下面是小编为大家收集的大学生联通公司假期社会实践报告，本文共16篇，仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：大学生联通公司假期社会实践报告
时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。
一、初步阶段
我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1____6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。
二、实战营销
实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，____分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。
后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。
最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。
三、电话营销与礼仪业务培训
上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
____月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。
四、“乒临天下”乒乓球比赛
我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。
虽然工作比较辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目标，钱不是万能的，拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。
五、市场调查
____月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始，我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明，期望越大，失望越大。。。
任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开始，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们，我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。
一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是移动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机···记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”
真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件，人们的警惕心很强。回去后，李姐安慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要勇敢地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!
月11日上午，我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷，可后面的调查也不行了。我和亚萍商量，把调查表收起来，也不说我们是联通公司的，就说我们是在校大学生，来做市场调查，这样情况才略微好转。然后我们分开，她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似，钉子不断，但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动，我填好一份调查表高兴至极，被狠狠地拒绝一次就伤心至极。
下午我们继续。坐了一段很长的公交，来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧，可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬，不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘，最后我们还是取得10份问卷的好成绩。
要我来概括调研人员的生活，就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑来跑去吃力不讨好很是辛苦，同时还要不畏火辣辣的太阳，无视环境的艰难，完成任务。不过我们的心态还是很好，积极面对;)
____月17日，我和方亚萍又接了一个任务，就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始，我们有学到一手。任务不大，明显比上次要好多了，我们自己也是颇为欣慰!
六、三个问题
在实习中，李姐曾问我三个问题：
第一：我是谁?
第二：我在干什么?
第三：我的目标是什么?
“我是谁?”，“我是我自己”，“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己，是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中，自己还总是显得那么稚嫩，不能够大胆地完全地放开自己。发现自己，了解自己，做最真实的自己，这是我在实习中的最大收获。
第二个问题，“我在干什么”，我的回答是我正在观察了解融入这个社会，同时在为自己的将来做准备。这个问题，我应该时常这样问问自己，因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦，我要认真度过每一分钟”，认真度过每一分钟，青春只有一次，就让我无悔的怒放。
那我的目标又是什么呢?就是过自由的生活，惬意的生活，将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目标呢?我需要计划，我需要努力，我需要毅力···
七、感谢
这次的暑期社会实践实习快结束了，我真心的感谢李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印，进入内网查询电话等等很多东西，体验了一段别样的生活，用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事，上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学，看到了形形色色的人，我确定了我的定位，努力向自己的梦想奋斗，珍惜此刻，把握现在!
篇2：大学生联通公司假期社会实践报告
几经面试，我们随行二十八名同学终于在众多参选人员当中脱颖而出，入驻临沂联通公司，进行为期三十天的社会实践。我们满怀着激情与憧憬，希望在这一平台上学到有用的社会经验，同时能够为公司作出应有的贡献。此行共分了几大步骤，从中我也领略了职场，(局部的)小社会，受益匪浅。
㈠住宿篇
七月十号，我打理好行李正式踏上了赶往临沂的公共汽车，并在下午赶到学校，虽说是暂时到达了小目的地，但住宿问题还是个大问题啊，宿舍楼封了，考研楼人家又不让进，难道要露宿街头吗!?想到这里，我又想起句话来，“在家靠父母，出门靠朋友”，这时我拨打起了同学的电话，在一开始，同学征询了房东的同意，我一听乐开了花，心想啊这下好了，有地儿住咯…哈哈哈。可不幸的消息在我登上公交车即将到她那里时传来了：房东太太不同意。!一下子，我的心凉了半截，哎，没办法，回学校吧! 挣扎了一路，但总不能真睡在石板上吧，至少暂时女生不安全啊..恩，去考研楼看看去，已到了楼门口却发现，进出门口都是需要登记的，交钱登记，领钥匙，我一看，又没戏了..我垂头丧气的又离开了。这回要去哪里呢到底，我可从没自己住过宾馆，光是从别人听说的那些骇人的事件我就胆触，可今晚真的是没办法了，就这样，我去学校附近小区寻找宾馆(因为这里的旅馆还是比较便宜的)，真是所谓的千呼万唤始出来啊，最终在考察环境安全度及价格问题的周旋中最后搞定一晚20元的房间(还好，有空调)。这一晚，在惊慌和害怕当中终于熬了过来。 想一想那个过程，真是有点有趣啊。
虽说是十号的睡觉问题终于解决了，可是十一号并没有给我留下好的印象，本来经理说安排同学给我暂时找了个老校区的宿舍先住上一晚，之后他在给安排。可是当我跟老校的三名同事到了学校之后，学龄稍大些的学姐竟说你还是回新校区吧，在那里她只能给安排两个人的空，当时的我觉得真的好无助，这么大了竟然能被跟我差不多大的人给这样说并拒绝，因为没有人帮助，觉得很可怜，便哭了，她给我讲了一大堆她实践过后的“真理”，我听的愣愣的，又恨恨的，因为他要让我回新校区找楼管大妈贿赂贿赂她，我真的干不出来这样的事情…这事，说实话，也并不能怪她，也只能说多认识了一种人，增加了一个经验吧。我知道，自己有困难的时候那是一种很不好受的滋味，那么，在别人遇到困难时只要自己能帮上忙，就一定要帮，并且要帮到底。
㈡培训篇
七月十一号到十二号是我们的培训，此间，联通公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练，就联通公司业务，礼仪，销售技巧等三方面给我们作了简要培训，对业务上，这当然如昙花一现般撒过，但很重要的一点是，我们接触到了三位富有智慧和修养的成功人士，他们还很年轻，可是却懂得做人的技巧，是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业绩，也正是他们，传达了智慧，塑造了企业精神。由此，我得出，贡献有很多种，而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样，因为他们以一种前瞻性的眼光指引学员前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种贡献的力量是无穷大的。
㈢职场实践篇
七月十三号起，我们就由分属营业厅负责人员接领，各自奔向了各自的工作岗位。我干的是电话营销这一行业。因为是实习，在一开始，班长分配我们俩先听，也就是我们的师傅(指导我们工作的老员工)坐席打电话进行推荐介绍，我们坐在旁边学习，开始的一个星期里，带着一种新鲜感，我觉得，恩，挺好嘛，工作环境又好，活又不累，真是一个好工作，就这样第一个星期就过去了。到了第二个星期，我们想班长也该安排我们上岗实习了吧，就等啊等啊，心想班长你快过来吧，跟我们说一声：你们俩今天开始打电话吧!可是，事与愿违，一切都令我们如此失望，班长一直没有过来。因此，听了一个星期的别人打电话，觉得那也没什么门道嘛，就不能让我们实践一下吗!也太小瞧我们了吧!就这样，在这样一种状态中熬过了第二个星期。接着第三个星期紧锣密鼓的踏至，不管让谁想一想，都会觉得，这一个月即将过去一半，班长您就真的不让我们实践一下下!?可是，我发现，班长的动向还是很平稳啊。这时的我就开始思考，为什么班长不让我们打呢，既然人家是领导，也是领导了这么一大屋子人的高层了，人家肯定有这么做的道理啊，恩，出门在外，无论哪种经历都是一种经验和学习，一定要谦虚，就这样，我开始从众多师傅当中找到特点，然后进行思考，我发现，在话务员当中，最基本的表情便是微笑，说话的语调永远四平八稳。但是，并非每个人都如此，有的人在面对比较蛮横的用户的时候，往往不能控制好自己的情绪，而将自己的情绪色彩添加到他们的工作当中，这给无论是客户还是我们这些新成员都造成了许多负面影响，我得出，既然是一个集体，就要有一种集体责任感，在联通公司工作，代表的不仅仅是你自己的形象，更是整个公司的形象和利益，所以说，[莲~山课件 ]无论在哪个岗位及单位都要有集体荣誉感。除此之外，我比较了我师傅和同事师傅两人的工作方法，一个人呢 ，方法精明灵巧，业绩突出，而另一个人呢死守自己的方法，稳得出奇，可是业绩平平。这使我想到了我们的学习，其实是一样的，方法合适，事半功倍。
㈣劳动篇
八月十号起我们离开了单位，又进行了一项活动，去协助经理往高考录取通知书里放卡，这真是一个细活，认真活，一着不慎将满盘皆输。在接到指示之后，我们便迅速赶往其他单位，这时领导还挺高兴，恩，“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。服从，完全服从，绝对服从。”干的火热啊，这时候的我们真的体会到，“散买卖不散交情”，在此之中，我们结交了幽默风趣实在的肖经理肖大哥，真是一大乐事，同时，两校的同学能够认识，这是很令人高兴的相遇，朋友就是再碰中结交的友啊!
㈤体会篇
联通公司此次“放飞梦想 沃在行动”的活动在我们如火如荼的进行当中结束了，她留给了我们很多美好的回忆。它给我们提供了一个平台，这使我们能够真正的历练;他给我们设置了一个小小的社会，让我们二十八位成员成为其中的一分子，也感受了一下所谓的金钱社会;他让我们认识了更多的朋友，给我们的未来增多了一条路。一言以概之，受益匪浅，终生受用，谢谢省团委给的机会，谢谢联通公司给的平台。
篇3：大学生联通公司假期社会实践报告
大一暑假,我参加了暑期社会实践活动,经过这次磨练,我深刻感受到了就业的压力。在学校里,我们学到的更多的是书面知识,缺乏实践经验是我们最大的缺点。而我在联通公司打工实践的这一段期间积累了较为丰富的经验,还收获了很多其他。以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会：
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是经国务院批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。拥有国内最大的寻呼网络及用户。主要经营话音、数据、互联网等业务。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、固网通信业务(包括固定电话、宽带)、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。为满足不同用户对通信产品的不同需求,公司会根据不同的业务种类，发挥综合业务优势，提供丰富多采差异性产品和个性化服务。
据联通公告称，4月新增3G用户292万户，累计3G用户达到5177.8万户，3G网络中联通增速最快，居行业第一，新增宽带用户58.5万户，累计达到5887万户。截止204月底，中国联通各类用户总数达到3.64亿户。[
这次的打工实践从事的是市场营销工作，我所学的“经济”学专业包括“市场营销”课程,该课程是在大二开课学习,正好可以利用这个工作机会实践一番,为以后的理论学习积累实例经验。
新势力是中国联通公司针对15-26岁的青少年群体推出的客户品牌，也是中国联通的第一个客户品牌。中国联通通过对青少年生活形态和心理需求的认真
调查和透彻了解，给青少年这个细分目标客户群量身定制贴近他们的通信产品和服务。公司安排我们在营业厅内销售联通新势力卡,在销售过程中我有几点感想:
第一，作为联通新势力的销售代表自己一定要相信“新势力”这个产品要比“动感地带“产品更好。这样在向顾客介绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。相反地，如果连销售代表都不相信，那么顾客就更无法相信了。
第二，销售代表要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。给予顾客小的价值就是将客户送给他人。通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。这就是开发潜在的客户。
第三，联通的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。
第四，要多做些广告，多举办些活动来战时“新势力”这个产品的优点，让顾客多了解该产品。只有顾客了解了该产品，才会愿意购买它。一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。无论在网上还是在娱乐杂志上，我都看到了“联通新势力”的广告。我认为这个广告做得非常的好，很适合我们青少年群体。
以上是我对销售过程的感想，在进行销售的同时，我对联通的战略也有了更新的认识。.,
联通的战略:1.采用低价渗透战略。在打工实践业务培训中,通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动。这一策略的实施是从联通目前所处的境况出发的。众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市场占有率明显低于移动,同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模。2.市场细分原则的运用。联通就其G网和C网两大网络,制定不同的营销战略。以收入为细分原则,
根据不同的收入人群,推行不同的营销策略。有一般人群的普通卡,商务人士的商务卡,出差公干人群的商旅卡,崇尚时尚动感的青春校园卡。而对注重健康环保的白领商务人士大力提倡CDMA。总之,充分运用了市场细分和反细分原则。
通过打工实践和简单的市场调查,我就联通提以下个人的一些粗浅看法。 1,改善信号服务质量。市场问卷调查表明,约有分之六十以上人群拒绝联通是因为其信号不稳定,通话质量不高。因此,联通应该攻克“信号”关。质量是产品的根本保证。 2,就CDMA我个人认为它的发展前景很广阔,它辐射小,保密性强等优点符合科技进步人类价值趋向的发展。就CDMA的专网专号专机,我以为是适合做一流企业的“标准”。(一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做营销,四流企业做市场,五流企业做产品)。但目前存在着其市场定位不清晰,功能优势未突出,品牌形象模糊。因此我认为应该开展广泛的市场调查,对其进行再定位,突出功能优势,加大品牌推广,使其品牌形象清晰明确。 3,对CDMA的推广我有不成熟的设想。鉴于它的功能优势及目标定位,我认为可以在大学校园里进行优惠推广。
实践的这些日子，在公司学到了很多有关联通公司的业务知识，也学到了很多为人处事方面的知识，结交了一些朋友。他们都给我很大帮助，工作上遇到不了解的地方，都会细心指导，让我感受到在新环境，新大家庭的温暖。
十分感谢联通公司给我提供了这样好的打工实践环境和各种优越条件，感谢所有的带教朋友对我的辛勤教导，让我在大学期间有了如此良好的实践机会。
篇4：大学生联通公司社会实践报告
。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心!整装待发! 我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个南邮的本科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，但当我真正开始时，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。 总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。第二天，我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用，明知我只在公司干一个月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学，他们对大学生活很有兴趣，我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活，一切发生地是那么的轻松愉快。 但我的实践之路并不是只有这些元素的存在，它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务，我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题，在我们看来整个部门就是一个整体，如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情，在这里我们追求的是团体效益，是协作。 虽然也是计算机学院的一名学生，但是毕竟刚读大一，只学过一些简单的计算机基础课程，所以在完成某些任务时就寸步难行，一直问前辈们又不好意思，他们的工作任务也非常繁重，于是我只能上网查找资料，一边学习消化一边处理工作，因此有时会耽误完成任务的时间，而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈，觉的我只是来实践的，何必那么较真呢。而且我也在努力啊，又没偷懒，凭什么还要遭人骂呢?有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心，向他诉说了我心里的'种种，他说，“我刚来时也是这种情况，经常受到领导的指责，也觉的很委屈，但我觉的天道酬勤，只要不断的学习，积累，总有一天能很出色的担当这份工作，终于我熬过来了，有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开，只要一心扑向工作，不去计较太多，总有展露微笑的一天的! 短暂的实践旅程很快就结束了，这里的一切并不只是回忆，更是一种收获。在这里有很多东西是学校里边学不到的，公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩：做好了有相应的奖金，做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应，毕竟在学校的一切都是父母拿钱!没钱了只要一个电话父母就打过来，而出社会了呢?我想不可能一辈子都靠他们吧!在这里，在同事们的身上我看到了竞争的激励，看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。他们也是一样是大学毕业，有专科，也有本科毕业的，但大都是计算机专业。而工作呢?一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单，更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情? 最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时，很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户，毕竟交往也是一门学科吧!“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力，这是难能可贵的一次收获。我的第一次社会实践，饱涵了很多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，虽然一切并不那么绮丽，但依旧美丽，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。 我相信在今后的生活学习中，我会做的更好的，我对自己说，应该做的更好了，前面的事情很多都是这样，我相信自己能够做的更好，我可以在不断的前进中得到更多的进步，实践就是这样，只有自己努力了，就会做好这一切，我会努力的，我会一直努力下去的，我会的!
篇5：联通公司社会实践报告
联通公司社会实践报告
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃，学见计划”实践活动。经过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。
工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不论是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有成功，你也能从他们身上学到很多东西。
这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多不足，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所帮助。
首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。
现在都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。
每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须
每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。
最后，要善于总结。
有了第一次第二次与客户接触的经验，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信这样对我以后的`人生会有很大的帮助。
每个人都是在历练中成长起来的，相信经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，给予他们更多的帮助，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。
以上就是我在联通见习十天来得到的一点经验和感悟，希望对各位有所帮助。
篇6：联通公司社会实践报告
也许还在为写心得体会所烦恼，拿起笔却不知道怎么下笔，俗话说“读书破万卷，下笔如有神”多看些范文，一定对您有帮助，下面就是本网的小编为您提供的联通公司社会实践心得。
时光荏苒，时间从未为谁逗留，转眼间，我们已是一名大三的学生了。今年的暑假，是我长这么大以来最充实的一个假期，第一次真真正正地走入社会，切切实实地锻炼了一回，感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生，一直以为销售是件很容易的事，但很多事情往往就是看着简单，做起来难。这个暑假我选择的是手机销售，两个月的时间，总算是在这个行业入门了。
这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。
一、初步阶段
我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、1____6-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。
二、实战营销
实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，____分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。
后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。
最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。
三、电话营销与礼仪业务培训
上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
____月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净，精神!不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹，沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌!同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。
四、“乒临天下”乒乓球比赛
我们实习时正值联通的“乒临天下”乒乓球比赛，我先后充当了区选拔赛和市选拔赛的工作人员。
虽然工作比较辛苦，但看到客户们的踊跃参加，积极比赛，我便有些欣慰。诚然，不管企业做的多大，都应该汇报社会，回报客户。赚钱并不是企业的唯一宗旨，赚钱也不应该是我们唯一的人生目标，钱不是万能的，拥有一颗美好的心乐观的看待社会才是最重要的。
五、市场调查
____月10日下午，周总给我们布置任务，沿街店铺做问卷调查。我和萍一组，负责锦城路(四小至一小)和东门建材市场。一开始，我还是比较兴奋地+相当期待+信心满满。。。可事实再次证明，期望越大，失望越大。。。
任务一下来，我们就去跑调研。先从锦城路开始，主要是服装等商店。我们说我们是联通公司的暑期实习生，想做一下市场调查，能否问您几个问题?第一个店员勉强的配合我们，我们问、我们填表、她勉强答···才好不容易完成了第一份问卷。接下来的，就完全打击我们自信心了，店员全都不理我们，赶我们走。我们也不是每一家店都进去，看到店里太忙就不进去了。
一家金店，我们拿着调查表正准备进去，连门都没跨过去，里面的人就大叫不要进来出去出去!有的人完全把我们当骗子看，有人一听是联通就说自己是移动，有的人很厌烦地问我们调查什么调查什么，有人说他没手机···记得被一家赶出来后，萍推那个玻璃门，砰的一声没打开，后面的店员就在叫：“拉!拉!拉!没看上面写的是拉字呀!”
真的很委屈，原来调研并不是我想象的那么轻松与简单。最后在路边看了个貌似大学生的女生做了当天的最后一份也是第二份问卷。我觉得吧，可能与人们的小市民心理有关，而且由于最近频频发生上门推销的恶性事件，人们的警惕心很强。回去后，李姐安慰我们，提醒我们要注意沟通。虽然倍受打击，我们还是要坚持不懈，要勇敢地面对，找出外在的、自身的问题所在，挑战自我，超越自我!
月11日上午，我们继续跑锦城路的另一半边。开始的第一家勉强的做成一份问卷，可后面的调查也不行了。我和亚萍商量，把调查表收起来，也不说我们是联通公司的，就说我们是在校大学生，来做市场调查，这样情况才略微好转。然后我们分开，她跑对面的店铺。虽然情况和昨天下午类似，钉子不断，但最终我们都拿到5-6分问卷。一上午我的心情就呈锯齿状曲线高频波动，我填好一份调查表高兴至极，被狠狠地拒绝一次就伤心至极。
下午我们继续。坐了一段很长的公交，来到了建材市场。本以为建材市场的人一概比较好说话吧，可惜情况还是那样。商人们都对我们不理不睬，不止一家的人讲她不识字。建材市场还是很大的灰尘，最后我们还是取得10份问卷的好成绩。
要我来概括调研人员的生活，就是酸甜苦辣。被人拒绝心里酸酸的，被人接受心里甜甜的，跑来跑去吃力不讨好很是辛苦，同时还要不畏火辣辣的太阳，无视环境的艰难，完成任务。不过我们的心态还是很好，积极面对;)
____月17日，我和方亚萍又接了一个任务，就是跑酒店餐饮类的调查。这次调查在李姐的示范下开始，我们有学到一手。任务不大，明显比上次要好多了，我们自己也是颇为欣慰!
六、三个问题
在实习中，李姐曾问我三个问题：
第一：我是谁?
第二：我在干什么?
第三：我的目标是什么?
“我是谁?”，“我是我自己”，“我是张亚俊”。我觉得这个问题就是在问我自己了不了解自己，是否能认清楚自己。我发现我在实习工作中，自己还总是显得那么稚嫩，不能够大胆地完全地放开自己。发现自己，了解自己，做最真实的自己，这是我在实习中的最大收获。
第二个问题，“我在干什么”，我的回答是我正在观察了解融入这个社会，同时在为自己的将来做准备。这个问题，我应该时常这样问问自己，因为虚度的光阴永远无法弥补回来。这让我想到一首歌“我的未来不是梦，我要认真度过每一分钟”，认真度过每一分钟，青春只有一次，就让我无悔的怒放。
那我的目标又是什么呢?就是过自由的生活，惬意的生活，将自己的生活圈尽可能的扩大。而我又要如何去实现我的目标呢?我需要计划，我需要努力，我需要毅力···
七、感谢
这次的暑期社会实践实习快结束了，我真心的感谢李姐，秦哥，肖哥，汪叔和萍，让我度过了一个充实的暑期实习。我学会了复印，进入内网查询电话等等很多东西，体验了一段别样的生活，用汗水与辛劳换了一份宝贵的社会经验。其实工作也不是一件轻松的事，上班后就想着读书时代的美好。在实习中体验了社会这个大学，看到了形形色色的人，我确定了我的定位，努力向自己的梦想奋斗，珍惜此刻，把握现在!
篇7：大学生联通社会实践报告
大学的最后一个暑期，我是在中国联通gl分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试!仅因为我需要这个能够历练自己的战场。
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字――“沃”行先锋!实践的第一阶段(7月19日至7月28日)，公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎;师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导;师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解;还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座;李圃经理对我们进行了为期两天的3g体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。实践的第二阶段(7月29日至8月9日)，这十天，我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实践的第三阶段(8月10日至8月20日)，我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中，再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章，也能使人感到快乐，一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的，在这个本以为自己会不习惯的八月，快乐已经取代了温度成为我社会实践的主旋律。事实也本该如此，开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践，发现了诸多问题，关于自身的思考，关于公司的思考，这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到，大学校园里有一种散漫的气氛，都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差，这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区，学生与社会接轨的机会更是少之又少，甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为，这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入，处于预期社会化时期的我们，学习不能只是关于教科书的学习，实践自然也不能仅是搞搞学生活动，我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面，扩大自己的社会接触面――诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时，大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质，只有这样，才会得到资源提供方与自己的肯定，持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。
中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业，作为电信行业的后起之秀，它向世界大声宣告自己“创新・改变世界”企业文化，同时它也在为“让一切自由连通”的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神，这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响，是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务，浅析其校园市场存在的问题以及对策。第一，品牌形象相对不足。“新势力”较之“动感地带”，各方面的宣传还不到位，便宜的资费怎么才能让别人接受，有效的宣传是保证!单页、口头、广告等常规宣传应不求数量，求质量;第二，解除通信质量问题的误区。相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别，一句“信号差”就把公司产品拒之门外，可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的，其实联通公司也在不断完善网络，现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃，那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了，需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了;第三，缺乏有针对性的老客户维系措施。在这个竞争无比激烈的电信市场，市场的开拓与维系都很重要，用户是公司的上帝，所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务，给予其一些优惠是很有必要的。第四，巩固好学生直销员这座大桥。做营销的不怕没有市场，就怕没有肯替你“卖命”的直销员，管理学生直销员不需要你有雄厚的资金，但需要你有一颗换位思考的心，可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。第五，营销方式要能吸引学生，这也是促成交易的一个重要保证，营业厅应该变被动为主动，校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销――体验式营销、电话营销、网络营销……第六，套餐资费的调整与透明化收费。现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象，其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的，虽然公司一向是诚信经营，但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理，因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。
【范文二】
来到联通市场部实习已有一个多月了。趁着假期，特回顾总结过去这段时间的工作情况，同时明确下一步工作思路，以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说，这份工作充满着挑战和未知，但是从到公司第一天，也是第一次参加部门列会起，我就感觉到市场部特有的文化魅力，我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上，部门领导将电子渠道的相关工作交付与我，包括业务培训，营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中，迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成，是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说，不管多难都要上，这将是一次极佳的展示自我的机会，我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后，我站在大会议室，面对近50个行业精英，克服了内心的紧张情绪，完成了此次培训任务。
培训是什么?销售的最高境界就是培训，培训不是一朝一夕的，想要给别人半桶水，自己首先要有一桶水。实战经验少，要注意积累实战的经验，大量的学习业务，为了完成好日后的培训任务，我在过去的几周里，像以前的培训同事讨教经验，回去翻阅看大量的资料，把电子渠道的业务知识研究透撤，然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下，注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料，的确非常无聊，我们的学员也会对你失去兴趣，势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情，我深知自己责任重大，必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底，组织培训语言，为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里，组织了手机绑定业务使用情况的精准营销，包括前起的策划，业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中，将之前电话营销问答模式做出调整，以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员，提高的问答效率，方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌，最终获得领导的批准。开始转入公司会签，由于对公司的流程不熟悉，我楼上楼下跑了很多次，通过努力，最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后，我也亲身在电话营销中心培训话务员，要他们注意到每一个细节，并在营销现场，结合实际提出修改建议，提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作，犹如艺术家一样，本人部分的认同，还有人说策划是一个具有创造性的工作，本人是百分之百的赞同，但这里的创造并非漫无边际的天马行空，还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋，但终究而言，策划工作对策划人的要求是非常之高的，这种要求体现在对市场的敏感认知度，对市场的理性分析度，因为我们所看到的市场，我们所了解到的信息有太多的假象，如何能够拔云见日，去假存真，对每一个策划人来说，都是一项考验。人脑就是一台电脑，对于策划人而言，需要大容量的内存和外存，并且需要一个运算速度极快的CPU，特别是在做项目定位概念设计时，有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过，你需要快速的去捕捉。而且，策划人必须是一个杂家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成，并非一日之寒，而是经年累月的学习与兴趣。除此之外，丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素，所谓“读万卷书不如行万里路”，因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划，我对公司的流程以及相关业务进一步的了解，我坚信我能越做越好。
这看似简单的几项工作的完成，可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌，可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月，由于对公司相关业务及流程不熟悉，碰了不少钉子，幸得领导悉心指导和同事们大力协助，让我顺利完成工作。
最后再次感谢领导对xx的信任，感谢同事给于我的帮助。在实习期间，我将加倍努力，迅速提高业务知识水平，改进优化工作方法，提高思想觉悟。为新联通美好的明天，贡献自己力量。
篇8：大学生假期公司社会实践报告
此次实践意义重大，为我以后的学习、工作以及进一步深化专业知识打下基础。这次的实践时间虽然很短，但在这40天的社会实践活动中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。
二、实践目的：
通过实践，调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式等，培养感性认识，培养自己吃苦耐劳的精神，为学好专业课打好基础，同时获得一些报酬为家里减轻负担。
三、实践时间：
____年7月15日—8月23日
四、实践地点：
____市____路____小区
五、实践内容：
公司简介：____建筑装饰工程公司设立于拥有13朝古都历史的____，是一家多元化的当代艺术品整体高级设计定制设计公司。我们提供室内、建筑、整体规划，经过多年的不断摸索和实践，我们日趋成熟已经建立了一个团结、高效、设计能力出众的团队。
实践主要工作流程：
焊接钢铁主体结构→打磨接口同时喷防锈漆且准确测量结构尺寸→准备铝合金材料及配件→组装铝合金框架→安装玻璃并密封。大致实践内容：对高层建筑的房屋设计布局的基本情况进行了解;对铝合金材料做门窗的工艺进行系统学习;掌握钢材结构与玻璃的密封技术;了解公司施工过程中管理、工程安排、生存方式等。现将此次实践活动的有关具体内容报告如下：
1.“故天将大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”努力坚持从基层做起，虽然已经不是第一次打工实践了，但面对新的工作、新的环境我又显得一无所能。在初到的前几天主要负责搬运材料、递东西等一些最基础、最苦、最枯燥的工作，但很快我就熟练熟悉了我们工程施工的各个楼层位置布局、明白了工作中所用工具的名称及其用途。这几天确实很难煎熬，幸好我是个原汁原味的农村孩子，有多年“工作”积累的力气。过程中自己的双手不知被钢管划破了多少次，自己的两个胳膊、肩膀抗材料留下了无数血红的划痕，也不曾记得工作服被汗水浸湿了多少次。就这样我坚持着，小区里没几个业主敢相信我是一名大学生，我也曾想过作为一名大学生这样的工作是不是大材小用了?是不是很丢人……也曾想过放弃，曾想哭过……但每每这时想想自己当初的目的、想想自己父母平时的辛劳这点苦又算什么，摸摸脸上的汗水、柔柔血红的双肩、攥紧贴满创可贴的双手、咬紧牙默默告诉自己“一定要坚持到底，一切都会变好的!”最后凭借自己的毅力坚持到了最后，现在回想那时的情景嘴角总会不自觉的露出一丝微笑。[莲山~课件 ]扎实的基本工作为我以后的工作奠定了很好的基础。
2.凭着前阶段工作的经验积累和各位工友的帮助与指点很快我被安排去作有一定工艺技巧的铝合金组装了。此次所有的工程项目我们都选择了全国独有的吊挂气密材料，它经创新发展使用上滑道结合平面阶梯式下滑结构气密性远远高于其他铝合金气密推拉窗，安全性能高，永不掉扇，避免了窗扇脱落伤人的事故，是铝合金门窗的更新换代产品。具有水密性、气密性、节能性、安全性、环保性、美观性、易维护性、防蚊虫性等八大特性。 材料具体要求：主料厚度不低于1.4mm、辅料厚度不低于1.2mm、宽度不小于8cm、颜色与钢结构保持一致。
统一铝合金窗框安装施工具体要求及技术工艺要求：
① 门窗框安装前应对钢结构进行防腐处理，
②窗框在钢结构内就位，用木楔、垫块或其它器具调整定位并临时楔紧固定时，不得使门窗框型材变形和损坏，
③窗框与钢体的连接宜采用卡槽连接。如采用紧固件穿透窗框型材固定连接件时，紧固件宜置于门窗框型材的室内外中心线上，且必须在固定点处采取密封防水措施，用螺钉连接时应用盖直径为0.5mm的自攻丝进行连接，
④连接件与墙体混凝土墙基体可采用特种钢钉(水泥钉)、塑料胀锚螺栓、金属胀锚螺栓等紧固件连接固定，
⑤门窗框与墙体安装缝隙稍大时的填塞，宜采用隔声、防潮、无腐蚀性的材料，如聚氨脂pu发泡填缝剂等。下方可采用水泥砂浆填塞，则应采用防水砂浆，并且不能使门窗框胀突变形，临时固定用的木楔、垫块等不得遗留在洞口缝隙内。
⑥窗框与洞口墙体密封施工前，应先对待粘接表面进行清洁处理，门窗框型材表面的保护材料应除去，表面不应有油污、灰尘;墙体部位应洁净平整，
⑦窗框室外侧表面与墙体间留出密封槽，确保墙边防水密封胶胶缝的宽度和深度均不小于5mm，
⑧密封材料应采用与基材相容并且粘接性能良好的防水密封胶，密封胶施工应挤填密实，表面平整。
玻璃的安装工艺要求：
①顶部应该用6+6夹胶钢化玻璃，窗扇使用普通中空玻璃，最下边应该用钢化中空玻璃，这样合理的设计安排符合国家要求，起到了安全、保温、节能等效果，
②玻璃与玻璃之间、玻璃与铝合金之间都应该留有5mm左右的缝隙为了更好的密封,
③密封胶条应与镶嵌槽的长度吻合，不应过长而凸起离缝，也不应过短而脱离槽角,
④玻璃安装就位时，应先清除镶嵌槽内的灰砂和杂物，疏通排水通道，
⑤安全起见玻璃运输过程中应戴手套防止割伤。工作中的注意事项：全部工人必须佩带安全帽、穿防滑性好的鞋、顶部架玻璃的人必须系好安全带。
真实体会与感想：
①创新是一个人、一个企业、组织团体高速发展的灵魂，作为大学生的我们必须具备创新能力，这样才能做到“人无我有，人有我精”!
②每个人都有自己的优势领域，我们应学会虚心学习，扬长避短，努力把自己培养成为综合型人才，以适应社会的高速发展!总之在这次为期40天的社会实践中我懂得了许多课堂上无法获得的东西，使我明白了许多道理，对我以后的学习、生活、工作有很大的影响!
六、实践所得：
① 培养了自己吃苦耐劳的精神，
②系统的掌握了铝合金门窗的组装、装配工艺，是自己多了一份技能，
③得到了老板、工友、业主、家人的高度赞扬，
④通过自己的努力工作工作38天共获得报酬3400元，为家里减轻了负担。
真实体会与感想：
只要你真正的努力了、拼搏了、付出了，总会有你意想不到的收获!
篇9：联通公司暑期社会实践报告
几经面试，我们随行二十八名同学终于在众多参选人员当中脱颖而出，入驻临沂联通公司，进行为期三十天的社会实践。我们满怀着激情与憧憬，希望在这一平台上学到有用的社会经验，同时也希望能够为公司添砖加瓦，献出自己的一份力。此行共分了几大步骤，从中我也领略到了职场、小社会的特点，受益匪浅。
㈠住宿篇
七月十号，我打理好行李正式踏上了赶往临沂的公共汽车，并在下午赶到学校，虽说是暂时到达了小目的地，但住宿问题还是个大问题啊，宿舍楼封了，考研楼人家又不让进，难道要露宿街头吗？想到这里，我又想起句话来，“在家靠父母，出门靠朋友”，这时我拨打起了同学的电话，在一开始，同学征询了房东的同意，我一听乐开了花，心想啊这下好了，有地儿住咯…哈哈哈。可不幸的消息在我登上公交车即将到她那里时传来了：房东太太不同意。一下子，我的心凉了半截，哎，没办法，回学校吧！挣扎了一路，但总不能真睡在石板上吧，至少暂时女生不安全啊。恩，去考研楼看看去，已到了楼门口却发现，进出门口都是需要登记的，交钱登记，领钥匙，我一看，又没戏了。我垂头丧气的又离开了。这回要去哪里呢到底，我可从没自己住过宾馆，光是从别人听说的那些骇人的事件我就胆触，可今晚真的是没办法了，就这样，我去学校附近小区寻找宾馆（因为这里的旅馆还是比较便宜的），真是所谓的千呼万唤始出来啊，最终在考察环境安全度及价格问题的周旋中最后搞定一晚20元的房间（还好，有空调）。这一晚，在惊慌和害怕当中终于熬了过来。想一想那个过程，真是有点有趣啊。
虽说是十号的睡觉问题终于解决了，可是十一号并没有给我留下好的印象，本来经理说安排同学给我暂时找了个老校区的宿舍先住上一晚，之后他在给安排。可是当我跟老校的三名同事到了学校之后，学龄稍大些的学姐竟说你还是回新校区吧，在那里她只能给安排两个人的空，当时的我觉得真的好无助，这么大了竟然能被跟我差不多大的人给这样说并拒绝，因为没有人帮助，觉得很可怜，便哭了，她给我讲了一大堆她实践过后的“真理”，我听的愣愣的，又恨恨的，因为他要让我回新校区找楼管大妈贿赂贿赂她，我真的干不出来这样的事情…这事，说实话，也并不能怪她，也只能说多认识了一种人，增加了一个经验吧。我知道，自己有困难的时候那是一种很不好受的滋味，那么，在别人遇到困难时只要自己能帮上忙，就一定要帮，并且要帮到底。
㈡培训篇
七月十一号到十二号是我们的培训，此间，联通公司相关负责领导给我们找来了专业培训教练，就联通公司业务，礼仪，销售技巧等三方面给我们作了简要培训，对业务上，这当然如昙花一现般撒过，但很重要的一点是，我们接触到了三位富有智慧和修养的成功人士，他们还很年轻，可是却懂得做人的技巧，是他们指引着万千员工在自己的岗位上做出应有的业绩，也正是他们，传达了智慧，塑造了企业精神。由此，我得出，贡献有很多种，而最具有奉献性的当属老师或者是培训师这一行样，因为他们以一种前瞻性的眼光指引学员前进的方向，让更多的人为整个社会做出更多的贡献，这种贡献的力量是无穷大的。
㈢职场实践篇
七月十三号起，我们就由分属营业厅负责人员接领，各自奔向了各自的工作岗位。我干的是电话营销这一行业。因为是实习，在一开始，班长分配我们俩先听，也就是我们的师傅（指导我们工作的老员工）坐席打电话进行推荐介绍，我们坐在旁边学习，开始的一个星期里，带着一种新鲜感，我觉得，恩，挺好嘛，工作环境又好，活又不累，真是一个好工作，就这样第一个星期就过去了。到了第二个星期，我们想班长也该安排我们上岗实习了吧，就等啊等啊，心想班长你快过来吧，跟我们说一声：你们俩今天开始打电话吧！可是，事与愿违，一切都令我们如此失望，班长一直没有过来。因此，听了一个星期的别人打电话，觉得那也没什么门道嘛，就不能让我们实践一下吗！也太小瞧我们了吧！就这样，在这样一种状态中熬过了第二个星期。接着第三个星期紧锣密鼓的踏至，不管让谁想一想，都会觉得，这一个月即将过去一半，班长您就真的不让我们实践一下下！可是，我发现，班长的动向还是很平稳啊。这时的我就开始思考，为什么班长不让我们打呢，既然人家是领导，也是领导了这么一大屋子人的高层了，人家肯定有这么做的道理啊，恩，出门在外，无论哪种经历都是一种经验和学习，一定要谦虚，就这样，我开始从众多师傅当中找到特点，然后进行思考，我发现，在话务员当中，最基本的表情便是微笑，说话的语调永远四平八稳。但是，并非每个人都如此，有的人在面对比较蛮横的'用户的时候，往往不能控制好自己的情绪，而将自己的情绪色彩添加到他们的工作当中，这给无论是客户还是我们这些新成员都造成了许多负面影响，我得出，既然是一个集体，就要有一种集体责任感，在联通公司工作，代表的不仅仅是你自己的形象，更是整个公司的形象和利益，所以说，无论在哪个岗位及单位都要有集体荣誉感。除此之外，我比较了我师傅和同事师傅两人的工作方法，一个人呢，方法精明灵巧，业绩突出，而另一个人呢死守自己的方法，稳得出奇，可是业绩平平。这使我想到了我们的学习，其实是一样的，方法合适，事半功倍。
㈣劳动篇
八月十号起我们离开了单位，又进行了一项活动，去协助经理往高考录取通知书里放卡，这真是一个细活，认真活，一着不慎将满盘皆输。在接到指示之后，我们便迅速赶往其他单位，这时领导还挺高兴，恩，“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练。服从，完全服从，绝对服从。”干的火热啊，这时候的我们真的体会到，“散买卖不散交情”，在此之中，我们结交了幽默风趣实在的肖经理肖大哥，真是一大乐事，同时，两校的同学能够认识，这是很令人高兴的相遇，朋友就是再碰中结交的友啊！
㈤体会篇
联通公司此次“放飞梦想 沃在行动”的活动在我们如火如荼的进行当中结束了，她留给了我们很多美好的回忆。它给我们提供了一个平台，这使我们能够真正的历练；他给我们设置了一个小小的社会，让我们二十八位成员成为其中的一分子，也感受了一下所谓的金钱社会；他让我们认识了更多的朋友，给我们的未来增多了一条路。一言以概之，受益匪浅，终生受用，谢谢省团委给的机会，谢谢联通公司给的平台。
篇10：大学生地产公司假期社会实践报告
____年的暑假，我在____市“____地产”进行暑期社会实践。因为我们项目是于今年11月底开盘，所以我们上半年的前期工作就是掌握项目的基本区域结构，将小区周边的设施及配套全部了解清楚。房地产是一个热门的行业，也是一个综合性很强的行业，一个房地产可以带动周边57个行业的发展，房地产工作与外界社会有着很密切，很广泛的联系，本身的实践性很强，它要求我们将与社会各阶层形形色色的人接触、交流，所以在我上班的第一天，我们项目的销售经理就给我们培训了怎样针对不同性格的人以不同的对策方式来向他们销售，这也验证了一句话：“语言是一门艺术”。
我在这里主要学习了怎样去向客户销售处我们项目的房子，针对客户每个人的要求不同，安排一个合适且合意的房子给他们，并且要学习虚盘、接待、带客户看房，介绍房子的优点及周边的配套与环境设施。因此在这个实践活动中会锻炼我的语言表达能力和人际交往能力，不仅如此，我也学会了如何与同事合作共事，如何提升自己修养，如何与不同的客户打交道，下面这是我在这一个月实习期总结了对销售方面的见解：
〈一〉摆正心态
1、业绩好了之后要学会跟同事分享自己的工作经验，但是不要傲慢地去说数，要有一个平常心，这样你会发现同事的经验有时候是对你有很好的帮助的，你的进步会越来越快。
2、等做到一定程度时会出现一些疲态，客户也不想接触，电话也不想接，靠老客户介绍业绩已经很不错了，没有激情了，这个时候不是因为你的激情用光了，而是因为你内心的目标已经实现了，一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你不要迅速的设立新的目标，升职也好，自己独立单干也好，不然这样的状态长久下去，必然会酿成苦果。
〈二〉对于客户
1、你要记住，这个领域是存在三八定律的，20%的客户有可能会占有一个人业绩的80%的情况很多，特别是一些高价投资型楼盘，所以对每一个客户一定要非常了解，年龄、性格、兴趣爱好、家庭人员、收入等基本情况，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房的用途等等。并且一定要把这些记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不合适这个项目或者这个项目没兴趣把他们忘了，这些都是你的财富，你做到了过些时候你就会明白的。
2、不要忘记逢年过节都给客户发一条信息，能记住生日最好，一条信息一毛钱，但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆，这是很划算的买卖。
3、要针对比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成功率是高得非常惊人的，所以面临这两类客户接待时间冲突的时候，最好是选择后者，但是凡事都要根据实际情况，特殊情况特殊处理，可以让关系铁的同事帮忙接待。
4、要针对买房对谁来说都不是小事，谈判一定要认真对待，但是不要太生硬，也不要太随意，要掌握好度，这个度只能意会不可言传。
5、销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他们制造麻烦和没必要的思考，倾听客户的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。
6、为了让谈判过程轻松、富有亲和力，你的知识面一定要广，这些知识会提高你的签约成功率。
7、跟客户关系再好他也是你的客户，一定不要忘记，要始终如以的给他足够的尊重，要知道只要是人都喜欢持之以恒的人。
〈三〉关于销售人员
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一个人的素质和道德风貌，微笑会使你在人群中大放异彩，一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗，像有一位同事就说了她得一个事例：当初，她帮一个客户看好了一个户型，正当他们在准备付首付的时候，总管告诉她，说那一个户型早就被别的客户预订了，是因为售楼咳嗽钡氖韬觯飧龌桶诹顺隼础7彩陆簿肯壤春蟮剑苑孔邮遣荒茉偈鄹硗庖晃豢突Я耍突酥蟠蠓⒗做币患玫亩鞅槐鹑苏加辛俗匀恍睦锊缓霉晕颐峭略獾搅艘欢俪袈睿」艿笔蔽业耐乱丫宦畹难劾岫汲隼戳耍故敲挥凶錾恢蔽⑿ψ牛瓤腿似耍俳幼畔蛩萍隽肆硗庖灰桓龌停芟匀唬庖淮渭负跏敲挥惺裁聪M模亲詈笫窍廴嗽钡囊恢值ā⑽⑿Α⑽丝妥畔氲奶扔昧苏庖怀 罢揭邸薄
2、会说话
说话是一门艺术，掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓，尤其是对于一名销售人员，销售就是靠嘴巴吃饭，说得好，别人愿意听，而且听进去了那你就成功了，说得不好你就失败了，所以销售人员的成败大多取决于那张嘴，会说话就是会尊重别人、理解别人，懂得什么话该说什么话不该说，我们给予被人愈多时，我们即复得愈理智，做人也是，一门学问，你谦让他们，就会赢得他人的尊重，抬高你再他们心中的地位，或许会换来另外的成功资本，这需要你的彻悟其理。
在这一次社会实践当中，我感受很多。在“____地产”里面我时最小的销售人员，他们都是已经真正的不如了这个社会的大哥哥、大姐姐们在相处这一个月理，他们都把我当小妹妹，我不懂得问他们，他们都会用他们自己实践的经验来告诉我，也许我想对他们来说却是还不够懂事，毕竟我有学校这个“象牙塔”，在保护着我，但就像他们说得“凡事只要把心态放平了，处理事情起来就会游刃有余”。我想学习也是如此，记得最后一天上班，我说等下我马上就要回家了，他们都有些不舍，将电话号码和qq号码留给他们，其中有几个对我说，以后有什么要他们帮忙的，我可以去找他们，听到这些话我觉得很欣慰，这就暗示着，我成功了，他们把我当妹妹，当朋友。 当我到总经理那结算工资准备走得时候，经理问我看我在这一个月里学到了些什么，我回答说“毕竟对销售这一个行业有了更深入、更确切的体会和了解，还有就是以后自己购房的时候知道要考虑些什么问题。 拿着工资尽管很少，但是是我自己辛苦换来的，所以很开心，也很欣慰，很感谢”____地产“也谢谢这一些同事伴随我一路走来。
篇11：大学生假期社会实践报告：公司兼职
大学生假期社会实践报告：公司兼职
在就业竞争激烈的今天，要想在将来能获得一份好的工作，不仅需要有较高的文凭，扎实的理论知识，现在各行各业更加重视的是你是否有工作经验。为了给将来能获得一份好的工作作铺垫，并且从中获得一些大学中不能获得的知识，我在寒假期间来到了一家公司做兼职，虽然我的工作很简单，但我确能从中获得很多知识，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。
从这次社会实践活动中我也认识到了，在工作中我们会因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然与大学中的就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的`知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在社会实践中，我的工作是帮忙接电话，复印资料，整理文件，接待客户，工作范围很大，有时还要做一些工作以外的事情，比如帮忙清洁，到车间帮忙包装等等。开始时我有些抱怨，因为这些不属于我工作的范围。但当我发现其实每个人都需要做一些份外的事情之后，我才渐渐接受这一点。虽然我的工作像是打杂的，但从另外一个方面看，这样我能学到更多的知识，也能认识更多的人，渐渐地学会与不同的人进行交流，学会处理与不同类型的人的关系，搞好自身的人际关系。
从工作中，我学到的是课本中从未提到的很多事情。在开始上班那天，我要认识公司很多产品，认识它们的型号，材质，加工类型，能够分辨它们，知道他们有什么区别，因为我只是做兼职，所以公司对我要求不高，只是知道些皮毛，以便我在工作中能辨别，能在接电话时懂得记录产品，知道该记下的东西。在认识这些产品时，需要有较强的记忆力，很好的辨别能力，不然你就不能很好的认识这些产品。不容置疑，通过这次的训练，我掌握了认识产品的能力。在这次兼职中，我只接触过两个客户，但从中我也学到不少，我懂得该如何与客户打交道，如何获得客户的认可，怎样和客户交流才能更好的谈成生意。在工作中效率是最重要的，这也我在这次实践活动中获得的认识。不管你做什么事情，上司要的不仅是成果，他更想看到的是你的效率。还有要认真地做好上司吩咐的事情，不要和上司讲条件，上司最讨厌员工跟他提条件。而在给上司提建议时，要看时机，无论何时都要有礼貌，面带笑容。努力地把每件事情做到最好，这些上司都会看在眼里的，要处理好和上司的关系，这一点真的很重要。
在工作中，什么事情都要靠自己，不像在学校一样，有同学或老师的帮助和指点。在工作中什么的都要靠自己，自己想，自己做，就算你一头雾水，也很少有人在旁边给你指点，工作中的人们都是自顾自的。所以我们要学会适应这种情况，在做任何事情，说任何一句话之前，都要想好后果，如果你一旦做错或说错，就该由你自己承担后果，没有人可以帮助你的。企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。因此，万事我们都要做到谨慎小心。
篇12：联通社会实践报告
实践单位：中国联合网络通信有限公司宣州区分公司
实践时间：XX年7月19日——20xx年8月19日
实践部门：营销中心
实践职位：客户经理
这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。
一、初步阶段
我实习的地点叫：联通大世界。一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。
二、实战营销
实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。
7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。
后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。
营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。我还要需要加强，还欠缺很多，比如对于客户心理的把握，以及简单明了的讲解等等。
最终我们拉了3个4m宽带，2个2m宽带，一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队，拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话，只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员，真是值得学习。
三、电话营销与礼仪业务培训
上下班的路上，我注意到一家正在装潢的酒店，就记下号码，想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白，电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大，勇敢地走出营销第一步！然后我准备好就拨电话过去了，虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了，我也很开心，因为我勇敢地迈出了第一步，跨过了心里的坎，以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发，原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪：我们客户经理一定要给客户以信任的印象！！！自身着装要干净，精神！不要穿凉鞋，短裤，也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响！要表现的胸有成竹，沉着！而且切记不要装嫩！！！站如松，坐如钟，还要跟客户进行眼神交流，展现良好的精神面貌！同时在握手，拿名片，递名片等等许多方面，注意细节，不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训，都给我极大的震撼，知之甚少，而且有些东西即使知道，也很难在平时注意到。
篇13：联通社会实践报告
在四月里，组织了手机绑定业务使用情况的精准营销，包括前起的策划，业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中，将之前电话营销问答模式做出调整，以'流程+表格'的问答形式呈现给话务员，提高的问答效率，方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌，最终获得领导的批准。开始转入公司会签，由于对公司的流程不熟悉，我楼上楼下跑了很多次，通过努力，最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后，我也亲身在电话营销中心培训话务员，要他们注意到每一个细节，并在营销现场，结合实际提出修改建议，提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作，犹如艺术家一样，本人部分的认同，还有人说策划是一个具有创造性的工作，本人是百分之百的赞同，但这里的创造并非漫无边际的天马行空，还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋，但终究而言，策划工作对策划人的要求是非常之高的，这种要求体现在对市场的敏感认知度，对市场的理性分析度，因为我们所看到的市场，我们所了解到的信息有太多的假象，如何能够拔云见日，去假存真，对每一个策划人来说，都是一项考验。人脑就是一台电脑，对于策划人而言，需要大容量的内存和外存，并且需要一个运算速度极快的cpu，特别是在做项目定位概念设计时，有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过，你需要快速的去捕捉。而且，策划人必须是一个杂家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成，并非一日之寒，而是经年累月的学习与兴趣。除此之外，丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素，所谓“读万卷书不如行万里路”，因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划，我对公司的流程以及相关业务进一步的了解，我坚信我能越做越好。
这看似简单的几项工作的完成，可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌，可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月，由于对公司相关业务及流程不熟悉，碰了不少钉子，幸得领导悉心指导和同事们大力协助，让我顺利完成工作。
最后再次感谢领导对xx的信任，感谢同事给于我的帮助。在实践期间，我将加倍努力，迅速提高业务知识水平，改进优化工作方法，提高思想觉悟。为新联通美好的明天，贡献自己力量。
篇14：联通社会实践报告
联通公司的实习是我暑假实践活动的主体，我是联通益阳分公司高新区的校园先锋，我们高新区总共有12位校园先锋，我们的实习总共三个月，其实主要是为湖南城市学院大一新生入校准备的，大学新生拥有很强的购买力，是很多商家的必争之所。联通公司作为国内与移动公司比肩的通信公司，自然不会落后。
我们在联通公司的实习，分为两个阶段，第一个阶段是快乐暑假;第二个阶段是走向学校。第一个阶段，我们十二个人被分为4组，每组三个同学，这三个人作为一个团体去社会直销联通公司的部分业务，一个月后统计各组完成任务量。其实这个阶段的目标并不是要你完成多少任务，而是让你熟悉联通的业务，学习一些社会经验，为第二个阶段准备。我们是校园先锋主要的工作就是高校新生入校时，将手机卡销售给新生。
联通的工作并不累，但是有困难。我们十二个同学第一阶段“快乐暑假”的任务完成量不是很理想，原因很多。我总结了一下：
1.大部分同学对直销员这个工作比较陌生，也不知道如何下手。
2.很多市民对联通公司的通信质量不认可，造成了很大的困难。
3.联通公司缺少一个活动来促销手机卡。
给联通公司的一些建议：
进入联通公司差不多两个月了，对联通公司也有了一个大致的了解，我一直在思考一个问题，中国联通这样一个先天不足的企业，怎样才能打败强大的对手移动呢?
我们先看一下移动和联通的广告语
移动：移动信息专家
联通：技术领先专家
移动通信行业发展的“火药味”，从联通的这句广告语上可见一斑。XX年开始，中国联通在包括广东在内的省份斥数以百亿计的巨资，完善其cdma网络，此后联通开始在广告上广泛使用这一广告语。它一语相关：第一，联通希望突出其高技术、领先同行、自己也是专家的卖点;第二，由于中国移动一直称呼自己为“移动通信专家”，联通这一广告语，无疑也隐含了这一意味，用高技术，比专家领先一步。虽然，谁是专家并非宣称就能确定的，但是从这短短六个字上，我们看到了作为追赶者的联通奋力向前的步伐。
1.树立品牌意识
联通公司的通信质量一直是自己的软肋，所以口碑不是很好，我们要树立自己的品牌，才能最大占有市场。联通公司问世之初，就是以资费比移动公司低廉的政策来吸引客户，到目前为止还是以资费便宜作为销售手段，个人认为联通公司不应该成为“廉通公司”，我们应该在其他地方领先行业，比如透明的消费，优质的售后服务，通信的稳定......
2.优秀的团队
联通公司缺少一支整齐精干的队伍，只有象传销似的一窝蜂的作俑者。销售团队参差不齐。严重影响了品牌。经销商代理商，渠道都太烂。给客户留的影象很差，一支优秀的团队才是品牌、高效的保证。
3.洞察分析通信市场
联通公司习惯在移动推出了新的市场政策后，根据移动的政策相应制定自己的政策，这有可取的一面，但是市场瞬息万变，常常错过了很好的商机，联通应该走自己的路，而不是一味跟在移动后面，模仿移动。3g市场是未来的发展趋势，目前联通的3g网络优于移动和电信，这是我们的优势，我们要善于利用我们的优势，扩大我们的优势，抢占3g市场，同时要完成其他配套服务，切忌不要被移动积累已久的优势平衡了我们的3g优势。
总之，我认为这个暑假很充实，通过本次社会实践活动，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了
自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
篇15：联通社会实践报告
今年暑假，我进入了中外运实践，从基层做起，工作的岗位是国际快件的操作部和客户部，日常了解着物流的基层操作，学习着快件的操作流程。让即将毕业的我，慢慢的积累着融入社会工作的经验，增强着对物流行业的实际操作知识。
今年暑假我的暑期实践已经结束了，虽然时间不长，可是学到的东西却是不少，我在实习中找到了很多的不一样的地方，我对自己说，我可以在不断的发展中得到更多的进步，我想在不断的前进中，得到更多的进步，我相信这就是我一直以来要进步的地方，我必须要努力了！
在实践锻炼期间，镇团委在生活上也给予了我细致入微的照顾，在工作中及时帮助、指导，充分信任，提供了极好的锻炼机会，在思想上更是时时关心过问。书记也在繁忙的工作中抽空谈话，传授工作经验，帮助解开思想疙瘩。
一个不一样的暑假在我的期盼之中到来了，没有了纷繁的作业任务，也没有了往日忙碌的补习课程。。。一切显的是那么的悠闲。我突然想在这短短的2个月内也书写一些人生的美丽篇章，而不是那么惶惶忽忽地虚度。自从进了大学，一直想找机会证明一下自己的存在价值，我成人了，是应该独立地去面对一些事情，而不是一味地依靠与逃避。我想闯出属于自己的一片天空，组成天空的云朵就从这次的实践出发吧。满怀信心！整装待发！我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始我期望很高，一心想怎么说，我也是个南邮的本科大学生，找个工作不在话下，一定要趁这个机会大捞一笔，但当我真正开始时，发现很多的工作都需要工作经验，那些端盘子，做促销的工作我又不想干，觉的不能真正地锻炼自己的能力，接触社会，每天都以失败告终，在无尽郁闷的同时我开始了自我反省。关键在于我没有正确地摆正自己的位子，放下一切，不在工资问题上纠结。以“我就是一位打工者的心态”重新开始。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，我决定社会实践只要有工作，能供饭吃，试用的也可以干啊。于是我找到了中国联通宽带网络授权代理有限责任公司。经过面试经理同意试用一个月。当时我兴奋不已。
第二天，我便开始了我的暑假假社会实践生活。虽然是试用，明知我只在公司干一个月，但我还是以饱满的工作态度来开始实践的每一天，谦虚向一些前辈请教，主动要求完成一些工作任务。有几个同事都没念过大学，他们对大学生活很有兴趣，我就饶有兴致地跟他们介绍我的大学生活，一切发生地是那么的轻松愉快。但我的实践之路并不是只有这些元素的存在，它同时掺拌着艰辛与汗水。我所在的部门是运行维护部主要是宽带网络售后服务，我们搞售后服务的最重要的是想方设法解决客户问题，在我们看来整个部门就是一个整体，如果客户上网有什么问题就是我们整个部门十多个人的事情。在这里我们追求的是团体效益，是协作。虽然也是计算机学院的一名学生，但是毕竟刚读大一，只学过一些简单的计算机基础课程，所以在完成某些任务时就寸步难行，一直问前辈们又不好意思，他们的工作任务也非常繁重，于是我只能上网查找资料，一边学习消化一边处理工作，因此有时会耽误完成任务的时间，而遭到上级的批评。为此我也感到很委屈，觉的我只是来实践的，何必那么较真呢。
而且我也在努力啊，又没偷懒，凭什么还要遭人骂呢？有一天我就找了同部门的一个年长的同事谈心，向他诉说了我心里的种种，他说，“我刚来时也是这种情况，经常受到领导的指责，也觉的很委屈，但我觉的天道酬勤，只要不断的学习，积累，总有一天能很出色的担当这份工作，终于我熬过来了，有了今天的成绩。”我听后感到茅塞顿开，只要一心扑向工作，不去计较太多，总有展露微笑的一天的！短暂的实践旅程很快就结束了，这里的一切并不只是回忆，更是一种收获。在这里有很多东西是学校里边学不到的，公司的生活与学校最大的区别就是一切与工资挂钩：做好了有相应的奖金，做错了哪怕你是不小心也要扣工资。这让我很难适应，毕竟在学校的一切都是父母拿钱！没钱了只要一个电话父母就打过来，而出社会了呢？我想不可能一辈子都靠他们吧！在这里，在同事们的身上我看到了竞争的激励，看到了自立的艰辛以及需要的勇气、韧性。
他们也是一样是大学毕业，有专科，也有本科毕业的，但大都是计算机专业。而工作呢？一个非专业的我都能胜任—可想而知工作对他们来说有多简单，更本就没有挑战性。我想这就是大学几年辛辛苦苦而干的事情？最大的可以区别大学生的就是在与客户打交道时，很多同事为了更好的完成工作都把经历投向客户，毕竟交往也是一门学科吧！“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，大学生只是起点比较高，其它的也并没有什么优势，我逐渐地发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力，这是难能可贵的一次收获。
我的第一次社会实践，饱涵了很多人生的哲理，这是成长过程的一次邂逅，虽然一切并不那么绮丽，但依旧美丽，它在无形之中点缀了我的人生，熠熠生辉。我相信在今后的生活学习中，我会做的更好的，我对自己说，应该做的更好了，前面的事情很多都是这样，我相信自己能够做的更好，我可以在不断的前进中得到更多的进步，实践就是这样，只有自己努力了，就会做好这一切，我会努力的，我会一直努力下去的，我会的！
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢？
7月12日中午十二点，xx美院的21个支教志愿者从本部出发，前往xx市xx县的xx中学支教。经过六小时的长途颠簸，来到那个古老而淳朴的学校时，天色已黑，待安顿下来已是深夜12点。
篇16：联通社会实践报告
有人说策划是一个艺术性的工作，犹如艺术家一样，本人部分的认同，还有人说策划是一个具有创造性的工作，本人是百分之百的赞同，但这里的创造并非漫无边际的天马行空，还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋，但终究而言，策划工作对策划人的要求是非常之高的，这种要求体现在对市场的敏感认知度，对市场的理性分析度，因为我们所看到的市场，我们所了解到的信息有太多的假象，如何能够拔云见日，去假存真，对每一个策划人来说，都是一项考验。人脑就是一台电脑，对于策划人而言，需要大容量的内存和外存，并且需要一个运算速度极快的cpu，特别是在做项目定位概念设计时，有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过，你需要快速的去捕捉。而且，策划人必须是一个杂家，上至天文，下至地理，要求你全方位的了解，随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成，并非一日之寒，而是经年累月的学习与兴趣。除此之外，丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素，所谓“读万卷书不如行万里路”，因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划，我对公司的流程以及相关业务进一步的了解，我坚信我能越做越好。
这看似简单的几项工作的完成，可能对联通的其他精英来说完成起来易如反掌，可是对我这个新人来说却来之不易。过去的一个多月，由于对公司相关业务及流程不熟悉，碰了不少钉子，幸得领导悉心指导和同事们大力协助，让我顺利完成工作。
最后再次感谢领导对xx的信任，感谢同事给于我的帮助。在实践期间，我将加倍努力，迅速提高业务知识水平，改进优化工作方法，提高思想觉悟。为新联通美好的明天，贡献自己力量。
2016联通社会实践报告范文篇3
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。很荣幸能参加这次联通公司举办的“青春在沃，学见计划”实践活动。经过十天的努力工作，我终于认识到学校与社会相差之大。学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。
工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。人常说细节决定命运。不错的，其实不论是什么工作，细节是最重要也是最容易被忽略的。就像师傅们教导的，做事必须用心，尤其是搞业务方面的，首先得把自己的心放正，这样即便没有成功，你也能从他们身上学到很多东西。
这次与客户面对面的接触使我受益匪浅，也发现自己还有很多不足，需要及时改正和学习。下面就我个人的经历总结以下几点，希望对我以后的人生有所帮助。
首先，礼仪是决定你成功与否的重要标杆。
现在都提倡微笑服务，所以在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。
每一次面对顾客，对自己的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作(人缘)关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须
每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。
最后，要善于总结。
有了第一次第二次与客户接触的经验，相信之后再接触其他客户时，你的言谈举止、道德修养将会有很明显的提高。善于总结客户对你的评价以及你对客户心理方面的揣摩，相信这样对我以后的人生会有很大的帮助。
每个人都是在历练中成长起来的，相信经过这次实践活动，我及我的战友们会有一个质的飞跃。因为真正的将理论与实践结合起来不是件很容易的事情。也希望能经过这次实践使我们变得更加稳重，更加成熟。真正能担当起分担老师、同学工作的一分子，给予他们更多的帮助，更重要的是能让自己在以后的工作中有一个更好的定位。
以上就是我在联通见习十天来得到的一点经验和感悟，希望对各位有所帮助
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