【导语】以下是小编为大家收集的供电所安全员个人总结(共16篇),欢迎参阅,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:供电所安全员个人总结
做一名合格的安全员是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻安全第一、预防为主的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:
1. 以做一名合格的安全员作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的`提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2.在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3.在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4.积极主动牵头做好安全性评价工作、创一流供电企业和做好春季、夏季、秋季冬季安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
20在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
篇2:供电所安全员个人工作总结
供电所安全员个人工作总结
unjs个人工作总结篇:“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,200x年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的'一年。现将一年来工作总结如下:
1. 以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2. 在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3. 在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡 ,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4. 积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5.认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷一万余条,目前已完成整改1452条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。
200x年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
供电所安全员个人工作总结本文来自WWW.unjs.COM|工作总结范文unjs.COM篇3:供电所安全员个人工作总结
近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:
1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
2、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
一年来在站领导和值长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。
主要有以下几个方面:
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。
2、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。
回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。
篇4:供电所安全员个人工作年终总结
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,20xx年在所长的正确领导下,农电公司有关领导的信任与支持下,从事我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入工作,今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下:
1. 以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处想着局利益积极上进,协助所长认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。
2. 在所长的正确领导下,认真对辖区的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠杀无票工作,坚决惩治保护器退出运行行为,使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。
3. 在农电设备组的亲自指导和工作布置下,及时了解安全生产情况。月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡 ,对设备的缺陷进行分类,落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。
4. 积极主动牵头做好“安全性评价工作”、“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
5.认真履行职责,在落实“安评”工作中严把安全关,督促电工切实做好查评工作,共查出缺陷一万余条,目前已完成整改1452条缺陷的整改工作,进一步提高了设备的健康水平,大大改善了全镇安全用电局面。
20xx年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,为实现全年安全用电无事故,保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。
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篇5:供电所安全员年终总结
自20xx年1月调入XX建设项目施工总承包工程项目部从事安全工作以来,在XXX师傅及各位前辈的指导下,通过自身的努力,对安全工作有了更进一步的认识,不仅掌握了现场安全的基本常识,同时也意识到安全对于施工的重要性。主要工作情况如下:
目前已安全生产近XXX天,安质部从多方面进行严控管理,监督落实各项安全管理措施,确保了安全生产零伤亡无重大安全责任事故的发生。
项目部从11月初进场,及时建立了安全管理体系、成立安全领导小组、编制管理制度汇编、项目部各部门(岗位)安全生产责任人的考核签字工作、项目负责人对各部门负责人进行发布令、拟定安全责任目标分解表,清楚明了各自的岗位职责。
实行安全技术交底制度,做到不漏工种,交底到各作业班组人员。建立作业人员入场安全教育培训台帐、特种作业人员台帐、各工种安全技术交底台帐。与分包单位签订安全生产协议书。深入细致做好各项安全日常管理工作,完善安全管理内业资料。
设立机械设备安全管理机构,执行机械设备进场验收制度。大型特种设备指定专人负责,编制了塔式起重机安全管理制度、建筑起重机械维修保养制度、塔式起重机安全生产规章制度、群塔作业施工方案、起重索具使用管理规定。定期对塔吊等设备进行检查,及时办理特种设备备案使用登记手续,建立机械设备进出场台帐。定期对塔司、信号工、司索工进行专项培训和技术交底,持证上岗,实行起重索具日检查制度,从源头上扼制机械设备重大安全事故的发生。
定期组织安全质量联合大检查、旬检、月检工作。做好检查记录,对存在的安全隐患下整改通知单,按四定原则跟踪落实整改结果。建立重大隐患管理台帐。
落实消防设施施工方案及管理措施,指定专人负责,固定放置的灭火器、消防栓进行编号管理,定期进行检查。组织了1次消防应急演练。2次消防知识培训,施工中实行动火作业审批制度,专项消防安全技术交底,重点部位明火作业全技术交底,监督检查施工现场安全防护措施。与作业单位签订消防安全责任书。
回顾20xx年的安全管理工作,施工现场处于安全可控状态,做到了零伤亡,无火灾事故的发生。是项目部领导精心谋划及各部门共同努力发扬了团队精神所取得的。安质部在施工管理中进行监督落实,虽然没有明显的经济效益,但安全工作得用心去做,负责任的去管,应具备多方面的知识和实践经验进行安全隐患的排查和检查,撑握一定的方法进行管理,做到手勤、眼勤、口勤、腿勤,黑脸心热。现场无安全责任事故,经济效益自然就凸现出来。
存在不足,作业人员实名制的落实及习惯性、集体性违规(安全帽不系帽带,少数人员现场吸烟),应加强管理,对作业队安全管理人员的沟通。
20xx年工作思路:
1、进一步完善施工现场的各项安全管理工作,配合各部门做好现场及内业资料的管理。
2、做好新进作业人员的入场教育培训,完善安全技术交底制度,帮助组织落实消防应急预案等各项安全培训工作。
3、该工程地面以上的安全防护,消防设施等是明年安全管理的重点,应提前拟定各项施工方案,在施工中加以监督落实。
4、20xx年做得好的安全管理方法,应加以细化,同时学习别的项目好的管理模式,取长补短。20xx年该项目安全管理任重道远,不可掉以轻心,目标是安全生产零死亡,杜绝重大安全事故发生,确保安全生产正常有序向前推进。
此外,对施工现场进行全面监控,保证安全生产、倡导文明施工。尽力为大家创造一个安全、文明、绿色、环保的作业环境。
安全工作要从点点滴滴做起,但安全没有小事。企业成于安全,败于事故。一切的事故都可以归结为管理上得原因。我深知自己的知识技能水平还差的很远,管理方法还很欠缺,因此在以后的工作中,要努力学习专业知识,提升理论与管理水平,严格要求自己,完善自身,从而保障施工的正常进行,减少不必要的损失。
在新的一年里,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,监督落实各项安全管理措施,确保安全生产零死亡,杜绝重大安全责任事故发生,确保安全生产正常有序进行。在以后的工作学习中,还望各位领导,各位前辈批评指教。
篇6:供电所安全员年终总结
岁末临近,新春将至,不知不觉,xxxx年转眼间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:
1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报
和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。
我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。
2、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。
3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的.各项工作。
今年我们班组于年初成立了qc小组,我在小组中负责qc的制作工作。我们qc小组的课题于xx月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次qc活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。
4、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的正值班员还有一段距离。
5、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。
人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;第三,加强自身的技术业务水平培训,特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。
回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。
篇7:供电所安全员年终总结
为了落实xx公司以人为本的安全生产工作理念,积极行动推进“强责任、守标准、查隐患、反违章、防事故”。在这一月里,我所的安全工作以防止人身伤亡事故为重点,始终追求“人员零违章,设备零缺陷,安全零事故”的安全工作目标。现将我所一月来的安全工作情况总结如下:
一、本月安全生产基本情况及主要工作
我所始终认真坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针不动摇,始终坚持把安全放在一切工作的首位,安全生产形势总体平稳。
1、依据省地电公司和局《关于开展安全生产月活动的决定》,全面落实安全月岗位责任,建立安全生产月岗位责任制,明确每个岗位的安全职责,将责任落实到人头,使每个人员都做到各司其职,各尽其职,努力提高全所人员的安全意识、风险意识和责任意识。
2、组织本所及营业所全体员工学习领会国家电网公司《电力安全工作规程》、《中低压配网作业指导书》等规程规定,积极落实省公司和局安全生产月精神,进一步增强全所人员的责任意识和安全意识,做到自觉遵章守纪,主动规避安全生产风险。强化全员安全风险意识,加强现场勘查和工作组织,制定完善的安全措施和方案,严格落实作业前工作交底,做好危险点分析预控,全面组织开展线路设备检查,严防人身事故的发生。
3、组织全所人员认真对照安全生产月活动中存在的问题和安全规章制度要求,举一反三,从严查纠管理性违章和行为性违章,进一步强化“违章就是事故”的安全意识。自我安全防范意识,开展无违章个人创建活动,培养员工在日常工作中自觉遵章守纪的良好习惯。紧紧围绕“责任是安全之魂、标准是安全之本”的活动主题,积极开展各项安全生产活动,提高全所员工对事故严重危害性的认识,促进全所人员自保、互保意识的提高。
4、加强低压供电设施治理,提高设备健康水平。做到今后每月对配电室内剩余电流动作保护器进行一次检查,并按规定要求进行试验,做好试验记录,坚决杜绝不合格的剩余电流动作保护器投入运行或私自退出运行,从而确保了剩余电流动作保护器的安装率、投运率和可靠动作率均达100%。
二、安全生产的重要性
安全生产月的开展使我们更加认识到安全生产的重要,在平稳的安全形势下,我们要有忧患意识,居安思危,采取针对性措施,认真分析解决存在的问题,真正实现安全生产的可控、在控、能控。我们要清醒地认识安全生产中存在的问题和隐患的危害,要正视安全生产的差距和不足。
1、现场标准化作业开展不完善,计划性不强,安全管理水平有待进一步提高。
2、部分人员的综合素质、安全意识有待加强和提高,虽没有发生任何事故,但习惯性违章现象仍然存在。
3、不能严格执行“两票三制”等制度,两票的执行和办理流程不规范。
为确保xx年度安全目标的实现,我所力争做到:
1、认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实安全生产责任制;
2、加大开展安全思想教育活动的力度,加强职工安全教育培训工作,全面贯彻落实xx公司颁布的安全工作规定,提高全所职工的安全责任;
3、严格执行“两措”管理制度,认真落实反措,确保全面完成两措,做好安全工器具的试验工作,及时补充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作开展的基本情况,xx年我所在xx公司以及局领导的正确领导下,全所人员团结一致,为建设社会主义和谐社会作出贡献。
篇8:供电所个人总结
一、狠抓安全管理强化安全意识
强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育,加强每周学习安全规程,吸取经验教训、总结事故存在问题。着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高综合素质及业务技能水平;在“转变思想观念,提高安全意识”的基础上,夯实抓好供用电安全管理,尽量不发生因用电引起的伤亡事故。不定期的进行安全教育,组织员工学习、观看安全警示片,让每位员工接受一次系统的安全思想教育,从而使全体员工提高安全意识,避免发生各种用电事故。二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,将检查结果纳入月度绩效考核,加大考核力度。通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
二、狠抓用电管理规范用电秩序
今年我所围绕年初确定的管理目标,狠抓线损管理,从台区考核,线损分级管理,严格考核,把降损增效工作抓到实处。全年共完成售电量1600万kwh,比上年同期增长20%,完成售电单价0.52元/kwh,电费回收率达到100%。认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电管理工作。
我所自成立开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标责任到人,指标完成情况直接与绩效工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,在用电检查过程中,对农家乐、商店等营业性用电进行检查,纠正不正确电价20余户,对执行不合理电价及时进行了纠正,使本所的电价政策执行率达到100%。今年4-5月份对白杨用电秩序混乱,进行全面整顿,对960户用电表计进行了全面清查,共查出窃电户60余户,违章用电120余户,无表户及关系电30余户,为电力局挽回损失35000元,同时与新闻媒体和当地派出所联手,宣传安全用电和依法用电,在村道张贴宣传标语1000余份、发放用电宣传单1500余份、悬挂横幅等形式,使用电秩序有了明显的好转,增加了售电量、降低了线损,杜绝了“三电”“三乱”,严禁了“跑、冒、漏、滴”等现象的发生。根据张义目前存在表箱损坏严重的情况,及时与局领导协商更换了电能表箱61处。通过规范管理,现已使在用电管理上逐步规范化。
三、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务行为,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划的定期对员工进行服务理念教育,优质服务培训、礼仪模拟演练等一系列培训,来提高服务质量,并每月进行考核评比,不定期的进行现场抽查,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解我所存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对企业、群众的服务力度,在规定时限内通电到户,不让群众跑冤枉路。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时张贴停电通知,告知辖区群众,确保广大群众的正常生产生活用电。
5、定期走访五保户,指定专人,为特殊客户上门服务,免费检修室内线路,更换开关灯头,打扫卫生,全年累计共走访34户。
在今后的工作中我所将不断规范服务行为,继续做好各方面工作,严格按上级要求执行,进一步提升服务质量,力争让政府放心,群众满意。
回顾过去的一年,我们扬长避短、不断积累工作经验,完善工作中的不足之处。实践科学发展观,开拓创新,坚持专业化分工管理,不断完善绩效考核办法,继续发扬复命精神和实干精神,用崭新的精神风貌迎接新的一年!
篇9:供电所个人总结
为当真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新处事”农电成长方针计谋,增强XX城区供电所规范化、尺度化和科学化打点,周全晋升我所基本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化,强化处事功能,提高工作质量和效率。按照国网公司《关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知》,对照《国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度》,并连系当前农电工作重点和工作现实,将尺度融入到建树工作中去,层层分化,落实到人,成立了常态机制。在建树工作过程中,我所先后接管了国家电网公司农电部、省公司农电部以及XX供电局等上级部门和率领的搜检指导,为我所此后的成长指了然奋斗标的目的。在上级主管部门的辅佐指导下,我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。在打点工作方面,我地址省公司“规范化打点”尺度的基本上,紧紧依托建树“国网公司尺度化示范供电所”这一载体,积极试探前进前辈的农电打点模式,开拓立异,不竭进取,稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。此刻,就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下:
一、XX城区供电所根基情形
XX城区供电所地处××××脚下,是XX供电局的南年夜门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,XX县域城区经济成长势态精采,用电量持续3年增添比例跨越25、00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。管辖10kv线路129、37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着XX县城区及周边XX、XX等9042户出发糊口用电。20xx年售电量完成××××万千瓦时,农村低压综合线损率7、36%。近年来,我所先后获得多项殊荣,并于9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。跟着省公司“县级一流供电企业”的建树及复磨练收又为我所进一步成长注入了新的活力。今年我所被确定为建树国网公司“尺度化示范供电所”,我所感受到压力的同时,亦感受到无比的责任感、动力感。
二、建树工作中的具体做法
1、树立身牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统
国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所按照现实情形,将视觉识别系统应用分为了两个条理,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目搜罗:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时刻铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、处事台布景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、处事电话铭牌、客户定见箱、处事台项目指示牌(营业咨询、收费等)、桌牌(客户歇息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅轨制、办公室轨制、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及隶属行动措施标识牌等。选用项目搜罗信封、便签、处事卡、手刺、纸杯、雨伞等。
经由过程实施vi系统,能够在泛博用户中实时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感应感染到供电所窗口处事的规范、统一,为进一步晋升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、积极开展尺度化示范供电所建树勾当,提高打点水平
经由过程开展了尺度化示范供电所的建树勾当。在建树中促整改、在整改中促成长、在成长中促打点,夯实了平安出产基本,提高了经营效益,改变了处事不美观念,晋升了处事水平。
(1)规范功能设置,增强基本打点
我所按照“XX县电力局尺度化供电所培植实施方案”的具体尺度、实施细则、查核要求及整体思绪,当真落实终局主管部门对供电所的办公情形的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整填补,使各功能区设置加倍合理、清楚。办公室安插除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、勾当室、阅览室、声誉室等。对平安工器具和出产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人打点,规范并明晰了备品备件、平安工器具等台帐,并设专人进行挂号领用记实,做到了“帐、卡、物”三相符。成立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合打点轨制、综合打点记实等四个方面资料,做到了上墙资料尺度统一、内容统一、摆放地址统一、各类记实本统一。
(2)夯实平安基本,保障电网平安运行
持久以来,我所始终坚持“平安第一,预防为主”的方针,成立三级平安看管网,经由过程签定平安责任书逐级落实平安责任制。针对农村电力行动措施盗窃、破损事务一度年夜幅上升的情形,我所从“新农村、新电力、新处事”的三新计谋高度积极向政府陈述请示,并连系XX县成立的XX市第一个县政府常设的呵护电力行动措施率领小组为契机,从头唤起政府对电力打点、平安用电和电力行动措施呵护的正视,采用成本村平易近护线队,有用地遏制了此类事务的发生。同时我所还经常性经由过程会议和各类平安宣传勾当,向泛博农人宣传平安用电常识,提高人农人的平安意识,20xx年上半年未发生一路触电伤亡事情及线路被盗事务。
(3)以专业化为依托打牢模式化打点平台
实施了专业化打点。成立了出产、营销、处事三个分歧类型专业化打点小组,对应设立了供电所“一长、三员、三组”组织机构,明晰了各岗位职责,完美了工作尺度、工作流程和规章轨制。将员工划分到各专业班组分组功课,打破了供电所班组划分不清楚、工作职责不明晰、工作随意性强的松散式打点现状,构建起供电所尺度化培植的雏形。
(4)以尺度化为抓手构建规范化打点收集
一方面坚持专业打点与尺度化培植相连系。增强专业化打点力度,经由过程局整体思绪:各本能机能科室专业与供电所专业的对接,按照尺度化打点“注重过程、安身专业、科学量化”的原则,为本能机能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业打点与执行层的现实跟尾。各专业成立起打点收集图和工作流程,运用专业尺度予以串联、贯通,形成专业打点自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的尺度和下场。
另一方面坚持进修培训与尺度化培植相连系,凸起培训形式的矫捷性。采纳集中和自学的体例开展全员培训。本着“学我所做,做我所学”的理念,采纳尺度化常识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作不美观摩等体例,使泛博员工对尺度化常识熟记于心、力行于岗。
(5)强化以效益为中心的不美观念,提高经营打点水平
连系省公司开展的“三个主题年”勾当,我所清醒熟悉到只有抓好打点才能真正发生效益。我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明晰,并实施按期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了彼此扯皮的现象。在周全实施“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基本上,重点按照局拟定的“XX县电力局低压台区线损打点法子”,从头规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、完工验收,到装表接电、审核归档的全过程打点。在推广培植县城亮光工程,实现了从受理到勘测、设计、安装和组织验收全过程一条龙处事,在人员少,工程量年夜的情形下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。在日常用电搜检和计量打点工作中,供电所实施台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电搜检、计量搜检,并做好响应的记实。
为强化经营指标打点,我所按照局下达的经济指标打算,将售电量、均价、电费收受接管、线损等指标按月分化到各台区,完成了从指标分化、月度完成情形剖析、问题原因查找、法子法子拟定、查核功效计较到小我收入兑现的整个闭环打点过程,形成了方针明晰、职责清楚、剖析透辟、查核到位的线损打点系统。同时我所还实施了台区计量跟踪抄表轨制,每月由所长、馈路长按岁首拟定的跟踪抄表打算抄录台区电量,实现了对台区电量抄表工作的监管,从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性,为看管线损查核落实情形供给了依据,为有针对性的对线损异常台区睁开剖析和查找原因,切实进行整改,拟定响应手艺和打点法子供给了切确的基本数据。
(6)尺度化培植成效初步闪现
农网培植更科学。跟着尺度化培植的周全推进,我所连系“电气化”村组刷新,共计刷新2个村组。将尺度化理念、体例贯串于培植各环节。鼎力推广“典型设计”,开展了“施工尺度影像打点法”,保证了电网工程质量,提高了电网健康水平。
(7)成立优质处事常态机制,供给优质便捷处事
我所重点经由过程营业窗口培植、事情抢修轨制以及行风看管轨制实现优质处事的常态机制。对营业窗口,做到了窗口工作人员统一着装,佩戴统一标识表记标帜,用电营业受理和电费收受接管统一在窗口柜台打点,使供电所营业厅真正成为优质处事的窗口。同时设立了抢修值班室,配备了完美的事情抢修备品备件和出产、交通工具,实施专人24小时抢修值班准军事化打点,在规范事情抢修轨制和抢修值班记实的基本上,经由过程成立电力故障报修挂号卡填写轨制,由报修客户对事情抢修质量和准时达到率进行看管,从而形成了事情抢修的闭环打点。同时,针对XX县20xx年重点项目培植,发放了20张“重点项目跟踪处事卡”。同时,操作“5、4”青年节、“6、1”儿童节,对城区辖区5所黉舍发放了“平安常识读本”8030册。
完美相关配套轨制,敦促优质处事工作的落实,把优质处事工作纳入责任查核方针,使优质处事与平安出产责任制同放置、同落实、同查核、同奖惩。奉行出格处事工作制,执行停电公示制,实施所长接待日轨制和不按期所长走访日。设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。礼聘行风看管员,召开看管员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的定见和提出的建议,当真听取对处事质量的评价,全所员工自觉从客户对劲的处所做起,从客户过错劲的处所改起。
处事于辖区政府的工作年夜局和新农村的培植工作。积极配合政府进行新农村培植,落实“新农村、新电力、新处事”三新计谋,在实效上下功夫。一是措置好与乡(镇)党委、政府的关系。自动开展工作,做到勤陈述请示、勤参谋,积极宣传各类电力政策,争夺乡(镇)率领的理解和关心。二是措置好与村党支部、村委会的关系。在用电上辅佐村“两委”出主意、设法子、当参谋。与村干部增进友情,成立精采的关系,以求得村干部对“四到户”打点、农电平安打点、低压资产维护、查处盗窃电、呵护电力行动措施、清理树障等工作的鼎力撑持、配合。
(8)抓好软件培植,完美优化现代化系统功能
实现收集化运行及打点,我所的各类基本档案、报表经由过程收集报送到各主管部门,以使我所的电量电费、业扩报装、计量打点等所有营业内容均实现有用的闭环打点。
三、建树尺度化示范供电所取得的下场
经由过程省公司、XX供电局及局率领、主管部门等各级人员的搜检指导,且在全所员工的配合全力下,我所已具备尺度化示范供电所验收的初步前提。从下场上看,经由建树尺度化示范供电所,我所发生了很年夜的转变,这些转变不仅仅是办公情形的显著转变,还有供电所内部打点流程进行一步规范和完美,工作职责、打点体例和方针更为明晰,打点裂痕获得有用地堵塞,处事形象获得进一步提高,极年夜地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所打点和处事不美观念,处事质量和效率较着提高。从开展建树尺度化示范供电所工作以来,我们各项指标完成情形精采,全年未发生一路平安责任事情,20xx年售电量完成××××万kwh,同比增添31、43%,综合线损降低至7、36%,同比下降1、37个百分点,完成平均单价(税后)515、81元/千千瓦时,电费收受接管率100%。
四、建树尺度化示范供电所的几点体味和工作思绪
第一,率领正视是我们取得优异建树成就的关健。任何工作的顺遂开展都得益于精采的组织率领,否则就会成为无本之木、无源之水。在我所鼎力开展建树工作始末,我局各级率领高度正视增强组织工作的力度,做到思惟统一、步履统一,从泉源上为建树工作供给了有力的保障。
第二,全体带动,统一熟悉是工作有序开展的基本。在开展建树工作的过程中,我所高度正视全员思惟熟悉的统一,经由过程不竭地宣传、进修,力争把最精髓的群众聪明通顺贯通贯通为我所用,把最普遍的群众力量聚积在统一个方针上,最终为实现建树方针而全力。
第三,以点带面,慢慢铺开,是我们建树工作有序开展的主要体例。在实施建树工作的过程中,我所按照局店头所建树省公司“样板供电所”堆集的经验,并经由过程局多次组织到兄弟局前进前辈供电所建树进行实地考查进修,主管科室手把手教,把建树工作循序渐进地开展,再在建树的过程中不竭进修交流,扬长避短,有用地确保了建树工作得以顺遂进行。
第四,在建树工作中,我们也发现一些我所打点方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成达标建树的尺度化示范供电所基本上,不竭引入最新、最科学的打点体例和手段,进一步对建树工作加以改良和晋升,把工作作得更深切、更扎实,不竭开创农电打点工作崭新的场所排场。
尺度化打点是一个循序渐进、慢慢深切的过程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我们将不竭进取,开拓立异,以“清楚条理、明晰责任、统一流程、规范尺度、强化查核、提高人员素质”为重点,进一步强化内部打点,当真落实“两种精神、两种意识”,为整体晋升我所打点水平而全力奋斗!
【范文二:供电所安全员个人工作总结】
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们在供电局党委和供电所长和谭所长的正确领导下,以及两乡一镇政府的大力支持和全所同事们的帮助下,我以公司提出的“团结、诚信、高效、创新”的企业精神为核心,以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。
现将我一年来的工作情况向局领导和所长简要总结如下:
一、经济效益完成情况:
今年来,我共计抄收公变和专变11个,截止到12月份,共计完成了全年供电量:38,9521千瓦时,售电量:35,6286千瓦时,综合线损率:8、5%,全年电费回收:18,2165、20元,电费回收率:150%。
二、安全生产保持了我所较稳定的一年:
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:29次、线路消缺:12次、线路和其它设备巡视4次、线路砍青:18次。在王所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
三、落实服务承诺,提高服务质量:
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护18次、更换出线闸刀32把、更换漏电保护器26个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
四、党风廉政建设:
为了更进一步加强党风廉政建设,我坚持贯彻执行党的路线、方针政策、坚持四基本本原则,做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与黄、赌、毒等违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
五、工作中存在的问题和不足:
尽管我在工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。一是:在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。二是:还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。三是:在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
六、的工作计划:
1、准备在204月份以前组织管辖片区人员把白江线和白兴线高、低压线路未砍青的工作完成。
2、铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。
3、努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。
4、积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。
5、要进一步加强党风廉政建设和行风建设的工作。
以上是我的个人年终总结,有什么不足之处,敬请各位领导批评指正!
【范文三:供电所个人工作总结】
时光如梭,我已不知不觉中参加工作已满二十多个年头。回首这些年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这些年的主要工作总结如下:
一、政治上坚定,思想上成熟
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,捍卫自己的信仰和共产主义事业,努力完成党交给我的各项任务。7月我光荣地加入了中国共产党,我在进一步认真学习马列主义、毛泽东思想,学习邓小平建设有中国特色社会主义理论。把理论联系实际,积极投身于建设有中国特色社会主义的实践中去。既胸怀共产主义远大目标,又脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。
二、工作中勤奋,业务上钻研
我负责农电中抄、核、收、维修等工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照每年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成。我作为供电所的基层工作人员,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,积极做到“我的岗位无差错,我的岗位请放心”。城南供电所为客户提供零距离服务的一个场所,是电力与客户沟通的桥梁,是一个全乡集中的客户服务平台,它不仅担负着电力业务的咨询、查询、受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作,而且担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此,在工作中我始终坚持把“始于客户需求,终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的基层人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,我真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样以一线的`抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心。因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。未来,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民
三、不懈的努力、永远的追求
这些年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为供电所的工作发展作出更大的贡献。
【范文四:供电所个人工作总结】
时光在悄悄的流逝,伴随着夏天的阵阵蝉鸣,不知不觉,又一个五四青年节已经到来。回顾一年的历程,我从一个懵懂的“愤青”逐步成长为一名勤奋敬业的“小资”。在这一年中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的工作、学习与思想情况作简要总结:
一、工作情况
结束了一年变电运行的实习工作,我又到麻屯供电所实习,新的岗位,新的环境,也是新的考验,从思想我还是有那么一点不安。能否适应新的环境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供电所里,领导和同志们对我热情的接待及关怀,使我很受感动,也使我信心倍增,决心一定虚心像老师傅们学习,尽快掌握新的业务知识,做好本职工作。第一次抄表记忆总是那么的深刻,记得头天下午所长就开会安排,说明天会有中到大雨,这给我们的抄表工作带来很大的麻烦,也加大了工作量,所以我们要做好准备,带好雨衣、雨鞋、手电筒等用具,并且保质保量的完成任务。二十日早上六点全站同志都已准时到岗,我和张师傅一组,负责麻聂线,不到七点我们就出发,没抄几个台区,天就开始下雨,并且越下越大,特别是我们到“居安建材”台区时,雨下的很大,道路泥泞不堪,台区在一个凸岭上,张师傅骑车带我在上到半坡时因路面湿滑又加上雨大看不清路况,一不小心练车带人摔倒到坡底。当时我吓坏了,赶紧爬起来去扶张师傅,问他有没有事,摔着了没有,但他笑着对我说“没事,这些都是抄表常遇到的事情”。这时,我看着50多岁的张师傅,一种敬佩油然而生,多好的楷模,我下定决心要跟着张师傅好好干。雨还在继续的下,摩托车是骑不了了,我说要不咱们步行吧,可是张师傅说步行太慢,会完不成任务。这时张师傅果断的决定开着自己的车前往,那是张师傅的爱车,但由于路面湿滑,没走多远,车子就陷入了泥泞里,费了很大的劲也没推出来,此时的车子已经弄的面目全非,满身的泥巴,谁看了谁都会心疼。张师傅的举动又一次深深的打动了我,他不仅吃苦耐劳,踏实肯干而且还是一位无私忘我的奉献着,我再一次鼓励自己,现在还年轻,不要斤斤计较,要好好的干工作。
在一年的工作中我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还是一名光荣的通讯员,除了负责每月的通讯报道之外,我还负责我所负控方面的安装维修以及黎麻线安全运行和收费工作。在工作上尽心尽力的协助站长工作,以此来丰富自己的工作经验。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到供电所的时候,对站内的一切都感到新奇。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了迎风度夏,度冬保电,压限负荷10KV线路春检以及400V春检等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭,人的一生在历史的长河中显得如此短暂,那么,人活一世究竟为了什么?我认为,是为了开创自己的事业!人们都说三十之后,事业冲天。我虽然还不到三十,但是为了事业,我愿终身奋斗!
【范文五:供电所收费员个人工作总结】
XX年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为XX年划了一个完美的句号。
一、努力学习提高自身素质
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。XX年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
“不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
由于地域广,企业用户分布散,出去工作,经常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的圆满完成,我常常放弃休息,我的爱人腰间盘突出,不能长期参加劳作,而我因为工作关系却又不能常常照顾到家里,让我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本职工作外,还积极配合其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营情况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了方便。
在我的脑海里只有一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点,就没有做不好的工作。正是凭着这样一股的干劲,在平凡的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,圆满完成了电费回收任务,为供电所的发展作出了自己应有的贡献。
【范文六:供电所工作总结】
20xx年的xx月xx日,是我来xx局报到的日子,也是我从一名学生向一名员工转变的开始。五个多月的时间,转瞬即逝,回顾过去,展望未来,20xx年对于我来说是转变的一年,也是具有重要意义的一年。
首先,我对我这将近半年的工作做一个简单的总结:
一、认真学习深刻领会“三个文化”建设精神
今年,xx省电网提出开展“三个文化”建设,制度文化,诚实文化和后果文化建设,以此促进企业的规范快速发展。要求广大员工认真学习和深刻领会,并以此作为工作的指导,将“三个文化”落实到实际的工作当中去。员工大会以来,我参加了局团委开展的“三个文化”以及“青春与文明同行”网上讨论活动,与大家一起,共同学习。同时,主持“三个文化大家谈”讨论活动,深刻领会“三个文化”精神,真正达到了共同学习,共同进步的目的。
二、在xx的日子仔细算算,从9月6日到xx供电所报到,一直到11月7日借调到局xxx,在xx的时间是整整两个月。两个月的时间很短,还没有来得及学会怎么处理故障,没有跟师傅们一起亲手安装过变压器,更多的时间只是在看和听。可也就是这两个月的时间,文章版权归文秘家园作者所有!让我实实在在的了解了xx地理环境的恶劣,也让我深刻地感受到了我们电力员工的艰苦和朴实。跟着师傅们一起在xx的大山里安装变压器;或者坐在行驶在陡峭山路上的皮卡车里,心脏颠的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松动的碎石不停往下掉;或者是收工之后老乡给的一个煮洋芋……太多太多的回忆。作为一名新员工,我感谢这些经历,因为这些经历,这些实实在在的一线工作,让我更快的从理想回到现实,让我避免眼高手低,让我更加懂得踏踏实实,一步一个脚印的道理。
三、在xxx的日子
有目标的生活,是最美好的!合同备案就是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。
始终记得去年面试的时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:
文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。
专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。
并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。
五、下步的工作计划
加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。
加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。
协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。
所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!
篇10:供电所个人总结
XX年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以XX年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、经济效益完成情况
1、供电量完成万xxxkwh,超年控计划万xxxkwh,与去年同期增加xxxx%。
2、售电量完成xxx万kwh,超年控计划xxx万kwh,与去年同期上升xxx%。
3、线损率:低压综合线损率为xxx%,与年控计划xxx%,下降 xxx百分点。与去年同期的xxx%,下降了 xxx%百分点,单台线损达标率xx%,与年控计划xx%,上升xxx %,与去年同期xxx%上升xx 个百分点。
4 、售电均价:综合售电均价为 0xxx/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比xxx户,平均每月合理增收约xxx万元,为公司追回损失约xx万元。
6、多经收入:共计完成多经产值 xxx万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严****事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为xxxx分同比增长xxxx%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
3、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
4、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
5、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
6、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044。84 元,查出表计烧坏xxx户,查出部分未整改台区非标表计约xxxx 户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。32个百分点,比去年同期低1。22个百分点。
篇11:供电所个人总结
为当真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新处事”农电成长方针计谋,增强XX城区供电所规范化、尺度化和科学化打点,周全晋升我所基本打点、人员打点、平安出产、营销处事等工作的尺度化,强化处事功能,提高工作质量和效率。按照国网公司《关于开展尺度化示范供电所建树工作的通知》,对照《国家电网公司尺度化示范供电所评价查核尺度》,并连系当前农电工作重点和工作现实,将尺度融入到建树工作中去,层层分化,落实到人,成立了常态机制。在建树工作过程中,我所先后接管了国家电网公司农电部、省公司农电部以及XX供电局等上级部门和率领的搜检指导,为我所此后的成长指了然奋斗标的目的。在上级主管部门的辅佐指导下,我所周全完成终局下达的各项经济手艺经营指标。在打点工作方面,我地址省公司“规范化打点”尺度的基本上,紧紧依托建树“国网公司尺度化示范供电所”这一载体,积极试探前进前辈的农电打点模式,开拓立异,不竭进取,稳步开展建树尺度化示范供电所勾当。此刻,就我所根基情形及建树国家电网尺度化示范供电所的工作总结如下:
一、XX城区供电所根基情形
XX城区供电所地处XXXX脚下,是XX供电局的南年夜门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,XX县域城区经济成长势态精采,用电量持续3年增添比例跨越25、00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。管辖10kv线路129、37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着XX县城区及周边XX、XX等9042户出发糊口用电。20xx年售电量完成XXXX万千瓦时,农村低压综合线损率7、36%。近年来,我所先后获得多项殊荣,并于9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。跟着省公司“县级一流供电企业”的建树及复磨练收又为我所进一步成长注入了新的活力。今年我所被确定为建树国网公司“尺度化示范供电所”,我所感受到压力的同时,亦感受到无比的责任感、动力感。
二、建树工作中的具体做法
1、树立身牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统
国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所按照现实情形,将视觉识别系统应用分为了两个条理,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目搜罗:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时刻铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、处事台布景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、处事电话铭牌、客户定见箱、处事台项目指示牌(营业咨询、收费等)、桌牌(客户歇息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅轨制、办公室轨制、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及隶属行动措施标识牌等。选用项目搜罗信封、便签、处事卡、手刺、纸杯、雨伞等。
经由过程实施vi系统,能够在泛博用户中实时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感应感染到供电所窗口处事的规范、统一,为进一步晋升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、积极开展尺度化示范供电所建树勾当,提高打点水平
经由过程开展了尺度化示范供电所的建树勾当。在建树中促整改、在整改中促成长、在成长中促打点,夯实了平安出产基本,提高了经营效益,改变了处事不美观念,晋升了处事水平。
(1)规范功能设置,增强基本打点
我所按照“XX县电力局尺度化供电所培植实施方案”的具体尺度、实施细则、查核要求及整体思绪,当真落实终局主管部门对供电所的办公情形的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整填补,使各功能区设置加倍合理、清楚。办公室安插除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、勾当室、阅览室、声誉室等。对平安工器具和出产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人打点,规范并明晰了备品备件、平安工器具等台帐,并设专人进行挂号领用记实,做到了“帐、卡、物”三相符。成立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合打点轨制、综合打点记实等四个方面资料,做到了上墙资料尺度统一、内容统一、摆放地址统一、各类记实本统一。
(2)夯实平安基本,保障电网平安运行
持久以来,我所始终坚持“平安第一,预防为主”的方针,成立三级平安看管网,经由过程签定平安责任书逐级落实平安责任制。针对农村电力行动措施盗窃、破损事务一度年夜幅上升的情形,我所从“新农村、新电力、新处事”的三新计谋高度积极向政府陈述请示,并连系XX县成立的XX市第一个县政府常设的呵护电力行动措施率领小组为契机,从头唤起政府对电力打点、平安用电和电力行动措施呵护的正视,采用成本村平易近护线队,有用地遏制了此类事务的发生。同时我所还经常性经由过程会议和各类平安宣传勾当,向泛博农人宣传平安用电常识,提高人农人的平安意识,20xx年上半年未发生一路触电伤亡事情及线路被盗事务。
(3)以专业化为依托打牢模式化打点平台
实施了专业化打点。成立了出产、营销、处事三个分歧类型专业化打点小组,对应设立了供电所“一长、三员、三组”组织机构,明晰了各岗位职责,完美了工作尺度、工作流程和规章轨制。将员工划分到各专业班组分组功课,打破了供电所班组划分不清楚、工作职责不明晰、工作随意性强的松散式打点现状,构建起供电所尺度化培植的雏形。
(4)以尺度化为抓手构建规范化打点收集
一方面坚持专业打点与尺度化培植相连系。增强专业化打点力度,经由过程局整体思绪:各本能机能科室专业与供电所专业的对接,按照尺度化打点“注重过程、安身专业、科学量化”的原则,为本能机能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业打点与执行层的现实跟尾。各专业成立起打点收集图和工作流程,运用专业尺度予以串联、贯通,形成专业打点自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的尺度和下场。
另一方面坚持进修培训与尺度化培植相连系,凸起培训形式的矫捷性。采纳集中和自学的体例开展全员培训。本着“学我所做,做我所学”的理念,采纳尺度化常识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作不美观摩等体例,使泛博员工对尺度化常识熟记于心、力行于岗。
(5)强化以效益为中心的不美观念,提高经营打点水平
连系省公司开展的“三个主题年”勾当,我所清醒熟悉到只有抓好打点才能真正发生效益。我所对配网线路维护、抄核收的责任人进行了明晰,并实施按期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了彼此扯皮的现象。在周全实施“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基本上,重点按照局拟定的“XX县电力局低压台区线损打点法子”,从头规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、完工验收,到装表接电、审核归档的全过程打点。在推广培植县城亮光工程,实现了从受理到勘测、设计、安装和组织验收全过程一条龙处事,在人员少,工程量年夜的情形下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。在日常用电搜检和计量打点工作中,供电所实施台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电搜检、计量搜检,并做好响应的记实。
为强化经营指标打点,我所按照局下达的经济指标打算,将售电量、均价、电费收受接管、线损等指标按月分化到各台区,完成了从指标分化、月度完成情形剖析、问题原因查找、法子法子拟定、查核功效计较到小我收入兑现的整个闭环打点过程,形成了方针明晰、职责清楚、剖析透辟、查核到位的线损打点系统。同时我所还实施了台区计量跟踪抄表轨制,每月由所长、馈路长按岁首拟定的跟踪抄表打算抄录台区电量,实现了对台区电量抄表工作的监管,从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性,为看管线损查核落实情形供给了依据,为有针对性的对线损异常台区睁开剖析和查找原因,切实进行整改,拟定响应手艺和打点法子供给了切确的基本数据。
(6)尺度化培植成效初步闪现
农网培植更科学。跟着尺度化培植的周全推进,我所连系“电气化”村组刷新,共计刷新2个村组。将尺度化理念、体例贯串于培植各环节。鼎力推广“典型设计”,开展了“施工尺度影像打点法”,保证了电网工程质量,提高了电网健康水平。
(7)成立优质处事常态机制,供给优质便捷处事
我所重点经由过程营业窗口培植、事情抢修轨制以及行风看管轨制实现优质处事的常态机制。对营业窗口,做到了窗口工作人员统一着装,佩戴统一标识表记标帜,用电营业受理和电费收受接管统一在窗口柜台打点,使供电所营业厅真正成为优质处事的窗口。同时设立了抢修值班室,配备了完美的事情抢修备品备件和出产、交通工具,实施专人24小时抢修值班准军事化打点,在规范事情抢修轨制和抢修值班记实的基本上,经由过程成立电力故障报修挂号卡填写轨制,由报修客户对事情抢修质量和准时达到率进行看管,从而形成了事情抢修的闭环打点。同时,针对XX县20xx年重点项目培植,发放了20张“重点项目跟踪处事卡”。同时,操作“5、4”青年节、“6.1”儿童节,对城区辖区5所黉舍发放了“平安常识读本”8030册。
完美相关配套轨制,敦促优质处事工作的落实,把优质处事工作纳入责任查核方针,使优质处事与平安出产责任制同放置、同落实、同查核、同奖惩。奉行出格处事工作制,执行停电公示制,实施所长接待日轨制和不按期所长走访日。设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。礼聘行风看管员,召开看管员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的定见和提出的建议,当真听取对处事质量的评价,全所员工自觉从客户对劲的处所做起,从客户过错劲的处所改起。
处事于辖区政府的工作年夜局和新农村的培植工作。积极配合政府进行新农村培植,落实“新农村、新电力、新处事”三新计谋,在实效上下功夫。一是措置好与乡(镇)党委、政府的关系。自动开展工作,做到勤陈述请示、勤参谋,积极宣传各类电力政策,争夺乡(镇)率领的理解和关心。二是措置好与村党支部、村委会的关系。在用电上辅佐村“两委”出主意、设法子、当参谋。与村干部增进友情,成立精采的关系,以求得村干部对“四到户”打点、农电平安打点、低压资产维护、查处盗窃电、呵护电力行动措施、清理树障等工作的鼎力撑持、配合。
(8)抓好软件培植,完美优化现代化系统功能
实现收集化运行及打点,我所的各类基本档案、报表经由过程收集报送到各主管部门,以使我所的电量电费、业扩报装、计量打点等所有营业内容均实现有用的闭环打点。
三、建树尺度化示范供电所取得的下场
经由过程省公司、XX供电局及局率领、主管部门等各级人员的搜检指导,且在全所员工的配合全力下,我所已具备尺度化示范供电所验收的初步前提。从下场上看,经由建树尺度化示范供电所,我所发生了很年夜的转变,这些转变不仅仅是办公情形的显著转变,还有供电所内部打点流程进行一步规范和完美,工作职责、打点体例和方针更为明晰,打点裂痕获得有用地堵塞,处事形象获得进一步提高,极年夜地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所打点和处事不美观念,处事质量和效率较着提高。从开展建树尺度化示范供电所工作以来,我们各项指标完成情形精采,全年未发生一路平安责任事情,20xx年售电量完成XXXX万kwh,同比增添31、43%,综合线损降低至7、36%,同比下降1、37个百分点,完成平均单价(税后)515、81元/千千瓦时,电费收受接管率100%。
四、建树尺度化示范供电所的几点体味和工作思绪
第一,率领正视是我们取得优异建树成就的关健。任何工作的顺遂开展都得益于精采的组织率领,否则就会成为无本之木、无源之水。在我所鼎力开展建树工作始末,我局各级率领高度正视增强组织工作的力度,做到思惟统一、步履统一,从泉源上为建树工作供给了有力的保障。
第二,全体带动,统一熟悉是工作有序开展的基本。在开展建树工作的过程中,我所高度正视全员思惟熟悉的统一,经由过程不竭地宣传、进修,力争把最精髓的群众聪明通顺贯通贯通为我所用,把最普遍的群众力量聚积在统一个方针上,最终为实现建树方针而全力。
第三,以点带面,慢慢铺开,是我们建树工作有序开展的主要体例。在实施建树工作的过程中,我所按照局店头所建树省公司“样板供电所”堆集的经验,并经由过程局多次组织到兄弟局前进前辈供电所建树进行实地考查进修,主管科室手把手教,把建树工作循序渐进地开展,再在建树的过程中不竭进修交流,扬长避短,有用地确保了建树工作得以顺遂进行。
第四,在建树工作中,我们也发现一些我所打点方面的裂痕,在此后的工作中,要在已完成达标建树的尺度化示范供电所基本上,不竭引入最新、最科学的打点体例和手段,进一步对建树工作加以改良和晋升,把工作作得更深切、更扎实,不竭开创农电打点工作崭新的场所排场。
尺度化打点是一个循序渐进、慢慢深切的过程,不是一朝一夕就可以完成的。在此后的工作中,我们将不竭进取,开拓立异,以“清楚条理、明晰责任、统一流程、规范尺度、强化查核、提高人员素质”为重点,进一步强化内部打点,当真落实“两种精神、两种意识”,为整体晋升我所打点水平而全力奋斗!
篇12:安全员个人总结
尊敬的各位领导:
自20xx年始,担任xxx项目部担任专职安全员,负责现场的安全生产及文明施工工作,回顾本人3年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人的工作从以下几个方面做一简要总结:
1、加强对新进场工人安全教育工作:在工人未进场前给劳务队安全员要求,工人进场后及时将工人人员化名册及身份证复印件上报项目部后,我与劳务队安全员将工人进场安全教育的时间商定后在项目部会议室分班组对工人进行进场安全教育并对工人进行安全及消防考试,我负责将对工人教育资料及影像资料进行保存。
2、做好分部分项安全技术交底资料:在各分部分项施工前结合相关规范要求及施工现场环境和作业中存在的安全注意事项进行有针对性的安全交底,并由总工进行审核后下发给各劳务队。安全交底主要针对劳务队安全员,在安全交底中注明劳务队必须再次给各班组进行交底,然后在施工作业中监督班组作业人员是否能够按照项目部下发安全交底进行作业。
3、安全资料:按照河南省施工现场安全资料管理规程及相关规范要求对安全资料进行收集及整理,按照安全资料要求定期对各分部分项进行安全检查,并要求劳务单位按照安全检查中存在的问题限期进行整改,并在规定的时间内对劳务单位进行整改情况复查。
4、施工现场安全生产及现场文明施工情况:在对现场进行安全巡视中主要加强对重大危险源的监控,并制定施工现场重大安全危险源清单,如基坑支护、脚手架、塔吊等进行重点监控,现场临边防护、预留洞口、电梯井防护、楼梯防护、现场临时用电在每天上班前进行检查。因洛阳地区平时风比较大,在风大的时候及时通知劳务队安全员禁止高空作业和临边作业并塔吊司机,防止在大风中作业和吊运大型材料时发生安全事故,在夏季注意工人高温作业和冬季防火情况。在日常巡视中发现存在安全隐患处及时通知劳务队进行整改并给劳务队下发安全隐患通知书,并要求劳务队在规定的时间内整改完毕,如未能整改完毕的将对劳务队进行经济处罚,加强对劳务单位落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽中,但在各别时候劳务队不按照项目部要求进行整改时下发停工通知单,在日常工作中得到了经理的帮助和大力支持下我的工作得到了实质性的进展。
篇13:安全员个人总结
20xx年12月到XX新天地商业核心区D12地块项目部以来,我担任项目安全员,主要负责安全资料这方面的工作,现把20xx年的工作简要总结为以下几点:
一、主要工作
1、对工人的进场登记和安全教育方面
工人进场后及时到项目部登记并为工人登记工伤保险以及与派出所的流动人口登记,为每个进场工人做好三级教育并做好影像资料。
2、安全技术交底资料方面
塔吊顶升和外架搭设以及支模架的搭设前为工人做好安全交底资料的归档,按公司要求每月对特种作业人员的安全交底资料归档。
3、各项验收资料方面
及时对现场的外架、支模架、临电、消防等进行验收并把相关的资料归档,及时申请模板拆除。
4、安全资料方面
按临安第三方检查和公司检查的要求分类台账,对监理和公司以及主管部门的整改及时回复并归档。
5、工伤事故方面
按公司的要求及时对事故进行上报并为工人进行工伤认定和工伤鉴定的有关工作以及后续的工伤赔偿工作。
二、存在的问题和问题解决:
问题和问题解决1:
主要存在的问题是工人进场未能及时到项目部进行登记导致保险和派出所登记滞后,多次提醒班组效果还是较差。存在这方面的问题有班组带班觉得拖几天登记没事(这几天比较忙等空的时候去登记)和工人认为只要有活干就行。我的解决方案是:制作一些宣传海报或者横幅挂在现场上,让工人知道不登记会有哪些问题的存在。
问题和问题解决2:
进场工人还存在一个问题是“超龄”的问题,50至58岁的有些工人不愿意去体检(大部分因为费用的问题,好一点的班组怕工人干几天活就走了也不太愿意出这费用,还有一些班组就不愿意出这钱),还有小部分工人的年龄58岁以上的。超龄主要存在的问题是工伤处理不了,我的解决方案是:对于在50岁到58岁之间的工人限期去做体检(要求七天内做好体检报告),对于超过七天不做体检报告的和超过58岁的不好解决,需要领导帮忙解决。
问题和问题解决3:
现场各项验收存在不及时的问题,我的解决方案是:与施工部门进行有效的沟通。
三、个人和20xx年的事
有一点不得不得说的,在工地里做了这么久的工作,以前从来没想过要去考一些什么证件(就考过安全员C证),20xx年考过了中级安全工程师,二建的成绩还没出来,二建没过的话接着考,20xx年也想去考一下一建的。
资料的归档不完善,新的一年里要调整过来,对于现场的资料要做到同步更新。
篇14:安全员个人总结
安全先进事迹
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。他---没有华丽的外表,有的只是朴实无华、无私奉献的满腔热情;没有豪言壮语,有的只是兢兢业业、踏踏实实的工作;没有任何怨言,有的只是无愧于自己所从事事业的丰富经历和至今不变的那股拼劲。他就是管道五公司场站二机组安全监督员×××。
他在这几年工作中能够一直高标准地严格要求自己,从未发生过任何安全事故。20xx年主要负责苏桥储气库群项目安全管理工作,重点监督落实苏桥项目站内现场的安全工作,他在工作中认真履行岗位职责,规范自身行为,认真落实公司、工程处的各项安全工作部署及要求,树立了牢固的安全生产意识,确立“安全工作重在落实”的工作思路,加大安全管理力度、突出安全管理重点,加强过程控制和过程监督,把安全工作纳入规范化和精细化运行轨道,使施工现场工作置于安全的保护伞之下平稳开展,为安全生产做出了一个HSE监督员应负有的职责。
一、加强现场安全管理,增强安全防范意识
对任何一个企业来说,质量和安全就是企业的生命。生产中我们不仅要保证产品的质量,同时也决不允许我们的安全工作有任何闪失。由于深刻地理解了这个问题的内涵,所以他在工作中把现场安全监督作为安全管理工作的基石,主抓预防与控制为手段,排除安全隐患,落实安全措施,强化现场安全管理,每天深入施工作业现场,查找主要危险源之所在,通过分析找出人的不安全行为和物的不安全状
态之根源,制定落实安全措施,提出控制对策。为施工现场创造了一个安全和文明施工场所。
1、提高认识,强化员工安全意识
为使项目、机组每一名员安全生产意识能够真正入脑入心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,作为安全监督人员深知责任重大,对此不断提高自己的思想认识,提高自身各方面的素质,认真分析形势,增强安全生产的责任心、使命感,并经常以案例事实督促机组成员强化安全防范意识,提高警惕。全面深入开展“两全”工作,建立健全安全生产培训制度与计划,定期或不定期进行安全培训,加强员工安全培训教育工作,增强员工的安全意识和安全防护能力,切实让员工从思想上长期树立安全思想意识,初步形成在工作中与工作外大事小事讲安全,时时刻刻想安全,工作处处保安全的良好局面。通过学习的过程,既给他们灌输强烈的安全意识,也通过培训反省自己的不足,在以后的工作中加以改进。使员工的安全意识普遍得到很大的提高,对安全工作的认识和理解也上到了一个更高的层次。
2、抓好机组日常管理,把握四个关键
机组是企业的细胞,机组安全工作是企业一切工作的落脚点。机组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键,机组管理更是企业管理的基础。在工作中,认真贯彻了“安全第一,预防为主”的安全方针,对安全工作常抓不懈。他在每天的班前会议上,都要对每个岗位的的安全工作提出明确的要求,让每个岗位的机组成员在工作中都要有一个自己的安全尺度,用来衡量自己
篇15:安全员年度个人总结
__在__的正确领导下,在镇委、镇政府的指导及安监站的帮助下,以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻落实党的全会会议精神,坚持科学发展观,用以人为本施政理念统领全局,全面实施《安全生产法》,认真落实中央和省市县领导今年以来一系列关于安全生产工作的指示精神,着力宣传贯彻《安全生产条例》、《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,以健全和完善安全生产监督机制为核心,以创建安全乡镇为目标,不断推进安全生产基础达标工作,建立健全安全生产长效监管机制,开创了我镇安全生产工作的新局面,基本实现了全镇年初制定的安全生产控制目标,为全镇社会、经济全面发展,构建和谐社会起到了保驾护航的作用。
一、20__年安全生产工作回顾
(一)落实主体责任,强化监督机制
抓好安全生产工作,事关经济建设和改革、稳定的大局,更是科学发展,构建和谐社会的首要目标。对此,___领导高度重视安全生产工作,充分认识安全生产工作责任重大,以高度的政治责任感,管好、抓好安全生产工作。今年以来,我们严格按照《__县安全生产行政责任制规定》,与全镇11个行政村及1个居委会签订了20__年度安全生产责任状,同时,制订了全年安全生产工作计划和安全事故控制目标,并严格按计划分步实施各项工作,做到工作有计划、有布置、有落实、有总结,会议有记录,台帐齐全,安全生产检查活动做到经常化、制度化,真正做到安全责任层层分解,安全职责人人明确,从而实现了我镇安全生产长效监管机制,确保了安全生产工作的顺利进行。
(二)狠抓安全宣传教育培训,努力提高全民安全意识
贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针其落脚点,就是在抓好安全生产宣传教育培训工作上。为了切实提高全民安全意识,提高全社会安全生产管理水平,真正把“我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害”的“三不伤害”原则变为每个公民的自觉行动。今年以来,我们按照上级机关统一部署和年初安全生产工作目标,相继开展了安全周、安全月以及烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山等专项整治宣传活动,在宣传活动中,我们利用“流动警务”进行专题宣传活动,利用黑板报、拉横幅、贴标语等多种宣传形式,大力营造安全生产氛围。今年以来,我所利用安全生产会议对全镇各村、居委会分管安全的负责人、安全员,组织他们认真学习《安全生产法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》等法律法规,努力提高他们的安全防范意识和管理水平,使广大安全管理人员进一步掌握了安全生产管理知识,提高了安全生产管理水平。通过全面的宣传教育培训活动,使全镇广大人民群众的安全生产意识提高,安全生产第一的思想更加深入人心。
(三)明确安全生产责任制,强化事故隐患整治。
根据《安全生产法》规定,坚持“谁主管、谁负责”的原则,我所按全年安全生产工作计划和管理目标,将指标分解到各村、居委会,并按时签订责任书,落实好安全生产职责。安全生产小组领导相关责任人与小组成员、与各村安全的责任人、各村安全的责任人与农户、个人分别签订安全生产责任书,明确各自职责,层层分解安全生产责任。今年以来,我所按照上级部门统一部署及年初工作目标,有计划、有部署地开展了多项安全生产监管活动。
1、在春节前夕,开展了第一季度安全生产大检查活动,分别对双江街上的个体经营户、餐馆、出租屋等重点单位,进行了重点安全检查。在此基础上,又对网吧、学校、医院等重点行业和人员密集场所进行了拉网式的安全检查,对在检查中发现的安全隐患及时发出整改要求,并在规定时间内得到全面的整改,确保了全镇春节前安全生产的正常进行。
2、为了切实贯彻执行国务院《特种设备安全监管条例》,全面加强对全镇所有特种设备使用单位的监管,在今年历次的安全检查中,决不放过每一个细小环节。在对特种设备监管上,我所还密切配合县质监局,认真做好各单位特种设备和操作人员持证上岗的年检工作,从而确保了特种设备的正常使用。
3、在对烟花爆竹和农药经营户监管上,我所认真贯彻执行国家、省、县有关烟花爆竹安全管理的法律法规、政策要求,积极配合县安委会、安监局专项治理行动计划,认真做好安全教育,使我镇烟花爆竹市场监管走上了规范化、法制化轨道。
4、在今年开展的“安全生产月”活动中,我所认真部署,积极工作,并结合本镇实际情况,因地制宜,研究制订了《__镇20__年“安全生产月”活动实施方案》,并成立了安全生产领导小组,及时召开“安全生产月”动员大会。在今年的“安全生产月”活动中,我所坚持以“科学发展、安全发展”这一主题为出发点,着力注重安全宣传教育培训工作,在总结过去几年“安全生产月”经验的基础上,全面地开展一些切合实际的活动,利用流动警务室、横幅、标语、黑板报等宣传工具积极宣传“安全生产月”活动意义及法律法规知识,大力营造“安全生产月”的浓烈氛围,为使“安全生产月”活动真正取得实效,我所组织开展了拉网式安全生产大检查,并对在检查中被查出的隐患及时进行整改,因而杜绝了事故的发生。
5、在今年的夏季安全生产工作中,__坚持“以人为本”的理念,认真贯彻落实上级部门的通知,加强领导,全面落实安全生产责任,突出重点,强化安全生产监督管理,认真开展事故隐患排查,利用一个星期时间,先后对一些重点单位、重点部位的安全隐患进行了突击检查,对新铺设的农村公路容易发生事故的,请相关部门及时设立警示标志,以确保行人、车辆的通行安全。
6、开展“打非治违”专项行动。通过“打非治违”活动及安全生产大检查,进一步加强了各单位及其工作人员的安全意识。多数单位能很好地配合工作,对存在安全隐患的当场予以排除,不能立即解除隐患的也能立即着手整改。对无手续或手续不齐的企业,均表示接受工作组的处理意见,表态在规定期限内完善手续。
以上是今年以来我所在安全生产监管工作中的基本概况,虽然做了一点工作,但是安全生产形势依然不容乐观,对此,我们决不可掉以轻心,一定要把安全生产这根弦棚得牢又紧。
二、存在的问题
1、部分单位虽有安全生产领导机构,规章制度健全,但安全生产制度执行不力,严重影响了安全生产工作的正常进行。
2、有的单位负责人责任意识淡薄,对安全生产工作不够重视、违规操作现象时有发现。
3、在少数单位,由于生产场地有限,原来一些用于消防的通道无条件地被用作生产场地,因而使消防通道严重受阻,消防安全隐患一时无法得到整改和消除。
4、有的个体经营户老板对安全生产嘴上说得重要,行动上表现得次要,忙起来甚至可以不要,麻痹大意的思想依然存在。
5、还有的单位由于经济效益差,设备老化,又缺乏必要的技改投入,造成许多不安全因素的存在。
三、下阶段工作措施及明年工作打算
1、要积极开展各种宣传教育活动,大张旗鼓地宣传《安全生产法》、《安全生产条例》,坚持宣传“安全第一、预防为主、综合治理”方针,要把安全生产的理念,贯穿在整个安全生产始终。
2、年近岁末,冬季来临,我们要认真做好冬季防火、防冻、打非治违工作,不断加强检查、监督力度,确保冬季安全生产顺利进行。在此基础上,还要认真搞好春节前的安全生产工作,以确保春节期间全镇上下有一个祥和欢乐的生活环境。
具体控制目标和工作措施主要有以下几方面:
(一)控制目标
1、杜绝各种伤亡事故,特别是杜绝重伤、死亡和特大伤亡事故的发生。
2、杜绝火灾事故。
3、全镇争取实现“四无”,即无死亡、无重伤、无火灾、无爆炸。
(二)工作措施
1、根据每个时期的特定环境,有计划、有部署、有针对性地开展安全生产专项整治活动,经常性地深入各单位监督检查,对事故隐患跟踪督促,落实整改。
2、认真开展好“安全生产月”和“冬防安全活动”等有影响的安全生产活动,切实加强防寒保暖、防冻防滑和消防工作。
3、进一步加强对个体生产经营单位的监督管理和检查工作,并坚持长效监管。
4、认真做好对各单位法人代表和安全管理人员的安全知识培训。
篇16: 安全员个人总结
10月份车间各类安全事故发生为零,实现了安全生产。现就本月生产安全工作总结如下:
一、认真贯彻落实****消防、安全专业治理工作例会精神,利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对****生产治理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实,主要有:
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用****工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后****工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。
二、在****消防科有关人员的积极配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。
三、在****工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、国庆节期间加强了安全检查力度,保证每个工段、班组天天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司治理制度,认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全治理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作,积极完成公司交给的各项任务。
七、存在的问题:
目前,****工段使用的****型干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全治理力度,严抓严管,配合生计处开展的治理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严厉处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
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