下面是小编整理的中心初中年度述职报告，本文共17篇，欢迎大家阅读借鉴，并有积极分享。
篇1：中心初中年度述职报告
XX年6月20日
本人前年7月份调到下原镇中心初中工作。工作近两年了，我对下原的总体感觉：人好!党委、政府关心支持，教育优先，中心初中班子团结和谐，全镇教师纯朴务实。对下原教育,我曾经用花园的奶油草莓的特点进行了概括，即：又大，有成绩;又红，有特色;又甜，耐回味。
XX～XX学年度，在市教育局、镇党委、政府的正确领导下，作为下原教育人，我坚持以科学发展观为指导，和班子成员团结协作、埋头苦干，注重提升管理效益和育人质量，努力行走在提升质量和打造特色的道路上。
一、抓好作风与效能建设
作风与效能建设是目前行政风气的热门话题。我们中心初中一班人注重改进作风与提高效能，努力构建和谐高效的团队，为下原镇教育事业提供快捷高效的服务。
我个人认为，管理人员要努力做事。校长要引领示范，中层要真抓实干。校长要冲在教育教学的第一线。中心初中提出：每天不在学校巡视一到两遍的校长不是好校长，不进课堂听课的校长不是好校长，不参加教研活动并在活动中对教师进行引领的`校长不是好校长。
我走进课堂，听课，与教研组开展讨论，召集学校教学管理人员研究教学改革现状，商量今后的发展方向，研究解决问题的办法。总之，我努力做一个务实、做事的、在一线的校长。当然，我也要感谢学校行政管理人员和老师们，大家很支持我的，也接受我有时候十分严厉的批评意见。由于大家能心往一处想，努力构建高效课堂，课堂教学改革局面很好。
一年来，我镇教育管理干部勤奋务实，管理形象较好。我相信，下原群众对教育是满意的。
二、抓队伍建设和质量提升
1、引领教师专业成长。
我认为，中心初中作为一个管理机构，给教师最大的福利应该是带领教师专业成长，让教师成为骨干教师、名教师、特级教师。
我们注重对教师进行精神引领。我们邀请了江苏省特级教师如皋中学王学东先生为全镇教师作了《走向名师——愿你成为八种人》的专业成长报告;我为全镇教师作了《打造从善特色文化，促进学校内涵发展》的专业成长报告。从此，下原镇开启了“打造从善特色文化，促进学校内涵发展“的道路。
为了促进教师专业发展，我们组织镇内青年教师论文评比，计发奖金10000多元;微型课题研究工作有序开展。今年，全镇教师发表论文167篇、获奖196篇。初步形成了年轻教师“人人有课题，个个写文章”的局面。
当然，下原镇教师专业成长速度还较慢，学科带头人、骨干教师、教坛新秀比例很小。今后我们要加大队伍建设的力度。计划成立教师专业成长工作室，以此为平台，促进年轻教师迅速成长。
2、重点抓好教学改革。
全镇中小学全面推进“活动单导学”教学模式，今年上半年通过了教育局组织的合格乡镇验收。
本学期初，我们十分重视课堂教学改革出现回潮的现象，我和分管教学的校长带领学校行政人员蹲点到学科组、班级督促教学改革。先后召开了教学管理人员会议、教师会、校长会，反复研究课堂教学问题。
本学年，我们组织了“活动单导学”同课异构活动。下原初中与实验初中、如皋初中，下原小学与如师附小教师分别在实验初中、如皋初中、下原初中和下原小学展示高效课堂，并及时开展研讨活动。我感觉，城里教师来下原，推动了我镇高效课堂改革;我们下原镇的教师到城里学校，也上出了很精彩的高效课堂。
同课异构活动极大地促进了教师专业成长，对推进课堂教学改革、构建高效课堂发挥着巨大的正能量。下学年，我们要扩大活动的范围、增加活动的频率，邀请优秀教师来我镇上课，也让我镇更多的优秀教师走出去。在活动中锤炼，在活动中提升。
3.抓特色，也要重视分数。
在中心幼儿园易地重建过程中，管理人员吃辛受苦，工作纷繁复杂，通俗地讲，不知走了多少路，烦了多少人，甚至还受了多少气。幼儿园工程终于在去年底竣工。今年正月，中心幼儿园搬进了新校园办学。设计科学、构思精巧、建筑优美的现代化校园充分体现了下原镇党委、政府践行党的十八大“教育优先”的战略方针。吴坤宏校长在工程建设中顶风冒雨、殚精竭虑，经受了艰苦的过程，在此，我代表中心初中对吴坤宏同志表示深深的谢意。
需要总结的方面还很多，如民主管理、廉政建设、党建、群团工会等等，因篇幅限制，仅从以上四个方面进行述职。
总结工作，我觉得不足的地方还很多。个人读书不够，教科研方面比过去退步，下原镇教育硬件发展开源不够，引领教师专业成长力度不大……
今后，我要继续学习，认真做事，努力打造下原从善教育特色品牌。力争在下原教育发展的宏伟乐章中留下一段属于我创作的音符。
篇2：中心述职报告
20xx年下半年的工作马上就要结束了，回顾着刚刚入学半年来的工作与学习，发现收获是如此巨大，有成功的欢笑，有失败的落寞，有一起工作的欢声笑语，也有讨论问题的面红耳赤。不仅收获了文化知识，而且收获了一份美好的友谊。这是在不断的工作中积累起来的，或许有时争吵着不同的方案，但是真正的友谊正是这样形成的，纵然我们每个人都来自不同的学院，一致努力的，团结的精神一直在延续，延续下去。
进入大学，最重要的几件事，武装头脑，学会做人做事，寻找未来的幸福。大学就是一个小社会，而我作为一名服务与学生的学生干部，更要严格要求自己，是自己各方面得到较大程度的提高，在搞好日常工作的基础上，更要努力学习，提高个人素质。自九月初入学以来，通过层层的考核进入宣传部日选中心，对我来说不仅是一次机遇，更是一次挑战。从对该部门一无所知到熟练掌握各项工作，经历了很长时间，因为时间的堆积，是我掌握了众多技术工作技巧，现在在工作即将结束的时候将以前的工作做一个总结，不仅是对以前工作的考核，更是对以后工作的借鉴。
1，开学之初第一次实战，游园活动，组织各项活动有序进行，服务同学。
2，日常各项展板申请，制作。
其实日宣中心的工作比较杂，展板制作比较频繁，参与的活动于比较多，可以说学校各个活动都与我们日宣中心和整个宣传部有着十分密切的联系。进入日宣中心后，我不仅注重制作素材的积累和pop的练习，争取早日投入到日常的工作中，另一方面，我积极参加各项日常活动，并在工作中尽职尽责，认真对待每一项工作。再一方面，努力团结与其他干事，部门的关系，丰富日宣的活动对象。通过半学期的工作我发现自己身上还有许多不足，需要在以后的工作中不断改进，争取把工作做得更加出色，使整个日宣中心更上一个台阶。
篇3：中心述职报告
投诉中心成立以来，我坚决贯彻和执行执法局的各项命令和决定，坚持及时，便民，服务和群众利益无小事的原则，不论公休日，节假日，始终认真接听及时处理各类投诉案件。做到件件有答复，事事有回音，赢得了广大市民的好评，为树立执法局的良好形象添彩增色。
现在我做述职报告如下：
一、强化认识，明确职责，把投诉工作作为城管工作的重要载体。
城市管理是一个动态的，渐进的，螺旋式推进的过程，旧的矛盾克服了新的矛盾又会出现，要坚持与时俱进，敢于创新，积极发挥投诉工作，沟通群众主渠道的作用，把群众的期盼，呼声和需求转化为促进城管上质量，上台阶的源泉和动力。
第二，投诉中心是执法工作好坏的晴雨表。投诉工作是群众需求和呼声的最直接的反应，是评判城管全面工作的最佳尺度，是修正城管政策措施的重要依据。在工作中我们认真的对待每一例投诉案件，详细分析，分类统计，尽快处理根据群众举报违章建设的问题，我们及时上报领导，果断处理，保证执法工作的顺利进行。
第三，投诉中心是工作开展的减震器。投诉工作是加强沟通，化解矛盾，平息民怨的有效途径。规范治理户外广告，门头牌匾，清理占道经营和露天烧烤等工作中，由于触及到商贩的切身利益，再加上一些工作对象是下岗职工城市居民等弱势群体，使工作矛盾一度复杂化。在这样的情况下，投诉中心充分发挥了减震器的缓冲作用，做深入细致的工作，动之以情，晓之以理，把矛盾解决在萌芽状态，杜绝了上访事件的发生。
二、畅通渠道，广开言路，把投诉中心作为倾听群众呼声的平台。
随着生活水平和文化素质的提高，人民群众的民主观念和参政议政的意识明显增强，这为投诉中心发挥工作作用提供了良好的民意基础。为此，投诉中心采取多种形式，畅通渠道，广开言路，让群众有话可以说，有苦可以诉，有火可以发，有难可以提。
1、接听投诉举报电话。举报电话是直接吸取群众意见的有效方式，有随意性、普遍性和个案性，针对这个特点，一方面我们坚持个案处理，每报一表及时整理报送有关部门，另一方面还每周，每月为时序节点对举报进行集中梳理，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的分析，归类，整理存档，透过现象看本质，为领导决策，提供真实可靠的第一手资料。
2、专人接访。这是面对面与群众接触的一种形式，也是解决群众急难险重问题的重要途径，更是防止多头上访反复上访的有力举措。对于来人来访案件，做到首问负责，热情接待投诉人员，让座倒茶拉进情感距离，耐心听取群众意见，现场解疑答惑，接待投诉做到制度化，每诉一表，详细记录，形成书面材料，现场解决不了的指定专人负责一抓到底。
3、接受政府部门和上级领导机关转来案件。
不管是老大难问题还是跨城区跨部门的多头管理问题，投诉中心都能认真分析，科学合理的给与答复。
4、关注媒体报道。媒体具有广泛的示范效应，是主要舆论的导向。新闻媒体是把双刃剑，搞好了能为我所用，促进工作，搞不好就会造成工作被动。我们在广泛关注各类媒体报道的同时，加强与党报党刊的沟通，对城管工作中的重大事项和敏感的执法问题，邀请媒体全程参与，力求客观公正报道，达到监督执法，宣传城管争取群众支持的双重目的。
三、端正思想，提高效率，把投诉工作当成为民办事的重要途径。
投诉工作中存在的突出问题是投诉久拖不决的问题，小矛盾能拖成大矛盾，简单问题能拖成复杂问题。做好投诉工作的关键是要切实加强宗旨意识和服务意识，能办的马上办，热心办，尽力办。对不能马上办理的要创造条件办，并主动说明情况，对群众不明白的政策规定不允许办理的，要把有关政策解释清楚，争取群众的理解支持，对无理取闹胡搅蛮缠的，要敢于坚持真理，敢于较真碰硬，敢于伸张正义，有一不怕打击报复不怕丢帽子，二不怕砸饭碗的决心，果断依法办事，维护法律的严肃性保护大多数人的公共利益。
四、服从大局，加强配合，完成投诉以外的各项工作。
五、20xx年是我市加快发展，决战的一年，也是我执法局大发展，大开发的关键年，我将努力做到：
提高自己的专业知识水平，更好的服务自己所从事的执法工作，继续参加中央学校的学习，丰富自己的法律知识。提高工作效率。发扬快，细，严，实的工作作风，及时解决处理，群众关心的热点，难点问题。坚持民有所呼，我有所应，民有所求，我有所为的精神，以群众的满意程度为工作的基本标准，切实把执法局窗口工作落到实处。认真完成领导交办的任务，善始善终地完成在市土方市场管理办公室的帮助工作。
投诉中心：＊＊＊
二〇xx年一月十日
篇4：中心述职报告
我是第一次做述职报告，我想述职与竞争上岗不同，不讲自己的各种优点，而是要总结任职几年来工作的得与失、经验与教训，提出今后工作的努力方向。
另外讲到完成的工作任务和成绩的时候，应指出这是全室同志共同努力工作的成果。我感谢四年来全室同志同心同德，努力工作和对我工作的大力支持。
对计算中心基本任务和发展方向的`认识
计算中心作为高能所的计算中心，决定了它为高能物理科学研究服务的根本宗旨。基本任务也就是全所科研网络、实验数据存储、实验数据批处理等大科学实验所必须的计算环境建设、运行、维护管理及发展。
由于计算机技术的进步，原来只能统一购买，集中使用的计算机由能力更强、技术更先进的服务器、工作站，甚至微机所取代，vax机的淘汰就是时代变化的标志。计算能力的分散和网络技术的发展使得计算中心的基本任务有了很大的变化。横观国际大型高能物理实验基地的发展，由于实验规模变得越来越大，数据量成数量级增加，他们的计算中心经历了向网络中心和数据中心的转化。我所的发展与国外一样，bepc-ii建成后，数据量会增加两个数量级。计算中心已经完成了向网络中心的转化并正在向数据中心发展，这是必然趋势。
目前我们与国外著名高能物理实验基地在技术上差距很大，在这个发展过程中面临的技术问题是很多的，我们必须研究国外最新发展的先进技术，才能不断满足物理学家的需求，并跟上世界的脚步。最近几年我们必须研究的先进技术有：
1. 基于san的数据存储技术，包括数据管理与数据库
2. 大型pc-farm，并行计算，任务分割与负载平衡
3. 网格计算
4. 面向对象的方法和技术
5. 先进网络技术
6. 系统与网络安全技术
改革及科研队伍建设
研究室改革实行的按需设岗、按岗聘任由于计算中心人员流失，搞得并不彻底。除了长期病号、提前退养、离职休养的以外，每个同志仅报告了工作就上岗了。但是在课题设置和关键岗位安排上我们做得很认真。我们坚决停止了长期得不到经费支持，长期没有进展的课题，而提出了有发展前途的新课题；我们在所领导的督促下，取消了专职值班人员，将系统维护人员从8人减少到4人；将信息组与网络组合并。在没有竞争岗位积极性的情况下，由室出面安排各课题的负责人。特别是在国家增加了对我所的经费支持后，所批准了校园网改进和san两大课题，对计算中心科技队伍的形成起到了极大的促进作用。各课题负责人都很尽职尽责，上述两个课题已经形成了强有力的科研队伍。
课题组和课题研究情况
19以前，除了许榕生研究员从科学院争取来的“入侵防范软件研制”以外，没有象样的研究课题。年国家增加了经费支持，计算中心根据所科研特别是bes目前和近几年的需求，结合计算中心的发展方向，提出了“高能所校园网改造”和“建设基于san的新一代网络分布式数据处理与存储环境”两大课题，并建立了课题组。再加上系统维护运行组和网络安全组，全室有了四个课题组。
系统组原先只负责计算机系统的维护运行，1999年研究室改革后，计算中心集中了优秀人才和研究生成立了san课题组，以杨大鉴研究员挂帅，研究并准备建设下一代的计算环境。san是近两三年发展的新技术，我们是国内研究、打算掌握并实施的第一家，设备价格高昂而且具有相当的难度。课题组在一年多时间里做了大量调研工作，对一些厂家的解决方案做了认真的评价和测试，为建设新一代数据处理和数据管理环境减少购买设备中的风险打下了坚实的基础。课题组准备在今年下半年实施，年底到明年年初建成基于文件管理的san系统。
由四名同志组成的系统维护运行组担负起几个计算平台的维护工作。她们原来是技术上要求不高的值班员，几年来，计算中心注意对她们的培训和改善学习条件，她们也努力学习业务知识，积累经验。现在她们已经完成了由值班员向系统管理员的转变。
许榕生研究员领导的网络安全研究组几年来，承担了国家和科学院的几项重大网络安全研究任务，获得了科学院科技进步一等奖和国家二等奖。课题组注重研究成果商品化、产业化，为社会上许多单位提供网络安全咨询和服务，得到了良好的社会效益，并在社会上有一定的知名度。该课题组的运行方式与其他三个课题组不同，它与社会其他实体合作，引进外单位资金，使用外单位合作人员，与外单位共享研究成果。应该说，计算中心仅给予他们宽松的条件，并没有特别的支持，而他们表现了旺盛的生命力。
篇5：中心述职报告
自20xx年x月x日参加xx实业信息中间以来，近5个月的工作中，在各位带领、同事的大力大举赞成、互助与救助下，工作得以顺利展开，并获得公司各位带领、同事的初步承认。在此我表现衷心的感谢！
现将近几个月的工作报告请教以下：
1、工作总结
信息办理是一项办事性工作，异国各个单位的富裕明白与互助，全公司收集信息化就不大略连接起来。信息办理更是一项技巧工作， 我们一贯保存着竭力进修、吃苦钻研的敬业精神，阐扬好个人特长，竭力营建一支既有分工、又有协作，既有规律、又有情趣的工作团队。在实际工作中面对收集技巧日新月异，我们不懂就问，不会就学，既勤奋做好本职工作，又竭力雷同、和谐好上下、摆布、表里。从软件、硬件、人员到规程都一一筹办到位。
2、结束的紧张工作
1、按公司规章轨制联合要求，一方面进行对公司的电脑软硬件的利用、操纵规程构筑；另外一方面进行现有配置优化、收集改革的步调，兑现了软件、硬件构筑的彼此促成，竭力使各项工作程序天然、轮回有序的展开起来。
2、配置保护，管好用好公司现有信息配置是信息中间的紧张任务。包管配置的平常利用，进步配置的利用率，使配置更好地为办公区办事，帮忙各单位工作任务的结束。互换机、网线、电脑、投影仪等，呈现了题目就及时的处理，坏了就尽量本身修。为公司节省不必要的开支。
3、自动鞭策集体企业的信息化、收集化、无纸化成长进程。不但加强收集、网站及各办理系统的保护。并且自动互助公司展开的各项活动，从集会到构造员工教诲再培训等都进行相干配置调试安置到位。
4、针对付公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每个月一料理归档，对付全部公司办公区的数据也做了一次集结料理归档，为今后建立公司信息数据库打下了精良根本。
3、今后竭力的方向
1、针对收集技巧的飞快成长，要连续加强信息技巧方面交易知识的再进修。
2、勤于进修、长于思虑总结，积聚经验，连续立异，为我公司信息化构筑献计献策，以精良的姿态欢迎新的挑衅与考验。
3、改革工作方法，进步工作本领，进步办事意识。进步工作程度，切当以过硬的本领来结束好带领交办的各项工作。
4、干一行，埋头行，工作要有创设性，并且要做实、做细连续进步本身综合本质，为收集信息化构筑竭力工作。
5、加强与别的同事的进修与雷同，工作中坚定杜绝推诿、扯皮的现象，使各种题目能获得精良、及时的办理。
以上是我的述职报告，不当的地方恳请各位带领、同事赐与责怪指证。
篇6：中心述职报告
各位领导，各位同事：
今年以来，在局领导的正确领导下，在兄弟科室的积极配合和支持帮助下，经过全体科室员工的共同努力，取得了一定成绩，较好的完成了局领导交办的各项工作任务。下面将本人近一年来的工作情况述职如下：
一、工作职责范围：
本人主要负责对全市的危险房屋进行技术鉴定以及全市新建房屋的白蚁防
治及旧有房屋的白蚁灭治工作。
二、积极做好本职工作：
本年度共完成房屋安全鉴定共计111户，其中普通房屋安全鉴定75户，非住宅房屋安全鉴定16户，出售共有住房安全鉴定20户，总鉴定面积达44950平方米，收入8.091万余元；今年的白蚁防治工作取得了历史性的突破，20xx年被江苏省白蚁防治协会评为先进集体，签订新建房屋白蚁防治合同81份，收入119.9万余元，其中白蚁灭治收入达14550余元；科室总收入达127.1万元。
一年来，科室根据全年的经济目标，结合实际，制定了工作计划及落实措施，具体做了以下工作：
㈠、在房屋安全鉴定工作中，本着实事求是的原则，严格履行鉴定程序。接到房屋安全鉴定申请后，积极主动的与鉴定对象联系，详细的了解和询问被鉴定房屋的档案资料、产权属性、修缮经历等基本情况；全面而细致的实地查勘房屋的结构外观、内部构造、受力状况、裂缝分布等现状表征；在对被鉴定房屋的综合情况经过整理和分析后，准确而恰当的撰写房屋安全鉴定书。在整个房屋安全鉴定的工作过程中，努力做到服务周到、取证全面、定性准确、措辞得当，较好的完成了多项鉴定任务，并保证了鉴定报告的科学性、准确性、权威性、可行性。
㈡、在白蚁防治方面。
1、严格收费制度，加强收费管理。严格执行收费管理制度，规范收费行为，做到能收尽收，决不轻易减免。
2、规范施工流程，确保施工质量。在施工过程中，严格要求工作人员必须按房屋白蚁预防工程施工技术规范进行施工，确保施工质量。通过完善规章制度、落实岗位责任、规范业务操作，从而有效的推动全市白蚁防治工作积极有序的向前发展。
3、推行优质服务，强化效能建设。在施工前能够做到主动与工程建设单位联系，了解工程施工进度，确保工程按时施工，严格履行服务合同，取信于建设单位。对已竣工使用的工程，努力抓好白蚁防治的回访工作，了解防治效果，提升单位形象。
4、强化部门协调，做好基础工作。今年我们积极与市发改委联系和协调，将其签发的项目核准决定书抄送房管局。我们针对所接收的项目核准决定书进行了细致的整理、建档，做到了对全市的在建工程以及即将开工需要白蚁防治的项目的分布、规模了如指掌、心中有数，方便了白蚁防治具体工作的开展和安排。
5、围绕全市中心，服务重点工程。对今年市委、市政府确立的一些全市中心项目、重点工程，努力做到服务热情、及时、细致、周到。在白蚁防治施工前即以多次前往工地现场踏勘、询问，了解工程进度和施工状况；在具体的施工过程中，严格药液配置，做到全面喷洒，保证了白蚁防治施工的效果，为我局树立了良好的社会形象。
㈢、努力做好房地产服务中心新建办公大楼工程的前期准备工作。根据局党组的工作安排，多次前往发改委、国土、规划等政府职能部门办理相关立项、规划、用地手续；为保障前期工作的顺利进行，与局领导多次前往开发区港联村，深入当地群众，耐心做好被征地村组群众的思想工作，并得到了他们的理解和配合；在前期工程的开展过程中，放弃了平日的休息时间，天天到在施工现场，以监督工程的进度和质量，确保前期准备工作的圆满完成。到目前为止，前期的规划、用地手续及施工结构图设计均已完成，目前工程已经进入桩基施工阶段。
三、工作中存在的不足
回顾一年来的工作，我虽然取得了一些成绩，但距离领导的要求，与兄弟科室相比，还有一定的差距。具体体现在以下几个方面：
1、业务知识学习不够深入细致，没有对业务知识进行全面、系统的研究。
2、白蚁防治执法力度不够，对部分未办理白蚁防治手续的工程没有严格按照相关法律法规予以处罚。
3、工作创新意识不强，未能很好的做到创造性的开展工作。
四、明年的工作打算
1、深化服务意识，塑造窗口形象。作为与社会接触比较多的部门，本科室要努力树立好高效、务实、便民、开放的房管局窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质，树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作，树立主动热情的工作形象。三是要强化服务为民的理念，树立敬业奉献的工作形象，以满腔的热情地努力做好服务工作。
2、重点做好房地产交易所服务中心办公楼的基建工作，抓好施工过程的监督工作，协同领导及时解决施工中遇到的困难，确保工程质量。
3、在房屋安全鉴定工作中，将继续做到热心接待、细心询问、用心勘查，认真做好房屋安全鉴定工作，以提高工作效率，保证服务质量。
4、在白蚁防治工作中，将进一步积极加大宣传力度，主动联系服务单位，严格履行防治合同，努力提高服务质量，确保工程按时施工，使服务对象满意，让局领导放心。
5、随时完成局领导交办的其他工作，当好局领
导的参谋，并协助兄弟科室做好工作，为领导分忧解难。
以上是本人一年来的工作述职，如有不到之处，请批评指正。
述职人：xxxxxx
20xx年元月十七日
篇7：中心述职报告
一、强化制度建设，夯实创建基础
年初，在制定全年工作计划中，坚持把创建满意站所列为工作重点，围绕创建目标，健全各项规章制度。从规范文明用语到热心接待群众；从政策宣传引导到亲自上门服务；从执纪执法检查到严格规范收费；都有确明的纪律要求，中心全体同志都能按照规章制度切实履行职责。明确要求中心各条线工作年底必须在全县名列第一。在创建工作中，我们坚持狠抓三个到位：一是工作作风到位。树立“爱岗敬业、服务农民、献身农业、奉献社会”的职业道德；二是考核目标到位。中心分解了各条线目标考核任务，并将考核责任逐一明确到人。三是考核责任到位，依据年初条线考核责任状，年底实施严格考核，不打和牌。中心全体同志都能恪尽职守，尽心尽责，认真处理农村基层群众反映的难点、热点问题，真正达到了群众满意、基层满意、干部满意的要求。
二、强化农技推广，树立窗口形象
我们农服中心具体负责指导全镇农业新技术、新品种、新机具的推广服务工作，直接面对全镇广大农民朋友。为此，我们一是做好表率作用。充分发挥职能作用，做给他们看，带着他们干，积极做好试验、示范和推广工作。二是做优跟踪服务。在新技术、新品种和新机具的推广上，更加注重服务质量的提高。今年中心已举办培训班15期，培训农民600多人次，优良品种推广率100%，推广新型机86台套，畜禽防疫率100%，完成植树造林 2350亩，新建沼气220座，各项指标均过半完成或完成年初目标任务。由于中心全体同志切实履行工作职责、务实进取、扎实工作，中心各条线工作取得了显着成绩，群众满意度明显提升。
三、强化廉政意识，提升综合素质。
今年以来，中心积极组织开展落实科学发展观和xx届四中、五中全会的学习活动，在全体干部、职工中广泛开展学习教育活动。一是进一步解放思想。以科学发展观为指导，牢固树立全心全意为人民服务的思想，提高觉悟，增强了为农服务的使命感、责任感。二是提升了业务技能。通过强化学习，不断更新知识，提高业务水平，增强了服务能力。三是强化了廉政建设。明确规定中心人员在深入一线工作或执法时均不得以工作之便“吃、拿、卡、要”，更不得乱收费。同时，进一步完善了中心财务制度，实行民主理财，真正做到开源节流，杜绝不合理开支增加了财务透明度，满意基层站所创建活动取得了实实在在的成效。
篇8：中心初中领导班子四德述职报告
中心初中领导班子四德述职报告
尊敬的刘局长、各位领导，亲爱的老师们：
根据教育局党委关于学校领导班子及成员进行“四德”考察的相关要求，现将我校领导班子的有关情况分三个方面汇报如下。
一、班子主要情况
我校的领导班子组建于20××年9月，现由3名成员组成： 管校长兼书记，负责学校全面工作；尹副校长，分管教学、教育科研工作；辛副校长分管德育和安全工作。从年龄看班子成员平均不到四十岁，充盈着开拓创新的无穷活力。从学历上看，三人均为本科学历，优势互补，比较适合开展工作。班子整体有着强烈的事业心和责任感，有着强烈的向心力和凝聚力。
二、履行职责情况
一年来，学校进一步明确了“校以师为本，师以生为本”的办学理念，始终坚持“谋求教师幸福发展，促进学生快乐成长”的发展愿景，各项工作稳定推进。
1、强化公平坚持民主，遵纪守法廉洁奉公。我校的领导班子能坚持民主集中制原则，作风民主，具有民主决策、民主管理能力。我们三名班子成员在一间办公室办公，是全区第一个做到这一点的中心校。我们现在的绩效考核、师德考核都是逐项公示，每名教师都可以算出自己的成绩，我们开通了Xx教育在线专用邮箱、办公qq群，办公微信群，学校官方微博，畅通了教师反馈问题、提出建议的'通道。学校领导班子组建以来，每位班子成员都能时刻注意加强自己的廉洁从政意识，在思想上加强学习，刻苦磨练意志；学校领导班子成员带头早来晚走，深入课堂，深入一线，实现了工作重心下移。
除了正常的学校管理工作，我还兼任着八年级二班的班主任，尹校长、辛校长都兼任着毕业班的语文教学，我们三个人在过去的一年时间累计听课190节，远远超过上级部门的要求。除此之外，校长室承包着教学楼一楼和整个办公楼的卫生清理，和老师们一起擦过玻璃、拔过草、冲洗过厕所，和李有华老师一起带着学生清理过垃圾箱。我、辛校长、白主任、崔主任、许主任还承担着周一至周四学校的夜班值班工作，我个人的铺盖从上学期就一直在学校值班室里。本学期，我和辛校长还负责教育信息的撰写，在区局网站等刊发16篇，远超上学期的8篇。我们坚持开展与学生面对面校长约谈活动， 20××届毕业前夕，我和尹校长利用大课间和午休，开展了近二十期座谈会，分期分批与所有毕业生面对面座谈。中考前夕，我和尹校长走村入户家访重点生二十多人次，尽全力做好高中招生工作。中考前后，我和白主任电话24小时开通，为学生考试保驾护航。
我们班子成员积极参加社会公益活动，参加无偿献血，帮扶弱势群体。去年我被评为Xx市首届最美志愿者，今年4月，当选当月山东好人之星，区委宣传部在花仙子景区设立了部分事迹展板，其中就有我们的一块。尹校长身体相对较弱，但依然参加了造血干细胞的捐献登记。
2、全镇各校高标准顺利通过义务教育均衡区省级初验和复验。在这项工作中，学校严格落实区教育局要求，迅速成立以我、辛校长、崔主任、孟主任为成员的工作小组。从20**年暑假的第一天开始，各校进行了较大规模的整改。在整改期间，我们工作组的四个人每天奔波在全镇六处学校的建设工地上，督促、协调、沟通着工程的进度，全镇六所小学，一趟转下来差不多得五个小时，有时候我们一天就要跑两趟，几乎每天都是六点从家里出发往学校走，晚七点再从学校往家里赶。晚上，我们还要对白天的工作进行梳理，对各校建设中存在的问题进行汇总，寻找解决的思路，写出工作进度通报，去年一个暑假共对各校发出进度通报49份。
很多老师闲聊的时候问我的嗓子为什么一直哑着，其实，超负荷的工作让我患上了声带左侧息肉……我们学校图书室藏书29000余册，需要一一进行整理登记，我和尹校长、辛校长、孟老师连续加班，有的时候一天只休息四五个小时，四天时间就完成了预计五个星期的工作；在省级验收中我镇抽验的是中心小学，十四项B级指标中，中心小学获得十三A一B的优异成绩，在市区验收中，各校还涌现出很多典型：中心初中孟贤柳主任负责的固定资产管理、孟老师负责管理的图书室、中心小学于老师管理的体育器材室、Xx小学刘老师管理的图书室、希望小学胡老师负责管理的固定资产等等，都曾在不同阶段得到市区教育局领导的高度肯定。这些工作的取得还与各校校长、全体教师的付出是绝对分不开的。在此也一并表示感谢！
3、全力促进了镇中心幼儿园筹备九月份的省级现场会。在当前，学前教育省级现场会全区暂时确定的点只有我们Xx镇中心幼儿园，这是了不起的成就，这离不开刘局长和区托幼办李主任、范老师的具体指导，李主任曾和我们幼儿园的老师一起加班到晚上接近十点，更离不开幼儿园自身的努力和拼搏，镇中心初中学校班子在幼儿园的布局发展、专项资金的审批使用、各项工作的协调开展上思想一致，全力促进。从现在到省级现场会还有两个月的时间，我们将一如既往、全心全意的做好幼儿园的后勤保障工作。在此，一并向刘局长、李主任、幼儿园的全体教师表示感谢！
4、在小学段明确了“写好字、上好课、读好书”的工作思路，从革新校长办公会开启，每周中小学校长办公会采用流动现场会形式，轮流到各校召开，例会一般分两个阶段。第一阶段由尹校长随机指定一个班级，观课一节，然后校长们与执教老师及听课教师共同议课，第二阶段是先查校长读书笔记进行简单读书交流，再部署本周重点工作任务。这一举措在全镇中小学掀起了研课磨课的热潮，为有效课堂、高校课堂的搭建创设了氛围，既促进了教师的成长也有力促进了校长业务素质的提升。
5、就中心初中内部工作来讲，我们创新学校安全教育方式，每天第八节课最后三分钟为安全教育时间，将安全教育化整为零，这种做法现在在全市学校已经推广为“安全每日一案例”，在过去的一年全镇学校安全工作零事故，师生平安率100%；我们创新学生表彰方式，20**年寒假继续对优秀学生走村入户送表彰70人次 ；我们设立读书超市，营造师生读书的氛围；我们开设《每周一曲》，营造和谐的学习工作环境；我们在教师例会上开设“校长讲故事”，分享精彩美文；我们在每周会议简报上推出师生最美瞬间，挖掘师生最小、最细、最实的事迹；我们积极促进教师专业成长，在20**年全省的远程研修中我镇硕果累累，Xx镇中心初中作业优秀率在全市位列第三，语文研修组被评为优秀研修组，全镇共有二十二人获评远程研修优秀学员。我们20**年的中考成绩创历史最好，全区六镇八处学校670分以上共有四名同学，我校顾潇丹和许文飞分获第一和第四，我校数学、理化试验、体育等学科中考成绩都在全区前茅，获评区级教育教学先进单位（20××年中考成绩同比有所下降）。我们在Xx区篮球比赛中获得女篮第四，男篮第六，双双闯入六强。
我们获得Xx区首届国学达人挑战赛第一名，并代表Xx区参加全市比赛……过去的一年，我们获得了Xx市学校体育先进单位、Xx区教学工作先进单位、全区教育工作目标管理绩效考核先进单位、全区教育系统行风建设先进单位、Xx区平安和谐建设先进单位、Xx区五一劳动奖状等荣誉称号。
三、存在的问题。
1、班子集体的理论学习不够。一是用于学习的时间较少，读书笔记、心得体会写得较少；二是学习自觉性不强，参与有组织的学习目的不明确。
2、部分工作提出了设想，但因为合校的客观原因未能坚决落实到位，体现了学校班子领导意志力有待于提高。如：《星级博客评定》、学生最喜欢老师的评选、校本课程的开设和研发、面向小学青年教师专业成长的领雁起航工程等等。
各位领导、老师们，以上所述的每一项工作，都不是我短短几句话所能涵盖得了，都是我们全校教师共同努力的结果，都是我们全校教师的心血和荣耀，在此，代表学校领导班子向大家表示最最诚挚的感谢！
谢谢大家！
篇9：结算中心述职报告
结算中心对照20**年“重点工作目标”，在充分树立以服务为宗旨的指导思想的基础上认真开展了各项工作，现就全年的工作情况总结如下：
一、会计核算严格规范
1、严格执行“校财局管”的财务管理制度，加强了中小学和局属单位的预算管理，预算执行情况良好。
2、在办理会计业务中，我们按照新出台的各项财务管理制度的要求进行严格审核、严格把关，规范操作，杜绝了各种违规事件的发生，同时我们也及时为各单位提供准确的财务信息，按月将经费的使用情况反馈给各单位的报账员和领导。
3、对各单位的资金拨付和结算，我们严格按照“单位请示（预算计划）--领导批示—报账员办理—核算会计审核--国库集中支付”的程序进行操作，确保了资金安全；教职工工资，严格按照教育局教师管理科提供的标准和数额按月及时发放，直达教职工个人银行账户。
4、按照《xx省教育厅关于加强中小学食堂财务管理及成本核算的意见》和《点军区中小学食堂成本核算办法》的要求，强化了全区9所中小学的食堂财务管理，严格执行零户统管的管理模式，全面实行集中核算，确保了全区食堂资金的安全，各校成本核算真实可信。
二、后勤保障措施有力
1、完成了全区中小学校直饮水系统质量检测工作，确保在校学生饮水安全;经过与供货商多次协商完成了《全区中小学直饮水系统维修保养服务协议》；暑期争取教育局资金20万元改造了29中学生食堂，使该校食堂的面貌发生了翻天覆地的变化；同时督促各学校利用假期时间对食堂设施设备进行了整改和相应添置。
2、加强了校园食品安全整治工作。后勤办将校园食品安全管理纳入了监管工作的重中之重，实行监管结合。每学期开学初对对中小学校及幼儿园食堂的食品安全进行拉网式排查。重点对学校食堂的环境卫生、餐饮具消毒、冷藏冷冻等设施的运转、从业人员的健康体检及食品留样、索证索票和进出货台账记录等情况进行了检查，严格落实校长为食品安全的第一责任人。针对检查中发现的问题，下发《监督意见书》和《责令改正通知书》，在整改期限内多次组织“回头看”，促进监督意见和整改工作的落实，确保整治达到预期效果。后勤办在学期中还不定期对学校食品安全工作进行抽查，在检查中发现的问题都下发《监督意见书》，并督促各单位按要求整改落实。由于监管得力，截止目前全区中小学及幼儿园未发生一起食品安全事故，在12月20日全市学校安全工作大检查中，我区的食堂食品安全管理工作受到检查组的高度肯定。
3、继续推进“四个创建”的工作力度。按照省市相关文件精神对全区9所中小学宿舍、食堂、绿色生态校园进行量化评估，在复查的基础上我们推荐了28中、石堰小学两个单位参加了xx省教育厅“放心食堂”的评比。
4、今年对点军小学、天问初中两所学校申报了市A级食堂的创建工作进行了四次全面的视导，加强了督办与整改力度，创建效果良好，天问初中的A级食堂已授牌，点军小学的A级食堂12月底将接受市的验收。
5、强化舆论宣传。区后勤办组织相关工作人员参加了全区食品安全宣传周活动。在活动现场设置了教育局食品安全宣传台，摆放了宣传展牌。各学校利用电子显示屏、宣传栏、广播、黑板报等多种形式在师生及家长中开展“尚德守法，全面提升食品安全法治化水平”食品安全科普知识宣传活动。
6、加强管理队伍骨干培训，增强工作活力。一是组织各学校幼儿园食品安全管理员参加了市食药局组织的一年一度的食品安全知识培训，参训人员都获得了资格证书。二是组织学校食堂工作人员参加市教育局一年一度食堂厨艺大赛，在本次大赛上，点军代表队共荣获二等奖一名，三等奖一名，团队荣获“优秀组织奖”的好成绩。三是督促各单位组织本单位食堂工作人员学习了新的《食品安全法》、《xx省学校食堂食品安全管理规范》。四是各学校积极开展食品安全教育进课堂活动，通过家校联系会、开放日、班会等形式加强学生和家长对食品安全知识的培训。
7、围绕学校安全工作的需要，化解学校风险。按照市区教育局的要求，加大了中国人民财产保险股份有限公司宜昌市分公司点军营业部的工作力度，确保了校园方责任保险投保率达到100%，进一步提升了理赔服务水平。
8、做好了中小学教材、教辅资料的征订、统计和配送工作。20**年春秋两学期xx省农村义务教育免费教科书根据各校年报数配送到各学校，配送教科书x册，折合金额x元，惠及x名学生。教辅资料学生自愿购买，由新华书店统一配送，确保“课前到书、人手一册”。
三、资助工作再上新台阶
20**年12月21日,市教育局的专家检查组通过查、访、座谈、问卷调查等形式对我区的学生资助工作进行了全面系统的检查,结果是受到了专家组高度肯定。
1、今年，对全区义务教育阶段的贫困寄宿学生资助管理主要做了三个方面的工作：一是组建工作专班，按照《点军区中小学贫困寄宿生认定办法》，对20**—20**学年度的贫困寄宿生进行重新认定；二是对全区各中小学及幼儿园“一补”资金的落实及档案资料的整理情况进行了全面检查，并对各单位存在的问题有针对性的下发了整改意见书，并下发了检查通报。督促各校足额发放贫困寄宿生生活补助费，全区共计发41.35万元，资助学生359人。
2、督促各幼儿园按时足额的发放了20**学年度贫困幼儿生活补助费8.7万元，共资助贫困幼儿87名。
3、做好了社会各界人士对全区贫困生资助情况的统计及建档工作，并督促各个学校建立了台账。截止目前，据统计，社会募集捐助资金和物品达到x万元。
4、今年暑期，我们又受理了59名点军籍家庭经济困难大学生的助学贷款申请，并与这些学生和学生家长签订了生源地信用助学贷款合同，贷款总额达x万元。
5、按照市区政府的要求，与区扶贫办联合做好了全区贫困家庭学龄人口基本信息的建档立卡的工作，建档立卡237人,全区共计发补助款x万元。
四、xx年工作设想
1、认真做好“四个创建”工作
①、做好等级食堂的创建工作。这学期在全区现有6所A级食堂（27中、28中、天问初中、石堰小学、土城幼儿园、联棚幼儿园）的基础上，力争使29中，江南艺术幼儿园两所学校食堂达到市A级的标准，并使之创建成功。
②、做好市级“文明宿舍”的创建工作。在现有的4所市级文明宿舍(27中、29中、桥边小学、石堰小学)的基础上，积极创造条件，使余下的28中、联棚小学、土城小学的学生宿舍达到宜昌市文明宿舍的标准，并使之创建成功。
③、认真做好后勤管理人员培训工作。
2、认真做好全区贫困学生的资助工作，确保没有一个学生因贫困而失学。
3、严格财经纪律，认真审核各校财务报账的相关票据，履行好财务监督的职责。
4、认真做好全区教育系统固定资产管理工作。
篇10：结算中心述职报告
不知不觉间，来到公司已经有一年时间了，在项目预算的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
在从来到公司到现在的时间里，先后参与了概算、预算、投标、结算等工作。在工作中主要存在的问题有：
由于经验不足，所以在工作的过程中经常会遇到困难，但是通过这一年多的了解和学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
在工作中，用到很多新的方法，由于工作时间紧促，发现的问题不能马上解决，但是工作的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。在工作初期，对工作认识不够，缺乏全局观念，缺少了解和分析，对工作定位认识不足。从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
工作心得
1、在这一年的.工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在一年的工作中，经过实际的教训，深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害，这就需要我们在具体开发之前，一定要对业务流程很了解，在开发之前，多辛苦一下，减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因，而重新返工的痛苦。
在一年的工作中，我学到了很多技术上和经验上的知识，也强化了工程的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
经过一年年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；
在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉；
在一年工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够。平时总是在做分内事，但说到底对流程很熟悉才是项目很好完成的前提。
3、工作不够精细化；
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性，比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活；
在开发的过程中，周围能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
5、缺乏工作经验，尤其是现场经验；
今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目开始分析到开发有了认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
6、缺少平时工作的知识总结；
这一年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
7、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
工作计划
下年，公司要开拓新的微薄领域，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。
其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这一年中，有时候深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。
篇11：中心小学校长年度述职报告
中心小学校长年度述职报告
中心小学校长年度述职报告尊敬的各位领导、老师们：
现在，我作―的述职报告。
在上级教育行政部门的正确领导下，学校认真贯彻党的教育方针，执行国家各项政策法规和上级文件指示精神。
一年来，本人坚持“用高尚的人格魅力去影响教职工，用自己的实际行动带动教职工，明明白白做人，踏踏实实做事”来严格要求自己。带头遵守学校的各项规章制度，带领全体行政和广大教职工开拓创新，努力做好本职工作。
下面就一年来的工作从“德、能、勤、绩、廉”五方面客观地作一个汇报。
一、实施校务公开，突出办学特色
学校以“和谐＋创新”为办学理念，突出“科技教育”办学特色。学校先后获得深圳市首批科技教育特色学校、广东省青少年科学教育特色学校、首批中国现代特色学校等荣誉。
实施校务公开和教代会（教职工大会）等制度。坚持原则，办事公开公正，发扬民主作风。学校各项工作的安排，均由班子集体讨论决定，凡学校重大问题，如人事分工、评优评先、大额度资金使用，学校工作计划都需领导班子集体讨论决定，必要的需经教代会（或教职工大会）讨论通过方可执行。通过定期召开行政会议、教职工会议等，广泛收集教师对学校的决策、发展、管理意见。实施校务公开，利用教职工大会等途径，向广大教职工汇报学校的决策、办学成绩、财务管理等情况。在这种民主氛围中，教职工都能畅所欲言，充分发挥当家作主的精神，以高度的热情为学校的发展和建设出谋划策。6月27日下午，龙岗中心小学第九届第一次教代会在会议室隆重召开。与会代表以高度负责的主人翁精神，积极关心、关注学校的建设发展，并紧紧围绕会议主题，为学校的改革、建设与发展建了良言，献了好策。
二、加强教师队伍建设，树立安全第一思想
本人能对学校各项工作做出正确决策，协调好学校各部门之间、学校领导与教师之间、学校与家长之间的关系。加强了行政班子建设，强化管理意识，服务意识，责任意识。我遵纪守法、廉洁自律。而且对学校资金勤俭节约。我能自觉接受党和群众的监督，时刻牢记全心全意为师生和家长服务的宗旨。认真对党员、行政进行党风、党纪，理想信念、廉洁奉公、爱岗敬业教育，使党员、行政在日常工作中充分发挥先锋模范作用。在财务管理上，严格执行有关市、区的财务管理制度，实行收支两条线、专款专用、账目公开、制度管理和群众监督的办法，使学校财务管理有章可循，杜绝了浪费和暗箱操作。
今年6月区教育局组织人员对我校―财务收支情况进行了审计。在“教育附加费专项管理”方面结论是：“经审计，学校能够按照‘量入而出’原则，对教育附加费专项做到专款专用，权衡自身需求及教育局指示，规划安排项目，改善提高学校办学条件及质量，补充完善学校教育教学设施。”在“执行有关财务规章制度规定的开支范围和开支标准的情况”结论是：“经审计，未发现开支范围和开支标准未执行有关财务规章制度的情况。”在“校长本人遵守财经法规和财经纪律情况”结论是：“经审计，未发现校长本人违反财经法规和财经纪律的现象。”
牢固树立“安全第一”的思想，全面施行“一岗双责”的安全工作责任制。学校层层签订安全责任书，进一步落实安全工作责任制；制订了“龙岗中心小学处置突发事件应急预案”，维护学校正常的'教育教学秩序。从饮食、交通、活动、教学等方面入手展开安全教育，加大安全工作宣传，组织安全演练；及时检查和更新安全设备设施，确保安全；严抓食品卫生；加强了治安巡逻并与派出所联防；长期开展禁毒教育；通力协作做好校园周边安全整治。由于安全工作常抓不懈，各项制度执行到位。一年来学校无重大责任事故发生，完全达到了“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”的安全工作效应。
三、让社会满意，让家长放心
回顾这一年，因为有这么多关心和支持学校工作的上级领导，有这么一支团结敬业，支持学校工作的教职工队伍，有这么一个团结战斗，开拓进取的行政班子。因此，德育工作、教学工作、科技教育、第二课堂、课程改革、队伍建设、校园环境等各方面亮点纷呈，硕果累累。
月，在龙岗中心小学举行的深圳市课程改革基层教育创新现场会上，深圳市人民政府教育督导室副主任金依俚在总结发言时说：“龙岗中心小学是最基层的学校，十年磨一剑，编写系列教材《轻松做》在全国小学不可多见。”
201月，在龙岗中心小学举办的广东省青少年科学教育特色学校创建工作经验交流会上，省教育厅副厅长朱超华讲话中对龙岗中心小学取得的科学教育成绩给予高度评价：“该校开发的《轻松做》（12册）科技校本教材，被教育部列为基础教育课程改革综合实践活动的推荐课程；通过实施科学教育，实现新课程改革成功转型、学生科学素养整体提高、教师创新能力增强、学校整体实力大幅提升。”
年6月，由广东省教育研究院举办的“广东省全民科学素质行动科技活动成果展示活动中，《龙岗中心小学科技节活动方案》获交流展示小学一等奖。这是全省义务教育和幼儿教育奖项中五个一等奖之一，也是深圳市唯一的一个一等奖。我本人代表学校在交流会上作经验介绍。
学校的科技教育的办学特色，吸引了新疆、安徽、内蒙等几十所兄弟学校近千人次前来我校观摩。《以科教之光闪耀素质教育新亮点》科技特色教育特色学校专题片“拍得诗情画意”，获市好评，目前点击率最高，拟定上送中央电教馆播放。此类软性、硬性传播，能让龙岗中心小学的形象得到提升。《教育》旬刊、《综合实践活动研究》教育杂志、《南方论刊》、《现代教育报》、《晶报》、深圳电视台、《深圳商报》《深圳教育时报》《凤凰网》等多家媒体也对我校的教育教学等方面取得的经验进行了报道。
音乐学科被评为龙岗区“一校一品“特色项目；学校通过了深圳市”阳光体育”及”广播体操学校标兵”的验收；足球比赛获区第一名，市第二名；学生经典诗词朗诵获市区一等奖；第28届龙岗区青少年科技创新大赛奇思妙想、科幻绘画16件作品获区一、二等奖；第九届深圳童话节”童画大赛”10件作品获市金银奖；2012年深圳市小学航海模型竞赛暨第十三届“我爱祖国海疆”全国青少年航海建筑模型竞赛深圳选拔赛，13人获市一、二等奖。
四、存在不足和今后的工作思路
这一年来，虽然本人做了大量的工作，学校也取得了许许多多的成绩，但仍然存在一些不足：一是校园周边还存在一些安全隐患，校园建设陈旧；二是本人因繁琐的事务缠身与教职工沟通不够，管理能力仍需提高。三是部分教师职业倦怠问题。
今后，努力办好人民满意的教育。把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。加强教师队伍建设，提高师德水平和业务能力，增强教师教书育人的荣誉感和责任感。真正做到让社会满意，让每一个家长放心，让学校成为孩子们一生到过的有最美好的“童年回忆”的地方。
以上述职，请各位领导、老师批评指正。
述职人：廖锦坚
二一三年七月三日
篇12：中心小学校长述职报告
尊敬的各位领导、老师们：
大家好！
现在，我向各位领导、老师们作2010—任期的述职报告，请予审议。
在上级党委、政府的正确领导下，为加快学校教育城市化和现代化进程，学校认真贯彻党的教育方针,执行国家各项政策法规和上级文件指示精神。坚持以创新教育为重点，全面实施素质教育，全面提高办学效益。本学年度，我与全校教职工一道励精图治、团结协作，锐意进取、埋头苦干，廉洁奉公。一手狠抓内部管理，一手狠抓学校建设和发展，做了大量工作，取得了可喜的成绩。学校面貌有了新变化，教育教学质量不断提高，圆满地完成了各项工作。把学校办成了___、乃至深圳市、广东省有一定知名度的科技教育特色学校。
一年来，本人坚持“用高尚的人格魅力去影响教职工，用自己的实际行动带动教职工，明明白白做人，踏踏实实做事”来严格要求自己，所以我时时处处以身作则，能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自身的理论和道德修养。在大是大非问题上头脑清醒，立场坚定，与党中央保持高度一致。
在工作作风方面，能够公道正派，作风民主，严格要求自己。在学校管理上，有强烈的事业心和责任感，有比较清晰的工作思路，有较强的组织协调和领导能力，有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心。进一步明确了新时期___心小学的目标定位和发展思路，营造了团结干事的良好氛围，全面推进了学校的发展。
在工作态度方面，能够恪尽职守、淡泊名利，勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作，深入实际，与教师同甘共苦，胸怀坦荡、一派正气。以科学发展观指导工作，坚持科学决策，带头贯彻执行民主集中制，较好地发挥了班子总揽全局、协调各方的核心作用。以“高质量、高效益、有特色”为办学目标，把学校办成人民满意的学校作为自己永恒的追求。为___心小学的教育现代化建设作出了自己的贡献，得到了社会各界及广大家长的好评。
下面我就一年来的工作，从德、能、勤、绩、廉五个方面，客观地、真实地向各位领导和老师作一个汇报。
一、具有较高的政策水平和管理水平
学校的办学理念是“和谐+创新”。
“和谐”是一种面向全体的和谐，是全面发展的和谐，包括五个方面：
（1）师生和谐发展。即让学生德智体美劳和谐发展，让教师的师德水平和业务能力和谐发展。
（2）教与学的和谐。即面向全体，因材施教，让每个学生都能得到充分发展。
（3）人与人之间的和谐。包括：校长与班子成员及全体教职工的和谐；班子成员与全体教职工以及班子成员之间的和谐；教职工与教职工之间的和谐；教师与学生的和谐；教师与家长的和谐；学生与学生之间的和谐。
（4）学校与社会的和谐。即学校教育向社会开放，让家长、社区和社会广泛参与教育，在取得家长、社区和社会理解的同时，自觉地置身于其监督之下，使学校与社会和谐发展。
（5）师生身心的和谐。即师生不单有健康的身体，还要有健康的心理。只有达到身心和谐，才能最大限度地发挥人的潜能，提高学习、工作效率，才能正确地面对困难和挫折，使师生快乐地学习、工作和生活。
“创新”就是学校的管理要不断创新，教师的教育教学方法要不断创新，要大力培养学生的创新精神和创新能力，为学生的终身发展打下良好基础。
在教师队伍的管理上，以“尊重、宽容、理解、激励”为基本原则。建立了一种“民主平等，和谐共进”的管理模式，引导教师讲团结、讲奉献、顾大局，使学校的目标变成全体教职工的目标，使教师敬业、乐业，真正感受到自己努力工作的同时也是自己追求成功，享受快乐的过程。成为一个团结守纪的集体人，严谨求实的科学人，高尚优雅的文化人，身心和谐的幸福人。充分调动了广大教职工的工作积极性和主动性，促进了学校与教职工的共同发展，形成了一支和谐奉献的教职工队伍。
1、要求教师明确教师职责的“四个目标”。
（1）爱岗敬业，关爱学生；
（2）刻苦钻研，严谨笃学；
（3）勇于创新，奋发进取；
（4）淡泊名利，志存高远。
2、用“八个一”标准努力提高教师综合素质。即：献出一颗爱心，做好一个班主任；讲一口标准的普通话，写一手好字，上好每一节课，能参与一个课题研究，能写一篇优秀论文，能设计一个多媒体课件。
3、加强“三个建设”，壁垒森严、和谐共赢。首先是打造名师工程，推动教师苦练教学基本功；其次打造和谐共赢的科组团队。最后是加强班主任队伍建设，使班主任成为学生的好师长、好伙伴、好朋友，使班主任队伍成为家校连接的桥梁，学生成长进步的阶梯。
实施校务公开和教代会（教职工大会）等制度。坚持原则，办事公开公正，发扬民主作风。学校各项工作的安排，均由班子集体讨论决定，凡学校重大问题，如人事分工、评优评先、大额度资金使用，学校工作计划都需领导班子集体讨论决定，必要的需经职代会（或教职工大会）讨论通过方可执行。通过定期召开行政会议、教职工会议等，广泛收集教师对学校的决策、发展、管理意见。实施校务公开，利用教职工大会等途径，向广大教职工汇报学校的决策、办学成绩、财务管理等情况。在这种民主氛围中，教职工都能畅所欲言，充分发挥当家作主的精神，以高度的热情为学校的发展和建设出谋划策。同时还能深入群众，倾听群众的意见和要求，每学年工会都要在教职工中征集合理化建议，对正确的意见积极采纳，不断改进工作。
狠抓师德师风建设。利用每两周一次的教职工大会，对全体教职工进行职业道德，职业纪律，职业责任的教育和培训。加强工作过程中师德师风的巡查考核。通过长期不懈地学习教育，教职工队伍思想作风，工作作风都有了很大的转变。一年来，没有任何重大的有违师德师风的事件发生。全体教职工责任意识、质量意识普遍增强。教师关爱学生，工作上争分夺秒，教育教学能力不断提高；工勤人员认真负责，恪尽职守；学校行政勤政务实，真抓实干，使学校的各项工作健康、有序地发展。
牢固树立“安全第一”的思想，全面施行“一岗双责”的安全工作责任制。学校层层签订安全责任书，进一步落实安全工作责任制；制订了“___心小学处置突发事件应急预案”,维护学校正常的教育教学秩序。从饮食、交通、活动、教学等方面入手展开安全教育，加大安全工作宣传，组织安全演练实践；及时检查和更新安全设备设施，确保安全；严抓食品卫生；加强了治安巡逻并与派出所联防；长期开展禁毒教育；通力协作做好校园周边安全整治。由于安全工作常抓不懈，各项制度执行到位。几年来学校无重大责任事故发生，完全达到了“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”的安全工作效应。同时，学生“养成教育”常抓不懈。通过聘请校外法制副校长、国旗下讲话、校园电视台、班队会课、主题活动等形式进行教育，使学生完善人格，形成良好的行为习惯和学习习惯。
二、具有较高的决策能力和组织协调能力
我能对学校各项工作做出正确决策，协调好学校各部门之间、学校领导与教师之间、学校与家长之间的关系。加强了行政班子建设，强化管理意识，服务意识，责任意识。我遵纪守法、廉洁自律。而且对学校资金勤俭节约。我能自觉接受党和群众的监督，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。认真对党员、行政进行党风、党纪，理想信念、廉洁奉公、爱岗敬业教育，使党员、行政在日常工作中充分发挥先锋模范作用。在财务管理上，严格执行有关区和街道的财务管理制度，实行收支两条线、专款专用、账目公开、制度管理和群众监督的办法，使学校财务管理有章可循，杜绝了浪费和暗箱操作。成立了理财小组和采购小组，建立了严格的财务制度，并严格按照制度实施。部门购物在500元以上的需先申请,由理财小组研究通过，批准后学校组成采购小组集体采购；凡要求集中采购的则集中采购，所有零星工程均由行政讨论项目、资金，由区教育局审计办审核同意后，由理财小组进行招标并验收。财务报销要经手人、证明人签字后附上清单方可报销。
1、加强两个“心”。即事业心和责任心。学校要求各部门负责人要有强烈的事业心和责任心。要对学生发展，教师发展，学校发展真正负责任，并将此当作职业的尊严，当作学校工作的灵魂。
2、做到“六个以”。学校要求每个行政要以身作则、以情感人、以理服人、以诚待人、以榜样激励人、以制度约束人，做教育教学的管理者、服务员。
3、达到“四个一”。坚持上好一门课，管好一个部门，抓好一个科组，带好一个年级。要求每位行政以身作则，身体力行，确保学校教育教学质量的不断提高。
4、四大调控，严格过程管理。行政坚持周工作交流，月工作反思，期中工作大展示，期末大总结。通过四个不同时期工作调控对教育教学工作进行评价、决策。
同时，我还注意做好教职工的使用、考核、奖惩和培训工作，不断完善约束激励机制，力求民主、公正地评价每个教职工，把他们的德、能、勤、绩与其在学校内享受的荣誉、待遇挂起钩来，最大限度地调动班子成员和其它教职工的积极性。
三、有较强的教育教学能力和教育科研能力
狠抓教育教学工作。通过专题讲座、教职工大会、科组、级组活动等形式对教师进行有关教育教学理论的学习与指导，反思教育教学工作，传授教育教学方法与技巧。并经常与部门负责人、科组、级组研究教育教学工作，使指导、服务、监督一体化。学校现有省级课题1个，市重点课题1个，区级课题8个。其中，我主持的市重点课题“小学‘轻松做’课程资源开发与利用研究”。成果是编写了《大科技》一套12册。分为语文、数学、英语、美术分册和科技分册（三～六年级用）。此书送教育部华中师范大学基础教育课程研究中心审阅，得到专家们的高度评价。正在出版并由华中师大郭元祥教授作序，作为20教育部重点课题“综合实践活动课程研究与实验”研究成果向教育部报送。
学校坚持“创新育人，和谐发展”，积极开展丰富多彩的教育教学科研活动，科学、规范、民主的现代学校管理，助推了中心小学和谐兴盛；先进的办学理念引领学校提速飞跑。本学年德育工作、教学工作、科技教育、第二课堂、课程改革、队伍建设、校园环境等各方面又是亮点纷呈，硕果累累。
1、学校获国家、省、市级荣誉情况：___心小学通过深圳市科技教育特色学校创建资格复评。2010年12月9日在深圳市首次中小学素质教育特色学校复评会上，我以《科技特质，锤炼品牌》的题目汇报了学校在科技教育方面取得的经验。一路过关斩将，最终以89.85分的成绩顺利通过深圳市科技教育特色学校复评。《综合实践研究》《现代教育报》《南方论刊》《改革与发展论坛》《经典广东》《深圳晚报》《南方都市报》《深圳特区报》《深圳侨报》，深圳市电视台、国内主要网站等多家媒体都对我校科技教育进行了报道。
2010年获深圳市办学效益奖。第十届“我爱祖国海疆”全国青少年建筑模型竞赛，获国家一等奖1个，二等奖1个，三等奖3个。第十二届“飞向北京——飞向太空”全国青少年航空航模竞赛，获国家二等奖2个，三等奖1个。2010年11月深圳市青少年建筑模型竞赛，获市一等奖5个，二等奖1个。中国西部研究与发展促进会、中国教育音乐分会联合主办的第九届中国少年儿童歌曲卡拉OK电视大赛获省级与国家级金奖。中国移动“校讯通杯”深圳喀塔中小学生中华经典诵读大赛获市小学组二等奖。小学生诗歌朗诵获深圳市第一名。迎亚运粤港杯少年儿童美术书法摄影大赛，学生获省一、二、三等奖24人。2010年12月，由深圳市文体局和深圳市教育局领导专家组成的市体育传统项目（足球）督导评估组一行6人到我校学进行市体育传统项目（足球）工作的评估检查。我作了以《我踢你顶出风采 我顶你踢创佳绩》为题的自评报告。最后以123的高分成绩顺利通过评估。2010年12月学校田径队获市团体第四名。6月13日，“迎大运”深圳市第六届学校艺术展演季暨第九届学校合唱节比赛在市少年宫举行。此次比赛童声小学组共有来自全市76支队伍参赛。我校周志鹏、薛霖、游满梅老师辅导的学校合唱团的孩子们凭借良好的心理素质、扎实的声乐基础，声情并茂地演绎了两首风格迥异歌曲《小龙舟》《Over the rainbow 》。他们出色的表现征服了在场的所有评委与观众，博得了专家评委们的赞同与认可，最终以排名第三的好成绩荣获一等奖。
2、学校获区级荣誉情况：我校顺利通过___“依法治校示范校”评估验收。2010年12月21日，___依法治校示范校评估验收小组一行8人来我校检查验收依法治校示范学校创建工作。专家组对学校依法治校工作给予高度评价，他们认为___心小学理念先进，管理科学，制度健全，校务公开，资料完整，尊重和维护了学生权益，师生权益受到保障。希望学校以此评估验收为契机，强化管理，树立典范，做好示范，推动全区依法治校再上新台阶。2010年11月学校在___小学生田径运动会获团体总分第三名。3月学生男子足球队获___“迎大运小学生足球赛第一名； 204月学生男子蓝球队获___“迎大运小学生蓝球赛第一名；2011年6月学校男女足球队在___首届培林杯“迎大运，足球射门大赛”中皆取得冠军。2010年谢晶获市班主任能力大赛一等奖。2010年10月___体育教师说课、专业技能3人分获一、二、三等奖。区小学生现场作文比赛1人获三等奖。
回首这一年走过的风风雨雨，有一些艰辛，有一些苦涩，更多的是欣慰和感激。要不是有这么多关心和支持学校工作的上级领导，我们就有可能迷失方向，也不可能顺利地开展工作；要不是有这么一支团结敬业，支持学校工作的教职工队伍，我们不可能取得这么多的成绩；要不是有这么一个团结战斗，开拓进取的行政班子，我们也不可能一年之内做好这么多的事。所以，我要真诚地感谢所有关心支持我的上级领导；真诚地感谢所有教职工；真诚地感谢行政班子的每一个成员。是你们的真诚付出才成就了今天的___心小学，谢谢大家！
四、存在不足和今后的工作思路
这一年来，虽然本人做了大量的工作，学校也取得了许许多多的成绩，但仍然存在一些不足：一是校园周边还存在一些安全隐患，校园建设陈旧，与大特区极不相称；二是极个别教师师德水平有待提高，部分教师教育教学能力欠佳，与现代教师的要求仍有较大的距离；三是本人因繁琐的事务缠身与教职工沟通不够，管理能力仍需提高。
今后，我要继续解放思想，树立科学的教育发展观。以科学发展观指导教育工作，创新教育理念，树立科学的教育质量观、人才观、发展观，基本要求是统筹兼顾，实现教育全面、协调、可持续发展；根本目标是努力办好让人民满意的教育；本质核心是坚持以学生发展为本，实现人的全面发展。展望学校未来发展，我更是信心百倍：针对市民对优质教育的浩大需求，__心小学制订了“建名师队伍，创品牌学校，育优秀人才，显科技特色”的发展战略。抓好“一个根本、二项建设、三个提高”：一个根本——教育、管理“以人为本”； 二项建设——领导班子建设、师资队伍建设；三个提高——提高运用现代教育技术的数量与质量、提高校园环境建设质量、提高学校特色教育的质量。同时秉持“和谐+创新”理念，坚持“面向全体学生，让每一个学生都能得到发展”的办学思想，努力推动教育教学质量的大面积提高，真正做到让社会满意，让每一个家长放心。让学校成为孩子们一生到过的最美好地方。
以上述职，请各位领导、老师批评指正。
最后，衷心祝愿在座的各位领导和老师们工作顺利、身体健康、家庭幸福、万事胜意！
篇13：公积金中心述职报告
公积金中心述职报告
公积金中心述职报告(一)
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，在重返全省第一方阵宏伟目标的引领下，市公积金中心全体干部职工团结一心，共同努力，积极应对新情况、新问题，开拓创新，稳中求进，超额完成了年度预期工作目标，现将全年工作情况报告如下：
一、全面超额完成市政府下达的目标任务
截至12月31日，主要业务指标如下：当年归集住房公积金18.18亿元，完成目标任务的111.73%;
缴存覆盖面达84%，达到目标任务要求100%;当年发放住房公积金贷款12.87亿元,完成目标任务的183.86%,全市共有6027户家庭使用了住房公积金贷款;严格执行贷款制度，资金运行安全规范。个人住房公积金贷款逾期0.01‰,优于目标任务要求(1‰);住房公积金风险准备金率达到 2.42%，超过目标任务要求(1.5%);当年实现增值收益7334.63万元，比上年增长27.53%。
二、切实履职，开创工作新局面
(一)立足归集，扩大住房公积金制度的覆盖率。通过报纸、电视、广播等新闻媒体，发布各类新闻、报道100余篇，提高了公积金政策知晓率，营造良好的缴存氛围;扎实开展公积金缴存基数和缴存比例年度调整及公积金联名卡发放，不断规范缴存管理;推进部门协作，形成扩面合力。以教育系统、卫生系统聘用人员的建缴为突破，带动全市扩面工作。当年全市共新增单位160个，新增缴存职工14202人。
(二)突出使用，发挥住房公积金保障作用。
经三届一、二次管委会审议通过，调整了我市住房公积金使用政策，确保我市中低收入家庭足额使用住房公积金解决和改善居住条件;严格执行贷款三级审批制度和贷款项目的集体审核，确保贷款资金安全;强化对逾期贷款的跟踪管理，降低贷款风险。
(三)严防风险，确保住房公积金安全运营。
完善管理制度，印制了新的《制度汇编》，将管理要求、廉政建设、服务质量等全面管理内容融于一体，健全长效工作机制;完善内部监督机制。加大内部审计工作力度，全年开展6次内部审计，及时纠正工作中出现的偏差，有效规避管理风险;坚持集体研究资金划拨及存储方案，确保资金运用最优化，实现增值收益的稳步增长。
(四)强化服务，增强住房公积金制度社会影响力。
按照省厅统一要求，建成启用集咨询、投诉、回访于一体的服务热线“12329”，方便职工查询余额;添置了高清拍摄仪，规范提取业务;优化业务办理等操作流程,提高服务水平;实行绩效考核制度，形成科学、民主的考评考核奖惩机制，提升服务效能;
(五)狠抓廉政，构筑安全防线。
实行党风廉政“一岗双责”，以党风廉政建设责任制的要求来约束干部职工的一言一行， 20市公积金中心无一起违纪现象发生。
加强廉政教育，组织干部职工学xxx省、市关于加强作风建设的有关规定、观看警示教育片，提高干部职工廉洁自律自觉意识;主动纠正与上级规定不符的一些问题，如退还合作银行两辆工作用车、清退节日值班费、取消考勤奖、按标准整改办公用房;采用发放征求意见函、电话回访等方式了解社会各界的意见和建议并及时整改，收到良好效果，在年全市两次民主评议重点科室电话回访中均获得满分;明确廉政责任，强化防控措施，构建廉政风险防控长效机制。2013年 10月，省住建厅专项检查组对我市住房公积金廉政风险防控工作给予了充分肯定。
三、工作体会
一是住房公积金制度有着较强的互助性和政策性，与群众的幸福安居密切相关，管理这样的大额资金，应正确把握职工需求和政策限制之间的关系，侧重保障中低收入家庭通过住房公积金制度解决住房困难;二是经过十年的发展，我市住房公积金事业已取得长足发展，归集余额达41.63亿元，贷款余额达37.56亿元。必须加强制度建设和风险防控，建立科学有效的监督机制，同时加强干部职工的业务培训及廉政教育，构筑牢固的技术防线和思想防线，才能确保资金有序运行、安全增值。
四、存在问题
回顾过去的一年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题：一是人员素质参差不齐，不能达到我市住房公积金事业的发展要求;二是工作创新的能力和水平有待进一步提高;三是全市企业住房公积金的覆盖面较低。
五、20xx年工作目标与计划
主要业务指标计划为：归集住房公积金16亿元，覆盖面达到84.5%;发放贷款7.77亿元;个人住房公积金贷款逾期率低于1‰;住房公积金贷款风险准备金率不低于上年末贷款余额的2%;主要措施如下：
(一)大力推进扩面工作，提高住房公积金覆盖面。
开展聘用人员及非公企业职工的扩面工作，促进覆盖面进一步扩大;适度调整缴存上限，提高住房公积金制度的保障能力;加大执法力度，让更多职工共享住房公积金制度的政策优惠。
(二)加强个人住房贷款管理，提高住房公积金使用率。
加强对宏观形势、金融态势和贷款政策的研究，确保中低收入家庭改善住房条件;稳妥探索预抵押登记或全程担保,保障贷款资金安全;强化对委托银行考核管理，确保住房公积金贷款及时发放。
(三)扎实推进信息化建设，提高科技管理水平。
做好住房公积金数据异地备份的前期准备工作，妥善保存业务数据;启用oa办公系统，提高信息化办公水平;完善12329热线服务，拓展业务回访、跟踪服务等功能，提高服务管理水平。
(四)着力加强自身建设，提升整体形象素质。
健全廉政风险防控制度，构建科学完备的防控体系，保障我市公积金安全运行;完善规章制度，规范管理服务，促进机关效能进一步提高;扎实开展党的群众路线教育实践活动，深化机关文化建设，提高干部职工素质水平。
述职人：xxx
xx年xx月xx日
篇14：政务中心述职报告
按照组织的要求，结合本人一年来的思想学习和工作情况，现在作述职述廉报告，敬请批评指正。
一、加强学习，努力提高自身素质
一年来，本人能够注重加强学习，始终把学习放在突出的位置，以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习，并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习，认真参加省、市组织开展的各项培训活动，经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时，尽量利用工作之余和休息时间，坚持自学，做到勤学勤用，活学活用。根据工作需要，一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容，受益匪浅，从而进一步增强了责任心和服务意识，进一步提高了政治理论水平和业务能力，增强了遵纪守法的自觉性。
二、勤奋工作，努力开拓窗口新局面
今年3月，在局领导及中心领导的共同努力下，我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人，我恪尽职守，始终把提高业务水平作为自己的首要任务，把如何服务好企业作为中心任务，把服务态度作为关键工作，切实抓好服务质量。到目前为止，窗口共受理各类审批 317件，办结317件。
依法审批，努力提高服务质量。一年来，积极践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致，坚持依法审批，努力规范服务行为，按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨，更新服务观念，提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作，严格实行服务事项限时办结制度，提高办事效率和审批质量，大大方便了广大外商和涉外企业，受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评，一年来，未受到任何书面或口头投诉。
三、廉洁自律，自觉接受群众监督
一是认真学习，加强世界观改造和思想道德修养，不断增强廉洁自律自觉性，严格遵守《廉政准则》，自觉接受群众监督。在审批中，坚决杜绝用权谋私、以权代法现象，自觉维护党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀，做到警钟长鸣。平时能从自己做起，从小事做起，克已奉公，勤俭节约，不攀比阔气，不挥霍公款和铺张浪费，力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督，经常进行自我反思。三是坚持团结协作，当好班长，团结窗口工作人员。一年里，本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度，办好每一个审批项目，做到心地坦荡、光明磊落，尽量避免或减少工作中的失误，尽量多沟通，减少或避免误解，努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。
回顾20xx年，我所做的工作是我应尽的职责，所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果，是同事们共同努力、大力支持的结果，在此，我一并表示衷心地感谢!
四、存在的主要问题和今后努力方向
一年来，本人在工作方面虽然取得了一定成绩，但自身还存在不少问题和差距，具体表现为：一是学习不够深入，系统性不强，对于新政策、新法规只求了解，不求深入。二是忙于事务，静下心来学习的时间还有待于增加，创新不够。三是有时工作方法欠妥当，有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距，新知识、新理论武装头脑不够，工作作风有待于进一步改善，自觉改造主观世界的力度不够。
对存在的问题和缺点，一定认真对待，切实整改。今后努力做到：(一)强化学习，进一步用“第十七次全国代表大会”精神和中国特色社会主义理论体系武装头脑。与时俱进，更新观念，坚定信念，振奋精神，努力提高服务水平和业务能力。(二)开拓创新，进一步全面落实科学发展观，全面贯彻党的各项方针、政策，以人为本，依法办事，转变作风，真抓实干，恪尽职守，奋发有为，不断开创工作新局面。(三)清正廉洁，进一步加强党性修养。警钟长鸣，慎独慎微，遵纪守法，坚决抑制不良风气的影响，坚决摒弃个人主义，好人主义，拜金主义，享乐主义，形式主义，切实增强自身拒腐防变的能力，努力成为群众满意的窗口办事人员，团结带领窗品全体工作人员拼搏进取，使外经贸窗口成为群众满意的窗口。
以上述职，敬请领导和同志们评议，并提出宝贵的批评意见。
篇15：政务中心述职报告
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我们坚持以科学发展观为统领，以“为人民服务”的宗旨，按照依法行政和政府工作全面提速的要求，解放思想，实事求是，开拓创新，锐意进取，政务中心工作取得了较为显著的阶段性成果。
一、健全机构，完善制度，大力夯实中心顺利运行的坚实基础
各项工作的顺利开展，都离不开人力、物力和财力的坚强支撑。在固本强基方面，我们主要做到设施、人员、制度三到位。
一是硬件设施齐全，工作人员到位，确保各项工作顺利开展。为了使中心更好的提高办事效率，我们以硬件设施高质量，工作人员高素质为目标，在不到一年时间里，做到电脑、桌椅、窗口布置等一应俱全，全部到位;工作人员也能做到熟练操作，服务高效。同时我们坚决树立以人为本的理念，在中心大厅摆放了监督台、咨询台、制度版面、办事流程图，配备了空调、条形椅、饮水机等，对大厅进行了亮化、美化、绿化，中心整体环境得到明显改善。另外，组建了党支部、工会、团支部、妇委会等多个团体组织，丰富了各个层面工作人员的精神文化生活，增强了中心的凝聚力和战斗力。
二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。完善的管理制度是确保中心高效有序运转的有力保证。为此，我们先后制定了****等31项管理制度和工作职责，一些制度在中心大厅以版面的形式公开，接受群众监督。按照县政府的指示出台了“行政审批工作绩效考核办法”，把审批工作列入了全县绩效考核的内容，使各职能部门真正重视审批工作，为我县平稳较快发展做出应有的贡献。
二、围绕中心，深化改革，切实彰显中心为民服务的突出作用
一年来，我们始终以方便群众，工作高效为中心，按照“一个窗口对外，中心受理申请，部门限时办结，结果窗口送达，网络跟踪监督”的审批机制要求，全力以赴做好四项工作。
1、以方便群众为宗旨，实现办事机构全覆盖。一是自政务中心成立以来，共有***个行政审批部门入驻中心，做到了职能集中、人员集中，实现了“一个窗口受理、一个领导审批、一个公章办结”的“一站式”审批。二是没有入驻中心的单位，由各部门审批办代为办理，审批业务上受县行政审批管理办领导，同时做到了“一个窗口受理、一个科室审核、一个领导审批、一个公章办结”。三是为了方便各乡镇群众办事，我们还成立了乡镇便民服务中心，*******
2、以公开透明为目标，公布行政审批流程图。根据***政发[]***号文件，目前我县保留的审批项目***项，非行政审批项目***项，便民服务项目***项。为了明确办事流程，缩短办事时限，规范办事行为，我们对所有项目审批流程、审批时限在网站公示，被取消或调整的项目不再审批。对各部门的审批权限和标准、审批要件、审批程序、审批时限及是否公开进行全面核查，对原来标准不清、要件不全、程序繁杂、时限过长，公开不够透明等情况进行了整改。经过整改，各部门基本做到标准明确，程序简化，时限合规，要件设立依据充分，审批信息公开透明。
3、以高效服务为准则，启用“行政审批专用章”。为创新服务，提高效率，我们按照“统一管理，即办即取”的原则，在全市率先启用“行政审批专用章”。 **月**日，按政务中心协调领导小组会议要求和《管理办法》有关规定，我们刻制了驻中心各单位“审批专用章”，并以县政府办公室文件通知启用。“行政审批专用章”的启用，解决了办事人员、窗口人员在单位和中心之间来回往返的问题，减少了中间环节，缩短了办事时间，提高了办事效率。特别是在办理即办件和上报件时，做到了即到即办，切实方便了办事群众。同时，“行政审批专用章”的启用，又保证了部门权力能真正下放到窗口，变成实实在在的为民服务。自行政审批专用章启用以来，共办理行政审批事项*****件，为群众节约了大量的时间和财力。
4、以联审联办为重点，打造专业合作社绿色通道。今年，宽松的货币政策进一步激发了农民创业的热情，农民专业合作社如雨后春笋般蓬勃发展。针对农民文化知识少，理解能力差的问题，我们以并联审批制度为基点，开拓思路，创新工作，建立联审联办机制，开辟“农民专业合作社绿色通道”，为农民群众提供更加优质的服务。一年来，办理专业合作社事项*****件。
三、强化监督，规范行为，有效提供中心高效运转的坚强保障
有效的监督是提高工作效率，提升服务质量，规范从政行为的助推器。今年，我们主要从三个方面加强监督工作，形成立体交叉监督网络，为中心的高效规范运行提供了保障。一是建章立制，通过制度约束人。我们建立了《工作人员日常行为规范》、*****等制度，进一步规范了工作人员的从政行为，在群众中间树立了良好形象。二是畅通渠道，通过投诉提效率。按照“监察提效”的工作要求，我们设立了投诉举报箱，公布了举报电话，摆放了监督台，进一步畅通了办事群众的监督渠道。三是聘请领导，通过督查提质量。为了强化督查力度，我们还邀请了县监察局领导进行现场督查，对态度恶劣，服务不周，效率低下的'工作人员严肃批评教育。一年来全县行政审批工作运行总体良好，各窗口工作人员依法审批自觉性有提高。全年受理行政审批投诉为零，群众问卷满意率为100%。
一年来，我们中心共受理各类办件***件。其中行政许可***件、非行政许可***件、便民服务***件，办结***件，办结率为***，按时办结率为***。
四、工作中存在的一些问题
1、虽然我县大部分审批项目的审批工作纳入了中心管理，但由于受政务中心空间所限，少部分审批事项暂未实现在中心窗口办理。由于部分项目未能直接在中心窗口办理，一定程度上影响了中心整体功能的发挥。
2、少部分职能部门领导，对政务中心作用的认识有待进一步提高，审批权力应进一步下放。政务中心成立一年来的实践已经证明了中心在转变政府职能、阳光行政、便民利民、推动党风廉政建设、打造良好的投资环境方面发挥的积极作用，但个别部门领导在认识上仍有差距，权力没能充分下放，致使一些窗口审批办理的不够彻底。另外，在办理程序和环节方面也有不尽科学的问题，影响了中心服务功能优势。
3、承诺事项较多，承诺时限较长。全县进中心办理的审批事项中心管理办做了规定，要求多个部门联审和需要去上级的审批件半月办结，一般承诺件3 -5日内办结，而且要减少承诺件数量，增加即办件数量，即办件要达到95%以上，切实提高审批效率。但在中心审批中我们发现个别部门办理的审批事项，承诺时限较长，承诺事项偏多，不利于提高审批效率，也不符合行政审批改革的要求。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但距县委、县政府的要求还有一定差距，因此，在今后的工作中我们将努力加强自身的政治业务素质，紧紧围绕“服务经济，方便群众”这条主线，积极研究在市场经济新形势下，如何更好地深化行政审批制度改革，研究新情况，解决新问题，总结新经验，努力探索出一套成功的适合长清实际的政务中心管理模式，进一步发挥政务中心在全县的龙头带动作用，为全县经济和社会各项事业的快速健康发展做出自己的贡献。
篇16：投诉中心述职报告
20xx年5月，根据组织安排，从**市城市管理行政执法局综合处调到了市城市管理行政执法投诉受理指挥中心担任主任，是单位的法定代表人和第一责任人，主持中心的全面工作。根据**市作风建设领导小组《关于做好20xx年全市“公述民评”工作的通知》和市城管执法局《20xx年开展“公述民评”活动方案》的要求，下面，我将向在座的各位汇报中心的基本情况和本人任职以来的工作情况，请予评议。
一、中心的基本情况
在这里，我向各位民评代表介绍一下本单位的职能：我中心隶属于**市城市管理行政执法局，属参照公务员法管理的正处级事业单位，内设秘书科、综合科、受理科、督查科、查违科，编制25人。主要工作职责：受理和承办各类城市管理行政执法举报、投诉等事项，并对办理情况进行督查和反馈;承担市区非法涂写张贴广告行为的行政处罚工作;负责城管执法系统内“查违、拆违”工作的组织指挥和协调督办;承担电子视频监控兼“数字城管”一级平台受理对接工作;承办上级交办的其它事项。
我中心是一个光荣的集体：已连续八年荣获**市“12345”市长公开电话先进单位，被省建设厅授予全省建设系统“文明服务示范点”和“人民满意基层站所(办事窗口)先进单位”，被市纠风工作领导小组授予**市“人民满意基层站所(办事窗口)”，被浙江省委授予先进基层党组织荣誉称号。目前，正在积极做好创建市级“廉政文化示范点”申报工作。
据统计，从去年6月至今年6月，我中心共受理群众来电80200件，反馈率、办结率均100%、满意率99.85%;共受理“12345”市长公开电话交办1129件，反馈率、办结率、满意率均100%;共受理群众来信142 件，反馈率、办结率、满意率均100%。
二、任职以来的工作情况
(一)努力学习，不断提高执政能力
从市局综合处到投诉受理指挥中心，岗位变了、角色变了、工作职能更是发生了很大变化。如何尽快转换角色、适应新的工作岗位，我认为没什么捷径可走，只有学习、学习、再学习，才能尽快胜任市局党委交给我的重任。在学习上，我主要搞好了“三个结合”。
一是政治理论学习与业务知识学习相结合。通过政治理论的学习，不但提高了自身把握政策导向的能力以及政治上的敏感性和鉴别力，更重要的是学会用马克思主义科学的世界观和方法论，来指导业务知识的学习，提高学习的高效性和针对性，从而达到事半功倍的效果。比如，在业务学习上我不是眉毛胡子一把抓，而是以信访流程为主线，采取以点带面的方式，全面、系统地学习信访业务，通过熟练掌握信访工作的一整套程序，为后来修订和完善系统的信访制度以及创造性地开展信访工作打下了坚实的基础。
二是向书本学习和向群众学习结合。要提高自身的业务工作能力，光从书本上学到的理论知识是远远不够的，还要把理论灵活运用于实践，向群众学习先进的方法和经验。因此，我在学中干、在干中学，“以能者为师”，注重向群众学习，通过调查研究，全面掌握了单位情况和系统信访工作的第一手资料，使自己做到胸中有数，从而确保在工作中交办任务不做门外汉，指导工作不说外行话。
三是抓好自身学习和发挥好引领示范作用相结合。作为中心主任，我在抓好自身学习的同时，注重发挥领导干部的示范与带动作用，着力抓好中心领导班子和全体人员的学习实践，坚持做到在思想认识上提升高度;在学习内容上涉猎广泛;在学习方法上深入浅出;在重点内容上学深悟透。正是较好地发挥了带动引领作用，中心各项学习教育活动扎实开展，领导班子整体素质明显提升，全体人员综合能力得到锻炼，中心各项工作全面落实。
(二)健全和落实制度，不断提高工作效能
俗话说：“不依规矩，不成方圆。”中心作为市局的信访部门，要提高工作效能，前提条件就是必须走制度化建设之路。为此，我从规范化入手，在制度措施的完善与落实上下功夫：
首先查漏补缺，修订和完善相关信访工作制度。针对新的形势和任务需要，我安排相关科室，组织专人，对中心建立以来的信访工作制度进行全面梳理，完善和充实了部分信访工作制度：相继修订出台了《**市城管执法信访文明用语和服务忌语》、《**市城市管理行政执法局来信来访工作规则》、《**市城市管理行政执法投诉受理指挥工作考核细则》，下发到各区局(大队)贯彻实施。这些规章制度的制订，规范了工作程序，细化了考核内容，增强了可操作性，有效地推进了工作的开展。其次以市局颁布的《队容风纪规定》和《纪律规定》为抓手，增强中心人员遵章守纪的自觉性和主动性。我要求全体人员自觉查找和主动整改违反队容风纪规定和纪律规定的行为，同时采用闭卷考试、严格落实考核细则等措施，促进全体人员规范仪容仪表、言行举止，提高队伍整体形象。此外，中心还向全系统发出了《关于争做遵守纪律规定模范队员的倡议书》，争当学习模范、自律模范、服务模范。
(三)注重服务，不断提升窗口形象
就中心而言，是局系统的窗口单位，是联系市民群众、系统各单位的桥梁和纽带，中心所处的地位和职责，决定了主要工作就是服务。强化服务意识、注重服务质量、提高服务水平也成为我到中心后，抓全面工作的重中之重，我制定的目标是：确保三个“零”即工作作风有责投诉为零、服务态度有责投诉为零、业务差错有责投诉为零。
一是加强岗位练兵，提高服务水平。在我看来，光有一腔为民服务的热情，没有为民服务的本领，为人民服务到头来就会成为一句空话。因此，我到中心后，在抓好中心人员教育培训工作的同时，从提高信访工作人员的业务知识和岗位技能出发，开展经常性地岗位练兵活动，训练内容包括城管执法职责范围、信访工作职责、相关的法律知识、执法业务、有关职能部门职责和公开电话受理信息化系统的操作、计算机中文输入速度、以及紧急情况下的应对技巧等。同时，组织相关的业务技能考试，及时了解信访工作人员业务知识学的深不深、岗位技能掌握的熟不熟、工作方法运用的到位不到位，从而在业务上以先进带动后进，不断促使工作人员精益求精。通过岗位练兵活动，使工作人员成为会说、会写、会协调、会化解矛盾能够适应新时期信访工作的窗口服务人员。
二是坚持“以人为本”，提高为民办事效率。一是关注细节，从细微处入手。作为窗口单位，尤其是市级“人民满意基层站所”的工作人员，严格遵守上下班作息制度还是不够的，我要求全体人员每天提前15分钟上班，换好制服，各就各位，一旦群众在上班前上访，工作人员就可以正常接访，避免群众等待，浪费宝贵的时间，同时，要求工作人员在群众来访时，主动热情上前问候，做到一副笑脸相迎、一杯热茶暧心、一把椅子请座、一腔热情办事;二是在处理人民来信、来访、来电的过程中，要求工作人员采取换位思考的方式，多从上访群众的角度看问题，尽最大可能的查找上访问题的合理成份，尽可能的满足群众的合理要求，这样提高了初信初访的办结率，争取了群众对城管执法工作的理解和支持。三是针对来访的不同情况，有的放矢的做好群众工作。对群众要求合理的，我们立即予以负责的答复，能办的马上办、热心办、尽力办;对要求虽然合理，但一时难以解决的，我们创造条件办，并主动说明情况;对群众要求不符合政策规定不能办的，我们把党和国家有关法规政策解释清楚，耐心细致做好思想工作，争取群众的理解支持。
三是以开展“三进三日”活动为载体，拓宽信访渠道。一是结合中心工作性质，采取进社区、到广场 “与群众面对面，把问题解决在家门口”的方式，直接受理群众投诉，变被动服务为主动服务，妥善、及时地解决群众反映的问题，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基层;二是配合市局落实好“局长接待日”活动，做好活动的准备、服务、保障工作，以及现场接访问题的跟踪、督办工作，比如今年7月上旬举办的全系统“局长接待日”活动，对局领导接访的55个问题的处理进行全面跟踪，由中心牵头召开跟踪处理会，督促有关区局加大力度限时完成。最后，55个问题全部得到了妥善解决，办结率、满意率均为100%;三是搞好特殊时期的接访工作。如中、高考期间陪同局领导接听96310热线，快速解决老百姓投诉噪声扰民问题;法定节假日保持96310热线畅通，安排人员做好群众来访接待工作等。
(四)重视创新，推动工作不断前进
大到一个国家，小到一个单位，不创新就会失去前进的动力，也没有光明的前途，创新是中心向前发展的动力，只有不断创新，才能适应新时期信访工作的要求，有效应对复杂局面。我到中心后，主要在两方面进行了创新：
1、改进处置方法，减少重复投诉问题的发生。在我们的日常投诉受理工作中，信访热难点问题主要集中在无照摊贩、施工噪声、犬类扰民、违法停车和违法建筑等方面，这些问题与市民群众日常生活和切身利益息息相关，市民群众关注度高，往往容易产生重复投诉。而这些热难点问题具有多发性、易发性、流动性等特点，反弹性大，彻底查处解决难度大。为切实有效地提高信访热难点问题的解决力度，减少重复投诉的发生，我有针对性提出了“深化重复投诉处置方法，切实解决信访热难点问题”的创新目标，从而提升热难点问题的解决率、减少问题的重复投诉率、提高信访工作的满意率。主要采取了以下四个方面的措施：
首先形成解决方案。我同中心几个科室负责人一起，专门走访了区局(大队)，了解重复投诉的相关情况，征求意见和建议，回来后，多次召开专题会议，分析原因，提出对策，之后，形成专门的解决思路与方案，报局领导批示后，以局文件形式下发执行。
其次完善“96310”系统功能。根据受理工作实际需求和目前存在问题，中心与“96310”系统软件开发商进行合作，对“96310”系统升级改造，增加系统功能达到18项，并安装ip电话网关，强化了系统的硬件功能，使“96310”系统从来电号码、联系号码和违法地址三个方面来自动识别和提示系统已受理的重复投诉，同时还增加了重复投诉统计查询功能，达到对重复投诉的及时发现，增强了工作的主动性。
再次是加强现场督办。对发现的重复投诉问题，根据投诉的次数和问题难易程度，经梳理后及时赴现场督办。例如香积寺路12路公交终点站对面的夜间无照大排档重复投诉问题，中心受理科向我汇报这一情况后，我要求受理科及时整理收集以往的投诉、处理和反馈情况，并提出工作建议，在完成前期准备工作后，我又派督查科赴现场查看，提出整改措施和要求，配合属地中队查处，跟踪处理结果，并对整改前后情况进行取证，保证处理成效，使当地的夜间无照大排档现象得到有效缓解。
最后是采取联合会审。对于疑难问题或督办后难以解决的问题，由中心分析整理重复投诉的前因后果，制作督办单下发相关责任单位，组织召开市、区局和中队三个层级部门或相关职能部门到现场会审，听取各方意见，落实处理措施，有效解决投诉问题。
在这里，我想举两个典型案例：一个是城区交界地段违章现象产生的重复投诉问题，这些地段的违章跨区域流动性大，因地域管辖所限，属地中队查处比较困难，久而久之拖成了老大难问题。如位于上城区的太庙广场公园管辖权属问题。紫阳山脚下的太庙广场公园是西湖风景名胜区的管辖区，而太庙广场公园的周边居民在行政区域管辖上又属于上城区，原先这里的无证摊贩、犬类扰民的现象比较突出，由于管辖权存在争议，治理效果不明显，引起了群众的反复投诉。面对上述情况，我多次带领有关科室负责人到现场查看，了解该地段的情况，形成了《关于明确太庙广场属地管辖单位的'报告》上报市局。
之后，市局在这份报告的基础上，牵头召开上城区局和景区大队的协调会，最终确定由上城区局负责执法管控，有效解决了这一历史遗留问题。还有一个是农贸市场周边的无证设摊问题，由于其流动性大、反复性大，也是群众经常投诉的热、难点问题。比如下城区朝晖七区集市街，原先这里的农贸市场附近流动摊贩较多，不仅影响了市容环境、而且堵塞了交通，老百姓意见大，虽然属地中队也进行了多次治理，但收效不明显，造成了老百姓反复投诉。
于是，我到现场进行多次查看，了解有关情况，并主动与下城区局、属地中队以及当地社区进行沟通，找出了解决问题的好办法：由下城区局组织经常性整治、属地中队安排人员督岗、社区积极配合三管齐下，使无证设摊的现象得到了有效遏制，受到当地居民的好评。在这里我想通过数据向在座的各位说明实施创新工作以来， “96310”系统受理的重复投诉量已呈下降趋势：20xx年上半年中心共接到群众重复投诉125件，而今年上半年中心仅接到群众重复投诉20件，同比下降84%。
2、创新信访分析预情，发挥参谋指挥作用。凡事预则立，不预则废。在我看来，中心不能只停留在做好投诉受理服务工作上，还要挖掘其更大的潜能，我决定在信访分析预情上作文章，要把信访工作做在前头，提高工作的预见性和主动性。我要求受理科在信访分析预情上主要做好三方面的工作：一是梳理信访投诉热难点问题以及发生的主要区域，协调各区局(大队)和相关部门有效解决;二是及时反映民声民意，分析当前执法工作存在的薄弱环节、真空时段及区域，指出执法不足之处，树立良好执法形象;三是预测下一阶段投诉问题，提前做好执法准备和预防工作。
通过一段时间的运作，凸现出三大优势：第一大优势是快速有效解决群众热难点问题，提高96310满意度和城管执法形象，发挥了晴雨表和温度计作用;第二大优势是听取群众反映的重要问题及良好建议，关注民生民情，及时向领导报告，改进执法工作中存在的不足，逐步达到执法行为的规范化、亲民化和品质化，发挥了缓冲器和监控器作用;第三大优势是预测下一阶段执法热难点问题，提出各类工作建议，指导各区局(大队)开展执法工作，为领导科学决策提供信息参考，发挥了指挥棒和风向标作用。同时，我进一步落实人员力量，明确分工，加强梳理，深入分析，使每月的受理工作分析材料得到市局陈祥荣局长的多次批示并予以充分肯定。
特别是今年上半年由我牵头组织受理科对20xx年度群众投诉累计上千次的热难点问题进行精心梳理、统计分析，并上报市局陈祥荣局长，引起了陈局长的高度重视，市局根据中心梳理出来的六大类热难点问题，即出店占道经营、违法停车、噪声污染、违法养犬、违法建筑、机动车运输抛撒滴漏等，在全市范围内专门开展了规模较大的夏季整治百姓投诉热难点问题活动，取得了阶段性的成效：如7月份“96310”系统24小时受理情况走势图。从走势情况看，7月受理曲线与6月及去年同期相比，大部分时间段处于全面下降态势：第一波高峰(上午9时)比上月及去年同期降幅达22.58%、23.34%;第二波高峰时段(14时至17时)比上月及去年同期降幅达23.13%、20.44%;第三波高峰时段(18时开始至23时)比上月及去年同期降幅达56.21%、14.93%。
(五)廉洁奉公，不断强化自律意识
党的十七届四中全会，对领导干部的反腐倡廉建设提出了很高的要求。到中心任职以来，主要是在强化自律意识、加强廉洁从政的自觉性方面，防微杜渐，严格要求。
一是提高廉政意识的自觉性。作为中心的主要负责人，手中掌握一定的权力。我经常提醒自己，“廉”和“贪”之间，并不是一条不可逾越的鸿沟，工作做得再好，如果在廉政方面出问题、犯错误，不仅害了自己而且也害了单位，如果不能自觉做到严格自律、廉洁从政，就对不起组织上对自己的信任，对不起人民赋予的权力。只有始终绷紧廉政这根弦，提高自觉性，才能彻底防止和杜绝贪腐问题的发生。
二是用制度时刻约束自己。对于规范廉洁从政行为，党和政府有着系统的制度规定，这些制度规定，既是对我们从政行为的一种约束，也是对我们党员干部的一种关爱。到中心工作以后，对涉及用人、用钱、用物等重大事项，我都能严格按照规定，做到公开、公平、公正，自觉维护制度规定的严肃性，无论是中心中层干部竞争上岗，还是系统设施改造工程，正是有效落实了各项制度规定，没有发生任何问题。
三是加强接受群众监督的主动性。群众监督，是防止领导干部发生贪腐和蜕变的重要保证。到中心以后，我始终做到严格把关，很好地坚持了党务、政务公开制度，对于中心所有重大工作、敏感事项，能够事前向群众通报，广泛征求群众意见、建议;事后向群众反馈，充分地发扬民主，尊重群众监督的权力，保证群众监督真正落到实处。
(六)关心体谅下属，不断营造和谐氛围
一是自己在思想情感上与干部、队员融为一体，真心实意地尊重干部、队员的民主权利，多听取他们的合理化建议，调动干部、队员工作的积极性。二是在实际工作中不但善于理思路，压担子，交任务，而且设身处地理解干部、队员在实际工作中的难处，主动帮助查找工作中存在的问题，努力消除干部、队员思想上存在的厌战情绪、畏难情绪，使思想政治工作与实际工作有机结合。三是注重在融洽干群关系上，想了一些办法，做了一些工作：如不定期的组织一些户外娱乐活动、对家庭困难和生病住院人员的走访看望、关心下属红白喜事等。尤其是20xx年春节前，我和班子成员利用休息日，带着鲜花和慰问信，每家每户的去看望工作人员的家属，带去了中心班子成员的祝福和对家属无私奉献、支持中心工作的衷心感谢!这一系列举动密切了与中心人员的关系，促进同事之间团结协作，给干部、队员以更多的人性化关怀，努力营造团结和谐的人际关系和健康向上的工作环境。
三、存在问题
(一)政治理论学习还不够深入。平时用于工作上的时间和精力多，用到政治理论学习上还显得不够。主要表现在对政治理论学习不够系统，有时只停留在学过、看过，存在不深不透，不能精益求精的现象。由于经常陷于事务堆中，学习的自觉性、积极性和主动性还不够，虽然能够认真参加中心组学习，自觉主动地抽时间静下心来学习相对较少。
(二)虽然我和我的团队想了不少办法、尽最大努力去解决群众反映的热、难点问题，但其客观上存在着反弹性大的特点，反复率仍然居高不下，在这方面还没取得实质性的突破。
四、下一步的努力方向
篇17：中心校长述职报告
各位领导:
一年来，我镇在县教育局和镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论， “三个代表”的重要思想和科学发展观为指导，解放思想，实事求是，与时俱进，以社会主义荣辱观为思想标尺，以构建和谐的峪口镇教育为目标，力求贯彻上级文件精神，让全镇家长满意。
，进一步贯彻以人为本，规范教育管理，深化教育改革，推进教育创新，提升教学质量。
在全镇教职工的共同努力下，较好地完成了预定的工作目标。
下面向组织及各位领导、同志们作如下述职，并诚恳地接受各位领导和同志们的批评指正。
一、努力学习，不断加强自身修养，逐步提高自身思想素质和政治理论水平，与实际工作紧密联系，和谐发展。
一年来，自己始终坚持对“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观的学习，自觉把它们做为自己的思想理论源泉。
迎合新课改教育思想，进行了深刻的认识和学习，进一步坚定了全心全意为人民服务的思想信念，工作中时刻提醒自己，为官一任，造福一方。
要堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为努力办好使全镇人民群众满意的教育而不懈努力。
1、 坚持依法治教
我镇严格执行国家的教育法律法规，坚持依法办学，依法施教，严格落实县教体局颁布的课程计划，编制课程表，课外活动表，开齐上足教好所有应开课程。
严格控制学生在校活动总量和在校时间，各校根据要求对备、教、改工作提出了明确要求，坚持每月的专题检查与随机检查结合做到无流生，无体罚和变相体罚学生，无乱收费现象，树立了良好的教育形象。
建立健全了各项责任制度，强化明确责任追究的力度，并把法制安全教育列入教学计划，开展经常性宣传工作。
2、积极推进课程改革
抓好全镇教师的培训工作。
今年，我镇围绕课程改革，组织教师学习各学科新课程标准有关理论知识，使教师以新的教学理念指导自己的教学实践。
通过远程教育资源下载，落实教师自学，集中学习，看VCD等多种形式。
通过培训和学习，广大教师明确课改的最大特点就是通过课改改革，促使教师的教育方式和学生学习方式发生根本转变。
暑期，我镇组织全体教师进行为期三天的培训学习，把新课程标准的新理念、两者结合起来，进行探讨和钻研，坚持用理论来指导自己的实践，用实践去证实自己对理论的认知，做到从理论中来，到实践中去。
建立健全了《教师职业道德规范》《岗位责任制度》等各项制度。
在学校事务管理中，贯坚持民主集中制原则，实行政务公开，执行财务公开制度，不用权力谋私己，树立团结和以全镇教职工，同心同德，齐心协力，才能办好教育的思想意识，在自己的工作岗位上埋头苦干，奋勇前进。
二、加强领导班子建设，努力开创中心校与各中小学校长之间和谐的工作局面。
一个好的班子，肯定能领导出一个好的集体，一个优秀的集体必定有一个好的领导班子。
一年来，我坚持走群众路线，以民主集中制为原则，进一步完善了学校领导岗位的责任制、承诺制，使每个学校校长都明确了自已的工作职责、范围和权限，做到了层层把关，各负其责，各尽所能。
使各学校的大小事务，事事有人管，人人有事管。
1、完善班子的议事决策程序，重大问题坚持“民主讨论，集体决事，分工负责，协调配合”的原则，既不主观臆断，又不议而不决。
2、要办好教育事业，首先得培养一批中小学校负责人。
今年暑假，我们组织人员对全乡中小学负责及中层管理干部进行了民主考核，针对各学校不同特点，分别调整了部分不能胜任工作的中层干部，中心学校对各学校中层干部实行年度目标管理，实行末位淘汰制度。
目前，我镇小学校长队伍相比来说比较精良，都能够独当一面开展工作，能够履行好本职工作，为教育各项事业发展奠定了坚定的基础。
3、我镇教师编制紧缺，学科不配套情况严重，我们积极鼓励教师参加各类岗位培训，2009年共安排23人次参加各级级新课程培训，先后五次请县教研室及县直学校专家来我镇全面指导教育教学工作，全镇共有35名小学教师参加高学历提升培训，通过学习，大大提高了教师的教学能力，促进了教学质量的提高。
三、 以远程教育、实验室、图书室为切入点，改变学校软件和硬件，实现了本地教育的和谐、均衡发展。
在远程教育，根据上级文件精神。
我镇中心校认真组织，精心布置，专人负责，专人培训，力争让每位教师能够利用远教资源提高自身素质和学生能力。
全镇现代远程教育项目学校都能能够全部投入使用。
这项工作使当地义务教育发展水平大大提升。
体育方面，我从上到下加强督导，促进训练，多次组织了各学校单项体育项目对抗赛，合作互动，全面提高。
抽调正规体育教师做裁判，投入资金，保证了比赛的公平、公正。
这些举措都为运动会的顺利举行提供了强有力的保障。
四、重视安全卫生工作
1、安全工作一直是我镇各学校的重点工作。
我们牢固树立“安全工作责任重于泰山”的意识。
本年度我镇制订了“安全实施方案”与各校签定了“学校安全工作管理责任书”，每学期进行安全教育，宣传交通安全，食品卫生安全，课间活动安全，消防安全，同时对校舍场地等其他教育教学设施，生活设施安全检查。
每学期“安全教育周”制度落实，主题明确，内容充实，形式多样。
根据防火、水、电、中毒，道路交通安全等问题，各学校召开一次主题会，出好一期黑板报，邀请派出所同志安全讲座，组织师生进行消防知识培训及灭火演习，及时检查消防器材。
平时定期或不定期对学校的安全工作检查，发现隐患及时整改。
五、不足与思考
过去的工作在县教体局和镇政府的正确领导和关怀下，在全体教职工的通力配合和共同努力下，取得了一些成绩。
但回顾过去，展望未来，我的工作还存在以下一些问题。
1、对中青年教师的培养提高上还做得不够，尤其对学科带头人、骨干教师，应该使他们真正发挥出更大的作用。
2、体育工作下一步将强化组织机构，严格考核制度，加大工作力度和资金的投入。
各位领导、同志们，回顾过去，展望未来，任重而道远，未来的道路充满着机遇和挑战，同样面临着巨大的压力，但我相信，只要精神不滑坡，办法总比困难多。
团结就是力量，团结出效益，团结出生产力。
我愿在上级领导的亲切关怀和指导下，团结和带领全镇教职工，齐心协力，同心同德，群策群力，奋发图强，以提高教育教学质量为中心，以加强教师队伍建设为重点，以深化学校内部体制改革为动力，以人为本，求真务实，勇于创新，铸师魂，养师德，树师表，以全面推行新课改教育理论思想为契机，为巨陵镇教育事业的蓬勃发展，不遗余力地贡献自己的力量!
以上述职如有不妥之处，还请各位领导、同志们提出宝贵意见!谢谢大家!
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