一渔夫出海捕鱼,看见船的一侧有一条蛇在游动,嘴里咬着一只青蛙。他十分同情这只青蛙,便弯下身子,将青蛙从蛇的口中悄悄拉了出来,并将它放走了。这时他也极为同情那条正在挨饿的蛇,由于他身边也没有什么可吃的东西了,他只好拿出一瓶威士忌酒,并一滴一滴地倒入蛇的口中。蛇喝完之后心满意足地离开了,青蛙也幸运地得救,渔夫看到这一和平的结局当然也十分高兴。他想,这一切都满意地解决了。可是,几分钟之后,他又听到有什么东西撞击着船沿,便侧身往下一看,令他吃惊而难以相信的是,那条蛇又游了回来,口里居然衔着两只青蛙!
故事的哲理
你所得到的将是你所奖励的东西。
然而,期望的行为往往与奖励的行为之间存在着差异。而关键在于明晰:公司到底期望什么?而公司实际又在奖励什么。
一个月的年终奖金(“创造”员工的需求层次)
哲理的故事
由于整体经济环境低迷,某集团公司今年的效益不佳,业绩大幅下滑。但这并不员工的错,大家为公司拼命工作的劲头一点也不比往年差,甚至大家深知外界环境的恶劣,而更加卖力。
到了年终,董事长有些犯愁了,照往年年终奖金最少要加发两个月,今年怎么算依照公司的财力顶多也只能多给一个月的奖金。让多年以来一直享有丰厚奖金的员工知道,士气不知要怎么样滑落。
总经理也忧心忡忡:“就好像给孩子糖吃,每次都抓一大把,现在突然变成两颗,小孩一定会吵。”
没过两天,公司里一条小道消息开始流传:“由于效益不佳,年底要大量裁员。”
顿时,公司内人心惶惶,每个人都在担心自己会被裁掉。最基层的员工想:“肯定从下面杀起。”各级主管则想:“我的薪水最高,怕是要拿我们开刀。”
几天后,总经理宣布:“公司虽然艰苦,但大家共渡一条船,再怎么危险,也不愿牺牲共患难的同事,只是年终奖金,决定不发了。”
听说不裁员了,员工们心中窃喜,至于年终奖已经不重要,也没有什么期待了。
眼看除夕将至,人人都做好了过一个“穷年”的准备,彼此约好拜年不再送礼。
突然,董事会召集各单位主管开紧急会议。看主管们匆匆上楼,员工们面面相觑,心里七上八下:“难道又变卦了?”
没几分钟,主管们纷纷冲进自己的部门,兴奋地高喊着:“有了!有了!还有年终奖金,整整一个月,马上发下来,让大家过个好年。”
整个公司大楼,爆发出一片欢呼。
故事的哲理
很多领导者为员工老是不满意待遇而困惑。但面对需求“只能涨不能跌”的所谓“真理”,其实管理者并非无所作为。殊不知,就像人对冷热的感知一样,人的需求层次也是可以调解的。激励是科学,更是一门艺术。
★渔夫和蛇
《渔夫和蛇(让期望与奖励零距离).doc》
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