以下是小编整理的六个营销故事读后感，本文共19篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：病毒性营销六个模式
我们使用过的工具同样也是可以促进网站和病毒式营销，网站推广的突破为我们个人站点起到了相当大的作用，而病毒式营销的力量暂居很大的权威，怎么样想到这里，到底什么是病毒式营销?
这里我们通常说通过病毒营销我们区分就是一个具有病毒形式传播销售信息的方式目标称为病毒式营销，站长大家庭都知道分布的音频是使用网络名称。从而宣传开来，成为一种流行的形式，站长运作的方式，减轻了不少负担，也带了不少的价值。
而另一方面：有病毒性营销的六个模式：
1、发布用户比较有趣的文章或图片在线免费运行的软件，经常会看到很多笑话或故事带有不少的链接形式，还有大量一些幽默的图片，享受自己在其中的快乐，当用户看到信息，打扰用户的兴趣激发有效力量，采取一个链接的形式也就起到了点击作用。如果有兴趣或者是有价值，可能会被分享。
2、给用户提供下载免费电子书其中文章中包含了许多有价值的内容或剪贴画促进互联网用户访问。促销产品业务信息的电子书下载
3、发送电子贺卡，免费电子贺卡伴随着一条消息，从照片，最好是伴随着声音，结合广告信息，得到消息贺卡的人查看经验，祝福中看到卡上的广告信息的过程也是一种营销形式
4、地图更好地作出转向，他能把个人的问题，用于转发给你的朋友，从而公司成功推出病毒式营销，访问期间，每天带数以百计的 IP 也是很正常的，
5、Flash 动画，免费下载，广告信息将添加到幽默和滑稽或视频的效果，免费的在线沟通，有一些消息无疑得到爱的互联网用户和享受与对方沟通。你可知道，肯德基会发出普通纸张优惠券
6、发送免费的电子优惠券，比如说肯德基实际上是他们的 Web 站点还提供了互联网用户，到肯德基的网站日志的电子优惠券打印电子优惠券，你可以作为使用优惠券，获取折扣以上电子优惠券发送比传统纸券来的更容易。
总结中国最大的搜索引擎百度，但是有多少人知道如何使用利用，但百度使用病毒式营销，巧妙的利用当然在视频病毒营销就能打败搜索引擎的流量。也是可能的，在这里，看到病毒式营销的力量。
市场营销的病毒营销必须侧重于三个点：
1、广告 主要使用人或物理的行动的开始，放到网上，所以我们必须积极传播广告 。
2、关键字 广告信息，通过广告信息的发布，我们应包含关键字 促进关键词的作用。
3、我们促进实现的目标一般来说就是定向的人群了。
病毒式营销，不仅能更好的促进用户心理，抓住用户所需，解决用户所求，能够合理的销售产品，也是视为正常的营销形式，不管是seo营销，博客营销，病毒式营销等等，总之有流量也就有营销的存在，网络人会不断的发展出更多有价值的营销信息，而如今互联网的资源可以说是公开的，但实践可以说不适合每个人的以上是病毒式营销的形式只是个人观点，如有错误观点请指出。
作者：古宏涛
篇2：体会六个故事，成为营销管理高手
一、割草的男孩(哲理故事)
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草?”
陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
陈太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”
男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”
感想：
1.我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
2.这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢?
3.不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的“顾客(服务对象)”,工作质量才可以不断改进
4.这也是沟通的问题,一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢?应该算是一种创新吧。(营销人员可以借鉴，冒充别*打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进)转自：世界经理人社区(bbs.icxo.com)
二、德国人的规则
最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了”男“”女“的字样，然后躲到暗处，看”死心眼“的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，”女亭“闲置，”男亭“那边宁可排队也不往”女亭“这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以”呆“到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：”规则嘛，还不就是让人来遵守的吗?“
德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的”国产大能人“笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了?我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是”死心眼“，简直是”缺心眼“。规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢?正是因为这样，我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢?
制度就是让人来遵守的！请大家牢记这一点！
三、为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事?
--”请三思而后行！不要轻易下结论“，一切皆有可能！
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。
我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
你知道吗?每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙?为什么?为什么?
事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子”秀逗“。
这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
为什么呢?原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗?原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是”蒸气锁“。因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让”蒸气锁“有足够的散热时间。
读后感想
即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的(IMPOSSIBLE)，而没有投入一些真诚的努力。
做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！
人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。
”请三思而后行！不要轻易下结论“就是这个故事给予我的！
会投诉的客户才是真的.回头客户或者是真诚的客户！
处事态度，莫若于此！若人人皆有此处事态度,何愁公司经营不好！
四、小和尚撞钟
--制度(工作标准)与培训
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，”做一天和尚撞一天钟“而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：”我撞的钟难道不准时、不响亮?“老主持耐心地告诉他：”你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。“
感想：
1.本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，”做一天和尚撞一天钟“的结果，是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。
2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
3.既然我们有了工作标准就应该很好的去执行它，不要打折扣，不要等到领导认为你不能胜任工作才后悔！
4.所以公司、各部门、各岗位的培训都是很重要的，为了让员工知道该怎么做，就必须定好标准，作好培训！
领导--请重视制度和培训，这样才能培养员工，您才不需要这么忙
员工--请遵守制度，这样才能胜任工作，你才不会因怠工而被撤职。
五、猴子与香蕉
我在读西点军校的故事时，看到西点实验室有一个很经典的故事：我把他与培训与服从联系起来，与大家分享：
有6只猴子关在一个实验室里，头顶上挂着一些香蕉，但香蕉都连着一个水龙头，猴子看到香蕉，很开心去拉香蕉，结果被水淋的一塌糊涂，然后6只猴子知道香蕉不能碰了。
然后换一只新猴子进去，就有5只老猴子一只新猴子，新来的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋，都制止它，过了一些时间，新来的猴子也不再问，也不去碰香蕉。然后再换一只新猴子，就这样，最开始的6只猴子被全部换出来，新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。
体会与感想：
我认为这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度
1.培训的重要性：把好的经验做好培训，让大家共享，培训好了，可以少犯错误，少走弯路，大家都会向同一个方向，也是正确的方向使力，这样的团队或公司会战无不胜的。
2.制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要犯错误或受惩罚的。
六、降落伞的真实故事
--品质没有折扣,多站在消费者的观点想一想
不知道那位大师曾经说过这样的话”品质没有折扣“，品质就是按照客户的要求执行！
这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过
篇3：六个故事教会你如何做一个营销超人
一、割草的男孩(哲理故事)
一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草?”
陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工，”
男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
陈太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗?为什么还要打这电话?”
男孩说：“我只是想知道我做得有多好!”
感想：
1.我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
2.这也是质量管理八项原则第6条：持续改进思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢?
3.不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客(服务对象)”,工作质量才可以不断改进
4. 这也是沟通的问题, 一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢?应该算是一种创新吧。(营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进)
二、德国人的规则
最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗?”
德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了?我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢?正是因为这样，我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢?
制度就是让人来遵守的!!请大家牢记这一点!
三、为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事?
————“请三思而后行!不要轻易下结论”，一切皆有可能!
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。
我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
你知道吗?每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙?为什么?为什么?
事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。
这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
为什么呢?原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端;至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗?原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“ 蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题，
但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“ 蒸气锁 ”有足够的散热时间。
读后感想
即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在;如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的(IMPOSSIBLE)，而没有投入一些真诚的努力。
做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿!
人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。
“请三思而后行!不要轻易下结论”就是这个故事给予我的!
会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户!
处事态度，莫若于此! 若人人皆有此处事态度 , 何愁公司经营不好 !
四、小和尚撞钟
——制度(工作标准)与培训
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
感想：
1.本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”的结果，是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。
2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
3.既然我们有了工作标准就应该很好的去执行它，不要打折扣，不要等到领导认为你不能胜任工作才后悔!
4.所以公司、各部门、各岗位的培训都是很重要的，为了让员工知道该怎么做，就必须定好标准，作好培训!
领导------请重视制度和培训，这样才能培养员工，您才不需要这么忙
员工------请遵守制度，这样才能胜任工作，你才不会因怠工而被撤职。
五、猴子与香蕉
我在读西点军校的故事时，看到西点实验室有一个很经典的故事：我把他与培训与服从联系起来，与大家分享：
有6只猴子关在一个实验室里，头顶上挂着一些香蕉，但香蕉都连着一个水龙头，猴子看到香蕉，很开心去拉香蕉，结果被水淋的一塌糊涂，然后6只猴子知道香蕉不能碰了。
然后换一只新猴子进去，就有5只老猴子一只新猴子，新来的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋，都制止它，过了一些时间，新来的猴子也不再问，也不去碰香蕉。然后再换一只新猴子，就这样，最开始的6只猴子被全部换出来，新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。
体会与感想：
我认为这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度
1.培训的重要性：把好的经验做好培训，让大家共享，培训好了，可以少犯错误，少走弯路，大家都会向同一个方向，也是正确的方向使力，这样的团队或公司会战无不胜的。
2.制度就是要无条件执行的。因为制度是经验的总结。不遵守制度是要犯错误或受惩罚的。
六、降落伞的真实故事
——品质没有折扣，多站在消费者的观点想一想
不知道那位大师曾经说过这样的话“品质没有折扣”，品质就是按照客户的要求执行!
这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准?因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。
后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。
一点体会：
许多人做事时常有“差不多”的心态，对于领导或是客户所提出的要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满!认为差不多就行。就像我们经手的日本协和的质量投诉。我当时真的认为有些是吹毛求疵。但这是一种对待产品质量精益求精的态度和严谨细致的工作作风，态度决定一切。
或许我们应该站在消费者的角度想一想：买回的酵母做的馒头里吃出一根头发，什么滋味!?我们也许会说：10万(或10亿)袋酵母里才有一袋里有一根头发，有什么大惊小怪的。但是对我们来说是十万分之一，对于吃到头发的消费者来说，是100%。试想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有 20，000次配错药事件;每年15，000婴儿出生时会被抱错;每星期有500宗做错手术事件;每小时有封信邮寄错误。看了这些数据，我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。因为我们是生产者，同时我们也是消费者。
更重要的是，我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义，而不是庸庸碌碌的。
篇4：营销咨询的六个价值
5月15日下午，联纵智达的何总，召开了一个营销人士座谈会，从全国各地汇聚上海的营销英才们，各抒己见，叠彩纷呈。叶敦明深切地感受到：每个营销人，背后都有一段精彩的故事。在国内，营销咨询的成色掺杂了较多的人文色彩，特别是在早期，艺术性冲动远高于理性的决策分析。这也为营销咨询的价值，带了不少误解。
在初入道者看来，营销咨询充满了神秘，一个人的智慧，居然可以撬动一个企业的发展杠杆。在资深人士的眼中，营销咨询充满了太多的不确定性，兴奋总是被无奈纠缠着。而学习力特强的企业家，很快就会看透了普通的营销咨询师，态度也从尊重到平视，甚至是鄙视。哇，营销咨询，不过如此嘛。
叶敦明清楚地记得，8年前，咨询师们还津津乐道于资本与智本的融合。而今，在资本过于疯狂的年代，智本开始失语了。营销咨询界，也开始反思自己的价值。最起码，早期的点子咨询、新知识传播、理论体系贩卖，基本上没有什么市场了。而且，故作大师的欺名盗世者，也大多被戳穿了皇帝的新装。
价值一：听懂客户说的话
这一点，很多营销咨询资浅者，都不以为然。开玩笑，我满腹经纶的，客户的那点东西岂在话下。实则大谬。客户因为没有受过专业训练，在表述自己的问题时，总是显得拖拖踏踏、言不及意。然而，这些都是表象，若是你对客户行业有一定的认知，就会很快“串起”客户的只言片语。保不齐，你还能发现客户的闪光点。
一个有逻辑的人，总是喜欢别人说有逻辑的话。而咨询高手，则紧盯着客户说话的内质，不在乎表面的一语一词，
特别是工业品营销界，若是没有一些技术、行业的基础，说不定客户说了半个多小时，你还在云里雾里的。听懂客户的话，最简单的办法就是看你的会谈纪要，且最好由客户做出评判。
价值二：解读客户企业经营状况
听懂了，只是说明你不是门外汉。解读客户企业的经营思路，考验一个营销咨询师的基本功。首先，你要把客户的前言后语，按照一个企业经营的基本逻辑链，对客户状况形成一个概要的描述。其次，你还要搞清楚客户企业的位置，明白竞争大环境，搞清楚行业整体的机会和问题，有一个清晰的大方向感。然后，中肯而一针见血地找到客户的症结所在。
解读，就需要你的思路高于客户。营销咨询师的咨询技巧，就在这里。叶敦明从事的工业品营销咨询，更要破除信息不对称的被动局面。你想，客户老板在一个行业干了，你却要在1-2天之内，对他近几年的经营彻底梳理一下，没有一个快速学习、平常积累的短长结合，恐怕难以应对自如。
价值三：梳理客户企业经营思路
从解读到梳理，是一个质的飞跃。之前，你还是一个局外人，从自己的经验、能力角度，看待客户经营的得与实。梳理，去伪存真，一个细活，一门迈进客户经营的天与地。没有精深的咨询功底、专精的实战心得，在厉害的客户面前，是会闹笑话的。
叶敦明认为，梳理之前，就必须形成一个“总图”，对行业趋势、竞争格局、客户需求、企业经营，做到胸有成竹、拿捏自如。纯学院派咨询师，此时就会暴露“不接地气”的毛病，他们总是从专业理论的角度论证现实，而不是从活生生的现实中找到应有的方向。
篇5：六个馒头读后感
《六个馒头》一文记叙了一个家庭困难的女孩子几个同学一起去游玩，再游玩的过程中同学们帮助她，正因为同学们的帮助，才使女孩子努力学习，和自信的故事。
这篇文章让我领悟到，在生活中我们不要再欺负优缺点的同学，要积极的帮助那些同学。因为这样可以改变他们的性格。如果你越是欺负他们，他们的性格就会变得越来越自卑怯懦。繁殖，如果你积极去帮助他们，他们的性格就会越来越开朗、自信。进而改变他们的一声。
因此，让我们积极去帮助有缺点的同学们吧。因此，我们还给他们的是金钱所不能买得到的善良和真诚。
同时，这篇们张海让我感受到了同学们之间浓厚的友谊。
同学们之前吃光了孩子的馒头，以后就有理由来帮助他了，这样就可以让女孩心安理得的接受同学们的帮助。从于即可以不伤害女孩强烈而敏感的自卑心，对可以达到帮助女孩的目的。
同学们这样费尽心机，都是想帮助女孩子，体现了同学们之间浓厚的友谊。
正因为同学们的帮助和浓厚的友谊才改变了女孩子的性格，进而改变了她的一生。
篇6：六个馒头读后感
《六个馒头》是一篇非常感人的文章，文章中的事发生在一个贫穷的女孩子身上。
这篇文章描写了一个来自农村的女孩子和同学一起去春游中因只带了六个馒头又被同学们吃光了而伤心时，班长找到她说：“我们吃了你带来的馒头，你这几天的饭当然由我们解决呀！”以后也有很多人以吃了她的馒头为理由请她吃饭，女孩子没有什么可以回馈她们的，于是她便用劳动和学习努力来报答她们。
我非常佩服班长和其它同学的作法，她们怕没理由让女孩心安理得的吃她们的饭菜，于是便把女孩的“饭菜”吃完，以便可以使她心安理得的接受她们对女孩子的帮助。我以后想帮助别人时，我应该像文中的班长学习，使我想帮助的那个人可以心安理得的接受我的帮助。
在现在的生活中，也有许多像文中的女孩子的人，我们却没有发现，也有一些孩子知道了，但是却冷眼旁观，有还嘲笑，都是雪上加霜不好的行为。如果我是一个知情者，我一定会去帮助他。现在的生活中没有这样贫困的人，但是在别的地方，贫穷依然还在。我们只有努力，才可以使人人过上好日子！
人只要爱心还在，就会温暖别人，感动别人，使自己和周围的人都能帮助别人，并传播爱。
篇7：六个馒头读后感
今天，我的心里暖暖的，因为我今天刚读了一篇文章，名字叫《六个馒头》，虽然题目简单，但这篇文章让我感触至深……
这篇文章主要描写了当年级组织去千岛湖春游的时候，一个来自山区的女孩，因为家庭经济上的困难，无法向其他同学一样带各种花花绿绿的零食，为此他感到很伤心，也很自卑。但同学们却争着抢着将他只有六个的馒头吃完了，之后同学们以吃了他的东西为由，把自己带的食物，很大方的分给他吃。他深深地感受到了，也默默地接受了同学们用另一种方式，不露痕迹的馈赠。
“那位同学拉起他的手就走，‘我们吃了你的馒头，()你这几天的饭当然要我们解决呀！’”我从这句话中，深刻地感受到同学们的用心良苦。每个人都有自尊，如果我们对别人关爱，那在关心别人的时候，也要呵护别人的自尊，女孩子的同学都有一颗善良，聪慧的心，所以女孩子在得到帮助的时候，还收获了另一份礼物――自尊、自信、自爱。
在我们的生活中，有许多这样需要帮助的人，可是，我们只是直白的，直接的给予他帮助，也许使他稍微失去了一点点自尊。我们也许以后，也要像这里面的同学一样，婉转的，巧妙的，给予他人关怀。相反，如果太直接，也许，需要关爱的人，得不到呵护，就已经被我们的这种直接，“毁掉”别人的自尊，那，我们再去帮助他，还有什么意思吗？还是我们我最初的意思吗？
所以，我们在帮助别人时，一定要注意方法，不要让别人感觉到，你是在讽刺他。要让他人感受到你的真正本意，那就是――不可缺少的善良，不能忘记的真诚。
篇8：《六个馒头.》读后感
《六个馒头.》读后感
同学们，你们都生活在集体中吧，是否体会到了集体的温暖，同学之间的友谊呢？我想没有什么比这些更珍贵的了！ 这篇文章通过描写一个家境贫苦的`学生，在一次春游中为了省钱自带六个馒头每次还只吃一个，同学们看在眼里之后以不经意的，不露声色的自然举动帮助她，使她和同学们一样吃到了香喷喷的饭菜，而当这个同学接受了这个不露痕迹的帮助后觉得这是最珍贵的永不能忘记。 在我的生活中也发生过这样的事：有一天，天公不做美，突然下起了倾盆大雨，我却没有带伞，正在焦急之处，杨芷瑶看见了急忙跑过来说：”吴凯雯你没带伞吧？我和你拼一把伞吧？；说着把伞靠到了我这边和我一起走去羽毛球场。到了羽毛球场我才发现她的半边衣服淋湿了，原来她一直为了不让我淋湿把伞的大部分都靠在我这边，我的心中涌起了一股热浪。 通过这篇文章和生活中发生的事，让我感受到：财富是不能买到善良和真诚。友谊就像春天里最明媚的一缕阳光照射在我们以后的人生道路上。 吴凯雯篇9：生存之道六个小故事
生存之道六个小故事
1、一只火鸡和一头牛闲聊，火鸡说：我希望能飞到树顶，可我没有勇气。牛说：为什么不吃一点我的牛粪呢，他们很有营养。火鸡吃了一点牛粪，发现它确实给了它足够的力量飞到第一根树枝，第二天，火鸡又吃了更多的牛粪，飞到第二根树枝，两个星期后，火鸡骄傲的飞到了树顶，但不久，一个农夫看到了它，迅速的把它从树上射了下来。
生存之道1：牛屎运让你达到顶峰，但不能让你留在那里。
2、乌鸦站在树上，整天无所事事，兔子看见乌鸦，就问：我能像你一样，整天什么事都不用干吗？乌鸦说：当然，有什么不可以呢？于是，兔子在树下的空地上开始休息，忽然，一只狐狸出现了，它跳起来抓住兔子，把它吞了下去。
生存之道2：如果你想站着什么事都不做，那你必须站的很高，非常高。
3、一只小鸟飞到南方去过冬。天很冷，小鸟几乎冬僵了。于是，飞到一大块空地上，一头牛经过那儿，拉了一堆牛粪在小鸟的身上，冬僵的小鸟躺在粪堆里，觉得很温暖，渐渐苏醒过来，它温暖而舒服的躺着，不久唱起歌来，一只路过的野猫听到声音，走过去看个究竟，循着声音，野猫很快发现了躺在粪堆里的小鸟，把它拽出来吃掉了。
生存之道3：不是每个往你身上拉大粪的人都是你的敌人。也不是每个把你从粪堆里拉出来的人都是你的朋友，还有，当你躺在粪堆里时，最好把你的嘴闭上。
4、海底里有一个瓶子，这瓶子里困着一个巨魔。那是五百年前一个神仙把巨魔收到瓶里的。巨魔曾经许过一个愿，谁能把这个瓶子捞起来，把瓶塞打开，把他救出来，他就赠给这个人一座金山。可是，五百年过去了，还没有人把这瓶子捞起来。巨魔十分气恼。他诅咒说 : “以后，如果谁把我救出来，我就一口把这个人吞掉。”有一个青年的`渔夫，他撒网捕鱼，当他收网的时侯，发现网里有一个古旧瓶子，他把瓶塞打开，啊 ! 一阵浓烈的烟雾喷出来，徐徐吐出一个比山还大的巨魔。“哈哈哈哈 ! ”巨魔的笑声，震得海涛汹涌起来。他说 : “年青人，你把我救出来，我本应谢谢你，可是，你做得太迟了，倘若你早一年把我救起，你就可以得到一座金山啦 ! 唉，我等了五百年，我太不耐烦了，我已经许了恶愿，要把救我出来的人一口吃掉 ! ”那青年吃了一惊，但立即镇定地说 : “哟，这么小小的瓶子，怎能把你盛下呀，你一定说谎，你再回到瓶子给我看看吧 !”
“哈哈哈哈 ，我不会上当的 ! 天方夜潭早把这个古老的故事说过了，我如果再钻入瓶子里，你把塞子再塞上，故事不就说完了么 ”“什么 你有看过天方夜潭么 你真是一个博学多才之士呀 ! 你还有看过苏格拉底的哲学著作吗 ”“哈哈 ! 这五百年我躲进瓶子里，穷读天下的经典著作，苦苦修行，莫说是西方的巨著，东方的大学、中庸、论语、孟子我都念得熟透了。”“啊，中国太史公的史记你也颇有研究吧 墨子的著作有涉猎么 ”“别说了，经史子集无一不通 ! ”“不过，我想你一定没有见过红楼梦的手抄本，这是一部难得一见的版本呢 ! ”“哈哈哈，你这个小子太小觑我了，这本书的收藏者正是我呀 ! 让我拿出来给你开开眼界吧 !”巨魔立即又化作一阵浓烟，徐徐进入瓶子里。这时侯，那青年渔夫不再迟疑，连忙把瓶塞堵住瓶子了。
5、从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。
6、孔子的一位学生在煮粥时，发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把 它捞起来，正想把它到掉时，忽然想到，一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便教训了那位负责煮食的同学。经过解释，大家才恍然大悟。孔子很感慨的说：“我亲眼看见的事情也不确实，何况是道听途听呢？”
启示：推销生意是一种组织性质的生意，因为人多，人事问题也多。我们不时听到是非难辨的话，如某公司攻击另一间公司，如是者往往令人混淆是非，影响信心。因此找出事情的真相，不是轻易相信谣言，辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。
< p>篇10：格林童话六个仆人故事
我觉得童话故事真的是非常的神奇!在这里，有些仆人可以看见很远很远的地方发生的事情，有一些仆人可以把海水全部吸干再全部吐出来，有些仆人可以……现在，我们的科学技术发达了，可以让我们开上省时间的汽车、看上彩色电视、听上收音机，用上电脑……我们应该好好地往珍惜这样的科学技术，由于古人都幻想着有一天变成这样，结果真的梦想成真了，而且还超过了上百万年人类的科学技术的发展速度!并且，不该再乱砍乱伐那些绿化环境的树木，破坏我们共同的美丽家园了!
篇11：六个仆人的故事
《格林童话》中的《六个仆人》这个故事给我们留下了深刻的印象，王子用他的聪明智慧，发现了仆人各自的才能，信任他们，并发挥他们的优势，在6个仆人的帮助下，解决了所有的难题，最终取得了成功。所以，我们在生活中遇到困难时不能随便放弃，同时，每个人都有自己的优势，要学会发现别人的长处与优势，团结大家的力量去实现梦想。
篇12：营销年终总结会策划的六个设计
营销年终总结会策划的六个设计
营销工作的年终总结会到底要起到什么目的？不少企业依然不变得是“老三样”总结表彰会、奖金发放表、大型酒会。结合最近参加的奥克斯家用空调与商用空调的年终总结会，我想提出总部进行年终总结会准备的六个方向及目的。
第一、年会就是“排行榜”
我不主张简单意义上回款的排行榜，因为每个市场的基础及竞争环境各不相同。我是主张企业在进行年终总结会前应该将统一的要求发给各市场分部，要求各市场分部要在统一的一种标准情况下进行工作绩效的评估。我们经常会在一些企业的年会中看到一些慷慨激昂的总结与演讲，而实际没有什么具体内容，所以年终总结一定要防止成为“演讲大师”的舞台。奥克斯提出的“三讲”“讲依据、讲对比、讲承诺”，我认为很好。总结就是要善于用数据、用案例、用现象来进行客观的总结与比较。我经常讲年会要少用形容词，多用“数词”与“动词”。
所以年会一定要搞排行榜，但这个排行榜不要把销售收入作为唯一指标，而应把市场描述、竞争对手表现、渠道现状、终端争夺、队伍建设、传播维护等指标结合起来。一方面增加年会总结中的会议效率，同时对客观评价各市场表现是一种推动作用。
第二、年会就是“案例库”
目前国内MBA教育十分风行，而实际实施中恰恰失去了MBA教育的真谛。MBA教育讲究的是案例教学，而我们一些学院里的教授们要么以时间太紧作为托词；要么就拿一些舶来的.案例打发、打发了事。其实年会中最值得总结与汇总的就是一年一年中，用大量人力、物力、财力所发生的一些业务行为种植的企业推而广之的经验与模式。因为如果每个市场都在交学费，那么企业可能就会在不断交学费中失去发展的可能。在参加奥克斯的年会中，我看到将案例讲解已经形成文字作为年终总结要求的一部分。同时奥克斯还有一种十分独特的“纸上谈兵”方式，每个销售经理将自己来年的营销计划通过电脑或白板一步一步分解给分组讨论的其他片区同事听，并不断接受领导及其他同事的提问与质疑。一方面是的大家认识到每个市场的发展变化是与每一位销售经理相关的事，同时通过了解其他市场的各种情况，使得企业中对各市场情况熟悉的人员也逐步多了起来，为企业的适时调整提供了很好的候选基础。
作为一个销售经理，最好的学习与提高方式就是要在同事的案例讲解中反思自己市场的问题，通过对发生案例的讨论与讲解，可以使企业其他人员在遇到相同或相似问题是多一些解决办法。
第三、年会就是“加油站”
现在一些企业在开展年会时，也会请一些讲师进行一些理论及实战方面的培训，因为在打造学习型组织的今天，似乎不进行这些方面的组织就与时代发展不相吻合。但是目前在一些企业中也出现了培训盲目的现象，培训似乎只成为组织者体现业绩的一种表达方式。
许多营销人员经常感慨营销工作不仅在透支体力，同时也在透支知识储备。所以利用年会进行知识、态度与技能等方面的培训十分必要。但关键是组织者要了解参加人员实际的培训需求，不要一罗列就是营销知识、管理知识、广告传播知识、渠道知识，似乎不搞全一些就显不出组织者的水平。其实这是一个误区，所以进行讲座与分班培训相结合，将讲解与讨论相结合，将理论与案例相结合，将远期与近期目标相结合的方式很有必要。年会内容很多，找准最迫切需要解决的问题与提高的能力才能够起到最佳的培训效果。
第四、年会就是“相马台”
一个年度结束了，作为总部总是希望利用这个时间进行市场的一些调整。因为在广大营销人员心中，年终不进行政策、人员调整似乎都不是很正常。因此诸多营销人员参加年会的心情也十分微妙。一个年会的召开，对总部而言最大的收获无异就是发现一些营销新人。因为对于一个营销团队而言，只有不断的新人涌现才是企业得以发展壮大的关键。
所以要将发现新人、鼓励新人涌现作为一个主要的年会内容之一。在奥克斯的年会中，我发现用很多机会提供给新人进行展示与发挥，例如演讲赛、辩论赛，甚至是作为配角在这些活动中的积极参与。例如在奥克斯要求每个人在演讲中可以由观众提出问题与质疑，但提问的观众需在演讲人回答问题后进行点评并提出自己的观点，从而使得台上台下有了很好的互动氛围。“相马不如赛马”，在面对不断加盟的新员工，年会无疑是提供了一个很好的展示平台。
第五、年会就是“民主会”
如果一个年会就是歌功颂德、天下太平，其实会对出现的问题产生一定的迷惑性。一个组织的健康发展很重要的一个标志就是能够不断的发现问题、解决问题。回避问题必然会对组织造成更为深刻的伤害。
奥克斯鼓励员工“讲实话、讲真话、讲原话”，鼓励在年会上充分的暴露问题，让大家真正就问题谈问题，从而避免似乎一谈其它人员及团队问题就理解成为人身攻击。一个营销组织在运行过程会出现许多问题，所以要将年会的一些部分开成“民主生活会”，不能让一些人员因为回款业绩不错而形成“一俊遮百丑”的局面。一些问题现在不提出来、现在不解决，今后一定会成为业绩急剧下滑的主要因素，大量的营销案例印证了这一点。
第六、年会就是“冲锋号”
如果一定要给年会工作的内容确定一个比例，我认为应该是总结与展望“三七开”，尤其是在今年业绩并不是十分理想的企业。
一年到头回到总部，作为总部与每个人员最关心的就是明年怎么样？自己明年会到哪个市场？明年政策会有哪些调整？明年企业会在哪些资源上有所投入？企业在整体战略布局上有些什么新的动作？其实你会发现在大家嘻嘻哈哈中最关心的就是未来。因为今年他业绩不错，那他就更关心明年的情况；即使今年的业绩不太好，他也在关心明年是否可能会有一些转机。因此年会要将营销一线人员的“精、气、神”充分调动起来。
“冲锋号”的工具很多，例如在奥克斯每年会有近千人的誓师大会，整个广场震耳欲聋的誓言让不少营销人员整整激动一个年度，因为在这样一个氛围中他感到了企业的力量、团队的力量。另外一些集体竞技项目的展开，也能够增加合作人员的配合与感受，同时对树立集体荣誉感也十分又帮助。所以在年会中增加一些励志的内容也应成为年会涉及的一个主要内容。
总之，年会不要开成一个酒会、赌会、红包会，而应开成学习会、教育会、交流会、励志会，一年聚一次不容易，年会就是“手机”正常使用的“充电电池”。
篇13：电话营销的六个重要礼仪
电话营销的六个重要礼仪
一般的电话营销不需要与客户面对面的交谈，从而也避免了一些尴尬。打电话是决定这笔单是否成功的关键，除了具备一定的专业知识，但其也需要遵循一定的礼仪，本文就介绍了电话营销的六个重要礼仪，以供参考。
一、要有喜悦的心情
我们一般打电话的时候，若听到对方清晰、悦耳的声音，心里肯定也会很愉快和与对方顺利对话。由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着”对方看着我“的心态去应对。我们要保持着良好的心情去打电话，那么对方听到的声音也是亲切、优美的。这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，
二、清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够”听“得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
三、迅速准确的接听
现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的`态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是”喂“了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
四、了解来电话的目的
上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说”不在“就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
五、认真清楚的记录
随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
六、挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声”再见",再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，电话的普及率越来越高，人离不开电话，每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，可以说是一门学问、一门艺术。
电话营销人员在营销过程中，一定要掌握和运用以上几种技巧，以提高电话营销的成功率。
篇14：《六个馒头》读后感500字
《六个馒头》这个故事写的是：高一那年，她他）们去千岛湖春游。她（他）们的班主任新婚度假，另一个老师来给他(她)们带队，一次,这位老师问同学们又是那么问题时，一位小女孩站起来，她问；“老师可以带馒头吗？”说完有许多同学都用恶意的笑声来刺激女孩。接着，老师走来，摸摸小女孩的头答应了。出发那天，同学们排着队走了，走了一会儿下起了雨，女孩的馒头湿了，吃饭时间到了，女孩女孩在外头等同学们吃完饭后才去吃，后来同学们看见了，都来向小女孩要馒头吃，过一会儿，吃饭时间又到了，小女孩没有馒头了，吃了小女孩的馒头的人都一一给小女孩吃东西，小女孩非常感激。
这个故事让我懂得了；同学们给的是财富所不能买到的善良和真诚。她（他）们的友谊就像是春天里最明亮的一缕缕光，照射在每个同学下一步的人生道路上。
这个故事让我感受到了；同学们每给你一份友谊，就像是在你心里再点燃一根友谊的蜡烛，等全部点燃后，你将会是世界上最幸福的人。
有人曾经说过；友谊是金钱所买不到的东西，你在花多少钱，也是买不到的。
说的对，友谊是金钱买不到的，要是你不和别人好好相处，就别想得到友谊。斯托贝曾经说过；财富不是朋友，而朋友却是财富。这句话让我知道了，财富买不到朋友。而有了朋友就等于有了一大笔财富。
篇15： 《六个矮儿子》读后感
《六个矮儿子》是我们今年语文课本中的选读课文。我被六个矮儿子的聪明、勤劳、懂事深深得感动了。
故事描写的是住在山脚下的一对老爷爷和老奶奶，他们有六个长不高的儿子，这些矮儿子为了不拖累父母而出门独立生活，通过各自的聪明、勤劳、努力，使自己的生活变得更好。最有趣的还是故事的写作方式，作者没有直接把他们饲养的东西写出来，留下问题，最后又以问题结尾，使小朋友读了以后还会去仔细思考。所以，在所有的选读课文里，我最喜欢这篇独一无二的文章！
我喜欢这篇课文，因为我从中学到了，只要一个人能拥有聪明和勤劳，任何事情都难不倒。
篇16： 《六个矮儿子》读后感
今天我读了《六个矮儿子》这篇课文。课文讲的是一个老奶奶，老爷爷一家和六个矮儿的故事。课文具体讲述了六个矮儿子分别告别父母独自外出过生活，他们有的靠捉螃蟹、养蜜蜂、养猪、养鸡鸭、种蘑菇、养鱼来维持各自的生活。
通过这个故事，使我懂得了，身体的残疾并不可怕，关键是要多动脑筋，辛勤劳动，就可以过上幸福，富裕的生活！
篇17： 《六个矮儿子》读后感
今天学了《六个矮儿子》这篇文章，文章主要讲了一个父亲要他的六个矮儿子自己独立生活，他的六个儿子用了养鸭、养鸡等六种方法过上了好日子的故事。读了这本书，使我懂得了六个矮儿子用六种方法能过上好日子，其实用的就是一种方法，那就是勤劳，人们只有靠勤劳的双手才能创造财富。合上书本，我浮想联翩，是啊，哪一种成功的取得，不是靠勤劳来取得的呢？科学家们用自己谨慎小心的手，经过几百次、几千次的实验，才取得一项发明；工人们用自己粗壮有力的双手，为我们制造了一台台机器，建起了一幢幢高楼大厦；老师用自己沾满粉尘的.手为我们描绘了一幅幅未来五彩缤纷的蓝图。人类正是靠着无数双勤劳的双手开天辟地，创造了文明、财富和幸福。想到这里，我不由感到惭愧，以前，我放学回家做好作业总是坐在沙发上等妈妈回家做饭，一直觉得炒菜、洗衣服、拖地是妈妈的本分，在学校参加集体劳动总是磨磨蹭蹭，现在想想还真不应该。
读了《六个矮儿子》后，我被六个矮儿子的勤劳深深地感动，如今，我明白了，无论做什么事，要取得成功，就要勤劳，读书要勤劳，上课专心听讲，作业独立完成；在班集体里要勤劳，认真完成老师布置的工作，积极参加集体劳动；在家里要勤劳，多做力所能及的家务活，替父母排忧解难。从今以后，无论在工作上，还是在学习上，我一定认真对待，“勤劳”两字，将伴随我长大成人。
篇18： 《六个矮儿子》读后感
我语文课学了一篇课文，叫《六个矮儿子》。一个老爷爷，老奶奶有他们的六个矮儿子，一天，六个矮儿子对爸爸说：“我们虽然矮小，可是有聪明的头脑，我们要过自己的日子！”一年过去了，六个矮儿子，每个人都讲了自己这一年了过了的日子。
学了这篇课文我有许多感受，这篇课文让我明白了：人不可貌相，海水不可斗量！我们要自力更生，自食其力，要身残志不残，要勤能补拙，我们为了生活，辛苦一点也值得，光吃不做，活着才没意思。我们要多劳动，不能不劳而获，要取长补短。我们要向六个矮儿子学习自力更生，自食其力，身残志不残，多劳动。
篇19：营销读后感
随着社会生产力发展和产品市场透明化的提高，消费者对商品的选择余地增大，各商家的竞争加剧。如何提高产品的市场占有率，提高企业的知名度已是摆在企业面前的一个重要课题。那企业应该如何走出这个困局呢?这是很多企业都在思考的问题。
市场营销，是当前帮助企业走出困境的好帮手。市场营销虽然是短短四个字，而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。通过市场营销的学习，了解到了新的营销管理知识，懂得了实践中积累经验的宝贵。在自然科学与技术科学领域，我们很多是向西方学习，在这些方面他们有比我们先进的地方。但是就市场营销而言，虽然西方的经济体制、市场都不我们国家的成熟，但是我们不能一味的模仿。在中国这块土地上，西方的市场营销理论很难生根发芽。
作为千年文明古国，中国有自己的文化积淀，这个文化积淀和西方国家的文化传统差异太大。单从营销来讲，因地制宜的营销策略是最好的。那能适合我们自己的营销策略也只能在我们自己的文化氛围中诞生。对于市场营销，应当充分的做到适应我国的国情、民情。
营销的基础是一定要有过硬的产品。要想做作长久的.要作百年老店, 就一定要有质量很好的产品, 然后在此基础上展开营销. 所以首先一定要在产品质量上把关。再从产品的使用群体着手，确定产品的渠道及营销策略。
在进行产品推广之前，我们要先进行合理的策划，充分的准备，把握商机，不打无准备之仗。记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。准备工作，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
营销人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。还有掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
确定营销计划的核心目标。目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市常提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市常
营销人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的.创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。
每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。营销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。营销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。
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