下面小编为大家带来关于营销公司总经理岗位职责,本文共13篇,希望大家喜欢!

篇1:关于营销公司总经理岗位职责
1、每周一至周五,到公司,周六、日,打电话订房,迟到15分钟以上者,罚款100元,当日交齐,订房后,班前例会;
2、例会期间,须备好并检查对讲机、电话、电话本,手机调至无声或振动并着工装上会,缺一项100元(有电话示意出去接听);
3、会议期间,禁止私下聊天、说笑、无故离场;
4、每月出勤为25天,超出以上五天者,每多一次罚款200元,无故旷工或请假未经批准就私自休息者,罚款500元;
5、晚宴、休息者,应提前告之前台或直接上司,订台委托谁去招呼安排,以免冷漠了客人,否则按轮台处理;
6、营销经理每日应在规定的区域中化妆、休息、且必须保证休息区域卫生清洁。
4、营业期间,营销经理必须统一着工装,对讲机、服饰,如缺每项罚款100元;
5、每位营销经理必须了解当天营业状况,促销主要内容。
6、订台须确定台号,登记客人姓名,提前申请备注折扣及客人特殊 要求(如:客人生日等);
7、营业时间内,营销经理禁止赌球、打牌,违者罚款1000元;
8、营业时间内,营销经理不得无故在前台逗留,违者罚款100元;
9、营销经理不得指骂、诋毁、诽谤其他员工,违者罚款500元;
10、营销经理不得借助客人向公司示威或向其他员工施加压力,一经 发现,即时除名;
11、营销经理要和其他员工互相团结、协助,禁止在场内发生冲突,打架事件,违者视情节轻重予以处罚,最低1000元;
12、营销经理不行以低折扣抢台,违者差余折扣补齐,另罚款1000元;
13、在未经允许前,营销经理不得私自进入非自己订的台打招呼、发名片、送酒等;
14、不得强行向客人索要小费,违者视情节轻重给予处理(最低500元);
15、不得接帮结派,攻击其他员工及小姐,违者视情节轻重给予处罚;
16、营销时间内,应尊重上司,礼貌称呼;
17、营销经理在带台时,不得带已坐房之公关串台,其后果及费用自负;
18、营销经理不得以任何理由,不让某DJ进其所订房间服务或无故退 DJ,违者罚款500元;
19、DJ在服务期间,征得客人同意后,可超消费,营销经理不得指责DJ,特意控制消费或压低折扣;
20、所有营销经理上下班必须走员工通道;
21、不得私自换汇,营销经理不得私自拿取客人酒卡;
22、非自己轮台和订台不得串台;
23、买单前需由营销副总或总经理签折扣卡,由当区服务员买单;
24、所有营销经理应积极响应公司号召,努力完成公司下达的工作指标。
25、所有营销经理必须遵守公司制度,处事公正并且严格遵守国家法律制度;
篇2:关于营销公司总经理岗位职责
1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。
2.制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。
3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。
4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。
5.辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。
6.制定、完善销售管理制度。
7.定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。
8.主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。
9.检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。
10.负责销售部人员业务培训。
篇3:关于营销公司总经理岗位职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
篇4:公司总经理岗位职责范本
1、负责组织编制本公司总体经营规划,制定业务发展策略,并安排组织实施;
2、确立公司市场战略与业务发展目标,组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施,对发现的问题及时作出改进,促进业务目标的达成;
3、负责建立健全各项经营及风险控制策略、完善公司内部管理制度、业务流程与组织结构,采取有效措施防控风险,保证受益;
4、理财业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成分公司目标和计划;
5、负责分公司人员招聘、管理及调配,与总公司建立良好的沟通。
篇5:公司总经理岗位职责范本
1、负责管理客户经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练;
2、协调、管理各销售团队之间的良性竞争;
3、监督公司工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导;
4、处理分公司重大突发事件或对外关系维护。
总经理岗位职责
篇6:公司总经理岗位职责经典
1、制定和实施公司战略,预算计划,确定商城业务的经营方针和商业模式;
2、发掘市场机会,主持拟订商城的业务目标和业务计划,实现公司业务和投资回报的快速增长;
3、监督、控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等
4、建立公司组织体系和业务体系,负责高层管理团队的建设,选拔中高层管理人员,制定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度;
5、全面主持公司的管理工作,制定年度业绩目标及经营发展战略方案,整体营销策划方案,实现企业经营管理目标;
6、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力。
篇7:公司总经理岗位职责经典
1、全面掌握公司业务的拓展情况;
2、在公司战略的指导下,管理策划网络营销,移动营销,电话营销等部门;
3、根据公司和市场的需求,制定适宜的市场推广计划和执行计划,;
4、拓展新客户,维护老客户关系,确保客户满意度,完成市场开发任务;
5、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成;
6、通过对公司现有资源情况的分析和研究,利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法,实现公司业务的延伸;
7、对公司业务模式实施变革,突破现有模式的瓶颈,提高营销效率。
篇8:公司总经理岗位职责经典
1、制定和实施公司总体战略。
2、根据集团总公司下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
3、负责与集团总公司保持良好沟通,定期向集团总公司汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。
4、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。
6、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
7、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
篇9:公司总经理岗位职责经典
1.根据董事会指示精神,组织制定公司总体发展战略与年度经营计划,并组织实施;
2.主持公司的全面经营管理工作;组织并协调公司各方面的资源,实施董事会确定的工作任务和各项生产经营指标及管理目标,保证各项工作任务、生产经营指标及管理目标的完成;
3.召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,听取汇报、总结工作;?
4.主持公司的基本团队建设、规范公司内部运营管理;领导管理团队、营造企业文化氛围;塑造和强化公司价值观,提升公司凝聚力和感召力;
5.主持拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
6.审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司薪资、福利、绩效考核、奖金分配等方案;
7.根据董事会授权,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动;在授权范围内,代表公司签署各种合同和协议,审核签发日常行政、业务等文件;
8.处理公司重大突发事件。
9.组织实施董事会各项临时决议事项。
篇10:公司总经理岗位职责经典
1、组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2、根据股东大会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划,监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任。
3、领导建立健全公司人力资源管理制度、行政与后勤、财务等管理制度。
4、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整。
5、组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
6、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。
7、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。
8、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
9、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
10、负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。
11、代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动。
12、负责处理公司重大突发事件。
篇11:公司总经理岗位职责
公司总经理岗位职责 -岗位职责
1.1 销售经理的角色定位
销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者,为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。
1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述
通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。
1.2.1.销售经理的岗位职责
无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。
作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。
1.2.2.销售经理的岗位描述
在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
销售经理的岗位描述(具体)
市场调研和分析
做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险
制订营销策略
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展
组建销售队伍
负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队
日常管理
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理
2 销售经理的管理要素
作为一名销售经理,如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展,主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和能力的因素很多,以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发,分析销售经理的管理要素。
销售经理应具备的基本要素
优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基础的要素主要包括以下三种:丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。
2.1 管理知识
在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识,销售经理才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。
2.2 管理技能
管理技能很多,如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售经理能够将所学的管理知识灵活应用到销售实践中,说明他已经掌握了管理的技巧,其管理能力也非常强。
2.3 统御能力
销售经理的统御能力,即领导力,主要包括三个方面:权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者,需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标,
岗位职责
因此,销售经理的统御能力往往是影响销售部门业绩的重要因素。
3 销售经理的管理职能
销售经理的岗位职责和岗位描述规定了销售经理所应承担的职责和工作任务,其中也包括管理职能。一般说来,销售经理的基本管理职能可以分为四个要点:计划、组织、指导和控制。通过管理职能的实现,保证各项任务按照既定的步骤完成,实现公司的销售目标。
3.1 计划
通过对市场信息的调研和分析,了解市场的变化趋势和客户的真正需求,从而制定出详细的、符合实际的销售计划,努力扩大产品的市场份额
3.2 组织
根据销售目标的具体要求,销售经理带领所属销售人员按照销售计划所规定的步骤,组织必要的人力和相应的资源投入销售活动,从而完成销售计划
3.3 指导
销售经理应该让下属清晰地了解自己的销售意图。因此,销售经理需要密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的指导
3.4 控制
加强对销售团队的控制也是必不可少的步骤。通过必要的控制,保证整个销售团队朝着所希望达到的销售目标前进,尽最大可能防止出现意外而妨碍计划的完成
4 对销售经理的能力要求及管理水平界定
4.1 对销售经理的能力要求
作为一名合格的销售经理,要求具备比较全面和出色的工作能力并能够在千变万化的.市场中抓住稍纵即逝的机遇,具备足够的能力处理突发性的危机等。其中,销售经理必须具备分析决策能力及销售管理能力。
◆分析决策能力
作为企业的市场管理者,销售经理必须具备对市场的分析与决策能力。
同时还应该对市场的容量或份额、市场销售的潜力、产品的销售策略以及竞争对手的策略与能力等有整体把握。
◆销售管理能力
销售经理应该具备的管理能力主要体现在三个方面:对人员的管理、对区域市场的管理和对业务的管理。由于企业的销售队伍往往比较庞大,如何管理这些销售人员或业务代表是销售经理必须考虑的问题。
4.2 销售经理管理水平的界定
一个人的能力和管理水平必然存在差别,衡量一个销售经理的管理水平高低,主要是看其能否“选择合适的人安排到合适的岗位上去,给予合适的培训和充分的指导,调动其积极性,真正做到放心、放手、放权”。
销售经理管理水平的最佳体现应该符合BEST原则。其中,B代表相信下属,E代表鼓励下属,S代表支持下属,T代表信任下属。因此,销售经理并不需要事必躬亲,而应该运用自身的统御能力,充分的信任下属,充分授权给下属。
5 营销管理的基本理念
5.1 市场营销的含义
市场营销是从英文marketing一词意译而来的,近几十年来,西方学者从不同角度给市场营销下了许多不同的定义。菲利普*科特勒将市场营销定义为一种社会经济活动过程,这种社会经济活动过程的目的在于满足社会或人类的需要,实现社会的目标。
现代营销管理理念认为,市场营销是一个区分、预测并满足客户需要的管理过程。值得注意的是,市场营销的含义随着商品经济的发展、时代的变更,处于不断变化之中。第二次世界大战前几十年中,对市场营销通常理解为推销和销售活动,随着工商企业营销活动的不断发展,形成了现在的营销思想。
5.2 营销与销售的区别
营销是在产品生产出来之前,就以市场为导向,预测和了解客户的需求,并将生产中的产品推向市场。销售则是以生产为导向,先将产品生产出来,然后向客户介绍产品特性,说服客户购买产品。因此,营销是一种战略思考,销售是一种战术思考。
6 管理水平的五个平台
销售经理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,从普通的销售经理跃升为优秀的管理者,需要脚踏实地逐步提高。通常我们将销售经理管理水平的提高过程分为五个阶段:学习的平台、实践平台、技能提升平台、市场开拓平台和控制平台。
6.1 学习的平台
学习营销知识、管理知识、规章制度、国家的政策、法规等
6.2 实践平台
将所学知识不断的运用到管理实践中,并进行相应的计划、组织、指导和控制
6.3 技能提升平台
通过管理实践,提升沟通能力、组织能力、公关能力以及处理危机的能力
6.4 市场开拓平台
除了管理销售队伍,还要不断开拓市场。这需要掌握市场发展规律、市场动态、竞争对手变化以及销售队伍的心态
6.5 控制平台
控制代表的目标达成率,控制物流流向、进销存动态和各地库存情况,控制预算和目标
篇12:公司总经理岗位职责
1、全年度战略规划制定,指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成;
2、拓展公司经营管理规模,逐步建立公司立体营销网络;
3、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作;
4、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;
5、指导商品采购部门对外采商品的供应商选择和管理工作,保证公司经营管理的顺利运行;
6、全面负责公司全部人财物的监督管理工作;
7、根据公司人力资源政策,全面做好公司的人才培养和组织建设工作;
8、维护政府及外部重大客户关系工作;
9、防范客户投诉,强化风险管控;
10、完成上级部门交办的其他事项。
篇13:公司总经理岗位职责
1、根据公司总体目标和发展战略,结合当地市场情况,制定分公司营销策略和计划;
2、主持分公司的全面经营管理工作,负责区域基本团队建设和管理;
3、保持分公司与公司的顺畅沟通,积极准确的汇报分公司的业务开展情况,及分公司的整体运营情况;
4、负责公司相应区域客户的开发、维护和协调工作,组织客户开展和落实公司统一安排的课程培训活动或区域活动;
5、负责区域市场客户信息收集、分析、总结;
6、完成公司要求的其他需要各区域配合完成的工作;
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