下面是小编整理的医药代表实习总结,本文共18篇,希望对大家有所帮助。

篇1:医药代表实习总结
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧憬。学校里安排我们要有专业实习,因此我选择了浙江珍诚医药在线股份有限公司(以下简称珍诚医药)。有个人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。而且现在的医药公司基本分为两种,第一就是直接下车间,当苦工。
第二是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别,公司主要是利用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约XX家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业,提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力约X个品规的医药商品。
来到公司,我们先进行一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训,我们十几位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:
(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;
(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿;
(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;
(四)妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛较高。
目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识,我感觉到有很大的压力,毕竟我不是学医疗器械的,而且在校期间也不是很关注这方面,所以对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。
同时,在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场,主要走访了一些个体经营户和连锁店,比如海王星辰,华东大药房,天天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处:首先,自己不够勇敢,没有越挫越勇的精神,反而一下就被打败了;其次,由于本人的语言组织能力有限,不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。
再次,就是不会看别人脸色行事,想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后,自己的反省不到位,没能看到主要的失误,并及时改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的,以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会,人数大概在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范围。名片,宣传册,宣传带,试用品“漫天飞舞”。
总的来说,这次的实习还是给了我很多在课本上我所学不到的知识。我认识了自己,明白了自己所要走的路远。只能说尽自己的努力,学到最有用的知识。不管以后的路是坎坷还是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因为我在珍诚学会了很多道理,也明白了怎么做人。
篇2:医药代表年终实习总结
今年的实习,我选择了在一家医药公司做医药代表。有个人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。目前的医药公司基本分为两种,一种是直接下车间,当苦工。另一种是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别,公司主要是利用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约1XX家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业,提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力约1XX个品规的`医药商品。
进入公司后,我们先接受了一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训,我们十几位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;(二)对损伤或者残疾的.诊断、治疗、监护、缓解、补偿;(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;(四)妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛较高。目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识,我感觉到有很大的压力,毕竟我不是学医疗器械的,而且在校期间也不是很关注这方面,所以对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。
同时,在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场,主要走访了一些个体经营户和连锁店,比如海王星辰,华东大药房,天天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处:首先,自己不够勇敢,没有越挫越勇的精神,反而一下就被打败了;其次,由于本人的语言组织能力有限,不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。再次,就是不会看别人脸色行事,想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后,自己的反省不到位,没能看到主要的失误,并及时改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的,以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会,人数大概在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范围。名片,宣传册,宣传带,试用品……“漫天飞舞”。
篇3:医药代表实习总结
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的从容把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容,自信,不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第二天的计划,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划:
1、积极提高自己的销量,想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要达到每月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20—50盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作
2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。
3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全家身体健康为武汉办再创佳绩!
篇4:医药代表年终实习总结
关于医药代表年终实习总结
回学校三四天了,见了很多老师,朋友,同学。很多关心我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结如下:
1、我在xx做什么?
xx医学信息沟通专员实习生。
很多人认为医药代表就是卖药的,是谈成每一笔单子然后拿提成。不是!至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间,我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。“建立人际关系,传递产品信息”,基于三个星期在xx的.培训,观察老专员工作,以及自己了解总结所得。
2、我在xx做了哪些事情,学到了什么?
培训:在xx的第一周是在培训中度过,作为非医非药专业的我,除了对,像“CVD”,“CKD”,“LDL—C”这样的字母熟悉、敏感外,其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看,不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。
“在xx的每个人都很勤奋,要想比别人做得更好,只有更加勤奋”——这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识,还有PIM演讲,ROLE—PLAY。最后的综合比武,排了名次,排在中间吧!
3、收获
跟着老专员跑医院:观察他们的工作内容,状态。
两周的时间,我学到了很多:育哥的专业素质,霞姐的细心,群姐的效率,板栗哥的个人魅力,建国哥的脚踏实地为客户服务,文芷姐的热情,还有很多。
总结:这一个半月的时间,收获满满。每天都很开心。
篇5:医药代表实习总结
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在20xx年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。xx—x离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,作为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的'老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家的严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。
”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时,又挖掘了一名xx胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了300多盒,六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是xx和xx—x(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在1500盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在xx公司的这750多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;
两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
篇6: 临床医药代表实习总结
临床医药代表实习总结
今年的实习,我选择了在一家医药公司做医药代表。有个人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。目前的医药公司基本分为两种,一种是直接下车间,当苦工。另一种是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别,公司主要是利用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约1XX家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业,提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力约1XX个品规的医药商品。
进入公司后,我们先接受了一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的`培训,我们十几位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:
(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;
(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿;
(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;
(四)妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛较高。目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识,我感觉到有很大的压力,毕竟我不是学医疗器械的,而且在校期间也不是很关注这方面,所以对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。
同时,在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场,主要走访了一些个体经营户和连锁店,比如海王星辰,华东大药房,天天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处:首先,自己不够勇敢,没有越挫越勇的精神,反而一下就被打败了;其次,由于本人的语言组织能力有限,不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。再次,就是不会看别人脸色行事,想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后,自己的反省不到位,没能看到主要的失误,并及时改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的,以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会,人数大概在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范围。名片,宣传册,宣传带,试用品……“漫天飞舞”。
篇7:医药代表年度总结
已经进入了倒计时,随着时间的循环将进入历史的记载,细细回顾,回首这一年我们药房日日夜夜,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下:
一、政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理
1:完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证急诊病人24小时的药品供应,通过完善工作流程,合理设置24小时值班制度,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,为病人提供方便。
2:严格审方,配合监督医生合理用药。
我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“ 抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率 (〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”,至今年年底,总院及各分院各项率均未超标。20xx年6月—11月门诊人次:40480,20xx年6月—11月门诊人次:38670,相比去年增加1810,比率增加4%。
3:严格执行上级的指示精神及工作要求,努力完成各项任务。
(1)20xx年4月28日,国家药监局发布铬超标药品召回通知,我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作,延续至20xx年6月30日止。
(2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。
(3)跟进市药监进销平台,整改科室电子台账,达到药监进销平台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细,引入药品采购台账,做到一步完成两项药房工作,并能相互监督,杜绝误差,直接减少药房工作量,提升工作质量。
4:创建安全药品示范乡镇。
1:药品养护记录(每季一次);药品近效期记录(每月一次);药房差错事故记录(每月一次);过期药品回收记录(每月一次)如无回收记录,也应0记录;报损药品记录(每月一次或每季一次);冷链测温记录及药房室内温湿度记录(每日二次),;日进货当日理货、并入电子台账(包括器械和药品)。等一系列管理措施并相继实施,杜绝永丰中心卫生院及各分院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
2:根据上述工作要求,不定期自查本科室、各分院及各卫生室的完成情况及整改措施。
3:加强终止妊娠药品的管理工作。
我院制定终止妊娠药品的管理制度,及发布“关于调整永丰中心卫生院打击“两非”专项治理工作领导小组的通知”,科室按照制度要求严格遵守及执行。
三、药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,杜绝网下违规采购。
(1):做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过中心院QQ群等信息平台,及时将省药监平台的各类通知、药品供应信息、违规采购信息、缺药、近效期药品及时使用的各类信息发布通知至各临床科室及各分院,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保药品使用的合理性、安全性、患者满意性供应。
(2):我中心院成立药事管理小组及医疗服务阳光用药工程领导小组,制定药品统一采购制度、新药引进制度、药品验收管理制度及抵制药品回扣和统方制度,科室按照制度要求严格遵守及执行。
总之,药剂科在的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,争做排头兵。
篇8:医药代表年度总结
医药代表年终总结。
一篇非常有用的医药代表工作总结
做医药代表总是免不了要写月工作总结、工作总结,很多人都为这个头疼,80%的人都习惯从网上download,写出来的无非是对公司的赞美之词,对领导的恭维,似乎已经是一个不变的定式。但是今天我发现了一篇非常有用的实实在在的医药代表写的工作总结,对大家开拓市场有些实战经验的。
······医药代表年终总结。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。
在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的。
做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。
脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,
后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。医药代表年终总结。
前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
最后五快了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。
在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
本文由:data.5113178.com提供
篇9:医药代表年度总结
回学校三四天了,见了很多老师,朋友,同学。很多关心我的朋友都很想知道我这段时间的经历。对自己的实习总结一下下,也和你们分享下:
1. 我在**做什么?
------ **医学信息沟通专员实习生(从投简历到面试,到渠道**实习,我一直都认为这是我找到的工作,而非实习。也许是这种误打误撞的“错误观念”让我这段时间的实习心态很好,没有被**淘汰,自己也没有主动放弃。)
------ 【很多人认为医药代表就是卖药的,是谈成每一笔单子然后拿提成。】不是!至少这份工作在我这儿的理解不是这样的。前段时间,我师父让我用两句话总结我对这份工作的理解。“建立人际关系,传递产品信息”,基于三个星期在**的培训,观察老专员工作,以及自己了解总结所得。(做事先做人,怎样让客户乐意听你所讲,按你所做,在适应症范围内尽可能的正确处方,以及处方你做的产品。)---这就是我的工作。
2.我在**做了哪些事情,学到了什么?
------ 培训:在**的第一周是在培训中度过,作为非医非药专业的我。除了对,像“CVD”,“CKD”,“LDL-C”这样的字母熟悉、敏感外,其他都很陌生。不想在培训完的第二天的考试中太差劲。只有不停的看,不停的记。记忆中有几天每天就睡两三个小时。【在**的每个人都很勤奋,要想比别人做得更好,只有更加勤奋】---这是一位师姐告诫我的。除了培训产品知识,还有PIM演讲,ROLE-PLAY。最后的综合比武,排了名次,排在中间吧!(没有看清名次,也没有向老板跟进。)
3.收获
------ 跟着老专员跑医院:观察他们的工作内容,状态。两周的时间,我学到了很多:育哥的专业素质,霞姐的细心,群姐的效率,板栗哥的个人魅力,建国哥的脚踏实地为客户服务,文芷姐的热情……还有很多。
总结:这一个半月的时间,收获满满。每天都很开心。
篇10: 医药代表年度总结
新年好!xx―xx年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的 掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。 重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够 努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,〈像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得暗虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
〈记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。〉这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的。
篇11:医药代表年度总结
这是一篇医药代表个人年终总结范文。在本文中,作者通过介绍自己工作经验和教训基础上,为来年工作开展提供了借鉴,也为本部门工作开展提供了宝贵经验。
x年即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论是工作经验,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的从容把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容,自信,不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第二天的计划,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划:
1、积极提高自己的销量
想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要达到每月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20—50盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作。
2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。
3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。
4、与李老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的困难和障碍,学习在实际操作中的经验与方法。
5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。及时改正错误摆正态度。最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全家身体健康为武汉办再创佳绩!
这篇医药代表个人年终总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用,也祝愿大家在新的一年事事顺心,天天幸福快乐。
篇12:医药代表年度总结
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进 不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
篇13:医药代表实习心得
在药品销售中如何有效的拓展客户,每个人都有自己不同的体会,于技巧,下面跟大家分享在药品销售中的几点体会
第一,必须提高综和能力。平时多注意学习,勤于思考工作方法工作技能,以及拓展客户的思路,充分发挥个人主观能动性,所有人都喜欢跟知识渊博,有感染力的人交往。
第二,努力使自己成为一个专家型销售人才,知识面要宽,能力全面,以强烈信心感染客户,以全面的行业咨讯指引客户,成为客户运作品种与资金的参谋,这样做之后,您将获得拓展客户更大的提高!一般而言,经销商对一个充满自信,能力知识全面的销售专家是无法抗拒的!具体方法,首先对各中渠道得来的基础客户资料进行分析,可先进行电话交流,在电话中了解客户的基本情况,运作品种,期望的目标品种,运作医院等进行初步的筛选。接下来对适合合作的客户作进一步跟进,谈的深入些,确定目标客户。这之前的电话沟通是开发客户的最关键的一步。必要时,可上门拜访。拜访中可详细了解客户的真实实力和适宜运作的品种,充分运用谈判技巧,表现出真诚,务实,专业的职业的工作态度,从取达成合作共赢。
第三,通过客户介绍法成功开发新客户,这个方法可以多多借鉴,根据多年的销售经验事实证明效果很好,客户对介绍另外地区的朋友是愿意的,大家不要有太多的思想障碍和顾虑,以为客户不肯介绍。此前本人在江苏做业务,曾屡试不爽,至从用了此招,业务销售额就连续上涨,比__年股票上涨的速度,有过之而无不及。效果非常不错,当然首先的前提是,你要取得人客户的信任,肯定。对所有的客户都要发自内心的真诚,于信赖。
第四,通过医药商业公司介绍客户,这也是一个相当精准的方法。因为商业公司,在某一区域内,对潜在的客户基本都了如指掌。能够取得商业公司经理的信任,你的客户也将会是源源不断。
万变不离其中,任何的学习围绕的,真正中心就是,怎么去做人,其中的方法有很多,都需要自己去体会,销售就是人生很好的磨练,我们应该乐观,积极的态度,去面对,在销售中品味人生,充满热情地去工作,一定会越做越好,我们的销量会越来越大。
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧憬。学校里安排我们要有专业实习,因此我选择了浙江珍诚医药在线股份有限公司(以下简称珍诚医药)。有个人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。而且现在的医药公司基本分为两种,第一就是直接下车间,当苦工。第二是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别,公司主要是利用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约1家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业,提供以国家基本药物、OTC、医保用药为主力约12000个品规的医药商品。
来到公司,我们先进行一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训,我们十几位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿;(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;(四)妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛较高。目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识,我感觉到有很大的压力,毕竟我不是学医疗器械的,而且在校期间也不是很关注这方面,所以对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。
同时,在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场,主要走访了一些个体经营户和连锁店,比如海王星辰,华东大药房,天天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处:首先,自己不够勇敢,没有越挫越勇的精神,反而一下就被打败了;其次,由于本人的语言组织能力有限,不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。再次,就是不会看别人脸色行事,想当然的认为别人不会赤__把自己赶出来。最后,自己的反省不到位,没能看到主要的失误,并及时改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的,以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会,人数大概在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范围。名片,宣传册,宣传带,试用品……“漫天飞舞”。
总的来说,这次的实习还是给了我很多在课本上我所学不到的知识。我认识了自己,明白了自己所要走的路远。只能说尽自己的努力,学到最有用的知识。不管以后的路是坎坷还是平坦的,我相信自己有能力一直走下去。因为我在珍诚学会了很多道理,也明白了怎么做人。
篇14:医药代表实习心得
时间过的很快,在__藏药股份有限公司实习都快三个月了。回顾这三个月的实习,让我学到了很多东西,以下是我的实习报告。
在这实习的部门主要是质检部,让我对药的检验有了认识。首先进行的是实验室的安全培训,其次是对胶囊和颗粒以及原料药的检查。在理化实习了药品的粒度装差,鉴别,水分,溶解度,崩解。在含量方面了解液相的基本原理。实习最多的是微生物的限度检查。高压锅的灭菌操作,霉菌,细菌,大肠埃稀杆菌,大肠菌群的限度检查。尘埃粒子的测定,纯化水的取样,培养皿的清洗操作规程以及培养基的配制。进洁净区的操作规程。遇到问题认真的分析产生现象的原因,假设问题的可能性,翻查资料找出解决问题的方法。在这期间有过很多的困难,曾迷茫过,因为同事领导的帮助才能走过来。也因为他们的耐心,培训让我学到了很多的东西。
学习了进车间洁净区的SOP规程,还有对纯化水和药的工艺流程有了一定的了解。刚进车间和实验室的时候只是充满了好奇,后面慢慢了解之后,才发现要做好一件事是不容易的。我也曾怕做错事,怕帮倒忙。俗话说做好一项工作,必须对他产生兴趣,你才有可能尽量的去做好,也必须理论运用于实践,才能发现问题。慢慢的也成长了,懂得了做事要认真,要有责任感和勇气。不得不说这三个月的实习不但给我增长了知识,也给我的人生上了一趟重要的课程。
在实习完之际,内心充满了感叹和感谢。我所感叹的是从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论是生活方式还是生活环境,无论是思维方式还是思考方式都要发生很大的变化才能适应工作。我所感谢的是同事的友好帮忙,和领导的和蔼可亲,因为他们的耐心指导才能让我学到知识,也让我感受到了公司的团结。在这实习期间,过的很开心很充实,也让我变的开朗,让我学到了很多的经验。在这里我认识到专业知识的重要性,在这期间我也看到了自己的不足。在同事身上我学到了很多东西,从而完善自我,提高自我。
在我实习的最初和最后送上我最真挚的感谢,以上是我的实习报告总结,我相信经过这一次的实践,我将踏着坚实的步伐向前方走去。
篇15:医药代表实习心得
一、实习说明
1. 实习时间:20__ 年 _ 月 _ 日至 20__ 年_ 月_日
2. 实习单位:__制药有限公司
3. 实习地点:浙江杭州
二、实习目的
1、通过专业实习,使自己课堂所学理论知识密切联系实际,培养自己发 现问题、分析问题、解决问题的能力。
2、提高自身社会责任感,树立科学发展观、人生观、价值观。
3、对药品的生产、经营等各个环节有一个全面的认识。
4、完成由学生到社会人的转变,为社会贡献自己的力量。
5.体验上班族生活,丰富专业知识,积累工作经验,为以后走向工作岗 位打基础。 三、实习单位介绍 步长的事业起步于 1993年,经过十余年艰苦奋斗,已发展成一个以 医药产业为主,同时涉足高科技产业、健康产业、教育产业等众多领域, 多元化经营的产业集群。
其医药板块“步长制药”是一家专注于中药专利药 研发、生产、销售的国内知名企业,该公司拥有员工万余人,在山东、陕西、河北设有生产基地,同时在北京、上海、广东设有分公司,分支机构 遍布中国主要省份。
经过多年发展, 公司己建成一支高素质、专业化团队, 拥有十个事业部、十家药厂,销售网络交叉覆盖全国 1.5 万个医院和 13 万零售药店。
年,步长制药被国家税务总局、全国工商联评定为全国“诚信纳 税企业”。 年,公司获评“中国医药行业十大成长性企业”。,公司获评“百姓放心药企业”,同年 8 月,荣获“医药类品牌中国总评 榜”年度奖项“金谱奖”——中国制药企业十佳品牌。 年,公司荣 获“中国商业科技 100 强”和“2008 中国民营科技企业 500 强”荣 誉称号。2008 年 3 月,公司创始人赵步长教授、赵超博士两人同时当选第十一届全国人大代表,这是党和国家给予步长的荣耀和鼓励。
年,赵步长教授获评“中国医药行业‘60 年 60 人’”,赵涛先生获山东省“富民兴鲁劳动奖章”;赵超博士荣膺“陕西省优秀创业企业家”、“2009 陕西十大年度经济人物”等荣誉。公司始终把科技创新作为企业做大做强 的主推动力,纳税 9.6 亿元,累计为国家纳税近40 亿元。2009 年 跻身“中国制药工业百强”前十强,位居第九位。 年 11 月,丹红注射液荣获“中国首个中药专利金奖”; “步长脑心通”荣获“中药产品品牌十强”; 赵超博士荣获“西部大开发十年经济人物”等荣誉称号。
公司勇于承担社会责任,在社会公众心目中树立了良好的企业形象。
公司自 年起,连续翁尊网多年位居当地民企纳税前茅;社会公益事业方面 的捐款超过 3 亿元。2008 年汶川震灾,公司捐款 500万元,获共青团陕 西省委“希望工程抗震救灾杰出贡献奖”。
2009 年 6 月, 由公司发起组织, 中华中医药学会、北京市红十字会和首都部分知名医院联合开展“共铸中国‘心’——西部地区心脑血管健康关爱计划”,对西部贫困地区心脑血管病 患者进行免费救助。2010 年 2 月,公司再次捐赠 1 亿元,推动“共铸中国心”项目可持续开展。4 月,公司为玉树灾区捐款 500 万元。“2010 中国慈 善排行榜”评选,步长位列“十大慈善企业”第二;“2010 胡润慈善榜”上,赵步长教授和赵涛父子荣列“中国特色慈善家”。公司连续两年荣获“中国 医药卫生行业社会责任孺子牛奖”。 发展经历 公元 1993 年 8 月 28日咸阳步长制药有限公司成立。11 月,步长脑 心通荣获比利时布鲁塞尔世界发明博览会尤里卡金奖。
1994 年实现销售回款 500 万元,制订三个五年计划,提出百年企业 的奋斗目标。
1995 年实现销售回款 5300 万元,第一事业部销售网络覆盖全国。
年实现销售回款 2.19 亿元,销售网络覆盖地级城市,咸阳 GMP 药厂动工。公司总部迁西安高新区。
1997 年实现销售回款 4 亿元, 陕西国际商贸学院经省政府批准建立, 并当年招生。 年实现销售回款 4.5 亿元;第一个五年计划胜利结束; 累计回款 10 亿元,向国家纳税 1.2 亿元,被陕西省财政厅、省国税局、地税局联合 评审为非公有制企业第一纳税大户,并蝉联六年;咸阳GMP 药厂竣工; 第二事业部成立 年第二个五年计划开始,兼并保定天浩制药厂。
年步长环宇网络集团在北京成立。陕西国际商贸专修学院首届 毕业生全额安置。
年兼并山东菏泽恩奇制药厂,步长稳心颗粒上市会议在全国各 省市召开;第三、四、五事业部成立 2002 年 6 月步长脑心通获国药准字 第 1 号, 陕西国际商贸学 院成为国家正式民办大学,双喜临门。毛泽东像章馆建成。荣获全国工商联、国家税务总局“诚信纳税企业”。参股太极计算机公司、控股清华中惠 药业。
年控股德州德药制药有限公司。南洋国际竣工。步长集团十周 年。第二个五年计划胜利结束。累计向国家纳税 4 亿多元,赵涛总裁荣获 “2003中华十大英才”。
年第三个五年计划开始,目标:中药现代化、市场国际化,至 2008 年实现销售收入 100 亿元,第六、七、八、九、十事业部成立。
三、实习内容
在实习初期首先跟老员工师傅进行医药代表工作的基础知识的学习, 进行市场的熟悉, 对工作的程序有一个简单的了解,在师父的带领下拜访客户,在这期间要了解拜访的程序和方式,同时还要注意自身的提高,学习如何预约客户,如何进行晨访、家访和夜访。最重要的还是对产品知识的学习,对产品要有很成熟的了解,熟悉药品的功能主治、用法用量、注 意事项、不良反应。这是作为一名医药代表的基本功课,同时通过和医生的沟通了解药品的疗效和不良反应, 并及时反馈给公司, 以提高产品质量。
“医药代表”专业能力和职业操守非常重要。在许多国家,制药行业都 发展出了比较完善的“医药代表资格认证”制度来保证这一职业的资质, 并采用“药品推广行为准则”来规范和约束“医药代表”的行为。大部分国家的 准则是在“国际制药企业和协会联合会(IFPMA)”《药品推广行为准则》的基础上制定的。
在中国, RDPAC 于 1999 年率先在其会员公司中推广“药 品推广行为准则”, 规范药品推广行为。已经进行了两次修订和更新。
在中国因为国家管控不力、药企过多、医药市场过度竞争、市场不规 范、流通不畅、等等, 促使“医药代表”变味, 成为不择手段卖药的代名词。
他们以各种利益收买医生,让医生乱开药、多开药,并且推高药价,以从 中赚取暴利, 而消费者则成为最终受害者。在一些网络上还出现了针对医药代表的专业论坛,从“如何开发医院”到“怎么维护关系”等环节,提供了 各种各样的公关手法, 成为不少初入行业新手的必修课。医药代表也成为被大众非议的群体。
最为一名医药代表我们应该完成的基本任务是
1、
2、在辖区内医院进行公司产品的推广销售,完成销售任务; 根据需 要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额; 3、
4、开拓潜在的医院渠道客户 ,并对既有的客户进行维护; 充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况 及市场 动态、提出合理化建议;
5、
6、制定并实施辖区医院的推销计划,组织医院内各种推广 活动; 树立公司的良好形象, 对公司商业秘密做到保密。
四、实习总结和收获
这次实习是我第一次真正踏上社会,在实习初期,我对我的工作充满 了期待,觉得有很多的新事物,和我呆了多年的象牙塔有很大的区别,有很多东西我要自己主动去学习,做事情的主动性是我最缺乏的,总是很被 动,等别人给自己分配任务。可能是因为在大学期间实习时间较短,对于这次真正的实习有点猝不及防,充满新事物充满期待但同时也充满挑战, 这次实习对于我个人来说真的是非常的珍贵,通过这次实习,让我个人从 各个方面都有了很大的提高,同时我也对自己即将从事的工作有了一个更 深层次的了解。
通过这段时间的实习,我也总结出了作为一名优秀的医药 代表所需要的基本素质
1. 专业知识
专业知识是成为杰出医药代表的重要条件之一, 相对于其他 行业的销售,药品营销的专业知识要求更高,处方药的营销人员一定要科班出身,否则无法胜任岗位。柜台药的营销入门快一些,但 也懂医学知识,否则无法与医院和医生打交道。因此,几乎每家正规制药企业在招聘医药营销人员时都要求有医学相关背景. 2. 善于交际 医药代表与医药业的研发工作者所讲究技术活不同, 医药代 表讲究脑力、体力、沟通力,三力于一体。
脑力负责记录药品的成分、疗效、副作用等专业信息;体力负责让医药代表在日晒雨淋下奔跑于 各医院间;沟通力让医药代表将自己公司的产品以面貌展示在院方面前。同时除了需完成药品的销售工作,医药代表还需负责目标区 域内客户的管理,维护客户关系等工作,因此医药代表需具备良好的沟通能力、善于处理人际关系,在各种环境因素下都有拓展新人脉的 自觉性。
3. 职业道德
医药代表是一个较敏感的职业, 许多企业在招聘医药代表时 已把良好的职业道德作为招聘时不可缺少的标准之一。因此医药代表有意识的培养良好规范的职业操守,具有一个正确的价值观,并将它 表现于你平日的行为规范中,相信它会帮助你在客户、院方及公司上 司的心中留下可靠的好印象。
在中国,医药代表出现的意义是良好的,药品生产企业希望有医药 专业技术人员向医生讲解新药的性能,告之药品的禁忌症等,从而引导医生正确的用药,同时也借此提高药品的销售量。为此一些跨国企业在 招聘医药代表时,都对他们进行了严格的职业技能培训,帮助他们了解正确的药品销售的理念,代表企业科学、负责的向客户传达药品信息, 从而受到广大医药工作者的欢迎和认可。
篇16:医药代表实习目的
一、实习目的:
1.更好的掌握药学知识与技能,从而达到理论与实践相结合的模式,
2.更快地去适应社会,为今后就业打下良好的基础。
3.在实习中去体会实习单位工作方法及技能技巧。
4.了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;
5.提高沟通及人际关系处理能力;
6.找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。
二、实习收获:
医药代表的工作,就是开发与上量,下面简单介绍一下工作的基本内容:
1.开发医院
由于医院进药把关严格,药品不像其他普通商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最后获得销量,
所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。
2.销售上量
如果已经开发成功了,也就是说药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。当然,根据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用,这时你必须联络住院部的医生,使其愿意给你用药,。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生交流沟通,让医生认可你和认可你的品种。
这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的前提下达到销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。
篇17:医药代表实习报告
医药代表实习报告
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧憬。学校里安排我们要有专业实习,因此我选择了浙江珍诚医药在线股份有限公司(以下简称珍诚医药)。有个人的原因,也有外在的原因。由于我是生物制药专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联。而且现在的医药公司基本分为两种,第一就是直接下车间,当苦工。第二是当医药销售代表。珍诚医药相对于他们又有所区别,公司主要是利用电子商务来经营医药,算是另一种销售方式。珍诚医药主要经营医药批发,集在线交易、专业物流、电子供应链金融、网络会展等医药产业供应链增值服务为核心的行业平台,运用先进信息技术和创新商业模式,致力于成为国内一流的医药分销渠道服务提供商。公司与浙江省及周边部分省份的约1XX家第二、第三医药终端用户及区域医药分销企业,提供以国家基本药物、otc、医保用药为主力约1XX个品规的医药商品。
来到公司,我们先进行一系列的培训,主要是关于公司的规章制度以及医疗器械。进过将近一周的培训,我们十几位同学彻底的分开了,我和两位同学被选到了医疗器械部。医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用;其使用旨在达到下列预期目的:(一)对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解;(二)对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿;(三)对解剖或者生理过程的研究、替代、调节;(四)妊娠控制。医疗器械行业是一个多学科交叉、知识密集、资金密集型的高技术产业,进入门槛较高。目前,中国医疗器械行业同发达国家相比虽然存在差距,但是中国医疗器械的发展速度令世界都为之侧目。中国最新研发的医疗器械产品也走在了国际医疗器械行业的尖端。对于这方面的知识,我感觉到有很大的压力,毕竟我不是学医疗器械的,而且在校期间也不是很关注这方面,所以对于我来说这是一种挑战,也是一种机遇。
同时,在器械部的这段时间我也学到了很多。我们之前被派出去调查市场,主要走访了一些个体经营户和连锁店,比如海王星辰,华东大药房,天天好等药店。这期间我多次碰壁,有几次还差点被人赶出来。这些事情当中我深深地了解了我的不足之处:首先,自己不够勇敢,没有越挫越勇的.精神,反而一下就被打败了;其次,由于本人的语言组织能力有限,不能在复杂的情况下很好的组织语言让对方明白自己的来意。再次,就是不会看别人脸色行事,想当然的认为别人不会赤裸裸把自己赶出来。最后,自己的反省不到位,没能看到主要的失误,并及时改正。可是南昌之行,却让我大大的饱了一次眼福。那次主要是跟经理去采购药品的,以前从来就没听说有这么大规模的药品展销会,人数大概在十万左右,给我的感觉就是人山人海。在展销会上,则是数不尽的柜台,每家公司都展示了自己公司最有实力的以及公司最近新出的药品。而来看展销会的大都是一些医药代理商,这之中发生了多少生意,已经超出了我所计算的范围。名片,宣传册,宣传带,试用品……“漫天飞舞”。
篇18:医药代表实习心得
佛祖曾经说过:我不入地狱,谁入地狱?
今天在医院药房遇到一个抓药的药师。她问我说:"你怎么会想到去做药代啊!药代就是个没脸没皮,把尊严踩在鞋底下的工作.我很讨厌那种人。”我当时就想指着她鼻子问她:那你觉得医生很高尚咯?表面衣冠楚楚,实则衣冠禽兽,背地里男盗女娼的事情干的还少么,如果没有那些腐败的医生,又哪里会滋生出那些没脸没皮的药代?真的是做了婊子又想立牌坊。但是我不敢,他们是我的客户,是我服务的对象,是我的钱袋子,呵呵,药代确实很贱哈。
紧接着她又问我说:你觉得你做得来药代么,你脸皮够厚么?会喝酒么?会抽烟么?你会开一些低俗的黄段子么,呵呵,她说的这些我一个也不会~”直到那时,我才明白原来药代在外人眼中就是人渣,就是一些没脸没皮的人。呵呵,我原以为,药代来医院推销自己公司的产品,双方地位都是对等的,本着互惠互利的原则的。没想到在客户眼中我们就是一些没脸没皮的人,但是话又说回来,如果现在有人告诉我说你喝下这一杯酒,这笔单子就给你们公司做,别说是酒,就算一杯毒药我恐怕也会眉头皱都不皱的一口干了 ,呵呵,药代确实很贱哈
本来没有那些想法,但是今天确实发生了一些让我恼火,触动我神经的事情。我也知道自己工作的内容,目的是什么,所以在医院里,每天逢人微笑问好,脏活重活抢着干,偶尔有人不搭理,也无所谓,一笑了之。毕竟这就是我的工作不是么
今天下午我还是像往常一样忙完自己的事情就去帮医院的人出药方子,没想到因为我出药慢惹来他们的大声嘲笑,说什么半天才出一个药,我出完两张你一张还没出完。别添乱啦之类的话。呵呵,我当时就想发作,试想一下,一个22岁血气方刚的青年,被一大群人围着像看耍猴的一样大声嘲笑,换谁谁不窝火?我当时就想说:“我他妈是来帮你们忙减轻你们工作负担的,你们不感激我就算了,还反过来嘲笑我。出药慢怎么了,又不像你们干这行这么久”被他们这么一说,平时受的委屈一下子全部涌上来了,每次代煎来的滚烫的中药汤运到窗口时候。负责发放中药汤的老头就让我来上架,自个戴着耳机听歌,呵呵,我还得微笑着帮他把药汤整理上架,结果他不念我的好,还嫌弃我整理的乱,害他发药时候不方便。草泥马,有种下次来药了你自己整理别让我来帮你上架。
有一次,我热情的跟一个药房里面的小姑娘打招呼,这丫头好,直接看都不看我,给我甩脸子,呵呵,尼玛你有什么好骄傲的,跟个撅着屁股的孔雀似的,说句不好听的话,你不就一破中专毕业的么,一抓药的么,哥好歹也是本科毕业,再说你他妈才17岁你就这么拽了。长大了还得了。每天涂脂抹粉的看着都恶心
顾城曾经说过;既然选择了远方,便只顾风雨兼程“我想,我今年大四实习,药代这份工作是我的第一份,估计也会是最后一份工作,在中国这个笑贫不笑娼的畸形的社会,尊严到底值几个钱?如果为了以后我的家庭,为了我的父母,我的妻儿,需要我舍弃尊严的时候我会义无反顾的丢掉,佛祖不也说过;我不入地狱,谁入地狱”不是么?
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