常见常用的通信知识,工程中的规范要求以及工程监理的相关法律法规。
组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面也是作为一个优秀的工程监理工作者应当具备的重要能力。通过领导的帮助,与同事的交流,加之工作上的锻炼,这些都有了很大的提高。三、优点和不足人贵自省,通过回顾一年工作中,自己的一些表现,自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情,学习态度以及克服困难等方面,一直以来都是值得发扬的优点。不足之处,也是正在解决的问题有如下几点:技术水平还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。
在今后的工作,努力改正这些方面的不足,争取能够在不断学习中提高技术,达到胜任监理工作的水平;改掉做事不够细致的毛病,不在细节上丢分;以一个成年人应有的稳健,去面对工作出现的问题,冷静的解决问题;需要同事间相互协作的工作时,听从领导安排,积极配合同事。无论是工作能力,还是对于工作相关技术,在这短短地一年中,都有了从无到有,从弱到强的极大提高。这一年的工作中,收获颇多,在接下来的时间里,仍要不断学习,不断提高。
积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩,在工作中改正自身各个方面的不足。最后再次感谢,这一年里,各位领导,各位同事对我这个新人的关心、帮助。
篇2:通信监理工作个人总结
一、促进通信监理行业的自律,规范通信建设监理市场行为。
为了维护通信建设监理市场秩序,协助政府部门保障通信建设监理市场的健康发展,工作部起草了《通信建设监理行业自律公约》,制定了企业公认的`、共同遵守的标准和规则,已由通信设计施工专业委员会批准发布实施。
二、确立了监理工作部委员单位。
根据通信设计施工专业委员会第一届第一次常务委员会会议精神的要求,监理工作部在第一届第三次常务委员会议上,讨论通过了增设监理工作部委员单位的事宜,共增设了19家监理工作部委员单位,并已由通信设计施工专业委员会批准,确定了对各成员单位采取分层次的服务。
三、积极开拓信息服务的新局面,继续办好《监理简讯》。
工作部继续做好《监理简讯》的出版工作,在各委员单位的积极协助下,今年截止到xx月底共出版了二期,计划xx月份出版第三期,主要版面定为文件、监理论坛、工作部工作、信息四个部分。《监理简讯》的创办,加大了通信行业监理政策的宣传报道,为各成员单位的交流提供了平台。
四、协助中国通信企业协会和通信设计施工专业委员会做好通信建设先进监理企业、优秀总监理工程师和优秀监理工程师的评比工作。
为了协助通信设计施工专业委员会做好先进监理企业、优秀总监理工程师和优秀监理工程师的评选工作,工作部起草了评选办法和评审规则,并将办公室设在了监理工作部,具体负责办理评选的日常工作。自XX年元月份,监理工作部开始负责组织各成员单位关于“XX-XX年度先进监理企业、优秀总监理工程师和优秀监理工程师”评选活动的申报工作,共收集整理了27家监理企业、68名总监理工程师和86名监理工作师的申报材料,并于XX年3月份,在北海开展了评审工作,评审委员会共评选出20家先进监理企业、47名优秀总监理工程师和80名优秀监理工程师,于XX年7份在第一届第二次会员代表大会上进行了表彰。
五、做好政府主管部门的服务工作。
咎续坚持服务于政府主管部门的思想,工作部派人参加了监理企业的资质初审和通信监理工作师的资质初审等工作。并完成了由华夏国际通信工程监理有限公司组织编写的《通信设备施工监理暂行规定》、北京市驰跃翔工程监理有限责任公司组织编写的《通信电源工程施工监理暂行规定》和福建富春通信咨询有限公司组织编写的《移动通信铁塔工程施工监理暂行规定》的计划,另外还有北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司组织编写的《建筑与建筑群综合布线工程施工监理暂行规定》、《电信楼建筑安装工程施工监理规范》、《数字移动通信(tdma)工程施工监理规范》、《长途光缆施工监理暂行规定》及与北京市驰跃翔工程监理有限责任公司合编的《通信管道和电缆通道工程施工监理规范》共八个通信工程监理的行业标准,并于XX年12月10日至11日在陕西西安召开的第一届第一次委员会上组织有关专家对这八个行业标准进行了审查,并提出了审查意见。
六、做好通信建设监理工程师的培训工作。
狂年,通信设计施工专业委员会组织开展了培训工作,其中通信建设监理工程师的培训工作由监理工作部主办,按照计划我工作部于x月30日至x月18日在黑龙江哈尔滨市举办了一期通信建设监理工程师培训班,共有149名学员参加,全部学员通过了考试,以优良成绩完成了培训,监理工程师的培训工作的开展为工作部拓展了新的业务。
七、组织召开了第一届第二次会员代表大会。
x月14日至16日,工作部在甘肃敦煌召开了第一届第二次会员代表大会,共有41家成员企业56名代表参加了会议。会上,对20家先进监理企业、47名优秀总监理工程师和80名优秀监理工程师进行了表彰,并组织与会人员开展了通信工程监理工作的研讨及经验交流。本次会议共收集了论文32篇,已汇编成论文集出版。
八、组织召开了第一届第一次委员会
12月10日至11日,工作部在陕西西安召开了第一届第一次委员会,共有18家委员单位28名会议代表参加了会议。会上对工作部XX年的工作进行了总结,提出了对工作部XX年的工作设想,并组织专家对《通信管道和电缆通道工程施工监理规范》等八个通信工程监理行业标准进行了审查。
九、积极支持和完成通信设计施工专业委员会布置的工作。
我工作部分别派人参加了由通信设计施工专业委员会组织的赴丹麦、瑞士参加fidic年会及技术考察和赴加拿大进行项目管理考察的两个出国考察团,并协助专委会办理了赴丹麦、瑞士的出国手续工作。另外,工作部还完成了专业委员会布置的《建立专家库人选》的任务、完成了协助专业委员会收取委员单位技术咨询活动费及专业委员会交办的其他工作。
篇3:通信监理个人年终工作总结
20xx年4月,即将从学校毕业的我来到计算机网络公司做通信工程监理员,心里有一种开始工作的高兴,同时也有肩负通信工程监理工作的责任感与使命感。
我被安排到南通通州办事处,监理办的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。
在通州监理办事处,我任通信管道工程现场监理员。我的第一个监理工程是《通州经一路纬二路通信管道工程》。在现场监理工程师岳刘超的领导下开展监理工作。我主要负责《通州经一路纬二路通信管道工程》的旁站监理及曰常巡视;对此工程施工中存在问题及时汇报给各相关专业监理工程师;工程照片的采集;完成专业监理工程师交派的其它工作。在这个工程施工的过程中,由于工程位置、环境的特殊性,分段验收项目比较多,为确保工程质量,达到精品工程的标准。我按照监理工程师的吩咐,对工程中的每一个环节进行严格的验收。在这项工程中我认为我受益匪浅,不仅从通州地区总负责人杨磊那里学到了工作雷厉风行、专业素质过硬、良好的组织协调能力,也从监理工程师岳刘超那里学到了监理行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
20xx年5月8曰,我服从组织调动,负责《通州刘桥镇的通信管道工程》监理;由于此项工程在郊区镇上,要求全程监理,每天都要早起做一个多小时的公交车到工程地上,进展情况在下午7:00之前,以曰报形式报到办事处负责人那,一周要做一次《监理周报》,且曰报、周报中要求体现的项目多及细化、数据量较大;同时,每天回来要写《监理日记》记录施工时个各方面存在的问题,以及如何妥善处理的。工程进展过程中还涉及到大量的统计工作和技术要求,如:加强现场定位放线及沟槽开挖高程、深度等技术复核;控制各种原材料计量、配比、试块取样、送检等;加强隐蔽工程报验制度,上道工序不合格不得进入下道工序施工;现场浇筑混泥土进行旁站跟踪检查。加强混泥土覆盖养护监督工作;对于回填土进行旁站监督,保证每层均能夯实到位。但我在管线监理工程师杨磊的带领与指导下,积极工作、不断学习任劳任怨,出色的完成了本职工作,及时的落实领导交代的各项任务。受到建设单位领导、承建单位的一致表扬。我认为在这项应急工程中,我的监理素质有了从量变到质变的飞跃。同时,我又作为一名通信工程监理员,感到十分荣幸。我从这些工作中体会到我们通信建设工程监理工作的重要性,要具有技术管理、经济管理、合同管理、组织管理和工程协调等多项业务职能。这样才可以协助建设单位进行工程可行性研究,优选设计方案、设计单位和承包单位,审查设计文件,控制工程质量、造价和工期,监督、管理通信建设工程合同的履行,以及协调建设单位与通信工程建设有关各方的工作关系等。解决了建设单位在通信建设中缺乏懂技术、懂工程管理人才等困难,避免了工程建设中的各种浪费现象,保证了工程质量进度和效益,制约了腐败现象的产生。
在这几个月的工作当中我有两点体会:我学习到监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业,工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性和解决方法千变万化,完全用学校中的理论、理想的模式去约束施工单位,将使其寸步难行。同时监理人员只有理论联系实际的工作作风,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题,才能有效地开展工作,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主提供优质的服务。
三个建议:
公司的发展靠的是人才,现在全球都在搞“经济战”,实质上是“人才战”。建议公司要对现有员工进行定期的培训,招聘一些有职业资格证书又能独当一面开展工作的.人员,即“高分高能”人才。监理办人员要进行合理配置,形成“老、中、青”结合,这样一个群贤毕至的大家庭,方能促进公司的可持续、快速发展。四个目标:要不断学习各方面监理知识,相信没有最好的,但有更好的;及时改正自己的各方面不足之处;努力学习并拓宽监理的知识面,向更深的层次发展;善于总结问题,使自己更完善。
总的来讲,在工作的方方面面要学习的地方很多,只有不断努力,才有可能做好工作。比如在我们的职业素养、工作态度、工作技巧等各方面上,都要提高、学习,严格的来要求自己。同时在生活上也很重要,处理好个人卫生及自身安全的同时,更要更好的把所在的办事处的卫生和安全搞好。我相信有一个良好的环境,才能做好工作。一切为了工作。我会为做好身边的每一点细节而努力。
篇4:通信监理实习总结
在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。
年的一月份至八月份末,在项目部王总的带领下,为电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。
的1月份至5月份,电信分公司的工程项目为为主,为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部,同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。
随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。
每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材转自: 料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。
对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。
随后9月份初,在公司领导的安排下,我被调往徐州项目部,在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,
以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。
年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。
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篇5:下半年通信监理个人工作总结
一、各项工作完成情况:
1、公司资本结构方面:年中按照公司股东大会决议精神,顺利地完成了公司股份改制的各项工作,原始股东河南局、某省局、三门峡管理局和上中游局的股份全部退出,公司管理层和员工受让的股份全额缴纳到账,完成了股份改制后工商局注册登记工作。
2、项目管理方面:为加强对监理项目的控制,积极探讨项目的管理办法,公司与各部门经理和各项目部总监签订了目标责任书,把岗位责任制落实到工程项目的每个环节,对各部门、项目部实行了成本核算;上半年公司主要业务集中在黄河堤防工程、小北干流放淤试验、水保生态工程建设河南四个项目区和委栋高层住宅楼建设等,目前工程总体进展顺利,监理工作成绩明显。月日,公司对各项目总监、监理工程师、监理员进行了中期考核,并签订了工程安全目标责任书。
3、人力资源管理方面:目前公司员工已达到多人,为公司长期健康稳定发展着想,公司已于月与河南省人事厅签订了人事代理合同,在郑州市社保中心办理了社保体系账号,已经为名聘用员工购买了社会养老保险;公司今年接受新毕业大中专学生名,为名大学生提供了实习机会。上半年公司人参加了国家安全局举办的安全评价人员培训班,人参加了建设部监理员培训,人参加了水利部水利工程施工监理规范培训,人参加了水利部水利监理工程师培训,今年引进监理工程师以上的骨干人员人;
4、资质方面:月份,公司顺利通过了iso:质量体系认证复查工作;上半年,申报了水利部移民工程监理资质、水土保持生态建设监理资质、国家安全生产监督局的安全评估资质和工程咨询资质;目前移民和水保资质已通过。国家安全生产监督局专家对安全评估资质资料进行了审核并通过。工程咨询资质初审通过但终审没有通过。建设工程招标代理资质申报工作正在进行中。
5、安全生产方面:上半年无重大伤亡事故或同等责任的重大交通事故发生;员工无严重违纪现象发生;、主要经济指标:截至到月底今年新签合同个,其中水利工程个、水土保持生态建设工程个,信息系统工程项目个,公路工程,房屋建筑工程个,合同额.万元。上半年完成产值万元,固定资产投入万元,利润万元。
二、存在问题处理情况:
公司在运作中,下半年也出现一些问题,而且对公司产生较大的影响,现将处理的情况做简单汇报:
1、处理长江项目监理人员弄虚作假问题
公司年~年共承担荆南长江干堤加固工程建设监理个标段,其中第五标段黄水套至郑家河头段护岸工程于年月日开工,年月日完工。年月日通过单位工程验收。合同价.万元。监理费用约万元。
经审计部门审计和经检察机关侦察,发现承担第五标段监理任务的我公司员工韩尚学等五人经不起金钱的诱惑,丧失监理工程师职业道德,收受贿赂,参与弄虚作假,违法乱纪,其中韩尚学已被检察机关逮捕。
事件发生后,公司非常重视,积极做好善后处理工作,一方面配合审计部门和检察机关查清问题;另一方面,在查清造假后,公司立即派驻监理人员组织施工单位制定补抛方案,并及时实施补抛,消除了工程质量缺陷,保证了工程质量。
由于此事件的公开曝光,对公司各方面造成很大压力,在如何应对水利部主管部门的处罚上,公司董事长等公司领导多次赴某省做解释工作,要求在处罚中考虑长江事件纯属监理人员
2、分公司运作的情况:今年年初,公司筹划在内蒙组建分公司,并开始试运作,截至到目前,内蒙分公司运行情况良好,已签合同额近万元,其中某省吕梁市横泉水库项目对公司提高知名度很有好处。月份开始筹划组建宁波分公司,其工作正在进行中。个人行为的因素。但水利部的坚持处罚,其决定近期可能下发,对公司罚款万元,取消两年内参加堤防加固加高工程的投标资格。
长江事件的发生暴露出公司在管理上的漏洞,忽视了对员工思想品质的培养和教育。公司及时召开监理人员会议,以此事作为反面教材,对全体员工进行教育,使员工树立正确的世界观和良好的职业道德,增加抵御不良诱惑的能力。公司对当事人韩尚学等五人依据公司管理制度给予开除和分别罚款元、元的处分(处罚)。
3、社保基金的缴纳问题
今年郑州市在社保基金的缴纳方面做出了新的规定,企业缴纳社保基金按企业上年度工资总额的缴纳,照此计算,公司每年工资总额近万元,每年需要缴纳~万,这是公司无法承受的。在委人劳局的帮助下,经过多次做工作,社保中心已同意把事业单位的人员和退休人员剔除,此项工作难度也很大,要涉及去年财务账目和会计报表,修改有一定难度,其结果还无法确定,但我们还要继续做工作,力争减免多一点。
篇6:关于通信监理月总结怎么写
时间一晃而过,弹指之间,201x年已接近尾声,在这新的一年里,回首过去,感慨良多。回响我进入本公司到现在已经年两多,过去的两年里面在领导和同事们的悉心关怀和指导下,紧紧围绕公司的整体工作思路及工作重点,不断提高工程监理的水平,杜绝重大安全事故的发生。在公司领导下,全体职工努力践行科学发展观、团结协作、顽强拼搏,圆满完成了1x年监理任务,实现了精神文明和物质文明的双丰收,在项目部的正确领导下,在总监以及总监代表的合理安排下,以公司质量目标为工作目标,本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神。
在201x年的各项监理工作中:我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求,以及各期间所发的文件与通知,加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报(个别工程根据甲方要求施行日报进度)、监理日志填写,同时兼现场监理工作。作为驻地网专业接口人,经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,在全体人员的勤奋努力工作下,完成了驻地网专业1x年全年工程监理工作。
一、1x年全年度完成工程概况:
驻地网专业只要分为普通专线和楼宇预覆盖:其中预覆盖1x年的为41栋,在建的为20栋,目前已完工的有10栋,其他10栋也在收尾阶段,预计月底能全部开通,普通专线到至今有846,在建的有576条,其中传输完工的有462条,集成交维的有362条。
在全体人员的共同努力下,进一步严格各项工作流程和标准,规范、细化每一个工作步骤,强化监督和沟通。一是从工程工艺源头出发,提高工程质量;二是为通信安全作保障,精心打造优质、一次性验收合格工程,对领导交办的各项工作任务,做到了监理到位、沟通到位、质量保证,服务到位。圆满完成了各项工程的验收工作,受到了领导的一致好评。
二、在工作中严格遵守监理员的职责:
1、谨慎负责,认真履行监理职责
日常工作中,我严格要求自己遵守公司的服务宗旨“专家级的服务,可信赖的伙伴”为向导。深入详细检查施工单位现场工程质量及施工安全规范,尽量做到事前监理,善于发现问题,一旦发现有问题的现场马上制止。出现问题尽量现场想办法找出问题的原因尽早处理,处理不了的问题或者重大问题及时向项目总控负责人汇报,并即时编写好当天的监理日志。
2、加强日常专业知识学习,努力提高个人综合素质。
作为一名刚接触驻地网专线一体化的监理工作者,我热爱自己的专业及工作岗位,平时多接受一些专业知识培训。钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常与领导及其他同事进行探讨施工过程中该注意的问题,并寻求坚决方案等,进行取长补短。
3、工作作风严谨,严格遵守职业道德
现场从解决工程最现实的问题入手,围绕建设单位文件施工要求,施工单位切身利益多办实事、多解纠纷难题,使双方满意,才能体现出监理的价值。平时的工作中,我始终坚持 “专家级的服务,可信赖的伙伴”的服务理念,在工作点滴之中体现与客户、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理单位的声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
201x年监理工作目标和计划
1、加强配合驻地网语音专线,互联网,电话租用,预覆盖等项目传输接入管线进度及集成调测开通的推进,努力向建设单位提出的冲刺计划做好进度推进及信息管理工作。重点跟进站点分配情况以及掌控工程现场质量管理工作。
2、加强安全管理,提高安全意识,用实际行动落实到各合作单位当中,禁止出现任何安全事故;
3、加强和客户沟通,及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行
4、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。
总结过去、展望未来,我们要居安思危,坚定信心,把今后工作要有计划的抓紧实施,通过中国移动进一步完善网络的建设的大好机遇,全体人员团结一致、努力工作,才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败之地,在大家的共同努力下,我们相信公司在201x年一定会取得更大的业绩,力争在监理同行业中处于领先地位!
篇7:通信监理工作年中总结
我于20xx年2月应聘到广东xxxxx监理有限公司广州分公司,被安排到联通机房项目组,担任机房配套安装的监理工作。在公司领导和同事们的帮助下,圆满完成了相应的监理工作任务,在从事监理工作期间,本人任劳任怨不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就本年来的工作情况做如下汇报。初来项目组,在公司领导和同事们的帮助下,积极与建设单位,施工单位,设计单位沟通,协调各种关系,以便尽快的展开监理工作。在最短的时间内了解到各设计单位,施工单位队伍人员情况,抓紧时间熟悉各机房施工图纸和有关设计说明及规范资料。并在尽快的时间内熟悉了前期配套工作的主要内容。其前期施工内容主要可分为五个大的部分,即:机房土建装修工程;低压电力安装工程;空调机安装工程;防雷与接电安装工程;天馈线安装工程。除此外还有标签,文档资料。与土建工程的区别在于其项目造价小、工种多、工期短、分项细比较烦琐需其他部门及时互相配合。但麻雀虽小,五脏俱全,一般工程的报检、实验、验收等程序都必不可少。而前期的主要工作内容可大致分为:更新报表安排勘察,接发图纸,组织施工,跟进进度,巡检移交、整理文档资料以及处理日常事务。通过活动的开展,目前我已完全熟悉我的工作流程及要求。
在监理实际工作中,认真审图,熟悉设计图纸有关规定、合同文件、建设单位相关文件和要求,看到图上有误的地方及时提出,向领导汇报,提出意见。在工程关键部位施工时,做到提前到达施工现场,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、真实的做好旁站记录;在日常站点巡视巡检过程中发现在问题,及时采用口头或书面形式通知施工单位,并如实向监理工程师汇报,督促施工单位落实整改及进行再次复核检查。
一年来,收获很大,但也有许多不足,比如说:我是学通信专业的,对土建工程专业知识了解不多,对其某些工艺要求了解不是十分熟悉,及与人沟通交流技巧不是很好,而监理行业要求我们具备多学科、多行业丰富的知识,工作要求我们长期与外部人员交往,因此我还需在各专业知识方面有待学习,不断提高自己的专业知识和为人处世的业务能力。
篇8:通信个人年度总结
在忙碌的工作中度过了20xx年,20xx年又是一个新的开始。
作为一个工作已经快3年的通信施工公司员工,回首20xx年,过去的一年,通过实际的工作,我的个人工作能力得到了更大的提高,同时也提高了自己的社会能力。因此,有太多的东西值得自己去深刻总结。
首先,在20xx年的一年中,自己在通信施工工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在施工中也对整个通信施工的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。
在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高经历了20xx年,自己的综合工作能力虽然得到了提高,但是我会保持谦虚的态度,向老员工虚心学习,继续努力!不仅仅只满足于目前自身的工作能力,还应该继续提高自己的工作技能,只有这样才能不断的完成自我的每一次提高。
篇9:通信个人年度总结
一、20xx年开展的各项重点工作
(一)管理方面重点工作
1、完成了工程公司的机构重组。
在实业公司的指导下,工程公司以工改为契机,针对工程公司目前机构多、人员闲置的现状对机构设置、人员配置进行了改革。首先, 撤销了成都、绵阳、乐山三个项目处和机关市场部,采取调转和劳务输出方式分流了部分人员到市(州)分公司和铁道服务中心,将仍在工程公司的生产人员归属到一个直属项目队,其目的就是要减少管理层,集中优势兵力进行精细化、扁平化管理;其次对干部队伍通过竞聘、考核、等手段,把原有24名干部缩减为9名,并把基层表现突出的3名一般干部分别提拔到实业和工程公司机关工作。不仅精简了干部队伍,为工程公司机关注入了新鲜血液,同时鼓励了骨干,弘扬了正气。完成了工程公司的机构重组后,召开实业公司全体领导参加的工程公司全员大会,增强员工信心,鼓舞士气。
2、在机构重组的同时着手修订了管理制度和工作流程。
制定了“工程公司生产人员管理办法(暂行)”; “工程分包管理办法”;修订了工程公司机关人员考核办法。并严格按各项规章制度执行,起到了奖勤罚懒的作用,现在职工是有活抢着干、职工面貌焕然一新。
3、针对前期工作中存在的工程款支出、报销、财务与工程技术室台帐不相符等问题。
由公司总经理牵头、相关人员参与、经多次讨论后提出了解决办法,修订了流程,明确了职责,并与财务一起召开了协调会,在会上达成了共识,为今后工作的顺利开展奠定了基础。公司重组后,总经理立即组织人员开展新一轮的债权债务清理工作,根据清理结果,制定了工程款的'催收计划,每一项债务都落实了责任人,公司领导亲自抓过程,发现问题及时解决,取得了较好效果。共计催收工程款xx万元。
(二)生产方面及营销重点工作
1、工程公司重组后,立即对前期遗留问题:仪陇新政、南充清泉寺和温江管道工程进行了清理和解决。重点着手解决仪陇新政和南充清泉寺管道工程存在的问题,首先对两项管道工程存在的问题进行了清理,在清理的过程中公司领导和技术室主管、前期项目经理等人多次到现场和建设单位做调查,发现工程存在成本高、工期长、职工积极性不高、工程后期经常出现停工待料等问题,针对这些问题,公司领导极为重视,召集相关人员积极想办法、出主意,对每一个问题提出解决办法。对管材质量不合格导致管材破损而多次反工,增加施工成本问题,与参建运营商和建设单位多次协调,终于同意更换管材供应商,为工程质量提供了保障。在经过周密的调查和分析后,本着从大局出发的目的,公司决定恢复对仪陇新政和南充清泉寺管道工程的施工,在与建设单位绵阳分公司达成共识后,由工程公司垫资购买管材进行施工。工程公司对工程重新进行了评估,拿出了切实可行的施工方案提交实业公司领导审批,经实业公司领导开会通过后,工程公司先后组建了仪陇新政和南充清泉寺管道工程项目部。在施工过程中,对该两项工程协调难度大的特点做出了应对方法,公司总经理亲自出面协调解决,经公司领导的多方协调、项目处全体员工的努力,完成了阶段施工任务,并通过了初验和终验。同时还解决了原绵阳项目处承揽的联通光缆工程遗留问题。
2、组织了德天、青灌线无线列调改造工程的施工。接到川分施工任务后,公司领导极为重视,立即成立工程指挥部,由总经理担任指挥长。由指挥部挑选出合适的人选成立了项目部。项目部经理与技术人员与建设单位、设计单位及使用单位一起到现场认真进行施工前的现场调查,发现问题个,并及时通报给了建设单位和设计单位。为确保公司的利益和保护职工的积极性,在开工前做出了详细的评估报告和施工方案,明确了公司机关部门和项目部的职责。
3、完成2项大型工程的交验,并一次验收合格,即成达光缆线路工程和广木、广旺线无线列调系统改造工程。
4、参加了5项外委工程的承揽,其中成功承揽了2项。即白马铁专用线工程和局票务中心搬迁工程。
5、为解决职工闲臵问题,公司领导积极与川分部门联系,承揽到了川分各市州分公司四类工程监管工作,在执行川分各市州分公司四类工程监管工作中,公司吸取教训,总结经验、不断完善流程。首先挑选责任心强、有业务能力的人担任监管人员,经川分监管中心统一培训后再上岗。在监管前,要求职工认真查看相关资料、手续是否完备、学习验收标准,并与公司签保证书。在外执行工程监管任务时,发现问题及时向监管中心汇报,每周五定时向监管中心和工程公司技术室主管汇报。完成监管任务后,除及时向监管中心完善手续,还要及时将资料交技术室,由技术室统一建立台帐。
6、为适应市场需求,提高工程公司的准入门槛,经过大量准备工作后,一次性完成了工程公司资质升级。由临时丙级升为乙级。
二、20xx年工作中存在的问题及改进措施
1、工程量严重不足,闲臵人员较多。措施:一是广开渠道搞营销,二是与川分公司相关单位联系分流人员;
2、欠收工程款较多,尤其是内部公司的欠款数量多、催收难度大,严重影响了公司的正常运营。措施:在按催收计划进行催收的同时;对内要取得川分公司的支持,对外对于催收难度较大的老大难债务付诸法律。
3、遗留的难点工程较多。措施:一是将不具备条件的管道工程与建设(分包)单位协商甩项;二是尽快将已具备施工条件的管道工程建好并及时移交。
4、市州分公司挂靠工程资料不齐。措施:一是催办市州分公司尽快批复相关资料;二是落实挂靠单位要由市州分公司管理。
三、20xx年工作规划
1、积极开展营销工作,拓展联系范围,争取承揽到有效益的外委工程。
2、为确保公司资金正常运营,20xx年将加大工程款的催欠力度,将催欠工作作为的一项重要工作来抓。
3、加强项目管理,确保项目优质。每一项工程都要明确项目主管和项目经理,在开工前做好成本、工期评估,制定好安全措施、质量保障,绝不打无准备之仗。
4、不断深化改革,分流人员、盘活资产、压缩成本,探索一条适合公司今后的发展道路。
篇10:通信监理年终工作总结
时光如梭,转眼间xx年便已接近尾声,xx年是一个充满激情的一年,在这一年中,在公司领导与同事的帮助下,圆满完成了相应的任务,得到了业主和施工方的认可,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细仔的进行工作,不断学习、不断总结、不断完善。xx年的工作可分为二部分:移动工程监理与网通工程监理;现做如下汇报总结:
一、移动工程监理总结
经过五个月时间,移动13A工程监理工作圆满完成。我所监理的工程项目一共为64个移动基站合计为103.75公里。
在实际工作中,首先我积极主动接近业主和施工方与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录有签证,质量有质检,专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,、检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比,并将每一个完工工程的数据如实上报。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,对施工单位提出改进意见,并与业主沟通。
在监理工程中,要求施工单位一切施工按原设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后一切随工监理并检查,以保证工程质量。做好一切记录,并每个工程都拍了照,为公平解决业主与施工单位的争端提供可靠的依据,坚持每个工程施工过程中与业主联系,发现问题首先让施工单位整改,如果不整改便发整改通知单,并通知业主。
本人在工程监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、网通工程监理总结
从年初到现在,网通陆陆续续一直有工程在做,共监理网通工程为80个工程左右,上半年为20个工程,下半年为60个工程。
网通工程不同于移动工程的是需要进行设计交底、写日报、审核施工方竣工资料、出版监理文本。数据的精确度及材料的数量要求更加严格。
在实际工作中,首先我主动接近网通建设经理并与之沟通,建立了良好的关系,以确保解决工作上的难题,在公司领导安排下主动去辅助建设经理处理工程上的一些问题,我基本做到了工作安排上服从公司领导、工程进度审核以及质量服从网通建设经理的要求。其次我注重与施工单位的联系沟通,有问题在坚持原则前提下商量解决,以避免发现不必要的冲突。
在工程监理实际工作中,本人按着“三控二管一协调“为核心。在进度方面,要求施工方收到网通建设经理的工单以后马上组织设计交底、领取材料并准备施工,施工前要求施工方必须有开工报告,材料到场必须监理到场进行检查后才能施工,隐蔽工程需签证,现场监理中发现质量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按设计要求施工,如有变更需设计到现场落实,并确实好变更的数据,在日报这一方面,按照公司要求,每两天一日报,并附每天施工的图片及进度及问题,不能解决的问题请示部门经理及总监,如有阻工,要求施工方立即协调,如协调不好便请客户经理出面协调,工程进度按建设经理的要求去进展。
篇11: 通信监理年终工作总结
在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业全年工程信息管理的监理工作。
一、13年全年度完成工程概况:
郑州移动无线专业13年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及lTe一期的建设工作:其中TD六期二阶段共xxx个站点,lTe一期共xxx个无线宏基站。
在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于8月底完成了TD六期二阶段的建设任务,并基本完成验收工作。9月份lTe建设开工,面对郑州移动时间紧任务重的4G网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,安排了一批有经验的监理人员驻扎郑州移动成立的合署办公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了xxx个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。
二、在工作中严格遵守监理员的职责:
1、认真负责,严谨上进
在13年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总,每日如此,从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性,每当有懈怠情绪时,我就做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并及时的跟项目部的领导交流,消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程共经历了2个阶段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二阶段建设进入冲刺阶段,根据省公司要求,8月5日要完成此阶段的工作,郑州移动采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历数十天连续奋战,完成了400个站点的安装及开通工作,创造了郑州移动开站数日增量记录;第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作,从国庆开始至今,根据建设方郑州移动采用合署办公的要求,牺牲休息时间,负责整体指挥调度及主持工程建设例会,进行工程进度通报工作,衔接各环节之间的沟通及协调工作,并协助郑州移动制定出了lTe建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报。
说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应,工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设,但是经过项目部领导的指导,家人的理解及嘱咐,我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了郑州一千多个4G网络宏基站的从无到有,市区重要道路的连续覆盖,主城区的全面铺射,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、个人的一些其他感悟及不足
首先感谢我家人对我工作的支持,可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母,有时候会感到深深的自责,可是他们给我的总是积极的鼓励,让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导,在我迷茫及懈怠时及时的指导我,让我回到正常的模式中。谢谢你们。
经过这一年的时间,我也发现了我自身的许多不足:文字表达能力有待提高,由于经常协助业主进行工程数据分析,写过不少材料,但是总是在修改几版后才确定终稿,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在文字语言的组织上;语言表达的准确性,由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告,在语言表达中有时候会出现偏离,这无疑会影响到相关工作;现场监理能力的欠缺,由于近一年时间作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会就相对来说少一点,这些不足,都是我在后期需要注意并加强的地方,请领导监督并指正。
20xx年监理工作目标和计划
1、加强和客户沟通:及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行
2、加强内部管理工作以及人员培养,加强团队合作力度以及执行相关计划。
3、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,无论是工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。
4、加强学习:通信行业的发展是日新月异的',年初的TD到现在的4G就是很好的见证,作为监理,我们更应该及时的补充我们的业务知识,提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识,并力争把职称英语及信息系统监理师通过。
篇12:通信监理年终工作总结
费用管理这一方面,根据现场所做实际工作量及所用材料,一般按设计要求施工,完工后进行数据测量并检查所用材料,保证费用不超支,按一切实际为业主节省费用,如有超支尽量靠近网通建设经理的要求。
质量方面,每一个工程从进场到完工,每天抽时间去查看并拍照,完工后进行全方位质量检查,如发现问题,写整改通知单请示部门经理后发送给施工方并抄送给建设经理,要求施工方在指定日期内完成质量整改。
协调方面,我起着承上启下的作用,须协调好施工方与自己的关系,也须协调好自己与建设经理的关系,并要协调好施工方与建设方的关系。每次的协调我都会往好的方向发展,尽量避免任何冲突。
三、监理工作中存在的问题
1、部分事情自己善自做主
比如移动管道工程湘浒大厦基站,由于工程质量有问题,施工方迟迟不整改,我未请示部门经理或总监但发了整通知单并抄送给了移动建设经理。再如网通工程佳天国际综合接入工程,由于施工方事情较多而拖延此工程施工进度,我便以公司名义说每推迟完工一天处罚500,虽然是建设经理的要求,可是我没有请示领导,责任归我。
2、对施工方所送的竣工资料未进行仔细的检查
对施工方的竣工资料这一方面,网通建设方要求严格,公司内部便更加严格,每一处施工方的签字盖章、材料的审核、材料的测试资料、竣工图纸的准确,都要一一检查,有时候虽然过于繁忙而过于匆忙,但是这是职责,所以问题还在于自己。
3、设备知识懂得不够
虽然自己通信专业毕业,可是设备这一块的知识及实践不够。比如网通省公司的项目省干传输扩容工程,在设备监理这一块有明显的不足,让建设方与施工方有空话可说,虽然很认真的去学去做,不懂的还是很多,没有给建设方减轻压力,反而增加了负担,所以在这一块,我要求公司能给予一定的培训。
4、灵活性需加强
对待工程质量虽要求按标准实施,可是特殊情况必须要有一定的灵活性,能理解施工方的困难,也要保证质量的可靠,能让业主同意的前提下实施一定的变动。比如,监理移动工程洋湖村基站,河的堤上不能开挖1米1深,可我坚持要求开挖80公分,但实际只准开挖60公分左右,在刘总监的教导下,我的思维开扩了一些。做事需要一定的灵活性。
四、建议
1、吸取经验教训
不学习不总结便不会有进步,如果同样的错误一直不改,便危害到整个公司,如果监理员不吸取经验教训,如经常不去现场,随意签字、乱审核等以为没事,如果形成习惯,便只有等着处罚的降临。
2、是注重集体学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。所以我们一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取,起到带头作用,新来的人员要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上,不要放在哪里都不能单独承接工程,光跟在别人后面实习,对不能单独承接工程的,我们将视其情况予以解决,不能长期这样下去。
3、注重工作方法,搞好关系协调。目前监理的形势要求我们监理人员,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。监理是一种服务行为,我们是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬。我们到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收,确实无法解决的,要让建方、项目总监进行协调。否则关系弄僵,工作也干不好。对建设单位来说,如果我们只收费、不服务,那么结果只能是“一锤子买卖”。
4、是严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。如果大家对工程的验收似是而非,检验不到位,走过场,凭相当然签字,那么早晚要出质量问题,出了问题你要负法律责任,这一点部长和分管领导一定要详细检查,发现谁不负责任,拿单位的利益作交易、当儿戏,谁这样做了处理谁,谁被投诉了处理谁。
5、希望公司实施一个确保、两个空间、三个手段。一个确保每一位职工的工资、福利待遇有保证;两个空间就是占领并拓展监理市场空间和单位上上下下宽松祥和的空间;三个手段就是抓业务的提高、抓队伍的纯洁、抓人才的引进。首先从工作纪律入手作为切入点,以抓业务水平为平台展开工作。关键是培养人才,锻炼队伍,从全国的监理形势来看,监理的工作目标是进一步完善监理法规框架体系,建立一流的监理人才队伍,树立典范优秀的监理企业,运用现代化信息管理手段,通过一流的服务质量和一流的管理水平提供技术服务。
总之,xx年是一个充满激情的一年,在公司领导的按排下,我完成了各项任务,在公司领导的培养下,我学到了很多,在公司领导教导下,我不断成长不断成熟,使自己的监理水平越来越专业,能独立完成每一个工程的监理工作,让公司领导省心,在这一年中,感谢公司领导给予的各方面帮助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圆满完成工作。
篇13:年终通信监理工作总结
过去的一年,在本岗位上学到了许多东西,对于监理工作,力求满分,对于办事方法,力求让业主满意,学到了各种通信工程上的硬技术,更学到了协调人际关系方面上的软技术,作为基层的监理员,也都体会到贴近生活的方方面面,对上,自己要对本公司领导负责,对自己担任的工程负责,对于施工队,又要努力协调他们与业主的关系,更好的服务于本工程。使工程完美的完成。
今年以来,在各位领导的悉心带领下,同时电信业主的大力支持下,与施工单位的配合下,自己独立顺利地完成了20xx年XXC网光缆工程、光进铜退工程、FTTH配套光缆单项工程、FTTH改造工程、驻地网等光缆配套工程的建设,而且也帮同事完成部分设备工程上的工作,使各个工程都已经通过业主验收,被评为优良工程,在看到自己努力的同时,也都看到自己工作上不足的地方,比如在个别工程问题反映上,未能及时,准备,在工程事前考察准备不足,事后只能被动的查漏补缺。
面向未来的工作,自己必须努力的在质量控制,进度控制,投资控制,安全管理,合同信息管理上下苦功夫,方能应对日已竞争越来越大的通信行业发展。发展才硬道理,这就要自己努力提高专业知识,查找不足,用心服务,努力做好让业主满意,让领导放心的监理。
篇14:年终通信监理工作总结
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成,首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点,深入宣传促发展的“百日竞赛”活动,面对越来越激烈的市场竞争,员工寻找发展出路,在活动中,充分利用各方面的社会关系发展客户,宣传各项新业务,促进了发展,本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用,在全省开展的使用新业务信息点播等活动中,印制各类宣传品,编制各种小册子,我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传,大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单,讲解新业务知识,手把手的教,用户从不懂到懂,从不会到会,通过大家及时认真的宣传,各项新业务、新政策很快到了人人皆知,新业务使用率大增,截止8月份,ip业务渗透率达47%,移动秘书的使用率22.4%,来电显示普及率66.5%,信息点播使用率25.4%,达到了预期效果。
经过这次大型宣传,使大家认识到宣传和不宣传就是不一样,通过走街串巷,锻炼了员工自身素质,熟练了业务知识,增强了经营认识,使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重,公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动,这一工作由工会牵头,我们首先制定全员营销方案,对全市90家集团客户分别承包到每位员工,大家合理安排业务发展与工作的关系,每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结,制定走访情况调查表,对拆机新增客户,联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中,全体员工走出公司大门,为客户提供有特色的上门服务,宣传业务,发展客户,形成人人为企业负责的良好氛围,每个员工手中都有卡和工单,随时入网,随时办理,并做到跟踪服务,对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话,了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日,走亲访友,集会等相聚的时候宣传发展业务,现在每个员工都能利用各种场合宣传业务,无论是走在街上,办事说话都离不开宣传发展我们的业务,员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法,上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元,促进了业务发展,每月召开座谈讨论会,对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通,在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比,对所包客户有集团性走失的给予处罚,通过全员营销活动使员工由坐商到行商,真正与客户面对面地交流,心与心地沟通,使员工确立企业靠员工发展,员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户,为公司增加了效益,
为调动员工积极性、创造性,组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动,广大员工积极探索勇于实践,为企业出主意想办法,提出了有价值的意见建议,技术人员大胆创新刻苦钻研,共提合理化建议21条,技术革新五项,其中一项革新年节约资金160万元,被省公司评为一等奖,两项评为优秀奖,并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动,发挥了员工的聪明才智,为企业创造了实际效益,同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质,增强员工的服务意识
在发展任务繁重,竞争日趋激烈的形势下,与行政配合开展技术业务培训等活动,利用各种会议有针对性地开展思想政治教育,针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训,使员工自觉地学习,刻苦钻研新业务知识,用先进的文化武装自己,稳定了员工队伍情绪,现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质,培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍,元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛,进一步树立了企业的形象,增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神,今年参加市委组织的树形象,做新世纪人的演讲活动,并获得第四名的好成绩,为调动员工积极性,树立典型培养人才,在全市范围内开展评选活动,全市共评出先进个人24人,标兵4人,先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓,首先制定服务质量监督管理办法,向社会公布服务承诺,并定期和不定期检查,发现问题及时处理,对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退,经这一处理,使员工增强了责任心,自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务,加大力度改善服务,制定了机关干部到营业值班制度,做到关注每一个用户,为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务,干部到营业值班是自我提高的过程,同时能够尽快掌握新的资费政策,新的业务知识,使大家认识到企业要生存发展,必须坚持优质服务,靠诚实守信的服务吸引用户,要始终坚持为客户提供一流服务。
篇15:年终通信监理工作总结
在监理公司的工作已经走过了接近半年光景。回顾走出大学校园,进入社会,投身工作的这半年时光,比较顺利地完成了从实习生再到一个监理员的角色转变。
在领导的培养下,前辈的帮助下,同事勉励下,这半年我成长了很多;在自身的探索,学习,工作中,这半年我收获了很多。借此机会对这半年的工作进行总结,发扬优点再接再厉,发现错误及时改正,以便在日后的工作中不断提升,完善。
一、半年工作概况这监理公司这半年的工作,根据自身情况,可以划分为如下三个阶段
1)辅助性工作阶段初入公司,因为初步接受监理工作,对工作程序不是很不了解,跟随公司的一些前辈进行现场的学习。
也正是这段时间的工作,让我对通信工程的相关技术有了更深的了解,并且在前辈的帮助下对监理工作的性质,内容,程序等都有了一定认识,这些都为日后工作的.开展打下了良好的基础。
2)初入工程现场适应阶段一周之后我便独自一人进行现场的监理,最开始有找不到工地的时候,有回来已是黑夜的时候,但我没有气馁因为我相信自己一定可以做好。
这段时间的工作是艰苦的,也是收获颇多的。这段时间正是因为工作压力大,强度高,提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时,提高了业务沟通能力,增长了工作经验,了解了相关技术。
3)正式进入角色阶段通过工程现场中的不断工作,培训中的不断学习,以及两者相辅相成,理论联系实际,收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作,能够将生活,日常工作,工程密集时的工作安排妥当了。可以比较自豪地说正式进入了通信工程监理这一角色。
三、优点和不足人贵自省,通过回顾半年工作中,自己的一些表现,自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情,学习态度以及克服困难等方面,一直以来都是值得发扬的优点。不足之处,也是正在解决的问题有如下几点:技术水平还很有限,工作上不够注重细节,面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁,需要与同事协作的工作做得还不够好。
四,20xx的计划在今后的工作,努力改正自身不足,争取能够在不断学习中提高技术,达到胜任监理工作的水平;改掉做事不够细致的毛病,不在细节上丢分;以一个成年人应有的稳健,去面对工作出现的问题,冷静的解决问题;需要同事间相互协作的工作时,听从领导安排,积极配合同事。
无论是工作能力,还是对于工作相关技术,在这短短地半年中,都有了从无到有,从弱到强的极大提高。这半年的工作中,收获颇多,在接下来的时间里,仍要不断学习,不断提高。积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩,在工作中改正自身各个方面的不足。
最后再次感谢,这半年里,各位领导,各位同事对我这个新人的关心、帮助。
★监理总结
文档为doc格式