电子商务主要的安全要素

时间：2022-10-07 08:39:49 其他范文收藏本文下载本文

以下是小编整理的电子商务主要的安全要素，本文共7篇，欢迎阅读与收藏。

电子商务主要的安全要素

篇1：电子商务主要的安全要素

电子商务主要的安全要素

（1）有效性

EC以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展E的前提。EC作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。

（2）机密性

EC作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的`商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。EC是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet是更为开放的网络),维护商业机密是EC全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。电子商务 Business800.com

（3）完整性

EC简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是EC应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。

（4）可靠性/不可抵赖性/鉴别

EC可能直接关系到贸易双方的商业交易,如何确定要进行交易的贸易方正是进行交易所期望的贸易方这一问题则是保证EC顺利进行的关键。在传统的纸面贸易中,贸易双方通过在交易合同、契约或贸易单据等书面文件上手写签名或印章来鉴别贸易伙伴,确定合同、契约、单据的可靠性并预防抵赖行为的发生。这也就是人们常说的“白纸黑字”。在无纸化的EC方式下,通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。因此,要在交易信息的传输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。

（5）审查能力

根据机密性和完整性的要求,应对数据审查的结果进行记录。

篇2：电子商务安全浅析

电子商务安全浅析

电子商务发展给人类社会带来的巨大影响使一系列相关领域的研究成为全球热点。近年来,电子商务的发展已逐步放慢了脚步,其中安全问题是阻碍其发展的主要原因之一。下面我们就来谈谈它的安全问题吧!

摘要：电子商务是在网络信息技术下，以电子及电子化手段进行的以商务为核心，实现跨区域的销售与购物等，完成在线商品交易与金融资本交易。使得企业与企业之间的贸易变成全球化与网络化。由于其较低的成本，较快的速度，较高的透明性，受到越来越多的追捧。但是由于信息网络的开放性与其自身的漏洞，电子商务的安全性受到越来越多的重视，只有保证了电子商务的安全，才能让电子商务的发展更加迅速与健康。

关键词：安全问题;安全要求;安全技术

1.要分析和保证电子商务的安全性，首先应该了解目前电子商务安全问题有哪些

1.1交易信息遭到窃取

在电子商务的过程中，用户的身份信息或者交易信息会被黑客或者有意者通过木马、病毒及计算机系统、网络系统本身的漏洞所窃取。攻击者通过对数据的偷听、非法截获等手段，可以对截获信息的数据分析，窃取用户的账号、密码等信息内容。

1.2交易信息遭到篡改

攻击者通过窃取了交易信息之后，通过技术手段，可以对交易信息进行篡改。例如篡改交易时间、交易地点、交易金额等，破坏交易信息的完整性与真实性，容易误导交易人，造成经济损失。

1.3交易信息遭到冒充

攻击者在得到交易者的信息之后，通过交易者的信息规律，冒充交易者与对方进行交易，从而获得非法利益，进而破坏了电子交易的安全性。

1.4交易信息遭到抵赖

某些交易者，面对交易信息，选择故意逃避，不承认订单，或者接到订单后却因为种种借口不承认产品交易;发送信息者不承认发送过信息，或者接收信息者不承认接收过信息，以种种方式进行交易抵赖。以期达到逃避责任的目的。

1.5交易信息受到病毒感染

由于计算机网络的开放性，恶意制作和使用计算机病毒的攻击者越来越多，并且难以防范，这成为对电子商务交易最大的威胁之一。

1.6非故意的电子商务信息泄露

由于电子商务需要使用计算机及计算机网络，而日常工作中，计算机维修、计算机操作者操作不当，都可能会导致电子商务信息的泄露。

2.那么，面对种种电子商务的安全问题，现代电子商务的安全要求有哪些呢

2.1有效的服务性要求

电子商务开展的前提是是能够预防或能应对网络服务失败的问题，通过监测来减少网络故障的发生，通过监督来减少错误的操作，通过维护来降低软、硬件问题，通过防火墙、杀毒软件等手段来阻止网络病毒的侵入，以诸如此类的方式来保证电子商务交易快速、有效和准确。

2.2有力的保密性要求

电子商务是在互联网的大背景下展开的，而互联网是一个开放的资源库与数据库，具备网络知识与上网设备的人，几乎都可以使用互联网，这就造成了，有更多的恶意攻击者也可以在毫不费力的情况下，侵入互联网，这就给电子商务交易，埋下了潜在的威胁。因此，电子商务的顺利进行，必须要有有力的措施，来保证电子交易的机密性，交易信息不会遭到攻击者的截取和盗用。

2.3高度的完整性要求

电子商务的交易，不再是面对面的交易，而是通过网络等手段进行的跨区域交易。这就要求，在信息的传输过程中，信息必须是高度完整的，如果在信息的传输过程中遭到破坏、删除或者是篡改，会导致交易者的利益受损。

2.4可靠的身份性要求

由于电子商务是建立在互相信任的基础上，交易双方可能未曾见面，就完成了交易。这就要求，交易双方，不论是个人还是企业、组织甚至是国家之间，都必须提供可靠的、有效的身份信息。这样，不仅能使得交易双方更加信任，也能够在以后发生法律纠纷时，提供有力的依据。

2.5严密的审查性要求

因为电子商务交易要具有有力的保密性与高度的完整性，所以，应对电子商务交易完成后的审查数据进行完整的记录与妥善的保存。

3.为了应对电子商务安全问题，满足电子商务安全要求，电子商务安全技术也在不断发展

目前，主要的电子商务安全技术如下：

3.1数字认证技术

认证技术是电子商务防止攻击的有效武器。在互联网的开放环境中，信息安全的有效保证就是通过数字认证技术。数字认证技术又可以分为：数字签名、数字摘要及数字证书等三种。数字签名是确保实现认证、保证文档真实的有效措施。就好像出示手写签名一般。数字签名就是在信息之后附件一些数据，将数字摘要进行私钥加密，然后一起发送给接收方。在接收方通过公钥解密摘要后，与原始数字摘要进行对比，若二者相同，则确认该数字签名是发送方发送的。数字签名能够保证报文与网络数据的完整、真实与不可抵赖。数字摘要是固定长度的`再要码，是文件中的部分重要的要素经过单向函数运算得到的。摘要长度与信息相对应，即相同信息的摘要相同，不同信息摘要不同。数字证书它是由证书授权机构颁发的，通过其来辨别用户身份及权限，如同身份证一样，是交易双方身份确认的唯一最有效、最安全的方式。

3.2防火墙技术

防火墙是在网络边界上建立起来的，防止黑客入侵的屏障。防火墙隔离了内部网络与外部网络。“目前的防火墙主要有以下三种类型:包过滤防火墙、代理防火墙、双穴主机防火墙。”

3.3入侵检测及加密技术

虽然网络的开放性可以让攻击者有侵入的机会，但是，同样，可以通过入侵检测的技术对侵入的数据进行识别和跟踪，并向用户报警。同时，通过加密技术，将数据进行加密，变成需要密钥才能还原成明文。加密技术又分为对称与非对称加密两种。入侵检测与加密技术，属于主动的防范的技术。

3.4电子商务安全协议技术。

SSL安全协议

Secure Sockets Layer安全协议，即“安全套接层协议”，用于提高应用程序间数据的安全性。在通信之前，通信的双方需要约定一种协议，从而在双方的计算机之间形成一个通道，这个通道只被通信的双方所拥有，可以避免被第三方窃取信息。

篇3：电子商务推广的几个重点要素

1.目标客户定位

我们做电商的基本都是从几个属性去定位客户，年龄、层次(学生or白领)、消费水平、地域，按照你的产品的属性把目标定位好，然后进行媒介的选择，到底是门户好、还是社区好、或者是框架传媒好。选定了范围我们才能开始下一步的工作，有的放矢，有迹可循。

2.推广渠道选择

目前的网络推广渠道到底有多少种，细细的列一下，大概就一下这些：① 搜索引擎② 网址导航③ 网络硬广④ BD⑤ 联盟CPS⑥ 线下活动⑦ EDM⑧ 团购

八大网络渠道中又可以列出很多种的网络推广方式，不是所有的推广渠道一起上，要完全看企业目前发展的状态，以及资金的拥有程度。基本策略是只选择最合适的，不是最贵的。以BD为主导，然后开展其他的推广。

3.核定推广预算

很多企业和网络推广的领导在做网络推广计划的时候不知道该要多少钱。而且在这个问题上老板一贯的态度是，你先报你的预算。问题就在这里，我要的是效果，我也不知道哪个东西该花多少钱。其实我想说，做推广完全可以把要花多少钱计算到点上。如果你是中途开始接手这个工作，可以先调取以前所有的推广总结，从支出到收录，算每个环节的转化率、从流量到购物车的转化率、从流量到订单的转化率、还有多种媒介的转化率，从中得出平均的转化均值。然后，根据我们所需要的销售量来倒推，大体需要的流量是多少、每个推广渠道占用的推广费用多少、推广渠道带来的流量比，

如果你是接受一个新成立的电商，在这个时候应该问公司对于阶段的投资是多少，预计在推广上投资多少钱，然后先拿一点钱去尝试渠道，不要每个渠道一起上。先做一个，得出一个渠道的数据。也就1-3个月的时间，然后把整体的思路盘活，就能开始做总体的预算规划了。每分钱都应该精打细算，高举高打的方式只适合成型的、已经脱离生死线的电商。

4.效果监控

数据监测和分析是网络推广中的一个重要工作，如果技术能跟进，最好是每个推广渠道都应该挂代码，要把每个渠道的推广数据分析到各个节点，每种推广方式各带来多少流量，流量的各种转化率是多少。应该形成一个制度，日数据、周数据、月数据、促销总结、季度总结。把这些数据全部进行分析和整合，然后把推广的相关结果反馈到运营部，由运营部开始制定内部优化的工作。如果说，从流量到购物车的转化率和高，而从流量到订单的转化率很低，那就应该要考虑购物车站内优化的事情了。推广更多的考虑应该是如何引进优质、精准的流量，应该与运营、设计部门进行强力的沟通。从网站内部运营、页面体验上多做改进，就算基本流量不变，而站内优化、页面体验进行了提升也完全能带动整体订单的转化率。

5.推广优化

最后一个部分我说一说推广优化的事情，我们不管是做免费的推广还是付费的推广，每项工作都应该有记录和分析。一是为了分析渠道的可用性，二是为了分析渠道的持续发展能力。尤其在付费的渠道上更加应该注重渠道优化的工作。

推广优化的其他一个重要工作是数据优化，对于我们通过推广引进的数据，比如会员、访客，这也需要有详细的分析渠道。分析会员的行为，更加有助于下一步推广的指导。

6、综述

大家都知道网络推广不是网站运营的独立部分，推广要跟产品、市场、运营、设计等各个部门进行良好沟通。单纯的流量引进已经不能阶段电商零售的问题。整体的配合，以整体的形象对外推广才只重中之重。不单有利于外部品牌的形成，而且还能通过品牌推动销售。

篇4：电子商务税制要素设计论文

电子商务税制要素设计论文

随着世界经济步入信息时代，以虚拟经济为依托的电子商务飞速发展，日益成为世界各国争相发展的战略性新兴产业。电子商务具有科技含量高、节能环保、成本低、集约化等优势，对经济发展具有明显的“乘数效应”。尤其是在后金融危机时代，全球经济增长放缓，主要发达国家和新兴经济体都将发展电子商务视为促进其经济增长的新引擎，我国也把电子商务这一新兴产业纳入加快培育和优先发展的领域，加大财税、金融等政策扶持力度。但整体来看，我国电子商务产业发展起步晚，制度设计还存在诸多难题有待破解。

一、我国开征电子商务税的必要性

我国开征电子商务税的必要性，主要体现在以下几个方面：

(一)有利于宏观经济调控，发挥税收杠杆作用

电子商务素有“朝阳产业”之称，是现代经济增长的新引擎。我国进行个人所得税改革的初衷，就是为了发挥个人所得税的宏观调控作用，实现“自动稳定器”的功能。即当经济过热，居民收入增加时，纳税人数增加，部分纳税人上升到较高的税率档次，出现“累进爬升”现象，使纳税人可支配收入减少，紧缩消费需求，使经济过热问题出现缓解；反之亦然。爆发的全球金融危机，使世界各国更加重视采取主动干预的经济政策，尤其注重发挥税收政策的杠杆作用。面对当前电子商务产业的迅猛发展势头，我们不能再将其束之高阁，弃而不用，而应该将其纳入到整个国家的宏观经济体系中做全盘考虑，制定切实可行的税收政策，使之为宏观经济发展服务。

(二)有利于筹集财政收入，维护国家税收权益

税收是任何一个主权国家取得财政收入的最主要来源，如果没有充足的税收收入作保障，国家机器将无法运转。1994年分税制改革以来，我国税收收入占财政收入的比重一直高达95%以上。如果将电子商务产业纳入征税范围，不仅有利于规范产业发展秩序，也有利于为我国社会主义建设筹集更多的财政收入，促进经济社会的快速发展。而且电子商务的全球性、开放性等特点使得纳税主体呈现国际化、虚拟化，无法准确判定纳税人身份和纳税地点，使得国际税收管辖权的界定变得困难重重。因此，制定切实可行的税收政策，有利于合理划分国际税收管辖权，维护国家税收权益。

(三)有利于调整消费结构，体现国家经济政策

电子商务虽然是以虚拟经济为依托，但其交易对象大多数是看得见、摸得着的实物——商品。因此，对交易环节的电子商务产品征税，可以贯彻国家的产业政策，例如对烟、酒等不利于消费者身体健康的产品适当加以重税，就可以纠正消费者的偏好误差，合理引导消费倾向；而对国家鼓励支持发展的产业，可以施行各种税收优惠减免政策，扶持其发展壮大，从而体现国家的经济政策。

(四)有利于调节收入差距，实现税负公平公正

无论是何种税种，都可以起到一定的收入调节作用，因为税收是取之于民，用之于民，这一点毋庸置疑。电子商务虽然是一种新兴的贸易方式，但它并没有改变商品交易的本质，仍然具有商品交易的基本特征。根据税收公平原则，电子商务和传统交易方式应适用相同的税率，承担相同的税负。因此，从税收法定角度来讲，虚拟经济也应纳入实体经济的征税范围，不能使其成为税收的“真空地带”。

二、我国开征电子商务税面临的主要难题

(一)电子商务立法进程缓慢，税制要素确立困难

中国电子商务经历了从无到有的发展历程，在这个过程中，国家相关政策监管发挥了举足轻重的作用。自8月我国信息化领域第一部法律《中华人民共和国电子签名法》至3月工商总局颁布的《网络交易管理办法》，我国先后颁布了十几项关于电子商务的法规和制度。无疑，这些政策法规的颁布，对来我国电子商务的健康有序发展提供了一定的`制度保障与规范。但纵观这些法规制度，普遍存在立法层次不高，缺乏法律权威性，而且很多政策法规内容相互重叠，在实践中的遵从度很低，难以起到实质性的作用，严重制约着我国电子商务产业的发展。另外，电子商务以虚拟经济为依托，征税对象、纳税人、税率等税制核心要素的确立十分困难。根据交易的电子化程度，我们可以将电子商务分为有形电子商务和无形电子商务。有形电子商务仍然需要利用传统渠道，如邮政和快递服务等将在网上订购的商品邮寄到消费者手中，因此不存在课税对象难以确定的问题。但无形电子商务由于其数字化、信息化的特征，即可数字化的产品，如软件、音像制品、信息服务等则难以确定其课税对象。而且在电子商务模式下，交易双方均使用网络上的虚拟身份，交易行为超越了国家界限，联网的计算机IP地址还可在国际互联网中进行动态分配，这种直接、迅速的电子交易方式，省去了传统贸易的中介机构，使税务机关难以通过现行税制确认纳税人，代扣代缴体制根本无法实行。加之税率的确定也存在诸多难题。首先，税率和税种紧密关联，例如增值税、消费税的征税环节、缴纳方式和缴纳时间等难以有效确定，容易造成偷税、漏税。其次，我国电子商务尚处于发展阶段，根据幼稚产业保护理论，我们应该采取适当的税收保护政策，税制选择不当就会出现“档次爬升”现象，阻碍产业的长期发展。

(二)电子商务税务登记管理制度落后，征管稽查难度大

我国现行的税务登记基础是工商登记，然而长期以来电子商务经营者只需注册，获得域名即可从事网络交易。现行的税收征管法并未明确规定电商必须进行税务登记，虽然工商总局颁布《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，但此规定中的“实名制”形同虚设，电商经营者只需向网络交易平台的管理者进行实名登记，而无规定到工商部门进行实名制登记，因此形成“税收真空”，使电商成为避税天堂。而且在电子商务环境下，无纸化交易使得各种订单、销售合同和其他各类票据等都以电子形式保存，我国目前尚未对电子凭证保存期限做出具体规定，且电子凭证易修改，不留痕迹，使查账征收失去基础。另外,匿名支付、代付等多种支付方式，超级密码和用户名等隐藏交易信息的保护措施,使税务机关无论从人力、技术，还是部门协调的角度，资料收集都十分困难，税务稽查工作成本高，效率低。

(三)电子商务交易开放程度高，国际税收管辖权难以确定

电子商务交易具有全球性、开放性的特点给国家税收权益带来严峻挑战。首先，常设机构的确定受到挑战，跨国利润也难以在分总机构之间合理划分，使得很多跨国公司利用电子商务渠道成功避税，致使国家税收权益遭受严重损失。其次，电子商务纳税主体的国际化和虚拟化，IP地址和网址等虚拟空间事物并不能作为地域管辖权的判定标准，这些都给纳税人身份和纳税地点的判定造成困难，使税权划分和税收征管困难重重。

三、我国电子商务税制要素设计

电子商务发源于欧美等发达资本主义国家，伴随着产业的发展，与之相配套的制度建设，尤其是税收政策也日趋完善。目前，西方国家关于电子商务的税收政策既有分歧又有共识，分歧主要集中在电子商务按何种税种课征，而共识是应逐步对电子商务课税，就连一贯主张电子商务免税的美国也开始研究电子商务相关的税收政策。笔者通过比较欧、美等发达国家和印、俄等新兴经济体的电子商务税收政策，并结合我国国情，为我国电子商务税制要素的设计提出合理建议。

(一)纳税主体

从表中可知，无论在发达国家还是新兴经济体中，电子商务的纳税主体都是从事电子商务的企业或购买电子商务服务的消费者个人，根据权利和义务对等原则，电子商务交易的受益者应是纳税义务人。显然，税务机关应根据电子商务的交易性质来对纳税主体进行划分，分为间接和直接纳税人两种。前者只是借助网络完成信息流与资金流，可参照传统模式确定其纳税主体；后者是完全借助网络的新型纳税人，其所有交易都在网上完成，可借助已出台的网络交易实名登记制度，根据交易双方的IP地址或交易服务器地址来判定纳税主体。在我国电子商务税制要素设计中，纳税主体的界定更是一大难题，欲解决此乱象，应遵循“实质重于形式”的原则，借鉴受益原则来界定电子商务纳税主体的范围。

(二)课税对象

从表中可看出，大多数国家的课税对象都是电子商务交易的标的物，即交易对象。发达国家一般以电子商务企业生产的产品为课税对象，而新型经济体则将各种交易商品视为课税对象。究其原因，发达国家，以美国为例，既是世界政治军事强国，又是电子商务最大输出国，它坚持税负公平，对电子商务企业征税，以确保其实现国际贸易利益最大化。而大多数新兴经济体的电子商务尚处于发展阶段，大多是电子商务产品输入国，为了维护国家税收权益，防止税基缩小，削弱财政实力，才被迫对电子商务交易商品征收保护性关税。因此，我国在确定电子商务纳税客体时，应充分考虑我国实际情况，在原有几类征税客体基础上增加虚拟商品类或提供在线服务类，体现“见产品征税、见交易征税、例外免税”的原则，使税基逐步扩大，实现税制公平，同时维护国家税收权益。

(三)适用税率

从表中可看出，大多数国家都坚持在现有税制上对电子商务征税，即不开设新税或附加税，而是修改现行税制，使其适用于电子商务产业，以确保税基稳定。同时尽力避免对电子商务多重课税或税收歧视，一般采用低税率政策，以避免国际恶意的税收竞争，阻碍电子商务产业的发展。因此，我国在设计电子商务税制要素时，应充分借鉴国外的经验做法，将电子商务纳入到现有的税收体系，可借助“营改增”的契机，将其纳入增值税的征税范围，设置低税率，例如实行1%～3%的比例税率。同时增加各种税收优惠政策，如对个体工商户、大学生创业以及下岗职工再就业等电商可给予定额、定期暂缓征税，即制定一个税收优惠期限，在期限内，实现优惠税率，期限结束则施行统一税率。

(四)计税依据

从表中可看出，按电子商务交易价格计税，即从价计征已成为大多数国家的共识。因此，为了确保国际的税负公平，增强电子商务企业的国际竞争力，我国应与国际通行做法接轨，将电子商务实际交易价格作为电子商务税的计税依据。同时强化税务机关与电子商务运营商、服务商、银行等的协作，有效控制支付宝、财付通、网银、微支付等在线交易平台，控制资金流，才能确保从价计征的准确性。

(五)纳税地点和期限

国外大多数国家关于纳税地点的确定，主要是参照纳税主体的确定方法，根据交易双方的IP地址进行确定或者根据交易受益原则，受益方为纳税对象，受益方所在地为纳税地点。由于电子商务交易中间环节少，方式多样，无法适用多环节纳税，因此，通常以现金交付时间或发票开具时间为纳税义务发生时间。所以，我国在确定纳税地点和纳税期限时，可结合实际参考这些经验做法，确保现行税法规定得以有效实施。

(六)征管体制

从表中可看出，绝大多数国家的电子商务税都是由联邦政府或中央政府直接来征管。这些国家的通行做法是：在立法层面，赋予中央政府对电子商务税收的征管权，而税款征收，则具体由各级税务机关来负责，上缴后作为中央政府的财政收入。因此，我国电子商务税的征管也应体现效率原则，由中央政府来负责，具体由国税局负责征收。税收征管由中央政府进行顶层设计，制定全国统一的电子商务税收征管法，对电子商务税适用的税种(税率)、征管期限、税收减免等进行具体规定。同时充分利用现代云计算、大数据等信息技术，建立一个覆盖全国的电子商务税源管理平台，实时采集和记录电子商务交易的税源数据，使全国税务机关可在同一平台共享电子商务税款的征管和稽核。

四、结语

综上所述，世界范围内全面开征电子商务税已是大势所趋，我国应紧跟世界电子商务税制的发展潮流。在税务实践中，我们不仅要集思广益，充分借鉴国外的实践做法，更要结合我国国情、制度差异等实际问题，大胆探索，稳中求进，紧紧围绕纳税主体、课税对象、适用税率、计税依据、纳税地点和期限、征管体制等税制要素进行，择机考虑对我国电子商务征税。同时制定政策，构建出符合国情的电子商务税收征管体系，才能从根本上促进我国电子商务的长远健康发展。

篇5：电子商务成功营销的要素

在网络营销中，电子商务运作得好，不仅仅是商家/厂家单纯产品销售的网络平台，更可以作为商家/厂家售后服务的沟通平台，及时传达市场政策和信息的工作平台，最终形成企业自身一体化运作的网站推广商业增值平台，公司或个人如能充分利用互联网环境，就可大大降低企业的市场运作成本，提高效率，同时消费者也能从这个扁平化的网络平台上得到快捷高效的服务，应该是众多厂家/公司今后营销发展的主流。如跟不上这一时代变化，不抢先行动，落后就要挨打，就要被这个互联网时代淘汰，尤其是对终端产品的生产/销售型企业/公司，至关重要。

而一个公司要想把电子商务运作成功，需对以下四大要素给予足够重视，防止电子商务网络营销营运操作不当。否则，不是盲目投资上马，就是方向、思路、策略型错误，不得要领，最后不得不以失败告终。

要素一：公司整体团队对电子商务的高度认同、重视

电子商务毕竟是近几年发展的新型事物，很多公司的老板、握有决策权的高层管理者在这方面其实都没什么经验和认识，甚至不懂，有的可能听说过。如果在网络营销这方面公司团队没有高度的认同、重视，电子商务在公司内部的运用、引进、发展方面，就可能存在着一道不可逾越的鸿沟，这里强调的是团队，不是一个人。

一般来说，高度重视的公司会加大投入，全力支持，这样的公司，电子商务发展就快，见效也快;反之，就会原地踏步，或小有进步，瓶颈不解除，做强做大的日子就望眼欲穿，也许要等到同类型竞争者刺激一下，才会醒一醒，行动不行动还不一定知道。所以公司整体团队对电子商务的高度重视，也是电子商务成功运作的网站推广关键要素。

要素二：要有可靠的电子商务操作领头人

公司要找到一个有实战经验的带头人，不能是理论空谈家，给其提供对公司、对个人都有利的空间发展平台，捆绑式发展，这样，公司的网络营销电子商务才可持续发展下去，否则，一个人一个思路，耽误公司电子商务的顺利发展，造成不必要的时间、费用浪费，

当然，选一个这样务实操作的人也确实不容易，何况真正懂网站推广这一领域的专家并不多。

要素三：自建电子商务平台的重要性

很多公司其实现在还在电子商务门外转悠，以为靠阿里巴巴、慧聪网等商业平台上发布商业信息开展工作，就是开展了电子商务，其实，这是在为比别人做嫁衣，你的电子商务命运永远拽在别人的手心里，那些信息发布型商业平台只能作为你宣传文章推广的网络环境而已。

要想把自己的电子商务操作起来，自己的命运就要自己掌握，必须建立自己的电子商务交易平台，平台越早建越好，因为你的网络营销平台也是需要时间积累的，早建早受益，后面激发的能量越多，对你公司今后的发展越有利。

要素四：建立电子商务平台应遵循循环、可持续发展，逐步提升，稳妥推进

1、避免被理论空谈者误导

近期通过对多家开展电子商务的公司进行观察发现，很多一开始高调进入，大肆投资的网站推广公司不是陷入困境，就是没有了声音，问题在哪?问题出在操作者一开始没有冷静，盲目投资造成，或者一开始心态就有问题，总想骗老板，骗投资者，或者想造成表面繁荣假象，借机上市，圈钱，结果无一有好下场，泡沫裂了，自己一溜之，其实这些都是操作缺乏经验，没有务实做实业的心态，不懂装懂，破坏电子商务的网络营销良好形象。

2、早做早受益

真正要想把电子商务操作成功，必须抓住公司核心，从品牌+网络平台+市场三个方向上展开，对一个已有品牌，已有市场环境基础的网络营销公司来说，启动电子商务相对来说容易些，对一个初始没有品牌，没有市场客户，什么都空白的公司来说，起步期相对需要时间的验证，毕竟这也是一个低成本起步的操作，做任何事总要从基础做起的，不可能一蹿而就，早做早受益。

篇6：电子商务企业获得成功的要素

所谓电子商务，就是要通过“电子”的方式来处理客户的需求，以求处理流程的高效、低成本。这就要求电子商务公司要有一个非常好的电子商务网站及一个强大的后台商品管理及订单处理跟踪系统。

电子商务和传统的商业模式相对比，其优势也必须体现在高效及低成本上。所谓高效，就必须对客户的订单处理流程、商品的上下架管理维护等关键的工作流程做尽量的简化及自动化;所谓低成本，一个很关键的地方是要尽量将工作“电子化”，减少人工的参与，尽最大程度地减低人工成本，另外，将客户的订购、订单跟踪等需求在网站上实现自助化，减少客户打电话到呼叫中心进行下单及咨询。