以下是小编帮大家整理的销售部门主管工作心得,本文共7篇,欢迎大家分享。

篇1:部门主管工作心得感悟
今年是__公司持续稳定发展的一年,__公司各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展,很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。今年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。以下为今年的工作总结。
一、思想认识方面
__公司行政部的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为公司领导、各部门和员工做好服务工作,确保公司各项工作正常开展。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面
对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保公司的工作不受影响。办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报公司主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证公司的各项工作正常进行。
篇2:销售部门主管岗位工作内容
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。
5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。
6、寻求销售部新的利润增长点。
7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本销售部的人员培训。
10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。
11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。
12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;
13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划
14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。
15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,
16、负责完成公司下达的相关经营指标;
17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
篇3:销售部门主管岗位工作内容
1、负责带领一个团队,建立团队销售培训。
2、完成团队业绩指标。
3、监督员工上班纪律,督促员工认真完成每天工作指标。
4、在直销经理的带领下,制定团队销售计划,分解团队任务到每位员工。 5、负责组织团队人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
6、解决员工无法完成的问题,帮组其顺利完成任务。
7、完成团队的'日常考核。(考勤,各项报表,带组量,业绩统计数据) 8、每天对于团队的意向客户一一分析,讨论有效方法。
9、营造团队氛围,加强团队凝聚力,提高团队积极性。
10、辞退员工,主管向经理提交报告,说明原因,经理签字同意后提交人力资源部备案。
11、对于未能通过考核的员工,主管有权担保员工一个月,担保期间,该员工完成一单销售额,继续任职,未能完成一单销售额该主管团队当月业绩按八折发放。
12、经理交待的其他事宜。
篇4:部门主管工作年度总结
首先是意识形态,给自己的工作有一个定位,老板的性格和思路,结合自己的性格和思路,适时调整工作步伐和调子,是慢是快,是紧是松,把握住分寸,这是工作比较关健的一步。为得到老板肯定必须走的一步,也是能很好地得到老板支持的一步。
在以上基础上,再弄清楚自己的工作范围,就是应该干什么,在本组织中应该处在什么位置,自己应该担负哪些责任。做多了,往往干不好,做少了,是自己责任不到位,不称职。同时,还要结合相关部门人员的能力处事风格。
再就是要练内功了,用流程来界定本部门人员的职责,和完成所有工作,其他部门相关人员需要如何配合工作都有说明,所有的流程要有人负责,闭环管理。根据实践过程中出现的问题,要不断结合实际情况改进流程,时刻监督,保持正常运转。用流程来推动工作管理应该是职权责分明的有效管理方法。
当好老板的拐棍:为老板当好参谋,要善于捕捉内外部信息和趋势,让老板需要借力的时候能够有力可借,不要象办公室里的花草,多半只供欣赏,虽然也能得到青睐,但却不能具备老板的拐棍的作用。
维护好与其他部门人员的关系,配合其他部门完成他们的工作,对老板要求执行的规章、制度和需要形成的文化等相关的工作,要认真研究,做好诠释。充分调动全体人员的情绪,思想行动尽量统一起来。
时刻保持头脑的清晰,要观察、思考得清楚,并经常总结,永不满足,与时俱进,以便找到更好的方法。
篇5:部门主管工作自我鉴定
就快结束,回首20的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,2014年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)、2014年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)、2014年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度2014年下半年,行政组织召开2014年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
(一)、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(二)、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对2014年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)、加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
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篇6:部门工作心得
时间好快,转眼就是期末,转眼我担任编辑部部长已经快一个学期了,在这一学期里收获了很多,感悟也很多,学着自己带领一个团队,学着与部门干事交流沟通,学着组织好每一次会议,学着完整地组织一次活动,学着……在工作中,认识了很多朋友,同时也深深感受到沟通的重要性,明白了“细节决定成败的道理”。虽然现在的自己不是很优秀,但通过工作,自己各方面的能力都得到了锻炼,感觉成熟了不少。
下面是我想对中心提的几点意见:
1、树立效率意识,提高全体成员的工作效率。
举例:学期刚开始的'时候,通讯录,签到表等都很久才做好。
2、明确各部门(各干部)的职责与职能。
总感觉在部门力做事太混乱。当然,明确并不是要求我们单干,但每一件事必须有一个总负责人,若需要帮忙由该人负责寻求帮助,而不是你在做,他在做,到最后到底去谁哪里拿成果都不知道,很多事情又要重做。
3、加强沟通。
每个部门好像都只是在忙自己的事,只是了解自己部门的工作动态,一方面事因为沟通不足,另一方面是缺少大型的活动(需要所有部门参与的活动,强调同时性)。就像这次选主任助理,许多人是在主任宣布助理时都在问这个人是谁,哪里的,为什么选他?试问,助理和干部这么陌生,接下来的工作如何展开?这样的团队如何培养强大的凝聚力?
4、关于会员活动。
我觉得为会员举办活动应了解他们的心声,办他们喜欢的,可以通过召开会员大会的契机询问大众的意见,像上次的上机心理调查,虽然很专业,但感觉他们的积极性不是很高,参与度不是很强,可能还会带来负面的影响。
5、关于加强部门与部门之间有效沟通的小建议。
指导中心办公室设一块黑板,把每个部门本周要搞的活动写上去,让中心里的所有干事了解,活动相应的策划书每各部门办公桌上放一份,以便了解。
最后,最大的希望就是,希望以后安排任务时不要等我做到一半甚至做完了,才打电话跟我说:现在不需要了,你不用做了!
举例:上次让我找人去钱老师那里,因为那天时上午,部门干事基本上都有课,而又跟我说这个事情很急,要马上,结果我上课偷偷打了N个电话,后来总算找到一个干事可以过去,结果却跟我说不用了,当时那个火大,还是沉住气先跟部门里的人解释
篇7:销售部门主管的工作计划
工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了***x年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!
在××年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。
1、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
2、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好。
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