下面是小编为大家收集的读《微笑力》有感：微笑的智慧与力量，本文共16篇，仅供参考，欢迎大家阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：读《微笑力》有感：微笑的智慧与力量
营销总部党支部党员 邝海波
读完《微笑力》这本书，感触很多，尽管以前读过一些类似的书籍并接受过很多关于如何更好的服务顾客方面的培训，但以如家快捷酒店为调查背景出版的《微笑力》却让人觉得更贴近生活，触手可及。
现在结合工作实际谈谈自己的看法：
1、对微笑力的理解；
2、可以渗透到东风风神“满意到家”服务品牌中的几点精华。
一、对微笑力的理解
微笑力即为顾客提供个性化卓越服务的能力。与字面上的意思不同，微笑力并不是“露出八颗牙齿”的职业能力，它是根据客户需求通过情感让客户体验的一种服务，它是一种服务理念。
1、如家的“家”理念：
如家快捷酒店诠释了一个全新的概念，它将中国传统的“家文化”与国外的文化理念进行调和，不断调整和改进并逐步形成的卓越的企业文化――微笑力。《微笑力》这篇文章通过四个章节来阐述如家快捷酒店是如何为顾客提供如“家”服务的，他们的员工是通过微笑力给顾户带去“家”的体验而力争去满足每一位顾客，那么他们的微笑力是如何培养的，是如何向顾客传递的，又是怎样持久保持的呢？
2、微笑力的培养：
如家酒店是一家基于人性化的企业，他倡导“让员工快乐工作”的文化理念，给员工创造快乐的工作环境。他们提出服务人员其实是“体验工作者”,其核心价值是向顾客提供情感体验。如家的管理者认为让员工体验到了尊重和快乐，他们才能够将令人愉悦的服务体验提供给他的顾客，通过投入感情，将所从事的重复而细碎的工作注入灵魂，通过长期的体验使他们拥有一种奇妙的能力――微笑力。
3、微笑力的传递：
如家酒店拥有一个独特的组织――“涟漪组织”,它是人与制度的完美结合。当一家企业的最高管理者能够以高超的技巧，将服务理念以体验的方式传递给他的下属，他的下属又以同样的方式传递给普通员工时，员工们就会真正成为服务理念的化身，将理念从一个干瘪的概念，变成鲜活的体验，奉献给他面前的顾客，这样的组织，就是一个涟漪组织，也是一家真正的服务型企业，他们以“体验”作为“石子”创造涟漪组织，不断传递体验给每一位员工，最终与企业的文化理念融为一体，形成某些独有的特质向顾客传递。
4、微笑力的持久保持：
如家酒店的CEO孙坚提出了一个目标，具备服务精神的从业者，也叫S型血服务人员，他们持久的为顾客提供着高品质的服务， 他们具有如下基因：打开心灵，真诚待人；信守承诺，言出必践；视顾客为家人；恪守标准，持续改善；为服务注入灵魂。如家的每一位员工在如家这个涟漪组织中通过不断体验慢慢浸染着S型血的基因，让微笑力不断传递和持久保持，最终化为令人愉悦的快乐体验传递给顾客。
二、渗透到东风风神“满意到家”的几点精华
1、东风风神的`“家”理念：
东风风神的服务品牌是“满意到家”（It’s home），诠释了“家”的概念，表达了专业、诚信、亲切的理念，服务宗旨是直到用户满意，彰显着服务的最高境界――直到您满意。客户的满意是东风风神的服务初衷与终极诉求，客户说好的服务才是好服务，东风风神服务以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
2、渗透到东风风神服务品牌的精华点：
可以看得出我们东风风神与如家快捷酒店的服务理念的共同之处，都诠释了“家”的概念，给顾客带去“满意到家”的服务体验力争让每一位顾客满意。
1）服务人员是“体验工作者”
体验工作者的核心能力是留意客人的感受和特别需求，并以令人愉悦的方式给予顾客帮助。
我们遍布全国的东风风神专营店是落实“满意到家”服务品牌的每一个单元，如何让他们给予我们的风神车主带去“满意到家”的舒适和快乐体验是我们营销总部的核心工作，我们有统一的店面形象，有严格的人员配备标准和培训，有标准的服务流程和指导规范，这些都是为了给车主提供在全国任意一家专营店可以享受的同样的优质服务，而这些需要我们专营店的每一位服务人员去践行，去给车主一种满意到家的体验。
所以我们要向全国的专营店的最高管理人员提供体验，可以是培训的现场演练，可以是服务督导的现场指导等去传达东风风神“满意到家”的服务理念，最高管理者以其高超的技巧，将服务理念以体验的方式传递给他的下属，他的下属又以同样的方式传递给服务人员时，服务人员就会真正成为服务理念的化身，将理念从一个干瘪的概念，变成鲜活的体验，奉献给他面前的顾客，提高顾客满意度和忠诚度，为公司创造价值，达到双赢的目的。
2）视顾客为家人
视顾客为家人就是要像对待自己的家人一样对待每一位车主，让来店的车主感受到家的温暖，运用自己的微笑力，深刻了解车主的需要，并以自己独特的方式带给车主舒适和快乐的维修保养体验。
顾客的车辆出现了故障，肯定会感到焦虑，他们会带着低落和烦躁的情绪将车送到我们专营店，如果这个时候，我们服务顾问就像对待自己的家人一样给予他亲切的微笑服务，维修技师专业、准确、快速的诊断并修好车辆的故障，他会情绪会立刻进入情感舒适区，他会很感谢你，会很认可我们东风风神满意到家的服务理念，也会向他的朋友和家人宣传东风风神的产品，这将是多么宝贵的财富。
3）为服务注入灵魂
真正的服务是一门艺术，它具有灵魂。赋予服务以灵魂的人，就是那位正在提供服务的员工，他必须明了自己在公司组织中的价值，理解他所执行的标准对于顾客的意义。最为重要的是，他对这个世界充满爱意，乐于为一个不相识的陌生人提供友善的帮助。
服务标准是一个显性的东西，服务技巧是一个隐形的东西，而后者就是我们所说的灵魂。我们的服务顾问每天都会面对不同的顾客和不同的需求，如果服务顾问都是用统一的服务流程去接待他们，势必会出现一些矛盾导致客户的不满，比如一位车主只来更换一个灯泡，并且赶着去机场送人，你却还是按照标准的服务流程进行接待、问诊、绕车检查、打印维修合同、派工维修等等，本来5分钟可以搞定的事情却花了40分钟，试想，客户会满意吗？这时我们是否可以灵活的去简化流程，了解客户的真是需求，急客户之所急，快速的帮他更换灯泡，因为他要赶着去机场送人不能耽误时间，我想这个顾客不会因为你没有认真去执行东风风神的服务流程而感到不满意，反而会为你快速的满足了他的需求而感到满意，因为他觉得你是用心在为他服务。
三、结束语
《微笑力》是一本好书，我也希望与各位同事和全国的专营店共同去学习和感受微笑力，共同分享微笑，散播微笑，收获微笑，让东风风神的每一位车主随时都感觉到被重视和被关注，随时可以享受我们专业、诚信、亲切的服务，给他们带去永远舒适和快乐的服务体验。
篇2：力量与微笑
玛丽打开防盗门后，突然发现迎面有一个手持菜刀的男人正恶狠狠地看着自己。玛丽心下一惊，灵机一动，微笑着说：“哦，朋友，你是推销菜刀的吧？你的菜刀真不错，我喜欢，我这几天正想去买二把呢。”她边说边让男人进到客厅，接着又说：“你很像我过去一位好心的邻居，看到你真的好高兴，你要咖啡还是茶……”本来满脸杀气的歹徒渐渐腼腆起来。他有点结巴地说：“谢谢，谢谢！”最后，玛丽真的“买下”了那把明晃晃的菜刀。陌生男人拿着钱迟疑一会儿走了，在转身离去的时候，他说：“小姐，你将改变我的一生。”这就是微笑的力量！
篇3：力量与微笑
被困在电梯里的她，扭头再次看了看那个男人的脸，男人的脸上然微微笑着。
她把手机关掉，对自己说：“不用怕，他肯定有办法o”电梯内的温度好高，也不知过了多久，他们因为大量流汗，有些虚脱。就在此时，他们听到了声音：“你们在吗，有几个人？”他们雀跃起来。然后他们就听到电锯的声音。
一个小时后，电梯门被打开了，他们被安全地救了出来。
她看到外面围了许多人，还有不少记者。面对镜头，那个人仍然微笑着。她突然发现，那个人的笑容十分僵硬，原来他天生长着一张笑脸。
“如果没有这张微笑的脸，那么……”她不敢想下去。
篇4：力量与微笑
曾读过一则颇令人回味的故事。一位国际纵队的普通军官不幸被俘，被投进了森冷的单间监牢。在即将处死的前夜，军官搜遍全身才找到半截皱巴巴的香烟。他想吸上几口，缓解临死前的恐惧，可军官没有火柴。在他的再三请求之下，铁窗外那个值勤的士兵总算毫无表情地掏出了火柴，划着火。当四目相撞时，军官不由得向士兵送上了一丝微笑。令人惊奇的是，那士兵也露出了微笑。后来两人开始了交谈，谈到各自的故乡，谈到各自的妻子和孩子，甚至军官还让士兵看了他衬衣内携带的与家人的合影。当天色渐亮，军官泪流满面时，那士兵竟然悄悄地放走了他。
微笑，使两颗心灵得以沟通，挽救了一条生命。
微笑可以挽救生命，微笑可以创造种种奇迹，可见微笑也是一种力量。那么，让我们大家都做一名微笑的使者，让笑容绽放在自己的脸上吧！
篇5：力量与微笑
一寸光阴—寸金，时间如流水一样，我来到了高中。记得在初中的时候，里记录了我和同学们的多少欢声和笑语，有痛苦过、有放弃过、有开心过，也有伤心过，还有一起努力过，一起放弃过，不管经历过什么，我们都没有认输，因为我们都是一家人，一所学校里的家人。
正当我在七年级的时候，我参加了学校的秋季运动会，而且我参加了篮球的运动项目，我之前根本不知道篮球如何来打，后来我才知道篮球是一种规则运动，我们学校的篮球规定是一个级中的七个班交错的比赛，而且，哪个班先把哪个班打输了，得分高的班就赢了，所以说每个班要比三场比赛，当然如果你这个班输了两场比赛的话，你们就不能继续比赛了，到最后只有两个班来决一胜负，最后的一个班才能赢得比赛。
到了开运动会的日子了，一进校园，校园被装饰得漂漂亮亮的，首先我们全部的班都集中在校园的大操场里，接下来就是学校的校长来讲一些关于秋季运动会的事情，然后就让校长正式宣布秋季运动会开始了。之后，按照规定每个班坐哪，每个班坐哪。弄好了以后，就由我们学校的广播来安排接下来要参加什么活动的人去什么地方来比赛，打篮球是第四个班与第三个班先开始比赛，所以先不要着急，看了前三场比赛后，终于要参加篮球比赛了，我们养好精力准备要和其他的班级开始比赛了，我们是一班，要和二班的比，比赛要开始了，我们屏气敛息，丝毫不敢放松，比赛开始了！我们全部发力，恨不得把吃奶的劲都使出来。正当我们快要输掉的时候，我看见同学那期待的眼神，那甜蜜的微笑，还有那喊劲了的加油，我顿时就发力，发出自己的潜能，终于我们胜利了，正是有了同学的鼓励和支持让我们干劲倍增，经历了几次比赛后，我们班终于取得了最后的胜利。
这就是我们班同学的力量，大家的力量，也正是这些力量，让我们的心永远的在一起。我们这次没有放弃，我们坚强的面对，赢得了这一次的胜利。这都是力量与微笑的配合，才使我们胜利了。
篇6：力量与微笑
微笑，如同一束阳光，照进心中的花田；微笑，好似一缕清风，吹开自信的花朵……微笑，就是嘴角轻轻上扬，这不起眼的动作却给人与人之间打开一扇窗。
三年前的一天，我参加南京市英语口语总决赛，天空一碧如洗，太阳散发出暖暖的光，照着坐在窗边的我，令我十分舒适。大约半小时后，排在我前面的十几个人减少到只有两个人，我不免有些紧张起来，阳光也突然变得炙热。我焦躁不安地坐在椅子上，不停地用手指搓着衣角，眼睛直盯着考场入口，好似里面会有怪物冲出来一样。也许是我的不安被前排戴着蓝色发夹的小姑娘感觉到了。只见她回头看了我并给我了一个大大的笑脸。那个美好的笑容就像一颗清凉糖，瞬间安抚了我那颗紧张的心。时至今日，那份微笑仍刻在我有脑海里，它充满了鼓励和信任，让我很轻松很自信地走进考场。我想这便是微笑所赋予的鼓励的力量。
刚搬来新家的时候，我感到很陌生，在楼道里遇到邻居的也急忙低头走过。好几个月过去了，我大概知道楼上住的叔叔阿姨，他们有2个孩子。对门邻居家的姐姐会弹好听的古筝，可是我却没有交到一个朋友，我很沮丧。
又是一日我放学回家，楼梯上遇到了一个婆婆，她一手抱着孙子，一手提着一袋菜正缓慢上楼。发觉我在后面，就停下来笑着对我说：“小东西，放学啦，你先走，我走得慢，别挡了你的路才好。”婆婆那布满皱纹的脸，浑浊的双眼因微笑而暖人心扉，我心中泛起一丝温暖，也笑了起来。那天我帮着婆婆提着菜一起上楼送到了家。婆婆夸我懂事，还让他的小孙子叫我姐姐。从此我开始向邻居们主动微笑，他们也向我回以微笑还时不时的逗乐几句。我也去邻居姐姐家参观了她的古筝，抱了她的柴基犬，我每天回家都很快乐，这便也是微笑带来的合谐与温暖的力量。
在每天来来往往的大街上、地铁中，人们因生活的磨难、工作的劳累而面显冷漠，神情疲惫，甚至因为不小心踩到对方的脚而大打出手。现在来展现微笑的魔力吧！向身边的陌生人露出你的笑靥，每个人心中沉睡已久的热情都会被你唤醒。那些小小的冲突也会因为对方微笑致歉的真诚而被化解为一句“没关系”。“相逢一笑泯恩仇”，这就是微笑带来的宽宏力量。
微笑，朴实而又珍贵的语言。那不轻意的一笑微不足道，却拥有着至高的魔力，无论你在哪儿，都会带给别人欢乐与笑容。
现在，你的嘴角是否含满微笑？
篇7：力量与微笑
望着奶奶的笑脸，我有些恍惚，竟生出些不真实感，有多少年没有看到她如此灿烂的笑容了呢？应该快有五年了吧！
不知不觉间，爸爸离开我们已经快五年了，是车祸，来得这样突然，使原本幸福的四口之家瞬间跌入谷底。妈妈在爸爸出事不久也远走他乡，将不到七岁的我扔给了年近七十的奶奶，一去不回。
从此，我与奶奶相依为命。我的奶奶，中年丧夫，老年丧子，是个凄苦的人，沉浸在悲痛中一下子缓不过来。最初的日子，奶奶总是以泪洗面，我看着奶奶伤心，也想我的爸爸妈妈，想着我已是一个无人疼爱的孩子，也跟着奶奶一起哭。就这样，我变得越来越自卑，越来越安静，转眼我成了一年级的一名新生。
入小学了，看着伙伴们的笑容，看着他们无忧无虑地玩耍，看到疼爱他们的爸爸妈妈，就越发觉着老天的不公，也越想爸爸妈妈，也越发变得安静。坐在教室的一角，静静地流泪。而奶奶，经过最初的痛苦，她将所有的希望都倾注在我的身上，对我更加爱护，几乎到了宠溺的地步，但我很少看到她笑。
由于我的自闭，学习不好，对集体活动不热衷。渐渐地，在学校里，我觉得越来越孤单，越来越不合群，好像我是一个多余的人。
转眼，我已是五年级的学生了。学校新来了一位年轻的老师，第一天见面，她就走到了我的身边，对我说：“霖霖，今天是我们第一次见面，我叫XXX，我们来交个朋友好吗？”说着对我一笑。看着她的笑容，感到无比亲切、温暖，像妈妈一样。但我瞬间低下了头，我不敢。老师摸着我的头说：“你要多笑哦，我想你的笑容一定很美！”
从此，老师下课了就要和我聊上几句，询问我的学习、生活情况。在我做错事时，老师会耐心地教导我；当我取得好成绩时，会投以鼓励的目光；当我遇到困难时，像天使一样，无私地帮助我。同时，她还鼓励我参加班级活动，于是，我一次开怀大笑，第一次勇敢地举起了手，第一次走上讲台唱了一首歌，第一次参加了学校合唱团，第一次得到同学的掌声，第一次交到了朋友，享受友情的快乐……是老师的关爱，让我一点点变得自信起来，笑容绽放在稚嫩的脸上。期末时，我捧回了第一张沉甸甸的奖状，喜极而泣。而奶奶，也在这一刻，展露出了最真实的笑容。
我要感谢老师、感谢同学、感谢奶奶，是他们给了我一束阳光，一束爱的阳光，照进了我沉郁的心房。我要笑，以微笑面对生活，感受人生的快乐，也希望让我心里亮起的这点光亮去照亮奶奶那颗黑暗的心，绽放笑容。
篇8：力量与微笑
当人与人之间发生矛盾时，微笑往往能彰显其独特的魅力。发生在西餐厅里的一幕，至今犹历历在目。
暖暖的黄色灯光铺在西餐厅那镶着花纹的地面上，舒缓而又带着旧时光格调光格调的音乐一层层漾开。那天，我和妈妈去西餐厅里吃牛排。西餐厅里，人们优雅的围着就餐，服务员热情而又充满活力地穿梭在各个座位间。
我们刚坐下，一位穿着黑得发亮的皮鞋、个子高挑、面容姣好的大姐姐便向我们款款走来。我接过他手中的餐单，耳畔响起的，是她那不厌其烦介绍菜品的声音，那声音就好像暖心的春风，一丝丝浸入人的肺腑。我听得入了迷，竟忘记了自己是在点餐。猛然间，一道尖利的女声，打破了餐厅中闲适的氛围。
“你这什么服务态度啊！”
“女士，我......我已经解释过很多遍了，他的身高超过了一米一，您......您已经不能在为他订购儿童牛排了。”一位个头娇小的服务员小心翼翼地回答。刚才妇女那尖利的一声叫喊，使得顾客们的目光都聚集了过来。
“他也才超过了2厘米，怎么不能订购呢？”妇女的眼睛瞪得圆突突，一副张牙舞爪的神情，那架势，好似要把服务员把一口吃了一样。
这时，那位招待我们的大姐姐撤回目光，对我们说了声：“报歉，请稍等。”便疾步走向争得不可开交的两人。
先将服务员轻轻拉到一边，然后转过身来，对妇女说：“对不起，她是新来的，不周之处，请多包容。”说完，浅浅一笑，那笑，如同一缕春风，抚平了妇女的怨气。接着，他开始用那甜美的嗓音为妇女讲解孩子的营养需求和餐厅的规定，而那妇女，脸上早已看不见刚才的恼怒和气愤，只是心平气和的听着。最后，欣然放弃了给儿子购买儿童餐的计划。一场**就这样被化解了，餐厅又恢复了原来的静谧、舒适。
回家的路上，望着路边飞速倒退的街景，我有暮然想起了餐厅里的那一幕，是什么呢魔力化解了这场矛盾呢？是微笑的力量。
所以，在以后的人生大道上，我会时刻记住微笑的力量，因为她像是一个身份证，能带你到任何想去的地方；也像是永恒的春天，温暖了万物生灵。所以，我相信微笑的力量。
篇9：力量与微笑
“又是一个阴雨连绵的日子，什么时候才可以重见太阳啊。”我低着头抱怨。过几天就要期末考了，但碰到这鬼天气，同学们心中自然有些不称意。一回到家中，我就立即把那一大堆资料拿了出来，准备复习。不是我好学，而是不自信，毕竟这是期末考，是对自己一个学期学习的检测，心中未免有些紧张。
我不经意间叹了一口气。“妹，干嘛呢？”听见门外的叫声，不用想也知道是我哥。我正准备起身，发现他已经进来了：“妹，我说你也太用功了吧，马上都快成书呆子了，走，我带你去运动。”还没等我反应过来，就发现自己已经被拖走了。到了广场，我抬头问哥哥：“我们做什么运动啊？”这时我才看见哥肩上多了一副羽毛球拍。看来我刚刚只顾着发呆了。“我们打羽毛球。”“啊？可是我不会打羽毛球的啊！”我解释道，我对所有运动都一窍不通。
“没关系，不会可以学，凡事都得有开头，就让你哥我来教你吧。”哥锤着自己的胸脯说。我无奈的耸了耸肩，算了，试试吧。我拿起羽毛球拍，哥哥一扬手把球打了过来，我不知所措，拿起球拍去接，眼看就要接到了，可那球却像会魔法似的，拐了个弯，我没有接到，心中未免有些失望，哥似乎也看出来了，走过来拍拍我说：“没事，继续加油！”我点了点头，做好姿势，准备迎接新的挑战。
我正准备跑去接第二个球，可脚下传来一阵剧痛，接着我便摔在了地上。我伤心的哭着，同时在周围寻找着。我发现是一个石头把我绊倒了。唉，难道我就这么不顺吗？难道连石头也要欺负我吗？我更伤心了。这时哥把手伸了过来：“没事吧，起来，相信自己，你可以的。”他面带微笑说，对哥哥的话，我半信半疑，但那一抹微笑，给了我勇气，我坚强的站了起来。
此后我一直没接到过，但我也并不气馁。就这样反反复复，我逐渐有了经验，知道如何接球。终于，在无数次失败后，球在空中划出了一道美丽的弧线，我把球打出去了！我激动的看着哥哥，他脸上依旧挂着那抹微笑。
我也给了自己一个微笑，因为微笑，我有了勇气，因为微笑，我变得坚强，因为微笑，我重拾了信心。正是在它的帮助下，我战胜了自己。而对于期末考试，我也不怕了。我会永远的记住，在困难时给自己、给他人一个微笑！
篇10：读《微笑》有感
今天，我读了《微笑》这篇文章，使我受益匪浅。
这篇文章讲述的是：飞机起飞前，一问乘客请求空姐给他到一杯水吃药，为了他的安全，空姐请他等到飞机进入平稳飞行状态后才可以。15分钟后，由于空姐太忙，忘记给那位乘客倒水，误了他吃药的时间，感到歉意。为了弥补自己的过失，空姐用真诚的歉意何时二次微笑，以最高的服务质量对待乘客，乘客终于被深深的打动了，于是，他把投诉信改成了表扬信。
读了这篇文章，微笑，可以化解一切误解，可以化解一切困难。只要我们每天都以微笑的态度面对他人，看待人生，一切困难都会迎刃而解。
篇11： 读《微笑的魅力》有感
今天，我读了《微笑的魅力》这篇文章。读完之后，我感到回味无穷。这篇文章主要讲了“我”非常喜欢微笑。微笑能给人温暖，给人幸福和力量，还能使人和人之间友好相处。有一次，“我”碰掉了同学李丹丹的钢笔，李丹丹微笑着原谅了“我”。之后，“我”和李丹丹的友情更深了。读了《微笑的魅力》，我突然回想到了在生活中常常被我忽视的微笑。在上学前，妈妈总是微笑着叮嘱我：“过马路时要当心。”来到学校，碰到了老师，我说：“老师好！”老师微笑着点点头。下课了，好朋友微笑着邀请我出去玩。真不敢想象，如果我的生活中没有微笑的话，会是什么样？我现在才充分意识到，微笑对人们真是太重要了！心情好的时候，看到别人对自己的微笑，会感到无比快乐；心情不好的时候，看到别人对自己的微笑，会恢复信心，变得快乐起来。我又想到了我家楼上的阿姨，她的脸上始终带着善意的微笑，所以别人都非常喜欢她，愿意去她家做客。《微笑的魅力》这篇文章写得真是太好了！它使我深深地认识到了微笑特有的魅力、微笑给人的温暖，和微笑在生活中所起的重要作用。
篇12： 读《微笑的魅力》有感
假日里，我在《名师点拨》里看到一篇令人难以忘怀的文章――《微笑的魅力》。
文章的.主人公是菲菲，主要讲的是生活中没有什么比微笑更重要。如果老师微笑着提问，学生会感觉全身温暖;如果回家时看到爸爸妈妈的笑容，会感觉自己是最幸福的人……菲菲不小心弄坏了同桌的钢笔，而且那支钢笔还是同桌爸爸从国外买回来的，可是同桌却一点儿也不生气，这令菲菲非常感动。
是呀!微笑能给人带来温暖和幸福，甚至可以让友谊更加深厚。以前我总是对人不热情。记得有一个同学对我好得可以说是亲姐妹，可是我对她却很冷淡。有一次，她微笑着来我家找我玩，当时我正在写作业，看到她之后我板着脸，理也没理她。她似乎很知趣，默默地走了。但是，她还是对我很好，什么都让着我。现在我读了这本书，终于认识到她对我的好了，以后，我也该微笑着对她了。
微笑是种子，谁播种微笑，谁就能收获美丽。微笑是一个多么好的名词呀!可有些人却不懂得去珍惜，白白错过一个对你真心、真诚的好朋友。
朋友们，多多微笑吧!
篇13： 读《十二次微笑》有感
读《十二次微笑》有感
微笑，是不用学就会的世界通用语言。一个充满微笑的世界，一定是阳光普照，冰雪消融，草绿花香；一个充满微笑的世界，一定是其乐融融，温馨和谐，幸福满满。
看到过一篇文章《十二次微笑》，主要讲了这么一个故事：在飞机上，一位乘客要求空姐给他倒杯水，可是空姐因为工作一忙给忘记了。乘客很生气，为了表示歉意，空姐一次次带着满脸的笑容，细心地询问这位乘客需要什么。无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。可是空姐毫不在意，为了补偿自己的过失，她十二次走过乘客身旁，每次都是笑容满面，热心询问。终于，在快下飞机的时候，乘客把原本想写的投诉信改成了热情洋溢的表扬信。
是呀，热情的微笑，能够融化多少冰点，化解多少怨气，让我们变得更加真诚与豁达。微笑拥有神奇的力量，能够抹去不悦的色彩，化解人与人之间的隔阂。
（一）暖心
我们楼道有一位做保洁的奶奶，她每天都认真打扫卫生，可总是有人说她打扫不干净，因此她很气恼。我家刚搬来时，每次发现她，她都是板着脸。
于是，我想和她“搞好关系。”
又一次碰到她时，我朝她来了个可爱的微笑，边笑边说：“奶奶好！”她停下手中的活，抬起头，直起身，惊讶地朝我笑了笑，竟有一点羞涩。“小姑娘好！”她回应着。
接下来的日子，我每一次看见她，都会给她一个甜甜的'微笑，再加上一句响亮的问候。渐渐地，我们之间越来越熟悉，她脸上的笑容代替了以前的面无表情。现在，我们一见面还能够搭上话，当然，还有彼此真诚的微笑。
微笑，如阳光般融化了这位奶奶脸上的冷漠，让心与心靠得更近，很暖心！
（二）友谊
夏令营，教我们的外教是胖胖的、可爱的苏珊。
第一次见面，我们和她都感觉很陌生。不过，我们一见到她就会送给她一个个带着中国孩子问候的微笑，天真，友好。大胆的，还会笑着、跳着，来一句有点孩子气的问候。苏珊也会朝我们热情地微笑，带着她纯正的美音问候，每一句都含着笑意。尽管语言不通，但是微笑，传递着无数难以表达的言语，不加丝毫修饰。
在一起久了，她一进教室，我们大家就会冲上讲台，笑着，用有限的英语词汇和她聊天，她也从不厌烦，总是微笑着倾听着，然后亲切地抱抱我们，分享着我们的快乐。
结营那天，我们送了苏珊一个“猫头鹰”，它同样挂着暖暖的、萌萌的微笑，就像苏珊一样……
微笑，不分国界，它胜过千言万语，给我们架起友谊的桥梁，让我们拥有来自内心深处的快乐！
（三）自信
里约奥运会上，中国对塞尔维亚的决赛。
小组赛上，我们女排败给了荷兰、美国、塞尔维亚这三个实力强大的对手。当时的形势非常严峻，但是郎平教练总是鼓励姑娘们，别着急，慢慢来！，她们总结教训，布置战术，给自己加油打气……经过艰难的淘汰赛，终于来到了决赛现场。面对塞尔维亚强势的进攻，姑娘们咬紧牙关，一分一分打。12:6落后的情况下，姑娘们也会微笑着相互鼓励，奋勇拼搏。15:14，16:15，20:20，23:23……比分紧紧咬住，交替上升，每当扳回一分，队员们脸上就会浮现出一丝自信的微笑。我最后一局，24:23，中国队获得了赛点，的心也被提到了嗓子眼，甚至都不敢看，心里默默呐喊：只要一球，再一球就赢了！发球，挑起，扣球，被回击，再扣，对方回球触网！赢了，赢了！姑娘们的都跳着，笑着，郎平教练原本淡定的脸上也绽放出笑容。这种笑容，传递给现场的每一位观众，也感染了电视机前的每一位中国人。
微笑，能给人力量，能够让人在遭遇挫折的时候，不轻言放弃，获得胜利时，充满自信。
所以，来，笑一笑，对，就这样嘴角微微扬起，眼角眉梢都暖暖的，甜甜的，如阳光般灿烂。让微笑永驻你的心间，在心中荡漾……
篇14：力量与微笑高一作文750字
力量与微笑高一作文750字
一寸光阴—寸金，时间如流水一样，我来到了高中。记得在初中的时候，里记录了我和同学们的多少欢声和笑语，有痛苦过、有放弃过、有开心过，也有伤心过，还有一起努力过，一起放弃过，不管经历过什么，我们都没有认输，因为我们都是一家人， 一所学校里的家人。
正当我在七年级的时候，我参加了学校的秋季运动会，而且我参加了篮球的运动项目，我之前根本不知道篮球如何来打，后来我才知道篮球是一种规则运动，我们学校的篮球规定是一个级中的七个班交错的比赛，而且，哪个班先把哪个班打输了，得分高的班就赢了，所以说每个班要比三场比赛，当然如果你这个班输了两场比赛的话，你们就不能继续比赛了，到最后只有两个班来决一胜负，最后的一个班才能赢得比赛 。
到了开运动会的日子了，一进校园，校园被装饰得漂漂亮亮的，首先我们全部的'班都集中在校园的大操场里，接下来就是学校的校长来讲一些关于秋季运动会的事情，然后就让校长正式宣布秋季运动会开始了。之后，按照规定每个班坐哪，每个班坐哪。弄好了以后，就由我们学校的广播来安排接下来要参加什么活动的人去什么地方来比赛，打篮球是第四个班与第三个班先开始比赛，所以先不要着急，看了前三场比赛后，终于要参加篮球比赛了，我们养好精力准备要和其他的班级开始比赛了，我们是一班，要和二班的比，比赛要开始了，我们屏气敛息，丝毫不敢放松，比赛开始了!我们全部发力，恨不得把吃奶的劲都使出来。正当我们快要输掉的时候，我看见同学那期待的眼神，那甜蜜的微笑，还有那喊劲了的加油 ，我顿时就发力，发出自己的潜能，终于我们胜利了，正是有了同学的鼓励和支持让我们干劲倍增，经历了几次比赛后，我们班终于取得了最后的胜利。
这就是我们班同学的力量，大家的力量，也正是这些力量，让我们的心永远的在一起。我们这次没有放弃，我们坚强的面对，赢得了这一次的胜利。这都是力量与微笑的配合，才使我们胜利了。
篇15：读《你的微笑》有感作文
今天，我随手拿起高中读本，无意间翻到了聂鲁达写的诗歌《你的微笑》。读后，我深有感触，就像聂鲁达在《你的微笑》中写的一样：“你需要的话，可以拿走我的面包，可以拿走我的空气，可是别把你的微笑拿掉。”可想而知你的微笑对于别人是多么的重要。
当你给予他人一个微笑的时候，寒冷的冬天仿佛就是温暖的春天；当你给予他人一个微笑的时候，幽暗的黑暗仿佛就是明亮的白天；当你给予他人一个微笑的时候，冰冷的心仿佛就像被烈火融化了一样的鲜红炙热。
你的微笑就像冉冉升起的太阳一样，给人们温暖。温暖每一个人的心；你的微笑就像甜甜滑滑的巧克力，给人们回味，会为你微笑时的'模样；你的微笑就像鲜红的玫瑰花，点亮人们的视野，使每个人因你而心跳加速。
你的微笑不仅改变一个人的心情，也有可能改变一个人的命运。当一个人自卑时，你的微笑可以使他充满自信；当一个人越变越颓废时，你的微笑可以使他重新做人；当一个人自大时，你的微笑可以让他明白比他优秀的人多不胜数。
你不需要用过多的语言，只需要微微一笑，便能让别人明白你想要说的，你的淡淡微笑能感染每一个人，使每一个人都精神抖擞，活力四射。你的微笑就像明媚的春天，给人一种难以言尽的温暖。就像聂鲁达所属的那样“世界并没有天翻地覆。可是，一望到你那微笑，冉冉得升起来寻找我生活的大门，一下子就为我打开。”你真挚的微笑足可以让一个人有着天翻地覆的变化。
你的微笑可以给予很多人，只要是你见过的，无论是否相识，你都可以以微笑来面对他们。也许就因你的微笑会使你和陌生人，相遇、相识、相知，成为你最好的朋友，也有可能成为你所信赖的知己。
朋友，微笑吧！以微笑面对生活，无论遇到多大的困难你都可以战胜。朋友，微笑吧！以微笑面对人生，你会发现人生是多么的美好。朋友，微笑吧！以微笑面对每一个人，你会发现你的微笑对于别人是多么的重要。
篇16：读《你的微笑》有感作文
球场上，一群阳光向上的少年正在练着篮球，仔细看去，队长竟是一位有点文弱书生模样的男孩。而这本书的主角就是他——罗力力。
父爱
罗力力体质偏弱，一直被父亲逼着练习篮球。儿子认为父亲太不近人情，父亲认为儿子太不争气，父子关系一直很紧张。而在刚升入初中的第一堂体育课时，他就惊讶地发现，他们的体育老师就是他的父亲——著名篮球教练罗威。还结识了学校的“风云人物”王敬轩。父亲在学校里对他关爱有加，还经常邀请他到家里做客。“走投无路”和一心想要赢得校花青睐的他只能选择舞蹈做为体育的选修项目。而一次偶然，他从舞蹈杨老师口中得知，身为著名篮球教练的父亲一群居然从事摄影。并且在父亲的收藏中意外发现了父亲与童年王敬轩的合影。
在一次交谈中，王敬轩表示对罗力力身在福中不知福嗤之以鼻。而罗力力也对王敬轩的身份感到好奇。
母亲告诉了他事情的原委，原来王敬轩是父亲同事的儿子，而王敬轩的亲生父亲在一场车祸中丧生，父亲对其感到愧疚，所以暗中接济他们一家。
为了向父亲证明自己的实力，和在好友的鼓励，王敬轩的“刺激”下，罗力力毅然加入篮球队，开始了艰苦的训练。他的球技和心智日益成熟，父亲也露出了来自内心的微笑。
友谊
因为篮球队的缘故，大家每天都在一起训练，罗力力与大家的友谊也日益加深。经过投票，罗力力成为篮球队队长。而王敬轩也由最初的不服转换成赞叹，与他冰释前嫌。
还有以前的小学同学——姜晓和齐以悦。在他伤心时，安慰他;失落时，鼓励他;遇到麻烦，便挺身而出。
如果说父爱厚重如山，母爱温柔如水，那么友爱就像雨后的彩虹，缤纷而多姿。
梦想
王敬轩曾嘲讽过罗力力，说他是一个没有梦想的人，成天浑浑噩噩不知道自己该做些什么。是因为没有罗力力虽然愤怒，但冷静分析后还是觉得这话有道理，他并不是讨厌篮球，而是和父亲赌气。不愿意按照父亲安排的道路走，是因为从来没有更好的选择。
恍然大悟后，就以篮球为自己的梦想。并且最后的成绩得到了大家的认可。
坚忍地承受生活给你的一切，就会有所收获。通向成功的道路有很多条，但是每一条都有艰辛，并不是轻轻松松就可以到达终点的。但是一旦踏上，就应尽量不再返回，坚定地走下去。
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