淘宝装修的心得体会

时间：2022-10-15 08:13:46 其他心得体会收藏本文下载本文

下面是小编帮大家整理的淘宝装修的心得体会，本文共15篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

淘宝装修的心得体会

篇1：淘宝装修的心得体会

分享淘宝装修的心得体会

分享淘宝装修的心得体会第一次在淘宝开店的朋友们，相信都遇到过成堆的问题。从零做起，那种艰辛又快乐的感觉，相信大家都是一样的。下面的内容是我在装修阶段的一些心得和推荐，随时补充,希望对准备开店或正在装修的你有所帮助。 1.要不要购买旺铺？个人经验是：如果有条件的话，旺铺一定要买。但最好是在货品基本齐全，都可以上架了，而且相应的宣传都准备好开展之后再买。如果买的过早，前一两个月恐怕是毫无用处的。不用急着装修店铺，店里的东西才是最重要的。所以，货以及货的图片、描述、交易细节，注意事项等都弄好了以后，再制作模板，大搞装修也完全来得及。 2.买什么样的模板？在浏览了很多热门的三皇冠的'铺子后，我总结经验是，模板都做的大方而且清晰。店招大方美观，认真设计分类和推荐，把店铺的每一个地方都合理利用起来，去掉那些花哨无用的设计，总之把握住：以顾客为上帝，让进来的买家觉得窝心。如果您是PS,flash网页设计高手，那么大可自由的设计自己想要的风格。但如果要从淘宝买模板，推荐您选择那些比较成熟的店，重点看模板中推荐部分和描述的设计：是不是足够让你写公告，图够不够大，摆放是否合理，不用多么花哨的动画，关键是你能安排的空间有多少，是否足够满足你的需要。有的店铺也帮着做分类，不贵。但还是建议能自己动手做的，省了这些钱吧，因为实在太简单。插入的标签页非常有价值，好好利用会有想不到的好效果。不要跟风设计那些没多少实际用途的东西。要在这里把店里的活动，顾客可能遇到的问题，以及你和顾客的互动，用各种富有创意的方式展现出来。如果您想自己装修，推荐一个超级棒的淘宝素材网站： photo.loveyd.com/ 3.关于描述和图片？描述部分介绍关键信息最重要，不要打太多广告，收效甚微。最好有其他产品的链接以及店铺最近的活动。这部分最有效率的信息是细节图，其他内容事倍功半。作图是个很复杂的课程，所有卖家都得好好自学。毕竟，如果是实物，每一张产品图都得自己上啊。在学习一段时间后，会越来越好的。关于产品图的修改教程，这里也有顶顶实用的推荐网页： www.loveyd.com/wdzx/zxjc/ design.yesky.com/photoshop_sample/ 免费外链图片的网站,雅心找了好久才找到的~(独家奉送哦): www.51.com 如果想让大众帮您做logo，模板等等，可以去看看这个网站,也许会有收获： www.zhubajie.com/ 4.如何推广自己的店铺？（ZT） 1、多去淘宝社区逛逛，吸取前前辈的经验，回回贴，但不要乱回哦，有目标的去回这样才有效。偶尔也发发自己和淘友们感兴趣的贴子，让别人对你有印象，文章越引吸人点击你的店铺的机率当然就越大。要保证有充足的上网时间，及时回答买家对你商品的提问。多参加社区的活动，赚取更多的银币做广告宣传 2、参加荷兰1元拍但参加之前要有出血的准备哦，怎么说呢，有得必有失吧，尽量拿出一些好点东东来拍。说不准就能钓到大鱼哦。 3、搜索引擎登陆你的店址（下面是比较热门搜索引擎登陆口）很简单，只要照着要求填写就成了。 4、多去一些大型论坛发好的文章，在自己的签名档里加入你店铺地址的链接和你的联系方式，吸引更多的人来你的店铺做客。淘宝大学以及论坛中有很多达人，平时多去逛逛，多学习经验，你的小店一定会出类拔萃！流量大增~ 所有淘宝新鲜人，我们一起为了梦想加油吧~~ shop57880179.taobao.com/ shop60077489.taobao.com/ 有空去我们店里看看吧！

篇2：淘宝装修心得

淘宝装修心得分享

个人经验跟大家分享一下如果对你有帮助请到店里坐坐淘宝店铺装修的心得（/fanwenwang/xdth）体会（/fanwenwang/xdth），一个偶然的机会，让我一个学设计的走进了淘宝的事业，刚接触到淘宝时，我只知道是个可以买卖东西的网站，接触了淘宝之后，让我认识到原来淘宝也是博大精深。刚开始设计淘宝模板时，尺寸问题困扰了我，但是我都一个一个把他们解决了，淘宝店招(宽950，高120)，淘宝店标，淘宝分类栏----自定义模块(950，高任意)，所谓人靠衣装，没有一个好的门面，是树立不起什么品牌效应的。一个好的淘宝店招是简洁干净，一眼就认得出这间店是卖什么的，还要考虑他的吸引点在哪，那就是成功所在，参观了几个大型卖家。发现了许多设计的优点和缺点，色调的搭配与统一，网站的卖点在哪里，这些通通必须考虑在内，现在着手设计店铺，打开ps，打开你的网络相册，同时进行，效率快，(我还打开了网页3剑客)，例如：设计卖休闲运动服装的，就要考虑他必须有动感时尚，清新，爽快，自然。色调建议搭配红色，蓝色，黑色，灰色都可以，先构思一个整体感觉，然后一个一个设计单个模块，如果你用白色做背景，那么你要考虑用灰色或者黑色在做搭配，在同其他附加色调搭配，更显协调。打开你的软件，我就以做海报为例吧，新建一个950x3500像素的文件，然后在网上找一张符合你的产品的背景图，调用色阶，色彩平衡，色彩饱和度等，先调到一个你觉得与背景搭配的颜色效果。然后，第2步，你就可以把你的模特照片放上去，或者找一张产品图，加点阴影，预备装好你的字体，去ps网站找，有些字体很漂亮，把你需要的'字体大小间距，错落有致，如果你不会ps，没关系，你用光影魔术手一样可以解决照片颜色问题。第3步，整体感觉，掌握色彩平衡感，哪里不对劲，改哪里，改到你觉得ok为止，最好在角落打上你的打折条。这样还没有完事，想要让这张照片动起来，必须转到IMAGED，从ps左下角有羽毛的那按钮，转换到动画平台，然后根据图层，复制帧，定义时间，做各种角度改变的闪图动画，说容易其实很容易。如果你要在一张图片建立连接，必须在Dreavever 8.0里面进行世上无难事，只怕有心人，做事就要踏踏实实，一点点累积，学习。取长补短，自己才会进步如果对你有帮助请到店里坐坐来顶一下楼主！谢谢楼主的分享.人生感悟：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。给老师或者领导留下好印象，他们不会在你沉沦时再踩你几脚，相反可能会拉你一把。在社交中，原则是跌停股，世俗是潜力股。本人姓：常.名：有理.当你默默离开我时，我痛苦万分，不知如何是好，看着你的背影远去，我恨自己，都是我的错…早起一点就赶上车了公司的东西不要带回家，即使有小便宜，也别参与，在你成为领导前，也别指责，这是你管不到的。哈哈~`你好有意思哦~

篇3：淘宝心得体会

淘宝心得体会

淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对人）、B2C商家对个人）两大部分。截止12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；20交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。，淘宝的交易额实现了433亿元，比增长156%。年上半年，淘宝成交额就已达到413亿元。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，懂的善于利用哈客模式创造机会，为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。在淘宝上购物，对于货物质量的`评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被呢看过一位2钻淘宝买家的购物心得觉得她说得都是我的心声。首先，想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。再次，看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的，对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也会有更高的要求。另外，尽量选择较近的淘宝买家，一般第二三天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。

篇4：淘宝店铺首页装修技巧

一、品牌形象店招区，店招为店铺文化的浓缩，它会在店铺的每个商品上方出现，因为其关键的位置，所以一定要精心布置，这里就要认真的思考一下，要为买家展示的有什么内容，哪些是最重要的，就需要突出显示。设计的整体理念为大气、精致，可以达到对店铺最有效的阐释。

二、导航区

可以按款式，按价格，按功能，按类别，按使用人群等来进行划分。

三、推荐/活动商品展示区

常用：新品展示，热销商品，活动商品，搭配推荐

常用展示形式：平铺展示，模特展示

四、分类商品展示区

这里重点说明一下新版旺铺增强功能副店招的作用，新版旺可以在原店招下增加一个模块(在这里我们姑且称呼其为副店招)。副店招可以做以下策划：

(1)推爆款

副店招中做其它商品的超连接，使其在店铺主页和推广宝贝页面都可以展现。

(2)推活动

副店招中做店铺活动的超连接，使其在店铺主页和推广宝贝页面都可以展现。

五、首页右侧模块设计

方式1：热销款、经典款、新品款、推荐款、限量款、预售款、清仓款等

方式2：类别展示，如女装可分：卫衣、毛衣、衬衣、裙装、裤子等

方式3：场合区分，如包包可分：聚会场合、逛街场合、工作场合、郊游场合等

方式4：价格带，如10-50元，50-100元，100-300元等

方式5：赠送对象：如手机可分：送父母、送朋友等

方式6：适用人群：如化妆品可分：干性肤质、中性肤质、油性肤质等

根据不同的商品所在的不同的消费群体，可以将其进行科学的划分，在首屏后的部分依次展示内容。

淘宝店铺装修整体上其实不是难事，基本所有卖家也都清楚，主要问题出现在一些细节上，下面列举几个常见的细节上的装修误区：

1、盲目跟风，看见人家放横幅轮播，自己随便弄个花里胡哨的图片也放轮播，而且没控制好频率晃的眼睛疼，

2、图片太大加载起来很慢，几分钟都显示不了，顾客不会有耐心去等待你的!

3、首页配色过多，有的多达六七种颜色，而且更可怕的是颜色跳跃太过于刺眼，让顾客直接想逃离你的店铺。

4、导航混乱，没有清晰明确的顶部导航。

5、店铺装修不能抓住重点，完全根据店主自我的喜好想当然的进行设计装修，但是你别忘了，买家也许并不喜好你的设计风格。

6、首页搞的太复杂，大概2米多长，有的店铺首页多达8屏以上。切记从体验的角度上来讲，简单的才是最好的

7、宝贝详情内页入口太多，流量不能充分集中到几个优势宝贝上。

8、忽略了首页的搜索功能，请别忘记如果你的店铺宝贝超过100个，请加入快捷搜索框在首页店招下部。因为为访客节约时间，让她能快速找到她想找的宝贝，其实是在为你增加订单的机会。

以上8个部分很多店铺都存在，大家可以仔细对照分析一下自己的店铺，淘宝店铺优化的最终目的建立店铺信任度，提升顾客体验从而达到提升转化率的效果。所以你店铺准备装修整改的时候要以下面三条为基本的指导原则：

1、体现店铺的形象，给人一种信任感，3-5秒内留住你的访客的注意力。

2、突出重点。比如：热销宝贝、最新促销、折扣、新品。5秒内，简单、快速、精准的传达给访客你最想表达的信息。

3、简单、清晰的风格，不让让讨厌或者产生不舒服的感觉，尽量让更少的人在5秒内关闭窗口。

网店商品非常重要，但是绝对不能够忽视网店装修。正所谓三分长相七分打扮，网店的页面就像是附着了店主灵魂的销售员，网店的美化如同实体店的装修一样，让买家从视觉上和心理上感觉到店主对店铺的用心，并且能够最大限度的提升店铺的形象，有利于网店品牌的形成，提高游览量。

增加顾客在你的网店停留时间，漂亮恰当的网店装修，给顾客带来美感，顾客浏览网页时不易疲劳，自然顾客会细心察看你的网页。好的商品在诱人的装饰品的衬托下，会使人更加不愿意拒绝。有利于促进成交。

篇5：淘宝网店设计装修技巧

一、设计店铺公告栏中的装饰内容

店铺公告栏中可添加的装饰内容包括：店铺公告、背景音乐、计数器、挂件、浮动公告等。

①店铺公告

为了即时体现小店的一些最新消息，比如特价、打折、红包等优惠信息，就要在公告栏中加上自己的特色公告。

公告大小：宽不要超过480像素，高可以随意。

公告使用方法：

1．将图片上传到网络空间中，

2．将图片地址放入代码中。

3．在公告中加入公告代码

②店铺背景音乐（添加方法同公告代码一样）

最简洁的代码是这样的：

此背景音乐当页面被最小化之后音乐就停了；

或者：

这种背景音乐当页面最小化后音乐还是照旧播放，直到窗口被关闭，当您想停止音乐按ESC键就可以了!

注意：背景音乐越大，页面载入速度就越慢。所以音乐体积小一些的好，midi就比较好喽。

③访问计数器

使用计数器可以随时了解自己店铺的访问量，计数器有两种，一种是使用网上已经制作好的，比如可以去网站只需申请个用户名,就上千种计数器等你来拿了。

还有一种是“店铺装修”里面的个性计数器DIY服务，专门为一些店铺定制添加了店名的计数器。

篇6：淘宝卖家店铺装修教程

一、店铺装修涉及哪些内容：

1、店招设计

2、导航区设计

3、主推款海报、活动海报展现

4、中间的自定义分类商品展示区

5、右侧模块设计

6、左侧模块设计

7、页尾的设计

接下去，咱就一个一个来细讲，如何把握好每一个部分的装修。

二、店招设计如何才出彩？

1、店招必备要点：

① 品牌LOGO和店铺名：一定要出现在醒目的位置。

② 品牌Slogan（广告语）：展现你店铺的特点、风格、形象。

③ 视觉点：可以是促销信息、优惠信息等

④ 关注或收藏店铺的入口

2、制作店招的注意点：

① 店招一定要凸显品牌的特性，让客户很容易就清楚你是卖什么的，包括风格，品牌文化等等！

② 视觉重点不宜过多。有1-2个就够了，太多了会给店招造成压力！要根据店铺现阶段的情况来分析，如果现阶段是做大促，可以着重突出促销信息。

③ 整体风格要与店内产品统一

④ 颜色不要复杂，颜色一定要保持整洁性。

⑤ 如果店招里有季节的要素，需要根据季节及时更换。比如女装店要注意随着季节变化及时调整，不要放置过季服装在店招上。

三、导航区如何设置才合理？

1、宝贝导航：可以按宝贝类别，按款式，按季节设置分类。也可以增加个性化分类，比如热销宝贝、手机专享、会员专享。（不用设置很多，因为首页左侧模块还可以利用，后面将细讲）

2、搜索框：宝贝很多的话，可以导航区旁边增加搜索框，方便顾客搜索。

四、主推款宝贝、促销宝贝的海报设计步骤

步骤1：风格定位。

这要求我们要对宝贝有了一个整体的了解与认知。比如这款宝贝是秋装。那我们在设置海报色调和装饰元素时，就要紧扣“秋装”这个主题氛围。比如这款宝贝的风格是复古，那就要选择复古的色调和元素。

步骤2：构图

① 右图左字构图

优秀海报展示：

② 左图右字构图

优秀海报展示：

③ 两边图中间字构图

优秀海报展示：

步骤3：写文案

① 提炼宝贝卖点

② 凸显品牌气质、明星代言等

③ 展现折扣力度（预售折扣、促销折扣）、优惠券信息、满减、好评、爆款、搭配增送等优惠等信息。

步骤4：修饰

修饰字体和图片细节，让海报更加完善。

五、分类商品展示区如何设计

1、可以展示各种店铺各类目的优秀宝贝

2、也可以适当设置热爆款展示、每日上新、特惠活动等等。

六、右侧展示区如何设计

1、旺旺客服。方便顾客询问。

2、“后院”入口按钮，点击可查看“后院小报”、“粉丝分享”等模块。方便个性化展示店铺，与粉丝互动。

3、优惠券、广告信息。

4、其他功能按钮，比如粉丝签到等。

注：可以挑选入用，简洁切忌繁琐。

七、左侧展示区设计

1、分类导航。这里的分类建议和导航区的分类区分开。（可以一个是类目导航，一个是个性化导航）

2、微淘按键。

3、收藏按键。

八、页尾应该设置哪些功用

功用1：放置“发货/物流/售后须知”提示。可以给顾客温馨、专业地感觉。

功用2：放置“微信/微淘/微博”链接（二维码）。方便和顾客互动，培养忠实粉丝。

功用3：放置“返回顶部/返回首页”按钮。方便顾客再次浏览。

功用4：放置“收藏”按钮，再次提醒顾客收藏店铺。

九、店铺装修的准则：

1、体现店铺的形象，有自己的风格，留住你的访客。

2、色调要适合你的宝贝，或温馨或热辣或小清新。注意整体色彩、搭配协调。

3、突出重点。比如：热销宝贝、最新促销、折扣、新品。5秒内，简单、快速、精准的传达给访客你最想表达的信息。

十、店铺装修的误区：

1、盲目跟风。没有结合自家店铺的实际情况（比如风格、品类等），别家咋装修也跟着这样装修。

2、图片太大。影响页面加载速度，跳失率增加

3、首页太长太复杂。切记从体验的角度上来讲，简单的才是最好的。

4、首页配色过多。颜色太多、太跳跃太过于刺眼，让顾客直接想逃离你的店铺。

5、导航混乱。没有清晰明确的顶部导航。

6、店铺装修不能抓住重点，主次不分。

7、忽略了首页的搜索功能。请别忘记如果你的店铺宝贝超过100个，请在导航区加入搜索框。

十一、备战11.11淘宝嘉年华，中小卖家们如何进行店铺装修？

1、店铺装修要突出主题。展现“淘宝嘉年华”的logo、元素。

2、招牌商品展示。挑选11.11当天促销力度最大商品、本店爆款商品展示。

3、设置活动预告、抢红包、优惠券等。提前预热，与顾客互动。

4、做好移动端店铺装修。可以设置微淘价，手机专享价。

5、导航营销。可以在导航中特别设立一个类目为“双11大促宝贝”

6、文案营销。可以写点店铺的成长、店铺和双11的故事，打情感牌。

[淘宝卖家店铺装修教程]

篇7：装修心得体会

装修心得体会

3年以前曾经在淘宝开过一个店，后因由于老婆怀孕了，自己忙着赚奶粉钱，也就没有坚持上去。在这两三年时期，由于孩子的来临，关于食品平安的旧事又不绝于耳，于是在北京这个大城市里末尾了自动寻觅平安食品的历程。两年上去，发现自己家里体验过的无机安康产品、生态环保产品越来越多，也积聚了越来越多的阅历和知识，但与此同时，周围很多冤家也都困扰于食品平安中，特别是给孩子吃什么用什么。于是，往年年终决议自己末尾小本创业，选择方向时就定位于无机产品和自然安康产品，为家人为冤家们寻觅和引荐平安安康的“衣食用”自然产品，另外，也希望经过电子商务的方式，让无机变得更亲民，让更多的人亲近自然，感遭到自然的馈赠。还是回到自然集店铺装修的主题吧，在做这个淘宝店时，我选择了一款拓展版的模板，记得刚买到模板的时分，那真是一筹莫展，我们有自己的设计师，但设计人员也只是懂得平面设计，关于淘宝后台操作、模板操作也是一窍不通。于是我们就末尾了困难的探索进程，历经了一个礼拜吧，大约把原始的模板收拾成如今这个样子(版主：为啥不能拔出图片呢?)做出来的效果我们还是比拟满意的，当然这“满意”也付出了代价，中间的所谓艰忧伤程就不细述了，从零末尾的探索，靠的就是“用心”两个字。那么详细到写这篇帖子，还是想把自己装修进程中遇到的一些效果和探索出来的处置方法写出来，希望能让更多的冤家遇到相似的效果时，也许有自创的作用。一、在拿到装修模板的时分，要自己先做好商品板块和内容板块的装修规划。普通来说，原始装修模板都会有特别多的模块，很少人能一上手就把一切的设计师模块都用上，所以前期的'规划很重要，那些模块可以立刻用，那些模块前期更替用，这些都要有一个完善的思索和规划。所谓舍得，不舍不得，但在没想好的状况下，删模块一定要慎重，由于有的模块，删掉了你不一定能恢复(至少你在不熟习模块的前期，你不一定能马上恢复，PS：有些模板客服其实也对模板不熟习，由于他们既不是模板设计师，也不是模板运用者，所以求助他们普通无济于事，更多的得自己来探索)。所以删模块一定要慎重，假设你装修中途误删了一个模块，你又找不到途径恢复它，那么只能全盘重新来过。装修不易啊，那会儿的悔恨真是难当。二、做好内容规划的同时，也要做好产品的规划，还有细节到产品分类、产品称号的优化，由于这触及到首页选择产品的效果，假设你在产品序列没规划好之前，那么你一定会不止一次的去修正，这会很消耗时间。三、拓展版有个文章板块，我们在这个版块遇到了困惑，就是单篇文章发不了总是弄不出超链来，用了好多方法，看了好多淘宝装修的文章协助，也问了好屡次小二，最后我们总算自己渐渐揣摩出了一个方法(当然，我们也不知道这种方法正不正确，正好写出来向版主咨询下，能否有更简明的方法。)先说说我原来的做法：1、宣布了几篇文章，2、在首页做了个文章列表模块，于是模块中出现了文章的标题和文章提要，但是发布以后发现：只能看到标题和简介，点击文章标题时怎样也看不到全文。3、在首页导航条里加了一个“无机生活资讯”的二级栏目，却发现文章放不出来。后来揣摩出来的方法：1、不在文章编辑里发布文章了，改为在装修“页面”的“添加新页面”里发布文章，于是每篇文章就生成了一个页面，也就有了一个超链接。2、在新添加的“无机生活资讯”栏目里，编辑自定义板块，做成文章列表样式，并把每篇文章的标题加上这篇文章概略页(即全文)的超链。就这样才把文章资讯栏目给弄明白，不过也不知道这种方式是不是最便捷的方式，还请小二们给我们指点下，谢谢了！四、再说说关于超链的效果，我在做自定义页面的时分，遇到了这样一种状况：明明我复制了某个自定义页面的超链，系统也提示“复制链接成功”，但当我拷贝到首页装修编辑页面中时，“粘贴”这一项却是灰的，也就是说复制的链接并不存在，是空的。在这里糜费了很长时间，最后经小二提示：换ie8的阅读器来试一试，没想到确实就可以复制超链了(原来我用的阅读器是遨游)，但是后来ie8也出现了效果，就是每当我改装修页面时，系统就提示我不能重复提交数据，即使删除cookie也无济于事，于是就没法再改这装修页。再后来，又改用了火狐，才又把这个效果处置。所以，当冤家们觉得自己操作无误，却无法完成操作的时分，无妨换换阅读器试试，也许一切就OK了，我如今通常都是四个阅读器都开着，随时切换ie、遨游、火狐、360，虽说是费事了点，但毕竟能处置效果。大约的效果就是这些，我们的店铺装修还不完善，假设有更多的阅历经验，到时再分享吧。最后谢谢各位小二哥们诲人不倦帮我们解答效果，谢谢了！

篇8：淘宝销售心得体会

从无到有，从第一期电商培训到现在，作为小白，经过几个月的电商培训，终于有了一家属于自己的淘宝店，也就是在今天，完成淘宝创业的第一单，喜悦之情，溢于言表!我知道，这一切并不容易。当同事们看到我成功交易第一单，都在为我祝贺的时候，心情激动且复杂，那一瞬间感触良多，开店以来经历的所有困难觉得都是值得的。

下面是我淘宝开店的心得总结：

首先，用心做淘宝是关键

其实开淘宝店是一个并不是很轻松，甚至是一个繁琐枯燥的过程，从开店前的构思到淘宝店的装修设计以及售后服务，大到商品的市场定位，小到详情页主图的制作，这些都是需要非常用心的地方。很希望自己的详情页和主图更加吸引人，希望自己的店铺更加美观不留死角，所以我非常认真地对待店铺中每一个环节。空余时间大部分都泡在自己的店子里，将淘宝店当成创业实体店用心去经营。马云说“用心，用脑，用体力做生意”。当下淘宝行业竞争日益激烈，也知道新店开张不容易，很多_店铺也都是一步一个脚印用心经营出来的。我知道，唯有用心经营才能搏得出路，在众多店铺中站住脚。

其次，树立信心很重要

开店之初，老师们就说过淘宝是一个可以创造财富和奇迹的地方，然而整个过程事实上不是那么一帆风顺。我的新店开张后很长一段时间都没有人来买产品，甚至浏览量都非常少，心里非常失落，一度有过放弃的念头，也有一段时间没有管理自己的店铺。就在迷茫不前时候，我的运营老师李学军和爸妈给了我极大的鼓励。_孜孜不倦的帮我分析问题，帮我选产品看市场，爸爸的谆谆教诲不时在耳边响起......慢慢的，我又将店铺操盘起来了，是他们让我重拾信心。直到现在我还在想，如果没有他们的鼓励和引导，就没有后面的淘宝创业第一单了。信心是一个人力量的源泉，我相信那些_的卖家一样经历过低谷期，他们能做大做强，也必然有坚强的信念支撑着他们。

最后，坚持就是胜利

其实当第一天做网店开始，坚持二字就已经贯于整个淘宝生涯了。经历过许多天的努力，也经历过那种整理好后却没有成交量甚至没有访问量的低谷，让我明白了成功并不是天上掉下来的。开淘宝店是一个奇妙的心理历程，有失落有惊喜。有时候仅仅是一个很小的电商消息也能让我的神经紧绷，经常晚上十一点多还在练习当天的知识......正是因为这样一点一滴的付出，才有后面的订单，正是因为这样的坚持，才能更好的为电商之路做铺垫。跟我一样的也有很多同事和学员，作为新手卖家有的也遇到了很多困难。淘宝美工、装修店铺、运营推广等等这些问题都将面对。我想说的是，付出和回报是成正比的，不忘初心，方得始终。

新手上路，也许意味着要比别人付出很多，但是偶尔一个订单，一个顾客的关心就会将阴霾吹散;也许失去了很多休息时间，但是看着自己的店铺在一点一点的变化着，就会觉得这些都是值得的;也许现在比较迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的时间都会给你，因为不断前行总会看见路的。

篇9：淘宝客服年终心得体会

在来到这里的第一天，我们的主管就对我进行了一个简单的规章制度的培训，说了很多的条条框框，还有那一本的员工手册，让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦，为什么要有那么多的规矩呢，可是慢慢融入这个集体之后，我才发现这是一个多么优秀的企业，有着完整的规章制度，让它来约束着我们每一位员工的一言一行，让我们能把工作做到。

刚刚步入到新的工作岗位上，难免会有些不适应这个角色的转变，由于我以前有过一些做图的经验，所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员不是很多的团队里，我们每个人都身兼数职，虽然每天完成的任务并不是很多，但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作，是一个全新的开始，很多东西我们都需要去学习，只有不断的学习才能让自己做的更好，更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、激情，在我看来，只要我们对自己的工作有足够的热情，那么，就算是有再大的困难我们也是可以克服掉的。

在这一个月的时间里，我不仅仅学习到了很多关于淘宝的知识，还提升了自己的美工基础。当你把一种技能长时间搁置的时候，它就会退化，但是如果你经常拿回来锻炼一下，回顾一下，那么它自然就会越来越精艺了。现在的我不再是那个上一个产品就需要一个多小时时间的小姑娘了，现在我可以在半天的时间内就完成一个品牌产品的初步上架，然后再逐步完善产品的图片和各种信息，虽然不能是是做的游刃有余，但也可以轻松搞定了。

篇10：淘宝客服心得体会

淘宝客服工作的心得小结!

一、技巧有哪些?

1、安抚顾客情绪

分析顾客的显性需求以及隐形需求，然后进行合理化的建议，如果可行，那么我们提出解决的方案，然后满足客户的需求，也就是解决客户的问题。

2、态度好一点

客户来进行投诉本来肯定心情不好，那么我们的态度就很重要了，不然就是火上浇油了。当然这些对于我们优秀的客服来说肯定稳稳地，千万不要恶化我们与顾客之间的交流。

3、动作快一点

我们处理问题的速度快了不仅仅让顾客收到了尊重，也让我们我诚意提升到最高，如果接受到客户的投诉一定要明白事情的原委，适当的可以进行的电话联系解决问题。

4、补偿多一点

在收到客户的投诉，很大部分都是他们利益有损，因此客户的抱怨就是希望得到补偿，这在我们上面也说过了隐形的问题，客户态度不好，但是并没有说出要补偿，但是我们却需要明白情况呀，补偿丰厚点带给我们的不仅仅是顾客问题解决，也会给使我们的回头客更加忠诚。

13、层次高一点

很多客户抱怨之后都希望受到重视，而我们有时候这些问题解决不了，如果我们高层次的领导进行慰问就会更容易化解问题，如果可以的话我们客服之间可以相互配合嘛。

二、做好售后的原因是什么?

完美的销售都始于售后，这句话几乎已经成为了我们众所周知的话了，但是想要做好他并不容易，这意味着你赚了钱之后要花更多的精力以及金钱去做好售后，但是这个做好了之后我们不仅评价更好而且还会给我们吸引更多的回头客，而这也是售后淘宝客服给我们店铺带来的效益，虽然短时间内看不出来，但是这个确是给店铺长期带来收益的。

其实关于这些方面的问题，之前小编有给大家分享过，作为淘宝客服，在服务方面的技巧是很肯定有的，所以要保持的一点就是情绪了，不要让客户情绪感染到你，另外由衷希望各位淘宝客服掌握了这些淘宝客服售后处理技巧，做到才不让客户流失!这就是淘宝客服工作的心得小结

篇11：淘宝购物心得体会

刚开始在淘宝购物的时候，因为没在网络上面买过东西，就买了一些比较便宜的东西试试，例如格子衬衣，还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了，女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物，对于货物质量的评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便宜实惠，从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢？下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。

首先，想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对不会做的。

再次，看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看，其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的，对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的.质量也会有更高的要求。

另外，尽量选择较近的淘宝买家，一般第二三天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样既可以节省邮费，且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定，以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选，都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。

淘宝上面琳琅满目的商品，有时候会让人挑到眼花缭乱，有什么好的地方推荐一些货真价实，又划算的商品呢？淘客网站正是这样一种平台，这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。

篇12：淘宝购物心得体会

关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的，但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的，这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的，因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西，而且价钱相对也比较便宜，我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间，尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元，不算多但是下单差不多就下了20个订单，说一些自己的心得。

1.关于物流快递：从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货，一共差不多收到了申通快递，圆通，EMS，邮政小包件，中通，韵达，这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的，申通是最快的，差不多20个订单里面有8个是申通的，从下单到收获差不多3-5天，申通唯一一点的就是不压件，就是当天上午如果货物到达下午就一定送到，而且申通给我送货的快递员很好，有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送，然后就在第二天给我送的货，还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全，然后我确认了完好他才走的。EMS就邮了两个，因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个，EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的，他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达，送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件，蛮感动的。韵达应该是最慢的快递，一共就邮了三个，一个快递中途丢了，在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮，今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接，联系卖家也联系不上，就是还能无奈，想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号，其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊，因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。

2.关于卖家的客服：双11基本上很多都是爆满的，但是有的客服回复客人的时间是非常快的，我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时，而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我，我基本上都快忘记自己说什么了，所以双11买东西还是应该慎重的。

篇13：淘宝购物心得体会

我是xx年暑假开始进入网购大军的，开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值，后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军！后来有次看到女朋友在网上购物，感觉挺有意思，于是我又重新回到了网购大军中，并且第一次接触了淘宝，感觉用着很爽，第一次购物，买了衣服和裤子，很开心，感觉挺便宜的，不过后来才知道，原来其他店家还有卖的更便宜的，那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢！？看来别人叫我笨笨是有原因的！还好，吃一堑长一智，后来我就学会了货比三家，学会选择最优卖家！口袋里的RMB可是用一点少一点啊！省下来就是自己的零花钱啊，大家也同意的吧！？网上购物还是存在风险的，比如个人感觉大部分人都是使用了PS的，对照片进行了处理，所以实物和照片会存在差异，然后质量也挺难从照片上看出好坏，有可能洗了就会褪色，缩水这类的，也未可知；大小也不好控制，因为有些衣服制作会偏大或偏小，所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型，造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的，要是价格差不多，我会选择那些信誉比较高的，既是他们价格会贵个1元2元，我感觉信誉高的，买了放心！所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队，现实中质量和价格最重要，网上嘛，价格和信誉最重要吧！个人最近买了几件商品，也已经成为三星买家了，发表一下个人购物心得。

1.在一家店铺看中一款商品时，把商品名复制下来，去拍拍中搜索下，也许会发现更加优惠的店铺。

2.看中一家店铺时，最好看下交易记录，也许有些卖家的信誉是刷上去的。

3.买衣服之类的，最好几件一起买，这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。

4.下单时，一定要把自己买哦货品，对货品的要求写上，免得卖家发错货，造成不必要的困扰！

5.网购有风险，下单需谨慎。

篇14：淘宝开店心得体会

我的淘宝小店怎么从0到月入6万？

很多在电商的都会想着被人的店铺为什么做的这么成功，有何诀窍？今天小编跟大家分享一篇卖家心得：我的淘宝小店怎么从0到月入6万？

我是在8月份开始做淘宝的，自己做了之后才发现开店真没那么简单：拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿！下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会，希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。

1、产品定位

第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业，熟悉的类目，这样做成功的概率较大。比如，我曾经在服装店做过销售，对服装比较了解，也积累了一定的资源，就决定做服装。接下来就是定位，怎么定呢？a，价格定位；b,形象定位，c，货源定位。

A、价格定位

根据产品市场价格区间，定一个合理的价格，了解同类款式在市场上的定价，比如定价在100-140元，你就卖80-120元，这样性价比的优势就体现出来了，当然要保证在不能亏本的基础上，寻找这个价格的货源就可以做到。

B、形象定位

你的店铺以什么样的形象展示在买家面前，店铺以什么样的风格装修，这就是属于你的视觉形象。当然，视觉形象设计不是说要多么华丽，选择适合自己产品的风格即可，如果你是一个卖零食、小饰品的店铺，装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺，让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计，原创是不容易做，但是一旦做成，店铺的成功率就会大增。

C、货源定位

选择好的货源，知道在哪里拿货，对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。 ()我基本上每天都去市场拿货，每天都有新品上传，货源稳定。这里需要说明一点，不是你拿到货就行，要保证拿到的货是性价比最高的，这样才可以长久的持续下去。

2、店铺的运营和维护

运营实际上就是将产品卖出去，在这里给各位卖家说一声，千万不要相信什么虚拟刷单软件之类，都没有什么作用，走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车，销量有了一定的基础，做好基础好评，这样别人看到销量和好评，就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活，只要前期把小基础做好，再加上产品定位做好，市场会自动考核你的，淘宝系统会自动考核你。

考核宝贝主图图片的点击率和主推宝贝的收藏率、加购物车率，最后才是合理的转化率。这些都做好之后，在加上一些有效的运营技巧就差不多了。

运营做好了，要注意后期的维护，包括售前售后和打包发货，售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户，尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前，转化率就会低；如果做不好售后，那么店铺的问题就会增加了。

打包发货，打包一定要非常细心，我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品，没有破损也没有粗糙。

最大化的提升客户的购物体验，和服务好的快递公司合作，一些新开的淘宝店为了省钱，和价钱比较便宜的快递公司合作，但是快递的态度较差，弄丢的、弄破的、速度慢的，各种投诉、差评都会随之而来，会导致店铺的综合质量得分下降，自然搜索权重下降，店铺走下坡路，长此以往，“国将不国”啊。