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电力公司年度工作总结报告

时间：2023-05-08 07:54:46 工作报告收藏本文下载本文

以下是小编为大家收集的电力公司年度工作总结报告，本文共20篇，欢迎参阅，希望可以帮助到有需要的朋友。

电力公司年度工作总结报告

篇1：XXXX电力公司职代会工作总结报告

XXXX电力公司职代会工作总结报告

认清形势坚定信心

为开创公司各项工作新局面而努力奋斗

――在XXXX发电公司七届六次职工代表暨会员代表大会上的工作总结报告

2月16日

X X X

各位代表、同志们：

经过精心筹备，XXXX发电公司七届六次职工代表大会隆重开幕了。这次大会的主题是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实上海电力公司“两会”精神，认清形势，坚定信心，为开创公司各项工作新局面而努力奋斗。

下面，我向大会作报告，请各位代表审议。

一、工作回顾

在党的十六大和十六届三中、四中全会精神的指引下，在上海电力公司的领导下，面对上海经济持续快速发展，全区电力供应紧缺，各项生产经营任务十分繁重的严峻形势，公司全体干部职工严格按照年初制定的`“坚持一个不变，确保两个稳定，完成三项任务，实现四个延伸”的总体要求，团结一心，克服困难，抓住机遇，开拓进取，在稳定中保证了安全生产，在改革中谋求了企业发展，完成了公司化重组改制，完成了清产核资工作任务，通过了质量、环境、职业健康安全三标结合贯标认证，保持了一流企业和上海电力公司“先进单位”光荣称号，开创了公司改革、发展和稳定的新局面。

（一）各项生产经营指标又创新高。全年共完成发电量97.3545亿千瓦时，提前35天完成全年发电任务，创历史最高纪录；供电煤耗为351克/千瓦时，与年计划持平；厂用电率为4.59%，较年计划降低0.51个百分点；补水率为1.34%，较年计划降低0.16个百分点；设备等效可用系数为91.36%；发生非计划停运6次，比上年减少2次；年人均劳动生产率完成 57.89万元/人.年，比上年提高18.4万元/人.年。

（二）安全生产局面保持平稳。以确保人身安全为重点，认真贯彻各级安全工作会议精神，严格落实各级安全生产责任制，全面推行安全标准化管理，充分发挥公司、分场、班组三级安全网作用。加强安全教育和培训，组织130多名管理人员进行了安全知识考试，对45名特种车辆驾驶员、60名低压电工进行了安全技术培训。深入开展春秋季安全大检查，发现并整改各类隐患320余项，针对问题制定并完成安措12项，反措27项。积极开展安全月活动，在全公司营造了“以人为本，安全第一”的良好氛围。实现了3个安全生产100天，发生一般设备事故 1 次，人身轻伤事故 1次，重大交通事故1次，一类障碍6 次。确保了元旦、春节、“两会”及五一、十一等重要时期的安全发电，配合完成了上海电网“黑启动”试验。大力加强交通安全管理，严格执行安全联保学习和“准驾证”制度。全员、全方位、全过程落实安全检查、监督责任，确保了安全生产形势平稳。

（三）在改革和人才输出中保持了职工思想、队伍与技术水平稳定。3月30日，依照国网公司和上海国资委文件精神，以二期公司吸收合并一期资产形式，组建了新的上海XXXX发电公司，初步完善了法人治理结构。5月28日，完成了上海电力投资公司对所持有我公司43.5％的股权转让于上海XXX有限公司的股权置换工作。支持电力建设，先后为XXX电厂、XX电厂、XX热电厂等兄弟单位支援输出管理干部、技术骨干293人，人才基地作用日趋发挥。积极推进公司内部改革，撤销了除灰分场、修缮分场、检修公司三个行政机构，对运行、汽机、锅炉等多个部门的近千名职工进行了调岗换岗和优化整合，对全公司防汛、防震减灾等30个组织机构进行了适时调整。新提拔、调整副科级以上干部43人次，将83名完成学业的电校送培员工充实到生产岗位，对生活公司副经理、工贸公司副经理等6个管理岗位实施了公开招聘。在具体推进中，公司高度重视思想政治工作，解惑释疑，加强引导，不断强化职工岗位和技能培训，确保了改革中职工思想、队伍与技术水平的稳定。

（四）贯标认证取得了阶段性成果。经过努力，全面完成了管理手册、37个程序文件、135个技术标准、194个管理标准和704个工作标准的编写，建立各种记录、作业指导书800多种。经过体系文件的发布、内审、管理评审及外审检验，体系基本符合质量、环境、职业健康安全三个标准的要求，三个管理体系间的协调性和相容性基本适宜，12月16日，体系正式通过中电联认证中心注册认证，贯标工作取得了阶段性成果。按照计量标准体系认证要求，完成了计量监测体系文件的编写、发布与实施，12月2日，通过了国家质量监督检验检疫总局注册认证。

（五）经营管理进一步规范。加强组织领导，积极开展清产核资工作。按照要求，通过清查核准，全面摸清了企业家底，提高了资产质量，减轻了企业负担，为年内执行《企业会计制度》创造了条件，获得了上海电力公司清产核资先进单位。加强财务管理和会计核算，继续深化和完善全面预算管理体系，经济效益成果显著，全年实现利税总额2.46亿元，其中实现利润总额5992万元，超额完成了电力公司下达的资产经营考核指标，公司财务状况进一步改善。完成了一二期重组的财务并帐，保证了会计核算的连续性和公司化重组工作的顺利进行。修订完善了《月度综合奖考核管理办法》、《差旅费开支规定》等5个制度，强化了财务收支管理。认真开展审计工作，对17名调离岗位的干部进行了

篇2：暑期电力公司实践总结报告

暑期电力公司实践总结报告

XX年7月8日到8月8日，完完整整的一个月，完完整整的五味杂陈！！！

7月4日，承载了多少的第一次，在陌生的火车站乘坐人生第一辆陌生的火车，独自前往陌生的城市，也许拜托着那份蠢动的新鲜感，我没有太多的孤独寂寥，暑期电力公司实践报告。

在广州的第4天，我如期进入广东省xx集团有限公司，正式成为xx的一份子，开始为期一个月的实习之旅。xx集团，全名广东省xx电力设计有限公司，以变电站，输电线设计为主营业务，属国企的一份子，是我们电气工程专业梦寐以求的工作地。也许人类生来对第一情有独钟，在xx的第一天已然深深镌刻在我心中。我是在去公司第一天才获知，暑期实习的你，是没有任何酬劳的。对于不太富裕的我，简直就是晴天霹雳，本想着能为自己以后的专业学习打下基础的同时，可以拿着第一份工资给父母买点礼物。结果，泡汤。当时，有什么能比盼望破碎更让人神伤，特别是在如此无助，陌生的办公室里。那一天，挤公交，被无视，迷路……经历的太多太多，所以我写下“第一天坐在0工资的办公室”，记下自己只身在外的不易，不忘这特殊的第一次！

接下来几天，仍然无所事事的上班下班，每当鼓起勇气问同事是否需要帮忙，换回来的永远是“不用”，自己满腔热血，却就这样被一盆盆冷水所冻结。但是就是在这样的时候，你就知道，你为什么会在这儿，为什么没有工资还要忍受这样被无视的痛苦。我是来学习，充实自己，让自己变强，只有自己变强，才会得到更多的尊重。所以，我没有因为这样抱怨别人，没有因为这样而选择在属于自己的第一张办公桌前沉沦。我去找了很多公司做过的项目文件，仔仔细细看着将来会与自己专业有关系的点点滴滴，虽然有些对于我来说是那样的陌生，但是，自己会学着去取其精华，弃其糟粕，尽自己所能，用求知欲战胜内心深处的寂寞孤独。

终于，步步为营，一点点的克服，一点点的充实，我在同事的指导下，开始跟着项目，做接口工作，社会实践报告《暑期电力公司实践报告》。接口工作，是站在某一高度，协调各专业之间工作进度，通知各专业人进行会议参与等，起到聚零为整的作用，使之更快更好的达成目标，完成项目。之前看了那么多的项目书，以为自己做起来会得心应手，但是，实际当自己一个人肩负起全部的责任，原本飞速旋转的大脑，顿时锈如铁丝。每当对各专业进行电话协调工作时，口齿霎时支支吾吾，等自己回过神来，对方已然不耐烦了，又不得不交给同事。当时真是有种从未有过的自卑感，且不说在那工作的都是全国各高校的高端专业人才，面对他们会有莫名的'紧张，就是恨自己会连最简单的事都会无缘无故的做错。当然，慢慢的我会理解，接受这样的自己，让自己慢慢的进步。

在做接口的工作中，有一次让我记忆最为深刻。那是我公司在中标后，承当起深圳市红树林变电站项目的设计，但由于当时公司存在同事进行的许多项目，遂将该项目转交深圳新能源设计院，达成协议后，深圳院负责选址，数据分析，设计等一系列工作，最后冠以xx集团进行项目施工。由于人手不够，我被选中成为该接口负责人，在一位与我同姓的博士指导下进行工作。因为这不同于本公司内部设计项目，可以方便的沟通进行工作交流。我每天坐在电话前，成为深圳院与公司的连接器，甚至本该休息的周末还在为这件事操心。虽然厌烦这样反反复复，一次又一次的设计修改而带来的忙碌，但是显然，这才是我喜欢的工作状态。在最后进行设计方案出版的工作上，我深刻体会到考虑周到，才会提高效率。由于时间紧急，事情繁多，经过交涉深圳院出版设计方案，我们出版封面，并盖章由深圳院派人来取。当深圳院工作人员来办公室时，我用刚学会的打印机操作技术给他打出28份封面，然后就拿到人力部盖上公司的章，可到人力部，却因没有公司用印批准表而打回。随即，我又拿用印表找总经理签字，完成手续，自己动手盖章。完成这样神圣的工作，成就感油然而生。可交给他时却发现盖章不慎，重来一次。最后终于完成一切，交给他送走他。本以为可以安安心心接受下一份任命。结果，下班后却接到电话：“封面怎么用a4的纸呢，出版的是a3啊。”本来时间就紧，还出现这样的低级错误，顿时我僵住了，这就是自己辛辛苦苦干出来的成果。

篇3：电力公司工作心得

通过在XX公司一年来的工作学习，在领导和同事们的关心和指导下，本人在各方面都取得了长足进步。初步掌握了操作规程的基本内容、软硬件应用及系统开发维护，现在已经可以独立完成一些日常工作。通过在发电运行部和总经理工作部信通中心两个部门的交流学习，初步了解到这两个部门的职能、各项业务，也深刻体会到这两个部门工作的重要性。通过与同事们一起工作，深切感受到他们的敬业精神，一丝不苟的工作态度，值得我认真学习，我也初步体验了团队协作的工作方式，认识到团队协作的重要性。通过学习，我深刻体会到不仅要有积极主动的工作态度，更要有一丝不苟的工作作风，要对所做的工作及时总结分析，还要切实提升工作能力，提高工作效率，使自己的日常工作程序化、系统化、条理化，科学化。只有这样才能在今后的工作中不断取得进步，为公司发展贡献更大的力量。

以下是本人一年来的工作和学习情况：

经过了入场文化教育及安全规程考试后，按照公司规定新员工要在发电部运行岗位学习半年，以便最直观深入的了解发电企业的生产流程。因为发电部是公司的生产一线部门，在发电部能了解到许多真实、实际的生产状况，即使不能真正的.进行上盘操作，但可以观察到机组中各项参数合理的数值范围，在巡检过程中可以亲眼目睹到三大主机、六大风机等关键机组设备，使我对生产现场无论是理论上还是实际上都有了更深刻的印象，对现场重要设备的位置，整个机组的运行过程都有了深入的了解，为今后的工作打下坚实的基础。

结束半年发电部的学习后，按照公司统一安排，我来到信通中心进行学习。刚到信通中心的时候，首先了解到信通中心在公司的重要性，信通中心工作与公司安全生产联系紧密，责任重大，不容松懈，同时也了解到信通中心包含的专业非常多，业务范围也非常广，让我感觉学习起来无从下手,但是通过领导与同事们的指导帮助，我从硬件维修入手，进而到系统维护，再到软件开发、一步一步深入，逐渐了解了CMN系统组成及其各个模块功能和工作流程，初步掌握了pl/sql和PB开发工具的使用方法以及远动、通信系统有关设备运行方式、基本维护知识、具备了视频监控系统的一般故障处理能力。通过向同事们请教，我在工作中少走了不少弯路。在领导的精心培育教导和同事们的支持帮助下，通过自身不断努力，无论是工作上、学习上，还是思想上，都取得了较大的进步。积极参加公司文化活动，关心公司大事，认真学习公司的规章制度，自觉遵守各项法律法规，及各项安全条例，通过学习使自己的思想认识得到了很大提高。工作上努力夯实求实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。作为一名刚刚毕业的大学生，虽然掌握一定的理论知识，但是对于如何运用还不了解。面对这样的情况，只有依靠自己认真学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，通过向师傅的请教，让自己尽早、尽快的熟悉工作方法，从而少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺乏经验，对于业务知识的掌握需要有一个由生到熟的转变过程，在这个过程中，通过自己的努力和领导同事们的帮助，我也逐渐适应了新的环境，融入到崭新的工作中。

经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每一项工作有了明确的目标，工作中能够做到心中有数、忙而不乱、紧而不散、条理清楚，学习方法和效率上也比大学时期有了明显的改进。虽然我本人取得的进步很大，但我明白自己各方面能力与公司的要求相比，仍存在很大差距，我将在今后工作中不断努力刻苦钻研业务，提高自身素质，虚心向同事们学习，勇于剖析自己纠正自身不足，使自己真正成为一名合格的员工，为XX事业做出更大贡献。

篇4：电力公司总结及工作打算

电力公司总结及工作打算

（一）始终把安全生产放在首位，确保安全生产长治久安。要落实科学的电网安全观，认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《20**年安全生产工作的意见》，全面落实《安全生产职责规范》，强化全面、全员、全过程、全方位安全管理和监督，落实安全性评价查评问题的整改工作，深入持久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本，加强安全文化建设，大力增强全员安全意识，提高企业整体安全素质，确保安全生产长治久安。

（二）强化精细化管理，全面提升企业管理和企业效益水平。

一是加强和规范基础管理。按照一流的工作标准，进一步修订公司现有的规章制度，加大公司各项规章制度的执行力度，实现规范高效运转。强化综合计划管理，增强计划的严肃性，提高执行力，严格督查督办制度，健全经济责任制考核体系，加大考核力度，严格考核兑现。以规范化管理促进企业健康发展。

二是加强财务管理。完善企业财务管理办法和全面预算管理，狠抓制度的落实和执行，切实增强预算执行的刚性。加强成本管理，减少各种非生产性开支和预算外开支。加强资产管理，完善工程项目财务管理制度，积极开源节流，内部挖潜，努力节支增效。加大审计监督力度，加强审计成果应用。

三是强化经营管理。要始终坚持一切以经济效益为中心的思想，广泛、深入、扎实地开展“管理效益年”活动，在细化、量化、深化管理上下功夫，向指标要潜力，向管理要效益。切实做好电费回收工作，完善邮政代收电费业务。深化供电所管理，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革的成果，规范基础管理工作。

四是积极开拓电力市场，坚持“守土有责、度电必争“的原则，千方百计提高市场占有率，努力增加供电量。做好大客户的跟踪服务和管理工作，及时掌握电量变化情况，积极采取应对措施。加强对电力市场的调查和预测，跟踪招商引资情况，掌握重点工业项目的进展情况，为项目用电提供便利条件。

五是加强营销管理，20**年要继续抓好营业普查工作，千方百计抓好电费电价管理，建立电费回收可控、在控机制，防范欠费风险，确保实现电费回收月清月结，确保电费回收双结零。规范营业和计量管理，完善变电站计量点和计量装置配置管理，加强用电稽查工作，加强与公安、技术监督等部门的合作，将正常检查与突击检查相结合，保持打击偷窃电的高压态势。

（三）继续抓好创一流同业对标工作，确保指标的先进性。一是充分体现管理特色，健全完善同业对标指标体系，逐步形成公司、部室、班组和岗位4个层面，以及安全管理、资产经营、营销服务、电网运行、人力资源、电网建设和党群工作等7个领域“四横七纵”的指标体系。二是真正将各项指标分解落实到人，建立覆盖全员的责任考核体系，制定严格的考核细则，建立激励约束机制，定期进行检查，严格兑现奖惩，确保责任压力到位。三是要眼睛向内，找出管理中存在的问题和薄弱环节，采取措施努力提高指标水平。四是大力推行标杆管理，认真筛选我们的标杆单位，借鉴先进单位在指标管理上的经验，加强交流学习，扎实改进管理，持续改进指标水平。

（四）深化农电体制改革，全面提高农电管理和农电工专业化管理水平。不断完善工作机制建设，深化企业各岗位工作流程和供电所工作标准化流程，加强工作过程控制，不断改善管理手段，提高全员工作效率。要加强农电管理，强化农电安全管理，按照《供电所作业指导书》规范作业标准，规范农村低压设备的安全管理，强化全员安全意识，落实新“安规”和新反措要求，确保农电安全无事故。进一步推行农电工专业化管理，完善营销抄、核、收分离和邮政储蓄划拨工作，确保农电管理基础更加牢固，进一步巩固农电规范化管理的成果。

(五)深化“彩虹工程”，落实“三个十条”，建立优质服务水平长效机制。进一步完善优质服务常态机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能，深入贯彻《电力监管条例》，维护电力市场秩序，主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束手段，真正做到让政府放心、让人民满意。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式，认真受理客户的合理投诉，积极查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的`总结分析，不断改进工作，力求从事后监督向事前控制转变。要进一步深化优质服务，加强服务文化建设，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素质和能力。充分发挥客户代表的职能作用，提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理，以示范窗口建设带动规范化窗口建设。

(六)深化内质外形建设，大力实施人才素质工程。深化内质外形建设

首先要加强“四好”（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）领导班子创建活动，进一步提高领导班子在战略决策、经营管理、市场竞争、开拓创新、风险防范和应对复杂局面等方面的能力。其次要完善人才标准，加强岗位素质分析，明确不同专业和岗位的能力需求，强化队伍的开发导向。三要把员工希望自身进步、收入提高的意愿转化为提高学习力、提高工作业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推进员工动态管理。大力推行全员竞争上岗，形成岗位能上能下，待遇能升能降，人员能进能出的动态管理机制。五要加快分配体系创新。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，推进分配制度改革。以能力和业绩为导向，改革现行的岗位技能工资制度，实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度，加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。

(七)加快三产发展步伐，努力提高多产效益。多产企业发展事关职工切身利益，要在巩固主业基础的前提下，本着“积极稳妥、因地制宜、量力而行”的原则，慎重投入，注重产出，规避风险，适时壮大做强公司现有多种产业规模。要实施走出去的战略，稳步提高外部市场份额，积极参与外地工程招投标。同时，强化成本意识，管好电厂，把节能降耗和燃煤采购作为重点常抓不懈。加强监督考核和内控机制建设，努力节支增效，通过突破三产，延伸职工利益，科学规避市场风险，确保稳健经营。

(八)开展“爱心活动”，实施“平安工程”。开展“爱心活动”，建设爱心文化，是国家电网公司党组和集团公司党委的重要部署，是实现安全长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要措施。要坚持党委统一领导，党政工团齐抓共管，以“奉献爱心、营造和谐、确保平安、促进发展”为主题，紧密结合“三抓一创”工作思路，提高企业整体素质，提升企业核心竞争力。开展“爱心活动”，建设爱心文化，就是大力倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚。实施“平安工程”，建设平安文化，就是牢固树立“风险可以防范、失误应该避免、事故能够控制”的理念，巩固安全生产的良好局面。各单位要立即行动，制定具体方案，创新载体，抓好落实，激发广大员工求上进、干事业的热情和动力。广大员工要立足本职，积极推动公司更快更好发展，切实维护公司的利益和形象，打造“聚精会神搞建设，一心一意谋发展”的良好氛围。

篇5：电力公司工作总结和工作安排

电力公司工作总结和工作安排

各位代表、同志们：

现在我向大会作xxxx20工作报告，请大家审议。

20工作回顾

年以来，xxxx在公司党委的正确领导下，在全体员工的努力下，xx各项工作以班组管理的标准化、工作业务流程的规范化、指标管理的精细化为核心，以责任制的落实为促进各项工作的手段，全面完成了公司的各项工作目标。

一、五项责任书完成情况

（一）安全生产目标完成情况：在2009年安全生产工作中实现了“零违章、零事故、高质量”的目标，完成了公司下达的安全责任制指标。截止2009年12月31日，安全生产天数为1568天。

（二）、主要资产经营指标完成情况

售电量：完成xxxx万KWH，完成全年售电量计划指标xxxx万KWH的103.84%，比去年同期增加了xxxx万KWH，增长率xxxx%。您现在阅览的是工作总结网www.gzzongjie.cn/谢谢您的支持和鼓励！！！

线损：剔除调整因素完成xxxx％，比年计划指标xxxx%下降了xxxx个百分点，比去年同期下降了xxxx个百分点。

平均电价：完成xxxx元/KKWH（税前），比年计划指标424.06元/KKWH降低了xxxx元/KKWH，比去年同期升高了xxxx元/KKWH。

期末余额：完成xxxx万元，比年计划指标xxxx万元降低1396万元。

电费回收：考核指标完成100%。及以前旧欠电费结转xxxx万元，截止1月6日旧欠电费xxxx万元，回收旧欠电费xxxx万元，旧欠回收xxxx％。

营业增收：完成xxxx万元，比年计划指标xxxx万元增加xxxx万元。

（三）、党风廉政、政工工作、综合治理完成情况

xx高度重视党建、廉政建设工作，把思想政治工作与日常安全生产、营销管理和优质服务工作相结合，将政工工作每月与生产任务同安排、同布置、同考核，使其工作正常有序开展，2009年初，xx党支部按照公司党委对廉政建设工作的`要求，及时传达学习省公司和我公司的“三会”精神，制定下发了xx各级人员廉政建设措施，在职代会上与xx下属班站管理人员和负责人、财、物岗位的人员分别签订了廉政建设责任书，发放廉洁自律学习材料，把工作任务分解细化到每一个人头上，从而在思想上起到积极作用。加强各项管理制度学习和班组建设，保持了职工队伍稳定，职工中无违法犯罪行为，圆满完成三项责任制目标。

二、重点工作任务完成情况：

（一）认真落实公司“两会”精神，安排部署xx全年工作。

为贯彻落实公司“两会”，明确xx当年工作的目标和要求，及时召开xx职代会安排部署当年的工作，并确定了同业对标为主线，以安全生产、经营管理、班组建设为立足点，以责任制的落实为促进各项工作的手段，从班组建设的标准化、现场行为及工作流程的规范化、指标管理的精细化抓起，细化落实公司的各项工作安排，完成全年的各项工作任务的工作的思路，为全年工作的开展确定了目标。

（二）结合实际完善安全管理制度，加强对安全生产的控制，全面完成安全生产工作。

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篇6：电力公司总结及工作打算

电力公司20总结及工作打算

年工作总结:sO100

（1)全面超额完成了各项经济指标；(2)采取有效措施，安全生产保持了良好局面；(3)强化经营管理，公司效率和效益不断提升；(4)加强企业“内质外形”建设，供电所规范化管理、农电工专业化管理工作取得新成绩；(5)坚持“四个服务”，落实“三个十条”，优质服务进一步深化；(6)全面完成城网任务，电网建设实现新突破；(7)深入开展创一流同业对标，取得优异成绩；(8)多产企业健康发展，稳健经营；(9)保持共产党员先进性教育活动取得实效，党建及精神文明建设取得丰硕成果。

当前,公司主要存在以下四个方面的困难和问题:

一是安全生产基础还比较薄弱。目前公司安全生产基础还不够牢固，距离“可控、在控、能控”的要求还有很大差距。部分职工安全意识淡薄，存在自满情绪和松懈思想。个别单位安全生产责任和措施落实不力，安全生产工作存有隐患，装置性违章没有彻底消除，需在今后的工作中认真加以克服。

二是经营管理工作有待进一步加强。营业普查的力度需进一步加强。业扩报装工作还应进一步规范，电价及电费管理上需要进一步加大力度，以确保电价政策的执行到位。财务成本控制还需进一步控制，节支的力度还应该继续加大。我县由于工业基础薄弱，基础负荷少，电量在全市最低，经营压力较大。因此，年应采取有效的营销策略，在开拓电力市尝增供扩销方面加强研究，制订措施，努力增加供电量，提高市场占有率。

三是职工及农电工素质有待提高。部分职工及农电工的素质不适应目前企业发展的需要，从服务质量和服务技能上看，还不能满足客户的需要和工作的要求，仍存在有活没人干，有人不会干的现象，特别是部分青年职工不注意学习，不注重个人修养，工作面前束手无策。

四是机关作风建设有待进一步加强。公司机关代表着公司的形象，体现着公司的作风，反映着公司的水平，在公司内质外形建设中发挥着重要的统领作用和示范作用。但是，当前公司机关建设与“一强三优”现代公司的要求相比，仍存在不适应的问题。

2006年工作总体要求是：深入学习贯彻集团公司和聊城供电公司“两会”精神，按照聊城供电公司和县委、县政府工作部署，坚持“三抓一创”的工作思路，以创一流同业对标为主线，突出“一个中心”，努力实现“两个巩固”、“三个提高”、“四个确保”，加快建设“一强三优”现代公司的步伐。

“一个中心”：以“强化管理，提高效益”为中心，深入开展“管理效益年，深化精细化管理”活动。

“两个巩固”：巩固优质服务取得的成绩，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革取得的成果。

“三个提高”：强化精细化管理，提高公司经济效益；大力实施教育培训，提高员工整体素质；加强思想教育和引导，提高企业的.凝聚力和职工干事创业的积极性。

“四个确保”：确保电网安全和企业和谐稳定，确保绩效管理实现常态运转，确保同业对标各项指标的先进性，确保全面完成与聊城供电公司签订的经济合同指标。

2006年公司的工作目标是：

1、完成购电量4亿千瓦时。其中：购网电3.2亿千瓦时，购小火电0.8亿千瓦时。

2、售电量3.84亿千瓦时。

3、售电平均电价540元/千千瓦时。

4、高压综合线损率4%，0.4千伏线损率≤10%。

5、实现销售收入18360万元，上缴税金810万元，实现利润10万元。

6、确保电费回收率100%。

7、多经产业实现销售收入1210万元，实现利润200万元。

8、深化创建无违章企业工作，全年实现安全生产三个一百天，力争全年无事故，确保安全生产“可控、在控、能控”。

9、巩固城农网改造成果，加快电网建设步伐。

10、深化“彩虹工程”常态运行，全面落实“三个十条”，供电服务承诺兑现率100%，确保推进行风建设再上新台阶。

11、深化创一流“同业对标”工作，向国一流供电企业迈进。

12、保持已获得的荣誉称号，并向更高的先进目标迈进，保持企业和谐稳定，行风评比“保三争一”。

2006年八项重点工作：

（一）始终把安全生产放在首位，确保安全生产长治久安。要落实科学的电网安全观，认真贯彻国家电网公司《关于加强安全生产工作的决定》、《2006年安全生产工作的意见》，全面落实《安全生产职责规范》，强化全面、全员、全过程、全方位安全管理和监督，落实安全性评价查评问题的整改工作，深入持久地开展反事故斗争和创建无违章企业工作。坚持以人为本，加强安全文化建设，大力增强全员安全意识，提高企业整体安全素质，确保安全生产长治久安。

（二）强化精细化管理，全面提升企业管理和企业效益水平。

五是加强营销管理，2006年要继续抓好营业普查工作，千方百计抓好电费电价管理，建立电费回收可控、在控机制，防范欠费风险，确保实现电费回收月清月结，确保电费回收双结零。规范营业和计量管理，完善变电站计量点和计量装置配置管理，加强用电稽查工作，加强与公安、技术监督等部门的合作，将正常检查与突击检查相结合，保持打击偷窃电的高压态势。

(五)深化“彩虹工程”，落实“三个十条”，建立优质服务水平长效机制。进一步完善优质服务常态机制，推广“一柜通”式人性化服务方式，完善95598服务系统功能，深入贯彻《电力监管条例》，维护电力市场秩序，主动接受市场监管和社会监督。制定和完善落实“三个十条”的保证措施、激励和约束手段，真正做到让政府放心、让人民满意。坚持“彩虹条”管理制度以及明查暗访的有效形式，认真受理客户的合理投诉，积极查找、解决存在的问题。同时加强对客户投诉问题的总结分析，不断改进工作，力求从事后监督向事前控制转变。要进一步深化优质服务，加强服务文化建设，加强窗口服务人员的培训，提高服务客户的素质和能力。充分发挥客户代表的职能作用，提高客户代表信息传递的速度、效率和效力。对示范窗口实行动态管理，以示范窗口建设带动规范化窗口建设。

(六)深化内质外形建设，大力实施人才素质工程。深化内质外形建设，首先要加强“四好”（政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好）领导班子创建活动，进一步提高领导班子在战略决策、经营管理、市场竞争、开拓创新、风险防范和应对复杂局面等方面的能力。其次要完善人才标准，加强岗位素质分析，明确不同专业和岗位的能力需求，强化队伍的开发导向。三要把员工希望自身进步、收入提高的意愿转化为提高学习力、提高工作业绩的内在动力。四要深化用工机制改革。全面推进员工动态管理。大力推行全员竞争上岗，形成岗位能上能下，待遇能升能降，人员能进能出的动态管理机制。五要加快分配体系创新。按照“效率优先、兼顾公平”的原则，推进分配制度改革。以能力和业绩为导向，改革现行的岗位技能工资制度，实施以岗位薪点工资为主的基本工资制度，加大职工收入与企业效益和工作业绩的关联度。

篇7：电力公司总结及工作打算

电力公司20总结及2006年工作打算 -年终总结

2006年工作总结:sO100

当前,公司主要存在以下四个方面的困难和问题:

二是经营管理工作有待进一步加强。营业普查的力度需进一步加强。业扩报装工作还应进一步规范，电价及电费管理上需要进一步加大力度，以确保电价政策的执行到位。财务成本控制还需进一步控制，节支的力度还应该继续加大。我县由于工业基础薄弱，基础负荷少，电量在全市最低，经营压力较大。因此，应采取有效的'营销策略，在开拓电力市尝增供扩销方面加强研究，制订措施，努力增加供电量，提高市场占有率。

20工作总体要求是：深入学习贯彻集团公司和聊城供电公司“两会”精神，按照聊城供电公司和县委、县政府工作部署，坚持“三抓一创”的工作思路，以创一流同业对标为主线，突出“一个中心”，努力实现“两个巩固”、“三个提高”、“四个确保”，加快建设“一强三优”现代公司的步伐。

“一个中心”：以“强化管理，提高效益”为中心，深入开展“管理效益年，深化精细化管理”活动。

“两个巩固”：巩固优质服务取得的成绩，巩固供电所规范化管理、农电工专业化改革取得的成果。

“三个提高”：强化精细化管理，提高公司经济效益；大力实施教育培训，提高员工整体素质；加强思想教育和引导，提高企业的凝聚力和职工干事创业的积极性。

年公司的工作目标是：

1、完成购电量4亿千瓦时。其中：购网电3.2亿千瓦时，购小火电0.8亿千瓦时。

2、售电量3.84亿千瓦时。

3、售电平均电价540元/千千瓦时。

4、高压综合线损率4%，0.4千伏线损率≤10%。

5、实现销售收入18360万元，上缴税金810万元，实现利润10万元。

6、确保电费回收率100%。

7、多经产业实现销售收入1210万元，实现利润200万元。

8、深化创建无违章企业工作，全年实现安全生产三个一百天，力争全年无事故，确保安全生产“可控、在控、能控”。

9、巩固城农网改造成果，加快电网建设步伐。

10、深化“彩虹工程”常态运行，全面落实“三个十条”，供电服务承诺兑现率100%，确保推进行风建设再上新台阶。

11、深化创一流“同业对标”工作，向国一流供电企业迈进。

12、保持已获得的荣誉称号，并向更高的先进目标迈进，保持企业和谐稳定，行风评比“保三争一”。

2007年八项重点工作：

篇8：电力公司工作总结和工作安排

电力公司工作总结和工作安排 -总结

各位代表、同志们：

现在我向大会作xxxx工作报告，请大家审议，

工作回顾

20以来，xxxx在公司党委的正确领导下，在全体员工的努力下，xx各项工作以班组管理的标准化、工作业务流程的规范化、指标管理的精细化为核心，以责任制的落实为促进各项工作的手段，全面完成了公司的各项工作目标。

一、五项责任书完成情况

（一）安全生产目标完成情况：在年安全生产工作中实现了“零违章、零事故、高质量”的目标，完成了公司下达的安全责任制指标。截止2009年12月31日，安全生产天数为1568天。

（二）、主要资产经营指标完成情况

售电量：完成xxxx万kwh，完成全年售电量计划指标xxxx万kwh的103.84%，比去年同期增加了xxxx万kwh，增长率xxxx%。

线损：剔除调整因素完成xxxx％，比年计划指标xxxx%下降了xxxx个百分点，比去年同期下降了xxxx个百分点。

平均电价：完成xxxx元/kkwh（税前），比年计划指标424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh，比去年同期升高了xxxx元/kkwh。

期末余额：完成xxxx万元，比年计划指标xxxx万元降低1396万元。

电费回收：考核指标完成100%。XX年及以前旧欠电费结转xxxx万元，截止XX年1月6日旧欠电费xxxx万元，XX年回收旧欠电费xxxx万元，旧欠回收xxxx％。

营业增收：完成xxxx万元，比年计划指标xxxx万元增加xxxx万元。

（三）、党风廉政、政工工作、综合治理完成情况

xx高度重视党建、廉政建设工作，把思想政治工作与日常安全生产、营销管理和优质服务工作相结合，将政工工作每月与生产任务同安排、同布置、同考核，使其工作正常有序开展，2009年初，xx党支部按照公司党委对廉政建设工作的要求，及时传达学习省公司和我公司的“三会”精神，制定下发了xx各级人员廉政建设措施，在职代会上与xx下属班站管理人员和负责人、财、物岗位的人员分别签订了廉政建设责任书，发放廉洁自律学习材料，把工作任务分解细化到每一个人头上，从而在思想上起到积极作用。加强各项管理制度学习和班组建设，保持了职工队伍稳定，职工中无违法犯罪行为，圆满完成三项责任制目标。

二、重点工作任务完成情况：

（一）认真落实公司“两会”精神，安排部署xx全年工作。

（二）结合实际完善安全管理制度，加强对安全生产的控制，全面完成安全生产工作。

1、按照“三个百分百”的要求，落实了国网公司和省公司“4．19”、“4.29”、“7.9”安全电视电话会议精神。开展了春季、夏季安全季节性大检查和用电客户安全大检查工作。根据xx工作的需要及时制定了《xxxx2009年应急预案专项安全监督工作方案》、《xxxx2009年重大反事故措施安全监督工作方案》、《xxxx电力安全预警管理办法》、《xxxx新闻发布应急预案》、《xxxx人身伤害事故应急处理救护预案》和《xxxx治安应急预案》等办法。开展了安全性评价，对不合格项目进行了落实整改。

2、在春检、城农网改造和用户工程施工中，狠抓各级人员安全责任制的落实，管好职工的行为，抓好现场工作秩序，加强现场安全监督、检查。对发现的安全漏洞、缺陷及时整改，坚持从严考核，严格责任追究。初步形成安全上的闭环管理机制。

3、加大安全知识的培训力度，深入开展《安规》学习和安全知识培训工作，xx在3月份对129名员工（包括长期聘用人员、临时工）进行了《安规》考试；对xx所有机动车驾驶员进行了《交规》考试；特别加强了对聘用工的安全管理工作，和他们签订了合法的用工合同和安全合同，为顺利完成各项生产任务打好坚实的安全基础。

（三）按标准化、规范化要求，强化生产管理顺利完成了全年的春检和全年配电网的安全运行。

1、加强配网运行维护，及时消除安全隐患。

认真开展线路运行维护工作，全年巡视线路2180.6km、故障巡视线路638.7km/37次，完成124.9km线路夜巡工作。共消除一类缺陷42处、二类缺陷38处、三类缺陷396处、修剪树木377棵、更换变压器5台、更换开关4台、更换跌落保险14组、更换高低压刀闸30组、更换避雷器26组、设备线夹89只、更换并钩线夹58只、补电缆井盖33块、更换高压线0.42km、更换砼杆2根、更换变压器低压引线380米、更换接地引下线101处、新架开关2台。完成138口电缆井检查及抽水工作。完成公网变负荷测量696台/次。完成线路停送电工作279次，完成33台箱变及分支箱清洗工作。对有安全隐患的42基杆塔警示标志进行刷漆。对xx配网杆号进行了重新编排，并自制杆号牌，完成了2962级杆基的杆号牌更换工作。完成配网结线图的重新绘制。

2、加强设备预防性试验，为设备的安全运行提供保障。

全年完成大中小用户预试22户、继电保护整定15套，电力电缆试验92条，变压器试验156台，试验避雷器139组、安全带141条、脚扣140付、操作杆46付、延长绳95条、电流互感器6台、跌落保险59组、验电笔61只、个人保安接地线32组、绝缘靴10双，大修变压器16台、断路器10台，试验穿墙套管6组、高压开关柜25面、隔离刀闸59组，整定开关59台，试验电缆分支箱8台，试验10kv接地线31组。

3、合理、准确调度，做到配网安全稳定运行。

全年共下达调度命令107次。进行配电网络故障处理62次。进行配电网络故障处理停电35次。下达送电命令29次。对配电自动化主站系统每周进行一次维护，维护广场开闭所配电自动化子站一次、维修自动化终端（rtu和ttu）9台（次）。并初步完成秦城区配电网络地理信息图的绘制。

4、严格执行车辆管理制度，及时检修，保证全年行车安全。

xx共有车辆xx台，在车况差，任务多的情况下，通过定车定人加强安控和人员培训，做到驾驶员对车况明了，及时维修车辆，在全年共出车xxx台（次），安全行车30.59万公里。做到全年行车无违章、无事故。

（四）加快报装，积极开拓电力市场。

按照公司对报装工作“尽早供电就是增供促销”的要求，加强超期工单督办力度，缩短报装时间。加强重点用户尤其是大工业用电需求侧管理工作。定期联系和实时跟踪重点用电企业、行业的运行状况及相关政策动向。结合xx市实际情况，加强电力市场调查，做好市场结构、用电结构、客户结构的分析工作，对供用电合同进行了重新核对，对五类合同制定了新的合同签订方法，提高了五类合同的签订率。

全年新增用户xxxx户,新增容量xxxkva（kw）。其中：35kv用户新增xx户容量xxxx kva（kw），10kv用户新增xx户容量xxx kva（kw），低压用户新增xxx户容量xxx kva（kw）。截止2009年12月31日，xx服务用电客户已达39643户，用电容量xxx万kva（kw）。

(五) 责任明确,量化考核指标,确保了当年电费回收。

根据xx用户管理实际情况，重新制定了《电费回收管理考核办法》，将电费回收指标落实到相关班组和个人，相关管理人员同对应的班组进行挂钩考核兑现，改变了过去电费回收只扣不奖的现象，充分调动营销工作人员催收电费的积极性，同时对电费催收不力人员进行当月月奖考核兑现，通过一系列办法的实施，电费回收取得了良好的效果。

（六）兑现承诺，优质服务彰显形象。

我们始终把“四个服务”作为工作的出发点和落脚点，服务工作进行全员、全方位、全过程的组织管理和协调。完善服务标准、规范服务行为；强化95598系统的服务职能，树立良好企业形象。全年处理故障报修1736次，答复客户用电咨询5409次，电费查询10857次，停电咨询14966次，打印客户缴费卡9647次，投诉35件全部处理。

在优质服务工作中积极开展多种活动：3月份xx青年团员组织 xxx小区便民服务活动， 4月22日参加公司开展“爱心活动，平安工程”和“青春光明行”活动，6月份广播电台的“行风热线”活动，9月份“行风热线”大型宣传活动。在活动中现场解答了客户的咨询，及时处理活动中反映的问题。

在招商引资、基础建设等方面积极主动的开展服务工作，为地方政府服好务，完成了xxx工程的供电、xxx、xxx工业园区线路迁移等工程。

xx积极实施“户户通”，为用电客户服好务，对城乡结合部xx居民用户进行了线路改造，彻底解决了xxx68户居民长期用电难及个别住户无电状况。

事先控制，精细检修，确保了xx市节假日、高考期间、“节会”等重大活动的保供电工作，用电秩序稳定，赢得xx市市委、市政府好评，圆满完成全年的保供电任务。

（七）积极开展营销精细化管理，结合内外检查落实整改。

今年xx开展营销精细化管理自查整改和电价专项自查工作，顺利迎接了市物价局对电价执行情况进行的检查、省公司对公司总经理届中审计、营销专项审计、农网二期审计和法人验收的检查工作。通过内外检查发现存在的问题和不足，落实整改夯实营销管理基础，防止xx经营和财务风险。

(八) 规范用电市场行为和秩序，开展检查和稽查工作。

建立防窃电改造运行维护管理体系，对计量装置安装在客户配电室低压柜上的进行了17户改造，将表计移至室外。配合计量xx完成高供高计用户计量改造18户，低压计量改造247户，对449块淘汰表进行了更换，完成了xxxx把防窃电锁加装。组织了8次以“反窃电”为主的专项夜间用户普查，营业增收任务完成41.16万元，查处违约用电35户，查处窃电用户36户，表计故障228户，用电安全故障发生2起,事故赔偿补收电量2.78万kwh,补收电费2.01万元。实现了防窃电改造常态化，营销管理规范化。

（九）乡站实施精细化管理，工作步入规范化。

根据公司营销精细化管理工作要求，加强乡站规范化管理，首先在乡站进行营销精细化管理试点，制定下发《xxxx乡站精细化管理实施细则》，从电费回收、线损管理、售电量、平均售电单价、营业增收、优质服务和日常营业管理等方面制定了精细化管理的目标，并制定了考核兑现相关标准，使乡站营销精细化管理工作得到进一步的提高。

针对乡站管理现状，先后制定下发了《关于规范乡站营销报表的通知》，又根据《xx供电局乡营业站会计和核算办法》的要求，对乡站的电费帐务进行检查，对查出的相关问题进行了整改。明确要求发票由帐务员管理，建立领用存登记制度，使乡站工作逐步纳入正常规范渠道。

（十）、工程项目按计划基本完成

1、农网二期二批项目施工结束并通过验收。新建10kv线路xxxkm，改造10kv线路xxxkm，新建0.4kv线路xxxxkm，新建0.22kv线路xxxkm，组立15m砼杆4基，组立12m砼杆xx基，组立10m砼杆xxx基，新架变台10个，新增容量xxxkva。

2、大修、技改、业扩工程顺利实施。完成XX年度业扩工程9项，xx线高压线路延伸工程大部分已完成，剩余小部分因村民阻挡尚无法全部完工。XX年度第三批大修项目xx线路大修工程已施工完毕；xx线路大修与XX年度第二批大修工程项目xx线路铁塔分支69#―78#杆换线工程已施工完毕。

县城电网改造完成可研、初设、图纸绘制、杆塔明细编制，已上报公司。

2、用户工程:高压工程完成59项，为xx的多经收入提供了有力的保障。

（十一）、完善班组管理手册，加强班组基础管理工作。

xx各班组按照省公司整体要求完善《班组管理手册》制定工作。完成人力资源科交办的省公司营销管理岗位以及配网管理岗位试题库的编制工作。为加强xx班组建设及培训工作，制定下发了《xxxx2009年班组建设工作实施计划》、《xxxx员工教育培训计划》、《xxxx2009年qc课题申报与开展情况管理办法》等各种管理办法，并对xx相关管理制度进行了修订，通过对一系列管理制度的制定，使xx整体工作开展有了依据并逐步迈入良性循环渠道。客户代表班被公司定为班组建设试点班组。

（十二）加强党建和工团工作，促进xx各项工作的有力开展。

1、加强党建工作，xx一班人在过去的一年里，能够紧密团结，思想统一，与上级党组织保持一致，按照公司党委要求，力求认真学习，扎实工作，不走过场，把精力能力放在完成全年各项重点工作任务之中，xx班子团结，认识明确，带头学习，坚持“三会一课”制度和xx组学习，及时将上级领导讲话要点与会议精神传达到每个员工。公司党委对xx领导班子调整后，xx党支部及时召开支部大会，改选了支委分工，重新划分党小组和党员责任区，使每一名党员作用在各自的岗位上得到了更好的地发挥。

2、加强思想政治工作，2009年初，xxxx按照公司党委工作部署，制定下发了《xxxx党员干部职工政治理论学习安排》，明确了党员干部和职工的学习内容与要点，并要求把学习时间、内容、参加人员落实到位。xx支部定期与不定期地检查、抽查各班站的学习记录和个人学习笔记，要求党员干部职工要把理论学习与实际工作相结合、与安全生产工作相结合，与营销管理工作相结合、与优质服务和多经发展相结合，避免学习走过场搞形式，力求以学习统一思想，以统一思想去带动和促进各项工作的开展。

3、xxxx工团工作按照公司的工作要求，结合xx各个时期的工作情况，开展职工文体活动，丰富职工业余文化生活，组织党员、青工进入用户小区，开展“爱心活动”，实施“平安工程”用电宣传咨询，处理急修活动，得到广大用户的好评。开展巩固“青年文明号”荣誉，深化“号”“手”活动，组织职工自愿捐款，义务献血活动，组织职工参加公司举办的“平安杯”职工篮球赛，取得较好的成绩。重视新闻宣传报道工作，完成公司下达的全年新闻宣传报道工作任务。

回顾过去的一年，xx各项工作得到了持续快速健康的发展，主要指标超同期、超历史、超计划，

总结

成绩的取得，是公司正确领导的结果，是xx广大员工共同努力的结果。在这里，我代表xx领导班子，向所有支持和关注xx发展的各级领导、广大干部员工和家属，表示衷心的感谢！

四、存在的问题

从取得的成绩来看，xx在2009年初确定的工作思路、目标是客观的、实事求是的，符合xx发展的实际。但也要充分认识到，我们的工作仍然存在一些不足之处，主要表现在：

1、日常管理工作中，管理人员监督不到位、检查不到位，xx管理工作存在管理断层，工作信息传递不畅，有章不循、令行不止现象仍然存在，工作中还存在推诿扯皮现象。

2、各级人员安全责任意识有待加强，安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位。

3、线损居高不下，线损管理不够细化，降损重点无法确定，表计现场管理不规范，线损考核到人无据可依。

4、电费回收困难重重，完成“双结零”的目标需要全体员工的努力，银行代收电费只有一家并且故障不断，对电费回收存在一定的影响。

5、营销系统基础资料管理、精细化管理还需加强，营销工作人员应用水平还需进一步的提高，营销系统工单流转较慢，影响了工作质量。

6、《班组管理手册》实际应用不够，还有待充实完善，以利于正确指导班组开展管理工作。

20工作打算

一、工作思路

全面贯彻落实公司两会精神，按公司提出的突出“一个基础”，围绕 “一个xx”，做到“四个加强”，实现“四个确保”的工作思路，实施精细化管理，以安全生产、市场开拓、线损管理、电费回收和工程管理为重点促进xx各项工作全面发展，积极开展“优质服务年”活动树立国家电网新形象。

二、奋斗目标

（一）、安全生产：

不发生电力生产人身轻伤及以上人身事故；不发生本企业负主要责任的由于供电安全引起的煤矿等重要用户人身死亡事故；不发生由我方责任造成有损公司形象的对重要用户的停电事件…….。

（二）、经营指标

售电量：完成xxx亿千瓦时；

线损率：完成xxx％；

售电平均单价：完成xxx元/千千瓦时；

营业增收：完成xx万元；

电费收缴：当月电费当月回收率xx％，全部上缴。

期末余额：完成xx万元

可控固定成本：完成公司指标；

多种经营：全口径完成产值xxx万元，利润完成x万元。

（三）、党风廉政建设、政工工作、综合治理、工会工作完成公司下达的责任目标。

三、重点工作安排

（一）、强化责任落实，夯实安全基础，提升安全生产管理水平。

1、要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。要以全面贯彻落实国网公司《关于加强安全生产工作的决定》为xx，全力抓好xx的安全生产工作。坚持“保人身、保电网、保设备”的目标不动摇。认真开展安全性评价自查工作，提高职工安全意识和自我保护技能。加强对用电客户产权设备的安全监督，及时帮助、指导、监督客户安全用电，并逐步将有效的管理经验、防事故措施和先进管理的手段向客户侧推广应用。开展好春季、夏季、秋冬季安全大检查和“安全月”等活动，将防配网运行施工人员的人身安全作为安全防范的重点。

2、深入开展“反违章”活动。认真开展“反违章”活动，做到工作目标、工作安排、工作要求与各项生产重点工作相结合，切实落实执行好公司关于“反违章”活动的各项措施。针对各班站工作性质、工作特点，从各级管理人员和工作负责人抓起，真正从思想上、作风上认识到“反违章”活动的重要性，让“反违章”活动深入班组，深入现场，达到使各项工作规范化、制度化，达到“夯实基础、消灭违章、消除隐患、杜绝事故”的目的，使“反违章”活动真正收到实效。

3、加强生产现场安全管理，正确处理“爱心、平安、责任、管理”的关系，正确处理“安全、质量、速度、效益”的关系，切实抓好安全责任制的落实，各项技术措施、组织措施在工作现场的落实，充分调动各级工作人员的积极性和责任心。年安全督查的重点将放在配网线路检修、工程施工现场、急修工作现场等工作中去，并加大检查考核的力度。

4、加强设备安全运行管理。按照xx配网线路现状，根据负荷发展的实际情况，进一步合理规划、优化配网结构，高度重视配网供电可靠性。合理安排修试工作，做好配网设备和用电客户设备的定期试验，提高设备运行的健康水平。根据负荷测量的数据，对变台的低压用电负荷及时进行调整。对高低压配电网架进行一次全面摸底，切实利用大修、技改、业扩工程项目，解决好因网架结构不合理，低压供电半径偏大，用电客户反映大、投诉多的电压偏低的问题。继续完善配网杆号牌，完善低压台区接线图、箱变、分支箱出线标示牌。对北山高低压线路进行改造、延伸，增加变台，解决城郊报装用电难的问题。对小巷道配合建设局进行改造，解决电压偏低、接户线乱的问题。

（二）强化精细管理，提升经营管理工作水平。

1、要抓好制度建设和制度的执行。

巩固和完善营销基础工作，提升营销管理水平；要继续完善xx两级经营承包管理体制，统一、规范线损和电费回收承包办法，形成全方位的内部利益激励机制；要继续抓好营销系统建设工作，健全工作质量考评体系，加强内部业务管理，完善营销系统基础资料，发挥营销系统作为管理、服务平台的作用；抓好供用电合同的签订工作，规范供用电双方的权利和义务，使供用电管理工作规范化、法制化。加大督办力度，增强职工工作责任心。规范营销工作业务流程，杜绝人为差错。总结XX年营销互查工作的经验，经常性的开展营销工作自查整改，不断提高营销管理水平。

2、落实责任，加强督办，抓好各项经营指标的完成。

发挥好客户代表和报装人员的作用，加强实时报装管理的督办，积极主动发展客户，缩短报装接电时间，加快供电工程实施效率，要及时掌握新上项目，做到主动跟踪服务，确保电力供应；开展配网状态检修和联合检修，减少停电时间和缩小停电范围；做好增供促销工作，增加有效售电量。

以台变精细化管理为突破口，有效实施降损管理。科学合理调整用电负荷，力求配网线路经济运行；有针对性的开展检查和稽查，加强现场表计的运行管理，争取资金投入，开展防窃电计量改造工作；提高抄表工作质量，规范供电管理完善系统资料，修订线损考核办法落实人员责任，推行线路台变承包管理办法，突出重点实施降损管理，全面提高线损管理综合水平。

落实责任，加强督办，抓好电费回收工作，降低期末应收电费余额。对电费金额较大的用户签订并落实电费分次结算交费协议；加大电费分次划拨力度，对万元以上的用户签订分次划拨协议，确保10日和20日电费上交率指标的完成。继续实行电费回收精细化管理方法，严格执行《xxxx电费回收考核办法》，做到指标精细到人，责任落实到户，月结月清；并制定旧欠电费的回收计划，与欠费大户签订缴费协议，确保每月期末余额的完成。规范居民用电客户分次交费工作。在营销系统和95598系统的支撑下，推行电话、短信催收电费。

3、依托营销信息系统的开展，提升乡站营销管理水平。

为了给新农村建设和推进农村电气化建设提供可靠的电力支持，进一步加强乡营业站的标准化建设与规范化运营工作，使之在安全生产、线损、优质服务、电价电费管理等专业管理方面有根本性的转变。乡站营销管理必须严格执行“三公开、四到户、五统一”的规定。做好营销系统基础数据维护工作，实现乡管站营销业务规范流转。推行变台精细化管理，实行经营指标的分级承包与人员收入的责任制挂靠。

4、发挥xx用电稽查作用，使稽查工作进入常态管理机制。

严格监督好内部工作程序和工作质量的执行情况，加强对台变关口表计管理。认真做好对用电客户的检查工作，加强考核，严格按照《供用电合同管理办法》等各项管理制度，进一步加强供用电合同管理工作，保证合同签订合理合法和有效。同时，加强对双电源、自备电源客户的管理，加强对用电客户自有产权电力设施的安全管理，减少因客户故障而影响配电网的正常运行。

（三）抓好内外部工程管理，提升多经效益。

xx多经发展的现状就是继续抓好内外部工程的管理。首先按市场经济的规则，利用现有的行业、技术优势，狠抓工程项目的安全管理，规范服务行为，提高对外用户工程的服务质量，抓好外部工程项目的承揽、施工，向社会市场要效益。今年重点作好县城电网改造、技改大修、破产企业的户改和业扩工程的管理。

其次加强各项工程的内部管理和材料、供应领用等环节的规范性，工程实施的时效性，规范单项工程核算考核。规范用工合同，为优质高效完成各项工程项目奠定队伍基础。教育xx各级人员，积极拓展业务，防止工程项目的流失。

通过各种措施的落实，提高分公司的效益，解决好职工的收入问题，保证xx多经队伍的稳定。

（四）、强化工作流程，提升同业对标水平。

1、全面加强班组专业化、标准化建设。以配电专业管理新标准的实施，电缆和架空线路分类管理为重点，作好配电专业管理；修试、营销各专业继续以工作流程标准化和技术管理规范化为基础，对照同业对标的工作要求，进一步加强班组基础管理工作。完善班组基础管理资料，严格法律法规、企业制度、班站管理标准的执行。严格按照工作量质期的要求进行收入的考核分配，通过科学的闭环管理，达到鼓励先进带动后进的目的。

2、重视同业对标工作。把对标工作作为提升管理水平的“抓手”，进一步完善同业对标工作管理体系，将同业对标工作贯穿经营管理工作的全过程，健全同业对标常态工作机制，将年度目标、措施分解细化到月度工作中去，按照公司统一部署和要求，提出改进的对策和措施，将各项指标落实到每一个班组，将同业对标工作与班组建设、标准化建设等各项基础管理工作有机的结合起来，做到同业对标目标与生产、经营管理目标相结合，营造“抓典型、树标杆”的`良好氛围，扎实推进同业对标工作。对照同业对标的工作要求，进一步加强班组基础管理工作。进一步建立健全各项制度，进一步完善班组基础管理资料。

3、强化人员的技能培训工作。积极安排xx人员参加各类培训班。开展对各专业的不定期抽考，以促进人员的学习积极性和业务素质。重点放在工作现场，采取每日集中学习、知识竞赛、技能比武和现场抽考等形式，培养员工学习的自觉性。着重抓好对临时工的管理工作，从加强人员素质、业务技能上对临时工开展各方面综合素质的培训工作。

（五）强化务实求效，提升“优质服务年”活动水平。

全面落实“三个十条”，积极开展“优质服务年”活动，坚持以人为本，加强企业文化建设，其核心理念是以人为本、忠诚企业、奉献社会。充分发挥客户代表和报装工作人员的“龙头”作用，推行首问责任制、客户经理制和客户代表制，积极解决客户反映的焦点、难点问题，用实际行动达到提升优质服务的目的，使优质服务工作按照公司服务时限和服务质量的要求完成，发挥“95598”客服系统功能，健全优质服务常态运行机制，规范服务流程，提高服务效率和质量。继续深化规范化服务示范窗口建设，使xx乃至公司的优质服务工作再上新台阶。

我们要结合公司活动精神，制定出符合本单位实际的具体方案，并确保方案有效实施、活动有序开展；要把此项工作作为全年工作的一条主线，抓好、抓实；要切实加强组织领导，深入宣传这一活动的积极作用和重大意义，为活动的有效开展创造良好地氛围。

（六）强化企业管理，全面提高执行力。

1、加强经济责任制的考核奖励力度，严格各项规章制度的落实，提高制度执行力。要求全员立足本职岗位，把各项工作做细、做实，各级管理人员要严格要求自己，做到求真务实，提高工作效率，优质高效的完成xx的各项工作任务。

2、提高工作效率，加大对各项工作任务量、质、期完成情况的考核力度，把完成具体工作任务和创造性的开展工作有机的结合起来，提高工作质量和工作的时效性，增强人员的工作责任心，确保各项要求落到实处，任务得到贯彻。

（七）加强党建和精神文明建设，深化企业文化，促进xx各项工作的有力开展。

我们要把党建和精神文明建设工作融入到xx安全生产、经营和管理的全过程，为促进公司和谐健康发展提供组织保障和智力支持。要大力弘扬“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化理念和“努力超越、追求卓越”的企业精神，努力塑造xx良好形象。要通过各种有效载体，打造具有本企业特色的安全文化、经营文化、管理文化等，形成实实在在的企业文化；要通过宣贯企业文化理念和企业精神，凝聚人心，凝聚力量，引导、激励员工自强不息，营造和谐氛围，以企业文化力提高企业的竞争力。按照公司整体工作要求建立科学有效、易于操作的责任机制、激励机制、督查机制和考评机制，对想干、会干、实干者予以褒扬，对玩忽职守者予以惩戒，引导全体员工把心思和精力放在抓落实、干实事上。

1、全面加强党的建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，进一步发挥党员先锋模范作用，加强教育，完善制度，强化监督，遵照公司党委统一部署，开展“惩防体系建设年”活动，构建惩治腐败体系，深化文明单位创建工作，正确发挥好工会和共青团作用。

2、按照公司“两会”精神，2010年，xx要认真贯彻党的和十六届六中全会精神，以公司党组改进系统党建工作的要求，紧密围绕公司奋斗目标和xx工作任务，巩固先进性教育成果，努力做到“两不误，两促进”，把先进性教育活动成果转化为推动当前工作的巨大动力。

3、加强领导班子建设，按“四好”（政治素质好，经营业绩好、团结协作好、作风形象好）的标准，塑造干部队伍“四种形象”（与时俱进、奋发有为的创新形象；科学发展、求真务实的实干形象；配合默契、和衷共济的团队形象；艰苦奋斗、敢于奉献的清廉形象）。加强党风廉政建设责任制考核，狠抓责任落实、责任考核、责任追究三个环节，以人财物管理为重点，建立健有效的权力制约监督机制，巩固“三清理一规范”成果，养成良好的工作作风，增强大局意识，保证上级的各项决定在xx得到贯彻落实，发挥党政工团的作用。

四、保证工作完成的几点要求。

（一）、加强业务学习。

“磨刀不误砍柴功”，只有学习才能不断提高提升获取有用信息的能力、吸纳现有知识的能力、创新思维方式的能力。树立“学习也是岗位职责”的意识，只有不断的学习，充实自己，提高自己，我们才能在工作中做到事半功倍。

（二）、落实人员责任。

抓好岗位责任制的落实，严肃责任追究制，实现责任层层有效传递，工作责任的有效落实是保证工作完成的前提和关键，各级人员要以责任制为主线，做好日常工作，认真解决工作中存在的各种问题。

（三）、强化工作秩序。

要细化工作质量和营销指标考核，完善营销管理制度。坚持工作的分级控制制度，各负其责，工作安排执行到位，管理人员监督考核到位。

各位代表、同志们，让我们在公司党委的正确领导下，在全体干部员工的共同努力下，坚定信心，锐意进取，真抓实干，为xx的工作全面发展，上新台阶而努力奋斗！

篇9：电力公司工作季度总结

在20**年的第三季中，xx供电公司在县委、县政府的关心和支持下，在市供电公司的正确领导下，认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，深入开展科学发展观活动，进一步解放思想，转变观念，按照公司三届二次职代会暨201x年工作会议确定的工作目标任务，狠抓工作落实，企业各方面工作扎实有序推进，公司总体保持平稳健康发展态势。现对第三季度的工作简要汇报如下：

一、安全生产管理进一步加强

修订和完善安全生产管理制度，组织宣贯《电力安全事故应急处置和调查处理条例》，严格两票“三种人”安全管理，健全安全生产责任制。深入开展春季安全大检查、“安全生产活动月”、“两抓一建”安全风险管控活动，抓好迎峰度夏隐患排查治理、第三轮安全性评价工作。本篇文章来自资料管理下载。SPMIS系统支持平台正式上线运行，对现场安全作业和标准化施工起到了有效的管控和监督作用。加强作业现场安全监督管理和安全责任管控，公司领导班子成员及各级管理人员到岗到位，现场安全管理长抓不懈。开展低电压综合治理,完成变电站无人值班改造方案的设计，开展变压器高压熔丝配置专项检查，做好高危及重要客户用电安全隐患排查治理工作，圆满完成了元旦、春节、两会等保供电任务，公司安全生产形势稳定。

二、电网建设推进有序。

配合市供电公司做好110KV坊楼变电站的资料收集工作。组织实施20XX年农网升级项目工程，目前已完成工程量93%，完成的主要项目有：新建改造10KV线路20KM；新建改造10kV配电变台2620kVA/33台；改造低压线路63公里；改造户表2746户；站所通光工程完成光缆架设18.5KM,农网改造升级工程进展顺利。

三、综合管理基础得到夯实

大力推进班组建设。按省市公司要求，继续做好班组建设的督导落实和跟踪服务工作。每月开展班组查评工作，将考评结果公示并纳入绩效考核。组织部分班组到市公司相关部门参观学习，促进了班组建设工作的开展。开展全员岗位大练兵，成立领导小组，下发实施方案，明确工作目标和工作要求，落实有关部室的责任，建立了班组“一周一练兵，一月一比武”、公司“一季一比赛”的岗位练兵格局。

加强创一流同业对标工作。编制创一流工作规划，做好省公司县级一流企业的复检自查及限时整改工作。建立健全同业对标工作机制，落实工作责任，全面加强同业对标，明确进位目标，细化指标分解，强化实时监控，同业对标工作有了一定的起色。

加强依法治企工作。开展矛盾排查专项治理和依法治企自查自纠工作，加强组织领导，严格落实责任，针对各个方面逐条逐项进行排查，形成纵向到底、横向到边的格局，进一步巩固了依法治企成果，全员依法治企的意识得到强化。加强废旧物资和物资清仓利库效能监察，加大审计工作力度，超前防范和化解了风险隐患。

科技和信息化成效显著。全面推进SG186工程建设和信息系统应用，信息化对人财物集约管控、生产管理等环节的支撑和引领作用明显增强，ERP、协同办公等核心业务系统应用进一步得到加强。

四、经营管理水平不断提升

完成本部及二级机构的设置、人员编制和到位工作。召开月度绩效工作例会，加强绩效考核管理。完成集团对账和会计报表“一键式”生成编制工作，确保ERP系统、财务管控系统的一致性。开展严肃财经纪律和强化规范财务管理自查工作，健全“收支两条线”管理制度，确保资金安全规范。员工报销系统正式上线运用，财务内控制度进一步完善。进一步规划物资采购供应服务工作，开展物资清仓利库工作布置，加大仓储管理工作力度。

加强线损管理，制订高线损台区降损计划，全面开展用电普查和标准化台区达标工作。严格落实电费回收责任制，积极推动户表远程预付费管理系统的应用，进一步拓宽缴费渠道，在路口、闪石、高洲、南岭等7个乡镇新增12处电费代收网点，确保电费回收双结零。完成用电信息采集系统大部分物资的招标工作，组织人员到市公司进行智能电表校验，目前已完成13000块智能电表的安装工作。做好专变用户预付费管理系统的改造升级，所有小水电用户计量全部安装智能电表及远程监控终端，实行了远程监控管理。

五、优质服务活动深入开展。

以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程活动和发展（创新）提升年活动为主线，认真落实供电服务“三个十条”，深化客户受电工程“三指定”专项治理和供电检查自查自纠工作，进一步规范业扩流程。本篇文章来自资料管理下载。开展优质服务大讨论活动，查找供电服务薄弱环节，进一步增强服务意识，提升服务水平。制订有序用电预案，组织召开有序用电座谈会，切实加强和规范有序用电管理工作，保障全县经济社会发展和人民生活正常用电秩序。加强与政府相关部门、重点项目建设企业的联系沟通，提前了解各重点工程、重大招商引资项目的用电需求，为企业和用电客户提供一流的服务。

六、“三个建设”得到全面加强。

深入开展“四强”党组织的创建活动，开展“三品”工程、创先争优、庆祝中国共产党成立XX周年等主题活动，充分发挥各级党组织和党员的引领示范作用。认真落实党风廉政责任制，深化工程建设领域突出问题和干部作风和廉洁从业方面突出问题的排查治理工作。抓好员工思想教育，切实开展信访和维稳工作，及时了解和掌握员工思想动态。加强品牌传播和新闻报道，不断优化公司发展环境。强化员工技能培训，开展劳动竞赛和员工岗位大练兵活动，员工素质和业务技能进一步提高。继续推进工会工作标准化建设。加强对团青工作的领导。

篇10：电力公司实习工作心得

一、实习单位：__证券股份有限公司

二、实习时间：20__年2月25日—20__年4月05日

三、实习内容：晨会/例会，协助开户量以及推荐理财产品，小区银行驻点，柜台咨询服务。

四、实习心得：

在此次实习经历之前，虽然从书本上获得了不少有关证券公司的信息，但对于其实际业务操作流程并不十分了解，在不断克服困难的实习过程中，不仅对于证券行业有了更深一步的了解，更重要的是在此期间累极了许多资深证券从业人员在处理交易时的宝贵经验，这些绝非是实习工资能够衡量的。同时，通过这一个月半的实习，我获得了许多宝贵的经验，并且思考了不少问题。

（一）树立正确的属于自己的投资理念

投资观念就仿佛一面旗帜，引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时，正确的投资观念就会起到一盏明灯的作用，帮助你做出明智的投资决定。要长线投资，时间越短股价受情绪、消息等影响越大，越难以估计。控制情绪，你可以兴奋、可以着急，但不能被情绪左右影响你的操作。

（二）工作态度与知识积累

随着社会的发展与进步，以前被很多企业忽视的服务态度问题，也越来越被各行各业所重视，像证券这样的服务行业就是要有耐心，能忍耐，用友好的态度对待客户，在实习的这段时间我发现不仅仅是中青年人热衷于股市，部分老年人更是股市的活跃分子，但是有的时候他们在交易系统以及某些交易常识的理解上存在问题，因此，我们在接待客户的时候对老年人更需细致耐心。有好的服务态度是证券行业的基础。并且还有要有足够的专业知识，这样客户才会信任你。

（三）为人处事

在工作上情商非常重要，初入职场的我们在与同事的相处上，需要更多的学习，要懂得从对方角度看待事情，要学会换位思考，跟别人交换遇见，站在别人的角度设想问题，也许有更好的处理方法。并且远离负能量的人。学会宽以待人，若是能忍便忍，退一步海阔天空，不要跟小人太计较。说话要动脑子，慎言慎行，职场上说话做事要谨言慎行，低调做人低调做事，说话不动脑，很容易得罪人。懂得感恩，对于那些在职场上帮助过你的人，要学会感激。将那份感恩记在心里，日后当你有能力的时候，回报给人家。

实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。经过这六周的实习，虽然时间很短，但是我学习到的却是我在校中难以学习到的。在校期间虽然拥有不少相关的理论知识，但真正到了实践的时候仍遇到了不小的问题，可见理论与实践相结合的重要性。并且对人际关系上有了更深入的了解，职场和学校生活不同，在人际关系这块还需要我更多的学习。今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

篇11：如何写年终工作总结报告

总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平，不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结，就没有进步，没有系统、深刻的总结，就不要有质的进步。

作为一个职业人，要清晰总结报告不仅是个人工作的总结，更是同领导、同事沟通、交流的重要载体，因此无论是总结报告的内容，还是内容表现形式都格外重要。我个人认为，在书写总结报告时，应本着如下原则。

书写态度要“诚”。态度决定一切，写总结报告也是一样。没有好态度，写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导，没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结，是对自己劳动成果的尊重，是对自己负责的表现。只有在不断总结中，反思自己的不足，才能不断提高自己的水平。也只有不断总结，才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告，以虔诚之心来写总结报告，这是写好总结报告的前提。

报告概要要“明”。报告的概要很重要，对整个总结报告起画龙点睛，提纲挈领的作用。大领导时间有限，有时很难静下心来，仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此，概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。

提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时，一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。

概括成绩要“实”。很多人在写总结报告时，容易犯的错误是对成绩表述不惜笔墨，其实完全没必要。只要是做出了实在的成绩，大家都能看得到，不需要长篇累述。在总结报告中，对自己取得的成绩做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成绩要实事求是，不能夸大，所有的成绩都要经得起推敲。对个人的成绩，做到实事求是，是最基本的职业素质。也只有实事求是地总结自己的成绩，才能赢得领导、同事的尊重。夸大自己的成绩，贪功，将别人的成绩据为己有，是给自己找麻烦。

总结经验要“真”。总结工作经验，对个人的成长非常重要。真正有用的知识往往来自己工作中的切身感悟。与其他员工分享自己的工作经验是对公司的知识贡献。初涉职场的人往往不知道如何总结自己的经验，在总结取得成绩原因时，往往说些冠冕堂皇的空话、套话，如：“在经理的正确领导下，在同事的帮助下，经过我个人的努力，才取得了这样的成绩。”这无助于自己水平的提高。久而久之，还会让自己染上空话连篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

总结经验要真，并不是要求我们的经验一定要达到真理的水平，而是让我们一定要明确成绩取得的真实原因，自己在工作中的真实感悟，并将自己的真实感悟系统化，这就是总结经验的过程。这就需要我们养成善于记录，随时记录的习惯。将自己的工作感悟集腋成裘，就会成就非凡的自己。

在总结经验时，不要仅仅就事论事，努力做到触类旁通，让自己的经验对某一类的问题解决都具有一定的启发意义。做到这一点不容易，需要一定的知识厚度和哲学思维，但这样的经验往往更具有价值。

分析问题要“透”。正视工作中存在的问题，勇于剖析问题是一种职业精神，也是坦荡的表现。与成绩相比，领导和同事往往更关注我们工作中存在的问题。这是人性，也是没有办法的事情。所以，对于工作中存在的问题，要敢于正视，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和问题，是掩耳盗铃，因为领导和同事也会给你指出来。

分析工作中存在的问题，要全面、透彻、实事求是，既不避重就轻，推卸个人责任，也不过分自我苛责。要从个人、团队，主观、客观等多角度来分析导致工作存在问题的原因，并对各种原因的关系进行系统分析，让自己和相关人员树立起大画面、全景意识，从而找到导致工作中存在问题的根本原因，以利于工作的系统改进。

改进举措要“准”。针对工作中存在的问题，要制定有针对性的改进措施。改进措施要做到准确、到位，切中问题要害。做到这一点，并不是一件很容易的事情，需要对问题有本质的理解，同时需要具有一定的制订问题解决方案的能力。

明确问题改进举措的过程，其实就是一个深化对问题认识的过程，也是一个系统思考的过程。思考一旦成为习惯，我们会让我们智慧起来。我们分析问题会更有深度，制定问题改进举措，就会更“准”。

我们有时对问题改进举措是否足够“准”拿不定主意，这时一定要多和领导、同事交流、沟通，多听听他们的意见，一定会给自

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如何写年终工作总结报告

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篇12：年终工作总结报告

不知不觉间，来到公司已经有3年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

硫氨段工作自己总结一下。

二、在工作中主要存在的问题有：

1、由于几年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。

3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，对硫胺工段还缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训

经过这几年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：

1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；

在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间

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年终工作总结报告范例

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篇13：年终工作总结报告

光阴如梭，时光荏苒，大学毕业就匆匆过去了两年，在这两年里经历许多酸甜苦辣，既然选择了这一条路，就注定需要孤独负重前行。

一、工作情况回顾

20__年_月至20__年__月，最开始在区间现场值班，那段时间初来乍到什么都不懂，每天带个卷尺，拿本图纸到处跑，才发现“纸上得来终觉浅”学校所学与现场还是有一定的差距，其中有两件事情让我印象深刻的两件事情，一次是九号线左线IVA断面开挖的时候，我询问区间测量员现场的施工里程，我发现他给我说的里程和我记录的里程无法对应，领导叫我自己一个人拿着卷尺两米两米的测量，这时候我知道了，立场与方向不一样，别人的话不能轻信，凡是必须要自己去考证，第二次也是在区间九号线左线VA断面垫层浇筑的时候，我在现场值班，浇筑质量出现了一些问题，我尽力去管控了但是没有效果，我明白许多东西不是个人能够左右的，我们每个或者都好像飘在大海的孤舟，谁又能决定风浪下次打向哪一个方向?每天跟不同的人打交道，每天发生的事情都不一样，第一次对工地生活有了深刻的印象。

后来工作调度，调动至车站施工，车站这边环境要比区间恶劣的多，每天跟着__在工地上东奔西跑，也明白了自己工作的意义所在，知道自己应该管什么，做什么了。每天现场值班，生活单调却又有规律，那一段时间真的很艰苦，每天带着口罩下去，回来的时候口罩上面确实黑色的灰尘油烟，有时候咳出来的痰都是灰褐色的，自己用钢筋去敲焊疤，焊渣飞溅起来在脸上躺了一个小疤，现在值班打混凝土现场守了一夜，第二天开会还要被人泼脏水说现在浇筑混凝土，技术人员不到场，爬上台架上面去量超欠挖，下方装载机确来移台架，台架的晃动，差点把我摇下来了。我曾一度怀疑过人生，怀疑自己上过的大学。

再后来作业面开展的更多了，自己一个人独立去管理4A出入口衬砌施工，虽然过程中出了一些小问题，但是总体方向把控还是心里面有一个数，还是保证安全质量的前提下完成了4A出入口衬砌，当时现场施工员是一个__多岁的老隧道工，相当有经验，和他合作的这段时间确实还是收获了许多东西，在重难点问题作出确定的时候，我都会跟他商量一下，因为自己经验不足，有的时候出发点和想法都是很好的意见，到了现场确无法实施出来，这一段时间我明白了，我们技术部门就是服务于工区并管理工区，保证安全质量的前提情况下保证施工进度的最大化。

现在，人员调动原因，我也转战后勤内业资料这一块，负责据实结算、施工方案、计价已经施工资料这一块的管理，协调，感觉资料还是很乱，后期要做的工作还要好多好多。

二、自我鉴定

_年时间的工作，我对自己也有了一定的认识，先说性格方面：做事雷厉风行、风风火火，但是却有点毛躁，工作完成得快质量却不能得到保证，有时候资料修改的时间比做的时间还长。我今后一定注意这一点，做事一定要慢细。

工作方面，虽然现场管理有了一些经验，但是明显意识到自己现场管理经验还是不够的，不懂测量，许多问题上的考虑不够充分，现场管控能力还有点欠缺，方案编制过程很多问题考虑得还是不很周到，规范容易混淆，后期自己还需要加强学习与理解。

三、自我总结

这段时间，自己心境已经平静下来，知道自己需要做什么、应该做什么、想要做什么未来的路还很长自己的选择也很明确，也给自己制定了后期工作计划：

1、保证按时上下班，自己的工作加班也要按时完成;

2、抽时间学习规范、文件、图纸，每年看两本工作外的读物;

3、尽自己最大努力完成_部长_总交代的事情;

4、梳理后期资料，并及时安排人员进行修改整理;

5、经常去工地，随时掌握工地施工动态，抽空学习测量工作，争取在今年考得二级建造师证。

6、稳住自己的心情，不管任何时候，不抛弃不放弃，坚持自己选择的路。

篇14：简短年终工作总结报告

回首20___年，我的工作同样经历着不平凡。x月份带着朴实与好奇的心情来到了物业公司，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去。筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：

1、物业服务工作

物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20___年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

2、办公室工作

办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识。注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。

3、存在的不足

本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗。创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

4、努力的方向

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20___年，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年。

最后预祝___物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！

篇15：年终工作总结报告精选

一、严于律己，按章办事，加强学习

，我在思想上严格要求自己，坚持学习精神，自觉加强政策理论的学习，努力提高政治理论水平，充实了理论知识、开阔了工作思路，对前途充满了信心;在学习上不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力，掌握了较为全面的理论知识和专业知识，在工作之余，由于感到自己身上的担子很重，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，一年来，通过自己的努力，我的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

二、立足本职，无私奉献，尽责尽职

二是强化协调，认真负责。在工作中，按照上级领导的要求，我按照热忱、周到、细致的工作原则，规范文件收发，及时进行处理。严格履行职责，认真做好全年文件收发、签收、登记、传阅等管理工作，确保文件及时接收，畅通传阅。我坚持按照程序及规范完成公文处理工作，保质保量做好会议记录，起草了总结计划、情况汇报等相关材料，在起草公文时日常注意积累，认真学习公文写作规范，突出规范性，保证公文的严肃性。我不断提高公文写作水平，力求行文规范、用词精准，公文运转准确、及时、有序，公文写作水平有了一定提高，用心完成领导交给的工作任务。

三、面对不足，认真改进，持续提高

经过一年的工作学习，我发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在这一年的工作中主要有以下方面做得不够好：

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的职员。

四、2022年工作计划

明年工作压力仍然会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。

篇16：年终工作总结报告

，我坚持以伟大的马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和十八大精神指导，自觉加强理论学习，认真学习十八届三中全会精神、刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的.领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会做出自己的努力。二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公业务能力。三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国征管法》及其细则、《中华人民共和国企业所得税法》通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。服从领导分配，参加了局里的辅导组及电子查账组。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和同志们的肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

篇17：工作总结报告

回想过去的一年，担任品质主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：

1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验，发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》，同时要求供应商分析不亮原因及改善品质，满足我司的供货要求。

2、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求，从而保证了制程中的产品质量。

4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素，主要是生产部及品质部人员的自检能力不足，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患。

5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素质水平，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉流程外，还需要负责具体的工作，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。

20xx年工作重点：

1、做好对原材料质量的评价和跟踪，确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取客户投诉及退货教训。

2、贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

品质部工作的困扰：

1、供应商来料不及时，不能满足生产，经过沟通后还总是三番五次出问题，有时好不容易送来了，但检验有问题，产线急等着要用，不得不要耗费人工进行挑选或再加工，这就违背了品质原则，使品管人员心里好痛苦。

2、员工随意性强，没有强化作业操作要领，不良品多导致返工，后续检验测试没有充分的时间进行。

3、供应商拖欠物料，导致无法生产，将计划交期延后，给后段品质检验造成时间恐慌，没有足够的时间进行某些可靠性测试，总是急急慌慌在出货。

篇18：工作总结报告

20**年，×××工会在公司工会和项目部党支部的正确领导下，努力夯实工会自身建设，紧紧围绕公司工会的年度工作要点和工作目标，结合项目部实际，立足为职工服务，为施工生产服务，充分发挥出工会的桥梁和纽带作用，进一步调动了广大职工的积极性和创造性，较好地完成了各项工作，现总结如下：

一、充分调动员工创造性和积极性，为促进施工生产服务

为充分调动广大职工的工作积极性和创造性，激发劳动热情，项目部通过多渠道挖掘潜力，为施工生产做好服务，确保了施工生产高效有序进行。

一是挖掘潜力，扎实开展劳动竞赛。

项目部根据公司开展劳动竞赛的有关精神，结合在建工程的实际，在职工队伍和合作队伍中分别开展以“六比六赛”为主要内容的劳动竞赛活动，制定了详细的劳动竞赛活动实施方案，明确了劳动竞赛范围、竞赛目标，检查评比考核方法、奖罚措施等具体内容，使全体职工与合作队伍能充分了解开展“六比六赛”劳动竞赛的目的和意义，使劳动竞赛活动从思想工作、组织领导、制度建设、实施措施上得到保证。项目部利用“技术交底”、“安全教育”等活动引导职工立足岗位，完成任务，既强调竞争竞赛，又突出团结协作，充分挖掘了广大员工和合作队伍工作潜力。

在×××工程圆筒安装中，全体施工人员通力协作，克服大风、涌浪、大雾等恶劣天气不利因素影响，积极与业主、海事局等各方沟通协调，解决了浮船坞在港区内频繁拖带与外来大型货轮进出港的矛盾，科学调度利用船机，使圆筒安装进度不断加快，最高达到每月安装22件，圆筒出运安装小组在公司劳动竞赛评比中荣获“集体一等功”；为加快圆筒预制速度，通过合理安排各工序，加强各工序配合与衔接，在确保诲上卸荷板施工的同时，利用间隙将泵机及罐车调回预制场使用，在滑模施工过程的同时进行底板浇筑，大大加快了预制进度，圆筒预制从2天一个到3天二个。高峰时，完成产值近3600万元，激发了员工工作积极性。今年来，共表彰竞赛之星28名，优胜部门12个，优胜合作队伍7个，进一步激发了员工以及合作队伍之间你追我赶的赶工热情，大大加快了工程施工进度。

二是充分调动广大员工，从多渠道增收节支，创造效益。

项目部积极开展“双增双节”活动，循环使用废旧物资，节约成本。改选利用旧有的钢制模板、螺母、现浇卸荷板模板（底模）处所用的三角架经过保养、加工重复循环使用等，节约了成本约310万元。

三是改进施工工艺，创造效益。

由于项目部对二台贝雷架门机门机支腿阴、阳板支座进行了更换，需要经常性的进行维修，按常规修理方案需要外租大型吊机将整个门机解体进行支腿阴、阳板支座更换维修，但需要消耗大量的成本。经过项目部成员的讨论研究，决定采用利用吊机停用的空隙时间将分割门机支腿阴、阳板支座，用千斤顶顶起逐件拆换，既节省了吊机费用，也避免了影响生产，节省了成本近20万元。

二、落实和健全厂务公开制度，维护职工的合法利益

实行厂务公开制度，是提高企业民主管理水平的良好途径，促进和谐企业发展，维护稳定的有力保证。我部主要做好以下几方面工作：

一是认真组织学习，结合职工的思想实际，组织员工认真学习关于推行厂务公开的有关的文件精神。通过学习，使员工进一步明确地认识到厂务公开制度是一项与己有关于企业有利的一项重要工作。

二是公开员工关心的热点事务。如我们将项目部的重大决策、薪酬工资标准、带薪休假的执行情况、培训制度、养老保险、医疗保险等方面工作进行公开，确保在操作中公平、公正、合理，使每一项工作的实施，都能够得到员工的拥护和支持。

三是加强劳动保护及安全投入。项目部加大安全设施投入，更新施工现场设备，加大员工防护用品投入，项目部共投入了400多万元给员工（包括分包单位员工）发放工作服、劳保鞋、救身衣等，定期安排员工进行职业病的防治，真正做到农民工、职工一样对待。

三、积极为职工办好事办实事，增强职工队伍凝聚力

项目部工会本着“有困难找工会”的理念，把关心员工的生活、认真解决员工关切和迫切需要解决的问题，增强员工队伍的凝聚力作为一项重要的工作来抓。

一是加强职工健康保护。坚持定期组织员工进行体检，做好职工健康档案，使员工能及时了解自己的健康状况，并对职工病情及时进行跟踪了解，保障员工的身体健康；天气炎热时认真做好员工和农民工的防暑降温等劳动保护工作，在工地现场搭建临时休息间、设置太阳伞、定时提供绿豆水等清凉饮料；天气寒冷时，为职工配备了防寒衣、保温饭盒等举措把关爱员工落到实处。

二是坚持开展各类文体活动。项目部今年根据施工实际情况，分几批次安排职工去张家界、成都、西安、XX等地旅游；定期每周开展羽毛球、乒乓球等文体活动，并经常性的邀请业主、监理单位开展足球、篮球比赛，丰富职工的业余生活，陶冶性情，促进职工的身心健康。

三是职工宿舍基本都配有电视、洗衣机、空调、热水器等到为职工提供一个良好的生活环境。

四是不断的改善饭堂质量，根据员工众口难调的因素，不断的改变菜色，尽可能的做到每个人都爱吃；五是关心员工的疾苦，做到“三必访”，即遇婚丧嫁娶必访、员工生病住院必访、家庭出现矛盾纠纷必访，及时做好思想稳定工作，解决工作生活的困难，使员工切实感到组织的关怀和温暖，增强了员工队伍凝聚力。

四、积极开展学习型组织活动，提高员工队伍业务水平

项目部的各项工作任务，是靠项目部全体员工去完成的，员工素质的高低，直接影响着项目部每项工作、任务完成的质量。为此，项目部十分重视员工的学习工作。

一是根据公司开展组织的培训计划，无论工期再忙都会一期不落的安排职工工参加各类培训。

二是根据施工实际，组织职工学业务、学技术。在工期不紧的情况下，组织项目部去×××等兄弟单位学习取经，以提高职工的业务知识水平和开阔视野。

三是加大职工学习力度。通过中心组织学习等形式不定期组织职工学习了局、公司下发的相关文件精神、新版三标管理体系内容，组织青年员工学习“海底捞的智慧”，并开展了推荐一本好书活动，项目部为青年员工购买推荐了《谁动了我的奶酪》、《于丹的天空》、《第五项修炼》等七本好书等，并组织青年员工结合本职工作进行了讨论，营造了良好的学习氛围。四是积极开展农民工学校教学水平。根据农民工的特点，项目部组织安全、质检部门负责人为农民工讲授安全生产、施工技能以及《四航文化》等知识。今年，共进行农民教育培训46次，培训农民工900人次，提高了农民工的作业技能和安全生产水平。

五、加强联系交流，创造稳定和谐的发展环境

项目部工会坚持加强与各方面的沟通交流，充分发挥工会桥梁纽带作用，努力创造和谐的发展环境。在内部，通过座谈会、文体活动和开展运动型团队建设，促进员工之间的交流，增进了解，增强协作意识。同时，积极加强对外的沟通联系。在今年××旱灾灾情发生后，项目部工会迅速发出救灾捐款倡议，全体员工迅速为旱灾捐款10000元，成为驻地首个自行组织捐款的企业，受到×××工会领导和当地群众的好评，增进了与驻地有关单位、部门的沟通，为各项工作顺利推进创造了良好的内外部环境。高温酷暑期间，XX市总工会领导率队到我部工地慰问，并送上各类清凉饮料50多箱，对我部扎根该市参与港口建设所取得的成绩给予了高度评价。

回顾一年来的工会工作，我部虽然取得了一定的成绩，但还存在着许多不足，在组织引导职工开展健康有益的群体活动方面还不够广泛，维护农民工权益有待进一步加强等。

为此，我们在明年要着重做好以下几个方面的工作：

一是加强工会组织的自身建设，充分发挥桥梁纽带作用；

二是因地制宜地开展普及性的职工文体活动，搞好职工之家的建设；

三是进一步落实为职工办好事，办实事，不断增强职工的凝聚力。

在新一年里，我们将更加努力的做好工会工作，紧紧围绕中心工作，关爱员工，增强凝聚力，进一步挖掘职工的聪明才智，立足于服务职工，充分调动职工积极性，服务生产经营中心工作，不断总结经验、解决问题，在实践中探索与创新，使我部的工会工作更加丰富深入，更有成效。

篇19：工作总结报告格式

xxxx年区档案局工会按照区总工会工作的总体要求，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，按照“以三严三实”专题教育活动为主线，以特色档案、专业档案规范化管理为抓手，以优化档案结构为路径，全面提升档案整体水平为目标，实现档案又好又快的发展”的工作思路，开拓创新，积极协助局党委做好党的路线、方针、政策等精神的学习贯彻，以党建带工建，不断增强工会组织凝聚力，为完成全局中心工作贡献力量。现对区档案局工会工作总结如下：

一、党政重视、组织健全、规范运作

成立了以局长任组长，工会主席为副组长，办公室主任及各股室负责人为成员的.工会工作领导小组，具体负责工会相关工作。多次召开会议研究部署工作，将工会工作摆上重要议事日程，进一步明确目标责任，落实专人和经费。

健全组织、规范运作，进一步提升工会服务发展、服务基层、服务职工的能力。一是加强工会建设，引领工会干部要爱岗敬业、乐于奉献，热爱工会工作，同时要自觉学习工会政策、业务知识、管理知识、现代科技知识等，全面提高自身素质，成为工会工作的行家理手;二是积极在机关开展“双亮双争”活动，发挥工会骨干作用，女工干部等是工会工作的重要骨干，了解会员基本情况，掌握思想动态，及时、迅速、准确反映会员的意见、建议和要求，充分发挥积极作用;三是按照“三个三”模式开展工会标准化建设，加强工会阵地建设和规范化运作。四是创新工作方法，把落实科学发展观与维护会员的权益统一起来，加强调查研究，选准工会工作的结合点和切入点，找准位子，发挥独特作用，积极探索机关工会工作的新思路、新方法，不断提高工作水平。

全面履行工会“维护、建设、参与、教育”职能，进一步发挥工会组织联系党和职工群众的桥梁纽带作用。

二、认真开展宣传教育工作

一是在职工中扎实开展“中国梦·劳动美”主题教育，并结合我局深化了“四个三”的工作机制，即“三办、三个不让、三个一线、三个到底”，立即办、主动办、协助办;不让布置的工作在我这里延误、不让各种差错在我这里发生、不让办事的群众在我这里受到冷落;作风在一线转变、问题在一线解决、工作在一线落实;绩效考核到底、限时办结到底、督促落实到底;并结合实际，提出“五个一”、“五个无”的便民惠民工作措施：用一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一席贴心问候，一腔热情办事;接待群众无距离，受理查档无推托，档案查阅无积压，服务对象无投诉，查阅过程无差错。今年利用民生档案数据库，积极向公众提供方便、快捷的查阅、咨询和服务，已接待前来查阅档案的干部群众2978人次，查实1539人次，提供档案1538卷，复制1683件2639页。有效地化解很多社会矛盾，极大地维护了农村社会稳定，促进社会和谐，展现档案人的对外形象，深受社会各界好评。

二是协助党组织对职工进行中国特色社会主义核心价值体系理论体系教育，立党为公、执政为民教育，廉洁从政、职业道德教育，民主法制教育，群众路线教育，学习业务知识和法律法规，创建学习型组织。通过读原文、议专题、听辅导等环节，采取读书会、学习会、专题辅导、观看影音材料等形式，紧紧围绕“政策到会、理论到心、行动到人”的思路，完善职工学习制度，通过听讲座、看事例、议工作、谈体会等形式，做到集中学习和自身学习相结合，理论知识与业务能力相结合，正面宣传和反面教训相结合，坚持每月至少集中学习1次，以此增强职工的思想政治素质和工作能力。

三是组织职工参加各种文体活动，丰富了职工的业务文化生活，并按上级要求创建了“职工书屋”。一是利用春节、重阳节等重大节日组织篝火晚会、趣味运动等一系列活动，丰富了职工精神文化生活。二是积极组织职工参加区职工运动会。区档案局与区审计、区经信组合，11名单位职工踊跃参加气排球、乒乓球、趣味运动等比赛项目。三是投入经费购置健身器材，积极组织职工开展工间操活动。

三、加强自身建设

一是结合开展“工会组织亮牌子争创激情团队、工会主席亮身份争创一流业绩”和“走进职工心中、走进职工家中”联系活动，提升工会服务发展、服务基层、服务职工的能力，建设学习型、服务型、创新型工会组织。在服务窗口设立党员会员示范岗，充分发挥党员会员先锋模范作用。广泛开展以“亮身份、亮职责、亮承诺”为主题的承诺践诺大行动，党组工委带头承诺。积极协助开展“挂包帮”、“多方联动、结对共建”、社区“双报到”活动和“走基层、解难题、办实事、惠民生”等活动，到联系镇乡新场乡、村两级档案室建设经费投入近万元，慰问老党员、贫困户等，为促进地方经济、社会事业发展做出了积极贡献。二是开展“党工共建”创先争优活动，创建“职工之家”，加强工会阵地建设，开展“会员评家”活动。三是注重关注家庭困难、身患疾病的会员，做困难会员的“知情人”、“报告人”、“协调人”、“帮扶人”，必要时发动全体会员对困难会员进行帮扶。及时掌握思想状况，及时解疑释惑，及时排忧解难。四是以人为本，积极关心会员的生活，关心他们的疾苦，每年定期组织会员到医院做全面健康体检。五是开展送温暖活动，组织参加上级组织的“送温暖、献爱心”活动，帮助特殊困难的会员，为他们排忧解难。工会力求做到三个必访：会员患病住院必访，会员直系亲属患病必访，会员家中遭遇意外必访;积极组织开展“生日送祝福”、“献爱心、送温暖”等活动;关心女会员，与局妇委会共同安排好“三八”节等相关活动。

四、切实做好依法维权工作，构建和谐劳动关系

积极配合党政贯彻落实《公务员法》，协商解决涉及职工切身利益的问题，依法维护职工合法权益。

高度重视发展和谐劳动关系，始终以深入贯彻落实科学发展观为指导，以维护职工合法权益为落脚点，以建立和完善法律法规为依据，以促进和谐稳定的劳动关系为目标，以建立顺畅高效的劳动关系协调机制为保障，切实加强组织领导，强化责任落实，基本形成了“党委领导、工会负责，股室配合，职工参与”的工作格局。建立和完善职工诉求表达机制。充分发挥工会“第一知情人，第一报告人，第一帮助人，第一监督人”的职责，成为党和政府与职工群众之间不可替代的桥梁和纽带。

五、xxxx年工作打算

xxxx年局工会将做好如下工作：一是以学习贯彻党的十八届五中全会精神为主线，服务科学发展，切实推动工会工作创新作为。二是以三大建设为抓手，明确工会的基本任务，努力开创工会工作新局面。三是加强和改进服务职工工作，更好的为职工营造优良的生活、工作环境。

篇20：工作总结报告

XX年的工作马上就要结束了，一年来，我校认真学习明局长在全县教育工作会议上的讲话，全面落实《北票市教育局XX年小学目标管理督导评估实施细则》，加强校园文化建设，学校保持了良好的风貌，全体教师扎实工作、齐心协力，比较圆满地完成了各项工作，现将工作开展的情况总结如下：

一、加强教师队伍建设，提升教师整体素质。

组织教师学习《教师职业道德规范》《教师“十不准”》，以及《教师违反“十不准”的处罚办法》《新义务教育法》等相关内容。组织教师积极参加继续教育学习，全员参与，专人负责，积极开展校本培训，达到学习目的。抓好骨干教师的培养。制定培养目标，通过参加骨干班培训学习、考核，力求使之不断提高政治文化素质和教学业务水平。理论和实践相结合，用教育理论来指导听课、讲课、评课、研究课，写学习笔记、心得体会、教学经验、教学反思，使骨干教师真正丰富知识，获诸家之长，补自己之短，有效地提高了业务能力。运用“集中辅导与个别指导”、“结对子”等形式注重骨干教师的培训，鼓励教师学会善于用教育理论指导教学实践，还要学会善于总结经验，使之上升为理论，形成自己的风格和特色。

二、深入开展德育工作，提高学生道德素质。

1、根据北票市小学德育流程的要求，开展德育主题系列活动，抓住重大节日和纪念日，有针对性地对学生进行教育。如，六、一国际儿童节召开了联欢，教师节开展“向老师敬礼”的主题班队活动等。十月一日艺术节，欢庆建国60周年。

2、结合时事组织活动。如，在“5.12”地震一周年，组织学生开展“传真情，献爱心，”为灾区小朋友寄爱心包裹活动，对学生的心灵进行了洗礼。进行一次防震逃生演练，通过演练活动培养学生听从指挥、团结互助的品德，提高突发公共事件下的应急反应能力和自救能力。

3、充分利用学校板报、广播站、主题班队会、升旗仪式等宣传阵地，对学生进行教育。营造校园文化氛围。

4、认真贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》，使学生养成良好的行为习惯，每天检查学生的卫生、纪律等常规。

三、突出“课堂教学有效管理”，开展教学活动。

首先从常规教学抓起，我们坚持周抽查教案，每月集体检查教案的作法，倡导集体备课，坚持提前一周备课，要求做到“五定，五备，四统一”。即定教研活动时间，定（备）教研活动内容，定中心发言人，定时检查，定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时，备教学内容，备学生实际，备教法，备学法，备习题。在教学上，统一目标，统一重点，统一进度，统一检测。我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索，把以培养创新和思维能力为主的教学方法，贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上；把“教”的重点放在学生的学法指导上，把“改”的重点放在分层要求、分类提高上，把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上；把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上，因材施教，经常鼓励学生，让每个学生都充满信心，并对每个学生的实际问题，对症下药，让每个学生都能愉快学到知识，都健康成长。再次，抓教研促教改，培养创新意识，全面提高教学质量，学校每学期坚持开展教学开放日活动。

四、树立“安全第一”的思想，继续强化安全教育。

1、学校始终把安全工作在作为重中之重，每次会议都要重点强调。每月召开一次安全工作会议精神，对校园、教室、办公室及周遍环境等进行了大的安全排查。每日有记录，在安全防范上，学校加强了门卫的管理，加强了学生进出校园管理，执勤人员二十四小时值班，学校无安全事故发生。

2、全面做好甲型h1n1流感预防工作，及时有效地采取各项预防措施，开展甲型h1n1流感及春夏季传染病预防知识的宣传教育活动，使师生和家了解甲型h1n1流感等呼吸道传染病的传播途径和预防方法，强化防范意识，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情的传播、蔓延，保障广大师生的身体健康和生命安全，维护社会稳定。

五、树立“安全第一”的思想，继续强化安全教育。

1、学校始终把安全工作在作为重中之重，每次会议都要重点强调。每月召开一次安全工作会议精神，对校园、教室、办公室及周遍环境等进行了大的安全排查。每日有记录，在安全防范上，学校加强了门卫的管理，加强了学生进出校园管理，学校领导教师二十四小时值班，学校无安全事故发生。

2、全面做好甲型h1n1流感预防工作，及时有效地采取各项预防措施，开展甲型h1n1流感及春夏季传染病预防知识的宣传教育活动，使师生和家xx解甲型h1n1流感等呼吸道传染病的传播途径和预防方法，强化防范意识，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，控制疫情的传播、蔓延，保障广大师生的身体健康和生命安全，维护社会稳定。

六、抓好体育、卫生工作，提高学生身体素质。

1、贯彻落实《学生体质健康标准》，上好体育课，广播体操和眼操，冬季利用间操时间开展了跑步活动，切实提高了学生的身体素质。

2、我们狠抓了综合治理和卫生工作，学校对校园的卫生划块承包到各个教学班，定时对教室及校园各卫生区进行检查，一周一汇总，评出好、中、差等次，对优胜班级颁发流动红旗。

七、开展校园文化建设，构建特色和谐校园。

“环境决定成长，细节决定成败”。我校召开专门会议，深入讨论，精心设计。结合学校特点，对校园的文化氛围进行精心营造。投入部分资金，

1、春季购进花苗上万株，在校园栽花植树，

2、对教学楼屋顶进行防雨处理，在局党委的帮助下对31间，868平方米办公室进行改造和修缮。如今的校园面貌可以说是焕然一新。

八、取得点滴成绩：

一年以来，我校在全县小学六年质量检测中获全县第三名的好成绩。在全国希望杯奥数竞赛中有7名学生获奖，李辉，关艳英、孙岩、赵红丽、赵彦、刘军6人获国家级辅导教师称号，刘军论文在xx教育发表，在全省课件大赛中一人获得三等奖，3人获优秀奖。可以说取得了一些成绩。

九、存在问题

1.我校有学生642人，12个教学班，在岗教师23名，任务非常繁重，存在超级大班，人兼数职。

2.学校大门外雨天存水，师生及家长强烈要求改到东侧。