以下是小编收集整理的网络部工程组的年度工作总结报告，本文共13篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：网络部工程组的年度工作总结
网络部工程组的年度工作总结
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的'防鼠咬等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。XX年共排除障碍隐患点155处，整理线路698公里，修理管道3处，更换人手孔盖板4块;光纤纤测试总芯数1972芯;更换(新立)电杆146根;进行抢修16次，其中因松鼠咬断纤15次，被车刮断16次，被xx击断纤11次，森林火灾1次，因外力施工断纤11次，自然断纤2次，线路维护质量检查83天;
2、根据公司的维护要求，完成c网的线路整治工作848公里，其中新增拉线50多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收。
3、每月定期召开巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见，进行维护质量分析，及时改进不足之处。
二、狠抓技术维护，提高快速反应能力。
1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员的业务水平，提高快速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系
“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
为保障线路维护工作的顺利进行，线路维护中心积极采取措施，以人为本，确保安全建设。
四、认真总结，精心计划XX年建设方案及准备工作。
XX年预定工程建设有：第三期c网工程建设，普者黑景观大道干线人地建设，红石崖隧道建设线路迁改等等。
通过网络部工程组全体员工的共同努力，XX年，在光缆维护工作上取得了优异的成绩，但仍存在一定的问题，根据工作实际需要，XX年工作计划暂定如下：
1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护，
预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
篇2：工程管理部年终总结报告
前言：即将过去的20xx年给我留下了许多值得激励自己的事情，也在许多方面值得反思。对即将到来的20xx年我们满怀期待。
第一部分20xx年度工作总结
一、任务完成情况
1、完成第四军医大学肿瘤实验室的改造工程装饰设计方案，此项目正在施工。
2、参与西安杨森制药有限公司室内装修工程的投标及设计工作，此项目未中标。
3、进一步深化第四军医大学唐都医院综合楼、脑科楼及骨科楼的装饰设计方案，目前此方案可出图。
二、体会与经验
（一）通过上述几个项目的设计工作，使我对医院洁净工程的室内装饰设计有了一个全新的认识。在整体功能完备的情况下更注重其装饰选材上的耐磨、耐酸碱、抗老化等特性。鉴于医院手术室及洁净走廊洁净等级的要求，在装饰工艺做法上尽可能的用圆弧收死角，便于清洗、打扫、不积尘等工艺做法。
第二部分20xx年工作思路与目标计划
在即将到来的新的20xx年里，更要以求知的、钻研的态度继续深化学习本专业的新知识，请教经验丰富的工程师，有机会深入工地理论联系实际。使自己在不断学中进步、在进步中有所创新。在20xx年里计划考《国家二级建造师》的资格认证证书。这不只是一个证书，更重要的也是一个学习的过程。
篇3：工程管理部年终总结报告
20xx年x月x日，是机遇也是一种缘分，我来到了xxxx公司，成为工程管理部的一员！在这新的一年交替的时候，回顾我在xx工作的这九个月，嘴角会不自觉的上扬，很温暖也很愉快！心里满是感激，感谢李总能给予我进入创高的机会，感谢公司里面领导对我的亲切关照和信任，感谢同事们对我的关心和帮助，谢谢你们！
来到这里，给我最大的感触就是xx是一个非常积极向上的团队，同事之间相互协作相互关心，整个公司有着非常和睦、愉快的工作氛围。记得我初来乍到时，钟总每天都会关心我的中餐问题，会问我习不习惯，会鼓励我！何总也经常会我问我工作上有没有什么困难，会帮助我，指导我！杨部长虽然也是我的领导，但我觉得更像兄长和朋友，也给了我很多关照和帮助！人事部两位部长带领我认识公司同事，熟悉公司制度，一路走来也给了我许多的帮助！还有其他同事，大家都是我的良师益友，我非常珍惜跟大家在一起工作的机会，也非常感谢大家对我的关照，对我的信任，谢谢！
工作方面，这些日子以来，跟大家学到了很多，我自认为业务能力也提高了不少。刚来的时候，我接手的工作是xxx一期的备案。开始对项目不熟悉，所以我几乎每天都跟着工程部的队伍下工地，到现场搜集几个标段的信息，把相关主体单位和分包单位的现场或资料负责人组建成一个通讯网络，组织会议并催交资料。大概我本人也是比较随和的人，所以很快就跟大家都熟络了，各单位也都比较配合我的工作。以为我中心，三个标段的资料员为主，两个多月之后，及时完成了xxx一期的节能备案。接着于6月x日取得了档案初验合格证，并于6月x日完成了AB区的竣工验收。到现在，二标段已经完成了备案，另外两个标段资料已经准备完善，只待进仓。
除了xxx的备案工作，我也参与了公司组织的季度检查和日常检查，对自营和挂靠项目的资料进行审查，发现问题并督促整改。质安部共签发了20份隐患整改单，目前有xxxx项目2份回复未送到公司，其他回复基本齐全。我一直都有记工作笔记的习惯，所以基本上每一次会议我都会有录音或者用笔记录，会后则整理录入电脑并存档。
在何总和杨部长的指导下，我完成了公司的标准化管理图集和安全生产文明施工标准管理办法的编制，并刻录成光盘，存档和下发项目部。工程部和质安部的收发文，我都及时做好了记录和存档。10月份公司交给我C区地下室人工挖孔桩资料的任务，目前桩已打完，资料基本与进度同步完成。另外，我对资料归档还有一点疑问，对于所有项目的归档资料，目前几个部门各存有一部分资料，我希望明年能明确进行分类，确定哪些资料归档到哪个部门，以免出现混淆的情况。
对于自己的本职工作，或者是领导交代我的任务，我都要求自己竭尽所能高质高效的去完成，难免中间也会出现一些不足，我自认为专业知识和业务能力都还有很大的提高的空间，谢谢领导和同事们对我的包涵，也请领导同事们继续相信我、支持我，往后的工作中我一定会更加努力认真更加细致严谨。在公司里面上班，时间有时候会相对比较宽松，偶尔还是能抽空看看书，今年也报名了几个专业考试，结果只能说是一般，说明我还不够投入，明年我还是会继续努力。
最后，在新的一年来临之际，祝福所有的领导和同事新年快乐，万事如意！希望我们在新的一年里继续团结协作，力争各项工作都更上一个新台阶！也祝福公司蒸蒸日上，兴旺发达！
篇4：网络工作年度总结报告
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：
首先说说工作态度，因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量不是很大，主要就是把公司以前的`设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来，并建立相应的档案，再对以前的设备做些维护。
自XXXX年参加工作，到现在已经有四年半了，在过去的日子里，本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一,良好的思想政治表现
我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”，对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。
二,负重锻炼，鼓劲挖潜,较好地完成本职工作
加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识
三,不断加强理论学习，拓展知识领域
潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势，吸收丰富的计算机理论知识，提高解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高，于XXXX年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训，并获得中国微软颁发的MCSE系统工程师证书时。同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的CCNA网络工程师证书,并自学CCNP网络专家课程。为了掌握更扎实的技术，充实自己的理论知识，从XXXX年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在XXXX年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面，先后在电脑报，计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文。
四,今后努力方向
1。陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份。
2。要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。
3。不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新。
4。加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本。
篇5：工程工作总结报告
__项目是一项大型工程建设项目，在激烈的市场竞争中，这个项目来之不易，它是我们公司树旗帜、创品牌的重要工程。能参与该项目的施工管理工作，我深感自豪与责任并存。这个项目既给了我一个施展自己能力的机会，又给了我一次锻炼学习的机会。
作为该工程的一名施工员，在工作期间，我主要从人、机、料、法、环五个方面因素出发，牢固结合施工员岗位职责，对施工质量、工序、材料、安全和文明施工等进行有效控制和管理。按照动态控制原理，随时观察施工状态，随时解决施工问题，随时制止违章操作。具体工作例举如下：
一、在施工质量和工艺工序上，根据规范、设计要求，将施工工艺工法严格落实到实际施工中。对每一道工序进行检查控制，再根据钻孔灌注桩的工艺特点和流程，合理安排好各工序的衔接和各机台的相互位置，将工作细化到控制各机台的施工操作上。指导工人合理操作，以提高生产效率，保证工程质量，确保施工安全。
二、在环境、安全文明施工上，以兼职安全员的职责要求自己，在施工过程中，始终制止违章操作，督促施工人员戴好安全帽，系好安全绳，在钻进、砼灌注的工序中控制泥浆不外溢，混凝土不随处滴漏。
三、在材料成本上，始终以一个主人翁的态度控制管理施工材料。我将材料浪费的经济损失分为两种情况：一种是可见材料浪费，如施工用水、钢筋、钢管、格构柱用钢材、挖机、吊机的非指令作业等;第二种是不可见材料浪费，如施工用电、混凝土超灌过多等问题。可见材料浪费是在施工现场立即可以看到的直接浪费，不可见材料浪费是在施工现场当即看不出的间接浪费。我认为对于不同的材料浪费现象，应从不同的根源去控制，有时候需要我们立即制止，有时候需要我们综合管理、跟综控制，有时候我们要动手关一个开关、关一个阀门，有时候我们要动手捡起一截钢筋……更多的时候，我们要紧盯一切可能发生浪费的地方，让浪费消灭在发生之前。
通过前一段时间的工作体会和总结，我认为施工员是一个体现责任心的重要岗位，在今后的施工中，还有很多施工的技术和管理的技巧值得我去学习。我将立足岗位，在该工程项目中努力工作，为我公司做出更多贡献。
就此，我想向上级领导提出几点建议：
篇6：历史组工作总结报告
历史组工作总结报告
尊敬的左校，亲爱的同仁们：
时间过得很快，一学期转眼间就过去了。对于我们历史组而言是一个不平凡的一年，我们在20摸爬滚打，庆幸我们有一股重新再来的勇气，来了，我相信，在赵亮组长的带领下，也注定是一个收获满满的一年。接下来，我将从常规工作、教研工作、社团工作、反思不足以下四点对——第一学期历史组的工作做以下总结，同时也对接下来第二学期工作提出以下几点规划和期望：
一、常规工作强落实
本学期七八九历史组在赵亮组长的带领下，以教育教学为中心，发挥好团队和学科优势，在常规工作中力求突破、稳中求进、创新推进、精细实干。
1、备课常规力求精细充分
去年一年，在备课常规上，历史组应该是所有备课组里面最不规范的，自赵亮组长来了之后，他带我们组多次进行反思跟整改，本学期一开始，赵亮组长就对我们的备课做出了详细的规划和安排，他常说：“如果备课都不能真正落到实处，试问你的教育教学还有什么是真实可言呢？” 备课是上好课的前提，更是做好教育教学工作的前提，我们都不敢有丝毫的懈怠。本学期我们历史组的备课流程分为四个方面，分别是个备、集备、复备和反思。个备时，每个人要严格参照《历史课程标准》和《教学参考》，梳理教材、整合教材，多途径搜集文字史料和地图史料提前备好课，做好课件；在集备之前提前在历史组群里上传自己的课件。其中，集体备课时的主备人不仅要提前上传自己课件，书写自己的教案，还要想好多种导入方案和重要过渡语；集备时，一个老师负责记录备课流程，主备老师以说课的形式呈现自己的备课方案，并且精细组织过渡语和课堂总结，设计好课堂的活动方案，集备之后，主备人要结合其他老师提出的意见进行修改，统一每个知识点的重要结论，然后重新上传修改后的课件以及截图word版的板书设计；复备是每个老师在集备之后，结合自己所带班级的班情进行修改。最后反思是在上完课之后一定会存在诸多问题，每位老师要及时在自己的教案上将这些问题和好的点子写下来，进行反思总结和修改。
2、教案书写必须及时详细
在教案书写方面，赵亮组长一直强调：“写详案是年轻老师成长的捷径，课后反思要及时更要深刻，不要流于形式”，组长是这样要求的，我们也是这样坚持的。为了充分检测本组老师的教案书写是否合格，我们在期中考试之前教案是一周一检查。根据赵亮组长的要求，历史组老师们的教案书写也越来越规范，越来越优秀：张晓丽老师的教案总能提前几课书写，金婷婷老师的二次备课痕迹非常明显，李林甫老师教案的字迹魅力已经超过了他与生俱来的高颜值。
3、公开课形式丰富多样
本学期组内开展大小公开课共计22次，其中5节复习课，1节试卷评析课，16节新授课。涵盖了组长生态研讨课、新教师汇报课、期中期末考前复习课和试后诊断课等多个类型。在不同的授课级别和课型中，大家从教师的课前准备、课堂的讲授以及学生的表现与参与度细节处观察，在议课过程中，更加突出目标达成、学生参与、方法渗透等更深层次的交流。
二、教研工作更务实
1、观课议课保证细致专业
为了提高观课的实效性，带着目的去观课，扩大议课的参与度，本学期定的要求是组内老师一学期必须听不少于60节课，一星期除了公开课以外必须保证听三节组内老师常态课。针对这点，七年级备课组做的非常好，一学期下来，金婷婷老师听了73节课，王翠老师听了68节课，李林甫老师听了67节课。另外为了促进九年级老师的成长，在赵亮组长的牵头下，从一段考试之后，历史组七八年级老师连续一个月坚持每星期走进九年级老师的课堂，从优点、不足和建议三部分对九年级老师的常态课的进行每周的情况反馈，二段后也可以看得出来九年级老师在一段之后能及时总结反思自己课堂上存在的问题与不足，并及时听取组内老师给的意见并加以改正。
议课时，上课老师首先自评，从学生参与了哪些活动，能获得哪些成就感，有没有体现生本、有没有培养学生的概括和语言表达能力，有没有培养学生的历史核心素养等角度重新反思自己的公开课；其他老师在自评之后，再从自己课堂上的观察的角度给出合理的建议，上课老师根据组内老师给出的建议再重新做修改。
2、外出教研促进专业成长
本学期我们不仅在组内进行听课议课教研，我们还积极走出校门，去听名师示范课和优秀教师展示课。很荣幸2018年的10月27日，中学历史特级教师李惠军老师来到合肥，为所有师生带来了一节学科素养与教学的无痕链接的别具一格“丝绸之路”示范课，让在座的所有师生感知到古代丝绸之路不仅是中国的，也是世界的；2018年11月18号，我组九年级老师参加了万唯教育在合肥市召开公益性讲座，了解到了如何立足统编新教材、探索中考新考法和备考新教法；201月8号，李林甫老师代表我组参加了瑶海区开展的“课堂建设年”优质课展示周活动，回来跟我们大家一起分享了他的收获和感悟。
3、做中考卷提高解题能力
为了让组内教师在教学中时刻关注自己教学内容的针对性，充分认识到钻研考纲考题有利于加强平时教学、把握中考方向，提升自己试卷命制的能力。本学期我们组内老师统一购买了《天利38套试卷》和打印了《—2018年安徽中考历史试卷》用于平时教学中的中考试题研究。每周教师至少写一套历史中考卷，这项活动的开展有助于让无毕业班经验和毕业班经验尚浅的老师了解中考有关信息，了解中考题的`题型及其难易程度，从而在平时的教学中把握好教学难度，更好地根据中考要求处理和整合教材，切实提高教学效果，践行生本课堂是不无裨益的。
4、读书交流提升综合素养
为了促进教师的成长，更好的将理论与实践相结合，提升自身的综合素养，赵亮组长给我们每位教师推荐了两本专著，《教育实务与反思》和《历史：一堂人文课》。赵亮组长根据我们组内的实际情况，安排我们利用每周一下午第四节课和空余时间主动学习、摘录，备课组工作计划中每周都会规定相应的读书内容，每一周的读书工作力求精读，精读中力争读深、读透，读中有思考，读中有感受，并且做到读写同步，及时做好摘抄和记录，保证读书的效果。为了更好的结合实际教学活动，一个月书写两篇读书心得，读书心得要求是自己的所思所想，不求字数多少，但求真情实意。例如王翠老师曾经在一篇读书心得中写道：人间私语，天闻若雷，应该有一颗敬畏之心，敬畏职业的崇高，敬畏课堂的神圣，敬畏生命的珍贵，敬畏自己的良知。作为教师应该要具有一种敬畏之心，无论面对什么，那她一定是慎微、慎言、慎教的。
三、社团工作展特色
学校高度重视社团工作，要求把社团纳入备课组备课计划中，本学期我们历史组也创办了一个具有自己历史特色的社团——春秋史学社。在赵亮组长的指导下，我们春秋史学社活动开展的有条不紊、有声有色，力求让每一个社员都能有所收获。
1、培养学生的历史兴趣。本学期春秋史学社共开展了11次社团活动。每次社团活动以不同的形式充分调动学生的参与性，让同学们感觉到历史并不枯燥，反而很有趣。正因为有兴趣，每次活动社员们都积极参加，全程聚精会神。
2、丰富学生的知识面。春秋史学社活动有些是与课本上有联系的事物，如“我有故事，你有酒吗？”讲的是名人李鸿章的生平事迹，既能巩固八年级学生已学过的知识，也能充分调动七年级学生对中国近代史的兴趣。不仅能丰富学生的知识面，还能逐渐培养学生们分析问题的能力，掌握评价历史人物的方法。
3、培养了学生的家国情怀。春秋史学社在南京大屠杀纪念日期间借用广播社场地举办了一次“悼念先辈、祭奠国殇”活动。同学们在悼念活动结束之后，纷纷感到和平之不易，表示振兴中华当吾辈之责。此次活动也让我们认识到春秋史学社存在的意义和价值。
四、反思不足促成长
1、首先，作为七年级备课组组长，由于自己年纪太轻，经验为零，所以在工作中的身份长期无法转变过来，导致很多工作没有帮赵亮组长落实好，个人在这对历史组和赵组长表示很抱歉。
2、备课组老师对工作缺乏有效的长期规划，喜欢走一步看一步。备课组里普遍存在这种情况，总感觉自己的事情很多，每天都很忙，缺乏对自己工作的总结和规划，没有条理，眉毛胡子一把抓，不仅工作效率不高，而且工作完成的质量也不高。
3、备课组很多教师的常规工作不规范。个别教师的工作有所滞后，备课定稿上传不够及时，个备存在不精细的情况，不是自己主备时缺乏备课思路和想法；教案的书写不及时，教案的反思不详细不及时；听课记录存在弄虚作假情况，为了达到听课次数要求，抄袭别人的听课记录等。
4、社团工作不够精细，辅导老师的职责分工不够明确。虽然每次社团活动我们都有进行集体备课，但很多活动的创意不够，没能让更多的学生直接参与活动；虽然每次社团活动七八年级老师都有参与，但是每次活动的职责分工不够明确，这也是由于我这个组长做的不够好，没有提前把这些考虑到位。
5、九年级老师培优辅差欠缺方式和方法。有些老师打的是时间消耗战，天天找时机逮学生，却没有高效利用好课堂的40分钟，缺乏对学生思维能力的培养。
6、复习课效率仍然令人担忧，教材的整合能力需进一步提高，本学期我们组进行了五次复习公开课，但是这五次公开课中还存在很多的问题，比如对学情分析不够清晰，没有做到培优辅差，复习方法单一。在目前的复习课课堂上，我们仍在尝试去做方法的指导，去帮学生梳理历史知识的线索，搭建清晰的框架，但是仍然存在着机械地背诵记忆和听写占据复习课的主导这种现象，急需改变。
五、未雨绸缪定方向
虽然本学期我们存在诸多不足，但是我们组也有一些值得肯定和继续保持的地方：比如我们组老师的候课工作做的非常的好，都能做到提前五分钟进班候课；另外我们组老师所带的班级基本上都是9至10个班，每位老师在布置作业后也都能做到及时批阅和反馈，这些都是值得肯定的。但对于历史组存在以上的不足和问题，下学期，我们组也会重点有针对性的加以改进：
1、组长要每一次将教研组、备课组的工作计划、思路、规定做好并传达给组内的每一位老师。每个教师要做到熟知教研组、备课组每月每周的具体计划，并提前将自己的工作参照组内的计划规划好，把计划写在前面，做到心中有数，有条不紊。
2、下学期组长把常规工作抓实一点，加强跟踪，比如：教案检查一周一检查、听课记录随机抽查、备课不合格的要求重新备课、组长推门课要更加常态化等等。
3、社团工作下学期要提前将每周的社团负责人安排好，提前将社团活动想好，七八年级教师要将社团工作纳入到自己的常规工作中，在现有的活动基础上，创造特色活动，既要培养学生，也要为学校增添一道风景！
4、试卷命制水平是衡量一名优秀教师的重要依据和参考标准，也是老师专业素养的一个重要体现。下学期让中考试卷定向考核形成常态，仍然坚持每周一套中考卷，每四份试卷放在一起进行一次研讨活动，以更好的把握中考方向，为我们试卷命制服务，其次，立足考纲，以此来命制试题，开展试题命制比赛活动，题目力求新颖原创（可以改编，但不得抄袭原题），以此作为九年级最后复习的试卷。
5、培优辅差一直是一个大问题，教师要适当的增加课堂进度和课堂容量，尤其是针对重点班。在完成基础知识讲解的同时，能加强知识体系之间的联系，或者适当拔高的练习。增加课堂设问的梯度性，一节课的设问能兼顾到班级不同学生的特点。要分班情学情突破重难点，布置作业要有层次区别。
6、复习课的效率提升是下学期的重要任务，尤其是九年级下学期即将要进入一轮复习。上课时，结合考纲和考点和当前的社会热点，深挖教材，不仅备出知识点，而且要备出知识与知识之间的联系迁移，复习课前精心研读考纲，抓住主干知识和重点知识，以保证复习的效果，复习课上对教材内容进行必要的补充，进行归纳和提升，帮助学生理解教材，梳理线索，搭建框架，构建时空观念，注意基础知识与社会热点相联系，做到理论联系实际。说到考纲，因此下学期考纲的研读也是组内的一个重要计划，本学期由于赵亮组长的班主任事情较多，原来计划内的考纲研读活动并没有如期开展，因此本项工作放在下学期进行，提高每位老师的考纲研读能力。
大家期待的寒假已经到来，也相信每位老师的寒假计划早已安排好了，我相信在这个时间里，每位老师都能好好放松调整好自己的心态来迎接接下来的年。所以，充好电，期待你们下学期的超长待机哦！谢谢大家。
篇7：生产部工作总结报告
生产部工作总结报告
生产部工作总结报告针对此类事件。
生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造****身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里。
在公司领导的正确领导下。
顺利通过了iso9000审核组对生产部门的审核。
并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作。
也取得了一定的成绩。
但是也还存在较多的问题。
主要有以下五个方面的不足：
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱。
主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐。
产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差。
操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理。
强化处罚措施。
具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘。
普遍文化素质较低、工作态度自由散漫。
加之生产管理人员在具体管理方面的松懈。
致使员工的责任、团队、服从管理意识不强。
迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现。
缺乏质量观念和成本观念。
不能很好地爱护公司财物。
节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划。
对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率。
协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析。
对出现问题的职工进行有针对性的培训教育。
继而进行系列的检查督促。
建立健全相应的规章制度及奖罚措施。
不断提高员工的综合素质。
以适应企业今后发展的要求。
三、设备、模具管理方面
公司自以来。
新购设备较多。
特别是进的设备还是人机界面。
采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利。
而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具。
不能及时发现故障隐患。
造成了多起模具严重损坏事故。
设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱。
对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位。
大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成。
有部分模具至今还不能达到客户的要求。新的一年将马上面临公司迁址并扩大生产规模。
期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作。
这无疑会给目前的'正常生产带来很大压力。这方面我认为应该马上补充有相关经验的专职维修人员。
对主要模具维修人员委派培训。
健全维修部门。
按排直接责任人。
进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成。
正在落实具体统计办法)。
及时分析设备模具出现的问题。
采取相应的措施。
对目前存在问题加以改进。
使企业的固定资产管理更加成熟。
趋向正规。
四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面
由于没有对各岗位班组的物料消耗情况进行考核。
出现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练。
至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤。
造成料头料尾过长或产品废弃率严重超标;因为没有对二级品及辅助用品做到定置管理。
换材质换规格的清场意识不够强。
造成部分二级品甚至成品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生。
鉴于目前存在的浪费现象。
应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始。
对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门。
遵循相关实施办法并加大执行力度。
对违反规定的人员进行相应经济处罚。原材料方面。
对材料调运过程实行专人专职操作。
实行责任制。
要求必须遵守该环节所用机械的操作规程。
熟练操作、避免材料在调运过程磕碰。
对使用的每一条材料都做详细的记录;两班统计员在交***时。
篇8：执勤部工作总结报告
不以规矩，无以成方圆 作为两院的自律人，在斑斓多姿的大学生活，我们有为同学服务的热情，有积极奋进之胆魄，有坚守人格的执着。我们敢于面对生活与学习的挑战。
时间如逝，转眼间一学期即将结束，在这时刻，我将代表工学院学生自律委员会执勤部总结我们的执勤工作，并请领导给予指导。
执勤部主要负责对宿舍区纪律的监督与检查，引导同学们自律成才，本学期执勤重点放在安全引患与作息两方面。安全隐患重点主要是在床上点蜡烛，夜不归宿，作息主要是阻止同学在归定的休息时间内大声喧哗，搞娱乐活动(如打牌、弹吉它、下棋等)。另外，执勤部还与学管科取得联系，共同管理我院单车停放问题。
在常规执勤的同时，执勤部在其它方面的'工作如下：九月份，自律委执勤部设立新生咨询服务台，配合学生会完成迎新工作。并且对新生进行走访，了解新生入校时是否存在困难，及时给予帮助，受到了亲生及新生家长的好评，同时完成了《工学院红、黄牌管理条例》的修改。
十月份，执勤部负责国庆节期间的保卫工作。确保了我院的财产安全及人生安全。完成对新委员的考核工作及培训工作。负责学联的迎新晚会保卫工作，维护晚会的秩序，确保晚会顺利进行。
十一月份，召集新生班班长开会，了解新生的动态，及时掌握新生的动态。向新生班传达有关我们学院宿舍管理的文件。
十二月份，负责校运会期间留守大本营及宿舍保卫工作，以确保我院宿舍的财产安全。
篇9：企业管理部年终工作总结报告
我于20__年_月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我20__年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
(一)办公室管理
1日常文书处理 办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
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2 办公用品管理 目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。 本文内容来自新世纪商网,文章版权归原作者所有。
3 资料汇编搜集工作 为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。
3 突发事件处理 做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
(二)门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，20__年_月_日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
(三)食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于20__年_月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
(四) 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，
专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
(一)考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部20__年_月制定了<<出勤管理制度>>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
(二)制度管理
企管部成立后，建立了<<人力资源管理制度>>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
(三) 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.
(四)人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张;在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100????元/每人
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于20__年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
(五)绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在20__年_月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。
只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展;要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
篇10：物流部工作总结报告
转眼间，踏上工作岗位已经____年，而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所的大学，以及职场这间的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长，从____年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第三家独资公司又即将启动，这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力，也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了，当然其中也包括我。在20____年的工作中，如同往年一样，我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标，为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长，经过进、出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡一面，个人能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。
20____年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户，发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易程、金捷物流等客户，还有如akzo nobel这样的极其优质的，能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，一致对外了。
随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年里，我的个人职业规划是：
继续总结前期的销售工作，不懈跟紧潜在的大客户，争取到更多分量十足，如同akzo nobel一样的优质客户;
尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长;当然，我还是会继续帮助并做好监督支持工作，不
可能彻底放手不管;
抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价，为将来更好的报价做准备;
协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去，也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一定的业务量;
在20____年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答辩，顺利拿到学位证;工资得到大幅提升;
在新的一年中，希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则加勉;
加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的操作，还是营业咳嗽保墒实逼盖胪饫醋医信嘌担惫疽部勺橹诓颗嘌担庋梢蕴岣呷逶惫さ乃刂剩扔谑羌浣犹嵘斯镜木赫;
梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;
多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制;
适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。
虽然在过去的20____年，我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大，全国人民的上下一心，以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛，公司繁荣，员工加薪!
篇11：设备部年终工作总结报告
从事公司设备、设施维修、保养工作，公司xx年x月试运营以来，经历了15个月风霜雨雪酷暑寒冬;在公司经营团队的带领下，冲破重重障碍与险阻，迎来了新疆航食今天的蓬勃发展。作为一名普通员工，能参与这部恢弘巨作，经历这一年多不平凡的历程，我的人生就不再普通，也正是因此，在平时的工作中，我不断积极学习企业文化和专业技能，用企业文化熏陶自我，提高思想觉悟，用专业技能武装自己，提高业务水平。在领导的关心教导和同事的支持帮助下,克服维修组人员不够，等方方面面的困难，发扬甘于奉献、敬业爱岗的优秀品德，很快进入角色，为新疆航食的正常生产做出突出贡献，工作业绩得到公司领的认可。
一、工作内容
1、对工程施工遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修.
2、保证设备设施的安全运行和加强设施设备的安检、维
护和保养工作，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，以及检查时间，明确各项工作重点，确保设施设备安全运行
3.、严格控制设备的运行，力求节能降耗，在节能方面，
今年的主要工作是加强设备的保养，控制设备的运行时间和参数，以及环境的要求，以达到节能降耗的目的。
4、重视消防设备设施的管理，通过自身的努力，修护消防设备对消防报警联动系统进行全面的检查，列出每个报警探头，逐点进行测试，查出问题。进行维修，消除故障.
5、制定全年的保养工作计划和保养工作标准.
6、配合财务部，建立库房工程材料最低库存量，保证维修材料的供应。
7、在日常工作中，维修设备时的安全规范操作和加强自我安全防范的意识，杜绝工伤事故的发生。
二、工作成绩
1、中央空调
我公司共用2台开利空调主机，xx年x月x日。我在楼顶检查发现两台空调主机一直报警，故障排除不了，检查时发现2号空调主机压力自我保护锅爆裂了，导致2号空调主机机组不能正常运行，自动补水系统，变频器坏了，我联系售后工程师和设备厂家陆卫东后.他们详细检查1号空调主机发现机组内的不锈钢板换有裂缝了，压缩机制冷系统里的制冷剂液泄漏，2号空调主机机组原因主机压力自我保护锅在空调水循环系统不稳定时就会发生爆裂.解决方案：1.要加一个0.5立方的高位水箱高位浮球自动补水排气水箱就解决空调水循环系统不稳定，压力差，空气排不尽，空调水循环系统内永不会缺水这些问题.2.要买4瓶制冷剂。3要重新换一个板换。水箱成本3000元，制冷剂xx年对房顶漏水、热厨设备2条电缆接地问题得到有效地解决。特种车库、库房重新做防水层，热厨设备2条电缆更换新的电缆。
4、消防系统
使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上，消防报警探头无故障率保持在98%以上。
5、维修组在去年的工作基础上，今年进行了分工种制定
详细的设施设备保养计划，将计划分解到每个月，制定了详细的保养工作内容与标准，实施时落实到人，保证了工作的质量和效率。
通过一年来的辛勤工作，我虽然取得了一点成绩,但仍需不断努力，与时俱进。我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实自己，提高个人修养与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长，为公司辉煌的明天做出更大的贡献。
篇12：生活部工作总结报告
在上一学年中，我们生活部在各方面都取得了比较出色的成绩，无论是在自己部门搞的活动中，还是在与其他部门配合共同完成的活动里，部门的干事都积极参与，认真工作，得到了老师及部门外同学的好评。在经历了不断改进变革后，生活部逐渐突出了自己的工作重点，为以后部门工作的开展和部门特色的创建打下了很好的基础。生活部主要负责我院每一位同学的生活方面、宿舍环境方面等，其主要职责分为三大块：本部门干事考核，协助其它各部门开展了各项活动以及本部门自己的日常工作。
在本部门干事考核这一块，我们对每个干事的工作都作了认真考评。对其会议出勤、参加活动、布置帮忙、以及检查卫生的态度等方面作了详细记录，最后在学期末结出了总分。从他们平时的工作来看，其中涌现了一大批工作积极者和能力强者。
在对外各部门工作方面，生活部协助其它各部门开展了很多活动：如与文艺部合作组织了十佳歌手比赛、迎新晚会、主持人大赛等，协助学习部开展辩论赛，使活动的后勤得到了保障：与体育部合作组织拉拉队，在校运会上及学校篮球联赛上为我们的运动健儿共同进退，在工作上取得了一定的成效。通过这些活动，使我们和各兄弟部门之间有了比较好的交流和合作，并在工作中互相学习，借鉴。
在本部门自己的日常工作中，我们都尽心尽责地服务于我们的学院，如卫生检查、星级寝室评比，“温馨小贴士”，“爱心跳蚤市场”等。每周两次卫生检查在一定程度上使同学们形成了勤打扫寝室的良好习惯;保持了寝室的明亮整洁;为同学们的日常学习生活提供了较为舒适的环境，收到了不错的成效。一周一贴的“温馨小贴士”通过以“秋季饮食”，“运动中的注意事项”、“夏季应注意事项”等为主题，以书面形式送给同学们送去了温馨也给同学们的日常生活带来了许多的信息，使同学们在阅览之后对自己的生活习惯都有了正确的认识。“爱心跳蚤市场”使同学们奉上了自己的爱心，用自己的微薄之力帮助了那些需要帮助的人。
然而，在开展各项活动的过程中，我们也存在很多经验不足的地方。在组织一些比较大型的活动如：圣诞晚会和寝室文化节闭幕晚会时，难免会出现一些急需处理的突发性问题：组织者和参与者之间协作的不足，人手和工作量的矛盾等等。在寝室卫生检查中，有的干事并没有很严格地按照寝室卫生检查细则来执行，检查卫生时存在漏洞的地方，致使一些同学钻了空子，没有很好地去做值日;有的寝室经常获“星级寝室”称号，而有些寝室的卫生情况则令人担忧。另外，在“温馨小贴士”的制作过程中也存在着一些急需解决的问题。因为自小贴士创刊以来，每期内容都有不同，而这些材料都是从大量材料中筛选出来的，所以越到后来可选用的材料也就越来越少。
总的来说，在这一年的工作中，生活中心虽然不尽完美，但是一直尽心尽力地为学院和同学服务。在新的学年中，我们承诺，随着生活部的逐步成熟和完善，我们一定会将工作做得更好!
篇13：品质部月度工作总结报告
第一部分：主要工作目标完成情况序号
本月的主要工作内容(前工序)供应商交货合格率管控(合格率 99%) (前工序)供应商来料检验及时率管控(准时率 98%) 前工序异常措施跟踪率(跟踪率 71%) 最终检验合格率控制(99.87 %) 客户投诉批率管控(客户投诉批率 3.13%) 客户投诉回复率以及改善跟踪情况(回复率 100%) 前工序灯珠退货率(退货率 0.13%)目标要求98% 100% 100% 99% 0.9% 100% 1%目标完成进度完成 完成 未完成 完成 未完成 完成 完成1 2 3 5 6 7 8
第二部分：部门的工作概况
一、来料检验方面
12月份供应商合格率(99%)，主物料来料比较稳定。来料检验基本稳定(具体统计数据见供应商交货 合格率统计表)。
12月份原物料在生产过程中反馈的来料问题主要为支架毛刺过多， 芯片来料不良以及静电袋破损等不良。
二、制程品质方面
⒈ 封装品质部 IPQC 抽检发现的严重异常问题点共7份，工程回复5份,2份待回复。其中主要原因为
1)：合金线存在滑球不良，焊球形状不良等等，焊线异常比较多。
2)：入库材料真空漏气，支架烘烤氧化以及打靶图异常等等。
3)：2835 灯珠电压测试异常，电压对应不上，电压参数漂移等等。
4)：FQC 入库检验主要问题点为真空包装漏气异常， 相对来说比较稳定， 后续需要对灯珠漏电流加强管控。
5)： OQC 出货检验正常，不过在出货标签控制以及出货参数控制方面需要加强，对异常出货情况需要有相 关部门签字留档才可以放行出货。
三、客户投诉方面
1、8 月份客户投诉案例总共 5 件，客户投诉若有增多。其中 4 份为客户问题，分别体现在客户将不适合 做灯带的 3014 做成灯带后出现死灯，客户外发贴片由于尾数管理不当导致不同 BIN 区材料混贴在一 起出现色花，以及客户灯板的并联过多导致 2835 灯珠出现暗区不良。而客户投诉中我司问题则是分 光标准无法使用客户要求以及灯珠电压测试极不稳定。
⒉、针对客户报告中关于改善措施的跟进保持稳定
四、质量事故调查
本月份总共调查质量事故 1 起，主要为我司出给客户的 2835 灯珠出现暗区不良，原因为 2835 灯珠电 压测试不稳定，跳动幅度大，同一盘料中出现 2 个电压档灯珠。此问题也是封装车间长久存在的问题，特 别对于 2835 灯珠此问题显得尤为明显，在此问题上，设备部/工程部/品质部需要汲取教训，提高异常处理 的效率和机动性;同时对于品质部的异常反馈要引起足够的重视，正确的心态对待和处理品质异常单。
五、其他工作开展情况。
品质人员的岗位培训。
合金线试产品质控制 品质部新检验规范的实施。
关于测试站以及包装入库品质检验内容的增加。
支架，芯片，静电袋来料异常的处理 9 份客户书面以及口头投诉的处理。
份质量事故的调查以及处理。
封装车间品质异常的跟进以及处理。9.
月份灯珠退货的处理以及改善意见。
第三部分：存在工作难点
1、测试机台电压参数不稳定，需要设备以及工程部门尽快给出改善方案，依靠品质部抽测是不能够很好进行 预防和杜绝，同时也给增加了公司质量控制成本。
2、测试站人员操作失误存在的隐患比较大，极易出现校机不准，写错标签，倒料错误倒是混料等等，是下半 年封装车间品质管控的重点。
3、工程部在处理产线异常方面需要加强有效性和严谨性。
4、因为合金线部分公司暂时没有一个明确详细的质量检验标准，所以在试产过程中，由于设备机台调试能力月限，导致合金线质量管控没有依据，合金线材料同时也存在严重的质量隐患。
5、品质管理缺少强制力和执行力。品质工作在品质管理中保证管理独立性时，也要做好自身的监督和约束。
6、各部门在生产流程中经常出现责任推卸现象，分工不明，对质量体系不太了解。
第四部分：不足分析和改善措施
1、对新人要进行有计划，有针对性的培训，从提高技能和品质意识方面进行专题培训。加快品质部门团队建 设，统一思想，提升意识，认真扎实，真正起到品质管控的作用。
2、实施问责制，提高 KPI 绩效考核的真实性和有效性。
3、加强供应商的管理，对于供应商的要求要明确，出现异常后的处罚要严厉，协助供应商进行异常改善。
4、审核，对产线异常做好持续跟踪和反馈。
5、组长每天对 QC 开早会宣导，加强 QC 的质量责任意识，对 QC 的工作做好监督和协助，对每天的报表进行加强对新物料承认过程规范的监控，避免物料更换频换，同时新物料，新工艺等等的可靠性试验要加强管控。
6、对于重点岗位(测试站)QC 品质控制能力要求比较高，可以考虑给与一定的经济奖励。
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