以下是小编为大家整理的县城居民小区物业管理交接情况报告，本文共18篇，欢迎阅读与收藏。
篇1：县城居民小区物业管理交接情况报告
县政府：
9月16日，我县城市居民小区物业管理交接动员大会后，**镇和建设局积极配合，做到思想上全面对接，工作上无缝对接，行动上快速对接，于9月18日，在县建设局房管处召开了监交人（县纪委、财政局）、移交人（县房管处）、接收人（**镇物管办）联席会议，会后按移交方案，迅速成立两个移交小组，展开交接工作，截止9月27日，接收工作结束。现将有关情况报告如下：
一、关于物业交接工作的基本评价：
1.理顺了物业管理体制。物业管理工作逐步形成建设局作为行业主管部门，进行上下衔接、业务监管；**镇作为实施责任主体，构建了“镇政府是组织者，社区是服务者，居民是参与者”的物管模式，理顺了关系，明晰了责任、充实了力量。
2.组建了物业管理网络。**镇成立了物业管理领导小组，设立了物管办公室，配备了符合信息化要求的办公设备，新购置一辆服务专用车。各社区成立了相应的物业领导小组，并组建了社区物业管理服务中心。
3.建立了基本台账资料。包括各小区基本情况、网络结构等，对存在的突出问题进行了梳理。
4.延伸了社区工作触角。居民普遍接受属地管理模式，提高了小区居民归属感和认同感。社区也认为接管小区物业，便于掌握小区人口信息档案。
5.促进了社会和谐稳定。在交接期间，**小区、**小区和**等居民反映物业问题，经我镇物管办和社区及时介入，通过引导和化解，居民的情绪得到缓解。
二、关于我县物业现状的基本认识
1.齐抓共管、综合治理是核心。物管工作面广量大，点多线长，需要整合力量。如屋面渗水、无小区平面图、给排水网络图、供电网络图、天然气未通等诸多突出问题不是单靠**镇（社区）或物业就能解决的`，对建设部门、**镇政府、社区、物业、开发商等相关单位职责作出明确要求，做到信息互通、工作互补、力量互动，全力攻坚。
2.解决突出问题是关键。开发企业在小区建设过程中乱改规划、偷工减料、配套不齐，无社区、物业办公用房等留下诸多的“前期后遗症”，给小区的管理留下隐患，带来麻烦。对房屋漏雨、配套设施改造等最突出的问题，建议县政府开展专项整改活动。
3.加大财政投入是保证。无论接管老旧、零散小区，还是维修、完善配套设施等，都要投入财力，县、镇都要把物管经费列入财政预算，保证需要。
4. 提高服务质量是前提。选聘资质较高的物业进驻我县，建立物业公司和从业人员信用档案，开展物业公司“星级”服务评选活动，开展物业公司年度考核工作，提升物业服务水平上台阶、上档次。
三、关于下一步物业工作的基本思路：
1、实行规划设计与住房验收联动机制。建议县城新建住宅小区规划设计强行入轨，规划设计首先要明确社区事务管理用房和物业管理配套用房的面积、位置、层数，以及公共设施的配套，可让**镇参与核实，签字后方可施工；住宅小区竣工时，**镇可与建设局、消防大队等相关部门一同参与项目竣工质量验收，从而保证新建住宅小区按规划建设，治标又治本。
2.实行遗留问题集中会办机制。把房屋漏水、配套设施改造等作为会办重点，在维修期外或在维修期内与开发商联系不上的，建议县政府设立物业基金，年设立物业基金1000万元，用于住房维修和配套设施改造，实行专款专用。**镇政府牵头维修、改造，建设局监管。
3.设立新建小区质量保证金。质量保证金占总工程造价的5%，由县建设局质监站收龋如开发企业通过全面合格验收的，保证金全额返还。如不能通过全面验收的，由建设局要求开发企业限期整改。经过整改仍不能通过验收的，由**镇牵头整改，拿出书面报告，建设局监督，县政府审核批准。
4.物业服务管理重心下移。责权明晰，对物业服务管理的考评奖惩方案由行业主管部门制定，可由**镇组织实施，尽量避免政出多门，基层无法操作的处境。
5.积极启动使用维修基金。我县五年以上的小区，有的房屋已出现不同程度的漏雨、开裂等问题，建议县政府在加大财政投入时，启用维修基金。保障业主、物业公司等各方利益。
**镇政府
XX年9月29日
篇2：居民小区物业管理的工作总结
20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月31日共办理交房手续451户。办理装修手续260户，装修验房30户，装修已退押金1户。己售车位156户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，我部共计发放各类通知18多次。运用短信群发器发送通知累计约30条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、20xx年度工程遗留问题统计：
1、20xx年12月31日之前共向开发商工程部发出2549份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单2192份，完成率88.8%。还有330份工程遗留问题未解决，(未解决遗留问题中包括入户门的遗留问题及设计缺陷导致问题无法处理等)。客服部回访次数次，回访率91%(约170个属于未收楼、未卖出、公共区域、以及联系不上业主无法回访)。
2、一建建筑公司处理问题2067份，还有34份未完成，完成率达98.4%(由于设计缺陷导致问题无法处理和需更换的玻璃没到货,导致没能更换).
3、吉龙门厂处理问题482项，完成296项，完成率61%(入户门的门面、门框刮花，门锁坏等没处理)。
四、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高XX小区物业管理的服务质量及服务水平。
五、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案455份，并持续补充整理业主电子档案。
六、培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴308户，未交143户。水电分摊费催缴297户，未交175户。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
6、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
七、今年工作的努力方向及工作设想：
我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
6、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
7、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、广东省湛江市政府有关物业管理的政策、法规及XX小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
篇3：物业管理交接协议书
物业管理交接协议书
甲方：________________ （以下简称甲方）
乙方：_________________（以下简称乙方）
根据____市人民政府____年第____次和第____次市长办公会议精神，为了加强我市小区楼房的物业管理工作，经市政府研究决定成立____市房产物业管理公司，对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境，经甲、乙双方协商决定，将位于____路____街的'____小区的物业管理工作移交乙方进行管理，有关事宜达成如下协议：
一、从____年____月____日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。
二、从____年____月____日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。
三、为了加强小区物业管理工作，甲方在市物业办公室指导下，组建小区业主管理委员会，使物业工作依法进行。
四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变，但归乙方无偿使用、维修，维修费用由乙方负责。
五、甲方应将____年____月____日以前的物业管理工作中所发生的费用（雇用人员工资、电费、维修费等）结清，没有结清的由甲方负责。
六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料：
1、住宅小区规划平面图。
2、工程竣工总平面图。
3、单体建筑、结构、设备竣工图。
4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。
5、工程质量验收合格证。
6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。
七、关于大、中型专项维修资金使用问题：用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取，由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴，并存入专用账户，待今后发生大、中型维修工程，由乙方提出施工方案及工程预算，甲方进行审核，经业主同意后，由甲方负责出资，资金从维修基金中扣除，因资金不到位影响维修由甲方负责。
八、甲方不向乙方提供物业管理费用，乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决，物业服务收费由乙方收缴，服务标准与收费情况无关，收费标准由乙方确定，但不得超出有关规定。
九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行（具体内容见附页）。乙方如违约或不按承诺实现，甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔，同时，业主无理拒交服务费，物业公司有权通过法律渠道解决。
十一、在物业公司管理该小区之前，甲方应向业主通知乙方进入管理及服务情况，经得业主的同意。
十二、未尽事宜，双方协商解决。（见附页）
十三、此协议一式二份，甲、乙双方各执一份，待签字盖章生效后具有法律效力，如单方违约负法律责任。
十四、此合同期限暂定为一年，期满后视情况可以续签。
甲方：____________
甲方代表：________
乙方：____________
乙方代表：________
____年____月____日
篇4：物业管理交接协议书范本
甲方：
乙方：
根据《合同法》、《物业管理条例》等有关法律法规，本着公平、平等、互利的原则，甲、乙双方经过友好协商，就共同合作拓展、经营管理物业项目达成一致意见，签订本协议，双方共同遵守和执行。
第一条
合作事项
(一)
甲方协调开发商，将甲方参与投资开发的各类物业项目的物业管理权交予乙方负责经营管理;
(二)
双方按比例分配共享经营利润。
第二条
合作期限
合作期限：年
月日—年
月
日止。协议到期后，双方可续签协议。
第三条
合作原则
(一)保密原则
?无论合作关系存续期间还是合作关系终止之后，双方都必须对有
(二)诚信原则
双方都应遵守诚信原则，不得在合作过程中弄虚作假，不得虚构支出，不得隐瞒收入，不得从事损害合作方利益的任何事情。
(三)友好原则
合作双方都应遵守友好原则，无论在合作过程中因任何事情发生任何分歧、争执，双方均应本着友好合作的原则，相互尊重，相互支持。
?甲方(盖章)：
乙方(盖章)：
代表签字：
代表签字
联系电话：
联系电话：
签订时间：20XX年月
日
篇5：物业管理交接协议书范本
甲 方：
乙 方：
第一章 总 则
第一条 本合同当事人
委托方(以下简称甲方)
单位名称：
法定代表人：
住 所 地： 邮编： 受委托方(以下简称乙方)
企业名称：
法定代表人：
住 所 地：
资质等级：
证书编号： 邮编：
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及有关法律、法规、政策，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(以下简称本物业)提供物业管理服务事宜，订立本合同。
第二条 物业基本情况
1.物业名称：
物业类型：办公楼
2.座落位置： 。总建筑面积约 ㎡。
第二章 委托管理事项
第三条 物业服务区域
1.乙方所提供物业服务的区域为本物业办公楼一层至六层。
2.以下除特别注明外，均指本物业管理区域内事项。
第四条 物业管理服务委托事项包括：
1.办公楼的清洁卫生。包括：办公楼内一层至六层公共区域走廊、楼道、卫生间的清洁、办公楼垃圾的收集、行长办公室的清洁、会议室及活动室的定期清洁。
2.办公楼内公共秩序的维护。包括：办公楼内一层大厅值班岗、二层服务区巡逻岗、停车场的车辆疏导岗、夜间安全巡逻岗、五层值班岗。
3.办公楼内花卉摆放和养护管理。包括：办公楼内公共区域、行长办公室及会议室。
4. 办公楼内三层及六层客户接待服务。
5.办公楼内的工程维修服务。
6. 院落停车场公共秩序维护。
第三章 委托管理期限
第五条 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。本合同期满前 XX个 月，甲乙双方应就是否终止本合同期限达成协议;否则本合同自动延续。
第四章
第六条 甲方权利和义务
双方权利和义务
(一)甲方权利
1.审定乙方起草的物业管理方案等规章制度;
2.检查、监督乙方物业管理服务的实施情况及有关制度的落实情况，提出整改意见。
3.监督乙方物业管理办公用房使用情况。
4.授权乙方对违反国家和地方政府物业管理法规政策的行为进行处理。
5.建议乙方对思想素质低，道德修养差，服务质量差，工作态度恶劣的管理人员予以调离。
6.根据本合同第八条对乙方的服务质量进行监督检查。
(二)甲方义务
1.按有关规定，向乙方无偿提供满足物业管理服务需求的物业办公用房。
2.协助乙方妥善处理与业主或物业使用人间的纠纷，为乙方管理工作提供便利。
3.协助乙方做好物业管理的宣传，协助乙方开展文化活动。
4.根据甲方及物业管理法规政策要求，对不完善的设备设施及安全隐患给予解决。
5.承担本物业日常维修及设施设备保养除人工费外所产生的一切费用。
第七条 乙方的权利和义务
(一)乙方权利
1.根据甲方委托和有关法律法规，制定物业管理实施办法、方案和规章制度，依法实施管理。
2.依据本合同委托管理的事项，在向甲方及有关单位提出整改意见和建议的同时，采取积极措施予以解决。
3.规劝、制止业主或物业使用人违反《物业服务合同》及物业管理有关规章制度的行为。有权依照法规政策、本合同的约定对违反物业管理规章制度的行为进行规劝或者建议甲方予以处理。
4.按本合同约定使用物业管理用房。
5.依据约定向甲方收取物业管理费及其他有关费用。
6.选聘专业公司承担专项物业服务业务，但不得将整体物业管理责任转让给第三人。
7.积极开展各种多种经营服务活动，所得收入由本物业处使用。
(二)乙方义务
1.履行本合同并依法经营管理，制止各种破坏、侵占共用部位、公共设施的行为，切实维护甲方及业主、物业使用人的权益。
2.接受甲方监督，实行重大事项报告制度。
3.接受物业管理行政主管部门的监督指导。
4.加强公共秩序维护队伍建设和安全保卫工作，建立健全各项规章制度，严格值班纪律和安全责任制，维护物业管理区域内的安全稳定。
第五章 物业管理服务标准
第八条 在乙方全面接管后，严格按照“全国物业管理优秀大厦”服务标准及一级物业服务标准提供服务。接管后，一年争创“济南市金融业物业管理优秀大厦”称号，达到如下服务质量标准：
1.本物业外观保持完好、整洁，地面光洁无杂物、卫生间干净无异味、垃圾清倒及时、墙面干净无蛛网。
2.严格监控、门岗、巡逻岗值班制度，认真执行大观园支行办公楼综合管理规定。接到报警及时到达，发生刑事案件依照法律规定及时报公安部门处理。严格遵守考勤制度，不空岗、缺岗、睡岗。
3.办公楼内摆放的花卉，要加强管理，经常修剪更换确保绿植无干枯、病虫，更换及时。
4.设立服务接待中心，对欲进入办公区的外来人员进行询问，阻止闲杂人员进入;来访人员须登记进入;对服务需求和投诉、实行跟踪管理，定期进行满意度调查，有满意度调查反馈、纠正预防、完善提高措施。
5.工程技术人员对办公区域内一层至四层水、电、暖设施及各种管道、门窗、门锁、办公家具等设备定期巡检，发现问题及时处理。接到报修迅速到场，维修及时，并进行维修登记。
第六章 物业服务费用
第九条 物业管理服务费
1.本物业的管理服务费
合同年度总金额：人民币
2.本物业的管理服务费支付方式采用按月支付方式，具体支付方式如下：
合同生效后，由甲方按本合同总金额每月10日前向支付乙方本月物业管理服务费共计：人民币 。
3.根据国家及地方政策变动双方在协商基础上需对物业服务费标准调整时，按双方协议调整。
4.乙方接管后，甲方即按合同规定支付物业服务费用，甲方逾期未交纳物业管理服务费的，从逾期之日起，按照应交金额的0.2%按日交纳违约金。
第七章 违约责任及有关责任的界定
第十条 甲方违反本合同第六条第(二)项有关约定，使乙方无法开展物业管理工作的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决，造成经济损失由甲方承担。
第十一条 乙方违反本合同第七条第(二)项有关约定及本合同第二章和第五章的约定，未达到本合同约定的物业服务质量规范标准，甲方有权要求乙方改善和解决，逾期未解决，给甲方造成的经济损失，乙方应予赔偿。
第十二条 甲乙双方任何一方除因本合同约定的原因外，无法律依据和正当理由，提前终止合同的，违约方应赔偿对方1万元的违约金，造成对方经济损失的，应给予赔偿。
第十三条 以下情况乙方不承担责任：
1.因不可抗力导致合同无法履行的。
2.乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的。
3.乙方为维护甲方或者业主、使用人的切身利益，在不可预见的突发情况下(如救助人命，协助公安机关执行紧急任务，发生火灾，发生严重漏电、水管破裂事故等)，因采取有关法律认可的紧急合理措施而造成甲方或业主、物业使用人财产损失的。
第八章 附 则
第十四条 甲、乙双方经协商可对本合同的条款进行修订更改或补充，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
第十五条 本合同无论因何种原因终止后，双方须按有关约定办理物业交接手续。在本合同终止之日起7日内，乙方须向甲方移交全部物业管理档案资料、物业办公用房。
第十六条 在本合同有效期内，乙方物业管理达到本合同第五章所约定的服务标准，实现物业服务管理目标，甲方评价优良，甲方在续签物业服务合同时给予乙方优先待遇。
第十七条 本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。本合同及补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
第十八条 本合同在履行中如双方发生争议，应协商解决，协商不成时，可提请物业管理主管部门调解。协商或调解不成的，可向济南市仲裁委员会申请仲裁或提起诉讼。
第十九条 本合同内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第二十条 本合同一式 四 份，甲、乙双方各执 两 份，每一份具有同等法律效力。
第二十一条 本合同自签订之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇6：居民小区前期物业管理的论文
通过前期管理，物业服务企业对物业质量和功能有了全面了解，可以保证维修质量，提高工作效率和工作质量。而且，在前期管理中，业主和物业服务企业建立了密切的联系，经过一段时间磨合，物业管理的观念逐步深入人心，建立了顺畅的服务渠道。此外，经过一段时间的管理，物业服务企业初步建立了同环卫、水电、煤气、通信、治安、维修、绿化等各部门之间的关系，外部环境逐步理顺，这也有利于物业后期管理工作的进行。
1．2方便业主顺利入住
在业主入住时，房地产开发企业和物业服务企业均需向业主提交有关楼宇交付使用后的法律文书和资料，还有要求业主签字承诺的回复文件，大量的文件审阅不可能在入住时一次完成。在业主未验收物业之前，物业服务企业还应履行委托方授予钥匙监护权。所以，物业服务企业应从方便业主的角度出发，事先准备有关材料交予业主，使业主正式入住时能顺利办理有关手续。
1．3居民小区前期物业管理有利于建立良好的物业管理秩序
物业服务企业唯有做好居民小区前期物业管理与服务工作，才能取得业主们的信任，才有进一步合作的可能，这是每一个物业服务企业不断拓展业务范围、努力塑造企业形象的必由之路。
篇7：居民小区前期物业管理的论文
2．1主体关系的复杂性
在物业管理阶段，做出在着开发商、业主以及物业服务企业等三个相互联系的利益主体。开发商与业主之间是买卖合同关系。同时，由于开发商是物业管理合同中的委托者，但委托的物业的产权又往往不是属于它的;开发商决定物业管理合同的标的—管理费用，但不需要它自己支付这些费用。业主是产权的主人，没有自己物业管理的决策权，却又要承担此法律关系的后果，支付物业管理的各项费用。物业服务企业与不是业主的房地产开发商签订物业管理合同，但在实施前期管理的过程中，需要代表业主的利益，仔细地发现保修阶段物业的各种缺陷，并督促开发商进行改正，物来服务企业又担心与开发商关系搞僵，影响其日后参与开发商开发新楼盘的机会。这些反映了这一阶段主体关系的复杂性。
2．2管理工作的基础性
居民小区前期物业管理工作的基础性既反映在它的硬件上，同时又反映在它的软件上。新房屋特别是设备设施，问题多发阶段是运行的初期。在居民小区前期物业管理阶段，物业服务企业必须对所有房屋、设备、设施的运行进行仔细的检查、调试，并对发现的问题及时进行修正，对一些在接管验收中未能发现的重要问题，通过开发商要求施工单位解决。只有通过这种严格仔细的工作，才能为今后十几年以至几十年的正常运行奠定良好的基础。前期管理阶段各项管理制定及严格实施，也为今后的长效管理奠定基础。
2．3管理矛盾的集中性
在居民小区前期物业管理阶段，工作的头绪繁多，工作量大，而且由于各个分散业主的个人的素质、习惯、爱好以至个体利益的不同，在此阶段会发生大量的业主与业主之间、业主与物业服务企业之间、业主与开发商及施工企业之间的各种矛盾，这些矛盾的集中性、突发性以及要求处理的及时性，对物业服务企业提出了极大的挑战。
2．4管理合同的短暂性
居民小区前期物业管理是一种过渡阶段的管理，必将随着业主及业主大会的正式就位并实施选聘物业服务企业权利而终止。一般居民小区前期物业管理合同的期限都不超过两年。
篇8：居民小区前期物业管理的论文
3．1管理机构的设立和人员培训
前期物业服务合同一经签订，物业服务企业则应立即落实该物业的管理机构以及管理人员。应根据招手管理服务的内容以及物业的用途、面积等确定机构的设置;人员的配备除考虑管理层人员选派外，还要根据实际管理定位情况考虑，如果对该物业定位是包揽管理层与操作层为一体的管理模式，还要考虑维修养护、保安绿化等操作层人员的招聘。管理人员与操作人员一量确定，则根据各自的职责进行培训，以便他们对所管理的物业、服务的对象、职责范围有所了解。
3．2建立管理制度
居民小区前期物业管理的基础性的`特点，要求物业服务企业在实施管理的一开始就有一整套行之有效、切实可行的管理制度和实施细则。所以，物业服务企业要结合新接物业的特点和要求，对公司现有的规章制度资料进行修改确认、颁布施行。
3．3物业的接管验收
物业的接管验收是根据住房和城乡建设部颁布的《房屋接管验收标准》对已建成的物业进行以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验，是物业服务企业在接管物业前不可缺少的重要环节。物业的接管验收包括主体建筑、附属设备、配套设施，道路、场地和环境绿化等诸多内容，对综合功能的验收应特别重视。
3．4进户管理
所谓进户，是指业主或使用人收到书面通知后，并在规定期限内办理完相应手续并实际入住。进户管理工作方案的内容主要有以下几方面。按物业区域管理、操作上的要求拟定管理层、操作层人员的合理配备，岗位的设定，工作的要求，到岗到位的具体时间安排等。根据物业区域的实际情况以及委托管理服务的内容、标准等拟定具体实施细则，并确定落实执行时间表。安排物业管理办公、接待、值班门岗等必要工作场所。根据居民小区前期物业管理启动工作所必须配备的物品、工具、设备等物资，拟定分步购置计划。
3．5装修搬迁管理
装修是物业管理中必不可少的程序，业主或使用人有权对其房屋进行装修，由于装修是受业主或使用人个人意志支配的，往往给物业和其他人带来很多不良影响，如在装修过程中，业主往往自觉或不自觉地随意改变建筑结构、改变设备管线走向，擅自改变门窗规格及外墙面装饰，使用不符合消防规定的装修材料，堵塞消防通道造成火灾隐患等，加之有些装修队伍随意倾倒建筑垃圾，不规范作业导致管道堵塞、楼板和墙体受损、停电停水，施工不注意作息时间，产生机械噪声、震动及化学乞味挥发、交通不畅等;由此说明，规范房屋装修管理是十分重要的。
4居民小区前期物业管理中存在的问题及其预防措施
篇9： 工作交接报告
时间转瞬，恍惚间，在我院青协的日子将近一周年，我作为实践部的一员，工作期间，敬职敬业，本着“真情暖人间”，爱心献社会“的的宗旨，配合部长的工作，并用心参加一切志愿活动。在这行将失去的一年当，我收获甚多。
实践部本身就是一个很忙的部门，需要每一位成员，拥有一颗奉献的职责心，义务感。承担起志愿活动中的相关重要事务，要求我们善于交流，具备较强的沟通潜力，以及的职责感意识。上一学期，我部组织青年志愿者的招募，分配，安排义务支教，义务父老等与志愿活动相关的食物以及多次进南街社区，协助社区工作人员的社区的工作，期间，我部还组织各班同学参加义务抽血取样活动。
下面就，将我分配到组织部的工作，做一了解，我所认识的组织部是一个需要部长，干事职责心较强的部门，负责每次活动个场地的布置，现场所需道具，以及活动期间现场秩序的维持。相信在今后飞工作中，我会更加努力。完成自己的工作的同时，用心配合各部门的工作。
就我在青协工作的一年里，在学习和生活上.发生较大的改变.从无所事事的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力.也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习.同时学会了合理安排自己的时间.让自己的生活充实而又丰富.
最后，我深信，只要我们竭我所能，尽我所心，数信青协会在自己的天地里，发挥她应有的职责，奉献自己，服务他人。愿我们的青协越来越好。
篇10： 工作交接报告
呈：X总
由：XXX办公室
时：X年X月X日
事：关于客房经理工作移交事宜
原客房经理XXX因私辞职，先将相关工作移交现任客房副经理XXX。主要资料如下：
经理权限：
1、部门所有人员的招聘及解雇权；
2、部门所有人员薪资考核、调升等人事权；
3、所有部门报告文件的审阅、签署权；
4、所有商务客户的签约权。
印章：
1、《XXX酒店客房部》一个；
2、《XXX酒店销售部》一个。
客户跟踪：
1、签约客户：电脑序号为0001－0699的商务客户资料在电脑营销系统有记录，财务有附件，原件存于酒店销售部的文件柜。全部移交。
2、潜在客户：相当一部分已移交XXX跟踪。
备用金：
帐本一册，结存备用金XX元。
工程项目：
1、酒店管理系统
……
2、酒店监控系统
……
3、酒店消防系统
……
4、X楼墙体渗水及墙纸发黑
……
5、客房的装饰工程
……
6、客房的器皿
……
7、客房宽带、电话系统
……
其他事项：
1、部门经理信箱（钥匙一把）。
2、办公室销售文件柜（钥匙一串）。
3、总务房卡一张。
4、酒店管理系统帐号全部为XXX，密码为XXXXXX。
5、现有的酒店邮箱为XXXXXX，密码为XXXXXX。
6、现有的酒店网页为XXXXXX，但未完善。
7、商务金卡XXX张，商务银卡XXX张。
8、因配套设施未完善，故酒店的《服务指南》亦未完善。
以上工作资料即日起全部移交XXX副经理负责，未尽事宜以后电话口头移交。
祝XX
鸿图大展、财源滚滚
明天更加完美！
移交人：XXX接手人：XXX批阅人：XXX
原客房经理：XXX客房副经理：XXX董事总经理：XXX
篇11： 工作交接报告
深圳市天基权科技股份有限公司生产研发中心电子工程师工作交接报告如下：
一、日常主要工作资料：
1、根据概要设计和项目负责人的要求完成贴合功能性能要求和质量标准的硬件产品设计;
3、根据产品详细设计报告，完成贴合功能和性能要求的逻辑设计;
4、根据逻辑设计说明书，设计详细的原理图和PCB图;
5、协助总监编制中心近期和长远技术发展规划，制定科研计划、技术改造计划，负责科研
计划的实施和管理技术改造计划实施中的技术工作;
6、制定技术攻关计划，解决产品质量中的重大技术问题，负责质量管理的技术业务指导;
7、根据上级要求和企业发展需要，编制新产品试制计划和新产品生产技术准备的综合计划，确保新产品试制计划和技术准备计划的实现，以加速产品的更新换代;
8、编写相关标准及产品技术指导性文件;
9、维护管理或协助管理所开发的硬件;
10、参与重大技术攻关讨论会议。
二、交接项目：
1、项目开发技术资料;
2、生产与工程中相关测试电路及测试治具的设计工作;
3、养生仪安装、调试以及维护相关事宜;
4、养生仪作业指导书以及规范化生产工作;
以上工作已经交接完毕。
交接人：工作接手人：日期：日期：
2、编写调试程序，测试或协助测试开发的硬件设备，确保其按设计要求正常运行;
篇12： 工作交接报告
离职工作交接表
一、工作交接表
在办理工作交接过程中，在工作交接单上写上离职原因为“辞退”，并想办法让单位盖章或者法人签字。有的没有工作交接单的，就自己想办法打印一下工作交接单。自己手中的必须要是原件，否则用处不大。记住：制作的时间必须要及时，不要在与公司索要赔偿无果后再制作，那个时候公司就警惕了，盖章的可能性不大。
二、离职证明
此刻找新的工作，有些新单位都要离职证明，那么要求单位开据离职证明，合情合理。如果能够写明是被单位辞退的，更好!不能写的就只写离职事实也可，离职原因仲裁时由单位举证去吧。
三、录音
录音必须要录取公司主要领导的，个性是法人的，其他人的用处不大。要清楚，资料完整。
个性提醒：取证时机要注意，要在通知你辞退的一两天内，先拿到辞退证明，再谈经济赔偿的问题。必须要在单位还不是太防范你时，去取到这些证据，否则单位警惕，你将很难拿到有力的证据。因此，推荐发生辞退的前兆时，及时学习劳动法知识或者咨询专业人士，根据实际状况，设计一套完整周密的的方案，这样才能为你今后的索赔奠定基础。
姓名所属公司所属部门
入职时间联系电话联系邮件
离职原因：□辞职□解聘□终止合同□其他
请确认交接工作资料及签署经办人签字确认
所属部门借物归还
文件归还
工作交接(请后附交接明细)交接人：主管领导：
财务部借款偿还状况
其他
审计离职审计*从审计结果看是否同意调离
行政1、固定资产(需核实电脑配件)
2、低值易耗品
3、办公用品耐用品
4、门禁卡、胸卡
5、停车证、车场遥控器
6、衣柜钥匙
7、文件柜钥匙
8、借用档案
9、取消password(员工专区)
10、取消腾讯通
11、取消e-mail
12、名片
13、其他
党群1、党团、工会
2、关系转移
人力资源1、劳动合同
2、工作证
3、五险一金
4、培训费用
5、档案调转
6、其他
7、员工手册
8、带给离职证明。
部门经理签字：人力资源总监：
日期：日期：
篇13：工作交接报告
尊敬的领导：
您好!
首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于我个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职四川一汽丰田汽车有限公司相关岗位的原因，比如父母
年迈、夫妻分居)，经过深思熟虑，我决定辞去所担任的四川一汽丰田汽车有限公司---岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给四川一汽丰田汽车有限公司管理所带来不便，深表歉意!此时我选择离开四川一汽丰田汽车有限公司---岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的四川一汽丰田汽车有限公司---岗位上，四川一汽丰田汽车有限公司有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间，在四川一汽丰田汽车有限公司工作已经-年(改成自己四川一汽丰田汽车有限公司工作实际时间)，回首自己在四川一汽丰田汽车有限公司工作、生活和学习的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫;有过欢笑，也有过悲伤。但至始至终，四川一汽丰田汽车有限公司的深刻的企业文化内涵一直激励着我。
四川一汽丰田汽车有限公司
篇14：工作交接报告
岗位：行政文员
交接人：刘小兰接替人：XXX
一、工作资料交接：
(一)行政方面
1.负责公司上门人员的接待、登记及引导工作。
2.办公用品的采购、入库台账的登记及领用。
3.工作服的采购、入库台账的登记及领用。
4.公司各类文件、证件、档案、公章、图书的分类管理工作。
5.公司图书的借阅登记工作。
6.车辆资料的保管，油卡的充值及加油登记。
7.名片的制作(大众广告QQ303045581)，工作牌的制作(绘彩广告QQ19745343)，及各类广告用品的制作。
8.卫生的值班及中午值班的安排。
9.公司纯净水，坚持充足的供应。
10.召集会议及会议记录的整理。
11.公司各类通知的编写及发布。
12.负责前台电话的接听、转达工作。
13.负责公司固定资产统计、盘点工作，并建立台账。
(二)人事方面
1.公司考勤的管理(每月初把人员考勤统计交给财务周小红)。路径：我的电脑E盘-〉行政-〉人事考勤
2.人员招聘：简历筛选、约见面试等。
3.公司员工的入职、离职、异动等人事手续。
4.负责公司员工人事档案管理，更新维护人事信息。电子档资料：我的电脑D盘-〉行政-〉人事资料
5.蛋糕券的领用登记。
6.负责员工生日礼品和电子贺卡的发放工作。(每月底把下个月过生日名单统计出来交由邹总并以通知的形式发布在公司系统上，员工生日前两天发布生日贺卡在系统上头。)
电子档资料：我的电脑E盘-〉行政-〉人事资料
二、工作资料交接：
(一)电子文档表格类：
固定资产统计表办事处人员及车辆配备情景统计办公用品库存表办公用品领用登记表加油卡充值、领用记录表派车单汽车使用表格书籍借阅登记表书籍库存表卫生间值班安排表中午值班安排表物品采购申请单考勤表湖南星原工程机械有限公司通讯录离职申请书请假条员工福利-生日蛋糕券人事档案员工基本尺寸统计表员工所交资料明细招聘登记表职员登记表
文档类：通知文件26份机动车驾驶员交通安全职责状劳动聘用合同模板人力资源管理汇编定稿综合管理部管理汇编定稿湖南金沃报告模版
(二)纸质文档人事文档：
员工资料35份离职报告离职人员简历未入职人员简历龙山合伙人资料日常制度劳动合同书空白表行政文档：
3-5月份SDLG挖掘机促销政策4月份SDLG挖掘机促销政策财务管理制度通知彭瑶和阳娟的交接书融资利率上调通知感恩回馈活动物品领用承诺书空白表单顶级人才网服务协议合同表格类：
员工请假条员工外出申请单办公用品领用签字表书籍借阅签字表蛋糕券领用空白表固定资产盘点签字表请购单会议签到表工作服领用签字表汽车使用表接车专用章签字表(所有电子文档资料均在我的电脑E盘-〉行政资料夹内)
(三)物品
100元面值蛋糕券10张50元面值蛋糕券7张水票87张文具用品常德服务车和益阳服务车备用门锁
各车辆保险资料(常德新购车辆\湘J3WJ08\湘J0WJ07\湘J0XY48\湘J0XY02)服务人员工服10件(L)白色衬衣11件固定资产账本1本
篇15：工作交接报告
姓名：...；所属公司：...；所属部门：...
入职时间：...；联系电话：...；联系邮件：...
离职原因：□辞职□解聘□终止合同□其他
请确认交接工作资料及签署
经办人签字确认
所属部门
借物归还
文件归还
工作交接(请后附交接明细)交接人：：...；主管领导：
财务部：借款偿还情景
其他
审计离职审计*从审计结果看是否同意调离
行政1、固定资产（需核实电脑配件）
2、低值易耗品
3、办公用品耐用品
4、门禁卡、胸卡
5、停车证、车场遥控器
6、衣柜钥匙
7、文件柜钥匙
8、借用档案
9、取消password（员工专区）
10、取消腾讯通
11、取消e-mail
12、名片
13、其他
党群1、党团、工会
2、关系转移
人力资源1、劳动合同
2、工作证
3、五险一金
4、培训费用
5、档案调转
6、其他
7、员工手册
8、供给离职证明。
部门经理签字：人力资源总监：
日期：日期：
篇16：工作交接报告
xx公司生产研发中心电子工程师工作交接报告如下：
一、日常主要工作资料：
1、根据概要设计和项目负责人的要求完成贴合功能性能要求和质量标准的硬件产品设计;
3、根据产品详细设计报告，完成贴合功能和性能要求的逻辑设计;
4、根据逻辑设计说明书，设计详细的原理图和PCB图;
5、协助总监编制中心近期和长远技术发展规划，制定科研计划、技术改造计划，负责科研
计划的实施和管理技术改造计划实施中的技术工作;
6、制定技术攻关计划，解决产品质量中的重大技术问题，负责质量管理的技术业务指导;
7、根据上级要求和企业发展需要，编制新产品试制计划和新产品生产技术准备的综合计划，确保新产品试制计划和技术准备计划的实现，以加速产品的更新换代;
8、编写相关标准及产品技术指导性文件;
9、维护管理或协助管理所开发的硬件;
10、参与重大技术攻关讨论会议。
二、交接项目：
1、项目开发技术资料;
2、生产与工程中相关测试电路及测试治具的设计工作;
3、养生仪安装、调试以及维护相关事宜;
4、养生仪作业指导书以及规范化生产工作;
以上工作已经交接完毕。
交接人：工作接手人：日期：日期：
篇17：工作交接报告
时间转瞬，恍惚间，在我院青协的日子将近一周年，我作为实践部的一员，工作期间，敬职敬业，本着“真情暖人间”，爱心献社会“的的宗旨，配合部长的工作，并进取参加一切志愿活动。在这行将失去的一年当，我收获甚多。
实践部本身就是一个很忙的部门，需要每一位成员，拥有一颗奉献的职责心，义务感。承担起志愿活动中的相关重要事务，要求我们善于交流，具备较强的沟通本事，以及的职责感意识。上一学期，我部组织青年志愿者的招募，分配，安排义务支教，义务父老等与志愿活动相关的食物以及多次进南街社区，协助社区工作人员的社区的工作，期间，我部还组织各班同学参加义务抽血取样活动。
下头就，将我分配到组织部的工作，做一了解，我所认识的组织部是一个需要部长，干事职责心较强的部门，负责每次活动个场地的布置，现场所需道具，以及活动期间现场秩序的维持。相信在今后飞工作中，我会更加努力。完成自我的工作的同时，进取配合各部门的工作。
就我在青协工作的一年里，在学习和生活上.发生较大的改变.从无所事事的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力.也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习.同时学会了合理安排自我的时间.让自我的生活充实而又丰富.
最终，我深信，只要我们竭我所能，尽我所心，数信青协会在自我的天地里，发挥她应有的职责，奉献自我，服务他人。愿我们的青协越来越好。
篇18：工作交接报告
尊敬的xx领导:
我系贵公司前任职员，由于种种原因现已提请辞职。所以，为明晰公司与我个人的权责，确保公司与我个人的利益，延续公司与我个人的友好关系，现将相关工作交接如下:
一、本人最初以编导的身份受聘而有幸进入公司，原则上从事文字方面的编写工作。现应有完整或不完整的必须数量的文章存在公司电脑内(截至过年放假，工程师用的那台新的)，原题应为《小燕文档》，包括“意现构划”、“新疆风”、我个人的诗、随笔等方面的资料。其中收录了《意现》书基本构架、《智真鉴》手册制作方案、意现构划解释、新疆风解读、放心去飞、笑颜七日、意现宣言——致顾解憎总经理等等文案、策划、随笔、散文、诗歌众多。很多都是本人倾心之作(异常是《意现宣言》)，但愿没有因为人为或意外的软硬件故障、技术*作或其它原因而丢失，若真如此，我的原手写稿还在，应当还能做相应的补救。恕本人不才，没能创作出更多、更好的作品为公司所用，但所留之作还是用心尽力的。在此方面我问心无愧，没有丝毫保留。
二、由于公司体制和人员状况等方面的原因，我间或协助销售部门的工作和其它事务。分配到我的琐碎工作我从不推辞，销售方面在我力所能及范围内我也是干得不亦乐乎，从心底里期望能为公司、为自我创造更高的价值。但也许力不从心，也许因年轻理解不到位，体会不到领导的良苦用心，认识不到自我的全部职责，做得还不够完美，我恳请领导海涵并表示惭愧和抱歉。
顾经理腿伤以后，我基本上完全转入销售。业绩也许不尽人意，但即便思想动荡，我也在用心完成公司交给我的每项任务，期望尽量有个完美的结局，异常是对姜明基的清欠工作，虽然领导没有明确必须要我完成，但我是给自我下了死任务的。在职期间，公司领导没有因为库存问题，商品及公物丢失、损害问题，公司文件或资料泄露问题等在公开或私下场合当面而及时地对我提出质疑，也就证明公司和我个人都是建立在相互信任和负责的基础上，对此我深信不疑。但就我所听到公司出现的一些问题，我相信领导自有公正、合理的处理办法，建立在这个前提下，我理解并服从领导的决定。
三、如还有其它纰漏，恳请与领导口头澄清、协商解决予以弥补。并期望能有机会与公司或领导再次合作或为您效劳。
最终，十分感激公司各位领导对我的信任与培养!对我的年少轻狂予以宽容和理解!对我人生真正意义上的起点给予引导和帮持!我相信永靖科技将会在我心中留下永久的记忆!并祝福公司事业蒸蒸日上、再上新高!祝福顾经理身体健康、心想事成!祝福于姐青春常驻、生活幸福!祝福永靖现有和将来的伙伴们团结一致、共创辉煌!
...
20xx年xx月xx日
★交接报告
文档为doc格式
