看到小费,工人们很不好意思的说:“早知道您要给小费,我们应该给您码放得更加整齐一些。”说着又跑到书堆前想重新整理一下,但是几千本书都已经摞好了,再推也没有用。
寓意:
从这件事情上,我们可以得到一个道理:很多地方没有给小费的习惯,如果你希望能得到更好一点的服务而付给别人小费,最好当面事先说清楚。有处罚的原则,也应该事先说好。
这就是心理学上常说的激励效应。人的内心中常常存在着需求激励的欲望,而这种欲望则要通过自我鼓励或者外部的激励来完成。缺乏激励就会导致人没有足够的热情。
我不知道你是否还记得三年前,我们的那次搬家。搬家公司的工人把大件家具和电器搬到新居后,搬进门就算完事,而懒得摆放到指定的位置。我想请他们顺手帮忙摆放一下,但工人以各种理由推脱了,我只好自己动手干,本来想多给他们些钱的想法自然也就打消了。这件事后,我就学乖了,把好话先说到前边,于是,双方皆大欢喜。
当然,我的意图并非仅仅让你在付小费时事先说明,其实人生中许多事都是这样,想让别人得到激励,一定要把好话说在前面,让别人能够看到你的“鼓励”。
所以说,我是在用我的经验告诉你:不只是丑话说前边,好话也应说在前边。
《101个年轻人要懂得的哲理039.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式