下面是小编为大家整理的企业员工职业素质提升的方法,本文共5篇,欢迎阅读与收藏。

篇1:企业员工职业素质提升的方法
企业的发展要有高效的团队,而企业在团队建设之前的工作即为人才的培养工作。
提起人力资源的模块之一“培训”,很容易被理解为举办各类培训课之类的,其实单纯的课程培训,例如公开课与外聘内训,可能针对专业 技能或开拓一下思维有一定的作用,其余的效果不明显,因为培训主要是讲一些通用式的思路、技能或理念,与受训者的实际情况差距较大,受训者可能在课堂上有 一些感悟或心得,但很快不到一个月,又恢复到培训前的状态,而且培训者与受训者缺少有效的互动及后期沟通,没有黏性,所以单纯的外部培训的效果是非常有限 且不可控的。
说到企业人才的储备与培养,这个提法本身就有问题,俗话说“铁打的营盘,流水的兵”,人才有可能被竞争对手挖走,有可能流失,而且人才不可能大规模 的复制,企业应对这种问题需要提升自身的影响力。事实上,企业实质所需要的是能满足企业发展所需的技能与素质,想像一下,如果机器人或动物能满足这一点,那么机器人或动物也可以,所以技能与素质 才是根本目的,才是企业真正所需求的,人才只是载体。
对于技能与素质的培养与发展,首先要知道哪些是企业所需要的核心技能与素质,这就需要根据企业的长远规划、企业文化理念与发展战略来确定,根据这个来认定企业的关键岗位与关键技能素质,建立关键岗位的胜任力素质模型,再通过人才测评及访谈,确定技能素质的差距,由此我们就知道了企业所需的关键技能素质,而我们所做的培养与发展更有针对性,定位也更加精准。
在明确了针对性的培养需求后,就需要多种方式来完成技能素质的培养与发展,这里根据企业人员学习的参与度及效果来进行分层介绍:
1、公开课或外聘讲师培训
适合于企业中高层管理人员与专业人员。能开拓视野或提升专业技能,弥补企业内部的不足,但缺点是成本高、效果不可控。
2、企业内训讲师培训
适合于新员工、专业人员、基层管理人员。了解企业实际情况,更具针对性与应用性,有利于受训者解决实际问题。缺点是培训的高度、深度与广度不够,思路容易受到企业内部局限。
3、内部经验与案例分享培训
适合于新员工、业务人员及基层管理人员。由企业业务精英、部门骨干及管理人员担认讲师或主持人,有利于内部实操案例总结提炼,受训者兴趣度高,应用效果好,但局限性较大,不够灵活与变通。
4、上下级的岗位辅导与沟通
这是一种非常重要的技能素质培养方式,对上级而言,除了权力、人际关系及个人魅力之外,对下属的教练与培养,也是一种重要的管理手段。对于员工而言,上级是最好老师,学习上级的知识技能与工作方法对于个人成长的作用非常大。
5、内部日常沟通与交流
其实企业内部日常的沟通,也是一种很好的学习方式,内部通知、邮件、开会、沟通等,都能相互得到学习。所以创造内部良性的沟通氛围,有利于技能的培养与发展。
6、参与公司的管理或变革项目
企业与咨询公司合作或独立开展新项目如ERP、OA、目标管理、绩效管理等变革,相关参与人员在项目推行过程中得到了很好的学习,最终将其变成自已日常管理的一部分,在这个过程中,大大地提升了企业的技能与素质。
7、企业在线或知识库学习
有些公司引在了员工在线学习系统,员工根据系统的时间安排进行自我学习,并填写相应的评估表,还有就是将公司过往做过的培训视频、教材、模板、方案、操作手册、案例、经验分享等沉淀为企业的知识库,供员工日常工作查询、学习与实际运用。
8、当事人自发的内省与总结
外因是主因,外因是通过内因起作用,以上七点是外因推动为主,要根本提升技能素质,最重要的是当事人有较强的自我学习提升的动机与心态,这个需要从 员工的职业发展规划、激励措施、员工心态引导等形成内部良好的学习氛围,这样才能从根源上解决企业技能与素质的发展问题。员工的自我内省与总结,不仅是总 结工作技能,更重要的是对自已的工作思路、理念、心态进行不断总结与提升。
对于快速发展的企业而言,企业所需的技能素质将是决定企业实现战略目标的关键,将能够为企业提供可快速复制的批量化人才,将能够使企业文化核心理念得到真正的“落地”。
篇2:如何提升职业素质
职业素养提升之诚实守信
市场化的社会充斥了权利、金钱等各种欲望,使人变得尔虞我诈。“诚实”被“老实”代替,“老实”又成了“无能”的标志。于是,刚从校园里面出来的年轻人,为了找一份理想的工作,而演绎出从履历上看“同一所大学同时有3个学生会主席”的闹剧,这种欺骗带来的,只能是对自己前途的阻碍。
试想,一个欺诈而不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,关键时刻即使你能挺身而出,别人也未必信你。
职业素养提升之学会倾听
在职场上,学会如何表现自己是一件非常重要的事情,很多人认为“说”比“听”更能展现自我,这并没有错,但是你是否想过自己所说的是不是能被团体所接受?
在日常生活中,有一些人在大家七嘴八舌讨论时,他总是一声不吭的在一边静静地坐着,仔细聆听别人的发言。到最后,他才会站出来果断的说出自己的意见。
因为“听”首先是对他人的一种尊重,同时也可以帮助你了解别人的思想,了解别人的需求,了解自己和别人的差异,知道自己的长处和不足,当掌握了一切信息之后,你所提出的意见就会站在一个新的起点上,站在团体的角度上。
所以最后发言在某种时候,因为掌握了更多的信息,见解也就更深入、更权威。如果你每一次的意见都是相对正确的,那么自然而然的在他人心中就树立起权威的形象。
职业素养提升之重视身边的每一个人
要想让别人重视你,树立起自己的权威形象,就必须要学会重视别人,现代社会生活节奏加快,交流增多,哈喽一声就可以认识一个新的朋友。
也许对你来说,要记住每一张新面孔实在不是一件易事,于是,再次见面却想不起他人名字的尴尬场景便会经常发生在我们身上。可是有谁意识到这其实对他人的一种忽视和不尊重呢?
心理学家发现,当许多人坐在一起讨论某个问题时,如果在你发言中提到了多个同事的名字及他们说过的话时,那么被提到的那几个同事就会对你的发言重视一些,也容易接受一些,为什么一个称呼会有这么大的魔力呢?那是“被重视”这个因素在起作用。
所以,让我们从记住别人的名字做起,重视身边的每一个人。只有这样,才能比较容易的得到其他人的重视和尊重。
职业素养提升之从大局利益出发
一个人待人处事如果只从自己的利益出发,那就不可能得到团体的认可,也更谈不上树立自己在他人心目中的权威形象了。
人总是会自觉或不自觉的从自己的角度出发考虑和处理工作,如果你学会舍身处地的为他人着想,你就可以得到大家的信任了。
职业素养提升之果断的提出意见
如果你做到了以上几点,你就有可能赢得大家的信任和尊重,但是,如何来表现你的权威呢?你平时工作的成绩必须要做到自己心里有底,而且说话也要坚决。
有些人,在工作中面对某些问题时,明明有自己的见解,却思前想后,犹犹豫豫,等到其他同事提出时才懊悔不已,一次一次的错过,失去了许多表现的机会。
还有一些人,平时说话总是模棱两可,明明是一个正确的意见,却让他人产生模糊的感觉,这也会让他人对其权威性产生怀疑。
所以,你考虑好了,马上就说出来,就像对待自己的事业一样对待工作中的各种问题,负起自己该负的责任,才能为自己赢得更多的发展机会。
篇3:员工职业素质能力提升心得体会
从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目,我们逐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂,相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中,我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,积极求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致,并积极鼓励为团队做出贡献的个人。
牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中,许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己,如果每个人都只斤斤计较于自己的利益,而弃集体利益于不顾,那么,这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演,老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路,这也许是人性中最闪光之处,在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神,也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。
二、迎难而上、付出与责任。
当教官把我们所有人重新组合,形成“超人队”和“东方不败队”时,我们所有的搭档被拆散了,反目成了对手,这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的,只有这样的不断转换和交替,整个团队才能发挥最大的潜力,创造最大的成效,以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下,我鼓起勇气承担女队长的责任,开始我只是认为为大家鼓劲助威,提高士气,组织协调就是我的义务,但当教官宣布当队员不能完成任务时,队长将为此付出惨痛的代价,我倒吸一口凉气,曾有一丝悔意一闪而过,但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我,正如我们的口号“我是超人,我怕谁!”豁出去了,我暗暗下定了决心。任务开始了,这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头,似乎变成了一项不可能完成的任务,不论队员如何小心翼翼、如何高度集中,总是会数错,我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚,随着队长的体力不支和汗如雨下,两队的队员心里越来越难受,似乎战胜队也再没有胜利的喜悦,气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。
我的肩膀颤抖了,肌肉开始剧痛,呼吸开始困难,但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散,我只有一个信念:为这样好的队员,值得我们为此付出一切,肉体上的痛又算得了什么,队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量,我们在日常的工作和生活中,何尝不是这样,何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意,犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受,默默为我做俯卧撑,而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难,还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作,这原本就是我们理应做到的,让我们的领导少做俯卧撑。项目过后,我们又回到自己的家庭,无形之中我们更加互相理解,相互支持和鼓励,温暖的亲情在弥漫。
三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。
对于个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时需要人力资源优势互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题。
在“战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量,这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到:细节上的关注会转变成成败的关键因素,而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。
虽然在活动中,大家叽叽喳喳、七嘴八舌,似乎有些影响团队的效率,但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现,也是大家群策群力的体现,如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力,全身心地投入自然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然,领导者的积极有效的引导和协调,制定团队纪律,在有制约但又有相对的自由的氛围中,尽可能的发挥每个人的智慧,才能获得大家全身心的投入。
大家的这种无私地付出,短时间是可以的,但如果长期没有回报,或者回报不合理,那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单,付出智慧需要知识的补充,否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充,否则力量耗尽。当然,回报有很多种,往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志,也更加的让人念念不忘。
四、感悟人生、破茧而出
当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时,天突然暗了下来,我们迎来了又一次突如其来的“灾难”,成为一名盲人或哑巴,我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助,在长时间孤单后,居然会下意识去摸索周围,担心危险会降临,这时,一双温暖的手出现了,一双不能开口说话的手,我轻轻去摸索她的脸和手,想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难,聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心,让我的脚尖挨着她的脚尖前行,给我适宜的手势让我躲过危险,渐渐地强大的信任油然而生,甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人,开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴,自己能做的只有深深献上一个拥抱,说声“谢谢你”,而感激又何止这些。
除了对自己的爱人和父母,已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉,人和人之间原本就应该是这样的,只是生活的磨难和利益的争夺,让我们越来越远离,越来越紧紧将自己隐蔽和包裹,其实都是源于自己对危险的本能反应,于是,不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。
当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带,这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下,领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切,而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千,不曾像这样动容过,不增像这样认真思考过,许久都无法平静。
这次培训给了我一次难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多,在这里,我不想表什么决心,我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作,一起鼓足干劲,重新定位自己的角色,去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队,开拓更广阔的天地!
员工职业素质能力提升心得体会篇三
2月1日,按照公司统一安排,我参加了“职业素养与能力提升”学习培训、通过听取刘素红老师的授课和讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作有了新的认识和新的体会。
一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道,21世纪,职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力,没有职业素养做基础,其他的能力都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准则,是职业人必须遵循的第一游戏规划,是作为职场人基本素质,是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。同时,应适应企业在不同发展时期的需求。(刘素红老师所讲的“动态环境下的企业与自我发展分析”)
二是勤于学习,才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍中的一员,我自知责任很重大,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。(刘素红老师所讲“成就职业人的五个元素中的终身学习”)
三是塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学发展观的核心内涵,也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动,尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性,在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在企业战略实施过程中,人力资源工作不应是被动适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司发展的重要性阶段,很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。(刘素红老师所讲“取得职场成功的要素中的积极的心态”)
我将以这次学习为契机,给自己定义一个新的起点,把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去,坚守责任、提高素质、培养能力。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我们要把这次“职业素质和能力提升”培训班取得的的经验,运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神感染周围的同志,在工作岗位中发挥中坚骨干力量,为**发展贡献自己的力量。
看了员工职业素质能力提升心得体会的读者还看了:
篇4:员工职业素质能力提升心得体会
以前对于员工素质培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩游戏而已,当我迈进培训室后,刚开始也没有太大的激情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力,由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!
虽然只有短短两天的时间,这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 在本次培训中我们被分成若干个家庭,“长久之家”是我的家庭,我们的口号是“长长久久,天长地久”,在两天的活动训练中,我们逐渐建立了深厚的感情,在“危难之中”团结在一起,欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定,作为“奶奶”,让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简单,它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:
一、 团队目标一致、协作团结、互相信任。
篇5:员工职业道德修养如何提升
员工职业道德修养如何提升
最近在跟一些老板私下交流过程中,大部分企业老板都有一个统一的认识,当前年轻员工的职业道德确实不尽人意,都在开始怀念10多年前自己的那些手下的员工,是那么忠诚、什么事情都会替老板着想,而现在的员工大部分只是想着自己的利益,不管老板的死活。据这些老板的埋怨中反映。现在年轻的员工,哪怕你付加班费,也不愿意加班。而且在管理上存在很多困难。怎样解决员工的职业道德与企业凝聚力进行融合是这些老板当前的困惑之一。
很多人力资源管理者、职业讲师都在探讨——员工道德讲的是什么?就是如何做人,就是人生立身出世的根本之道,就是要使员工从灵魂上认识自己与企业的关系,使他们自觉地为企业的发展而尽心尽力地工作。员工的道德底线,往往与企业的文化氛围有关,尤其是与企业家自身的道德水准密切相关。在企业的道德“木桶”上,也会有那块最短的木板。道家始祖老子一生唯一的一部著作就取名道德经,可见道德的妙用之不可思议。
职业道德是每一个从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,它揭示了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间最为广阔的一种社会关系。职业道德是从业者在职业活动中应该遵循的符合自身职业特点的职业行为规范,是人们通过学习与实践养成的优良职业品质,它涉及了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德行为规范是根据职业特点确定的,它是指导和评价人们职业行为善恶的准则。每一个从业者既有共同遵守的职业道德基本规范,又有自身行业特征的职业道德规范,如教师的有教无类,法官的秉公执法,官员的公正廉洁,商人的诚实守信,工人的质量与安全,医生的救死扶伤等,都反映出自身的'行业道德特点。
著名服务营销专家梁芳老师表示,职业道德品质是通过知识学习和社会实践,在社会和职业环境的影响下逐渐养成的,它是将从业者向善发展的职业道德意识、意志、情感、理想、信念、观念(即精神)固化的结果。这种优良的职业道德品质又是通过从业者的职业活动以正确评价、选择和指导自身或他人的职业行为,达到协调人与人之间、职业与职业之间的关系,使之和谐健康发展。
企业对员工的培训多注重企业文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行道德培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德价值,但很不系统,而且往往强调狭隘的职业道德,并没有将道德作为一门独立的培训课程对员工进行培训。这是现代企业员工培训的一大缺憾,这个空白应该得到填补,注重道德培训的企业必将基业长青,前程无量。著名服务营销专家梁芳老师表示,道德培训是现代企业发展的趋势,企业认识道德培训的重要性,将道德培训提上议事日程,是具有前瞻性的企业应有的明智之举。
在今天的社会里,各行各业的人们乃至整个社会,都在呼唤着道德,呼唤着一种适应我们社会发展的道德。人们呼唤道德,是因为道德在某些方面已经失落了,而某种道德的失落,必将影响到作为它的特殊体现的职业道德。这就好比一栋建筑,当它的根基发生动摇时,势必影响到它的上层。所以,要探讨职业道德的失落,就必须从道德的失落说起——
道德的失落。道德在某些方面的失落,是因为人们已不重视或不遵守某些方面的道德规范了。而人们对道德规范的漠视和违背,则取决于人们的价值判断。一定的价值判断,决定一定的道德规范。也就是说,人们对道德的遵守和维护,必须得到某种的价值回报。如果人们长期一味地遵守和维护道德,却没有得到任何的价值回报,那么人们将不再或不再自愿地遵守和维护道德。梁芳老师认为,一般来说,人们对道德的判断,有以下三种:
第一种,利益回报。
就是说当人们在遵守或弘扬某种道德时,我们的社会就对其给予一定的物质或某种利益奖励。如当今社会对扶贫助残、见义勇为的奖励,就属于这一范畴。但这是一种特殊,是社会的客观回报,不是人们的主观追求,所以,人们对遵守道德的价值判断,往往不取决于这一方面。
第二,舆论回报。
人们对道德的维护和遵守,往往只是希望得到社会舆论的赞扬和认同。也就是说,希望得到一定的心理回报。舆论对良好的社会公德的赞誉,往往使具有这种公德的人们有一种自豪感和荣誉感。而舆论对不良公德的批评和议论,往往使具有这种行为的人们有一种压力感和内疚感。这种判断,是人们遵守和维护道德时所常有的价值判断。人们对道德付出一定的东西,就希望得到一定的舆论回报,
第三种,共同变好的回报。
在更多的时候,在更多的行为规范上,人们对道德的遵守和维护,并不完全希望得到一定的物质回报或是舆论回报,人们只是希望,有一种相互影响、相互促进的作用,我这样做,别人也这样做,共同使我们的生活环境、社会环境变得更好。
一线员工是顾客最先接触也是接触最多的员工,很大程度上代表了企业的价值观和伦理道德水平。但是,一些员工缺乏职业道德、损害企业形象的行为屡屡发生,任何一家企业要想获得成功,必须要有良好的企业形象作保障。企业形象是全体员工共同塑造的,员工的职业道德是其中的重要因素。如果个别员工缺乏起码的职业道德,将影响整个企业的形象,进而影响企业文化建设。例如,对待消费者爱理不理、装作没看见、服务不细心、态度生硬等现象,都会损害企业形象。另外,不少员工对企业没感情,责任意识淡薄,更多关心的是自己的物质利益,对企业的发展不感兴趣,有的员工为个人私利故意泄露企业的商业秘密,使企业在竞争中处于劣势,影响到正当利益的获得。
其实管理企业与管理国家,在根本原理上是一样的。我们国家在漫长的古代社会中都特别重视道德教化,以德治国是我国政治的传统。这个传统非常好,将道德放在第一位绝对没有错,不要以为中国后来的落后和被西方列强侵略的悲剧是什么腐朽的传统文化导致的,这种见解是很短视的。中国的传统文化,传统道德几千年都没有变,而从汉朝到唐宋元明清,我国社会也长期保持着繁荣,国家实力也非常雄厚,如果没有传统文化的作用是绝对不会有辉煌的古代中国的。虽然近代中国落后了,贫穷了,这也并非传统文化道德之过。
我们不能说现代社会就一定比古代社会好,现代社会虽然物质繁荣,但竞争也是异常激烈的,人毕竟是精神性的,物质永远替代不了精神,而生活在自然经济时代的古人,幸福指数显然要大大高于现代人,这是不可否定的。所以我说近代我国之巨变实属外力压迫下的无奈,实在是一巨大的悲剧。著名服务营销专家梁芳老师表示,中学为体,西学为用,是抵抗西风东入的必然选择,只有中国传统文化道德才能拯救人类,才能给世界带来光明,这也是决定无疑的。但我国要在今日世界立足就不得不使用西学,适应时代,而后再弘扬中华传统文化道德于全世界,此即中华复兴,人类复活的根本大道。所以,看问题一定要有长远的眼光,局限眼前是很容易糊涂的。
怎样对员工进行道德培训呢?这个具体讲很复杂,我就简略谈谈。首先企业要聘请具有道德的道德讲师,这个道德讲师虽然很有学问,能将道德讲得天花乱坠,博引旁证,但自己没有道德,或道德不够,那就不能请来做道德讲师,否则只能起到反作用,不是弘扬道德,而是以身灭德了。梁芳老师认为,只有既具有道德同时具有学问的道德讲师才能到企业给员工进行道德培训,这叫言传身教,效果最好。那么道德培训内容是什么呢?讲师讲课的方式风格可以千差万别,但万别不得离其宗。宗什么呢?就是要宗中国传统文化,说得再细些,就是要宗孔孟之道,宗释道心法,这就是 ,天地道德。使员工正心诚意,敦伦尽分,闲邪存诚,格物致知,将中国传统文化的心髓烙印到员工心灵中,这就是道德培训的目标。请大家别误会,我所说的道德培训并非一般学校的讲课,而是要通过长期的熏习,使员工的道德发生本质的变化,这种变化将使员工的境界得到极大的提升,使企业的其它培训都变得轻而易举被员工接受,人的心境一提升,心智也就跟着提升了。道德是根本智,根本智得到了,一切种智就容易得了。
道德品行是选拔员工的重要条件。企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质,一个员工有能力,但道德品质不好,迟早会给企业带来极大的损害。前不久,泉州某企业招聘了一位大区经理并把这位大区经理派到内蒙古,让这位大区经理负责整个内蒙古市场,四个月后,这位大区经理却携带公司8万多元的现款消失。不但给企业造成了直接的经济损失,还给企业的声誉带来了一定的影响,该企业后来在内蒙古市场再也没有辉煌。如果我们在选拔此位大区经理时慎重一点,能发现这个人的道德品质不好,此类问题就不可能发生,所以企业人事部门在选择员工时,应注重员工的道德品行。
总之,在改革开放的今天,企业走向了市场。在市场的激烈竞争中,企业对职业道德提出了更高的要求。这种要求,是企业生存、发展的重要基础。没有了这个基础,企业的一切行为,无论是“节约降耗”还是“精品意识、名牌战略”,要么流于形式,要么事倍功半,收效甚微。因此,我们的企业,乃至我们的社会,都在强烈地呼唤着职业道德,重建职业道德,已成为企业绕不过去的一个大问题,希望各位企业家、管理者重视这个问题!
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