下面是小编收集整理的职场谈吐礼仪,本文共8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:职场谈吐礼仪
职场谈吐礼仪
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点:
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1.敬语的运用场合
第一,比较正规的.社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语
我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
篇2:职场礼仪之谈吐礼仪
1、交际用语
初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访
等候别人应说:恭维 请人勿送应用:留步
对方来信应称:惠书 麻烦别人应说:打扰
请人帮忙应说:烦请 求给方便应说:借光
托人办事应说:拜托 请人指教应说:请教
他人指点应称:赐教 请人解答应用:请问
赞人见解应用:高见 归还原物应说:奉还 谈吐礼仪
求人原谅应说:包涵
欢迎顾客应叫:光顾
老人年龄应叫:高寿
好久不见应说:久违
客人来到应用:光临
中途先走应说:失陪
与人分别应说:告辞
赠送作用应用:雅正
2.在交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;
② 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;
③ 态度过分严肃,不苟言笑;
④ 言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;
⑤ 缺乏投入感,悄然独立;
⑥ 反应过敏,语气浮夸粗俗;
⑦ 以自我为中心;
⑧ 过分热衷于取得别人好感,
3.交际中损害个人魅力的26条错误
◎ 不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话
◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话
◎ 打断别人的话
◎ 滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字
◎ 以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象
◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题
◎ 不请自来
◎ 自吹自擂
◎ 嘲笑社会上的穿着规范
◎ 在不适当时刻打电话
◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话
◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信
◎ 不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见
◎ 公然质问他人意见的可靠性
◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求
◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话
◎ 指责和自己意见不同的人
◎ 评论别人的无能力
◎ 当着他人的面,指正部属和同事的错误
◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨
◎ 利用友谊请求帮助
◎ 措词不当或具有攻击性
◎ 当场表示不喜欢
◎ 老是想着不幸或痛苦的事情
◎ 对政治或宗教发出抱怨
◎ 表现过于亲密的行为
4.社交十不要
◎ 不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客,
◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。
◎ 不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。
◎ 不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。
◎ 不要拨弄是非,传播流言蜚语。
◎ 不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。
◎ 不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。
◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。
◎ 不要长幼无序,礼节应有度。
◎ 不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。
(二)推销的语言1.推销语言的基本原则
⑴ 以顾客为中心原则
⑵ “说三分,听七分”的原则
⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则
⑷ “低褒感微”原则
⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则
2.推销语言的主要形式
⑴ 叙述性语言
①语言要准确易懂;
②提出的数字要确切,
③强调要点。
⑵ 发问式语言(或提问式
①一般性提问。
②直接性提问。
③诱导性提问,
④选择性提问。
⑤征询式提问法。
⑥启发式提问。
⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。
①人们从他们所信赖的推销员那里购买;
②人们从他们所敬重的推销员那里购买;
③人们希望由自己来做决定;
④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
3、推销语言的表示技巧
⑴ 叙述性语言的表示技巧
①对比介绍法。
②描述说明法。 ③结果、原因、对策法。
④起承转合法。
⑤特征、优点、利益、证据推销员在叙述内容的安排上要注意:
①要先说易解决的问题,然后再讲容易引起争论的问题。
②如果有多个消息告诉用户,应先介绍令客户喜悦的好消息,再说其它。
③谈话内容太长时,为了引起客户格外注意,应把关键内容在放在结尾,或放在开头。
④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品,安排说话顺序,不要将自己准备的好的话一股脑说下去,要注意顾客的表情,灵活调整。
⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求语气,尽量用顾客为中心的词句。
⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。
技巧:
A 根据谈话目的选择提问形式。
B 巧用选择性问句,可增加销售量。
C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。
D 运用假设问句,会使推销效果倍增。
⑶ 劝说式语言的表示技巧
a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
篇3:女性职场谈吐礼仪
女性职场谈吐礼仪
1、敬语服务意义:反映单位的服务质量和管理水平是员工人格的体现
2、礼貌用语
(1)问候语:您好、早上好、下午好;
(2)感谢语:谢谢、谢谢合作、谢谢理解;
(3)答谢语:谢谢,这是我应该做的;不用客气,这是应该的;
(4)道歉语:抱歉,让您久等了;对不起,麻烦您对不起,这里出了一点故障,请稍等;
(5)其他礼貌用语:请稍候、请在这签名、时间还没到,请您再耐心等会儿;慢走,请走好;
3、要求:声音优美、表达恰当、言简意赅、表情自然、举止文雅、注意口腔卫生、“三声”服务;
4、具体做法:
(1)注意称呼:要适合对方的年龄、气质和当时的心情;
(2)问候:应不断变化
(3)五声十字礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、再见;
5、电话礼仪:
(1)铃响两次之内拿起电话不是失礼的行为;
(2)接听电话用标准语:您好,×××,请讲;
(3)如是找人电话,不能大声喊;
(4)如找的人不在,请婉转说明,问清是否需要留言;
(5)一般左手拿话筒,右手拿笔,随时记录,然后需核对一下;
(6)打电话声音要自然、轻柔、音调不能过高或过低,语速不能过快或过慢;
(7)电话完毕要致再见,打错电话要致歉;
(8)挂电话礼节:如对方是职位、地位比较高或长辈、女士则应等对方挂后你再挂;如对方是重要的人,则要等对方挂了电话你再挂;
禁忌:早上7点以前,中午午休时间,三餐吃饭时间,晚上10点半以后
(9)移动电话的使用:避免在会场、影剧院、图书馆、医院等公共场所毫不顾忌地使用;服务场所工作人员禁止当着服务对象打移动电话,且电话要开到振动;
(10)打电话注意表情,不能嘴里嚼东西、抽烟、喝水或边与客人说话边打电话。
职场上的女性谈吐禁忌
一、抱怨过度。
现在的女人不容易,既要抛头露面挣钱养家,又要生儿育女承担家务,有抱怨是正常现象,只要注意场合,抱怨有度并无伤大雅。如果女人的抱怨变成了唠叨,就会给人留下不好的怨妇印象。魅力女人一般不会在他人面前抱怨,即便抱怨也会适度,能让朋友知道一下自己的感受,让丈夫了解一下自己的辛苦就好。由于抱怨不能解决任何问题,因此,女人多抱怨不如少抱怨,少抱怨不如不抱怨。
二、吹牛过头。
女人大都爱慕虚荣,听到赞扬会眉开眼笑,听到批评会晴转多云。女人之间三句话不离丈夫孩子,有的为表明自己嫁得好,会喋喋不休地夸赞丈夫如何能干,也有的为吹嘘教子有方,会对孩子的表现夸大其词。虽然女人聊某件事时都会有夸大的成分,但适度的夸张不会引起他人反感,如果吹牛过了头,就会给人留下不诚实的坏印象。因此,女人聊天可以海阔天空,最好不要把芝麻聊成西瓜。
三、抢话失礼。
语言是人类的沟通工具,人们的交往离不开语言,但用好语言是一门艺术。说话是女人的强项,说话的时机是否得当,话说的是否得体,都体现出女性的修养如何。有些女人不拘小节,喜欢在别人讲话时跟旁边人窃窃私语,人家不接话茬不礼貌,接话茬又担心遭别人嫌,实在令人讨厌。有些女人爱出风头,喜欢抢话插话,很不礼貌。由于抢话是缺乏修养的表现,因此,女人在场面上一定要多听少说。
四、酒后失态。
在职场上混的女人应酬比较多,男人一般不会劝女性多饮酒。但遇有职场招待重要客人,上司为了活跃气氛,通常叫上女同事作陪。但有些客人酒过三巡后,会在酒精的作用下跟女陪叫板,女人不要掉入陷阱,因为拼酒的结果往往是醉酒失态。由于醉酒后的吐酒、发飙、体态不雅等,都会对女性形象造成严重损害,所以,职场女性不要轻易暴露自己的酒量,避免自己成为酒后失态的牺牲品。
五、谈吐失雅。
女人优雅的谈吐不仅是一种风度,也是内涵和修养的重要体现,女人的气质和魅力,往往在开口说话的瞬间便一览无余。谈吐优雅的女人会给人留下美好印象,获得人见人爱,左右逢源的效果,使生活充满趣味。相反,如果女人谈吐失雅,满嘴脏话,甚至恶语伤人,就会令人反感和讨厌。因此,女性无论快言快语,还是慢声细语,都不要吐失雅,以免影响自己的气质和魅力。
篇4:职场新人谈吐礼仪
职场新人谈吐礼仪
逢人必打招呼
首先,每天一进公司,就大声向所有同事说“早安”,相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到整天都有精神。 如果面对客户,别忘了打招呼之后,应立刻补上一句“总是让您照顾,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以来句“疏于问候,请别介意”,能做到如此细腻的问候,一定可以留给对方深刻的印象。
打招呼也是自我推销的好手段。在公司外部碰到客户,可以在招呼时强调“我是x公司的xx”;如果对方还是记不起来你是谁,则再补一段“我曾经因为xx事受您照顾”,即使一次无法留给他很深的感觉,多打几次招呼,他必定会记得你。
职场上得体的说话技术
刚踏入社会的新鲜人,在面对客户的时候,如果不能够很熟练地应对,对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人,如果太老练世故,会让人觉得你自说自话或自我吹擂,
因此必须避免让对方产生不愉快的感觉,尽量用温和、中庸一点的说词,这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧,平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程,就能快速精进。
别流于有口无心
有些人殷勤却无礼,结果也会得到反效果,接客应对时,如果能留意以下四个要点最好:
1.说话时注视对方。不论你用的`言词多么礼貌,讲话时如果不注视对方,往往会令对方感到不安。
2.保持微笑。笑容的威力很大,可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对方的疑惑,应该小心。
3.专注地聆听。对方讲话时,能察其言观其色,才能做出正确的回应。只听而不回应,让对方唱独角戏,是失礼的应对,自己也会感到疲倦。
4.偶而变化话题和说话方式。
篇5:职场的谈吐礼仪
职场的谈吐礼仪
语言是双方信息沟通的桥梁,是思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让:
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1.敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的`文化素养以及尊重他人的个人素质。比如招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。如果还用点心招待,可以说“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想,首先注意说话的内容,其次注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人讨厌的。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人
无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐
不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
篇6:谈吐礼仪
语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点:
一、使用敬语、谦语、雅语
(一)敬语
敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼
貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语
我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫
人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很
久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称
“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词
语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为
“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。
自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但
其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重
你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈
和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,
能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐,
你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。
只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大
家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体
民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
(一)与人保持适当距离
说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必须注意说话
的内容,其次也必须注意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话
时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑
对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上
说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这
显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人
脸上,这是最令人讨厌的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人
顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接
耳”,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为
适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,
在常人的主观感受上,这也是最舒服的。
(二)恰当地称呼他人
无论是新老朋友,一见面就得称呼对方。
每个人都希望得到他人的尊重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头
衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之
间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社
交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。
对于知识界人士,可以直接称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其
他学位,就不能作为称谓来用。
(三)善于言辞的谈吐
不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应该是平等的。交
谈一般选择大家共同感兴趣的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年
龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是
不礼貌和缺乏教养的表现。
篇7:职场礼仪之谈吐篇
逢人必打招呼首先,每天一进公司,就大声向所有同事说“早安”。相信没有人会回你不悦的脸色,你也会感到整天都有精神。 如果面对客户,别忘了打招呼之后,应立刻补上一句“总是让您照顾,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以来句“疏于问候,请别介意”,能做到如此细腻的问候,一定可以留给对方深刻的印象。 打招呼也是自我推销的好手段。在公司外部碰到客户,可以在招呼时强调“我是x公司的xx”;如果对方还是记不起来你是谁,则再补一段“我曾经因为xx事受您照顾”,即使一次无法留给他很深的感觉,多打几次招呼,他必定会记得你。职场上得体的说话技术刚踏入社会的新鲜人,在面对客户的时候,如果不能够很熟练地应对,对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人,如果太老练世故,会让人觉得你自说自话或自我吹擂。因此必须避免让对方产生不愉快的感觉,尽量用温和、中庸一点的说词,这也是接客应对的必要条件。想要表露专业的应对技巧,平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程,就能快速精进。别流于有口无心有些人殷勤却无礼,结果也会得到反效果,接客应对时,如果能留意以下四个要点最好: 1.说话时注视对方。不论你用的言词多么礼貌,讲话时如果不注视对方,往往会令对方感到不安。 2.保持微笑。笑容的威力很大,可以让四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对方的疑惑,应该小心。 3.专注地聆听。对方讲话时,能察其言观其色,才能做出正确的回应。只听而不回应,让对方唱独角戏,是失礼的应对,自己也会感到疲倦。 4.偶而变化话题和说话方式。
篇8:关于女性谈吐礼仪
关于女性谈吐礼仪
1. 诚恳
诚恳的态度和亲切的表达方式是非常重要的。否则,只会显得虚伪,优雅也就没有了意义。
2. 温柔
俗话说有理不在声高。由此可见,粗声大气地说话,一直都和美丽沾不上边,更不用说优雅。温柔地说话,娓娓道来,像高山流水一样流畅、一样和谐;像百灵鸟歌唱一样悦耳,一样动听;犹如一阵春风飘进了心里,犹如一杯美酒沁入了心脾,令人陶醉。
说话的语调也要有所变化,要抑扬顿挫,才能让说的比唱的好听。吐字要清晰、标准,听着毫不费力,亲切自然。
3. 得体
谈吐文雅,是聪明、有良好修养的表现。即使是一个非常美丽的女人,如果满口粗话,你也一定会认为她俗不可耐。谦逊、文雅的谈吐才是优雅女人的专利,体现出她们的文化素质和道德修养。
言语得体还指说话的语调、语速和内容都要注意所处的场合,如果在公众场合高谈阔论,就不是令人陶醉,而是令人侧目了。另外,言谈之中也可以适当地使用一些身体语言,但切忌过多。多余的动作只会适得其反,显得矫揉造作。
4. 感情
人都是有感情的,有感情的声音,才能感动别人。只有不想理睬、拒人于千里之外的时候,才会使用冷冰冰的话语来凸显冷漠。如果要拥有良好的人际关系,饱含深情的话语才会温暖心灵。女人要善于发挥柔情似水的天性,让自己的感情形成一个磁场去感动别人。
5. 敏捷
优雅的女人不会咄咄逼人,不会和别人唇枪舌剑地打口水仗。但是,优雅的女人也不会忍气吞声。她们才思敏捷,口齿伶俐,她们善于反驳,也懂得辩论。她们思维清晰,对答如流;她们有胆有识,有理有节。
6. 风趣
幽默风趣的谈吐总会让人倍受欢迎。有幽默感的女人是一篇灵动的乐章,她们的谈吐犹如跳跃的音符,活泼、俏皮。风趣的女人肯定天天开心,跟风趣的女人聊天,也会感到快乐无比。
7. 倾听
优雅的女人不但言谈举止落落大方,还善于倾听。她们不会随意打断别人的谈话,也不夸张,谦虚礼让。优雅的女人有着良好的修养,让她们得到别人的尊重。
语言是交际的工具,人们通过语言表达自己的意愿、抒发自己的思想感情;语言是一个媒介,它反映了一个人的道德情操和文化素养。所以,在言谈中,言之有礼、谈吐不凡的人往往给人留下美好的印象;如果粗俗不堪,不避忌讳,甚至恶语伤人,这样的人只会让人反感,使人退避三舍。 如果时时注意练习,拥有清晰的表达、抑扬顿挫的语调、娓娓道来的深情,你就会吸引别人、打动别人,成为一个谈吐不凡的女人。而谈吐不凡的优雅,也许就在不经意中帮你在事业上一蹴而就。无论如何,诚恳的态度、谦逊的语言、优雅的举止,在任何场合,都是一张备受欢迎的通行证。
女生谈吐要求
(一)敬语
敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1.敬语的运用场合
第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语 我们日常使用的“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
(二)谦语
谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为 “愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
(三)雅语
雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
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