转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的三名员工，各自凭着自己精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送大学进修了，独有奎尔，仍旧在抱怨声中做他的修理工。
那些求职时念念不忘高位、高薪，工作时却不能接受工作所带来的辛劳、枯燥的人；那些在工作中推三阻四，寻找借口为自己开脱的人；那些不能不辞辛劳满足顾客要求，不想尽力超出客户预期提供服务的人；那些失去激情，任务完成得十分糟糕，总有一堆理由抛给老板的人；那些总是挑三挑四，对自己的工作环境、工作任务这不满意那不满意的人，都需要一声棒喝：记住，这是你的工作！
记住，这是你的工作！我认为，应该把这句话告诉给每一个员工。不要忘记工作赋予你的荣誉，不要忘记你的责任，不要忘记你的使命。坦然地接受工作的一切，除了益处和快乐，还有艰辛和忍耐。
所以，在职场中不管做什么事情，都要带着一种感恩的态度，把自己的心态回归到零，将每一次机会都视为一个新的开始，一次新的体验，不要计较一时的成败得失。一旦你拥有了健康的心态，做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时也能及时把握住。你千万不要觉得工作像鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，心存怨愤。
带着一种从容、坦然、喜悦的感恩心态工作，你会获取最大的成功。
《修理工奎尔.doc》
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