下面是小编为大家整理的工作年终工作总结，本文共12篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
篇1：工作工作总结
在过去的XX年里，从初进弘泰公司至现今，足有十个月的时间。在这十个月的时间里面，个人能力飞跃性的提升，暂且不论。但是，个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培养。下面对个人工作职责作一些简单的总结和评价。
在公司里，本人担任内务的职位，主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督，也在个人的工作范畴内，分类总结如下：
1、开单
此项工作需要做到足够的仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来，就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作，我需要提升的地方还有很多，例如：应更仔细认真，尽量避免出错；效率的提升，仍需加强。做到更快更准，才是最终目标！
2、出纳
展厅日常收支工作管理，做到数目清晰明确，日清月结。做好登记明细，以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里，做得未够好，来年必须完善。
以上是职责范围内最主要的工作，毋需置疑，必需竭尽所能做到最好！此外，还有很多展厅的日常工作需要注意。包括：早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护：样板的出仓，必须经过公司的审批，做好登记以及相关的手续，展厅的出仓样板，需及时作好补充。还有展厅卫生的维护，属于个人负责的卫生区域，必须每天做到位，龙头、五金配件的`维护，每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎，但是，却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事，更需要在细节上完善。因此，养成良好的工作习惯，非常必要。
篇2：工作工作总结
刚毕业那会，很茫然，不知道自己要做什么工作，也不太清楚自己喜欢什么工作，毕竟自己也从没工作过。有些同学选择考研，继续上学，有些同学家里已经给安排好工作了，只要去上班就行，有些早就有想从事的工作，现在终于可以去做自己想做的事了。还有一些和我一样，不知道自己喜欢什么工作，后来，想一想，反正不知道自己喜欢什么工作，索性先找一份工作先干着，如果不合适再做其他工作，总会找到适合自己的工作。来关帝庙之前，也做过其他的工作，觉得不太适合自己，后来就辞职了。
刚开始来关帝庙做讲解员时，还很茫然，不确定这份工作是不是适合自己。时间长了，慢慢的发现，自己还是很喜欢这个行业的。每天面对着不同的游客，他们也会提问一些稀奇古怪的问题。真所谓林子大了，什么鸟都有，大千世界无奇不有。唯一的一个缺点就是从事讲解员这行时间长了，皮肤容易晒黑。
在讲解过程中，游客经常会问一些和讲解内容无关的问题，有时自己也答不上来，虽然这也很正常，但是还是觉得心里很难受，这也敦促自己在讲解的空余时间查找答案，最起码在第二次碰到这个问题时，可以很流利很完整的回答出来。无形之中也丰富了自己的知识。有些客人是那种学识渊博的人，与他们交谈中，也可以增长自己的见识。俗话说，读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如名师指导。有时别人的一句话，会让自己茅塞顿开，真所谓听君一席话，胜读十年书。有些游客是性格很好，心态也很好，从他们身上也可以学到一些生活的哲理，毕竟人生在世，不如意者十有八九。有好的心态，才能让自己风雨后见到彩虹。
篇3：工作工作总结
XX年以来，在伟大的中国共产党的第十八大会议精神的指引下，在上级领导的关怀和指导下，我站领导班子制订了XX年度全年工作计划。全站人员遵照站领导的指示和安排，在各自工作岗位上轰轰烈烈的开展着本职工作。
作为一名计生工作者，在XX年初，我首先回顾和总结了自己前年度的工作情况，然后根据本年度对自己工作所提出的总的要求，详细制订了全年度个人工作计划。而且我在日后的工作中，根据工作中的实际变化，不断补充和完善工作计划，使自己在工作中有章可循，事半功倍。
伴随着新形势的变化，近两年来，优生工程和母亲健康工程已经逐步成为计划生育服务的重点。我作为优生科室的一名医务人员，严格遵守医生职业道德和行为规范，并运用自身所掌握的专业知识，对前来我科室做孕前优生健康检查的夫妇和婚前健康体检的准夫妇开展微笑服务。我努力并做到了使我科室全年期间所有的医患双方关系达到了最和谐。
我国已经进入了快速发展阶段，新阶段、新技术日新月异，层出不穷。自己作为一名基层工作者，时刻都能感受到新的形势咄咄逼人。这就要求我时刻得提醒自己，要想有新作为，就得靠创新。学海无涯、学无止境，只有不断给自己充电，使自己更充实、让自己更强大，才能让自己跟得上新形势下工作的需要。平日里，读报纸看新闻了解事实，使自己思想觉悟不断提高；工作时，学理论搞实践一丝不苟，叫自己上班期间游刃有余。
总之，即将过去的一年里，我每天都迎接着笑脸，时刻都在欢乐中度过。在我们优生科全体同志的共同努力下，我们出色的完成了党和人民所交付给的光荣任务。我们有理由相信在未来的XX年，我和我的同志们会做出更大的成绩，会创造出更美丽的传奇！
篇4： 防汛工作工作总结
根据大唐国际《关于开展20xx年防汛检查工作的通知》安环部〔20xx〕8号，认真学习了集团公司安全通报1期“关于四川昂州河支流白水沟“4.1”地质灾害情况的通报“，结合梅岭风电场的实际，成立了风电防汛减灾抢险小组，进行了防汛抗台专项检查。现简要总结如下：
一、成立梅岭风电场防汛减灾专项检查小组
梅岭风电场成立以风电场场长为队长,风电场各岗位人员为成员的专项检查小组,负责梅岭风电场的防汛减灾工作，开展防汛检查，组织防汛抗台，落实防汛措施，及时上报防汛信息报表及总结防汛经验。
组长：白立新
副组长：李海清李洪涛
成员：黄实何志民吴西疆杨晓斌孙敏沈劲蒋嘉林罗贤锋田少宁朱绿秦王崇刚
二、开展防汛抗台专项检查
4月13日梅岭风电场组织全体人员进行了夏季极端天气对风电场运行影响的宣传教育，强调做好防汛抗台工作的重要性，组织大家认真组织学习大唐国际《关于开展20xx年防汛检查工作的通知》安环部〔20xx〕8号和集团公司安全通报1期“关于四川昂州河支流白水沟“4.1”地质灾害情况的通报”，分析当前防汛抗台工作存在的问题，讨论解决消防工作中存在的问题，落实防汛抗台措施。
同时，风电场组成检查组开展专项检查活动，落实防汛抗台预防措施。4月13日梅岭风电场成立防汛抗台专项检查组，对风电场进
行了全面系统的防汛抗台措施检查，检查组对防汛物资准备情况、变电站厂区道路、排水、集电线路、场外巡线道路、风机、风机箱变等各重点部位区域的防汛抗台措施进行了全面的检查，。
检查风机检查防汛物资准备情况场长对检查工作进行了详细布置、明确分工，着重强调保证人身、设备和电网安全的各项防范措施，重新组织学习公司防台应急预案。会后，各责任人按照会议要求进行各项防范措施的落实，完成风机、箱变、线路、道路及变电站区域的各项检查，清除各类漂浮物、道路坑洼局部修补。
具体项目：
1）站内、风机围栏内杂物一律清除干净。
2）汽油发电机工作正常，防汛物资齐全，各种有可能进水的通道处预先准备好沙袋。
3）对有可能被吹动的固件进行加固。
4）对道路进行巡视，有可能发生塌方、泥石流的山体进行重点排查，特别是石股山上风机道路进行定期重点检查，如有问题立即整改确保风场道路通畅。
5）检查箱变、塔筒门是否关闭严密。
6）检查箱变是否有渗漏水、外壳牢固程度（结合点检、年度预
防性试验进行）
7）检查风机内机舱密封情况（结合点检、定检进行）。
8）检查风机变桨制动器制动力矩是否符合要求（结合台风前定检进行）。
9）查看变桨紧急蓄电池状况，每个电池单元电压须大于12V，如有电池低于12V即需立即进行更换。
10）检查断电后偏航制动器压力是否为25bar，检查液压站是否漏油或内泄（结合台风前定检进行）。
11）所有风机的螺栓力矩应合格（结合台风前定检进行）。
12）天窗是否牢固可靠（结合点检进行）。
13）检查风机扭缆情况，对接近解缆的风机实施手动解缆。
定期测试潜水泵检查风机围墙
台风前检查线路和升压变台风前检查风场道路及护坡梅岭风电场认真按照集团、国际、公司防汛要求认真组织专项检查，加强防汛减灾队伍的建设，保证防汛物资储备充足，加大防汛减灾事故演练力度，落实防讯前的检查和各项措施落实工作，消除各种隐患，确保梅岭风电场20xx年能安全渡汛。
篇5： 防汛工作工作总结
为切实做好汛期安全隐患排查整治工作，防止各类责任事故发生，确保xx公司各项目汛期安全生产，按照xx号文件要求，分公司认真组织开展汛期安全检查，对发现问题按照“五定四不推”的原则切实整改，同时，将检查重点放在施工工地、职工宿舍、临建设施等建筑和重点部位，对存在洪水、滑坡、垮塌和泥石流威胁的，提前采取防范对策措施。现将分公司各项目汛期安全生产工作做以下汇报：
一、xx项目
1、强化领导、组织有力。
为保障防汛抗洪工作有效有力有序的开展，项目部成立了以项目经理为总指挥、生产经理为组长，安全员为副组长、其它员工为成员的领导小组，各施工队也相应成立了领导小组，更新了应急抢险队伍，依据项目部的实际情况制定了相应的应急预案，并将应急预案发放到每个受地质灾害威胁的施工队伍中，让每个工人知晓灾害发生时的避险措施、避险地点、疏散路线、报警信号等，从而有效地降低灾害损失。
2、全面检查，排除隐患。
地质灾害点隐患排查：项目经理带领班子成员对原料车间灾害隐患点进行了实地勘察，通过勘察，项目部突出重点，制定了相应的预防措施。
3、储备物资，保障有力。
项目部成立了后勤保障组和医疗救援组。目前项目部已储备衣物200余件，棉被50余床，抽水泵4台，并在施工现场提供饮用水50余件，以及其它救援物资。承担医疗救助的人员目前已储备了必备的医疗绷带、外伤药物、防疫消毒用药、感冒发烧用药以及防痢疾用药。
二、xx项目
1、完善防汛预案
我项目部根据**市最近三年的汛期情况，从防汛的实际情况着手，结合施工现场形势，编制了防汛预案。预案中以项目经理负责制为核心，制定了预防措施，进一步细化、量化预防措施，防汛职责落实到分包单位每位责任人。完善了预案管理，有效地实现了资源共享、操作方便、查找便捷。
2、加强汛期安全责任
加强汛期安全管理，提高对防汛的认识，对存在的问题进行统计，分析原因，完善制度，形成责任明确、有效落实、监管到位。
3、加强汛期安全教育
加强对施工现场施工人员的安全教育工作以及对应急预案的学习，强化对防汛工作的认识，做到能在汛期自救、互救，减少项目部财产损失。
4、防汛物资准备
我项目部专门成立了防汛物料供应小组，在汛前根据我项目部防汛物资储备状况，加强了对防汛常备料的管理。库内防汛物资的储备达到库容整洁、标准摆放、布局合理。
篇6： 防汛工作工作总结
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，在区防汛防旱指挥部的大力指导下，中心以保障区防汛减灾重点工作为目标，结合中心实际，切实推动防汛工作有序开展，较好地完成了各项目标任务。现将20xx年防汛工作总结汇报如下：
一、统一思想提高认识
今年上半年气候变化复杂，降雨量集中，为确保汛期我区安全，我中心严格按照区防指要求，积极贯彻省市区防汛工作会议精神，严明纪律，服从指挥，科学调度，增强防范风险意识，落实有效保障举措，确保安全度汛。
二、参加演练提升能力
按照区防指要求，我中心派出后勤保障车辆，积极参加衢江区20xx年5月份的区防汛抢险应急救援综合演练。通过演练，进一步提高防汛组织保障水平、增强应急保障能力。本着“练为战，战为胜”的理念，提升驾驶员服务意识与应急保障水平，为整个防汛准备工作打下了扎实的基础，做到在思想XX度重视，在行动上积极准备，在配合时勠力同心。
三、落实举措严格值班
（一）认真做好防汛值班工作
为确保汛期保障车辆能随时叫得应，拉的出，无差错。中心在汛期每天都有安排驾驶员2人专门24小时值班，确保车管科司驾人员在接到防汛值班电话后能第一时间内闻“汛”而动。中心也严格落实值班制度，值班人员尽职尽责，无擅离职守现象，时刻保障应急公务用车出行需要。整个汛期，中心共安排车辆与人员86人车次值班，保障区防指防汛检查和值班备勤。
车管中心平台在汛前统一组织开展公务用车安全检查和维护保养85台次，对存有的安全隐患做到及时发现及时整改，确保汛期公务用车安全正常运行。
（二）认真做好安全教育工作
在汛前，中心组织召开安全教育专题会议，全面部署了汛期的防汛工作重点，明确了责任和任务，以及如何通过涉水路段保安全的安全驾驶课题。
（三）认真做好大院汛期安全工作
汛前，中心党组认真落实区委、区政府的防汛工作要求，谋划汛期区行政中心汛期保运转工作。多次召开安全会议，分析强对流天气下强降雨、狂风等自然灾害可能对行政中心运行带来的安全隐患，明确科室职责，要求加强值班巡查，做好应急突发事件应对工作。又积极利用微信、浙政钉等信息工具，及时传达防汛要求和气象信息，做到未雨绸缪。在汛期，处置突发渗水漏水2次，强对流导致临时停电1次，较好地保障了行政中心的安全运转。
篇7：幼儿园工作年末工作总结
满怀着希望与憧憬,满载着收获与欣喜,我和我园的全体教职工又共同走过了创新发展的又一年.
一年来,我园全体教职工根据区教育局.街教育总支的总体工作目标要求,以幼儿园工作规程,幼儿园管理条理为指针,以进一步推进课程改革,优化园本培训为抓手,以办人民满意教育,创特色和谐幼儿园为宗旨,树立了新的形象,作出了新的贡献,取得了新的成绩。
今天,我代表幼儿园向各位领导汇报一年的工作，请领导老师们审阅。
几年来,我园不断完善，进一步规范了系列的管理制度。制度的建立既具有刚性的本质，同时也要体现“尊重、民主”的精神;才能达到激励的功能，才能体现“以人为本”的人性化管理。因此，在实施过程中，我们构建了领导-----组长-----教师三位一体的互动的民主管理方式，形成宽松、和谐、城信的管理氛围。让教师广泛参与，增强了管理活动。比如：本学期我园更改了教师的作息时间，由原来的延续了十几年间天半日班更改为全日制上班。教师们有些想法，于是领导班子多次召开民主生活会，广泛听取各位老师的意见。终于让这项改革达成共识，得到圆满结局。
比如上学期家长们对幼儿伙食有些意见，于是，领导班子多次召开伙委会商量改革途径，于是本学期投资了一万元更改了柴油灶，淘汰了老设备，并且根据季节变换及时调整食谱。
管理的关键在于落实，每学期各部门制定了一系列的计划、工作目标，为进一步细化目标，完成任务，就必须层层抓落实，制定具体的考核方案，在考核中，我们做到“四化”考核内容具体化、考核标准数字化，考核工作制度化，考核形式公开化。比如：每学期评先、评优、评职称，教师会上讲清内容及标准，申报人再出示相关的获奖证件，结合幼儿园的月考核和年考核绩效以及民主投票的结果，最后在公示栏中公示个人的综合考核成绩，评审过程是公正、公平、公开的，结果是令人满意的。比如：年终的绩效奖严格按考勤、安全、目标任务的完成情况，进行考核评定。
幼儿园工作无小事，事事育人;教师无小节，节节为楷模。幼儿园保育工作都是琐碎而细小的，如果每一个保育员凭着一颗敬业之心去做事，就会觉得责任重大，小事不小。诸如：每天的卫生区必须保洁，每天的杯、巾、桌子、玩具必须消毒，每个幼儿必须安全上下车，吃好、睡好等等，每一个细小的事情都能折射出每一个老师的职业责任感。每一次的检查组来园时都会情不自禁的说一声：“你们幼儿园真干净呀!”简单而平凡的一句话，对我们老师辛勤的付出做出了充分的肯定。
本学期教学教研注重了鼓励学习，相互研究，展示交流，促进老师们专业化的发展。在园本培训活动中，我们注重了以教学研讨为切入口，以主题探究为突破口，以环境创设为关键点，以家园合作为支撑点，以实践活动为延伸点，使教学教研活动更加丰富，更有成效。我园先后组织了教改实验班，主题探究课展示活动、家长开放活动、秋季运动会、“六一”文艺活动汇报演出，在活动中，老师们的专业素质得到了提升，教学才艺得到了展示，教学理念更超前了，教学技能更娴熟了，教学方法更灵活了。
做好家长工作是我园各项工作顺利开展的充分保障。一年来，我园组织了系列活动请家长参与，与家长沟通，达到了家园共育的目的。如：开学初，召开家长会，让家长了解幼儿园的作息时间、保教内容、安全教育内容等等，期中，组织家长开放活动，让家长观摩教学活动，以及幼儿的表现;期末召开家长汇报会，让家长了解孩子在幼儿园一学期来的生活、学习上的收获。每周定期通过家园联系手册，让家长了解孩子一周的在园情况，让老师了解幼儿在家的情况;通过定期更换宣传橱窗、家园联系栏，向家长广泛介绍，保教、安全等方面的知识。总之，这一系列活动的开展有利于幼儿的成长，有利于幼儿园的发展，有利于家长素质的提高。
本学期克服资金紧张，本着广开财源，适度还债，适当建设的原则，装饰了分园外墙墙面以及部分教室，改善了办园条件;改建了本园的游泳池，为幼儿开展活动提供了便利;重新粉刷了教学楼，厨房外墙，使其更加亮丽;添置了大量的桌面玩具，美化了教室，走道，大型玩具，使幼儿园更富有儿童情趣。为迎接市一级幼儿园的复查验收，老师们用灵巧的双手把教室内外装点得新颖别致，一张张剪纸，一幅幅画面，一串串挂图，都展示着我园年轻教师们的才艺。
在改善办园环境的同时，我园着力营造一种温馨、和谐、融洽、舒心的人文环境。我们幼儿园都是女教师，每个人都有闪光点，每个人都有个性，也有不顺心的时候，尽管她们在工作中，有这样或那样的想法，那也是做女同志追求完美的体现，因此，在工作中，我们通过民主生活会、教师例会，个别座谈，提倡老师与老师之间，老师与领导之间，领导与领导之间，以诚相待，团结合作，大事讲原则，小事讲风格，以平常之心处事，以宽厚之心待人，以敬业之心工作。
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幼儿园工作年末工作总结
]篇8：前台工作月度工作总结
在九月份的工作里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习。
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境。
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
篇9：前台工作月度工作总结
九月份我作为公司的前台文员，在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守，勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，在里将这个月以来的工作情况作以下汇报：
前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
1. 时刻坚守在前台的工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开
2.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司会客厅等候会见，不要进入办公区域，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3.努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
4.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
5.监督公司员工的考勤情况，不允许发生代替他人打卡的现象。
6.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。
7.负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。
8.负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。
9.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记,完成办公物品对账和清点工作。
10.根据情况，需采购纯净水的数量
11.及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。
12.统计和核实公司人员的月休假及病、事假情况，并保管好请假条。
13.负责公司安全，每天下班前关掉公司电源设备，并检查好窗户是否锁紧。
14.统计和核实公司人员的月休假及病、事假情况，并保管好请假条。
15.管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。
16.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净
17.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
18以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
10月我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，做好10月个人计划，争取将各项工作开展得更好，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
篇10：前台工作月度工作总结
即将过去的九月是充实忙碌而又快乐的一月。回首过去，展望未来!在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。
一、 提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
根据记录统计，九月份：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水30余次 、做员工考勤表2次、转接电话20余次、更新通讯录3次、快递收发10余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件10余次、打扫卫生8次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。 根据统计20xx月x月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。
三，应以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!
篇11： 街道工作委员会年度工作总结
今年以来，xx街道认真贯彻落实市“六争攻坚”、区“六大专项行动”和“三进”部署要求，立足街道实际，大力开展“六问六提”和“三百三进”、周二夜学活动，凝心聚力，真抓实干，各项工作取得了新的进展和突破。
一、抢抓新机遇，勇创新业绩
（一）围绕“强招商、添动力”，经济发展在提速换挡中稳步前行。
一是稳发展。街道坚持“稳增长、提质效、促发展”，主动融入融合，找准发力点，积极推动经济平稳向好。财政总收入达到x.x亿元，同比增长x.x%。一般公共预算收入x.xx亿元，同比增长x.x%。限上批零业销售额xx.xx亿元，同比增长x.x%。限上社会消费品零售额x.xx亿元，同比增长xx.x%。x-xx月完成进出口总额x.xx亿美元，其中出口额x.xx亿美元，同比增长xx.x%。
二是强招商。全年街道累计引进企业近xxx家，到位市外内资x.x亿元，浙商回归资金x.xx亿元、外资xxxx万美元，三项指标分别完成年度任务的xxx%、xxx.x%和xxx%。成功引进国内领先的游戏娱乐新媒体集团x多牛传媒、国内最大互联网保险平台车车科技、国内领先的互联网保险科技服务商豆包网等独角兽企业，目前多牛传媒、车车科技、豆包网海外上市主体及xx家关联企业完成注册。此外，国内领先的视觉技术企业、最大的智能影像生产企业xx有限公司已达成落户协议。同时，全面开展第四次经济普查，累计清查xxxx家，其中企业xxxx家，个体工商户xxxx家；全年整规企业xx家，涉及注册资金x.xx亿元，增加楼宇可用资源面积xxxx余平米。加强辖区PxP网络借贷、类金融企业管控工作，金融风险总体可控，
三是增动能。有效投资全面达成，扩大有效投资总量完成x.xx亿元，达到年度指标xxx.x%，其中建安投资完成x.xx亿元，达到年度指标xxx%，民间投资完成xxxx万元，达到年度指标xxx%，完成率居全区前列。加强科技和人才创新，xx有限公司成功入选国家高新技术企业，科创制造、酷旺智能科技等x家企业成功进入区高新技术企业培育库，x 人入选市首批“泛xxxx”计划创新个人。
（二）围绕“创精品、展魅力”，街区面貌在破难攻坚中有序更新。
一是聚焦环境卫生综合整治工作，制定出台物业管理考核扶持奖励办法，严格督促物居业协同开展环境卫生综合整治，与xx个小区物业管理处签订工作责任状，探索出“零点一”工作法，小区内环境卫生面貌较大改善，环境顽疾初步遏制；扎实推进业委会工作，完成了xx等x个小区的业委会换届选举，协调完成x个小区的物业公司选聘工作，召开相关培训会xx余次，约谈了xx个履职不到位的业委会主任、物业人员等。
二是聚焦重点难点推进。大力推进拔钉清零，拆除xx汽车制造厂x.xxxx万平方米房屋，完成钧兴工贸x.x万平方米的征收签约。坚持新增违建零容忍，超额完成拆除违章建筑任务（xxxx平方米），完成x处围档的专项治理。强势推进车棚车库整治工作，xx小区xxx户违规出租的车棚车库整改完毕，华侨城小区和东方瑞市东区车棚车库整治正有序推进。
三是聚焦省级垃圾分类示范街道创建。全面落实“奋战一个月、分类见成效”专项行动，街道班子成员均联系x个社区进行督导挂帅，带头开展垃圾分类工作和环境集中整治，深化积分兑换、定时定点投放、撤桶并点等工作模式，完成xx个垃圾房和xxx个垃圾点位改造，实现辖区居住小区共xxxxx户居民垃圾分类全覆盖。
四是聚焦污水零直排街道创建。投入xxxx万完成园丁阳台水改造、xx中后河和华侨城后塘河截污纳管、xx坊雨污分流、桑田路餐饮废水整治和管网疏通等x个工程，全年发放排水许可证xx家，全面完成国家环保部黑臭水体督查迎检工作。
（三）围绕“夯基础、促活力”，基层治理在多维互动中不断巩固。
一是提升民生服务温度。“最多跑一次”改革稳步推进，梳理xx项权力清单和xx项服务事项，实行“xS”窗口管理，推出红蓝绿三色助跑服务。探索推动公共就业服务标准体系建设，成功创建成为鄞州区唯一一家国家级就业标准化试点单位。启动国家级社区便民服务标准化试点工作，并顺利通过省专家组验收。深化居家养老、爱心助残、慈善救助等服务品牌，“阳光驿站”老品牌不断焕发新活力，指导xx创建省级无障碍社区；引入小柏+护等专业养老机构实行社会化运营，建成全市首个配备远程专家诊疗功能的社区养老服务站点。品质社区建设取得新进展，xx社区成为区级第二届“十佳品质社区”，xx社区获区“十佳品质社区”提名奖，xx社区成功进入市级品质社区xx强，目前正全力冲刺全市“十佳品质社区”。xx创建为xx市社会工作示范基地，培育扶持了韩阿婆工作室、芳燕红线等一批本土优秀社会组织。
二是加大基层治理力度。依托网格深入开展重点人员及矛盾隐患大排查，x-xx月辖区网格共处置各类事件xxxx件，办结率xxx%，进一步夯实社会治理基层基础。大力打造“老潘警调中心”多元化解纠纷平台，中心全年达成人民调解协议xx起，xx起疑难复杂纠纷，累计金额xxxx余万元。强化社会矛盾排查化解工作，全年两级调委会共受理各类矛盾纠纷xxx起，成功调处xxx起；其中xx起疑难复杂案件，涉案金额达xxxx余万元。加强对重点人员的盯防稳控，落实街道领导班子成员包案责任机制，成功化解x 个区主要领导包案的信访积案和x件重点涉军信访问题，按政策安置帮扶x名涉军人员。加大违法犯罪打击和社会治安整治力度，x-xx月辖区刑案总量xxx起、行政处罚xxx起。
三是提升党建引领高度。积极培育打造社区党建+、党建+治理、党建“资源共享清单”、“公益服务地图”等创新品牌。全面实施街居干部队伍能力素质提升三年行动计划，精心创设“小巷论剑”“名师带徒”等特色教育载体，为推进“品质xx”建设提供强有力保障。大力开展好人评选，xx社区妮妮的事迹引起各界广泛关注，xx社区叶伟棠被评为“x好人”，并参加了“中国好人”评选。xx韩翠菊的暖心故事还上了x卫视和央视新闻频道。以“书记项目”为抓手，建立“健康产业街区”党建联盟，实现组织阵地共建、资源服务共享。深入开展“三百三进”活动，认真落实周二夜学制度，进企业、社区、项目工地开展组团式服务，努力以基层党组织的先锋指数、干部的实干指数来换取高质量发展指数、群众满意指数。一年来，虽然取得了一些成绩和突破，但是工作中还存在一些问题和不足，
主要有：
一是转型升级有“短缺”。从今年工作情况来看，主要指标数据方面，今年街道GDP、一般公共预算收入、限上住餐等主要指标增长良好，但批零、进出口增速低于全区平均水平。驻税留商方面，由于我区现行经济发展政策对街道企业覆盖不足（如xxxx年度按原江东政策，xx街道共有xx家企业获得政策补助经费xxxx.xx万元，而xxxx年度按新政策仅有xx家，补助经费xxx.x万元），因而在区外优势政策吸引下，企业外迁压力持续加大。
二是基层基础有“短腿”。居民群众对社区服务期望要求不断提高，我们原有的物业管理、基础设施等方面的先发优势逐渐弱化，尤其是当前物业与业主矛盾集中爆发、业委会换届选举推进不畅、特定利益群体活跃等问题日益突出，亟需我们主动应对。另外，由于社区工作压力不断加大以及收入不及预期等原因，导致社工流失较多，xxxx年以来，街道就有xx名社工辞职。
三是能力素质有“短板”。在当前街道重点项目攻坚和热点难点问题的破解上，干部队伍还是不同程度存在作风不够硬、能力不够强等问题，群众工作能力、处理实际问题能力欠缺，导致拆迁拔钉清零等任务未能如期完成。这些问题亟需在今后工作中进一步加以改进和解决。
二、立足新起点，力争新作为
xxxx年是新中国成立xx周年，是全区实施“十三五”规划的关键之年，是全力打造“两高四好”示范区的攻坚之年，也是xx街道加快转型发展、提升品质的重要之年。综合研判明年发展形势、上级工作要求和街道工作实际情况，
我们将着力抓好以下几个方面工作：
（一）抓牢转型升级这个基本点，着眼长远化布局，努力在增强经济综合实力上有新突破。
一是抓牢“生命线工程”提增发展后劲。坚持“大招商、招大商”理念，牢牢把握招商选资生命线，确保引得进、产得出、留得住。强化产业招商，围绕金融保险、航运物流、科技服务、文化创意等现代服务业，进一步挖掘招引“独角兽”企业。强化项目招商，梳理在谈招商项目库，着力引进兴业银行、金信资本等总部机构，关注影谱科技等正在推进中的项目进展，全力争取项目早落地、早生效。强化楼宇招商，整合辖区上东国际、福康大厦、兴业大厦等楼宇资源，推动特色产业楼发展，进一步巩固提升楼宇入驻率、产税率。
二是做强主导产业扩大集聚效应。推动金融产业集聚发展，紧密服务华融金融租赁等骨干企业，聚焦互联网保险新兴业态，做好车车科技、豆包网等关联项目的后续引进工作，巩固金融产业支柱地位。推动专业服务提档发展，以人力资源、监理咨询、法律会计等产业为服务重点，引导企业做大规模，提升业务资质等级，不断增强整体竞争力。推动航运物流高端发展，紧抓一线城市航运物流产业调整及市、区两级打造国际航运物流产业集聚区机遇，深化与航运中心、航交所、物流协会等行业平台对接合作，引进各类供应链管理、订舱平台，推动街道航运物流产业集约化、高端化发展。
三是突破瓶颈制约提升发展空间。全力突破工业经济，放眼区内外厂房、土地等工业资源，做好规上工业引进培育工作，继续跟踪巨凰热能项目工业化进程，力争早入库早产出。扎实推进产业转型，立足慧泽生物、酷旺智能科技等企业，探索商贸制造一体、批发制造一体转型发展模式。加强经普成果的分析和利用，提高经济数据分析预警和科学统计能力。
（二）抓牢城市管理这个聚焦点，秉持常态化管理，努力在提升街区人居魅力上有新作为。
一是破项目攻坚瓶颈。全力完成宁穿路征收拆迁拔钉清零任务，力争Ax-x地块完成全年投资的xx%，Ax-x地块挂牌出让并开工建设；全力保障儿童公园站点施工建设，协助完成xx路、兴宁路的综合整治，扎实推进xx和太古城南柳街雨污水改造，继续做好辖区管网检测、清淤、修复和排水许可证发放工作。深化“三改一拆”工作，重点整治涉水违建，做到新增违建零容忍。
二是破环境整治顽疾。抓好市容环境秩序微整治，建立不间断巡查+突击整治机制，开展道路两侧广告牌整治、流动摊贩日常管控和集中攻坚跨门占道乱象三个顽疾治理。推进街道垃圾分类微提升，继续推进校社联动、定时定点投放、撤桶并点等行之有效举措，提升垃圾分类工作的针对性和有效性。做好背街小巷微整治，全面提升百宁街、园丁街等背街小巷环境秩序。抓好以福明路和桑田路xxx弄为重点的餐饮街整治工程。
三是破城市管理难题。围绕保安全、保整洁、保绿化、保秩序整治内容，以幸福苑为试点，推进社区以雨污分流、防盗门安装为切入点的微改造。按照先排查、再劝导、后整改的原则，继续抓好车棚车库整治。加强对物业公司的考核监督，推进阳光物业与星级物业评定，以怡佳苑、xx坊小区为试点推动小区物业费提升，形成服务标准提升、物业费提价的良性循环。
（三）抓牢民生服务这个关键点，紧贴差异化需求，努力在释放民生服务潜力上有新成效。
一是做好服务能级提效。通过网络数据共享、街道条线统筹、上下联动，做到让数据代跑、干部多跑，让群众少跑。加强对社区服务站的指导考核，通过开设专题培训、业务技能比赛、进中心岗前培训等方式，及时进行业务对接，为群众提供代办、上门受理等“零跑腿”服务。
二是做实服务内涵提质。推进养老服务社会化，以申报创建“省级示范型居家养老服务中心”为抓手，着力打造街道居家养老服务的孵化基地。同时引进培育一批老年医疗、护理、康复、健康管理等社会资源，为居民提供“喘息式”服务。推进健康服务精细化，依托街道、社区两级心理健康服务平台开展“点亮心灯”项目，为行为偏执等xx大类人员提供心理健康服务。推进社会组织公益化，通过启动“领雁社区公益创投”项目，以项目化运作方式，扶持一批有能力、专业化的社区社会组织。推进社会救助精准化，积极构建社会救助“快速反应”机制，及时为困难群众量身打造个性化救助方案。推进助残服务智能化，联合xx科探中心为残疾人开启科学康复之门。
三是做好品牌提升。积极推进社区服务品牌化，按照每个社区有一个综合服务体、一个年度民生服务项目、一间专业社会工作室、一家品牌社会组织的“四个一”标准，积极开展社区特色服务品牌建设活动。进一步加强社工队伍建设，通过开展外出培训、拓展训练、心理减压等渠道，着力锻造一支更高效、专业的队伍。
（四）要抓牢基层社会治理这个突破点，立足多元化参与，努力在激发基层治理活力有新举措。
一是解基层多元治理协同作战之困。加强全科网格建设，积极组织动员网格内的墙门代表、党员骨干、志愿者等资源，实现“全能社工”、“全科网格”的建设目标。完善以老潘警调中心为龙头、社区调委会为分支的区域调解组织体系，强化传帮带，提高基层调解员队伍水平。
二是解平安维稳持续高压之困。围绕地块征迁开发、老小区提升改造等项目建设，落实好事前稳定风险评估，实时化解推进过程中矛盾纠纷。高度关注涉军群体、PxP类金融企业等重点群体，及时回应和化解矛盾。扎实开展“平安直通车”进社区、“三治融合”社区和平安社区创建等活动，继续深入开展扫黑除恶等专项行动，提高平安“三率”。
三是解公共安全防不胜防之困。开展安全生产风险管控三年攻坚行动，加强网格员全员安全生产业务能力培训，加大联合执法和日常监管，推广“智慧用电”等新技术，重点整治安全隐患单位，提高安全防范水平。
（五）抓牢基层党建这个制高点，突出品牌化打造，努力在凝聚共识合力上有新成绩。
一是创新驱动筑强组织堡垒。深入贯彻“党建争强”三年行动计划，深化“社区+”党建共同体建设，积极探索项目党建、综合体党建等区域化党建模式，放大健康产业街区党建联盟示范效应，组建教育党建联盟，积极推进楼宇党建、楼幢党建、楼道党建，探索网上党建、网格党建。深入实施“整街推进、整区提升”行动计划，积极探索智慧化信息化手段，推进基层党组织规范化建设，实现后进基层党组织年度滚动清零。深入落实“周二”夜学、社区“第一书记”等制度，深化鄞领党组织星级动态考评。
二是惩防并举深化作风效能建设。严格落实党风廉政建设责任制，推动责任内容具体化、责任落实规范化、责任管理痕迹化。加大正风肃纪检查和监督执纪问责力度，紧扣重要节假日等主要时间节点，持续开展作风建设和效能检查专项行动。进一步完善内控机制，加强社区内审工作。
三是紧跟热点扎牢宣传舆论阵地。继续深入挖掘xx好人好事，做大做响“最美xx人”金名片，加强韩阿婆工作室、四点钟学校等品牌的宣传推广，加大市区品质社区的争创力度。继续深化精品文化团队建设，唱响xx睦邻文化品牌。加强宣传思想舆论的研究应对，发展壮大网络志愿者队伍，努力为建设“品质xx”营造良好氛围。
篇12： 街道工作委员会年度工作总结
xxxx年是新中国成立周年，是决胜全面建成小康社会的冲刺之年。今年以来，xx街道在区委、区政府的`正确领导下，充分发挥地域优势，以党建为引领，聚焦产业升级和优化营商环境，助推各项事业蓬勃发展，为全区“升级发展，成就北富”战略部署做出了积极贡献。
一、xxxx年工作开展情况
（一）夯实组织引领，打造党建强街
街道围绕共驻、共建、共商、共享，抓好区域化党建。在夯实组织基础、突出工作重点、创新特色品牌等方面下工夫，扎实推进第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，强化党建引领，助推街区高质量发展。一是夯实组织基础。围绕职能转变和机构改革两个重点，根据市委和区委城市基层党建工作部署，选优配强社区班子，按照“五化”建设标准，实行组织建设网格化管理，把支部建到小区、楼栋和非公企业，全街共有党员xxxx名，党支部xx个，非公支部xx个。二是抓重点。深入推进区域化党建，定期召开党建联席会议，推动形成“党建共商、事务共管、资源共享、文明共创、难题共解、活动共办”的基层治理新模式。今年x月，街道联合x日报、省总工会等xx家驻街单位开展大型气排球比赛，凝聚共推街道发展的磅礴力量。着力打造xx区“党员政治生活馆”“望麓课堂”等党员学习教育平台，促使党员干部在学习党史国史过程中不断汲取精神力量，开辟工作新局面。三是创特色。聚焦居民需求，构建“一社区一党建品牌”格局，形成了xx社区“柳英相约工作室”“好人大本营”、xx社区“读书茶社”等一系列特色鲜明的重点品牌。
（二）发挥优势资源，打造经济强街
盯牢优化营商环境和产业项目建设，一是切实优化营商环境，以实现“大企业引得进、好企业留得住、小企业发展快”为目标，深化“一楼八员”“街所联席会”等工作机制，采取“点对点”“一对一”保姆式服务于全街商业楼宇，切实为企业解决政策难掌握、融资难到位、服务环境差等问题。今年x月，街道促成省妇幼与新x大厦签订共享停车协议，充分激活了楼宇资源价值，有效缓解了省妇幼周边“停车难”问题。截至x月，街道克服经济下行压力，确保财税、固投、社零、服务业等经济指标稳居全区第一方阵，其中实际利用外资，实际到位省外资金、外商投资数均名列全区第一。二是加大招商引资力度。对新x大厦、运达等重点楼宇开展精准服务，并与区经济部门、金融机构和异地商会积极对接，主动开展以商招商、金融招商、会议招商，今年来，街道引进x人保、美克美家等xxx家成长性好的骨干企业，辖区楼宇空置率从年初的x%降到x%以下。三是强力推进产业项目建设。举全街之力抓好重点项目建设，xx巷项目（一期）x、x号地块共涉及私房xxx户，仅用xx天签约清零，刷新了x棚改签约新速度；六堆子项目xxx户，已签约xxx户，签约率xx.x%，目前剩余xx户，项目扫尾即将完成。湘江宾馆、华润置地、恒大珺璟府等项目推进顺利；市一医院新住院大楼预计年底投入使用。
（三）精细城市管理，打造品质强街
作为新老城区相结合的街区，基础设施老旧，我们实行精细化管理，老城焕新机。一是打好蓝天保卫战。持续推进排气、油烟污染整治，为xxx余家餐饮门店、xxxx户居民家庭安装厨房油烟净化器，在全市首创以液化气灶置换煤炉，稳步推进锅炉低氮改造，全街上半年空气质量居全区前列。二是做好“垃圾分类”。全面推动生活垃圾减量化、资源化和无害化，投入xxx万元经费，建立垃圾分类点xx个，垃圾分类屋x处，免费发放xxxx个分类垃圾桶，在公共投放点设置“桶外监督员”和“桶边指导员”，并开展“红黑榜”评选活动，确保垃圾准确分类投放。xx社区自主探索“提篮买菜”等可复制的有益做法，成效明显，多次获得上级肯定和推广。三是做好社区提质提档，街道以建设更加“宜居宜业、精致精美、人见人爱”的品质街区为引领，自筹资金，主动铺排xx个城管建设项目，重点解决xxx个楼栋单元脏乱、xx处地下管网堵塞、x个社区线网凌乱、xx处背街小巷路面破损、xxxx户居民生活油污严重等问题，让辖区内的群众感受到家门口的变化。
（四）优化服务保障，打造民生强街
致力打通联系群众、服务群众“最后一公里”，一是提质公共服务。扎实推进“一圈两场三道”建设，首创“错时停车制”，整合辖区资源，将xxxx多个私人、公共停车位在闲时出租共享。xxxx年，街道荣获x市“一圈两场三道”和为民办实事优秀单位，今年x月作为x市三个“基层样本”之一获得忠雄市长批示，并在全市推广。二是强化食安监管。对全街xxxx家食品药品门店进行常态化监管，执法办案居全区前列；投资xxx万元对xx农贸市场进行提质改造，打造成x市首个省级示范性市场，并在今年第一、二季度全市农贸市场考核中排名第一；完成小餐饮“透明厨房”提质改造xxx家，多年保持食品安全“零事故”，连续三年获“x市食品安全先进单位”。三是抓好“厚德建设”。打造全国首个“好人大本营”，积极开展各类道德模范、身边好人的推荐学习活动。近年来，街道接连涌现“中国好人”x名，“x好人”x名，“x好人”x名，“xx好人”x名，成为全区名副其实的“好人之街”、道德高地。
（五）抓好和谐稳定，打造安保强街。
一是紧绷“安全弦”。坚决落实安全生产属地责任，安全生产督促检查做到常态化与制度化，发挥辖区“土喇叭”和“锣鼓队”的作用，营造安全生产齐抓共管同督的良好氛围，街道多年实现安全生产“零事故、零伤亡”。二是把好“信访关”。抓好源头治访、依法处访，加大信访遗留问题化解力度，全力落实重点信访对象领导包案制度，近三年来，化解信访遗留问题x户，在全国、省、市重点特护期，实现了“零”进京非访的目标，全街信访零增量、零登记、零非访。三是织牢“群治网”。结合“扫黑除恶”专项斗争工作，深化“看门守栋、邻里守望”等工程，有“红袖章”队伍xxx多人，通过多种形式进行巡逻，群防群治力量不断壮大，治安发案率下降xx%以上。
二、下一步工作思路
街道将紧紧围绕区委、区政府的部署，上下一心、奋勇拼搏，确保高质量完成各项工作任务。
1.抓好党的建设。带好队伍，全力做好“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持高标准、严要求，严守廉洁底线，坚持班子成员带好队、中层干部带好头，努力提高业务素质，为年底工作的冲刺做好队伍保障。
2.抓住区域发展。利用好区域优势，进一步优化营商环境，确保重点建设项目顺利推进。加强新x大厦、运达喜来登、财富大厦的招商引资，进一步激活楼宇经济，如期完成区委、政府下达的各项经济指标。
3.增进民生福祉。进一步完善“十五分钟生活圈”建设，打好蓝天保卫、垃圾分类攻坚战，全面落实就业、低保、社会救助、卫健等惠民工作，积极引导和发动企业单位、居民群众参与基层治理，实现共建共治共享。
4.守住平安家园。稳定压倒一切，充分调动各方力量，加强安全生产监管防控，努力化解历史遗留问题。强化特殊时间节点的维稳保障，巩固群防群治安全网络，打造平安和谐xx。
5.两点请求。
一是xx社区xx巷区域多为xx年代筒子楼和低矮棚户区，危旧房屋多，设施严重老化，xxx余户居民大多迫切希望得到改造。该区域已纳入全区有机更新项目计划，街道已初步完成了前期摸底调查，希望有机更新相关工作尽早启动。
二是x路曾经是“x商业第一街”，近年来，受到城市商业格局改变等因素影响，x路渐褪繁华。但随着湘江宾馆项目的全面开发、青少年宫的投入使用，友阿集团国货陈列馆的强势出击，承载着厚重历史记忆的x路，其重振雄风呼之欲出。恳请区委、区政府重点谋划、加大投入、高位协调，着力提升人气，浓厚商业氛围，重新焕发“商业第一街”的历史荣光。
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