下面是小编整理的办公室上半年总结及下半年计划，本文共16篇，欢迎大家阅读分享借鉴，欢迎大家分享。
篇1：办公室工作总结及计划
一、20xx年度年终总结
20xx年3月23日，为了充实自己，学到更多有用的专业知识和技能，我来到了XXX公司这个“新家庭”。
一年来，在领导的关心指导下，在同事们的支持帮助下，我顺利完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务，包括：
1、完成整套资质资料的申报(XX位技术人员资料整理，代表工程业绩资料整理及其他)，XXX资质已经申报完成，XXX资料已基本就位;
2、共同组织一、二级建造师考试各X次;一级建造师(XX专业X人)继续教育X次;一、二级建造师注册、变更资料整理申报;
3、共同组织三类人员考试X次，三类人员注册、延期、变更资料整理申报;
4、共同组织五大员考试X次，继续教育(X人)X次;
5、共同组织特种工理论考试X次、实践考试X次;
6、共同完成高级经济师资料整理及申报;完成中、高级工程类职称人员X个人员的继续教育;
7、参与公司会议的组织、筹备及会议纪要的记录，并对会议纪要进行整理、存档;
8、协助办公室主任完成人事招聘的初期面试工作;
9、考取社保管理员一证并接受部分XXX公司社保管理工作;
10、协助办公室主任完成年终考评资料整理及申报，完成XX个签证合同的编制。
此外，协助办公室主任做好公司行政各项事务及部门内部日常事务工作，保持良好的工作秩序和工作环境，为其他各部门提供必要的行政服务等。
回顾20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，经验值有所增加，虽然自我感觉是原地踏步，没有多少实足进步，却更加坚定的了解到办公室工作的实质：做办公室工作，必须秉持一颗踏实、细致和不怕麻烦的心。
二、20xx年工作安排
(一)、目标
20xx年工作包括以下具体目标：
1、资质
a、跟踪并确保XX资质顺利通过;
b、因一代身份证已经被取缔，所以必须未雨绸缪，更换一批工程技术人员，整理出一套新的资质所需的技术人员(预计XX人);
c、完善XX资质资料;
d、申报XX资质并进行跟踪;
e、整理出XX资质所需的代表工程;
f、整理XX资质的各类资料;
g、申报XX资质并进行跟踪;
h、洞察市场资质稀缺情况，对稀缺资质类型进行归结，结合公司自身情况，提出合理化建议。
2、招聘
a、协助办公室主任引进各类高层次人才，做好招聘工作及储备人才的统计工作，以满足各部门人力资源规划;
b、实施“蓄水池”计划，做好人才储备。
3、培训考试
a、积极组织各类证书考试(一、二级建造师、三类人员、五大员、特种工、造价员等);
b、掀起考证热潮，鼓励在职员工进行各类证书考试，落实奖励制度。
4、资料
a、做好各类证书(一、二级建造师、三类人员、五大员、特种工、造价员等)的考前资料、考后注册资料、变更资料、延期资料等;
b、协助办公室主任做好20xx年度工程师、高级工程师、高级经济师的申报资料及继续教育工作。
(二)、工作思路及工作安排
1、做好资质申报的各类工作
(1)思路分析
近些年来，资质申报的难度越来越大，通过率也越来越低，说明建设部、省厅
对建筑公司的正规性越来越重视。所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性。
以目前公司所具备的各项数据，资质资料所需的缺口相当之大。以最重要的代表工程业绩而言，公司对外工程资料的回收，如施工图、竣工验收单、备案表等，无专人管辖，使得在资质申报中，代表工程业绩无从着手。
公安部对一代身份证已于20xx年1月1日起停用，而公司所拥有的各类技术人员中，一代身份证占据了70%左右，如果建设部和省厅规定，证书所附身份证必须为二代身份证，这将给公司资质申报工作带来重大的难题，所以必须未雨绸缪，及早更换一批工程技术人员，主要更换对象为技术员、助理工程师(此2个职称证书所需流程简单，费用低)，从而整理出一套新的技术人员，以备资质及其他资料所需。
(2)工作安排
2.1~3.31：跟踪XX资质，确保顺利通过，筹备一批新的工程技术人员的资料;
4.1~4.30：更换一批新的工程技术人员，整理、完善并申报XX资质资料;
5.1~6.30: 整理XX资质所需的各类资料;
7.1~7.31：完善XX资质资料，跟踪XX资质;
8.1~10.31：申报XX资质并进行跟踪
11.1~12.31：洞察市场资质稀缺情况，对稀缺资质类型进行归结，结合公司自身情况，提出合理化建议。
2、协助办公室主任做好人力资源规划，扭转招聘工作的被动局面
(1)思路分析
长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一，造成员工流失率较高，人员招聘需求量大，使得办公室招聘工作量大，并且总是不能满足用人部门要求，处于被动服务的局面。
招聘工作的被动局面的背后反映了我公司人力资源管理的深层次问题：我们在招人和用人方面存在短视行为，头痛医头、脚痛医脚，各岗位的不同层级缺乏为未来储备和培养人才的思想意识和行为习惯。二是公司企业文化建设薄弱，没有形成良好的组织氛围，对员工心理有消极影响;
(2)工作安排
a、组织各部门抓好20xx年人力资源规划工作。直接指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标，每季度盘点各部门人力资源结构和素质现状，根据岗位任职人员具体情况确定人员补充方式，选择内部转岗、晋升，或者外部招聘，从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。
b、实施高端人才招聘策划和基础人才“蓄水池”行动。招聘工作的总体方针是：重点招聘本公司缺乏的高端人才和具有培养潜质的基础岗位。
c、满足用人部门人员需求，做好招聘基础工作。
d、协助各部门主管建立相关岗位的招聘面试指导手册。
3、明确培训考试目的，健全培训考试体系
(1)思路分析
明白学习进步之意义的多，真正坚持学习进步的少。对于公司培训考试的开展，情况亦类似。不管是部门主管还是员工，大多数都有学习意识。我公司培训考试现状可以概括为有行动，缺目的;有计划，缺规划;有行动，缺检测。其中最大的问题当属培训考试的规划和最终效果检测之缺失。
(2)工作安排
a、积极组织各类证书考试：6.1~6.2 组织二级建造师考试;9.7~9.8组织一级建造师考试;根据工程及资料需要，合理安排五大员证书类别，进行上、下半年2次的培训考试;根据公司及工程需要，合理安排三类人员培训考试;根据公司及工程需要，合理安排特种工工种的培训考试;适当安排稀缺证书的培训考试，如注册安全工程师、造价员等;
b、掀起考证热潮，鼓励在职员工进行各类证书考试，落实奖励制度;
c、注重培训考试的质量，确保每次培训考试的通过率。
4、做好新证的注册、变更、归档工作，旧证的跟踪、延期、继续教育工作。
(1)思路分析
20xx年度，由于跟踪不及时，出现少量证书信息不全，甚至出现延期不及时导致失效的严重后果;新证必须及时进行注册、变更及归档，以便可以尽早的使用。
(2)工作安排
a、每月进行旧证的跟踪工作，确保其有效性;
b、新发证书必须及时进行注册、变更及归档;
c、及时做好旧证的延期、继续教育工作，避免由此导致的证书失效的严重后果。
三、对公司新年度的建议
一、公司应加强对员工的培训。企业之间的竞争主要表现在人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能在激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个：一是高薪外聘，另一是挖掘内部员工的潜力。员工培训是公司投资小而收益最大的投资，所以必须加强对员工的培训。
二、公司应搞好与各个主管部门、政府部门的关系。公司发展到一定程度，除了自身一定的实力外，外在因素也很重要，特别是各个主管部门及政府部门的关系，这样才能使公司朝着更高的目标发展。
三、公司应建立管理层协商机制。尤其是关于公司发展的重大事项更应广泛听取群众意见，集思广益，多角度论证决策的合理性。一个人的能力是有限的，经验再多的人也有考虑不周全的时候，正所谓“智者千虑必有一失”，更何况我们还都不是智者。作为领导，更应重视集体智慧，尤其是身处施工现场的人员，掌握的都是实战经验，对决策都可以提出合理的建议。
四、公司领导应对管理人员放权以提高其管理能力。权力是施政的工具，要任命一个人当领导干部，他就必须有相应的权力和能力。没有权力的管理者不是一个真正的管理者，工作效率永远也得不到提高。
五、公司应对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行比较明确的界定。该是那个部门负责的工作任务，就应该由那个部门负责到底。当然有些工作在为了怎样节约成本的前提下，可以由其它部门代劳。
六、领导安排工作要以部门或者组为标准，以岗位来区分，切不可见谁抓谁，胡乱安排。明明应该是张三做的事，偏偏让李四去做，这是管理的大忌，任何职务都有它的任职要求。
七、公司应认真考虑人力资源建设。人力资源包括工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、劳动关系、绩效考评、薪酬福利、员工激励、人才培训和开发等八个板块，缺一不可。
八、公司应建立健全证书奖励制度。为更好的促进培训工作，公司在证书奖励上应结合公司自身情况和其他同行经验，制定一套适合公司的证书奖励制度并及时实行。
篇2：办公室工作总结及计划
今年1月1日，由于机构调整，我从安监局培训科被安排到办公室担任财务工作，这对我来说无疑又是一次新的锻炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识，但与实际工作相比还是有一定的差异，通过和李姐不断学习和在会计实际工作中的实践，使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道：隔行如隔山，从一个行业跨入另一个行业，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我在这半年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将一年工作总结如下：
一、财务工作
1、在李姐的帮助指导下，及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报各类财务报表，通过近半年的不断摸索与实践，感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难，现在已经逐步进入角色。
2、以认真的态度积极参加培训，认真学习财务方面有关政策和书籍，积极参加财政局组织的培训，传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验，认真把握会计制度和税收等相关政策，才能为行业财务管理水平提高打下基础。
3、做好各类会计档案，进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作，做好财务软件记账及系统的维护。
二、内勤工作
在办公室这段期间，除了财务工作以外，我还担任办公室的内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务，包括收发、处理各种文件、信函和材料，通知全局会议，登记、传阅文件，管理公章和介绍信，接听、记录、答复电话等，工作既琐碎又繁杂，办公室的工作虽然繁忙，我做到不能杂而无章，协助李姐整理全局文书档案，按短期、长期、永久卷归档，并录入软件，报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作，我总结为要扮演好“三种角色”：
首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要多动脑筋，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，为领导出谋划策。
其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病，对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是，要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和办公室的其他同事，抓好全局的日常事务管理，安排好每一次会议，调配好每一次用车; 管理好办公用品，做到不浪费。
三、车务管理
1、和以前的车管做好交接，重新整理档案，建立了6个档案袋，把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的档案袋里，做到要找那辆车的资料，伸手就拿。
2、制定了车辆及司机管理制度，车辆的维修金额、保养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑，并打印上墙，便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例会，会上进行安全理论学习，驾驶员还要结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨，我个人还搜集各种资料，例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每个司机学习。
3、每月对车辆进行一次例行检查，重点部位随时检查，发现问题及时解决，确保车辆行驶安全。
总之，这半年来来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，多向经验丰富的老同志学习脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，无论是会计工作还是内勤工作尽快步入正轨，不辜负领导和同志们对我的期望。
篇3：办公室的年工作总结和年计划
过去的一年，××区史志征集编纂办公室在区委、区政府的正确领导下，在上级业务主管部门的指导下，在有关部门的支持和配合下，团结协作、狠抓落实、努力工作，较好的完成了区委、区政府安排的中心工作任务，史志业务工作也取得了新成绩。为了更好地总结经验，发扬成绩，进一步抓好党史研究，年鉴编撰工作，现根据古办发〔XX〕26号《关于开展XX年度目标管理考核工作有关问题的通知》精神和区政府办的有关要求，将史志办XX年度工作总结和XX年工作计划情况汇报如下：
一、深化认识，强化学习，努力提高干部职工的政治理论和业务素质
党史工作是党的一项重要工作，始终是党的建设不可缺少的重要组成部分。××区年鉴是综合性的地方史资料，它逐年反映××区各项事业的进展和成就，为党和政府制定各项政策起到参谋和助手作用。做好史志工作，应该有较高的理论修养和业务水平，为此史志办十分重视对干部职工的学习教育，始终把加强干部职工的政治理论思想教育放在首位。一年来，史办严格坚持史志办政治理论学习日制度，以××区组织开展的“讲党性、抓机遇、重民生、谋发展”为主题的作风建设教育活动和学习实践科学发展观活动为契机，深入贯彻落实科学发展观，使干部职工深入认识中国改革开放的历程，以进一步加强理论修养。同时认真组织干部职工参加省、市业务指导部门组织的各种业务培训，深入学习全国、全省、全市史志工作会议精神，及区委、区政府要求参加的各种会议，要求将其精神实质贯彻到党史的.征集、研究和志鉴的整理、编撰、宣传、发行工作中去，使干部职工的思想统一到××区的改革开放和经济建设上来。通不同形式，不同层次的各种学习，进一步提高了领导干部和职工的思想、政治业务素质和理论水平。
在加强政治业务学习的基础上，要求干部职工按“解放思想、实事求是、淡泊名利、甘于清贫、爱岗敬业、无私奉献、刻苦钻研、提高素质、作风正派、业务精通”这一史志工作准则，严格规范各自的行为和工作，以此为完成本年度史志工作任务奠定坚实的思想基础。
二、集中精力，认真扎实地开展好部门业务工作
在加强政治理论业务学习的同时，××区史志办积极争取领导重视和有关部门的支持，集中精力做好年度部门业务工作。
（一）编辑、出版、宣传发行《××区年鉴》（XX卷）。XX年1至10月，主要开展《××区年鉴》（XX卷）的编辑、出版、宣传发行和善后工作。共发行1000册，发行范围较广，涉及20多个省市信息部门和有关市级机构，发放到区直各部门、各乡、街道办事处、部分离退休干部、丽江籍在外人士，还发放到行业协会，公司和企业集团。充分发挥年鉴资料性工具书的作用和资政、存史、教育、宣传的社会服务功能。
（二）是开展《××区年鉴》（XX卷）编纂工作。按照年鉴编纂的工作流程进行工作任务分解。采取个人承担几个部类编纂的方法，实行主编负责制，做到分工与合作。5月份以区委办政府办联合下文，面向党政机关、综合部门、公司和企业、学术研究机构征集年鉴文字资料和图片资料。8月至10月向各部门收集基础资料，同时进行年鉴的初稿编纂，11月至12月完成年鉴稿和图片资料的征集、编辑并进入总纂工作。预计12月底完成校对送审工作，送出版社印制。可望XX年1月出版发行，全书设25个部类。部类栏目设置更为科学、完整，有些栏目篇幅减少，但信息量增加，在年鉴资料中注重反映民生、民情的内容，同时重视使用图片和数字。计划出版电子版本，把年鉴在互联网上发布，扩大年鉴的社会功能服务。预计时间较XX卷提前，增强时效性，使《××区年鉴》真正成为××区的综合信息资料，充分发挥年鉴存史、资政、育人的作用。
（四）继续优质高效办好《××春秋》刊物；
（五）争取区委区政府的支持，充实人员，开展××区《执政纪要》的编写工作；
（六）按上级部门的要求，为《××省年鉴》（XX卷）、《丽江市年鉴》（XX卷）提供××区基本信息资料；
（七）紧紧围绕区委、区政府的中心工作，切实抓好党风廉政建设、党建、扶贫、信访、综治维稳及其它临时性等系列工作；
（八）创造机会，鼓励职工发挥敢想、敢说、敢做和求实创新精神，进一步开创史志工作新局面。
（九）完成区委、区政府交办各项工作。
篇4：办公室年度总结计划
20XX年主要开展工作：
1、坚持做好各项企业管理制度检查工作，包括晨会、车间班组长会议、考勤管理、各部门账务和仓库等；
2、组织开展办公室清洁文明检查，并根据工作进展，完善检查标准，全面提升和保持办公室现场清洁秩序；
3、在企业管理制度方面方面，年内主要拟定办公系统和网络使用管理、员工返聘制度，并配合财务处制定借款和差旅费管理规定等；
4、督办管理人员工作日报运行，建立检查评比规定和要求；
5、根据公司要求，全面实施月度汇报工作表模式，并逐步完善，从十月份始组织月度数据分析工作；
6、建立办公系统（电脑、打印机和监控系统等）建档统计工作；
7、人员综合信息统计，在人员动态过程中建立相对完善的基础数据，并制定主岗员工转正程序；
8、通讯和网络系统调整扩容，完成公司网站重建，保证稳定性；
9、商标维权工作开展；
10、组织开展销售处业务人员培训工作；
11、岗位互助工作开展，建立评比、考核规定，按季度评审，主要是抓好新员工上岗技能培训；
12、按上级管理部门要求，建立公司消防管理档案；
13、防暑降温工作开展，以及高温期间组织生产一线送清凉；
14、保安公司调整；
15、党建工作开展，按照上级党委要求，做好组织发展和机构建设等各项工作。
20XX年主要工作计划：
1、各种检查评比工作，一是坚持组织开展好，二是细化和提高标准要求，发挥出企业管理中的重要作用；
2、按照公司考核评比的工作思想，建立并不断完善评比体系，全面客观反映岗位工作要义和岗位工作质量；
3、进一步完善员工岗位技能培训体系，在不断提高岗位互助有效性的同时，推行主要岗位技师组评定制度，激发员工爱岗敬业意识和提升技能的积极主动性。
篇5：办公室年度总结计划
一年来，青志协办公室在上级领导班子的正确领导下，始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，把“爱在身边、心系天下”牢记心间。在20XX-20XX的这一年里，办公室全体人员内强素质，外树形象，充分发挥办公室的`枢纽、保障作用，为青年志愿者协会日常工作的开展和各项活动的顺利实施做出了积极的努力。我们感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和同事部门对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室一年来的工作总结如下：
一、内部工作
在办公室所负责的内部工作主要分为2部分。一是活动宣传、二是日常事务处理、
1、活动宣传由办公室全部负责，活动开始前，所有的画报，字报、宣传语、海报、横幅都由办公室负责。每一次的活动，都至少出了2张画报和2张字报。活动结束后，都要对该项活动进行投稿，包括学院网站，学校网站以及其它相关网站，因此这对于办公室来说是一个巨大的考验，这不仅关系到活动的影响力，也对整个青志协的宣传产生着不小的作用。因此，在活动宣传上，办公室全体人员都发挥了自己最大的力量，全心投入，力争完美，做到对活动开展的积极宣传。
2、日常事务处理也是办公室的另一项职责。在这一年中，办公室针对日常事务的琐碎性，特别制定了人员工作安排。分工明确，保证日常事务可以及时快速的完成。
a)社团活动室的打扫整理
社团活动室是青志协的办公所在地，对社团活动室的打扫整理也就自然成为了办公室的责任。通过打扫整理，使社团活动室真正的成为了青协之家。
b)会议安排及会议记录
青志协每一次的例会，办公室都要做好会议安排及会议记录。其中，办公室人员在开会前必须提前到场并做好相关安排。会议前，还要进行人员点到，使会议安排确保能通知到每一个人。在会议进行中，办公室还要对会议进行相关记录，保证会议的有效性。一年以来，办公室全体人员对此项工作一丝不苟，用良好的态度配合了会议的开展。
二、外部工作
由于青年志愿者协会的特殊性质，办公室也有自己的外部活动。这对于人员较少的办公室来说的却是一个不小的挑战，但办公会还是以出色的成绩完成了所分发的任务。现将办公室一年以来所开展的活动公示如下：
1、奉献爱心、关爱他人——我院青志协开展精神病院之行活动。精神病院之行是由办公室举办的第一个活动。为了办好这次活动，办公室集体出动，各自分工，联系目的地、负责宣传、人员安排……各项工作都一丝不苟的进行着，正因为对此次活动的重视，这次“精神病院之行“活动才得以圆满举行。而通过举办此次活动，也进一步加深了部员之间的感情，使整个办公室都拧成一条绳，为以后工作的开展打下了坚实的基础。
2、雨中送爱——我院青志协开展爱心育儿院活动
这是由办公室举办的第二个活动——爱心育儿院之行。
奉献爱心、传递温暖。这是青志协的宗旨，也是办公室的目标。这次开展爱心育儿院活动，是办公室奉献爱心的突出表现。作为留守孩子，他们在这个社会上确确实实缺少了关爱和呵护，也正因为这样的原因，我们把目光集中到了这样的一群孩子身上。办公室全体人员竭尽所能，为育儿院的孩子们送去了关怀，送去了温暖。或许这些都是微不足道。但点滴之间，却见证了办公室追求和谐，温暖的孜孜不倦。
3、情暖洪都、爱心捐赠由我院青志协主办，南昌市经开区实验学校、新建县乐化镇新庄小学协办的“爱心接力、真情传递”捐书活动在南昌市经开区实验学校隆重举行。此次活动共募捐到各类书籍362册。此次活动青志协办公室做出了巨大的贡献，从一开始的联系好学校四处奔波，再到宣传工作的曲折，其中多少辛酸，或许只有办公室才能真正的懂得。当看到此次活动顺利的举行，办公室主要负责人都流露出了自豪的笑容。这次活动，是办公室举办过的最有意义的活动，不只是因为工作人员付出了太多的艰辛，更是此次活动所带来的影响。它深深地刻在了每一位办公室人员的身上——只要人人献出一点爱，世界将会变成美好的人间。
4、雷锋行动——青志协幼儿园送温暖
三月雷锋，你我行动，在雷锋月里，青志协办公室同样竖起弘扬雷锋精神的旗帜，传爱心、送温暖。这次活动，青志协办公室走进了经开区小星星幼儿园。给那里的孩子带去了实实在在的温暖。
这是一所破旧的幼儿园，没有明亮的墙壁，没有安全的门窗。但是这里却有着四位充满爱心的老师。有了他们，虽然是在不好的条件下，但孩子们都很开心的学习着。此次活动，主要是整理幼儿园内的环境，和孩子们交流。而此次活动结束后，同学们的爱心举动，更加诠释了雷锋精神的内涵，也进一步体现了青年志愿者协会“爱在身边、心系天下”的服务宗旨！
以上都是办公室在这一年来所举办的活动。同时，在其他活动的开展上。办公室都是积极参与，协力合作，配和。
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；与股室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
篇6：办公室年度总结和计划
作为我台的一个窗口部门，行政办公室承担着联系各级部门，协助领导处理行政事务;协调全台各部室之间关系，保障各部室灵活、高效运转;负责全台财务、物业、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力，才能真正做好手头的工作。
20_年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤”的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、“多难兴邦”的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好地实现了组织、协调和服务的职能。现就这一年来的主要工作总结如下：
一、深化服务职能，高效处理行政事务
行政事务是办公室的核心工作。一年来，我办紧紧围绕追求深层次、高质量地处理行政事务这一服务目标，不断深化服务职能，提高处理行政事务的能力。
1.材料起草和文件印发
按照台里工作需要，及时起草有关文件、领导讲话和汇报等文字材料，保证我台各项工作顺利进行。在起草过程中，抓格式，保证规范性;抓内容，保证可行性;抓程序，保证合理性;抓速度，保持时效性。上半年，共计起草《关于印发的通知》等文件及抗雪防冻、第二届电视观众节、抗震救灾、宣传思想工作创新奖等总结汇报发言申报材料60余份，近20万字，印发台文件34份，台党组及机关党委文件6份，其他文件2份。
2.工作协调和督查落实
对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、重要文件、重大决定事项，联络台内业务部门，及时交办落实。对本台中心工作和领导交办的事项，按照要求，积极牵头，出点子、当帮手，做好部署与落实工作。在工作过程中，努力做到让领导满意，让同行满意，让同事满意。上半年，顺利办结人大建议和政协提案各一项，先后牵头做好抗雪防冻、区十四届人大二次会议开幕式现场直播直播。
3.信息上送和通报
及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。由于上报及时，内容重要，一些信息受到_书记、_x区长以及区人大的批示和通报表扬。上半年，共计印发《广电信息》4期，在《_广播电视》发表信息6条，在《_新闻界》发表信息11条，在《_信息》发表信息5条，在外界与我台之间架起了一座畅通无阻的沟通之桥，有力地宣传了我台的中心工作。
4.会务和接待。半年来，办公室为台及各部室安排布置会场、筹备会议40多场(次)，接待上级领导以及来自全国各地的兄弟台领导参观、考察、交流、学习20余批次。通过周到的服务，展示了良好的窗口形象，有效地促进了台各项工作的有序开展，发挥了领导助手和部室配角的职能作用。
二、完善规章制度，有效开展管理工作
制度是工作运转的保证，进行有效管理则是做好工作的必要环节。半年来，我办坚持按照“干大事，从细节做起;做小事，从大局着眼”的要求，增强工作的前瞻性和主动性，完善各项制度，有效地开展各项管理工作，为全台工作的顺利开展提供了有力的保障。
1.财务管理。严格执行资金预算计划，针对预算管理“细化”、“定额化”的特点，及时与业务部门进行沟通，落实支出指标，合理安排资金，确保各项开支按时履行。加强会计核算与监督工作，根据财务制度进行会计核算，强化会计监督职能，配合台各项工程与设备、车辆的招投标工作。及时做好年报和月报报送，做好经济承包年度审计兑现以及新合同的签订。
2.档案管理。在去年获得区档案工作先进集体的基础上，我办继续加强对档案的管理，及时对各类文件进行整理、编号、存档，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。
3.物业后勤管理。做好广电中心、_发射中心等物业的维修、卫生、绿化以及房产、职工宿舍的管理工作。积极配合台内人员变动，调整办公室，配备办公设备。按照计划安排落实节假日福利、劳保用品、夏令用品的发放。职工食堂严格执行餐具消毒制度，供应早餐，改善伙食质量，公务接待实行审批制度。
4._x网管理。积极配合技术部门建设_x网，根据各部门反馈不断修改和完善系统。牵头成立_x网使用管理办公室，起草出台《_x网使用管理暂行规定》，带头使用_x网，充实和更新内容，发挥_网的作用，促进工作开展。
5.车辆管理。管理和维护好台内车辆，及时调度，保证台领导和各部门及离退休领导的用车需要。做好报废车辆的申报、审批及新车辆的审批、购置与上牌。将车辆使用纳入_网系统，提高了车辆的使用效率。
三、加强队伍建设，积极塑造窗口形象
办公室工作无小事，每位同志的言行举止，不仅代表个人的形象，代表办公室的形象，在某种程度上还代表着全台的形象。所以，我办积极鼓励工作人员勤于学习，乐于钻研。半年来，办公室根据台党组的总体部署，坚持对本办人员进行思想政治教育，加强队伍建设，营造了良好的学习氛围，有效地增强了办公室人员的责任意识和发展创新意识，提高了凝聚力和战斗力。
1.不断加强学习。继续组织开展党的十九大精神学习，进行社会主义法制、法纪理念教育，提高思想政治素质。加强对司机的交通安全教育，提高遵纪守法、安全出行的意识。发挥党员在队伍建设中的政治核心、团结核心和自我教育作用，积极通过集体讨论、共同学习的方式提高素质修养和工作水平。
2.培养奉献精神。办公室工作任务重、标准高、要求严，没有崇高的敬业精神是干不好的。在日常工作中，我办格外注重对奉献精神的培养。工作中，绝大多数的办公室同志都能做到勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄，谋事而不谋利，奉献而不索取，把全部心思用在工作上，在工作中体现自己的价值。特别是在今年的抗雪防冻和抗震救灾中，每一位同志都能够充分发扬不怕吃苦的精神，外出采购抗雪防冻物资，积极联系抗震救灾事宜，充分发挥了广电主人翁精神。
回顾半年来的工作，我们的主要体会是凡事要多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，要多注意在干中学、学中干，不断在实践中增长知识才干。在看到成绩的同时，我们也清醒地看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去;另一方面，由于工作量多、时间比较紧，个别工作还不能够让领导满意。
二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全台工作情况掌握还不够细致，有时工作敏感性还不是很强，一些工作不能主动、提前地谋思路、想办法，一些工作没有提前量，上报情况不够及时。
三是自身学习抓得还不够紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。
三、20_工作计划
一是加强工作统筹。根据台党组今年的工作思路，对全台工作进行梳理，进一步明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果，加强部室之间的协同配合，提高办事效率，保证年初工作目标的顺利完成。
二是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力，确保各项工作的贯彻执行。
三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理，强化自律，树立良好形象。以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。
一年来的工作总结承上启下，意义重大，在全面总结、深入反思的基础上，我办将再接再厉，努力使本职工作更上一层楼，真正地做到勤勉细微、围绕大局、服务全台。
篇7：办公室年度总结和计划
20_年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司资质证件。20_年公司资质升级两项，新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下，公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。
三、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、协调能力有待加强。
五、20_年工作计划和努力方向
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围;
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
总之，我们正处在一个思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代，作为办公室工作人员我们必须始终保持一种蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以奋发有为的精神，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新发展。
办公室年度总结和计划
篇8：办公室年上半年总结
办公室作为公司的一个综合性行政部门，担负着协调本公司各部门之间关系的任务，以保障各部门的灵活高效运转。它起到上传下达、下传上达的枢纽作用和出主意、提建议的参谋作用。归结起来就是参与政务，协调业务，处理事务。因此，我们的好坏，直接影响着公司目标计划的贯彻执行，直接关系到部门的开展。
由于办公室繁事、杂事、大事多，其都具有事务性和突发性的特点。因此，很难系统、条理地归纳办公室的情况。但结合公司年初的意见，及根据上级各有关部门的指示精神，办公室在上半年主要完成了如下几件大的：
一、加强党的领导，充分发挥党员的先锋模范作用。
公司党支部现有党员人，他们大都是各部门各岗位的主要负责人或班组长。为体现共产党的先进性和时效性，办公室坚持每月组织一次党员学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；学习党内的有关规章制度和纪律制度；学习党不同阶段、不同时期的路线、方针和政策；了解公司每月的经营运作和工程建设。总之，长期加强和坚持学习，从思想上、宣传上提高认识，加深了解，坚持不懈地调动他们的积极性，使他们在日常中勤奋劳作，尽忠职守，为全体员工树立好榜样。
二、培养积极分子，为支部输送新鲜血液。
企业的建设需要源源不断的人才，需要那些觉悟高、勇于创新的好同志。多年来，公司党支部都坚持成熟一个发展一个的原则，不搞突击，宁缺勿滥。因此，自年来也没有发展过积极分子，但却没有停止过对有培养价值的员工进行引导和教育。在经过几年的学习和教育，今年确定了陈佩珍等位同志为入党积极分子，并将对他们展开一年的培养考察期。能否最终列为发展对象，还得看他们在这一年的考察情况。
三、了解员工，关心员工，使员工对公司有“家”的归属感。
企业的发展需要员工的共同努力，优越的企业文化能使员工的'凝聚力加强和巩固。因此，如何营造企业“家”的感觉，是办公室责无旁贷的任务，特别对于我们这样一个人员来自五湖四海的企业。因此，我们都定期不定期地找员工谈心、闲聊，或者探访，了解他们对公司的看法、意见和建议，了解他们及其家属的学习和生活状况，及时知道他们的所需并尽可能提供帮助，使他们感受到公司对他们的关心，感受到他们的企业除了以外，还有真实的情义。当然，在这方面的，我们还是做得不够深入和细致，也较片面。这是值得今后改进和提高的。
四、广贤纳士，壮大公司人员队伍。
为满足今年各部门的人员需求，确保有足够的人力开展，从去年月开始，通过到学校挑选录用、参加招聘会、社会招收和同行引荐等方式，吸收了各类人员共人，其中，燃气及相关专业本科生人、大专生人，中专生人，计算机专业大专以上人，营销专业本科生人，财务电算化专业人及其他岗位人。这些人员基本到位，且在过程中普遍反映良好。
五、改善员工膳食水平和环境，使员工能精神抖擞投入。
良好的膳食水平和环境，是保证员工舒畅的前提条件。随着人员的增多和物价指数的上升，原有的伙食保障已不能满足需要。因此，从月份开始改变了各部门各饭堂的伙食补助方式，由原来按餐数变为按人数补助，这样，使各饭堂更灵活的根据自身实际进行开支，大大地提高了膳食的质量。另一方面，为使员工有更广阔的空间进行，从去年底开始对公司综合楼的四、五、六楼进行的改建装修。经过重新粉刷，综合楼焕然一新，部门的安排合理有序，大大提高了综合楼的使用率。
六、关于培训。
由于人手的原因，今年的培训比较薄弱，主要有配合安技科进行的新员工岗前安全教育培训、服务岗位员工的培训，和外派参加各级燃气协会的学习（次人）。
七、为进一步完善公司一贯的分配和奖励机制，在年初对员工的工资收入作了适当调整，对员工的岗位进行重新定位，把岗位和级别拉开，使权、责、利分明，分配公开。
新的工资发放制度最大的变化是改变原来的“一岗一薪”而实行“一岗多薪”。这样做的好处是真正体现了论功行赏并给予员工晋升的机会，使员工能通过勤奋获得与之表现、技术程度和贡献大小相符的劳动报酬和奖励，拉开了差距，建立了竞争机智。
八、清理档案，为理顺档案管理迈出了第一步。
档案问题一直是公司的“顽疾”。今年，我们实行专人管理专人负责，也碰巧转制的需要，对档案的
收集、整理、鉴定、保管等进行清理，发现存在问题很多，主要是乱、缺。根据目前的档案状况，进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。
九、建立职工医疗保险，为职工的健康提供保障。
随着生活质数的提高，国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年月，南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障，在月份，我们为该体系的启动做了前期。为确保员工资料的无误，对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对，并根据社会收入水平确定申报额度，以维持和保证员工原有的医疗水平。
十、积极利用电脑资源，进一步扩大信息化管理。
公司为适应竞争需要，在十多个镇设立配送中心，对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有台，占今年总购电脑的。
同时，为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率，办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和已完成，实质阶段的修改，估计到可完成。
下半年的计划要点：
一、制定××年毕业生实习计划，使他们顺利平稳地度过三个月适应期，尽快投入。
二、加强员工培训，这是下半年的重点，包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。
三、对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。
四、策划、组织公司成立周年纪念晚会及围绕周年而展开的系列活动，这是下半年的重点之重点。
五、继续理顺档案管理，除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外，还应提升档案管理，能统计、检索、编研和提供利用，使档案逐步程序化、科学化。
六、加强办公室内部学习，提高办公室人员的综合能力和技能素质。
七、处理协调各部门关系。
八、完成领导交办的任务。
收集、整理、鉴定、保管等进行清理，发现存在问题很多，主要是乱、缺。根据目前的档案状况，进行了分类整理、鉴定和存放，为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。
九、建立职工医疗保险，为职工的健康提供保障。
随着生活质数的提高，国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年月，南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障，在月份，我们为该体系的启动做了前期。为确保员工资料的无误，对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对，并根据社会收入水平确定申报额度，以维持和保证员工原有的医疗水平。
十、积极利用电脑资源，进一步扩大信息化管理。
公司为适应竞争需要，在十多个镇设立配送中心，对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有台，占今年总购电脑的。
同时，为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率，办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和已完成，实质阶段的修改，估计到可完成。
下半年的计划要点：
一、制定××年毕业生实习计划，使他们顺利平稳地度过三个月适应期，尽快投入。
二、加强员工培训，这是下半年的重点，包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。
三、对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。
四、策划、组织公司成立周年纪念晚会及围绕周年而展开的系列活动，这是下半年的重点之重点。
五、继续理顺档案管理，除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外，还应提升档案管理，能统计、检索、编研和提供利用，使档案逐步程序化、科学化。
六、加强办公室内部学习，提高办公室人员的综合能力和技能素质。
七、处理协调各部门关系。
八、完成领导交办的任务。
篇9：总结及计划
县政务服务中心20工作总结及年工作计划
今年以来，在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，霍邱县政务服务中心认真贯彻落实各级决策部署，以“引领行政职能转变、促进现代政府治理能力建设、优化政务服务”为指针，大胆实践，不断探索，各项工作取得了显著成效。
一、政务公开水平显著提升
坚持完善目录、规范行为、突出重点、强化基层，推进政务公开全面提升。全年共发布信息6.7万条，同比增长17%。一是工作力度明显加大。自觉落实上级决策部署，县委中心组及时听取中办发[2021]8号文件解读，全年先后召开工作部署会、推进会、调度会、培训会4次，组织推进公开工作;先后以“两办”下发规范性文件，指导各单位明晰思路，把握重点;坚持线上监测和现场检查相结合，确定工作调度日，逐月通报工作，形成了上下联动、整体推进的工作格局。二是主动公开成效明显。决策公开完成重大事项决策前征求意见44条，专项审计与财政审计公开115条，反馈征求意见结果11条，县政府网专门增设了问卷调查及网上调查栏目。执行公开和结果公开保持大幅增长态势，全年预计公开此类信息4.6万条，同比增长27.6%。行政权力运行和政务服务公开757条。预算、决算、“三公”经费等信息379条，公布专项资金使用信息280条，同比分别增长6.9%和9.6%。全年公开公共资源配置信息1282条，公开公共监管信息681条。民生和社会事业公开教育信息104条、医疗卫生信息61条、社会保险信息46条、就业创业信息48条、脱贫攻坚信息196条。三是政民互动扎实开展。完成各类政策解读文件31条，重点涵盖了关于企业、群众切身利益的法律法规、地方规范性性文件。开展新闻发布会4期，在线访谈9期，内容涉及安全生产、环境污染防治与执法监管、新农合补偿及全面两孩政策、农业普查、社保征缴与支付等方面。积极与网民互动，回应公众关切。“县长、局长(主任)信箱” 5月份上线运行，网上办理各类帖件317件，回复率100%，群众满意度99%以上。依申请公开办结49条，其中依申请公开政府信息10条，其他单位依申请公开信息共39条。四是政务公开能力建设成效显著。结合县政府网站改版，对全县各单位政务公开网页及时更新，于10月份全面启用省市确定的新盘目录体系，提升了条目的指导作用。深入推进政务公开示范点建设，注重加强业务培训工作，先后邀请市公开办负责人3次来我县进行专项培训，并及时下发市统一测评体系和标准样本。突出加强机制建设，建立信息源供给、业务员编审、分管领导定期指导调度、按节点激励和村级公开由乡镇分月统一印发公开清单等推进机制。突出实体公开的规范化，实现了公开栏逐月更新、公开查询点即时运行。
二、政务服务得到优化
一是标准化建设任务全面完成。6月30日县政务服务
标准化建设动员会召开之后，中心按照《霍邱县政务服务标准化建设实施方案》，成立领导组，全力组织推动。采标工作按照事事有规矩的原则，全员参与，分项实施，收集、制定通用基础标准44项，服务标准749项，服务保障标准52项，服务评价与改进标准23项，合计868项。切实抓好贯标工作，精心组织学习培训，及时组织标准化知识测试，参考率及合格率均达到100%。加强工作督导检查，市政务服务中心负责同志2次进行现场指导。及时印制标准化工作手册、行政审批和政务服务流程，真正让标准化内化于心、外化于形。目前，中心已建立了以通用基础标准体系为基础，服务提供标准体系为核心，服务保障标准体系和服务评价与改进标准体系为支撑的标准大纲。二是信息化运用收效明显。建立网上咨询、网上预约、电话预约统一平台，形成了中心受理、窗口分办的运行机制。公安、人社等7个窗口开通办件结果移动通讯告知服务，市场监管窗口等4家单位相关业务实行全省、全市通办，国税窗口建立实施邮政代办机制，受到国家税务总局和邮政总局的肯定。加强部门间协同，房产、市场监管、国地税等部门实现了信息共享，改变了多头重复收取资料的格局，有力地推进了行政审批和政务服务的便利化。三是第三方评估发挥积极作用。根据县政府统一部署，对全县为民(政务)服务工作引入第三方机构进行评估。对此，中心及时制定《全县为民(政务)服务第三方机构评估工作实施方案》，并召开专题会议安排部署。加强数据收集工作，将各单位办件情况按季度汇总送第三方机构，对进驻中心51家单位146个窗口服务态度、在岗状态、办事时效、廉洁情况等四项内容分季度依法独立进行评估。注重成果运用，将评估成绩纳入部门绩效考核体系，成绩差的，不仅影响中心对窗口绩效的考核，也将影响到县对部门的年度目标考核。8月30日，县政府召开政务大厅综合服务第三方机构评估后十名单位主要负责人集体约谈会议，督促各相关部门立即进行整改，促进了政务大厅整体服务水平的提升。四是办件总量大幅增长。全面落实“大厅之外无审批、政务服务进大厅”，扎实推进一站式受理、一条龙服务，政务大厅月办件量已上升到6万多件，截止12月6日，累计办件762783件。
三、各项改革全面推进
坚持把深化改革放在突出位置，统筹安排，加强协调，既完成了上级新部署的各项任务，又固化了已推进的改革成果。一是行政审批权相对集中改革不断深入。按照“应进必进”的原则，清理项目，规范操作，重点抓好应进未进项目进驻工作，目前，全县实际审批项目已进中心249项，执行政务服务83项，行政事业性收费35大项，便民服务收费22项。精心组织流程再造，改承诺件为即办件76项，审批时间再次压减20%。二是简政放权改革取得实效。按照该放则放、该转则转、应接必接的要求，中心及时安排，稳妥推进，行政审批共取消事项74项，下放事项1项，转变管理方式3项，承接事项11项，调整事项1项。三是重点领域改革扎实开展。市场监管窗口实现了公司、独资企业、农村专业合作社“五证合一”和个体工商户“两证合一”;国地税窗口营改增改革成功实施;房管、国土等窗口土地、房屋、林权、土地承包经营权等不动产登记改革全面完成，全市县级第一张不动产登记证于6月20日在县政务大厅发放。
四、行政权力清单平稳运行
按照省“一库四平台”建设的要求，各项行政权力统一进平台，对此，我们精心安排，扎实做好落实工作。一是实现平台对接。更新办件系统，将政务大厅行政审批和政务服务项目一次植入省平台，在此基础上，积极推进保留在部门中的其他权力编制流程，逐项归并平台运行。目前，县级3442项行政权力已全面进入平台。二是精心抓好组织实施。及时召开权力清单运行工作会议，指导46家单位对照清单抓好日常运行工作。注重结合实际推进工作，建立了线上直接运行和线下运行补录相结合的权力运行模式。协同有关单位抓好项目清理工作，把上级取消的项目及时退出，将能够合并的项目及时归并，致力减少权力总数，不断提高行政权力的线上运行率。三是注意督促调度。将权力清单运行纳入部门考评体系，分月监测，量化打分，督促部门抓好工作落实;及时召开调度会，通报情况，加强督办，激励各部门切实抓好各项具体事务。目前，全县1365项权力已在线运行，其他线下运行项目补录率达73%，总体月办件量已超过2万件，居全市县区之首。
五、为民服务体系建设大步迈进
围绕“打通服务群众最后一公里”这一时代主题，统筹谋划，分步实施，全面推进乡村两级为民服务体系建设。一是加强大厅建设。确立新建改建并行、以改建为主的工作思路和“十有”工作标准，指导乡镇切实加强政务大厅建设。注意完善大厅功能，强化硬件设施配套，确保大厅规范设置、布局合理。做好结合文章，抢抓美好乡村建设的机遇，加强村级为民服务代办点(中心)建设，打造一流的服务平台。二是抓好单位和人员进驻工作。一方面确定人社、民政、农经、财政、文化、卫计、住建、国土等8家单位为必进单位，另一方面鼓励乡镇结合实际安排相关单位进驻大厅，推进行政权力和政务服务尽可能向大厅集中。村级为民服务代办点要求全体村干一律到大厅坐班。三是注意工作规范。将项目管理紧抓不放，要求乡村两级将项目流程、办理时限、索要材料等制成清单予以公开。建立监管机制，注意挂牌上岗，公开举报电话，推进服务规范化。目前，已建成乡镇服务大厅16个，在建的11个，规范运行的12个;村级大厅已建成276个，投入运行的183个。
六、效能建设规范有序
一是负面清单管理持续推进。对负面清单编列的个人容易出现的109个问题及时清理，新增加5项。目前，单位负面清单列举问题69项，个人问题114项。坚持按清单办事，发现违规行为，一律按清单处理。二是建立发现问题机制。建立大屏监控和大厅巡查、脸谱仪比对等相应的工作机制，成立监控中心，落实值班工作责任制和领导带班制，确保问题能及时发现。执行监管人员责任追究制，未在岗尽责的与处罚对象同步追责。三是狠抓执纪问责。建立当日汇总、次日通报、分月兑现处罚、按季进行表彰的机制，明确公示、研定、执行相关程序，对违纪违规问题严肃处理。今年以来处理违纪违规行为420人(次)，其中10名严重违纪的，已扣除当月全部绩效，取消全年评先评优资格，并发函通报至原单位，予以双向同步追责;1名两次严重违纪的，已被调离大厅窗口工作。窗口单位被处理57件次。四是开展“5比5看”活动。即“比业务看质量、比服务看态度、比纪律看守规、比素质看能力、比卫生看环境”的争创优秀服务窗口活动，形成了人人争先、爱岗敬业的工作格局。全年先后表彰先进个人49名，窗口单位16家，其中3家获得五星级窗口，2家获得四星级窗口，11家为季度优秀窗口。2021年政务中心共收到锦旗23面，省内外12个县区来县中心考察。
七、党的建设得到加强
一是深入开展“两学一做”学习教育。制定并印发了“两学一做”学习教育、“讲看齐、见行动”学习座谈实施方案、“两学一做”学习教育及“讲看齐、见行动”学习座谈计划表;坚持集中学习和自行学习相结合，不断丰富活动内容;创建政务中心党组党建微信群，并逐周不间断更新内容;及时举办短训班，分两期对重点对象进行了集中培训;组织中心及大厅所有党员进行党章、党规和系列讲话知识测试，全体人员均取得了良好以上成绩。二是切实加强党的组织建设。及时成立中心机关党委，72名党员的党组织关系按规转入。按照“二请示二批复”的组织程序，完成了5个支部的选举工作。严明组织纪律，认真组织“三会一课”，中心党组书记专门为全体人员上党课。及时召开组织生活会和民主生活会，加强班子建设，切实提高党组织的凝聚力和战斗力。三是大力加强党风廉政建设。建立周四集中学习例会制度，集中学习各级关于党风廉政建设的各项规定。注重“一岗双责”，注重压实主体责任，党组先后召开12次会议研究推进党风廉政建设工作。及时组织全体党员集中观看“廉洁颂”书画展和《永远在路上》等专题片。注意违纪违规问题查处工作，支持县纪委监察局派驻县中心监察投诉办独立查办违纪违规行为案件9件。加强办公用品领发采购、食堂经营权招投标和服装采购等管理，严把程序，规范操作，严防出现任何问题。教育全体人民令行禁止，时刻牢记“两个务必”，通过开展志愿者活动等大力弘扬家庭美德、职业道德和社会公德，致力形成良好风气。
同时，抓实做好大厅服务保障工作，食堂管理受到各方肯定，办公区秩序不断优化，被评为市级花园式单位。注意搞好扶贫攻坚、秸秆禁烧、房屋征迁、招商引资等中心工作，统筹推进工会、普法、计生、文明创建、双拥、综治等各项工作。
八、2021年工作初步安排
2021年是全县政务服务优化发展的关键之年。全年要全面贯彻党的三中、四中、五中、六中全会和系列讲话精神，全面推进政务公开，致力优化政务服务，力促政府职能转变。
1、加快推进“互联网+政务”，开通县乡办件系统和乡镇为民服务中心远程监控系统，建立健全村级代办、乡镇受理、中心分派、部门承办的服务体系，打通服务群众最后一公里。
2、切实抓好政务公开工作。开展政务公开提升年活动，线上公开和实体公开并行，县乡村三级联动，力促行政权力运行和政务服务全程、全面公开。
3、不断深化行政审批制度改革，推行并联审批，实现一表通、一费制。简化优化办事流程，推进网上预约、电话预约服务。
4、持续推进第三方机构评估工作，并将其延伸到乡镇为民服务中心。继续加强权力清单运行平台监管，促进各单位持续规范录入，保证权力在阳光下运行。
5、进一步加强党风廉政建设。持续开展“两学一做”教育和“讲看齐、见行动”学习座谈活动，严肃党的组织生活，重点抓好“三会一课”落实工作。
6、继续做好后勤保障工作，加强绩效考核，完善运行机制，规范行为，优化服务，努力提升政务服务中心整体形象。
篇10：总结及计划
伊州区档案局2021年工作总结
暨2021年工作计划
2021年，伊州区档案局在区委、区政府和各级领导的关怀、重视下，在上级主管部门的指导下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持以档案服务民生为重点，以档案法制化为保障，严格按照年初制定的全年工作计划，强化档案业务建设，完善档案服务机制，着力提升档案工作服务大局、服务发展、服务和谐社会的功能。现将2021年工作情况总结如下：
一、领导重视，制度保障，档案发展环境全面优化
为不断优化档案事业的外部发展环境，档案局积极主动地争取区委、区政府的关心重视和相关部门的理解支持。今年档案工作在绩效考评指标中的分值还是10分，对进一步提高全区档案工作意识，规范档案工作质量将起到重要的推动作用。年初，市委办、政府办联合下发《印发<关于加强和改进新形势下档案工作实施意见>的通知》(哈市委办发[2021]63号)，对进一步做好新形势下的档案工作提出了明确具体的意见和要求。档案馆综合楼项目被列入哈密市“十三五”开局之年的重点建设项目内容。哈密市财经领导小组会议先后两次审议通过了市档案局《申请解决地、市档案史志馆建设项目经费的报告》，同意财政拨付档案馆建设经费200万元，推进档案馆建设进程。市委、市政府的重视对全面提升档案工作整体水平起到了重要的推动作用。
二、创新形式，强化宣传，档案工作影响力不断提升
(一)依托载体，扩大宣传效果。档案局围绕 “6·9国际档案日”宣传主题，开展了“档案与民生”主题系列活动。一是召开“档案与民生”座谈会。为了让各街道、各社区都参与到档案宣传活动中，切实把档案服务民生的工作落到实处，5月底档案局召开了社区“档案与民生”座谈会，地区档案局领导、市分管档案工作领导、市档案局干部职工与社区分管档案的领导及档案员齐聚一堂，对新形势下加强社区档案工作提出具体措施，对档案服务民生工作提出有效建议，促进了社区档案的管理水平和服务能力，让每个基层档案员都成为一名档案工作的宣传员和民生工作的服务员。二是录制播放“档案与民生”宣传片。档案局联合哈密电视台，录制了“档案与民生” 专题宣传片，并于6月1日—2日，在哈密二套、三套节目黄金时段播出，同时在哈密市政府网——哈密零距离平台上在线观看，宣传片讲述档案如何帮助广大群众解决社保、退休等与自身切身利益息息相关的问题，让群众通过荧屏走近档案，了解档案，学会利用档案。三是“档案与民生”宣传周活动精彩纷呈。自6月8日开始，在区委、政府门前悬挂宣传横幅，各街道、社区和市直部门分别在LED显示屏上播放国际档案日宣传标语，6月9日当天，在哈密市最繁华的时代广场，展出了由档案局、西河区街道、东河区街道、新市区街道、丽园街道、公安局、政法委、扶贫办、民政局、房产局、计生委、城建档案馆、征收办、西菜园村等14家单位制作的19块“档案与民生”宣传展板，从多方面展示档案与民生的紧密联系，让群众更加直观的感受档案的重要作用。同时邀请广播、电视记者跟进报道活动内容，利用微信、微博等新媒体延伸宣传触角，在全市形成了浓厚的宣传氛围。活动期间，共展出45块展板及海报，发放宣传册700余份，活动信息分别在哈密日报、广播电视报及哈密广播电台进行了刊载和播报，有效传播了“档案与民生”的宣传主题。通过多彩的活动内容和市民的广泛参与，使档案宣传更贴近实际、贴近群众，有力地提高了档案影响力，营造了浓厚的宣传氛围。
(二)多措并举，延伸宣传触角。档案局将对外宣传工作纳入工作议事日程，指派专人分别担任网络宣传员和信息员，及时挖掘编写和报送富有特色的工作信息。邀请广播、电视记者及时报道特色活动，鼓励干部职工向各大报社积极投稿，利用微信、微博等新媒体延伸宣传触角，截止目前共上报综合信息14期，发布微信240条、微博80条。被中国档案网采用2条，哈密日报采用1条，哈密地区政府网采用1条，哈密政府网采用10条，今日哈密网采用2条。通过广泛宣传，提升了档案部门知名度和影响力。
三、跟进指导，主动培训，档案业务能力迅速提高
(一)跟进指导“访惠聚”活动档案，提高档案管理水平。为了真实记录伊州区各工作组在“践行群众路线、加强民族团结、促进宗教和谐、保障改善民生、维护社会稳定、强化基层基础”方面取得的成果，档案局在认真组织调研、制定归档范围、确定试点单位、指导试点单位活动档案、总结编制《哈密市“访惠聚”工作档案文件材料归档范围和保管期限》、共享试点单位档案目录的前提基础上，于2021年1月中旬至2月中旬，集中完成了全市138个第二批“访惠聚”工作组活动档案的审核验收，确保了“访惠聚”活动档案的完整性和规范性。
(二)创新档案干部培训方法，让档案业务培训真正发挥实效。档案局继续沿用改大范围普遍培训为小教室讲座的新型培训模式：乡镇、街道采用“一对一”方式;市直机关根据工作内容、隶属关系或办公地点，将148个部门、单位划分为9个协作组，有针对性的开展培训;对基层少数民族干部多的单位，采用双语培训。这一新型培训模式的推行，使得培训质量得到明显提高。目前，档案局对全市18个乡镇、5个街道、148个部门(单位)开展精准化培训40次，参训人员达766人。
市档案局在积极组织开展常规化、精准化培训的同时，始终紧密结合区委、区政府的阶段性工作重点和工作需要，及时有效地开展专项档案培训工作。一是进一步规范村级档案。9月18日，档案局局长带着业务人员与组织部基层办同志专程赶到二堡镇，针对自治区暗访组提出的伊州区村级档案不规范的问题，组织全镇9个村的兼职档案员共13人集中在火石泉村进行了培训，针对存在的问题及时进行整改。培训采用维汉两种语言进行，详细讲解了村级档案文件材料的收集范围和基本的整理方法，并现场对村级档案员带来的文件材料逐份讲解如何区分是否归档，如何划分保管期限，促使参加培训人员做到学用结合。二是举办首期荣誉档案培训。9月26日上午，档案局举办了首期荣誉档案培训班，组织全区各乡镇、街道、市直各部门等90余人学习荣誉档案的归档范围、收集方法、整理要求、保管条件及提供利用等方面的内容。要求各单位认真梳理自1978年至2021年本单位集体与个人获得的荣誉，将奖状、奖牌、奖杯、奖章、勋章、证书等各种载体形式的荣誉，集中统一保管，分类编制荣誉名录，并按要求将荣誉档案拍摄成电子照片，编写照片说明，结合反映本单位发展变化、特色产业的照片，制作单位荣誉照片档案。通过荣誉档案的培训，为下一步将各部门、单位荣誉档案接收进馆、举办哈密辉煌成就展奠定了基础。三是及时安排“访惠聚”活动档案培训。第三批“访惠聚”活动即将结束，为确保活动档案的完整规范，档案局将于11月中旬举办第三批“访惠聚”活动档案培训班。
(三)及时跟进指导档案归整，全力服务中心工作。一是跟进指导扶贫档案收集整理，服务精准扶贫工作。今年年初，哈密市精准扶贫工作全面铺开，为使精准扶贫工作档案从形成之初就走向规范，档案局主动跟进，积极与扶贫办对接，指导编制归档文件材料收集范围、开展档案培训，使档案工作与扶贫工作同步进行。4月15日，档案局又会同扶贫办来到沁城乡和芨芨台村，实地查看乡、村两级精准扶贫工作文件材料的收集情况，针对存在的问题和不足现场对乡、村及各村“访惠聚”工作人员进行培训，耐心讲解文件材料收集范围，整理方法等。为起到示范作用，档案局业务人员又亲自动手演示完成了沁城乡、芨芨台村、小堡村精准扶贫前期工作及建档立卡工作形成的所有归档文件材料的整理。此后，档案局又在扶贫办的配合下，依据制定的收集范围和整理方法，对全市各乡镇进行集中培训指导，对重点帮扶乡、村逐一实地指导，目前全市各乡镇、村精准扶贫前期工作及建档立卡工作形成的所有文件材料已全部整理完成。二是跟进指导乡镇党委换届工作档案，服务换届工作。5月初，档案局局长带领业务骨干来到陶家宫镇，在查看了归档资料后，现场指导档案规整工作，对归档过程中出现的各种问题进行及时妥善处理，确保了归档工作规范有序，同时为其他乡镇的换届选举提供了参考和依据。三是积极开展土地确权档案调研活动，服务土地确权工作。为规范全区土地承包经营权确权登记颁证档案管理工作，9月7日—8日，档案局汇同农机局前往巴里坤县调研农村土地确权档案，与当地档案局、农经局负责人进行了座谈、研讨，认真学习了土地承包经营权确权登记颁证档案管理的收集、整理、保管和移交工作程序，以及在各个环节中需要注意的事项，为保证伊州区确权登记颁证档案工作顺利开展奠定了良好的基础。四是负责整理征收档案，服务征收工作。今年年初，根据市委统一安排，从档案局抽调了一名同志负责整理拆迁征收档案。通过近一年的时间收集、整理、保存了大量征收的档案资料，截止目前，共整理哈密市—2021年征收档案3062卷。按照国家档案局新时期档案管理的要求，档案整理与数字化扫描同步进行。目前，已完成征收档案扫描2879卷。同时，负责完成了2021年待拆范围内所有的拆迁前影像资料的拍摄、整理、归档工作。
截止目前，档案局开展实地业务指导117次，网上业务指导100余次。
四、加强管理，严格检查，档案实体安全得到保障
(一)强化档案安全检查。档案局办公条件有限，现有的5个库房分散在5处，且条件简陋。为确保档案安全，档案局不断加大库房安全检查力度。1月22日下午，市档案局在例行库房安全检查时，发现位于城建档案馆地下室的暖气管道发生破裂，地下走廊充满积水，眼看就要流入档案库房，档案局迅速组织力量进行抢险，大家用水桶、脸盆轮番提水，同时联系热力公司修理破裂暖气，经过近2个小时的努力，最终将溢水全部排干，暖气管道得到修复。今年共进行库房安全检查250多次。
同时，档案局不断加强对基层单位的档案安全检查，督促基层档案安全保管，强化基层档案员的安全意识，进一步充实完备了基层档案柜架、装具，落实了基层档案统一管理制度，制定了基层档案安全防范措施、库房安全管理办法和处置突发事件的安全应急预案，有效保障了基层档案实体安全。
(二)完善档案安全体系建设。为加强档案安全体系建设，进一步提高档案局工作人员消防安全意识和技能，增强对突发事件的应变能力，确保馆藏档案安全，档案局不断建立、完善事故应急预案、档案馆安全管理、档案保管利用、档案保密、档案鉴定销毁、档案登记统计、档案人员岗位责任制等规章制度，切实做到用制度管人管事。经常开展档案安全知识与常识学习，进一步提高干部职工的安全意识和责任意识，库房管理人员定期检查更换安全设施，及时排除馆库安全隐患，不断总结强化档案安全管理工作。
(三)进一步强化档案执法检查。档案局历来注重以查代训加强档案法律法规的贯彻落实。8月29日—9月2日，档案局联合人大法制工委、政府法制办组成检查组，对社区档案工作开展档案执法检查，强化社区档案法制意识。本次检查共抽查17个社区，下发整改通知16份，检查率达34%。从检查情况来看，各街道社区档案意识普遍提高、切实做到了有机构、有人员、有经费、有档案室、有借阅登记;档案收集、整理及时，案卷质量明显提高。但也还存在一些不足，如个别社区存在归档率不够高、保管期限划分不够准确、案卷题名拟写不准确、照片档案整理不够规范等。通过此次检查，既督促了社区档案规范化建设，提升社区档案业务水平，又及时发现了工作中的问题和不足，便于总结梳理工作中的亮点和经验，推动社区档案工作再上新台阶，更好地服务于社区建设。
为有力提升伊州区档案管理工作水平，档案局于10月24日—11月8日对全区各乡镇(村)、各街道(社区)及区直各单位开展了2021年档案绩效考核工作及执法检查工作。
五、丰富馆藏，科学利用，档案服务功能充分发挥
(一)不断丰富档案馆藏资源。档案局不断大征集力度，拓展收集渠道。3月15日，经验收合格，档案馆正式将“三严三实”专题教育活动档案接收进馆。此次共接收档案427件，确保了“三严三实”专题活动档案纸质档案的安全完整进馆，这不仅是哈密市“三严三实”专题活动的完整记录，更是今后党史研究和开展其他重大活动的重要参考依据。第十三届“哈密瓜节”活动结束后，档案局及时将40件活动档案接收进馆。另外，接收哈密市20—2021年征收档案2872卷;接收市档案局—2021年文书档案1802件，会计档案156卷，进一步丰富了馆藏资源，优化了馆藏结构。
(二)全力做好档案服务利用。我局全面推行便民措施，不断简化工作流程，完善服务平台，拓展服务领域，优质高效地为各级领导和各单位决策提供信息参考，为人民群众解决实际问题。截止目前，档案局管理科共接待查阅档案人员694人(次)，查阅档案1575卷，为我市落实政策、机关查考、调解纠纷、核实工龄、享受待遇等方面提供了大量的详实资料，充分发挥了档案工作服务经济、服务社会、服务民生、服务群众的作用，全社会重视和利用档案的意识也得到逐步增强。
(三)加快推进档案数字化建设。档案馆数字化建设是档案事业发展的必然趋势，是提高档案服务水平，档案基础业务建设和档案安全管理的必要手段。哈密市档案局将档案馆数字化建设纳入全年工作重点，与深圳市世纪伟图科技开发有限公司签订档案数字化加工协议，按照档案数字化加工规范，对馆藏文书类档案进行纸质档案数字化加工，并挂接至档案管理系统，实现文件条目与电子文件的一一对应。首批数字化档案为1950年—1983年的历史档案，目前已扫描3个全宗(永久卷)1734卷，修复、裱糊、扫描、修图、挂接等工作正在有序开展。
六、夯实基础，示范引领，党建工作健康有序
(一)夯实组织战斗堡垒基础。局党支部坚持把制度建设作为推动党建工作的重要抓手，修订完善了党组织学习制度、议事规则、“三会一课”、党员联系和服务群众制度等，以制度规范了党组织建设。今年，局党支部结合实际，扎实开展了“两学一做”学习教育和争创“双十星”活动。在“两学一做”学习教育中，局党支部组织全体党员系统深入地学习党章党规、系列讲话的重大理论，深刻领会其现实意义，切实增强学习的自觉性和主动性，坚持以学促做、以做带学，确保规定动作不走样，自选动作有特色。结合阶段性的学习内容，及时组织全体党员进行“两学一做”应知应会知识测试。将党员监督岗的另一面设置成“两学一做”学习版面，不定期地对学习内容进行更换，使全体党员充分学习并时刻牢记。目前共组织全体党员集中学习30次，人均撰写心得体会4篇，组织应知应会测试2次。根据机关工委的具体要求，制订了《哈密市档案局党支部争创“双十星”活动方案》，对工作任务进行了细化分解，按时向机关工委报送工作开展情况及评星定等情况小结。通过“两学一做”学习教育和争创“双十星”活动的开展，全体党员自觉学习、以身作则、争先创优意识明显提高。
(二)发挥党员先锋模范作用。为更好地弘扬“雷锋精神”，充分发挥党员志愿者在服务基层、服务群众等方面的积极作用，局支部组织开展了形式多样的党员志愿者服务活动。到共建社区帮助整理档案，开展业务指导2次;配合社区开展环境集中整治活动;认真执行“小红帽”安全岗工作任务;定期前往卫生责任区清扫垃圾，捡拾塑料袋、烟头，擦洗垃圾箱、指示牌、电线杆、公交站牌和灯箱等，为伊州区创建国家卫生城市贡献自己的一份力量。
(三)认真落实精准扶贫工作任务。根据部门包村、干部到户的要求，多次前往柳树沟乡一棵树、工一师村走访了解，与贫困户面对面沟通思想，交流感情，认真了解其致贫原因，耐心听取其发展需求和愿望，并根据每户贫困户的实际情况，有针对性地制订了帮扶计划。在穆斯林群众传统节日“肉孜节”之际，档案局对所帮扶的柳树沟乡一棵树村和工一师村的贫困户进行了节前慰问，带去了组织上的问候和节日的祝福，给每户送去价值200余元的大米、面粉和清油等慰问品。一年来，档案局积极协助柳树沟乡党委、政府开展政策宣传、落实扶贫措施，经统计，所帮扶的7名贫困户均已实现当年人均可支配收入达到3200元以上的目标。
(三)筑牢党员意识形态领域防线。档案局高度重视党员干部思想政治教育，不断强化党员干部维稳意识，引导党员干部筑牢意识形态反分裂思想防线。组织党员、干部深入学习了“两文件一条例”以及《当前意识形态领域几个突出问题》系列解析读本，通过学习，使广大党员干部认识到意识形态领域反分裂斗争的严峻形势，加深了对意识形态领域突出问题的理解，为做好治理非法宗教活动、遏制宗教极端思想渗透打下坚实基础。
(四)迅速开展“民族团结一家亲”活动。自区委“民族团结一家亲”活动动员部署会议之后，档案局快速反应，及时成立活动领导小组，召开专题会议对此项工作进行安排部署。根据区“民族团结一家亲”办公室的安排，积极与结亲所在村柳树沟乡工一师村党支部书记联系，确定结亲对象，认真了解其基本情况，前往开展“结对认亲”活动。活动中，档案局结亲人员向结亲对象赠送了纪念品，互留了联系方式，并情意浓浓地拍摄了全家福。
2021年工作计划
一、继续加大对档案工作的检查指导力度。进一步加强档案业务指导工作，不断提高全区档案工作整体管理水平。结合实际，联合有关部门，着力加强对重点项目、重大活动、第三批“访惠聚”及精准扶贫等档案工作的检查指导，提高全区档案工作的发展水平。
二、不断提升档案服务利用水平。设置档案便民服务窗口和档案查阅室，全面提升档案服务民生、服务群众、服务社会水平，在档案利用中实行接待群众“无距离”、受理查档“无推托”、档案查阅“无积压”、服务对象“无投诉”、查阅过程“无差错”的“五无”工作要求，不断创新工作机制，切实为群众提供高效优质服务。
三、加快推进档案数字化进程。进一步完善馆藏档案目录数据库建设，有计划、有步骤开展馆藏档案全文、多媒体数字库建设，重点加强对已向社会开放和珍贵、重要、易损、利用频率较高的档案的数字化。档案局将档案馆数字化建设作为重要工作，多方争取项目支持，使档案馆尽快实现数字化，为服务民生及档案资源的开发利用提供便利，提高档案工作效率。
四、不断强化档案工作检查力度。2021年，档案局将集中时间在乡镇(村)、街道(社区)、区直各机关单位中开展档案行政执法检查工作。并根据自治区安排内容开展社区档案执法工作。结合伊州区机关(单位)绩效考核内容，对全区各部门、单位进行档案管理工作专项考核。
五、加强档案人员队伍建设。大力培养档案发展需要的各类人才，以更好地适应经济社会发展的需要。通过开展专题培训，不断提高档案人员的业务服务能力和信息化水平;积极开展档案学术交流研讨活动，不断提高档案人员的学术水平，为我区档案事业发展提供智力和人才保障。
篇11：年总结计划ppt
转眼间来xx快三年了，这三年里我不仅完善了我的职业生涯、提高了专业技能而且体现了人生价值。
这些收获使我在以后的生活中站的更高、探索更深、走的更远、看的更多……XX年即将结束，
在过去的一年里我深深感到企业的蓬勃发展与壮大，同仁们努力拼搏上进的精神。
作为xx财务部的一名普通员工我有种强烈使命感和责任感。
XX是充满挑战与收获的一年，这一年在张姨的带领、支持、悉心指导与同事们的共同努力下我的思想觉悟、工作能力有了进一步地提高。
但工作中也存在诸多不足和问题。
现将总结如下：
XX年工作能力有了进一步提高，能认真、独立完成本职工作。
XX年比XX年进步地是学会了操心，学会了全面思考问题，多方位的想问题。
以前工作经验少、专业知识底子薄思考问题总是局限在一个点上，遇到难题不能举一反三，
而今年经过张姨的悉心带领、周老师的耐心培养与自己的努力，思考问题时不仅由一个点扩展到一条线而且能全面的思考问题。
以前处理业务时总有依赖性，依赖师傅，今年值得高兴的是一些业务能独立处理，而且经常地跑跑国、地税增强了自己的对外沟通能力。
今年4月份由于很多原因工作进行了调动，由原来的处理集团公司的账务变为处理百利达、运输队、
新材料、百利通、风机、精铸等8个公司的账务，当时压力就来了，害怕自己不能做好，而后来在周老师的谈话与鼓励下我接下了此项工作。
转眼间半年过去了，在这些岁月里我时刻提醒自己千万不要因为这些公司业务少而忽视账务中的任何问题，时刻铭记所有公司账务的重要性。
虽然在工作中有过压力、汗水、遇到过难题、由于自己粗心犯过错误、挨过训但我觉得自己是荣幸的。
这些公司锻炼了我处理问题的衔接能力、时间分配能力、顾全局的能力，意味着自身的发展又上了一个阶梯……对自己充满信心。
经过几个月的做账，对各个公司的账务也逐渐熟悉了，尤其今年会计师事务所、评估组的介入以及10月份内帐与外帐的接轨，
使我们的账务更上一层楼，由以前的闭门造车、教条主义变为现在的帐实基本相符，一切围绕实际。
各个公司的银行现金账基本与实际相符，六大往来也得到了进一步的解决。
百利达公司的账务虽然有些特殊性但相信在事务所与领导的共同努力下该账务的往来、银行问题会解决的。
xx招待所的业务处理也得更加关注，今年总感觉自己是有时间才处理招待所的业务，而不是按照一定的.流程的操作，以致开票不及时、处理业务时忙忙碌碌紧紧张张。
明年得按照每个公司的需要结合实际情况及时准确开票。
在日常生活与工作中看到自己进步的同时在以下方面还有待于进一步加强、提高。
首先，工作态度。
态度决定高度。
盖房子的例子都知道。
在工作中要以积极向上的心态面对，不能情绪化工作 ——“高兴时好好干，不高兴时不愿干”。
不良的情绪将影响工作质量。
如果把情绪带到工作中工作将不会进步，反而给以后的工作埋下更多的隐患。
今年我在工作上虽然更加严谨、细心了许多，工作热情提高了许多，但情绪化工作还有待于加强，有时会胡思乱想，明明知道想那些是没用的。
在以后的工作中我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的工作任务。
其次，工作要谨慎、认真。
选择了会计这一行就选择了谨慎、细心。
何况财务部是我们公司非常重要的部门之一，不仅涉及公司内部各个部门而且受外部税务、银行部门的监督，我们天天与数字打交道，是千万不能马虎的。
在以后的工作中一定要更加坚持标准，严格把关、做好每一份凭证。
保证基础的工作环节不出漏洞。
对外报数、报表时一定严格审核，严谨报出。
凡事不能拖拉、提高工作效率。
会计本身就是一项繁琐的工作。
遇到问题要及时解决，找不到解决方法的要及时向领导或师傅反映。
一个月下来总感觉自己从月初忙到月底，有时会感到手忙脚乱的，自从坚持开早班会以来感觉工作有序了很多，
每天下午抽出点时间把明天需要处理的业务一一列好，再按照“急而重要、重要而不急”的主次排列好，一天下来不但工作没有被耽误而且井而有序的完成。
今年还需要加强的是把工作量化，提高工作效率。
首先要明确工作目标，有了目标必然会产生信心，才产生动力，才能把此项工作做好。
在以后的工作中不要只顾埋头工作，忘了经常反省总结一下，要知道如果只是自己一味埋头苦干，就很可能连走失了方向都不知道。
还有，难得复杂的工作可以把即将解决的方法及步骤写下来，看看工作流程是否有改进的地方，可以提高工作效率。
学会沟通。
今年负责的公司账务多，每个公司有时会遇到这样那样的问题。
自己每想出一个解决问题的方法后要先及时和领导、师傅沟通，方法可行，然后再从账务里处理。
千万不能我行我素。
增强学习力。
作为专业人员要不断地学习，只有学习才能跟上潮流。
来到xx，深感公司积极向上地文化和学习力。
我们现在虽然时间紧，8个小时已安排满满了，但“没时间学习”的观念是错误的。
以后得挤时间或晚上学习，坚持每天学一点点哪怕是一条会计准则。
尤其是会计行业是最具人文化的，新的理念、新的规则、法则时刻在变，如果我们的思想还是守旧那真的是落伍了，做出的账务也很可怕。
篇12：年总结计划ppt
一、个人思想觉悟方面：
首先明确工作目标，摆正心态踏踏实实的工作。
二、账务处理方面：
1、新材料每月到车间盘点库存材料及成本核算方面根据实际核算。
库存现金银行及时对账。
收入、成本按产品类型核算，用友系统帐套初始的时候重新设置收入、成本科目。
2、各个公司共有的问题，各个银行回单问题，明年主要任务是跟踪回单，及时贴到凭证后面。
3、集团公司的账务，由于去年的改革，此公司变为融资公司，做好帐务前的专业知识积累，加强学习。
4、招待所根据实际和每个公司的账务需要及时开票。
5、总结使人聪慧，计划让人从容，及时总结工作、积累经验。
把每天的计划做得更细，更合理。
我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力量。
篇13：工作年计划总结
以平安校园、和谐校园为指导，认真做好学校门卫工作 具体工作措施：
一、学校教职工进出校门一律凭工作牌，学生凭校徽进校，凭接送证出校;学生出校，必须履行出校手续，开具“出门证”方可放行。家属、临时工等一律凭保安部的出入证进出校门。
二、保安人员必须坚守工作岗位，履行工作职责，着装上岗，不得擅离职守，或做与门卫无关的事。
三、门卫对外来人员要热情接待，门岗行礼，问清来意，查阅证件，电话与相关部门联系，并填写会客单，换发入校牌。对有可疑迹象的人要认真查询，发现问题及时报告和处理。外单位大小汽车一律停靠在指定地点，贵宾车辆需入校内必须经校办允许，方能进入，并在指定地点停放，不准停放过夜，不准在校内鸣喇叭。自行车进入校门应自动下车推行，违者予以批评教育。
四、认真执行物品出门制度，对携带大件包裹物品出门时，应出示本人证件，门卫有权检查并进行登记，携带公物(材料设备)要有校内有关部门加盖公章的出入证明，对无证件人员出门的物品门卫有权扣留、查询、登记和报送有关部门处理。
五、非学生探访日，谢绝家长进校探访学生，如有特殊情况需凭有效身份证件办理登记入校手续。来访、参观单位或团体须事先与校办联系或经校办允许，并办理登记手续，方可进校。参观团体由接待部门负责接待、讲解。
工作年计划范文总结5篇
篇14：4月办公室个人总结
一、主要工作情况
1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然，争取长足进步。
几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
篇15：办公室年终个人总结
一年来，在公司领导的正确带领下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门服务的指导思想，认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，做到工作有计划，目标有落实。为使明年各项工作更加有序进行，现总结如下：
一、做好文秘档案工作。
进取协助公司领导搞好各项工作，篡写有关材料，组织或协助组织召开各种会议，做好会议记录。及时处理外来文件，领会文件精神，提前进行预期安排，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”，从领导平时说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。异常是在先进性教育活动中，在结合建委文件的同时，紧密结合公司实际情景，征求公司意见，起草制订公司各种活动文件。在复印工作上，坚持严格的审批手续，先由各科室负责人进行审核，后由办公室进行复核，落实专人负责，做好文印室保密和节俭工作。
在往年基础之上，4月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务。服务事业单位的改革，准确上报各种人事报表及改革相关文件。时刻关注公司发展动态，进取收集、整理信息源，认真编稿，及时、准确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣传，建立宣传网站，确保体现工作，树立外部形象。
二、规范小车的使用和管理。
明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、维修实行专人负责，定期汇总，做到监督的及时性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时掌握车况，及时维修车辆，消除安全隐患。
三、加强督查力度。
根据公司年度工作思路，不间断地开展劳动纪律检查，对在检查中发展的情景及时向相关科室或部门进行反馈，同时在月底工作例会上，对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通，进一步增强规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增强。对公司会议决议或临时性安排的工作进行督查，确保按质、按量、按时完成。
四、有效组织各科室职工开展创立活动。
对花池草坪进行修剪，对庭院内卫生进行打扫，职工们在劳动中不仅仅交流了感情，调动了热情，更为公司创造了舒适的工作环境。同时，结合公司创立活动，指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案，做到贴合要求、反映真实情景。
五、下一年努力
在20__年的工作中，为落实好20__年工作计划的安排，服务大局，办公室在做好相关基础工作同时，将继续发扬现有的经验和工作作风，扎实工作，从履行管理职能着手，加强督查力度，落实工作计划，确保全年工作任务的完满完成。
1、增强工作计划性，每月初制订工作计划，落实到人，各负其责。每月末有总结分析，回头看工作成绩和存在问题。
2、制定出台公司《员工手册》。
3、增强同各部门的沟通协调力度，对不良现象及时反映、及时引导、及时落实公司处理意见。
篇16：办公室人员个人总结
自XX年8月选调到承留镇工作以来，自己无论是在管理区、计生办，还是在党委办、政府办等工作岗位中，都能够从严要求自己，工作认认真真，从不马虎了事;做人实实在在，从不阿谀奉承;生活廉洁自律，从不谋求私利;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。
在埋头苦干中做工作，在默默无闻中干实事，在扎根基层中学本领，既树立了选调生的良好形象，也为承留镇的发展做出了应有的贡献。先后被评为“市委信息工作先进个人”、“政府信息工作先进个人”、“组工信息工作先进个人”，撰写的文章《三措并举，为农民致富插上金翅膀》获得市委组织部远程教育征文二等奖，《王拐新村的顺口溜》获得河南省社科联征文优秀奖，参加全市远程教育知识电视竞赛获得二等奖，参加镇“六新”大讨论活动演讲比赛获得一等奖，连续三年被镇党委、政府授予“先进工作者”荣誉称号。
一、加强学习重提高
加强学习是提高个人能力素质的重要途径，是成长进步的阶梯。参加工作以来，特别是从事材料创作以后，我更是把加强学习放在自身建设的首位，严格要求自己要勤学习，要多思考，要善总结。要读好有字之书，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学;读好无字之书，做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习，整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，工作能力不断增强。
二、扎根基层重磨炼
乡镇是整个社会的缩影，通过乡镇工作可以了解和熟悉社会，掌握工作和发展的能力。只有在基层乡镇，切实了解老百姓的所思、所想、所盼、所怨，工作才能少走弯路、少出偏差、少有失误。六年来，我认真珍惜锻炼的每次机会，力求在工作中增强本领，在实践中提高能力，在磨炼中增长才干。
1、东张管区工作。
管区是乡镇与农村联系的纽带，也是及时反映、处理、解决农村各种复杂事件的关口，“抓班子、保稳定、促发展”是管区重中之重的任务。在东张管区工作期间，我主要是和同志们一道做好了农村“两委”的换届选举工作。在支部换届选举前，我和管区的同志深入党员家中认真调查摸底，了解掌握每位党员的想法和意见，做到心中有数;选举中我们严格按照党章和规定程序进行，没有一丝疏漏。在这种底子清、程序严、办事高度认真细致的情况下，东张管区的8个村仅用8天时间就圆满完成了支部换届选举，并且全部一次性成功。支部选举涉及的仅仅是党员，而村委会选举涉及的则是全村有选举权的所有村民，涉及面更广、难度更大、挑战性更强，这也要求组织者有更高的能力、更认真细致的工作、对村情更全面的了解。我和管区的同志紧紧依靠新选举产生的支部委员会，充分发挥农村党支部的能动性和积极性，先是大力宣传《村民委员会组织法》等法律法规，使群众对选举的目的、意义、方法、程序做到家喻户晓、人人明白;其次严格按照程序规定指导村里进行选举的各项工作。经过我们扎实、周密、细致的工作，管区的8个村顺利换届成功，得到了镇主要领导的高度赞扬。
2、计划生育办公室工作。
在镇计生办工作期间，我主要负责文字写作、信息报送和办公室日常工作。先后参与起草了流动人口研讨会、计生工作汇报、工作总结等文章，刊发计生通讯报道6篇，电视报道专题1个。在此过程中，领导、同事给予了我很大的关心和帮助，我也逐步提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
3、党政办公室工作。
自XX年8月起，我调入党政办公室开始从事材料创作。两年多来，我紧紧围绕办公室的中心工作，充分履行工作职责，较好地发挥了助手和参谋作用。正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与全局利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到了加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，保证了各项工作的高效运转。经过两年多的学习和锻炼，自己在材料创作上取得一定的进步。先后起草撰写党委、政府工作报告和总结，年度工作要点，目标考评报告、工业发展典型材料等重要文稿60余篇，刊发信息100余条，在《红旗画刊》、《河南日报》、《济源日报》、《新济源》等媒体刊发文章、稿件96篇，认真处理各类公文300余篇。在起草领导讲话和综合报告时，注重将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中，为全镇经济和社会发展谏言献策，为领导的决策提供参考。在做好材料创作的同时，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，做到了服务基层，结识朋友，成长自己，树立了选调生在领导、在同事、在群众中的良好形象。
三、锐意进取谱新篇
回首这六年来的历程，带给我太多的酸甜与苦辣，带给我太多的企盼与自省。六年的时光，带走的是青春，得到的是成长;褪却是的稚嫩，留下的成稳;付出的是艰辛，砥砺的是品格。
回首这六年来的历程，我为没有虚度年华而感到欣慰，为没有碌碌无为而感到充实。是乡镇这个大熔炉，把我炼成了一个有用之才;是基层这个大舞台，使我找到了自身的价值所在。
回首这六年来的历程，我时常怀着一颗感恩之心，感谢组织给我们提供了机遇和舞台，感谢领导给我们的关心和包容，感谢干群给我们的支持和认同。
20xx年4月，在市委组织部的积极努力下，一举为我们一批24人的省选调生解决了副科级待遇，这充分体现了市委和市委组织部对选调生的关心和关怀，也是组织部门和上级领导对选调生整体给予的高度评价，更是为我们选调生树立了新的更高的标杆，提出了新的更高的要求。我们一定要以宋万轩部长在选调生座谈会上的讲话为动力，以此次提拔副科级干部为起点，时刻牢记作为一名选调生所肩负的使命，总结经验，克服不足，继续发扬吃苦耐劳的苦干精神，孜孜不倦的务实精神，超越自我的进取精神，在乡镇和农村这片广阔的天地间磨炼意志，砥砺品格，以一种实干，以一种奉献，来更好地适应各项工作超常规、跨越式发展的需要，在成就事业的舞台上，展现选调生这面旗帜的独特风采，为建设富裕、文明、和谐、美丽的新济源做出自己的贡献!
★年计划
★年总结
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