下面是小编为大家带来的游泳池售票员岗位职责,本文共12篇,希望大家能够喜欢!

篇1:简单售票员岗位职责
1、负责上门客户和接听客户对机票、酒店等产品信息的咨询电话,解答顾客对机票业务的咨询,为顾客提供一流的订票服务。
2、及时回复客户询价,选择最合适的航线。
3、迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。
4、定期对顾客进行回访,对回访结果进行整理。
篇2:简单售票员岗位职责
1、参与公司的市场开发与维护,完成公司的销售目标。
2、能适应轮班或倒班。
3、处理客户的投诉来电、做好相应记录;重大事件即时向上级反映。
4、能独立完成本部门业务报表。
售票员岗位职责
篇3:售票员岗位职责
一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度,熟悉车站营运区域内班车的行驶路线,途径站点、班次,发车时间、里程票价、途中转点。
二、坚守工作岗位,衣着整齐,佩戴服务标志,文明服务、热情耐心接待旅客,售票时要唱收唱付。
三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾,实行现役军人优先购票,帮助旅客选择最佳路线和班次,及时为旅客解决困难。
四、严格执行票据管理和营收交款制度,车票、三联单应勤领少存,认真清点,妥善保管。不留款过夜,不挪用和转借营收票款,不得互相借用票据。
五、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员 提供信息,以便组织加班。
六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,爱护设备、用具、定期保修,保持售票室设备、工作台的情节卫生售票员岗位职责售票员岗位职责。
七、做好交接班记录,不在票房内会客。
篇4:售票员岗位职责
一、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童要仔细确认
二、优惠票或免票的游客,验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等;
三、服从上级主管应急工作安排,保证收银口工作正常有序进行,严禁离岗;
四、售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语,热情耐心的为游客服务;
五、验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为;
六、验票员必须保持验票口清洁卫生,严禁乱扔垃圾;并有责任将景区垃圾放入垃圾桶;
七、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律;
八、服从领导安排,完成领导交办的其他事情;
篇5:关于售票员岗位职责
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
1、吃苦耐劳、口齿伶俐
2、有责任心、需三班(早班/中班/夜班)轮班,站立式服务
3、服从管理、有团队精神
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篇6:售票员岗位职责
1、严格执行票房的各项制度,熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术,坚持售票室、设备、工作台和工具的完好、清洁卫生。
2、售票时必须严格做到热情待客,有问必答,“五问一唱五交代”。
3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间等。
4、注意观察客流动态,及时向有关部门供给客流信息,以便增(减)班次。
5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
6、严格遵守现金存放、保管制度和交接班制度,确保票款安全。
7、票房、票亭及机房内严禁吸烟和动用明火;严禁使用电炉、热得快、电茶壶等用电器具;
8、发现起火点,按警铃报派出所、报消控室,票房工作人员立即处理各自的相关工作,把各自的相关重要物品或现金带撒离现场。
9、突发情景,售票员立即按动派出所和消控室报警按钮。
篇7:售票员岗位职责
1.负责景区的入园售票工作。
2.负责每一天的门票销售报表的填报。
3.负责售票亭内部和门口的卫生保洁。
4.负责解答游客在售票过程中的咨询。
篇8:售票员岗位职责
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不一样旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员供给信息,以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,坚持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
篇9:售票员岗位职责
1、为来访客人供给询问等票务需求服务。
2、主动供给客人咨询的演出资料及座位图供客人挑选。
3、主动推广现阶段公司总代理演出项目。
4、主动引导客人快速的选定座位并录入订单,清点收款金额,打印门票与客人当面核对准确。
5、及时解决客户遇到的问题,并协助其它同事工作。
6、根据客户的要求准确出票、售票,完成当天的出票统计工作。
7、领导安排的其它工作。
篇10:售票员岗位职责
(一)上岗前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、机工具、零钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。
(二)注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出的客票票号情景,以便做到合理配载,一视同仁,不售超员票。
(三)售票时精力集中,操作准确迅速,唱收唱付,票、款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。
(四)发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点必须与当班车辆相符,无差错。改乘、退票应有签章。
(五)售票差错率低于0.05%。
(六)交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,票、款、账相符,不压不挪用票款。
篇11:售票员岗位职责
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不一样旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员供给信息,以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,坚持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作。
岗位要求:
1、吃苦耐劳、口齿伶俐
2、有职责心、需三班(早班中班夜班)轮班,站立式服务
3、服从管理、有团队精神
篇12:售票员岗位职责
1.每一天必须按时上岗,不允许出现任何理由的脱岗现象。每一天必须按时签到、签退。不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班。不迟到、早退、缺勤。
2.遇到紧急情景无法按时上班时,需及时向直接上级报告。
3.请假必须有正当的理由,批准后方可休息。
4.每日上岗前必须仪表整洁,长发束好。坚持衣装整洁。坚持正确的坐资、站资,不允许不穿工作服或只穿衬衣。
5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。
6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括门票、发票、印章。上岗后不得已任何理由随意脱岗。
7.在工作离开时,将门票款及时随身携带。如一天工作结束,应及时去银行交款,留于保险箱营业额不得超过人民币伍佰元整。
8.每日需进行卫生清扫,坚持售票处环境的.整洁干净。
9.售票员必须做到微笑服务,对客人要主动热情。
10.工作时间内严禁空岗(除上厕所外),如有特殊情景,找部门主管处理。
11.工作时间不准看书籍、报刊;不准玩手机;不准睡觉、聊天,严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。
12.帐单签帐时,售票员都应用正楷签自我名字的全称,不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹,如有此现象将严肃处理。
13.各售票员备用金一律不得外借,除非有景区经理同意。
14.工作中出现的问题均由当班人承担,例如短款或假币。
15.严禁使用景区为客人供给的任何物品。
16.员工只能在景区分配给自我的区域内工作,没有公事不得逗留或参观景区公用区域或客用区。
17.未经景区办公室和景区经理允许,不得没开单子随意带亲属或朋友参观景点。
18.景区有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。
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