下面就是小编给大家分享的《高效能人士的七个习惯》读后心得，本文共14篇，希望大家喜欢!
篇1：《高效能人士的七个习惯》读后心得
《高效能人士的七个习惯》读后心得
――财务部 宋哲华
“变化的世界，不变的原则。”日新月异的变化，更加多元更加紧迫，也对我们自身提出了更高的要求。当我开始阅读《高效能人士的七个习惯》时，可以说已经开始了一段激动人心的成长历程，这本书将成为我生活和工作中的伴侣和字典，不断指引我。在这里也想将我的收获做一些分享。
“人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。”这点我是非常认同的。对于已经奔三张的我而言，三十余年的生活工作习惯、思维定式不是一蹴而就，而是三十年来不断重复，日积月累形成的，不知不觉中经年累月的影响着我。改变习惯的过程很难受，毕竟习以为常的事物比较能给人安全感，但是为追求一生的幸福与成功，暂时牺牲眼前的安适与利益，是非常值得的，而且经过一番努力所换来的过失，将更为甜美。所以就像本书中提到的一样，我必须重新探索自己，将思维定式放开，或者说转换思维定式，并提升到“由内而外”的新境界。
积极主动――个人愿景的原则
积极主动是人类的天性，更是七大习惯之首，是基础。以往我总是误以为对待工作积极完成上级交付的任务，在生活中主动承担就是积极主动，现在才发觉自己的狭隘。积极主动不仅是行动上采取主动，更应在思想上采取主动，当自己命运的主宰者、创造者，为自己过去、现在、未来的行为负责，发挥“自觉、良知、想象力、和自主意志”四项独特的禀赋，融入到自己的品德中，享受恒久的幸福。
以终为始――自我领导的原则
“所有事物都经过两次的创造。”可以说是我第一次听到的概念，但是细细品味却感受颇深，第一次是酝酿，详实的酝酿，有愿景、目标、原则、价值观、关系及目标；第二次就是目标导向，以最终达成的目标作为出发点，做任何是之前先去想好要达成什么样的目标。以始为终最有效的方法是写一份个人使命宣言，将自己的愿景、价值观固化，成为标准，力量源泉，更是一切的核心。这一点我更是感同身受，运营大家庭从走到了，不断的积累着自己的组织使命，不断的完成自己的目标，一步步走到今天，团队战斗力和凝聚力不言而喻，每一个团队成员身上都深刻反映出我们共同的愿景和价值观，也充分调动了每一个成员的创造力和奉献精神，唯有参与才有认同，正是我深深参与其中，才有深深的感悟。
要事第一――自我管理原则
自我管理是个人愿景和自我领导的实践，更是在实际操作习惯的`实施、执行和自然表现。首先，“独立意志”非常重要，主动选择做出决定，自律条理的实施计划。其次，勇于说“不”，在集中精力与当即的要务时，就需要排除次要事务的牵绊，也需要有说“不”的勇气。然后，做好时间管理。最后，充分信任员工有效授权，如此形成以要是为中心的思维定式，摆清楚自己的角色，目标，进度，适时调整计划，方可事半功倍。
双赢思维――人际领导的原则
人际应该是人类文明应运而生的产物，这是刚需，也是必需。人际。“没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任。”双赢思维，基于互敬，寻求互惠，目的是更丰富的机会、财富，资源，而非敌对竞争，所以无论远古，还是当今都是卓越的表现。生活中与父母、爱人、子女以及亲朋好友的相处，工作中与同事、部门、行业公司的协作，都离不开双赢的思维，以双赢品德为基础，建立双赢关系，设定双赢协议，并加以培训管理评估产生绩效协议，成为有效的双赢体系，并注重双赢过程。
知彼知己――移情沟通的原则
“知彼需要仁慈心，解己需要勇气。”知彼是交往模式的一大转变，而“听”是沟通交流中最基础的动作，却很少走心，或者说听不懂别人说话，我们往往忽略了用心听取他人意见，就妄自下结论，失去了真正了解他人的机会和本心。如何“听”，却是一门艺术，需要移情聆听产生心理空气，开启真正的了解别人的通道和进一步有效沟通的通道，增进彼此关系。
统合综效――创造性合作的原则
“我以圣者的期望自勉：对关键事务――团结，对重大事务――求变，对所有事务――宽大。”非常欣赏布什总统这句演说词，体现了博大胸襟，更描绘了未来美好的憧憬。这个世界万事万物都存在着差异，取长补短，统合综效，远胜于个人、个体之上的能量，是一种让人热血沸腾的无限能量的聚集。但这又何尝容易，需要敞开胸怀，博采众议，有效沟通，尊重差异，更能最大程度的降低消极协作减效效应，化阻力为动力。客服需要这样的态度、胸襟和原则，将合作产生1+1>2的效应，需要的是一种常州哦啊是的合作。
不断更新――平衡自我更新的原则
“人生最值得的投资就是磨炼自己。” 变化的世界，就要求我们不断的更新自我，工作也好，生活也好，其本身并不能带来真正意义上的安全感，只有具备良好的思考，学习，创造与适应能力，才能立于不败之地。
这七个习惯相互关联，环环相扣，从积极主动到不断更新，不断的学习、自省、实践、反思，这个过程有懵懂怀疑，有醍醐灌顶，有自惭形秽，有心潮澎湃。由内而外造就自己是不断修炼自我的过程。我已经是一个转型者，我希望自己能够去实践每天改变一点点，从播种，除草，到培植不断的强大自己的能量，让自己、家人、朋友、同事合而为一，努力成长，品尝美满生活的甜美果实。
篇2：《高效能人士的七个习惯》读后心得
――财务部 宋哲华
“变化的世界，不变的原则。”日新月异的变化，更加多元更加紧迫，也对我们自身提出了更高的要求。当我开始阅读《高效能人士的七个习惯》时，可以说已经开始了一段激动人心的成长历程，这本书将成为我生活和工作中的伴侣和字典，不断指引我。在这里也想将我的收获做一些分享。
“人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。”这点我是非常认同的。对于已经奔三张的我而言，三十余年的生活工作习惯、思维定式不是一蹴而就，而是三十年来不断重复，日积月累形成的，不知不觉中经年累月的影响着我。改变习惯的过程很难受，毕竟习以为常的事物比较能给人安全感，但是为追求一生的幸福与成功，暂时牺牲眼前的安适与利益，是非常值得的，而且经过一番努力所换来的过失，将更为甜美。所以就像本书中提到的一样，我必须重新探索自己，将思维定式放开，或者说转换思维定式，并提升到“由内而外”的新境界。
积极主动――个人愿景的原则
积极主动是人类的天性，更是七大习惯之首，是基础。以往我总是误以为对待工作积极完成上级交付的任务，在生活中主动承担就是积极主动，现在才发觉自己的狭隘。积极主动不仅是行动上采取主动，更应在思想上采取主动，当自己命运的主宰者、创造者，为自己过去、现在、未来的行为负责，发挥“自觉、良知、想象力、和自主意志”四项独特的禀赋，融入到自己的品德中，享受恒久的幸福。
以终为始――自我领导的原则
“所有事物都经过两次的创造。”可以说是我第一次听到的概念，但是细细品味却感受颇深，第一次是酝酿，详实的酝酿，有愿景、目标、原则、价值观、关系及目标；第二次就是目标导向，以最终达成的目标作为出发点，做任何是之前先去想好要达成什么样的目标。以始为终最有效的方法是写一份个人使命宣言，将自己的愿景、价值观固化，成为标准，力量源泉，更是一切的核心。这一点我更是感同身受，运营大家庭从07年走到了15年，不断的积累着自己的组织使命，不断的完成自己的目标，一步步走到今天，团队战斗力和凝聚力不言而喻，每一个团队成员身上都深刻反映出我们共同的愿景和价值观，也充分调动了每一个成员的创造力和奉献精神，唯有参与才有认同，正是我深深参与其中，才有深深的感悟。
要事第一――自我管理原则
自我管理是个人愿景和自我领导的实践，更是在实际操作习惯的实施、执行和自然表现。首先，“独立意志”非常重要，主动选择做出决定，自律条理的实施计划。其次，勇于说“不”，在集中精力与当即的要务时，就需要排除次要事务的牵绊，也需要有说“不”的勇气。然后，做好时间管理。最后，充分信任员工有效授权，如此形成以要是为中心的思维定式，摆清楚自己的`角色，目标，进度，适时调整计划，方可事半功倍。
双赢思维――人际领导的原则
人际应该是人类文明应运而生的产物，这是刚需，也是必需。人际。“没有信任就谈不上友谊，没有诚实也就谈不上信任。”双赢思维，基于互敬，寻求互惠，目的是更丰富的机会、财富，资源，而非敌对竞争，所以无论远古，还是当今都是卓越的表现。生活中与父母、爱人、子女以及亲朋好友的相处，工作中与同事、部门、行业公司的协作，都离不开双赢的思维，以双赢品德为基础，建立双赢关系，设定双赢协议，并加以培训管理评估产生绩效协议，成为有效的双赢体系，并注重双赢过程。
知彼知己――移情沟通的原则
“知彼需要仁慈心，解己需要勇气。”知彼是交往模式的一大转变，而“听”是沟通交流中最基础的动作，却很少走心，或者说听不懂别人说话，我们往往忽略了用心听取他人意见，就妄自下结论，失去了真正了解他人的机会和本心。如何“听”，却是一门艺术，需要移情聆听产生心理空气，开启真正的了解别人的通道和进一步有效沟通的通道，增进彼此关系。
统合综效――创造性合作的原则
“我以圣者的期望自勉：对关键事务――团结，对重大事务――求变，对所有事务――宽大。”非常欣赏布什总统这句演说词，体现了博大胸襟，更描绘了未来美好的憧憬。这个世界万事万物都存在着差异，取长补短，统合综效，远胜于个人、个体之上的能量，是一种让人热血沸腾的无限能量的聚集。但这又何尝容易，需要敞开胸怀，博采众议，有效沟通，尊重差异，更能最大程度的降低消极协作减效效应，化阻力为动力。客服需要这样的态度、胸襟和原则，将合作产生1+1>2的效应，需要的是一种常州哦啊是的合作。
不断更新――平衡自我更新的原则
“人生最值得的投资就是磨炼自己。” 变化的世界，就要求我们不断的更新自我，工作也好，生活也好，其本身并不能带来真正意义上的安全感，只有具备良好的思考，学习，创造与适应能力，才能立于不败之地。
这七个习惯相互关联，环环相扣，从积极主动到不断更新，不断的学习、自省、实践、反思，这个过程有懵懂怀疑，有醍醐灌顶，有自惭形秽，有心潮澎湃。由内而外造就自己是不断修炼自我的过程。我已经是一个转型者，我希望自己能够去实践每天改变一点点，从播种，除草，到培植不断的强大自己的能量，让自己、家人、朋友、同事合而为一，努力成长，品尝美满生活的甜美果实。
篇3：《高效能人士七个习惯》
《高效能人士七个习惯》
《高效能人士七个习惯》・ （问题引导式实战技能版）・・ 课程内容简介・组织问题大部分来自管理，管理问题通常来自经理人自我管理和员工关系。・人的行为受习惯的影响最大，而习惯是具有三个相互重叠成分的行为模式：愿望，知识和技巧。因这三个成分可学习，所以高效能习惯也可通过学习而获得。把这些习惯应用在工作和生活中，以达到绩效最大化。一个人持续成熟所显示的各项修炼是相互关联，相互依赖和连续的，其有效性提升始于自我管理、自我约束和自我完善，成为有效激励他人、带领他人和整合团队；当然，经理人必须自己先做一个高效能的人，然后才能有效地带领他人。本课程通过改变经理固有思维和工作习惯，使经理人在自我管理和人际关系管理上得到显著改善，并借由建立统一的文化和共同语言，使团队和组织效能得到由内而外根本性的改善。在自我管理方面，使经理人更加成熟，减少抱怨，培养积极主动的精神，更加勇于面对挑战和承担责任，将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯；在人际关系方面，训练员工牢固树立客户意识，能更多地站在他人立场看问题，建立持久稳固的健康人际关系，全方位提高工作效能，将良好工作习惯渗透到团队及组织的各个层面。参训对象： 贵公司中层管理干部 40人左右・・・・・・・・・・・・ 培训时间：两天 课程目标・・・・・・・・・・・・・・・・☆ 大幅提升经理人自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难勇气。改变工作态度和思维方法，减少抱怨，把关注焦点从“环境不利、条件限制、他人缺失等”移到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么上。分清轻重缓急，优先完成主要任务，提高工作效率。 培养双赢思维，把上对下监督转为下属自我约束和管理。掌握倾听与反馈技巧，真正听懂别人的意思并有效反馈；对内减少无谓的人际冲突和工作失误，对外提升客户的满意度和忠诚度。珍惜差异，学习建设性地整合差异的艺术，实现集思广益 “1＋1 > 2 ”课程大纲： ・・・・・・・・・・・・・ 第一部分 导论：勇于改变自我，承担责任，迎接挑战 主要内容：1. 变化的世界（录像） 2. 变化、原则与选择：不变与互动3. 原则与价值观4. 冰山模型：品格伦理和技巧伦理5. 观念转变和人的行为改变循环6. 公司与员工面临的挑战与我们的应对（讨论） 这部分的目的在于使经理人认识到我们面临的剧烈市场变化和公司变革带来的压力都是正常的，要适应快速变化的环境（包括行业、市场、公司、客户等），就要勇于由内而外（Inside-out）地改变自己，革新观念，调整心态，承担责任，迎接挑战。第二部分 个人篇 卓有成效的自我管理 ? 承担责任，主动积极主要内容：1． 为自己负责：选择决定命运2． 刺激与反应的ABC模型 3． 关切范围和影响范围 （录像案例分析） 4． 苦不堪言的优秀经理（职场案例分析）5． 主动积极从何处做起这部分的目的在于帮助经理人培养成熟、负责和正面的工作态度，积极面对困难和挑战，停止抱怨环境的恶劣和他人（包括客户、竞争对手、上司和下属等）的种种缺失，立足现有资源，从能够控制和改变的事情做起，把工作和组织向有利的方向推动。? 明确目标，围绕目标展开工作主要内容：1． 以终为始的黄金法则（智力竞赛）2． 目标的作用3． 凡事有目标： 事物创造的两阶段论4． 任务的标准： 来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序5． 凡事预则立： 围绕目标做计划6． 责任的归属： 把每件事的责任明确到人 这部分的目的在于树立明确的目标导向，并且能够围绕目标做计划、明确工作标准，合理监控，责任到人，切实做到为组织负责，为结果负责，为客户负责，为下一道工序负责。? 抓住重点，分清轻重缓急主要内容：1． 经理人管理的二八原则2． 工作任务的四个象限3． 第二象限组织法（演练）4． 工作中的干扰因素5． 优先完成关键任务这部分的目的在于从纷繁复杂的工作中理出思路，抓住重点，优先完成核心任务和关键绩效指标，并且通过授权，把自己的精力集中到更具产出、长期投资和必须由自己完成的事情上。第三部分 人际篇 建立深层、持久、稳固的合作关系 ?双赢思维、你我都可以是赢家主要内容：1． 品格伦理和做人技巧哲学2． 六种人际哲学和思维3． 撰写双赢协议，把上对下的监督变成下属对照组织标准的自我监督（演练）4． 双赢的思维和品格5． 我要双赢，对手坚持“他赢我输”怎么办？（综合讨论）这部分的目的在于通过反复的练习使学员认识到人际哲学如何深远地影响到人际关系（尤其是客户关系）的效能以及容易走入的误区。在双赢思维的基础上，通过双赢协议改变与客户、下属的关系，对内把由上对下的监督变为下属的自我监督，培养既能完成绩效任务、又对组织有长期承诺的员工；对外培养忠诚的长期客户和战略联盟。? 设身处地的沟通技巧主要内容：1． 圣经创世纪：沟通在人际互动中的地位2． 先理解别人，再让别人理解自己3． 倾听的原则4． 波浪式的沟通节奏5． 倾听的层次6． 同理心倾听技巧（角色扮演）这部分的目的在于通过学习倾听技巧，与周围的'人达致更深的了解和沟通，并且增强信任，减少因误解带来的人际冲突和资源浪费；学会站对方的立场看问题和有效的回馈技巧，强化非职务影响力。? 珍惜差异的整合艺术主要内容：1． 自然界的“1＋1> 2”的例子2． 领导的四个角色：修女也疯狂（录像）3． 弹钢琴的艺术：团队中的角色（小组练习）4． 整合的要旨5． “1＋1> 2”的障碍墙6． 脑力激荡，“1＋1> 2”的流程这部分的目的在于通过经典案例的研讨，学会弹钢琴，包容、珍惜团队中的不同角色，创造性地整合不同意见，实现团队成员的“1＋1> 2”，建设士气高昂的战斗团队。第四部分 持续篇 螺旋上升，均衡发展 主要内容：1． 产出和产能平衡的原则（P/PC平衡）2． 磨刀不误砍柴工3． 习惯的养成：见地、修证和行愿4． 更新的四个面向5． 心得交流与行动计划这部分的目的在于通过不断的更新积蓄持续发展的力量，确保个人与组织连续性的提高培训方式： （采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）・・・・・・・・・・ 激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等 培训特点：‘旁征博引，深入浅出，幽默风趣，回味无穷’・・・・・・・・・・ 阅历丰富，知识面广，主题明确，实用性强，活泼生动，形象佳，集实战派与学院派双重特点，寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛，达成培训预期目标；且寓教于乐，运用多学科底蕴，声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。运用‘民兵理论’、‘归元理论’、‘三维理论’、‘中医理论’和‘油井理论’等方法；‘从学员实际工作需要出发，围绕开拓管理思路、解决管理难题’进行有效培训，以提升培训效果和学员水平；切实体现“课题培训工作法”中‘培训创新☆重在参与☆娴熟技能☆贴近市场’宗旨；在培训中提供多种实用解决问题工具及技巧。对参训者今后实践工作具有极大的后续效果。专家简介：‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师 ・・ ・・ 顾樾先生，国际教育联盟专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；中国当代名人研究院主任暨秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有企业管理与培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。主打课程：・・・・・・・・・・・・・・・・・ 一、 高级总裁班课题:1 战略与变革 2.企业生存.篇4：高效能人士的七个习惯
统合综效——创造性合作的原则。
1+1可以大于2 。统合综效是创造第三种选择--既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果--不但是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示：全体大于部分的总和。不同植物生长在一起，根部会相互缠绕，土质会因此改善，植物比单独生长更为茂盛;两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人，但也有例外。只有当人人都敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异时，才能众志成城。
篇5：高效能人士的七个习惯
不断更新——平衡的自我更新的原则，再次由内而外造就自己。
过着身心平衡的生活。人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地;拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才真正可靠，要“不断更新”。 我们要懂得磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考，学习，创造与适应能力，才能使自己立于不败之地，拥有创造财富的能力才是真正的财富。
篇6：高效能人士的七个习惯
积极主动——个人愿景的原则。
别指望谁能推着你走。每个人做每项工作或做每件事都应积极主动向前走，如果你不向前走，谁又会推着你走呢?因此，积极主动的态度，是实现个人愿景的原则。
积极的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境，但我们可以选择对客观现实做各种反应。积极的涵义不仅仅是采取行动，还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身，而非外部环境，并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。
在学会做到积极主动的同时，不要忘了遵循原则，沿着上一棒传递的方向：学会自我领导、清晰个人使命。列一张使命宣言、定一个生命中心，这是实现自我领导的第一步：把握自己的人生方向。
篇7：高效能人士的七个习惯
以终为始——自我领导的原则。
忠诚于自己的人生计划。确立目标后全力以赴，就是我们所说的在正确的时间做正确的事，并把事情做细，“以终为始”。只有确立了符合价值观的人生目标，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足。“以终为始”的习惯可以适用于各个不同的生活层面，而最基本的目的还是人生的最终期许，它是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有的事物都有心智的即第一次创造，和实际的即第二次创造。我们做任何事都是先在心中构想，然后付诸实现。
篇8：高效能人士的七个习惯
要事第一——自我管理的原则。
选择不做什么更难。每个人的时间都是有限的，所以要做重要的事，即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事，也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作，而不只是忙于到处救火。因此，“要事第一”是自我管理的原则。
篇9：高效能人士的七个习惯
知彼解己——移情沟通的原则。
换位思考和沟通。“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先，要了解对方，然后争取让对方了解自己，才是进行有效人际交流的关键，要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。
要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解，首先要理解对方。人人都希望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听。众所周知，有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累，要“知己知彼”。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。学会倾诉与聆听是理解他人、被他人理解的很好的方法。在一个可以充分表达自己、自由沟通的环境中，很难想象还会有多少人出来高呼“理解万岁”。
《高效能人士的七个习惯》告诉我们：仅有事业成功只能算成功了一半，唯有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其它层面的和谐发展才是真正的成功。让我们告别旧习惯：人的行为总是一再重复，但要取得卓越不只是单一举动，而是要靠良好的习惯。要提升自我，赢得实际效果，必须从观念入手，树立长远目标，克服“惯性”的信念，并且“由内而外全面造就自己”。观念是态度与行为的根本，观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败，成功其实是习惯使然。
刚才说的这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身，确立目标就要全力以赴，着重于如何进行个人修炼，由依赖转向独立，实现“个人成功”;第四、五、六个习惯，即建立共赢、换位沟通、集思广益，都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个，督促我们从身心开始完善。读书的根本目的是为了学习前人和他人的经验,是为了把握更多有用的知识和技能.只有把从书中学来的东西用到实践中,才能真正达到读书的目的.在今后的工作中,我将会通过不断的努力和探索,通过培养这些习惯，可以循序渐进地获得实质性的变革，成为真正的高效能人士。
篇10：高效能人士的七个习惯
双赢思维——人际领导的原则。
远离角斗场的时代 。懂得利人利己的人，把生活看作一个合作的舞台，而不是角斗场。一般人遇事多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实，世界给了每个人足够的立足空间，他人之得并非自己之失。因此，“双赢思维”成为人们运用于人际关系的原则。具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直，成熟和富足心态。他们忠于自己的感受，价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。
利人利己观念的形成是以诚信，成熟，豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声，共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。书中提到了互赖，我是这样认为的，互赖是长期的一种合作方式，如果短期的合作，我认为互补比较好，可能更加实用。
篇11：高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯习惯一：积极主动——个人愿景的原则。
别指望谁能推着你走。每个人做每项工作或做每件事都应进取主动向前走，如果你不向前走，谁又会推着你走呢？所以，进取主动的态度，是实现个人愿景的原则。
进取的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境，但我们能够选择对客观现实做各种反应。进取的涵义不仅仅是采取行动，还代表对自我负责的态度。个人行为取决于自身，而非外部环境，并且人有本事也有职责创造有利的外在环境。
在学会做到进取主动的同时，不要忘了遵循原则，沿着上一棒传递的方向：学会自我领导、清晰个人使命。列一张使命宣言、定一个生命中心，这是实现自我领导的第一步：把握自我的人生方向。
进取主动即在工作中催生改变。简单分享一下我自我的心得，初入爱柯迪，应对新的环境，未知的事物，十分好奇，对待工作有一种莫名的冲劲，交代的工作会认真完成，碰到不懂的会主动去询问前辈们，此刻回想一下，这大概就是进取主动的习惯让我避免许多没必要的失误。就好像打篮球被围堵去突破的时候，变向运球多运几次就成功躲开对手了。除此之外，这个习惯还有其他的作用。当我们在开发新类型产品时，总会遇到以前没有遇到过的问题点，进取主动的人会竭力去解决问题而不会消极回避，甚至谦虚低身向别人请教。总之，就像书中所说的一样，进取主动的人是改变的催生者！
习惯二：以终为始——自我领导的原则。
忠诚于自我的人生计划。确立目标后全力以赴，就是我们所说的在正确的时间做正确的事，并把事情做细，“以终为始”。仅有确立了贴合价值观的人生目标，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足。“以终为始”的习惯能够适用于各个不一样的生活层面，而最基本的目的还是人生的最终期许，它是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有的事物都有心智的即第一次创造，和实际的即第二次创造。我们做任何事都是先在心中构想，然后付诸实现。
以终为始即是要在工作中树立自我的目标，如果把我们每个人比作航天员，月球及未知的宇宙便是我们的目标。柯维教授提到的第二个习惯要求我们做到事事有目标，朝着目标制定行动计划，一步一个脚印。例如，打造隐形冠军、铸就百年企业是IKD的愿景；再比如，新产品压铸试模中一次成功试出合格的产品，这是我们作为压铸模具工程师的目标。总之，每一天都是全新的开始，朝着目标前进会让我们时刻充满活力，永远进取向上。
习惯三：要事第一——自我管理的原则。
选择不做什么更难。每个人的时间都是有限的，所以要做重要的事，即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情；要少做紧急的事，也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作，而不只是忙于到处救火。所以，“要事第一”是自我管理的原则。
要事第一告诉我们要学会做自我时间的主人，不要被不重要且不紧急的事情牵着鼻子走，这就要求我们每一个人要能够分清工作事务的轻重缓急，因为我们常常会把紧急的事情当成重要的事。跟大家分享一下实际工作中的经验，我会将比较重要的事情在邮件中置顶，将公司制作的电脑桌面壁纸利用起来，用壁纸背景上的“紧急事项区”、“正在处理事项区”、“待办事项区”、“临时归放区”来区分不一样的事情，将要事放在一个独立的区域。
习惯四：双赢思维——人际领导的原则。
远离角斗场的时代。懂得利人利己的人，把生活看作一个合作的舞台，而不是角斗场。一般人遇事多用二分法：非强即弱，非胜即败。其实，世界给了每个人足够的立足空间，他人之得并非自我之失。所以，“双赢思维”成为人们运用于人际关系的原则。具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直，成熟和富足心态。他们忠于自我的感受，价值观和承诺；有勇气表达自我的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。
利人利己观念的构成是以诚信，成熟，豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声，共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。书中提到了互赖，我是这样认为的，互赖是长期的一种合作方式，如果短期的合作，我认为互补比较好，可能更加实用。
双赢思维即是待人处事的原则了。古人云：“己所不欲，勿施于人”。在我们实际工作中亦是如此。工作当中总有难事、繁事，一味地将工作任务、职责推给他人，是不可行的，这只会恶化双方之间的关系。我在工作中遇到新项目的开发，前期流道渣包的设计时，会去压铸车间、模具车间寻找并了解类似产品实际生产中的情景，然后将好的方面运用到新产品中，这样我们设计方案思路打开了，车间师傅的工作也省事了，到达了双赢。毕竟不是所有的竞争都是要撕破脸皮的，竞争中合作，合作中成长，何乐而不为呢？
习惯五：知彼解己——移情沟通的原则。
换位思考和沟通。“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先，要了解对方，然后争取让对方了解自我，才是进行有效人际交流的关键，要改变匆匆忙忙去提议或解决问题的倾向。
要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解，首先要理解对方。人人都期望被了解，也急于表达，但却常常疏于倾听。众所周知，有效的倾听不仅仅能够获取广泛的准确信息，还有助于双方情感的积累，要“知己知彼”。当我们的修养到了能把握自我、坚持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时，我们的人际关系也就上了一个台阶。学会倾诉与聆听是理解他人、被他人理解的很好的方法。在一个能够充分表达自我、自由沟通的环境中，很难想象还会有多少人出来高呼“理解万岁”。
知彼解己即是移情沟通的原则。正所谓，倾听是有效沟通的桥梁。习惯五知彼解己要求我们以理解对方为前提，倾听者要学会站在讲的人角度上去思考，并模拟自我在做这个工作中遇到了相同问题的处理方式是怎样样的。要做好这点，我们还能够学着去了解对方的讲话语气、肢体动作等，在了解对方的同时也让对方了解自我，这才是进行有效人际交流的关键。我常常在工作中感受到与人沟通的有效性，比如在模具设计中，聆听实际试模师傅的试模问题点，并做好记录，那么以后遇到类似情景时就有方向，能够避免类似的失误。
习惯六：统合综效——创造性合作的原则。
1+1能够大于2。统合综效是创造第三种选择--既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果--不可是了解彼此，甚至是称许彼此的歧异，欣赏对方解决问题及掌握机会的手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示：全体大于部分的总和。不一样植物生长在一齐，根部会相互缠绕，土质会所以改善，植物比单独生长更为茂盛；两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人，但也有例外。仅有当人人都敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异时，才能众志成城。
统合综效即创造性合作的原则。习惯六告诉我们任何事情都要去系统性思考，不要仅仅停留在一个方面，而是要透过这个事情发散更多的方面，从而衍生出更全面的资料。同时，它是前面五个习惯的集中考验，仅有做好前面，才能综合综效。平时工作与生活中，我们要学会大局观思想，多方位思考问题。比如一个新产品来的时候，我们除了设计出良好的浇注系统外，还要综合研究后道工序是否方便加工等事项，最终得出一个满意的方案。
习惯七：不断更新——平衡的自我更新的原则，再次由内而外造就自我。
过着身心平衡的生活。人生最值得投资的就是磨练自我。生活与工作都要靠自我，所以自我是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应本事，才能使自我立于不败之地；拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的本事才真正可靠，要“不断更新”。我们要懂得磨练自我。生活与工作都要靠自我，所以自我是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考，学习，创造与适应本事，才能使自我立于不败之地，拥有创造财富的本事才是真正的财富。
不断更新即始终坚持自我提升。每个人都想拥有自由的时间，想过自我向往的人生，这往往不是财富能解决得了的，因为财富可能总有一天会用完，而知识不会，倘若你一向在学习、一向在提升自我，知识在你脑海里别人是拿不走的，并且自我变得优秀后，财富自然而然也有了。所以，在平时工作中，我们要多走出去，多去别的兄弟工厂、标杆工厂或企业等地方学习，或者经过互联网等平台进行学习，因为仅有不断更新自我，才不会被这个“优胜劣汰”的社会所淘汰。
以上这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身，确立目标就要全力以赴，着重于如何进行个人修炼，由依靠转向独立，实现“个人成功”；第四、五、六个习惯，即建立共赢、换位沟通、集思广益，都将促进团队沟通与合作；而第七个习惯涵盖了前六个，督促我们从身心开始完善。读书的根本目的是为了学习前人和他人的经验，是为了把握更多有用的知识和技能.仅有把从书中学来的东西用到实践中，才能真正到达读书的目的.在今后的工作中，我将会经过不断的努力和探索，经过培养这些习惯，能够循序渐进地获得实质性的变革，成为真正的高效能人士。
篇12：高效能人士的七个习惯
习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。在现代社会，要想做一名成功的高效能人士，创造卓越的企业文化，就必须从培养良好的个人习惯入手。
习惯一:积极主动——个人愿景的原则
人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。
我经常劝导有意更上一层楼的人，加倍积极进取，不妨 好和能力的测验，研究适合从事的行业。甚至设法打听试图加入的机构正面临何种难题，然后以有效的表达方式，向对方证明自己能够协助他们解决问题。
积极主动与消极被动有天壤之别，尤其再配合聪明才智，差距就更远了。想要生命的产能与产出平衡，进而追求圆满人生，主动精神实在不可缺少。
任何团体，包括企业、社会团体及家庭，都可以汇集各个成员的聪明才智，对环境主动出击，以达成群体的共同目标，建立积极主动的企业文化。
习惯二:以终为始——自我领导的原则
太多人成功之后，反而感到空虚;得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的`事物。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。
我因为主持一项研讨会而住进一家旅馆，由于到得太迟，已无餐点可用。前台人员却主动表示，可以到厨房跑一趟，还殷切询问:“您要不要先看看会议厅？有没有需要我效劳的地方？您还需要其他东西吗？”当时并没有主管在旁边监督。
第二天研讨会开始，我发现所带的色笔不够，便趁空抓住一名服务员，说明困难。他瞥了我的名片一眼，然后说:“柯维先生，我会解决这个问题的。”
他并没有推脱:“叫我到哪儿去找。”或者:“请你问前台。”他一口承担下来，而且表现出为服务深感荣幸的样子。
事后我请教经理秘诀，他拿出了要求所有员工遵守的两份宣言。这两份宣言代表整个旅馆的中心思想，无怪乎营运成绩斐然。它既有助于
员工与顾客、员工与员工之间的关系，也决定了主管的领导方式，甚至影响到人员的招募、训练与薪资福利。
习惯三:要事第一——自我管理的原则
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位，
由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。有效的个人管理可分为四个步骤:
确定角色——写下个人认为重要的角色。假若以往不曾认真考虑这个问题，就把这时闪过脑际的角色逐一写下。
选择目标——为每个角色确定未来一周欲达成的2至3个重要成果。
安排进度——根据上面所列目标，安排未来7天的行程。
逐日调整——每天早晨依据行事历，安排一天的大小事务。
习惯四:双赢思维——人际领导的原则
利人利己者把生活看做一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多用二分法:非强即弱、非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。
利人利己可使双方互相学习、互相影响及共蒙其利。要达到互利的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟，尤其与损人利己者相处更得这样。培养这方面的修养，少不了过人的见地、积极主动的精神，并且以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。
想达到利人利己，须从自身的“品德”着手，建立起互利“关系”，进而获得两全其美的“协议”。协议则有赖合理的“制度”配合，经由正确的“流程”来完成。
习惯五:知彼解己——同理心交流的原则
若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最重要的原则，那就是:知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。
同理心倾听的出发点是为了理解而非为了回应，也就是透过言谈明了一个人的观念、感受与内在世界。同理心和同情有些差别，同情掺杂了价值判断与认同。有时人际关系的确需要多一份同情，但却易养成对方的依赖心。同理心也不代表赞同，而是指深入了解对方的感情与理智世界。
同理心倾听不只是理解个别的词句而已。据专家估计，人际沟通仅有一成通过语言来进行，三成取决于语调与声音，其余六成则得靠肢体语言。所以在同理心倾听的过程中，不仅要耳到，还要眼到、心到;用眼睛去观察，用心灵去体会。
习惯六:统合综效——创造性合作的原则
篇13：高效能人士的七个习惯
习惯一积极主动——个人愿景的原则
人性的本质是主动而非被动的，人类不仅能针对特定环境选择回应方式，更能主动创造有利的环境。
采取主动不等于胆大妄为，惹事生非或滋事挑畔，而是要让人们充分认识到自己有责任创造条件。
积极主动不仅指行驶的态度，这意味着为人一定要对自己的人生负责，一个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感，积极主动应该是正面的不应该是负面的。
无论是能直接控制的、间接控制的还是无法控制的问题，解决的第一步都掌握在我们自己手里，也就是说，只有以积极的心态去对待解决身边发生的一些事，我们才能做到对自己负责，对社会负责。
习惯二以终为始——自我领导的原则
太多人成功之后，反而感到空虚，得到名得之后，却发现牺牲了更可贵的东西。因此，我们务必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前，坚持到底，使生活充满意义。
习惯三要事第一——自我管理的原则
有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事情放在第一位，有领导决定什么是重点的，再靠自制力来掌握重点，时刻把我们放在第一位，以免被感觉情绪或冲动所左右。
习惯四双赢思维——人际领导的原则
双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个决斗场，一般人看事情多用二分法：非强即若，非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必就视为自己之失。
习惯五知彼解己——沟通的原则
若要用一句话归纳我在人际关系方面受到的一个重要原则，那就是，知彼解己——首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己，这一原则是进行有效人际交流的关键。
习惯六统合综效——创造性合作的原则
统合综效的基本心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我，尚未体会的奥妙，值得加以了解。
与人合作最重要的.是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界，假如两人意见相同，其中一人必属多余；与所见略同的人沟通毫无益处，要有分歧才有收获。
习惯七不断更新——平衡的自我更新原则
人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。
工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考学习创造与适应能力，才能立于不败之地，拥有财富并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。
篇14：高效能人士的七个习惯
本期要和大家分享的一本书是由史蒂芬柯维所著的《高效能人士的七个习惯》，也许很多人在翻看此书时会觉得“天哪，这本书说的什么啊，讲的这些理论我全都懂，没有什么意义，就是一本洗脑的书”。没错，这就是我最初浏览此书的真实想法，就像是一本写满了准则和制度的说明书。
其实很多书籍总免不了有很多长篇大论，但这并不妨碍它所包含的精彩之处，只要有一点对我们的生活、工作和学习是有用的，那我们就算没有白读。比如，在人际交往中教会我们如何与人沟通和处理矛盾；在职场中教会我们如何提升工作效率；在生活中如何变得更加幸福……
言归正传，由书名不难想到本书主要介绍的就是能够改变自己、提升自己的七个习惯。下面我们就一起认识、学习这“七个习惯”。
习惯一：积极主动，操之在我
积极主动即采取主动，为自己过去、现在和未来的行为负责，并依据原则和价值观，而非情绪或外在环境来下决定。积极主动的人是改变的催生者，他们摒弃被动受害者的角色，发挥人类四项独特的秉赋——自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式创造改变。
人生三种主要的价值观：
经验价值观，来自自身经历；
创造价值观，源自个人独创；
态度价值观，面对绝境时的回应。
总之，重点在于我们每个人自身，积极主动，变被动为主动。
习惯二：确立目标，以终为始
所有事物都经过两次的创造——首先是智力上的创造，其次是实质上的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并以此塑造未来，全心投注于自己的原则、价值观、关系及目标之上。对公司来说，领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。
创办企业也是如此，要想成功，必须先明确目标，根据目标来确定企业的产品或服务，然后整合资金、研发、生产、行销、人事、厂房、设备等各方面的资源，朝既定目标奋力前行。
“以终为始”的两个原则基础，一个是任何事都是两次创造而成；另一个是自我领导，但领导不同于管理，领导是第一次创造，管理是第二次创造。
对企业来说，市场瞬息万变，积极的领导者必须紧盯商业环境的变化，特别是消费者购买习惯和购买心理以及员工队伍的变化，以便合理整合企业资源，拨正企业的发展方向。
以终为始最有效的方法，就是撰写一份个人使命宣言。宣言主要说明自己想成为怎样的人（品德），成就什么样的事业（贡献和成就）及为此奠基的价值观和原则。
习惯三：掌握重点，要事第一
一、运用时间管理理念分辨事件的轻重缓急，并按序加以处理。关于时间管理的方法可以参考《时间管理：小强升职记》，这篇文章中有一定的介绍。
二、管理方法六标准：
和谐一致：个人的理想与使命、角色与目标、工作重点与计划、欲望与自制之间，应和谐一致。
平衡功能：管理方法应有助于生活平衡发展。
围绕中心：不要就日程表订立优先顺序，应就事件本身的重要性加以安排。
以人为本：个人管理的重点在人，不在事。
灵活变通：管理方法根据需要进行调整。
便于携带：管理工具必须便于携带，随时可供参考修正。
三、个人管理四步骤：
确定角色：考虑自己下一周的角色和任务。
选择目标：思考下一周计划中任务栏下最想做的几件要事，作为选定的目标。
安排进度：为每一项目标安排具体的实施时间。
每日调整：根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。
四、高效率的秘诀——授权
第一种授权：指令型授权。让别人去做，做完告诉我。
第二种授权：信任型授权。关注的重点的最终的结果，允许人们自行选择做事的具体方法，并为最终的结果负责。
“信任型授权”类型要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识、并作出承诺。
1.预期成果。
2.指导方针。
3.责任归属。
4.可用资源。
5.明确奖惩。
习惯四：利人利己，双赢思维
一、双赢思维的五个要领：
双赢的原则是所有人际交往的基础，包括五个独立的方面：“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系”，由此衍生出“双赢协议”，需要“双赢体系（结构）”作为培育环境，通过双赢的“双赢过程”来完成。
双赢品德三个基本特征：诚信、成熟、知足。
双赢关系：以双赢品德为基础，才能建立和维护双赢关系。双赢的精髓是信用，即情感账户。
双赢协议：在双赢协议中，对以下五要素应该有明确的规定（1）预期结果；（2）指导方针（3）可用资源（4）任务考核（5）奖惩制度。
双赢体系：双赢只能存在于体系健全的组织机构中，必须有相应的体系支撑，包括培训、规划、交流、预算、信息、薪资等，而且所有体系都应建立在双赢原则之上。
双赢过程：不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程
首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。
其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）。
第三，确定大家都能接受的结果。
实现这种结果的各种可能途径。
二、情感账户的六种主要投资方式：
1.理解他人。
2.注意小节。
3.信守承诺。
4.明确期望。
5.勇于致歉。
6.无条件的爱。
习惯五：设身处地，知彼解己
一、聆听的层次：
第一层：充耳不闻，压根不听；
第二层：装模做样，心不在焉；
第三层：选择性的聆听；
第四层：聚精会神，但不一定听出真意；
第五层：移情聆听，以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。
二、四种自传式回应
我们在听别人讲话时总是会联系我们自己的'经历，因此自以为是的人往往会有四种“自传式回应”的倾向：
价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。
追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私。
好为人师——以自己的经验提供忠告。
自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。
三、有效的沟通
正确的沟通方式也就是移情聆听，至少包括四个阶段：
第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。
第二阶段加入解释，纯用自己的词句表达，但仍用左脑的逻辑思考去理解。
第三阶段渗入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情。
第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用。
四、表达也要讲技巧
古希腊人有一种很经典的哲学观点，即品德第一，感情第二，理性第三。请注意这个顺序：品德、感情、理性。首先是你本身的品德，然后是你同他人的关系，最后是你表达自己的能力，这是另外一种重要的模式转换。多数人习惯直接用左脑逻辑表达自己，意图说服别人，却从来没把品德第一，感情第二放在心上。
习惯六：集思广益，统合综效
统合综效就是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短。
沟通三层次：
低层次的沟通源自低度信任，其特点是人与人之间互相提防，经常借助法律说话，为情况恶化做打算，结果只能是让人们更有理由进行自我防御和保护。
中间一层是彼此尊重的交流方式，但是为了避免冲突，双方都保持礼貌，却不一定为对方设想。即使掌握了对方的意向，却不能了解背后的真正原因，也不可能完全开诚布公，探讨其余的选择途径。
统合综效意味着高度的信任，每一个参与者都能认识到这一点，并全心享受这种创造性的事业。
习惯七：均衡发展，不断更新
自我提升和完善的四个层面：身体、精神、智力、社会／情感。
身体层面：锻炼、营养、压力调节。
精神层面：确立、坚持、学习、思考价值观。
智力层面：阅读、想象、组织和规划、写作。
社会/情感层面：服务、移情、统合综效、内在安全感。
总结：虽然很多东西我们全都知晓，但是做起来却不容易，更不用说坚持做下去。这也是人与人在现实生活中逐渐拉开差距的其中原因之一，把我们自认为是废话，废事坚持不懈的做下去。
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