以下是小编精心整理的软件服务外包合同协议，本文共12篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：软件外包服务协议
甲方：西安诺赛软件有限公司（KnowledgeSurf Technologies） 乙方：西安袖意无限数码科技有限公司
甲、乙双方为建立西安软件外包行业联盟提供样板，合理利用西安软件外包行业资源，提高行业联盟整体知名度、建立健全信用体系，经双方友好协商、沟通交流后，对手机软件外包服务达成合作共识。
第一条甲方简介
西安诺赛软件有限公司
（Xi’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于末在美国加州硅谷成立总部。经过2年多的快速发展，在美国亚特兰大、新加坡和中国西安都成立了其分支机构。在西安成立的西安诺赛软件有限公司是其核心离岸开发中心，负责为全球客户提供离岸软件外包服务，目前已经直接和多家欧美企业签订了长期的服务外包合同。
公司现有员工200多人，其中拥有硕士和博士学位的占30%，本科以上学位的则超过95%。
根据欧美客户的需求，组建高水准的开发团队，定制符合欧美客户企业文化的工作环境，高效率地建设离岸开发中心
（Offshore Development Center, ODC），保证离岸开发中心为客户提交高质量的软件产品，这是诺赛软件在本地同业中独一无二的核心竞争力。
第二条乙方简介
西安袖意无限数码科技有限公司成立于初，公司专注于移动平台的娱乐内容和应用程序研发（包括手机、PDA、手持式移动设备的.游戏、Flash Lite等）。公司核心开发团队拥有丰富的游戏开发经验，曾和日本、台湾、新西兰等多个国家和地区的开发商进行过手机游戏开发合作。在手机游戏以及手机平台应用软件有大量开发经验，能够胜任甲方承接的外包项目开发工作。
乙方开发常用平台包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平台应用设计开发，包括游戏，应用软件，以及移动平台增值业务内容研发。Flash Lite平台应用设计开发，包括游戏，屏保，动画制作等。
我们拥有严格的项目品质管理体系，包括进度控制，测试方案，Bug分析，交付产品后的维护，项目变更对应等。
第三条合作宗旨
以手机游戏软件为核心业务，为欧美及亚太（澳大利亚、东盟）地区的海外客户提供软件外包服务。
第四条 双方义务
1.甲方负责外包项目的获取，包括业务拓展及客户管理、项目管理等工作；乙方负责具体项目实施，包括项目执行控制及质量管理等工作。
2. 甲方提供项目整体需求并负责客户沟通，其中项目需求文档（包含但不限于数据库定义、流程图等）须经双方认可、签字。乙方负责按照需求中的要求进行设计、制作、编码、测试等工作。
3. 乙方承诺在未经甲方同意的情况下，不通过任何途径同甲方客户联系，客户唯一联系人为甲方。
4. 项目产品的知识产权归属，遵循甲方与客户之间签订的协议条款。
5. 甲方委托乙方开发的产品，知识产权归属甲方。
第五条 双方责任
A、甲方：
1. 业务拓展。
2. 客户管理。
3. 项目及项目需求的获取。
4. 部分技术及文字（文档翻译等）支持。
5. 提出明确的质量要求和衡量标准。
6. 在项目有变动时及时通知乙方，并协商项目变更方案。
7. 和乙方保持联系，协商解决项目中出现的问题。
8. 甲方承诺不开发乙方已有的客户资源。
9. 甲方承诺不恶意录用乙方员工。
B、乙方：
1. 提供售前支持和需求分析。
2. 根据甲方的业务开发情况进行项目开发团队的组建和完善。
3. 根据甲方提供的项目需求文档，认真理解用户需求，并且贯彻到项目的设计和实施当中。
4. 制定开发计划，并提交甲方确认。
5. 完成设计、制作、编码和测试工作。
6. 接受甲方的监督，并向甲方及时汇报项目中遇到的问题及其解决方案。
7. 和甲方保持联系，协商解决项目中出现的问题。
8. 项目维护阶段继续承担测试和修改任务。
第六条 保密责任
1. 在项目合作过程中，甲方交给乙方的资料（依据项目合同条款）未经甲方的书面同意，乙方不得将甲方所交付的资料转让给第三方，否则甲方有权终止合作，终止支付乙方相关费用，
并向乙方追索所受到的经济损失。
2. 在项目合作过程中，乙方所呈交的项目成果（依据项目合同条款），在甲方未结清支付乙方的费用前，均属乙方的产权及商业机密，未经乙方的书面同意，甲方不得将乙方所交付的资料转让给除客户之外的任何第三方，否则乙方有权终止本合同，并向甲方追索所受到的经济损失。
第七条 法律的适用及争议解决方式
1. 双方合作适用中华人民共和国法律法规；因双方合作引起的任何争议，应通过协商解决，但若30天之内双方仍不能达成书面协议的，任何一方可将争议提交西安市仲裁委员会，按照提交仲裁时该委员会有效的仲裁规则，在西安市进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
2. 具体项目的合作事宜以具体项目条款为准。
第八条 其他事宜
1.本协议如有未尽事宜，应由甲、乙双方集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本协议具有同等效力。
2.本协议一式贰份正本，甲、乙方各执壹份。本合同由双方授权代表签字，盖章后生效。
甲方：西安诺赛软件有限公司
（KnowledgeSurf Technologies）
篇2：软件外包协议
甲方：
乙方：_________________ （个人） 身份证号码：______________________
_____________（个人） （以下称乙方）受________________________（以下称甲方）|委托进行________________________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：
一、 项目名称：
二、 内容及要求：
1. 开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“______________”的开发，该系统的设计要求如下：
l 主要功能：
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。
l 系统运行环境包括：
（1）
（2）
2. 开发时间：
（1） 启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；
（2） 完成期限：自项目正式启动，在__工作日内完成。
三、 双方权利义务：
1. 甲方：
（1） 甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的`需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。
（2） 甲方完全拥有________________________系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利；
（3） 甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；
（4） 甲方有责任对本协议的内容进行保密；
（5） 甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。
（6） 甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
2. 乙方：
（1） 乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；
（2） 在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致______________________的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容；
（3） 乙方有责任对本协议的内容进行保密；
（4） 乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；
（5） 乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供__个月的免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动；
（6） 乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语音sdk.
四、 费用和支付方式：
1. 费用：此项目费用合计为________元人民币
2. 支付方式：
（1） 第一阶段：
在合同签订之后的__个工作日内，支付乙方_______元人民币。
（2） 第二阶段：
在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在__个工作日内支付乙方______元人民币。
（3） 第三阶段：
在项目开发完毕6个月后的__个工作日，甲方向乙方支付余款_____元人民币。
3. 违约责任：
（1） 甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿；
（2） 乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。 如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
篇3：IT软件外包服务合同协议书
委托方(甲方)：
服务方(乙方)：
甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护，在本合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。
一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：
1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。
2.提供常用软件安装及维护，如XP，win7, Office、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测，以便提早发现和排除故障隐患。
5.局域网不通，内部计算机无法互访，广域网不通，无法连接到互连网。
6.以下故障不在乙方维护范围之类，但乙方可以为甲方提供免费技术支持： 甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件，版软件，注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
7.乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。
8.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，甲方并妥善保存计算机内重要资料。
二、有关服务要求：
1、每周一至周五9：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，乙方也应尽力支持。
2、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。
三、收费与付款
收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.
四、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。
甲方：
乙方：
篇4：IT软件外包服务合同协议书
甲方：
乙方：
鉴于甲方业务发展的需要，将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式，经双方协商达成如下协议：
一、合同期限
第一条本合同于______年_____月________日生效，期限壹年
如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满，双方不再续签合同，可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要，承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。
1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;
2、双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签，则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止，
第十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;
(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容：
(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。
(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下：
第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：
乙方：
篇5：外包服务协议
甲 方： 乙 方：
公司地址： 身份证号码：
联系方式： 户籍地址：
经甲、乙双方友好协商，依据有关法律、法规，按照平等自愿的原则，达成并签订协议如下：
一、委托事项(打√为选取项)
□ 代缴社会保险; □ 代缴住房公积金;
□ 代缴个税; □ 保管乙方的人事档案;
二、服务期限
自 年 月 日起至 年 月 日止，服务期届满后如双方无异议，则本合同自动顺延。任何一方如提前终止或变更协议，必须提前一个月以书面形式向对方提出，并协商解决。
三、费用结算
1、费用构成：服务费及代缴费用(包括但不限于乙方应自行承担的社保费、档案费、公积金、个税等)。
2、费用标准：
①社会保险： 元/月(1、城保;2、镇保;3、综保;)，缴费基数： 元;
档案管理费 元/月。个税： 元/月。住房公积金： 元/月;
②服务费： 元/月，服务费总计 元。其他费用 元。
③服务保证金： 元，用于充抵应缴未缴月的社保费用和支付滞纳金、合同违约金。由甲方开具保证金收据于乙方，当保证金余额不足以支付乙方应付费用的，甲方有权扣除违约金并将乙方做退工处理。
说 明：居住证人员的劳动关系转移代办费叁佰元，一次性收取;
④首次应付款总计 元。(大写： )。
其中 元，为 年 月到 年 月的代缴费用。
3、结算时间及方式：
① 签约后乙方即支付现金，或在两日内将首次应付款足额划付到甲方指定银行帐户;
② 甲方的服务邮箱为：，乙方指定联系邮箱为： ，当乙方电话无法联系时，作为接收甲方账单和相关通知的有效途径，甲方发出邮件即视为有效送达。如需信函或快递相关资料的，快递费用由乙方承担;随后的应付当期费用，每季度支付一次，乙方最迟应在季度最后一个月的三十日号前支付下季度代缴费用，超过付款期限的视为逾期，乙方须支付相应滞纳金。③ 乙方可于次月26日后，至临近的社保/公积金中心柜台核对本人上月社保或公积金的缴纳情况。
四、责任约定
1、甲方仅为乙方提供人事代理服务，不存在事实劳动关系，不承担劳动保障相关法规规定的用人单位的法定义务和责任，乙方清楚并了解甲方所提供的服务内容。
2、乙方有权随时查询甲方为其缴纳社保、住房公积金的情况。若甲方未按约为乙方缴纳当期社保和住房公积金，乙方有权立即终止本协议，并要求甲方承担由此产生的全部责任。
3、甲方要保守乙方的商业秘密。乙方提供的个人资料仅能用于双方合作期间缴纳社会保险时使用，未经乙方同意，甲方不得外传或用于其他用途。
4、如非因甲方原因致使甲方未能在约定日期收到乙方付款的，甲方有权停止一切服务，将乙方做退工处理。对逾期款项(自应付款日起计算)，甲方有权按照应付未付款项的1%按天收取滞纳金，并由乙方承担由此所产生的全部后果。
5、在合同期内，除甲方不能提供正常服务外，乙方不得提前终止合同，否则甲方有权不退还服务保证金。任何一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相关赔偿责任。
6、本协议未尽事宜或本协议履行中，因国家法律法规变更造成本协议必须修订时(如社保缴费基数调整)，均应根据国家新政策做相应调整，并以甲方账单为准。
7、本协议壹式贰份，甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执壹份。
8、如有附件，附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章)： 乙方(签章)：
经办人：
年 月 日 年 月 日
篇6：软件外包合同
软件外包合同
甲方：____
乙方：____
（以下称乙方）受 （以下称甲方）委托进行开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：
一、项目名称：____
二、内容及要求
（一）项目要求和功能说明参看附件一。
（二）开发时间
（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；
（2）完成期限：自项目正式启动，在 ____日内完成。
三、双方权利义务
（一）甲方：
（1）甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。
（2）甲方完全拥有系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利；
（3）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；
（4）甲方有责任对本协议的内容进行保密；
（5）甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。
（6）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
（二）乙方：
（1）乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；
（2）在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致需求的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务为甲方修改变更内容；
（3）乙方有责任对本协议的内容进行保密；
（4）乙方有责任对与甲方项目的`接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；
（5）乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供 个月的维护服务，此维护仅指软件的修改以及小范围的功能性改动；
（6）乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料。
四、费用和支付方式：
（一）费用：此项目费用合计为____元人民币
（二）支付方式：
（1）第一阶段
在合同签订之后的个工作日内，支付乙方定金 ____元人民币。
（2）第二阶段
在甲方整体项目主要功能开发完毕后 个工作日内支付乙方____元人民币。
（3）第三阶段
在项目开发完毕，甲方验收合格以后 个工作日内向乙方支付余款 ____元人民币。
（三）违约责任：
（1）甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿；
（2）乙方有责任按期实现甲方项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。 如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
五、适用法律：
本协议按中华人民共和国法律解释。
六、仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
甲方联系人：____
联系电话：____
乙方联系人：____
联系电话：____
八、其它
本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。
九、备注信息
乙方账号：
户名：____
开户行：____
账号：____
甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：____
授权代表人 （签字）：_________授权代表人 （签字）：_________
签订日期：_________年___月___日
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篇7：软件外包服务合同范本
甲方：法定代表人：地址：电话：邮箱：
乙方：法定代表人：地址：电话：邮箱：
甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，负责_____________________开发，以下统称______________，双方本着合作共赢，相互信任的基础，就合作事宜达成如下协议：风险提示：
服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。
一、合作方式乙方根据甲方的要求定制开发______________，并向甲方提供技术培训;甲方按进度向乙方支付开发费用，此______________一旦开发完毕，归属权归甲方所有。
二、______________内容要求及验收标准
1、开发______________相关功能需求;
2、调试设备，测试相关功能。
三、费用支付
1、本项目总费用为人民币_______元(大写______________)。
2、开发费用的支付方式如下：甲方应在签订合同的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。甲方应在乙方开发______________完成版，通过测试后的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。甲方应在乙方交付______________正式版安装包上线后的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。
四、权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，数据、报表及文档等，甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。
2、按本协议约定支付开发费用。
3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求，确认好美术风格，程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动，节约开发中的时间，降低沟通协调成本。
(二)乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的材料，或经甲方由第三方提供的材料，按时完成本合同规定的软件开发工作。
2、根据______________的需要完成系统开发工作。
3、依合同收取______________开发费用;保证合理使用开发经费。
五、合同的补充、变更、终止如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能费用由双方商议一致决定，并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认，并由双方签字后补充为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。风险提示：
违约责任应规定的具体明确，要避免笼统地说如一方违约，则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利，应将具体的违约情况罗列清楚。
此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议咨询专业律师进行商榷。
六、违约责任
1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费，如因甲方阶段付款时间延误，乙方有权停止下一阶段开发工作，直到甲方支付阶段开发经费，乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的开发工作延误，乙方不承担连带责任。
2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的，甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的，甲方有权解除合同。
3、甲方应当及时支付乙方开发费，未及时支付的，按日承担合同标的额_______%的滞纳金。
4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的，甲方除应支付开发费用外，还应承担已支付开发经费_______%的违约金，对于甲方已经支付的开发费用，乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同终止的，乙方退还甲方已支付所有费用，并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。
6、双方应严格履行本合同，任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。
七、源代码采购及后期服务乙方在交付给甲方程序后的_______个月内，为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后，甲方仍然需要乙方相关服务，乙方给到甲方优惠价，优惠价为每月_______元，服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。
八、其他
1、若在履行本合同的过程中出现争议，双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议，任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。
2、本协议壹式两份，自双方签字之日起生效。
甲方(盖章)：法定代表人(签字)：签约日期：________年____月____日
乙方(盖章)：法定代表人(签字)：签约日期：________年____月____日
篇8：业务外包服务协议
甲方：中国光大司南昌分行
联系地址：南昌市广路86696
乙方：江西省有限公司
联系地址：江西省号
联系电话：0791-82062583
根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定，就甲方委托乙方提供外包服务的内容，经双方协商一致达成如下协议：
一、外包服务及期限
（一）外包内容
乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务，并向甲方收取相应的外包服务费。
1、甲方根据生产、经营需要，需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下：
① ___司机岗____4名___
② ___保洁岗____10名__
③ ___勤杂岗____15名__
注：人员数量有变化的据实结算。
2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。
（二） 服务期限
本协议的有效期从 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2 月 28 日，合同期为 壹年 。
二、双方的责任和义务
（一）甲方的责任和义务
1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发包给外包公司，并将工作要求、标准及相关规定告知外包公司；由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作内容、工作要求及完成标准。
2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意，有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。
3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果，作为每月与乙方结算外包管理费的依据，并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。
（二） 乙方的责任和义务
1． 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务，完成甲方提
出的工作内容和要求，并且不向甲方隐瞒任何其应该知道
甲方需要了解的信息、情况；
2． 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服务的工作人员的建立劳动关系，签定《劳动合同》，并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担；且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件（一份）及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件（一份）交由甲方留存。乙方承诺所提供的复印件均为真实的。
3． 对外包服务人员的个人详细资料进行管理；
4． 外包公司人员患病，或因工受伤，或死亡，或发生工伤事故，按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。非因工伤引起外包服务人员伤亡，按国家法律法规处理，乙方应尽协助义务。
5． 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜，并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任；
6． 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。
7．乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失，均应由乙方承担全部赔偿责任。若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为，乙方应在1小时内到达处理。否则，乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。
8．乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇；
三、 外包服务费用结算及支付方式：
1、甲方根据工作要求，次月的15日前对乙方的工作进行考核，根据乙方完成工作量及工作业绩，核算出上月的外包服务费用，并发给乙方确认，乙方确认后开具正规发票给甲方，甲方在收到发票后的 5 个工作日内，通过转帐方式支付给乙方；
2、乙方的外包服务费由三部分组成：a.外包实际工作量服务费（按甲方核算、核定数据为准）；b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月；c. 各项社会保险费用（包括但不限于养老、医疗、失业、工伤）
四、 适用法律及诉讼管辖权
本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议，双方应协商解决；协商不成，双方均可向合同订立地的人民法院起诉。
五、 保密义务
1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数，包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意，不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。
2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。
3、保密义务不因本合同的终止而终止。
六、违约责任
双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约，违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的，还应当承担全部赔偿责任。
七、合同的解除
1．若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁
个月的（但乙方不能按约定提供正式发票的除外），乙方有
权单方解除合同。
2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约
定，甲方有权单方解除合同。
3、本合同满后自行终止。
八、在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期间届满，双方无提出异议，本协议继续延续。
九、其它
1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务，由乙方派至甲方进行服务工作的人员。
2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜，则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。
3、本协议的附件应包括
（1）乙方的营业执照副本。
（2）乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。
（3）甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。
4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。
5、未经合同另一方书面同意，一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。
6、本合同未尽事宜，由甲乙双方通过协商可另订补充协议，与本合同具有同等效力。
7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设，不应对本合同的含义或解释有任何影响。
甲方：中国光大银行股份有限公司南昌分行 乙方：江西省华东人力资源有限公司
（加盖公章） （加盖公章）
授权代表： 授权代表：
姓名： 姓名：
日期：
日期：
篇9：服务外包合同
甲方：
乙方：
甲、乙双方本着诚实信用的原则，经友好协商后，决定签订本合同。
第一条 外包服务范围
（一）服务地点：大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作，含安保、消防设备设施实施维护。
（二）服务内容：完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作，如用水用电设备设施的安全检查；各类电器设备（空调主机及电脑硬件除外）故障的修复。
（三）合同服务期限：
第二条 甲方的主要权利和义务
（一） 根据工作需要和企业的.规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
（二） 乙方维修施工期间，甲方予以配合。
（三） 按照本合同有关规定，支付承包费用。
第三条 乙方的主要权利和义务
在正式为甲方提供服务前，应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况，包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等，从合同生效起，提供的主要服务为：
（一）全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后，乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。
（二）每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次，并填写相应的记录，发现和排除故障隐患，在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估，提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
（三）每月现场安全检查：协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查，用专业的角度提出有安全隐患的地方，并协助甲
方加以整改。在甲方需要时，配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。
（四）认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
（五）负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取，每月一次。 （六）其他与水电使用、安全相关的工作。
乙方必须提供水电资质证书，并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间，须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定，并接受甲方的安全管理及监督检查。
乙方自带维修的必须工具，并要保证安全性、良好使用性，乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条 乙方在施工过程中要注意安全，因乙方责任发生的安全事故，其费用和责任均由乙方负责。
第五条 在日常的维护管理中，维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏，需要更换零部件的，费用由甲方承担；但因乙方的施工造成二次损坏的，由乙方免费更换。
乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换；必要时，甲方可以授权乙方实施采购，乙方应提供部件的报价，供甲方参、确认采购，报价中的部件价格不得高于市场价。
在维护施工中，乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异，应及时向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成损失，责任由甲方承担。
第六条 未征得甲方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回维修，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条 费用结算：
甲方全年支付乙方承包费用＿＿＿＿＿＿元整，按月结算。
第八条 违约责任：
乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求，影响甲方工作的正常开展，甲方有权相应减少支付乙方承包费用；造成甲方损失的，乙方要承担赔偿责任。
合同生效后，任何一方不能正常履行合同时，须提前1个月书面通知对方，并按合同总价款 10 ％支付违约金。
第八条 在合同期内，如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的，甲方有权解除合同，并不承担任何责任；
第九条 纠纷处理方式：
双方因合同履行发生争议时，协商解决；协商不成时，可以向人民法院提起诉讼。
第十条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。未尽事宜，双方本着互利、互谅原则协商解决，必要时可签订补充条款。 第十一条 附则
（一） 本合同经甲、乙双方签字（盖章）后生效。
（二）本合同签订后工程不得转包。
（三）本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。
甲方（盖章）： 乙方（签字）：
年月日 年月日
篇10：服务外包合同
甲方：___________________________ 合同编号：___________________
法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________
乙方：___________________________ 签订日期：________年____月____日
法定代表人：_____________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条 外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条 合同期限
合同期为________年，从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条 维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元整(大写：_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条 外包服务细则
1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的`增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
第五条 软件版权问题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
第六条 其它约定事项
1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏，乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。
2、乙方只负责维护合同商定的电脑。
3、乙方工作需要甲方的配合的情况下，乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
第七条 合同的解除
1、本合同期限届满，自行解除。
2、如果甲方续签合同,则另签合同。
3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
第八条 保密
一方对因IT服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
第十条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条 法律适用与纠纷解决方式
1、本合同适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。
2、本合同执行期间，如遇不可抗力致使合同无法履行的，双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
3、本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条 生效条件
1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。
甲方(盖章)：____________________ 乙方(盖章)：____________________
授权代理人：(签字)______________ 授权代理人：(签字)______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________
联系电话：________________________ 联系电话：________________________
传真：____________________________ 传真：____________________________
日期：____日期：____________________________
电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________
开户银行：________________________ 开户银行：________________________
账号：____________________________ 账号：____________________________
篇11：服务外包合同
一、电脑设备现状及工联公司维护的范围：
1、扫描仪、UPS电源。
2、终端计算机设备安装软件情况：安装有WINDOWS系列操作系统；行业专用软件；办公自动化系统；财务软件；杀毒软件（服务器端及客户端）；WPS软件、MSOFFICE软件。
（详细的维护设备数量，以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。）
二、工联公司向单位名称提供的服务内容：
1、设备造册。
在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录，对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。
2、硬件维护：计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护：
工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份，以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理，以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分：日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次：故障修理维护随时申告随时排除。
网络维护：
对于网络维护，工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查，对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。
外设维护
外设主要包括：打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括：设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。
病毒防护
工联公司根据杀毒工具软件升级周期，对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作，原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障，工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。
3、软件维护：
单位名称的计算机网络系统中，软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分，其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统，软件分为办公专用软件和行业专用软件。
在整个网络系统中，操作系统的.维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此，在对客户的系统维护过程中，工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时，能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。
对于单位名称所使用的地税专用应用软件，工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合，对应用软件环境进行系统优化，使单位名称系统应用程序安全得到保障。同时，工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估，以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。
4、网络安全与维护：
维护方面主要是客户端的维护，在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养，当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。
5、疑难技术咨询：
工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答，主要服务方式为电话、电子邮件、培训（解答）方式。
6、系统升级咨询：
鉴于计算机行业技术发展迅速，系统设备更新换代周期短的行业特点，对于单位名称提出的系统升级咨询，工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。
7、工联公司的维护服务含如下几项内容：
（1）各类设备硬件损坏的检测维修。
（2）病毒防范及消除。
（3）硬盘垃圾清理。
（4）常用系统软件的故障排除及恢复。
（5）行业专用软件的安装及恢复。
（6）系统数据备份与恢复。
（7）电脑外设安装调试、维修。
（8）操作系统安装调试。
（9）部门局域网维护、故障排除及恢复。
（10）打印耗材等的更换。
三、维护方式：
根据计算机设备维护的特点，工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。
1、日常巡查检查方式：针对单位名称部门多、设备广的情况，工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次；网络维护每月1次；病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水平。（因电信方原因造成的故障不在其中）
2、故障申告上门维护方式，计算机故障多为应用中产生，如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此，工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告（或单位名称信息中心电话通知）后，工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记，并记录在故障申告表上，由客户签字确认后进行维护，每次维护结束，工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表，由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管，作为今后维护工作考核的凭证。
故障申告上门维护时限，在接到单位名称的电话或其它方式通知，必须8小时内响应，三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。（注：单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护）。
四、维护工作时限及收费标准：
工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日，期限一年。
1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所，维护费用为人民币：30000元/年。
2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品，价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额，报单位名称审核通过后进行结算。
双方签约后，单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。
1、合同签订一月内，工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护，单位名称向工联公司支付服务费10000元；
2、单位名称向工联公司支付服务费15000元；
3、单位名称向工联公司支付服务费5000元；
4、其他按合同约定支付。
五、双方的权利和责任：
1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五（因单位名称根据工作需要加班可不受此限制），每天的工作时间从早上9：00到晚上18：00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式，单位名称在发出维护请求后，工联公司必须8个小时内响应，三个工作日排除故障；如有特殊情况，双方另行协商处理。
2、工联瓮在为单位名称维护服务期间，如不履行维护条款或服务态度恶劣，单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态，如仍然没有改善和行动，单位名称可以处以500元的罚款；累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚，直至中止合同。
3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中，如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时，由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代（其中更换零配件负责安装，安装费用免收）。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供，则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障，工联公司将不承担责任。
4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时，单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作，产生的费用由双方协商解决。
5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况，可以处以100元的罚款；如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度，严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用，如非正常操作造成的损失由操作员承担。
六、本合同具体实施事项，由甲乙双方另议。
七、本合同书一式两份，双方各持一份。
八、本合同双方签字盖章后生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
篇12：服务外包合同
委托方（甲方）：______________________________
服务方（乙方）：______________________________
经甲乙双方协商，订立合同如下：
一、服务内容
甲方同意将该公司所有的计算机交由乙方进行定期维护，在合同期内，甲方承担维护及更换零配件所需的费用，乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维修与维护工作。
二、合同期间计算机日常维护与保养服务内容：
1、乙方为甲方提供每年不限制次数IT上门服务，服务响应时间不超过次日15点。
2、对于计算机维护，在乙方服务范围内的软件包括：
操作系统系列办公软件
防火墙软件（天网防火墙，金山网镖）
防、杀病毒软件（包括诺顿、金山毒霸、KV300、瑞星杀毒、PC—cillin，360安全卫士）
3、对于网络维护，在乙方服务范围内的故障包括：
局域网不通，内部计算机之间无法互访。
广域网不通，内部局域网无法连接到Internet。
内部网络无法连接到网络打印机或无法打印。
4、以下故障不在乙方的维护范围之内，但乙方可以为甲方提供免费技术支持：甲方人员从网络上下载的专业及非专业类软件，注册版软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。
5、计算机软件服务内容：
a、软件使用的技术资询。
b、系统软件重新安装、调试。
c、常用办公应用软件重新安装、调试。
d、声、显卡及外设驱动程序的安装、调试。
e、打印机维修维护。
5、软件系统：查毒、杀毒、磁盘扫描、碎片整理、计算机软硬件故障检查和维护。
注：甲方使用的产品应保证原装正品，如发现伪品（如：带毒光盘、劣质内存等）由甲方自行承担造成的损失。
三、计算机维护收费标准（含软件维护费用）：
经协商，甲方将该公司___台计算机，维护时间自____年____月____日至_____年____月____日，共计为人民币______元。
四、付款方式：
付款方式为预付款。
预付合同金额的50%合同到期时再结算50%。
从合同签订之日起，7天内，甲方将款汇到乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付。
对维护范围内的所有设备的更换所需的成本费用，将由甲方承担。
本合同各条款中的未尽事项，由双方另行协商解决。
本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法院解决。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签署之日起生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日
文档为doc格式
