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审计中应该重视的“礼仪”散文

时间:2022-06-06 08:21:44 诗歌散文 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家推荐的审计中应该重视的“礼仪”散文,本文共7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

审计中应该重视的“礼仪”散文

篇1:审计中应该重视的“礼仪”散文

审计中应该重视的“礼仪”散文

有一次,徒弟在审计时与客户交换名片,他用“双指”夹过客户的名片,没有仔细看便放进了自己的口袋,这一“细节”使客户有点尴尬。中午我们在客户那里吃工作午餐,客户陪同在“圆台面”就餐,徒弟只顾自己闷头吃饭,还不停地转动“圆台面”,没有注意到别人正在夹菜……我由此想到,自己过去也有不注意礼仪与细节的情况。我曾经有一个习惯动作,说话时喜欢做手势,有时候不注意会指向别人的鼻子。

有一次,部门经理指出了我这个“小动作”,从此以后,我时刻提醒自己:在与客户交谈时,“不要乱说乱动”。

还有一次,审计结束时,我在整理工作底稿,客户向我咨询一个问题,我一边整理东西,一边听他讲话。后来,客户就不说话了,我问:“怎么不说了?”他说:“你在忙,我就不打扰了。”后来我意识到,他在说话时,我应该把手头的事情停下来,眼睛看着他,这样才显得尊重客户。这虽然是一个小小的“细节”,但也反映了我们如何做到“以客户为本”这样一个大问题。

于是,我给徒弟上了一堂课,谈了审计中的“礼仪”问题,包括名片礼仪、餐桌礼仪、沟通礼仪等等。我说:“在名片交换时,有些人不注意这些细节,接名片或发名片都比较随意,殊不知,这也是重要的礼仪。发名片和接名片要用双手不能用双指,接过名片后,不能立即放进口袋,以避免对方以为你不屑一顾而产生误会,而应该仔细看清名片内容,必要时,可以说一些表示尊重或敬仰的话。在餐桌上,既不能闷吃不说话,也不能话太多,而要做到不卑不亢、落落大方,可以谈一些轻松的.话题,或插科打诨调节气氛,从而做到与客户和谐融洽地相处。其实,审计沟通也是一个非常重要的环节,许多审计线索是在沟通中获得的。另外,审计结束后,不能一走了之,应该整理一下桌面上的茶具、废纸以及账册凭证等……

通过这些细节与礼仪,可以取得客户的信任,这也关系到我们审计人员的形象问题。”说实在的,在审计中,我们要注意的“礼仪”还是比较多的,审计离不开“礼仪”,虽然这不过是一种“账外功夫”,然而,却能帮助我们更好地开展审计工作。

篇2:企业财务分析中应该重视定性分析

企业财务分析中应该重视定性分析

财务分析就是从报表中获取符合报表使用人分析目的的信息,认识企业活动的特点,评价其业绩,发现其问题。财务分析的起点是阅读财务报表,终点是做出某种判断(包括评价和找出问题),中间的财务报表分析过程,由比较、分类、类比、归纳、演绎、分析和综合等认识事物的步骤和方法组成。企业申请贷款、财务公司贷审部门对企业进行信用等级评定,一般来讲就是对企业进行财务分析,对财务分析可以分为定量分析和定性分析。

定量分析,通俗的讲,是指用“数字”来描述一件事物的特性。根据企业资产负债表利润表,现金流量表提供的数字通过对流动比率,速动比率,产权比率,净资产收益率等指标的计算,用数字指标将企业的财务状况量化,从而考察企业各项指标的大小及各方面能力的强弱。简单的说就是用数字说话。而财务分析中的定性分析,是指用“语言”来描述一件事物的特性。主要凭分析者的直觉、经验,凭分析对象过去和现在的`延续状况及最新的信息资料,对分析对象的性质、特点、发展变化规律作出判断的一种方法。

由长期计划经济体制的影响和会计制度建设的落后,在我国财务分析者只重视定量分析,不重视定性分析,并且都是以定量分析方法为主。

编制和提供财务报告的最终目的,是为了达到社会资源的合理配置。因此,现有和潜在投资者、债权人、企业及其机构都要求企业能够提供真实、公允地反映企业财务状况、经营成果和现金流量的财务报告。而企业管理层为了能够更多的占用社会资源,达到获取非法利益的目的而蓄意粉饰财务报告,通过各种办法设置财务报告陷阱。目前会计资料的失真、会计做假现象的严重,已使我国会计工作笼罩在假账的阴影之下。尤其是消费信贷业务,所面对的客户大多不是自己集团内的企业,很多都是并不是很了解的经销商。

而且,财务报表只是公司经营活动的结果,而不是公司成长的原因。公司的成长取决于其行业的成长空间,取决于公司的竞争优势和核心竞争力等因素。财务报表反映的是公司的过去和现在,它并不能反映未来。如果单纯地运用定量分析方法,有时难以全面地反映出企业真实的经营状况及财务变动的原因,不能做出正确的财务报表分析结论。

并且,企业的生产经营活动是复杂的,常常受到多种因素的影响,而这些因素并不是都能用数值直接表现出来,例如公司的管理层的素质,诚信度,经营环境,管理状况,发展创新能力,甚至于企业文化等等。这样一些不容易通过财务指标得出结论的因素,就需要通过一系列的定性方法来考察。定性分析可以将大量的会计数据转换成对决策者有用的信息,减少决策的不确定性。这样才能准确地评价企业的各项能力和找出其存在的问题,减少因财务分析结论带来的决策失误。

定性分析法综合考虑了公司财务报表以外的因素对其所用指标的影响,特别是与公司日常生产经营关系密切的一些非财务因素,这些因素极有可能使公司陷入不可估量的财务失败危机中去。所以我们应当充分重视定性分析。

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篇3:中餐礼仪中应该注意什么

中餐礼仪中应该注意什么

中国餐桌上的礼议结以下几点:

一.入座的礼仪.先请客人入座上席.在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入.入座后不要动筷子.更不要弄出什么响声来.也不要起身走动.如果有什么事要向主人打招呼.

第二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不要一边吹一边喝.有的人吃饭喜欢用咀嚼食物.特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来.这种做法是不合礼仪要求的.特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象.

第三:进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”.;对不起;.“请原凉”.之内的话.以示歉意.

第四;如果要给客人或长辈布菜.最好用公筷.也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按 中华民族的习惯.菜是一个一个往上端的.如果同桌有领导,老人,客人的话.每当上来一个新菜时就请他们先动筷子.或着轮流请他们先动筷子.以表示对他们的重视.

第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍.要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上.

第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛.不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯.

第七:最好不要在餐桌上剔牙.如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴.

第八:要明确此次进餐的主要任务.要明确以谈生意为主.还是以联络感情为主.或是以吃饭为主.如果是前着,在安排座位时就要注意.把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感.如果是后着.只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上, 第九:最后离席时.必须向主人表示感谢.或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

关于中餐宴席的常识

宴席里的大致顺序是:

(茶)-在酒家里,因为要等待,所以先来清口茶。但不是必须的。因为古人喝茶多是单独的。

凉菜-冷拼,花拼。

热炒-视规模选用滑炒,软炒,干炸,爆,烩,烧,蒸,浇,扒等组合。

大菜-(不是必须的)指整只,整块,整条的高贵菜肴,比如一头乳猪,一只全羊,一大块鹿肉

什么的。

甜菜-包括甜汤,如冰糖莲子,银耳甜汤等

点心-一般大宴不供饭,而以糕,饼,团,粉,各种面,包子,饺子等。

(饭)-如果还没吃饱

水果-爽口,消腻

此顺序非一成不变,如水果有时可以算在冷盘里上,点心可以算在热菜里上。

较浓的汤菜,应该按热菜上;贵重的汤菜如燕窝等要为热菜中的头道。

至于季节的考虑,则还有冬重红烧,红焖,红扒和沙锅,火锅等;夏则清蒸,白汁,清炒,凉拌为主。此外颜色搭配,原材料的多样化也应考虑。

酒楼和家宴,各种菜品的分量也要不同:

大宴讲究一成至两成冷菜;三成热炒,四成大菜。

家宴就可以将大菜减少,冷菜增加。

至于盛器,可谓历史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盘,汤羹宜碗,参错其间,方觉生色。“。所以盛器在这个讲究饮食文化,又盛产陶瓷美器的地方,自然加倍讲究。

一般要备大中小平盘(碟),大盘热菜,中盘冷拼,或灵活选择,小盘点心,小吃。

还要有深盆盛油大汤多之物,大汤碗盛汤。外加碗筷。大食具如火锅,烤炉之类;还有水具,茶具,酒具。

至于盛器的选取,质地要好,当然名窑古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

根据所盛菜肴的颜色,性质,质地,名称,选取不同质地,形状,颜色,花纹的盛器。

切忌中西混杂,土洋不分,不伦不类。

如一品丸子,要用雍容华贵的黄底细文福盘;如清蒸鱼要用白瓷或青瓷鱼盘,红烧干烧鱼则用色彩浓烈的厚重的鱼盘。色彩清亮的凉菜冷拼,则宜用对称的细底纹小碎花圆盘。

宴席不可无酒,纯粹的中餐,应该避免啤酒,欧洲葡萄酒(当然中亚的可以,如波斯葡萄酒,过似乎没人能尝得到)。所以中餐,最好配备高度名酒(其实高度烈性酒只是近代才有),但似乎中低度的宴酒(30度左右),各种黄酒,米酒比较男女老幼皆宜。

古代的酒度数低,酒具也较为庞大,随着白酒度数于明清逐渐增高,酒具也越来越小。但均以瓷为主。敬酒则要适度,古人饮酒要行酒令,现已近绝迹。应当重新推广开来,尤其是家宴上,省得有粗人强行劝酒,我凡遇到此种粗人,立刻酒量大涨,定将此等劣人喝倒,省得为害宴席,至今还频频得手,因为真正高人酒仙是不会劝人喝酒的,此等强拉硬劝之徒,多不会有超过1斤7,8两的酒量,所以大可将此种人除掉而后安。

中餐礼仪的小贴士

中华饮食,源远流长。在讲究礼仪、讲究民以食为天的国度里,饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分。

随着中西方饮食文化的不断交流,中还越来越受到外国人的青睐。

中餐的饮宴礼仪号称始于周公,千百年的演进,当然不会再有“孟光接了梁鸿案”那样的日子,但也还是终于形成今天大家普遍接受的一套饮食进餐礼仪,逝代饮食礼制的继承和发展。中餐饮食礼仪因宴席的性质,目的而不同;不同的地区,也是千差万别。

中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会上,水杯放在菜盘左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的座子上,或放在纸套中。公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。

中餐上菜的顺序一般是:先上冷盘,后上热菜,最后上甜食和水果。用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦脸。在上虾、蟹、鸡等菜肴前,服务员会送上一只小小水盂,其中漂着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流蘸湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干

宴席环境,最好完全中式,进门两盏迎客宫灯。绕过落地屏风,落座于红木八仙桌旁,手执象牙箸,听着丝竹软曲,空气中游移着丝丝檀香。透过窗棂木格,和窗外的修竹柳荫,只见湖光山色。美哉其极!

所以厅里宜摆几盆花木盆景,造成春意袭人,百花迎宾的气氛;四围墙上,张悬书法字画,灯光音响要尽量保持中国特色。

中餐礼仪常识 最新

一、入座的礼仪。先请客人入座上席,在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。

二、进餐时,先请客人中长者动筷子。夹菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。

三、进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原凉”之类的话,以示歉意。

四、如果要给客人或长辈布菜,最好用公筷,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的重视。

五、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛,不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

七、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

八、要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前着,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后着,只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上。

九、最后离席时,必须向主人表示感谢,或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

中餐餐桌礼仪

餐具

中餐餐桌多为圆形,且餐桌之上再置一略小、可转动台面,以方便就餐者取食。这是中餐特别的地方。

宴会上,主要餐具有筷及筷架、大小汤勺、食盘、饭碗、水杯、酒杯、餐巾、湿毛巾、牙签等。

餐巾摆放,将其一角压在餐盘下,使其搭在膝盖上,用以遮挡不慎掉落的油渍。餐巾可擦手、擦嘴角,但不可擦脸、擦汗、擦餐具。

热湿毛巾也是中餐餐桌上特有的。就餐之前,用热毛巾擦擦手、脸上的汗迹,会觉得很爽快(提示:热毛巾若摆在两餐盘之间,往往会有人拿错,其结果是,有人拿不到湿毛巾。可否把两湿毛巾并在一起呢?如果这样,就不会拿错了)。

宴会上,公筷、公勺至少应有两套,分放在主人和第二主人(在主人对过)面前。

不同

中餐与西餐在制作方法、进餐次序以及餐具等方面,都有显著区别。如中餐以炒为主,西餐不炒,而是蒸、烤、煮、卤等。中餐喝汤,是在热菜之后,宴会行将结束时;而西餐,则是在冷盘之后、热菜之前。广东等地宴会喝汤次序与西餐一样。

中餐餐巾一般是将其一角压在餐盘下,盖住膝盖部,西餐则是将餐巾对折,口朝外平铺在膝盖上。

西吃

我们举办中餐宴会,常为外国客人准备刀叉,让他们用刀叉品尝中餐,因此有中餐西吃的说法。中餐菜肴,如狮子头、四喜丸子等,使用刀叉,很合适,但宫保鸡丁中的花生米,就不好使用刀叉,只好用勺。

过去上菜,常常盛在大盘里,由就餐者各取所需,或由服务员在桌旁为每位就餐者分菜。参考西餐做法,现在正式宴会多采用分餐制,即在后台,已将菜为每位就餐者分好,再送上。原则上,每道菜后,都会换上新餐盘,使用过的刀叉也会收走,但是筷子则一直用到底。

喝汤,应用汤勺,一勺一勺喝,且应注意不出声。汤热,不可用勺搅拌,更不可用嘴吹气降温,要待其自然降温后再喝。汤勺用毕,不要留在容器里,应放在垫盘上。

礼仪

坐姿端正,双脚自然分开,不可双腿横跨坐骑,不可将脚搭在椅称上。上身微前倾,双手可扶持餐桌边沿,但不可将双臂搭在餐桌上。

礼待客人,关照尊长和女士。女士不可在餐桌前打扮、补妆。

进食文雅,小口、少量,细嚼慢咽。善于同人交谈,避免只顾个人埋头吃喝。不可隔桌向人喊话、祝酒。避免不雅之声,如清嗓子、大声咳嗽、打饱嗝。喝过酒、水,把杯子放回原处。吃一道菜后,把筷放在筷架上。嘴中有食,避免主动与人交谈;如有人问话,需将食物咽下再答。饮酒适量,不可在外宾面前划拳劝酒、灌酒。不可吃饱后当众松腰带。

餐后离席,应与同桌就餐者道别。

烤鸭

北京烤鸭世界闻名,中外人士趋之若鹜。新烤制的鸭子,红润酥脆,外焦内嫩,果木清香,口味美妙、独特。烤鸭须“片食”,即用刀将鸭皮、肉片下,蘸酱,夹葱段、黄瓜条等,卷在软饼里,或夹在芝麻酥饼里食之。早年,全聚德烤鸭店还供应一种特制的小米粥。吃完烤鸭,再喝一碗小米粥,会觉得很舒畅。

另外,鸭内脏以及鸭掌,甚至鸭骨,都能加工成美味食品。按中餐习惯,最后一道是鸭汤,即用片去皮肉的鸭骨架,熬制成乳白色的汤,加入葱丝、胡椒粉,香浓可口,美味十分。

烤鸭宴席有一特别的讲究,就是随着片好端上餐桌的一盘鸭肉,服务员还会另送上一个小盘儿,内放切成两半儿的鸭头以及鸭尾部的两小片肉,摆成鸭子状,有头有尾,而两条鸭里脊,则横放在鸭头上,表示这是一个完整的鸭子。这两条鸭里脊,通常是留给本桌贵宾或年长者享用的。鸭头可以蘸椒盐儿吃,而鸭尾肉是不可食的,只用来示意鸭的完整而已。

篇4:中餐礼仪中应该注意什么

中餐礼仪中应该注意什么

第一,入座的礼仪。先请客人入座上席。在请长者入座客人旁依次入座,入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子。更不要弄出什么响声来。也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼。

第二,进餐时的礼仪。先请客人。长着动筷子。夹菜时每次少一些。离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音。喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝。不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物。特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来。这种做法是不合礼仪要求的'。特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。

第三:进餐时的礼仪。不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏,肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”。“对不起”。“请原凉”。工作总结之内的话。以示歉意。

第四;如果要给客人或长辈布菜。最好用公筷。也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前,按中华民族的习惯。菜是一个一个往上端的。如果同桌有领导,老人,客人的话。每当上来一个新菜时就请他们先动筷子。或着轮流请他们先动筷子。以表示对他们的重视。

第五:吃到鱼头,鱼刺,骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上仍。要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

第六:要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

第七:最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时,就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

第八:要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主。还是以联络感情为主。或是以吃饭为主。如果是前着,在安排座位时就要注意。把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后着。只需要注意一下常识性的礼节就行了,把重点放在欣赏菜肴上,第九:最后离席时。必须向主人表示感谢。或者就此时邀请主人以后到自己家做客,以示回敬。

篇5:职场礼仪:在职场中应该如何控制自己的情绪

职场礼仪

职场礼仪――行为方式一

控制情绪:调整自己的心态职场中难免会碰见不平衡的事情,当你感觉自己情绪快要爆发的时候,应该调整好自己的心态,时刻告诉自己,发脾气是对自己的残忍,反而让对方有机可乘。心胸开阔的人可以成就大事,烦恼会经常关顾心胸狭小的人。

职场礼仪――行为方式二

控制情绪:千万别口无遮拦不会控制自己情绪的人,当然也不怎么善于控制自己的语言。真性情或许可以为你带来洒脱,但是将你淹没在职场中,所以我们在沟通的时候一定要注意方式,说话一定要委婉,给自己留条后路,多多赞美别人,将所以人都变成朋友。

职场礼仪――行为方式三

控制情绪:控制自己的行为很重要很多人在无法控制情绪的时候,通常将脾气体现在动作上,例如:大手一挥、拍桌子、跺脚等。其实这样的动作并不能消气,反而会让你越来越气。其次,这些夸张的动作会打扰到其他同事上班,反而会让“愚昧”这个词伴你一身。

[职场礼仪:在职场中应该如何控制自己的情绪]

篇6:日常生活中应该学习的商务社交礼仪

日常生活中应该学习的商务社交礼仪

随着社会的发展,人们日常交际的也愈加频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中也越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象,如何提高自己在别人心目中的地位,如何通过你完美的职业形象使你拥有成功的事业和幸福的人生。了解掌握商务礼仪是非常重要的。

我们先看一下什么是礼仪。礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。也是是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

礼仪大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类型。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。

了解商务礼仪规范,有利于树立企业良好形象塑造员工职业素质(观念、态度、能力)运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系改善服务形象提高服务能力,掌握基本的商务礼仪及正确的商务礼仪技职业形象决定职业生涯,职业形象决定人生命运。

掌握并正确运用职场常用礼仪,纠正不良习惯;掌握商务沟通中的行为礼仪。商务礼仪课程看似简单,应用起来比较难!关键是要把所学的知识运用到自己的日常行为习惯中去,很是实用。礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色,良好的形象是一面具有强大号召力和感召力的旗帜,由于它是企业文化和个人全部内涵的外现,因而它是一个企业和个人谋求生存、发展和进步的一个战略性问题。大学网求职礼仪

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽、太耀眼,如果这样去面试,机会肯定不大。因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。当然,觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!当面试时,有的人说:“面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?”

其实,这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

二、语言技术

语言技术包括招呼的语言艺术、自我介绍的语言艺术、提问的语言艺术、拒绝的语言艺术、电话通讯的语言艺术,

自我介绍在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了,不必报上职务等。工作交流时:你好,我是xx公司的xx经理……在与别人交流时与别人谈话30分钟时,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。肢体语言对我们很重要,尤其是怎么表达肢体语言,例如面容、微笑、需要避免的肢体语言、说话的态度和口气等等。

握手是人们在首次见面和告别时的礼貌动作,也是重要的肢体语言。要根据不同的对象,握手的方式也不同,对同性的长辈,要先用右手握住对方的右手,再用左手握住对方的右手手背。实际上就是双手相握,以表示对长辈的尊重和热情。对待同龄人,晚辈,同性,只要伸出右手,和对方紧紧一握就可以了。对待异性,特别是男性和女性握手,只应伸出右手,握住对方的四个指头就可以,有时女性对男性的反感就来源握手,有的用力全握,有的抓住不放,都是不礼貌的,都会给对方留下不好的'第一印象。

1、点头:在许多场合点头微笑,也是销售的最好肢体语言。比如:在会场,在饭厅,在办公室正在谈话,你都可以用点头的肢体语言表示自己的问候。

2、鞠躬:有的销售员到客户公司去拜访客户,看见办公室有几个人,理都不理的坐下,也是很不礼貌的,这一点我们应该向日本人学习,向大家鞠个躬,问声大家好!,我想就是由于你的礼貌,其他人也会帮助你拿下定单的。

手势是我们每一个人在谈话的过程中都会有不同的手势,只是有的手势是有助于我们表达的,有的会令人讨厌。在生意谈判时,最好不要出现用十指点指对方的手势,这样会让对方非常反感,也不要讲话时乱挥舞拳头,这些手势都是非常不礼貌的。

商务礼仪具有规范性但不是约束,规范了我们的行为,使我们的生活和习惯更优美。它还有技巧性,告诉我们和人交往的技巧,对待人的技巧等等。还有原则性,礼貌性。第一接受对方,宽于待人,不要难为对方,让对方难看,客人永远是对的。比如在交谈时有“三不准”,1、不要打断别人,2、不要轻易的补充对方,3、不要随意更正对方,因为事物的答案有时不止一个。不是原则的话,接受对方。第二重视对方。欣赏对方。要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指正。

如何表示重视对方:一是在人际交往中要善于使用尊称,称行政职务,技术职称,凡尊称。二是记住对方,比如接过名片要看,记不住时不要张冠李戴。第三赞美对方。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定,懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己,赞美对方也有技巧:一是实事求是,不能太夸张,二是适应对方,要夸到点子上。

商务礼仪对我们的日常工作生活很有帮助,让我们做事更有原则性,对自己更有形象,还能提高我们个人整体素质。市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节,细节展示素质,而素质成就魅力。

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篇7:从优秀作品谈网页制作中应该重视的关键点

在年少时,我们就常被告知,世界上没有一模一样的两片树叶,人也是如此。每一个人不可能和他人完全一样,但我们还是喜欢将自己与别人相比。所谓人比人,气死人,看到某人取得了伟大的成功,就会想别人成功了我为什么不能,然后很快就发现他们的年纪比我们大,因此我们还有机会,这时心里至少有了暂时的安慰:说不定有朝一日我也会成功的。

网格布局网页设计的网格布局最初的灵感是借鉴了报纸的排版。但是如果你关键点仔细观察周围的事物都可以找到网格现象,从好的设计到生活中的交通网。要设计出与别人不一样的东西,其实在很小的方面入手就可以了,而不是要你去重新发明轮子。当然你也必须接受的是,所谓的独具一格也是有时间期限的。如果你从优秀作品做了一个让你得意的作品,那么很不幸(或者你会觉得幸运,这从优秀作品取决于你如何看待这种行为)很快就有很多人去山寨它。不过话虽如此,创新还是一直会被人记住的。

Jesse Bennett是一个光源大师。在他的设计看你很少能找到缺乏考虑光效果的平淡表面。现在,我们必须清楚一点,他使用漂亮的渐变并不仅仅是因为它们漂亮。他运用灯光效果来衬托渐变。所有的光到暗的效果都流于同一方向,他还经常会使用抽象背景图来弥补这效果。这种清新而统一的细节注重显得很引人注目。

960和蓝图可能是两个最流行的网格布局。我个人比较喜欢960网格布局,它关键点简单、重点突出。你可以用任意对齐方式来安排你网站的元素,对齐在设计一个复杂的页面时,能使你的网站看起来比较网页制作精致、井然有序,并且你从优秀作品在网页布局里面添加任何模块内容时候都不用考虑其他的模块内容,

拥有一个标志性风格

也许标志性的风格是我们应该重视的每个设计师所渴望的。同样的情况下,人们都能够网页制作在看过一次之后便识别出毕加索作品。我们都在自己里面有一个小小的自我,都渴望拥有一个强烈的风格别人不用多看两眼就可以马上认出。

渐变、投影、纹理结合使用。OnWired网站应用了这些设计技巧,显而易见,他的设计作品效果是很棒的!自始自终OnWired网站设计在应用渐变、投影、质感这方面是恰到好处的。我也特别喜欢设计师设计的这些。

留白一词往往容易被误解从字面解释的空白。网页设计较为关键点准确的描述网页制作则是网页各个板块元素从优秀作品之间的空间范围。进一步分析看看A List Apart是应该重视的如何定义它的。

Elliot Jay Stocks

有关涉及到个性化的风格时,Elliot Jay Stocks通常是我第一个想到的名字。他通常使用邋遢风格的纹理背景和清楚无误的版式。值得注意的是,他不会过度使用它们。你看了应该重视的他所有的网站也不会有重复

“留白”对于网页设计是很重要的,留白不至于让你页面元素都堆积在一起。对于年轻设计师来说留白可能是一个大问题,他们在做设计的时候将整个页面放的满满的,没有给页面足够的“呼吸空间”。这对于网页制作他们来说可能不是什么问题,如果内容放不下的话,他们可以借助浏览器的滚条来扩大页面的空间。

优秀的留白与巧妙的分割线Snook网站布局方面设计的是比较合理、舒服的。同时注意一下,网站里面的虚线将各个板块区分开了,这样我们在浏览网站的时候就一目了然了。

一样的印象。但是很不出奇的是你可以说出哪个网站是他设计的,因为所有标志性的元素就在那里,它们巧妙地融入了设计中要做出一个类似别人的网站太容易了。要真正做出和他人不一样的设计,人们都能够在看过一次之后便记住你的作品.

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