以下是小编收集整理的眼镜销售培训学习心得,本文共5篇,仅供参考,希望对大家有所帮助。

篇1:眼镜销售工作学习心得
又是一年过去了,飞扬迎来了第三个年头,__年创店并实现年终盈利,__年创办淘宝店,并引进天乐全套车边设备。如果说前两年都充斥着或多或少的好运气,或者说凭借着徐医生给遗留下来的好口碑,受益匪浅,那么__年呢?__年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题。是的,飞扬挺过来了!
__年春节过后,突如其来的 谈话 ,飞扬无条件失去飞行员配镜这一块业务,在过去的两年里,这占据着相当一部分的比例。面对这一突发**,飞扬只有选择无奈的接受。秀才遇到兵,有理说不清,自古以来,当商遇到官,从来都是吃亏的份儿。值得庆幸的是,飞扬拥有年轻的资本,年轻可以接受任何形式任何程度的失败,年轻可以在任何时候都百折不挠,年轻可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起来的气度和魄力。飞扬没有去患得患失,相反,我把它当做是一种不可多得的历练和考验 只要度过难关,定能更上一层楼!从内部失去的,得从外面找回来,否则,拿什么去 可持续发展 呢?当时正值涛哥的深入贯彻落实 科学发展观 ,虽然飞扬没有与党结缘,但很多道理是共通的,是值得大家共勉的。
近几年来,电子商务愈演愈烈,很多80后有志之士,不甘平庸,不畏艰难,敢于挑战 自主创业 一族,他们骨子里有着一种 不抛弃、不放弃、我不认输 的精神。我有幸置身于他们的行列,有着同样的梦想,敢为天下先。 世上无难事,只怕有心人! 通过近两年来初入商道的积累,或多或少有一些切身体会,也有一些关于营销的灵感,这些创意也许不是十分优秀,不是十分前卫,但我坚持去实践了,这很重要。我不是一个伟大的空想家,而是时刻把自己的灵感和想法付诸实践的 冲动派 ,是的,我感动于自己的灵感给我带来的财富,哪怕是一丁点儿,也会给我莫大的鼓舞和勉励!
二楼经营,地势偏僻,地域限制了我的横向发展,我唯有另辟捷径,纵向拓展思维。淘宝网是我的一个平台,个人网站是不错的互补,它是一种媒介,宣扬飞扬,展示飞扬,也推动飞扬向电子商务纵深领域试探性前进,虽然谈不上成绩喜人,但只要有一例成功的,那也是值得尝试和付出的,毕竟网络营销的成本付出的几乎只是时间和精力,这一点儿是我工作的优势。淘宝网上配镜,对方只需要提供眼镜处方,选好镜架和镜片,就成了,技术上没有难题,难点又落在了营销上,如何树立信誉,如何打开市场,如何更加专业、规范?回答这些问题还真不容易,所以,我非常佩服营销,它可以让很多人在有限的时间和空间认知你的品牌,利用恰当的手段推销你的产品,从而完成销售。钱包在别人兜里,如何做到让顾客心甘情愿的买单,这可是一门高深莫测的学问。
总结一下,从以下几点来把握__年所取得的成绩:
1、淘宝网上配镜:__年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。
2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在__年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20__年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。
4、积极发展分销商:__年最后 一季度推出 飞扬眼镜兼职销售员 以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法 自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。
5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。__年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。
6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIP消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。
7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其实,__年有几次机会的,一是楼下那间小店面,块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即便亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,因为没有利益的推荐是没有说服力的。
篇2:眼镜销售培训心得
1、淘宝网上配镜:__年度推出网络配镜以来,成绩还算可以,看到一例例素未谋面的淘宝配镜,我能感受得到成绩带过我的巨大回馈,让我以更加饱满的热情投入到广告的制作和投放中去。
2、供货多元化:之前比较局限的供货商供货,经常出现断货、缺货现象,错失一些交易。经过多方打探,沟通,建立多个供货商渠道,在有顾客需求的情况下,成功交易率就大大提高了。
3、分渠道销售:实体店和淘宝网销售渠道必须有效分开,熟人打折程度要规范合理。如果完全按照淘宝价格销售,那营业额依然会大打折扣,毕竟实体店要承受高昂的租金压力,这一点在__年做得不够,经常出现稍微熟一点儿的顾客就按照淘宝价格销售了,虽然赢得了赞誉,但付出的代价也是可想而知的。20__年必须理清关系,建立一套比较完善的销售渠道。
4、积极发展分销商:__年最后 一季度推出“飞扬眼镜兼职销售员”以来,成绩还算可以,究其原因,是因为策略比较符合当代学生的想法——自由,零风险,高回报。不足之处是奖励机制步态完善,如何挖掘销售员的潜力,大力提高其主观能动性,尚缺乏具体的激励机制。
5、营业额统计管理:以前是账本记录,很容易漏,自己都不了解经营现状。很简单的一个问题,别人问你一个月营业额有多少,说实话我真的不知道,感觉生意还行,但现金就是没有,自己都不知道钱去哪里了,糊里糊涂的,只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少,实体店盈利多少,不得而知,非常笼统。__年最后一季度,设计了一个ACCESS统计软件,可以大致记录进销存,但查询报表仍需努力完善。
6、大客户管理几乎是空白:前几天,陆总体检中心宴请大客户,这一点提醒了我,对于我们的VIp消费者,飞扬将如何回馈他们,并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法,尚待研究。
7、规模扩建、股份合作:这更是一片空白了。我深知一个人的力量永远都是及其有限的,也想寻求合作,扩大规模,比如分店,或者扩大店面。其实,__年有几次机会的,一是楼下那间小店面,块一个月,与人分摊,我是喜欢实践的,即便亏了,也没关系,及时放弃不就得了,但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店展示太阳镜,就卖出去一副,800元买的展柜看来是打水漂了。教训:激励机制不行,因为没有利益的推荐是没有说服力的。
这是__年的基本状况,只是通过即兴回忆来书写。很多错漏和不当。这也暴露了平时不及时记录总结的弊端。但说实话,__年确实没有什么值得引以自豪的成绩。唯一感到骄傲的是,在被穿小鞋的情况下,保持住了镇定,积极应对,也许这是__年可以圈点的收益吧!
篇3:销售培训学习心得
一、认真学_,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要很多学_行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学_。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作十分繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入主角。有必须的承受压力本事,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学_销售员的规范。
总之,在工作中,我经过努力学_和不断摸索,收获十分大,
我坚信工作只要用心努力去做,就必须能够做好。
回首__,展望__!祝__在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的一年里业绩飚升!
篇4:销售培训学习心得感想
一个月的实习结束了,在这一个月的实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在,我将对这个月的实习做一个总结。
经过第二阶段的训练,我进入了实战训练阶段。第三阶段,负责人安排我上门宣传新品牌“戴尔”,因为“戴尔”没有中文商标“苹果”。当顾客路过并发现“DELL”字样及其非常“优惠”的价格和促销时。会很惊讶的停下来享受。并且一直问我为什么这么便宜,我只好说是两个牌子。你脸上的表情变化很快,我知道这个“生意”又要黄了。希望失落感不要影响到他们的商场。
经过几天的促销活动,我也回到柜台帮忙销售。这是我实习的第四个阶段。主要卖“DELL,Lenovo”等品牌,很好的品牌,卖的很快,回来找“麻烦”的客户很少,但是“紫光”却是不断的麻烦,十有八九有问题,有的换了几次就有问题,而且每次都是“身”“心”的考验,卖家要求他们找到,售后推回去。
而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?
篇5:眼镜销售心得精选
__年就要过去了。在居一的六个月里,我学到了太多,学到了太多。从一开始的大扫除到现在的经理,很多人也经历过笑声和困惑。我们曾怀疑过,退缩过,但幸运的是,现在我们坚持了下来。在这里,我总结一下这段时间的工作经验和一些问题。
商店就像一个家,经理是一家之主。父母需要照顾家庭的各个方面,如人员、物品、卫生、展示、设备和安全。如果不考虑任何小细节,可能会对工作产生不利影响。店长也是店长,是传递企业文化信息的纽带,是公司政策的执行者,是具体的经营者;公司产品的代言人,以及店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,全面、科学地分析店铺经营,作为店长全面贯彻执行公司。了解上司的任务和目标不仅是必要的。为了实现这个目标需要做些什么,以及如何达到最佳效果。每个客户的信息不应该是一成不变的,必须是不断丰富的,我们必须注重每个客户细节的积累,让客户在与客户的沟通中真正感受到关爱。此外,通过对同一客户的消费数据的持续分析,为该客户制定针对性的服务和销售策略提供最直接的依据。出站调度是获取新客户信息最直接、最有效的方式,尤其是在客流不足的情况下。这应该作为日常任务来使用。一方面,人力资源可以得到更充分的利用。了解更多关于客户的信息。电话跟踪是一种有效的服务方式。跟踪售后服务将大大有助于巩固新客户与有流失迹象的客户之间的关系。简而言之,作为一名合格的店长,必须统筹内外,而宣传是推动店家发展的命脉。只有当有足够多的新客户商店时,我们才能生存。同时,服务的质量和客户的理解也不应该被忽视,否则之前的一切都将是徒劳和没有意义的。
另外,店铺管理必须保持恒定,这是店铺经营的基础。一是建立逐级管理制度,逐级细化职责分工。让每个人来管理工作,一切都可以落实,防止盲点的出现。
第二,我们必须注意店员工的培训,培养员工的集体荣誉和所有权的销售人员,在店里感到自豪,让每个员工和销售人员充分发挥他们的潜力,使他们有一个专门的和专门的服务。了解商业和管理的优秀人才。
三是建立明确的奖惩制度,激励和制约员工和销售人员的工作,使整个店铺成为一个团结合作的群体,在竞争中立于不败之地。
第四,要营造良好的外部环境,协调好与政府部门的合作关系,减少不必要的麻烦。总之,市场是好的,形势是严峻的。如果我们不能在短期内做好市场,我们可能会失去这个机会。我们将永远没有机会进入这个市场。我会认真执行公司的品牌战略,充分发挥管理者的作用。在未来,我将努力提高。在新的一年里,我会更好的做好自己的工作,做有责任的事情,心怀感恩,把盛世的事业做大。
文档为doc格式