下面是小编整理的贸易部规章制度，本文共19篇，欢迎大家阅读借鉴，并有积极分享。
篇1：贸易部年度个人工作总结
回顾过去的20xx年度，对于采购工作是个困难的一年，公司的请购批量普遍不大，而且货期比较急，对于采购的成本，供方质量控制，货期控制带来了很大的挑战。最终在公司各级领导的正确领导下，克服困难，不断完善，达成目标。在过去的一年中，采购物资基本上满足了公司项目的正常运行。在20xx年我将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的控制，为公司的发展尽一份绵力。以下是20xx年度工作小结：
供应商管理：
供应商管理主要集中在新供应商开发（原料），原供应商（材料及设备）的管理以及供应商的考核评估工作。
公司现有供应商与我直接业务的有30多家，其中连续合作供应商有10多家，在20xx年度，新增加的供应商主要为原料供应商，由于我公司现处于筹建中，所以目前只是对各供应商做好登记（公司名称、联系人、电话、地址及供应商品名称及产品质量等）工作。由于我公司刚涉及水泥行业，很多供应商对我们公司不了解等情况。原料采购（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最为薄弱的环节，建议对此供应商由公司高层参与供方商务洽谈，与供方达成一致意见。
请购计划申请分析：
根据工程部及技术部的请购计划申请执行采购工作，在20xx年度，执行采购的请购计划申请74批次，其中正常回货的请购计划申请为74批次，及时回货率为100%。
购进物资核价方面，20xx年度公司所有请购计划申请都是按照集团要求通过集团电子采购平台询价采购，且有采购单价分析表为依据，以网上当日发布价格为参考。并有总部各级领导审核，确保所有购进物资适时，适量。没有出现购进物资高价及过剩现象。
集团观念理解：
作为一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供价值的供应商处采购；既符团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理（核心思想：减低成本，消除一切形式浪费）。坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则。
20xx年做的较好的方面：
1、核价及时准确，做到满足需求不浪费；
2、采购物料及时到货，没有出现过本职工作失误造成的延误工程进度的事故；
3、没有出现采购对账上面的'错误，各类账务清楚明了；
4、没有出现供应商付款上的错误。
工作建议：
1、对于主要供应商的管理，由领导直接参与；
2、各个部门加强沟通合作，共同完成工作。
20xx年工作计划：
1、按照各级领导要求，完善采购流程及管理制度；
2、按照请购需求，及时完成采购工作，确保满足生产和请购需求；
3、完善供应商管理工作，重点培养公司的主要供应商，争取和一些重要供应商达成长期合作协议（合作方式的商务洽谈等，需要公司领导组织执行）；
4、加强学习，不断提高质量素质，努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重，突发工作比较多，这些都要求我要对工作的现状和意识情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识；
5、工作中，严以律己，宽以待人，向身边每一个人学习，在平时工作中始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，积极参加各项学习；
6、完成各领导安排的其他工作，不断地积累丰富采购经验，跟上公司、集团发展的脚步！
篇2：公司贸易部工作总结
公司贸易部工作总结
是贸易部成立的第二个年头，工作重点是积极参与小麦最低收购价收购工作，从6月初开始到8月底收购结束，两个多月的时间内，在以魏总为首的领导班子带领下，公司各部门通力配合，团结一致、奋力拼搏，超额完成了公司下达的年度目标。回顾一年来的工作，有成绩、也有失误，现总结如下：一、20，贸易部完成托市粮收购8.5万吨，比去年增加3.9万吨，同比增长80%，比年度目标7万吨增加1.5万吨，超额21%，为公司创造了较好的经济效益。
贸易部作为公司唯一专门从事粮食业务的部门，工作性质要求一部多职，既要负责外埠库点的选址、手续的报批，又要负责托市粮的收购、出库，还要负责后期的验收和保管，承担起一个专业粮食企业全部的工作任务，而我们只有6个人，面对7万吨的目标任务，贸易部全体人员不为艰难、勇挑重担，从年初开始我们就投入了紧张的准备工作。www.gzzongjie.cn/gzzj/nzzj/（年终总结范文大全）
1、多次实地考察，寻找合作伙伴：
我们充分分析了今年收购形势的严峻性，为扩大今年的收储规模，我部人员先后到信阳、驻马店、新乡、周口、鹤壁、濮阳、平顶山等地进行实地考察，寻找合作伙伴，走访企业和经纪人不下40家，行程几千公里，期间魏总和孙书记也多次亲自到库点考察，后来经研究决定在去年已有库点的基础上增加有基础、有实力、信誉良好的叶县、封丘、滑县、南乐、浚县、延津，6个库点作为今年外埠延伸点，总库容达20多万吨，上报中储粮河南公司，但是由于河南公司收购库点政策的临时变动，最终确定了濮阳直属库、卫辉直属库、叶县直属库、油脂库和薛店库5个库点作为今年的收购点，总库容10万吨。
2、切实做好收购前的各项准备工作：
为做到数量准确、质量可靠、资金安全、管理规范，根据各个库点储粮设施的具体情况，我部先后学习制定了《托市收购各个环节操作注意事项》《简易仓储粮技术管理规范》、《“三薄”“两卡”填写规范》等等制度，从收购时各个环节的操作要求、注意事项到粮食入垛时，如何打垛墙，地膜、油毡、地垄的铺设，粮面平整，各库点负责人的职责等等，都做了详细的说明和要求，并组织参与今年托市收购的公司人员和驻外库点负责人学习，真正做到各个岗位、各个环节，分工明确、责任到人，为收购工作的开始打下良好的`基础。
3、战酷暑、抗高温、全力拼搏，超额完成收购任务：
进入6月份全省两千多个库点的收购工作全面展开，其竞争的激烈程度可想而知，价格战、服务战、资金战等花样层出不穷，公司魏总和孙书记亲自到第一线指导，充分分析形势，紧紧围绕收购政策，抓住重点粮食经纪人，及时制定出“紧跟市场、力争粮源，以数量求效益”的指导方针，为顺利完成任务指明了方向，公司参与收购的同志在烈日下不顾满头汗水、不顾浑身灰尘、不顾环境恶劣，始终坚守自己的工作岗位上连续奋战。一分耕耘、一份收获，薛店一个半月就收购了16000多吨，平均每天达400吨，郑州库20天入仓完毕，平均每天300多吨，濮阳17000吨，卫辉2吨，叶县21000吨，共计85000吨的良好业绩，超额完成了公司下达的年度目标任务，为公司的发展做出了巨大贡献。
二、先进人物层出不穷，团队精神完美体现：
收购期间公司上下涌现出许多感人的画面，出现了许多可歌可泣的先进人物和事迹，从领导到同志们顾全大局，不计个人得失，只求奉献，不求索取，多少个黎明当别人还在梦乡时，我们的同志已开始了一天紧张的工作，多少个中午当别人吃完午饭休息时，我们的同志为加快收粮进度仍在烈日下坚持工作，多少个夜晚当别人在家享受天伦之乐时，我们的同志仍在挑灯夜战，多少个深夜当千家万户已熄灯休息时，我们的同志才拖着疲惫的身影离开工作岗位，如：毕新伟同志作为薛店库的负责人，处处以身作则在第一线，顶烈日、冒酷暑，不顾粉尘飞扬、不怕收购现场条件艰苦，每天起的最早、睡的最晚，有时还要“连轴转”，顾不上喝水吃饭，抗酷暑、战高温、夺时间、赶进度、抓数量、保质量、找措施、想办法。虽然薛店到郑州只有短短的20多公里，且公司每天有班车，可两个多月的时间他几乎没有回过家，年迈的父母无法照顾，难得与妻子、儿子见上一面，但他总能把父母的思念、妻子的埋怨、儿子的翘盼，转化为工作的动力，在家庭与事业的天平上，总将砝码放在工作的一边，工业园的收购刚刚完成，还没有来得及休整，就被派到濮阳库负责集并的协调工作，他二话没说，立即投入到集并调运的战斗中，这次又是近一个月。对待工作他总是踏踏实实、认认真真、满腔热情，都能想尽一切办法完成，真成了公司的一块砖，哪里需要哪里搬；杨瑞清同志是抽调人员中来的最早走的最晚的一个，由于工作认真细致，具有较强的工作能力，今年负责郑州库收购的全面工作，同时还监管各库点的统计工作，面对每个库点不断变化的数据汇总，面对河南分公司、河南公司不断变化的文件要求，面对既要收购新粮又要拍卖出粮，还要向外省发运的复杂的工作环境，她带领郑州库的同志，加班加点把当天工作全面完成，票据处理、统计、账目等都做的井井有条，为公司今年托市收购中充分利用政策，使利润最大化做出了很大的贡献，确保了各库收粮数量的准确和资金的调度顺畅，为领导决策提供了最可靠的保障；白冰同志主要负责收购过程中的票据传递。由于今年中储粮统计报表实施两日报和三日报，这就要求他马不停蹄的在郑州和下属4个库点间进行票据传递，每月逢五逢十的日子，为了保证向河南公司提供最新、最及时的统计数据和发票，只好晚上8点要从郑州出发到濮阳、新乡、新郑、平顶山取票，第二天早晨8点左右回到郑州，一趟下来将近1000公里，路上渴了、饿了到服务区随便买点东西边吃边走，困了用凉水冲冲头接着赶路，由于天气干燥和几近透支的体能，开着车时几次出现流鼻血的现象。但是没有办法，由于人员太少，贸易部找不到可以替换他的人，哪怕只有几天。几个月下来累计行驶30000多公里，他这样工作状况何止是超负荷，简直可以说是用生命做资本来换取各库点收购工作的顺利开展，大庆有一个“铁人”叫王进喜，油脂库的“铁人”就是白冰；乔舟同志身体不太好，但他从不以此为借口要求照顾，收购时负责开票，对各库点回来的票据汇总、整理、开据入库单、出库单、审核把关，由于收购量较大、时间相对集中，新开、补开的票据任务量非常大，每天一下班车就要立即投入工作，一坐就是几个小时，常常是累的手腕麻、胳膊酸、腰腹疼、眼睛涩，这种强度下还多次加班到晚上10点以后，两个月下来，带领开票组魏婉、于新华、周洁、郑建丽、徐宝华等同志开票上万份，复写纸用完了几百盒，笔用坏了几十支，有力的保证了下一个工作环节的需要；张伟同志才参加工作，由于本人聪明好学、有较强的处理问题能力和上进心，今年收购被派到叶县库负责时，公司上下很多人不放心怕他干不好，张伟同志顶住压力，敢于承担责任，接受任务后义无反顾的投入到工作中去。叶县库是今年在山坡上新建的库点，生活条件极差，多项基本的生活条件都不具备，停水、停电经常发生，就连饮用水都要每天用车去外面拉，炎炎夏日，每天工作在收粮第一线，由于长期不能洗澡，身上出现了严重过敏，长满了又红又大的疙瘩，在这种情况下，他没有向领导讲任何困难，默默无闻的工作，从外派到结束一住就是3个月，期间仅有的两次回家，也是利用下雨时无法收粮的间隙，回家看一看病、洗一洗澡，作为一个城市长大，家庭条件优越的年轻人，有这样吃苦的精神、奉献精神真是难得，9月份收购结束，他克服生活条件差，当地人员业务水平低等不利因素，完成的收购量是全公司各个库点今年收购的第一名，并且做到了粮食数量准确、质量达标、资金安全，在后期多次检查过程中都受到一致好评。另外还有栗荣雪、师宏伟、武延超、魏婉、于新华、周宏伟、周水军、吕朝阳、党建志、樊大国等等，这里不再一一列举，正是有一大批具有强烈的主人翁意识、严谨认真的工作态度和爱岗敬业、无私奉献精神的领导和员工，组成的优秀团队，为今年托市收购工作的圆满、超额完成提供了最有力的保障。
三、强化管理、健全制度，初步形成一套小麦从收购到保管等一套管理方法和措施
俗话说：没有规矩不成方圆，粮食保管是一个复杂的系统工程，工作的要求非常高，由于公司历来经营油脂，没有一套完善的粮食管理制度，为此部门上下齐动员，通过学习储运公司、谷物储贸公司的经验，按照省粮食局和中储粮公司的储粮要求，结合公司具体情况，在去年制定的《保管员岗位职责》、《仓库卫生管理制度》、《粮情检查制度》、《机械通风管理规范》等基础上又新制定出《简易仓储粮技术管理规范》、《“三薄”“两卡”填写规范》、《药品、器材管理规范》等一套管理办法和措施，建立每月粮情例会制度和粮情互查制度，做到了全面、具体、真实、细致的掌握各个库点粮食变化动态，保证了储粮工作有条有序的稳定进行，11月前基本做到粮食安全存放、粮仓“四无”合格，“三薄”“两卡”规范化管理，同时我们提出了：“向保管要效益、向节约要效益”的指导思想，即确保粮食安全，不增加不必要的费用开支，力争花最少的钱做更多的事，如：通风时只要粮温降到20℃以下，水分在12.5%以内即停止通风；施药时采用减少用药量，延长密闭时间；测温电缆系统重复使用，机械设备能自己修的决不到外面修，外面修不好的才更换配件，麻袋集中采购等措施，为公司节约了十几万元的费用开支。
四、通过验收树立企业形象，建立关系为明年工作打下了良好基础
由于今年河南公司监管形式改为属地管理，使得我公司收粮要面对河南公司监管办、南阳直属库、新郑直属库、原阳直属库、濮阳直属库5家的管理，这样就大大的增加了贸易部的工作量，每月光应付检查就忙不过来。为此，我们主动采用走出去、请进来的办法，在认真做好各库的保管工作的同时
篇3：国家贸易部年终工作总结
热点关注：
中学教师年终工作总结 海外销售部的年终工作总结 公司员工年终工作总结在的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作：
伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：
一．完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p（replacement）到美国。
主要负责
1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。
2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。
6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。
7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8. 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：
1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。
2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。
3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。
篇4：国家贸易部年终工作总结
通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。
二． 与韩国han kook sharp订遥控铅芯；催goodfela 生产并尽快发货；订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。
三． 处理日常工作，服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。
四．与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。
通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。
五． 新产品的开发，为客户备样。
将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价；给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。
一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。
来源：yjbys
篇5：贸易部个人总结
回顾过去的20xx年度，对于采购工作是个困难的一年，公司的请购批量普遍不大，而且货期比较急，对于采购的成本，供方质量控制，货期控制带来了很大的挑战。最终在公司各级领导的正确领导下，克服困难，不断完善，达成目标。在过去的一年中，采购物资基本上满足了公司项目的正常运行。在20xx年我将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的控制，为公司的发展尽一份绵力。以下是20xx年度工作小结：
供应商管理：
供应商管理主要集中在新供应商开发（原料），原供应商（材料及设备）的管理以及供应商的考核评估工作。
公司现有供应商与我直接业务的有30多家，其中连续合作供应商有10多家，在20xx年度，新增加的供应商主要为原料供应商，由于我公司现处于筹建中，所以目前只是对各供应商做好登记（公司名称、联系人、电话、地址及供应商品名称及产品质量等）工作。由于我公司刚涉及水泥行业，很多供应商对我们公司不了解等情况。原料采购（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最为薄弱的环节，建议对此供应商由公司高层参与供方商务洽谈，与供方达成一致意见。
执行采购管理：
请购计划申请分析：
根据工程部及技术部的请购计划申请执行采购工作，在20xx年度，执行采购的请购计划申请74批次，其中正常回货的请购计划申请为74批次，及时回货率为100%。
购进物资核价方面，20xx年度公司所有请购计划申请都是按照集团要求通过集团电子采购平台询价采购，且有采购单价分析表为依据，以网上当日发布价格为参考。并有总部各级领导审核，确保所有购进物资适时，适量。没有出现购进物资高价及过剩现象。
集团观念理解：
作为一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；既符合了集团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理（核心思想：减低成本，消除一切形式浪费）。 坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则。
20xx年做的较好的方面：
1、核价及时准确，做到满足需求不浪费；
2、采购物料及时到货，没有出现过本职工作失误造成的延误工程进度的事故；
3、没有出现采购对账上面的错误，各类账务清楚明了；
4、没有出现供应商付款上的错误。
工作建议：
1、对于主要供应商的管理，由领导直接参与；
2、各个部门加强沟通合作，共同完成工作。
20xx年工作计划：
1、按照各级领导要求，完善采购流程及管理制度；
2、按照请购需求，及时完成采购工作，确保满足生产和请购需求；
3、完善供应商管理工作，重点培养公司的主要供应商，争取和一些重要供应商达成长期合作协议（合作方式的商务洽谈等，需要公司领导组织执行）；
4、加强学习，不断提高质量素质，努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重，突发工作比较多，这些都要求我要对工作的现状和意识情况，有较为熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识；
5、工作中，严以律己，宽以待人，向身边每一个人学习，在平时工作中始终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，积极参加各项学习；
6、完成各领导安排的其他工作，不断地积累丰富采购经验，跟上公司、集团发展的脚步！
篇6：贸易部经理竞职演讲稿
贸易部经理竞职演讲稿
尊敬的公司领导：
根据公司《关于内部竞岗岗位的通知》，结合自己的实际情况和对贸易工作的了解，拟竞聘贸易部经理一职。
一、我的竟聘优势
1、具有良好的专业知识和技能。我毕业于经济管理专业，十年来一直从事贸易工作，能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究；了解国家和地区的经济发展状况及其贸易政策、法规和国际通行的规则、惯例；具有较强的解决实际问题的能力，熟悉经贸业务的各个环节，能胜任对外经贸的具体业务工作；能熟练的操作计算机，能利用计算机从事经济贸易工作。
2、具有较全面的.组织、协调和管理能力。具有良好的交际沟通能力和团队合作精神。能团结同志，正确处理与领导和群众的关系。工作思路清晰，头绪分明。具有较强的口头表达和文字综合能力。在以前的销售工作中，我学习积累了先进的系统管理、人本管理、效益管理等原理，掌握了沟通、协调、市场开发等发面的能力，能较好地履行决策、计划、组织、协调控制等职能。
3、具有正直的人品、良好的修养及优秀的作风。工作责任感强，勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳，率先示范。始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。注重个人修养，平时抓紧一切时间学习，努力使自己成为一个有知识有修养，品德高尚情操纯洁的人。
二、我的工作思路和设想
如能竟聘上岗，我将认真履行职责，求真务实，开拓进取，贯彻执行《黑龙江外轮代理公司关于贸易公司管理的暂行规定》，切实做好本部门工作，努力让自己的工作与总公司同步协调发展。
1、全面协调，规范服务。协调、管理掌握各贸易公司的经济运行态势，调节经济日常运行，规范经营活动，为各个贸易公司提供在哈尔滨的全面优质服务。实施最佳运行方案，最优资源配置，增加销售渠道，减少不必要的流通环节，打开地域限制，使货物直接销售到用户手中，缩短流通周期，加速资金周转，降低流通费，节约运行成本。
2、加强贸易信息管理建设。信息是贸易是否盈利的关键，做到充分利用计算机网络、信息管理交流平台、外代的公司网络搜集各方面的信息，尤其是贸易方面的信息，对其进行整理、汇集和分析，及时掌握国家进出口贸易政策、市场动态、价格变化、商业信息等，及时调整经营策略，协调解决经济运行中的重大问题，并向公司领导提出建议和意见，做出正确的信息决策。
3、优化资金运营。资金是贸易的血脉，在贸易工作中充分利用资金，加速周转，确保资金安全运营是非常重要的，要加强对资金运行情况的监控，预防损失，创造资金的最大价值。
4、加强整体协作发展。增进各贸易分公司整体互补合作，做到互相交流，携手合作，优势互补，资源共享，共同发展。以市场为中心，以扩销为目的，建立紧密的互助合作关系；共建信息通畅、产销协调、服务完善的经营贸易体系；互通信息、共商对策，做到质量与价格相符，优惠与诚信统一，承诺与兑现一致，开拓市场与规范市场并举，建立和谐、高效、文明的整体合作关系，实现公司共同发展。
5、加大招商引资力度，开辟新的国内外贸易市场。公司实施“走出去”战略，更多更好地吸收外资；加快电子政务和电子商务建设，大力推广电子商务、网上招商等新型贸易和招商方式；利用俄罗斯市场和国内市场发展的有利时机，开辟俄罗斯装饰建材市场、农产品市场等，向俄罗斯出口各类产品。综合运用贸易、投资、经济技术合作、代理等多种方式，全面发展与俄罗斯多边、双边和区域经济合作，使公司的贸易逐步发展壮大。同时规避风险。贸易代理回报和风险是核心问题，为了规避公司的经营风险，主要措施是双方实施零风险，与合作伙伴同分析项目的可行性，可行的投资环境分析、投资预算、回报分析，保证民主决策的正确性，将风险规避为零。
篇7：公司贸易部员工年度述职报告
时光飞逝，20xx年已将悄然离去，今年根据公司领导的安排，我主要负责公司贸易部业务工作的管理,一年来，在公司领导的大力支持和帮助下，经贸易部全体职工共同努力下，发扬团结一心，积极进取的精神，在我个人的不懈努力和辛勤工作下，今年我的工作得以顺利进行，圆满的完成了公司下达的各项工作任务，取得了一定的成绩，为进一步履行好职责，现就20xx年履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习，充实完善自我
我知道只有不断的加强自身的学习，才能提高政治思想觉悟和各项业务水平，使自己在新时期发展之中立于不败之地；一年来，我积极参与公司组织的各项学习活动，认真聆听老师的讲课，做好学习笔记，并撰写了学习心得；利用业余时间学习新知识，优化自己的知识结构，并做到学以致用。在实践中学习，不断提高工作能力和水平。力求将所学的理论紧密联系个人的思想实际和工作实际，认真研究工作中的深层次问题，坚持边工作、边思考、边总结，同时虚心向他人学习，取长补短。注重向勤奋敬业、工作积极的同志学习，以先进人物为楷模，时刻对照检查自己，弥补自身的不足。通过不断的努力学习，不仅能掌握党在各不同工作目标、方针政策、各项法规，还能不断更新专业知识和水平，这样才能跟上时代的脚步，才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的管理干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作
20xx年我认真分析市场形势，积极采取措施，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了贸易部各项工作的顺利进行，圆满地完成了各项工作任务，我主要从以下几个方面来抓的.：
(一)监控合同的执行，保证货物资金安全
今年为确保对有色金属合同执行情况的过程的监控，我组织贸易部起草了《合同监控系统管理办法》，并下发到每个员工的手上，要求每位员工要对合同的执行情况进行全面的监控，监控项目合同开展、运营等情况，对合同的执行情况做到心中有数；同时我还多次并安排业务员前往阿拉山口、上海等地对进口货物进口、仓储以及期货账户等工作进行监控，有效地保证了资金以及货物的安全。
(二)协调好多边关系，做好客户服务
为更好的服务客户，给予客户方便快捷的服务，我带领贸易部积极与海关、货代公司、商检等相关单位和部门进行协调，贸易部和海关、国检采取6+1、24小时不间断工作制，让所有进出口货物在通关、查验等环节上，减少了很多的时间，对开箱查验等一系列程序采取优质的服务，优质的服务得到所有客户的好评。同时还积极协调铁路、保险公司、上海仓库各方面的工作，让货物及时快捷的顺利入库，使货物安全存放。
高度重视在运输过程中发生货物丢失情况，及时与铁路、保险公司等部门取得联系，开展调查，取证工作，及时与保险公司达成赔偿意向，依法协调解决货物损失的获赔，维护客户的合法权益，得到了有关各方的认可。
做到每月与货代公司、客户之间进行资金结算和开票开立和收取等工作。
不懈地坚持优质服务承诺。按照讲实话、讲实干、讲实效的要求，忠实履行“效率最高、服务最好、形象最佳”的服务承诺，强化了部门的责任意识和敬业精神，优质服务水平和崇高敬业精神得到所有客户的认可和好评。
(三)抓好国内贸易资金安全
在国内贸易上，我们逐步完善内部管理制度,形成了经营管理，在贸易投资开发上深化业务和资金计划管理，资金的流向，按照流动和适当收益的原则，不仅要做好资金的投放工作，加强资金流动的监控，而且要处理好于收益的关系，保证资金和货物的安全。
(四)立足本职，积极配合其他部门的工作
在日常工作中立足本职岗位，做到了干一行，爱一行，干一行，专一行，不仅按规定及时编制全年、季度、月报表，统计资料和月度结算，并及时上报相关业务数据，我还配合运营部和财务部进行风险监控工作，努力营造和谐共荣的工作局面，为公司贸易的发展发挥自己应有的作用。
三、严以律己，严格遵守各项法律法规
身处业务科室，始终对自己保持高标准、严要求，自觉规范自己的言行，坚持自重、自省、自警、自励，谦虚谨慎，防微杜渐，不以权谋私、不以权谋利，遵守法律、法规和社会公德，在工作中时时刻刻维护党和国家的形象和尊严，清正廉洁，依法行政，公道正派，办事高效，乐于奉献。能够团结同志，以大局和工作为重，处理好各方面关系。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年，自己在工作上取得了一些成绩，但是我清楚知道我的工作还存在着足之处，如工作不够细致，主动性有待进一步提高。工作有时有畏难情绪，不够大胆；对新知识的学习有待进一步加强。与其他业务科室沟通不足，所有这些，都需要在今后的工作中努力改进。
今年努力地方向；在新的一年，市场的竞争将更加激烈，要想贸易工作继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！以上是我一年来的工作述职，谢谢大家！
篇8：公司贸易部的个人述职报告
一、脚踏实地，确保工作顺利进行
在总公司的正确领导下，我带领部门员工转变销售观念，充分发扬“与时俱进、开拓进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行指定好的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地地确保销量。合理制定销售计划，将部门任务科学合理地分解到每位销售工作人员头上，提高了部门员工的积极性，并充分利用早会总结安排、要求销售人员对比客户销售周期变化。在拜访客户期间帮助清理库存、抓住促销机会、加大宣传、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号，通过细化销售工作中每个环节，既保证了销售员的观念转变，又没有影响销售。
二、抓落实，加大产品推广
随着企业的发展，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到做好产品的推广的重要性。我积极带领部门员工抓住产品推广工作目标不放松，下苦功夫做好新产品的宣传工作，通过统一口径宣传、不断更新产品、每天早会重点强调、选择重点客户以点带面、借助促销活动扩大产品影响力，并要求每位销售人员站在客户利益角度做好产品解释工作，使他们心甘情愿接受产品，进一步加大产品推广。
三、主动积极，力求保质保量按时完成
加大扩大企业销售范围，开通公司产品的销售渠道，长期与合作企业加强联系并做好产品使用后客户评价。不管是联系销售自己集团公司的产品（例如棉纱、玉米油、酸化油、胚芽粕等）还是从外面公司买入再销售到其它公司（例如再生胶、焦炭、胚芽粕等）的产品的贸易工作，我都以饱满的热情投入，提前与对方公司多方面保持联系、按时给对方寄送产品样品、及时满足客户合理要求。为更好的促成销售成功，我经常出差外地，与客户面对面交流，显示自己的诚意，并做好客户回访工作，如实记载客户使用产品后的评价和建议，力求保质保量按时完成自己的销售任务。
四、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以我要求每个销售人员应正确对待客户投诉，视客户的投诉如销售同等重要甚至有过之而不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照销售服务承诺执行。在接到投诉时，首先认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次及时汇报上级领导及相关部门，会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
对于这份工作，我无怨无悔，自己做出了自己最大的努力，倾尽全部精力，但是工作却没有取得满意的成绩。全年仅仅完成的销售总额为万元，未完成销售任务的销售额为万元。
对于没有按时完成销售额，产品成交量有限，我并不是想推卸自己的责任，但是我的努力相信在坐的各位以及我的同事们应该是最了解的。经过自己这一年的产品销售经历，我认为导致贸易部产品销售成交量有限的原因是：
一是个人原因：自我心里作祟，总觉得卖子公司的产品别扭，自己并不了解子公司产品的知识就去销售，这完全是不符合自己的工作职责。
二是“买空卖空”严格要求。在销售从外面买入的产品进行销售时，公司要求要买空卖空。这一严格要求大大增加了销售人员的心理压力，资金流通压力，最终导致销售人员销售倦怠，没得工作拼劲，整天都在为如何“买空卖空”而烦恼，为如何周转资金而焦急。
三是不承担经营风险，难以做大做强。任何一个机构想做大做强就必须要勇于承担经营风险，从风险中总结出自己经营的不足，从而加以改正，促使企业不断做大做强。对于销售人员来说也是一样的道理，没有销售风险的鞭策，销售人员怀着“当天和尚撞天钟”的心态，工作上不积极进取，难以将自己的销售事业做大做强。
从自己毅然来到贸易部那天开始，我就始终以干好本职的高标准严格要求自己。但是经过自己全身心的努力后却未得到自己满意的成绩，认真反思，觉得自己并没有存在任何工作上的不足，自己全心全意的付出，牺牲了自己许多休假时间，常年奔波于各个城市，自己得到的却与自己付出的努力成反比。经过较长时间的思考，扪心自问，坦言总结，我熟知自己的职责，但是自己却未完全找准自己的职业方向，在工作期间因不满集团对贸易部的政策而跳槽三个月，8月份回来后一直处于原来的岗位，这一度让我迷失自己，怀疑自己是否真的找准了自己的人生目标。经过长期的、全面的思考与剖析自己，重新规划了自己的职业方向，找准了自己的工作定位。如果我能在再一次等到一个全新的岗位（哪怕是总部以外的其他分公司也可），我一定能更好的施展自己的才能，做出出色的成绩了，将自己的工作能力提高到一个更高的档次，帮助企业更好发展，相信企业的明天会更好！
以上就是我的述职报告，有什么不足之处请各位领导指导。最后，借此机会，向给予我帮助、关心和支持的各位领导、同事们表示衷心的感谢。
篇9：海众信物流有限公司贸易部实习报告
海众信物流有限公司贸易部实习报告
我在上海众信物流有限公司贸易部实习了四个月，主要从事外贸企业加工手册的制作，进出口报关单的填制以及进出口业务的`联系工作。在这段时间的实习过程中，我切切实实的接触了国际贸易的交易流程，而这交易流程也只是国际贸易进行的一部分而已。
实际的操作让我获得了很多宝贵的经验和知识。就我实习的物流公司而言，有一套进口货物的业务流程：
一，进口接单流程
（1）接单：
明确业务内容，审查客户名称、贸易方式、商品名称等。
（2）登记业务流水表：
进口货物登记业务编号、客户名称、船名航次、提单号、商品名称、原产国、整箱或散货、毛重等。
办理手册登记业务编号、客户名称、进口及出口品名的项数、合同号。
深加工结转备案登记业务编号、客户名称、商品名称、重量、转入及转出企业的手册号；报关登记业务编号、客户名称、商品名称、重量、转入及转出企业的手册号、出口收汇核销单号。
（3）复印资料：
留底（提单、发票、装箱单、合同等）
报关（提单、发票、装箱单、合同、报关委托书）
商检（提单、发票、装箱单、合同、包装证明、报检委托书）
换单（提单、电放保函等）
（4）换单后：
正本提货单或分拨单复印留底，并在业务流水表上记录到港日期及港区。
（5）通关单做回后：
记录有商检、动卫检等报检号，外高桥的通关单还需复印留底。
（6）进口报关单证放行后：
查验：记录、准备查验资料、通知客户。
正常：与客户确认送货时间，并在送货单上注明。
（7）实货放行后：
查验：记录、准备查验资料、通知客户。
篇10：规章制度
一、工程部经理严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德。
二、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。
三、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。
四、认真做好各装饰工程的施工组织计划，做好装饰项目经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。
五、做好装饰工程内控的监控，认真参加合同报价评审，确保工程利润的实现。
六、工程部经理负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。
七、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。
八、、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。
九、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。
十、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。
十一、负责对设计师工艺方面的培训工作。
十二、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。
十三、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。
十四、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。
十五、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。
篇11：规章制度
1、营业部全体成员必须遵守公司的规章制度。
2、遵守劳动纪律，服从分配和调动，否则罚款20元。
3、不能迟到，早退，也不能擅自离开工作岗位。早退超过十五分钟，当月累计超过三次的，作旷工一天处理。如果有特殊事情要提前离开，必须经本部经理批准。否则，罚款10元。
4、上、下班及落场时要亲自签到，凡帮别人签到或不签到者每次罚款5元。
5、注意个人的仪容仪表，上班前必须做好准备工作，违者罚款5元。
6、开市前，必须清楚了解当天的订房情况，如果订房率不高则采取相应的措施。如打电话与老客户联系，邀请其到本酒楼进餐，如果厅房订满而又有客户要求订房时，要根据实际情况，请示经理，不得擅自更改厅房，违者罚款100元。
7、每天销售的议会，除确有工作或非常原因外，必须参加，以熟悉当天的销售方式。否则，凡缺席者罚款5元。
8、每天开市前要站在大门口迎接客人。
9、文明服务、礼貌待客，不论是老客户，还是新客户，不论消费档次高或低的客户，都要热情接待，应酬客人时，尽量避免在厅房逗留时间过长。如果出现客人对服务或写单不满意而投诉的情况，罚款100元。
10、多巡场，多派名卡，关心客人需要，积极结交新客户，收集客人名片，积累客户资料，以开拓更大的客户市场;每日要求营业员，要问客人拿到3张名片，否则一次扣3元。
篇12：规章制度
1、尽职尽责，认真完成本职工作。写菜开单、巡查跟单，注意调整自己所开菜单的出菜速度，同时留意不要漏单。在工作过程中如果出现错单情况，由经手人按当时菜单的6折以上赔偿公司的损失。
2、如果遇到如下情况：
(1)重点客户;
(2)席数在五席以上;
(3)消费金额高的。
以上情况，必须把菜单递送本部经理或主管审阅，以免出现失误。如是没有上报到而出现客人投诉的，罚款100元。另外工菜单必须签全名，否则罚款5元。
3、酒楼一切销售品种的价格，必须经营业经理核实，签名后，方可送收银部。
4、上班时间内不能做其它与工作无关的事情，如看电视、看报纸、睡觉等，违者每天罚款100元。
5、接听客人电话要有礼貌，要清楚了解客人订房要求。
6、私人电话号码不能超过3分钟，否则罚款10元。
7、保持营业台整洁，菜单写好民主集以后，要把菜单，牌仔等东西摆放整齐，违者罚款5元。
8、收市时要巡视和厅房及大厅，然后站在门口送客，不能坐在营业台聊天，违者罚款10元。
9、营业咳嗽辈荒芾用职务之便营私舞弊、弄虚作假，否则一经查实，按当时物价?倍以上罚款。
10、调更、调假、请假，由互调双方协商好，然后书面和本部经理或主管申请，获批准后方可行效，凡旷工一天扣3天，旷工超过3天者作开除自理。
11、每月的假期由员工自由申请，和成员共同磋商，最后由本部经理批准，不准积代假，不遵守假期安排者罚款20元。
篇13：规章制度
企业规章制度
国有国法，家有家规，无规矩不成方圆，为此本公司制定与员工相关的规则，让员工在自身行为规范方面更加专业，也让我们公司看起来更加美观，以下皆是大家需要遵守的准则与规范，希望大家能身体力行，与公司共同走向美好的未来。
1、《劳动法》规定，用人单位应当依法建立和完善规章制度，劳动者应当遵守劳动纪律。制定和实施劳动规章制度，是企业在其自主权限内用规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管理的行为，是企业行使用工自主权的重要方式之一。
2、企业规章制度有利于保证生产和经营的安全有效。
3、企业规章制度有利于保护职工的合法权益。
4、企业规章制度有利于避免用人单位的任意行事。
第一节 员工行为准则
作为公司一员，个人表现直接影响公司形象，每位员工在各种场合必须时时具有“我代表诺成制药”的'强烈意识，并以此规范和指导自己的行动。公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
第一节 职业道德
第一条 热爱公司，忠诚于公司，不做损害公司利益的事，不兼职于其它公司。
第二条 尽忠职守，勤勉地履行职责，高效优质地完成各项任务，为社会提供一流的产品和服务。
第三条 遵章守纪，严守国家法律法规及公司各项规章制度和行为规范。
第四条 安全操作，重视质量，积极提出合理化建议，努力增加公司效益。
第五条 克己奉公，见义勇为，助人为乐，积极参加社会公益活动。
第六条 保守机密，严禁向外泄露公司的商业及技术秘密，包括信息、数据、资料等。
第七条 提倡简单友好，坦诚平等的人际关系，人人之间应相互尊重，相互协作。
第八条 公司所有员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，
第九条 员工未经公司总经理授权或批准，不能从事下列活动：
（1）以公司名义考察、谈判、签约。
（2）以公司名义提供担保或证明。
（3）以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。
（4））代表公司出席公众活动。
第二节 礼仪规范
第一条 仪容、仪表
（1）员工应讲究个人卫生，男士不得留长发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。
（2）员工应按规定着装。
第二条 言谈举止
公司内员工应保持优雅的姿势和动作。
（1）言谈：与人交谈时礼貌、热情；在公司内交谈尽量使用普通话。
（2）公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
（3）进入房间，要先轻轻敲门；不要中途插话；走廊内不准大声喧哗，遇到上司或客户要礼貌。
第三条 电话礼仪
员工应正确、迅速、谨慎地打、接电话。
（1）电话来时，通话时先问候，使用礼貌用语。
（2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。
（3）工作时避免打私人电话，严禁打有奖声讯电话。
第四条 就餐
（1）员工在规定时间内就餐，自觉排队领取饭菜，并在指定餐桌就餐。节约粮食，严禁浪费。
（2）用餐时，保持餐厅卫生；注意文明用餐，不高声喧哗；用餐完毕，将碗盘送回指窗口并将餐桌清理干净。不准将任何食品带出餐厅。
第五条 乘车
公司为员工提供班车服务，并遵循高兴而来，平安而归的服务宗旨。
乘客准则：排队候车，严禁吸烟。不得争抢座位。
爱护车内设施，共同维持卫生。
第六条 出入厂区管理
（1）严禁在厂区内骑自行车、摩托车，各种车辆按规定区域停放。
（2）非正常时间进出厂区，须经部门领导批准后并在门卫登记。
第七条 禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。
第八条 严禁将任何办公文具作为私用。员工有义务爱惜公司一切办公用具，并节约使用。
第九条 私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第十条 未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻阅他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。
第十一条 根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。
第十二条 节约意识：节约就是美德，节约就是利润。员工应从点滴做起、从自身做起，提高企业资源利用效率。
第十三条 为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下规定：
如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办；如规定有不合理的地方，员工应及时向行政部门提出修改建议；如公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
篇14：规章制度
规章制度模板
规章制度模板格式
标题是宋体，小二，正文仿宋，小四，如有小标题就是黑体，小四，行距是1.5倍。
规章制度模板范文
1.员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00_11:00)
2.工作要服从上级安排,认真工作,如有不同意见应婉转相告
3.如有特殊情况需要提前申请,方可请假.
4.如要离职,应该提前一个月向老板说明.
5.不准在工作期间做与工作无关的事情
6.工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人.
7.要爱护本店财物,
8.员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作.
9.注意本身品德修养切戒不良嗜好
本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任:如果员工个人的工作出现的差异过大危及本店利益都,扣除当日工作以及全年奖金.
员工不按时出勤按以下规定办理:
迟到15分钟后,记迟到一次,扣五元,累计三次部除一日工资;迟到一小时,扣半日工资
早退:如无客观原因,必须完成当日安排的工作,如未完成,按早退处理,扣除半日工资,
第二条:员工请假应按以下规定办理
1.病假:因病须治疗或休养都可以请病假,休假期间无薪水
2.事假:因私事待理者可以向上级请事假,休假期间无薪水,休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作,按旷工处理.
3.员工如果离职,提前一个月向上级申请离职.予以批准方可离职.如未经批准擅自离职都,压金不给
第三条:员工对客人的服务要求
2.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的.为宾客服务,不做有损本店利益和声誉的事。
3.熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答客人的有关问题。
4.爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
5.各级管理人员须做到尽心尽职，现场督导，严于律己，做员工表率，不得以权谋私，以情违章，
6.严格按照各部位班次表上班、休假，提前到岗上班，以便有足够的时间更换制服，准时签到。
7.不能无故旷工，因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作)，应事先请假，如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。
8.如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化，应及时汇报。
9.凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告，假若不能解决，再由老板出面解决。
10.坚守工作岗位，不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的委派除外)。
11.非工作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作。
12.服务员不得携带包裹进入工作区域，客人遗留物品一律上交部门。
13.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
14.谈吐得体、态度温和，不得高声喧哗或扎堆聊天，不得与宾客争辩，宾客有无礼言行时，应克制忍让，报告上级妥善处理。
15.对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映，不乱做评论，不得造谣中伤其他员工。
16.根据时间有礼貌地向宾客打招呼，尽可能称呼客人姓氏和职称。
17.在岗工作期间严禁接打私人电话。
18.在饭店任何地方看到杂物均须拾起。
19.保持工作区域每一个地方都干净、整齐。
22.如发现客人在店内吵闹、生病或醉酒，立即通知上级管理人员。
24.工作前、下班后将工作区域清理干净，布置整齐。
30.若在公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂，迅速报告上级管理人员。
33.客房部员工必须树立强烈的服务意识，努力为客人提供优质服务，对于宾客的正当要求不可拒绝。
34.所有员工必须努力钻研业务技能，以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。
篇15：规章制度
根据市档林工程建设领导小组要求，结合区、区政府《关于加快档林工程建设的意见》和%26lt关于深化集体林权制度的意见文件以及全区档林工程建设和集体林权制度动员会精神，进一步加档林工程建设和集体林权制度的宣传力度，形成强的宣传声势和良好的舆论氛围，最限度地促使社会各界全面参与档林工程建设和集体林权制度，对全区档林工程建设和集体林权制度宣传工作制定如下方案：
一、宣传时间
将宣传工作贯穿全区档林工程建设和集体林权制度全过程，其中，9、11月及以后每年的2、3月、9、11月为集中宣传期，加宣传力度，营造强声势。
二、宣传重点
1、档林工程建设和集体林权制度的重战略意义、目标任务、规划设计和美好蓝图，增强广市民对档林工程建设的认同感、归属感、荣誉感和建设档林城市的信心、决心。
2、全区推进档林工程建设和集体林权制度相关的会议精神、重要决策部署、激励扶持政策和措施等，充分调动社会各界、广群众参与建设档林工程的积极性。
3、市内外档林城市建设的先进典型和经验，查找我区存在突出问题和差距，增强加快建设“档林之城，宜居之都”的紧迫感、使命感、责任感。
4、档林工程建设和集体林权制度的各项重点工作推进情况，取得的阶段性成果以及生态效益、经济效益、社会效益。
5、档林工程建设和集体林权制度过程中涌现出的先进典型人和事，树立榜样，激励先进，鞭策后进。
6、社会各界和广干部群众的意见建议，举全民之力、聚全民之智推进全区档林工程建设和集体林权制度。
三、宣传形式
（一）社会宣传
1、给农民朋友发一封档林工程建设和林改公开信，让广干部群众知晓相关政策和内容，增强透明度和公开性。
2、组织一辆档林工程建设和林改宣传车，广泛开展流动宣传，扩宣传面。
3、全区各级各部门分层次举办一堂档林工程建设和林改讲座。使档林工程建设和林改工作的内容家喻户晓。
4、印发一本档林工程建设和林改工作手册，明确有关政策、规定和要求，便于开展工作。
5、办好一个档林工程建设和林专栏，通过多种形式和途径宣传档林工程建设和林改。
6、举行一场演讲比赛，动员和号召社会力量积极投身档林工程建设和林改工作。
7、开展一次档林工程建设和林改征文活动，通过中小学生积极参与档林工程建设和林改，将档林工程建设和林改工作引向深入。
（二）新闻宣传
1、《报》开设档林工程建设和集体林权制度专栏，每周不少于一条新闻稿件进行宣传报道。
2、今年10月、2月中旬、8月中旬，分别在《报》策划连续一月半个版面的篇幅，对档林工程建设和集体林权制度相关情况进行深度报道。
3、电视台开设档林工程建设和集体林权制度专题新闻报道，集中宣传时段，在“渝北新闻”栏目中播出档林工程建设和集体林权制度相关新闻。
5、电视台在“渝北新闻”栏目后，每天播出档林工程建设和集体林权制度相关标语口号，并通过游动字幕定时播出宣传标语口号。
6、电视台制作播出档林工程建设和集体林权制度专题宣传节目10期以上，其中910月3期，23月5期，89月2期。
7、加市级以上新闻媒体的投稿用稿力度，力争区外主流媒体刊播稿件每年20篇以上。
（三）广告宣传
1、在过区高速公路路、路制作档林工程和集体林权制度公益广告两幅以上。
2、各镇街、园区（风景区）制作不得少于两幅以上的永久性档林工程建设和集体林权制度宣传牌。
3、在城区部分线路公交车和出租车车身喷贴档林工程建设和集体林权制度标语，在各公交车站台制作公益宣传广告牌。
（四）信息及简报报送
1、区档工办和林改办及时收集各镇街、区级相关部门、重点建设单位相关信息，每周编印《档林工程简报》和《林改》2期，全面映全区档林工程建设和林改工作推进情况。《档林工程简报》和《林改》送全体区级领导和市林业局，并印发各镇街及相关部门。
2、各牵头部门及实施单位每月定期向区档工办和林改办报告本单位档林工程建设和林改情况。
3、各牵头部门和实施单位有关动态要形成一周一报于每周四的.下午5时以前报送电子文本，国有林场、园区（风景区）、联系镇街的区级部门要形成一个月一专报于月底前报送电子文本，各种信息可附照片，同时，要报送映造林前现状和造林后效果照片。
4、牵头部门和实施单位在工作中有好的经验和成功作法随时向区档工办报告相关情况。
四、工作要求
1、加强领导，高度重视。搞好宣传动员、营造强声势，是档林工程建设和集体林权制度扎实有效推进的重要保证和关键环节。为切实加强档林工程建设和集体林权制度宣传工作的组织领导和统筹协调，成立全区档林工程建设和集体林权制度宣传工作领导小组，区宣传部副部长任组长，区林业局副局长、报社副总编、区广电台副台长为副组长；区宣传部、区林业局、区外宣办、区文广新局、区广电台、全区档林工程建设其他各牵头部门为成员单位，分别落实专人抓好宣传工作。各镇街和区级相关部门、单位要高度重视，明确专人负责档林工程和集体林权制度相关宣传工作，落实工作职责任务。特别是各新闻单位要精心策划，制定详细的宣传方案，积极组织实施，抽调骨干记者组成专门的`采小组，进行全方位、多角度、有深度、高质量的宣传报道。
2、把握政策，正确导向。档林工程建设和集体林权制度是政策性强、涉及面广的工作，新闻宣传工作必须严守宣传纪律，坚决杜绝有违政策的宣传，发挥好党、政府“喉舌”和桥梁纽带作用。要针对档林城市工程建设和集体林权制度中的问题，切实加强正面引导，特别是要向老百姓通过经济效益、社会效益、生态效益等“对比算账”等形式，晓之以理，动之以情，赢得广群众的理解支持和积极参与，组织动员全区上下齐心协力建设美好家园，把打造成为“档林之城、宜居之都”。
3、拓展形式，注重实效。开展档林城市工程建设和集体林权制度的宣传活动，形式要多样，内容要丰富，效果要实在，操作要便捷。各级各部门单位要结合工作实际，扎实开展宣传工作，切忌走过场，搞形式。坚持“三贴近”原则，注重宣传的针对性，贴近实际、贴近群众、贴近生活，从群众关注的事入手，多映群众的意愿和呼声，多映基层一线工作动态，从不同角度、不同层次、不同侧面，全面准确的进行宣传报道。
4、责任分工。①新闻媒体宣传，由区宣传部牵头，区文广新局、区电视台、今日等单位承办；②户外广告宣传，区市政牵头，区林业局承办；③演讲赛，团区牵头承办，区林业局协办；④征文赛，区教牵头承办，区林业局协办；⑤宣传培训会，各工程牵头部门牵头，建设单位协办；⑥宣传标语由建设单位在辖区内承办。
5、密切协作，形成合力。各级各部门单位要积极行动，切实承担相关宣传工作任务。同时，要加强团结协作，及时沟通交流，简化办事程序，相互理解支持，形成强工作合力，坚决杜绝推诿塞责、吃拿卡要等行为。各镇街、区级相关部门和单位要及时向区档工办、区林改办报送档林工程建设和林改情况，主动向新闻单位提供新闻线索，确保信息渠道畅通，宣传报道准确及时。各镇街及相关部门信息上报情况纳入档林工程建设和集体林权制度工作考核内容。
篇16：规章制度
一、起因：
鉴于公司各类规章制度在实际实施过程中存在的一些问题及相关现实情况的变化，有必要对公司各类规章制度进行一次全面的汇总、修订、公示工作，以适应现实发展的需要。
二、目的：
通过对公司各类规章制度的汇总、修订、公示，使之更加适应实际情况及现实的发展变化需要，并通过公司板报逐步公示于众。
三、实施机构：
由公司综合发展部牵头实施，各部门指定一名熟悉部门内部相关情况的.联络人员（以中层为主），协助收集、研究、修订等相关工作。
四、工作步骤：
1、由各部门联络人员负责收集汇总各自的部门规章制度，经部门领导审核是否全面、完整、详细之后，报综合发展部。
2、各部门联络人员要召集基层骨干、员工代表等，进行部门内部制度的研究、讨论、修订完善等工作，后经部门领导把关审核之后，报综合发展部。
3、由综合发展部会同各部门联络人员及员工代表三方，对部门修订后制度进行再修订完善工作。
4、经三方修订完善后，报公司主要领导审核裁定。
5、最后，将公司各类规章制度逐步在公司报刊栏进行公示。
篇17：规章制度
为进一步加强制度建设，完善内部管理体制和运行机制，确保分工明确、责任明确，促进各项管理工作的专业化、职业化、规范化、标准化，以便于更好地创建“简单、务实、高效”型企业。经研究，决定在各子公司内开展各项基本规章制度的梳理、修订和完善工作。为保证此项工作顺利进行，现将有关事宜通知如下：
一、修订的目的与原则
根据企业现行发展需求，按照科学性、规范性、可行性、操作性相结合的原则，对现有的.基本规章制度进行认真梳理，有针对性地分别进行废止、修订、补充、完善和规范。
凡在实施过程中不符合企业发展要求，已经过时的基本规章制度或条款要及时明确废止执行；对影响企业科学发展，涉及管理者及员工最关心、最直接、最现实利益问题的、尚不够完善的规章制度要抓紧进行修订。
二、梳理范围
1、行政管理类相关制度
（1）文件管理制度；
（2）会议管理制度；
（3）车辆管理制度；
（4）员工出差管理制度；
（4）资产报废管理制度；
（5）员工行为规范制度；
（6）办公及劳保用品管理制度；
2、人力资源管理类相关制度
（1）组织机构图（含详细的人员编制）；
（2）考勤管理制度；
（3）奖惩管理制度；
（4）档案管理制度；
（5）员工岗位说明书；
（6）员工薪酬管理制度；
（7）绩效考核管理制度；
（8）培训管理制度；
3、财务管理类相关制度
（1）报销管理制度；
（2）预算管理制度；
（3）费用管理制度；
（4）应收帐款管理制度；
（5）固定资产管理制度；
4、安全管理类相关制度
（1）保密管理制度；
（2）安全生产管理制度；
（3）印章使用管理制度；
5、专项管理类相关制度
（1）物料采购管理制度；
（2）合同签订管理制度；
注：制度梳理主要含（但不限于）以上五方面内容。
三、工作步骤及时间安排
1、全面梳理阶段（20xx年1月20日前）。由各公司根据实际工作需要结合梳理范围，对现行的规章制度进行全面的清查、整理，按类逐文进行登记审核，提出是否废止、保留、完善和新建的初步意见，并于1月21日将各类制度及初步意见报总公司总经办xx处。
2、修订完善阶段（20xx年2月10日前）。各公司根据xx总批复意见，结合实际对相关规章制度进行修改、补充和完善，并在公司内部召开会议审议并通过，将终稿于2月11日报总公司总经办xx处。
3、印发实施阶段（20xx年2月20日前）。定稿文件，经各公司总经理办公会通过后，各公司印发实施。
xx公司
20xx年xx月xx日
篇18：规章制度
1. 根据目前现有的和修定的安全生产规章制度和岗位安全操作规程，发放到各相关部门，以规范从业人员的安全行为。每年至少对现有的'安全规章制度和操作规程进行一次评审，需要时应进行修定。
2. 根据企业的发展情况及时制定适用的安全生产规章制度和岗位安全操作规程，在发生以下情况时，应及时对相关的规章制度或操作规程进行评审、修定，以保证即时性和适用性：
2.1. 当国家安全生产法律、法规、规程、标准废止、修订或新颁布时；
2.2. 当企业归属、体制、规模发生重大变化时；
2.3. 当生产设施新建、扩建、改建时；
2.4. 当工艺、技术路线和装置配备发生变更时；
2.5. 当上级安全监督部门提出相关整改意见时；
2.6. 当安全检查、风险评估过程中发现涉及到规章制度层面的问题时；
2.7. 当分析重大事故和重复事故原因，出现制度性因素时；
2.8. 其他事项，需要修定和评审时。
3. 应根据生产工艺、技术、设备特点和原材料、辅助材料、产品的危险性，编制相应的岗位安全操作规程，以规范从业人员的操作行为、控制风险、避免事故的发生。
4. 应根据生产情况以及工艺、原料、装置等的变更或增加等情况，及时对相关的岗位操作规程进行评审，需要时应进行修定，以确保规程的适用性和有效性。
5. 新工艺、新技术、新装置投产前，相关部门应组织编制新的安全操作规程，并发放给有关的岗位指导工作。
6. 由安全管理小组负责组织相关管理人员、技术人员、操作人员和工会代表参加安全生产规章制度和操作规程的编制、评审和修定。
7. 安全生产规章制度和岗位安全操作规程除各部门使用落实外，均应提供副本存档。
8. 确保单位、各岗位使用的制度和规程为最新版本。
篇19：对外经济贸易部关于对外经贸仓储企业生产现场管理试行规范
第一条 经贸仓储企业是对外贸易商品流通的储运基地，为了提高服务质量，增强服务功能，实现整体优化，追求整体效益，仓储企业必须把加强现场管理作为创“五优”和企业管理的突破口来抓，以促进管理基础工作的完善和专业管理水平的提高，促进现代化管理步伐的加快，为使现场管理逐步达到科学化、规范化要求，根据经贸部“杭州会议”精神，在总结实践经验的基础上，特制订本试行规范。
第二条 仓储的生产现场是指商品的收发、保管和进出库及配套服务作业的现场。生产现场管理的内容，主要包括两大部分：一是现场必须具备的工作和生产秩序，工作和生产环境;二是企业管理部门对现场的管理。它是从投入到产出的全过程、全方位的管理。运用现代化的管理思想、方法和手段对人、机、料、法、环境等各种生产要素，进行合理的科学调配。
本规范主要规定了仓储生产现场管理的内容、要求及实施办法。
第三条 仓储现场管理要求做到：
一、环境整洁。
(一)布局合理。库区、作业区、生活区按网络化要求合理布局，确保物流沿着最佳路线运动，以达到安全、方便、高效的目的。库内排除“三废”等设施符合环保规定。
(二)通道畅通。库内各种道路及仓间内通道安全畅通，符合规定。库区、作业区通道严禁堆货、堆物、停车、搭建，并按实际情况对运输车辆加强交通管理，确保通道畅通无阻。
(三)标志明显。仓库应根据经营管理的需要，设置库区、库房、场地标志;仓间货位标志;服务指示标志;交通管理标志;安全警告标志。各类标志的设置，位置要合理，标牌要规范醒目。
(四)库容整洁。整个库区、仓间、货场及办公室、休息室环境整洁卫生，窗明地净，排水沟渠畅通，厕所卫生，符合文明要求;卫生、绿化责任区分工明确，责任到位，定期清扫。环境舒适文明。
(五)环境优美。因地制宜，统筹规则，环境达到绿化、美化。宣传、广告设置合理，固定就位，能保持长期性、完好性、适时性，做到既有宣传气氛，又与整体协调统一。
(六)精神振奋。仓库职工着装文明、仪表端正、接待宾客、主动热情、礼貌服务、谦虚谨慎，职工精神面貌振奋。
二、生产井然。
(一)生产指挥统一。有健全的生产业务指挥系统，有方便货主，有利协调的计划调度组织机构，生产调度指挥中运用现代化的管理手段和方法，做到生产秩序井然，有条不紊。
(二)劳动组织优化。劳动组织的形式能适应业务发展的需要，劳动成员的配备符合“优化组织”的原则，对劳动者的管理有一套激励和制约的机制。
(三)岗位职责明确。每个工作岗位都有健全的岗位责任制、岗位工作标准和工作质量标准，做到分工清楚，标准明确，事有专职，落实到人，按规定实行考核。
(四)现场定额合理。仓储企业各项业务，全面实行定额管理，各项定额齐全、科学、合理、目标明确，会同指标层层分解到部门、仓间、班组、个人，组织生产、定期考核，能按时完成。
(五)业务流程科学。从计划编制到商品进出库等作业环节，有科学的业务流程，一切业务活动按规定实行程序管理。
三、物流有序。
(一)定置管理：
1.仓储企业应根据实际情况对定置管理的原则、对象、范围、内容及各类定置物的分类分色，标志实施的方法和步骤作出明确的规定或制定出标准。达到人、物、环境三者优化组合。
2.根据定置管理标准，对各类定置物统筹规划，分别制作仓库、部门、仓间等各类定置图，并安置在有关部位。定置管理平面图应清晰、明了、准确、整洁。对各类定置区域必须按规定划出定置线，设置定置牌。
3.实行按图定置，严格考核制度，仓库必须有专门的组织机构负责组织实施，监督考核，并有一套完整的考核办法，
现场定置率达到标准要求。
(二)装卸文明：
有健全的装卸作业规程或标准，加强督促检查，作业准备充分，装卸方式恰当，机具使用合理，操作符合规范，做到爱护商品、文明装卸、轻搬轻放、提高效率、确保质量。
(三)堆垛规范：
商品堆码安全、整齐、稳固，无倾斜和危险桩，符合仓储管理制度规定，达到最佳“五优”标准。
(四)进出把关：
有严格的入库验收、在库保管、出库复核制度，加强管理，明确责任，环环扣紧，层层把关，交接严密，互不脱节，做到商品进出库准确、及时、完好。
(五)帐货卡相符：
1.桩脚卡和桩脚袋的格式、内容、挂法、填制符合统一规范要求，做到总、分桩卡互相呼应，货垛标量和货位与实际相符，按ABC分类法，对超期储存商品作好信号标记，并定期反馈。
2.帐卡齐全，簿记清洁，批注及时，数字正确。
3.坚持“日抽查、月核对、季盘点、年清仓”的制度，保持“三相符”。
(六)养护科学：
有健全的商养工作管理网络，严格执行商品养护和食品卫生制度，仓间养护器材、设施完善，有效地调节和控制温湿度，加强对商品的检查和对异状的防治。并对贵重、精养、一般商品推行ABC分类管理和重点养护商品质量跟踪管理，确保商品质量和食品卫生。
(七)物耗降低：
加强苫垫物料等管理，有严格的检查考核、专人管理、手续齐全、加强核算、节约使用、修旧利废、降低物耗。
四、设备完好。
(一)文明生产。各类设备实行定人定机，凡规定应有证操作的机械设备，必须持证操作。严格遵守设备安全操作规程。装卸机械严格执行出车前“三检”和作业结束交接班制度。操作时集中精力，听从指挥，不违章作业，不发生事故。
(二)维修保养。各类设备的维修、保养规程齐全，有具体的考核细则，执行有效，并与奖惩挂钩。设备保养的各项指标，达到规定要求，并根据需要，做好适时维修，各类设备均处于完好状态。
(三)运营管理。根据生产实际，合理配置、使用各种设备。实行分级运营管理，开展设备的单独核算或单机(车)核算，充分发挥设备的经济效能，利用率达到规定标准。
(四)工具管理。认真执行管理制度，手续齐全，帐目清楚，分类摆放，清洁保养，保证生产、库存合理，加强保管。
(五)计量管理。各种计量器具应定期检验，保证合格，正确使用，放置合理，保持清洁，良好无损。
五、纪律严明。
(一)劳动纪律严明，仓库有严格的库规、库纪和考核规定，职工劳动态度端正，遵章守纪，认真履行职责，积极工作，生产、工作秩序良好。
(二)操作纪律严明。各项操作制度齐全、完善，并在职工的实际操作中得到有效的执行。
(三)安全纪律严明。遵守安全防范制度和操作规程，各级安全生产责任制层层落实，特殊工种持证上岗。各个岗位坚持安全生产。消除各种事故隐患。
(四)服务纪律严明。全面落实《仓储服务规范》，建立有效的优质服务监督保障机制，并在现场设意见箱、意见簿、公开监督电话号码。根据本行业的特点建立切实可行的纠正“行业不正之风”的措施。对各种“行业不正之风”进行有效的纠正和处理，服务质量能使货主满意。
六、信息正确。
(一)信息组织健全。建立以信息中心为枢纽的信息管理网络，信息管理制度落实，有明确的信息流程图，对仓储的信息资料汇总、分析、处理归档及各项信息分流上报，初步实行计算机管理。
(二)现场反馈及时。建立了现场管理综合考核指标体系，对现场各种信息资料能及时反馈、处理和控制。
(三)基础工作扎实。各类业务统计报表编制科学、合理，统计齐全，制度严密。各种业务工作的原始记录、单证、报表、台帐、卡片等资料齐全，内容完整、数据准确、填制规范、字迹工整、表面整洁、传递及时、装订成册、妥善保管。
第四条 本规范自印发之日起执行。
第五条 各地可根据本规范的规定，制定适合本地区、本单位实际情况的具体实施细则。
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