下面是小编为大家整理的群众工作年终总结及明年工作报告，本文共12篇，以供大家参考借鉴!
篇1：群众评议工作报告
群众评议工作报告
根据中共**县委党的群众路线教育实践活动领导小组办公室《关于开展党的群众路线教育实践活动整改落实情况群众评议工作的通知》的部署和要求，我们对照“两方案一计划”和“整改清单”，围绕“六看”(即：一看哪些问题已经得到解决，群众反映怎样;二看哪些问题正在解决，措施是否得力;三看哪些问题短期内难以解决，主要困难是什么;四看整改目标是否实现、整改责任是否落实到位、整改问题是否反弹、整改成效群众是否满意;五看对尚未解决的问题，是否进一步研究分析并制定有效措施，对前段整改不得力、群众不满意的问题是否进行了“回炉”、“补课”;六看是否按照时限要求做好制度建设的废、改、立工作)内容，开展整改落实“回头看”和自查，现将情况汇报如下：
一、领导重视 整改落实到位始终如一，扎扎实实地抓好教育实践活动整改落实工作，主要领导要亲自负责，继续履行职责，理清“回头看”自查工作思路，专题会议安排部署，亲自牵头协调解决整改中的难点问题，着力抓好重点制度的建立健全。坚持统筹推进，注重以上带下，上下联动，确保教育实践活动整改落实各项工作取得实效。
二、对照“两方案一计划一清单”整改落实根据县委教育实践活动领导小组的要求，我单位制定了“两方案一计划一清单”，并对照方案、计划和清单，明确整改目标、牵头领导、责任单位、责任人和整改时限，不等不拖，立行立改，党支部领导对整改事项亲自研究部署。着力抓好整改落实工作，经过认真扎实整改，干部作风进一步转变，干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，得到了干部职工的充分肯定。我们紧扣“六看”内容开展“回头看”自查，通过自查真实的反映了我单位真抓实改的历程：
(一)整改任务基本完成，干部职工反映好。县编办坚持“一张蓝图绘到底”，明确将抓好《**县编办领导班子党的群众路线教育实践活动领导班子整改方案》、《**县编办“四风”突出问题专项整治方案》、《**县编办制度建设计划》和《**县编办整改清单》确定的整改落实目标要求、整改的主要内容和具体措施等，作为教育实践活动立改立行让群众满意的大事来抓，坚持“两个整改方案一个计划一个清单一起抓、两本整改台账抓到底”，在一些共同问题上，统筹编办资源，让整改落实相互促动、形成合力，巩固和加强了整改成果.党支部会专题研究整改工作6次，召开整改专题办公会和协调会3次，扎实推进整改落实工作。根据整改方案中的时间表和工作台账，编办领导班子教育实践活动需整改方案的问题4个方面总数13项，除9项需要长期整改、不断完善的工作，其他已墓本整改完成;整改清单确定的整改事项9项，已全部整改落实。领导班子成员个人整改方案的整改总数11项，已完成11项;整改清单整改总数13项，完成13项。
(二)专项整治任务全面完成，效果逐渐显现。根据《**县编办“四风”突出问题专项整治方案》，县编办共确定了8个方面、13项专项整治任务，已完成整改落实。其中，在整治文山会海、检查评比泛滥方面，20xx年县编办机关较精简会议30%，精简文件23%。在整治“公车私用”、“奢侈浪费和高档消费”方面，已制定《**县编办机关公务用车管理规定》。着力整治公款送礼、公款吃喝、奢侈浪费，不断加强制度建设和落实力度。县编办机关按照县委要求开展了办公用房清查工作，整治办公用房超标问题，办公室用房符合规定标准面积。整治“形象工程”和“政绩工程”方面，规范三公经费，加强了日常管理，有力推动了县编办20xx年度目标任务的完成。
(三)制度建设计划全部完成，执行力度不断加大。在《**县编办制度建设计划表》中列出的.13项制度已经全部出台，印发我办贯彻执行，已经在编办各项管理工作中开始发挥重要作用。同时，我办结合实际，不断在积极起草制定相关制度，规范工作管理行为。
三、坚持开门整改，自觉接受群众监督为确保整改工作不走过场，达到群众满意、推动工作的目标，编办党支部领导班子坚持开门整改，变压力为动力，将各项整治工作的内容、目标、时限、责任人、进展情况等在一定范围内公示。特别是规章制度的“废、改、立”工作，要求各中心、局凡涉及干部职工切身利益的一定要充分征询干部职工的意见，在吸纳干部职工合理化建议、并得到绝大多数干部职工认可的基础上方能定稿，既保证了决策的科学民主，又增强了干部职工的主人翁意识，同时也为制度今后落地执行打下了群众基础。
四、坚持真抓实改，整治成效明显(一)专项整治见成效，干群关系更融洽。编办领导班子按照中央关于整治“四风”突出问题的21项内容和省、市、县委的部署和要求，结合编办的实际情况，逐项对照检查，对确实存在的问题本着立行立改、即知即改的要求，立即着手整改，同时通过教育实践活动的学习和教育，党员领导和机关干部的工作作风明显改善，干群关系进一步融洽，广大干部职工的工作积极性得到进一步激发，
(二)建立长效机制，制度建设更完善。作风建设是一项长期任务，归根结底要靠制度来保证。为固化活动成果，使编办各项工作科学化、制度化，确保权利在阳光下运行，县编办党支部在制度建设方面早谋划、早部署，紧密结合教育实践活动，对现在的制度进行“废、立、改”工作，经过上下几轮的反复酝酿和讨论，按照前期制定的制度建设计划，对制度“废、改、立”情况进行一次系统、全面、具体、详实的梳理总结，按照计划确定的时间节点，完成各类规章制度和措施的清理、修订和完善工作，制定了《**县机构编制委员会办公室内部管理制度》、《干部谈话制度》、《岗位责任制度》、《党支部学习制度》、《离岗告示制度》、《上班制度》、《财务制度》、《效能风暴实施方案及工作计划》、《公务接待制度》等制度。努力建立贯彻群众路线有效管用的长效机制。
篇2：房管局群众评议工作报告
房管局群众评议工作报告
根据区委创先争优活动领导小组和区直机关工委的统一部署，近期我局按照《关于对基层党组织和党员开展创先争优、创建“岛城先锋”党建品牌活动情况进行群众评议的通知》要求，组织开展了对支部党员创先争优活动群众评议工作，
一、加强领导，评议各项工作部署明确
局支部将此次评议作为在创先争优活动中扩大群众参与、接受群众监督、确保取得实效的重要措施予以高度重视，召开专题会议进行了安排部署，切实加强组织领导，落实工作责任。一是明确评议内容。主要包括党员干部参加支部创先争优有关活动情况、完成重点工作情况、承诺践诺情况、服务群众情况、工作作风情况、遵守换届纪律情况等方面。二是明确评议形式。此次评议以召开评议会议与填写调查问卷相结合为主要方式进行，并与年终民主评议工作有机衔接。三是明确评议人员范围。此次参加评议的人员主要是局内群众代表，对目前支部全部党员干部进行评议。
二、全面自查，会前广泛征求群众意见
为开好此次评议会议，会前支部在群众中就创先争优活动开展情况进行了深入调研，广泛收集群众对活动开展成效的意见建议，再此基础上对创先争优活动开展情况进行了全面自查，总结成绩，查找不足，并提出下一步改进措施，形成了书面自查报告，
同时，支部要求全体党员要结合年终述职，将个人参加创先争优活动的有关情况进行总结，在述职同时接受群众对其参加创先争优活动情况的.评议。通过开展会前自查工作，支部与全体党员对创先争优活动开展的成效和下步方向有了更进一步的认识，为开好评议会议奠定了基础。
三、注重结合，认真组织召开评议会议
1月16日，全局召开年终考核暨创先争优活动评议工作会议。会上，局党支部书记、局长朱文彬同志通报了以来全局创先争优活动开展情况、存在的主要问题及下步工作措施，每位党员结合年终述职，介绍了自身立足实际参加创先争优活动的有关情况。述职结束后，党支部向群众代表发放了《党员参加创先争优活动情况群众评议表》，就有关事项组织进行了无记名投票。经统计，群众对支部和党员创先争优活动的评议满意率达到100%。
四、加强整改，推动创先争优工作取得实效
会后，党支部对群众评议情况和结果在全局范围内进行了公示。下步，支部将加大对群众评议中反映有关问题的整改力度，深入查找分析原因，明确整改期限，制定出切实有效的整改措施，及时予以整改落实。同时，认真总结开展群众评议工作的经验做法，发挥好示范带动作用，推动支部创先争优工作取得更大的成效。
篇3：财政局群众信访工作报告
XXXX年以来市财政局以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实市委十一届十次全委(扩大)会议精神，不断加强信访工作领导，着力改善信访工作环境，把信访接待、办理回复作为维护社会稳定的重要政治任务，提升了财政信访工作水平，支持了市委、市政府的中心工作，为维护全市的社会稳定作出了应有的贡献。现将有关情况总结汇报如下：
一、加强领导，全员参与，把信访工作纳入全局工作范畴
为突出信访工作的重要地位，我局严格按照上级文件精神的要求，高度统一思想，明确工作目标，把财政信访纳入全局工作重要议事日程。
(一)成立了信访工作领导小组。按照市委、市政府的统一部署，今年我局重新调整成立了信访工作领导小组，组长由党组书记、局长亲自挂帅，纪检组长和分管副局长担任副组长，局机关各职能科室和下属单位负责人为小组成员，形成了“局长上阵，人人参与”的信访工作格局。领导小组成立以来，定期召开信访工作专题会议，学xxx省、市关于信访工作的会议精神和有关文件，研究信访工作的实际问题，统一思想，提高认识，按照职责分工，信访领导小组成员汇报各单位近期信访工作进展情况，分析研究信访形势，商讨信访案件的会办事项，并直接参与处理一些比较棘手和难办的焦点、热点信访案件。在局党组成员和全体工作人员的高度重视下，做到了组织健全、战斗有力，能够应对信访工作的复杂局面，营造了良好的工作氛围。
(二)专设了信访接待室。我们根据财政信访工作特点，设立了专门的信访接待室，与局纪检监察部门一起合署办公，由纪检组长亲自负责此项工作，并制定了《信访工作意见》、《信访工作人员职责》等一系列工作制度，为文明接待和文明办信创造了良好的工作环境。
(三)建立了领导信访接待日制度。为提高信访工作质量，我局建立了领导信访接待日制度，领导班子所有成员都安排了信访接待日，并确定每周二为统一信访接待日，由局党组成员处理信访案件。在此基础上，还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求全系统所有干部职工遇到信访事件随时向领导小组或信访接待室汇报。同时，我局还实行信访接待、投诉受理责任制，严格值班制度，其它工作日的信访案件安排专人在信访接待室负责处理，做到时时有接待，事事有接待，信访接待不缺位、不空岗，把信访接待工作落到实处。
(四)规范了信访操作程序。我局在接待群众来访过程中，专门设立了信访工作联络员，负责上访人员的接待，协调上访事项，并就上访人员提出的问题确定承办单位，落实责任人，规定办结时限，并负责督办。在办理来信来访过程中，严格规范操作，在接到群众来信、市局、市政府、市信访局转交来的信访通知单后，由局人秘科按办理权限报局长阅批，交相关职能科室进行调查处理，在整个过程中，局人秘科进行跟踪服务，全程督查，保证工作进度，保证回复质量，并按期限予以答复，及时将回复上报市信访办。在做好信访办理工作的同时，完善信访案件登记归档工作，将信访案件全过程的文书档案收集整理归档，切实做到了信访工作有序、正常、有效开展。
二、热情接待，文明办信，把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，文明办信，及时处理来信来访，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。
(一)认真做好来信来访的接待工作。我们一方面在思想上纠正“信访无好人，信访无好事”的两种错误认识，持之以恒地开展“开门接访”工作;另一方面在行为上确定“八心”工作要求。根据财政信访工作的特点，我局提出了信访工作的“八心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，启发疏导要贴心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心，勤奋工作不分心。一年来，我局信访严格遵守信访接待制度，切实保障信访者的权利，没有因接待处理不周而造成不良影响。
(二)认真办理来信来访的具体事项。一是印制了专门《来信来访办理情况登记表》，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转科室或各基层财政所办理，并回复分管领导，综合性重要信访事项由班子成员研阅后责成相关科室或各基层财政所处理并回复信访本人，做到让信访者不满意不出局;三是办理信访坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。
(三)圆满办结上级的信访批示件。对于省厅批转信访件和市委、市政府批转信访件，我们本着严肃认真的态度，及时调查，立即处理。我们还对一些比较突出的问题进行理性的思考，找出问题的症结所在，拿出最佳解决方案，努力从根本上排除问题。如政府采购工作中出现的较多的投诉问题，我们既落实政策解决问题，同时又从我们自身找原因，为从根本上解决问题提供了依据。我局在认真、及时做好批转信访件办理工作的同时，本着对信访人“尊重、理解、关心、高效”的原则，以维护社会的稳定为出发点，做到件件均批示，件件有回复，产生了良好的信访效应。
篇4：联系服务群众工作报告
联系服务群众工作报告
一、联系服务群众“最后一公里”方面存在的问题
1、镇、村干部到村、到组、到户少，往往通过村、组干部了解民情，所掌握的情况还不够多、不够真实，有的决策缺乏公正。
2、招商引资力度不够，多数村、组产业结构单一、无特色产业，无新建企业，部分移民就业困难，生活水平得不到有效提高。
3、对外出劳务人员专业技能培训力度不够，没有有效的跟踪、统计外出务工人员基本信息，导致部分外出务工人员从业难，务工人员的利益也没有得到有效的保障。
4、集镇农贸市场项目整体推进过慢，相关宣传引导不够。现已完成市场修建，但相关分配摇号方案还没有具体实施，迟迟不能推进市场有序化、规划化管理。影响了集镇整体功能，对群众日常生活也造了一定影响。
5、部分村卫生站迁建过慢，相关督促管理不到位，不够重视，对从业人员培训力度不够，从业水平参差不齐，部分卫生站点药品缺、设备差。部分村组居民存在日常看病难、看病贵等问题。
6、对生态环境和资源保护宣传教育力度过小、监督乏力，如林木乱砍、乱伐、生产生活垃圾直接入河现象时有发生。不仅影响了我镇整体风貌建设，也严重影响了居民群众的日常生产、生活。
7、对于就近无土安置移民，政策的宣传、解读不够贴切，不接地气，以致得不到多数群众的支持，相关工作开展比较缓慢，土地难以调出。
8、对镇内樱红李、枇杷、核桃、茶叶等农副产品的相关技术指导、培训服务和对外推广宣传力度不够，以致产品产值量不高，销售渠道过窄，造成部分产品积压，给农户带来一定经济损失，影响了农户种植的积极性。
9、在乡村道路建成后，未能及时教育、引导群众合理使用，道路维护管理制度不完善和相关维护人员不到位，以致道路运行质量差。
10、现代农业技术（农田滴灌、农机作业等）引进、推广规模较小，多数村、组仍停留在传统农业耕作方式上，农产品产量不够高，经济效益低。群众生活水平不能得到有效改善和提高。
11、创建“示范镇”的专项建设中，公共基础设施建设力度不够，相关配套制度不够完善，如有的路段路灯不亮，公共环境卫生存在死角，在一定程度上影响了居民的'正常生产、生活。
12、金星村、联合村20xx年立项的公路硬化项目，群众集资已到位、项目下达近1年，井坝村、龙桥村、金鸭村、胜利村、红庙村等村群众集资已到位，与相关部门协调不够，项目整体推进速度较慢，一定程度上影响了村民出行制约了当地经济社会发展。
13、新农合、新农保相关政策宣传不到位，入保率过低，镇内无存取网点，在办理工作过程中存在疏漏。处理医疗报销不够及时，给群众利益造成了一定的损害。
14、道路安全宣传教育力度不够，整体运力较差，人员配置不够。道路违章超载、电动三轮违章载人现象屡禁不止，群众出行存在安全隐患。
二、整改措施（已经整改）
1、镇关于机关干部进村入户、深入基层联系服务群众问题的整改方案。
2、镇关于推进集镇市场规范化管理、建设省级集镇管理示范镇问题的整改方案。
3、镇关于认真执行“双签约”制度、加强村级卫生服务管理问题的整改方案。
三、整改措施（正在整改）
1、镇关于切实加强招商引资、促进农村产业升级问题的整改方案。
2、镇关于加强农民工技能培训、切实提高就业能力问题的整改方案。
3、镇关于加强生态环境保护、建设省级园林城镇问题的整改方案。
4、镇关于继续加强移民政策宣传、依法处置移民后期遗留问题的整改方案
5、镇关于加强农业（农机）技术推广、提高农业现代化水平问题的整改方案。
6、镇关于加快乡村公路建设管理、实现村级公路硬化全覆盖问题的整改方案。
7、镇关于认真做好惠民正常落实、切实保障群众切身利益问题的整改方案。
篇5：群众工作总结
按照市委、市政府部署要求，我镇把开展好群众工作作为一项重要的政治任务，紧紧围绕“推动经济社会科学发展、保障和改善民生、维护和实现社会稳定、解决群众的合理诉求、做好服务群众工作”五大工作任务，精心组织，统筹安排，扎实推进，圆满完成了各项工作。现总结如下：
一、加强领导，健全机构。
全市群众工作会议结束后，镇党委高度重视，迅速成立了以党委书记为组长，镇长、人大主席、政协联络处主任为副组长，其他党政副职领导为成员的领导小组，并下设了办公室，由人大主席兼任办公室主任，纪检、组织主管领导及综治主管领导兼任办公室副主任，群工办下设公共服务中心、综合维稳中心、宣传文化中心，由各线工作人员为办公室成员。各村社区均设立群工站，由联村领导或市直单位带队领导任站长、村书记任常务副站长，市派干部、镇联村中层干部、村主任分别任内务、中心工作、信访副站长。
二、强化措施，贯彻落实。
1、全面推行干部联点驻村(社区)。除书记、镇长、人大主席以外的党政领导每人联系一村;除一办三中心以外的干部全部分解到村。
2、实行“三固定”：(1)、固定驻村时间;(2)、固定驻村干部，要求至少三年;(3)、固定工作标准。要求支村两委委员家庭、党员家庭、特困家庭、涉拆户、涉军户和信访群众家庭走访，帮助解决困难，化解矛盾纠纷。
3、制作服务便民卡，公开全体党政领导姓名、职务、职责以及联系方式，公开镇内、外设站办所负责人的姓名以及联系方式，24小时开通服务热线，确保群众的诉求在第一时间解决。
三、完善阵地，公示上墙。
按照“八有四公开”的要求，我镇统一规范布置了镇群工办和村(社区)群工站，做到了有办公地点并挂牌，有固定电话并上墙公示，有组织机构牌，有工作日志并按时填写，有工作台账，有考勤登记表，有意见箱，上墙公示了联系方式、岗位职责、监督电话、考核办法、办事指南。
四、完善制度，确保效果。
一是健全领导干部接访制度。每周星期四安排一名党政领导和3名政府工作人员接待来访群众，对群众反映的问题及时调查，认真协调解决;领导干部定期深入基层进行调研走访，了解收集社情民意，建立民意反馈工作台帐，主动帮助群众解决实际问题。
二是建立调度交办制度。各村(社区)和镇辖各单位明确一名领导担任本单位民情联络员，专人负责代表本单位协调解决群众反应的问题。实行分级调度和月调度，建立分流交办机制，对群众反应的诉求实行分级分流交办，限期办结。
三是建立督查督办制度。建立月督查、季通报、年考核的督查通报机制。加强对联点驻村(社区)干部工作开展情况的督促检查，定期通报督查结果，公布工作进展。
五、加强交流，推广经验。
为进一步挖掘群众工作好的经验做法，浓厚工作氛围，树立工作典型，推动工作上新台阶，组织了各群工站进行经验交流。
1、抓管理，严把服务质量关。
针对居民关注的就业、医疗、扶贫、拆改等热点问题，通过党员干部入户走访形式，细致了解民情。
2、讲奉献，写好民情记录本。
为了给广大居民创造一个安定和谐的居住环境，成立了综治维稳工作站，设立了人民调解室，建立了“听您诉说”民情日记。居民反映的所有情况和问题，群工站工作人员都会详实地记录在日记上，能解决的及时解决，需要上级部门帮助解决的则迅速上报给上级党组织，确保矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。
3、促和谐，丰富群众业余生活。
渡头村根据群众需要，建立了农民文化广场，还有每年6月要举行传统节日龙舟赛及文艺演出，以及不定期举办老年妇女腰鼓队和年轻女子军鼓队汇演，让农民的文化享受越来越丰富。此外，村里还积极开展“创卫标兵”促整治、“园艺比武”促生产、“文艺汇演”促文明、“农民论坛”促民主等健康向上的主题活动，通过系列体育文化活动，激发了群众活力，促进了相互交流，有效增强了村级集体的凝聚力，培育了渡头人健康、文明、进步的社会风尚。
虽然我镇群众工作取得了初步成效，但也存在一些突出问题：一是个别基层党组织服务群众的意识不强，为群众排忧解难做得不够深入不够到位;二是少数党员干部群众工作经验不足，处理较复杂问题的能力有待进一步提升;三是部分群众存在思想上的误区，总认为矛盾问题的处理是“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”，甚至认为只有上级大部门、大领导才能保证自己实现更多的利益，故而层层上访，造成镇党委工作的被动。下一步中，我镇将按照市委、市政府的安排部署，扎实做好以后的各项工作，着力抓好以下工作：一是结合广大党员干部和群众实际，组织开展一系列有针对性的宣传教育活动，不断提高认识水平;二是加强信访案件的排查调处工作，确保矛盾纠纷及时化解;三是开展领导干部蹲点调研活动，积极帮助基层群众解难题、办实事;四是强化对村、社区群众工作的督导检查力度，推动全镇群众工作整体上水平。
篇6：群众工作总结
在当前我国正处于发展的关键时期，又处于社会矛盾凸显期，群众工作面临着不少新挑战。一方面，与过去相比，今天我们党各方面的资源都更加丰富了;另一方面，则是当前许多党员干部感慨群众工作不好做。
但是现实的生活中不是这样的，在现实当中，一些党员干部类似“替党说话、还是替人民说话”的雷人之语，“事件”等一些性事件以及“人们不愿相信政府一方的说法，哪怕是这种说法合情合理”的感慨，都在警醒我们加强群众工作的紧迫性。
现实状况看，群众工作出现了变化。一方面，群众基础发生了多方面变化，一是群众对党的认同已经从过去的感情认同，转变为法理型认同和利益型认同;二是市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化，群众划分为多个不同利益;三是社会价值观多元化。
在另外的一部份来说，作为群众工作的施行者——党自身，也发生了重大变化。一是党员社会身份复杂化，社会上有多少利益，党员的社会身份就来自多少利益;二是党的干部队伍发生重大变化，经历几次代际更迭，其价值观、生活方式、工作方式与战争年代老一辈党的干部相比也有很大变化。两个方面的变化相互交织，又与中国社会快速转型结合在一起，群众工作面临着重大考验与挑战。
从宏观层面看，主要是指社会分配格局能否公正协调，从微观层面看，主要是基层各种利益矛盾能否得到公正、及时化解。基层普遍反映：现在思想工作难做，因为所有的思想问题的背后都是个利益问题，如果利益问题不解决，思想工作收效甚少。这是最大的问题。这里牵涉到的不仅是微观的利益协调，还包含如何使群众利益诉求以制度化的渠道合法地表现出来。
所以根据上述的新变化和新情况，作为当代的党员、公务员，如何做好群众工作呢?我个人认为：既要吸取过去好的经验和做法，又要探索新形势下的群众工作方法，加强做群众工作的基本功。
首先，做好群众工作必须牢记党的宗旨。这是我们做好群众工作的关键所在。然后就是做好群众工作必须精通政策。做到“以制度管人”，“按程序办事”，减少随意性。
再次，做好群众工作必须为民解忧。要了解群众所思、所难、所盼，动之以情，晓之以理，依之以法。一要加强联系同群众“亲”;二要解决突出问题让群众“认”;三要严格要求自己使群众“服”;四要完善民主管理让群众“信”。
最后就是做好群众工作必须关心群众。当前，群众的生存条件、生活方式、思想观念都发生了很大变化，需求也在不断调整变化，要把群众工作做到实处，与时俱进，更多地关注群众经济、政治、文化、生态等各方面的利益，关注绝大多数群众的根本利益。
篇7：群众工作总结
工会是职工之家，工会工作的对象和煤矿安全建设的主体都是职工群众，工会组织应该充分发挥自身的优势，在煤矿安全建设中起到充分的优势作用。只有大力加强煤矿安全建设，才能从根本上维护好职工的最根本利益。维护职工合法权益是工会的基本职能，这不仅包括维护职工的经济利益，保障职工的民主权利，还包括关爱职工的生命安全，
一、以提高职工素质为切入点带领职工积极参与煤矿安全建设
煤矿工作性质决定职工队伍素质的不平衡性，从事一线生产的工人，文化程度普遍较低，造成各方面素质还达不到当前发展的需要，职工素质的高低，又从一定程度上制约了煤矿安全建设的深入发展。为此，工会可以通过职代会对企业重大决策，包括制定发展规划、安全规划，加大职工参政议政能力；工会可以通过开展民主管理、劳动竞赛、技术培训、合理化建议、小改小革及职工喜闻乐见的文化活动等，形成人人讲安全，个个要安全的浓厚氛围；协助有关管理部门，加强对职工的安全培训，学习培训和技术培训，认真开展好“创建学习型组织，争当知识型职工”活动，大力促进职工的整体素质提高。
二、以关爱生命，安全发展为核心点号召职工积极参与煤矿安全建设
安全是煤矿天字号任务，以人为本，生命至上。工会组织要切实把这些口号喊入职工的心田，落实到职工的行动。一是要在显目地段
进行图文并茂地宣传，定期不定期地进行安全事故展览，并组织职工观看一些有针对性的安全技术应知应会教育录相，二是认真搞好井口安全信息站的日常工作，抓好群众安监员队伍建设，使群众安监员工作有指标，有力度，有实效，确实做到“当安全的真诚卫士，做职工的贴心人”，真正起到职工群众安全监督作用。三是广泛号召职工积极参与安全行动，努力协调各种关系，积极维护职工的安全利益，四是定期对职工安全学习日和技术学习日进行检查，防止安全学习走过场。五是全力抓好班组长业绩考核竞赛，优化班组长结构，教育培养班组长真正成为安全生产的带头人，开展“向我看齐，不做违章违制者”活动，使班组安全生产建设稳扎稳打，为煤矿安全奠定牢固基础。六是积极认真地参与安全绩效工资考评，铁面监督，不绚私情，让那些安全生产好的职工多得收入，让那些安全意识差的职工少得或不得收入，充分体现安全是最大效益理念，从而提高职工的安全思想意识。
三、以增强企业凝聚力为基本点引导职工积极参与煤矿安全建设
企业的凝聚力如何能够增强和稳固发展，加强企业文化建设是极其重要的一环，而加强和开展好煤矿企业安全建设又是关键。安全建设搞好了，职工有一个良好的安全工作环境，积极性和创造性更易发挥出来。这方面，工会组织要发挥独特的方式方法。首先，工会在弘扬先进方面，能够以各种有效的方式留住人才，重视每个普通职工的作用，妥善解决他们的日常困难，创造一种宽松的环境，使他们感到既能体现自身价值，又能把自己的热情发挥到最佳状态。其次，工会要全力抓好班组安全生产建设工作，稳固了班组的凝聚力，就提升了
全企业的凝聚力，班组建设绝不可小视，它是企业与职工沟通的桥梁和纽带，其中，工会组织必须尽力做好协调和维权工作。并极力推进班组安全建设，不断提升和加强班组安全生产的“五种能力”即：抓好班组长选拔使用，提高班组安全生产的组织管理能力；加强安全生产教育，提高班组职工自觉抵制“三违”行为的`能力；强化班组安全生产应知应会的技能培训，提高业务保安能力；严格班组长现场管理，提高隐患排查治理能力；搞好班组应急救援预案演练，提高防灾避灾和自救等应急处置能力。再次，通过各种安全演讲，安全知识竞赛等宣传教育活动，更新职工安全观念，自觉地把聪明才智发挥在安全工作上，真正做到我要安全，共享安全，真正实现从制度管理到自我管理的跨越，工会组织也切实在服务职工，服务企业，服务大局中得到提升和开拓创新。
四、以维护和谐矿区为落脚点引导职工积极参与煤矿安全建设
煤矿安全建设，工作是具体的，目标是明确的，就是珍惜职工生命，维护家庭和睦，促进矿区和谐。工会组织要充分 发挥桥梁和纽带作用，通过有效的激励机制和公平竞争，使每个职工将实现个人安全与企业安全结合起来，营造一种党、政、工、团、家委齐抓共管的大群安气势，横扫不安全死角，对那些“三违”的人和事，进行领导追责，电视曝光，家庭走访，警示谈话，经济处罚。同时，工会作为职工的知心朋友，应及时了解和掌握职工的安全思想动态，并及时把职工的安全建议、要求，心声传递给党政有关部门，使领导及时把握他们的脉搏，作好宏观决策，工会还可以利用座谈会，联谊会等形式
让职工有与领导沟通的机会 ，使职工能够在宽松和谐的环境下为煤矿安全建设发挥出最大作用。
可见，煤矿安全是一项既单纯又复杂的系统工程，它需要整合各方面力量齐抓共管，又必须要有工会这样一级组织去具体实施。为此，工会组织作为职工的“娘家”，为职工最大的维权，就是维护职工的生命安全。教育和培养职工的安全意识，全方位宣传安全工作，营造安全生产氛围，是工会组织应尽的责任。
篇8：群众工作总结
派出所根据市局分局部署，为进一步推动人口管理系统“争创最安全社区和最规范派出所”活动的开展，深入落实党的群众路线教育实践活动，全面征求社区群众对公安工作的意见和建议，接受群众的评议和监督，同时扩大安全防范宣传的覆盖面，不断提高群众的安全感和满意度开展了社区民警开展 “向群众报告半年工作”和“安全防范宣传月”专项活动，具体情况总结如下：
派出所成立了由政委为组长的专项工作小组，副所长负责具体组织实施，内勤负责统计上报，层层抓落实，确保实效。
派出所报告会由副所长组织在建设里社区开展，向辖区群众汇报了全所去年下半年述职述廉活动中群众意见建议的办理情况，以及今年上半年全所在维护辖区稳定、安全防范建设、整治治安秩序、打击违法犯罪、为民办实事以及打造最廉洁警队等方面所采取的主要措施和取得的成效，分析辖区治安状况，查找防范不足，提出下半年工作措施，并征求与会代表的意见。
全所社区民警分别在社区召开群众会，向群众汇报今年上半年社区民警在开展群众工作、维护社区稳定、实有人口服务管理、安全防范组织、治安消防管理等方面所采取的主要措施和取得的成效，分析社区治安现状，查找防范不足，提出下半年工作措施。同时，广泛向群众宣传防入室盗窃、防、防火防灾等相关安全常识和防范技巧。
此处专项工作，参加会议群众共计200余人，发放调查问卷200余份。
篇9：街道年度群众工作总结
今年以来，我街道在市群工办的大力支持和指导下，全面深入开展群众工作，街道下派驻点干部30人，XX市食药监局驻是村干部3人，XX市安监局、档案局驻村干部6人，全部驻村开展工作，召开恳谈会64次，走访群众7528人，帮扶贫困家庭225户，。在群众工作中，我街道以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效果。主要做法是:
一、加强领导组织，强化责任意识
街道工委政府成立了由工委书记任组长、街道主任和人大主任工委任副组长、其他党政领导为成员的群众工作领导小组。街道群众工作站成立了由人大主任站长、各村（社区）群众站站长副主任、各村（社区）群众站队员为成员的领导机构。实行党委班子成员信访接待日制度，把接访时间、接访领导通过公示告知群众。接访日内确保一名领导在家，处理群众信访、来访，对群众反映的问题进行认真登记，对一些能够当场处理的问题，当场协调解决，对一些涉及面大，一时无法处理的问题，耐心地向群众解释，取得群众谅解，并确定办结时限，认真加以解决。
二、健全群众工作网络，全面推进群众工作
为切实做好群众工作，突出工作实效，我街道今年重点完善乡级群众工作站，村级群众工作室建设。一是充实人员，选任工作经验丰富，威信高的党员干部牵头，对其应承担的职责进行了明确。二是建立健全群众工作室的规范化、制度化建设，制定工作制度，建立考评机制。三是做好与上级下派干部的衔接沟通工作，做好记录和档案更新。
三、扎实开展为民办实事工作，解决群众实际困难
今年以来，我街道积极按照市委市政府要求，深入实施“一推行四公开”、进一步加强网格化管理工作实施方案，在为群众提供致富信息的同时，积极调处矛盾纠纷，真心真意为群众办好事、办实事。
一是开展宣传活动，通过广播，条幅，宣传册，标语上墙等形式宣传国家惠民政策，扩大国家政策的知晓面，让百姓充分得了解政策、运用政策。
二是组织党员干部在认真掌握农户基本情况的基础上，把帮扶的所有农户按照生产、生活状况，分为引导发展型、扶持发展型和鼓励发展型三种类型。制定出了切实可行的帮扶计划和措施。
三是承诺办实事落实到位， 13个村（社区）年初计划的为民办实事都按时完成。XX市食药监局为那建新村到上级争取了8个安居工程指标; XX市安监局的杨家弄村幸福屋场建设；XX市档案局的`董家至长坪7个村民小组4公里河道清淤治理工程等等。
四、加强自身建设，促进群众工作有效开展
一是加强驻点干部管理。做到了考勤有记录，工作有计划和台账，走访有记录，民情有日记，并与年终考核、评先进挂钩，实行一票否决制。二是完善评价反馈机制。驻点干部每个工作日将进驻群众工作室的情况形成书面材料，并做每月工作总结向市群工办公室汇报。三是认真搞好群工干部队伍作风整顿。以乡、村两级群众工作负责人为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿。实行群众工作四个服务活动，为群众工作的顺利开展创造良好的氛围。
总之，通过一段时间的工作，我街道的群众工作有了一个大的提高，取得了一些成绩，但工作中还存在着许多不足和缺点，尤其是群众工作制度化还不够完善，和市委市政府的要求还有一定的差距，今后，我们将进一步创新工作思路，改进工作方法，更深入全面的做好群众工作。
，街道人大工委在街道党工委的正确领导下，在市人大的关心指导下，紧紧围绕全市中心工作和群众关注的热点、难点，切实履行职责，创新工作思路，提升工作水平，充分发挥人大代表监督职能，现将街道人大工作总结如下：
（一） 立足夯实基础，平台建设迈新步。今年，街道人
大工委为提高人大工作效能，加大投入，在代表履职平台建设中，我们做了以下工作：一是在制度上进行健全。制定了《街道人大代表联络站工作职责》、《街道人大代表接待选民工作职责》、《街道人大代表选民接待工作流程和要求》等专项制度，确保履职机制正常运作。二是在硬件设施上进行补充完善。主要是做好人大代表联络站场所布置和建设，包括：代表形象、街道工委成员与分工、相关制度上墙等。设置人大代表履职登记本、人大代表民情接待登记本、选民意见箱等，让代表履职活动规范、细致、井然有序。
（二） 代表群众利益，积极建言布新局。在十六届人大
四次会议召开前，组织代表深入选区，深入调研，认真撰写建议意见。向大会提交有关民生热点和城市建设等方面建议共计9条，包括了教育、基础建设、社会管理等方面，建议的质量有了更大的提高。其中：刘国蓉代表提出的《关于加强水果大市场建设管理的建议》、赖建国代表提出的《关于西南环线建设的建议》、肖新达代表提出的《关于天马路亮化建设的建议》、阳生代表提出的《关于城区工业小区发展的建议》等建议真实反映基层民生和经济社会发展现状，切实体现人大代表“以体现选民意愿为第一要务”的宗旨。
（三） 积极开展活动，讲求实效展新貌。今年以来，街
道人大工委以推动代表履职为目标，着力开展以下几项活动：一是开展代表视察和调研活动。围绕全市和街道中心工作和老百姓普遍关注的热点、难点问题，组织代表进行视察。如开展企业安全生产工作视察、学校安全问题视察、荷文公路建设视察、浏河六桥建设视察、小区物业管理调研等，确保街道各个重点项目和群众特别关注的民生问题都有人大代表的推动和努力。二是开展选民走访接待活动。让代表通过各种方式密切联系选民，努力了解、反映选民的诉求。如代表小组开展的“创业就业指导服务专场”、“息息相关的水资源”、“百姓眼中的物业管理”等活动，让人大代表走入群众中，与选民面对面，接地气，拉近彼此距离。三是开展对街道办事处机关内设11个站办所和9个街道直属单位等各职能部门的工作督查和评议。街道人大组织成立了督查评议工作领导小组，制定下发了《街道人大工委关于组织人大代表开展对各职能部门工作督查评议的实施方案》，并召开动员会议，明确了工作督查评议的对象、内容、步骤及要求。为提高督查评议工作质量，评议工作小组创新评议方式，向街道内长沙、浏阳两级市人大代表、各村、社区以及辖区内50家规模重点企业进行问卷调查，有针对性地对职能部门为民办事、服务效能、队伍建设等方面进行重点调查，全面掌握各职能部门履职情况。这也是今年街道人大依法履行监督职能的一次全新尝试，也是推进办事处各职能部门工作的一个全新举措。四是开展代表帮扶和争先创优活动。代表刘国蓉在建材行业积极帮扶青年创业者，其创办的黎明建材被评选为全市人大代表帮扶企业发展的典型，接受了市人大常委会的项目观摩。代表赖建国积极向上争取资金，为胡坪村民每家每户配齐了垃圾桶，彻底改变了胡坪村环境卫生面貌。代表钟志雪热心公益事业，积极捐资扶助农村孤寡老人。代表黄红英、赖文艳立足本职岗位，积极作为，工作受到肯定；代表何定武立足企业做大做强，在积极创税的同时，还帮扶小企业做大；代表阳生带领村民积极开展环境整治，建设杨家弄村“幸福屋场”，为街道环境整治工作打造了亮点。
（四） 拓宽载体营造，代表履职辟新径。在代表中继续
开展围绕以“三联”为主要内容的代表活动，规定代表在年内要至少提一条合理化的建议；联系走访一次选民；为民办一件实事好事；帮助一个后进或树立一个先进。充分调动代表履职热情，企业代表立足本职，提供“创业就业指导服务”活动；机关单位代表践行群众路线，走访选民、服务群众；村、社区代表工作在选区一线，切实做好上情下达和下情上达的工作。
（五） 立足服务选民，联系群众觅新途。今年，结合在
全街道开展的“综治夜谈”活动，人大工委号召代表积极参与夜谈活动。代表们与机关干部一道参加在原选区的群众夜谈活动，收集民情民意，及时了解群众的需求和存在的矛盾，调整好群众情绪心态，进一步拉近人大代表与群众间的距离。今年以来，代表累计接待社区居民来访358人；参加群众夜谈活动28场次，邀请相关部门负责人针对群众关心的民生问题，进行政策宣讲并回答社区居民疑问4次，街道结合热点重点工作开展活动6次，代表服务群众33次；代表工作联络站14名市人大代表累计走访选民90多次。
今年，我街道人大工委虽做了一些工作，取得了一些成绩，但还存在不足，如工作方法创新不够，在今后的工作中，我们将继续密切联系代表，多走访代表，多调查研究，更好的服务代表，切实拓宽沟通渠道，为代表履职创造良好的环境，争取街道人大工作的新进展。
篇10：建设社区群众活动工作报告
建设社区群众活动工作报告
群众文化是人民群众以自身为活动主体，以娱乐方式为主要内容，以满足自身精神生活需求为目的的文化活动。文化对城市发展的促进作用日益凸显，基层文化建设起着不可忽视的作用。随着经济社会的不断发展，社区成为城市市民工作生活的主要场所，群众文化权利的实现更多地依靠街道、社区等基层单位的管理和服务,满足群众文化需要成为基层单位义不容辞的一项职责。
一、我市社区群众文化活动开展情况
从20xx年开始，我市以解决社区群众最现实、最关心、最直接的生活安全感、居住便利、精神愉悦、身体健康等问题为突破口，扎实推进以“安民、便民、乐民、康民”为主题的“四民社区”建设，使社区面貌焕然一新。以汇川区上海路街道办事处为例，各社区不断建设和完善社区文娱活动中心，认真组织开展社区思想道德教育和健康向上的文化娱乐活动，为居民提供文化活动、技能培训和锻炼身体的场所。通过社区文艺会演、书画摄影展、举办“邻里节”、“百家宴”、鼓励群众组织“百人腰鼓队”、“民乐团”等形式，引导社区居民在参与各类活动中接受教育，提高素质，改善了基层精神面貌，形成了立足社区、面向群众、娱乐群众的群众文化发展模式，开创了以文化建设带动社区建设、稳固夯实基层基础的良好局面。20xx年办事处被评为全国群众体育先进街道，辖区内的宁波路社区、北新社区先后被评为全省群众体育先进社区等。
二、社区群众文化发展目前存在的主要问题。
1、文化活动阵地缺乏。
缺乏足够的群众文化活动场所，很多社区没有专门供群众休闲娱乐的场地，街边、院坝等已不适应满足社区居民日益增长的物质文化需求。在居民区中开展活动常常被投诉噪音扰民或者被驱逐，活动场地问题严重制约了社区群众文化的发展。
2、文化活动的经费紧缺。
街道社区搞文化活动都是从紧张的办公经费中挤一点，经费较少，社区的文化设施如音响、演出乐器、服装都靠参加者自己出资或者参加商业活动赚取经费。
3、文艺人才骨干缺乏积极性。
由于社区中文艺骨干少，参与积极性不高，缺乏目前，我市社区内能够辅导社区文化活动的老师和文艺骨干明显缺乏，即使有，主要精力也无暇顾及社区文化活动的.组织和开展上，这就影响了社区文化活动档次和水平的提高。
4、社区文化的群众参与度不高。
大部分市民对社区举办的各项活动兴趣不大，其原因主要是：在观念上，居民尚未对社区形成较强的认同度，尚未使自己与社区完全融为一个整体；在质量上，许多社区文化形式老套，内容陈旧，跟不上时代要求。就我市当前社区文化活动的参与者年龄层次上来看，明显存在着老年人偏多，中青年人偏少的失衡现象。
三、社区群众文化发展的对策建议。
1、配合全市重点工作，大力开展更加丰富的社区文化活动。
以各街道、社区、住宅小区的文化活动场所为活动阵地，以发挥社区党员的模范带头作用、创建服务型党组织为引导，配合全市工作重点，如“一建双创”活动、学习实践科学发展观等，开展生动活泼、丰富多彩的社区文化活动，使不同文化修养及情趣爱好的群众都能各展其长，各得其乐。
2、加强社区文化管理、重视社区文化人才队伍的建设。
基层单位应该在社区文化建设中的发挥主导作用，逐步推动各种组织对社区文化的广泛参与。特别在业余队伍建设方面，要以社区内文化工作积极分子为核心，建立一支社区文化志愿者队伍，加强培训，壮大文化建设队伍。
3、加大投入，建立多渠道社区文化资金筹措体系。
社区文化建设的资金来源需要通过多种渠道解决。社区文化建设除了政府部门要在年度经济规划中把对文化的投入纳入财政预算外，社区还要充分利用本社区企、事业单位或个人的优势，通过各种方式对社区文化建设输入资金，以建立文化基金等形式为文化发展开辟道路。
4、提供群众活动场所，建设优美舒适活动环境
在群众聚集居住的地方修建适合群众开展文化活动的场所，要结合社区特色，制定切实可行的社区文化发展规划，建立有效的管理组织，使生态环境和社区发展的相协调，为群众文化提供一个舒适的活动场所。
5、与时俱进，完善社区文化建设机制。
加强社区文化建设，必须建立健全社区文化工作的组织、制度和配备专职干部。只有这样，社区文化工作才不至于流于形式。同时社区文化还要建立政府推进支持、文化部门牵头指导、有关部门联手协作、社会力量支持资助、社区主办运作、群众广泛参与的机制。
总之，基层单位要结合自身的特色和优势，强化群众文化建设，让居民在丰富、健康的文化活动中，增进彼此间的了解和信任，提升对社区的认同感和归属感，促进社区的团结与和谐，增强社区的凝聚力，进一步繁荣社区群众文化，促进健康向上的人文环境的打造，构建和谐**。
篇11：群众文艺工作总结
打造了黄茆山风景区，形成了独居特色的黄茆山“八景”，进一步提升了全区文化旅游形象；指导康王乡出版了书籍《康王风韵》，并在全市广泛发行，收到较好社会反响；区诗词楹联协会组织开展了送“对联下乡”及诗词楹联作品展活动，凝聚了精气神，提升了影响力。
四是社会公益活动凝聚人心。
广泛开办少儿艺校和各种兴趣辅导班，建设了少年宫，打造了别具特色的“暑期学校”“周末课堂”品牌，丰富了未成年人的课外生活；乡镇文化站、乡村文化活动中心、农家书屋全天候为群众开放，同时还组织开展了农业、科技培训、读书读报、关爱留守儿童、温暖空巢老人的公益活动。全区共出版发行《经开综艺》2期，《西塘风韵》1集，其他文化出版物5本。12月初，我区迎接全省“书画之乡”验收，得到省领导和专家高度评价，以高分过关。
20xx年我们继续开展以“欢乐潇湘”为主题的系列百姓喜闻乐见的文娱活动，丰富群众文化生活、提升群众文化品位。通过开展“送电影”、“送图书”“送戏”等活动，把文化大餐送到千家万户。开展文化交流活动，邀请其他县市区优秀文化演出团队到各乡镇、管理处进行演出交流，为农民搭建交流平台，进一步丰富群众文娱生活。
篇12：群众文艺工作总结
文化设施是便民利民的基础，文化生活是群众的精神食粮，“调配好百姓的文化大餐，满足群众的文化需求”是全区文化工作追求的终极目标。我区克服没有专业团队的困难，采取多种形式，组织开展了一系列惠民文化活动，形成丰富多彩的“文化大餐”。
一是节庆文化活动精彩纷呈。
春节期间组织了文化下乡活动，开展了送戏、送春联、送书下乡活动，惠及民众上万人；排练组织了以“欢乐潇湘？幸福岳阳？魅力东城”为主题的大型群众文艺汇演活动，在西塘镇、三荷乡、康王乡和金凤桥管理处成功举办了四场文艺演出，6月28日在会展中心开展了大合唱比赛和文艺汇演，超过4000群众享受了难得的文化大餐；岳阳电视台全程录制，于6月30日、7月4日在精彩频道进行了播放。10月份还组织了群众书法展览活动；年底，又以教育系统为主体，组织了以“拥抱幸福”为主题的全区辞旧迎新文艺展演。得到了广泛好评，取得了很好的社会反响；
二是文化惠民演出百花争艳。
在西塘镇、康王乡和金凤桥管理处成功举办了文艺演出，近万名群众享受了难得的“文化大餐”；组织开展了机关篮球和羽毛球赛、象棋比赛、包粽子比赛、趣味运动会等文体活动，教育系统还举办了一年一届的教职工文体节，极大地丰富了干部群众的文化生活。
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