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防损员辞职报告

时间:2022-08-11 08:10:15 辞职报告 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家整理的防损员辞职报告,本文共20篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

防损员辞职报告

篇1:关于防损员辞职报告

尊敬的领导:

在今天,我正式提出辞职。

保安队长在商场里是一个较为特殊的位置,他的人选将直接关系到商场的正常运作,自上任来,诚惶诚恐,如履薄冰,敢不尽心竭力?然工作非一腔热忱所能做好,事实证明,我是不称职的。

凡此种种,我已力不从心,颇有油尽灯枯之感,与其在此苦挨,不如及早放手,或有才俊之士上位,免得继续在此误人误己,贻笑大方。

祝愿xx百货兴旺发达!

祝愿各位领导、各位同仁身体健康!

此致

敬礼!

篇2:防损员辞职报告

尊敬的领导:

你好

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职申请。

我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司已有一定的规模,在城市也是家喻户晓,也有良好的口碑,是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项工作。

人生苦短,时间流逝也是很快的,我没有办法不为个人的前途考虑。我必须要为寻求更高或者更适合我的薪资待遇而努力。

所以我郑重在此提出辞职,希望尽速批准,这样公司和我个人都能够有自由发展的空间。而我也希望大家好聚好散,希望公司不要在其他任何方面为难我。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

篇3:防损员年终工作总结

防损员的自律与责任

我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员工,我们的工作xx的壮大和发展是牢牢联在一起的,我们的责任就是为xx防止一切有形的和无形的损耗,以增加xx的效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当的自律能力和责任感,才能完成好各项防损工作任务。防损员本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工中,都要自觉遵守公司的各项规章制度,严格要求自已的一言一行,防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每一件事情负责、都要树立良好的工作形象,要用老实的奉献精神、在工作中尽职尽责,在员工中用无形的气力进步自已的工作威信,让所有员工看到防损员之后,就象是老总的身影在他们的身边,在检验他们的工作,让员工们自然形成一种自觉的紧迫感和威摄力,这样、才能起到一个防损员的真正作用。

一、防损治理工作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要。

防损员的每一项工作任务,都是为了公司的利益而往执行的,防损员是代表上级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员就是团体最高领导人实际治理操纵过程中行使的一种权利,(用土话说:就是一种工具),也是防损员所必须应尽的义务。我们是xx的防损队伍,我们的防损队伍就是xx的一个重要机器,我们的权利是xx所赋予的,我们的义务就是要全力为xx超市服务,行使防损治理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅要观察每一个顾客的行为,而且、从各个员工到每一个经理,我们的防损员都有监视他们工作的权利,不管是谁,只要发现他有违反公司规章制度的行为,防损员就要及时地指出和纠正,有权直接解决和向上级汇报。这里我讲两个小的比方:例如在上班期间,某柜组的员工围在一起聊天扯闲话、不坚守自已的工作岗位,防损员就应该及时指出和纠正;再例如员工上班时不戴工号牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要求更正。又如某经理要对外借出一批商品,在手续不齐的情况下,防损员必须要严格把关,这样就能形成整体的良好习惯;对大的方向题目就更不用说了,假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为的,防损员就要一针见血的指出,并及时汇报和提出处理意见,必要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我们不仅在平常要认真负责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我们要挺身而出,奉献自已的一切气力。这就是防损员的权利和义务。

二、认真学习防损治理流程开创防损工作新局面防损治理工作。

它不是一项用口号就能解决的题目,而是一种有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一项扎扎实实的工作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防损治理工作流程,熟悉每一个岗位的业务知识,各个岗位分别有不同的任务和责任,每个岗位都有它的重要性和必要性,例如:进口岗、出口检票(员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内容我就不讲了,大家也清楚,一环扣一环,是一个比较细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务,所以就需要每个防损员具备各个岗位的工作能力,对每一个岗位的工作流程,都要牢记在心里,运用自如;同时、我们把各个岗位的任务不能单一化的看待,要把各个岗位联合成一个整体,才能确保防损治理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来说:看起来是一项最简单的劳动岗位,实际上这个岗位的任务也有很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了,要做的事情就更多更细致。要把防损治理工作开展得有声有色,创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是要以防御为主,先发质任为目的,不要让题目出现了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机可乘。我们要如何做、才能达到预想的效果呢?

就我个人的以为:在短期内对所有的防损队员进一步进行全面的深化培训,培训的方法按以下要求进行,

一、认真搞好自查自纠、找出自已在工作中的缺点和错误、解决组织纪律换散状态;

二、认真学习内部《治理工作条例》、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度;

三、认真学习《防损工作流程》、一定要熟悉每一个工作环节、进步职业技术水平;

四、防损队员要互相学习、老队员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平;

五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得体会、总结经验和教训、明确自已的工作方向。

为了真正提高防损工作效益,对防损员自身培训工作要扎扎实实做好,防损员的自身培训工作要公开进行,造出一定的声势,让整个团体的员工都知道防损员在搞自身培训建设,是为了更好的监视各种无形损耗的发生,尽量减少无形损耗,使每个员工产生新的紧迫感,自然进步遵守规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利进行,让防损治理工作再上一个新台阶。答案补充防损工作是超市治理当中的一个系统工程,是一个需要全体员工共同参与的工程,是一个贯串超市治理各环节的工程。所以,在现代企业治理中,防损工作被提升到越来越重要的位置。首先,从顾客的需要来审阅防损工作。 随着超市的发展,顾客的需求也在不断进步,我们的经营宗旨“100%的顾客满足是我们最大的心愿”需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情愉快等都需要我们专心往做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客,使超市的经营良性发展。防损工作从监视、检查、服务的角度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要求。其次,从供给商的利益来开展防损工作。答案补充 俗话说:“顾客是上帝,供给商是伙伴,”此话充分体现了供给商与超市是通过合作,共同发展实现双赢的关系。促销活动、商品的推陈出新是吸引顾客的亮点,而供给商的支持力与超市的信誉度、超市职员的工作风气有直接的关系。竞争越来越激烈的今天,建立良好的工作氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和供给商顺利合作的有利保障。防损部分在加大内部监控的同时也为供给商展设了一条反映、建议、投诉的渠道。再次,通过卓有成效的防损工作来进步超市的经济效益。

业内人士都了解,超市的纯利润仅仅只有销售收进的百分之一、二,甚至于更低,增加利润除了增加销售收进、降低本钱用度以外,更应注重降低损耗。每一笔损耗的发生都是纯利润的流失,所以防损工作意义重大。从另一个角度讲,防损部分也是资源、效益创造部分。

总之,防损工作任重道远,它既没有固定的模式又缺乏量化考核指标,但是防损工作又必不可少。正如有识之士所说“防止损耗已成为现代零售行业的核心竞争力”。

每一位防损人士都在不断地探索、思考,寻找一个个新突破,使防损工作逐渐走向更高更深的新境界。

篇4:防损员年终工作总结

回顾20xx年,我防损部在公司董事会及店长的正确领导下,时刻牢记本公司的工作宗旨,为超市的正常营运保驾护航,认真贯彻执行公司的各项规章制度和店长的指示精神,切实加强卖场的安全工作力度、改善优化购物环境、提高服务质量、端正工作态度、改进工作作风、严控损耗,防损部全体员工发扬“团结、敬业、求实”的企业精神;为超市的正常营运中各项工作目标做出了积极的努力。

现由以下几个方面概括20xx年的整体工作:

一、顾客至上、服务第一

现代的商业竞争中,服务是非常重要的,超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门防损员工的配合下,在做好本质工作的同时,实行了讲服务用语,文明执勤;做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题,及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导,以十分的服务换取顾客的满意。一年里来,防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百,同时也给公司的品牌形象增添光彩,扩大公司的知名度。

二、20xx年防损部各项数据剖析

20xx年防损部全年总计抓获内、外盗144例,完成公司下达的任务指标120%,同比增长1%,商品过失金额3438.5元,同比降2%,赔偿金额10620元,同比下降12%,贵重商品丢失赔偿买单金额全年共12709元,(食品、用品)同比增长50.3%。防损部人员17人,同比下降22.7%,消防防盗、监控设备维修、保养总计金额6800元,同比下降10%,防损部全年未因任何突发事件给公司带来经济损失,同比下降100%。

三、20xx年防损部主要工作

(一)以防促改,确保安全

1、为确保顾客有一个安全的购物环境,员工放心工作的地方,杜绝一切安全隐患,降低各种事故的发生;防损部在广场物管部的支持下,其他部门密切的配合下,以及街道消防办公室的监督中,全年门店未发生一起重大责任事件。

2、防损部制订了严格的消防管理制度和各种突发事件的安全防范预案, 对卖场加强消防安全工作,落实消防检查制度和责任制,发现问题:及时上报、及时处理,把安全隐患消灭于萌芽状态。

3、设备设施的检查,“防火防患”,20xx年全年未发生任何设备异常所引起的重大事件,对卖场的消防设备设施及时检查,发现问题,及时整改,其他设备的检查维护、维修、保养、确保卖场的所有设备设施正常运行。

4、重培训,增强安全防范意识,任何安全事故的发生都与人的因素分不开;因此,防损部加大了对员工的安全培训工作,重在日常培训,并开展了对卖场员工(包括专柜)进行消防、防盗、防抢、交通安全,突发事件处理等方面培训,并取得了明显的效果。

(二)开源节流,严控损耗

1、防损部在店长的指导下,合理调配人力,重新核实了岗位编制,主管领班上岗,克服困难,实施了减员不减质,达到降低成本目的。

2、实施“打包”,收银小票稽核制度,加强对出入口的控管,严格把关商品的质量、出入制度,严把收货关,以确保商品安全,让顾客买得放心3、防损部为节省成本,对本部门的器材,设备设施的使用,实行责任制,杜绝浪费;防盗、监控消防设备设施的维护、维修,都由本部门自行完成(除技术外的);全年为公司节约费用共万多元。

4、提高员工的防损意识,门店实行了贵重商品丢失买单的方案,并有效的实施,员工的防损意识有了明显的提高,全年贯偷案例同比有下降趋势。

(三)现金安全

1、防损部为了保证黄埔店的现金安全,结合本店的实际情况,充分利用有利条件,并加强员工的“三防”教育,制订了相应的实发事件的预案,以确保营业中的现金安全。

2、除在硬件设施上的加强防范措施外,还对收银员进行培训,制订了相应的制度,和内部稽核制度。

(四)监督作业流程,强化内部管理

1、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范,确保人、商品、物品的安全,合理安排作业时间,节约人力。

2、强化内部管理,防损部参与到实际营运工作中,严格按照公司的要求执行,使防损工作细化到每一个环节,做到全过程防损,及时发现漏洞,减少公司损失。

3、注重培训与实践相结合,提高业务技能,20xx年防损部加强对部门员工的培训工作,主要的岗位操作防盗技能,消防知识和实操能力,并对卖场员工进行系统的培训,全年共培训员工百余名,把培训纳入实际岗位操作,做到学到、用到,不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。

(五)推进防损建设,树立公司形象

1、开展有益活动,增强部门的凝聚力,激励员工。20xx年全年公司组织员工去漂流,野炊等集体活动,并鼓励员工参加了广场举行的歌咏比赛,陶冶情操,受到公司董事会及门店领导的认可,同时取得了良好效应。

2、20xx年部门坚持岗位服务用语,对防损员的转型、大量使用女员工,获得顾客的好评。

3、着手干部储备,加强梯队建设,为了适应公司快速发展需要,防损部把培养人才纳入日常工作范畴,为新店的防损部储备人才,时刻确保有才可用,有将可派。

四、20xx年防损工作中存在的重要问题:

过去的20xx年虽然取得了上述五个方面的工作提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们认真反思、总结、改进。

1、防损部员工整体业务能力有待提升,突发事件处理能力不强。20xx年全年虽然未发生重大事件,但在日常工作中对顾客投诉、员工违规等方面体现沟通技巧、方式方法、表达能力、自信心不足,处理起问题不圆滑,在突发事件上,存在知识面窄,经验少,导致解决问题缓慢。

2、防损员流动性较大,纵观全年,防损部人员新老替换较频繁,也因新资待遇方面,同时也存在一定管理问题,导致部分工作处于被动局面。

3、团伙盗窃时有发生,全年全店贵重商品丢失12607元。

4、防损部、队伍专业知识欠缺,防损员的防盗技能,防损意识、服务意识、岗位技能都需提高、增强。

5、通过上级消防检查,卖场员工的消防安全意识、防范意识不够,导致部分专柜员工丢失商品、自己私人物品。

6、防损部整体安全防范能力需要加强,主要体现在日常员工行为监督不到位,执行力欠佳,自身作风不过硬。7、防损部需要加强企业文化的建设,防损员的责任感、归属感,主人翁意识淡薄,对防损工作缺乏激情。

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篇5:防损员年终工作总结

时光飞逝,转眼间20xx年即将到来。在过去的一年中,感受颇多,收获颇多。担任防损班长一职,管理防损二班的日常工作。从缺乏百货管理工作经验,到现在能独立地完成本职工作,对我来说一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了工作岗位,使我迅速成长,运用所学努力做好本职工作。回顾总结过去的工作,主要总结汇报以下几个方面:

一、立足本职,树立认真和扎实的工作思想。我本着务实扎实的原则,明确工作目标,履行工作职责。认识到商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司、商户、客户的财产和人员受侵害,怎样做好消防安全工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。在日常工作中保持高度警惕性,时刻不忘安全责任重如泰山,强化了个人安全意识。/在工作没有停留对队员枯燥的制度要求和说教,把工作责任、安全责任参透到内心。为了凝聚团队力量,提高工作效力:做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。稳定队员的思想、工作等情况。

二、遵守公司规章制度,严格执行工作纪律,落实工作制度。通过自我学习,掌握管理工作流程,业务技巧,注重理论的实践相结合,将所学知识有效地运用于实际工作中。在学习和工作的同时,真正地领悟到防损职位的重要性。认识到我们是“管理规范,动作有序”的部门。身在一线工作的我,严格要求自己,遵守规章制度,在队员心中要树立带头模范作用。用制度约束言行,对工作岗位负责,对每一件事负责,树立良好的形象。带领本班履行防损权利和义务,执行工作制度。

三、加强日常工作管理,做好“三防”工作防范。在部门经理的正确指导下,在部门主任带领下。班与班的协助,队员之间的互相配合,共同努力完成了各项安全保障工作,得到了公司的肯定和表扬。为了完成保障工作,从而淡化了节日思想,树立站好每一班岗的思想,坚决做好安全保障工作

在公司执行各项活动时,设想了各种事件发生的预防措施,传达队员分享,知道工作思路。通过有计划性分配工作,在整体上有效预防“三防”事件的发生。例如:公司周年店庆活动,首先工作中“任务重,工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难,严格把关,能严格按照各项规章制度去办、去做、去干,能不折不扣完成部门交给的工作。

四、积极学习业务技能,注重自身发展和进步,增强管理能力。尽管工作能力和管理技巧有了一定的进步和成绩,但在一些方面我认为还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善。因此,持着谦虚好学的态度,认真听取领导和同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。在工作中仔细观察,切身体验,独立思考,累积各方面工作经验,使我提升工作能力。同时在工作中与队员学习交流,为提高队伍的整体素质,大厌其烦的加大岗位培训力度,坚持军训制度。还根据不同人员情况进行针对性的培训。使队员的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高。

总结今年的工作,回顾一年来的工作,在取得成绩的同时也清楚地看到自身存在的差距和不足。在以后的工作中,管理的技巧上,还要加强学习,工作上勇于实践只有通过不断的努力学习和实践,才能提高自己的业务水平,更好的完成防损工作。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,熟练掌握业务水平。不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

篇6:防损员个人简历

个人信息

yjbys

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广州 身材: 155 cm?44 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 21 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 应届毕业生?

应聘职位: 行政专员/助理:行政助理、储备店长、文秘/文员:文员、仓管员、秘书、其它类:助理电子商务师、资料员、防损员......

工作年限: 0 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1500— 希望工作地区: 广州 广州

个人工作经历:

公司名称: 广州吔记大排档起止年月:-07 ~ 2009-08

公司性质: 私营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆

担任职务: 服务员

工作描述: 主要对顾客服务。我学会了要用忍耐和细心的态度对待不同的客人。对待客人的那种热情和礼貌。

离职原因: 继续完成学业并希望提升个人各方面的发展。

公司名称: 广州康大职业技术学院经济系学生会起止年月:-10 ~ 2009-10

公司性质: 其它所属行业:教育事业

担任职务: 宣传部副部长

工作描述: 经过一年的干事生涯,我以自己的实力当上了副部长。

主要的工作职责是配合各部门的部长、主席团和老师的工作,并安排下级的工作和处理下级间的矛盾。每月按时做好工作计划和工作总结。

离职原因:

公司名称: 广州群英精密塑胶有限公司起止年月:2008-07 ~ 2008-09

公司性质: 外商独资所属行业:其他

担任职务: 生产工

工作描述: 生产时在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查,考验了我个人的细心度。此外,我还认识了很多来自五湖四海的工友们。

在工作期间,我到过两个车间工作,一个是“撕边车间”,而另一个是“检查车间”。在“撕边车间”,不仅要求速度,而且还要有技术的把零件的多余部分细心的撕除,并检查是否有剩边。在“检查车间”,把零件是否不良品分开,零件上面所粘附的废物除去。要求耐力和细心兼备,要把全部的精力投入其中,绝不能分心。

离职原因: 继续完成学业并希望提升个人各方面的'发展。

公司名称: 广州康大职业技术学院经济系学生会起止年月:-10 ~ 2008-10

公司性质: 其它所属行业:教育事业

担任职务: 宣传部干事

工作描述: 在这一年里,我学会了如何当一名合格乃至优秀的干事,学会了如何用耐力克服困难,学会了如何合理分配时间(学习与工作的时间)。

主要配合部长下达的工作(如:出海报、出版报、写申请书、写广播稿......)

离职原因:

公司名称: 广州日埔文化用品有限公司起止年月:2007-07 ~ 2007-09

公司性质: 国有企业所属行业:造纸,印刷,包装

担任职务: 生产工

工作描述: 在那段时间内,虽然工序是如此的低微,但我学到的却很多。在工作中与同事间却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照产品规范和品质标准执行。要求我们的是合作力量。

主要的工作职责有:零部件的分类,完成几个工序间的协调,与同事间共同打钉......

离职原因: 继续完成学业并希望提升个人各方面的发展。

教育背景

毕业院校: 广州康大职业技术学院

最高学历: 大专 毕业日期: -06-01

所学专业一: 电子商务 所学专业二: 电子商务(管理)

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2007-09 2010-06 广州康大职业技术学院 电子商务(管理) 助理电子商务师 0919000000330306

2007-09 2010-06 广州康大职业技术学院 电子商务(管理) `四级秘书 0819010000461150

2007-09 2010-06 广州康大职业技术学院 电子商务(管理 英语应用能力考试(b级) 12575010810817

2007-09 2010-06 广州康大职业技术学院 电子商务(管理 计算机水平考试一级 1257500720475

语言能力

外语: 英语 良好

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人的专业是电子商务(管理)。

所学课程:大学英语、体育、计算机网络及信息安全技术、数据库学习及应用、网页设计与网站制作技术、asp动态网页设计、电子商务概论、电子商务经济学、电子商务市场营销、电子商务实践、java程序设计、经济法、会计学基础、管理学基础、现代管理学、社交礼仪、外贸函电、项目管理、国际贸易、网上支付。

获得证书:助理电子商务师职业资格证书、四级秘书职业资格证书、英语通过国家b级考试、计算机通过一级考试。

本人的母语是粤语,普通话也相当标准,对办公软件也能熟练操作。在大学期间,参加过全国计算机水平考试一级。本人愿意从事与本专业相关的助理工作,以及其他方面的工作(行政助理、秘书、仓管员、储备店长、储备干部......)

在工作期间,本人有很强的适应能力,能较为快速的适应新环境,及时投入工作状态。每一个工作,都是对我的挑战。我会随时保持着高昂的工作态度,实现自己的人生价值。

期待与您的合作,恳请您给我一个挑战自我的机会!谢谢!

篇7:防损员个人简历

个人信息

yjbys

性 别:女

出生日期:1990/3/4

婚姻状况:未婚

国 籍:中国

民 族:汉族

身 高:160CM

政治面貌:团员

教育程度:中专

毕业时间:3月

户 籍:广东韶关

现居住地:广东广州

职业概况

现从事行业:商场商贸

现从事职业:客户服务类

现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)

工作年限:4年以上

目前薪水:月薪3000人民币

求职意向

期望工作性质:全职

期望工作地区:广东广州

期望从事行业:教师、教育

期望从事职业:小学/幼儿教育

期望薪水:月薪3000人民币

期望岗位名称小学/幼儿教育 (到岗:-2-17)

其他要求:买五险一金,培训机会。

自我评价/职业目标

自我评价:有4年多的工作经验,从事过文员,销售,服务行业的工作。工作认真负责,有较强的适应工作和环境的能力。

教育背景

学校名称:韶关市第二高级技工学校 ( 9月 - 207月 )

专业名称:电子

电工学历:中专

所 在 地:韶关

证书:职业资格证书、中级电工等级证

专业描述:电子电路、电工工艺学、语文 、数学、英语、计算机等。

工作经验

公司名称:广州家广超市有限公司 ( 4月 - 1月 )

所属行业:超市公司性质:跨国企业(集团)

公司规模:1000人以上

工作地点:广州市天河区

职位名称:防损员

工作描述:主要负责统计顾客坐免费购物车的人数和购物金额,和维护坐车程序。4月被评为优秀员工。

语言能力

普通话精通

篇8:防损员年终总结

首先是个人关系方面,即与同事和与顾客的关系,这一方面我做的不是太好,包括自己的情绪控制能力、转化能力等等。其实服务行业,面对参差不齐的顾客,说的夸张点就是在赚一种“委屈钱”,在这里是磨炼耐性最好不过的地方了。其实有些事情完全可以忽略不计,忍一忍就过去了。往大了方面说,作为一个防损处的工作人员,面对顾客也好,面对同事也好,不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵,而是应该学会磨炼自己,磨炼自己成为一个更加坚强的人。否则,就连这点小委屈都受不了,那还怎么去承担起防损工作的重任呢?我们可以这样去想:我的素质比他高,我不和他一般见识,这就足够了。

有一个“三季人”的故事。一个蚂蚱化身的绿衣人和孔子的弟子争论一年有几季。绿衣人说有一年有三季,孔弟子说有四季,两人争论不休。孔子直接给了个一年有三季的答案,让绿衣人满意地走了。蚂蚱春生秋死,一生中只看到三个季节。作为一个能经历一年四季的人去和他争论这个问题有什么意义?其实许多事情都是如此,在实践当中(包括在生活当中),任何时候都完全没有必要去为不值得的人、不值得的事费时间、费心力,对于那些现实当中的“三季人”,我们完全可以忽略不计,工作中亦是如此。

我在防损处工作始终坚持的是“两个临时工”原则。第一个原则就是,虽然是临时工,工作职责和别人没有区别,同样要担当起来。在这一方面,我就不把自己当临时工看待。第二个原则就是,反正我是临时工,多吃点亏不要紧,我可以让你们多休息一会儿等等。这两个原则并不矛盾,统一于防损工作的实践当中。

工作方面。我觉得执行力是一个人能力最重要的体现部分。执行力作为规章、命令的终端,是直接将规章、命令转化为实际的一环,是极为重要的一环。不同的人对于规章命令的执行方式不同,其结果也不同。有的是不清楚本质,有的是嫌麻烦不去做,有的是自作主张,还有的是遇到棘手的突发情况等。在防损工作中,同样的规章制度,不同的人去执行效果截然不同。这就要求我们在听清楚要求、理解要求的基础上将工作做好。

然而执行力最终要归结到个人能力、责任心等方面。个人能力问题,扩展一下,现在的本科毕业生缺乏的几种能力主要有:谈判能力(本质就是与人沟通的能力)、安装能力、操作与控制能力、解决复杂问题的能力等。现实工作中亦如此。能力的缺失或许可以理解,但是责任心的缺失是断不能令人所理解与容忍的。因为这是工作,没有责任心必定会导致工作中的失误。在工作当中,最起码要尽到该尽的责任,对得起所拿到的工资。借用黄处长说过的话:不是要求你把这个活干得多么漂亮。也就是这样,最基本的就是要把工作职责尽到,当然,若能锦上添花那便更好。但现在的问题是,最基本的工作职责都尽不到,更何谈锦上添花?有人坚守,有人松懈得过分,同样在这里工作,人与人之间的差距果真就这么大吗?最终是因为个人态度的问题,因为,态度决定一切。治学也好,工作也好,态度必须要严谨。当你选择防损工作的那一刹那起,就应该明白你将踏上怎么的征途,在这里的“天降大任”就是指我们的工作职责。

在工作当中。做事说话一定要经过大脑考虑。不能做出一些奇特的、令人无法理解的事。有些事在做之前,最好拿出半分钟的时间来思考一下前因后果,真的不能只凭你一人所见。当然,更不能冲动。比如,当你感到愤怒的时候,数30个数再采取措施,也许会解决地更好。

管理学当中有一个原理:员工越换越优秀。在长久以来对防损处的接触当中,我终于理解了这个原理的含义。防损处部分员工的流动性相当大,但是终究有那一部分人留了下来。我的理解是:跳槽频繁的人都是那种融入不到这个团队当中来的人。既然融入不进来,更不必说他会为这个团队做出贡献。而以黄处长为首的这些长久坚持在防损工作当中的人,这是一支最应该珍惜的团队。他们经过重重磨练,去伪存真流沙成金,他们比金子还可贵,他们是钻石!为什么有些人天资比我们聪颖,他们的能力是一流的,他们的智商是卓越的,而最后没有成为一个合格的人防损人呢?就是因为他们比防损人差了那么一点点东西,而防损人有,这就是信念!一个有着坚定信念的人方能在经过各种打击与磨难之后而无怨无悔。防损人最后的墓志铭上一定都会刻上两个字:英雄!而防损处,就是一个成就英雄的地方。

个人心理感受方面。一个重要的感受就是:与人为善,就是与己为善,人应当生活在感恩而不是阴郁当中。我终于学会了不再去抱怨,而是学着去接受。以前在学习中,若是看书看到某一段特别难理解的内容,我会把书一扔,直接不看了。而现在,我会沉下心来,跳过这一段,继续看下面的内容,最后回头来解决这一段。我会试着沉下心来去做每一件事,不再浮躁。还有,我终于不再像以前那样幼稚,我终于学会了更加全面一点地去看待问题。这就是我的转变的体现。再有,我觉得我们应当对自己的同事温暖一点。与人为善,就是与己为善。上帝是公平的,他不会掷骰子。制度是死的,而人是活的。还是那句话,作为一个防损处的人,不是让我们去要求别人的品质没有瑕疵,而是应该学会磨炼自己,更加坚强。在一个团队中,若能将你看不起的看起,看不顺的人看顺,这就是你的本事。人一定要有良心,一个心术不正的人,不可能成为一名合格的人才。

最后说说我与防损处。初踏入xx是在20xx年的年底。真正接触防损处是在20xx的夏天。原本打算去防损处工作却阴差阳错地去了啤酒节。不过借着啤酒节开始慢慢接触到了防损处的人。一个重要感受就是:防损处的人都是好人!我现在已经对防损处形成了一种依赖,就是每次从济南回来总想第一时间去xx转转。来到了防损处的地盘,我才觉得是真正回家了,否则,xx之旅不会是完整的。或许有人会觉得我不懂规矩,或许有人会说我这样或那样,我会努力去改正,但这终究是因为我觉得,在防损处没有那么多拘束。一直以来,受到了防损处不少的照顾,在此表示感谢。最后,再一次衷心感谢黄处长,给予我从事防损工作的机会并一直照顾、包涵、帮助我,万分感谢!!!

总之,71天的工作,我在防损处走了这么一趟,性格开朗了不少。对于工作、学习、人生的看法都发生了变化。这是一个很好的磨炼机会。我曾经在夏天的时候说过,能在防损处工作是一种荣耀。我非常希望能将这种荣耀一直延续下去。这份荣耀最终将会转化为一种人生经历,在我以后的道路上激励着我自强不息。

篇9:防损员年终总结

回顾20xx年,我防损部在公司董事会及店长的正确领导下,时汤渭潜竟镜墓ぷ髯谥迹械恼S吮<莼ず剑险婀岢怪葱泄镜母飨罟嬲轮贫群偷瓿さ闹甘揪瘢惺导忧柯舫〉陌踩ぷ髁Χ取⒏纳朴呕何锘肪场⑻岣叻裰柿俊⒍苏ぷ魈取⒏慕ぷ髯鞣纭⒀峡厮鸷模浪鸩咳逶惫し⒀“团结、敬业、求实”的企业精神;为超市的正常营运中各项工作目标做出了积极的努力。

现由以下几个方面概括20xx年的整体工作:

一、顾客至上、服务第一

现代的商业竞争中,服务是非常重要的,超市也不例外。防损部在店长的指导下、部门防损员工的配合下,在做好本质工作的同时,实行了讲服务用语,文明执勤;做到及时、热心、快捷、主动的为顾客解决问题,及时准确的将顾客的投诉上报给当班的领导,以十分的服务换取顾客的满意。一年里来,防损部全体防损员坚持不懈;为提高服务质量不断地学习、总结经验、增强服务意识、力争顾客满意度百分百,同时也给公司的品牌形象增添光彩,扩大公司的知名度。

二、20xx年防损部各项数据剖析

20xx年防损部全年总计抓获内、外盗144例,完成公司下达的任务指标120%,同比增长1%,商品过失金额3438.5元,同比降2%,赔偿金额10620元,同比下降12%,贵重商品丢失赔偿买单金额全年共12709元,(食品、用品)同比增长50.3%。防损部人员17人,同比下降22.7%,消防防盗、监控设备维修、保养总计金额6800元,同比下降10%,防损部全年未因任何突发事件给公司带来经济损失,同比下降100%。

三、20xx年防损部主要工作

(一)以防促改,确保安全

1、为确保顾客有一个安全的购物环境,员工放心工作的地方,杜绝一切安全隐患,降低各种事故的发生;防损部在广场物管部的支持下,其他部门密切的配合下,以及街道消防办公室的监督中,全年门店未发生一起重大责任事件。

2、防损部制订了严格的消防管理制度和各种突发事件的安全防范预案, 对卖场加强消防安全工作,落实消防检查制度和责任制,发现问题:及时上报、及时处理,把安全隐患消灭于萌芽状态。

3、设备设施的检查,“防火防患”,20xx年全年未发生任何设备异常所引起的重大事件,对卖场的消防设备设施及时检查,发现问题,及时整改,其他设备的检查维护、维修、保养、确保卖场的所有设备设施正常运行。

4、重培训,增强安全防范意识,任何安全事故的发生都与人的因素分不开;因此,防损部加大了对员工的安全培训工作,重在日常培训,并开展了对卖场员工(包括专柜)进行消防、防盗、防抢、交通安全,突发事件处理等方面培训,并取得了明显的效果。

(二)开源节流,严控损耗

1、防损部在店长的指导下,合理调配人力,重新核实了岗位编制,主管领班上岗,克服困难,实施了减员不减质,达到降低成本目的。

2、实施“打包”,收银小票稽核制度,加强对出入口的控管,严格把关商品的质量、出入制度,严把收货关,以确保商品安全,让顾客买得放心3、防损部为节省成本,对本部门的器材,设备设施的使用,实行责任制,杜绝浪费;防盗、监控消防设备设施的维护、维修,都由本部门自行完成(除技术外的);全年为公司节约费用共万多元。

4、提高员工的防损意识,门店实行了贵重商品丢失买单的方案,并有效的实施,员工的防损意识有了明显的提高,全年贯偷案例同比有下降趋势。

(三)现金安全

1、防损部为了保证黄埔店的现金安全,结合本店的实际情况,充分利用有利条件,并加强员工的“三防”教育,制订了相应的实发事件的预案,以确保营业中的现金安全。

2、除在硬件设施上的加强防范措施外,还对收银员进行培训,制订了相应的制度,和内部稽核制度。

(四)监督作业流程,强化内部管理

1、制订了仓库、收货、夜保等岗位的作业流程和操作规范,确保人、商品、物品的安全,合理安排作业时间,节约人力。

2、强化内部管理,防损部参与到实际营运工作中,严格按照公司的要求执行,使防损工作细化到每一个环节,做到全过程防损,及时发现漏洞,减少公司损失。

3、注重培训与实践相结合,提高业务技能,20xx年防损部加强对部门员工的培训工作,主要的岗位操作防盗技能,消防知识和实操能力,并对卖场员工进行系统的培训,全年共培训员工百余名,把培训纳入实际岗位操作,做到学到、用到,不断提高员工、干部的专业知识和管理能力。

(五)推进防损建设,树立公司形象

1、开展有益活动,增强部门的凝聚力,激励员工。20xx年全年公司组织员工去漂流,野炊等集体活动,并鼓励员工参加了广场举行的歌咏比赛,陶冶情操,受到公司董事会及门店领导的认可,同时取得了良好效应。

2、20xx年部门坚持岗位服务用语,对防损员的转型、大量使用女员工,获得顾客的好评。

3、着手干部储备,加强梯队建设,为了适应公司快速发展需要,防损部把培养人才纳入日常工作范畴,为新店的防损部储备人才,时刻确保有才可用,有将可派。

四、20xx年防损工作中存在的重要问题:工作总结

过去的20xx年虽然取得了上述五个方面的工作提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们认真反思、总结、改进。

1、防损部员工整体业务能力有待提升,突发事件处理能力不强。20xx年全年虽然未发生重大事件,但在日常工作中对顾客投诉、员工违规等方面体现沟通技巧、方式方法、表达能力、自信心不足,处理起问题不圆滑,在突发事件上,存在知识面窄,经验少,导致解决问题缓慢。

2、防损员流动性较大,纵观全年,防损部人员新老替换较频繁,也因新资待遇方面,同时也存在一定管理问题,导致部分工作处于被动局面。

3、团伙盗窃时有发生,全年全店贵重商品丢失12607元。

4、防损部、队伍专业知识欠缺,防损员的防盗技能,防损意识、服务意识、岗位技能都需提高、增强。

5、通过上级消防检查,卖场员工的消防安全意识、防范意识不够,导致部分专柜员工丢失商品、自己私人物品。

6、防损部整体安全防范能力需要加强,主要体现在日常员工行为监督不到位,执行力欠佳,自身作风不过硬。7、防损部需要加强企业文化的建设,防损员的责任感、归属感,主人翁意识淡薄,对防损工作缺乏激情。

篇10:防损员年终工作总结

20xx年以来,防损部在公司安全保卫部和店长的正确领导下,以开展“创建平安商场”活动为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高治安综合防控能力,取得较好效果。为构建平安商场和各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。

回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

一、加强理论学习,切实提高业务素质

抓好每位防损员的思想政治培训,是我部工作的重中之重,我们坚持队会每天看,对队员的思想教育常抓不懈,发现问题及时解决,使问题处在萌芽状态时就能快速、正常的处理,从而避免了矛盾的扩大和激化,组织学习《员工手册》、《防损手册》,使每一位员工掌握自己承担的责任与义务。使全体队员在日常行为规范中有个比较清晰的行动方向,能够准确的把握自己。我们还通过各种形式进行有关的业务培训,消防设施如何使用,如何处理报警,消防水带的安装与使用,电子鉴控的使用与保养,通过系统的,全面的,形象的学习与讨论,使大家对工作都有了新的认识和了解,有一种豁然开朗的感觉,知道每天不单单是枯燥的站在那里当“树桩”。使员工的素质普遍得到了提高,工作的责任心加强了。自我价值得到了最好的体现。

二、认真做好防范工作,确保卖场安全

针对当前社会上火灾不断,天气干燥。各类群死群伤事件的不时发生的诸多不安全因素。在公司领导和店长的布置要求下,将目前的安全形势传达到每一位队员。进行分析,从中吸取教训。有效的开展安全管理工作,达到较好的推动作用。认真执行公司制定的消防安全用电大检查,坚持每周一检查,每月一大查,和加大每日巡场力度相结合,在检查过程中发现了一些较严重的安全隐患,如多处电源盒脱落,电表箱内的清扫,对租赁户的装潢加强管理,对不符合公司安全要求的一律整改,未通过验收前不得投入使用。配合总值班将“三级清场”情况记录在案,并根据具体事宜分别给予违章责任人罚款处理。积极于公司后保部联系,对门店发现的问题进行整改。公司成立后保部以来共整改电气电路安全隐患多达10余处,根据公司节能减排要求,在后保部的协助下对多处自来水管道进

行了整改,不仅合理利用资源,降低损耗,也保证了卖场的环境卫生。

三、树立全局观念,配合其他部门做好各项工作

门店男同志较少的情况下,卖场内的体力活、脏活、累活都义不容辞落在我部头上,无论是卖场的排面调整,重新布局,还是团购送货上门,我们都主动配合,努力完成任务,在做好自己本职工作的同时,支援兄弟部门,每个队员,特别是男同志都付出了很多。在努力配合卖场其他部门做好工作的同时,我们还对卖场实施切实有效的管理,当班队长坚持巡视工作现场,维护卖场的正常经营次序,坚持每天进行队长交接制度,认真记录当班日记。

四、存在的问题

对有些队员的思想变化没有及时了解,没能正确的引导他们,有时处理问题简单粗暴,造成有些队员工作积极性不高。对新队员的系统培训不够,缺乏学习,有时没能处理好与其他部门的关系。在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细,认真、准确地完成上级布置的任务,多向领导请教、学习,不光是业务上,更多地向领导学习正确的人生观、世界观。

篇11:防损员年终工作总结

工作总结尊敬的领导:

转眼间我来到百盛工作也已经三个月了,回想我们这一批来的时候公司对我们的重视,经过了8天公司正规培训,让我们了解了百盛的发展史,了解了公司的情况,8天后我们进入了卖场,我们每一名新员工有一位经验丰富的老员工来带我们,在他们精心的指导下让我们学会了很多的东西,下面我就将近期工作实习情况总结如下:

一、实习三个月的感受。

这段时间在国芳百盛工作,让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业,在这里员工都非常友好、热情,不论是在工作中还是在平时休息的时候,都能得到别人的关怀感受集体的温暖,这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次,我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方,不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥,能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质,还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场,对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督,这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作。

二、经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。

1、成立防损的目的随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降,竞争变得越来越激烈,利润空

间相对减少,于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。

2、防损的四大功那

(1)损耗的监督功能。列如:电脑录入、采购价格。

(2)损耗得预警功能。

(3)对产生得损耗得分析功能。

(4)损耗得处理功能。

3、在工作中不同岗位的学习认识

出口防损稽核主要是核对水单,防损对收银漏扫所产生得损耗进行稽核。首先关注得是收银台号(票头)、收银交易得时间(票尾)、收银台号、对贵重商品和未放入购物袋商品在水单上迅速查找,同时对带小孩得顾客也要稍加留意,看小孩手中是否拿有商品,对于发现收银员漏扫商品,应及时通知当班收银领班找出原因,并制定相应措施补救漏洞。当磁门出现报警时,①辨别是否为未付款将商品携出卖场。②是否为在其他超市买得未消磁或复磁商品。③是否为收银漏扫商品。从而降低因偷盗和漏扫等情况所产生得损耗。当顾客因员工态度问题发生顾客投诉时,大部分顾客是直接找到防损稽核口,在这时一般顾客都很激动,此时我们防损是第一个接触顾客投诉的,首先要想办法让顾客冷静并开导顾客,在顾客情绪稳定后再带至服务台处理顾客问题。还有就是有顾客对员工无理取闹货与收银争执时,防损及时制止员工与顾客争执,安慰顾客并使其平静,以减少顾客对员工不满最大的保护公司的利益。

4、工作重点

(1)对商品流和单据流进行事前、事中、事后审核,如发生变价生效时未完成收货作业使订单作废,负毛利收货审批程序的调整等。

(2)对卖场经营期间整个时段进行布控。

(3)依据商品的属性在进、销、存系统中进行分类管理监控,以便查清问题明确责任。

(4)每名防损对所划分区域商品进行监控管理,在每天交接班时清查点验,对重点商品进行周盘、日盘及月盘,以便掌握重点商品的第一手信息控制损耗。

(5)及时发现破损并建立周会制度,将每周防损员工作中出现的问题,以及重点丢失的商品和空包装,及时调整工作重点并及时制定相应的措施方法。

(6)布磁:对价值高的商品、重点的小商品、易丢失的商品进行布磁,布磁时尽量不影响外观、不损坏包装,尽量隐蔽不暴露、不让人发现,达到在内外盗中起到磁门报警的作用。

5、制度规定:

在实习期间对防损常用的以下各类规定熟记及实际操作:(1)收货规定(2)变价审批规定(3)商品调拨规定(4)内外盗奖罚规定(5)通道管理规定。

以上是我三个月的工作总结,在以后的工作中一定更加努力、更加敬业的作好防损工作,为公司降低损耗确保最大利益。

篇12:防损员年终工作总结

时间一晃而过,我在永辉工作已过多半年。这段经历对我而言是弥足珍贵的,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里永辉的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,这些都让我充分感受到了领导对我们的关爱,感受到永辉企业“执着拼搏,永不言败”的精神,和员工待人热情礼貌,交往互敬互惠。也为我有机会成为这个团队的一份子而欣喜万分。

在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。作为防损员就是要负责维护商场正常经营及办公秩序,保障公司顾客及员工财产和人身安全。明确防损的工作任务和手段:

1、制度建设及维护。

2、诚实调查。

3、风险控制。

4、损耗控制。

作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成工作任务,做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然灾害、防破坏、防盗窃。

1、消防管理(落实消防巡查制度并记录,加强员工培训及宣传,消防设备维护保养,及隐患整改)。

2、防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。对员工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处理,门店现金安全管理。

3、落实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理。

4、定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。

5、防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。

6、对紧急突发事件的处理及沟通。为了让自已能做一个称职的永辉员工要不断认真学习岗位职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20xx年又将是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质克服不足,朝着方向继续努力。

篇13:防损员岗位职责

职责:

1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作、 担负整个商场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员的安全;

2、按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项,负责商场的设备和商品安全;

3、巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;

4、负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;

5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。

6、负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全;

7、做好夜间的商场警戒巡逻工作。

任职资格:

1、高中以上学历,退伍军人、警校毕业者优先;

2、年龄18-55岁,有防损或者保安工作经验;

3、熟练掌握商品防损、安全管理和基本的消防等知识,反映迅速,能果断处理日常突发事件;

4、注重秩序,听从指挥,吃苦耐劳。

篇14:超市防损员个人原因辞职报告

超市防损员个人原因辞职报告

尊敬的领导:

您好!

首选我非常感谢xx超市让我有了这么一个展现自己工作能力的平台,在您手下工作的这一年半时间里,我学到了太多的东西,我各方面的能力也进步不少,我最能直观感受到的就是我的心性越来越成熟了,遇到问题不会像之前那么的容易慌乱了,但是现如今我还是得告知您一个消息,我需要跟超市提出辞职了。

在我即将离开超市之际,我也是回想了自己这一年半时间里的工作情况,在我刚入职的时候,我全身心的投入到工作当中,尽可能的向自己的领导学习,就是想更快的.适应这份工作,还有这份工作并没有太多的技术含量,我只要把所有的工作流程记住就可以顺利的开展工作了,但是我并没有因为而觉得满足,因为我觉得只有在自己能够熟练的完成工作任务,并且高效且自己对这份工作有见解的时候,我才算是真正的适应这份工作,经过我后面的努力也是慢慢的达到了自己心目中给自己定下的目标,在工作中充满着热情,非常积极的面对着自己的工作,一年的工作之后,我给出的工作成绩我自己是非常的满意的,并且领导您也是对我的工作成绩有过赞许,但是我却没有等到您看在我工作成绩份上给我升职加薪,我想您是觉得我只是超市的一个防损员,非常平常的一个职位,就算工作的再好也不能体现出我的工作能力吧,我能感觉到您完全没有让我晋升的想法,我也是看不到自己的工作的目标的,如果我在这一直工作下去就是为了一个月那么一点工资的话,就我个人而言是接受不了的,所以我还是选择辞职,一份没有前途发展性的工作,我没有理由再继续工作下去,希望我的想法能被您所理解。

我知道我的辞职势必会给超市带来一定的影响,超市的每个岗位都是不可或缺的,我在这个时候离职,超市很难找到有这方面工作经验的防损员,但是我也不能管那么都多了,我不想再耗费自己的个人时间在这个没有发钱前途的工作上,对于我会给超市带来的麻烦,我只能发自内心的说一声抱歉了。但凡您给我一点工作上的希望,我也不会有辞职的想法,我真心的觉得超市的员工制度是存在问题的,您要是不爱听您就当我是在抱怨吧,但是我以往的工作成绩就摆在那,我相信您可以有所领悟的。

毕竟这也是我工作了一年多的单位,我真诚的祝愿超市能在本市的同行中越来越好,蒸蒸日上,也祝愿各位同事们工作顺利。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月x日

篇15:防损员个人工作总结

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里苏宁的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到苏宁企业“执着拼搏,永不言败”的精神,和员工待人热情礼貌,交往互敬互惠。也为我有机会成为晶众的一份子而惊喜万分。

在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。作为防损员就是要负责维护商场正常经营及办公秩序,保障公司顾客及员工财产和人身安全。明确防损的工作任务和手段:

1.制度建设及维护2,诚实调查,3,风险控制4,损耗控制。

作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成工作任务。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然灾害、防破坏、防盗窃。

一、消防管理(落实消防巡查制度并记录,加强员工培训及宣传,消防设备维护保养,及隐患整改)。/

二、防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。对员工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处理,门店现金安全管理。

三、落[实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理

四、定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。

五、防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并提昌晶众企业文化知识。

六、对紧急突发事件的处理及沟通。

为了让自已能做一个称职的苏宁员工要不断认真学习岗位职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20xx年又将是一个充满激清的一年,在今后的工作,我将努力提高自身素质克服不足,朝着以下几个方向努力。

一、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种苏宁企业文化知识,并用于实践中。

二、 “业精于勤,而荒于嬉”在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断提高自已的业务技能。

三、不断锻炼自已的胆识和毅力,提高工作效率并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极。

篇16:防损员电子简历

防损员电子简历模板

在个人简历上,表达能力也能直接影响到简历的内涵,是控制个人简历篇幅的重要的技能。

个人信息

yjbys

性别: 男

学历: 大专 政治面貌: 0

生日: 1983-06-16 民族: 汉族

婚姻状况: 已婚 籍贯: 河南新乡

身高: 173 公分 体重: 65 公斤

专业: 工作经验: 9 年

期望工作地点: 新乡市

求职意向

行业/职位: 商场/超市/零售业 经理 期望月薪: 4000元 工作性质: 全职

教育经历

学校名称: 河北师范大学 专业: 工商企业管理 就读时间: -01-01 至 -03-01 获得学历: 大专

工作经历

公司名称: 合赢品有超市

工作时间: -01-05 至 -02-09

公司规模: 10~100人

所在部门: 店长

工作分类: 家电/商超/批发/零售 店长

职位月薪: 保密

工作描述: 负责日常正常营运,员工上岗培训、考勤、工资发放,供应商商谈进货、退货、商品陈列、促销活动,超市的利润、超市账面、损耗、破损、每月盘点的跟进。

公司名称: 新乡易购商业广场

工作时间: -11-19 至 2016-04-08

公司规模: 200~500人

所在部门: 运营部

工作分类: 运营和招商 经理

职位月薪: 保密

工作描述: 负责所辖楼层的环境卫生、商品陈列、设施维护等 硬件的规范管理;负责定期与商户进行全面、准确地沟通,积极掌握 商户的经营动态;定期召开与商户的座谈会,及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报;定期主持楼层工作人员例会,及时解决工作中的问题;定期对员工进行专业知识培训,确保员工的业务技能和工作素质满足工作要求;考察员工的实际工作 能力并做正确地评估。

公司名称: 沃尔玛百货有限公司

工作时间: -06-01 至 2014-07-15

公司规模: 200~500人

所在部门: 防损部

工作分类: 商场/超市/零售业 经理

职位月薪: 保密

工作描述: 行业类别:零售/批发 | 企业性质:外商独资 | 规模:10000人以上 | 职位月薪:3000-5000元/月

工作描述:

沃尔玛门店分为两大部门组成,1、营运部门(由店总经理统一管理)负责日常工作跟进和销售目标达成2、资产保护部(由总部统一管理)负责监督管理所辖商场的正常运行。两大部门相互监督相互制约。审计公司账面、合规公司程序执行、评估公司运作风险,制定公司市场营销计划,维护公司诚信经营,控制公司商场商品损耗,制定有效策略,监督检查公司合法合规经营。

软件环境:硬件环境:开发工具:

项目职责:项目经理(负责商场建设当中所有消防设备设施的完善、负责建筑施工过程中消防器械设备安装

自我评价

反应力与自信心强,敢作敢当,敢于挑战,能承受高强度的工作压力,有一定的团队影响力,对待工作认真负责,对于工作喜欢超出公司的期望去完成,有一定的责任感和使命感。

拓展阅读:求职者在编写个人简历上如何提高通过率

待业者都面临着求职的压力,而求职也是一个过程,在这个过程中,求职者要能够将每一环境做好才能顺利的获得自己想要的.职位。比如说:求职第一个环节就是筛选个人简历,的要做的就是来提高的个人简历的通过率。

个人简历能够顺利的通过,则求职者就能够进入下一环节,也就离求职成功更近了,而如果第一个换环节都不能通过,那么以后也就没戏了。要如何来提高个人简历的通过率呢?

第一、个人简历要符合对方的要求

编写个人简历的主要就是针对的求职目标而来,基本上所有的用人单位在招聘信息上,都会对招聘的条件有所要求。那么在编写个人简历的时候就要严格按照对方的要求而来,尽量做到在个人简历让目标公司看到自己的诚意,以及自己对职位的契合度。

第二、在个人简历上要能挖掘自身的优势

个人简历本身就是对自己简单的介绍,也可以说是一份自我广告,在广告中要通过各种“卖点”来提高“销售量”。也就是说个人简历要发挥其作用,就要能在其中体现自己的各方面的优势。能够充分的挖掘自身的优势,则就更好的让对方来认可自己,进而也就能提高的个人简历的通过率。

第三、以技巧来展现自己的求职实力

编写个人简历也是而已运用一些技巧,例如文字表达方面的技巧、个人简历结构设计,还有的个人简历目标的设计等等

篇17:超市防损员规章制度

一、收银进出口岗

·引导顾客从超市入口处进入超市。

·制止顾客将未付款的物品带出超市。

·按公司规定监管购物车(篮)。

·制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市,对于携带大包(袋)和公司购物袋的顾客,建议其存包。

·当防盗报警器报警时,按下列方式处理:

A、进超市报警。进超市报警一般是因为顾客所穿服装或所带物品上带有磁性,防损员应礼貌地向顾客说明情况,并询问顾客是否需要为其将磁性消除。如果顾客不同意并执意要进入超市,防损员应放行,并报告助理或主管。

B、出超市报警。如顾客未购买商品,请其到办公室交助理或主管处理。如已购买商品,防损员应将购物袋通过防盗门测试,发生报警,将商品交给收银员处理;未发生报警,则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警,将顾客请到办公室,交由助理或主管处理;如未发生报警,应向顾客致歉并将商品送还。

·对超市内开单销售的商品,在顾客出超市时要查验购物单和电脑小票。核实无误后,在电脑小票上注明“已验”字样及日期。

·商场出现突发性事件时,迅速到指定位置待命。

二、大门岗

·维护超市入口的正常秩序,劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。

·礼貌回答顾客的提问。

·制止卖场员工上、下班从大门出入。

·制止供应商从大门送货入商场。

三、收货部内外岗

·负责指挥该区域的车辆停放。

·禁止员工、顾客和供应商从收货部出入(收货组人员和生鲜供应商除外)。

·积极配合收货组人员清点进入商场的物品,发现问题及时通报收货组。

·对退货的商品和报损的商品必须有部门主管签字,检查后方可放行;对清洁部的清除纸片要一一检查,确认无商品在内方可放行。

·对顾客购买的大件商品,在收货处送出时,要仔细核对电脑小票或送货单;退货必须有部门主管的签字,防损员必须查问登记后方可放行。

四、便衣岗

·劝阻顾客在商场内拍照(经公司同意的除外)、抽烟、吃食物(促销除外)。

·巡视卖场,防止内盗和外盗,抓获小偷应及时送交主管处理。

·监督员工的工作情况,发现问题及时报告部门主管。

·仔细观察环境,发现可疑人员要进行跟踪,防止商场物品的流失。

五、仓库岗

·对出入仓库的人员要严格登记,禁止一切无关人员进出仓库。

·对出入仓库的商品要一一登记清单编号及物品数量,让工作人员在记录本上签名。

·要随时观察仓库四周的环境,发现可疑情况及时报告主管。

六、监控岗

·上岗前要清点、整理监控室内的办公用品,然后打扫监视屏幕的卫生。

·打开录像机,检查运作情况,安装录像带并定时换带。

·保持坐姿端正,密切注视监视屏幕,观察商场的动态。

·通过监视屏幕发现商场内的异常情况时,要立即用对讲机通知助理或主管。

·对当班期间发生的问题做好详细的交接班记录。

七、员工通道岗

·检查下班员工随身携带的物品。

·禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好登记。

·对从员工通道拿出商场的物品要认真检查。

·制止员工带包(袋)和与工作无关的'物品从员工通道进入商场。

·制止未穿工衣、未戴工牌的员工从员工通道进入商场。

·禁止员工从商场携带商品进入员工通道。

·禁止员工上、下班代打卡,一旦发现,应立即记录其工牌号并向人力资源部反映。

·禁止顾客、送货人员和其他无关人员进入员工通道。

·负责来访人员的登记,通过电话通知被访人员,维护办公区域的工作秩序。

·夜班执勤时检查办公区的门窗和照明灯是否关闭。

·对夜间办公区因工作需要而值班的人员,要核实登记名单,未登记的人员不得进入。

八、夜班岗

·协助晚班人员进行营业结束后的商场清场工作。

·负责对清场后需要在商场内工作的人员进行登记,并在工作现场设置岗位。

·清场结束后,由助理负责开启商场的红外线报警系统。

·值班期间,如果红外线报警器发生报警,助理带领防损员对报警区域进行检查,并视不同情况分别处理:

A、如发现盗窃情况,立即向上级和公安机关报告并控制保护现场。文秘资源网

B、经检查确定属于误报的,应向来电询问的公安机关说明原因。

·值班人员必须每隔半小时到商场巡视1次。

篇18:商场防损员工作总结

商场防损员工作总结

时间与工作一并推进,回顾20xx年,对于我个人来说是意义非同寻常的一年,在这一年里,我的感触很多。由一名新队员转变成老队员,可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变,在这种日益竞争销售服务性中的行业充满了挑战,我找到自己的位置,明确了自己今后一段时间将要努力和前进的方向。

一年来,觉得自己是非常幸运的,得到了部门领导对我的信任与栽培,给了我这么好的机会,也让我学到了很多。特别是在这些日子里,与同事之间相处非常愉快,工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,在领导的关爱和栽培、在队友的帮助和关心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟练,自己渐渐茁壮成长起来。

今年很荣幸被大家评选为先进个人,下面将我在防损员岗位上的一年工作做以下汇报,主要的有以下几点。

一、学习方面

1、不断学习专业知识,用知识来武装自己的头脑。

在这个社会里,你一天不学习,你就有可能被这个社会所淘汰。同样,在这个行业里,你一天不学习,不进步,同样也将会被公司给淘汰。自己时刻都没有放松对业务知识、理论知识、新文件的学习。每次部门组织测试理论知识,我都能排名在前几名里。

2、理论结合实际。

让我倍感荣幸,参加公司第一次自荐班的学习。同时也让我明白了一个道理,我们要成为新时代复合型人才,不做单一型人才。在实践当中,将自己所学,灵活运用到实际工作中,虽然途中遇到一些坎坷,但在教练指引下,最后在结业考核也取得了自己心目中的成绩,同时也得到领导及同事的肯定。

二、工作方面

1、不断超越自我,勇于挑战、敢于创新

今年的四月份,公司品牌不段升级,公司档次不断提高。对各楼层作出规划性调整。紧张而又繁忙的夜晚又将开始了,看着各楼层上报施工的家数,就可以得出每晚施工人数,少则达六七十人,多达百十余人,而整个商场的商品都在现场,随时随地都有可能发生被盗的情况,人员之多,活动范围之广。怎样才能到施工中的安全呢?难!想想,当时有点退缩感,但又反过来想了想,人无压力,就失去动力,更得不到真正的锻炼与能力提升。我依然勇敢挑起重任,负责夜班工作,在带班的协助,自己的努力之下,将施工现场管理井然有序,保证夜间施工商品安全及财务安全,确保夜间施工顺利完成。从此,自己的管理能力也在慢慢提升。

有段时间,大家的心根本没有在一条线上,整个班组给人感觉很混乱,纪律也比较松散,各自为战,有的觉得自己做和不做都是一个样,领导又看不见,干脆就不做,还有的说多一事还不如少一事,每个人都处于沉迷之中。见到现状,我自己想出了一个办法,在班组里搞个小评比竞赛,每日评比,每周一总结,发动大家积极参与,让大家相互监督,相互管理,选出优秀者,带动落后者。运行不到一周,就有了明显的变化,聊天的少,干事的多了,纪律明显提高了,工作标准也提升,大家积极性也有了。

2、牢记自己的使命,不断提高自己防盗技能

我时刻都在提醒自己,我们防损员是做什么的,我们职责是什么?我今天做到了吗?

还记得天虹在开业的前一个月,为了能保证正常开业时间,施工是那么紧张有序。那时我刚到天虹报到,跟着贾继涛师傅学习,不到一周的时间,在B3楼施工方工人因抽烟不小心把刚做好的防水层给点着,在我师傅机智下,将火给扑灭,幸好火源控制的早,给公司挽回了不必要的损失。从那天起,我就深深明白了自己的职责和使命。

防损部门可充当天虹的管家,而防损员者需要具有高度的责任心和使命感。要有一个主人翁的态度尽职尽责地维护公司每份财产,绝不允许哪怕是细微之处的损耗,杜绝浪费现象,打击损公肥私和侵占行为。

记得第一次跟崔部抓惯偷,凭借崔部多年的经验,当时一眼就看穿,并及时组织抓获。之后我通过自己的学习,在崔部的指导下。也抓获三次内盗和逼退一次惯偷(偷巧克力)。

3、充分发挥骨干作用,积极协助带班的工作的开展,并做好穿帮带工作

虽然我是一名老队员,可始终没有忘记严格要求自己,自己的一言一行,不仅代表自己的`形象,更代表部门的形象。为大家做出表率,给新队员做出典范。

不管班组在做什么,自己都是第一个冲在最前面,以实际行动能带动大家,用自己对工作的激情感化大家,帮助新队员找准位子,树立自己的目标。

4、对待同事团结友爱、互帮互助、无私奉献

我们部长经常教导我们,我们的一个团队,就应该团结友爱,互帮互助。无论是自营还是专柜员工,都要和睦相处。

记得4月份,A1楼层的***因多晚跟场施工着凉,导致感冒。当时我巡场至A1办公室,发现***趴在桌子上发抖,当时叫她,她没回答,我立即上前查看情况,发现她在发烧,额头非常之烫。随即我将自己手中的工作向我同事交接一下,并叫同事找了一辆出租车,亲自将她送到娄葑医院。

6月份,我在A1当班,在现场训岗时,发现A1百丽柜台营业员蹲在地上捂着肚子,看起来很难受的样子,询问隔壁柜台营业员时,说她经常会这样,只不过这次较为严重,我看了情形有点不对劲,她的额头一直在冒汗,并发出疼痛的声音。随即我找A1***前来处理,***说她今天一个人当班,不能送她去医院,我说我去,她们帮忙把她扶到车上后,直接去了九龙医院,后经查实为结石。

7月份,我队友陈会平因突发性阑尾炎,当时他以为只是吃坏东西,闹闹肚子就没事,可没想到肚子是越来越痛的厉害,疼痛在床上翻来覆去,当时我回去吃饭看见他的样子不对,随即告知带班,马上将他送到市附一院救治。到了医院才知道是突发性急性阑尾炎,如果在拖延时间,后果将不堪设想。

每一次送去,其实都是我自己贴的车费。有时也会遭到他人的嘲笑,说:“你傻不傻,去就去,还貼什么路费,你这些钱还不如请我们喝水,我们还将会感激你。”每一次次我都是一笑而过,同事之间何必计较那么多。

以上是我对于自身工作的总结,但也存在许多不足,在今后的工作中我将加倍努力,学他人之长弥补自己之短。制定自己新的目标,朝着目标勇敢前进。

篇19:防损员个人年终总结

时间与工作一并推进,回顾20xx年,对于我个人来说是意义非同寻常的一年,在这一年里,我的感触很多。由一名新队员转变成老队员,可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作的方式和思维角度有了很大的转变,在这种日益竞争销售服务性中的行业充满了xxx与挑战,我找到自己的位置,明确了自己今后一段时间将要努力和前进的方向。

一年来,觉得自己是非常幸运的,得到了部门领导对我的信任与栽培,给了我这么好的机会,也让我学到了很多。特别是在这些日子里,与同事之间相处非常愉快,工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,在领导的关爱和栽培、在队友的帮助和关心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟练,自己渐渐茁壮成长起来。

今年很荣幸被大家评选为先进个人,下面将我在防损员岗位上的一年工作做以下汇报,主要的有以下几点;

一、学习方面

1、不断学习专业知识,用知识来武装自己的头脑。

在这个社会里,你一天不学习,你就有可能被这个社会所淘汰。同样,在这个行业里,你一天不学习,不进步,同样也将会被公司给淘汰。自己时刻都没有放松对业务知识、理论知识、新文件的学习。每次部门组织测试理论知识,我都能排名在前几名里。

2、理论结合实际。

让我倍感荣幸,参加公司第一次自荐班的学习。同时也让我明白了一个道理,我们要成为新时代复合型人才,不做单一型人才。在实践当中,将自己所学,灵活运用到实际工作中,虽然途中遇到一些坎坷,但在教练指引下,最后在结业考核也取得了自己心目中的成绩,同时也得到领导及同事的肯定。

二、工作方面

1、不断超越自我,勇于挑战、敢于创新;

今年的四月份,公司品牌不段升级,公司档次不断提高。对各楼层作出规划性调整。紧张而又繁忙的夜晚又将开始了,看着各楼层上报施工的家数,就可以得出每晚施工人数,少则达六七十人,多达百十余人,而整个商场的商品都在现场,随时随地都有可能发生被盗的情况,人员之多,活动范围之广。怎样才能到施工中的安全呢?难!想想,当时有点退缩感,但又反过来想了想,人无压力,就失去动力,更得不到真正的锻炼与能力提升。我依然勇敢挑起重任,负责夜班工作,在带班的协助,自己的努力之下,将施工现场管理井然有序,保证夜间施工商品安全及财务安全,确保夜间施工顺利完成。从此,自己的管理能力也在慢慢提升。

有段时间,大家的心根本没有在一条线上,整个班组给人感觉很混乱,纪律也比较松散,各自为战,有的觉得自己做和不做都是一个样,领导又看不见,干脆就不做,还有的说多一事还不如少一事,每个人都处于沉迷之中。见到现状,我自己想出了一个办法,在班组里搞个小评比竞赛,每日评比,每周一总结,发动大家积极参与,让大家相互监督,相互管理,选出优秀者,带动落后者。运行不到一周,就有了明显的变化,聊天的少,干事的多了,纪律明显提高了,工作标准也提升,大家积极性也有了。

2、牢记自己的使命,不断提高自己防盗技能;

我时刻都在提醒自己,我们防损员是做什么的,我们职责是什么?我今天做到了吗?

还记得天虹在开业的前一个月,为了能保证正常开业时间,施工是那么紧张有序。那时我刚到天虹报到,跟着贾继涛师傅学习,不到一周的时间,在B3楼施工方工人因抽烟不小心把刚做好的防水层给点着,在我师傅机智下,将火给扑灭,幸好火源控制的早,给公司挽回了不必要的损失。从那天起,我就深深明白了自己的职责和使命。

防损部门可充当天虹的管家,而防损员者需要具有高度的`责任心和使命感。要有一个主人翁的态度尽职尽责地维护公司每份财产,绝不允许哪怕是细微之处的损耗,杜绝浪费现象,打击损公肥私和侵占行为。

记得第一次跟崔部抓惯偷,凭借崔部多年的经验,当时一眼就看穿,并及时组织抓获。之后我通过自己的学习,在崔部的指导下。也抓获三次内盗和逼退一次惯偷(偷巧克力)。

3、充分发挥骨干作用,积极协助带班的工作的开展,并做好穿帮带工作;

虽然我是一名老队员,可始终没有忘记严格要求自己,自己的一言一行,不仅代表自己的形象,更代表部门的形象。为大家做出表率,给新队员做出典范。

不管班组在做什么,自己都是第一个冲在最前面,以实际行动能带动大家,用自己对工作的态度感化大家,帮助新队员找准位子,树立自己的目标。

4、对待同事团结友爱、互帮互助、无私奉献;

我们部长经常教导我们,我们的一个团队,就应该团结友爱,互帮互助。无论是xxx还是一线员工,无论是自营还是专柜员工,都要和睦相处。

记得4月份,A1楼层xxx余孝琴因多晚跟场施工着凉,导致感冒。当时我巡场至A1办公室,发现余孝琴趴在桌子上发抖,当时叫她,她没回答,我立即上前查看情况,发现她在发烧,额头非常之烫。随即我将自己手中的工作向我同事交接一下,并叫同事找了一辆出租车,亲自将她送到娄葑医院。

6月份,我在A1当班,在现场训岗时,发现A1百丽柜台营业员敦在地上捂着肚子,看起来很难受的样子,询问隔壁柜台营业员时,说她经常会这样,只不过这次较为严重,我看了情形有点不对劲,她的额头一直在冒汗,并发出疼痛的声音。随即我找A1xxx前来处理,xxx说她今天一个人当班,不能送她去医院,我说我去,她们帮忙把她扶到车上后,直接去了九龙医院,后经查实为结石。

7月份,我队友陈会平因突发性阑尾炎,当时他以为只是吃坏东西,闹闹肚子就没事,可没想到肚子是越来越痛的厉害,疼痛在床上翻来覆去,当时我回去吃饭看见他的样子不对,随即告知带班,马上将他送到市附一院救治。到了医院才知道是突发性急性阑尾炎,如果在拖延时间,后果将不堪设想。

每一次送去,其实都是我自己貼的车费。有时也会遭到他人的嘲笑,说:“你傻不傻,去就去,还貼什么路费,你这些钱还不如请我们喝水,我们还将会感激你”。每一次次我都是一笑而过,同事之间何必计较那么多。

以上是我对于自身工作的总结,但也存在许多不足,在今后的工作中我将加倍努力,学他人之长弥补自己之短。制定自己新的目标,朝着目标勇敢前进。

篇20:超市防损员岗位职责

一、超市防损员员工通道岗岗位职责

员工通道岗防损员主要负责检查员工在进出通道时有没有做到公司规范的行为规范,有没有有不正常行为,偷盗行为,代打卡行为等。禁止员工未穿工服进入卖场,禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。

二、超市防损员监控室岗岗位职责

监控室岗防损员岗位职责主要包括熟悉掌握监控设备器材的操作,熟悉商场内安装监控电子眼的位置,时刻通过录像监控卖场顾客人流情况,不轻易放过每个疑似偷盗行为的顾客的监控,发现问题及时通知卖场防损员进行处理等。

三、超市防损员顾客进出口岗岗位职责

顾客进出口岗防损员主要负责提示顾客对非随身携带的大包小袋进行存储。做好顾客进出的.人流疏导。顾客购物后做好购物小票的稽核。制止顾客从入口走出商场或是从出口进入商场等。

四、超市防损员收银台岗岗位职责

收银台岗防损员员主要负责收银区顾客进出的秩序维持。()监督收银员的收银操作流程,监督顾客选购商品是否全部付款,防治顾客由收银区进入卖场,协助收银区设施的正常运转和维护。

五、超市防损员收货区岗岗位职责

收货区防损员主要岗位职责是维护收货区工作人员、供应商的工作秩序,防止工作人员在收货区吸烟吃东西打闹等。禁止非工作人员在收货区进出,防止货物丢失。

六、超市防损员夜班岗岗位职责

夜班岗防损员主要职责包括,卖场清场工作,确保商场内所有危险物都处于睡眠状态,即所有用电设备是否已关闭,所有火种是否已熄灭等。夜班值班工作,确保夜班值班不打瞌睡,时刻保持警惕性,突发事件正确处理等。夜间商场巡查工作,每隔一段时间需要到商场巡查一次,以防盗贼在夜间潜入商场盗窃等。

防损员辞职报告

防损员个人工作总结

防损员个人工作总结

超市防损员岗位职责

超市防损员个人总结

超市防损员实习心得体会

防损员转正个人总结

防损工作总结

防灾防损建议书

超市防损工作总结

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