下面小编为大家带来铁路设计有限公司新员工岗前培训心得,本文共6篇,希望大家喜欢!

篇1:铁路设计有限公司新员工岗前培训心得
铁路设计有限公司新员工岗前培训心得
电化电信院 王双双
满怀着对青春的美丽憧憬和对未来的美好畅想,我们有幸加入了中国铁路设计集团有限公司。从7月10日开始,我们189名新员工参加了为期7天的中国铁设新员工岗前培训班。这次培训内容主要通过集中授课、自我展示、分组交流、技术讲座、经验分享、效果评价等方面向我们介绍了集团公司不平凡的发展历程,解读了集团公司的文化和制度。
感触最为深刻的是团委吴梦芹书记题为“我与中国铁设同成长”的授课。当初次看到大屏幕上中国铁设前辈泛黄的旧照合影时,我心头微微触动,不禁想起了从1953年起的那个年代,各位前辈们为发展国家的铁路事业、壮大中国铁设的业务实力而攻坚克难、默默奉献,才使得当今的集团公司如铁路60年源远流长风雨兼程,像车站60年车水马龙承载乾坤。作为90后的我们,应该更加珍惜现在来之不易的今天,为集团公司的不断发展和壮大贡献出自己的力量。
在“中国铁设十三五总体发展规划”的授课中,我深入了解到集团公司在-间的发展期望和愿景。通过对比“十二五”的发展概要和分析“十三五”面临的形势,我认识到集团公司的综合实力得到显著提升、科技创新成果丰硕,同时,世界经济的曲折复苏与国内经济发展方式的转变,促使集团公司大胆突破思维局限、主动调整发展方式,建立与业务发展要求相匹配的生产经营模式。
集团公司不仅从宏观层面为我们介绍企业文化和发展战略,还在技术和业务层面为我们讲解铁路工程勘察设计的标准、相关专业知识及其在集团公司勘察设计生产链条中的位置和功能。全国勘察设计大师、集团公司副总工程师蒋先国前辈为我们展开的“铁路工程‘四电’专业技术讲座”,让电气专业的我突破了在学校里学到的理论知识,从四电专业的功能与特征、环境对四电设施的影响、系统设计、牵引供电系统发展动态等方面对四电专业有了更深刻、更清晰的工程认识。在泥泞上留下的脚印越深刻,在艰苦中获得的收获最动人。大师刻苦钻研、求真务实的精神,深深地激励了我要更加踏实地投入到即将步入的工作之中,要谦虚勤奋,要吸收前辈们优秀的专业经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。
在“财务报销与管理”的授课中,领导为我们周密地介绍了财务部的职责范围与制度;在与先进员工的工作生活经验交流中,实实在在地让我感受到了中国铁设大家庭的博爱与温暖;在“工运理论与企业工会”的授课中,我感悟到了“白日莫闲过,青春不再来”,要坚持健康运动、勤勉敬业,保持乐观宽容的心态,锻炼品德意志,矢志奋斗拼搏,才能在人生的舞台上充分发挥才智,让青春焕发绚丽光彩!
为了让大家从刚步入工作岗位上开始,就能牢牢把握住自己的人生方向,培养自己清正廉洁的职业操守,集团公司为我们展开了“新员工上岗廉洁自律教育”的授课。我深刻地意识到作为一名中共党员,要时刻要求自己发挥带头作用,牢固树立正确的人生观,不断增强政治意识、大局意识、核心意识,讲大局、讲团结、讲奉献,认真学习和执行党纪国法、遵守规章制度,在生产经营工作中要洁身自爱廉洁奉公,熟悉并遵守集团公司的各项规章制度,严格按照制度要求来办事。
主题精炼、内容丰富、框架合理、思路清晰的培训课程,帮助我们轻松地适应了新环境并更好地投入到工作中。七天充实的学习使我对集团公司的发展历程有了更全面的了解,认识到团队精神的`重要性。
工作是我们获取生活来源的一种方式,但更应该是我们回报社会、感恩社会并实现自身价值的一种方式,我们应该以一种敬业的态度去把工作做好。虽然培训结束了,但是领导们殷切的教诲我将永远铭记在心:做一个优秀的中国铁设人要有积极向上的心态、坚强的意志、持之以恒和不懈努力的精神,无论做什么事情都应该脚踏实地,一步一个脚印。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快发挥自己的特长,步入工作岗位的正轨,健康成长,为集团公司增添新的荣誉和价值。
短暂而珍贵的培训,让我收获到一颗丰盈的心。唯有通过不懈的努力工作来回报中国铁设对我们的信任和培养,相信我们会为集团公司谱写灿烂的乐曲和辉煌的 篇章!
非常感谢各位领导和前辈们不辞辛苦地为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和中国铁设欣欣向荣的活力!
祝愿集团公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
篇2:新员工岗前培训心得
这段时间以来的培训也是结束了,我能够深刻的体会到培训的意义,现在包括未来都是能够一点点去做好的,在工作方面我也有非常多的细节要去做好,不管是在什么时候都应该持续去做好这一阶段的准备工作,我认为有些工作是应该去深入的体会的,在这方面还是要认真去思考,作为一名新员工我一定要去一点点去做好这些细节,在工作方面我是非常有信心的,有些事情还是要保持好的心态,现在培训虽然结束了,但是我还是会一点点去搞好自己的学习,我相信我是能够做好这方面的准备,过去一段时间以来的培训当中我也在一点点的做好这方面的本职工作,我也有了一些心得。
在工作方面还是需要搞清楚形势,对自身能力要有一个深刻的理解,我也是在一点点积累这些知识,我认为不管是做什么事情都应该持续去做好,在未来的学习生活当中还是要去做好这方面准备的,培训当中陪恤老师讲解了各种工作当中要注意的事项,这对我而言是有着非常深刻的意义,也一点的会去坚持做好这些不管是在什么样的环境下面都是能够坚持的,有些事情是应该主动一点,现在我也会让自己坚持去做好细节,培训过后我也在回顾这培训期间讲到的一些知识,我是能够持续发挥下去的,这一点是毋庸置疑的,不管是现在还是以后我都是能够清楚的看到一些,我能够清楚的感受到这一点,在工作方面是能够做好这些的。
接下来马上就正式开始工作了,我感觉在这一方面我是非常的有动力的,有些事情应该要坚持去做好,在这一点上面我也是感觉自己得到了很大的进步,我认为不管是在什么阶段这些都是可以去做好的一些细节,在工作当中我也一直都在积累,我能够感受到这份工作给我带来的一些成长,我也愿意去坚持做好自身的本职工作,作为一名新员工我还是觉得自己的有非常多的进步空间的,在这方面我是可以积累到更多的经验,这一点让我感觉非常的好,现在我也是意识到了这一点,这次的培训让我看到了自己的一些缺点,有些事情还是需要认真的去思考的,通过培训我了解了公司的一些制度,还有文化,包括自己的工作内容,我一定会认真的去做好细节方面的事情,加深培训内容印象,让自己坚持内心的想法,搞好本职工作。
新员工岗前培训心得8
岗前培训是员工正式上岗工作前的一个重要环节,是___集团企业文化的一个主要内容,包括技能培训、军事训练及相关知识的统一学习。在近期的培训中,我深深地感到___酒店为何要进行有计划的培训,现对当前阶段性的培训总结如下:
一、技能培训
1、培养个人的形象和气质;
2、提高自我的管理意识;
3、通过培训发现生活、工作、学习中的问题,并加以思考和解决;
4、增加学员之间学习和交流的心得,共同进步。
二、军事训练
1、培养吃苦耐劳的精神,发扬革命前辈不怕苦、不怕累的优良传统;
2、加强学员的身体训练,养成良好的生活习惯,利于今后的工作;
3、全面培养学员的综合素质,合理发展、相互提高、共同进步。
通过一定时间的岗前培训,可以合理的规范化、系统化;把各个阶层的学员训练成懂专业、熟悉工作环境、有责任心、有耐心、能吃苦耐劳的优秀员工。在提高新员工素质的前提下,为新员工在新的工作岗位上打下一个坚定的基础。
当前的训练是艰苦而又充实的,我愿和各位学员一道,克服困难、迎难而上、遵章守制、服从安排、不断进步,为未来的工作不断地努力!
篇3:新员工岗前培训心得
夏意炎炎的七月,我们收拾起行囊,踏上南下的火车,毅然地告别了熟悉的大学校园,满怀憧憬与向往,奔向了人生的下一站广西电网贵港供电局。在短短的十天左右的时间里,我们的身份和角色已经发生了彻底的改变,由原来一个在校园里不断汲取知识,学习专业技能,努力充实自己的学生一下子就转变成了一名电网人。人生角色的转变,同时意味着我们身上的责任也不再是曾经的学习为主要任务,而更多的是努力工作,担当起我们作为企业员工为企业的健康发展做贡献的使命。虽然我们昂首阔步,豪情万丈,自信满满地奔向工作岗位,但是角色瞬间由一名学生转变成企业的一名员工,未来的职业状况是什么样的,发展方向又是哪里,一系列问题又让我们对未来产生了迷茫和彷徨。令我们欣喜的是,我们的迷茫并没有持续多长时间,因为单位在我们毕业之前已经为我们做好岗前培训的安排,以帮助我们尽快完成人生角色的转变,顺利度过人生的重要转型期,尽快融入企业这个大家庭。
公司给我们安排的岗前培训分为两个阶段,第一个阶段从7月13日到14日,第二阶段从8月13日到15日。还记得一个多月前我们来到贵港供电局,上的第一节培训课上,工会的师傅给我们介绍了单位的历史和文化。在培训的过程中,我们了解到了贵港供电局具有深厚的历史底蕴,具有悠久的用电历史。经过“自力更生”,“各自为政”的多家供电企业并存的阶段,随着西贵110Kv线及贵县110Kv变电站的建成,贵港和广西这个大家庭实现了并网。同时,随着国民经济的不断发展,国家电力体制改革的进行,贵港的供电事业也在国家有关政策的支持下,不断进行着改革和发展。20xx年4月8日,这是一个值得我们每一个贵供人纪念的日子,因为就在这一天,贵港供电局成立了,从此步入了高速发展的阶段。从单位的发展历史中,我们得到了许多启示和前进的动力,看到了巨大的发展希望,更为我们能有幸加入这个大集体而自豪。在工会的有关介绍中,我们还了解到工会组织了多个文体协会,我们可以根据自己的兴趣爱好选择参加,平时组织一些文体活动,在丰富我们的生活的同时,更让我们的同事相处融洽,享受家的欢乐。
第一阶段的培训中还安排了安全生产知识和生产部门,电力营销业务介绍。通过这些课程,我们认识到了安全生产对于我们供电企业和供电人的重要性,电网安全稳定的公司生命线从此根植于我们的脑海中。同时更促使我们努力学好安全生产有关方面的知识,为我们自己,同事,以及公司的安全稳定运行,我们必须养成按规操作的良好工作习惯,在每一项操作中都严格按照程序进行,避免违章操作。通过有关部门的介绍,我们对单位架构有了更多的了解,明白了各个部门的有关职责和任务,为我们进入具体的工作岗位做好了准备工作。在有关电力营销和普通营销的对比中,我们体会到了电力营销所具有的特有职责,理解了已客户为中心的营销转变。贵港供电局作为广西电网中唯一实行“销售到户,抄表到户,服务到户”的地市级供电局,在构建完备的电力营销体系中更需做好。由于第一阶段的培训结束之后,我们新员工集中到桂林进行了为期20多天的脱产培训,因此岗前培训第二阶段安排在8月13日到15日进行。在第二阶段培训中,人资部领导就给我们介绍了有关职业发展方向和路线,主要是有关工程师和技师方面的职称、技能鉴定;同时给我们提出了几点希望,希望我们能延续学校里的学习劲头,努力提高专业技能,为公司的发展贡献力量。我们队未来的发展有了更深的理解,明白了我们以后的发展方向,也让我们更好地去规划自己,充实自己。接下来企划部的员工给我们介绍了供电局的一体化管理架构以及QC成果发布。在讲解中列举的优秀QC成果让我们印象深刻,为员工的细心和敬业而敬佩,他们严谨的工作作风值得我们学习;也让我们有了早点加入他们的冲动,因为和优秀的他们共事,我们有变得更优秀的榜样和动力。
经过两个阶段的岗前培训,我不再像刚来到单位时那样迷茫和彷徨,因为我知道自己有幸加入了一个很优秀单位广西电网贵港供电局,在这里有一大批青春活力,优秀的同事,在这个广阔的平台上,我可以尽情挥洒自己的青春,充实自己,不断进步,为贵港供电局这艘大船保驾护航,共同迈向辉煌的彼岸!
篇4:新员工岗前培训心得
首先非常感谢公司为我们新员工精心准备的如此丰富的岗前培训。公司领导及几位部门负责人在培训过程中,亲自授课,不仅使我们了解了公司的发展历程,而且不吝赐教,传授给我们许多经验和职业德行。在听课学习中,我们对控股公司的历史、现状、发展都有了进一步的了解;通过参观调研监管企业,更是有了深入的认识。在这五天的培训中,我收获了很多,其中最触动我的是四颗赤诚的心,分别是公心、齐心、信心与虚心。这四颗心在我每天的学习过程中都有所体会,使我每天都有新体验新感受。
公心是为公众利益着想的心意。控股公司所秉承的“为政府排忧,为职工解难”的工作理念就体现了公司的公心。通过土地收储、不良资产处置等举措,“一手抓稳定,一手求发展”的两手抓工作指导方针,为济南市国有企业改革发展稳定和国有资产的'保值增值做出了积极贡献。通过培训我了解到,公司大到发展战略,小到每个人的考核绩效都有着公心的体现。尤其有一处细节,我印象最为深刻,李部长为我们介绍规章制度时说过公司自实行上下班签名制度以来,没有一例迟到现象。公司每一个人,在无论怎样的天气情况下都能保持按时到岗,实属不易,公司全员遵守规章制度,将公司利益放在前面,体现出了一颗为公司为企业的公心。
齐心是优秀团队所体现出来的一个重要品质。众人同心,其利断金。一个团队只有齐心协力,有共同目标,才能有一加一大于二的产出。在培训过程中我了解到了一个控股公司领导与员工齐心,公司本部与监管企业齐心,共赴困难险阻,共创佳绩的过程。在参观调研监管企业时,企业历史都曾经历过很多困苦、打击,能坚持到现在,一方面是控股公司与企业共度难关,另一方面得益于打造出了一批能够同心协力团结协作的工作伙伴。团队的齐心还体现于团队的共同进步、不断发展上。培训学习,新人培养,这些都展现了团队的齐心。培训是企业给员工最好的福利。我作为新入职的员工参加的此次岗前培训就切身体会到了这一点。盛总在动员讲话中提到把握机遇,定位发展;不断学习,努力工作。控股公司给员工提供了充实提升自己的平台,在机遇出现时,我们才能够以更好的姿态去抓住机遇。团队中的每个个体都有所发展,这样整个团队就会更加优秀,也就更有凝聚力。
自信是向成功迈出的第一步。进一步了解了控股公司一路走来的风雨历程后,我们看到的是一个个坚定的身影。在困难面前,不屈不挠,有足够的信心,公司逐渐形成了“不推、不图、不怕”的工作作风。当一个人遭遇困境的时候,才是真正考验这个人品质的时候;同样,当团队遇到困难时也是考验一个团队的时刻。困境中自信、坚强能体现一个人的基本素养;困境中团队的信心也是团队素质的一大展现。自信者不疑人,人亦信之。控股公司就是这样一个有优秀素质的团队,在困境中树立信心,正确合理找到应对办法,将损失降到最小。于是成就了控股公司累计完成企业改制及退出清算XX户,,处置历史债务XX亿元,妥善安置职工X万余人的优秀成果。
虚心竹有低头叶。竹不倨傲自矜,虚心有节,托物言志,人也当谦虚恭谨。谦虚是中华传统美德,对于年轻人来说更是极为重要。能虚心接受他人意见,能虚心求教他人的人才能集思广益。虚怀若谷的态度可使人终身受用。青年人无论是工作经历上还是生活阅历上都有所欠缺,盛总对青年员工提出“谦虚谨慎,筹划未来”的希望,我自当虚心向老员工学习。同时,“三人行必有我师”,每个人都各有所长,学习也永无止境。我要将向人学习,向事学习,向书本学习都是我将来的学习目标。不断努力,积极进取。
在今后的工作生活中,我将继续向前辈学习,将此次培训中所感悟到的公心、齐心、信心与虚心这四颗心融入到日常的工作中,时刻鞭策自己、提升自己,使自己更快更好地融入团队,服务岗位。我将以此为契机,抓住机遇,将自己的点滴所学注入到平时的工作,踏踏实实、兢兢业业。虽然培训结束了,但学习并未结束,我会继续积极向学,为公司的发展而努力!
篇5:银行新员工岗前培训心得精选
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是一种管理。
优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。所以,金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。
服务是一种文化。金融行业构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私__、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以农信兴我荣,农信荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。
所以我们要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。
篇6:银行新员工岗前培训心得
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下的内容:
加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
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