以下是小编收集整理的××镇工商所事迹材料，本文共10篇，希望对大家有所帮助。
篇1：××镇工商所事迹材料
××镇工商所事迹材料
以改革促发展 以发展树形象 “服务态度比以前更好了，工作效率更高了，如今工商所的干部个个和蔼可亲，对客户就像对待亲人”。××镇工商业户如实说，变化鲜明，反响强烈，为什么会出现这么大的变化，这是××镇工商所落实提高管理效能和服务水平，出现的可喜变化。 一、转变工作作风，加强队伍建设 工商所是为群众服务的窗口，是党和政府联系群众的纽带和桥梁。近年来，××镇工商所从思想教育入手，实行领导干部提醒制度，抓学习，定制度，重监督，多策并举，多管齐下，加强工商队伍建设。 抓学习。该所充分利用“学习园地”交流心得体会，开展“假如我是业户”的换位思考大讨论，引导全所同志树立正确的世界观、人生观、价值观。先后组织了《如何面对入世》、《行政诉讼法》等有关知识的强化的培训，不断增强新形势下工商执法人员的业务素质和依法行政的能力。开展“远学胡学勤，近学李师新”的教育活动，充分利用典型人的的先进事迹教育全所同志，做到学习有榜样，赶超有目标。 定制度。为有效规范工商执法人员的行为，工商所制定“四条禁令”、“五项承诺”、“十条工作纪律”、公开举报电话，请广大工商业户做好监督，哪片出问题，就追查哪片负责人的责任。杜绝“吃、拿、卡、要”现象。 重监督。实行廉政建设责任制，所长与每位工作人员及其家属签订廉政责任书，聘请6位社会监督员定期反馈情况，健全监督机制，完善监督网络，有效堵住不廉现象发生。 二、严格执法，维护经济秩序 “制假售假，坑蒙拐骗危害社会，消费者对此深恶痛绝，必须从重从快严厉打击”。针对群众反映的热点问题，工商所组织精兵强将成立执法队，频出重拳，在全镇范围开展“打假保优”专项行动，积极发挥12315举报投诉网络的桥梁作用，与消费者联合起来，给制假售假、坑蒙拐骗分子以致使打击，今年上半年共组织350人次检查企业、业户1150家，查处无证经营业户65家，罚没款23560元，依法吊销不合格执照15家，查获假冒劣商品冒充值10.5万元，立案查外违章案件23起。查处不合格衡器156件，有效地震慑制假售假的器张气焰，有效地维护了公平公正的市场经济秩序，为广大群众营造放心的'消费环境。 “业户和消费者的需求就是工商所的命令”。为加大服务力度，工商所专门设立了“执法服务车”。及时快捷地帮助企业解决企业经营中的困难。调解处理消费者与经营者之间出现的各种上纠纷，保护消费者的合法权益。10月9日，消费者黄芹通过便服务车给工商所打电话，因质量问题投诉“一纯”服装店。工商立即出动服务车前往该店在了解情况后，责成服装店更换了服装，整个过程不过20分钟。这样的小事工商所每天都要处理4-5起，消费者亲切的称“执法服务者”为“消费者权益保护车”。 三、热情服务，心系业户发展 “工商管理就是为广大业户服务”。 ××镇工商所以建设注册服务大厅为载体，公开服务承诺，提高工作效率和服务承诺，为工商业户提供全方位、一站式服务，实行首部负责制和限时办理制。客户走进服务大厅，服务台的工作人员主动递上一张明白纸、一张便民服务卡、一张监督卡，询问业户有什么需要。各项办理业务比法定时限大为缩短，绝大多数可在2日内办理，一站式服务给业户带来了方便，给工商所树立良好形象。 工商所在做好本所业务的同时，积极开展上门服务延伸服务，全力为企业的发展保驾护航。月18日，××有限公司在企业改制过程中，营业执照尚未办好，该企业要与××单位签订价值30万元的生产加工合同，急需营业执照，工商所得知此事之后，主动带领企业到会计事务所办理验资手续，当天下午到市工商局就领到了新执照，30万元的合同顺利签约，企业老板握着王所长的手不知说什么才能表达感激之情。××所长说：“为企业提供服务，这是我们的职责”。 四、身体力行，践行“三个代表” “群众的需要是第一信号”。工商所在做好本职工作的同时，开展了经常性的助民便民活动，定期组织全所职工看望敬老院的老人们，为他们送去水果、食品，帮助他们抹地擦桌、清理卫生。与杜洪李村贫困生××结成帮扶对子，定期送去学习用品、学费，每年春节前夕，总要给××家送去几桶油、几袋面，给他买身过年的衣服，帮助其完成学业。 今年4月份，工商所接到群众举报有的网吧无证经营，引诱学生上网玩游戏，工商所立即组织人员对全镇的网吧进行检查，共查处黑网吧3家，全部进行了立案处罚。这些网吧在手续不全的情况下，利用双休日和晚上引诱周围学生上网，直接影响周围学生学习，这次清理黑网吧行动受到周围群众特别是学生家长和教师的交口称赞。 “没有最好，只有更好”，××镇工商所干部职工用自己的行动实践着“三个代表”，以改革促发展，以服务树形象，开拓创新，无私奉献，不断为××镇经济的健康发展做出应有的贡献。篇2：镇工商所上半年工作总结
镇工商所上半年工作总结
镇工商所上半年工作总结今年以来，我所在县局党委的正确领导下，在司门前镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，较好地完成了年初既定的工作任务，为地方经济发展和社会和谐做出了新的努力和贡献，现就上半年工作总结如下：
一、工作任务
截止6月30日，我所辖区共有各类经济主体720户，其中内资企业37户，农民合作社18户，个体工商户665户。新增各类经营主体68户，变更29户，注销2户。个体工商户验照452户。企业年检实检32户。办理食品流通许可证18户。查处案件10件，罚没款3万余元。受理消费者投诉咨询6起，圆满调结6起。
二、重点工作
上半年我所还根据县局的年初计划进行了几项市场整顿，如农资市场整顿、无照经营市场整顿、食品市场整顿、黑网吧市场整顿，其中对农资市场的整顿最为彻底有效，我所对辖区内23户农资经营户进行了地毯式检查，对农资经营户的'农资进货台帐、进销货发票、农资商品的检验报告等规范性资料进行了认真仔细的检查，对有违法行为的都进行了警告、责令改正和罚款的行政处罚，这次农资市场的整顿对农资户提高认识起到了积极作用。这次整顿共出动50多人次，共收缴罚款2万余元，发放宣传资料100余份，耗时一个多月。我所还对无照经营户进行了整顿共查处取缔无照经营户3户，黑网吧3户，查处收缴各种过期、假冒伪劣食品20余件，对当事人都进行了处罚。
三、消费维权工作
今年以来，我所切实加强消费教育与监督，妥善处理消费申诉举报，努力改善消费环境，投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉6件，办结率及消费者满意率均达到99%以上。我所还在超市和温泉建立了二个消费维权点，通过经营者自行处理、自行调解消费投诉，提高经营者的认识。
在今后的工作中，我们将进一步做好以下几方面工作：
（一）进一步解放思想，提升服务质量，扎实做好窗口服务工作。
（二）帮扶企业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标，争创“守合同、重信用”企业。
（三）积极主动联合相关部门，进一步加大无照经营专项整治力度，将以镇为主的无照整治模式向其他附近村推进，严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。
（四）加大注册商标和知识产权保护力度。严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。
（五）继续以食品安全为重点，充分发挥食品台账辅导员制度优势，力争年底前对辖区有证照食品经营户台账进行全面更新检查，保证食品台账规范率达100%。
司门前工商所
6月30日
篇3：工商所先进党支部事迹
按照省委和市委的统一部署，区工商局党组紧扣“贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》(以下简称《廉政准则》)切实加强领导干部作风建设”这一主题，紧密联系城厢工商实际和领导班子作风建设现状，重点围绕《廉政准则》和四项监督制度，认真做好会前各项准备工作，深入查找问题，深刻剖析原因，通过对照检查，班子成员的服务意识、责任意识和廉洁意识普遍增强，进一步明晰了下一步的工作目标和努力方向，坚定了加快发展、跨越发展的信心和决心。现将有关情况报告如下：
一、围绕会议主题，认真部署，精心组织
围绕这次民主生活会的主题，区局党组高度重视、周密安排，认真准备、精心组织。一是周密安排部署。认真制定《城厢区工商局党组民主生活会工作方案》，对会议主题、内容、程序和时间等进行了精心安排，要求每位班子成员重点围绕“贯彻《廉政准则》、落实四项监督制度、队伍建设和作风建设等方面，查问题、找差距、剖原因、谈对策，确保了会议的针对性和实效性。二是全员参与学习。围绕会议主题，局党组积极利用党组学习会，结合我局实际，深入学习党的十七届四中、五中全会、省委八届九次全会、市委五届九次全会和区委七届十一次全会精神，深入学习胡锦涛、省委孙春兰、市委杨根生书记的重要讲话精神，深入学习《廉政准则》和四项监督制度，着力掌握实质、提高认识、融会贯通、促进工作。三是广泛征求意见。采取召开座谈会、发放征求意见表、个别访谈、网上征集等方式，广泛征求兄弟部门、企业和社会各界对区工商局班子的意见和建议，共征集到意见建议10条，为班子成员深入剖析原因、查找思想根源奠定了良好基础。四是深入对照检查。在认真抓好学习、充分交换意见，达到了增进了解、共同提高、促进工作的目的。同时，班子成员针对查摆剖析的问题，联系个人的思想和工作实际，对照《廉政准则》和四项监督制度的要求，制定整改措施，准备发言提纲。
二、立足工商职能，齐心协力，真抓实干
(一)扎实基础，提升自身建设水平
1、坚持党组中心组学习。党组一班人按计划，坚持认真组织以科学发展观、党的十七届五中全会为重点内容的中心组学习活动，学习胡锦涛在福建考察时的重要讲话精神，学习孙春兰、黄小晶、杨根生等同志的重要讲话精神，学习情况挂在OA上与广大干部一同讨论交流以促进提高。每位党组成员能够结合各自的工作实际，求真务实地开展学习活动，尤其是在学习实践科学发展观过程中，能深入调研，认真作好学习笔记，积极撰写心得体会和调研文章，努力提高自身思想觉悟和领导水平。
2、加强党风廉政建设。落实一岗双责制度，定期召开党风廉政建设形势专题分析会，结合廉政风险点、廉政文化四进等活动，对本局党风廉政建设工作进行研究和分析，严格贯彻落实六条禁令和效能建设八项制度，今年重点围绕案件检查、党风监督、信访举报、执法和行政效能等具体工作，对照《廉政准则》，结合廉政风险点防范管理工作，逐项逐条进行检查，认真分析和查找存在的突出问题和薄弱环节。针对不同风险点的岗位，进行风险评估，建立干部廉政档案，区纪委的简报刊登我局廉政风险点防范管理工作做法。《海峡都市报》等报刊相继对我局的做法和成效进行了报道。
篇4：工商所先进党支部事迹
3、开展队伍作风纪律整顿。针对队伍出现和存在的问题，开展了队伍作风纪律整顿和回头看活动，开展了“五查五看五反思”，并采取“走出去和请进来”的方式，向各界、各部门广泛征求意见建议，听取批评建议，自觉接受监督，边反思边查摆，边整改边落实，并深入开展“面对面”谈心活动，和60多名干部开展了谈心交心，构建了作风纪律教育整顿的长效机制。
4、认真贯彻民主集中制。坚决执行上级的决定和工作部署，定期向上级及当地党委政府报告工作，通报情况，邀请人大代表、政协委员、行评代表、党风廉政监督员视察、监督工作开展情况，虚心听取批评和建议，主动改进工作。完善工作规则，加强班子成员沟通联系，贯彻民主集中制，发扬民主，集思广益，完善科学民主决策机制，坚持重大问题、重大事项、重大开支集体讨论决定，形成团结协作、锐意进取的工作氛围，班子效能和活力不断增强。
5、加大基层建设力度。一方面我局投入了大量经费，超常规运作，开展了基层保障活动，立足现有条件，灵活运作，努力做到经费到位、管理到位、关心到位。今年，我局对机关办公大楼、机关注册大厅、12315投诉台和5个工商所先后进行了建设或装修，目前已全部投入使用，基层所做到了设备齐全、功能完备，改变了城厢区工商局十几年来的老面孔，面貌焕然一新，受到了干部职工的欢迎，更是极大方便了群众办事。另一方面落实党组成员驻所制度，党组成员带领机关股室人员，实行定期驻所办公，一同办案、巡查、维权、服务，参与规范化建设，参与解决基层存在的问题。共了解基层存在的问题23个，着手解决19个，切实转变了工作作风，深受基层的欢迎。
市工商局分局党支部现有党员58人，近年以来，在区委区政府和市局党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合工商行政管理工作实际，深入学习贯彻党的十七大精神和科学发展观，充分发挥党组织的战斗保垒作用和党员的先锋模范作用，切实抓好党建工作，增强了党组织的凝聚力、创造力和战斗力，立足工商职能，为全区经济建设和构建和谐社会做出了积极的贡献，取得了显著成绩。连年被区委区政府评为“工作实绩突出单位”、“服务经济最佳单位”和“行风建设先进单位”，被国家工商总局授予“红盾护农先进单位”，被省局、市局授予“工商系统先进集体”等多项荣誉，分局机关自XX年以来还保持了省级“文明机关”的荣誉称号。
一、以人为本，不断加强党员干部队伍建设，筑牢发展基础
分局党支部始终坚持把队伍建设作为一个永恒的主题，以提高队伍的政治素质、业务素质和作风建设为着力点，坚持抓班子，带队伍，加快党员队伍整体素质提升，为全区经济社会发展和工商事业发展奠定坚实基础。
(一)加强领导班子建设。把班子建设作为队伍建设的关键，坚持民主集中制原则，大力倡导发扬民主、团结共事的良好风气，认真落实民主生活会、工作例会等制度，加强相互间的沟通与理解，使班子的凝聚力、创造力、战斗力和执政能力不断增强。
(三)加强学习型党组织建设。一是加强政治理论学习,提高党员干部政治素养。坚持理论中心组学习制度和干部职工学习制度，坚持集中学习和个人自学相结合，组织党员干部职工学习十七大精神、十七大三中四中全会精神、中纪委七次全会和xx重要讲话精神，观看廉政教育戏《儿行千里》和《段义和案件警示录》等电教片，用先进的政治理论和鲜活生活的故事加强了党员干部特别是党员领导干部的廉政教育，为做好工作奠定良好思想基础。二是加强业务知识学习，提高依法行政能力。严格学习制度，丰富学习内容，研究改进学习方式，坚持学以致用、学用结合，通过举办讲座、组织培训班和个人自学等多种形式和办公网、多媒体等现代信息技术手段，切实提高业务学习的效果，培养了一批优秀的专业人才、办案能手和业务尖子。由于政治业务培训教育工作常抓不懈，党员干部的政治素质和业务水平显著提高，党组织的凝聚力和战斗力大大增强。三是加强学习型党组织阵地建设。开辟完善党员活动室，配备电视机、影碟机、书架等设施，方便党员活动学习。集中购置书刊资料，不断完善图书室建设，多方位引导党员开展深层次学习教育活动。
(三)加强队伍作风建设。一是积极开展理想信念教育、宗旨教育和权力观教育，引导党员干部职工加强世界观改造和自身道德修养，教育党员干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，防微杜渐，抵制诱惑，以实实在在的行动践行了党员的先锋模范作用。二是组织开展全员思想、纪律、作风专项整顿活动，着力解决影响作风建设的突出问题。同时，通过组织召开座谈会、走访、发放征求意见信的形式，积极开展了“千家万户评工商活动”，增进了人大代表、政协委员、监管服务对象等社会各界对工商部门的了解和支持，改进了作风，优化了发展环境，整体执行力得到有效提升。三是深入扎实开展学习实践科学发展观活动，以加强党的执政能力建设为主线，教育和引导全体党员干部紧紧围绕区委区政府的总体部署，立足本职、勤奋工作，加强学习、深入调研，切实贯彻落实科学发展观，争当实践科学发展观的排头兵。四是积极开展廉政风险防范管理工作。把推进廉政风险防范管理工作作为加强党风廉政建设的切入点，组织人员认真查找了思想作风、制度机制、岗位职责方面存在的廉政监管风险点，并将查找风险点贯穿于业务工作各个环节。党组成员带头查找风险点、签定《岗位廉政风险防范承诺表》，推动了风险防范管理工作的落实，廉洁勤政长效机制进一步健全完善，防止了系统内严重违法违纪案件和不良影响事件的发生。五是深化工商廉政文化建设。以廉政文化“五进、五上”活动为载体，不断加强队伍廉政教育。同时，开展家庭助廉活动，党组成员带头签订家庭助廉承诺书，每名党员都建立了“家庭廉政档案”，在全局上下营造了浓厚的“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好氛围，党员干部的廉洁自律意识和拒腐防变能力不断增强。
二、加强制度建设，促进内部规范化管理
“无规矩不成方圆”。为充分发挥党组织的示范、带动作用，分局党支部做到规范化管理制度先行，结合系统“基层建设年”活动关于加强制度建设、建立完善的制度体系的要求，集中力量对原有的“三会一课”制度、民主科学决策制度、民主生活会制度、党风廉政建设责任制度等十余项党建制度进行了重新修订完善，成为规范党员干部职工日常工作行为和监管执法服务行为的准绳，推动了支部内部管理的规范，形成了用制度管人、管事、管权的局面，确保了每名党员都成为规范化管理的自觉参与者和实践者。同时，以支部建设为纽带，进一步健全了相关组织，按程序选举了支部委员，加强了党小组建设，配备了综合素质较高的专职党务工作者，使党内组织机构进一步健全，党组织力量进一步加强。
篇5：工商所先进党支部事迹
根据XX县群众路线教育实践活动督导组的通知精神和XX党组的具体要求，XX工商所党支部高度重视，精心筹划，扎实推进，广纳谏言，认真对照查摆“四风”方面的存在问题。
XX工商所党支部在工作中能够认真学习贯彻落实党的精神，政治上同党中央保持高度一致，切实遵守党的政治纪律和党风廉政建设规定，严格执行中央八项规定要求，倡导节俭之风，反对奢侈浪费，坚持为民务实清廉的工作作风，积极推进工商机关各项事业的发展。
在前期征求意见基础上，坚持边查边改，即知即改，通过组织民主评议、召开全体工作人员座谈会、个别谈话交流、XX党组反馈意见，所领导班子查摆出作风建设方面存在的突出问题，并在剖析问题根源的基础上提出整改思路和改进措施，以期为建立作风建设长效机制奠定扎实基础。
一、“四风”方面存在的突出问题
(一) 形式主义;形式主义指的是一种只看事物的现象而不分析其本质的思想方法和工作作风，简单来说就是在工作中只重形式，不求实效。突出表现在：1.理论学习不够扎实。虽然XX党组制定了理论学习与专题理论学习制度，但所支部存在时紧时松的现象，个人自学多、集中学习少，班子成员常忙于业务，要求自行学习的部分往往流于形式，自学时间不充分，学习内容不够系统、深入，文件看了，政策学了，但仅仅停留在文字表面，没有进行深层次的思考，未能真正系统、透彻地学习领会材料。同时表现在单纯追求形式阅知，而忽略了促进、规范和指导工作;集体学习缺乏深入研讨和思想碰撞，没有达到通过集中学习服务工商工作发展的目的。
2. 工作推进不够务实。工作有思考，但对一些难度较大的工作不细、不透。工作重布置、轻检查。花了很多精力，开了很多会，研究工作部署较为透彻，但缺乏跟踪、检查和指导，狠抓落实的精神不够，狠抓落实的力度也不够，最终表现为抓而不紧、抓而不实、抓而不细，工作浮于表面，没有达到预期效果。
3.制度执行不够严实。存在重建章立制、轻认真落实的现象，具体的制度执行力度不够，没有建立监督检查制度执行情况的长效体制和机制，出现了一些工作有“形”而落实不够，或临时处置，疲于应付，工作质量得不到保证。
(二)官僚主义：官僚主义是指存在脱离实际、脱离群众、高高在上的思想和工作倾向，回应群众关切、解决群众诉求抓得不紧。突出表现在：
1. 深入基层一线调查研究不够，存在走过场、程式化的倾向。到工作一线调查研究不够，对企业、个体工商户的所思、所想、所求了解的不够全面，在切实帮助企业解决热点、难点问题方面投入精力较少。有时有安于现状、墨守陈规、自我满足的思想，创新意识、开拓意识不够强。创新意识不强，在服务工作上还不够主动超前， “传、帮、带”作用发挥不够
2.听取意见流于表面化。缺乏与基层同志和人民群众面对面的沟通交流，直接倾听基层诉求不够。有时听意见不广泛、不全面、不完整，掌握实情不够，不能完全把同志们创造性的经验反映出来。有时不能耐心听取别人的意见，听到不同的声音会有急躁情绪，不能虚心接受别人的建议。
(三) 享乐主义：享乐主义是指缺乏苦干实干、爱岗敬业的精神，安于现状，不思进取，定位不高，要求不严。突出表现在：1.精神懈怠，动力不足。有的同志不思进取、安于现状，不愿意吃苦受累、出力动脑，满足于现有的工作，苦干实干、爱岗敬业的精神有所缺乏，干事激情有所下降，前进动力不足。责任意识、危机意识不强，创新精神、奉献精神不够，争先进位、跨越发展的冲劲不足。存在不愿“多事”担责，习惯于按部就班凭经验办事，攻坚克难意识不强，遇事不敢动真碰硬。缺乏敢闯、敢试、敢担当的精神，工作中存在畏难情绪，还没有得到有效解决。
(四)奢靡之风：奢靡之风是指艰苦奋斗、勤俭办事的原则有所放松，讲排场，好面子，铺张浪费，淡忘节约。突出表现在.浪费现象偶有发生。在节约机制不够健全。厉行节约、反对浪费的长效机制不健全。
二、产生“四风”问题的原因剖析
一是理论学习不深入。有重业务知识学习，轻政治理论学习的思想。放松了队伍的忠诚意识、大局意识、敬业精神有所弱化，一定程度上影响了工作理念和工作质量的提升，导致了“四风”问题的存在。
二是基层工作不深入、不经常重了解想要了解的问题，直接听取基层群众意见少，没有真正和群众打成一片。没有把政策和情况交给群众，真正做到民主公开、决策透明。工作发展规划不长远、不规范。没有切实提高服务质量，最大限度的满足和服务群众。
三是加强党性修养的自觉性不强，提升自我素养的标尺线不高，缺少争先创优的劲头，缺少改革创新的勇气，精神状态不够振奋，奋斗意识有所弱化。工作繁重、压力大的时候，首先想到的是怎样尽快完成任务，降低了工作标准，工作实施、贯彻不够，紧迫感、责任感、使命感不够强，攻坚克难的举措不够多。政策制度研究不透。政策研究的思路有的还不够成熟，政策实施缺乏深入追踪和掌握，决策与实际存在差距。
四是在牢固树立人民至上的价值观、人民是真正英雄的唯物史观、立党为公执政为民的执政观等方面缺少理性深入的把握，为民务实清廉的思想根子扎的不够深。工作中，时常会追求表面的、量化的、上级要求的、考核必需的标志性“业绩”，这是形式主义、官僚主义等问题得以形成的根源所在。
“四风”问题的存在，不仅表明我所领导班子在作风建设上与上级要求和群众期盼存在一定差距，同时也表明我所作风建设工作还存在薄弱环节。我们将下更大决心、花更大力气，切实采取更加有效的措施，努力从思想根源入手，从建章立制入手，加大力度切实解决好“四风”问题，确保取得组织和群众满意的明显实效，以作风建设的实际成果接受XX党组和全所同志的检验。
三、整改思路和措施
(一)加强思想教育，强化理想信念、宗旨意识、敬业精神。
建立集体学习制度。加强政治理论学习，认真组织参加XX党组和所支部理论研究会的交流学习，有步骤、有计划、系统地学习和掌握党的重要理论，带动学习积极性和主动性的提高。
完善思想教育工作制度。把思想教育引导作为一项长期工作，常抓不懈。重点做好“践行宗旨责任感和使命感的教育引导、艰苦奋斗和苦干实干精神的引导、工作本领和能力的学习引导、改进作风加强自身建设的引导。”要让群众了解和掌握政策法规及全局动态，针对群众关心的热点问题解疑释惑。
坚持理想信念和宗旨意识教育制度。加强所领导班子成员和同志们的世界观、人生观、价值观教育，增强责任意识。树立社会主义核心价值体系，把求真务实、厉行勤俭节约情况纳入所领导年终述职，把“八项规定”贯彻落实情况纳入组织生活会、党风廉政建设责任制和工作绩效考核的内容。强化理想信念，牢固树立宗旨意识和敬业精神，凝聚起推动工商事业发展的强大力量。
(二)坚持求真务实，治理形式主义和官僚主义。
把求真务实作为今后一段时期作风建设的着力点，联系实际谈体会、谈认识，解决思想态度上的问题;根据征求到的相关意见，提出反对形式主义、官僚主义改进工作的具体措施，解决行动上的问题;加强政策理论学习，提高自我修养，从思想上防止“四风”侵袭。
加强创新能力和创新意识的培养。要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。在难题面前，要敢闯敢试，敢为人先;在矛盾面前，要敢抓敢管，敢于碰硬;在风险面前，要敢作敢为、敢于担当。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，始终围绕工商工作长远目标，不断创新发展，开创工作新局面。
(三)以落实中央“八项规定”为重点开展勤俭节约活动，治理享乐之风和奢靡之风。
所领导要带头严格落实中央八项规定，自觉开展对照检查，对实施效果不好或不完善的地方及时改进，确保各项机制健全到位，长期坚持不动摇，养成习惯，形成制度。
严格预算开支，切实加强经费管理。进一步完善各项经费使用管理，推广节水、节电、等好习惯，养成文明健康生活方式。要继续落实严控公务用车，力戒享乐奢靡之风的蔓延
在今后的工作中，XX工商所党支部将时刻以《党章》和《廉政准则》要求自己，带领全所同志认真执行党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁自律各项规定，自觉接受党组织和群众的监督。从小事做起，从自身做起，艰苦朴素，廉洁奉公、勤俭节约，在县委、县政府和局党组的正确领导下，团结引领全所执法人员奋力拼搏，积极进取，服务群众、服务大局，努力完成各项工作目标任务，为我县经济的发展做出新的贡献。
篇6：镇*村党支部事迹
镇*村党支部事迹 -先进事迹材料
铁厂镇铁厂村是遵化市第一大村，全村共1163户，4015口人。近年来，村党支部以争创“五个好”党支部为目标，围绕“抓好党建促经济”的指导思想，不断加强基层组织建设，团结和带领广大村民大力调整产业结构，强力发展村办企业和个体私营经济，扎扎实实为群众办实事、办好事、谋发展，使全村连续多年保持了班子稳、人心齐、村内经济发展、村民安居乐业的良好局面，实现了两个文明建设的快速发展，村党支部连年被评为市、镇级先进基层党组织。
调整结构 奶果飘香
铁厂村人口较多，人均耕地较少。前几年，大部分群众常年以种粮为主，一年到头收入很低，围绕产业结构调整，以张长生为首的村党支部一班人，对全村现状和发展潜力进行了多次深入细致的调研，经过认真分析，确定了林果和奶牛养殖为全村产业结构调整方向。为打开局面，村党支部根据群众思想不解放、观念保守的实际，组织党员和种养大户到丰润奶牛养殖小区和北京大兴优新林果示范园等地进行参观考察，开拓视野；为打消群众顾虑，村党支部确定了党员、干部带头的发展方针，为群众树立典范。村两委成员张明、陶海安、李秀荣等率先购买了奶牛，建起了优质果园，起到了积极的带动作用。在此基础上，村党支部还针对群众在养奶牛和发展优质林果中出现的缺乏技术的实际问题，多次举办各类科技培训班，强化服务，使全村的奶牛和优质林果这两大产业得以快速发展。近几年，村党支部共组织群众外出参观12次，860多人；举办各类科技培训班260多期，放科技光盘530多场次，从而极大地调动了群众发展奶牛和优质林果的积极性。全村已发展奶牛520多头，培育出武春明、刘俊泽等养殖大户16个，全村日产鲜奶达到2吨，养奶牛户年均增收5000多元。同时还新发展优新林果1320亩，嫁接改造低产果园540亩，发展大棚菜、大棚花卉58亩，培育出年收入达万元以上的种养大户23个。如今，奶牛和优质林果已真正成为了铁厂村农民增收的“摇钱树”。
工贸带头 强村富民
铁厂村是镇政府所在地，又是一个大集镇村，交通便利，经贸发展具有一定的潜力。村党支部一班人清醒的认识到“发展才是硬道理”，要想让铁厂拥有一个美好的明天，必须走“工贸带动、强村富民”之路。振兴水泥厂是该村的一家大型村办企业。前几年，由于企业产品缺乏竞争力等原因，企业经营一度陷入低谷，为振兴村办企业，盘活企业资产，村党支部经过多方外出考察论证，认真分析研究，决定走“内引外联，供鸡下蛋”的路子，对振兴水泥厂进行大胆改制。春，经村两委多方考察，果断地将振兴水泥厂承包给了丰润的一家个体私营大户经营。去年为进一步挖掘企业潜力，增强企业活力，又对振兴水泥厂实施了整体拍卖。这样不仅解决了租赁制对企业的束缚，又给村集体带来了较高的经济效益。改制后的`振兴水泥厂两年来已向企业投入技改资金1160万元，新增上了机械化立窑生产线，使水泥产量由原来的12万吨增加到30万吨，比承包前增加一倍多。年产值达到6000多万元。企业不仅创造了巨大的经济效益和社会效益，同时还使本村300多名剩余劳动力得到了就业安置。
“兴三产，活个体”是村党支部为增加农民收入的又一有效措施。村党支部利用本村集镇优势，大力发展三产和商贸业，在村主要街道建起了南北长多米长的商贸易一条街。目前，两侧餐饮业个体门店、摊位已发展到180多个，年营业收入达600多万元。同时，村党支部还制定优惠政策，扶持私营经济发展。目前，全村已发展个体运输、个体轴承座厂等私营企业83家，全村已形成了工业、商业、运输业、种养业、劳务业齐发展，共建富裕小康村的发展格局。
建强支部 凝聚民心
铁厂村党支部在带领广大群众走富裕道路的同时，还始终坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针。村党支部首先从抓党员队伍入手，常年坚持了三会一课、党员联系户、民主评议党员等制度。经常组织党员开展学党章、学科技和义务修路等组织活动，使党员在班子工作中都走在群众前头，全村148名党员，被群众称为一面旗帜。
其次，村党支部还始终坚持把群众愿望与心声作为工作第一信号，真心实意为群众解决生产生活中的实际困难，努力改善群众生活条件，优化村内环境，这村通往西店子小西街的两座石桥年久失修，每逢雨季村民出行不便。去年村两委多方筹资8万多元，将两座旧桥进行了翻修扩建。同时，还针对村内街道低洼不平的实际，投资12000多元，调动小拖车15辆、装载机1台，组织全村党员义务出400多个，对村内街道进行了维修硬化。同时，村党总支还积极争取市帮扶工作队的支持，将东街路口、西街路口等重点路段建成了近2华里、4米宽的水泥路，解决了村民行路难问题。去年，村还投资2万多元，在南北街新增设输电线路2华里，专门为村民发展三产提供电力支持，并将村内2华里的主要街道安装了路灯，美化、优化了村内环境。村党总支还针对村内从事经商劳务的人员较多、孩子没人带、入托难的问题，筹资25万元，在村内建起了全遵化市第一所农村全日制中心幼儿园。目前，该园已开设5个班，接纳入托学生130多人，群众都夸村党总支为群众办了一件大好事。
与此同时，村党总支还大力开展了群众性精神文明创建活动，由村两委组建了红白理事会，群众哪家有大事小情、丧事喜事，村两委都准时到场提供服务，村内阵地建设齐全，广播室、图书室、党员活动室等设施，常年对党员和村民开展教育活动。村党总支还年年组织群众开展十星级文明家庭评比和花会等丰富多彩的群众活动，提高了村民素质，保持了全村稳产，全村多年无上访户，无打架斗殴现象。
随着群众民主意识的增强，村党总支还本着公正、公开的民主原则，大力加强和推进了民主政治建设，认真坚持了村务公开制度，村内的财务和大小事情及时向群众公开，认真坚持民主议事制度，村内重大事情都由村两委成员、党小组长和村民代表及全体党员共同商定办理，真正实现了党员群众广泛参与的民主管理，使百姓气顺心平，减少了决策失误，实现了农村稳定，密切了党群、干群关系。
“人心换人心，四两换半斤”，党总支一班人一心一意带领群众发展经济，扎扎实实为群众办实事，赢得了群众的信赖和支持。在去年开展的第六届村两委换届选举中，拥有3000多选民的铁厂村，原七名两委班子成员全部实现了连选连任。
如今，村党总支一班人正带领全村群众向着早日实现富裕型小康目标奋进.
篇7：镇关工委干部事迹
镇关工委干部事迹
默默奉献 只为花儿更艳 -----记**镇关工委干部** 关工委的主要任务是关心、培养青少年成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业建设者和接班人。**镇关工委始终把未成年人思想道德教育、关心下一代健康成长工作放在重要的位置来抓，全面加强对青少年的教育管理，形成了家庭、学校、社会三位一体的互动模式，为青少年健康成长营造了良好社会氛围。 **同志是**镇关工委一名普通干部并兼任组织办干事工作，从事关工委工作近3年来，她坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。她经常说：一个人要保持思想上不退步，要适应形势发展的要求，与时俱进地开展工作，就得学习、学习、再学习。几年来，他坚持学习马克思主义理论，坚持每天研读报刊杂志，特别是党报党刊，深刻领会党在新时期所制定的路线、方针和政策。 **同志在关工委工作中，不仅以身作则，无私奉献，而且不满足于已有的成绩，在工作中不断探索新的思路，努力拓展工作空间。她深刻认识到现在我国正处在建立社会主义市wenmi.net场经济体制的关键时期，社会生活发生了深刻的变化，青少年思想政治工作也面临新的挑战。生活中，她团结同志，尊老爱幼。在镇党委、政府的领导下，努力工作，任劳任怨，受到了州、县级关工委的好评，为**镇关工委取得良好的工作成绩起到了积极的作用。 一、利用年龄优势，与青少年交心、做朋友 “十年树木，百年树人。”未成年人思想道德建设直接关系到国家前途和民族的命运，高度重视对下一代的教育培养，努力提高未成年人思想道德素质，是我们党的优良传统，是党和国家事业后继有人的重要保证。为此，**镇关工委积极协调辖区单位、学校的老党员、老战士、老教师、老工人、老领导积极投身于关心青少年健康成长工作之中。**利用年龄优势，与青年人交知心朋友，各村和乡中学的青少年经常同她来往，和她探讨人生意义，交谈思想。今年，她还根据镇关工委的工作安排，积极参加了村队“三同”活动，在与农牧民群众“同吃、同住、同劳动”的过程中，积极宣传党和国家的方针政策，鼓励青年学科技、用科技，创造美好的生活。她为了做好当地青年的思想教育工作，特别订购了《中国火炬》和《关心下一代周报》两套杂志，并进行了认真的阅读，以提高工作效率。 二、加强青少年思想道德教育 她和老同志们深入村队坚持不懈地对青少年进行以理想信念为核心的'爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行革命传统和艰苦奋斗教育，进行全心全意为人民服务宗旨的教育，进行以《公民道德建设实施纲要》为主要内容的社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导青少年树立建设中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观和价值观，不断提高青少年思想道德素质。 三、加强青少年科学文化知识教育。 在镇党委、政府的统一安排下，举办了多次科普知识讲座、展览及参加社会实践活动。在此期间**同志先后写下了2万余字的备课教案，充分利用这一时机、充分利用图书馆、文化科技学校等阵地，帮助青少年学科学、学文化、学适用技术、学专业技能，提高科学文化素质 四、加强法制教育，增强法制观念和法律意识 配合司法办开展了对青少年的普法教育。并联合举办了法律知识竞赛，通过比赛，增加了学生学习法律知识的兴趣和学法、知法、守法的自觉性。同时积极做好后进青少年的教育转化工作，做好失足青少年的帮教挽救工作。12月的一天，**同志与司法办工作人员冒着零下30多度的严寒，步行6公里慰问了牧区的失足少年，为他带去了党和政府的关怀和所有人对他的期望，再次点燃了这位少年理想的火焰，而她回来后却病倒了。 五、宣传相关法律，维护青少年权益 **同志在工作之余积极宣传《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《义务教育法》、《残疾人保障法》等法律法规，配合司法办开展法律咨询和法律服务，维护青少年的合法权益。**镇中学的学生刘某某因学习成绩不好，经常受到其父的打骂，导致刘某某经常逃学，**同志了解情况后，立即赶到该学生家中，对其父晓之以理、动之以情，终于使其父认识到了自己的错误，并主动认错。 六、尊老爱幼、关心他人 她主动关心离退休在家的老同志，经常与他们促膝谈心，学习他们的工作经验，了解他们的生活状况。经常把他们的“三老”补助款送往家中，其中有一位老党员长期患病，她便常去他家问长问短，排忧解难，使这位贫困党员倍受感动，也深切感受到党的一片温情暖意。 七、助困办实事，爱心献社会 积极动员为社会办好事、办实事。动员广大青少年儿童把奉献爱心付诸行动，在本镇组织的青少年帮助孤寡老人打扫卫生，献爱心捐款等活动中，**同志总是将最脏最累的活留给自己，为广大青年做出的表率，成为他们学习的榜样。在她的积极带动下全镇青少年慰问军烈属、特困户、贫困儿童等好事约300件。 八、解兄弟团场之难，增加青年收入 207月份，八十七团13000亩制种玉米需要抽雄，**镇关工委利用这个为青年增收好机会，积极号召各村团员青年，到八十七团务工创收。但部分青年不愿外出打工，**同志了解到这些情况后，立即找到这些人，讲清道理，动员他们积极务工，当他们每天都能赚到40多元时，他们的脸上露出了灿烂的笑容。 **同志在平凡的岗位上，用自己的实际行动践行着“三个代表”。为了青少年的健康成长，为了祖国的花儿明天开的更艳丽，她默默奉献着自己的青春，也奉献着自己的关爱。 **镇关工委 二00五年三月十六日篇8：XX镇扶贫工作典型事迹
XX镇扶贫工作典型事迹
走进XX，随处可见扶贫新迹象，到处都有喜颜欢笑声。XX两年前，基础设施薄弱，严重制约着经济和社会各项事业的发展，群众科技、文化、生活水平低，社会就业和社会保障压力大。等、靠、要的思想严重，自谋发展的'意识较差，新兴财源培植不够明显、农民收入增加缓慢。两年以来，党委、政府立足镇情，认真分析，找准突破口，多方争取，加大扶贫开发和投入力度。全面推进了农业农村工作的向前发展，改善了广大人民群众的生产生活状况。
一、统一思想，提高认识，加强领导
XX是永善的“南大门”，最高海拔3055米，最低海拔1300米，是典型的高寒冷凉贫困山区，全镇幅员面积272平方公里。辖七个村民委员会，145个村民小组6593户、23164人。居住着汉、彝、苗、回四种民族。全镇耕地面积48543亩，有林地18万亩，人工和天然草场8.5万亩，湿地14000亩，国有林4万亩。主产马铃薯、玉米、荞麦。经济作物主要以兰花籽、白芸豆为主，产业结构单一。由于群众居住分散，贫困面大，加之自然灾害频繁、严重，扶贫难度非常大。党委政府进一步深化认识，把扶贫工作作为一项政治任务来抓，并成立一支强有力的领导组，实行“一个产业、一套人马、一个规划、一套政策、一套实施办法”的“五位一体”资
篇9：镇民政办主任个人事迹
镇民政办主任个人事迹
××*，男，××*年××*月生，××*年工作，现任××*县××镇民政办主任。数十年来，××*同志在平凡的工作岗位上，一是十分注重政治、业务学习，不断提高自身素质和修养；二是在社会和工作实践中，诚实为人、扎实做事、廉洁奉公、爱岗敬业、工作思路宽广，勇于开拓创新。他曾经在统计战线工作十年，坚持实事求是，基础工作扎实，他创立的农村基层统计工作管理考核办法，在××*市统计战线全面推广，为基层统计工作准确、全面、及时上报做出了重要成绩，并于一九九四年被评为全省优秀统计员，一九九六年他所在的统计站被评全省乡镇先进统计站。一九九九年接任乡镇民政助理工作以来，他认真学习民政业务及法律法规，学习党的方针、政策，使自己很快成为民政工作内行。他经常深入村组，走遍所有民政服务对象家庭，摸清底数、掌握实情、建立健全各类服务对象的资料台帐，在全县率先实现了民政基础工作规范化管理，民政信息化工作走在全县乡镇前列。
进入新世纪，针对民政工作新任务、新特点，为实践民政工作“以人为本，为民解困，为民服务”的宗旨，他克服全镇人口多、面积大、工作任务重等诸多困难，嘴勤、腿勤、不怕吃苦，认真负责，在优抚、农村低保、抗灾救灾、大病及困难救助等工作中，严格把握政策尺度，按照上级规定的程序要求，坚持实事求是，把党的各项政策真正落实到最需要的社会弱势群体中。他虽然出生本乡本土，但自己的任何亲友在这些方面从来都没有得到照顾，正人先正已，由于大公无私和以身作则，在他的影响下，全镇村一级对上述工作，都能严格按照政策，做到公开、公正、透明，群众心平气顺，数年来，全镇没有发生一例因民政工作不公而造成群众上访的事件。
在全心全意帮助全镇弱势群体解决好基本生活的同时，××*同志时刻想到改善他们的居住环境。往往越是困难群众，越难筹集大笔资金，修建房屋，因而在贫困家庭中，有相当数量的`房屋属于危房，为从根本上解决这一问题，他认真地进行了调查摸底，掌握了准确的第一手资料，XX年原××*镇和××*镇合并为天门镇，合并后镇级经济实力明显增强，对此，××*同志抓住这一机遇，及时将自己的想法多次跟镇领导汇报，引起领导高度重视，从XX-XX年镇村两级投资100多万元，对200户贫困户危房进行了改造，在此期间他还千方百计争取上级相关部门支持，XX-XX年在县残联争取资金44万元，改造了100户贫困残疾人危房。，百年不遇的雪灾，他带领民政办全体人员，一天也不休息，走村窜户，查灾核灾，对所有倒房户进行现场拍照，上报82户，经上级核查全部认可，争取56万多元灾后建房资金，在建房实施过程中，严格掌握标准，严把质量关，全部按期完成任务。四年来，加上民政部门安排的其他灾后建房，天门镇共计为457户五保、低保、重点优抚对象，贫困残疾人和其他困难户家庭进行房屋重建或改造，使他们的居住环境得到较大改善，基本解决了全镇困难家庭的危房问题。
××*同志干一行爱一行，工作敬业，为人实在，无论做什么工作都要做出实绩，他能真正将困难群众视为自己的亲人，平时工作中，对群众态度热情，并千方百计为群众解决困难，对解决不了的问题，能耐心细仔的讲明原因，群众称他是一位难得的党的好干部。由于他工作成绩突出，先后五次被有关部门评为县、市级先进个人。
篇10：工商所先进事迹材料
工商所先进事迹材料
扬帆远航一心为民 --xxx工商所内强素质外树形象纪实 xxx甲良工商所地处农村市场，辖区内有个体工商户250户，企业37户，集贸市场5个。近年来，该所以学习“三个代表”重要思想为指导，积极争创群众“放心工商所”，切实加强自身建设，努力提高干部素质，转变工作作风，真心服务群众，及时解决群众“急”、“难”、“怨”的问题，取得了显著成绩。多年来，该所业务工作在全县基层工商所的综合考评中，年年名列第一位，被群众誉为“放心工商所”，被州、县工商局评为先进工商所、先进集体。 采取有效措施 提高干部素质 常言道：“打铁还要本身硬”，xxx为了加强内部管理，规范职工行为，先后制定了廉政制度、上下班制度、着装制度、财务制度、学习制度、岗位责任制度、人员考核等制度，通过制定各种制度，推进了工商所反腐倡廉工作，促进了工作制度化、规范化，增强了干部工作责任感，自律性和公职意识。同时，开展了向优秀领导干部汪洋湖和模范工商干部何付凯，模范公务员胡学勤学习的活动，通过学习，全所形成崇尚先进，学习先进，争当先进的氛围。为了提高干部素质向质量要效益，甲良工商所将业务培训作为一项经常性的工作，培训的内容主要包括法律法规运用知识，电脑操作，法律文书写作等，每个干部自觉将自身塑造成工商行政管理业务的多面手，全所干部学习法律法规钻研业务技能蔚然成风。通过一系列的抓教育、落实制度、实施综合监管的活动，全所干部整体素质有了明显的提高，在2003年度办理的42件案件中，没有因执法过错或程序不合法而引起行政复议和行政诉讼，受理消费者21件投诉全部调解成功。 树立良好形象 融洽干群关系 该所把树好“三个”形象作为加深同群众的感情，争取群众信任与支持的突破口，精心策划，充分调动内外因素，共同创建。为此，所领导率先垂范，以身作则。喊破嗓子，不如做出好样子。该所领导响亮地提出了“向我看齐，跟我走”的口号，坚持做到了“四带头”：带头学习整改，所长带头学、带头写、带头检查，由于所长年龄比较大，在电脑运用上比较吃力，所里又只有一个干部懂电脑，为提高工作效率，所长就慢慢从A、B、C学起，早上背字根，晚上学文件编辑，在所长的带动下，全所形成学习电脑的良好氛围。全所干部人人会用电脑，并通过了电脑初级考试，实现了无纸化办公。发挥了“领导带头影响人”的作用；带头遵规守纪，对所内规章制度，所领导违规违纪没有“特权”；带头公正执法，在拉网式清理无照经营活动中，所长对自己的弟媳超范围经营照样处罚无误。该经营户认为是所长的弟媳，并且只多卖了几包烟，要求所长不处罚，所长还是对其进行了300元的罚款，并对其弟媳进行了教育“你是我弟媳要支持我们工作，这次你违法我不处罚你，将后别人违法我怎么教育”，真正体现了“法律面前人人平等”；带头为群众排忧解难，为残疾人提供上门办理证照服务，甲良工商所辖区的xx市场有一残疾人叫张永秋，要开一个小吃店，所长说明办理饮食执照所须手续，在张永秋办好健康证后，所长奔波几十公里到县城为该户办理卫生许可证和营业执照，使张永秋免受奔波之苦，顺利开张营业。为群众提供了方便。所领导率先垂范，凝聚了全所人心。此外，所长十分注意抓作风转变，树“好队伍”形象。针对个别工商干部过去在群众心中“一歪二恶三办蛮”的不良形象，以作风转变为切入口，努力树立起“好队伍”形象。开展了“假如我是一名办事群众，假如我是一名经营者”的换位思考大讨论，积极引导干部职工按照“三个代表”要求检查自己的一言一行，切实解决“为谁掌权，为谁执法”的问题；开展了以“百问不厌、百答不倦、百般真心、百般真情”为主题的“四百”活动，引导群众解“扣子”，突出发展理“路子”，根据甲良阳凤盛产优质大米，工商所干部深入调查，扶持下岗职工陈如刚进行大米加工，为提高大米质量，还协助陈如刚到湖南引进稻谷脱粒机，使陈如刚走上致富道路。排忧解难想“法子”，比学赶帮争“位子”；开展了为群众讲话、同群众谈话、让群众说话的“三话”活动和“对照工商干部标准找问题、对照群众要求找差距、对照职责任务找措施”的“三对照”活动，增强了干部职工关心群众疾苦、帮助群众解疑释难的自觉性和积极性；充分吸纳农村群众和广大经营者的意见和建议，依靠群众的监督推动了干部作风转变。成立了工商所党支部和个体行业协会，深入开展党员学习教育活动，增强党员模范带头作用，加强个协工作，强?烁鎏寤嵩弊晕以际?⒆晕夜芾怼⒆晕曳?竦摹叭?浴弊饔谩A硗猓?盟?棺セ肪痴?危?鳌昂么翱凇毙蜗蟆L岢觥按Υκ谴翱冢?Υκ切蜗蟆钡目诤牛?罅φ?瘟耸谐 ⑺?旃?肪场？?沽寺袒?⑾慊?⒚阑?⒘粱?旃?肪郴疃??恐茏橹??勾笊ǔ?淮巍M?保??沽恕傲晾鲈诖翱冢??庠谌褐凇被疃??娑?宋拿饔糜锖徒哟??铮?敌辛斯遗粕细诤脱细竦纳舷掳嘧飨⒅贫龋?⒍晕ゼ臀ス嬲吒?柩侠鞔Ψ＃?哟?褐谡嬲?龅搅恕耙徽判α诚嘤??痪湮屎虻腊玻?槐?炔枧?模?话岩巫忧胱?钡摹耙惶趿??瘛薄?/P> 建好服务机制 提高服务水平 该所在工作实践中，逐步探索建立了一套高效率、有特色的服务机制，不断提高了服务水平。首先是建立便民服务机制。在办公楼醒目处设置了公示牌，对收费项目、收费标准、办事程序进行了公示，开辟了下岗职工再就业绿色通道，免费为下岗职工办理营业执照，三年内免收下岗职工一切工商规费，并规定在三个工作日内为下岗职工办好营业执照。通过落实优惠政策，辖区内有5名下岗职工走上了个体经营的道路，实现了再就业，深受群众欢迎。其次是推行承诺服务机制。向社会公开承诺：“保证辖区屠商决不出售病死、注水猪牛肉，让消费者吃上放心肉，否则，由工商所预先赔偿”。在开展“打假护农保春耕”的农资专项治理活动中，该所对辖区内种子、农药、化肥等经营户进行了拉网式检查，对12名违法经营人员进行了严肃查处，收缴过期农药16件，劣质复合肥3.4吨，关闭一非法复合肥加工点，并督促农资经营户建立农资购销台帐，使农资经营一目了然，保护了农民利益免受损失。再次是实行快捷服务机制。打紧办公开支，挤出资金添置了微机、打印机等现代化办公设施，工作效率、服务质量明显提高，受到群众广泛称赞。在县局进行的群众测评显示，xx工商所的群众满意程度达98%以上。 深入基层调研 帮助困难群众 为深入落实“干部经常受教育，群众长期得实惠”的要求，该所根据本所实际，狠抓“四个”重点，建立完善长效机制，进一步深化了创建成果。一是以了解民情为重点，建立学习调研制度。将每周一上午和周五下午定为“学习日”，坚持“一日一题，月末参加县局考核”；把每月1-5日定为深入“调查周”，全体干部职工到辖区内的服务对象和群众中进行调研，征求群众意见，分析问题根源，有针对性地解决问题。二是以帮扶弱势群体为重点，建立济弱扶贫制度。每年都要对辖区内的弱势群体进行调查摸底，建立“帮扶档案”，分期分批进行帮扶。一季度慰问烈军属个体户，二季度慰问残疾个体户，三季度慰问贫困户，四季度慰问下岗职工；每年寒暑假慰问失学儿童，并送去书学费；对联系的贫困村、贫困户长期帮扶，为他们寻求致富门路，直到脱贫致富。去年来，慰问残疾人、下岗职工、贫困户16户，为残疾人、下岗职工、贫困户、失学儿童捐资捐物近10000元。使失学儿童莫利娟、莫利晚重返校园，莫利娟、莫利晚两姐妹父母双亡，现在与年近八旬的奶奶一起生活，奶奶体弱多病，当两姐妹一个读到三年级，一个读到五年级时家中就无力支助她们上学，虽学习成绩好，只好辍学在家，甲良工商所了解情况后立即捐款为两姐妹交了学费，并决定扶持她俩直至完成学业。三是以关爱残疾人为重点，建立特别服务制度。 实行“阳光作业 增加透明力度 落实过错责任追究制度和群众给工商干部打分制，彻底解决了少数工商人员一凶二恶三拿秤砣的作风粗暴问题。通过、公开栏、告示牌等形式将办事的依据、程序、标准及结果进行公开，实行阳光作业；设立举报箱，请当事人和群众对干部职工的工作态度、廉洁情况、办事水平及是否依法行政进行监督，改变了过去少数干部吃、拿、卡、要的现象；执行上班着装制，上班时间必须着工商制服，在进行行政执法时必须向当事人出示行政执法证：实行处罚公示制，对受处罚的单位或个人进行公示，增加执法的透明度。 想群众之所想 帮群众之所需 xx工商所辖片区有2乡1镇、50个村、51190人、95%以上是农民，如何保护农村消费者的合法权益、促进农村经济发展，促进农村产业化调整，该所针对农村消费市场的'实际情况，积极建立完善农村消费者投诉网络。 针对农村的广大农民文化少、自我保护意识差、属消费者中的弱势群体，有的不认识假冒商品、买了假冒商品不愿投诉，自认倒霉的实际，大力宣传法律法规。为此该所加强在农村宣传《消费者权益保护法》、《贵州省消费者权益保护条例》、《产品质量法》等法律法规，宣讲如何投诉，工商部门、消费者协会受理投诉的条件。使12315深入人心，使农村消费者学会投诉、敢于投诉。 为方便农村消费者投诉，该所在片区交通比较方便的29个行政村，利用村委办公室和办公电话设立投诉站,公布投诉电话，制作投诉卡，将所长、工作人员的工作责职、联系电话、投诉方法、公布在卡上，方便群众投诉。对设立投诉站的村委领导班子进行常识性培训，使他们可以调解一些简单的消费纠纷，并能做好投诉记录。遇到比较复杂的纠纷及时向工商所反馈，使消费纠纷解决在萌芽状态。 为保护群众利益，该所建立打假维权制度。利用“12315”投诉电话，加大了打假维权力度，做到了“有诉必接、有报必查、有假必打”；并根据商品季节性特点，突出每个季度打假维权的侧重点，每年一季度开展食品打假整顿保障群众过好春节，二季度开展打假护农保春耕活动保护农民利益，三季度开展汽车配件打假保交通安全行驶，四季度开展装饰建材打假保群众放心装修。 通过建立农村12315投诉网络，在村级投诉站调解消费纠纷35件，该所到村调解3件（其中种子纠纷1件、变质食品纠纷1件、短斤少两1件），发现案件5件（其中短斤少两2件、出售过期变质商品2件、超范围经营1件）为消费者挽回经济损失3.5万元。通过调解和查处这些案件，维护了农村消费者的合法权益，树立了工商机关维权的权威性。[1] [2] 下一页
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