【导语】下面是小编为大家整理的简写员工年终总结报告(共13篇),仅供参考,喜欢可以收藏与分享哟!

篇1:员工年底总结报告
员工年底总结报告
员工年底总结报告
大学毕业这一年是我的一个终点也是一个起点,进入xx公司就是我新的起点!进入新的环境,认识新的人物,接触新的事物,感受新的生活方式,由陌生到熟悉,由稚嫩逐渐迈向成熟,从学生到员工这一角色的变化,工作赋予我的生活新的形状与颜色。这半年来,我在工作上受益匪浅,思想上也感悟良多,这对我今后的人生和发展都有举足轻重的意义。现将这一年工作以来的情况总结成如下几方面:
一、对工作的收获与认识
大学毕业刚走出校园走入社会,在这半年的时间里,我既体会到了刚刚踏上工作岗位的新鲜感,又感受到了从事设计工作的严谨与艰辛。从开始对工作性质和内容的模棱两可,到渐渐明了工作的方式方法和职业态度,每一次进步都有着很大的收获:
1、工作上要虚心求教,潜心学习。“闻道有先后,术业有专攻”,除了自身看书学习外,无论是生活阅历还是工作经验,老员工身上总有众多值得学习借鉴的地方,通过工作上的接触,我发现了自己专业知识层次和处理问题的方式上和他们都有一定差距,有时他们简单的点醒也会起到醍醐灌顶的作用。工作经验可以自己积累,知识技能也可以自己沉淀,但如果能整合好身边已有的资源,虚心学习,相信一定会成长的更快。
2、工作要有条理性。设计工作繁冗而复杂,从总体到局部,由宏观到微观,有条理的明确任务与目的才能理清思路消除盲目。另外,与同事交流,向领导汇报工作时思路清晰、重点明确、表达简练能让我们交流畅通,合作方便。无条理的言不及义或是说不清道不明,都会给工作带来极大地不便。所以在工作中自己还要不断加强语言表达方面的`学习。
3、工作上合作意识很重要。每一个设计项目都需要不同人员的参与,个人参与的部分一定要服从于总体设计,由总体定局部。另外,“众人拾柴火焰高”,个人知识必定有限,只有很好的交流沟通,集思广益,各取所长,同事之间充分配合,落实工作项目的各个方面,工作才能更快更好的完成。
4、工作上要有积极的价值观念,也就是指要有上进的工作心态。价值取向决定职业观念,而职业观念则决定了工作态度,也就是做事情的积极程度。还没毕业我就对工作有了一定的希望和憧憬,因此不可否认初来乍到时我曾抱怨过理想与现实的差距,但当我对“工作”一词有了深层次的了解后我就学会了不再埋怨。
工作是为了能让自己更好地生活,而公司让我工作则是因为我能为公司创造一定的价值,这实质上是两者之间的双赢关系,而自己则是决定平衡点的关键因素。有人这样解释职业与事业:事业是今天干了明天还想干的工作,职业是今天干了明天还得干的工作,一个被动,一个主动,所以如果认同一份工作就要认同这份工作的总体价值取向,然后以归属的姿态去服务于他,我认为干任何一份工作都要有随遇而安而又有所追求的心态,随遇而安就会少许多抱怨,少许多压迫,有所追求才不会止于平庸,积极进取。这样有了乐观的心态,工作中就一定会提高效率,有助于成长。
二、存在的问题
参加工作的这半年多里,尽管在不同方面都有了一定进步,但仍存在一些不足:
首先,刚走出校园,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是知识构架的转型,工作中我发现自己对于课本知识和实践运用之间的衔接能力还有待提高,有些问题比较理想化,与实际施工结合的不紧密。这需要花费时间和精力,从日常的工作学习中去总结提高,努力做到活学活用,活学巧用。
其次,独立分析解决问题的能力有待加强。实际工作时疑问总是一串接一串的,有问题找老同事也总能得到热情的解答,但慢慢发现在设计过程中就很少加入自己的看法了,绝大部分都是老员工在拿主意,缺少自身独立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重这方面能力的培养。
另外,在处理不同人际关系的方式方法上还略显稚嫩。以后的工作会面临来自甲方、施工方以及不同合作方的人际往来,处理好与不同人员之间的交际也关系到自身的业务能力,所以平时要注意观察,多看、多听、多想有意识的提高。
三、工作建议
整个设计院的运行制度虽已相对完善,但我还是想提两个个人建议,希望领导能够支持采纳:
1、尽早建立设计规范的借阅机制。对于新员工来说,最缺乏的就是工作经验了,所以初始的知识积累特别重要,知识的准确性会关乎以后很长一段时间的工作,而设计规范不但能限定设计标准让设计做到有理可依、有章可循,也能及时纠正我们在设计过程中错误的主观臆断。但是大部分新员工的设计查询资料还是大学课本,而课本中有些信息的准确性确实有待考证,所以希望领导能尽早解决设计规范的借阅问题。
2、希望有机会多去工地现场查看学习。设计工作有时就是“纸上谈兵”,尤其是新员工,设计工作与实体建筑物之间的联系能力更是匮乏,如果有机会多去工地看一些在建的和建成的设计项目,肯定对新员工的成长有莫大帮助。
四、总结及展望
在过去的时间里,通过不断的学习和提高,我已经渐渐适应了工作环境,也认识了公司的企业文化、经营理念和人文气氛,同时也认识到了自己仍然需要学习提高的地方。我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,自己一定能够在今后的工作中更好的提高专业水平和综合素质,更好的完成工作!
最后,感谢关心和帮助我提高的领导们、同事们!新的一年祝公司的发展蒸蒸日上不断超越!
篇2:员工年底总结报告
今年以来,在县委、政府的正确领导下,我局以“共产党员先进性教育活动”的开展为契机,紧紧围绕“种植创新、养殖突进、三为而种、五化组装配套”的总体思路,群策群力,集中精力跑项目,超前研究编规划,强化素质抓自身,改革创新总揽全局,全力推进发展和改革各项工作,圆满完成我局承担的各项目标任务,为促进全县经济跨越式发展发挥了积极的作用。
一、加强和改善宏观经济调控,及时研究对策措施,确保经济和社会事业快速协调发展
认真抓了经济发展和形势的调度分析及监测预测。编制下达了全县国民经济和社会发展计划草案,把县委、政府的工作思路具体化、指标化。加强了对整个经济运行结构、速度、效益等方面深层次问题和经济运行中出现新问题的研究,针对经济运行中存在问题,提出解决问题的对策和建议,全年经济社会保持良好发展态势。地区生产总值预计完成 32亿元,增长 25 %;第一产业 12.8亿元; 第二产业9.6亿元;第三产业9.6亿元;三产比重为40:30:30;财政收入预计完成 2.03亿元,同比增长20%;城镇居民家庭人均可支配收入预计7515元,增长 10%;农牧民人均纯收入预计3854元,增长10%。
二、抓投资上项目,以增量促发展,构筑了经济快速发展的新平台
(一)是项目前期工作扎实有效。按照国家产业政策,策划重点项目,充实项目库内容,共计编制完善各类项目200多项,其中重点工业项目全部制作成网页和幻灯片,为争取重大项目奠定了坚实基础。我县集中供热、天然气输配、污水处理工程,亚行咨询公司已完成技术援助,并正式确定拟建项目,通过专家评审、论证,隆兴昌镇天然气输配工程、集中供热工程列入亚行项目,预计在__年上半年开始实施。
污水治理项目争取自治区发改委立项;新疆中基16.5万吨番茄加工及空罐项目自治区发改委已立项,正在办理土地审批等相关手续;投资2.76亿元的蓖麻项目,自治区发改委已立项;4_25mw热电联产项目自治区顺利批复,水资源论证、水土保持、环评报告已通过专家审查,待自治区发改委近期批复,现已开工建设;2_600mw火电项目自治区级以下的批文全部取得,各项前期工作准备就绪,可行性研究报告、接入系统报告、环评报告、水资源论证报告、水土保持报告、地震安全性评价报告、地质灾害评价、铁路接轧可研、项目申请报告,预计在1月份能完成,报告齐全后待自治区发改委备案,力争国家早日批复开工建设。
搜集掌握各种投资信息,完成了__年国家投资项目申报工作,新策划上报了__年项目总计76项,总投资153亿元。其中:农牧林水项目17项,投资额为163738万元;工业、交通项目29项,投资额为1278166万元;城市建设项目5项,投资额为37723万元;文卫科教、公检法、社会事业项目13项,投资额为12155万元,服务业项目12项,投资额为41915万元。我县上报项目不论规模、质量、数量还是科技含量上,都位居全市前列。
(二)是重点项目建设取得新成果。六大项目已完工,分别是投资13亿元的哈磴高速公路及连接线项目;投资1.8亿元日处理番茄3850吨的内蒙古天义番茄酱项目;投资__万元海五公路五原段项目;投资1968万元的城网改造项目;投资8704万元的蒙源粮油食品进出口公司年处理7.5万吨油葵脱壳项目;投资1100万元的喜洋洋食品公司年产2万吨乳制品项目,各项工作进展顺利。
篇3:员工年终总结报告
大家好!
今天在空间里向各位作的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。
而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向2015年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作2015 年度述职报告,请予审议。”
通过一年来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是线上员工吵闹事件以来,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在吵闹事件以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有
(一)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
篇4:员工年终总结报告
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措
2015年即将远去,面对的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己2015年要为工作的努力:
一:蜕变
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
2015年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在2015年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
篇5:个人简历简写
姓 名:
性 别: 男
民 族: 汉族 出生年月: 1987年11月15日
证件号码: 婚姻状况: 未婚
身 高: 175cm 体 重: 70kg
户 籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江
毕业学校: 潮汕职业技术学院 学 历: 专科
专业名称: 电子商务 毕业年份:
工作年限: 一年以内 职 称:
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 房地产
职位名称: 办公室助理 ; 人事部职员 ; 主管
工作地区: 湛江市 ;
待遇要求: 1500元/月 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
技能专长
语言能力: 英语 B ; 普通话 标准
计算机能力: 证书 全国计算机等级[u]考试[/u]一级 ;
教育培训
教育经历:
时间 所在学校 学历
培训经历:
时间 培训机构 证书
工作经历
所在公司: 广州市新邦物流有限公司
时间范围: 206月 - 6月
公司性质: 私营企业
所属行业: 运输、物流、快递
担任职位: 营业员
工作描述: 负责出入货和到达货的跟踪和整理,派车辆去接货,及时打电话给客人反馈和处理问题
离职原因:
其他信息
自我介绍: 各位好,本人-年毕业于广东潮汕职业技术学院,专业:电子商务,在广州新邦物流工作做过营业员,负责出入货和到达货的跟踪和整理,负责洽谈公司业务,双互双赢,得到很好的销量在顺丰快递做仓管员,负责货物的发送,接听客户的投诉意见,处理不得当的问题及时的反馈。本人性格开朗,做事积极认真,吃苦耐劳,希望贵公司给个发展平台我,我将尽我能力为公司服务。
发展方向:
篇6:员工年终总结报告通用
20x年即将过去,新的一年将要来临,回顾过去的一年里,在站领导、科长的指导帮助下,自己学到了更多的经验和认识,懂得了工作是为自己工作。车站就是一个家,家就需要我们每个人去用心呵护关心,我们针对旅客的需求,去达到旅客的满意。
今年总站继续围绕“抓细节、促服务”开展一系列的活动,特别是张站提出“五不自”以来,各科室展开了互查互助,及时找出每个人的不足和整改措施,员工的服务意识都明显提高。我作为老员工,深知自己的不足和差距,主要有以下几点:有急躁情绪,说话语气重,不爱动脑,不善于发现问题,微笑服务、文明用语不到位等等。
通过整改自己首先在思想上意识到服务的重要性,现在能够主动服务旅客,及时解答旅客问题,落实执行好首问负责制,微笑服务、文明用语随时运用到工作中。
其次严格遵守总站的各项规章制度,认真履行好自己的职责,规范自己的言行举止。对待旅客做到从小事做起,用心服务,积极参与总站的各项活动,维护总站的利益形象。
第三,工作时严格按工作流程执行到位,严查业户违规违纪,认真做好各项工作。工作难免出错,出错时要及时找出原因立即更正,避免以后出现同样的差错;工作中需要有耐心做好旅客的解释工作,更要细心注意旅客以及业户的动态,发现问题及时解决汇报,同时检查好各项工作细节,减少出错的概率。
第四,不断加强业务学习,提高自己的工作协作能力。随时随地与新员工沟通交流,及时告知她们业务知识的内容,也向她们请教微机电脑方面的知识,和她们一起成长进步,共同提高服务技能。
在今后的工作中,不放松对自己的要求,要加强学习,促进总站的发展,为总站的未来尽自己的微薄之力,站好最后一班岗。
时间过得真快,转眼之间本年度已经接近尾声,来到淄博顺和客运站已经有三个月了吧,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过,我都不知道怎样去做,做起来就相当吃力,工作中难免会出错,也总担心今天会不会出错,总给自己带来压力,本来不会出错的,由于紧张,结果就出错了,在领导和同事的开导下,对工作充满了热情,自己也有了信心和动力。
开始的一个月里,都是师傅带着我,认真地,耐心地,一步一步教我,如何做好工作,在这段时间里,很感谢师傅的帮助和教导,很感动,同时面对自己的师傅也很惭愧,由于我对工作的态度不认真,一副庸散的样子,给师傅带来不少麻烦,枉费了师傅的淳淳教诲,让领导和同事失去了对我的信任。
顶岗后,周围相近的老员工,在我忙的不知所措的时候,过来帮我,有些问题不知道怎样处理的时候,也是老员工耐心的跟我讲解,不停地听着我唠叨,才可以在工作中顺利完成工作。顶岗后不久,对于线路,业务知识,工作的流程,也开始慢慢了解,熟悉,虽然每天重复着不停的工作,但在工作中也能感觉到快乐,工作流程也是一样的不变,不过还是会出现各种不同的问题,犯不同的错误,对于早出单事件,本应该可以避免的,由于自己的不认真,疏忽了,由于自己的不认真发错联,由于自己的不认真,没有做好旅客指引工作,还有封闭式发车,没有看好旅客出入,何时进出的都不知道,没有做好本职工作,造成在工作中会出现困扰,各种小问题,出各种小错误,都是自己对工作的态度不认真,不仔细,这些问题都是可以避免的,却在工作中一一出现,通过时间,我相信我会在工作中减少出错,认真对待工作。
篇7:酒店员工年度总结报告
尊敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:
大家下午好!
鼓乐阵阵,爆竹声声。值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。冬去春归,新春将至,在此,我谨代表XXX国际大酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在XXX国际大酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!
20xx年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从20xx年开始不断蔓延的国际金融危机和20xx年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验。作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程。为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了20xx年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩。一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXXX万元,实现利润约XXX万多元。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在里努力再创佳绩。
一、立足武宣,做好服务
作为XXX唯一一家四星级旅游饭店,服务XX是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展。不管是接待县里举行的会议,还是XXX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作。20xx年,我们紧紧围绕“搞好武宣服务工作”这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障。
一年来,我们先后接待了XX县人大、政协会议,XXXX接待及XXXXXX和XXXX会议,全市XXXXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评。由于接待工作落实得好,XXX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等。并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观。主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。同时,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则而代之的是互通信息、互为补台、互相尊重。在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
酒店员工年度总结报告(三)
酒店餐饮部年度工作总结报告
我是今年XXX入职至今工作近半年了,根据酒店经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作情况作总结汇报。
一、厅面现场管理
1、自七月接收餐饮工作以来,用一周的时间对员工做了全面的调整。注重仪容仪表礼貌礼节,员工见到客人要礼貌用语,区域看台服务人员要求做到一呼便应,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,对不合格者要求整理合格后方可上岗,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、为提高酒店服务效率,在酒店相关部门领导的支持下,餐饮部实施了按劳分配多劳多得的原则,对员工的技能逐一进行考核,并按技能等级制定工资标准。因此大大地调动了员工的工作积极性,使餐饮部形成了一个良好的工作氛围
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率 ,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,
使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,关注员工的心态,要求员工保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行晋级考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,经常找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
三、工作中存在的不足
1、在工作的过程中不够细节化,接待较忙的情况下,常出现客人投
诉,包括出品不稳定,上菜速度慢,服务不到位等现象,对客人的关注不够等。
2、与部门之间欠缺沟通,常常是出现问题以后才发现
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力。
篇8: 员工培训总结报告
时光荏苒,为期六天的新员工培训伴着炎炎的烈日轻轻的到来,悄然的离去,在欢声笑语和坚韧磨练中我们度过了永生难忘的六天军旅生活。作为培训部的一员,我既感到荣幸,同时也感到自己身上肩负的重任和未来开展好工作方方面面的总结与反思。下面我从几个方面来全面的回顾一下这六天的工作,以更好的为下一期活动做铺垫和改进完善。
从生活方面,我们在准备工作上其实还是很用心的了,基本上可以满足学员的要求,当然任何事情都不可能让所有的人满意,因此我们仍然需要反思和实践,并把工作做的更到位。首先,日用品方面,我们所带的纸杯和手纸供不应求,因为没有考虑女生学员的特性和男生学员的马虎和随意,因此准备的数量不够;其次就是季节缘故,我们没有准备蚊香,所以头两天很多学员反映部队的蚊子异常的多和狠毒;六天虽说是训练,同样也是生活,所以小型的电器设备每名学员都会有带着,我们忽略了这方面的需求,因此提供的接线板数量也是不够的。还有一些更细小的列如针线、指甲刀、牙签等等,这些都是学员曾经向我询问的物品。伙食上,我认为确实不是很尽如人意,因为我们实在没有控制食堂的权力,能做到的只能是协调和学员保持饮食的一致,因此,在头两天我们没有考虑地域的缘故,很多北方的学员都喜欢吃馒头,食堂按照他们的标配刚开始时没有给我们提供馒头的。考虑的不周,所以以后还是要从文化、地域、气候等诸多方面全方位的看待我们的工作和学员的隐性需求。当然,我们也是有很多人性化的考虑和服务,我们保证每天都能让学员吃足了西瓜,我想这是企业领导和我们处长关怀学员最直接最贴心的举动,默默的关心也正是体现了我们企业文化中的低调和隐性,我想说,其实企业的文化是可以从方方面面体现出来的。
有评比,才有竞争,有竞争才有动力,内务评比活动开展的如火如荼,学员们热情高涨并且也在付出劳动中收获了成长的快乐和劳动的果实。内务其实刚开始都是没有重视的,在我们培训处的激励和带动下,学员们不仅重视该项活动,并且出乎我们意料的'还加大了劳动的范围和力度,这就是一种竞争意识的体现,同时也给其他宿舍学员们危机意识。一个企业要想在市场中存活和林立于强邻之中,就要竞争和危机意识并存,并且开辟出别人没有而我有的一片天地。虽然是小小的一件事,但是却又再一次的体现出了我们企业的文化,悄无声息的渗透到了每一名学员的心中,并且让他们体味到奋斗就是一种乐趣的座右铭。 教官问题上,我们做到的沟通和传达工作意图方面做的还不够。因为此次培训的教官是一名年龄尚小,经验还不足的教官,因此如何面对学员如何传达自己的指令方面都做的不够到位,导致学员初期有些松散和没有训练的意识,教官也不自觉地将自己的姿态放低,工作指令下达的含糊没有力度。我想,我们下一次应该首先明确的告诉教官的责任是什么,我们需要他给我们的帮助时什么,在学员面前教官应该树立的形象是什么,每天的活动安排我们应该给他提出训练的要求并且及时沟通和改善。其次,我们应该提前和部队的主管说明我们需要的教官应该是有一定经验的,临时充当教官的士兵很有可能给我们的工作带来不便。 下面谈一下课程的安排上,首先破冰环节我认为时间过于短暂,因此效果上没有预想的那么好,大家尚未进入合作的状态。接下来的拓展活动我认为是提起大家兴趣的一个重要的环节,因为将拓展的活动安排在先,其一,是激发了学员的热情,其二,是头两天大家的体力还很充沛,因此可以达到拓展想达到的效果并且也可以减少意外的发生。在此,首先祝贺我们的拓展活动顺利开展并且得到了预期的效果,但是同时我们也要居安思危。这次的天气、温度都没有闪失,但是这并不代表以后就能够也如此的顺利,所以我们在活动安排上一定要有一个方案B,一旦不能如期进行我们事先安排的计划,那么我们如何引导学员进入状态呢?这是值得我们反复思考的问题,也是刻不容缓的问题,切忌戒骄戒躁和安于现状。在之后的课程安排上,首先我要说明的一个观点就是上一期和这一期是没法横向对比的。因为上一期的新员工都是刚刚毕业的新生,那是白纸一张,他们对于服从和统一的理解是很简单机械的,
因此对待他们的时候我们需要的技巧就会少很多,而且开展工作也相对的会容易很多。但是,这一期的学员少说一大部分人都是在职场或者在其他方面有着不同于他人的经历的优秀者,因此,他们的需求和思维是我们可能考虑不到或者不能轻易掌控的一个高度。我们应该因材施教,对于不同类型的学员应该给出不同的课程安排。这样才能体现出我们培训处的专业和让每一位学员都能从中收获更多。也许老师我们是不可以选择的,但是调整老师课程的方案和给老师一些授课的意见是我们可以做到的。不是每一位老师都是专业的培训师,因此他们在授课的过程中,很可能是学富五车却倒不出个东西来,因此,没有基础的学员可能听的是一头雾水,有基础的学员可能认为课程乏味并且明显“吃不饱”。如果是这样,我们不如把课程做的更加生动一些,多些案例和思考,将课堂的主次进行转换,学员的参与和配合多一些,弱化老师的教授,这样就能满足不同学员的需求,互相求教有能力的学员还可以一显其优势,老师辅助大家排忧解难。
感触最深的就是肖总的视频,我认为肖总的讲话可谓是最好的一门课程,百听不厌。一是,内容的面很广,各类学员听了都不会觉得乏味并且可以找到自身的不足加以思考;二是,每个人都关注自己的未来企业的未来,因此大BOSS讲出来的话每名学员都会听的津津乐道的;三是,肖总在语言上拿捏得恰到好处,生动形象惟妙惟肖的将想传达的思想告知大家。因此,我觉得课程没有好坏,关键是你如果去讲,如何根据学员的需求提供课程的内容,这是我们培训处要深度思考的问题,协调好学员和老师的关系。
说说优点,第一我们秉承了艰苦朴素的品质,每餐我们都将主食进行收集和退还,其次我们在第二天将矿泉水标号尽可能的减少了饮水的浪费;第二,学员互帮互助谦让他人的行为很多,比如当兵的学员指导大家叠被子,男生主动帮女生搬东西等等;第三,善于利用宿舍长和队长,使工作层层下达,上下统一;第四,请假学员都能如此归队,团队精神的体现和发扬;第五,企业文化时时贯彻,学员领悟接受的很快。
瑕瑜互见,有优点自然就有缺点。第一,请假没有一个明确的书面流程,显得不够重视过于随意;第二,宿舍管理制度口述的内容不够全面,执行的力度不够;第三,课堂上有睡觉的学员,如何提醒和管理需要思考;第四,强化危机意识,每个环节都应该有双重的计划。第五,说话的方式和态度上要拿捏有度,既不可以过分谦恭,也不可以过于严厉,做到少说话,只贯彻,多观察。第六,各方面不搞特殊,听教官的指挥,和大家保持高度一致。
最后,我认为这次活动开展的非常成功,学员们在下面的沟通中,我得到的评价还都是很好的。我想在企业文化上我们应该加大力度,时时贯彻加深学员的印象,并且我们始终要知道我们培训处的位置是处在学员和企业的矛盾之中,如何调整双方的关系和调整我们自身的心态是很关键的问题。毕竟我们这个部门是新成立,所以在成长中进步,在不完美中走向完美,一起携手共同为我们的企业努力和奉献,我相信在领导和学员的支持下,我们会将我们部门的工作做的更好!
篇9:物流员工年终总结报告
物流员工年终总结报告
20xx年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:
一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主
根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1. 物流部费用现状
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤b****油泵问题,罗**咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。
对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种.种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
3.固定费用控制
根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩,为公司节省一定的仓储费用。另外,我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。
二、以学习科学发展观为契机,进一步加强部门管理
1.完善部门管理制度
按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
三、降低呆滞库存、运回矿面板
过去一年中,经过领导的支持和各相关部门配合,富林木地板和瓷砖清货,并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外,中建投南头仓库取消时,
其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗**转告本人后,决定暂时先运回石岩仓库,已备公司将来使用。
四、提高出入库数据准确率,确保财务原始数据可靠性
为了确保财物各项工作及时完成,保证财务数据与业务数据的有效衔接,为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时,本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时,本人爬上爬下对数据,之后连续几天脖子手臂发痒。此外,本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据,不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据整理,近一千项数据,要逐一注明原始单据,时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下,十多个小时搞定。
五、支持其他部门工作,处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。
物流员工年终总结报告二
20xx年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
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篇10: 员工个人总结报告
在日常工作中,手术室人员爱岗敬业,用自己的爱心、诚心、满足每一位手术病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理和麻醉工作全过程。加强医护人员的无菌技术操作观念,一年来我们最忙一个月完成289例手术病人。虽然繁忙,但一年来无差错事故的发生。该年来,未发现手术室引起的伤口感染情况。
一、改造手术室增加手术设备
随着科室的发展。旧的手术室已不能适应日益增多的手术患者需求。科室领导建设科室的同时,也改善手术室的环境。扩大手术室一间,增加手术台一个。手术室全体人员积极配合手术室的扩建工作。使手术和扩建工作二不误。该年来新增加了自动气压止血器一个、电钻一个、更换新冰箱一台各种新的骨科内固定器材一批。各种器械的维修也做了大量的工作。给手术安全创造了良好的条件受到患者的欢迎。
二、加强安全检查及毒药麻药管理
手术能定期对手术内进行安全检查〈氧、水电〉对有危险苗头的及时汇报领导,进行有效整改。对毒麻药做到专人、专用、专柜、专人登记。做到每日清点,交班有数,保管得当。确保手术室安全生产。
三、特殊麻醉处理方面
一年共完成65岁老人患者26例。合并有心脑肾血管疾病、麻醉ASA评分为Ⅱ-Ⅲ级患者24例。并收住急诊重度高血压患者术中行控制性降压并全麻下完全手术2例。手术顺利定完成。取得的较好的效果。
四、加强安全教育严防事故的发生
接病人能及时准确核对、术中用药能做到三查三对、输血能准确核对病人病历、血袋及配血单。对各类消毒物品每日清查及时消毒供应。术前核对并检查物品。给手术安全创造良好的条件。手术室全体人员能认真执行岗位制。做到交接班清楚、心中有数。
五、业务学习
在科室的组织下,该年在科室组织下。集体学习了老年病人术前评估、骨科病人内科合并症治疗、创伤休克病人应激反应等。手术室护士在护士长的组织下进一步学习强化专业知识。使我们在急救工作中理论基础扎实。并能发挥积极参与,多方协调的精神。一年来术中及病房抢救达14次。无一例失误。取得较好的成绩。
六、疼痛治疗的开展
针对年前的科室的计划要求。重视创伤疼痛治疗的问题。手术室对每个手术病人。力所能及的让患者在无痛苦情况下接受手术。该年来开展硬膜外术后镇痛46例。解决一部分患者对术后患者痛苦恐怖的问题。受到患者的欢迎。
七、人员的增加增强手术室的力量
科领导重视手术室工作的同时,也给手术室工作的支持。先后增加护士和麻醉人员各一名。有效缓解了手术室一直以来人员少、手术量大的局面。并对新来人员积极带教。从理论到实践循序渐进的给予全程教导。使他们及早的容入手术室工作中。
八、工作业绩
全年来手术室共完成大小手术2997台。二期手术725台。完成麻醉臂丛1590台。硬膜外+腰麻547台。全麻116台。局麻827台。颈丛麻10台。硬膜外术后镇痛46例。硬膜外封闭治疗4例。开展新手术有各种筋膜办、严重创伤骨科病人多例、幼儿断指再植、腰间盘摘除术、人工股骨头置换及各种骨折畸形不愈的矫治手术多例。都顺利完成,取得一定的成绩。享受成功同时也看了到不足,我们在工作中还存在被动性。在管理力度方面比领导要求还有一定距离。在今后的工作中我将不断总结经验、刻苦学习。为医院的服务水平和经济收入再上新台阶而不懈努力。争取明年工作完成的更好!
篇11:员工工作情况总结报告
我叫XXX,于XXXX年度开始担任我XX公司财务部副部长一职位至今已有XX年,日常的主要工作内容是负责我XX公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我XX公司提供最高的财务效益。现将我在XX公司工作的XX年度工作情况作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我XX公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在XX公司工作的XX年度,我通过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情况
在我XX公司XXXX年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的责任意识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我XX公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我XX公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还积极关注国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我XX公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的XX年中,我一直坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积极以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾XXXX年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
1.教育工作情况总结报告
2.中等职业学校职业指导工作情况总结报告
3.组织生活会和民主评议党员工作情况报告
4.工作情况报告
篇12:员工月度工作总结报告范本
十月份的日子过得飞快,如同马路上疾驶过的车轮子般,转瞬即逝。眨眼间不看就一个月去了,谁曾想这原本是慢得如同蜗牛般在爬的暑假生活呢。有事儿做的感觉就是不同凡响。小小感慨下这半来个月,那滋味儿真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么说也得总结一个,也不枉我一番汗水下去,免了那抛于脑后之忧。言归正传,既然是月小结麽,那么下面我就具体汇报下这半个月来的工作情况。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在这个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,本月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
回顾一个月来,有错误,也有笑容,有热情,也有幸喜。实习其实也就是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习。这次实习是个加厚人生阅历,值得珍惜的一个好机会.要么就不做,要做就要做到我所能达到的。所以很庆幸本身能找到这份实习的工作,固然时间不长,但还是取得了锻炼,事实上部门工作总结怎么写,看清了本身的不够,在学校学的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新学问,也锻炼了本身的各方面的能力。
篇13:中国银行员工年度总结报告
xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中国银行长沙支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。 详细内容请看下文中国银行员工年终总结。
时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
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