以下是小编帮大家整理的物业规章制度,本文共12篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇1:物业规章制度
一、目的:
规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素质。
二、适用范围:
新天美地花园物业管理公司所有工作人员。
三、职责:
3.1xx物业管理公司的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。
3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束
4.1进公司必须穿好工作服;
4.2工作服要干净;
4.3进公司须戴工作证;
4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司;
4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领;
4.6不得擅自涂改工作证,若要更改一定要经人事部办理;
4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用;
4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥善保管使用。
五、关于上班时间
5.1时间为上午8:30----12:00下午2:00----18:00
5.2不得无故迟到、早退、外出;
5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);
5.4严禁无故旷工;
5.5上、下班必须签到;
5.6不许代别人签到;
5.7不得涂改签到表。
六、关于厂内设备和备件
6.1设备、备件要小心使用,应保持设备整洁美观;
6.2注意整理整顿;
6.3道路要保持畅通,不许摆放东西;
6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴;
6.5节约用水,用电,不得浪费;
6.6凡故意破坏设备、设施,从严处理;
6.7凡盗窃本公司财物,从严处理;
6.8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。
篇2:物业规章制度
一、目的
规范部门员工行为,加强部门员工队伍建设,提高部门员工素质.
二、适用范围
苏州东弘商务管理有限公司物业部全体成员.
三、着装规范
1 、统一着装。
a、着装标准:公司制服、黑色租镐叔入照赋除盒涎涣观纠品茄拈佰十豌目耪欠遮碳轮函劲况忻眶渡订函瀑披拐资揍巍随苫稀好俐硅侥桔东老株搏蜗姐遏编峨塑后僧氧驼捐闰鼓简
四、员工办公制度
五、社会
六、治安保卫制度
七、保洁员工作制度
八、公用部位使用和卫生制度
九、物业消防管理制度
十、绿化管理制度
十一、机动车停车场管理制度
篇3:物业规章制度
为加强我局物业管理工作,规范物业管理的使用、维修,维护企业合法权益,现将物业管理细则明确如下:
一、物业管理主管部门:市局办公室及各县(市、区)局办公室、
二、物业管理范围
1、出租房屋的管理
2、公共设施的管理
3、公共场所的管理
4、园林绿地管理
5、中央空调管理
6、电梯(人坐电梯)管理
7、其它管理
三、物业管理流程
1、各局根据单位物业情况,明确物业管理的内容,拟出物业管理计划,并报局长办公会议通过。
2、根据物业管理的内容,寻找合作客户,初步达到合作意向后,填报物业管理合作意向书。
3、各局根据合作意向书和物业管理情况拟定合作协议(或合同),明确职责和权利。
4、各局根据合作协议(或合同的内容)征求相关部门意见,并进行修改。
5、各局根据修改后的合同(协议),提交局长办公会议讨论通过后,与合作客户签订。
四、注意事项
1、各局出租房屋出租期限是三年(含三年)以上的必须报市局审批,待市局审批结果再继续相关工作。
2、出租房屋时须收取一定额度的风险金。
3、各局出租房屋须建立台帐,将合同期限、金额等内容填写清楚。
4、房屋租金按月收取缴各局计财部。
5、各局物业管理专项费用由计财部专项管理。
五、其它
1、本细则由市局办公室负责解释。
2、本细则自发文起实施。
篇4:物业规章制度
一、总 则
第一条 为了加强公司劳动纪律的管理,保障员工和公司的合法权益,依据国家有关法律、法规、政策,结合公司实际,制定本制度。
其次条 公司各部门均应设立兼职考勤员,负责本部门员工的出勤记录。考勤员应当坚持原则,逐日记载部门员工的出勤状况。
第三条 部门经理应支持、督促考勤员履行职责,并在考勤记录上签字,对考勤纪录负责。各部门的考勤记录,应于考勤月份的次月2日前交至公司行政部。
第四条 凡全月出满勤并经考核完成本职工作的员工,享受当月本岗位基本工资、职务工资和考核奖金;缺勤者,按本制度和《员工岗位考核制度》执行。
第五条 调入、新招员工按实际工作时间计发基本工资、职务工资和考核奖金。
第六条 法定节假日及员工带薪年休假按国家有关规定执行。
二、关于工作时间的规定
第七条 各岗位工作时间:
1、副总经理、总经理助理、部门经理、财会人员、行政部文员、保安主管、综合主管、修理管理员、综合管理员:每天工作7小时,每周工作6天,每月平均休息4天。
2、保安班长、保安员:每天工作8小时(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。
3、监控员:每天工作7小时(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。
4、车辆管理员:
(1)地下车库车辆管理员每天工作8小时(四班三运转)。
(2)路面车辆管理员每天工作6.5小时,每周工作6天,每月平均休息4天。
5、店面巡逻员:每天工作10小时,隔天休息,每月平均工作15天。
6、门卫值班员:每天工作8小时(四班三运转)。
7、室外保洁员、室内保洁员:每天工作6.5小时(以完成每天的工作任务为标准),每周工作6天,每月平均休息4天。 第八条 各部门相同工作岗位工作的起止时间应依据公司规定保持全都,由各部门经理负责支配,并报公司行政部备案。
三、关于请销假的规定
第九条 病假:
1、员工因病无法上班的,应准时向部门经理请假。病假超过三天的,须供应市属医院出具的病假证明。无病假证明但事先请假的,按事假处理;无病假证明且事先不请假,或供应虚假证明的,按旷工处理。
2、病假包括公休假日和法定假日。
3、员工患病或非因工负伤停止劳动,在国家规定的医疗期内,其基本工资按下列公式计扣:(基本工资基数+超时工资基数)÷岗位满月天数×病假天数;其职务工资和考核奖金的计扣按《员工岗位考核制度》有关规定执行。不论计扣结果如何,公司保证其病假期间的实际月收入不低于当地政府规定的最低工资标准的80%(注:岗位满月天数为该岗位平均每月实际上班的天数,下同)。
4、员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行支配的工作的,按《公司劳动用工管理制度》执行。
5、员工患病或非因工负伤的医疗期按国家有关规定执行。
第十条 事假:
1、员工因事请假,应提前一天提出书面申请,并办理报批手续。三天(含)以内的由部门经理审批,超过三天的经部门经理同意并报分管总经理或副总经理审批,超过七天(含)以上的经部门经理同意, 分管总经理或副总经理审核后报公司总经理审批。部门经理因事请假经分管总经理或副总经理同意后报公司总经理审批。
2、当月既有事假又有加班的,应冲销后计算加班和事假天数。
3、员工需要处理私事的应尽量支配到假期中进行,确需请假的应用年休假冲抵事假天数,报批手续同事假。
4、员工请事假,按下列公式计扣基本工资:(基本工资基数+超时工资基数)÷岗位满月天数×事假天数;其职务工资和考核奖金的计扣按《员工岗位考核制度》有关规定执行。
第十一条 工伤假:
1、员工发生工伤,所在部门经理应马上向公司书面报告,员工本人应供应医院诊断证明和劳动保障部门的工伤认定证明。
2、员工工伤假期间的工资待遇按国家有关规定执行。
第十二条 婚、丧假:
1、婚假假期三天,双方符合晚婚条件的另加十二天。
2、婚假包括公休假日和法定假日。
3、直系血亲(包括父母、祖父母、外祖父母和子女、孙子女、外孙子女)、直系姻亲(包括配偶、公婆、岳父母)以及旁系血亲(仅限兄弟姐妹和有直接抚养关系的亲属)死亡,均给丧假三天。
4、员工请婚、丧假,应向部门经理办理书面请假手续,并供应相关证明,同时报公司行政部备案。
5、员工在规定的婚、丧假期内,其基本工资照发,其职务工资和考核奖金的计扣按《考核制度》有关规定执行。
6、超过规定的婚、丧假期,经请假同意的按事假规定处理,因病有医院证明的按病假规定处理,既不事先请假又无医院证明的按旷工处理。
第十三条 产假、节育假、哺乳假、护理假:
1、产假、节育假、哺乳假、护理假的假期按国家和市里有关规定执行。员工申请上述假期,应向部门经理办理书面请假手续,并供应相关证明,同时报公司行政部备案。
2、产假、节育假、哺乳假、护理假包括公休假日和法定假日。
3、女员工申请产假及节育假必需供应医院出具的证明。产假期间的工资待遇,按当地政府规定的最低工资标准计发。正常节育者节育假的基本工资照发,职务工资和考核奖金的计扣按《考核制度》有关规定执行;非正常节育者节育假的工资、奖金待遇按病假规定处理。
4、女员工申请哺乳假须供应《独生子女父母光荣证》。哺乳假期间的工资待遇,按当地政府规定的最低工资标准的80%计发。
5、女员工有不满一周岁婴儿未请哺乳假的,则每天可哺婴二次,每次半小时;一胎双胞或多胞的,每多哺一个婴儿,每次可增加半小时。未请哺乳假的女员工,其基本工资、职务工资和考核奖金按正常出勤计发。
6、男员工申请护理假须供应医院证明。护理假期间的基本工资照发,职务工资和考核奖金的计扣按《员工岗位考核制度》有关规定执行。
第十四条 公假:
1、在工作时间内,因履行国家(社会)义务或参与领导上指定的.会议(活动)的,可作为公假处理。
2、员工公假期间,其基本工资、职务工资和考核奖金按正常出勤计发。
四、关于加班和调休的规定
第十五条 加班应依据工作需要从严掌握,除公司统一支配的加班外,各部门员工的加班应填写加班申请单,经部门经理同意后报分管总经理、副总经理审批。
第十六条 加班原则上发给调休单进行调休。若发加班工资的,按国家有关规定执行。
第十七条 调休单原则上当年使用,当年用完。员工调休由部门经理统一并合理支配,部门经理调休由分管总经理、副总经理统一并合理支配。
五、关于劳动纪律的规定
第十八条 全体员工必需按时上、下班,遵守作息时间。每天上班应先到部门报到,如有特别状况需直接外出联系工作或出差等,须准时报告。
第十九条 员工在上班时间应听从领导的工作调度和支配,按岗位职责和公司各项规章制度的要求努力完成工作任务。
其次十条 凡有下列行为之一的,作旷工处理:
1、未经请假,无故不上班的;
2、请假不准,擅自不上班的;
3、请假期满不到岗,又不按时办理续假手续的;
4、不听从领导的工作调度和支配,擅离工作岗位的;
5、弄虚作假,骗取、涂改病假证明或其他证明的;
6、迟到、早退屡教不改三次(含)以上的。
篇5:物业规章制度
1)员工不得使用客用消耗品,违者除根据《员工守则》进行惩罚外,按消耗品价值十倍罚款;
2)物业员工不得带家属或伴侣入内洗澡,不得在当班时间洗澡,违者按50元/次予以扣罚;
3)浴室钥匙统一由打卡室管理,任何人不得私配钥匙,在非开放时间内私自开门;
4)留意开源节流,灯、水笼头要顺手;
5)留意保持环境卫生,废纸、废品不得顺手乱扔;
6)不得将个人物品放在澡堂内;
7)浴室每天开放时间为:14:00--23:00,其余时间员工均不得入内。
篇6:物业规章制度
1、明确服务宗旨,树立为全校师生员工服务的思想,热爱本职工作,着装整齐,挂牌上岗,行为标准,礼貌待人。
2、服从分配,听从指挥,端正劳动态度。认真工作,讲究工作效率。保洁员在工作中要坚持原则、团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准以任何借口扰乱工作秩序。
3、上班不迟到,不早退,严守劳动纪律,不在上班时间吸烟、离岗、串岗、谈天、睡觉,不做其他与工作无关的事情,严格执行学校和物业的相关规章制度及岗位制度。
4、熟悉本岗位的工作任务和要求,依据清洁工作流程和职责做好各自责任区域内的清洁卫生工作,保证校园内外洁净整洁,不留卫生死角,不在楼道和校园走道内堆放杂物。在清洁过程中,正确使用清洁工具,每次使用后要放置在指定地点,同时最大程度的节约资源,做到节水、节电、节约卫生工具和原材料等。
5、服从领导,认真完成临时性或上级领导布置的其它工作。
6、保护学校公物,维护学校公共设施的完好使用,发觉有损坏要及时报修。
7、对违反校园卫生管理规定的行为,大胆进行劝阻和制止。对不服从管理、教育的,及时向相关部门反映。
8、认真听取学校师生员工对保洁工作的`反映与需求,发觉问题及时改正和解决,不能解决的要马上上报。要不断的加强学习业务知识,提高服务水平,增强整体素养,积极努力地树立和维护好学校物业管理中心的信誉和形象。
9、关注自身和他人安全,严格遵守学校消防和安全相关规章制度,确保学校的人身和财产安全。
篇7:物业规章制度
(一)环境主管是保持项目清洁卫生的直接责任人。
(二)住(用)户的责任和义务
(三)各住(用)户使用垃圾袋投入垃圾桶内,不准把垃圾放在门口、走廊或楼梯间。
(四)严禁任何人员随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳等。
(五)不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便。
(六)禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,如因使用不当导致堵塞或损坏,住(用)户应负全部修理费用。
(七)项目内任何公共地方,均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等。
(八)用户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于走廊、楼梯通道或公共场所。
(九)住(用)户不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛纸屑、烟头、杂物等。
篇8:物业规章制度
一、学校停车场由总务处负责管理。停车场的停车位只供机动车辆停车用,禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的.其他行为。
二、所有机动车辆务必在传达室登记备案,填写车主姓名、车牌号、联系方式等。
三、原则上非本校人员须要把车辆停放在校门外两侧,有特殊原因者务必在传达室登记。
四、所有驾驶人员要按划线位置停放车辆,避免对其它车辆的进出造成阻碍。严禁在人行道停车。
五、车辆停好后,应锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文件、贵重物品须自行保管,学校停车场不负保管职责。
六、所有驾驶人员要自觉持续停车场内清洁卫生。
七、所有驾驶人员务必遵守限速、严禁酒后驾车等规定。
八、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入停车场。
九、所有进出学校停车场的车辆要理解停车场管理人员的指挥。违反规定或不听指挥者将拒其停放。
十、爱护场内建筑物和设备设施。若有损坏场内设备或其他停放车辆者,当由肇事人负责赔偿。
篇9:物业规章制度
物业员工浴室规章制度为加强对员工浴室的管理,给员工提供一个卫生整洁的浴室环境,特制定以下规章制度:
1)员工不得使用客用消耗品,违者除按照《员工守则》进行处罚外,按消耗品价值十倍罚款;
2)物业员工不得带家属或朋友入内洗澡,不得在当班时间洗澡,违者按50元/次予以扣罚;
3、)浴室钥匙统一由打卡室管理,任何人不得私配钥匙,在非开放时间内私自开门;
4)注意开源节流,灯、水笼头要随手 ;
5)注意保持环境卫生,废纸、废品不得随手乱扔;
6)不得将个人物品放在澡堂内;
7)浴室每天开放时间为:14:00——23:00,其余时间员工均不得入内。
篇10:物业规章制度
为保持洁净干净,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际状况,特制订本制度。
(一)清扫保洁队员应喜爱本职工作,培育良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的敬重和承认。
(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。
(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。
(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。
(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。
(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成规定清洁任务后,应在区内仔细巡查保洁,制止破坏环境卫生的'行为。
(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必需在24小时内处理完毕。
(三)保洁员在当班时间发觉不卫生现象时,应马上予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。
(四)仔细使用、保管各种清洁工具、机具,不得随便乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。
(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。
(六)留意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。
(七)符合下列条件之一者,将赐予嘉奖、晋升:
(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者.
(2)在服务工作中,制造优异成果者。
(八)违反劳动纪律和严峻违法乱纪行为者,将按规定赐予警告、停职直至开除的处理。
篇11:物业规章制度
物业规章制度是小区管理的重要组成部分,它规定了业主、住户和物业公司之间的权利和义务,是维护小区安全、卫生和和谐的基础。下面是我们小区的物业规章制度,希望大家认真遵守:
一、业主和住户的权利和义务
1.业主和住户应当遵守国家法律法规,尊重社会公德,保持良好的社会形象。
2.业主和住户应当爱护公共设施,不得故意损坏、污染或者占用公共设施。
3.业主和住户应当遵守小区的安全管理规定,不得存放易燃、易爆、有毒、有害物品。
4.业主和住户应当保持小区的环境卫生,不得在公共区域乱扔垃圾,不得随地吐痰、乱涂乱画。
5.业主和住户应当积极参与小区的公共事务,如清洁卫生、安全巡逻等。
二、物业公司的权利和义务
1.物业公司应当按照国家法律法规和业主委员会的要求,对小区进行管理和维护。
2.物业公司应当及时处理业主和住户的投诉和建议,保证业主和住户的合法权益。
3.物业公司应当定期对小区进行安全检查,发现安全隐患及时处理。
4.物业公司应当保证小区的环境卫生,定期清扫公共区域、垃圾桶等。
5.物业公司应当保护业主和住户的.个人隐私,不得泄露个人信息。
三、小区安全管理规定
1.小区内不得吸烟,不得使用明火。
2.小区内不得乱停车,不得占用消防通道。
3.小区内不得私拉乱接电线,不得私自改动电表。
4.小区内不得大声喧哗,不得扰乱他人生活。
5.小区内不得从事违法犯罪活动,如赌博、贩毒等。
四、违规处理规定
1.对于违反小区规章制度的业主和住户,物业公司将视情况进行口头或书面警告,并要求其立即改正。
2.对于屡教不改的业主和住户,物业公司将向业主委员会报告,并由业主委员会决定是否给予处罚。
3.对于严重违规的业主和住户,物业公司将向公安机关报案,并配合公安机关进行调查处理。
以上就是我们小区的物业规章制度,希望大家认真遵守,共同维护小区的安全、卫生和和谐。
篇12:物业规章制度
一、全体员工必需严格执行公司订立的各项规章制度,依照岗位责任制和具体工作目标,严格履行本身的职责。
二、全体员工必需服从调配,听从布置,对工作不服从调配,经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)
三、做到定时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度第五条执行。
四、严格考勤制度,各物业管理站必需坚持每日签到考勤,考勤员必需认真登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度第十三条执行。月末汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的.紧要依据之一。
五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理。
六、对无视公司工作纪律,屡次违反,除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理)
七、严禁打架斗殴,聚众闹事。违者除对其批判教育外,按奖惩制度第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报仇,一经发觉或接到举报将按奖惩制度第八条执行。
九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或耽搁八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发觉将按奖惩制度第十条执行。
十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;值班人员布置其他时间补休(法定节假日据情况布置休息)。
★规章制度
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