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女装导购下半年计划

时间:2022-11-18 08:34:36 其他范文 收藏本文 下载本文

下面就是小编给大家带来的女装导购下半年计划,本文共15篇,希望大家喜欢阅读!

女装导购下半年计划

篇1:女装导购下半年计划

服装导购员是服装销售一线人员,在不考虑服装品牌、质量与款式的情况下,导购员对于服装销售起着至关重要的催化因素。

我从xx年x月进入商场工作,两年半的服装导购员工作经历当中,接触过许多顾客。渐渐意识到只有充分地做好服装导购员工作计划,才能够做好服装导购员这份工作。现在xx年上半年工作即将结束,我们服装导购员即将步入xx下半年的工作当中。特此,制定服装导购员xx年:

第一,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第二,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合穿着场合,适合人群做充分了解。

第三,树立严谨工作作风。不断完善商店服装导购员工作纪律,规范服装导购员工作行为,严防工作组织涣散、凝聚力不强、各顾各工作的情况发生。

第四,加强销售能力。定期对于全店20名服装导购员进行销售培训,锻炼培养大家的销售能力。

第五,扩大销售网络。逐步建立商店的品牌声誉,定期安排兼职人员发放商店服装促销传单。进一步拓展商店电子商务环境,建立起商店的网络营销阵地。

篇2:女装导购销售计划书

一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新一季的面料订货及生产安排表

品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多,有时数量会超过百种,此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的,也无法完全用色彩、图案等来分辨,陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通,提高工作效率,同时避免不必要的麻烦。有了这些信息,该产品系列的上市时间,卖场由哪些面料、服装组成,店铺的大概布局和构思就应运而生。

四、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

五、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

六、了解库存面料及清减计划表

当年非常受的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

篇3:应聘女装导购自我介绍

我的名字是xx,是xx学校xx专业的一名应届毕业生,在四年的学习生,我不断努力,刻苦钻研,学习了丰富的知识,取得了优异的成绩并多次获得奖学金,这为我走向社会做了准备,我自己很喜欢服装设计这一行,我怀着满腔的热血来到这里,希望在实践中不断提高自己。

大学期间担任班长一职,锻炼了我做事勤奋务实、不拘一格的习惯,加强了我的事业心、责任感、培养了我善于团结、勇于创新的.精神。平时我注重组织、交际、协作、创新等综合能力的培养,积极参与学生工作和集体活动,在这过程中,全面锻炼了我的思维能力,创新能力,发现问题、分析问题,解决问题的能力,培养了我吃苦耐劳,不怕困难的科学精神,丰富了我的专业知识。

在暑假实习的当中,我学到了许多书本上没有的服装专业知识,提高了综合素质,让我对服装物料、服装工艺、服装的纸样制作等大开眼界,让我掌握了好多的知识,从而更坚定了我对干服装这一行业的浓厚兴趣。我将不断充实自己,使自己努力成为服装行业中的专业人才。

我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展露自己的才能, 我希望能够加入贵单位。不求安逸的生活,不图优厚的待遇,只有不断地努力工作,找到自己的空间,从亲身实践中提高自己的综合能力。我相信以我的精神,我一定会拥有自己的一片天空,给公司做贡献。

篇4:女装导购面试注意事项

女装导购面试注意事项

珠宝销售沟通过程中,常会听到顾客提出许多的异议,珠宝销售员直接的解释和辩解效果往往不尽人意,珠宝导购面试技巧。如何让对方接受你的观点和解答呢?这也是一种销售沟通技巧。  首先,你要认同他,不要说no,承认他的观点和看法,即敢于说“是的”,不要与顾客形成对立面,然而才能从侧面将自身优势实现出来,下面珠宝销售技巧就讲述五种常见的问答。

1、顾客:“你们的钻石质量不行”,回答:“是的,我非常理解您的心情,买珠宝毕竟都是高价值的,谁都怕买假的或质量不好的,而且目前市面上的确有假货,不过您放心,在我们这里不会有假的或质量不合格的商品,您注意看:我们每件钻石都有鉴定证书”。顾客:“那谁能保证你的鉴定证书不假呢?”,回答:“是的,目前市面上已经出现了假证书,但我们的证书你都可以去验证的。”

2、顾客:“这么小的钻石,就这么贵”,回答:“是的,我刚来的时候也是这样看的,就这小白点的石头就卖几千?后来我才知道钻石贵在他的稀有和离奇,黄金矿石中每吨最少4克,高的上千克,但钻石矿中250吨中才有可能产出一个克拉的钻石,而1克拉仅为0.2克,太稀少的,但更离奇的是钻石的成分是c(碳),而自然界中的c(碳)太多了,而惟有钻石是一种架状结晶体,同是c(碳)比如石墨、煤炭等都是地球硬度最低的,而钻石却是地球上最硬的,您说离奇吧,自从知道这些,我一直渴望拥有一颗钻石呢”,面试技巧《珠宝导购面试技巧》。

3、顾客:“你们的价格比别人高”,回答:“是的,我们主要经常中高档商品,而且非常注意品质,但是,您可以仔细的对比一下,同等品质等质量条件下,我们的价格并不高,另外,品牌本身就是一种享受”。

4、顾客:“没有听说过你这个牌子”,回答:“是的,我们这个品牌不靠打宣传广告去打造品牌,世界上最大的品牌是‘卡地亚’,但很少见到他在电视报纸上打广告,全是靠信誉和口碑慢慢做起来的,给顾客一个实实在在的感觉,秦池酒和孔府宴更加证明了‘酒香不怕巷子深’,您放心,在这里购物不会后悔”。

5、顾客:“某品牌款式都是专利”,回答:“是的,我也听说过,您听说过服装那个款式有专利的,我们理解是‘专利’和‘时尚’不可同取,款式要不断变更,才有时尚,而‘专利’往往求得是永久保护,如何每个款式都有专利,我

看就不叫‘专’了,而且款式的细微,目前还没有听说珠宝款式上有关‘专利’的官司呢,所以我建议您挑选您最喜欢的款式和适合您的为最好,另外,我听说注册一个‘专利’要很多钱,这不是额外给您增加的支出,而所谓的专利权归谁?我到现在一直没有理解款式怎么个专利?”  以上的几个问答,一个相同点就是先说“是的”,然后再“但是”、“不过”、“而”,这就是回答技巧,可以说没有那个问题不能用“是的”,而每个问题都是我们扬长避短的一次机会,记住,任何事情都有利和弊,巧避己弊,借利扬己,是每个营业员在充分树立自信的基础上的珠宝销售技巧之一。

[女装导购面试注意事项]

篇5:导购计划

为了提高促销员相关技能和业务水平.为此对所辖导购员进行有关培训,培训计划如下;

一 时间:(待定)

二 地点:公司会议室

三 参会人员:各个业态促销员(苏宁,百货)

四 产品:万家乐燃气热水器,电热水器,厨房灶具,消毒柜类,抽油烟机,

五 资料:公司相关产品

六 培训的相关内容:

分为四部分,分别是;1促销员准备与自我准备, 2向顾客推销, 3处理异议,4助销陈列等四大部分.

第一部分是促销人员自我准备与准备;

任何事情的成功,除了在各种因素的作用下,更重要的是要做好相应的准备,这样才能打好仗,打赢仗,所谓”知己知彼百战不殆”就是这个意思;在硝烟弥漫的家电战争中,做好准备绝对是非常重要的;为此如何做好准备呢?

第一是促销人员自我准备.第二是促销人员充分了解自己促销的产品;第三是对顾客做好应有的准备。每一位促销人员都应该在促销前做好这三方面的准备工作,以便做到心中有数,稳操胜券。下面我将对这三个方面作简单的分析。

第一:促销人员自我准备.首先我主要帮助促销人员树立对自己的信心,并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力的。但它确实存在,所以要信任自己,人的最大的敌人之一就是自己,超越自我,则是成功的必要因素。其次是帮助促销人员树立目标,没有目标,是永远不可能达到胜利的彼岸的,促销人员应每天、每月、每年都有一个销售目标。针对这个目标努力。

第二:研究公司及产品。促销人员在做好充分的心理准备之后应该对自己促销的公司及产品进行全面的了解、研究。如果你对自己促销的产品不了解,那么人们就会对你所进行的产品介绍产生怀疑。在这里,我主要列举公司及产品重点,协助促销员进行记忆。 第三:把握顾客。在自我心理准备成熟,充分研究产品之后,下一步就是针对顾客做好推销前的准备工作。在节中,我根据书本上理论,将顾客从心理上划分为5种类型,帮助促销人员熟悉了解每一类顾客的性格与心理。从而使他们在推销过程中能对症下药,因人施计。

第二部分为向顾客推销。促销员的基本工作是面对面推销,此时促销人员向顾客介绍自己的想法,而顾客却有自己的想法,只有当双方的达成一致时,才有希望获得销售,为了达到这一结果,可通过以下方法:

1、顾客参与销售。本段重点是让顾客多讲话,因此促销员应经常提出问题,这些问题顾客又不得不谈论,你让顾客讲得越多,你就越多地了解他到底是怎么想的,你了解得越多,就越容易调整你的推销讲解,以适合他的需要和想法。满足顾客需求是第一位的.

2、销售促销的重点要适合顾客的需要。重点是去研究顾客想了解什么,以顾客为主,不要自顾自的谈论自己的产品,应为顾客作想。因此在推销前要了解自己品牌之间的差异性,竞争对手的优劣点等。毕竟知你知彼百战不殆.

3、消除顾客的疑虑和恐惧心理。此次的重点是要形象运用展示样品,让顾客自己确认产品的质量和价格档次,有促销时要让顾客看到产品认证等相关证书,相关内部结构图等,他相信自己的判断甚于你的描述。特别要强调的是要热情、有信心,一个没有信心的促销员不可能使顾客获得信心。

第三部分是处理异议。异议就是顾客对促销人员所说不明白,不同意或反对的意见。促销人员必须要接受异议,而且不仅要接受,更要欢迎,因为异议对促销人员来说不一定是坏事,而且是你的指示明灯,告诉你继续努力的方向。为以后的销售积累相关经验,促进自己成长.

第四部分:助销陈列。公司的产品卖到客户手中后,促销人员的责任就是如何协助客户再次卖出“我们”的产品。商品陈列就是吸引消费者、创造购买欲望的手段。产品助销陈列包括两个重点:一是产品陈列展示化,二是陈列展示生动化。产品陈列应注意六大要点:

1、充分利用既有的陈列空间;

2、陈列客户购买我公司的所有产品;

3、系列产品集中陈列;

4、争取人流较多的陈列位置;

5、把产品放到顾客举手可得的货架位置上;

6、经常保持商品价值。(即要经常清洁产品、调换到期及不洁产品)。

实际操作中要适用店内CI的标准在可控范围被进行有效操控.

以上为导购员培训计划,通过四个部分的培训对促销员的销售技能,助售陈列等技能进行有效的提升.加强,记忆,销售技能. 树立积极向上的信心,以及高昂的销售斗志,有助于销售工作的开展. 通过合理的销售技巧和相关辅助材料的帮助达成销售任务的完成.

篇6:导购计划

公司导购必须完全服从公司各项规章制度之管理。

一、公司根据以往年度销售考核店面销售年指标,下达后由店长分解目标上报主管,主管经审核后交予公司财务部审核,按完成百分比例核发各店铺员工销售提成。

二、国家法定节假日店面员工及店长必须全天上班,并且不允许休息。全月上全天班导购每月可休息4天,全月上半天班导购无休假。国家法定节假日,两人配置店铺无法休息或无法调休的导购公司给予发放加班费,按每天底校薪50元的3倍计算,加班时间从开门到闭店,不加班按旷工计算; 各商场大促及专卖店旺季的到来,公司要求的加班,经主管签字认可方许计算加班费;每星期六、日要求每位员工加班2.5个小时(每小时按日薪的小时工资计算),以上加班不能低于2.5小时,否则不能计算加班费。夜场加班11点以后凭票给予报销交通费,实报实销,但须详细注明打的时间、报销人、打的始点和终点名称,原则上能合车不单独打车。

三、全天班底薪1800元+100元全勤奖,半天班底薪1700+100元

全勤将(如有病假、事假、迟到或早退,当月全勤奖扣除,并罚款20元)

四、公司实行分张制计算个人销售,一旦发现店面销售有明分暗合的现象,公司一经发现给予个人500元罚款,店长罚款1000元。

五、提成方案(月任务完成):按实际销售金额,不按活动虚金额计算。

(一) 按个人完成任务提成:

1、完成80%以下按2.4%提成

2、80%-90%以下按2.6%提成

3、90-100%以下按2.8%提成并封顶。

4、100%以上超额部分按3.5%提成

举例1: 本月甲导购任务5万元,实际完成6万元,

则甲购的提成计算如下:

本月完成率60000/50000=120%

50000*2.8%=1400

(6000-50000)*3.5%= 350

甲导购本月可拿到提成1400+350=1750元

举例2: 本月乙导购任务4万元,实际完成3.5万元

则乙导购提成计算如下:

本月完成率 = 35000/4000=87.5%

35000*2.6%=910元。

乙导购可拿到提成910元

(二) 按正价销售提成

9.5折(含 9.5折)以上正价销售单独提成2%.

六、社保:导购工作满一个月以上(按入职后整月计算),工资补助107元。工作满三个月(按入职后整月计算)以上公司给予

统一办理社保,个人必须提供身份证或社保号。

七、工龄:导购在公司连续工作满一年的,从期满的次月起每月发放50元工龄补贴,以此类推不封顶。

八、导购因故辞职的需提前1个月以书面形式向公司提出申请,并严格按照公司的员工离职制度执行

篇7:广告词女装

经典女装广告词

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3. 重塑你童年时代的妈妈! 风雅牌服装

4. 潇洒神韵,绰约风采! 绰约服装

5. 穿上醒师,柔情似水!

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7. 飘鹰飞翔,英姿俊爽。 飘鹰牌服装

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13. 天子高级男士服装化妆品促销广告语,潇洒尽在其中! 天子牌服装

14. 两用服饰,春秋皆宜。 工农牌服装

15. 望眼欲“穿“,爱建服装! 爱建牌服装

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18. 新出布料,随意冲洗不变形。 工农牌服装

19. 北极熊耐寒之迷 北极熊牌冬装

20. 时代目标追“真舒“,“真舒“风采魅全球! 真舒牌羊毛衬

21. 来我们这儿,你就会真正知晓女人的心。 扬森制衣

关于女装的广告词

1. 寇牌,成就优雅女性。

2. 蔻牌服饰,简约内外。

3. 时尚欧美风,优雅中国行。

4. 穿悦优雅,饰放活力。

5. 每一天都是初恋的感觉。

6. 你,就是我要寻觅的缪斯。

7. 要青春,就留住你的时尚。

8. 这里是年轻优雅时尚的代名词。

9. 我有青春,我有时尚。

10. 走到哪里都有追随的目光。

11. 花样年华,优雅典范。

12. 穿悦青春的世界。

13. 欧美风情,我的最爱。

14. 留得住的青春。

15. 优雅寇楠,美若天然。

16. 优雅轻轻,蔻动我心。

17. 青春之雅,动静皆宜。

18. 我的活力,雅致青春。

19. 飞舞的年华,优雅的绽放。

20. 丽不同样,年轻心主张。

21. 展现青春年华,秀出优雅人生。

22. 我的青春,我的时尚,我的优雅,我的服饰!

女装的广告词

1. 穿出女人品味,衬出你的文雅。

2. 雅致生活,精心打造。

3. “蔻”住优雅更青春。

4. 豆蔻年华,青春标致。

5. 我的青春我做主,我的蔻牌我优雅。

6. 豆蔻年华,只因有你。

7. 穿上她,优雅不再是梦。

8. 欧美风让年轻与时尚搭配。

9. 寇牌时尚,“衣”见钟情。

10. 女人的选择在于 自我。

11. 豆蔻服饰,风姿绰约。

12. 一次回眸,一生美丽。

13. 伊人,珍爱你的身影。

14. 绽放风情,享受追捧。

15. 俗得可靠,俗的完美。

16. 扭伤回头客,优雅一路行。

篇8:女装的广告词

1. 转身的美丽,你值得拥有。

2. 蔻牌让青春与优雅完美融合。

3. 女生转为女人,憧憬的属于女人的优雅。

4. 用欧式的青春绘出年轻的优雅。

5. 穿出女人的魅力。

6. 一起回忆美好的豆蔻年华。

7. 低头,享受美丽;抬头,享受瞩目。

8. 摇曳青春,风轻丽裳。

9. 美丽无极限,时尚新体验。

10. 豆蔻服饰,风姿绰约。

11. 一次回眸,一生美丽。

12. 伊人,珍爱你的身影。

13. 绽放风情,享受追捧。

14. 俗得可靠,俗的完美。

15. 扭伤回头客,优雅一路行。

16. 要潮,我完美闪亮登场。

17. 美丽一身,惬意一生。

18. 穿悦时尚,饰放优雅。

19. 凤引俏丽,衣领时尚。

20. 从这一刻,以芳姿定义我的人生。

篇9:服装导购下半年计划

在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

下面是我们新聘团队近半年的销售情况:

从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算__销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场分析

现在湘潭市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

市场是良好的,形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。

篇10:家具导购培训工作总结及计划

家具导购培训工作总结及计划

家具导购培训工作总结及计划XX家具是一个高速发展的家具企业。从XXX年至今,公司的专卖店在全国迅速扩张到单店1000多家。对终端销售人员提出了新的要求:一是终端销售人才的数量要求增加,无论是直营店还经销商都需要增加店长和销售人员;二是竞争的加剧对现有终端销售人员的能力提出了新的要求,原有的“放养式”销售观念有待于更新,原有的销售方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,经销商数量急剧增加,对店面的盈利情况提出了新的问题。如何帮助经销商盈利,提高经销商对企业的忠诚度是培训要面临的一个重要课题!近几年,家具业发展迅速,经销商对店面销售人才需求激增,而如何培养店面销售人才受一定的能力限制。由于大多经销商实力有限,根本没有能力去培训销售人员。鉴于此,公司于XXX年开始终端销售人才培训计划,重点培养公司经销商急需的终端销售人才。XXX年1月,培训部对部分来参加培训的销售人员进行过需求及对培训建议的需求调查,根据收到的有效调查问卷。调查收集了终端销售人员的实际培训需要、及对培训的建议,了解员工的工作心态和现状。在加上平时走店的了解,和本人自己直接事终端销售的体会,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。1.销售人员培训需求调查结果总结需要进行产品知识培训的;需要产品买点的培训,实战性强的;希望参加激励斗志的一些心态培训;多培训实有性强的,实战演练的培训;愿意二个季度参加一次培训;分析以上数据,说明销售员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有改善空间。在课程的需求方面,较急需《销售技巧》《沟通技巧》、《销售谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《家具专业知识》、《产品卖点》《如何去卖产品》是必须的培训课程。2:老板,经理,店长,店员以上员工:认为培训对他们都有很大帮助,大部分认为培训能够提升销售业绩。每一个季度能主持区域集中培训一次,而不用每次都来工厂培训,愿意承担部分培训费用。应增加店面管理方面的知识,如:怎样减少店员流动量,如何让店员保持激情。分析,中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不大,在某些方面略有提高。这是培训部门急需解决的一个重要问题,中层管理者急需的是《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程。三.培训目标XX家具迅速发展的XXX年,培训部将在培训方面为公司发展提供全力支持,力求达成以下培训目标:1.完善终端销售的`培训课程,加强培训,显著提高终端销售人员的专业知识、销售技能、服务意识:从而显著提升销量。2.完善及开发新的产品体验设计,及终端品牌推广所需的形象品开发。(如板材做鱼缸养鱼,证明环保。XXX年设计出证明品牌强大的形象品,及设计出吸引客人进店的形象品)3.执行人才开发,提高现有培训工作者的职业素质与培训技能,培养一批公司急需的培训人才;4.进行的团队建设,加强培训部门的沟通;增强员工对企业的认同,提高对企业的凝聚力。5.为公司区域市场管理者提高自身培训技能,提供条件6.根据公司需要对新进区域市场人员培训,产品知识,行业知识,沟通技巧,培训技巧,增强维护能力。7.问题卖场门店的诊断救治:配合营销部,对阶段内反单率异常的门店进行诊断和指导,如有必要,带领救治团队从业务督导、导购培训、组织促销、网络支持等方式推进问题门店的销售经营,避免彻店风险。四.培训体系运作计划1.课程体系xxx年,在既有的《XX公司培训目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点更新终端员工(导购员)培训课程、开发店长及以上员工:《店面管理》、《有效领导与激励》、《如何塑造优秀团队》培训课程同时引进重要职位所需的技能培训课程。同时急需引进重要的心态培训课程、店面管理、技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。深入挖掘现有产品的设计文化,及卖点做成课件做到及时更新。同时与设计部沟通参与新品的研发过程更深入的了解产品,确保培训资料与新品同时上市。2.培训师培训培训师资的培养和自我提升是XXX年培训部门的工作重点之一。公司需要培训一批较高素质的,需要培训一批担负销售技能培训的培训师和公共课程的培训师。在本培训年度内,为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。3.培训设施XXX年,继续完善培训设施,力争能建立一个宾馆式学员接待服务,现在一共只有28个床位,在条件可以的情况下增加学员宿舍。4.培训管理制度XXX年,开始设计培训管理制度,根据执行反馈的情况设定培训的管理制度,包括培训师的晋级考核制度。有一个运行良好的培训管理体系。五.人才培训开发计划近期人才培训开发计划主要以培训终端销售人员为主,后期加入店长和店面管理着的培训。通过一定时间的培养完全融入终端、培训独挡一面的人才。培训的地点可以在公司进行培训或者出差培训。较长远的人才培训开发计划则主要根据公司要求而定,人才培训开发计划的采取以下步骤执行1.根据区域经理提出的需求一是新经销商新店开业,根据开业计划确定培训内容。二是动态人才需求。老经销商的人员培训,可能因员工需要提升、职位调动。跟据业务人员提供的人员及信息进行培训。2.根据培训部自行组织的培训由培训部门主动发启的培训通知,一般这样的培训名额有限一个区域只有几个名额。主要是宿社房间不够多,每次培训最多28人。3.培养的方式人才的培养采用以下方式,一是实战销售演练,进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由有丰富销售经验的培训老师现场指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、实用的培训方式;一是专业知识课的讲解,及心态激励,提高其职业素质,专业知识,积累行业经验。六.培训课程安排与预算xxx年课程的按排参照前一年课程按排:主要以销售部及市场需求为主。建议XXX年能组织一次全国性的大型培训,因现在培训课件日趋成熟,对产品的卖点及销售技巧都有很强的实用性。为了可以更迅速的统一全国销售人员的终端服务形象,可及时全面的提升销售能力。七.培训业绩评价方法1.培训体系运行计划评价指标1.培训课程开发数量;2.内部培训师能力与技能;3.培训制度完善状况2.人才开发计划执行评价指标1.培训课程实施的数量;2.培训学员销售技能产品知识及心态提高的程度;3.培训学员满意度及士气;4.学员回到终端工作行为的改变与工作效率的提高情况。通过以上指标的评测,来评估整个培训工作的效果,来评价培训工作。请注明来自导购培训网!

篇11:导购一个月总结与计划

上班前:

(1)检查仪容仪表;(2)工作开始:精神饱满;

(3)接待顾客:要热情;(4)主动介绍商品:要周到;

(5)是否购买商品:要婉转;(6)计划:要准确;

(7)商品包装:要美观;

1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。

2、商品陈列;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。

3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;

服装导购员工作职责

1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。

导 购 员 岗 位 职 责

一、工作职责

1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、必须服从店长的工作安排及调配。

3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。

4、了解所有货品的知识,销售技巧娴熟。

5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。

6、主动向顾客推荐货品,百问不厌,百试不烦。

二、日常工作流程

1、营业前① 检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

② 清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈列,做到丰满整洁,

规格齐全。

③ 检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆

放,是否做到美观整齐,货价相符。所有褪色,破损或折弯

的标签必须更换。

④ 整理仓库,检查是否需要补货等。

2、营业中① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。

② 自觉维护店内环境卫生,经常进行清洁,及时整理好顾客弄

乱的货品。

③ 工作中遇到问题,及时向店长反映汇报。

④ 淡场时,在店长的安排下,参加专业知识学习与销售技巧的

训练。

⑤ 交接班时,两班人员要做好交接盘点与交接工作。

⑥ 发现丢失货品,要立即报告店长处理。

3、营业后① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。

② 做好交接班书面工作。

③ 关闭所有电器设备,锁好门窗。

④ 主动接受店长检查随身物品。

三、管理制度

1、试用制度 初任导购员者,先参加考核期,期间必须

① 第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。

② 第二、三天,熟悉商品的知识,商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。 ③ 以后的一星期内,参与销售工作,无业绩提成。

④ 第十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者进行正式销售工作,不合格,继续学习三天。三天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予以考虑

2、奖惩制度 所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。

篇12:关于服装导购辞职报告【优秀】

您好!

经过再三考虑,我决定辞去xx公司的工作。

首先,我深深地感谢您对我的关心和帮助!在XX公司的这段日子里,我过得非常愉快。遇到您这样的好领导,是我的福分,我会永远铭记您这个贵人的。这段日子里大家都干得不亦乐乎,整个部门生机勃勃,欣欣向荣!我想如果我留下,不久的将来,一定能学到很多知识,为您分忧。

命运之神如此眷顾,我本该珍惜;但是,我遇到了我认为更好的机会,我梦想中的XX公司,向我发出了邀请,这对于我来说,是个非常难得的机遇。我权衡再三,还是决定离开XX公司。

虽然我还在试用期内,理论上处于一个双向选择的阶段,但是如此离开,从感情上讲我非常过意不去。这近两个月的经历是我难以割舍的,我唯一的遗憾就是还没能为 作出我应做的贡献就不得不离开。说实话,我也不知道我的选择是对是错,但我不后悔,我一定会认真走我选择的每一步路。

在离开之前我会站好最后一班岗的,把各种资料做好总结,顺利完成工作的交接。

最后,我恳请您的谅解!我将在月底离开,希望以后的日子里能有和您再次见面或者共事的机会!

篇13:一家女装店的年工作计划

一、每周总结、反思

我想了很久,如何提高大家的销售额,首先我们要从自己出发,先从我们身上找问题,然后再结合平时自己的表现和业绩找一找问题,我相信这样的话可能就会尽快解决掉一些问题,不至于去影响到自己平时的工作。所以接下来一年,我想为店内再赠一条规定,就是每周必须总结一次,反思自己一次,并且要提交自己的个人总结,而我也同样会在每周做一次总结,将大家的问题做一次总结,也为自己的工作做一次总结和计划。这条规定传达下去的话可能会引起一些不同的声音,但是我相信我们可以做到,也可以坚持下去。我会先做表率,带着大家一起实践。

二、定期组织集体活动

为了提高大家的激情,我会定期举办一些小活动,比如聚个餐等等的小活动,增进一下大家之间的感情,也希望大家可以通过这些活动,变得更加团结,也希望我们可以有更大的决心去工作。活动虽然不大,但是能够起到一些作用是非常重要的。作为咱们店的店长,我身上的压力很大,但是我也会定时调整好自己,尽量在工作上发挥出我百分之两百的力气,不浪费大家对我的信任和期待。我也愿意带着大家一同走向一条更加光明的道路。

三、制定业绩计划

在每个月初要制定一个个人业绩计划,只有有了目标之后,我们才会有动力。我们是做销售工作的,最重要的就是要有个目标,有欲望,这样我们才会做好这份工作,也才会把店子越做越好。我希望自己可以在将来的时间里,不忘自己的职责,带着同事们一起往前冲,也希望大家可以与我一起,往前冲刺,取得一些不错的成绩。

一家女装店的年工作计划3

在竞争日趋激烈的时代,商家为了吸引消费者的眼球,提高销售量,应该在每个细节上力求做到与众不同,在原有硬件设施设备的条件下除了店铺的设计,橱窗的造型外,软件服务尤为总要。服务提升销售业绩才会随之提高,作为一名店长,对于如何提升服务重点有以下几方面:

一、服装的陈列

在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。

因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:

1、叠装陈列

(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。

(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。

(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。

2、挂装陈列:

(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。

(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。

3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。

在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。

二、提高服务质量:

服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。

1、自身工作要求:

(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;

(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;

(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。

2、客户维系要求:

(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。

(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。

(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己的努力做的更好。

三、具体工作计划

1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;

2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。

3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。

在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售稳定才是面对竞争的利器。

篇14:导购服装销售月工作总结与计划

刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。

微笑,耐心是成功开始销售的关键

——迎来成功的销售

雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。

当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。

通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

月服装销售总结

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将二月份工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我二月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评.

篇15:年终总结及年计划

岁月如梭,时光飞逝,转眼间xx年工作又接近尾声,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作、总结经验、吸取教训,现将xx年的工作情况总结如下:

今年承接新工程有:略

其它工程有:略

虽然有的工程项目价格低且有的项目我公司因为种种原因没有承接下来,但是“麻雀虽小,五脏俱全”每个工程项目都需要做好前期的预算和成本核算。工作量巨大。即使这样,我也要求自己认真对待每个工程,细心作好每个预算,杜绝少算漏算。

本年度有三个工程xx公司采用招投标的方式进行选择施工单位,这也是xx公司第一次面临对外投标,在这方面xx经验不足,但是又势在必得,因为一旦没有中标将意味着xx将失去好多xxx公司的装修项目,所以我们要通过自己的努力公平地竞争这项工程,也想通过投标让我们有了一定的经验去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投标之前我也做了很多工作,包括对图纸的了解,对工程量的核对,对材料的询价,对招标文件的分析,甚至是对对方几家投标单位的了解。最综我们都以最低价赢得了这几项工程,在高兴的同时我们也在思考,我们为什么会比对方报价低很多,这些差额也是我们的利润,如何在今后的报价中能够避免这些,既能中标又使我方的报价与对方差额较小。因此在每投结束一个工程,我都会把我方的报价与对方几家单位的报价进行对比分析,找出自己与别人的差距,是自己没考虑周全还在对方报价太高,后怎样避免等等。经过吸取个工程的经验教训,在对xx样板房装修项目的投标上,最终我xx以低于xx价xxx元,承接了该项目。

在经过这几次的投标工作,我认识到提高自身的专业知识的重要性,虽然每年的工作量很大,但是在来年的工作中,我将要求自己除了做好自己的本职工作的同时,在业余时间多学习专业方面的知识,提高自己的专业技能。为xx的明天添砖加瓦。

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