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社区安保队长年终工作总结

时间:2022-06-15 08:28:33 社区工作总结 收藏本文 下载本文

以下是小编整理的社区安保队长年终工作总结,本文共18篇,欢迎阅读分享。

社区安保队长年终工作总结

篇1:安保队长年终工作总结

新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。

XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做出的总结。

一、各项考核指标全面完成。

XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了XX%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作用心性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时光,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达xx.x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我咳嗽保廖拊寡裕匀患崾卦诘谝幌摺T=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

篇2:安保队长年终工作总结

此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时光的培训到达==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时光xx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改善不足,提高培训质量。

安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。

用心配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。

在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改善。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改善。

回顾了XX年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

篇3:安保队长年终工作总结

已经过去,我们满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20工作进行总结,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。

一、发扬优势管理,狠抓基层建设

1、优质服务,赢得信赖。加强保安咳嗽惫芾恚细癜凑毡0苍敝霸鹨螅炕芾碜荚颍忧肯殖《酱俸椭柿考觳椋ㄆ谂嘌蛋踩ぷ魈趵跋榔鞑氖褂弥叮娣兑蟊0膊咳嗽钡睦窠诶衩病⒆抛啊⑽郎龋敝幸拱嗖患涠涎猜弑北鹉谥氐悴课患耙抵鞯某盗景踩ü椒矫婷娴呐Γ鸩教嵘税脖8谖坏拇翱谛蜗螅岣吡俗陨碛胖史袼迹玫搅诵∏愦笠抵鞯男爬岛秃闷;

2、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保小区内安全防范工作万无一失;

3、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。

二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法

1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升;

2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高;

3、结合小区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。

三、车辆及进出人员的管理

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区内环境,保证井然有序、道路畅通;

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作;

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件;

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

四、2020年工作重点

1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实;

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训;

3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准;

4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在新的一年里,我们保安部全体员工将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为小区的业主和公司的发展做出更大更多的贡献!

篇4:社区安保工作总结

201x年观象台社区安全工作以社区和谐为目标,以居民利益为根本,以科学发展观为指导,在街道办的正确领导下,以强化社区安全为重点,努力为广大居民营造一个良好的生活环境和安定的社会秩序,现将我社区创建安全社区工作总结如下:

随着市场经济的发展和改革的深入,大量的社会不稳定因素层出不穷,社区已经成为化解矛盾、促进社会稳定的`重要载体。创建安全社区,强化社区的维稳功能,加强社区治安管理,是构建和谐社会的重要途径之一。

一、广泛宣传发动,统一思想,形成共识

综治工作是创建安全社区的基础,创建安全社区是综治工作的深化。社区治安的好坏,直接影响着社区能否具有和谐、安祥、优美的生活环境。同时,创建安全社区工作是居民的迫切需要,是党和政府维护稳定,促进发展的有力举措。

二、加强组织领导

为搞好创建安全社区工作,将创建安全社区工作落到实处,协调各部门齐抓共管。为此,我社区专门成立了创建安全社区工作领导小组。

领导小组经常召开会议研究创建安全社区工作的总体目标,实施方法,责任机制等多方面的问题,并对创建安全社区工作中出现的问题及时予以协调帮助,有力地推动了创

建安全社区活动的深入开展。

创建安全社区活动是一个新的课题,没有现成的经验好借鉴,我们在工作中不断地摸索积累经验、教训,从加强综治基础的环节抓起,对照创建安全社区的要求和标准,将创建安全社区工作定位在“今年争取创成,明年巩固提高,第三年争创成典型”的总体规划。

三、坚持群众路线,健全群防群治网络

密切联系群众是我党一贯坚持的优良作风和政治优势。要想搞好创建安全社区工作,广泛发动群众健全群防群治网络是创建安全社区工作的基础和支撑点。

建立群防群治网络,一是要加强思想教育,努力提高社区居民对创建安全社区和综治工作重要性和必要性的认识。二是进一步明确目标、任务创建安全社区的目的在于加强社会治安综合治理,有效地预防和打击各种违法犯罪,扫除“黄、赌、毒、邪”等社会丑恶现象,保护广大人民群众的生命财产安全,努力营造和谐、优美、安定的生活环境。

我社区根据自身的特点,结合创建安全社区的要求,社区组建了一支由志愿者和部分低保人员组成的义务巡防队,另外,我们还将辖区内的38个楼长动员起来,组成联防互动安全防范网络。正是有了这样多层次的防范网络,从而构筑了一道铜墙铁壁,初步形成了和谐、安全、稳定,一家有难大家帮的生动局面。

四、全面推进,重点突出

创建安全社区活动开展以来,各项工作全面推进,取得显著成绩。在创建安全社区活动开展过程中,紧紧围绕创建安全社区的要求,为确保切中要害,排难点,查症结,找问题,抓落实,实行集中攻关,分块包干,保证重点、难点问题的解决。

1、加大对“两劳”人员的帮教工作,我们对“两劳”人员建立了帮教档案,层层落实责任,在加强思想改造的同时,我们还尽力帮助他们解决一些生活上的困难。

2、强化矛盾纠纷排查工作,完善了防范组织建设,建立了矛盾排查预警机制,卓有成效地化解了各类民事、家庭纠纷。在201x年度,无越级事件,无上访问题,各种纠纷调解率达100%,成功率达100%。

五、高准标,严要求,创出特色

在创建安全社区过程中我们着重从两个方面创新工作。首先,着力强化人民调解,整合各方资源,齐抓共管,健全调解网络,加强培训,提高调解员的综合素质。从矛盾纠纷排查切入,将民间调解与行政调解、司法调解有机结合。充分发挥调解网络的作用,真正做到了小矛盾不出家,较大矛盾不出社区。其次,强化民主建设,推进社区自治,引导社区居民自党遵守“文明公约”,学习贯彻“公民道德实施纲要”等,从而奠定了社区稳定,切实加大了创建安全社区工作的力度。

创建安全社区是构建社会主义和谐社会的内在要求,它既包括打击和预防犯罪,对敌斗争,也涉及调处人民内部矛盾等。这一切都离不开人的因素,只有全民动员共同提高,强化思想道德,提高法治意识。才会有真正意义上的稳定。但遗憾的是由于近年来社会治安的下降,社会风气的恶化,人们缺少安全感。于是乎严密的防盗门和自身的心理防线使“社会人”变成了“个体人”,传统的“老邻居”关系渐渐成为历史。面对这样的局面“构建和谐社会,打造安全社区”显得十分必要和及时。

人是社会生活的主体,更是社会和谐、稳定的主体,离开了人的交往,社会和谐就无从谈起。个体身心和谐,既取决于社会成员具有良好的心态,也取决于制度给予人的希望,即社会成员感到大致的公平。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系,取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中,既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力,又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能,才能实现社会的稳定与和谐。

上站街道观象台社区

二〇一x年

篇5:社区国庆安保工作总结

国庆总结,安全稳定形势在全市举足轻重,国庆总结维护社会政治大局稳定责任重于泰山。8月份以来,县委、县政府深入贯彻落实中央、盛市国庆安保有关会议精神,全力强化国庆安保工作。目前,全县各项安保措施全部到位,安保工作呈现出良好的持续态势。现将有关情况报告如下:一、从组织着手,确保国庆安保各项工作顺畅进行8月13日,县委、政府主要领导同志及各乡镇党委书记、县直各单位一把手在我县网通公司五楼视频会议室集中收听收看了全国、盛市维护稳定暨信访工作电视电话会议。会后,我县继承召开会议,会上成立了xx国庆xx周年安全保卫工作领导小组,县委书记xx任组长,政府县长xx,县委副书记xx,县委常委、政府常务副县长xx,县委常委、政府副县长xx,县委常委、县委组织部长xx,县委常委、政法委书记xx,县委宣传部长、农工委书记、统战部长xx,公检法“三长”任副组长。

领导小组负责对全县安保工作的总体谋划和指挥调解。指挥部下设指挥调解办公室,办公室主任由xx兼任,同时由相应职能部门成立了情报信息、防控防暴、道路交通保障、维护社会稳定、综合保障等5个专门工作小组。全县19个乡镇和县直各单位全部成立了国庆安保工作组织,负责本地本部门国庆安保工作的安排部署。从而形成了一个指令、信息畅通的“金字塔”形的国庆安保指挥系统。8月20日,我县在县委小礼堂再次召开了xx维稳暨信访工作会议,传达了8月19日全市维稳暨信访工作会议精神,印发了xx集中处理信访突出问题及件联席会议办公室(关于强化近期信访工作的十项措施),对国庆安保的重点作再次进行了部署。

篇6:社区国庆安保工作总结

为切实做好节日期间的消防安全工作,确保部队安全稳定,xx大工队严格落实执勤战备工作,全面提高官兵执勤战备意识,做好节日期间的消防安全保卫工作,圆满完成了各项工作,现将具体情况总结如下:

一、加强人员执勤战备意识,圆满完成各项消防安全保卫任务

为确保“国庆”期间消防安全保卫任务的顺利开展,xx大队认真开展执勤战备教育,并召开军人大会,对“国庆”期间的执勤战备工作进行全面的动员部署,进行一次全面的执勤战备教育,进一步统一了官兵思想,提高了官兵的执勤战备意识。同时还组织全体官兵对大队的器材装备进行了一次全面的检查和维护保养,确保了车辆器材装备“油、水、电、气”充足,能满足部队进行灭火救援战斗的需要;并要求人员加强“六熟悉”的学习,确保在处置突发事故时,能够迅速准确的处置初期事故,防止事故进一步扩大,最大限度的降低事故所造成的损失。“国庆”节日期间,大队辖区没有出一次警,确保了执勤战备任务的圆满完成。

二、严格队伍管理,确保节日期间部队高度稳定

“国庆”节日前夕,xx大队严格按照支队文件精神指示,做好节日期间的筹备工作,制定了节日期间的值班安排,活动安排,并严格按计划组织实施,狠抓部队管理,严格落实安全防事故工作,为节日期间的消防安全保卫工作奠定基矗严格落实一日生活制度,官兵“五同”制度,狠抓,严禁节日期间官兵酗酒、变相赌博、打架斗殴、到公共娱乐场所消费等违法违纪现象,合理安排节日期间官兵的工作、生活,积极开展健康向上的,官兵喜闻乐见的各种文体和学习教育活动;严格控制干部节日休假,确保人员在值在位,战士无特殊情况一般不得请假,需请假的严格按照条令条例和有关规定严格审批,夜间一例不得外出,落实安全外出、纪律作风等事项;加强岗哨制度,实行干部睡岗制度、查岗查哨制度,防止人员外出;同时做好后勤保障工作,注意饮食卫生,防止食物中毒,严格落实各项安全措施,防止事故发生,确保部队高度稳定。

三、认真做好文体活动

大队为了使官兵们安心部队,在紧张的执勤战备过程中,营造一种节日活泼、欢快的气氛安排了各种文体活动。有台球、羽毛球、卡拉ok、牌类比赛、棋类比赛,还组织了篮球赛,使官兵在活动中积极参与。放松心情,感受快乐,缓解紧绷的神经,以便能更好的投入到下面的执勤战备工作中去。

四、做好安全防事故工作

节日前夕,大队分别组织全体干战和驾驶员对安全防事故工作进行学习,提高大家的安全意识,并要求驾驶员更好各战斗员在出警、战斗中注意安全干部还时常在集合,集体活动中强调安全问题,并根据支队的要求、学习和落实,制定防范措施,抓好节日期间各项工作的管理和督促检查。

总之,xx大队国庆”期间,严格落实部队各项规章制度,加强部队执勤战备工作,保证人员、车辆在职在位,确保部队安定稳定和各项消防安全保卫任务的圆满完成。

篇7:物业安保队长个人工作总结

过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20__年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。

一、发扬优势管理,狠抓基层建设。

1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。

2、优质服务,赢得信赖。加强保安咳嗽惫芾恚细癜凑毡0苍敝霸鹨螅炕芾碜荚颍忧肯殖《酱俸椭柿考觳椋ㄆ谂嘌蛋踩ぷ魈趵跋榔鞑氖褂弥叮娣兑蟊0膊咳嗽钡睦窠诶衩病⒆抛啊⑽郎龋敝幸拱嗖患涠涎猜弑北鹉谥氐悴课患耙抵鞯某盗景踩ü椒矫婷娴呐Γ鸩教嵘税脖8谖坏拇翱谛蜗螅岣吡俗陨碛胖史袼迹玫搅诵∏愦笠抵鞯男爬岛秃闷馈

3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。

在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能

及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。

4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。

二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。

1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

物业保安部在20__年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

20__年,我们将会重点做好:

1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。

4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

篇8:物业安保队长职责

1. 在物业经理的领导下,全面主持消防、安保等各项工作;

2. 负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的安全防范工作;

3. 协调公安机关、消防队等职能部门处理相关的安全案件、火灾事故等事项;

4. 负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况;

5. 负责检查监督物业外包公司的各项工作,发现问题提出整改意见,并检查落实情况;

6. 负责本部门治安、消防等各类文件管理;

7. 完成上级领导交办的其它事项。

篇9:物业安保队长职责

负责保洁部日常运营管理及监控外包团队服务质量

负责保安部日常运营管理及监控外包团队工作质量

确保达到预算目标并控制好费用

及时申请采购保洁部、保安部所需的物品

对保洁部员和保安员提供必要的工作培训

确保按年度计划实施工作安排

JCI文件整合和SOP制定及数据收集工作

参加政府部门会议

篇10:物业安保队长职责

1、带领班组人员做好正太中心的消防治安、秩序维护工作。

2、负责本班人员的岗位安排及出勤管理,公平公正的做好本班人员的绩效考核工作。

3、遇有应急突发事件时,及时带领秩序维护人员赶赴现场,根据应急突发处置流程做好组织指挥工作,妥善处理。

篇11:物业安保队长职责

1.负责项目消防日常检查管理工作。

2.负责项目公共秩序维护管理工作。

3.负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。

4.负责配合公安部门处理治安案件工作。

5.负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。

6.负责车管员日常工作流程检查管理工作。

篇12:物业安保队长职责

1、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。

2、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。

3、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。

4、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。

5、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。

6、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。

篇13:物业安保队长职责

1、扎实做好物业、外包人员管理、培训、培养、带教工作;

2、依照公司制度有效推进物业安保部门日常以及周期性工作;

3、全面负责门店消防、安全、设施设备运行管理及维修保养;

4、管控门店公共秩序、环境等的日常管理

5、入驻商户装修工程管理;

6、编制年度预算,管控能耗,做到开源节流。

7、确保停车场收费及物业创收。

篇14:安保队长竞聘演讲稿

尊敬的公司领导、各位同事:

大家好!我叫刘强!今天有幸站到这里首先感谢公司领导给了我这次自我展示的机会!在我看到公司的不断壮大和业界的良好口碑,使我感觉到作为银丰物业的一名员工,更需要不断充实和锻炼自己,为项目尽一份绵薄之力,并以此实现自我价值。我今天竞聘的岗位是银丰唐郡项目安保中心安保队长一职。

本人于二月初应聘加入银丰花园项目安保中心保安员,同年七月由于工作突出被项目提拨为安保中心保安班长一职。在担任安保班长期间,协助主管处理各项日常管理工作。熟悉和更一步掌握了安保中心的各项管理规定、突发事件处理流程和岗位工作流程。

安全管理工作一直是公司严抓和公司的亮点。我认为作为安保队长他是连接公司与客户之间的纽带,其角色和作用是极其重要的。他是公司各项规章制度和工作任务的具体落实和执行者。严格的讲,安保服务给客户提供的服务质量的高低和满意度,很大程度上取决于保安队长的管理水平和业务能力。 本人认为应着重从以下工作入手:

1、队伍建设应更一步走向军事化管理,管理中突出以情带兵。

安保队伍由于它的特殊性,并不同于其他部门。它要有对外的良好形象展示、较强的'执行力和凝聚力。这就要求我们要以公司制度为依托,思想上要与公司保持高度一致,实行相对的军

事化管理,严格遵守公司的各项管理规定及制度。,在平时工作生活中,让一切工作更有程序、有模式。作为一名安保队长一方面要严格管理队伍,更要突出在生活上的关心和照顾,多深入到队员们的工作、生活中去。特别是生活上,了解他们的所想所需,尽量给他们排除一些后顾之忧,给他们创造一个良好的工作氛围。 注重队伍的团队建设,组建一支团结、有团队意识的稳定队伍。对外展示安保人员的良好形象,

2、规范日常管理,提高服务品质

在银丰物业工作这段期间,使我认识到日常管理工作中的重要性。它包括安保队伍的宿舍管理、园区车辆管理、外来人员管理、出入物品和公共设施保护管理。它是安保服务管理的基础和根基,如何做好这些日常管理工作就需要在平时管理中点滴渗入,常抓不懈,注重细节管理,突出安保服务工作中的亮点。多走访客户,多于客户沟通,采集和反馈保安服务上的欠缺和不足,及时掌握情况,有针对性的采取措施。因为业主是保安工作的最前沿,只有这样才能更好地为业主提供优质和较满意的服务。使外界和业主认可安保服务。 3、注重培训工作,增强服务意识

由于安保队伍流动性较大,人员业务素质参差不齐。这就需要安保队长平时注重计划培训和上班期间的即时培训。坚持召开安保队伍的周例会制度,合理利用交接班时间强调工作重点和培训。结合岗位遇到实际难点,重点讲解处理方法和注意事项。使

每一位安保人员熟练掌握公司管理规章制度、作业流程、岗位职责、突发事件处理流程和岗位工作技巧,不断提高业务水平。并严格遵守予以实施。

以上是我对岗位竞聘的自我介绍和几点看法。作为这次竞聘的积极参与者我希望在竞聘中取得成功!但我也不会回避失败,不管我当选与否我都会一如既往干好本职工作。

再次感谢公司给我这次展示自我的平台!

谢谢大家!

演讲人:刘强

篇15:物业安保队长年终总结

20xx年,我在xx小区担任保安队长职务。到任后,首先了解了一下保安部所有队员动态,做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作,精神很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,物管处领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结:

一、基本工作情况

1.为做好队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正;

2.在履行保安队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高;

3.主持秩序维护部及客服部日常训练工作;

4.陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。

二、现在保安队伍的几项不足

1.对保安现场管理很不到位;

2.国家法律法规及物业管理条例不大熟悉;

3对于领导下达命令执行力不强。

三、以上几项在20xx年里进行改正改进

1.加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等;

2.层层布置、层层落实。把工作布置后,主抓各项工作落实情况,加大对各班的管理,要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求;

3.严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性;

4.做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴;

5.不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业检查督促队员管对讲机和新道闸使用,使其保持良好工作状态;

6.加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全;

7.坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

新的一年已经到来,我希望我们保安部全体员工,能打起精神,努力工作,为xx小区服务,为公司的发展献出自己的.一份力量!

篇16:小区安保队长年终总结

保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:

xxx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着xx小区、xx大厦、xx的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。

在接管xx地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。

车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;

3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥。车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

xx城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。

回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰。感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多。虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢xxx管理处的领导给予的大力支持和xx管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀!

篇17:安保工作总结

20xx年,我行安全保卫工作,在认真贯彻落实省分行安全保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕“平安建行”活动为中心工作,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务快速发展和创建“平安建行”活动顺利推进营造了一个安全、稳定的环境。现对支行一年来的安全保卫工作总结汇报如下:

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。

预案演练,就是对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用,并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

二、加强安全防护设施建设,夯实技防物防基础

安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清晰和正常运转。

2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2、1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特别是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造,作为现场实施责任人我们经常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格按照“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下安全隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、安全可靠。保证其完全符合“消防法”的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为保护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础,

3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。

三、加强检查监督,强化规范管理基础

加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对所有网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。

2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人带班、两人以上当班等容易出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在安全检查中发现的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严处罚。

3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。

4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故发生。

篇18:安保工作总结

20XX年度我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落实安全责任制

1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情况,我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人;

2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安部人员调整情况,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;

二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识

要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。

1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次;

2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强;

3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次,香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到140小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。

三、做好治安保卫工作

今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:

1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;

3、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产。

20XX年工作思路:作为安全职能部门,我们将一如既往的重视安全保卫工作,在公司及保卫部的指导下,不断探索创新安全管理新模式、新方法,把安全工作做细做扎实,建立和健全保安部各项规章制度,并强化执行力度,使各项工作都向着健康、稳定、和谐的目标发展。加强员工安全教育意识培训,提高安全服务质量,圆满的完成全年安全保卫任务,为公司生产经营活动的正常进行提供一个好的安全环境,维护好公司形象,争取为公司明年再创佳绩做出保安部应有的贡献。

安保队长检讨书

安保工作总结

安保工作总结

安保个人工作总结

年度安保工作总结

安保个人工作总结

安保工作总结优秀

安保部工作总结

消防安保工作总结

安保年终工作总结

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