今天小编在这给大家整理了建设学习型、效率型机关个人心得体会，本文共15篇，我们一起来阅读吧!
篇1：建设学习型、效率型机关个人心得体会
建设学习型、效率型机关个人心得体会
当前，部队对机关工作反映最强烈的问题，就是“五多”问题。以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话，随意干涉部队依法履职用权、越俎代庖、大包大揽等，这些不依法办事的现象和问题，造成基层工作忙乱，影响工作的质量效益，制约了部队全面建设和科学发展。因此，各级各部门各单位必须把依法指导和开展工作作为改进机关工作的方法路径，确保“学习型、效率型”机关建设的质量水平。
一、依法指导和开展工作为建设“学习型、效率型”机关提供思想引领
法规制度具有规范、引导和约束等作用，强调依法指导和开展工作，最终目的是为了提高工作的质量和效益。一方面，法规制度是建设“学习型、效率型”机关的重要保障。法律法规是部队实践经验的结晶，反映了部队建设的特点规律，既有导向作用，又有规范作用，既是管理的'依据，又是建设的标准。机关工作，无论是调查研究还是实践探索，法规制度都具有重要的指引规范作用，理应成为建设“学习型、效率型”机关的重要理论依据。另一方面，依法指导和开展工作是建设“学习型、效率型”机关的重要路径。机关人员经常变动，容易导致各项工作落实因人而变，从而影响工作质量和效率。只有切实树立法规意识，养成依法抓工作的思维方式，树牢法治权威而不是个人权威，才能保持工作的规范性和连续性。建设“学习型、效率型”机关，必须把法律思维根植于筹划工作、议事决策、组织执行的全过程，充分认清法规制度的严肃性和权威性，牢固树立依法办事的思维方式，避免工作盲目、失范和忙乱。
二、依法指导和开展工作是建设“学习型、效率型”机关建设的客观需求
坚持依法指导和开展工作，对建设“学习型、效率型”机关具有重要作用。一是实施科学指导的客观需要。只有坚持依法指导和开展工作，使领导机关贯彻依法治军方针的行为模式跟上形势要求，达成具体化、操作化目标，才能保证各级依法建设、依法运转，实现部队科学发展和安全发展。二是确保工作质量效益的必然要求。有秩序才有质量，秩序就是效益。只有坚持依法指导和开展工作，全面落实法规制度，领导机关才能有效克服部队建设中存在的随意性大、标准意识差、职责不明、内部关系不畅等问题，有效控制和减少工作忙乱，建立正规的战备、训练、工作
中国大学网篇2：创建效率型机关心得体会
关于创建效率型机关心得体会
机关在一个城市的发展中起着举足轻重的作用，机关是一个城市的形象，也是城市各项事业发展的助推器，机关工作质量的好坏、效率的高低、绩效的优劣直接影响着城市发展的软环境。笔者认为，建设效率型机关，实行机关目标绩效考核，应该从以下几个方面下功夫。
一、充分认识效率型机关建设的重要意义
对一个城市而言，要想在竞
争浪潮中立于潮头，必须加强机关建设。软环境建设大概有五个方面：第一是领导干部的决策能力；第二是社会的法治程度，是不是依法办事；第三就是社会的事业和保障程度；四是人才高地；五是机关的效率。而机关是一个地方发展软环境的核心。
机关的形象决定了一个区域党和政府在人民群众中的形象。老百姓评价党和政府，主要是从老百姓打交道更多的机关各部门和基层去看，机关的工作效率决定了一个地区的工作效率，机关的工作态度和工作作风，机关公务员的能力和素质，决定了这个地方软环境的状况，决定了当地党和政府的执政能力，决定了地方发展。所以，党政机关建设是十分重要的，必须要摆在突出的位置上来抓，对于加强党的执政能力建设和先进性建设，构建社会主义和谐社会，具有重要意义。
二、要在完善绩效管理体系上下功夫
建立绩效管理体系必须把注重成本、效率、效益、质量、公正与廉洁等理念要素贯穿到工作目标制定、目标实施、考核激励等各个环节，使机关工作质量和工作效能实现新的提高，多出优质工作成绩，以达到“施政成本低、法制意识强、管理绩效高、服务品质优”的机关治理模式。要按照工作落实“快”、服务流程“清”、信息化手段“高”的要求，使整个机关工作环环相扣，各个环节和各项工作有章可循、有条不紊地进行。
建立绩效管理体系，简单地说就是要解决工作秩序、优化工作成果。目前党政机关内部关系不顺，职责范围不明，秩序杂乱、忙闲不均、工作效率低，扯皮、推诿、一些环节运转不灵的现象仍然不同程度地存在，有的机关还比较严重，在工作中因程序复杂、行动迟慢，错过解决问题的机会，或因为疏漏，处事不够谨慎周密，导致领导或群众有意见的情况在一些单位还依然比较常见。这些问题的存在，不仅有损党政机关的形象，而且也会给党政机关本身和领导工作造成妨碍。建立绩效管理体系的有效途径，就要积极推进机关工作流程再造，优化机关处室工作的.“线路图”和“时间表”，形成科学的工作程序，建立严格的规章
制度，规定严格的工作纪律，使各个部门都各司其职，各尽其责，使党政机关的各项工作在机关中都能有章可循，按章办事，把机关的运转方式和管理方法建立在科学协调的基础上。
三、要在健全高绩效责任制度上下功夫
创建高绩效机关，人是根本的动力，没有每个机关党员干部的工作积极性、主动性、创造性和前瞻性，要创建高绩效机关是根本办不到的。从这个意义上讲，建立严格的岗位责任制，务求使每个工作人员都任务明确，责任清楚，最有效的办法是实行目标管理责任制。一要搞好机关科室建设。建立科室权、责、利、察制衡制度。使科室开展工作有权力、有责任，同时也有监督和考察制度。二要建立目标管理责任制。把目标管理和岗位责任统一起来，一方面解决的是人们的进取精神问题，把人们的积极性和主动精神充分调动起来，为完成工作任务而竭尽全力。另一方面，主要解决的是工作人员个人的职责任务和责任心的问题。两者有机结合，就能够把工作人员的工作责任心和进取心同时调动起来，认真负责地、高质量、高效率地完成各项任务。在执行目标管理责任制中，首先必须建立健全岗位责任制，做到立岗恰当、责任清楚、事事落实。在岗位责任制的基础上，合理确定每个工作人员的岗位目标，能计量要尽可能计量，简单明了地规范若干数量指标，不便计量的可以制定责任目标，提出工作的质量和时间上的要求，力求每个岗位都职责分明，每一项工作都落实到岗、到人。做到人人有事做，事事有人做，不断增强机关工作人员的事业心和责任感，形成统一的意志、统一的行动、统一的目标和方向，只要机关工作人员上下一致，同心协力，就没有完不成的任务、克服不了的困难、解决不了的问题。
四、要在强化高绩效动力机制上下功夫
思想政治工作是党的工作的生命线，也是机关建设的生命线。在创建高绩效机关活动中实行严格的考核奖惩制度，旨在创造一个团结、和谐、进取的工作环境，激发全体机关工作人员保持经久不衰的积极性与创造性。加强科学管理不是简单地建立规章制度问题，制度建设也不是简单地制定若干约束人的条文问题，而是在调动人的积极性上想办法、订措施。一方面要建立规范、科学的管理机制。所制定出的管理机制不但要与机关工作实际相结合，与党的方针、政策和法律法规及纪律相适应，还要为大多数机关干部所接受。另一方面，要建立积极、健康的激励机制。引导机关干部自觉地奋发进取，无私奉献。管理机制和激励机制，
可以统称为动力机制，我们必须把动力机制建设作为一项根本性、系统性建设抓紧抓实，立足现实，着眼长远，形成建设高绩效机关的长效机制，不断增强机关干部干事业的外在动力。
篇3：建设学习型机关工作报告
建设学习型机关工作报告
今年以来，市审计局狠抓学习型机关建设，充分调动了干部的学习积极性，形成了人人想学习、比学习的良好氛围，学习型机关建设取得明显实效，
一是开展规范化的学习培训活动，让培训成为干部前进的引擎。严格执行年初学习计划，坚持每周五下午集中学习政治理论和审计业务，由局领导和业务骨干轮流讲课，传授、分享知识和经验，并不定期邀请专家进机关授课。同时注重加强对审计干部计算机审计能力的培养，利用晚上和周末时间组织开展计算机中级培训活动。截至9月底，局领导和业务骨干已累计讲课约30小时，专家进机关授课4次，计算机审计集中培训累计超过100小时。
二是建成市级一流图书阅览室，让阅览室成为干部提高的加油站。一方面投入数万元对原图书阅览室进行整体改造，购进了各类图书余册，并购置了电脑、网络电视等设备，建成了网络学习与远程视频学习、电子书与纸质书相结合的学习模式;另一方面完善相关制度，如进出图书室登记制度，借阅书刊登记制度，并将学习情况纳入年度个人综合量化考核范围，
目前，该局图书室已经成为了干部获取知识的主要场所，图书借阅已达400余人次。
三是组建中青年学习论坛，让论坛成为中青年干部成长的基石。一方面，学习论坛通过每周开展形式多样、内容丰富的活动，如读书、演讲、写作、讨论、岗位技能比试等项目，吸引了广大年轻干部积极参与;另一方面，学习论坛注重学用结合，通过围绕工作中的'难点开展讨论，引导干部带着思考去工作，从而使工作学习化，学习工作化，使学习完全地融入生活和工作中，学习工作得到双向强化。通过这一系列的中青年论坛活动，极大的提高了干部的读书能力、写作能力、表达能力、组织能力和沟通能力，为审计队伍培养了一批政治素质硬、业务能力强的后备力量。
篇4：学习型机关建设总结
作风，是指人们在日常工作和生活中一贯表现出来的行为和态度。可以从以下几个方面理解：一是作风涵盖了人们的工作和生活，包括了人的活动的全部，说“作风无处不在”，没有一点夸张;二是作风是人们在长期的工作生活中形成的，具有鲜明特征的品格，表现是一贯的而不是偶然的。常言道“江山易改，秉性难移”，反映了作风建设的艰巨性、复杂性、长期性和多样性;三是作风是人们世界观的行为表现，是能感知感觉的。一个人的作风必然对他人和外界事物产生影响，说明了作风建设的重要性和必要性;四是作风包括了人们的言谈举止和态度，它体现一个人的知识水平、社会阅历、对事物(是非)判断能力，因而作风建设既有认识问题，更有实践问题。归纳起来，作风是人们世界观、人生观、价值观、权力观和荣辱观的综合体现和反映。作风建设就是促使人们主观尽可能适应客观的过程。
机关作风建设,就是根据机关工作性质，围绕职能的履行而开展的一系列以提高工作人员知识、转变思想观念，增强责任心和责任感，提高综合能力和服务水平为目的的建设活动。其目的是通过这一系列行之有效的工作和活动，使工作人员思想观念、意识更能适应客观发展变化的需要，其行为更符合社会发展阶段和人民群众的要求。振奋机关工作人员精神，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，切实履行法定职责，服务人民群众，服务经济社会的发展。
当前群众对机关干部作风总的评价是比较好的，但也存在一些不容忽视的问题。如在思想作风方面，有的缺乏政治原则性，在大是大非的问题上出了问题;有的对己宽、对人严，不能严格要求自己，不能做到廉洁自律。在学风方面，有的同志忙于事务，厌学、浅学甚至不学，自我陶醉，自我满足，认为机关工作没什么了不起，随随便便就可以应付。在工作作风方面存在的问题更多，有的工作方法有的工作方法简单粗暴，有的甚至在工作中吃、拿、卡、要，不给好处不办事，给了好处乱办事;有的奉行“对上一炉香、对下一杆枪”的衙门哲学，下现场“蜻蜒点水、走马观花”，光说不做;蹲机关，“脸难看、话难听、事难办”，官气十足;极个别干部甚至把人民赋予的权力据为己有，结党营私，违法行政，造成群众集体、越级上访不断，等等。在生活作风方面，公款吃喝、公款旅游等歪风屡禁不止，一些人还不忘带上老婆、孩子;有的搞哥们义气，拉帮结伙，甚至赌博、嫖娼、“包二奶”，等等。这些问题的存在，直接损害党和政府的形象，影响经济社会的发展，败坏社会风气。为此，需做到“五个坚持”，采取措施，着力解决机关作风问题。
篇5：学习型机关建设总结
一、坚持以教育为主
机关作风建设要坚持教育为主，但不能简单的“说教”，需要“动一点真格”的，使教育事半功倍。一是有针对性地开展教育帮助工作;二是借鉴其他单位的经验，举一反三，变“间接”为直接，用他人的事例进行教育;三是严格执行制度、适度奖惩，用直接、扎实的方式开展教育。通过教育，使广大机关干部树立依法行政意识、责任意识和效率意识。
二、坚持集中整顿与长远建设相结合
作风方面存在的问题，有其复杂而深刻的思想根源和社会根源，解决起来不可能一蹴而就，必须着眼长远建设，树立持久作战思想。同时又要在一段时间里，抓住突出问题，重点问题，集中加以解决，使局面为之改观，使群众为之振奋。当前，应结合形势任务，在通过党性党风教育和机关效能建设，集中整顿机关干部作风的基础上，更应该通过干部制度改革，集中整顿机关干部作风。为此，在干部的选拔上，应坚持政治素质高低不一样、谋事和谋人不一样、团结配合好坏不一样、工作作风扎实与不扎实不一样、正确使用权力和滥用权力不一样等“五个不一样”的用人标准。对政治素质高、干劲大、团结好、作风实、勤政廉洁的干部坚决提拔重用;对政治素质低、不干事、不团结、作风浮漂、私欲重的干部坚决不用;对问题严重的果断进行组织处理。看作风扎实不扎实,关键要看对上级党委、政府重大决策落实的好坏;看对上级党委、政府安排的重要任务完成的好坏;看解决实际问题的能力强不强;看是报实情、说真话、干实事,还是欺上瞒下、弄虚作假、做表面文章,看能否将对党、对上级负责与对人民群众负责真正统一起来。实践告诉我们,加强党的作风建设,必须把选人用人作为关键环节来抓。要坚持党的干部路线,深化干部人事制度改革,使干部的选拔、任用、监督和管理更加科学化、规范化、制度化;要严肃干部工作纪律,杜绝拉帮结派、跑官要官、买官卖官等不正之风,真正形成公开、平等、竞争、择优的选人用人机制,从用人机制上保证干部作风好转。
三、坚持领导带头
领导干部带头，既是我们党的优良传统和作风，也是经实践证明的行之有效的工作方法;领导干部带头，既是政治责任和历史责任，也是职务责任;领导干部带头，不仅要在“说”字上带头，更要在“行”字上带头。所谓“一打纲领不如一个行动”、“言教不如身教”，说的是行重于言。为此，领导干部应着重从以下几个方面带头：一是带头树立正确的政绩观、利益观、权利观，从源头上铲除滋生本本主义、形式主义、官僚主义的土壤和条件。二是带头发扬党的优良传统，积极探索培育“适应”、“符合”时代要求的新作风。做到体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力。三是带头解放思想，实事求是。做到“四要四不要”，即要与时俱进，不要因循守旧;要求真务实，不要虚假繁荣;要量力而行，不要大计划，高指标;要坚持对上负责与对下负责的统一，不要招实祸、落骂名的虚假政绩。四是带头艰苦奋斗，廉洁勤政。从一线职工最满意的事情做起，从职工最不满意的地方改起。解决机关机构臃肿，人浮于事和官气十足的衙门作风。
篇6：县委办公室建设学习型机关工作汇报
县委办公室建设学习型机关工作汇报
县委办公室以打造五型机关为中心，全面提升工作人员素质，提高工作效率和工作水平，努力开创办公室工作新局面。
一、更新学习理念。
教育和引导办公室全体人员确立了“全员学习”、“全程学习”、“终身学习”、“创新学习”等新理念。明确加强学习，是应对不断变化着的国内外新形势的客观要求，是深刻领会中央、省、市、县委决策部署的要求，是提高工作水平、创造性地开展工作的要求，也是提高我们自身素质的需要。树立起“学习也是工作”、“像抓工作一样抓学习”、“时时处处事事学习”等先进的学习理念。
二、营造学习氛围。
办公室坚持学习先导，教育先行，着力提高队伍整体素质。
在学习形式上不拘一格，坚持集中学习与个人自学、理论学习与实际工作、日常学习与终身学习相结合，形成了讲学习、强素质、争一流的良好风气。一是保证学习时间。明确今后办公室在每个人自学的基础上，每周五组织开展一次集中学习活动。二是创新学习形式。在集中学习的`同时，开展评议活动，相互交流学习心得，共同提高。三是确保学习效果。每个人在学习中注意多思考，每月至少写一篇学习体会。
三、改进工作作风。
办公室开展了以转变政治思想、奉献意识、工作创新、作风纪律、精神状态为主要内容的“严作风、树形象”活动，通过自查自纠、召开民主评议会等多种方式，把存在问题找准找透，把整改措施定准抓实。办公室班子成员率先垂范，吃苦在前，以实际行动为大家树起了标杆。在工作中努力做到“四克服四树立”，即：克服单纯办文办事的观念，牢固树立“谋划全局、服务大局”的意识；克服满足一般、松懈疲沓的习气，牢固树立自我加压、事争一流的意识；克服低质量、低效率的行为，牢固树立主动思考、效率优先的意识；克服工作不规范、轻效果的思想，牢固树立求真务实、优质高效的意识。
四、打造五型机关。
一是打造学习型机关。制定具体学习计划，明确一名副主任主抓学习，定期组织全体机关干部学习政策理论，并形成制度。二是打造规范型机关。对全体人员进行系统化业务培训，对文件的起草、审批、报送等重点环节作出明确具体规定，修订完善值班、接待等规章制度，实现机关公务规范化运转。三是打造服务型机关。对办公室全体人员进行全方位的锻炼培养，提高综合素质和服务能力。四是打造效率型机关。实行来访接待首问负责制，首接人员全程负责来访人员接待、协调，确保问题在最短时间内处理完毕。五是打造环境型机关。加大县委机关办公环境建设力度，严格卫生检查制度，实现办公环境的美洁净亮。
篇7：加强学习型机关建设的几点看法
加强学习型机关建设的几点看法
一、营造学习氛围，进一步调动大家学习的积极性。建设学习型机关，一项十分重要的任务是通过宣传教育和舆论导向，在厅机关确立先进的学习理念，进一步调动大家学习的积极性，形成全警参与的良好氛围。一是要树立“学习为本”的理念。“知识就是力量”。要使大家认识到社会在进步，科技在发展，这些都给我们的素质提出了新的更高的要求，不学习，不掌握新本领，新知识，就不具备生存和发展的能力，就会被淘汰。二是树立“终身学习、终身受教育”的理念。在知识更新、扩展的速度不断加快的今天，必须不断地进行知识更新，坚持终身学习，终身受教育，克服学习一阵子、差不多的错误观念。三是树立“学习与工作相结合”的理念。把学习引入工作，使学习与工作有机结合，是建设学习型组织的本质要求。根据岗位职责和工作任务提出学习要求，通过学习来实现工作创新，把被动地接受客观知识转变为主动地提高内在素质，转变为创造性活动。这不但能克服为学习而学习的不良倾向，而且能大幅度地提高学习兴趣，调动学习积极性。四是提高“学习力”的理念。在知识总量迅速增加的信息社会，希望成为具有各方面知识的通才是不可能的。现实要求是在掌握某一方面基本知识的同时，能够拥有和掌握学习知识的能力，如阅读、查询、检索与自学的能力，当然也包括思考、创新等深层次学习能力。文章版权归本网网作者所有!
二、创新学习载体，构筑学习的平台。XX在动员讲话中明确要求，要围绕建设学习型机关，以创建学习型组织为基础，以构建终身教育体系为核心，加强组织领导，创新学习载体，完善学习制度，拓展学习领域，形成全警学习，终身学习，团队学习的良好机制。学习型机关建设必须有形式多样的工作载体，才能吸引全警参与，才能增强学习的群众性和实效性。从厅机关实际情况看，借鉴其他单位的做法，我以为可考虑确立以下几种载体。一是学习日制度。明确学习时间，每月的某几日下午或某周的某日下午，作为全厅的学习时间，这样做出相应的固定后，既便于各处室统一考虑安排，也便于督促检查。二是深入开展“五学”活动。XX在加强厅机关作风建设动员大会上的讲话中指出：要在厅机关全体干部中深入开展学理论、学业务、学法律、学科技、学做群众工作的“五学活动”，以不断提高政治理论水平和业务工作能力，切实掌握维护社会稳定，打击刑事犯罪、管理社会治安、服务人民群众的各种知识和技能，在各自岗位上成为精通本职业务的专家、行家和能手。这是为建设学习型机关学什么？要达到一个什么样的标准指明了方向。“五学”活动是一个整体，不可缺失，也不可偏废。从厅机关实际情况看，政治理论学习抓得较紧，其它内容的学习有待于进一步加强。三是构筑学习交流的平台。加强交流是提高相互学习的重要手段。我们现在常用的交流方式好的应该发扬：如墙报交流，学习座谈交流，召开专门交流会。有的需要创新，如网络交流，举办学习论坛等。
通过以上学习载体，明确学习内容，规定学习时间，加强学习成果的交流，推动建设学习型机关活动的深入开展。
三、建立机制，激发学习力的提升。为确保学习型机关的`顺利推进，必须要有必要机制作保证。一是建立领导责任制。要明确各单位在建设学习型机关和各类学习型组织中的任务，明确包括提升学习力在内的各项目标管理体系。只有明确了领导责任，充分调动一把手的学习积极性，才能把学习落到实处。二是建立动力机制。凡事都要有动力，没有动力，往往是不想办事，不愿办事。学习也是如此，要建立动力机制，建议有关部门制定相关政策，明确将厅机关人员的学习、思考和创新的能力作为任职定衔、职务晋升的重要依据之一，激发大家不断学习的紧迫感和进取心。三是建立激励机制。制定相关政策，对学习型机关建设中涌现出来的先进个人和集体，特别是通过学习提高系统思考能力，有创新成果的个人和集体给予必要物质和精神奖励。四是建立投入机制。每年安排一定数量
的经费，建立学习奖励专项资金，用于组织厅机关学习建设的各项活动和表彰学有所用的先进单位和个人。
《加强学习型机关建设的几点看法》来源于本网会员分享，欢迎阅读加强学习型机关建设的几点看法。
的经费，建立学习奖励专项资金，用于组织厅机关学习建设的各项活动和表彰学有所用的先进单位和个人。
《加强学习型机关建设的几点看法》来源于本网会员分享，欢迎阅读加强学习型机关建设的几点看法。
篇8：建设学习型机关实施意见
建设学习型机关实施意见
本局各处室、直属单位：为贯彻落实党的十六大提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会”精神，根据《＊＊市建设学习型城市规划纲要》和《市直部门（单位）建设学习型机关实施意见》（市机学组[]1号文件）的要求，结合我局工作的实际情况，现就建设学习型机关工作提出如下实施意见：
一、建设学习型机关的指导思想
坚持以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，以全面提高干部队伍整体素质和建设“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关为目标，创新学习理念、浓厚学习氛围，改进学习方式、提高学习效率，努力培养和造就一支富有学习力、创新力、竞争力的干部队伍，为＊＊事业的全面发展提供精神动力、智力支撑和组织保证。
二、建设学习型机关的总体目标
通过三至五年的努力，在机关内普遍营造爱学习、会学习、会思考、会创造的学习氛围；形成尊重知识、团结协助、和谐融洽的人际氛围；形成求真务实、奋发有为、学以致用的工作氛围；通过多形式、多渠道学习，实现机关干部和群众整体素质的明显提高。力争成为建设学习型机关先进单位，建成学习型机关。
三、建设学习型机关的实施步骤
我局建设学习型机关将分三个阶段逐步实施：
第一阶段：教育启动阶段（8月～12月）。做好普遍宣传、全面发动和实施准备工作。建立领导小组和工作班子，制定深化学习型机关建设活动实施意见，建立工作制度，明确责任分工。加强学习，提高认识，组织全体机关干部群众认真学习有关文件精神，充分认识开展创建学习型机关活动的重要性和必要性，增强积极参加创建学习型机关活动、做好各项工作的自觉性和主动性。召开动员大会，动员、部署开展深化学习型机关建设活动工作。局机关处室根据实际情况，对创建学习型处室（部门）作出具体安排。
第二阶段：全面推进阶段（1月～月）。用两年的时间，通过培育典型，推广先进经验，加强软硬件建设，提高学习型机关创建质量。通过召开座谈会、问卷调查、下基层调研等形式，广泛征求意见，认真查找存在的问题。针对存在问题和薄弱环节，突出重点，完善创建措施，并加强制度建设。机关内部有50%以上处室成为学习型处室，局机关力争成为建设学习型机关先进单位。
第三阶段：深化提高阶段（1月～2012月）。全面深化创建工作，认真实施评估督察，全局各处室都能达到学习型处室、局机关达到学习型机关的要求。总结经验，深化活动，组织考核考评，开展自评、互评活动，认真总结学习型机关建设活动取得的成效。
四、建设学习型机关的具体内容
（一）构建一个体系DD终身学习教育体系
健全现有的机关学习制度，形成全员岗位学习培训体系，形成较为完善的学历教育和岗位培训相结合的终身教育体系，使全局干部和群众能坚持不懈地学理论、学文化、学管理，加强业务技能，提高综合素质。力争到20底，全局45周岁以下干部大专以上学历达到100%、本科以上学历达到90%；计算机能力基本达到三级以上操作水平；普通话会话达到三级甲等以上水平。
（二）抓好两项学习DD政治理论和业务知识学习
1、加强政治理论学习。坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装党员干部。深入学习马克思主义基本理论，深入学xxx省委及市委的重大决策部署，深入开展科学执政、民主执政、依法执政观教育，深入开展科学发展观、正确政绩观、牢固群众观教育和廉政教育，使全局干部职工具备良好的执政理念和从政行为，深刻理解“三个代表”重要思想精神实质，全面把握“三个代表”重要思想理论体系，不断增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。政工处负责全局政治理论学习活动的策划、组织督查及协调工作。
2、结合岗位工作实际，加强业务技能学习。组织全体机关干部学习《行政许可法》、国家质检总局《行政执法监督与行政执法过错责任追究办法》和检验检疫相关法律法规，提高干部职工的政策法规和专业技术水平，更好地适应政府职能转变的要求。同时要组织开展办公自动化技能和计算机知识的培训，确保机关干部能熟练使用电脑、并利用网络开展各项工作。各部门要积极开展本岗位、本专业的知识培训，努力提高干部职工的业务工作水平。综合处负责全局专业知识学习的策划、组织及协调工作。
（三）树立三种理念
1、终身学习的理念。要引导机关干部和群众牢固树立“学习为本、终身学习”的理念，把学习作为生活习惯，把学习看作是修养、责任、境界。原则上个人自学时间全年不少于200个小时（每天不少于1课时），每年至少通读三本书，精读或研读1-2本书，撰写体会文章或调研报告不少于一篇。
2、团队学习的.理念。要引导机关干部和群众重视相互间的学习与交流，实现知识共享，从而促进所有成员以最高的效率，共同获得最有价值的知识。局党组中心组理论学习每季度至少安排1次，党员干部集中学习或教育活动每月至少组织一次。要充分发挥部门在团队学习中的作用，加强计划性，增强主动性，提高有效性，力求以丰富多彩的学习方式，实实在在的学习效果激发干部的学习热情。
3、行知合一的理念。要引导机关干部和群众重视理论联系实际，提高分析研究解决新问题、新情况的能力。通过学习改进思维方式和行为习惯，发挥学习者的主体能动性，鼓励有创新精神和实践能力的新型人才不断涌现。组织引导党员干部从工作实际出发，带着任务、带着问题去学习，事前有课题计划，事后有成果交流，力争人人参与课题研究，个个具有团队精神。与此同时，结合工作学习，把学习渗透到工作的各环节之中，把现场变成课堂，把素材变成教材，把实践变成老师，使工作学习化、工作理性化，把工作做得更好。
（四）创新四大载体
1、创建学习型处室。制定本局创建学习型处室评估细则，把学习型处室创建工作纳入局绩效考核，与创建文明处室相结合，从各个层面不断提高机关处室人员的综合素质，提高机关效能，优化工作质量。
2、搭建网络平台。充分发挥我局网络先进技术和设备的优势，在局域网中开辟建设学习型机关工作专栏，拓宽学习领域，加快知识更新，增强互动效应，努力营造开放型的学习环境。
3、开展读书活动。根据《＊＊市建设学习型城市规划纲要》要求，每年九月定为机关干部“读书月”。为使机关干部能读到书、读好书，与＊＊文理学院图书馆联系，为每人办理一张读书卡。同时，继续组织开展最佳学习日、学习竞赛、专题讲座、实地观摩等教育活动，形成浓厚的学习氛围。
4、丰富文化生活。充分发挥机关党组织和群团组织的作用，广泛开展针对性强、参与面广、小型多样的竞赛活动和文化体育娱乐活动，把教育、学习与娱乐有机结合起来，丰富机关干部业余文化生活。党组织要认真策划好每年的主题活动；群团组织每年开展活动均不得少于两次，共同倡导科学、文明、健康的生活方面，促进干部的身心健康。
五、建设学习型机关的保障机制和工作要求
（一）保障机制
1、建立组织领导机制。成立创建学习型机关工作领导小组，加强对这一工作的组织领导。由＊＊任组长，＊＊任副组长，各部门负责人为组员。领导小组下设办公室，具体负责创建学习型机关的实施工作，＊＊任办公室主任。
2、建立指导服务机制。政工处与综合处负责制订全局学习教育计划和组织协调工作；各部门负责本部门的学习教育活动的组织与落实；办公室负责有关信息宣传工作。同时，要提供其它具体事项服务，以良好的服务推进学习型机关建设。
3、建立考核激励机制。把建设学习型机关的各项工作纳入我局质量管理体系、绩效考核及“五好”文明处室达标考核之中，实行量化考核。
4、建立经费保障机制。合理安排学习教育资金，用于党员干部的教育培训及学习型机关创建活动的软硬件配套建设，确保学习教育活动正常开展。
（二）工作要求
1、提高认识，加强领导。建设学习型机关，是落实党的十六大精神，推进＊＊学习型城市建设的重要举措；是提高干部执政能力，建设高素质干部队伍的迫切需要；是推进率先发展，实现富民强市面上的智力支撑和组织保障。各部门要充分认识建设学习型机关的重要意义，把建设学习型机关摆上重要议事日程。建立建设学习型机关的领导责任制，局长为第一责任人，分管领导为直接责任人，部门负责人为具体责任人，各司其职，相互配合，扎实推进。
2、转变观念，理念先行。在创建过程中，把转变理念放在首位，多形式多渠道宣传学习型组织理论，宣传“学习为本”、“终身学习”、“团队学习”、“创新学习”和“行知合一”的先进理念，使广大党员干部理念变、行为变、绩效变。
3、领导带头，全员参与。要通过各种形式，做好建设学习型机关的宣传发动工作，大力宣传建设学习型机关的重要意义，宣传先进的学习理念，激发干部的参与热情。领导要做创建活动的带头人，自觉参加各种学习教育活动并首先成为学习型领导。广大干部要增强自觉意识，主动参与创建，努力争做学习型、思考型干部。
4、联系实际，注重实效。建设学习型机关要解决本部门改革和发展中的问题结合起来，促进部门各项任务完成；要与加强本部门干部队伍建设结合起来，提高干部领导水平和执政能力；要与机关效能建设和机关建设结合起来，把机关建设成为高效、务实、廉洁的群众满意机关。
篇9：油矿机关建设学习型机关实施方案
按照厂党委建设学习型企业要求，为全面提高机关干部的学习力和创新力，更好地发挥服务职能，结合第七油矿机关实际，特制定建设学习型机关实施方案。
一、指导思想
以厂党委[～]5号文件精神为指导，以提高机关干部综合素质，实现企业可持续发展为目标，以“学理论、学管理、学业务、学技术”为内容，围绕造就高层次经营管理人才、高水平专业管理人才、高素质复合人才队伍，建立全方位、全过程的学习体系，不断提升机关干部组织、管理、协调、指导、服务能力，促进企业可持续发展。
二、建设学习型机关的目的
企业可持续发展和建立现代企业制度的新形势，对机关干部的能力和素质提出了新的要求。建设学习型机关，就是坚持以人的全面发展为中心，以加速培养各类高素质人才为目的，引导机关干部确立先进的学习理念，增强学习能力、工作能力、服务能力和创新能力，提高为领导决策服务、为生产服务、为基层服务、为群众服务的水平。
三、学习型机关理念
学习是创新的动力，创新是学习的灵魂。前瞻性学习实现自我超越；创新性学习保证高效服务。
四、建设学习型机关的目标
1、总体目标：提高机关干部的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质和岗位职业技能，逐步“形成一个体系，建立三支队伍”：即形成机关干部学习、培训的终身教育体系；建设一支政治素质高、文化素质好、创新能力强的党群干部队伍；建设一支具有现代经营理念，富有开拓创新精神的经营管理队伍；建设一支掌握高新技术、具备科学管理知识、富有创新能力的技术管理队伍。
2、近期目标：2年内，机关干部精通本岗位的技术业务，能够熟练运用计算机；机关技术管理干部熟练计算机的操作和应用软件的开发，针对岗位职责的要求，提出前瞻性的意见和建议，提出并组织实施增产增效措施。
3、长远目标：5年内，机关干部熟练掌握2个岗位的'业务知识，并具备创新管理能力，运用数字化手段，提高管理效率；技术管理干部精通技术业务，完成新技术推广，参与技术攻关项目，具有创新科技成果，提出并实施合理的挖潜增效措施。
五、建设学习型机关的载体和途径
（一）搭建学习的平台
1、党群工作培训平台：培训党群各岗位人员的业务能力及相关的公文写作、公文管理知识等。
2、技术管理培训平台：培训地质、采油、输油、作业、油水井、设备、电力、安全等专业内容及相关知识。
3、专业工作培训平台：培训财务、人事、技教、计划统计等相关知识。
4、计算机培训平台：培训办公自动化相关知识。
5、英语培训平台:按能力级别，培训英语读、写、听、说内容。
（二）开辟学习途径共5页，当前第1页12345油矿机关建设学习型机关实施方案
1、进行职业生涯设计：根据每名机关干部的特点，坚持个人成才设计和组织定向培养的原则，每名机关干部确定近期和长远学习发展规划，明确个人发展方向和目标，并通过建立规划、实施、效果反馈循环系统，促进学习计划的全面实施落实。
2、建立职务代理人制度：培养复合型人才，要求每名机关干部至少要能够担当2个岗位的工作，即每个岗位至少确定1名代理人，每名机关工作人员至少要代理1项工作，在主岗工作人员出差、休假时，由代理人代理其岗位工作，达到学习和锻炼的目的。
3、开设管理论坛：运用现代管理理论知识，结合工作实际，拓宽机关干部的工作思路，解决矿内存在的管理问题。每月针对矿内管理问题，就如何提高管理水平确定讨论题目，由相关岗位工作人员发表论述，其他工作人员提出意见和建议，并将机关干部参与活动情况纳入业绩考核。
4、成立思想政治工作沙龙：针对当前员工中存在的思想问题进行讨论，找出解决问题的方法和途径，通过集体智慧，提出预见性工作思路，超前解决思想问题。
5、坚持进行培训：年初根据机关干部制定的个人发展计划，由各办主任牵头制定培训计划，采取集中宣讲、看录相、参观等形式组织培训。年终建设学习型机关领导小组检查培训计划执行情况和培训效果，与奖金挂钩考核。
6、下基层挂职锻炼：对工作经验缺乏的机关干部，每年组织下基层小队挂职锻炼，并由建设学习型机关领导小组进行考核，考核结果与当事人奖金挂钩，并纳入年终业绩考核。
7、建立课题研讨制度：对关系到全矿长远发展的问题，组织机关干部进行命题研讨。每年的研讨课题不少于2项，参加课题研讨人员不少于机关干部的50%。
8、采用先进的教育媒体：利用多媒体教育、互联网教育等手段，拓宽教育渠道，加强工商知识、人力资源、职业素质、市场营销、财务管理等系列培训。
9、外出进修：定期选派机关工作人员到大学及科研机构学习、培训，聘请管理、科研专业人员到矿里讲学。
10、自主学习：鼓励机关工作人员通过成人教育、在职函授和自学等方式，不断学习科学文化知识。
六、建设学习型机关的机制
（一）领导机制
矿党委把建设学习型机关作为一项长期的战略任务，实行“一把手”工程，加强领导，明确责任，指导协调，推进学习型机关创建工作的开展。矿成立以党委书记、矿长为组长，副矿长为副组长，机关支部书记、综合办主任、生产办主任、经营办主任为成员的创建学习型机
关领导小组。领导小组按照矿建设学习型机关的总体规划和建设要求，制定本矿建设学习型企业的发展规划和年度计划，定期研究、部署、督促、检查建设学习型机关情况。
（二）学习机制
建立机关干部学习运行机制，由“缺什么补什么”的被动学习方式向超前、跨岗学习方式转变，用制度化保证学习的自主化、经常化、工作化，营造浓厚的学习氛围，全面提升机关干部的学习力和创新力。共5页，当前第2页12345油矿机关建设学习型机关实施方案
1、学习时间和内容
学习时间：
（1）矿领导每年参加适应性学习培训不少于15天；每年学习法律知识不少于30小时；每年必须参加工商管理知识更新培训；各办主任每年参加适应性学习培训不少于10天，50%的人每年必须参加工商管理知识更新培训；普通机关管理人员每年参加各类学习培训不少于7天。
（2）机关专业管理人员每年必须参加专业技术学习不少于40小时。
（3）其它为自主学习时间，按照计划参加相关内容的学习。
学习内容：（1）政治理论知识；（2）专业技术知识；（3）市场经济、现代管理、计算机、英语及其它知识。
2、制定计划
矿学习型机关领导小组每年年初依据各办公室工作性质，制定机关年度学习计划；各办公室、每名机关干部制定办公室和个人年度学习计划。
（1）调查分析：在制定计划前，充分利用各种渠道，全方位、分层次深入调查了解机关干部的客观学习需要和主观学习需求，为制定机关干部学习计划提供依据。
（2）明确任务：针对油田发展的新形势，围绕生产经营目标任务，确定学习任务。把转变机关干部的学习观念与学习任务结合起来，为建设学习型机关奠定基矗
3、实施计划
（1）宣传动员：采取矿机关大会、办公会等形式，宣传油田及厂、矿改革发展的形势、目标和任务，教育机关干部增强学习的紧迫感，使机关干部主动参加学习，提高自身素质，适应改革发展需要。
（2）运行载体：
a、确定每周五为矿建设学习型机关“学习日”。
b、落实1个学习的平台，10条学习途径。
c、交流学习体会，达到学习双赢。
d、知识竞赛，比中学，学中比。
e、开展群众性读书活动，鼓励干部自主学习。
4、协调运行：矿学习型机关领导小组加强对矿机关干部学习的指导，了解情况，掌握进度，总结经验，发现问题，指导学习。
（三）评估机制
1、评估目的
通过定期检查学习计划、目标、任务、运行情况，科学合理及时地调整学习思路和学习计划，加强对学习的全过程的控制指导，使机关干部的学习与生产经营工作紧密结合，保证学习力和竞争力的提高
2、评估方法
（1）过程评估：
每季度对机关干部的学习计划实施情况，通过查看学习资料、考试考核、检查工作指标完成情况等方式进行评估，对存在问题及时纠正，给予学习指导。
（2）群众评估：
矿定期向基层员工下发“机关干部学习评估调查表”，通过了解基层员工对机关干部工作能力和业绩的评价，反映机关干部的学习效果。建设学习型机关领导小组负责收集分类，对机关干部学习情况进行评估。共5页，当前第3页12345油矿机关建设学习型机关实施方案
（3）业绩评估：
矿将机关干部学习计划完成情况与经营管理目标完成情况结合起来纳入业绩考核，与业绩奖金挂钩兑现，并将评估结果作为评优、奖励、提拔的重要依据。
3、评估标准：
（1）认真落实学习计划，完成学习内容，达到预定学习目标，学习计划、内容、目标完成率达100%。
（2）学习能力、工作能力、服务能力、创新能力等有较大幅度提高，适应企业改革发展的需要。
（3）建立完善的学习体系，形成浓厚的学习氛围，推动学习的深入开展。
（4）全年人均取得1—2项创新成果。
（5）评估测评合格率达90%以上。
依据评估标准，实行百分制考核评估，分优秀、良好、一般、较差四个评估等级。95分以上为优秀，85—94分为良好，75—84分为一般，74分以下为较差。
依据评估结果，对机关工作人员学习计划进行调整、补充、完善。
（四）考核机制
由建设学习型企业工作指导小组组织进行考核。
1、考核原则：坚持学习考核与工作目标考核相结合的原则。
2、考核内容及方法：分学习计划考核、学习能力考核、学习效果考核。
（1）学习计划考核：矿学习型机关建设领导小组每月检查机关干部学习计划完成情况，小组成员每月将计划运行情况上报主管矿领导，并说明原因，由于个人原因造成计划未完成的，纳入年终业绩考核内容。
（2）学习能力考核：将机关干部学习知识增长情况纳入干部年终业绩考核，得分在91分（含91分）以上的，对当事人按5-10%进行业绩奖励；得分在81-90分的，扣罚当事人业绩兑现奖5—10%；得分在71-80分的，扣罚当事人业绩兑现奖10—15%；得分在70分以下的，扣罚当事人业绩兑现奖20—30%。
（3）学习效果考核：对矿机关组织的各类培训，定期通过理论和实践能力考核，检查学习效果。对考核效果较差的，给予组织人处罚，并找出原因，修订学习计划和方案；对培训效果较好的，给予组织人适当奖励。考核结果纳入矿机关有关人员的年终业绩考核。
（五）激励机制
1、学习评估
根据年度培训考核成绩（权重20％）、学习活动参与（权重20％）、取得的成果（权重20％）、知识增长（权重40％）加考核成绩计算，对机关干部打分排队。
培训考核成绩：矿内各类培训成绩加权计算。
学习活动参与：按参与次数、发言次数、创新建议采纳数进行打分。
取得的成果：取得本岗位年度内各类评比名次，根据名次和项目的评比结果打分。
知识增长：年度内提出的建议被采纳，个人文化知识有较大增长，能够完成专业性工作，学习专业知识并取得相应的证书。共5页，当前第4页12345油矿机关建设学习型机关实施方案
2、激励方法
（1）排前10名的分级奖励。
（2）年度树立学习型机关干部典型2—5人，年度内奖金系数给予上调，并进行通报表扬，组织宣传、学习。
（3）对3年内在学习型干部排名中均进入前10名的，作为选拔后备干部的优先条件。
（4）优先考虑外出学习、考察。
3、加大激励力度。在知识、技术、管理创新中获得突出业绩的，给予光荣称号等奖励。同时重奖学习上有突出表现的机关工作人员。
4、开展“三比”活动。一比学习态度。有完整的学习发展规划和目标，积极参加各种学习活动，每人每年阅读文化、科技书籍6本以上，有读书笔记，撰写论文；二比学习方法。学习方法科学，善于思考，注重实效，不断积累学习成果；三比学以致用，要注意把学习成果运用到实际工作中，解决生产、经营、管理中的实际问题，具备技术革新和技术攻关能力，拥有创新成果。
5、建立公平竞争机制
建立完善《机关干部公开竞争机制》，建立能力业绩至上、人人机会均等的公平竞争机制，通过公示拟聘干部岗位数量和任职要求、个人申请、组织审核、理论考核、公开答辩、群众满意度测评等程序，按学习能力、组织能力、领导能力、协调能力四个方面的综合得分录用机关干部，营造有利于优秀人才脱颖而出的环境，激发机关干部学习和工作的积极性。
6、继续实行“无过错”免职制度。
篇10：创建学习型机关心得体会
创建学习型机关心得体会
中国是一个文明古国。有史以来，前人就十分崇尚学习，把学习视为做人的一种美德。曾几何时，有多少文人墨客留下了脍炙人口的格言，传下了“学而优则仕”、“温故而知新”等古训，引导和激励后人遨游学海，探宝于书山，促成后浪推前浪之势，推动中华民族文明进步。现在看来，这些古训，对创建学习型机关仍有重要启示。
“学而优则仕”。是先人的成人之道。综观古今中外，成事者或建业者，成功之秘在于学习。学习是无止境的。人的一生是学习的一生，只要有条件，不论时间、地点都要孜孜不倦、持之以恒地学习。面对日新月异的社会变化，唯有好学的美德代代相传，永不丢失。作为当今从政于国家机关的公务员，学习是第一要务。只有学习好，才能切实行使起自己的神圣职责，服务民众。把学到的知识应用到日常的.做事中，应用到从政的实践中去，称之学以之用；边学边干，边干边学，不断地充实和丰富自己，可谓学用结合。学习，对机关工作人员而言，还可革除自身陋习，摒弃各种杂念，实现自我升华，达到更好的修身。学习可助人更好地从政，从政也是能使人更好的修身，两者互为一体，就会达到我们所追求的“在改造客观世界的同时，努力改造主观世界”的境界。
“温故而知新”。是孔子对学生的一贯训导，而今仍掷地有声，给人以学习动力。顾名之，温习已学的知识，并且由其中获得新的领悟。无论自己的阅历有多么丰富，理解能力有多么好，吸收能力有多么强，若能回过头来再回味昨天和过去，能再体会以前学到的知识，能再反复思考其中的涵义，每次温故总能给人一点新的启迪或获得意外的收益。进一步帮助自己拓展知识的领域，实现新的提升。学无止境的道理也许就是这样。可以不加掩饰地说，在现在的工作中确实有那么一些同志，面对新的形势，不求好学，不思与时俱进，习惯于用多年的经验来应对全新的工作，难免有思想僵化，认识滞后，“黔驴技穷”的窘态。经验固然宝贵，但不能“刻舟求剑”。在现实面前，必须赋予时代的内涵。换言之，在运用已有经验时，也有必要进行温故，给经验加入新的元素。这样，既对传统有着深刻的了解与尊重，同时也能在把握时代脉博的基础上表现出极大的创新精神，使经验更富有生命力，更具有指导意义。融会新旧，贯通古今，方可称是“温故而知新，可以为师矣。”
“知之为知之，不知为不知”。这是历代名人所崇尚的一种学习态度。我们党建党以来，一贯坚持实事求是的思想路线，并以此为立党之基石。正是如此，党才得到广大人民群众的拥护和爱戴。同样，联系到我们的学习生活，也要持“知之为知之，不知为不知”的态度，成为做人之道。一要做聪明的人。知道就是知道，不知道就是不知道，这是聪明人的表现。韩愈在《师说》中说：“人非生而知之者，熟能之惑。”人不是生下来就什么都知道，未知的东西多得很，是很正常的事，并不失体面。不知道的东西通过学习就会知道。不懂不可怕，只怕不肯学。聪明人的为学之道，就是认为该知道的就去学，去刻苦地学，去下功夫弄懂它。二要做诚实的人。做学问来不得半点虚假。在学习上也切忌一知半解，做井底之蛙。如果不懂，除了自己学之外，还可以虚心地求学，甚至放下架子“三顾茅庐”，从书本学，到实践中去学，向周边的同事学。孔子也不是“三人行，必有我师”吗？只有恭恭敬敬、老老实实地对待学习，你的知识才会渊博，才会轻车熟径地做好自己的每一份工作。三要做高尚的人。学什么？在当今花花绿绿的世界中，作为一名国家机关的工作人员值得思考。说学习不是什么都要学，学习是为了改造世界观，做一个高尚的人。简言之，该知道的就要下力气去学。而对那些低级的、庸俗的、腐朽的东西，不仅不要去学，还要远离它们，更要拿起武器，自觉批判和抵止，这才是我们建设学习型机关的一条为学之道。
学海无涯苦作舟，书山有路勤为径。让我们以此共勉.
篇11：创建学习型机关心得体会
自从我局开展“创建学习型机关”以来，做为 “12319”指挥中心工作人员，按照学习活动实施方案，认真参加各项学习活动。结合工作实际，通过学习和实践，牢固树立全心全意为人民服务的思想，严格履行“民有所呼，我有所应”、“满意送进千万家”的热线服务宗旨。始终把以人为本、构建和谐社会的服务理念贯穿到实际工作中去，拓宽热线服务空间，认真及时处理好群众的来电、来访工作，做到“事事有结果，件件有回音”。
“创建和谐热线、推进综合执法”。思想上真正树立“在热线中服务，在服务中执法”的观念，接听热线时始终坚持“12319”指挥中心文明用语：做到礼貌用语“三要三不要”、工作用语“十句话”等。将“热心、耐心、诚心、爱心”融入到了各个工作环节之中，主动拉近与人民群众的距离，正确行使手中的职权，让来电、来访群众真正感受到“城管热线服务于民”的亲切感。
“12319”指挥中心是局机关“对外的窗口”和“形象的展示”。因此，在个人形象上一定举止端正、严谨得体、不卑不亢，做到“自爱、自尊、自强、自重”，以实际行动为自己赢得威信。在热线接听过程中要具备起码的礼节礼貌，态度和蔼，语速适度，语调适当，耐心倾听每位群众反映的情况，认真记录每件投诉热线。发生争执时，要保持良好的风度，时刻注意维护自己作为一个执法者、热线服务人员的尊严，不可逞一时之气，损坏综合执法的良好形象。
及时接听、认真记录、完整传达好每一个热线。在向各执法队转、交群众反映的热点、难点问题时，始终坚持：属地管理原则，不越界、不越权、不误传；做到热情服务、秉公执法，决不放任任何违章行为的发生。坚持“上为政府分忧，下为百姓解愁”的原则，尽心竭力为群众解难事、办实事，使“12319”指挥热线真正成为党和人民的“连心桥”、反映社情民意的“晴雨表”，体现综合执法的权威性和严肃性。
结合“创建学习型机关”活动的开展以及“12319”指挥中心工作纪律和规范，能使自己更加严格的从自身的点滴做起，做到学习长期性，工作积极性，自觉用制度和纪律约束自己，在思想上、工作中克服各种困难和障碍，树立“12319”指挥中心的威信，使综合执法工作有条不紊、卓有成效的展开。
篇12：乡镇建设学习型机关部门实施方案
为进一步激发机关干部爱学习、爱岗位的工作热情，提升业务素质和服务水平，营造“读书好、好读书、读好书”的良好氛围，特制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主线，以解决工作中的实际问题为目的，以建设学习型机关为目标，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，为建设中国幸福家园贡献力量。
二、主要目的
通过丰富多彩的阅读推广活动，提供一个青年干部学习交流的平台，进一步推进我镇青年干部爱学、乐学，提高青年干部的综合素质，建设学习型团队，努力营造真诚合作，互助学习的良好环境，使全民阅读的理念深入人心，使热爱读书的习惯蔚然成风。
三、内容和形式
1、开展“五个一”读书活动。即坚持每天阅读一小时、每周交流一体会、每月读完一本书、每季撰写一篇稿，每年创新一工作。
2、坚持“四学”内容指导实践。即紧贴思想实际学习理论;紧贴工作实际学习业务;紧贴发展实际学习知识;紧贴生活实际学习见识。既要从书本上获取知识，还要通过开展学习交流、基层调研、演讲评比等多种方式加强学习互动，提高组织能力、理解能力和实践能力，努力培养学习型干部、创新型干部、多能型干部。
3、推行“纸质、数字”阅读并举。目前，手机阅读、阅读器阅读、在线阅读等各种方式的数字阅读迅速发展，这是对传统阅读方式的有益补充，广大干部职工要紧跟新形势，迎接新挑战，在坚持扩大纸质图书阅读的同时，促进数字阅读健康发展。
四、活动时间
XX年3月至XX年12月
五、参加人员
全镇机关干部为主，鼓励各村组干部踊跃参与。
六、活动要求
1、要增强学习的主动性。
全镇机关干部要努力培养学习兴趣，主动积极参加各种学习活动，以集中学习和自觉学习相结合、自学为主的方式，每天坚持学习一小时以上，每星期参加一次集中培训或本办所交流活动，每月阅读一本好书并养成撰写学习笔记和学习心得的习惯，每年写一篇调研文章，每年向党委、政府提一条以上的合理化建议。
2、要增强学习的针对性。
全镇机关干部要克服困难，从具体事务和各种应酬中抽出时间多读书，多读反映世界形势的书，多读提高思想境界的书，多读有益于提高工作能力的书;要根据自身的理论知识水平和工作岗位实际，制定好学习计划，有针对性选择学习书目，保证一年内自学2-4本理论和业务书籍。
3、要增强学习的实效性。
全镇机关干部要通过学习，不断提高自身的理论水平和业务素质，并将所学知识与工作实际相结合，转化为指导工作的有力武器;同时，注重自身的宣传和推介，积极向相关媒体、刊物投稿，对被中央、省、市级媒体杂志和各种内刊登载的理论、调研、新闻文章，镇党委、政府将在年底进行综合评定，同时列入全年绩效考核给予加分。
篇13：创建学习型机关建设服务型系统
创建学习型机关建设服务型系统
创建学习型机关是机关单位适应新形势、应对新挑战、实践“三个代表”重要思想的迫切需要。xx局从适应知识经济发展、信息化建设和管理型机关向服务型机关转变的实际需要出发，把创建学习型机关作为加强队伍建设、提高干部素质、增强班子凝聚力的一项重要工作来抓，结合保持共产党员先进性教育，积极探索创建学习型机关的有效方法和途径，并在实际工作中予以实践和运用。一、更新学习观念，营造倡导学习的良好氛围。
教育是人力资源能力建设的基础，学习是提高人的能力的基本途径。我局从基础教育出发，力求达到机关干部职工自觉学习的目的。一是统一思想，明确目标。牢固树立“学习为本”、“终身学习”和“学用结合”的理念。坚持终身学习，不断进行知识更新，以适应知识经济时代的要求。并要求机关每一名干部职工认真探索学习的客观规律和内在要求，不断提高学习的实效性，促进工作质量和效率的全面提升；二是成立领导组织，明确责任分工，加强班子团结协作。在加强领导干部和领导班子自身建设的同时，班子成员坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，进一步建立健全中心组理论学习制度，坚决贯彻执行党的路线方针政策；三是局机关从创建学习型机关的.内涵出发，树立长期创建观念，确定阶段目标，分期实施。局机关分别制订了创建学习型机关近期计划和远期规划。给每名45岁以下的干部下发了学习任务，要求广大干部在三年内学历提升一个档次。计划五年后机关全体干部职工均达到大专以上文化程度。目前，机关内有x名同志正在参加党校本科班的学习。
二、坚持制度创新，建立鼓励学习的有效机制。
局机关把保持共产党员先进性教育作为创建学习型机关的有效载体。一是制订了较为全面的政治业务学习计划，将每周五下午定为机关学习日，学习内容包括“三个代表”重要思想、《保持共产党员先进性教育读本》、《干部选拔任用条例》、《行政许可法》和建筑行业的各项法律法规；二是加大资金投入，为广大干部职工提供良好的学习环境。机关完善了有线电视和音响设备，并购买了《燕赵先锋颂》等先进事迹光盘，组织机关干部职工定期观看，营造良好的学习环境；三是建立健全学习制度，严明学习纪律。我局先后出台了“理论学习中心组学习制度”、“机关干部周五学习制度”、“季度检查自学读书笔记制度”、“考勤制度”等十几项规章制度，并为每名干部职工建立了学习档案，作为年度评优、年底测评的重要依据之一。
三、健全学习体系，形成多层次的学习网络。
一是通过组织机关干部职工参观北京泸沟桥和抗日战争纪念馆，观看影片《牛玉儒》、《信天游》，组织演讲比赛、知识竞赛和大讨论等形式的学习活动，增强干部职工的学习意识和竞争意识；二是开展“创建学习型机关，争做学习型干部”活动，在机关内部掀起“比、学、赶、帮、超”热潮，推动城建工作不断取得新成效；三是建立学习小组，强化学习能力。以科室为单位成立了学习小组，科室负责人为组长，合理安排时间对专业知识进行分析研究，从而形成了人人讲学习、强素质的氛围。
局机关在创建学习型机关中做到了四个结合：即集中学习与个人学习相结合，领导讲课与光盘教学相结合，理论学习与工作实践相结合，提高素质与解决问题相结合。在创建活动中，该局注重建立长效机制，经过半年多来的努力创建，目前已构建起学习型机关的基本框架，形成了多层次的学习教育网络，建立起相对完备的制度保障体系。“人人是学习之人”、“处处是学习之所”的氛围日益浓厚，干部职工终身学习意识日益增强。目前该局又确立了新的目标，即到实现知识创新、体制创新、管理创新，在全区建设系统真正建立起规范协调的行政管理体系、依法行政的执法体系、文明高效的服务体系、标本兼治的廉政监督体系，真正做到严格执法、公正执法、文明执法，从而真正建立起“学习型”的建设体系。
篇14：厂机关建设学习型机关工作情况汇报
厂机关建设学习型机关工作情况汇报
按照厂党委的要求，现按照《****建设学习型企业实施方案》，将厂机关建设学习型机关的工作进展情况分四个方面做以汇报。
一、一年来所做的主要工作
自以来，我们就按照厂党委建设学习型企业的要求，把建设学习型机关，提高机关人员的学习能力当作每年的一项重点工作来抓，并在几次汇报和经验介绍中专门提到了厂机关的有关情况。特别是在**文件下发后，我们抢前抓早，又进一步完善了《厂机关20建设学习型机关实施方案》，并以文件的形式下发到了各部室，由于学习型机关建设是一项长期的、多领域、高层次的系统工程，因此年我们初步按照五阶段认真组织了实施，并着重做了以下工作。
一是广泛宣传建设学习型机关的学习理念，进一步制定学习计划，明确愿景目标。为了使机关在学习型采油厂建设中发挥主渠道的表率作用，我们充分利用机关的职能特点，构建出了以学习型系统为主干、学习型部室为枝干、学习型个人为茎叶的学习型机关树状结构，确定了“学习超越自我”的学习理念。各部室按照要求分别对有关的指导思想进行了宣传，达到了人人皆知。同时围绕“持续有效发展，创建百年油田”的发展愿景，按照学习型采油厂对个人和组织的综合能力要求，制定出了部室和个人的发展规划和学习计划。
二是落实学习制度，拓展学习途径，搭建学习的平台。为了促进学习机制的落实，形成团队学习氛围，我们建立了运行机制，拓展了9种学习途径，搭建了2个学习的平台。分别是：自主学习、互动学习、探究学习、创造性学习、轮岗学习、导师带徒、深度会谈、网上论坛、成果发布；建立了培训平台和擂赛平台。并要求各部室采取灵活多样的学习形式保证每周不少于1个小时的学习培训，并认真落实集中学习制度和自学学习制度。如油田管理部常年坚持集中学习制度，他们利用每天早班会的时间，采取工作交流、问题反思和专题辅导的方式，促进知识与经验的传播和学习，同时他们还认真开展实践学习，把落实“三项制度”、改进工作作风、到基层调研同实践学习紧密结合，在解决实际问题的过程中，指导基层学习，加强自身指导能力的提高。生产运行部为了突出学习工作化，工作学习化，他们结合本部门倒班人员多，不便于集中学习的实际，一方面针对每个人的业务专长，制定学习内容和目标强化自主学习，一方面采取一人双岗制，要求值班调度必须掌握本系统的管理工作，管理人员必须掌握调度员的相关工作，达到本系统内人员各岗位的复合型。审计监察部针对部门内人员新的实际，重点推行“导师带徒”，安排了3名老同志分别带3名新同志，部室主任亲自给他们压担子、定目标，亲自听取学习汇报，使这6名同志产生了压力，进步非常快，3名新同志都很快进入了工作角色。
在各部室组织日常学习培训，充分发挥学习角、学习阵地、学习网络的基础上，今年来，我们又从机关人员的整体素质出发，进一步加大了教育培训的力度。一方面加强了思想素质教育，以强化理论学习，签订廉政承诺，开展“六个一”活动为突破口，进一步教育引导机关干部自觉改造世界观，树立正确的价值观，做到言谈举止符合机关干部礼仪规范，言行相符，言出厉行，诚实守信；思想修养与传统美德和时代精神相统一，做人与做官相统一，权利与责任相统一，个人利益与奉献精神相统一；谦虚谨慎，团结同志，处处体现和维护机关的整体形象。另一方面加强了综合能力方面的培训。为了鼓励读书自学，全年共下发各种学习书籍1000多册，选树了两名读书自学成材者典型，在全机关进行宣传；为了提高机关人员的工作效率和敬业精神，我们要求机关每名干部必须仔细阅读《细节决定成败》和《没有任何借口》两本书，写出读书心得，并在部室组织的学习中进行交流；为了增强办公能力，又利用业余休息时间举办了为期两个月的计算机应用和综合写作学习班；为了提高机关人员的安全意识，我们要求每名干部学习《安全生产法》，并组织机关兼职司机学习《道路交通安全法》，观看交通事故警示片，请厂内教师专门上冬季安全行车的培训课；为了发挥擂赛平台的作用，我们一是要求各部室年底进行内部工作成果交流，二是在12月份组织机关内部的计算机应用比赛、综合写作比赛和读书知识竞赛，以检验学习培训的效果；为了推进激励机制，我们还准备把学习型机关建设中涌现出的学习典型和参与各种比赛取得优异成绩的进行奖励，并在“双争”活动中给予加分。
三是定期评价评估，进行横向交流，进一步督促检验学习效果。为推动学习型机关的建设，我们充分与部室结合，对学习型部室工作情况进行评估，并及时总结好做法进行推广和借鉴。如财务资产部针对财务预算、成本分析要求的财务人员必须掌握一定的油田生产管理知识的实际，他们请油田管理部的同志上课，专门培训相关知识，并结合个人岗位工作制定相关的攻关题目，限期达标，这一做法受到了领导和同志们的好评。对此我们要求其他科室也借鉴财务资产部的做法，特别是对横向上有业务联系的、同部门的上下游岗位都要采取此办法，提供一切学习机会，让机关干部进一步拓宽知识结构，达到知识的复合型。
二、见到的效果
通过近一年的努力，目前机关的已形成了浓厚的学习氛围，实现了学习理念渐入人心，学习组织系统规范，学习载体丰富多彩，学习场所灵活多样，机关干部的`学习能力、实践能力、创新能力进一步增强。
一是建立了学习型部室和学习型系统的基本框架，初步形成了8大系统、12个部室的学习型组织。
二是开辟了学习型组织的实现途径。实现了6个转变，被动学习向自主学习转变，枯燥学习向快乐学习转变，个体学习向团队学习转变，肤浅学习向探究学习转变，封闭性学习向创造性学习转变，实用性人才向创新型人才转变。
三是机关干部的“四种能力”得到进一步提高。经过一年的培训提高，机关干部具备学习能力、指导实践的综合能力、组织能力、创新能力的达到了90%以上。
四是学习力进一步向创新力转化。全年实现人均创各类新成果一项以上，部室创工作创新成果1―3项。
五是管理工作水平全面提高。油田管理部在全厂推行了“知识管理”、“量化管理”和“文本管理”，使基层生产管理实现了知识先导、效益第一、系统规范。企管法规部在反复总结吸取历年的经营管理实施方案经验的基础上，又认真研讨规范出了全厂新的经营管理实施方案和考核细则，经营管理水平得到了新提高。
三、存在的问题
虽然学习型机关建设取得了一点成绩，但还存在一些问题，主要是发展不平衡。一些部室和系统工作主动，方法灵活，人员自主学习的意识较强，见到的效果明显，也有一些部室对学习型组织的认识较肤浅，方法单一，只注重自主学习，把学习简单的认识为集中培训，而对探究学习、实践学习把握得不好，致使学习氛围不够浓。
四、下部工作打算
面对机关在学习型组织建设中集中表现的问题，我们在明年的工作中主要采取总结经验，全面推进的办法。继续按照今年制定的方案和取得的成效，逐个部室研究制定切合实际的学习途径和学习目标，定期评估评价，推进全机关的学习型组织整体建设。
篇15：油矿机关建设学习型机关实施方案工作计划
油矿机关建设学习型机关实施方案工作计划
建设学习型机关实施方案 第七油矿机关 按照厂党委建设学习型企业要求，为全面提高机关干部的学习力和创新力，更好地发挥服务职能，结合第七油矿机关实际，特制定建设学习型机关实施方案。 一、指导思想 以厂党委[2003]5号文件精神为指导，以提高机关干部综合素质，实现企业可持续发展为目标，以“学理论、学管理、学业务、学技术”为内容，围绕造就高层次经营管理人才、高水平专业管理人才、高素质复合人才队伍，建立全方位、全过程的学习体系，不断提升机关干部组织、管理、协调、指导、服务能力，促进企业可持续发展。 二、建设学习型机关的目的 企业可持续发展和建立现代企业制度的新形势，对机关干部的能力和素质提出了新的要求。建设学习型机关，就是坚持以人的全面发展为中心，以加速培养各类高素质人才为目的，引导机关干部确立先进的学习理念，增强学习能力、工作能力、服务能力和创新能力，提高为领导决策服务、为生产服务、为基层服务、为群众服务的水平。 三、学习型机关理念 学习是创新的动力，创新是学习的灵魂。前瞻性学习实现自我超越；创新性学习保证高效服务。 四、建设学习型机关的目标 1、总体目标：提高机关干部的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质和岗位职业技能，逐步“形成一个体系，建立三支队伍”：即形成机关干部学习、培训的终身教育体系；建设一支政治素质高、文化素质好、创新能力强的党群干部队伍；建设一支具有现代经营理念，富有开拓创新精神的经营管理队伍；建设一支掌握高新技术、具备科学管理知识、富有创新能力的技术管理队伍。 2、近期目标：2年内，机关干部精通本岗位的技术业务，能够熟练运用计算机；机关技术管理干部熟练计算机的操作和应用软件的开发，针对岗位职责的要求，提出前瞻性的意见和建议，提出并组织实施增产增效措施。 3、长远目标：5年内，机关干部熟练掌握2个岗位的'业务知识，并具备创新管理能力，运用数字化手段，提高管理效率；技术管理干部精通技术业务，完成新技术推广，参与技术攻关项目，具有创新科技成果，提出并实施合理的挖潜增效措施。 五、建设学习型机关的载体和途径 （一）搭建学习的平台 1、党群工作培训平台：培训党群各岗位人员的业务能力及相关的公文写作、公文管理知识等。 2、技术管理培训平台：培训地质、采油、输油、作业、油水井、设备、电力、安全等专业内容及相关知识。 3、专业工作培训平台：培训财务、人事、技教、计划统计等相关知识。 4、计算机培训平台：培训办公自动化相关知识。 5、英语培训平台: 按能力级别，培训英语读、写、听、说内容。 （二）开辟学习途径 1、进行职业生涯设计：根据每名机关干部的特点，坚持个人成才设计和组织定向培养的原则，每名机关干部确定近期和长远学习发展规划，明确个人发展方向和目标，并通过建立规划、实施、效果反馈循环系统，促进学习计划的全面实施落实。 2、建立职务代理人制度：培养复合型人才，要求每名机关干部至少要能够担当2个岗位的工作，即每个岗位至少确定1名代理人，每名机关工作人员至少要代理1项工作，在主岗工作人员出差、休假时，由代理人代理其岗位工作，达到学习和锻炼的目的。 3、开设管理论坛：运用现代管理理论知识，结合工作实际，拓宽机关干部的工作思路，解决矿内存在的管理问题。每月针对矿内管理问题，就如何提高管理水平确定讨论题目，由相关岗位工作人员发表论述，其他工作人员提出意见和建议，并将机关干部参与活动情况纳入业绩考核。 4、成立思想政治工作沙龙：针对当前员工中存在的思想问题进行讨论，找出解决问题的方法和途径，通过集体智慧，提出预见性工作思路，超前解决思想问题。 5、坚持进行培训：年初根据机关干部制定的个人发展计划，由各办主任牵头制定培训计划，采取集中宣讲、看录相、参观等形式组织培训。年终建设学习型机关领导小组检查培训计划执行情况和培训效果，与奖金挂钩考核。 6、下基层挂职锻炼：对工作经验缺乏的机关干部，每年组织下基层小队挂职锻炼，并由建设学习型机关领导小组进行考核，考核结果与当事人奖金挂钩，并纳入年终业绩考核。 7、建立课题研讨制度：对关系到全矿长远发展的问题，组织机关干部进行命题研讨。每年的研讨课题不少于2项，参加课题研讨人员不少于机关干部的50%。 8、采用先进的教育媒体：利用多媒体教育、互联网教育等手段，拓宽教育渠道，加强工商知识、人力资源、职业素质、市场营销、财务管理等系列培训。 9、外出进修：定期选派机关工作人员到大学及科研机构学习、培训，聘请管理、科研专业人员到矿里讲学。 10、自主学习：鼓励机关工作人员通过成人教育、在职函授和自学等方式，不断学习科学文化知识。 六、建设学习型机关的机制 （一）领导机制 矿党委把建设学习型机关作为一项长期的战略任务，实行“一把手”工程，加强领导，明确责任，指导协调，推进学习型机关创建工作的开展。矿成立以党委书记、矿长为组长，副矿长为副组长，机关支部书记、综合办主任、生产办主任、经营办主任为成员的创建学习型机关领导小组。领导小组按照矿建设学习型机关的总体规划和建设要求，制定本矿建设学习型企业的发展规划和年度计划，定期研究、部署、督促、检查建设学习型机关情况。 （二）学习机制 建立机关干部学习运行机制，由“缺什么补什么”的被动学习方式向超前、跨岗学习方式转变，用制度化保证学习的自主化、经常化、工作化，营造浓厚的学习氛围，全面提升机关干部的学习力和创新力。 1、学习时间和内容 学习时间： （1）矿领导每年参加适应性学习培训不少于15天；每年学习法律知识不少于30小时；每年必须参加工商管理知识更新培训；各办主任每年参加适应性学习培训不少于10天，50%的人每年必须参加工商管理知识更新培训；普通机关管理人员每年参加各类学习培训不少于7天。 （2）机关专业管理人员每年必须参加专业技术学习不少于40小时。 （3）其它为自主学习时间，按照计划参加相关内容的学习。 学习内容：（1）政治理论知识；（2）专业技术知识；（3）市场经济、现代管理、计算机、英语及其它知识。 2、制定计划 矿学习型机关领导小组每年年初依据各办公室工作性质，制定机关年度学习计划；各办公室、每名机关干部制定办公室和个人年度学习计划。 （1）调查分析：在制定计划前，充分利用各种渠道，全方位、分层次深入调查了解机关干部的客观学习需要和主观学习需求，为制定机关干部学习计划提供依据。 （2）明确任务：针对油田发展的新形势，围绕生产经营目标任务，确定学习任务。把转变机关干部的学习观念与学习任务结合起来，为建设学习型机关奠定基础。 3、实施计划 （1）宣传动员：采取矿机关大会、办公会等形式，宣传油田及厂、矿改革发展的形势、目标和任务，教育机关干部增强学习的紧迫感，使机关干部主动参加学习，提高自身素质，适应改革发展需要。 （2）运行载体： A、确定每周五为矿建设学习型机关“学习日”。 B、落实1个学习的平台，10条学习途径。 C、交流学习体会，达到学习双赢。 D、知识竞赛，比中学，学中比。 E、开展群众性读书活动，鼓励干部自主学习。 4、协调运行：矿学习型机关领导小组加强对矿机关干部学习的指导，了解情况，掌握进度，总结经验，发现问题，指导学习。 （三）评估机制 1、评估目的 通过定期检查学习计划、目标、任务、运行情况，科学合理及时地调整学习思路和学习计划，加强对学习的全过程的控制指导，使机关干部的学习与生产经营工作紧密结合，保证学习力和竞争力的提高 2、评估方法 （1）过程评估： 每季度对机关干部的学习计划实施情况，通过查看学习资料、考试考核、检查工作指标完成情况等方式进行评估，对存在问题及时纠正，给予学习指导。 （2）群众评估： 矿定期向基层员工下发“机关干部学习评估调查表”，通过了解基层员工对机关干部工作能力和业绩的评价，反映机关干部的学习效果。建设学习型机关领导小组负责收集分类，对机关干部学习情况进行评估。 （3）业绩评估： 矿将机关干部学习计划完成情况与经营管理目标完成情况结合起来纳入业绩考核，与业绩奖金挂钩兑现，并将评估结果作为评优、奖励、提拔的重要依据。 3、评估标准： （1）认真落实学习计划，完成学习内容，达到预定学习目标，学习计划、内容、目标完成率达100%。 （2）学习能力、工作能力、服务能力、创新能力等有较大幅度提高，适应企业改革发展的需要。 （3）建立完善的学习体系，形成浓厚的学习氛围，推动学习的深入开展。 （4）全年人均取得1―2项创新成果。 （5）评估测评合格率达90%以上。 依据评估标准，实行百分制考核评估，分优秀、良好、一般、较差四个评估等级。95分以上为优秀，85―94分为良好，75―84分为一般，74分以下为较差。 依据评估结果，对机关工作人员学习计划进行调整、补充、完善。 （四）考核机制 由建设学习型企业工作指导小组组织进行考核。 1、考核原则：坚持学习考核与工作目标考核相结合的原则。 2、考核内容及方法：分学习计划考核、学习能力考核、学习效果考核。 （1）学习计划考核：矿学习型机关建设领导小组每月检查机关干部学习计划完成情况，小组成员每月将计划运行情况上报主管矿领导，并说明原因，由于个人原因造成计划未完成的，纳入年终业绩考核内容。 （2）学习能力考核：将机关干部学习知识增长情况纳入干部年终业绩考核，得分在91分（
文档为doc格式
