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中心医院护理部工作计划

时间:2023-07-20 08:12:41 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编收集整理的中心医院护理部工作计划,本文共12篇,仅供参考,希望对大家有所帮助。

中心医院护理部工作计划

篇1:中心医院护理部工作计划

中心医院护理部工作计划

20中心医院护理部工作计划 医院护理部是光辉的一年,我们获得了全院先进科室奖,展望年 我们更要再接再厉,夺取更大的'丰收。现制定2011年全年工作计划。 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。 二、工作目标 1、工作质量指标: ①器械消毒合格率100% ②抢救器械完好率100% ③基础护理合格率≥90% ④整体护理开展≥90% ⑤危重患者护理合格率≥90% ⑥护理技术操作合格率≥95% ⑦年褥疮发生数≤1% ⑧护理文件书写合格率≥95% ⑨护理事故0 ⑩卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。 2、护理服务: ①患者对护理人员满意度≥95% ②被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,及时更换。 ③取药管理:护理人员集中取药。 3、床护比达到1:0.4(按床位的实际使用数计算) 4、护理人员参加继续教育100% 5、护理人员具备大专以上学历≥35%       [1] [2] [3] [4] 下一页

篇2:中心医院护理部工作计划

2011年中心医院护理部工作计划

与登记,做好一次性医疗用品使用毁形管理工作,杜绝一次性用品流入社会,危害人民群众的健康。

6、继续做好人力资源管理工作,执行护士聘任制,严格执行持证上岗,继续对无证人员加强管理,不能单独值班,督促尽早拿到上岗证。

7、搞好网站建设,特别是护理园地的建设,2011年计划护士长每人为网站攥稿2-3篇;副护士长每人1-2篇。

四、具体措施

1、各科室要组织本科人员认真学习护理部2011年工作计划安排,护士长对全年工作任务要做到心中有数。

2、各科室要详细制定2011年护理工作计划,护理人员分层培训计划,逐条落实护理部工作计划安排。

3、对计划的执行情况半年进行一次总结评价,并将评价结果作为年终先进科室评选条件之一。

4、对工作任务落实不到位的`科室,在护士长会议上进行通报批评,科室及负责人不能评为先进科室和先进个人。

2011年是巩固二甲成果的关键年,也是抓内涵建设的关键年,我们将

不断加强护理质量管理,特别是细节质量管理,继续对全院护理人员进行三基三严强化训练,特别是新上岗的护理人员,通过强化训练*使我院护理人员业务素质有一个明显的提高,使护理质量得到持续改进,护理服务进一步人性化,为患者创造一个优雅、舒适的就医环境。

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篇3:护理部工作计划

护理部工作计划模板

护理部工作计划模板

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的.距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。

篇4:护理部工作计划

20xx年护理部将继续以医疗质量管理年的标准要求深入开展护理管理工作,加强护理队伍建设,认真履行岗位职责,严抓院感控制,加强基础护理以及各级制度落实,确保护理工作安全有效。现将具体工作计划如下:

一、进一部完善护理信息管理体系

1、行政管理体系:各级各类人员职责,护士分层使用试点等。

2、质量管理系统:各项治疗量,分级护理数,病人满意率,质量考核评估等。

3、人事管理系统:人员调配,职务职称、晋升晋级及基本个人信息等。

4、教育管理系统:学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。

二、打造护理队伍,提升护理品牌

1、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。

基础与专业护理培训相结合,院内与院外培训相结合。

2、逐步提升本院护理品牌。

抓基础:卫生宣教,临床操作,护理文书书写,人文关怀。抓特色:拓展思路,努力做到人无我有,人有我精。

抓专项:个别科室推行标准化四手操作,加强重点专科护理队伍的建设。

三、严抓基础质量,注重环节管理,提高护理质量

1、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查,并对检查结果进行反馈分析、整改。

2、加大对星沙门诊部的监控力度,使其护理工作与本院保持一致。

3、加强“三基三严”训练,着力提高护士综合能力。

①护理部组织每月一次业务学习,每季度一次理论考试。

②各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。

③操作训练及考核:采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来提高护理技能操作水平。

4、加大对重点专科检查力度及技术指导,每月不少于两次。

5、护理部对护士长每季度进行一次考核,护士长对护士每季进行一次护士素质考核。

四、强化安全意识,加强过程管理,减少各类护理隐患

1、加强消毒隔离质控工作力度,定期进行相关培训。

2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。

3、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析会。

4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。

5、加强器械及材料的管理,严控器材的流失。

五、强化制度的规范落实,保障医疗护理的安全

1、不定期抽查护理管理制度落实情况,分三个体系即门诊、病房及消毒供应中心。

2、护理部与护士长继续签定护理安全责任状,层层落实,责任到人。

六、注重人性化管理和服务

1、继续在全院推行首问负责制,设立咨询服务台,导诊护士站饮水台,以方便病人。

2、利用5。12护士节组织护士评优和外出活动,提高团队的凝聚力。

七、加强人才培养和学科建设,提高护理队伍的整体素质

1、采用送出去,请进来的方式加强与外界的交流,不断扩宽知识面。

2、鼓励全院各级护理人员拟写论文,创造机会开展护理科研。

3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。

4、组织和开展各类全院性业务学习,每月不少于一次。

5、采用各种形式,抓好护理人员爱岗敬业教育,进一步强化“以病人为中心”的服务理念。

6、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。

八、维护护士合法权益,内强素质,外争权益

1、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。

①规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。

②建立聘用护士人事、技术档案,建立职称、职务、工资晋升等激励机制。

③提供合理的经济、精神上的福利待遇(如评优评先,进修培训,学术交流)。

2、加强护士分层使用

①对全院各科室护理人员进行重新评估和定编(结合各科室的发展情况,与人事科合作完成)。

②合理的弹性工作制:按不同科室、不同时期及时增减护理人员,以保证临床需要,特殊科室如正畸科采取弹性工作制(周六日增加值班人员,周一至周五适当派休等)。

③分层管理和使用护士:正式护士、合同护士各科合理搭配使用,保证临床一线工作需要。

篇5:护理部工作计划

一、迎接“质量万里行”检查

二、“创三甲”工作自查

1、将科室自查存在的问题进行完善。

2、《护理常规》汇总编印。

3、《护士应知应会》汇总编印。

4、迎检资料完善、统一。

三、示范工程:阶段工作安排

1、第三批“优质护理服务示范病区”创建工作。

2、全面参与“优质护理服务示范病区”基础护理。

四、护理安全

1、继续全院晨交班、夜查房督导工作,落实危重病人床前访视。

2、护理“核心制度”、“ 应急预案”等现场随机提问掌握情况。

3、“防压疮 ,防坠床”等安全警示标识应用。

五、三基三严

1、开展基础护理“每周一课”。

2、护理业务查房:五官科。

3、继续教育讲座:消化内科、普内科。

4、创新成果发布。

六、护理优质服务

1、“四室”管理工作落实、考核。

2、“五心护士”、“婷婷巡视”二班全面落实。

3、护士长“五常”工作模式应用、推广。

七、根据卫生局要求,继续启动应急预案——“手足口病”外派科室为:心胸外科、神经内科B区。

八、信息系统工作。

九、新招聘护士工作。

十、临时性与应急性管理工作。

篇6:护理部工作计划

20xx年护理部将以“病人为中心,以质量为核心,以安全为重点、以满意为目标”,落实各项护理管理制度,逐步完善优质护理服务内容,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下:

一、加强科学管理,提高护理质量

在院领导带领下,定期深入病房检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见等方式,增强全员参与质量管理的意识。

1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。

2、坚持走动式管理,定期到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。

3、定期召开护理安全会议。

4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。

6、坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月一次护理综合质量检查,并提出整改意见,组织实施。

二、优化服务流程,改善服务态度

1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。

2、进一步规范护理服务用语,加强护患沟通。

3、加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,主动做好病人入院告知、健康教育指导。

三、防范护理风险,保障护理安全

1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析,以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。

4、规范护理文书书写,定期进行护理记录检查,减少安全隐患。

5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。

6、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等。合理排班,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。

7、完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

四、加强业务培训,提高技术水平。

1、组织护士学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等,做到有计划、有落实、有考核记录。

2、加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。

3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。

4、加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

5、加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。

6、学习相关的法律、法规,提高风险防范意识。

7、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流

20xx年工作安排

一月工作计划:制定护理工作计划、制定三基三严培训计划,护理测试。

二月工作计划:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理文书书写规范化培训,护理测试。

三月工作计划:进行一次护理质量进行检查;对存在问题进行整改,护理测试。

四月工作计划:护士节活动安排(知识竞赛);科室培训护理操作。五月工作计划:庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能考核;检查各科室急救药品和器械。

六月工作计划:对护理质理进行全面检查;组织护理人员进行护理安全教育培训,护理测试。

七月工作计划:每个科室抽查2份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改,护理测试。

八月工作计划:对急救药品和器械进行全面检查;重点检查各科室院感管理情况,护理测试。

九月工作计划:组织各科护士长对病房管理进行检查,护理测试,护理测试。

十月工作计划:护理质量检查,护理测试。

十一月工作计划:组织护理质量检查及行政查房,护理测试。

十二月工作计划:对护理工作进行总结和制定20xx年工作计划,护理测试。

篇7:护理部工作计划

1、做好20xx年个人工作总结及工作总结

2、组织完成对护士长年终考核登录档案

3、制定20xx年工作计划(包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等)

4、护理质量检查及护理行政查房

5、召开护士长例会

6、组织护理人员理论考试

7、组织护理学术讲座

8、评选优秀工作者

9、启动护士长助理的计划,安排护理本科生来护理部轮转

10、开展以“温馨护理站”为主题优质护理服务竞赛活动的动员工作

11、总结医疗辅助运转中心工作,开始双休日值班

12、完成疾病护理常规的编写

13、大内科护理业务查房

篇8:护理部工作计划

担任内五科护士长近一年的时间里,深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的三分治疗,七分护理,也在内五科得到十分的体现,在*年里,内五科护理部坚持把以病人为中心的护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在护理队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的病区环境!同时将*年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,提高服务质量,开展优质护理服务上,现将*年工作计划做如下概括:

一加强护士在职教育。提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点。安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班。护理操作的环节监控:严格查对制度,每日主*班,服药班查对医嘱两次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如:静脉输液、输血、注射、各种过敏试验,口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

三转变护理观念,提高服务质量。继续加强医德医风建设,增强工作责任心。加强培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强护理人员主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效进行。注重收集护理服务需求信息,主要通过了解回访意见、和住院病人,家属的交谈沟通,定时发放满意度调查表,每月召开公休座谈会等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取科主任,科室医生的意见和建*议及时的提出改进措施,同时对科室护理人员工作给予激励,调动全科护士的工作积极性,树立对工作的自信,增强科室的凝聚力。从思想上,行动上作到真正的主动服务。把微笑用心服务,创造感动患者的服务理念运用到实际工作中。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展优质护理服务,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把以病人为中心的服务理念落到实处。

四合理利用科室人力资源。内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

五、加强法律意识,规范护理文件。书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护*理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在*年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

六、护理各项指标完成目标。在*年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。

以上是*年内五科护理部的主要工作计划,希望得到医院领导和护理部领导的支持和鼓励,也希望得到全体内五科医生和护士的大力支持与全面配合,同心协力的完成工作!

篇9:护理部工作计划

在护理部的监督与管理下,秉承医院的宗旨及发展要求,内科在过去一年里通过不懈地努力取得了工作的圆满完成。由于我院内科的特殊性及护理工作的繁杂性,内科护士总显得忙碌而又疲惫,但我们忙碌而不失分寸,疲惫而觉快乐,在即将到来的20xx年,特制订了如下工作计划:

一、学无止境,永不止步。

1、引进新知识,学习新技能。在原来轮流主讲的基础上进行形式改变,如进行课件比赛,每月评出最佳主讲人并予一定奖励;邀请医生授课,传播新知识,新技能,互相学习促进,做好相应记录以备查阅。

2、知识竞赛,技能比拼。护理的实施一直以“三基”为指引,因此,加强三基训练是有必要的。可轮流出题进行知识抢答,定期进行操作比武,以温固基本知识,强化专业技能,增强我科护士文化软实力。

3、做好传帮带,和谐好氛围。高年资护士应做好低年资护士的轮转工作,做好带教计划,促使其迅速成长,以成为科室重要力量,以便为病人提供更好的服务。

4、引进同时要走出去。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

二、护理安全长抓不懈

1、严格交接班,及时准确记录。对低年资护士加强管理,规范交接班及护理文书的书写,切实做好护理安全管理工作,不定期进行

安全隐患检查,不断防范与改进,以减少护理不良事件的发生率。

2、严格查对制度。做护理操作时,应进行双人查对,并采取多途径查对,做到有效查对,杜绝差错事故发生。

3、做好基础护理,加强病房管理。由于卧床病人较多,基础护理的工作量自然就多了,做好各项基础护理,以使病人安全舒适是我们的目标。另外,应加强对陪护的管理,并进行规范化培训,以配合护士为病人提供更优质的服务。

三、持续特色专科的建设

我科是糖尿病重点专科,其内容与形式也在不断丰富,我们的护理工作在未来还有很大的发展空间,因此,我们不应该取得了一些成效就停下前进的脚步。

1、我们将持续开展品管圈活动,以在实际工作中发现问题并集思广益解决问题。

2、不断培养专科护士,以带领科室不断发展。

3、规范治疗,创造自己的特色项目

4、在之前的基础上加强与病人的互动,加强健康宣教,增加家庭访视率

以上是我科20xx年的护理工作计划,希望得到医院及护理部的支持与鼓励,同时也希望得到我科全体医生和护士的大力支持与配合,同心协力完成工作!

篇10:护理部工作计划

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.

4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

5、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。

篇11:护理部工作计划

*年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:

一、工作目标

1. 健全护理质量、安全、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。

2. 强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。

3. 完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。

4. 坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。

二、工作指标

1. 基础护理合格率≥90% 2. 专科护理合格率≥90% 3. 分级护理合格率≥90% 4. 危重病人护理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常规器械消毒灭菌合格率100% 7. 护理文书书写合格率≥95% 8. 病人对护理工作的满意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.护理技术操作合格率≥90%(含中医操作) 11护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 12.医疗废弃物处理合格率100%13.一人一针一管一用灭菌合格率达100%

14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15.健康宣教覆盖率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.优质护理服务覆盖率≥50% 18.责任制整体护理合格率≥100% 。

三、具体措施

(一) 加强护理质量过程控制,不断提高护理质量水平

1.重新调整护理质量管理委员会小组成员的'分工,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

2.建立检查、考评、反馈制度,设立追溯机制,护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评。考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

3.提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容。规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书采取质控员——护士长——护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加终末护理文书质量控制体系,强调不合格的护理文书不归档。

4.每月继续做好各病区护理人员核心制度的掌握和落实工作,加大对分级护理的督查,并作为核心检查项目,对危重及一级护理患者工作的落实,要求每一位责任护士对危重及一级护理的病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态。护理部及时到现场指导,以保证危重病人的抢救及护理工作到位。

(二)加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。

1、加强护理管理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作氛围,有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习。本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班,提高护理管理队伍的能力。

2、每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化。

篇12:护理部工作计划

为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训计划:

一、三基培训及考核:

总目标:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。

1、培训和考核对象:45岁以下护理人员

2、三基理论基础知识培训及考核

由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:

(1)时间:每周安排一次科内业务学习

(2)主讲人:各科护士长或有讲课能力的护士。

(3)内 容 :继续教育计划

(4)地 点:各科室

(5)参加人员:全体科内护理人员

(6)考核方法:每月进行一次三基理论考试

3、三基技能培训及考核

时间:每季度进行考核,根据护理部统一安排

方法 :首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。

二、各级护理人员培训计划:

对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求

(一)第1年新护士的培训

1、培训目标:

(1)做好岗前教育,教导爱岗敬业

(2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。

(3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。

(4)了解专科护理理论与技能。

2、具体要求:

安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。

(1)新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。

(2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。

(3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班辅班工作。

(4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。

(5)新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。

(6)3个月必须胜任护士工作

(二)工作后1-5年护士的培训

1、培训目标:

(1)具有熟练的基础护理技能。

(2)掌握护理基础理论及护理专业知识。

(3)掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。

(4)掌握各专科护理常规及护理技术

(5)能规范化书写护理文书.

2、培训方法:

(1)护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容

(2)各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学

(3)书写护理病历,不定期由护士长检查审核。

(4)由护理部培训基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。

(5)组织考试:每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。

(6)出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核,并就其服务态度和工作表现作出鉴定

(三)工作5年以上护士的培训

1、培训目标

(1)熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。

(2)掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。

(3)熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。

(4)达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。

2、培训方法:

(1)科内根据个人特长,结合工作需要,分组进行护理工作

(2)科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.

(3)鼓励自学或参加本科及大专的深造,也可以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。

(4)每半年组织考试考核一次

(四)对护师的培训

1、培训目标:

具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。

(1)具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。

(2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。

(3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。

(4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。

2、培养方法:

多以科内培训为主。

(1)多安排危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢

救经验。

(2)担任护生及进修护士的带教工作。

(3)每半年进行一次考试考核。

(五)对主管护师的培训

1、培养目标

(1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.

(2)能解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作)。

(3)具有课堂教学、临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。

(4)具有科研能力,能写出一定水平的论文。

(5)逐步达到副主任护师的任职条件。

2、培养方法

(1)护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。

(2)有计划地选送到院外短期学习。

(3)每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

护理部

20xx.1

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