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客户代表工作总结心得体会

时间:2022-05-23 19:34:21 工作心得体会 收藏本文 下载本文

【导语】以下是小编帮大家整理的客户代表工作总结心得体会(共20篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

客户代表工作总结心得体会

篇1:客户代表工作总结

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的`希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在3月份,我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中,我被选项为专家坐席。

篇2:客户代表工作总结

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。

作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程当中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程当中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

篇3:客户代表工作总结

客服代表就是热情、耐心和责任感的象征。我知道客服对于公司的重要性,就像是大门对于房子的重要性,没有一张好的大门,人们根本不愿意踏入进去,由此可知,没有一个好的客服人员,公司的发展也会受到影响,我为了让自己的工作完成的更出色,每天以灿烂的笑容、永远的活力面对各种人,只希望他们可以感到我的温暖,在工作中,我积极做好各项工作,下面是我对工作的总结。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静,那么悲壮—于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,哎,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

生活中最不能缺少的就是学习,当你停止学习时就意味着你在退步,也说明你没有成长,所以在以后的生活中,我要本着学到老、活到老的信念,在工作中,积极向别人学习,让工作更加出色。

篇4:客户代表个人年度工作总结

纵观过去半年的工作,对我来说是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的发展机遇。在领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论从思想上、学习上还是工作上,我都取得一定的成绩和进步。工作中收获成长,成长中学会坚持,这是我工作这半年来切身的感受,面对复杂的局面沉着应对,用学过的业务知识去指导和推动工作的发展,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。在思想上,我积极向党组织靠拢,在工作、学习和生活中积极起先锋模范作用,积极参与党支部、团委组织开展的各项活动,重新回顾革命前辈战争的足迹,使我深入了解中国共产党走过的光辉历程。通过****银行呼入业务的培训,从中我深刻意识到工作规范化管理,严格执行标准的重要性,充分体会到团队协作的必要性,不断提高自身的理论素质和业务技能,增强工作责任意识和服务意识。

多年的客户服务经验培养了我强烈的职业责任感,专业素养在不断提升,服务技能也在不断完善,凭着认真的工作态度与沉稳的处事方式,我以热情专业的服务赢得客户的肯定,以亲切友好的态度得到同事的尊重与认同,以务实的工作态度受到领导的信任。在上半年协助**中心开展一系列客服工作期间,我荣幸能担任该项工作的组长,运用自己丰富的处理经验、娴熟的处理技巧、高效的处理能力,妥善化解客户疑难,并及时跟进客户的需求,实时化解客户的不满,确保客户服务的质量、效率与安全。即使高度紧张的工作,我都能以大局为重,带头做好对外服务,充分调动每位组员的积极性,当各分行业务存在差异时,积极与北京中心的同事进行沟通、协商,用真心实意践行着建行“以客户为中心”的服务理念,以认真负责的态度多次受到总行及中心领导的赞扬与肯定。从溢出组到正式入组期间,我积极协助组长做好各项管理工作,从情感上走近组员的思想动态,从服务质量、工作效率、风险防控等方面关注组员的工作状态,使小组形成一个团结协作的集体。回顾2014上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但同时也意识到自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,存在着不足,这都有待于在今后的工作中严格要求自己,加以改进,我会以更加饱满的热情和不断进取的精神迎接新的工作、新的挑战。

篇5:客户代表个人工作总结

有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然,10000号客户服务中心个人工作总结。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种.种改革浪潮。

xx年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍,个人总结《10000号客户服务中心个人工作总结》。 学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在xx年3月份,我成为一名 10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中,我被选项为专家坐席。 有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”共2页,当前第1页12

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种.种改革浪潮。

篇6:移动客户代表工作总结

今年九月份笔者从专卖部门调到客服部门。来到一个新部门后,面对陌生的地理环境,面对素未谋面的卷烟零售客户,我在思考:如何才能尽快适应新环境,迅速进入角色?

从专卖人员到客户经理,只有不断学习,才能在本职岗位上干得更好。尤其阅读营销方面的书籍,通过学习先进营销经验来不断充实自己。为适应新形势的工作要求,我还利用闲暇时间认真学习电脑业务操作技巧,并利用这些知识为所负责区域的所有客户建立了完整全面的档案。

我注重向那些经验丰富的同事学习,向原来的客户经理了解他们的基本情况,挤出时间跟他们一起出去跑市场,向他们学习如何与客户沟通、如何向客户进行品牌推介、如何指导客户进行库存管理、价格维护等。为了尽快适应新线路,我对区域内客户的卷烟销售状况进行深入的分析,并再一次了解客户尤其是重点客户的性格特点,讨教与他们相处的技巧等。

我所负责的区域包括两个镇,于是,我就照着地图对自己将要走访的区域画了一个模拟地图,以确定新线路的位置。对客户逐个走访定位。画出地图后,对于城镇密集型客户,我以街道为单位对其逐个走访定位;对于农村分散型客户,我以村为单位对其逐个走访定位。在此过程中,我在线路上标注了客户的姓名和商店的名称。我先对整个线路上的客户进行了大致的了解。打印一份标有区域分布情况的零售客户名单,作为走访时的参考资料。在走访时注意观察零售客户证件上的店名与户主资料,并将其与手中的名单挂勾,以形成初步印象。

同时,我注意沟通技巧,多与客户交流。为进一步加深对客户的印象,我增加了走访次数,延长走访时间,多与他们交流。在这过程中,我还注意通过某一零售客户了解附近其他零售客户的有关情况。记得有位客户问我:“自从客户经理换成了你之后,为什么烟草公司分配给我的卷烟少了?”其实,这是客户误解新客户经理的一个信号。针对这一情况,我当时就诚恳地向他解释卷烟的货源供应紧张的原因,而不是调换客户经理带来的。之后,我又向该客户推荐了其他品牌的卷烟。对此,该客户不仅对我没有意见,而且还产生了信任感。

走访客户的时候,我先有针对性地走访当天有卷烟订单的客户,以便直接了解他们的卷烟销售状况。走访回来后,我又通过客户关系管理系统调出他们的销售数据进行对比分析,进一步了解了他们的经营状况。对于特别难找的客户,我就多方打听。例如,向原来的客户经理、周围的零售客户或附近的居民询问等。

一般来说,客户对新客户经理抱有很大的期望。我严格要求自己,一定要言必信、行必果,在服务质量上下功夫,争取给客户留下一个干练的形象。在服务客户的过程中,我也收获了很多快乐。

篇7:客户代表讲话稿

各位朋友,泰康人寿的领导及员工,大家好!

在泰康人寿成立15周年之际,作为泰康人寿平川支公司的优秀经理刘润的一名客户,有幸能参加本次客户答谢会,能有机会进一步了解泰康公司,结识各位朋友, 感到非常荣幸!

随着时代的进步,买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了,可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样,给自己家人购买了保险。作为泰康人寿的一名客户,我了解到泰康人寿是一家全国性的大型人寿保险公司,成立没有一笔呆坏帐,创造了保险行业的奇迹,泰康人寿保险公司的投资回报率连续八年排名中国保险行业第一,泰康人寿白银中心支公司也被评为“重合同 守信用”的企业,深受白银市民好评。

我去年从刘润那里购买了泰康人寿的保险,不仅感觉到了泰康人寿保险公司的管理卓越,领导有方,品牌知名度高,值得信赖,而且感觉到泰康人寿保险公司的员工素质高、服务热情周到,尤其是刘润,为人特别朴实,待人非常真诚,只要泰康人寿保险公司有新的保险或优惠客户的好政策、都会及时告诉我,只要我在保险方面有疑问,她都积极帮助我解答,甚至我的一些亲朋好友,他们只是想了解一下保险,并不打算购买,但是刘润不论刮风下雨,不管严寒酷暑,哪怕是一个很小的问题,她都一样积极热情的去宣传,让人十分感动。今天,看到刘润在泰康人寿取得的优异成绩,作为她的客户,我由衷感到自豪,我希望刘润能继续努力,给更多的人送去保险,我也衷心希望刘润能取得更大的成绩,我会继续支持刘润的工作,更希望各位今天参会的朋友都能成为刘润的客户,感受到刘润热忱专业的服务。

最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝刘润客户答谢会圆满成功,祝泰康人寿保险事业蒸蒸日上!

讲话稿二:客户代表发言稿

尊敬的各位领导、尊敬的业界销售精英、各位来宾、朋友们:

大家上午好!

我是集团的经销商。今天,我有幸代表经销商客户在此发言,感到非常荣幸。非常感谢集团提供的这个平台,让五湖四海的朋友们欢聚古城西安,交流学习、共叙情谊,

陕西糖酒副食有限公司在陕西白酒行业中一支独秀,多年来,集团为了打造西凤老窖酒和珍品西凤酒两大品牌,做了大量卓有成效的工作,取得了令人瞩目的辉煌成果。公司凭借西凤酒开发省外市场的强劲态势,不仅让消费者品尝到优质的琼浆玉液,更为广大经销商提供了广阔的发展平台和空间。公司先进的经营理念,富有成效的营销策略,团结勤奋的营销队伍,在行业和社会上都有着巨大的影响力和吸引力。特别是今年新品上市,更让整个行业为之振奋,让广大合作商充满希望。

我们公司正是在这种大好形势下,与公司携手合作,成为战略合作伙伴,共同致力打造西凤老窖品牌。自合作以来,我公司销量逐年提高。

这几年来在公司强大的后盾以及过硬的产品品质保证下,使我在强手如林、品牌扎堆的市场能够占得一席之地,公司一直紧紧把握市场脉搏,贴近消费者,不断推出符合市场的.政策、广告支持。在公司的这种以市场为导向的营销体系的指导下,我紧跟公司的步伐,才取得今天的小小成就。在此,我代表全体员工对关心支持我的公司的各位领导及全体“人”表示衷心的感谢,对在李董领导下公司取得的成绩表示真诚的祝贺!

回首过去峥嵘岁月,欣慰神驰;展望未来锦绣前程,壮怀激越。我们对的工作充满坚定的信念和决心,我们有很多有利条件和优势。一是有公司推出的新产品支持。二是“西凤老窖”品牌在市场上的知名度越来越高。三是有公司各部门的大力支持。四是我们在市场历练中总结出了经验和教训,心中有了底气,更加成熟起来。

我们坚信随着集团的飞跃发展,西凤老窖品牌价值的迅猛上升,我公司也一定会得到相应的提高和进步。

借此机会,祝集团顺实现全年销售目标!祝在座的各位和您的家人在20身体健康、生活幸福、生意兴隆,财源广进。

谢谢大家!

篇8:客户代表英文简历

客户代表英文简历

客户代表英文简历 
Resume number: Updating date: no photo
Name: Nationality:China (Mainland)
Current Place:GuangzhouHeight/Weight:157 cm?48 kg
Marital Status:marriedAge:32 years
Career Objective and Work experience
Application type:01
Preferred job title:Admin Specialist/Assistant: specialist 、 Business Assistant: 、 Customer Representative:
Working life:7Title:No title
Job type:Full timeExpected Start date:In a week
Expected salary:¥2,000--¥3,500Preferred working place:Guangzhou Guangzhou
Work Experience :
Company's name:ZH Jinjiechang trading ltd.Begin and end date: -06--01
Enterprise nature:Soly foreign funded enterprisesIndustry: Paper Making/Printing
Job Title:sales representative 
Job description:To develop clients,negotiating business and maintaining relationship with customers,following up after sales service. 
Reasons for leaving:business went down 
 
Company's name:Guangdong Fun FactoryBegin and end date: -01--09
Enterprise nature:Private enterprisesIndustry: Agencies / Institutions / Community Groups
Job Title:director 
Job description:Being mainly in charge of domestic business,research and analyse market to determine business promotion,motivate work force to achieve every sales target. 
Reasons for leaving:maternity leave 
Educational Background
Name of School:SouthChina Normal University
Highest Degree:AssociateDate of Graduation:2007-07-01
Name of Major 1:Administrative ManagementName of Major 2: 
Education experience:
Start dateEnd dateEducation organizationMajorsCertificateCertificate No
-032007-07SouthChina Normal UniversityAdministrative Managementgraduated certificate10574506002193
Language Ability
Foreign Language:EnglishLevel:normal
Language ability:mastering english written and spoken
Chinese level:excellentCantonese Level:perfect
Relevant skills and abilities
 - To be responsible for winning the business and the customer's satisfaction with efficiency.  More than 6 years industry products sales experience; - Excellent Communication and Presentation skills; - Self-motivate, positive thinking, passion to business; - Diploma , preferably majored in administative management. ; - Good English and Mandarin and perfect Cantonese.
Self-recommendation letter
 To be hard working ,easy-going ,look forward to working in a fully challenging platform ,go mature with the company.
Address: 
Work Tel: Home Tel: 
Mobile Phone: msn/QQ: 
Email: Web/Blog: 

篇9:客户代表讲话稿

尊敬的赵玉昆董事长,尊敬的各位领导、各位朋友:

秋阳朗照,秋叶飘香。金秋时节,我们迎来了香山衡器制造基地落成大喜,首先请允许我代表各客商、合作伙伴们,向赵总您,及香山衡器全体员工,致以最热烈的祝贺!

香山衡器之于衡器业,无论是经营理念、质量保证,还是技术核心,骄人的发展业绩,都是衡器行业的领跑者;香港佳美工业,是香山衡器多年的合作伙伴,在多年的合作中,我们致力共嬴共享,直到永远的企业信条,在衡器生产经营上双赢互惠,诚信永恒,结下了深厚的友谊。在此,我代表香港佳美工业公司,向支持香山衡器公司的领导和个人,表示衷心的感谢!

我们坚信,在赵玉昆先生及其团队伙伴的支持下,我们一定能够精诚合作,携手共进。香山衡器制造基地落成,为我们双方的真诚合作,又翻开了崭新的篇章。我们真诚地期待着未来的共同努力,将展现出更新更美的明天!

祝各位来宾身体健康、工作顺利、心想事成!

谢谢。

篇10:客户代表发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友:

大家好!我是

这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台,让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的朋友、优秀企业家增进交流,建立友谊。今天非常荣幸能代表XXXXXX广大的客户,在这里和跟大家分享与XXXX合作经历的感言。

与xx结缘,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于品牌的信赖,源于多年如一日的坚守和执着,在这样一个欢聚一堂的场合,请允许我代表xx感谢xx。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱,为我们客户与客户、客户与XX间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质,人性成就未来。我切实感受到了xx对客户的关爱之心、尊重之情,同时也感受到作为XXXXXX客户的优越感和自豪感。

回顾多年来与XXXX携手合作的历程,我真切地感受到他们“XX”企业精神,感受到他们“XX”的工作氛围。几年来我们与XXXXXX携手并肩,实现了“XX”,在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。

作为一名老客户,我见证了XXXXXX从小到大、从弱到强逐步成长的过程,特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树,XXXX的员工服务品质、素质使其在激烈的市场竞争中站稳了脚跟,现在已经成为战略领航者,作为XXXXXX的长期战略合作伙伴,我们为他的发展感到骄傲和自豪!

在此,我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的XX全体员工,以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话:希望我们的朋友XXXXXX在未来的工作中再接再厉,取得更好的成绩,我们会一如既往的支持你们。在新春到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。

谢谢大家!

篇11:客户代表发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

中午好!

今天,延安东宏别克在这里举行城南展厅开业仪式,能够收到邀请并代表别克汽车的车主站在这里讲话,我感到非常荣幸,也许我的发言不能代表所有别克车主的感激之言,但是我想我们大家都有一个心愿,那就是由衷的祝福我们延安东弘别克在事业上宏图大展,更上一层楼。

延安东弘别克的长足发展是大家有目共睹的,作为别克品牌忠诚的老客户,我深深地感受到别克一直致力于为我们客户打造完美的购车和售后体验,随着像我这样的忠实客户不断增加,目前已经形成以4S店体验为中心,并积极向外扩张的发展规模。今年,东弘启泰汽车服务有限公司的影响力不断扩大,已经辐射到各个县区,走到哪儿都能看到别克汽车,看到跟自己一模一样的品牌汽车穿梭在大街小巷,身为别克汽车的用户也倍感骄傲。

几年来,别克汽车在延安从无到有,从有到4S店体验,从4S店到遍布延安南北的销售展厅,延安东弘别克一直致力于打造汽车行业品牌与服务标杆,注重“双赢互惠,诚信永恒”,坚持“客户至上”的宗旨,不断在客户用车体验上寻找新的创意和想法,开创出许多特色服务,比如转介绍的.免费保养,二手车置换,免费权威的汽车市值评估,免费空调清洗,免费地盘检测,免费胎压检测,老客户用车讲堂等等,为我们客户提供优质的销售和售后服务,赢得了我们广大客户的一致好评和认可。

有合作就会有发展,搭载着百年别克的强大品牌效应和优质的服务,我们的别克汽车用的舒心,开的放心。

近年来不论是在现实中还是在网上,看到一幕幕血淋淋的案例,我非常庆幸当初的选择。我相信,选择一个让自己安心、放心的车是每一个购车人最佳的选择。没有什么比生命更重要,不是吗?

最后,请允许我代表东弘别克汽车所有新、老用户,感谢他们为我们付出的一切努力和汗水,相信在你们的努力之下,我们的合作将会更加愉快。谢谢!

篇12:客户代表个人简历

电脑美工 期望薪水: 到岗时间:面谈 其他要求:基本福利保障,五险一金.

自我评价/职业目标
自我评价:1.本人性格开朗,为人正直诚恳,善于与人沟通,语言表达能力强,工作认真负责,学习能力强,敢于创新,敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作.

2.有独立完成开发、签单、维护、公关的能力.

3.口才好,性格外向,勇于新挑战.

4.有丰富的销售技巧以及3年的`销售经验和较强的沟通协调能力.

教育背景
学校名称:江苏省广播电视大学( 9月 - 6月 )
专业名称:计算机信息管理学历:大专
所 在 地:南京市玄武区证书:高新技术开发认证,PS认证
专业描述:计算机电路,photoshop图象处理,VB,VFP,C语言,CAD,计算机基础,
工作经验
公司名称:南京中萃食品有限公司(可口可乐)( 202月 - 2月 )
所属行业:快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…)公司性质:中外合营(合资.合作)
公司规模:1000人以上工作地点:南京市高新开发区新科二路
职位名称:业务代表
工作描述:在可口可乐公司任职2年以上,有相当销售经验,年销售额在500万,对市场销售,渠道开发,市场维护,经销商管理有丰富的经验。
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好

篇13:客户代表个人简历

*9月---至今 XX网络技术公司

市场主管

● 建立战略合作伙伴关系

● 建立和维护基础渠道

● 市场调查并向公司提出需求

● 拟订市场计划并付之实施

成绩:联想激光机华北区销售第二名

*9月---199月 XX电脑公司

客户部项目经理

● 负责激光打印机、3Com、Hayes、Legend Modem在山西市场的渠道管理和维护

● 发展了30余家代理商、建立了良好的客户关系及信誉、取得了优秀的`销售成绩

个人简介

优秀的销售成绩,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的Internet经验。性格开朗,具有强烈的团队意识,喜爱体育运动、音乐、交友。

本人性格

开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

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篇14:客户代表发言稿

客户代表发言稿精选

尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的朋友们:

大家好!在今天这个特殊的日子里,我很高兴,也很荣幸站在青园农机给我的这个舞台上,代表广大青园农机的合作伙伴与用户发言。同时自己也有些不安,怕自己的发言不能完全表达出广大合作伙伴与用户此刻的心情,但我想我们大家都有一个共同的心愿,那就是由衷的祝福我们青园农机xx年宏图大展,更上一层楼!

在这里,我首先要说声“感谢”。感谢青园农机给我们带来这么多这么好的农机产品,感谢青园农机为我们提供贴心优质的服务;感谢青园农机为我们提供了一个自我发展,自我创富的舞台;感谢两位叶总,一直以来对我们的关心,是你们让我们更快的致富起来;感谢各位青园农机的同事,是你们的努力和用心,使我们买的`放心,用的更安心。

青园农机的发展大家都是有目共睹的,现在的青园农机在业内已经是具有很大影响力的知名公司。当然青园农机飞速的发展与每位领导的决策、指挥及员工的努力是密不可分的。

能够成为合作伙伴与客户代表在这里发言我感到很荣幸,和青园农机一起走过的日子我感到非常的快乐。有这样勇于开拓的领导者,优秀的员工,青园农机的发展是美好的,前途是光明的。

待来年虎跃龙腾,勇攀农机销售之巅。

祝本次大会圆满成功,提前祝各位虎年万事如意,大吉大利!

姓名

篇15:客户代表发言稿

尊敬的各位领导,各位来宾:

大家好!

非常感谢绿狗网邀请我过来,给大家说一说我自己的感触。刚才陈老师说的一两部法律都是非常大的宝库,我周围的人都觉得法律非常神秘,法律和医疗一样有非常高的门槛很多人看不到里面。但是它是我们生活中一定需要到的,如果你之前没有了解有可能造成很多的麻烦。所以我觉得市场是非常大的,原来传统我自己接触法律来看,大部分都是人跟人介绍或者是朋友知道,我给你介绍一个律师。实际上在现在的网络生活中,我觉得他的传播功能还是比较小的。我很感谢绿狗给了这么一个平台,而且我也很看好这么一个平台可以给大家普及法律知识,让我们普通人很快的接近这个法律。

刚才谭老师说到绿狗网提供的服务,可能存在外包。实际上它跟我们论坛也是一样的,我们论坛提供高端医疗的咨询服务。但是如果你落到地下,就是落到线下要求治疗,可能我提供八折优惠,我觉得这个是跟绿狗网一样的,线上和线下都是非常紧密的联系。我特别崇尚专业的人做专业的事情,这个是非常重要的,可能有很多电商做医疗或者是做法律,如果你后面的创始人没有一个了解这个东西的人,我相信它不会有发展,只有你了解这个行业和热爱这个行业你才能有发展,我大概就说这些,祝绿狗网蓬勃发展。

篇16:客户代表个人简历

个人简历需要分类来投递,做到分类投递的前提是写个人简历的时候要有针 对性,你所投递的目标公司可能不是一两个,而是多家。多家求职不可能只用一种简历,那么就要去个人简历在写的时候就要分类好。此外,个人简历的分类投递在 投递方式上,也是需要注意的,特别是电子简历以及视频简历投递要点。

你所投递个人简历必须要是完整无损的,众所周知的.气质会有面试的环节, 很多人都知道在面试的时候要精心打扮一下,为的就是给面试官留下好的印象。你个人的形象显示的整体精神面貌,个人性格特点,还有就是对面试的尊重。那么, 同样的个人简历也需要这样的好印象,而如果个人简历皱了或者是破了,就将会大大折扣。

下面是yjbys小编分享的客户代表个人简历范文,更多内容请访问(/jianli)。

个人信息

yjbys

目前所在: 黄埔区 年 龄: 25

户口所在: 湛江 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

身 高: 172 cm

体 重: 57 kg

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 销售主管/销售代表/客户代表,日语翻译,销售总监/经理

工作年限: 1 职 称:

求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期

月薪要求: 希望工作地区: 广州,白云区,天河区

工作经历

**公司 起止年月:-01 ~ -03

公司性质: 外商独资 所属行业:批发/零售

担任职位: 华南区域营业代表

工作描述: 1:通过展会,同行介绍,寻找医疗器械的经销商,介绍本公司的产品,联系客户,出差拜访客户并和客户谈判,达成交易。

2:帮助已有的经销商销售其产品,如做促销活动,提供培训,和客户讨论一起达成最好的销售方案。有一年多市场行销经验,掌握市场营销规划,客户关系管理能力,以及团队配合能力。

3:通过一些展会,交易会,等商业活动,认识更多的新客户,开发新的区域客户,保持和已有的客户联系,介绍公司的新产品。

4:管辖到的区域有广东粤西和广州一部分,广西,渠道线长,每个区域有指标,完成区域内的销售任务。

离职原因: 求挑战与发展

**公司 起止年月:-07 ~ 2010-12

公司性质: 外商独资 所属行业:贸易/消费/制造/营运

担任职位: 生产管理部翻译

工作描述: 1.负责跟踪生产的情况,并用Excel编制成生报表,每天整理生产数据。

2.更新报表数据,及时向部门主管汇报生产情况,协助督促生产。

3.工作中的主要语言为日语,也担任少许的业务翻译,资料笔译,日语得到了实际的活用。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 南华工商学院

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2011-06

专 业 一: 商务日语 专 业 二: 商务英语与国际贸易

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 2011-06 南华工商学院 商务日语 日语一级

语言能力

外语: 日语 精通 粤语水平: 精通

其它外语能力: 能用英语进行一般的日常会话以及商务会话

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

1:一年半在日资企业工作经验,能用日语进行商务交流,以及具备日常交流英语能力。

2:有一年以上的市场行销经验,大区域行售经验,懂得运用市场行销策略,客户管理能力。

3:具备独自开发市场的能力,能独自应对商务谈判,和客户交流,促成交易。

自我评价

1:一年半以上的日资企业翻译,销售的工作经验,在市场行销,大区域市场销售,市场营销策略规划,客户管理方面,有自己的见解,形成自己的风格,懂得运用市场营销。

2:精通日语,能进行自由商务交流,对销售工作有浓厚的兴趣,能接受工作高强度压力,有不断挑战的心态。

3:对工作敬业,做事情比较执着,深刻认识到团队合作的重要性,不足之处在于有时较乐观,对困难认识不足,考虑问题的全面度不够,决心在之后的工作中改进。

篇17:客户代表发言稿

尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的朋友们:

大家好!

值此时节,提前祝大家圣诞快乐。

很高兴,也很荣幸的站在xx这个答谢会的舞台上,代表广大业主发言。我感到有些鞠蹴,很怕自己不能完全代表出广大业主姿势此刻的心情。但,我想我们大家都有一个共同的愿望,那就是由衷祝福我们xx20xx年发展越来越好,为我们业主创造出更好的生活条件和服务。

在这里,我首先要说声“感谢”。感谢xx给我们带来这么好的住宅,感谢xx为我们提供的优质服务。是你们,让我们对来来生活居住有了更高的标准,是你们让我们知道了未来生活的样子,是你们,让我们了解了什么是用心营造幸福生活的概念。xx在临沂发口碑和发展是有目共睹的,现在,海尔地产在业内已经是具有很大影响力的知名公司,能够居住在这里,居住在这样一个大品牌企业为我们营造的生活条件中,我感觉到非常的满足和快乐。

而海尔地产,并没有放松对自己的要求,听到王总的介绍,让我更加了解到海尔地产对我们未来生活的勾画并非纸上谈兵,而是切实的为我们业主考虑,满足我们的日常生活需求。我想,明年,将会是海尔地产在临沂再次腾飞的日子,明年,海尔必将再次成为临沂不可超越的第一。

最后,预祝本次活动圆满成功!

篇18:客户代表发言稿

尊敬的各位领导,各位来宾:

大家好!

很荣幸站在这里作为xxxx的客户代表发言,而且本次专场是我表姐江雪英从事保险事业的个人专场。我由衷的为她感到高兴,并借此机会表达一下我对保险及对xxxx的一点认识

首先,我先谈谈我对保险的认识:

保险,是国家为稳定社会,促进社会和谐而建立的社会保障制度,是人们现代生活理念的一部分。想想看,人人都能拿退休工资,享受品质生活,而且子孙没有负担,在社会生活中十分尊严的活着,那是一件多么美好的事情。现在,我们国家逐渐强大起来了,也日益关注起民生来,建立了各种福利制度,比如“五险一金”,即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金制度,但这些只是,国家为社会发生困难的成员,给予一定的物质帮助,是强制性的政府行为,其作用是有限的,,只能维护个人的基本生活需要。是一种基本的社会保障制度。主要针对的是社会最困难的群体,要想让自已的未来生活更有保障,更具品质,就有必要合理的安排一些商业保险了。一提到商业两字,人们就感觉象是在做生意,事实也确实是这样,但是商业保险的另一项功能,也是国家大力发展的一种辅助性社会保障制度,是未来的一个趋势。我想未来人人都会有商业保险的,因为没有人会希望沦落到,成为需要国家救济的困难人士。

其次,我再谈谈我对保险公司的认识:

很多人担心,辛苦赚来的钱投入到保险公司,万一企业破产了,怎么办,我觉得没有这个必要,保险公司跟一般的企业是不同的,他和银行、证卷公司一样,受国家保监会监督,在成立时,就将20%的注册资金作为资本保证金存入国家指定的银行,不得使用,收到的保费大部分必须在保监会监督下,投入到国家大型项目里,以保证保险公司的收益,既使是出现财务危机,象这样的资产达几千亿元的国有公司,国家为稳定社会,不让国家的信用受损,让社会出现动荡,也会出面救助的,所以,我从不担心这个问题。

第三点,我想谈谈我对xxxx和江雪英的认识。

作为国家大型保险公司,他的信用,我都是十分信任的,但是我选择了xx,不用讲,肯定是因为江雪英的缘故,我想在座的客户都和我是一样的。当然我选择是因为她是我表姐,以及我对保险行业的认同,但是我想强调的是下面这个问题:

我以前也经常听保险公司的讲课,其中有一老师讲的一个道理,我一直记在心中,并做为我的座右铭。这段话是这样说的:一个三流的推销员,推销的是产品;一个二流的推销员,推销的是服务,一个一流的推销员,推销的是自己。大家可以结合自己的经历试想一下,是不是这个道理。其实我们每个人,无论是做什么的,都可以看做是一个推销员,不管是做事情,找工作,还是做生意,最终的目的是让别人接受你或者你的产品,也就是把自己推销出去。

只为目的,不择手段,不考虑到后果,使客户受到损失,这样的推销员是干不长的。只能算作是三流的。

所以一个好的推销员,一定会作好服务的,做好服务的推销员当然是优秀的,但也不一定成功率就高,因为所有的推销员都想做最优秀。最终让客户接受的推销员,一定是他成功的推销了他自己。因为他的品质道德让客户得到了认同。我十分的信任我的表姐,所以我会支持她,我想在座各位也是这样。我也借此机会感谢大家对我表姐的认可。最后再补充讲一点:xxxx是国家著名的品牌,实力雄厚,服务周全,大家不要有什么后顾之忧,回去后多做些宣传,为xxxx宣传,为我表姐江雪英宣传,继续支持她,支持一下保险事业,这也是对国家社会稳定的一种贡献,同时也是我们每个公民应尽的责任。不知道你们是否了解,其实我们国家已经步入了老龄化,二十年之后,年轻人可以已经养不起老人了。这一点在座每个人看看身边的人,预想一下,会不会也现这种情况。可是我们却避免了,因为我们有了保险,我们的未来就有了保障,子女们不会有太多的负担。我们会很有尊严过着和谐的生活。我想到那时,我们一定会十分感谢,当年那个促使你签下保单的保险经纪人。

让我们衷心的祝愿我们祖国的保险事业蒸蒸日上,祝xxxx红红火火,祝表姐虎年行大运,事业更上一层楼。

谢谢。

篇19:客户代表发言稿

各位朋友,xxxx的领导及员工:

大家好!

在xxxx成立15周年之际,作为xxxx平川支公司的优秀经理刘润的一名客户,有幸能参加本次客户答谢会,能有机会进一步了解xx公司,结识各位朋友,感到非常荣幸!随着时代的进步,买保险已经成为每个家庭必须要做的一件事情了,

可能各位朋友购买的保险也不止一种了。我也跟各位朋友一样,给自己家人购买了保险。作为xxxx的一名客户,我了解到xxxx是一家全国性的大型xx保险公司,成立没有一笔呆坏帐,创造了保险行业的奇迹,xxxx保险公司的投资回报率连续八年排名中国保险行业第一,xxxx白银中心支公司也被评为“重合同守信用”的企业,深受白银市民好评。

我去年从刘润那里购买了xxxx的保险,不仅感觉到了xxxx保险公司的管理卓越,领导有方,品牌知名度高,值得信赖,而且感觉到xxxx保险公司的员工素质高、服务热情周到,尤其是刘润,为人特别朴实,待人非常真诚,只要xxxx保险公司有新的保险或优惠客户的好政策、都会及时告诉我,只要我在保险方面有疑问,她都积极帮助我解答,甚至我的一些亲朋好友,他们只是想了解一下保险,并不打算购买,但是刘润不论刮风下雨,不管严寒酷暑,哪怕是一个很小的问题,她都一样积极热情的去宣传,让人十分感动。今天,看到刘润在xxxx取得的优异成绩,作为她的客户,我由衷感到自豪,我希望刘润能继续努力,给更多的人送去保险,我也衷心希望刘润能取得更大的成绩,我会继续支持刘润的工作,更希望各位今天参会的朋友都能成为刘润的客户,感受到刘润热忱专业的服务。

最后祝各位朋友身体健康、家庭幸福、祝刘润客户答谢会圆满成功,祝xxxx保险事业蒸蒸日上!

篇20:客户代表发言稿

尊敬的各位来宾:

大家好!今天我很高兴作为客户代表参加xx房产的答谢酒会。

与xx房产的合作中,他们丰富资源、专业知识、贴心服务、勇于创新、敢为人先、诚信经营、共求双赢的点点滴滴给我留下了深刻的印象。他们总经理马银萍女士低调做人、高调做事的风格赢得了许多客户的美誉;他们业务员兢兢业业恪守职业道德赢得了许多客户的信任。

从开始的尝试合作到今天的信赖伙伴关系,不是一句话说出来的,而是合作中的事业情感和理解信任造就而成的。今天的xx房产是宁波写字楼信息行业中一支精锐的生力军,xx房产拥有着一种很特别的东西,那就是端正的商业心态;也正是这种心态才有了今天的xx房产。

对于和xx房产的合作而言,我只有一句话:我们之间的合作是轻松的、是愉快的!我们的相互配合是默契的也是其乐融融的。

作为客户,我对与xx房产的下一步合作更加充满了信心,我们也一定会大力支持xx房产事业的阔步前进!在此,祝贺xx房产喜迁银亿时代广场,祝新的一年里再创佳绩!同时,也祝各位来宾身体健康,万事如意!谢谢大家。

客户代表简历

客户代表演讲稿

客户代表的简历

客户代表工作计划经典

客户工作总结

客户代表的求职简历

英文求职信―客户服务代表

客户服务工作总结

医药代表工作总结

销售代表工作总结

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