以下是小编收集整理的通信工作小结，本文共12篇，仅供参考，希望对大家有所帮助。
篇1：年终工作小结
一元复始，万象更新。新年是引领着我们走向新的辉煌的契端，伴随着新年的钟声，我们满怀豪情地将踏入20**年。
20**年过去了，在这年的工作中，首先感谢各位领导和同志们对我工作的支持和帮助。
本人的工作是公司的出纳，根据公司签订的目标责任书来作如下总结：
首先，按照公司财务制度办事，坚持原则，做到账目的日清月结，货币相符，不挪用公司公款，不私自对外欠款，本作公司利益为重，做到最好的状态。
在日常工作中与银行税务接触较多，特别是税务这一块业务知识较为欠缺，在工作中，与银行税务经办人员，保持较为频繁的交流沟通，虚心向他们学习，努力提高自身在这方面的专业知识。在**年的工作中，努力提高这两方面的专业技能和知识。把日常工作开展顺利，确保公司日常工作能顺利开展。
在公司领导的正确领导下，在全公司职工的配合下，较好的完成了本年的收支计划，保证了公司的日常工作的顺利进行。后勤工作将影响到公司的一切工作，公司制定了财务制度，财会人员要做到账目清楚，下账要字迹工整，对公司的账目要做到细致明了，要为公司要节约每一分钱，本年积极配合公司完成了年度收支计划，为公司做好强有力的保障。
本年度虽然完成公司的各项工作，但还存在一定差距，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多动脑筋，要替领导分担一些困难，把后勤工作做好。
现在财务上的借条也是139125.00元，主要是金伟组和李剑波组的购货款，()其中郑朝林的借条是7100.00元，12月份传会计做帐。办出去的电汇款是113707.70元，其中陈丽欠票22639.94元，金伟欠票28765.80元，李剑波欠票62301.96元。
其次是公司安排收欠款一事，审计局的借款到现在只收到5000.00元，还欠15000.00元，这个款实在是太难收了，答应有钱就给我们解决。他们总是以各种理由去推脱，审计局此款在完成的不理想，力争在内将此事办理好。
在今后的日常工作中，不断学习各种文化知识，努力提高自身的专业技术能力和综合素质。在工作中，尊敬领导，团结同事，不搬弄是非，不侵犯人权，不说有损于团结的话，不做有损于公司的事情，讲礼貌、讲卫生。在工作中偶尔有迟到早退现象，力争在**年工作中改进。
以上总结不全的，请大家指出便于以后把工作做得更好，以便为公司和自己多增效益和收入。
公司领导，同事们，值此辞旧迎新，万家欢乐的喜庆日子里，让我们携起手来，为共创广元市化学工业公司更加美好辉煌的未来而努力奋斗。
篇2：月度工作小结
工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”;“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：
a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多
报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
看过月度工作小结的人还看了：
篇3：工作小结
自20xx年至今，本人始终能坚持党的方针政策，紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
一、加强学习，思想到位，全面提高自身素质。
二、加强修养，时刻注意自我约束。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职，全心全意当好配角。
从xx年2月起又走向了新的工作岗位，理解新的工作任务，对此有几点工作打算：
一、应对新情景、新任务、新要求，围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想，按照党的十x大的要求，勇于变革、勇于创新，以创新精神来研究新情景、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作，全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位，谋其政。不做不切实际的空洞事，全力协助主任，团结同事，营造出一种团结向上，进取工作的良好氛围。
篇4：工作小结
作为一名共青团员，我严格要求自我，遵守团的章程，履行团员的义务，进取参与团组织的活动，认真对待并完成组织交予的任务。入团以来，在团组织的正确带领和支持帮忙下，端正思想，努力提高自身思想觉悟水平，并向党组织提交入党申请书，进取主动向党组织靠拢。作为一名大学生，我深知学习仍是当前的主要任务，按时上课，认真听讲，努力学好专业知识，有不懂的地方及时与同学探讨，在期末考试中各科成绩良好，但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我提高。
工作上，实事求是，脚踏实地、有较强的职责心和职责感，进取配合班委的工作，做力所能及的事。在生活中有较好的个人习惯，与室友、同学和睦相处，关心互助。及时调整自我的心态，戒骄戒躁，努力克服自我的缺点，进取进取。为了进一步锻炼自我，我偶尔还找一些兼职，既充实了自我的生活，同时也学到了一些课本外的知识，人际交往方面也有所发展。
篇5：工作小结
怀着激动忐忑的心境，坐上班车，来到美丽的兵马俑站，一切似乎和我想象的不太一样，没有威严的领导，也没有严肃的同事，反而更像是到了一个温暖的大家庭，站长平易近人，同事热情友善，餐厅的阿姨和蔼可亲。
刚到站上，大楼前的兵马俑就映入我的眼帘，和那里的站文化相得益彰。站长给我们介绍了“魅力石榴花”团队的奋斗和成长足迹，展现了优美的工作环境、和谐的团队氛围以及“巾帼管理所”的魅力形象。几天的工作中，我主要学习了入口发卡业务。初遇红亭，新鲜感十足，但新人在工作中难免会遇到手忙脚乱的情景，这时同事们都会十分耐心地指导我，从最开始的认识货车、客车车型到后面的微笑服务和规范操作，使我很快地转变了主角，实现了第一次蜕变。
8月站务会上，“微笑之星”魏洁娜等人给我们分享了月月优秀的感言，听完我受益匪浅。她们对工作的热爱和坚守，让我深深感动，也值得我学习。一线收费工作看似简单，然而却是机械式的重复，这样的工作性质决定了我们必须经常开展镜面微笑练习和规范操作练习，才能使我们在应对司乘人员时，流露出真诚的微笑。当需要查证、验货，应对不理解、不配合、甚至恶语相对的司机时，虽然委屈，可是如果我们仍微笑着耐心解释，最终真诚的微笑会换回司乘人员的理解和尊重。
心随路至，悦享西潼。在接下来的工作中，我要培养过硬的业务素质，以饱满的热情，进取的态度投入工作，向司乘传递微笑，传递正能量。同心同路，砥砺前行！
篇6：工作小结
自20xx年至今，本人始终能坚持党的方针政策，紧紧围绕单位的工作中心和工作重点，较好的完成了各项工作任务。以下为近年来的简单工作总结：
一、加强学习，思想到位，全面提高自身素质。
二、加强修养，时刻注意自我约束。
三、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。
四、尽心履职，全心全意当好配角。
从xx年2月起又走向了新的工作岗位，理解新的工作任务，对此有几点工作打算：
一、应对新情景、新任务、新要求，围绕贯彻落实科学发展观继续解放思想，按照党的十七大的要求，勇于变革、勇于创新，以创新精神来研究新情景、解决新问题。
二、贯彻落实以人为本的理念。在交易中心工作，全心全意为人民服务就是工作宗旨。
三、在其位，谋其政。不做不切实际的空洞事，全力协助主任，团结同事，营造出一种团结向上，进取工作的良好氛围。
篇7：工作通信礼仪
第一，在商务交往中，电子邮件也是一种商务文本，应当认真撰写。
向他人发送的电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。
在撰写电子邮件时，尤其要注意下面三点。
1.邮件的主题要明确。
一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前注明。
若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。
2.邮件的语言要流畅。
电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要。
尽量别写生僻字、异体字。
引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。
3.邮件的内容要简洁。
网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好。
第二，电子邮件应当避免滥用，不发无意义的邮件。
在现代信息社会中，任何人的时间都是无比珍贵的。
对商界人士来讲，这一点就显得更加重要了。
所以有人才会说：“在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。
有鉴于此，若无必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。
尤其是不要以之与他人谈天说地，或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出。
不过一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的。
第三，电子邮件应当注意编码问题。
编码的问题是由于中文文字自身的特点加上一些其他的原因，我国的内地、台湾省、港澳地区，以及世界上其他国家里的华人，目前使用着互不相同的中文编码系统。
因此，当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区里的中国人发出电子邮件时，由于双方所采用的中文编码系统有所不同，对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的天书。
因此，商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时，必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统，以保证对方可以收到自己的邮件。
第四，电子邮件应当慎选花哨功能。
现在市场上所提供的先进的电子邮件软件，可有多种字体备用，甚至还有各种信纸可供使用者选择。
这固然可以强化电子邮件的个人特色，但是此类功能商界人士是必须慎用的。
这主要是因为，一方面，对电子邮件修饰过多，难免会使其容量增大，收发时间增长，既浪费时间又浪费金钱，而且往往会给人以华而不实之感。
另外一方面，电子邮件的收件人所拥有的软件不一定能够支持上述功能。
这样一来，他所收到的那个电子邮件就很有可能会大大地背离了发件人的初衷，因而使之前功尽弃。
商务邮件的修辞
修辞是撰写商务电子邮件最困难的部分。
如果用平常说话的语气，很容易被视为无礼，这是因为眼见为凭，文字用看的往往比用听更容易被放大检验。
因此，撰写商务电邮前，不妨想到此时是面对着对方，而不是面对键盘与屏幕，这样可以让语气温暖一点。
但要记得，书写时要比口语对话再稍微正式一点。
设想对方看了你的信之后可能有的观点，也就是要在别人的思考里思考。
了解对方和你一样都是大忙人，讲重点即可。
多一点体贴，想办法让你的电邮，看起来简短扼要，有亲和力但不失礼。
邮件主题：
如果一次要和对方讨论的事情是不同的主题，建议分开不同的电邮传送，也就是说，每封信的主题最好只有一个，这样对方会比较好针对单纯的主题加以回信。
邮件结构：第一段与最后一段是重点
电子邮件的撰写，应该掌握由上而下的重点，也就是说，重点在最前面的第一段。
如果信件很长，最好在结尾的部分，再度强调第一段的重点。
要求：主动说出你期待对方做的事情
当你想要收件者采取行动时，如果电邮的内容长，在信件的一开始，就说明你的要求。
如果内容很短，不超过一个屏幕可以读完的范围，就直接在信件内容的结尾提出要求即可。
日期：邮件的日期与时间要明确
在电邮中提到的日期与时间，一定要具体，你说的下个月或是下周三到底是什么时候?因此最好改成「下周三(如3月7日)」「下个月(如8月)」，时间也要明确，是上午还是下午?是以自己或对方的时区为准?以免双方认知不同而产生误会。
回复邮件：
如果你回复对方的来信时，使用对方的主旨回复，让对方知道这是来自于你的回复。
此外，如果想要在主旨点出回复的重点，可以在邮件本文内容里写上「回复主旨：XXXXXX」让对方知道这是回复哪一封信。
风格：
检查自己写的电邮时，试试看读出声音，对话式的写作风格轻松但不失礼，而且也比较自然顺畅。
语感:
1.采用主动的语气。
让收信者知道，是谁应该来做这件事情。
例如：
A.你对这件事情有什么想法?
B.有谁可以提供意见给我?
看得出来吗?A比B来得主动而明确。
2.动词比名词更有力量。
让我们念念看以下两句话：
C.让我们做个计划吧!
D.让我们计划这件事情。
在D句里，计划两个字被用在动词的表现，会比C句用在名词有力量。
最后也是最重要的是，当你使用职场的电子邮件对外沟通，就应该谨守商业电子邮件的分寸，不要假公济私，撰写或传送与职场毫无关系的内容，因为在某些你不知情的状况之下，电邮会被保存在企业的公用硬盘或备份档案中。
群发邮件需注意到礼仪【2】
在邮件发送操作中有下面几个概念：
收件人
收件人是您所发送邮件的接收者，您可以直接填写他的邮件地址，或者点击写信页右侧的通讯录中的联系人来添加。
收件人可以并列多个，通常以分号隔开。
抄送地址
点击“添加抄送地址”打开抄送地址输入框，抄送地址也是您所发送邮件的接收者，您可以直接填写对方的邮件地址，或者点击写信页右侧的通讯录中的联系人来添加。
暗送地址
点击“添加暗送地址”打开地址输入框，暗送地址也是您所发送邮件的接收者，您可以直接填写他的邮件地址，或者点击写信页右侧的通讯录中的联系人来添加。
对方收到邮件时，收件人和抄送人的邮箱中不会显示暗送人地址。
群发邮件时，可以采用“并列收件人”、“抄送”和“密送”三种形式。
如果您给某人和其他人一起发邮件时，不介意大家知道你在同时发给其他人，则可以使用“并列收件人”和“抄送”。
信件的所有收件人都能够看到其他收件人、以及您指定为“抄送”的收件人地址，但看不到“密送”中所列的地址。
“密送”代表“不显示的副本”。
这极相似于“抄送”功能，只不过“密送”的收件人名址不会被其他收件人看到，而“收件人”和“抄送”字段中的收件人地址彼此都能看见。
假如您给很多客户一起发邮件，此时就不应当使用“并列收件人”和“抄送”，否则原本不认识的客户之间，可能通过您的邮件，得到了其他不认识的客户的邮件地址。
而泄露客户个人信息的人，就是您了。
此时，使用“密送”更为妥当。
但是，即使是“密送”，也要慎重使用，因为对方的邮箱可能还有超级厉害的“全部回复”的功能。
不同邮箱的“全部回复”功能不同。
我们再来看两个回复操作中的概念：
回复：选择一封邮件，点击“回复”链接，将进入写邮件页，回复邮件给发件人。
此功能是一对一形式，“谁发给我，我就给谁回复”。
全部回复：选择一封邮件，点击“全部回复”链接，将进入写邮件页，有的邮箱的“全部回复”功能，是只回复给“发件人”和“抄送”中的邮件地址。
(在有些邮箱中“全部回复”不回复给并列收件人，所有并列收件人地址在收件人的收信页面中都能看到。
抄送者可以被“全部回复”，并列收件人则不能直接“全部回复”。
这就是某些邮箱“并列收件人”和“抄送”的区别。
注意，有的邮箱的“全部回复”功能超级强大，是回复邮件给所有并列发件人和发件人在发送该封邮件时填写的所有“抄送”和“密送”中的全部邮件地址。
如果对方邮箱具有密送“全部回复”功能，那么无论您是使用“并列收件人”、“抄送”还是“密送”，当对方点击“全部回复”时，您群发的所有邮箱姓名地址都将出现在回复邮件页面的“收件人”输入框中。
也就是说，无论您是否“密送”，都无法真正保密。
这样不但客户名址全部泄露，而且更严重的情况是，如果回复人也是个马大哈，随便点了“全部回复”而没有注意到“收件人”输入框中自动跳出了那么多人的地址，那么他给您一个人回复的邮件，有可能同时发给了一群不相干的人，这会给我们的工作带来极大的麻烦。
需谨记的事项：
给重要人物的重要邮件一定要一对一单独发送。
群发操作之前一定要慎重考虑所采用的操作方式是否妥当。
一旦发出，“覆水难收”。
不重要的通告式非保密邮件，可以在特定地址非保密组群里以三种形式群发，但要根据对方邮箱特性，慎重选择使用“并列收件人”、“抄送”和“暗送(密送)”功能。
回复他人邮件时，一定要再次检查收件人地址是否正确。
使用尊称。
按照中国传统习惯，对尊者勿直呼其名，姓+尊称可以;姓+名+尊称可以;名+尊称亦可，只叫“名”或只叫“姓+名”无尊称，可能就不够得体了。
尤其是直呼且只呼其名(姓和尊称都没有叫出)，在关系不够深的时候会让对方感觉不适。
(当然，关于称呼的礼仪，在不同文化下是不同的，此处不做讨论了。
再次强调：记住别人的名字，在适当的时候能够称呼别人的名字。
如果您已经知道对方的名字，那么，当您给对方发邮件时，“尊敬的某经理：……”要比“经理您好：……”收到回信的概率大很多，因为后者这样的称呼容易让对方联想到，您的这封邮件是群发出来的广告邮件，没有必要认真对待。
收发邮件(email)的礼仪汇总【3】
邮件的标题：
标题要提纲挈领，添加邮件标题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。
1.一定不要空白标题，这是最失礼的。
2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3..最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成，写了反而累赘。
篇8：试用期工作小结
试用期工作小结(通用版)
转眼间我到XXXXX有限公司工作已经将近二十天了，二十天的时间虽然并不算长，但也足以让我对公司有了系统的了解，之前对公司的认识只是通过网络上的一些信息，到公司工作之后，对公司的办公环境有了深刻的体会，以及通过公司组织的新员工培训，对公司的历史，公司架构，以及公司的各种办事流程等方面都有了更加深刻的认识。
在我试用期的工作中，得到了同事们的热情帮助和精心指导，特别是技术研发中心的各位同事，还经常鼓励我不要着急，新员工需要的更多的是要学习，有什么不懂得随时可以问他们，他们说到了，也做到了，确实让我感受到了大集体的温暖。还有同事之间相互配合的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入嵘兴这个大集体而深感荣幸。在这半个多月时间里，我主要的就是学习，熟悉公司的开发框架以及开发模式，以及看一些JavaScript方面的书籍，因为之前自己在这些方面欠缺的太多了。期间部门的同事们也会分一些小的模块让我来实现，以及一些bug让我来修改，主要还是让我来练习的，因为对于编程来说，理论加实践才能更好的掌握所学的知识。其实这些问题对部门的老员工们来说应该是再简单不过的事情了，可是对于我这个新来的应届毕业生来说，实现起来还是有一定的困难，但最后还是在同事们的热心帮助下完成了我的任务。这也让我深深的感受到了自己的.不足，学校里学到的东西只是基础中的基础，运用到商业代码的开发中，我所学到得知识还远远不够，特别是公司系统开发中经常用到的三层架构开发模式，JavaScript脚本语言等，在学校期间对这些也只是了解一些皮毛而已，完全没有深入的学习过。现在才明白那句工作一个月等于在学校学习一年的真正含义。
在此，我非常感谢公司给了我提供的良好的工作环境和工作机遇，也谢谢各位同事在工作中给予我热心的帮助。在以后的工作中，我还需加强沟通协调的能力，努力提高自己的编程能力。我一定要端正心态、积极积累工作经验、克服不足、爱岗敬业。通过多看、多学、多练来提升自己的专业技能，争取为我们这个大集体作出自己应有的贡献。争取使自己尽早的成为一名合格的公司正式职工。
篇9：工作小结及工作计划
进入7月以来，气温不断攀升，似火的阳光炙烤着港城，我们作为环卫工人虽然辛苦，但仍要坚守岗位，不仅要把卫生做好，而且要做的更好，给市民一个干净卫生的生活环境是我们的目标。
作为新上任的队长，我坚持以高标准、高要求严格要求自己。按上级领导制定的环境卫生标准，结合实际环境卫生清扫保洁标准认真做好工作。下面我将7月、8月做一个小结和计划。
一、工作小结
我将7月份发现的问题和解决的办法做一下总结，如下：
1、人民路和一干河小路上早上打扫不到位，小草未拔。每天到路上巡查，发现不到位的地方当场安排组员处理，不养成拖的习惯；
2、绿化浇水问题，绿化工人经常将水浇到快车道或者慢车道上。及时与绿化工人沟通，减少绿化工人给我们带来的不必要的工作。
3、在7月份的降雨过程中，雨水来不及处理，造成交通不便、下水道不通，窨井垃圾和黄沙太多，例如：长径路、华昌桥、东苑路，特别是华昌桥下黄沙和淤泥太多。调动其他路段的组员过来帮忙清扫；
4、晚上下雨、刮大风，树枝叉给职工带来了麻烦，少数员工不自觉，托管路段不到位，对当天当班的职工进行教育；
5、一干河路老城管所门口、大学城西南角2只、长径路城北中队门口垃圾桶底坏了。及时与上级反映，及时修理，不能修理的更换。
7月份，在所里组织的劳动技能比赛中，我组自行车快速保洁比赛获得第一名，今后我们将再接再厉，在平时的工作中不断提升自己的劳动技能，希望在下次的比赛中其他项目也能发挥出水平，获得更好成绩！
二、8月份工作计划
1、坚定地做好自己的本职工作，如遇到重要线路、重大活动能自如的安排职工清扫，避免出现问题。
2、做到对管辖标段卫生情况进行检查，不到位的及时安排组员处理；
3、对人员到位了解清楚，避免路段上人员空缺，无人打扫的情况；
4、对上级考核指出的问题及时整改；
5、认真完成上级交代的任务；
6、天气炎热，提醒自己组内员工做好防暑降温工作，避免员工出现中暑情况；
7、作为新队长，及时与组员沟通，与组员搞好关系；组员之间出现的矛盾，应作为桥梁，帮助其沟通；
8、安全教育，行人遵守交通规则；自行车、助动三轮车文明骑行，不违法、违规；不穿工作服的一律不准上岗；
9、认真做好考勤及加班原因。
总结过去，计划未来，在过去中获得经验，才能将以后的工作做的更好，不让环境的脏、乱、差影响人们的正常生活和工作，我们环卫工人就是再苦再累也是值，大家心里都是这个念头，同时我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上，在物质和精神高度文明的今天，我们环卫工人的地位也在逐渐升高，人们对我们的工作日渐认可，我们有千万个理由相信：用我们的真情，一定会换取美好的明天！
篇10：骨干教师工作小结
按照省教育厅统一部署，浙江教育学院理工学院承担主办高中新课程骨干教师省级培训任务。这次培训工作，时间紧（报到一个月的准备时间）、人数多（每校1人加教研员达到近700人）、任务重（分3批每批200余人轮流培训）。为了确保培训工作的顺利进行，圆满完成培训任务，为下半年我省高中化学新课程的稳步实施打好基础，理工学院领导非常重视，从培训方案的设计、人员调配、培训工作的准备及实施等各方面进行了全面细致的部署，确保了培训工作的顺利完成。
一、制订切实可行的培训计划
本次省级培训，是继国家级培训之后的省级骨干教师培训，参训者回去后将承担地市全员培训和校本培训的任务，在培训方案的制定中要充分考虑培训实效及可操作性。我们在与省高中新课程实验工作专业指导委员会化学工作组进行了充分交流沟通的基础上，制定了本次培训方案。培训内容既有通识部分，更多的是化学学科教学，涉及了新课程的方方面面：从浙江省新课程改革工作方案到高中化学新课程实施方案，从化学课程标准到化学新教材，从整个高中化学学科整体结构到高一化学4个模块的教学建议，从教学的理论探讨到与江苏实验区老师的交流。在培训安排上，体现了简约、高效、紧凑的特点，基本上每个半天都安排2个报告，并注重学员的参与，每个报告结束都安排自由交流提问。
二、做好培训组织工作
本次培训从部署、发文到集中培训，时间很紧。为了做好参训对象的组织工作，及时通知每个参训老师，确保培训工作顺利进行，在教育厅发文的基础上，理工学院发了预备通知，同时充分利用地市教研室教研员的力量，做好地市参训人员的组织工作。经过省地市三级有关部门的有效工作，实际参训老师为671人，占预计人数的94%，基本达到了省厅每校1人的要求，其中90％以上是下学期承担高一化学新课程的一线教师。
三、认真实施培训过程
成立了高中化学新课程省级培训领导工作小组，由理工学院邵爽副院长担任组长，下设会务与宣传、后勤与财务两个工作小组，负责培训工作的全面实施。培训前，对场地包括住宿、餐饮和会场等各种设施进行了全面考察比较并落实；培训过程中，从培训教学组织、名单汇总整理、通讯录准备、会议资料光盘刻录、证书打印、学员问卷调查表发放和回收统计，每个环节每项工作都落实到实处、落实到人，整个过程做到有序高效。
这次培训内容安排比较紧凑，每天上午下午报告时间都较长，但是大多数参训老师能认真听课，积极参与，热烈讨论，相互探讨，老师们对新课程表现出极大的关注，培训工作得到参训老师的认可。
四、重视学员反馈，及时认真总结
按照教育厅的要求，每期培训结束前，都向学员发放调查问卷表，征求学员对培训工作的意见和建议，问卷回收率达到80％，并花大量时间对回收问卷进行了全面统计。
综合学员对本次培训的问卷结果，98％参训老师认为本次培训的设计基本符合新课程实验省学科骨干培训的需要，培训的内容有一定的针对性和实效性；95％以上参训老师认为负责培训组织的相关部门，提供较好的培训环境和配套设施，本次培训活动对各地新课程地方培训的组织实施具有示范性。
通过调查问卷同时也了解到，参训老师认为本次培训的最大不足是高中新课程教学案例分析研究不够，交流讨论和分享经验、搜集到足够的高中新课程的信息资源方面欠缺。由于考虑到本次培训是新课程启动前的培训，培训方案中的重点放在我省新课程实施工作的总体部署及从课标到教材到教学模块教学建议上，对于教学案例及新课程的示范教学等方面，准备在下半年实施后再安排交流，至于高中新课程的信息资源方面有待新课程实施后建立和积累。
本次培训总体取得预期的效果，完成教育厅布置的任务，同时也锻炼了队伍，为今后类似的培训积累了经验。
篇11：班主任工作小结
班主任工作小结 -班主任工作总结
二、努力改变自己的形象：
以前总认为班主任进了班就应该板着脸，让学生害怕你，这样自己所说的每句话学生才会听，班级才能管好。现在我才明白：对学生端老师的架子，学生喜欢跟老师开玩笑。只要不影响正常的工作和学习，这些有什么大不了的。教师和学生心贴近了，不是能够更好的开展教育吗？这与师道尊严挨得上吗？
三、让教育形式更能贴近学生，提高教育的效果
班主任老师做学生的思想工作时，会不会有这样的.感觉？大道理已经说尽，学生却已经厌烦。归根结底，是我们的道理太过枯燥，缺乏有血有肉的内容。
我的班主任工作的经验表明，通过讲故事说道理，学生一般都听得很认真，也能把道理说的很透。因此，我平时比较注重收集一些这方面的故事，以备不时之需。学生通过故事会以一种积极的心态接受教育，效果自然比较明显。
四、摆正自己的心态：
怎样才是一个优秀的班主任？仅仅是各项活动拿第一？错！我在和学生交流的过程中才知道，一个优秀的班主任应该是懂得付出，并在付出中感到快乐的人。付出是一件快乐的事，当我们在帮助别人的时候，不应该去希求回报，而是享受这份付出的快乐，在海边看见一个小男孩把一条条搁浅的小鱼仍回大海，就说：这么多鱼，你怎么能救得过来？没人会在乎你这么做的。” 那小男孩拣起一条鱼说：“这条在乎”，又拣起一条说：“ 这条也在乎。朴实的语言中，却表达了小男孩对生命的珍视。作为一名教师，一位学生的前途于我们似乎是无关紧要的，但是，对那位学生呢？所以，我们不能轻易地放弃任何一位学生。学生在成长的过程中，犯各种错误都是有可能的，更可能的是出现反复，作为教师，一要付出，二要有承受打击的心理准备。当你全心付出而没有得到预期的回报时，你能够扪心自问：我无愧于良心。这就够了吧。
以上是我自己这学期班主任工作的一些收获和心得。学生的成长过程不会是一帆风顺的，他们常常有成功、有失败，有高潮、有低潮。在学生情绪变化最激烈的时候，教育的时机也就凸显得最明显。当时机出现时，平庸的教师可能会火冒三丈，或者牢骚满腹；而高明的教师则是高瞻远瞩，胸有成竹。正确把握教育的时机，是我们教师必须修炼的一项内功。
XX年1月21日
篇12：个人工作小结
对来公司后在遵守公司规章制度、工作态度、工作适应程度、工作能力发挥等方面作一总结以及今后的打算，工作小结。并对所在部门及公司的管理现状、存在的不足提出自己的看法。
时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。xx年xx月xx日,我有幸来到公司工作,在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度，工作总结《工作小结》。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共部分的电气设备配置情况，并去现场实地踩踏、巡查；其次，主动、虚心向主管、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。积极主动的完成领导交办的其他任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
五、存在问题及解决办法：
对于公司工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教，学习，以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之，在短短的两个月时间里，虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有很大差距。今后，我将进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。
★工作小结
文档为doc格式
