以下是小编为大家准备了汽车认知实践实习目的,本文共5篇,欢迎参阅。

篇1:汽车实践认知心得体会
我们在的7月2号正式进入都市车迷实习,在实习的第四天我很荣幸被抽去和他们公司刚刚招来的新员工一起进行培训。每天都有好几位经理给我们培训,早上9点上班,公司在北京路延长线上而我们却住在学校,因此每天都要起早搭公车。
一开始我对他们公司经营的那三种汽车不是很了解,只简单认识一些汽车的牌子。每天听那些经理讲课就像是在听天书,但我一直认真做笔记,不懂就问其他的同学,我常常请教他们一些很傻的问题,例如:什么是后驱车?什么是无级变速?什么是排量?同事于是给我起了个外号叫:“十万个为什么”他们对于我这些傻瓜都知道的问题哭笑不得,但还是会边笑边细心跟我解答,不过这些倒对我起了正面影响,差距让我更加倍努力,下班回到学校后,我就抱着资料看,在上面做满了笔记,圈圈点点。在网上搜索方方面面的信息,看汽车杂志。不久后,终于功夫不负有心人,我已经可以滔滔不绝的谈论汽车了,各种品牌型号也了如指掌,连最复杂的VSA(车辆稳定性控制系统)ESP(电子稳定程序)ABS(防抱死控制系统)等等一系列行驶性能比较专业的知识都能够用很通俗的语言讲给人听,并且显得很专业。在学习过程中从之前的毫无所知渐渐变的有兴趣了。 通过培训我对他们公司有了进一步的了解,也知道了4S店的真正含义。也从那些经理身上学到了学多成功的经验。在培训的最后我们进行了考试,虽然他们没有把最后的结果告诉我们,但我自己觉得我考得应该不错。
在培训结束之后,我们回到公司隶属的三家4S专营店(雪铁龙、悦达起亚、标志)的销售部、售后部、装饰部及保险部进行实习。这才是真正的从理论到实践的过程。到了实际中我才发现理论与实际有很大的差距,在的实习过程中我又发现销售方面固然重要,但也不能忽视服务态度。如果有位顾客在他们那里买了部车后出现问题,通过售后维修后,结果仍有问题。之后找到他们公司,可能很明显是售后部门出了某些问题,但当他们面对顾客时就不能对顾客说:‘哎呀,这是售后的小王或小张没弄好呀!’这可能是我们生活中经常出现的类似的回答。而这个回答是有本质上的错误的。如果是一个好的员工他回答说:‘对不起,这是我们的错。’马上像顾客道歉,并习惯的说‘我们’。因为都是在同一间公司工作,大家是个主题,应该团结。
卖车比我想象得复杂很多,很少有人和他们深入谈话,基本上一句:底价是多少,使人一听就傻眼了,根本没有交谈的余地。但他们那里的销售员回答问题的`时候尽量绕开这个问题,让买车人对车真正感兴趣才能让他买车。之后,他们便调整了自己的策略,后来经理跟我说:“卖车就是推销自己,”和售后的同事聊聊天明白了什么是A类和B类保养,实际油耗,车常出现的问题。同时观察其它销售员如何对不同的人讲车,让他们喜欢,而且要买这辆车,在顾客询问其他对比车的状况的时候,如何去正确的回答在不回避广本的缺点和优点的同时,仍能让顾客觉得在这里买车值。
我又从有些买车人那里我也学了不少东西,原来开雪铁龙的,开的标志,他们对法系车的性能非常了解,还有些买车人对其他车也非常了解。有的回答了我C4、C5、407的发动机如何经典之类的问题。这时我才发现雪铁龙、标志车的定价在同等车里不算便宜,而且它们的保养似乎也不便宜
我和喜欢汽车结构的顾客聊结构,和打算为儿女买车的顾客聊儿女。其实就是一句话——以诚相待,提供顾客最想要的信息。
在过了几天后,我对雪铁龙、悦达起亚、标志和销售有了浓厚的兴趣,我个人比前几天的表现更为积极。不仅打扮得更加体面了,而且倒水也比前几天勤了很多。介绍车流利了不少。只有少部分的问题不大清楚。很多问题我几乎能条件发射似的回答。每天过得非常充实。
在都市车迷的一个月的实习中,长了不少知识,每个买车的人都关心不同的问题,有不同的审美。和他们的攀谈中也长了不少知识:怎么算保险和税啊,怎么让别人信任自己啊。也结实了很多对汽车技术很感兴趣的看车人,有关雅阁、CITY、FIT发动机,有关油耗,有关安全等等,不光是关于都市车迷的三个品牌的车还有其他车,比如TOYOTA、奔驰、BMW后来才发现自己坐过不少好车,只是以前自己不会识货,呵呵!(不少父母来看车,原来我们每买一件电脑啊、车啊,家长都会偷摸来踩点。原来还因为他们只负责给钱呢!)
同时也觉得当销售顾问真挺不容易的,每个人来了都要光回答一大堆回答了不知道多少遍的问题。“这车多少钱?”“这车最低多少钱?” 而做一个好的销售顾问更不容易,确实有很多道理,但这些道理都可以用一个道理总结:“推销自己,让顾客信任自己”。
篇2:暑期认知实习实践报告
关于暑期认知实习实践报告
实践目的:了解毕业后从事该专业工作需要的专业知识、素质和能力,明确专业学习目的,明晰自我发展目标,进行个性化学习设计,暑期认知实习实践报告。巩固所学的理论知识,培养理论联系实际、分析问题和解决问题的能力。让我们对自己的未来有更加明确的规划。
实践时间XX年6月25日——XX年8月25日
实践地点:上海市功德林素食有限公司
正文:XX年6月25日,刚刚结束期末考试的我经过简单的准备,便一个人踏上了开往上海的火车,期待着在这个繁华的现代都市找到理想的认知实习工作。然而一切都没有想象中的那么容易,接二连三的碰壁和被拒接,让我几乎想要放弃。最后从舅妈那里知道上海功德林素食有限公司,正在招聘暑期实习生。第二天的我就满怀信心的跑去参加面试,面试很严格,不过因为自己在学校里也曾经参加一些社会实践,相比其他的在校大学生仍是有一定的优势,最后我还是顺利的通过了面试。终于结束了,找工作的奔波。我也开始期待着自己的第一份实习工作。
在XX年的7月1日我就来到功德林的南京西路的总店开始了我的为期两个月的实习生活。来到这里找到大堂经理后,经理先给我简单的介绍了一下这个店的情况。功德林现在是杏花楼旗下的一个上海老字号品牌,社会实践报告《暑期认知实习实践报告》。功德林始于1922年,至今已经有近1XX年的历史了,是国内闻名的素食餐馆。功德林素食是中国素食传统文化中的一个重要组成部分,功德林经营一个世纪以来,崇尚诚信为人,功德行事弘扬以善为本的企业文化。广结善缘福万家,名流云集诸归聚。著名人士,鲁迅,柳亚子,沈钧儒等都对功德林素食情有独钟,品尝功德林素食已经成为各国来宾,港澳台同胞来沪观光旅游的必须选择。功德林素食制作技艺已经被列为国家级非物质文化遗产。
南京西路的功德林总共有三层。第一天我几乎没有做什么工作,去仓库领了工作服以后,我主要是跟着大堂经理后面看看餐厅每天的具体工作有哪些。主要看看别人都在怎么做。第二天我便被安排到门口迎宾,迎宾最起码的要求必须是美丽的站姿,面带微笑。一天站下来,我都微笑不出来了。笑容僵硬,就被经理要求回去自己对着镜子练习微笑,不行就拿筷子含着。整整练习了一个星期,终于是成功的过了这一关。
因为上海世博会的缘故,每天我们餐厅接待的游客一半以上都是外国人,这就要求我必须练好英语口语。每天都要接触到这么多的'外国游客,英语口语部过关,工作就没有办法进行。在那时候,我才深深地感受到了英语的重要性。
刚开始,经理听说我在学校有过做礼仪跟迎宾的经验,于是首席就把我安排到了迎宾的岗位,在这里,首先要克服的一个困难就是每天必须站六个小时,这里的上班时间相对来说还是比较短的,每天只有六个小时,每个星期是做六休一。这里因为前段时间世博会开幕,有一个迎宾被调到了世博园店,我来实习,刚好补上了这个缺。刚开始,我还愤愤不平,觉得在这个迎宾的职位上学习不到什么有用的东西,每天就是练站姿练微笑,跟训练礼仪一样,跟我中文系的专业知识一点都不沾边。
在迎宾台的工作,每天就是接待顾客,安排座位等等。迎宾是一个企业最先展示给顾客的一个形象,好的迎宾形象也就代表了好的企业素质。这是大唐经理每天都要说的话。因为以前在学校做的那些礼仪迎宾工作,每次最多也就要站一两个小时,从来没有站过这么长时间的我,在刚开始的几天根本就受不了了,一上午三个小时站下来,脚都肿了,因为必须要穿高跟鞋,而且有时候还要爬楼梯,一上午下来,腰酸背痛,站到后来实在是坚持不住了。我才开始意识到,原来所有的工作都不是我们想象中的那么简单,刚开始我以为,迎宾的工作就是保持好微笑,然后一个优美的站姿说一声欢迎光临跟欢迎下次光临就够了。后来才发现原来并不是这样。就拿微笑这一关来说,刚开始的我以为这肯定很容易,不就是笑嘛。礼仪人员要求微笑必须露6到8颗牙齿,笑容要自然亲切而且眼神里也要充满笑意,刚开始一个小时还行,后来两个小时三个小时就坚持不住了,笑容开始变得僵硬,一点都不自然,我自己都看不下去了。后来就被经理要求每天下班回去对着镜子练习,直到满意为止。经过一个星期的刻苦练习,我的微笑已经基本可以过关了。通过这个第一次的小小考验,也让我开始改变了以前那无所谓的态度,工作也变得越来越认真了。
篇3:暑期认知实习实践报告
暑期认知实习实践报告
实践目的:了解毕业后从事该专业工作需要的专业知识、素质和能力,明确专业学习目的,明晰自我发展目标,进行个性化学习设计。巩固所学的理论知识,培养理论联系实际、分析问题和解决问题的能力。让我们对自己的未来有更加明确的规划。
实践时间XX年6月25日――XX年8月25日
实践地点:上海市功德林素食有限公司
正文:XX年6月25日,刚刚结束期末考试的我经过简单的准备,便一个人踏上了开往上海的火车,期待着在这个繁华的现代都市找到理想的认知实习工作。然而一切都没有想象中的那么容易,接二连三的碰壁和被拒接,让我几乎想要放弃。最后从舅妈那里知道上海功德林素食有限公司,正在招聘暑期实习生。第二天的我就满怀信心的跑去参加面试,面试很严格,不过因为自己在学校里也曾经参加一些社会实践,相比其他的在校大学生仍是有一定的优势,最后我还是顺利的通过了面试。终于结束了,找工作的奔波。我也开始期待着自己的第一份实习工作。
在XX年的7月1日我就来到功德林的南京西路的总店开始了我的为期两个月的实习生活。来到这里找到大堂经理后,经理先给我简单的介绍了一下这个店的'情况。功德林现在是杏花楼旗下的一个上海老字号品牌。功德林始于1922年,至今已经有近1XX年的历史了,是国内闻名的素食餐馆。功德林素食是中国素食传统文化中的一个重要组成部分,功德林经营一个世纪以来,崇尚诚信为人,功德行事弘扬以善为本的企业文化。广结善缘福万家,名流云集诸归聚。著名人士,鲁迅,柳亚子,沈钧儒等都对功德林素食情有独钟,品尝功德林素食已经成为各国来宾,港澳台同胞来沪观光旅游的必须选择。功德林素食制作技艺已经被列为国家级非物质文化遗产。
南京西路的功德林总共有三层。第一天我几乎没有做什么工作,去仓库领了工作服以后,我主要是跟着大堂经理后面看看餐厅每天的具体工作有哪些。主要看看别人都在怎么做。第二天我便被安排到门口迎宾,迎宾最起码的要求必须是美丽的站姿,面带微笑。一天站下来,我都微笑不出来了。笑容僵硬,就被经理要求回去自己对着镜子练习微笑,不行就拿筷子含着。整整练习了一个星期,终于是成功的过了这一关。
因为上海世博会的缘故,每天我们餐厅接待的游客一半以上都是外国人,这就要求我必须练好英语口语。每天都要接触到这么多的外国游客,英语口语部过关,工作就没有办法进行。在那时候,我才深深地感受到了英语的重要性。
刚开始,经理听说我在学校有过做礼仪跟迎宾的经验,于是首席就把我安排到了迎宾的岗位,在这里,首先要克服的一个困难就是每天必须站六个小时,这里的上班时间相对来说还是比较短的,每天只有六个小时,每个星期是做六休一。这里因为前段时间世博会开幕,有一个迎宾被调到了世博园店,我来实习,刚好补上了这个缺。刚开始,我还愤愤不平,觉得在这个迎宾的职位上学习不到什么有用的东西,每天就是练站姿练微笑,跟训练礼仪一样,跟我中文系的专业知识一点都不沾边。
在迎宾台的工作,每天就是接待顾客,安排座位等等。迎宾是一个企业最先展示给顾客的一个形象,好的迎宾形象也就代表了好的企业素质。这是大唐经理每天都要说的话。因为以前在学校做的那些礼仪迎宾工作,每次最多也就要站一两个小时,从来没有站过这么长时间的我,在刚开始的几天根本就受不了了,一上午三个小时站下来,脚都肿了,因为必须要穿高跟鞋,而且有时候还要爬楼梯,一上午下来,腰酸背痛,站到后来实在是坚持不住了。我才开始意识到,原来所有的工作都不是我们想象中的那么简单,刚开始我以为,迎宾的工作就是保持好微笑,然后一个优美的站姿说一声欢迎光临跟欢迎下次光临就够了。后来才发现原来并不是这样。就拿微笑这一关来说,刚开始的我以为这肯定很容易,不就是笑嘛。礼仪人员要求微笑必须露6到8颗牙齿,笑容要自然亲切而且眼神里也要充满笑意,刚开始一个小时还行,后来两个小时三个小时就坚持不住了,笑容开始变得僵硬,一点都不自然,我自己都看不下去了。后来就被经理要求每天下班回去对着镜子练习,直到满意为止。经过一个星期的刻苦练习,我的微笑已经基本可以过关了。通过这个第一次的小小考验,也让我开始改变了以前那无所谓的态度,工作也变得越来越认真了。
篇4:作文认知目标的构建及其实践(教师中心稿)
作文认知目标的构建及其实践(教师中心稿)
四川省射洪中学
从认知心理学角度看,作文教学中认知功能的实现应该具有两个阶段。第一阶段是“基础功能”实现阶段,即学生在教师的控制下掌握有效的方法,对有关的文体、文法等写作知识加以认识,弄懂并形成记忆。这个阶段可称之为认知上的信息处理阶段,它是由学生个体从教师那里或有关资料及课本获得信息,运用信息于问题解决和初步实现学习目标,形成个体经验的过程。第二阶段是“转换功能”,这一过程是学生在教师指导下朝着预定的认知目标,运用获得的认知结果,在新的情境下进行新的思维加工,使得已有的信息质与信息量获得增值。它是认知功能的最佳实现。要在作文教学中实现这一点,最关键的是要把认知看作是思维的引发点而不看作是知识积累的终点。学生通过积累、训练、实践,就能将获得的信息转化为能力,进而形成技巧,得到发展。在整个认知功能的实现过程中,认知的主体是学生,而教师也是当然的参与者,教师对认知目的确立,对认知效果评估,对认知过程设计。学生和教师之间是由反馈联系起来,教师要重视教学目的的实现情况的反馈,及时总结,调整教学内容及方法,纠正学生获得的错误信息。学生在认知过程中,也要通过反馈对成功的结果及时总结,使信息迁移扩展到新的目标或问题情境;对失败的结果要找出信息流程障碍及其原因,及时校正自己的学习方法,从而达到认知要求。教师和学生在认知过程中都是认知的决策者,“反馈”促成师生的双边交流,从而选择认知的最佳方案。
从以上可以看出,在作文训练中,我们首先应有认知目标的构建,以便实现有效的教学途径,即认知功能的实现。对学生作文的评价修改则要体现认知功能实现过程总的控制和反馈。
作文教学中认知目标的设计要按序而定。“一切功课都应该仔细分成阶段,务使先学的能为后学的扫清道路,给予解释。”○1作文教学的序应包括文体写作知识的序、作文训练的序以及能力发展的序。这三大序中,文体写作知识的序是认知目标设计的依据,作文训练的序时对认知功能实现的完成过程的设计,能力发展的序则为认知功能实现的轨迹,也是转换功能的实现。因此,在中学作文教学中,教学训练写作的组织应该科学化、艺术化,使教师的教和学生的学都要达到事半功倍的效果。
作文教学安排中,首要的是将认知目标系统化,即用系统结构的方法将总目标和分目标分解排列出来,形成完整具体的目标系统,使教学中有序可依。以记叙文的写作教学为例,可将目标系统列为图示(一)。
图(一)所示系统只是一个按具体需要设计的一个目标系统,第四级目标所设较多较详,且根据实际的教学情况灵活多变,故不一一列出。当教师研究了大纲、学生等具体情况后才能设计一套具体的可用的目标系统。
教学中认知目标为有序而进,作文训练也是一种有序的目标实现过程。对外界事物的认知学生要通过学习、记忆、形成概念、运用概念解决问题、形成经验并在运用中形成能力。这一认知木模式基于观察、教师对知识的讲解和给予,成为对学生的刺激,学生通过学习记忆,模仿训练形成刺激的储存和转化,评改检测作文使学生学习所接收的信息得到反馈,最终产生有效反应。因此,作文的教学训练设计则可按照一般的认知模型加以模式化,同时,在教学中,由于教师的教和学生的学要有机结合,信息的反馈成为二者之间联系的纽带。学生在认知过程中,因记忆、注意的广度、阈限等原因,又常常出现偏离,所以教师在整个过程中的控制作用就显得非常重要。
图(一)
有鉴于此,在作文教学中,教师可选择一条科学的有效的途径去实现认知目标,这一途径可以利用相对稳定的、具体而又可操作的模式。模式中信息流程图示为下面图(二):
图(二)
从上面图(二)可看出,在整个信息流程中,教师和学生始终是双边活动者,学生在教师控制下参与信息的接收,最后效果的反馈又给教师提供了不断校正目标和增删讲解内容的依据。信息流动畅通与否的关键在于控制和反馈。控制是教师对学生学习的内容、注意的广度、学习的方法的有效把握,使之不要离开了设计的教学轨道。反馈包括了教师在评改中获取效果信息,也包含了学生之间相互交流所展示出来的结果,它是对信息输出的检测和下一步输出的'依据。目标设置及实施的具体操作如图(三)所示:
图(三)
目标设置时,应在具体的教学中,学校、教师、班级、学生都是有各自不同的情况,所以目标设置要从具体情况出发,从总体把握,着眼于细节来完成。特别是第三级目标和第四级目标,设置得好与坏是成功与失败的关键。现以初中记叙文写作教学为例,我们来探讨第三和第四目标的具体设置:
在具体的教学中,图(一)所示系统其实要被肢解打乱分布于各年级个学期具体的目标序列中,因而教学中目标设置实际上是以各学期的教学目标为分目标,以每次作文课的课程设置为具体的目标完成步骤。每次作文课完成目标即应是上面所说第四级目标,学期教学目标就为第三级目标,学年教学目标则为第二级目标,整个初中记叙文写作的要求就是第一级目标,也就是初中记叙文写作教学的最高目标,这一目标可依教学大纲为准。此目标序列如图(四)所示。
图(四)
根据大纲要求和初中学生的特点,我们设计学年目标为:初一,会写寓言、通话;写清一件事,记好一个人;能运用描写;学会观察。初二,能恰当准确的描写,表现人物性格或景物特征;具体生动的写人记事,同时能适当运用抒情,通过写人记事或描写来表达自己的思想情感或展示他人的思想情感。初三,力求能精彩的描写;综合运用记叙、议论、抒情等表达方式;使文章能达到一定的思想深度。有了学年目标,就可分解学期目标:初一上期训练寓言、观察、记叙、片段描写;下期训练童话,记叙一件事,用两三件事写人。初二上期训练记叙与描写的综合运用,准确生动的描写、记叙、写人记事;下期训练写景抒情,托物言志,综合运用记叙、描写、抒情。初三可综合一些,订为统一的一个目标,训练通过记叙事件描写刻画人物,表达好思想情感,同时能适当准确运用记叙、抒情、议论等多种表达方式,力求文章有一定深度。
确定了训练的学期目标后,也就明确了要完成的任务,将目标分解于各次作文课堂教学及课外指导中,则要根据具体情况,由总的计划,又要随时作适当调整,做到由浅入深,循序渐进,同一内容的训练,各次的要求也要不同。如初一上期可分为八项:1、寓言写作训练;2、观察知识讲解;3、进行活动,并记录观察内容;4、专门对象的观察、记录;5、课外观察积累资料;6、片段动作、语言描写,做到写细;7、片断肖像描写,做到写准;8、片断人物综合描写,做到细腻、准确,力求表现出人物的思想性格、情感。
目标的完成操作主要是由教师运用控制方法在课堂上完成,具体地说就是每次的作文训练。每次作文训练是以一项目标为重点来突破,全面兼顾其他训练。因此,教师每次课完布置作文训练时应设置好训练要求及评分表,从分值上体现重点难点,从项目上体现要求的程序和范围。这也是课堂的具体的认知目标,学生靠它来把握写作要点。
课堂的操作应注意教、导、练三者的有机结合,这也是教师实施控制的有效途径。教,就是要教给学生有关的知识;导,是要引导学生顺着教育所致的路子去走;练,则是要让学生动脑、动口、动手,用实践来达到目的。如对记叙文中要描写细致这一目标的训练,教师可先将有关描写和叙述的区别,让学生能区分两者的差别,学生从而理解到描写是要在叙述的基础上再写出特征来。然后教师举出一系列叙述句让学生扩展从而表现出事物的特征。接下来就是针对扩展的句子罗列归纳,形成结论;一件事=人+神情+动作+语言+人+神情+动作+语言+人+……形成结论后可用例文验证,并指出什么才是细致的描写,让学生真实可感,最后学生可按结论摹写或训练,完成本次作文。课堂的程序模式可完全按照图(三)所示“课一”的程序。
作文的评改可让教师完成,也可让教师指导学生完成。如是较难的内容应由教师指导学生来完成,从而达到强化并相互交流的目的。
指导学生评改,首先应注重课前目标的设计,应在全面评判的基础上突出重难点,分层分布,使学生尽可能客观的对作文量化,触手可感。漫无目的或下大包围的要求目标只能是流于形式。其次,指导的过程中,教师应注意控制全局。可将学生分成小组,每组内注意语文能力好中差三类的搭配要均衡。发给各组评改的作文也要注意好中差三类结合。评改中,学生可在小组内由组长带领分配下共同研讨、修改并作出评价。教师要参加各组的讨论,听取意见,了解分歧,直到解决有争议的问题,纠正错误。最后将得分高或有争议的文章交全班同学进一步研讨,教师再归纳总结。通过这一系列的活动,学生拓宽了思路,综合锻炼了听说读写能力,对基础知识的运用和巩固都有很大的帮助。
各层目标完成积累后,还需进行综合训练,使学生博惯兼容、多面观摩,最终融会贯通,完成学生从接受者向创造者转化。
总之,作文认知目标的构建从宏观把握,微观入手。目标的实现应具科学性,操作过程中要注重充分发挥学生的主观能动性。
参考文献:
○1夸美纽斯《大教学论》,人民教育出版社1979年版,第98页。
○2(美)罗伯特L索尔索《认知心理学》
篇5:实习目(精选)
这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的潜力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,校园允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作潜力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。
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