下面小编给大家整理信访工作总结及工作打算，本文共13篇，希望大家喜欢！
篇1：信访工作总结及明年工作打算
信访工作总结及明年工作打算
今年是新一届政府的开局之年，正值“主动融入浙江经济圈和长三角经济带，掀起休宁新一轮发展新高潮”大讨论活动在我县各地如火如荼地进行，我局在县委、县政府的领导下，在县信访局的指导下，信访工作取得了一定的成绩。对照信访工作目标管理考核评分标准，做了认真的自查。现将我局将一年来的信访工作情况简要汇报如下：二OO六年主要工作
一、领导重视，注重落实，网络健全。为进一步提高信访工作质量和规范化水平，我局将信访工作列入重要议事日程，年初就制订了全年工作计划，并坚持主要领导亲自阅批来信和党政领导接待日制度，主要领导任信访领导组组长，对信访工作负总责。建立和完善设施建设，为信访工作创造了必要的办公条件，按照县委办休办[]10号文件要求，我局配备了人民信访接待室，一名兼职信访员，电话、传真机、电脑、复印机一应具全，有信访档案专用柜，信访工作制度上墙。进一步明确信访民调员的工作职责，并公示上墙，接受群众的监督，为信访员提供良好的学习机会，积极参加县里举办的信访工作培训班，提高信访员的自身素质，与他们签订信访目标责任书，列入年终综合量化考核、评比条件之一。
二、信访员高度负责，十分注重办信查案效果。认真耐心、及时地解决和查处信访案件，做到件件有回音，事事有结果，该回访的，回访，防止了重信重访的发生。所有信访案件都能在规定的时间内办结，一年来我局共受理来信来访案件15件，其中直接受理4件，信访局及上级单位交办11件，基本上都能按规定时间办结，能解决的解决，因资金或其他原因一时不能解决的，也向来信人解释清楚，以求谅解与支持，并能按交办要求交办理的情况及时呈报上级单位。如：我局在办理贵办转来的日（30号）赵道清等人来访案件一信中，接到该信后，我局领导非常重视，当即签出处理意见，并派员与拆迁办同志一道，到实地了解具体情况，写出书面处置意见报研。为了迅速根本地解决赵道清等人提出的问题，经工作人员到现场考察及局研究，提出了两套方案：即根本性解决方案和治标处理方案供领导决策。
三、规范办理，责任到人。接到来信后，信访员将信件进行登记，由副组长拿出拟办意见，呈局长批阅，及时送相关股室或下属单位限期办理，由信访员督办；接待来访，诚恳热情，认真听取意见，做好笔录，便于单位领导了解信访情况，为处理案件提供了第一手资料，并确定每月的10、20、30日为领导接待信访日，专门接待来信来访，向来访者作耐心细致的解释工作。今年，我局系统内有5家企业要完成改制工作，此项工作涉及到广大职工的切身利益问题，有相当一部分人对企业改制是企业的唯一出路不能理解，纷纷到局里讨说法，局领导用政策来暖人心，对来访者的提问逐一回答，使来访者心悦诚服，怨气而来，高兴而归，从而使企业改制工作得以顺利进行，到目前止，已有一家企业完成改制，三家接近尾声，还有一家也正在运作中。同时，坚持按规定使用了信访局统一印制的处理信访规范性材料，按季度如实报送本单位直接受理和处理信访情况及上级转交案件的'办理情况，办结后，及时将所有的材料进行整理归档。为局领导及分管领导和信访员对全系统可能发生的矛盾、纠纷摸排提供了事实依据。
为使矛盾纠纷消灭在萌芽状态，解决在基层，为领导决策起到参谋助手作用，我局还积极开展信访重点问题集中整治活动以及信访问题摸排和处置预案工作。到目前为止，我局系统没有发现一起集体上访事件。
明年工作打算
我局决心以“三个代表”重要思想为指导，一如既往地做好信访工作：
一、继续进一步做好本单位来信来访案件的受理和上级转交办的来信来访工作；
二、进一步完善和落实信访目标管理责任制；
三、把信访工作纳入单位综合考核内容；
四、在适当的时候，为信访员开展一次业务培训，交流经验，以提高新时期信访员的综合素质。
总之，我们决心在上级部门的正确指导下，以“主动融入浙江经济带和长三角经济圈掀起休宁新一轮发展新高潮”大讨论为契机，狠抓机关作风建设，从“八治”上做文章，为稳定我局系统经济建设大好形势充分发挥信访工作应有的作用，为全县的经济发展再立新功。
篇2：市司法局信访工作总结及工作打算
201x年，全市司法行政系统在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕全面实施“六大工程”打造贵阳发展升级版的战略部署，以“服务民生、服务群众、服务基层”为宗旨，以“讲政治，讲规矩”为刚性原则，以“三严三实”活动为载体，以提高“执行力、落实力、创新力”为抓手，依法正确履职，为服务经济、保障民生作出积极贡献。现将工作情况总结如下：
一、基本工作情况
(一)全面推进公共法律服务体系建设
1.深入贯彻落实中央、省、市公共法律服务体系建设工作精神
今年，我局根据中央、省、市关于公共法律服务体系建设工作的相关文件精神，着手推进相关工作开展，并把公共法律服务作为今年一项重大调研课题，深入开展学习实践。3—8月期间，重点开展了资料搜集、考察学习和调研座谈等工作，在较全面了解掌握先进地区做法经验的基础上，提出贵阳市公共法律服务体系建设规划，代拟了《中共贵阳市委市人m政府关于全面推进公共法律服务体系建设的意见》，并拟制下一步工作措施。
2.开展公共法律服务平台建设
在积极筹备公共法律服务建设相关工作的同时，积极向市委、市政府、市委群工委、市委政法委报告工作情况，并在条件成熟的云岩区、南明区、观山湖区等地，先行挂牌成立县级“公共法律服务中心”并开展工作。市级层面，在不增加人员编制，不增设机构的基础上，利用我市公职律师事务所原有工作班底及办公场所，从局机关、局属单位抽调人员，组建“贵阳市公共法律服务中心”并开展工作。
(二)深入推进法治宣传教育
1.精心组织、全面安排布置全市法治宣传工作。
与市委宣传部共同拟制印发《贵阳市201x年法治宣传教育工作安排意见》，明确了今年的法治宣传教育重点内容和普法重点对象;制定印发了《贵阳市司法局关于印发<贵阳市司法行政系统“201x禁毒宣传年”禁毒法治宣传工作方案>的通知》、《贵阳市司法局关于印发<贵阳市司法行政系统禁毒法治宣传“七进”活动工作方案>的通知》、《贵阳市司法局关于印发<贵阳市司法行政系统“201x禁毒宣传年”暨禁毒法治宣传“七进”工作任务分解表>的通知》，为提高全体市民抵御du品的能力和参与禁毒斗争的意识，在全社会营造珍爱生命、远离du品的浓厚氛围;制定了《201x年贵阳市司法局社会治安综合治理宣传作方案》，对专项法治宣传工作进行安排。
2.大力开展形式多样、主题鲜明的法治宣传活动。
一是围绕轻轨快铁建设、严打“两违”、“两严一降”、生态文明法治宣传等主题，编写法治宣传标语、短片和制作沙画视频等，通过贵阳电视一台、三台法制栏目广泛进行播放宣传，利用重要路段、广场户外大型LED显示屏、850余块楼宇电梯显示屏、余辆公交车车载电视、4800余辆出租车LED显示器及8辆公交车整车喷涂公益法治宣传图片等深入开展法治宣传活动，开通“贵阳司法行政”法律服务微信微博公共账号，利用电视媒体、网络平台便捷迅速的传播手段，进一步将法治宣传活动引向深入。
二是以各种宣传月、日、周活动为契机，以法律“六进”为载体，采取多种有效形式，针对群众关注的热点难点问题，围绕各阶段中心工作，结合新颁布的法律法规，组织相关部门积极开展“送法进乡村”、“送法进社区”、“送法进学校”等宣传活动。2月8日开展201x年文化科技卫生“三下乡”暨“社会主义核心价值观”进万家集中示范活动;3月15日在筑城广场开展的“3.15”消费者权益保护日宣传活动;5月15日在大十字广场开展打击非法集中资专项宣传活动、7月21日在修文县扎佐镇新柱村民族文化广场开展主题为“依法维护合法权益 共同建设美丽乡村”送法进乡村活动以及将在12月4日“宪法日”集中开展法治宣传等。
根据不同的宣传主题和宣传对象，编印了《法律进乡村”法治宣传活动知识问答》《社会治安综合治理法治宣传资料》等相关法治宣传资料2019余份，面向参加活动的群众发放。据统计，今年全市共计开展各类法治宣传17846次，编制发放各类法治宣传资料2791166份，解答法律咨询47952人次，展出法治宣传展板9868块次，举办法制1244次课，受教育人次1517412人次。
(三)加强特殊人群管理服务工作
1.强化措施，积极探索，大力打造强制隔离戒毒工作新模式。
一是组织各区(市、县)司法局和三江强戒所按照“排查登记、集中治理、依法收戒”的要求开展专项行动，掌握了全市社区矫正、安置帮教对象中涉毒特殊群体的总体情况。同时，指导、督促三江强戒所及时维护更新出所人员网上信息，严格执行解戒出所“无缝对接”工作规定，做好社区康复衔接工作，并充分利用场所资源，提高床位利用率，畅通“进口”渠道，切实做到“依法收戒、应收尽收”。
全年全市共排查出社区服刑和安置帮教对象中涉毒人员3300余名，均已纳入台账管理、并落实管控措施。三江强戒所已收戒吸毒人员1825人，解除强戒1319人，在所强戒人员2149人。
二是紧紧围绕市委、市政府对我局下达的禁毒工作目标任务，特别是今年三江强戒所增容收戒1500人等刚性目标，强化对相关工作落实情况的督促检查。今年以来，先后对增容收戒1500人涉及的场所功能布局调整、新启用强戒大队设施修缮、场所文化软硬件建设、警力配备和辅警招聘等重点工作开展专项督导5次，提出督办意见和工作建议20余条。目前，三江强戒所增容收戒相关准备工作已如期完成，新启用的两个强戒大队已开始陆续接收强戒人员。
2.健全机制，加强管理，确保社区矫正工作有序推进。
一是认真做好社区矫正工作，落实工作措施，推动社区矫正工作创新发展。制定下发了《贵阳市司法局201x年社区矫正工作要点》、《贵阳市司法局201x年加强社区服刑人员管理工作方案》，进一步加强对社区服刑人员的监督管理、教育矫正和适应性帮扶。制定出台《贵阳市社区服刑人员分类管理操作规定》，有效推动社区矫正规范化、制度化发展。切实落实各项工作措施，牢把“入口关”。杜绝见人不见档、见档不见人、人档不相符等不规范现象发生，从源头杜绝脱管漏管。实施分类管理，合理配置社区矫正资源，切实提高社区矫正人员监督管理水平。
二是突出重点，打造亮点，着力推动社区矫正工作新发展。以南明区司法局遵义片区司法所社区矫正示范点和修文县司法局扎佐司法所社区矫正示范点为样板，制定印发《贵阳市司法局201x年社区矫正示范点推广创建工作方案》，在全市广泛开展社区矫正示范点推广创建活动。清镇市司法局主动联系巢凤社区，在扁坡村设立了全市第一家村级社区服刑人员教育转化工作站，并采用党员干部一对一帮扶的方式，强化对在矫服刑人员的教育转化工作，有效减少社区服刑人员重新违法犯罪。5月15日，省委书记赵克志到南明区司法局遵义片区司法所社区矫正示范点调研司法体制改革工作，给予高度评价。
三是强化社区矫正工作专题调研。全市先后围绕社区服刑人员重新违法犯罪、社区矫正教育管理、社区服刑人员捕前身份等方面进行了3次专题调研，进一步总结社区矫正工作中存在的问题和不足，有针对性地制定改进工作的办法和措施，推动社区矫正工作持续健康发展。
截至9月，全市累计接收社区矫正人员5829人，累计解除3815人，在册2019人，共累计警告95人次、撤销缓刑8人、撤销假释5人、提请收监执行13人次。未发生重大恶性和影响社会安全稳定的案件。
3.认真做好安置帮教工作，完善工作机制，努力营造基层和谐环境。
一是强化对安帮网络信息化的管理、指导，提高对刑满释放人员的“网络签收”及时率和“必接”率。认真落实市综治办对安帮对象的各项工作要求，通过加强对各区(市、县)司法局司法所安帮网络运行情况的督促、指导，落实“网络签收”、“必接”等各项工作要求，解决了部份司法所签收不及时问题，确保刑释人员出监(所)必接率达97%以上，连续五个月排名全省前列。
二是加强协调、指导各安帮机构做好刑满释放人员安置帮教工作。根据中央、省相关文件精神，协调、指导全市司法所(安帮机构)在加强帮教力度的同时，积极与安置帮教基地及民政、人社等部门协调联系，落实帮教措施。截止9月底，全市共接收刑释人员2532名，通过各种途径安置2027人(其中城市籍967人、农村籍1060人)，签定帮教协议2333份，帮教2680人次。
(四)加强法律服务工作，提供优质高效的法律服务
1.律师公证工作。
一是强化管理，加强律师、公证员队伍建设。做好律师公证行政许可的审查、备案和报送工作。201x年1月-9月共受理、审查律师、律师事务所各类行政服务事项334件，并做好对当事人的咨询解释工作，今年共解答来人和电话的政策咨询2019多人次(不完全统计)，履行了律师法所赋予的法定职责，为我市律师事业的发展壮大奠定了良好的基础。201x年8月14-16日，我处与市律协联合组织了201x年度执业律师培训。此次培训同时也是“百千千工程”安徽省律师协会“千场计划”在贵州的具体实施。
二是做好省直所平稳顺利接管工作。省司法厅于201x年3月1日将38家原省直所移交贵阳市司法局进行属地管理。为平稳顺利做好省直所回归工作，我局认真做好接收相关工作。
三是组织引导律师积极围绕党委政府中心工作，参与社会矛盾化解。按照上级安排部署，我局承担了贝地卢加诺、汇信行非法集资、华能焦化等多起重大工作的法律服务工作，在市政府和市政法委的领导下，成立法律服务工作组直接参与工作，律师不计报酬，积极参加，发挥了律师的职能优势，履行了律师的社会责任。
四是深入推进律师到群工中心参与信访接待常态化工作。完善律师参与市、区(县)级信访工作制度，指导协调律师积极参与涉法涉诉信访接待工作，每周一至周五安排律师在市群工中心进行信访接待，目前，共开展信访接待100余次。
五是积极开展“以案释法律师行”活动、“千名律师进民企”活动。按照省司法厅关于在全省律师行业开展“以案释法--律师行”活动要求，市司法局在全市律师行业开展了“以案释法—律师行”活动，承办了贵州省“以案释法--律师行的启动仪式，并通过贵阳电视台联办“大律师”栏目将工作推向深入。
2.法律援助工作。
全面推进贵阳市作为全国法律援助工作联系点和全国法律援助案件质量评估试点各项工作，认真安排布置、精心调研、起草文件、建立工作机制等，进一步提高法律援助案件办理质量，建立和完善法律援助案件质量评估体系，确保试点工作全面完成。截止8月28日，全市法律援助机构共办理各类案件3353 件，其中，刑事案件 892件，民事案件2402件，行政案件59件。
市法援中心今年共指派办理各类法律援助案件626件。其中刑事案件 200 件，民事案件368 件，行政案件 58件。市法援中心作为中国福利彩票公益金法律援助项目贵阳市实施单位，负责全市公益金项目的统一组织管理并具体执行。今年，按照《中央专项彩票公益金法律援助项目实施与管理暂行办法》的要求实施项目，结案 114 件，申请项目资资金17.3万元;结案案件中农民工法律援助案件59件，残疾人法律援助案件 7件，老年人法律援助案件 19 件，妇女家庭权益保护法律援助案件24件，未成年人法律援助案件5件，共帮助 132位受援人挽回经济损失860余万元。
(五)积极做好法律咨询工作
截止今年8月28日，全市法律援助机构共接待群众来访、电话咨询17487件，其中，市法援中心接待群众来访、电话咨询 8966 件，通过贵阳市法律援助网提供网上法律咨询165件。今年我们继续加强“12319”来电咨询的跟踪服务，加强同“12319”指挥中心的联系和沟通，共承接办理12319法律咨询219件，全部按要求办理完毕。
今年，省厅对12348法律服务专线接听平台进行升级改造，我市12348热线也被纳入其中。市法援中心积极配合协助，对设备调试运行中发现的问题及时反馈，安排专人学习新系统操作，保证了我市市一级12348热线的顺利运行。
3.基层法律服务工作。
进一步加强日常指导、服务和管理，全市基层法律服务工作稳步推进。对社区居民、流动人口、农民工、特殊人群等广大群众的法律服务，进一步推进基层法律服务所规范化建设。
截止9月底，市司法局和市基层法律服务工作者协会未接到任何群众对基层法律服务所和工作者进行投诉、信访;截止9月底，全市共有56个基层法律服务所、304名基层法律服务工作者执业，共担任法律顾问134家，代理诉讼案件824件，代理非诉讼案件239件，办理法律援助案件422件，代写法律文书1119件，协办公证20件，解答法律询问12467人次。
4.司法鉴定工作。
为规范市属司法鉴定机构管理，今年我局组织了“201x年司法鉴定机构行政人员培训班”，就机构行政人员的工作职责和如何做好所内行政管理的方法;按照司法鉴定业务档案的相关要求办理司法鉴定各项行政许可具体业务的操作规程;正确填报各类报表等内容进行了讲解培训。组织召开了“201x年司法鉴定工作会”，通报了目标检查情况，对今年司法鉴定工作进行了部署安排。
今年，我局共受理并办结了司法鉴定机构设立申请2件，新设立1家司法鉴定所，司法鉴定人执业申请11件，注销司法鉴定人执业资格申请13件，变更业务范围申请3件，变更法定代表人、机构负责人申请2件，变更住所申请1件，延续司法鉴定机构资质申请6件，延续司法鉴定人执业资格申请21件。另有6件司法鉴定机构申请正在办理中。截至9月，全市司法鉴定机构共完成各类司法鉴定1986件，采信率达90%以上，为保障诉讼活动顺利进行，促进司法公正，构建和谐社会发挥了积极作用。
(六)加强基层基础建设，深入排查化解民间矛盾纠纷，维护基层和谐稳定
1.采取四项有力措施，巩固和提高“省级规范化”达标司法所的创建水平。一是对巩固提高“省级规范化”司法所创建工作进行专门安排，做好迎接省司法厅随时抽查的各项准备;二是对创建达标的“省级规范化”司法所进行重点慰问，提高基层对创建工作积极性;三是根据省司法厅的安排，重点组织创建达标的“省级规范化”司法所所长分5期参加“全省基层司法所所长骨干培训班”，赴浙江省司法警官职业学院开展学习和经验交流活动;四是通过到14个达标的“省级规范化”司法所实地指导、督促、调研，对巩固提高工作中存在的问题进行收集，能及时解决或帮助的，及时解决。
2.认真总结和巩固“省级模范司法所”创建成果，全面完成迎接省司法厅检查、指导。一是指导四个开展创建工作的南明区、白云区、息烽县、观山湖区司法局进一步细化“省级模范”创建工作的方案，加强市、县两级的沟通，并从各方面对创建单位进行倾斜性支持;二是通过到开展“模范司法所”创建工作的5个司法所进行实地指导、督促、调研，帮助理清了创新工作思路，并帮助解决了创建工作存在的一些问题和困难;三是通过收集整理我市开展省级模范司法所创建工作的工作亮点和投入的经费、编制等相关数据材料，完成了《贵阳市司法局关于开展“全省模范司法所”创建工作的情况汇报》的拟写、上报，得到省司法厅主要领导书面的充分肯定;四是指导四个开展创建工作的区、县司法局，全面完成迎接省司法厅到开展“模范司法所”创建工作的5个司法所进行实地检查、调研的工作。
3.以“枫桥经验”、“余庆经验”为学习示范，认真探索和总结具有贵阳特色的人民调解经验。根据省综治委《关于坚持和发展“枫桥经验”、实现“余庆经验”全覆盖的实施意见》的文件要求，坚持和发展以“枫桥经验”为学习示范，指导、督促各区(市、县)培育打造2个以上学习示范点，提炼出人民调解贵阳经验在全市人民调解组织中进行推广。目前，我市确定的学习“枫桥经验”示范点共27个，具有贵阳特色人民调解 “五老促和谐”示范点5个，以实现“小事不出村，大事不出镇，难事不出县，矛盾不上交”为工作目标，各示范点立足于人民调解工作，化解了大量矛盾纠纷。
4.指导开展人民调解规范化建设，促进调解工作质量和水平的提高。按照省司法厅下发的《贵州省规范化人民调解委员会创建标准》要求，指导各区(市)、县结合实际，明确了1—2个规范化人民调解示范点创建单位，按照先易后难，以点带面逐步推开的方式进行。首先在基本要素上达到标准，其次各项管理规定和指标达到要求，并通过规范化创建进一步提高人民调解工作效率，调解成功率，调动人民调解员工作积极性。
截止9月底，全市共调处各类矛盾纠纷17478件，调解成功17165件，成功率达98.2%;防止民间纠纷转化为刑事案件11件、涉及当事人60余人，防民间纠纷引发群ti性事件179起、涉及当事人2856人。人民调解参与“三调联动”化解矛盾纠纷484件。
(七)认真做好国家司法考试贵阳考区各项工作
1.圆满完成了20贵阳市司法考试法律职业资格审核、申报、颁发等工作。在2019年通过国家司法考试非应届毕业生的法律职业资格的审核工作中，在时间紧、任务重的情况下，我们全处同志始终严格按照司法部有关法律职业资格审核的要求，加班加点，坚持原则，严格程序，照章办事，做到了不错报、不漏报，在规定的时间内圆满地完成了审核任务，并按时上报省司法厅进行复审。据统计，共审核上报材料384份，共审核发放《法律职业资格证》585份，其中A证410人，B证1人，C证174人。完成了法律职业资格年度备案826人，变更备案66人。
2.做好我市201x年国家司法考试相关工作。为进一步加强我市司法考试“从严治考”工作，按照司法考试标准化考场设置要求，我处着手采购考场安全技防一体机、信号屏蔽仪、执法记录仪、对讲机等设备，以科技手段严厉打击各类违法作弊行为。6月，我处派员参加了省司法厅组织的“201x年全省司法考试管理干部培训班”，根据201x年国家司法考试的工作新要求，同时针对我市考生人数众多、持续增长的现实情况，我们提前谋划今年司法考试各项工作，提前制作考试工作方案，落实各项考务准备工作。9月19、20日贵阳考区工作顺利实施。
(八)大力开展支持花溪区明珠社区提升社会治理工作水平专项工作
1.根据市委群工委的统一安排部署，各职能部门支持花溪明珠社区提升社会治理工作水平。局领导班子亲自带队到花溪明珠社区实地考察调研，提出了我局支持工作要求。制定了《贵阳市司法局关于全力支持花溪区明珠社区提升社会治理工作水平工作方案》及《责任分解表》报市委群工委，并根据上述方案拟制《关于具体帮助明珠社区工作推进方案》，将具体工作进行全面分解，责任落实到人。
2.定期到花溪明珠社区对涉及我局工作职能的工作任务进行督促督办，并将每周工作进度形成书面材料报市委群工委，在每周工作例会上向市委群工委汇报工作推进情况，拟写专项工作简报信息共3期。
3.督促完成支持花溪区明珠社区31块法治宣传栏的修建及宣传内容的喷印、5万份《社区居民法治宣传手册》的编印、社区依法治理的相关管理制度模版收集交送等工作。
4.指导市律师协会在贵阳地区招募志愿者律师，经严格审查确定由二十二名律师担任该“律师会客室”志愿者律师。4月28日在花溪区司法局会议室召开了由贵阳市司法局、花溪司法局、贵阳市律师协会等单位参加的花溪区公共法律服务中心明珠社区“律师会客室”志愿者律师座谈会，并对50名志愿者律师进行了业务培训。
5.指导、帮助花溪区明珠社区及其下属的溪北居民委员会、朝阳居民委员会的人民调解委员会规范化、样板化建设。一是人民调解委员会办公设备、设施、标识、标牌的规范制作和完善;二是人民调解委员会各项工作制度、调解工作流程以及调解文书、台帐的规范和完善;三是为花溪明珠社区编印《人民调解典型案例选编》、《人民调解工作指南》折页宣传资料20190份，并帮助编写了《人民调解工作制度汇编》。目前，明珠社区有2个调委会基本完成了规范化、样板化建设工作，还有一个调委会待改造完成后，制度上墙。
(九)加强队伍建设，努力建设一支党委政府放心、人民群众满意的司法行政队伍
1.加强领导班子建设。以“三严三实”专题教育为契机，充分利用党组中心组学习、警示教育视频学习等形式，教育引导领导干部增强党性、改进作风，切实转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题以及党风党纪方面群众反映强烈的问题。严格落实并完善领导干部报告个人有关事项制度，加强约束和监督。继续做好干部述职述廉、绩效考核暨“一报告两评议”工作。
2.加强干部队伍政治思想教育，增强司法行政干部“五种意识”。坚持每周五政治学习制度，把学习贯彻系列重要讲话精神作为今年政治学习的重要内容，坚持不懈、持之以恒地学习领会其精神实质，自觉用政治理论武装头脑、指导实践、提升素质，始终在政治上、思想上、行动上与党中央、省委、市委保持高度一致。
3.加强机关党建工作。积极推进机关党组织建设，印发《贵阳市司法局201x年机关党建工作要点》，对201x年我局机关党建工作进行安排和部署。完成了年度党员评议工作。印发和转发了《市司法局机关党委关于在机关实行“双诺双述双评”制度实施方案》、《市直机关工委关于市直机关作风整顿“五治五增五提升”行动实施意见》等通知，并组织了相关工作实施。选派2名干部分别到开阳、修文挂帮。并先后5次开展了实地走访调研活动，建议投入帮扶和扶贫资金近8万元。
(十)严格落实党风廉政责任制，切实转变工作作风
1.按照中央、省、市关于加强党风廉政建设的部署和要求，认真贯彻执行中央八项规定和省委十项规定、市委二十九条实施细则和党风廉政建设责任制的各项规定，严格遵守执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》等一系列规章,制定下发《贵阳市司法行政系统201x年党风廉政建设和反x败工作安排意见》，将党风廉政建设与业务工作同安排、同布置，推动全市司法行政系统党风廉政建设有序开展。
2.一是开展违规收送礼金礼券购物卡专项治理工作。通过清理清查专项活动，全局系统没有发现单位或个人及亲属有收送礼金礼券购物卡的情况。同时，局机关和四个直属单位全部填报了单位和个人拒收拒送礼金礼券购物卡承诺书，并全部进行了公示，接受群众监督。
3.对局属单位主要领导和局系统纪检监察负责人进行了集体约谈。4月10日，根据《贵阳市司法局关于落实党风廉政建设“两个责任”开展约谈工作的实施方案》，局纪检组集体约谈市三江所、市公证处、市法律援助中心、市公职律师事务所主要领导及纪检监察负责人，围绕贯彻落实中央、省、市纪委全会精神以及陈刚同志在市纪委九届五次全会上关于“落实‘两个责任’党委书记要牢牢抓住不松手、要亲力亲为不甩手，要敢于担当不缩手以及要拉得下脸下狠手”的要求，进一步加强党风廉政建设，增强自律和责任意识，推进廉洁从政。同时，建立约谈工作台账，约谈记录建档备案。
4.进一步加大违法违纪案件的查处力度，严肃查处滥用zhi权、玩忽职守、贪腐堕落、失职渎职案件;严肃查处在执法执纪活动、公务活动中的吃、拿、卡、要等侵害群众切身利益及不作为、乱作为、慢作为等行为，努力营造依规依纪、廉洁高效、风清气正的工作氛围。
二、存在问题和不足
一年来，我们虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，主要表现在，一是工作开展不平衡，受等客观因素的影响，法治宣传、戒毒康复、人民调解、安置帮教、社区矫正等工作在协调推进中有一定难度;二是人员、装备等保障力量薄弱，基层司法行政干警超负荷工作矛盾突出，人少事多严重制约各项工作正常开展;三是干部素质有待进一步提高，工作创新精神不够，不同程度影响了工作开展。
三、201x年工作打算
(一)按照市委、市政府、市委政法委对我市公共法律服务体系建设的总体要求和工作意见，逐步推进市、区(市、县)、乡(镇、社区)、村(居)的公共法律服务体系创建，全方位为经济社会发展、人民群众提供基本公共法律服务。
(二)按照市委、市政府、市委政法委的要求，进一步抓好全市司法行政工作的创新发展，充分发挥司法行政工作职能，为打造贵阳发展升级版“六大工程”的实施营造良好的法治环境。
(三)围绕党委、政府中心工作，广泛开展形式多样的法治宣传活动，继续抓好普法工作，不断提高全社会的法治化水平，促进生态文明建设。
(四)加大工作力度，进一步规范法律服务执业行为，落实律师参与信访接待工作，为党委、政府和人民群众提供优质高效的法律服务。
(五)进一步转变工作理念，落实工作措施，切实抓好强戒、戒毒康复工作，确保场所安全稳定。以提高教育矫治质量为目标，探索创新工作机制、改进工作模式，充分发挥场所教育矫治职能，维护社会稳定，促进社会和谐。
(六)进一步加强对人民调解工作的指导，认真做好民间矛盾纠纷排查调处工作，建立健全民间矛盾纠纷排查台账，积极配合、深入推进专业性、行业性人民调解工作。
(七)加强与有关部门的协调沟通，推动建立相互配合、齐抓共管的工作机制，抓好安帮基地、安帮网络建设，力争做到无缝对接，推动安置帮教工作的深入开展。
(八)认真总结推广总结推广遵义片区司法所、扎佐司法所社矫工作试点经验，积极推动社区矫正专门机构、专业队伍建设，促进社区矫正工作的法制化、规范化，推动社区矫正工作深入开展。
(九)认真抓好法律援助咨询和法律援助案件办理，继续深入开展法律援助大回访活动，圆满完成全国法律援助联络点及法律援助案件评查评估试点工作。
篇3：2019年信访工作总结及打算
20xx年，在区委、区政府的正确领导下，我局的信访工作，坚持贯彻落实科学发展观，用实际行动践行“三个代表”重要思想，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，围绕中心，服务大局，认真做好世博会、国庆节、“两节”、“2会”等特殊时期的信访工作，加强对信访源头的治理，以着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，以畅通信访渠道、提高办信效率、规范办信程序为手段，并结合城建工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，较好的完成了全年工作任务，为和谐新通州作出了贡献。
一、20xx年信访工作基本情况和主要特点
1、截止到11月底，共接收、处理公众监督网投诉980余件、区信访系统交办信件110余件，书记信箱、区长信箱交办53件，书记、区长书面批示信访件38件。反馈率为100%，办结率为100%，满意率为99%。
2、全年接待来访群众共计64件次、78人次。
3、接听、受理信访电话280余件，其中直接答复75件，提供服务56件，电话交办149件。
4、截止到目前，全系统内没有发生涉及去京、赴省、到市里越级上访人员情况，没有信访老户积案。
20xx年信访工作呈现的主要特点主要表现在以下三个方面：一是从受理数量上分析，信访总量较往年略有下降，信访所反映的问题涉及面比较广，各类信访的热点问题主要集中在城建房产、拆迁改造、企业改制、拖欠农民工工资等方面。二是从受理情况分析，主要表现在三多：有组织上访逐渐增多;上访、信访的渠道增多，既有传统的电话投诉、“民生热线”投诉、人民来信，又有借助现代传媒，通过网上投诉、公众监督网、领导网上信箱等渠道反映诉求。
二、主要工作
(一)强化信访制度的落实
根据《信访条例》，结合实际，进一步加强了对信访工作的管理，健全完善了信访工作各项制度，把信访工作的各项任务列入本单位重要议事日程，做到与业务工作同研究同部署同考核，推进了信访工作“一把手负责制”，坚持一把手负总责，分管领导具体抓，相关科室、局属单位配合协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导责任制。一是强化了政务公开、文明接待，对来访群众做到 “四个到位”，即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位，引导群众正确上访，有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息，掌握信访动态，为从源头上预防，突出苗头性问题的解决，把矛盾解决在了基层和萌芽状态，促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实，促进了信访工作的深入开展;四是完善了信访排查与调处机制，做到分管领导每周一次例行大排查，每月定期开展一次全系统范围内的大排查，每月的局党委会将信访稳定工作中的矛盾和问题作为研究解决的重要内容，对排查出的一般隐患问题提前化解，重要信访问题及时报告并落实防范措施，做到信访问题随时研究，随时解决。
(二)有效的开展重信重访专项治理工作
一是提高认识，加强领导。全区开展重信重访专项治理工作动员会后，建设局党委高度重视，立即组织召开党委会进行传达贯彻中央、省、市有关领导关于信访工作的重要批示精神及重信重访会议精神，按照区信访工作领导小组文件要求，结合实际制定并下发了《2019年建设局信访工作实施方案》，组织召开了信访工作动员会，成立了信访维稳工作领导小组，确保做到“三个列入”：把信访工作列入重要议事日程，常研究;把信访工作列入重要考核指标，严考核;把信访法规和文件列入宣传内容，常宣传。确定了指导思想，明确了工作目标，部署了工作任务，提出了具体的工作要求，为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。
二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题，进行了认真的分析，制定了各项措施，明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决群众上访问题的同时，针对暂时无法解决的信访问题，根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚，取得上访人的理解和支持。对缠访老户和无理或要求过高的上访群众，我们采取领导包案制度，克服重重困难，认真办理，主动做耐心细致的教育工作，确保上访群众的稳定。
(三)扎实参加区委书记、区长大接访活动
一是根据要求，积极参加“区委书记、区长大接访”活动。我局以 “区委书记、区长大接访”活动为契机，紧密结合上海世博会召开和国庆61周年等敏感时期的稳定工作，结合实际，制定工作方案，落实工作责任，并采取了预约登记、领导接访、带案下访、联合办理重点案件、督查督办等工作方式，确保信访渠道的畅通和复杂疑难信访案件的解决。我们制定了《建设局参与“护城河”工作方案》、《关于切实做好2019年国庆期间建设系统信访维稳工作的通知》等，坚持24小时有人值班，并扎实开展排查工作，效果明显。
二是加强舆论引导，营造良好氛围。在参加大接访活动以来局领导高度重视，提出信访工作不仅仅是信访接待的事，而是关系老百姓生活的大事，局属各科室、单位都有责任做好信访工作。并向社会广泛宣传，使干部群众了解、支持和参与这项活动，形成了社会稳定人人有责，信访工作人人抓的良好局面，有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段，采取重点信访问题随时接待等灵活多样的方式。11月25日上午，我局在江海明珠广场举办了 “听民声、解民忧、建和谐、促发展”专题咨询服务活动，共发放宣传资料近1000份，填写征求意见表120份，广泛听取全市人民群众对住房和城乡建设事业的意见和建议。现场接收咨询64人次、受理投诉12人次、举报3人次，其中现场解决各类咨询、投诉23项，承诺事后办理事项11个。
(四)强化稳定意识，扎实做好国庆期间的信访工作
今年以来，我局以创先争优活动为动力，切实把信访维稳工作作为硬任务和第一责任，把关注民生、为民解难作为信访维稳工作的落脚点，全力抓好 “两节”、“2会”、世博会、国庆节等重要敏感时期的信访维稳工作，采取最严格的维稳措施、实行最严格的责任制、实行最严格的责任追究制，加大维护稳定、信访工作和社会治安综合治理力度，确保国庆期间和谐稳定。
一是高度重视，扎实安排部署。建设局党委定期听取信访维稳工作汇报，分析研判重点矛盾纠纷，对重大信访事项科学判断形势，整合各方力量，及时有效处置。局长钱国宾、副书记顾学军多次深入一线，督促落实信访维稳工作。全局上下坚持以加强领导强化责任制为基础，以解决问题为核心,以防越级上访为重点,以结案息访为目标，坚持“属事、属地、属人”相结合的原则，通过听证、论证、定性，对信访突出问题，加大调处力度，对全部合理的尽快解决，部分合理的部分解决，不合理的不予支持，以此不断提高结案率、息访率，努力做到了小问题不出单位、一般问题不出局、重大问题不出区，对市级以上信访部门及领导批示交办的案件按期办理并报结率达到100%。
二是机制创新，提升工作效率。健全了建设系统矛盾纠纷排查调处网络，实现了机构、人员、场所、责任四落实。从网络建设、矛盾纠纷排查化解、领导包案接访下访、异常访处置、队伍建设和考核奖惩等方面，明确了维稳工作领导小组及局属各单位之间的职能、职责，切实做到“机制顺、责任实、运行好”，提高了全局维稳信访工作规范化水平。
三是坚持以人为本，畅通诉求渠道。通过转变信访工作方法、完善信访网络体系、强化信访办理督察，有效化解矛盾，将信访上访转化为改善民生的重要手段。把领导接访作为畅通信访渠道、化解疑难问题的有效举措，建立健全长效机制，在推进措施上做到多管齐下，主要领导带头接访、带头下访、带头包案、带头解决疑难问题、带头督查接访下访情况。在工作力量上实现多方联动，从组织接待、维持秩序、督办结案和宣传引导等方面入手，多部门分工负责，确保信访渠道进一步畅通，一批信访问题得到有效解决。部门领导共下访20余人次，解决群众实际问题100余件。
四是坚持解决问题，排查化解矛盾。深入开展矛盾纠纷排查化解，了解群众的要求,反映群众的呼声,努力帮助群众尤其是困难群众解决实际问题。结合全区维稳信访工作会议精神，在全局集中开展了“矛盾纠纷大排查大化解活动”，对排查出来的问题，不回避、不推诿，真心实意地为群众做实事、办好事、解难事。
五是坚持多措并举，确保“事要解决”。把解决问题作为信访工作的落脚点，按照“减少增量，消灭存量”的基本思路，在“事要解决”上下功夫。采用行政、法律、经济、情感交流等综合手段，力争将群众的合理诉求解决到位，过高要求说服到位，合情不合理的要求安抚到位，无理要求依法处置到位。由局长任组长，分管副局长为成员的专项工作组，加大协调处理力度，强化案件化解稳控工作。
六是坚持务求实效，强化督查落实。继续坚持局级领导包案督办信访工作机制，机关科室、局属企事业单位等多部门组成联合督查组，深入基层重点督办、重点案件跟踪督办，发现问题立即整改，确保信访工作责任落实到位，信访接待制度落到实处。
三、存在的主要问题
今年以来，我局信访工作取得了一定的成绩，但对照区委、区政府的要求，还存在一些问题和不足，其主要是：个别单位的领导对信访工作重视不够，责任心不强，抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时，牵头、协调解决的机制还不够健全，处理问题的时效性有待于加强。我们将在今后的工作中加以改进。
四、2019年信访工作打算
(一)进一步提高认识、加强领导。切实加强组织领导，加强信访值班，克服麻痹侥幸心理，注重解决问题。认真做好2019年“两节”、“2会”、建党90周年、党的xx大等重大活动期间的突出信访矛盾纠纷和群事件隐患排查化解工作，为维护全区的社会稳定做出积极的贡献。
(二)在巩固已取得的成绩的基础上，进一步落实信访工作责任制，建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”，做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件，使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理，从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。
(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》，有效掌控苗头性、倾向性的信访问题，为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件，真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。
(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传，畅通信访渠道，维护信访秩序。
(五)注重搜集和整理群众反映的社情民意，并进行综合分析、预测和报告。
篇4：工作总结及工作打算
甘肃铠旋建筑工程有限公司年终总结及计划 光阴似箭，201X已经过去。在过去的201X年，我们努力做了一些事情，取得了一些成绩，收获了一些经验，也发现了一些不足和需要完善提升的地方，怀着总结过去，开创未来的理念，现将一年来工作做一个简单总结，并根据总结情况针对201X年工作开展拟一个大致的思路，计划。
第一部分 201X年度工作总结
本着对公司负责，对业主履行承诺的原则，力争在工期、质量、成本、安全、销售、服务、管理、协调八大方面抓出成效，201X年我们大致做了以下几个方面的工作：
一、工程方面：
1、进度控制：
工程严格按照公司制定的工程进度要求，总体上保证了公司工程进度要求。
2、质量控制：
从开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，以质量管理体系为指导，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。从各个项目到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体势头，为后期施工打下了坚实的基础。
3、造价控制：
这方面，我们主要是尽可能减少图纸中不必要的成本投入，尤其是对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更必须经过公司审批方可执行。另一方面，严格执行工程签证流程审批制度，实行审批会签，层层把关，对于不应该支付的坚决退回，对于确实发生并应该支付的进行严格的费用审核，杜绝费用的不合理支出。
4、对施工队的管理：
总的来说，我们对施工队的管理是存在一定问题的，最后我们工程部的同志不得不花很多精力去帮助施工队完成本应由人工队完成的工作，虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作，但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们也应该反思没有很好发挥施工队作用的原因。
二、内部管理方面
（一）人员方面：首先我们根据工作需要，对相关部门人员配置进行了及时地调整，补充了新鲜血液，提高了整体力量。
（二）财务方面：加强财务监督，保障资金需求。为了保证项目发展及各项开支的资金需求，201X年，公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，加大了对应收账款的清收力度，用好用活资金。
（三）工程造价：预算部在人员少任务重的情况下，完成了安宁刘家堡、建行华池支行、酒钢结算中心的结算审计工作，成本结算也有了初步结果。
三、外部协调方面
对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，也需要花很多时间精力来维系。
第二部分 201X年度情况分析
一、主要经验：
当然，在总结全年所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足，需要认真予以解决：
二、存在的不足：
（一）我们自身管理
我们的中层以及基层员工都具有较强的敬业精神和奉献精神，但部分管理人员缺乏管理经验，专业水平不高，工作计划性不强。管理方法、控制方式、力度及措施及工作效能都有待提升。这需要我们大家尤其是中层在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高管理水平，及时提出合理化建议，为公司决策献计出力，有效处理出现的各种问题。
（二）质量控制
从开工以来，工程质量都是放在第一位的。总体工程质量都还有很大的提升空间。对于工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中，管理方式及动作模式需要我们共同改进，我们要多从自身找原因。
（三）管理制度及工作流程的建立健全及完善
1、进一步完善、细化各种规章制度，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度促使所有的管理人员去主动工作，而不是被动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。
2、工程项目确定后，就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通，做好一切施工前后准备工作，特别是前期、技术、计划等准备工作，做到有备无患、恰好衔接。
3、有部分施工单位管理人员的业务素质较差，技术水平低下，不能满足施工管理的实际需要。既影响了工期，又保证不了工程质量。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。
综上所述，公司尤其是我作为公司分管经理对本公司各项业务未能达到理想标准负有不可推卸的责任，在内部管理及外部协调方面也需要进一步提高。
第三部分 201X年工作计划
我们每年一个大台阶，每年一个大跨步，迅速发展起来了。在公司发展过程中的每一个阶段都是要有侧重的，这几年，我们都属于起步阶段，在起步阶段的发展过程中，公司所注重的是业务量的发展，公司规模的发展，技术实力的发展，人才的发展，管理的发展，在公司快速发展的过程中，出现了公司内部管理跟不上，部门作用没有充分发挥等各种问题，这在公司发展的初期是可以接受的，但随着公司的不断壮大，这些问题如果不解决，必将成为制约公司发展最大的因素。
这些问题如何解决？这不仅是公司管理层的责任，也不仅是各部门领导的责任，而是在座全体员工的共同责任，需要公司全体员工同心同德、共同努力来解决。各部门计划都已拟出，在此基础上，我主要强调以下几点：
第一、就是要求各位员工提高思想认识和综合素质。
综合素质中最重要的一项就是品德，我们用人的原则是德才兼备，以德为先。所以，我们公司的每位员工都要有良好的品德，以良好的品德对待工作，以良好的
品德对待同事，这样才能使公司上下团结一致，才能营造和谐的工作氛围。所以每位员工在工作中都要以“想公司之所想，急公司之所急”的工作态度来对待工作，三思而后行，不要机械的去完成工作任务，针对每一项工作任务都要思考：这份工作任务的目的是什么，要达到的要求是什么，我要如何做才能达到理想的目的和要求？有了目标和规划，才能出色的完成工作任务，才能使你在每完成一项工作后都有进步和提升。
我相信，我们在座的每位员工都以饱满的热情、认真的工作态度来对待工作，我们的各项工作都能做好。各项工作都做好了，我们公司怎么可能不发展，怎么可能不壮大？公司发展壮大了，就像前面说的我们的家庭富裕了，那我们这个大家庭的每个成员都能过上好日子。
第二，要求各部门负责人要提高自己的管理水平和业务水平，真正负起责任来
各部门要充分的发挥自己的职能和主观能动性，最主要的因素还在于部门负责人，“火车跑得快，还需车头带”，这就要求各部门负责人从以下几个方面来提高自己的管理和业务水平：
1）明确定位、恪尽职守
各部门的负责人一定要根据部门的分工，切实履行好自己的职责，并且做到识大体、顾大局、讲团结，以公司的整体利益为重，按照公司决策层的工作部署及要求，配合其他部门领导共同完成公司安排的工作任务，发挥各部门领导的整体功能。
2）积极主动、开拓创新
恪守定位并不意味着消极被动因循守旧，称职的管理者必须具备较强的分析能力，能准确按照公司和上级的决策意图，在职责范围内积极主动、独立自主地开展工作，创造性地履行职责。作为一个部门的管理者，应当结合本部门实际，主动开拓进取，在认真分析研究的基础上，不断提出新的观点与建议，经过相应的审批程序后积极推动实施，并在实施过程中不断纠偏和改进完善，以持续推进管理创新，开创管理工作的新局面。
第三，完善各种规章制度
上面说到，我们的管理一定要以人为本，这是我们公司管理的根本理念。但是以人为本并不代表以人情为本，我们现在的好多管理都是在走以人情为本，这就造
成现在管理的不规范。
对于公司来说，规章制度的设立可以保障公司的运作有序化、规范化，降低公司的经营运作成本。可以防止管理的任意性，为管理者与员工创造规范有序的工作环境；制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要；通过合理的权利义务及责任的设置，可以使员工能预测到自己的行为和努力的后果，激励其工作积极性。对于各部门来说，也是如此，因此，订立一个比较完善、合理的部门内部规章制度，对于各部门而言，具有重要意义。
第四，抓好风险管理。
在当前建筑市场上，既有业主没实力或不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险，还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险；在企业内部管理上，既有人员任用不当带来的风险，又有质量与安全管理上的风险，还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。如何规避风险？关键是以“防”为先，风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的'控制系统和有效的自我约束、相互监督机制，是防范风险的关键所在。
做好新一年的各项工作任务艰巨，挑战和机遇考验着我们，责任和使命激励着我们。在新的一年里，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成201X年既定的工作目标而努力奋斗。
甘肃铠旋建筑工程有限公司
二0一四年一月十七日
篇5：工作总结及工作打算
办公室201X年工作总结及工作打算
201X年，在公司领导及各部门的关心、支持与帮助下，办公室全体人员团结协作，充分发挥职能作用，努力提升自身素质，不断改进工作方法，提高工作效率，坚持服务到位，增强工作的主动性，较好地完成了各项工作任务。下面我把201X年的工作情况向各位领导和同志们作以汇报：
201X年工作回顾
一、尽职尽责，努力做好办公室日常性工作。
1、认真做好文书处理，保证材料的严肃性。一年来,对公司各类文件进行了认真的收发、登记、分递、文印和督办；对公司所有的文件、审批表、协议书做到了按时整理归档入册。认真做好办公会议的记录、整理和会议纪要。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确领会领导的意图，全年共起草各类会议讲话、工作汇报、会议纪要、党委办公会议纪要、公司呈文等综合材料130余份，较好的完成了文字处理工作。
2、认真做好文印及证照办理，保证日常办公需求。对公司各类文件的格式进行认真排版、校对，严格控制文件流水号，做到不出差错。全年共打印、复印各类文件、材料132份，其中公司文件86份，党委文件14份；呈文、情况报告49份；工作报告及调研材料13份；各车间文字材料复印合25848页；为因公出国人员办理证照41人次。
还有大量的临时性材料和各种证件的复印，都能够按照各部门的要求及时完成工作任务
3、认真做好会务组织，保证会议召开效果。始终坚持严细认真，一丝不苟的标准要求，准确通知和组织好公司党委和公司组织召开的各类会议，并认真及时地整理会议纪要；全年共组织各类会议共计120余次，由于思想重视，组织到位，未出现因组织不力而影响会议进程。同时，注意调节好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通、促进工作。
4、认真做好各类接待，圆满完成接待任务。对上级领导检查工作、国内外重大客户来公司走访等重要接待，办公室按照接待要求，严格落实接待标准，精心准备，拟定接待计划，注意接待细节，全年共完成接待任务130余次，未出现任何纰漏。
5、认真做好档案安全管理，确保档案规范有序。 个人档案就好比人的记忆，记载着一个人的成长过程；公司档案亦是如此，记载着公司近四十年的风雨历程。近几年，公司王总、邱总高度重视档案管理工作，对档案管理工作提出了更高的标准和要求，也为改善档案管理条件创造了一系列条件。为了使档案管理存放有一个较为宽松的场所，201X年3月25日，公司总经理办公会决定，把档案室从原办公楼四楼搬至现在的热力公司办公楼，并把办公楼的一楼、二楼让出专门用作档案室。
经过一年多时间的认真整理，对各类档案划分出了九大类，22小类，并编制了电子目录和纸质目录，做到查阅方便，管理规范。在安保方面，各楼层配备了灭火器两组，钥匙专人保管，确保档案室的进入人员可控可查。为确保公司档案保存长久和完整效果，各房间新增温湿度计，监测温湿度，定时打扫卫生，开门通风。档案室管理达到了“防盗、防火、防潮、防尘、防虫、防鼠、防高温、防强光”的“八防”要求。
201X年度新增档案1705卷，137件。其中：文书资料24卷，设备资料90卷，基建12卷，科研5件，财务资料1579卷，书籍104本，铜牌16个，证书12个。截止目前，档案室档案柜增加到了106个，总存储量达到了5405卷，铜牌、证书、图纸等1013件，相片8871张。
档案室日常管理遵循八项制度，借阅遵循“查看必登记，有借必有还”的原则， 201X年度借阅人次283人，借阅资料915卷（件），档案室资料在公司经济建设、宣传推广、工作查考等方面发挥了重要的历史作用。
6、认真做好部门沟通，保证各项工作衔接无误。办公室是公司的综合部门，既要上情下达，又要下情上呈。一年来我们坚持为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的同时，注重加强部门之间的横向沟通协作，搞好配合，对各科室进行有效服务，形成合力，提高了整体工作水平。
二、不辱使命，圆满完成群众路线教育实践活动。 深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大战略部署，也是201X年党的建设的重点工作。公司党委高度重视，把此项工作放在了党委办公室的身上。办公室全体人员不辱使命，努力工作，自今年3月15日至今历时近10个月的时间，圆满完成党的群众路线教育实践活动，取得了良好的效果。
一是全力组织好动员会议。3月15日公司党委召开群众路线教育实践活动工作会议，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和省、市党委的部署要求上来。
二是认真组织好教育学习。公司围绕“为民务实清廉”的主题先后安排了3次集体学习，由党委书记薄方明同志亲自备课上课，达到了学习主体、内容、形式、时间的“全覆盖”。
三是认真收集员工意见。公司先后组织了3场专题座谈会，面向公司职工、离退休员工、市相关职能部门、相关业务企业等发出1100份征求意见函，通过“坐下谈、上门听、面对面及信件和邮件”征求到意见323条。
四是认真组织好专题会议。先后召开3次专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出了10项领导班子突出问题。
五是圆满完成各类材料的起草。教育实践活动过程中，先后共起草完成“教育活动方案、领导讲话、对照检查材料、清单、整改措施、民主生活会、教育活动总结”等报告材料92份，字数30万字，形成教育活动档案卷宗7个。
通过教育实践活动，广大党员的思想认识与宗旨意识明显强化。
一是群众路线教育实践活动使广大党员干部经历了思想的洗礼，发生了精神嬗变。思想觉悟得到明显提升。
二是随着教育实践活动的深入开展，广大党员干部全心全意为人民服务的使命感和责任感进一步增强，宗旨意识进一步强化，对作风方面存在的问题更加警醒。
三是通过教育实践活动，公司广大党员干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，在公司更加形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。
四是密切了党群关系、干群关系，提高了公司党委在职工群众中的威信，增强了公司党委的向心力和凝聚力。
公司党委群众路线教育实践活动，既严格落实督导组的各项部署，又能密切联系公司生产经营等各项工作实际，创造性地开展工作。活动开展的过程求实、方向求准、标准求严、效果求真，取得了非常好的效果。党委办公室在此期间付出的心血和努力，取得的成绩和效果得到了市委督导组和公司薄总、王总的一致好评。
三、严格标准，认真做好入党积极分子培训和发展预备党员工作。
党的十八大以来，党中央既加强了现有党员的管理，又严格把好预备党员发展工作。一是严格控制新党员数量。往年国资委给我们公司的新党员名额都在20多个，今年新党员指标名额只给了9个，平均两个支部1个名额，这在以前是从来没有的。二是严格抓好新党员标准。从入党积极分子
篇6：信访工作总结及工作安排
信访工作总结及工作安排
20信访工作总结及20工作安排 年以来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访办的指导下，以坚持“执政为民、依法信访”、“以人为本、以情治访”和“教育服务、守法上访”为原则，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，依法、及时、合理地处理群众反映的热点、难点和群体性突发事件，为维护群众合法权益和社会和谐稳定做了大量工作。现将我办2005年工作完成情况及明年工作思路汇报如下： 一、访、信、电受理情况 2005年，我办围绕我区经济发展的总体方向，不断创新工作思路，改进工作方法，从创建和谐**的角度出发，认真做好信访工作。 1-10月份，我办受理信访总量为1431件次6858人次，与去年同期相比信访工作总量分别上升了24％和51%。 （一）走访。今年我办共受理来访总量1273件次6700人次，分别比去年同期上升了29%和35%。其中集体访350批次5191次，分别比去年同期上升了127%和67%；个人访923件次1509人次，分别比去年同期上升11%和21%。 今年我区发生越级访228批次2487人次，分别比去年同期上升58%和88%。其中进京访24批次52人次，分别比去年上升50%和57%，；集体进京访2批次14人次，个人进京访22批次38人次；到省访44批次385人次，分别比去年上升57%和55%，集体到省访15批次329人次，个人到省访29批次56人次；上市访160件次2050人次，分别比去年上升60%和109%，集体上市访55批次1728人次，个人上市访105件次322人次。 来访反映的主要问题：一是社保、医保问题387件次1991人次，均占来访总量的30％；二是拖欠工资问题301件次1114人次，分别占来访总量的24%和17%；三是企业改制中纠纷问题140件次1809人次，占来访总量的11%和27％；四是拆迁改造问题115件次105人次，占来访总量的9％和15；五是农民土地问题76件次201人次，占来访总量的6％和3%；六是优扰救济问题64件次335人次,均占来访总量的5%；七是其它问题190件次201人次，占来访总量的15%和3%。 （二）来信。今年我办共受理群众来信158件，与去年同期基本持平，办结率100%其中联名信25件，个人来信133件；受理市长信箱57件，比去年同期上升了35%，办结率100%。来信反映的主要问题：一是工资问题68件，占来文秘公文第一站信总量的43%；二是社保、医保问题49件，占来访总量的31％；三是企业改制过程中纠纷问题25件，占来访总量的16％；四是城市管理及拆迁改造问题8件，占来访总量的5％；五是其它问题8件，占来访总量的5％。 （三）来电。截至10月末我办直接受理来电3097件，处理3042件，办结率为98.2 %。办理市长信访电话办转办函93件，电话183件，办结率为99%。来电反映的主要问题：一拆迁安置补偿问题806件次，占来电总量的26%；二是环境污染问题743件次，占来电总量的24%；三是水电气热问题588件次，占来电总数的19%；四是各类纠纷403件次，占来电总量的13%；五是其它问题557件次，占来电总量的18%。 （四）信访问题产生的原因和信访工作存在的问题。从我区的'信访问题分类以及信访工作情况来看，出现信访量大的原因主要有以下几方面：一是我区经济基础薄弱，财政供养人口多，贫困人口多，残疾人口多，下岗职工多；二是居民素质相对偏低，本身劳动力市场竞争能力差，且外来体力劳动人口多，就业困难；三是亏损破产企业多，职工生活没有得到安置；四是城市建设过程中的旧城区动迁改造、企业改制（包括乡镇企业改制）、事业单位改革、农村土地征用补偿等因素都成为产生信访问题的诱因；三是政策法规滞后。一些信访问题的处理没有政策依据。例如在企业改制过程中引发的矛盾，有些目前没有明确的政策，一时很难解决。 在客观上信访问题的产生存在多方面的原因，但根本原因还是上访群众反映的问题没有得到及时有效的解决和思想工作没有到位。具体体现在：一是个别基层部门的领导对信访工作的认识仍不到位，不重视信访工作，不配合信访部门的协调督办，带动不起信访干部的积极性，导致信访工作敷衍应付，信访问题不能及时有效解决，矛盾激化，形成越级访和异常访；二是个别行政机关不依法行政，行政不作为或滥作为，一些应该处理、能够处理的事情没有及时办理，直接引发信访问题。另外对于异常访、上访老户无理缠访，相关责任单位不履行职能，维护好信访秩序，干扰政府正常工作秩序和社会秩序；三是处理信访问题的思路不正确，不重视初信初访，只重视进京、到省、市越级访，而且只重视对越级访群众的劝返，不想办法采取措施从根本上解决问题，致使重复越级访；四是个别单位不按照《信访条例》要求的时限出具“两书”，造成群众重复上访。五是上级信访部门对一些坐落在我区但不属我区管理的单位所发生的信访问题，要求区里按照“属地管理”做稳定工作，区里开展工作难度非常大，而且治标不治本，无法从根源解决问题。七是激励机制运转不灵。信访工作先进单位和后进单位没有实施奖惩措施，不能促动其工作积极性。 二、勇于创新，转变思路，创造良好信访局面 （一）实行重大信访案件上报制度，提高责任单位的认识，促进疑难案件及时解决。对省、市交办的重点案件以及突发性信访事件及时以报告单形式向区主管领导报告，由主管领导批示后转责任单位处理，信访办进行跟踪督办，有效的提高信访工作效率，解决了一批信访问题，保证完成省市交办的工作任务，避免了对我区的不良影响。 （二）积极沟通，与省、市信访部门建立良好关系。我办在书记、区长和主管领导的支持领导下，采取排查、认定、沟通等多种形式，积极与省市信访办进行工作协调，密切掌握我区越级访情况，对不属我区的信访问题说明情况，排除出去，对部分我区信访问题通过各种沟通工作在省市的登记记录中撤销出去。1-8月份我区发生的17起进京访案件销号8件，实际登记9件， 28起到省上访案件，实际登记21件，135起到市上访案件，实际登记98件。为我区信访工作年终目标考核争取了有利的形势。在全国“两会”期间，朱区长亲自率队赴京慰问驻京信访干部，并与国家信访局、当地派出所进行了沟通。经过上下共同努力，赢得了承办了省、市办信访工作座谈会的机会，并得到省市办的赞许。在市信访办组织信访培训和开展理论研讨活动时，先后两次派工作人员到市信访办综合处协助工作，接待科刘洋同志到市联办临时工作，得到联办领导的一致称赞，电话办叶继越至今仍在省信访办临时工作，因表现突出，期限一延再延。通过这些工作，与省市信访办建立了良好的关系，为今后工作便利打下了良好的基础。 （三）广泛开展了《信访条例》宣传活动，加快依法信访的步伐。区信访办组织全体干部进行了三次集中学习，分析了新《条例》的特点，交流了学习心得，提高了干部对新《条例》的认识。在全区范围内下发文件（《解读新<信访条例>明确信访工作新取向》），分析了新《条例》的特点，明确了职责，对各部门学习贯彻新《条例》起了指导作用，切实增强了各部门贯彻实施《信访条例》的责任感和紧迫感，在各种行政工作中坚持依法办事、依法行政，提高执行水平，从源头上减少矛盾的发生；进一步畅通了信访渠道，加大依法化解矛盾的力度，有效控制我区信访形势。结合全市《信访条例》宣传月，我办采取多种形式广泛宣传了《信访条例》，通过走上街头，以维也纳音乐广场为中心设立宣传站，发放5000份《信访条例》宣传单，让群众进一步了解依法信访，依法维护自己的合法权益的途径和程序，有效规范了信访秩序。 （四）组织了全区《信访条例》培训班，提高信访干部工作水平。6月1日至3日，结合国务院新《信访条例》的实施，对全区各部门党政主要领导，分管信访工作领导以及信访干部200人进行了一次集中培训。促进了信访干部对新《信访条例》的理解和掌握，为进一步做好我区信访工作提供了必要保证。 （五）积极拓宽信访渠道，充分发挥参谋助手作用。一是积极反映社情民意，确保信息渠道畅通。1-10月份，共刊发《**区信访动态》28期，及时反映全区各部门信访工作情况，向省、市信访办报送信访信息35件，其中有11件被市信访办《情况交流》采用，3件被市处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室《工作动态》采用，朱文玮区长先后在两期信访信息上作了重要批示，对信访工作给予了充分肯定。二是围绕中心工作征集人民建议，为政府决策服务。结合市人民建议征集办公室组织的人民建议征集活动，征集人民建议178件，向市人民建议征集办公室报送126件。三是发挥了“百姓求助快速反应机制”快速调处的功能，努力为群众办好事和实事。1-10月份，共受理区长信访电话来电3097件，处理3042件，办结率为98.2 %，群众满意率达到了95%。解决了大量居民生产、生活中的热点难点问题。新华社对我区百姓求助快速处理机制工作进行了报道，人民日报社也到区信访电话办进行了采访。 （六）完善百姓求助快速处理机制，提高服务质量。一是建立“党员先锋服务队”。在深入开展共产党员先进性教育活动中，为充分发挥共产党员的先锋模范作用，结合全区开展的社区共产党员先锋岗工作，将先锋岗作为社区工作点，并入到信访电话网络，有机联动，为社区居民办理求助事项。有机联动以来，各社区充分利用区长信访电话网络资源，为社区居民提供服务，解决了大量实际困难，全区各社区共处理居民求助4000余件。二是拓宽服务领域。根据我区现有网络单位对一些急、难、险、重问题无法处理的实际情况，与市消防支队建立了警民互助联系机制，通过该渠道，我们可以在第一时间与消防部门取得联系，及时排除险情，确保人民群众生命财产的安全。在5月份，我办接到一个紧急求助电话，反映**区富锦街92号住宅楼三层一户住户的凉台窗户被风刮开多日摇摇欲坠，十分危险，给过往的居民安全带来隐患，希望政府帮助解决。由于此房已多年无人居住，一直联系不到房主。此时恰逢春季大风时节，如再拖延下去窗户随时有被刮落危险。我们立即通过警民互助联系机制，与市、区两级公安消防部门取得联系，不到十分钟一辆消防车和五名消防官兵便到达现场，经过30多分钟的工作，拆除了阳台窗户，排除了险情，周围居民拍手称快，纷纷感谢政府和消防官兵为民实实在在的办了一件好事。三是加大宣传力度，促进群众参与。今年我们在全区各街道办事处、乡、镇和有关职能部门的配合下，设立了126块宣传板，公布相关电话，通过这些宣传工作，在加强政府工作透明度的同时，也强化了对各职能部门工作人员工作行为的监督和约束，推进了服务型政府建设的进程，更加强了政府与百姓之间的密切联系，进一步方便求助人，提高人民群众的参与度。 三、年工作思路 虽然我区采取了很多措施控制信访问题，但我区信访工作仍面临着严峻的形势和重大的考验，主要表现在信访量居高不下，越级访上行趋势明显，信访方面反映的一些深层次问题没有从根本上得到解决，长期积累的社会问题和新出现的不稳定因素交叉混杂，企业机构改革涉及职工安置、旧城区改造引发的动迁补偿等问题，都可能引发集体访和越级访。因此，根据省市信访工作要求，结合我区信访工作实际，我们确定2006年信访工作要充分调动全区各部门信访工作积极性，协调督办，使其各尽其责，运用各种手段及时处理群众来信来访，实现控制越级访和异常访，为群众解决实际问题的目标。 2006年**区信访工作的指导思想是：以落实“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神为统领，按照国务院《信访条例》的要求，明确信访部门的协调指导作用和职能部门处理信访问题的具体责任，继续推行依法信访。从构建社会主义和谐社会的角度出发，为保护信访群众的合法权益和维护信访秩序，控制越级访和异常访，不断创新信访工作机制，认真落实信访工作责任制，提高工作质量。 （一）认真抓好初信初访，尽最大努力将信访矛盾化解在区内。控制集体访、越级访最有效的办法是尽可能地把上访问题解决在发生地，解决在初始信访环节上，这项工作做得好，就会避免问题扩大、矛盾激化，今后一段时间我办将把提高初信初访事件的结案率作为重要环节来抓，扭转重集体访，轻单人访的观念，切实加大初信初访工作力度，防止因忽视处置而导致越级访集体访。重视做好群众的思想政治工作，深入到群众中发现问题，把握群众的思想动态，有针对性地加以说服、教育、引导，做好与群众间的感情沟通和交流，把思想工作做到心头。从关心人，理解人出发，帮助上访群众认识问题，做到释疑、解惑、顺气，以理服人，以情感人，淡化激烈情绪，避免事态扩大和矛盾升级，使群众心平气和，达到理智、理解的工作效果。 （二）定期集中处理疑难信访案件，减少积案。明年我办将定期开展 “重点信访案件集中处理活动”，通过在全区范围内自下而上的排查，疏理出时间长、处理难度大的信访问题，实行三级包案，落实责任，加强督办，限期解决，集中处理每一阶段的重点问题，减少积案。 （三）是完善区长信访电话统计指标体系。对各成员单位工作情况和统计数据进行科学分析，发现问题并提出解决思路，定期上报区百姓求助快速处理机制领导小组，为领导决策提供依据。五是实施示范工程。不断发现、研究、总结各成员单位在实际工作中好的经验做法。对突出典型，组织专门力量全面深入地总结研究，充分发挥典型的示范带动作用，通过多种形式，推动百姓求助快速处理机制工作可持续发展。 （四）继续深入开展国务院《信访条例》的学习培训。区信访办将下半年国务院《信访条例》的培训重点放在最基层，将组成几个专门培训小组深入到社区、村屯、企事业单位开展培训宣传工作，提高基层信访干部水平，充分利用好信访基层网络，使基层信访干部有能力完成信访工作任务，最大限度的将矛盾化解在基层。 （五）依据国务院新修订信访条例继续完善信访工作机制。《信访条例》颁布后，我办对现行规章制度和工作措施进行全面梳理，按照新《信访条例》的要求，将对信访工作制度重新予以完善，建立起明确信访责任主体和问责机制、公开办案机制、法律援助机制，听证制度，完善“双向承诺制度”，重大疑难信访问题听证会制度，复杂信访问题和要案“会诊”制度。加强长效机制建设，逐步构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的信访工作格局。 （六）完善硬件建设，建立信访信息系统。配合市搞好信访信息系统联网工作，有步骤地抓好信访信息化建设。逐步使各成员单位达到省、市信访电话办公条件的要求，实现微机联网，网上传输信息，办公自动化。篇7：信访工作总结及工作要点
××乡20xx年的信访工作，在县信访局的领导和指导下，乡党委政府的高度重视下，乡直各级各部门的共同努力下，紧紧围绕稳定大局，构建和谐社会，为壮乡经济社会全面发展来开展信访工作，把壮乡广大各族群众的切身利益放在首要位置，热点难点问题处理在基层，萌芽状态，为建设壮乡新农村铺平道路。
一、20xx年信访基本情况
(一)信访受理情况
××乡20xx年信访总量在往年的基础上大幅下降，其主要原因是各级各部门重视信访工作，畅通信访渠道，乡、村、组各级各部门建立代办处，乡党委、政府实施驻村夜访和群众代办的制，有效遏制了上访源头。
20xx年来访情况： 全乡全年来信来访总量：来信总量29件，办结26件，办结率96，来访总量194批次，办结192件，办结率99。
(二)越级上访有到省、市3批次，到县信访6批次。
(三)信访的主要内容
20xx年我乡来信来访反映的主要问题：一是集镇建设及新农村建设征用地补偿、纠纷;二是老干部待遇问题;三是最低生活保障问题;四是林改山界纠纷;五是修路压田压渠补偿纠纷;六是库区淹没及补偿等涉及多个领域。
(四)信访特点
二、党委政府重视信访工作
××乡党委政府对信访工作高度重视，把信访工作纳入重要议事日程，把抓好信访工作，保质社会稳定摆到党委政府中心工作同等重要位置;实行主要领导负总责，分管领导具体抓，信访办协调处理，村委、乡直各单位主动抓，形成全乡领导干部齐抓共管的信访工作格局。
(一)加强领导。乡党委政府高度重视信访工作，成立信访工作领导小组，明确专人负责，主要领导亲自抓，分管领导负责日常工作的协调处理。各村委会、乡直各站所主要领导负责接待，固定时间解答本单位本部门的热点难点问题。
(二)挂牌办公，建立健全规章制度。为群众提供方便，并将接待来信来访的重要情况向主要领导或分管领导汇报，参与协调处理各类来信来访，将处理结果及时反馈和上报。
(三)处理及时，不留后患。接到群众反映的热点难点问题或上级批转件，只要是关乎群众切身利益的事，汇报给领导后，立即召开联席会议，讨论决定处理方案，及时到现场进行调查处理，若一时处理不了的，限时间处理、答复，并将情况向主要领导汇报，再定时间处理，重大问题提交班子会议讨论研究。
(四)推行接待日制度。在多年来实行领导接待日的情况下，党委政府把为民办实事作为头等大事来抓，设立举报箱、开通举报电话，周日由乡四班领导挂牌轮流接待群众来访，被轮流接待群众来访的领导负责本周的信访协调处理;每周固定一天由司法所、社会事务办等十家涉农部门及村委会副主任集中办公，解决处理本周内的社会热点难点问题和群众代办事务。
(五)开好联席会议。定期或不定期召开由书记、乡长、分管领导、信访专干、涉件部门参加的信访工作联席会议，研究布置解决突出信访件的时间、方案、参加调处人员。
(六)社会热点难点问题排查。为使问题和纠纷解决在基层、萌芽状态，本着大事不出乡·小事不出村，采取事前摸排，在上级有重要活动等情况下，采取定期或不定期把一段时期内的热点难点问题摸排出来，做到心中有数，就近就地在事态扩大前解决。
(七)实施“驻村夜访”制，变上访为下访。20xx年，乡党委政府推出新的举措，把辖区内十类人员纳入“驻村夜访”对象，把乡四班子成员、站所长及村支书主任定为夜访人员，有问题或纠纷就调处解决，交心谈心，有好的意见或建议就带回乡上，每月在联席会上作一次“驻村夜访”情况汇报。这项措施的实施，有效遏制了上访源头，干群关系得到进一步改善。
(八)主要领导批转处理。在所有备了案的上访件和批转件的处理工作中，书记按事件的各种特殊性及管辖范围，亲自批转到“驻村夜访”领导手中，限时调处，综治及信访办部门做好跟踪和痕迹管理。
三、存在的困难和问题
从反映的问题来看，一是一些群众反映的问题跨度时间长，属历史遗留问题，解决时难度较大;二是一些上访件按要求是县有关部门或领导出面才能得到有效解决或处理的，乡政府只能拟请示文请求帮助解决，但迟迟没有明确答复、批示;三是一些上访群众法律意识不强，涉法上访和先上后下进行上访。
四、20xx年信访工作要点
(一)认真宣传贯彻执行新的《信访条例》，普及应用新条列，使之有序上访，规范办理程序。
(二)做好摸底排查工作。做到早掌握，发现问题及早处理，保持社会稳定，减少群众不必要的开支和务工，控制越级上访。
(三)加大办理和解决力度。对上访个案认真进行登记备案，上访和下转的重要信件，及时请示汇报，力争上下、左右的密切配合，明确责任，限期解决上访件。
(四)继续推行领导接待日和联合办公制度挂牌办公。使信访工作人人了解，个个明白，形成齐抓共管的工作格局。
(五)做好信息反馈及上报工作，做到批转信件有处理结上报和反馈。
(六)开好联席会议。通过多年来的信访工作总结，开好信访工作联席会议，是解决好重要信访案件的关键，事前制定出解决问题的方案、办法特别重要。
(七)继续抓好亮点工作。“驻村夜访”和群众代办的制是我乡20xx年度信访工作的一大重点和亮点。这一举措的实施，给辖区广大群众带来了实实在在的好处，更给全乡信访工作减轻了不少压力，我们将继续坚持好这项新举措的实施工作。
总之，××乡20xx年信访工作取得一定成效，在上级有关部门的关心支持下，在各级部门的通力协作下，解决了许多信访工作中的实际问题，确保了壮乡的社会稳定和经济发展，为构建和谐壮乡，推动壮乡新农村建设作出了应有的贡献，20xx年继续发扬成绩，克服不足，奋发工作，使信访工作迈向新台阶。
篇8：旅游局工作总结及工作打算
201x年是“十一五”规划的最后一年，也是谋划“十二五”规划的重要一年。我局在区委、区政府的正确领导下，在市旅游委员会的具体指导下，在全区各部门的大力支持下，以大旅游、大产业、大市场为视角，认真贯彻落实省、市旅游工作会议精神，进一步理清工作思路，做规划、抓项目、搞创建、拓市场、练内功、严管理，较好地完成了各项工作目标任务。全区预计接待游客610万人次，同比增长26.03%，其中入境游客35万人次，同比增长30.3%；实现旅游总收入46亿元，其中创汇7000万美元。
一、201x年工作总结
（一）做规划，理清发展思路
一是紧扣区情，准确定位。**区是**市的中心城区，
提出要加快建设现代国际旅游城市“首善之区”的目标，根据“做优三产”的原则，围绕“两点一线一环”积极谋划旅游新业态，不断打造中心城区旅游新亮点，提升城市品位。二是整合资源，展现特点。按照古街、故居、纪念馆、新业态、水域景观、购物休闲娱乐设施、广场、徽文化等旅游要素将现有的二十余个旅游节点进行有效整合，推出文化体验游、山水观光游、故居纪念游、休闲度假游、乡村生态游、商务会议游等经典旅游线路。三是引智借力，规划先行。为切实做好我区“十二五”旅游产业发展规划，树立“彰显特色、突出重点、打造亮点”的发展思路，通过开展专题调研、召开专题座谈会、进行专门拜访等多种形式，多方听取旅游专业人士的建议、意见，集思广益，谋求旅游发展新思路。
（二）跟项目，完善旅游功能
一是明确专人，跟进项目。我局牵头负责旅游综合开发提升工程项目共12项，总投资69.52亿元，今年计划投资9.945亿元，现已完成时序进度。成功引进东桑西移丝绸展示中心项目，年计划投资万元。二是围绕老街，打造特色。按照打造和谐老街、诚信老街、靓丽老街的总体要求，以一、二、三马路店铺外立面修缮改造为切入点，以店铺经营业态调整为重点，已将一马路打造成古玩市场为主的古玩特色街区，二马路打造酒吧、咖啡吧为主的休闲街区，三马路打造成文化酒店、特色小吃为主的文化体验街区。三是以客为本，服务前移。为满足自驾游、散客游对旅游信息的需求，加快旅游目的地建设，**区已于“五一”小长假前在火车站入口处建立**市旅游咨询服务中心并投入使用，老街旅游咨询服务中心计划于年内完成。
（三）抓契机，加大宣传力度
一是营造氛围，喜迎世博。在老街入口处摆放上海世博会吉祥物“海宝”和“长三角世博主题体验之旅示范点”铜牌；调整、完善、充实**区旅游信息网站，更新版面和内容，开设世博会专栏；以**区的对外交通、名胜古迹、旅游新业态、传统徽菜、风味小吃、土特产品、精品线路等特色旅游资源为依托，收集图文并茂的资料，配合统一制作《世博体验之旅**手册》、《世博**旅游产品折页》。二是宣传推广，历史名街。充分利用各类报刊、电视、广播、网站等媒体，宣传**老街成为长三角世博主题体验之旅示范点；中央电视台科教频道《探索发现》栏目制作的大型电视系列片《中国十大历史文化名街》已于6月初播出，将古**文化的`典型代表--**老街全方位展示在世人面前。三是**形象，全面报道。在徽杭高速设立**形象、老街2座高架双面广告；在《中国旅游报》、《华东旅游报》、《**日报》为**迎世博做专题版面；陪同香港旅游（亚洲）有限公司、“首届全国55家网络媒体**旅游行”大型采访团、上海航空传媒有限公司实地考察**旅游资源。
（四）拓市场，开展旅游促销
一是围绕任务，推动“三进”。紧紧围绕“世博旅游在上海，休闲度假在**”主题，进一步推进旅游营销“三进”活动，先后在上海市**区名师华苑、**区上海春城、**的杏林小区、元一名城等大型社区开展旅游营销“三进”宣传推广、咨询服务活动。二是积极促销，成绩可喜。充分发挥区属企业在各地的旅行社分社、办事处、营销代表的作用，邀请旅游客商前来**踩线；引导区属企业组成旅游促销小分队，走进长三角中心城市群重点城市，拜访合作良好的骨干旅行社和自驾游、自助游团体，巩**有客户市场并积极开发上海市老年学会新市场。三是借助活动，彰显特色。现代国旅于3月19日成功运作“迎世博，上海-**旅游直通车”天天发新产品；指南针旅行社5月、6月和9月成功接待了三批由****至**的大型旅游专列；**醉温泉被纳入在**举办的第四届全国体育大会旅游线路；组织参加第六届中国国际徽商大会旅游板块活动、上海世博会**活动周，胡开文“地球墨”及当年的获奖证书被列入世博会特许展品；砚雕艺术大师王祖伟、著名人士蒋劲华于活动
周现场就砚雕和撕纸书法献艺。
（五）抓创建，提升旅游品位
一是提前介入，引导创建。今年以来，始终以创建工作为抓手，积极指导酒店及农家乐创星升星、景区创A、乡镇创优工作。**区新潭镇获**省优秀旅游乡镇；山里伯娘酒店、西郊草堂酒店、农夫山庄“百草苑”、**食府获**省三星级农家乐；天池山庄为**市特色乡村酒店；奕棋镇朱村为**市旅游示范村；徽商国际大酒店、和怡阳光大酒店已通过四星级酒店初评，香茗大酒店已通过五星级酒店初评。二是完善设施，提高服务。为做好上海世博会及第十四届中国**国际旅游节暨徽文化节的接待工作，高档饭店和快捷酒店不断完善硬件设施，提升软件服务水准。**区属的发展国际旅行社、世纪风采旅行社、马可波罗旅行社被推荐为**市世博接待旅行社；**香茗酒店、华美达酒店被推荐为旅游饭店。三是编撰信息，及时报送。局旅游信息被采纳数量在全省全市旅游网位居首位，且多篇被《华东旅游报》、《**广播电台》、《**日报》采编；完成各旅游景区点导游词修编工作。
（六）带队伍，提高人员素质
一是优化环境，增强意识。认真贯彻落实《国务院关于
加快发展旅游业的意见》和国家旅游局“全国旅游服务质量提升年”活动，以**南国际旅游文化示范区建设为契机，不断优化旅游服务环境，增强旅游企业服务质量意识。二是融入世博，外树形象。为切实做好上海世博会期间我区旅游服务接待保障工作，制订了《20上海世博会**区旅游工作实施方案》，全方位迎接世博、融入世博、服务世博，进一步提升旅游服务水平，树立旅游行业良好形象。新徽投资有限公司和**发展国际旅行社荣获**市级青年文明号先进集体。三是培训入手，提高水平。充分发挥旅游院校教育基础作用，加大与劳动部门的合作，全面提高旅游从业人员的服务质量和水平，分别就礼貌礼仪、世博知识、旅游营销、服务技能、旅行社条例、消防安全等内容进行培训。**区**谜窟、屯浦归帆、程大位故居共15名获景区点星级讲解员、香茗酒店、徽商国际大酒店共24名获饭店星级服务员称号。
（七）严管理，保障市场运行
一是旅游安全，常抓不懈。“没有安全，便没有旅游。”制定和完善《旅游安全突发事件应急预案》、签定安全责任书、尤其是每逢节假日前联合安监、卫生、消防等部门对旅游接待设施、游乐设备、消防器材、食品卫生、警示标牌、安全应急措施等方面进行检查，切实加强对旅游安全工作的领导和督导。二是市场监管，重在日常。开展以打击“零负团费”、虚假广告、强迫或变相强迫消费，欺客宰客等扰乱旅游市场秩序的专项整治活动，强化旅游市场日常管理和经常性检查，最大限度的减少不和谐因素，保证了旅游企业的正当竞争，维护了出行游客的正当利益。三是行业管理，诚信为本。为了规范旅游行业管理，增强服务水平和意识，在旅游社和景区点制订了行业诚信公约和服务标准，在小长假、黄金周期间，建立了24小时值班制、受理投诉制、信息报送制和安全事故报告制。
在各项旅游工作取得一定成绩的同时，也意识到当前旅游业发展存在的问题和不足：一是旅游资源整合力度不够；二是旅游投入仍显不足；三是旅游新业态竞争力不够；四是宣传推介有待加强；五是旅游服务质量有待提高；六是旅游行政部门人少，力量薄弱与旅游业快速发展之间的矛盾比较突出。
二、201x年工作打算
（一）指导思想。围绕“两点一线一环”积极谋划旅游新业态，打造中心城区旅游新亮点。“两点”，一是**老街，重点发展古玩交易、休闲旅游、文化体验；二是借助**寺及鬲山佛文化资源，重点恢复打造佛文化景点。“一线”即老大桥至**的新安江沿线，积极引进沿河景观，做足水景及灯饰，结合**湖定点演出，提升新安江水上旅游内涵。“一环”即是发展环**自驾车旅游营地、农事体验旅游产品和绿色提升工程，象花环一样点缀在中心城区周围，形成环城景观，提升城市品位。
（二）工作打算。一是着力建设旅游宣传网络。从资金、技术、人员等方面加快**旅游信息网络的建设步伐，提高旅游管理者、旅游经营者对信息网的认识和利用率。二是着力推出精品旅游线路。针对中心城区的自然资源和文化资源，推出温泉养生康体游、经典山水风光游、摄影创作采风游、徽风古韵体验游、**名人寻踪游、绿色生态休闲游、休闲度假快乐游、名山秀水自驾游、**休闲美食游等精品线路。三是着力包装沿江旅游景观。做足老大桥至**的新安江沿线，积极引进沿河景观、水景及灯饰，丰富新安江夜游，提升新安江水上旅游内涵，加大老街改造与新安江**景观休闲深度融合，打造沿江景观旅游线。四是着力推进文旅深度融合。依托**寺和鬲山佛文化资源，在恢复鬲山原有景点的基础上，建成佛文化新景点。结合“百村千幢”古民居保护利用工程和百家摄影点，深度挖掘乡村旅游文化内涵。**谜窟“激光歌舞秀”亮相，推进文旅深度融合。五是着力完善旅游市场监管。以《旅行社条例》为工作指南，以创优质服务机制为抓手，强化旅游安全生产，强化旅游市场监管，进一步提高管理水平和接待服务质量，进一步净化中心城区旅游市场环境。六是着力提升规范化建设。继续抓好旅游景区创A和酒店创星工作，完善旅游安全责任制和应急处理机制，规范完善旅游标识，以规范、准确、便利的标识为自驾车游、自由行和外地旅游团队提供高质量的交通指引服务。七是着力旅游营销宣传。以旅游企业为主体，加强立体化宣传，通过网络、电视、报纸、广播等渠道扩大宣传，鼓励旅游企业在机场、火车站、高速公路等重要场所增设大型广告牌，与杭州、上海等长三角主要旅游城市的旅游集散中心合作开展联合宣传推广。八是着力提高旅游队伍素质。加强旅游主管部门自身队伍建设，进一步提高旅游行政主管部门工作人员的政策理论水平、统筹谋划能力、协调指导能力、贯彻执行能力和服务创新能力；从“多培养”“传帮带”“连市场”入手，加大旅游从业人员教育培训，养成爱学习、钻业务、求上进、比帮学的好习惯，在全行业形成积极创先争优的氛围。
（三）工作措施。一是宏观调控。在培育新兴业态、扶助旅游重点工程项目、提升服务功能等方面，加强政府的宏观调控；积极吸引国际知名的旅游跨国公司、大型旅游集团入驻**；充分发挥大型旅游公司在旅游发展中的骨干示范作用。二是完善机制。加快旅游行政管理职能转换，完善公共服务职能，加强对资源保护的利用管理，提高对旅游质量的监管能力，增强对旅游企业和旅游消费者的服务功能，为旅游发展创造一个顺畅的体制与机制环境。三是规范执法。健全和完善旅游质量监督管理体系，发挥旅游质量管理机构在市场监督、管理和及时处理旅游投诉等方面的作用，加大旅游执法力度，维护旅游市场秩序。旅游局工作计划旅游局党支部工作计划县旅游局领导班子工作总结
篇9：街道妇联工作总结及明年工作打算
街道妇联工作总结及明年工作打算
2xx年，在区妇联的关心指导下，在街道工委办事处的正确领导下，街道妇联围绕区妇联的工作意见，围绕街道的中心工作，结合自身的实际情况，主要做了以下几个方面的工作：
一、坚持以妇女群众的需求为服务导向，以贯彻男女平等基本国策，宣传普及新修订的《妇女权益保障法》为主线，精心制定法制宣传教育计划，聘请南大教授来给街道妇女干部群众授课，采取现场互动的方式，有疑问当场提出，教授当场给予解答，提高了学习效率，同时还采取发放宣传资料、广场咨询、展板评比、做知识答题活动等形式巩固学习成果，切实提高了妇联干部法律知识水平和维权服务水平，提高了广大妇女群众依法维护自身合法权益的能力。
二、以纪念“三八”节96周年为契机，积极配合区妇联并结合街道的实际开展了一系列在丰富多彩、形式多样的纪念活动，在社区、广场等场所悬挂有关宣传标语，大力营造尊重妇女、理解妇女、促进妇女发展的舆论环境，评选表彰了区“五好文明家庭”6户，区“巾帼标兵”2名，区“文明楼”2幢，组织街道妇女干部参加南京市各界妇女植树护绿行动方案。参加“百户家庭展才艺”系列活动，并于五月份在五星广场配合区文明办、区妇联举行了总结表彰大会和才艺展演活动，进一步在全街道弘扬家庭美德，倡导文明、健康、科学、向上的生活方式。
三、真情帮助弱势群体，切实维护妇女儿童合法权益，利用节假日开展了“心系单亲母亲，情暖特困家庭”、慰问孤寡老人等活动，配合民政部门做好送培训、送岗位、助残活动，多措并举，帮助更多的下岗、失业妇女实现就业和创业。认真做好信访接待工作，今年共接待群众来访8件，耐心细致地做好解释和服务工作，做到件件有落实，事事有交代。继续做好“春蕾计划”活动，为“春蕾”女童广泛争取社会关注与资金资助，在迎“六一”期间，街道妇联联合工会等有关部门，在第四届社区群众书法绘画大赛中组织了小学幼儿园的小朋友们进行了手工制作比赛，丰富了他们的课余生活，同时还会同关工委慰问了河西行知小学，为外来工子女送上了慰问金，鼓励他们好好学习，营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。在暑假期间，开展了“结对帮扶献爱心，八荣八耻记在心”的主题活动，街道16名处级领导和贫困学生结对帮扶，赠送助学金，受助学生和家长都参加了这个活动，各村（居）也开展丰富多彩的暑期活动，寓教于乐，使同学们渡过了一个愉快的暑假。
四、以家长学校为依托，推进平安家庭的创建。组织各村（居）委的妇代会主任参加区里组织的`“家庭教育”师资培训班，然后依托各村（居）委会的家长学校组织开展各类家庭教育新知识活动、亲子活动、法律知识讲座等活动，并组织机关干部参加“家庭教育社区行”的讲座，进一步丰富了平安家庭创建活动的内涵。
五、加强组织建设，增强妇联组织的活力。为适应新时期妇女和妇女工作的变化和要求，坚持服从服务于工作大局，坚持“党建带妇建”的原则，在区妇联的指导和街道工委办事处的重视下，召开了街道第二次妇女代表大会，选举产生了新一届妇女联合会执委，进一步完善妇联执委工作制度和妇女代表联系制度，在大会上还向全街道的妇女代表发出了树立社会主义荣辱观的倡议，使广大妇联干部以身作则，带头学习、带头实践社会主义荣辱观，做明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行的时代新女性，提升了妇联工作的影响力，在下半年还召开了街道妇联的执委会，总结了上半年的工作，共同探讨街道妇联今后的工作思路，加强了妇女干部之间的沟通与交流。
2xx年工作打算
一、积极推进平安家庭创建活动的深入开展，准备在“三八”期间进行表彰，将外来务工人员中家庭和谐文明，对**和谐发展做出积极贡献的家庭也纳入表彰范围，以起到对他们的鼓励和促进，让他们更好地为**建设作贡献。
二、继续推进“巾帼建功”活动。以“双学双比”为抓手，以帮助农村妇女增收为重点，加强对村妇代会主任能力的培养，提高她们“带头致富、带领致富”的能力，及时提供农产品需求信息，开展好新技术的培训，着力培养一至二名巾帼科技致富带头人，做到扶持一个、发展一片、带动一方。
三、大力宣传“三创”精神，鼓励和引导广大农村妇女自主创业，以提高农村妇女素质为关键，有针对性的开展一些培训，引导她们树立一个创业不怕起点低，从小事做起，不盲目求快的指导思想，配合有关部门广泛开展送培训、送岗位、送服务活动，同时充分利用社会资源，搭建农村妇女就业信息平台，开辟农村妇女就业通道，帮助下岗、失业妇女实现就业和创业。
四、针对我街道外来人口较多这一特点，要认真做好外来妇女群众的教育、帮困和维权工作，引导她们树立文明新风，关注生存环境，提高生活质量，另外还要关注她们子女的入学问题，努力创造城乡儿童平等受教育的机会。
五、做好弱势群体的帮困和维权工作，对街道的单亲困难家庭、春蕾女童以及困难家庭进行细致的登记，以便以及时了解情况，真正能为她们做些实事。
**街道妇联
二Oxx年十一月
篇10：团市委工作总结和工作打算(年终)
团市委工作总结和工作打算(年终)
一年来，团市委在市委、市政府的直接领导下，在上级团委的关心指导下，按照“服务青年、服务社会、服务大局”的总体工作思路，坚持以青少年思想政治工作为要务，以品牌活动为特色，以组织建设为保障，以服务青年创业致富为重点，加快构建我市共青团和青年工作新格局，团结带领广大团员青年为我市三个文明建设而不懈努力。
****年工作总结
一、以经济建设为中心，稳步推进青年创业工程
一年来，全市各级团组织始终坚持以经济建设为中心，服从和服务于经济发展，在全市广大团员青年中深入开展“人人都来创造社会财富”主题活动,引导和带领广大团员青年转变观念、更新思维，积极投身于市场经济主战场，在实践中实现自己的人生价值。
*、动员全市团员青年投身创业。年初，我们召开了以创业为主题的全委会，明确把“创业xxx，青年当先”作为全年及今后一段时间的主要工作任务。我们针对不同类别的创业青年开设了市场营销、企业管理、普通技术培训等培训班，免费为全市创业青年进行培训，我们还邀请了青年企业家向创业青年赠阅《创业顾问***招》，通过各种内容丰富、形式多样的创业教育活动来激发广大青年的创业热情，使得青年们依靠自我投身创业、谋求发展的愿望愈来愈强烈，在全市青年中营造了创业成才的浓厚氛围。
*、继续深入开展“三争三创”活动。通过加快培养青年农民经纪人，推荐培养了一批典型，年初，组织了一批青年农民经纪人、青年种养大户“超市行”活动，动员引导广大农村团员青年积极参与农业产业结构调整，主动围绕市场抓农业。“青年工场”创建活动得到进一步深化。目前，全市命名青年工场**家，各镇、村团组织依托青年工场的各种示范基地、龙头加工企业、培训机构等场所的辐射作用，加强本地区农村青年职业训练，提高了农村青年科技文化素质和技能水平，使得农村青年在实践中增强了带头致富、带领致富的能力，真正把青年工场变成家门口的职业学校。加大推进农村青年外出务工工作力度。团市委发挥团组织优势，组织家宝集团、xxx建总公司等企业赴外省市参加农村青年外出务工供需见面会。
*、启动“青年创业卡”活动。****年底，我们团市委与市农村信用合作联社共同推出了“青年创业卡”制度，采用基层团组织推荐、信用社网点审核把关的办法对创业青年分为初始型和成长型两种类别并分别给予一万元以下和五万元以上不等额度的信贷扶持，旨在切实帮助青年解决创业过程中资金缺乏的实际困难，并在同等条件下享受贷款优先、服务优质、利率优惠的“三优”政策。通过广泛宣传发动、调查摸底、审核考察、确定对象、发放信用卡、办理贷款等环节，到目前为止共***位农村创业青年获信贷支持资金，其中信贷扶持资金（低息无担保贷款）约****余万元。*年来，团市委以信贷支持农村青年创业工作为载体，服务于农村青年增收成才工作，为我市农村青年的创业发展创造了良好条件，一批获得信贷扶持创业资金的农村青年在引领农村青年创业致富的浪潮中突兀而起，成为带动一方经济发展的领头雁。如南通凯瑞家纺公司总经理吴卫兵被评为“全国农村青年致富带头人”荣誉称号，xxx市开沙岛农副开发公司总经理薛南山被评为“南通市十大杰出农民”。我市“青年创业卡”的做法得到了团省委、南通团市委领导的充分肯定，分别在团省委年中工作会议和南通青农工作促进会上作了经验交流。
二、以道德建设为重点，着力促进青年文明工程
全市各级团组织认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，以提高青少年素质为目标，扎实推进青少年精神文明建设。
*、广泛开展加强思想道德建设主题教育。在团员青年中深入学习贯彻“三个代表”重要思想精神，在思想上与党保持高度一致。开展了“公民道德建设”、“传播文明反对邪教”等签名活动，在青少年中深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，全面提高了青少年的道德素质和科学素养。
*、探索“希望工程”社会化运作。成功举办了xxx市纪念希望工程实施**周年暨中韩女子篮球对抗赛活动，通过社会化运作共为“希望工程”筹集资金两万余元，加大了社会各界对“希望工程”的关注和支持。市实施“希望工程”指导小组共对**名特困学生进行了跟踪资助，捐助额*****元。
*、扎实推进预防和未保工作。团市委认真履行“两办”职能，制定了预防青少年违法犯罪工作领导组成员单位的职责，并进行了考核，牵头联系了例会和工作情况交流会。召开了全市预防青少年违法犯罪暨未成年人保护工作会议，成立了青少年法律援助中心和青少年维权中心，向社会公布了维权热线。进一步加强青少年维权岗建设，为青少年的`成长创造了健康文明的社会环境，市人民检察院和市人民法院双双获得全国青少年维权岗称号。
三、以奉献社会为己任，广泛实施青年服务工程
青年人的成长离不开社会的培养，服务青年、奉献社会是共青团工作的应有之义。我们不断丰富服务青年工作的载体，以扎实有效的工作增强了共青团组织在社会的影响力和在青年中的号召力。
*、青年志愿者行动进一步拓展了社会化的思路和手段。一是提高了志愿者组织程度。全市各镇成立了志愿者服务站，推行了青年志愿者注册制，新增注册志愿者*万人；二是拓展了服务范围。青年志愿者行动走向农村，走进社区；三是延伸了服务领域，服务项目在传统的维修类服务的基础上增加了网络维修、法律援助、农业技术指导等内容，逐渐提高了志愿者服务的科技含量和实用程度。成功举办“***”志愿者广场服务，在传统服务项目的基础上，新增了大型创业服务咨询活动，来自市行政审批中心以及金融、保险等近四十家单位集中开展服务，为创业青年当场办理相关手续和讲解领办企业有关程序。团市委组织动员全市团员青年和少先队员参与国家卫生城市复查和长效管理工作。今年，团市委共组织较大规模的服务创建行动*次，组织团员青年****多人次。
*、全团动员，服务全市经济工作。在招商引资工作中，我们群策群力，攻坚克难。一方面，我们制定了团干部招商引资“三个一”联系制度（即提供一条招商引资信息，服务一家企业，参与一个招商项目），要求基层团组织，特别是农村、部门和企业团组织积极投身本地区、本部门、本单位的招商引资工作；另一方面，团市委机关层层分解任务，先后赴深圳、上海、香港、苏南开展招商活动，取得了较好的成效；三是动员机关干部和团干部投身经济一线，本委一名副书记和一名中层干部到企业挂职帮扶和参与招商引资。目前，经过多次洽谈和协调，（ ）
*、青年文明号创建有了新进展。团市委、市创建青年文明号活动组委会修订完善了《xxx市“青年文明号”管理办法》和《xxx市“青年文明号”考评细则》，增强了办法的可操作性，突出了创新要求，促使创建工作在各方面有章可循、有据可依。通过举办培训班、明察暗访进一步规范了“青年文明号”创建程序，加强了对青年文明号参创单位的管理。xxx市信用联社营业厅荣获团中央颁发的“全国青年文明号”。
四、以提高素质为核心，深入推进青年成才工程
以“十佳青年”评选、“科教兴农带头人”评选、“青年岗位能手”评选、“青年创富能手”评选、“青年科技标兵”评选为载体选树典型，以技能培训、青工比武等活动为有形抓手为青年的成长提供服务，逐步形成xxx青年人才的立体构架。
*、开展“青年技能比武”。举办了第三届xxx市青年技术比武，组织了缝纫、信息录用、平面设计等三个项目的比赛，共有**名青年获得了表彰，被授予xxx市级青年岗位能手称号，并由劳动部门颁发相应的劳动技能等级证书。青工技能比武大赛成为xxx市级青年岗位能手评选的主要渠道。
*、加大青少年的素质教育。在全市开展了“创业预备队”活动，引导团员、少先队员从小树立自主创业意识。举办了第五届“磨砺－我能行”自护法制夏令营，通过为期一周的准军事化的管理，提高了营员自身整体素质。少先队组织开展了少先队员与下岗职工子女“手拉手”结对互助活动，通过小手牵大手，弘扬自强不息的奋斗精神。主题活动在广大团员青年中形成了创业的良好氛围，使他们树立了创业创富的人人观念、自主观念、创业观念、创新观念。
*、整合资源，加大团员青年的技能培训。一是面向社会青年。全市建有省级培训基地*个，各级团组织充分利用现有的职教场所、青年工场、团校等，举办计算机应用、缝纫裁剪、花木种植、会计等专业培训班**多期。二是面向团干部。通过邀请专家作讲座、举办青年干部业余读书班、WTO知识培训等方式，提高团干部的思想政治素质。针对团干部不同行业和特点，进行分类培训、岗位培训，不断完善团干部的知识结构。今年，市团校培训团干部达***人次。
*、做好推优荐才工作。进一步完善了表彰奖励机制，形成权威性强、社会影响大的青年人才表彰体系。建立了全市青年企业家、青年农民经纪人人才信息库。同时利用社会资源，进一步推动营造有利于人才健康成长、施展才干的良好环境，使得更多的优秀青年人才脱颖而出。****年，我市各级团组织、青年群体和团员青年获南通市以上各级团委及有关部门表彰共**项次，其中获省级以上表彰**项次。
回顾一年来的工作实践，我市共青团工作基础有了新的夯实，措施有了新的创举，局面有了新的突破，各项工作欣欣向荣，蓬勃发展。但我们仍必须清醒地认识到，工作仍存在着许多的不足：一是对青年问题研究不够，团的思想教育缺乏针对性和有效性；二是团组织的有效覆盖还存在一些“空白点”；三是团组织服务青少年的手段还需要强化；四是少数团干部满足于现状或抓几个典型，工作不够扎实；五是在整合团的资源，服务青年方面，存在着整合力度不够，配置效率不高，手段不多、渠道不多、方式方法创新不够等等问题。
****年工作打算
明年我市共青团和青年工作的总体思路是：以科学发展观为指导，以党建带团建为抓手，从“服务中心、服务社会、服务青年”实际出发，深化共青团品牌工作，探索共青团工作的科学内涵和有效途径，实现我市共青团和青年工作更快更好地发展，团结带领全市团员青年为推进“两个率先”，实现“以工兴市、全面小康”目标而努力。
一、以学习贯彻三个代表重要思想和《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神为重点，加强和改进青少年思想政治工作
不断深化理解，提高认识，将理论学习、社会实践、岗位建功有机结合起来，使三个代表重要思想内化为精神支柱、外显为建功实践。以团干部、青年学生和青年骨干为重点，以举办理论学习培训班为载体，带动各行各业青年的理论学习，推动三个代表重要思想进校园、进社区、进农村、进企业。加强理论宣传工作，形成强大的宣传声势，营造良好的学习氛围。
继续加强以理想信念教育为核心的青年思想政治工作。通过开展“民族精神代代传”等丰富多彩、寓教于乐的活动，加强爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦奋斗精神教育，引导广大青少年树立正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的社会公德和职业道德。切实加强和改进青年思想政治工作，将解决思想问题与解决实际问题结合起来，不断提高思想政治工作的针对性和实效性。
服务青少年健康成长。深化青少年新世纪读书计划，广泛开展主题活动，进一步加强青少年“红领巾”社区图书屋和青少年法制学校的建设。会同文化、公安、教育开展“绿色上网”活动。扎实推进青少年维权岗的创建工作，努力创建*个南通市级青少年维权岗，*个省级青少年维权岗。充分发挥预防办和未保办工作职能，为全市营造关心青少年健康成长发挥作用。实施中学生素质拓展计划，培养提高青少年的创新精神和实践能力。做好“希望工程”捐助款的发放，努力新创一个基金会，解决我市特困家庭子女就学难的问题。
二、团结带领广大团员青年为促进经济发展贡献力量。
深入开展青春创业成才活动。新增建立*-*个省级农村青年创业实践基地。逐步探索建立农村青年信息网络，为农民提供准确、便捷的信息服务。选好农村青年致富带头人，选准青年示范产业项目，切实做好服务，真正发挥辐射带动作用，帮助广大农民增收致富。评选表彰一批农村青年创业致富带头人和青年工场。加大青年创业卡的宣传力度，充分发挥青年创业卡信贷优势为创业青年提供支持。
充分发挥青联、青商会的组织网络优势，积极开展请进来、走出去的异地交流活动，在招商引资、对外交流合作中做出贡献。深入开展全市团干部三个一活动。
深化保护母亲河行动。围绕“五城同创”切实加强青少年生态教育基地建设。引导青少年参与当地重点生态工程建设，把环境保护与经济建设结合起来，走可持续发展之路。
三、组织广大青少年积极参与精神文明建设
扎实推进青年志愿者行动。进一步建立和完善青年志愿服务的招募机制、注册机制、培训机制、管理机制、评选表彰机制和保障机制，构建起全市青年志愿服务组织网络。以学雷锋等特殊纪念日为契机，大力开展“三月学雷锋，我做公益先锋”等志愿服务活动。积极拓展服务领域，组织开展青年志愿者开展医疗扶贫等活动。固定一批长期稳定的志愿服务项目，促进节假日、双休日志愿服务活动规范化。
深入开展青年文明号活动。发挥青年文明号集体在构筑xxx市信用体系中的作用。拓宽领域，在企业中建立更多的青年文明号柜组、班组、车间、生产线，使青年文明号成为企业管理创新的有效载体。建立和完善青年文明号动态考核机制和淘汰机制，不断提高青年文明号的社会信誉度。
深化创建青年文明社区活动。以社区团组织为主导，以社区现有活动场所为基础，积极整合社区资源，努力构建新型社区共青团阵地网络。着力深化青年文明社区“大家乐”活动。
广泛开展青少年文化活动。以弘扬和培育民族精神为主线，以文化育人为主题，积极开展充满活力、健康有益的青少年文化活动。以重大节庆日为契机，举办主题青年文艺晚会、青少年文化展示、青少年网络文化行等活动。办好第十一届xxx市青年联欢节等活动，不断丰富和活跃青少年文化生活，积极营造健康文明的文化环境。
四、以团建创新工作为重点，切实加强团的自身建设
坚持以党建带团建，切实加强团的基层组织建设。认真贯彻落实将于年底召开的全省党建带团建会议精神，把团的建设纳入党的建设的总体规划之中。继续实施《xxx市“五四红旗团委”创建考核细则》，推动团的基层组织的整体活跃，形成基层团组织“争先进、夺红旗”的浓厚氛围。创新团的组织形式，探索实施非公有制团建新模式，切实增强基层团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。
加强团干部队伍建设，打造学习型团组织。创造浓厚的学习氛围，建立科学的学习制度，引导全市团干部牢固树立在工作中学习、在学习中工作和终身学习的观念。加强机关作风建设和效能建设，积极创建文明单位。加强基层团干部和新任团干部的培训工作，完善团干部协管制度、基层联系点制度、基层工作考核考评制度、特色化工作制度等。
加强青联、青年志愿者协会、青商会、少先队和青年社团建设。积极探索新形势下凝聚优秀青年人才、发挥群体智力优势的新途径。
加强团的信息化建设。全面加强信息调研工作，壮大信息员队伍，促进信息畅通，形成一批理论成果。以全省信息化试点单位为契机，进一步加强信息调研和基层信息报送制度，发挥《共青团工作月报表》在团务工作交流中的积极作用，开展全市共青团信息调研工作评选表彰活动。
篇11：街道办事处工作总结和主要工作打算
一年来，相台办事处在区委、区政府的正确领导下，在“三个代表”重要思想、十六大和十六届四中全会精神的指导下，全面贯彻区一次党代会和人代会精神，紧紧围绕区委、区政府年初下达的目标任务，坚持立党为公，执政为民，坚持科学的发展观，不断加强党的执政能力建设，把发展作为党执政兴国的第一要务，团结和带领全办广大干部群众，开拓创新，真抓实干，顽强拼搏，实施项目建设求发展，不断优化壮大第三产业，提高农民收入，在实现“强办富民”的道路上又迈进了一大步，推动了相台经济和各项事业的快速发展。
一、20办事处各项经济指标完成情况
（一）社会总产值完成72820万元，占年计划的100%，同比增长9%
1、乡镇企业经济指标
（1）乡镇企业总产值完成72300万元，占年计划的100%，比去年增长9%。其中：工业总产值完成49000万元，占年计划的107%，比去年增长21%；建筑业产值完成6000万元，占年计划的80%，比去年负增长20%；运输业产值完成6800万元，占年计划的74%，比去年负增长23%；商饮业产值完成10500元，占年计划的106%，比去年增长10%。
（2）利润完成1990万元，占年计划的100%，比去年增长6%。
（3）、税金完成3290万元，占年计划的100%，比去年增长6%。
（4）、营业收入完成68630万元，占年计划的100%，比去年增长7%。
（5）、增长值完成11000万元，占年计划的93%，比去年增长2%。其中：工业增长值完成4300万元，占年计划的92%，比去年增长1%。
2、农业产值完成520万元
（二）农村总收入达到69150万元，占年计划的100%，同比增长7%
其中：乡镇企业总收入完成68630万元，占年计划100%，同比增长7%；农业收入完成520万元，同比增长5%，农民人均纯收入达到2878元，同比增长5%。
二、今年主抓的几项工作
（一）乡镇企业工作
1、积极支持重点工程建设，突出“特色经济”发展
针对辖区企业“技术含量低、规模孝行业分散”现象，我办支持扶优扶强，培育龙头，扶持骨干，树立样板，实现了经济增长由量的扩张向质的提高转变。日新钢铁有限责任公司二期工程建设接近尾声,在北蒙办事处后黄甫村征地480亩，一期80吨炼钢转炉配套项目计划总投资1.8亿，目前已投资1.2亿元，主要用于道路、厂房和扩建，该项目计划明年8月投产使用。铸造二厂投资100万元的技改工程，现已完工投入使用。钢城购物中心二期工程总建筑面积3000平方米，总投资380多万元，3月份开工9月份竣工，现已投入使用。钢城房地产公司开发的燕林花园工程建设过半,规划总建筑面积17.5万平方米，概算总投资1.5亿，工期预期3年，今年计划投资9600万元,实际投资5000万元。安阳市首批城中村改造试点之一铁佛寺新村二期工程10栋楼进展顺利，总投资近6000万元，预计产生效益近万元，现正在顺利施工中，明年3月份竣工。
2、深化企业改革，推进乡镇企业机制创新
一是按照“产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学”的要求，逐步在乡镇企业中推行和建立现代企业制度，完善内部法人治理结构，利用科学的分配制度，充分激发企业的发展活力。二是加快企业资产重组，盘活闲置资产，增强区域经济活力。对困难的企业，采取破产、租赁、兼并、转让或招商引资进行合资等方式盘活了企业。原柴库村小学租赁后每年为集体增加10余万远收入。三是加大企业体制改革的力度。今年我辖区的14家挂靠企业全部去掉了红帽。
3、优化经济环境，大力发展非公经济
进一步优化经济发展环境，为非公经济的发展提供全方位服务。一是积极营造优质高效的政务环境。切实转变工作作风，规范政务行为，提高服务质量，为非公企业多服务、少干预、多帮忙、少添乱。坚决制止对非公有制企业的吃、拿、卡、要等行为，让非公经济放心大胆地发展。二是积极营造有利于非公经济发展的舆论环境，引导非公企业诚信经营，树立一批非公经济的先进典型，使其经济上有实惠、社会上有地位、政治上有荣誉。今年非公经济取得了快速发展，取得了良好的经济效益和社会效益。年新增个体工商户42户，达到了481户。非公有制经济指标完成情况：总产值48170万元；利润总额1187万元；实交税金1690万元；安排劳动力3488人。非公有制经济已成为办事处重要经济支柱。
4、抓了安全生产制度化建设，强化监督管理，以安全促生产
安全生产关系到国家和人民群众生命财产的安全。今年，我办花费大力气抓好该项工作。一是加强了组织建设。成立了安全生产委员会和监督管理站，印发《相台办重大、特大事故（险情）应急救援工作方案》。强调“一把手”工程，各企业的厂长（经理）是安全生产第一责任人，各企业建立了安全生产组织。严格落实安全生产目标责任制，共签定了安全目标责任书348份。二是加强安全教育宣传。各级成立了宣传领导小组，利用黑板报、宣传栏，悬挂横幅等方式认真学习《安全生产法》，使安全生产人人皆知，人人重视。三是安全事故隐患大排查。在6月份的“安全生产月”，进行了一次拉网式检查，共检查了54家单位，查出事故隐患133处，现场整改21处，限期整改105处，停业整顿1家，建立台帐32份，发放反馈意见书22份，整改率83%。“10.20”事件后，对辖区内29家重点企业进行了全面的安全大检查，共检查出隐患22处，下达安全整改通知书7份，整改率达到85%。我办在今年的安全生产工作中，无一起设备和安全事故。
5、加大招商引资力度，促进辖区经济发展
今年，我辖区进一步加大招商引资力度，按照区招商引资一系列文件精神的要求，把利用外资作为发展开放型经济的重中之重，扩大利用外资的规模，提高利用外资的质量和水平，不断拓宽招商引资渠道，在引得进，留得住上下功夫，目前已引进资金1000多万元.
6、认真搞好第一次全国经济普查的清查工作
按照区统一安排，全面展开第一次全国经济普查，首先成立各级组织，召开会议，贯彻传达了普查的目的和意义；其次抽调普查员组成精干普查队伍，并进行了专业知识培训；经过认真清查，本辖区共有77家企业和400多户个体户填表。
（二）协税护税工作
今年，我办税务所做了以下几项工作，一是全面开展税源排查工作，澄清底数；二是加强协税队员管理，强化护税意识，严格考查机制，杜绝跑、冒、滴、漏现象；三是加大纳税宣传，增强纳税户纳税意识，强化征管手段。我办全年共完成税金收63万元。
（三）农业工作
2004年，农业产值完成520万元，占年计划100%，实现粮食总产930吨，蔬菜3000吨。
1、全面贯彻中央1号文件，确保农民减负增收落到实处
我办2004年农民人均纯收入2734元，税费改革后我办农民负担为11万元（仅有农业税一项）占农民纯收入的4%，均不超过人均纯收入5%的最高标准。辖区6个行政村，5个交纳农业税的村，除梁邵村外其他4个村农业税均由集体负担，而且辖区农民浇地、耕种等费用，大部分由集体负担，人均年分红为100―1200元。同时，各村充分利用区位优势等便利条件，通过招商引资，大力兴办非公企业，并积极引导农民发展交通、餐饮、租赁等第三产业，扩大就业渠道，增加农民收入。
2、秸秆禁烧取得全面胜利。
一是以优化服务为根本，帮助农民解决实际困难，“三夏”、“三秋”期间，共引进大型收割机30多台，秸秆清运车辆40余辆，秸秆还田机10台，免费或部分免费清运秸秆和秸秆还田，确保了抢收和秸秆清运进度，做到了颗粒归仓、适时播种。二是强化机制为保障，确保无秸秆焚烧。一方面与包村干部、村干部层层签订目标责任书，实行包村、包地块责任制，严格奖罚制度，实现了全办无秸秆焚烧现象。
3、加强对集体经济管理
为强化农村集体经济组织的财务和资金管理，保护农村集体经济组织和农民的合法权益，根据盛市、区有关文件要求，我办织人员对辖区6村集体经济进行了审计。通过审计会计资料，辖区农村的财务管理制度和执行情况较好，每月公开财务一次，会计凭证、帐本及报表真实、合理、合规，无伪造、作假和不按规定要求和程序办理的现象，无违反财经法纪和损害国家利益的行为。经过审计，肯定了农村在财政财务收支方面的成绩，同时指出其存在问题和薄弱环节，提高了农村会计工作质量，促进社会稳定和经济发展。
(四）基层组织建设
1、全面深化村级组织规范化建设
村级组织规范化建设涉及面广，是一项事关全局、事关长远的基础性工作，按照区委统一安排，今年全面推进村级组织规范化建设。以创建领导“五个好”农村党支部为目标，建立和完善“一制三化”为核心的农村组织体系，强化村党支部在村级组织的领导核心地位，保障村委会依法行使职权，落实村民对村务的监督权，理顺村党支部与村委会及其他村级组织的关系。我办我严格按照实施方案，高起点、高标准组织实施，整个工作进展顺利，全面提高了新形势下农村党组织的执政能力。
2、加强新时期党员队伍建设
一是围绕经济发展工作中心，以党建促进经济发展。经区委组织部批准，成立了铁西区福利线材厂、钢城购物中心党支部，并指导其建立健全各项规章制度，把党建工作与促进非公有制经济发展相结合，关心和维护职工合法权益，扩大了党在非公有制经济中的影响。二按照“选好双强支书、建设五好支部、促进农村经济发展”的工作目标，探索“把党员培养成致富能手、把致富能手培养成党员、把带领群众致富的优秀共产党员培养成支部书记或村干部”的路子，用“双选一推”办法公开、公平、公正调整了2个党支部，加强了党在基层工作中的领导地位。三是严格按照区委组织部发展党员制度，发展预备党员9名，6名预备党员全部按时转正。四是注重发挥党支部队伍的先锋模范作用。在今年禽流感防治、创卫等工作中，党员们发挥了主力军的作用，共产党员做到了一个党员一面旗帜，充分体现了共产党员在关键时刻，挺身而出、冲锋在前的崇高品质。
3、增强干部队伍立党为公，执政为民的宗旨意识
认真组织机关干部和农村两委干部，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，特别是对十六届四中全会精神学习，进一步增强了干部队伍立党为公，执政为民的宗旨意识；按照国家公务员行为规范八方面的要求，以“三优一满意”和“六抓一树”为载体，大搞机关作风建设，领导干部带头实践“三个代表”，廉洁勤政，文明办公，切实做到把群众拥护不拥护，答应不答应，满意不满意，赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，加强了党和人民群众的血肉联系；细化量化工作任务，实行目标责任管理办法，使全体机关干部个个心中有目标，人人肩上有担子，增强了工作责任心和紧迫感。并定期组织人员考核。在今年的禽流感防治、创卫、秸秆禁烧等各项中心工作中，广大党员干部率先垂范，不辞辛劳，坚守岗位，一心为公，保证了各项工作的顺利进行和中心任务的圆满完成。
（五）计生工作。
今年，我办计生工作始终坚持以人口和计生“一法三规一条例”为依据，以人为本开展优质服务为重点，以控制人口增长、稳定低生育水平、提高人口素质为目标，以完成辖区的人口计划、工作争创一流业绩为动力，狠抓计生队伍建设，加强服务功能，创造各种有利条件，促进了辖区人口和计生事业的持续、稳定、健康发展。避孕率为%，节育率为%，计生信访立案率100%，流动人口管理率%，人口出生率控制在‰。全年共迎接盛市、区计生检查大小20余次，尤其是10月份省计生检查总体结果令人满意。办事处计生工作上升到一个新层面。
1、加大对计生工作倾斜力度，开创计生工作新局面
我办领导高度重视，亲自部署计生工作，并注重加大投入。一是针对辖区计生工作薄弱的实际情况，制定了相关文件，就加强计生工作提出了具体意见，并对全年计生工作做了具体安排，和各村党政一把手签订了年度计生目标管理责任书，制定了具体的奖惩制度。二是提升计生工作人员整体素质。加强日常对计生相关政策、法律法规、以及优生优育科普知识等的理解和掌握。聘请市、区专业人士到我办进行授课、指导。公开招聘了2名村级管理员。三是加强硬件建设，优化计生办公条件。今年办事处计生办配备了1台电脑，增加了1间康检室，购买了康检床；各村共增加计生用房10余间，全部进行了粉刷和重新整修，对康检室重点进行了整修，铺设了地板革；更换标牌21块，订制更新版面30余块，统一购买了流动药箱6个，康检床6张，投入资金约4左右。我办计生硬件建设方面有了跨越式的发展。
2、发挥协会作用，计生宣传向深度广度发展
为提高育龄人员的自我保健意识，大力宣传健康知识、个人卫生和保健知识，我办加大了宣传力度，采取灵活多样、丰富多彩的宣传方式，寓教于乐，深入开展“一法三规一条例”法律法规知识、“婚育新风进万家”、避孕节育、计生科普知识等宣传活动，为广大已婚育龄群众开辟送知识、送健康、送温暖的绿色服务通道。今年组织各村计生协会在元月宣传月、5.29、7.11、9.1、9.25、10.28等重大宣传日进行宣传，共发放宣传品20000余份，受教人员5000余人。
3、迎难而上，加强辖区流动人口管理力度
流动人口是计生工作的难点、重点，我办结合实际，制定一系列针对性管理办法：一是加大管理力度，实现流动人口全部纳入微机动态管理；二是充分发挥基层计生专干的作用，以村为单位，实行分包到人，责任到人；三是采取一月一抽查，一季度一互查的方法，具体做法是办事处组织、抽调各村计生专干进行调查，以督促指导各村计生工作。今年我办2600余名流动人口全部纳入管理，确保管理率达100%；四是积极探索新方法、新途径。10月份公安分局在铁佛寺设置了流动人口管理站，对辖区的`暂住人口进行登记管理，我办主动与其协商，形成村委会已与管理站齐抓共管、相互促进的良好格局，从而有效防止漏管漏档现象的发生，实现流动人口合理化、有效化管理。
4、档卡实现微机规范化管理
针对各村原档卡管理情况无序，填写不规范的状况，办事处以计生数据库录入为契机，重新组织各村入户调查，详细询问查看育龄群众情况，健全了计生档卡，统一规范了档卡内容，对长期居住本地的人员和漏管人员进行了建档管理，特别是居住在本村的在职人员进行了登记，并向现工作单位索取计生管理证明。目前，辖区17741人口、3021育龄妇女情况、2624名流入人口、15名流出人口全部录入微机，并实行每月动态管理，极大地提高了计生管理水平。
5、做好单月康检组织工作，落实计生四项手术
首先是严格督查。要求各村根据实际情况，制定相应的单月康检约束机制，如采取B超医生轮岗、办事处督导的方式组织开展本月康检工作，确保上站率达到100%，对应采取避孕节育措施的已婚育龄妇女，要求做到各项措施落实到位，防止计划外怀孕和大月份引产现象的出现；其次，确保四项手术落到实处，做到了“三到位”即：领导到位、责任到位、落实到位。利用每次单月康检，狠抓四项手术落实，坚持三为主工作方针，加强以避孕为主的服务工作，和服药的已婚育龄妇女签订责任书，做好经常性的随访、咨询服务等工作。
6、严把发证审证环节，提供优质高效服务
本着以人为本，服务于民的宗旨意识，做到了一孩、二孩生育证办理程序版面上墙，随时为流动人口办理相关证明，避免了群众因手续不全多次往返的麻烦，在缩短办证时间，提高办事效率的基础上，严把农业、非农业生育证审批关。目前，我办持一孩生育证75个；2004年我办流动人口新办证2075个，审验证2624个，办理流出证15个。
7、药具管理规范，随访及时到位
加强了对避孕药具的科学化、规范化、制度化管理，强化了中转环节，保证发放渠道畅通，为使用药具对象提供安全、可靠、优质、舒适的避孕药具。今年全办共有111名使用药具人员，其中，长期使用药具72人，临时使用药具人员39人，签订协议书111份，04年发放避孕套787个、皮埋3个，长效药一板、短效药93板，所发药具总金额为1555。96元，药具随访111人，办事处及各村药具仓储都保证在二个月用量，定期清查，确保无过期、积压药具。
8、圆满完成妇科病普查工作
在办事处统一组织下，自至今年3年时间，分期分批聘请妇科专业医生到各村，对辖区2667名已婚育龄妇女全部进行了健康检查，共查出患病人员210名，对210人进行了治疗，目前已有208人治愈。该项工作使辖区群众享受到了国家优惠政策，感受到了计生部门关怀和为民造福的宗旨，受到了辖区群众的一致好评和认可。
9、落实优惠政策，开展小康工程
各村于9月10日对村内独生子女费领取情况进行了公示，从该月起由现金发放改为存折发放形式，体现了党和政府对拥护基本国策，实行优生优育群众的关心和爱护，充分保障了独生子女户权益，极大的带动了村民倡导婚育新风、实行优生优育的积极性。
10、后进村治理工作成效显著，后进变先进
区、办事处组成了专项治理工作组，制定了专项整治方案，对段邵村计划生育薄弱环节进行整顿。经过整改，于规定期限内达到计划生育合格村标准。一是由原来的2间计生用房调整为4间，并全部进行了粉刷，康检室设置了康检专用床，铺设了地板革，张贴了警示标志和温馨一句话；二是制定出规章制度，走向了规范化管理。
（六）推进各项事业快速发展
1、城建工作
今年，我办村街建设在去年较大发展的基础上有了较大突破。以我市城中村改造和建设为契机，兴建了一大批高层住宅楼，如正在建设的铁佛寺新村二期工程10栋住宅楼和一期工程形成一批农村住宅楼群，加强了柴库村新区基础设施建设，兴建了一批农村新居，提高了农村住宅品位。同时，加大农村环境卫生治理力度，特别是在“创卫”迎检工作中，加强农村居民环境卫生教育，完善农村环境卫生管理制度，对农村脏乱差进行了彻底整治，现在我辖区农村居住环境面貌焕然一新。
2、信访综治稳定工作
稳定工作压倒一切，为扭转信访工作的被动落后局面，我办采取了多项措施，加强了对信访工作的领导。一是成立信访工作领导小组，研究制定了整改措施，加强了各村尤其是信访重点村支部班子建设，并明确分工；二是认真落实信访工作十项制度。做到了软件硬件一起抓、纵向横向一起抓、一般和重点一起抓、大事小事一起抓，保证了各项工作顺利进行和大局稳定；三是排消工作扎实到位。定期对辖区内的不安定因素展开了拉网式排查，发现苗头和隐患，及时研究解决，把问题化解在了基层，大大降低了上访率；四是村级信访例会规范有效。充分利用村级信访例会这一载体，妥善处理群众的信访问题，控制好信访源头，为辖区经济和社会发展创造良好的环境，同时增强村干部的信访稳定意识和提高化解矛盾的能力。6月4日上午，市区等领导28人参加了梁邵村村级信访例会观摩会，观摩会得到了市领导和其他观摩人员的认可的和好评，为促进基层信访工作制度化、规范化、程序化起到了良好的示范带动作用。五是配合市区下访工作组集中处理信访突出问题及群众性突发事件。我办把下访工作作为工作中的重点，班子主要成员亲自全程参与。在市、区下访工作组指导下，以及包案领导的亲自过问和指导下，办事处信访工作人员深入到百姓家中，同他们交朋友，认真倾听群众的呼声和意见，运用政策和法律法规，解决上访人思想问题，稳定其情绪，掌握其思想动态。晓之以理，动之以情，使各个信访案件在规定的期限内都有较好的处理结果。
积极配合政法部门，坚持不懈的开展对“FLG”的斗争，对网吧、游戏厅等娱乐场所的消防安全进行了专项治理，成立了农村治安巡逻队，积极搞好农村铁路护联防工作，做好了民事纠纷和两劳人员帮带工作。全年共抓获违法人员2名，破获案件1起，调解各类纠纷30多起，民事调解率达100%，调成率96%，加确保了社会治安稳定。积极探索群防群治新途径，铁拂寺新村封闭式管理试点工作取得显著成效。7月2日，我区在此召开现场会，充分肯定这一新模式对维护农村社会治安的巨大作用。
3、武装民政社保工作
武装工作：一是加强民兵队伍建设，发挥其作用，如防汛、创卫等；二是按照区武装部的要求，扎扎实实开展征兵工作，为国家输送了合格新兵。
民政工作：一是低保工作，按照低保审批条件和程序，办理低保192人，发放低保金97020元；二是农村特困户社会救助工作，共对106户244人发放救助资金29280元和价值万余元的粮油、棉被等；三是双拥工作，慰问部队现金3000元，啤酒2000斤，西瓜300斤。
社保工作：一是对辖区基本情况进行了调查，澄清了底数；二是开展就业岗位612个，安置下岗失业人员157人，其中3040人员30人，办理优惠证18人；三是提供就业信息，加大劳务输出，共输出101人，其中省外96人，省内5人。
另外，2004年我办精神文明、统战、宗教、教育、共青团、妇联、老龄、残联等各项工作也在广大干部群众的共同努力下取得较好成绩，并为办事处争得多项荣誉。
（七）区委区政府交办的临时性工作任务
1、“创卫”工作
在全市“创卫”迎省初验的攻坚战中，我办在农村分散、道路多、市场多，任务十分繁重的情况下，不讲条件，只讲奉献，团结一致，苦干大干，连续作战，多策并举，调动各种力量参与“创卫”，圆满完成了辖区“创卫”工作任务。首先是统一认识，“创卫”是政治任务，是攻坚战，必须全力以赴，只能成功不能失败；二是加大宣传，运用各种宣传方式，营造“创卫”氛围，提高群众的“创卫”大局意识，获得全社会的理解、支持和参与；三是科学组织，“创卫”是一项浩大、系统的工程，办村两级制定方案，成立领导机构，科学分工，明确责任，各司其职，各负其责，；四是严格责任追究，奖罚分明，不计成本，保证了人、财、物投入和及时到位。此次创卫期间动用车辆70余车次，垃圾1500余吨，粉刷墙体1万余平方，直接投入达4万元，人力500多人次，清理违章建筑10余处。在“创卫”活动中，社会各界力量发挥了重要作用，为“创卫”工作作出了突出贡献。如安钢支援铲车2部、卡车4台；电厂支援消防车2台；日新铁厂支援铲车1部，工人近20人；动用民兵预备役50多人。
2、安钢北出口道路租地工作
2004年8月，我办10名工作人员区工作组进驻柴库，协助区工作组，历经2个月的艰辛努力，克服种种困难，圆满完成租地任务，为安钢修路工程提前施工提供便利和赢得时间。租地工作组人员冒酷暑、钻玉米地和技术人员一块多次到现场勘定边界；多次接待群众，向群众讲解国家土地政策及安钢修路的重要意义；在群众要求土地租金过高，一时难以理解难接受时，半个多月中，中午晚上顾不上吃饭，到群众家中去，讲政策，摆道理，以真诚打动群众；在现场解决附属物标准争议，群众自己土地纠纷，集体土地和个人承包地的纠纷。同时，稳定工作组深入到农户家中，了解掌握各种突出遗留问题，并积极协调解决，为租地工作的整体进展创造良好环境。在整个工作的60多个日日夜夜，办事处的同志们白天工作，晚上开会总结工作，研究问题，部署第二天的工作，做到了严格按照国家政策，既要为企业创造优良的发展环境，又不给企业增加负担，并兼顾农民利益不受侵犯。据统计,租地工作涉及12个村民小组，200余户,77亩土地，21间房屋。在时间紧迫,任务艰巨情况下，办事处以过硬工作作风和无私奉献的精神，连续作战，出色地完成市、区交给的任务，树立了服务型政府的良好形象。
（八）存在的问题
1、辖区企业由于对安钢、电厂依附性强，大多都是一些加工、配套企业，技术设备落后，缺乏名牌产品，科技含量低，受市场价格波动影响大，抵抗市场风险能力差，市场竞争力不强；
2、企业资金不足。这仍是制约辖区企业发展的重要原因，由于中小企业信誉意识差，银行政策上多倾向于效益好的国有大中型企业，对中小形企业支持力度不够；
3、农业结构调整优化力度不够，养殖业发展滞后。农业效益低下，就业渠道不广，农民收入增幅不大；
4、相台办事处工作人员素质和机关管理有待进一步提高。村干部宗旨意识、管理素质也亟待培训提高；
5、信访隐患多，又超出了办事处的职权范围，难以解决。如：柴库村107国道建设过程中一系列遗留问题；相台铁厂问题目前尚没有结论，是一个较大的隐患；上级不批宅基地，统建楼又难以审批，造成的村民住房紧张问题；孝民屯第三期分房引起了一些纠纷；
6、办事处编制体制、财税政策需要尽快理顺；
7、对于辖区出现的违反计划生育人员，尤其是对流动人口违反计生政策的无及时、有效的处罚措施。
8、办事处城管区域和权限上与梅办、电办存在交叉，上级对此界定不清，没有按照“谁受益，谁管理”的原则开展工作。
三、20工作初步打算
1、加大经济投入力度，培植新的经济增长点：
新上项目：加快城中村改造步伐,搞好15栋住宅楼筹备和建设,其中，南辛庄10栋，梁邵村3栋，柴库2栋；加快钢花路建设及两侧土地开发，107国道柴库村段两侧的规划改造，钢厂北出口道路两侧土地开发；围绕电厂扩建，争取配套项目,发展农村经济；完成部分旧村改造及一批宅基地审批工作,缓解村民住房困难；协调建设华联超市;孝民屯投资10余万元,筹建400平方米老年活动中心和1500平方米活动广常
2、拓宽招商引资渠道，挖掘激活本地资金；
3、搞好辖区农村第五届村委会换届选举工作；
4、加强信访投入和信访队伍建设,深入做好信访工作，保持社会大局稳定；
5、四月份统一6个村的计生村室硬件标准化建设，强化计生队伍培训，打好基础,练出精兵,打造精品,创出品牌，力争实现全省优质计生服务区；
6、加强农村环境卫生硬件建设和办事处城管队伍建设，协调安林公路卫生管理工作；创建区级卫生文明单位；
7、完善综合治理工作硬件和队伍建设；进一步营造社会良好安全环境；
8、做好区委、区政府交代的其他工作任务。
二○○四年十二月一日
篇12：农机局工作总结及工作打算
农机局工作总结及工作打算
一年来在市委、市政府的正确领导和省农机办的有力指导下，市农机局领导班子认真学习贯彻十六届三中、四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指针，认真组织开展了保持共产党员先进性教育活动，达到了党员受教育，群众得实惠，工作促发展的目的。各项农机管理工作保持了持续发展的好势头，为我市农民增收和农村经济发展做出了积极贡献。多项农机工作走在全省的前列，农机化及农机管理达到全省上游水平。招商引资工作取得一定成绩，领导班子廉洁勤政，干部职工风正、气顺、干劲足，团结协作、求真务实、奋勇争先的良好的机关作风己经形成，为各项农机化工作的开展提供了强有力的保证。s0100
一、二00五年农机工作情况
(一)以“三个代表”重要思想为指导，认真组织开展保持共产党员先进性教育活动
根据中央、省委、市委和市直机关工委关于开展先进性教育活动的部署，我局自年1月15日至6月上旬分学习动员、分析评议和整改提高三个阶段开展了保持共产党员先进性教育活动。在活动中严格组织纪律，严格按程序开展，严格把关，确保了先进性教育活动时间，确保了参加学习的人数，确保了先进性教育成果。
在学习动员阶段通过制定周密方案，明确工作职责、搞好调查、摸底、广泛思想发动、统一思想认识等环节，在全局形成了以党组负总责、领导小组办公室具体协调、督导组督促检查、党员领导干部示范带头、各党支部狠抓落实的“五位一体”组织领导格局。通过观看电影进行革命传统教育，组织全体党员到西柏坡重温入党誓词和“两个务必”，邀请市委党校教授进行党的基本理论教育。在分析评议阶段，坚持“八个环节”，严格“六对照”广泛征求意见，共发放征求意见表4500余份，参与征求意见的人数达230余人。在整改提高阶段，通过认真制订整改方案，落实整改责任，广大党员自我剖析出问题352个，对机关、局领导提出整改意见和问题32个，认真解决了在思想、工作、作风、纪律方面存在的问题。在此基础上制定了《滨州市农机局关于建立长效机制，永葆先进性的实施意见》，从制度上确保了先进性教育成果的落实，经过测评广大党员对先进性教育活动的满意率为98.63%，真正达到了党员受教育，群众得实惠，工作解决问题、事业促发展的目的。
(二)充分发挥职能作用，各项农机管理工作取得良好成绩
按照年初制定的工作思路和打算，创新思维方式，加大管理力度，努力探讨农机化工作量化管理的措施和办法，出台了《农机局奖励先进单位和先进个人办法》，充分调动了干部职工的工作热情，促进了农机化业务工作的开展。经过广大干部职工的共同努力，多项农机工作排在全省前列，整体农机管理工作在全省的位次进一步前移。
1、认真落实农机购机补贴政策，促进农机推广工作的开展。今年以来不断加大农机项目争取力度，2005年农机购置补贴资金大幅度增加。全年争取农机补贴资金250万元，其中中央财政100万元，省财政100万元，市级资金50万元。除粮食种植面积在1万公顷以下的经济开发区和国家优质粮食产业工程农业机械推进项目县(博兴县)外，其他县区均享受到了农机购置补贴政策。另外博兴县和邹平县批准为国家优质粮食产业工程农业机械装备推进项目县，分别获各级财政补贴资金200万元，主要以农机购置补贴的形式实施。这样滨州市2005年各级财政补贴类资金可达450万元以上。项目实施后将带动农民投资1500万元以上，使我市农机投入达2200万元以上。仅农机购机补贴项目的实施增加大型拖拉机94台，玉米联合收获机84台，各类先进农机具75台(套)。这在滨州历史上是没有的，推动了我市农业机械化的发展。今年以来，主要抓了玉米联合收获及秸秆还田、深耕深松、农作物秸秆综合利用、牧草生产、保护性耕作、棉柴收获等十三项农机化新技术、新机具的推广工作，使农机推广工作较好地适应了农业结构调整和广大群众的迫切要求。根据我市实际情况把玉米联合收获及秸秆还田机械化技术作为重点工作来抓，出台了《滨州市关于加快玉米机械化发展的意见》，规范了玉米生产机械化发展的思路和方向。目前全市玉米收获机保有量已达325台，作业面积15万亩；秸秆还田机890台，作业面积30多万亩。2005年推广秸秆青贮机械800台套，全市各类青机械达到7000多台套，近60万吨玉米秸秆得到青贮，大约消化30多万亩玉米秸秆。为畜牧养殖业发展和农民增收做出了积极的贡献。为促进保护性耕作技术的`推广，惠民县示范区配置了6台震动深松机，50台小麦免耕播种机，5台玉米联合收获机，10台玉米秸秆还田机，2005年示范面积达到6万亩，取得了良好的试验效果。
2、克服工作中的困难和阻力，狠抓农机职业技能鉴定工作和农机修配管理工作，确保全省先进单位称号。经过近几年的工作，各县区对农机职业技能鉴定工作有了足够的重视，农机手、修配网点和农机配件供应点执法守法意识也得到一定的增强，工作环境有所好转。一年来共完成农机职业技能鉴定办理证件4585人，完成全年计划的157%。积极做好消协会员发展工作，发展会员3855人。田光利局长、修配站站长王光和被评为全国农机职业技能鉴定先进个人。认真开展农机维修规范治理活动，加强农机产品质量检查，严格农机市场准入，重新核定审批维修(厂)点821处，规范和净化了农机修配市场，为明年工作的开展打下了良好的基矗
3、继续抓好农机安全“一十百千示范活动”创建工作，确保农业机械安全生产。以建设“平安农机”为目标，开展了农机安全“一十百千示范活动”创建工作。全市创建农机安全示范县1个，示范乡(镇)6个，农机安全示范村85个，农机安全示范户1100个，其中滨城区旧镇董集村成为省级农机安全示范村，其经验在全省交流推广。市县农机监理部门都成立了农机事故应急处理中心，健全和完善了重、特大农机事故应急处理预案。2005年全市新挂拖拉机号牌7100副，完成任务的109%；考核驾驶员3867人，占任务数的121%；年检拖拉机15687台，占任务数的105%。纠正各类违章15000车次，农机事故率为0.026‰，比去年下降39%，没有发生重、特大农机事故。监理队伍建设取得明显成效，按照农机监理“十必须”“十不准”的要求，内强素质，外树形象，健全岗位责任制，实施了计算机监理系统联网，提高了农机监理人员的服务质量和快速反应能力。
农机行政审批首批纳入市政府行政审批中心，农机行政审批服务窗口连续两月被授予十大红旗窗口单位，在68个单位中市农机局列第三名，受到市政府及市法制办领导的表扬。在全年考核中，农机行政审批服务窗口列入上游位次。
4、农机跨区作业工作成效显著。三夏期间，共检修各类农机具56650台套，培训机手32726人，组织机具上阵50070台套，联合收割机4849台，跨省作业联合收割机2505台，组建跨区作业队236个，跨区作业125.3万亩，跨区作业总收入4143万元。在麦收关键时刻，市农机局领导及时向市领导汇报，并通过大量工作，麦收期间高速公路滨州黄河大桥破例允许小麦联合收割机免费通过。及时解决了黄河以北几县区的麦收问题，解决了群众的燃眉之急。三秋期间，积极组织购机补贴机械参加跨区作业，引进外地机械到本地作业，全市新增玉米联合收割机164台，保有量达到325台。全市共组织1554台机械参加了跨区作业，完成作业面积63.6万亩；全市秋季跨区作业总收入1820万元。
5、农机科研教学工作水平不断提高。市农机所研制的《生态型日光温室设施研制开发》和《农机作业面积测量仪》项目获山东省农机创新二等奖；《玉米秸秆综合利用推广》项目通过省财政厅；《免耕施肥播种机》项目列入滨州市科技发展计划，补助经费10万元；，《玉米秸秆青贮技术引进推广》列入山东省财政厅重点支持推广项目，获补助经费15万元。成跃乐同志被评为滨州市劳动模范，霍仲芳同志被市人事局、科技局记三等功奖励，王欢成同志获滨州市星火优秀青年奖，市农机所被市人事局、科技局评为科技工作先进单位。农机化学校狠抓教学管理，努力提高办学质量，在激烈的生源竞争中取得了可喜的成绩。2005年招收电大普通班一个，滨州农机校与山东理工大学联合办学，取得开门红的好成绩，共招收本专科各三个专业160名学生，是近几年来学生录取较多的一年。在20专升本考核中，滨州农机校录取率为62.5%，再次列全市第一位，居全省前列。目前，农机校积极探讨办学新思路，力争做出新的成绩。
6、加大农机化信息宣传工作力度，为各项农机管理工作的开展创造良好的舆论环境。今年继续实施农机化信息化宣传工作“一把手工程”，严格执行农机化信息宣传奖励办法，采取月统计、季通报、年总评的办法，促进了农机信息宣传工作的开展。截止目前，在省农机办信息网采用信息158条，市委、市府采用农机信息31条；在滨州日报、滨州电视台分别采用农机信息12篇、18次；发表调研文章5篇；在其它刊物宣传农机化工作32篇。充分展现了滨州农机化工作的新形象，确保了滨州农机化信息宣传工作在全省的先进位次。
7、全力做好招商引资工作，为我市经济建设做贡献。今年以来，市农机局把招商引资工作作为第一要务来抓，将招商任务指标分解到各科、室，落实到责任人，一个月一调度，半年一总结。为调动职工的积极性，出台了《市农机局招商引资补充规定》。在市政府规定的招商引资奖励政策的基础上，再增加奖励数额，促进招商引资工作的开展。经过干部职工的共同努力，争取农机项目4个，引进省以上农机项目资金435万元；引进东营祥泰房地产开发项目和邹平铜业有限公司开发项目2个，共引进外地资金685万元。
8、全力支持重点工程建设，为西区开发做出了应有的贡献。为支持重点工程建设，按照市政府安排，抽调一名副局长带领2名工作人员从事中海建设和西区土方管理办公室工作。从而为我市西区建设做出了积极的贡献。
(三)加强党风廉政责任制建设，进一步优化农机投资环境提高效能效率
一年来不断加强反腐倡廉宣传教育，加强思想道德教育，提高领导干部的思想道德水平，坚持把自律与他律、教育与管理结合起来，引导党员领导干部树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，教育党员干部严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。制定了《滨州市农机局关于在党员领导干部中开展“廉洁奉公、执政为民”教育的实施意见》和《滨州市农机局关于2005年党风廉政建设和反腐败工作实施意见》。局领导都签订了廉洁勤政效能效率目标管理责任书，局机关和各事业单位负责人也分别签订了《二○○五年度滨州市农机局廉洁勤政效能效率目标管理责任书》。在去年确定一个示范窗口单位的基础上，加大工作力度，今年确立农机局办公室、农机监理站、农机修配站为廉政勤政效能效率“提速”示范窗口单位。
按照市委、市府《关于投资环境整治行动的实施方案》，市纪委《关于廉洁勤政效能效率整治工作意见》的总体部署和要求，对“十查十议”的落实情况进行了检查，科级以上干部进行了自查，局党组组织全体干部职工学习讨论，查找思想上、工作中的不足，下发了《优化农机系统投资环境实施意见》。通过以上活动的开展，进一步优化了农机投资环境，解决了思想认识和工作作风中的问题，为农机化管理工作的开展创造了良好的工作环境。
(四)存在的主要问题及原因。
1、农机部门的干部职工思想仍然不够解放，开拓创新，抢抓机遇的力度不够。
2、对招商引资工作办法不活，点子不多，没有完成全年任务。
3、调查研究不够，对基层农机工作了解不透，工作指导不够及时。
4、近两年来出台的农机法规较多，但对农机法规学习宣传力度不够。
二、二00六年工作思路及工作重点
20农机工作总体思路是：认真学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，以促进农业增产、农民增收、建设社会主义新农村为目标，以思路创新和农机服务创新为手段，以《农业机械化促进法》等法律法规贯彻落实为契机，加大农机化投入，实施项目带动战略，抓好招商引资，促进农机化工作的全面发展，力争单项工作夺冠军，整体工作在全省的位次再度前移，为我市农村经济发展做出新贡献。年农机工作重点：
(一)全力抓好农机购机补贴政策的落实和资金争取工作。力争购机补贴项目资金比去年有较大幅度增加，扩大补贴范围，使农民得到更多实惠，进一步提高我市农业机械化水平。中央级项目资金由2005年的200万争取增加到250万；省级项目资金由2005年150万争取增加到250万；市级购机补贴资金由2005年的50万争取增加到80万。补贴的重点是玉米联合收获机、玉米秸秆还田机、玉米秸秆青贮机、免耕播种机、深耕机、深松机。实施好邹平县国家优质粮食产业工程农机装备推进项目，争取惠民县、阳信县成功申报国家优质粮食产业工程农机装备推进项目。
(二)搞好玉米秸秆综合利用技术和免耕播种机的研制推广工作。加大玉米联合收获机的推广力度，提高玉米机械化收获水平，玉米机收率由今年的9%提高到明年13%以上，力争使三秋生产关键环节再缩短3-5天。2006年力争新增玉米联合收获机200台，玉米联合收获面积达到50万亩，提高30%。努力扩大保护性耕作技术示范面积，2006年保护性耕作示范面积达到10万亩。
(三)继续开展农机安全“一十百千示范活动”创建工作。精心打造滨州“平安农机”品牌，计划明年全市再建设7个农机安全示范乡镇、30个农机安全村、200个农机安全示范户。强化农业机械依法管理力度，全面完成拖拉机、驾驶员挂牌、办证及检审任务指标。确保农机事故率控制在0.4‰以下，杜绝重、特大农机事故的发生。
(四)认真组织春、夏、秋、冬农机化生产和跨区作业活动。2006年计划全市实现农机作业总收入2亿元，比去年增加10%以上。大力发展农机合作服务组织，争取每县建立农机合作服务组织3-5个。加强农机教育培训工作，2006年计划新训拖拉机驾驶员3000人；培训农机大户1000人次；培训各类农机技术人员6000人；组织农村劳动力转移5000人次。
(五)继续抓好农机从业人员职业技术培训、鉴定工作。2006年计划完成技能鉴定2000人；加强对农机维修点的行业管理工作，力争完成维修点检验937处，规范和净化农机修配市场，维护农机消费者的合法权益。
(六)进一步宣传贯彻《农业机械化促进法》，争取列入市人大的视察项目。
(七)继续加大力度做好招商引资工作，努力完成市政府下达的招商任务。
三、二00六年主要工作措施
1、加强政治理论学习和法律、法规知识学习，加强业务培训和学习，不断提高农机管理人员的理论水平和依法管机、依法行政的能力，不断提高农机管理队伍的整体素质。进一步转变工作作风，提高工作效率和农机管理水平。
2、加强领导班子建设，抓班子带队伍，不断增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。
3、建立和完善各项管理制度，精打细算，增收节支，努力提高经济效益和社会效益。
4、继续探讨和完善各项农机业务工作的量化考核管理办法，实行严格的责任制，使人人肩上有任务、有指标，变压力为动力，定期考核，奖优惩劣，确保各项农机管理工作再上新水平。
篇13：水利局工作总结和工作打算
南通市水利局
（2008年12月）
2008年，在市委市政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持用党的十七大精神和科学发展观统领全局，围绕打造民生水利、安全水利、资源水利和环境水利的高要求，积极开展各项工作，为南通市的经济社会可持续发展作出了积极贡献。现将主要工作汇报如下：
一、今年主要水利工作完成情况
我局根据市委、市政府的新要求、新目标，紧紧围绕水利总体工作思路，认真实施市政府下达的各项职能指标，在全系统开展了争先创优活动，各项工作进展顺利。
（一）农村水利工作全省先进。
农村河道疏浚和农村饮水安全饮水工程是市委市政府2008年农村工作考核的重点内容。我们强化组织领导，合理制定计划，明确目标任务，狠抓政策落实，扎实有效地开展农村水利建设工作。截止6月30日，全市疏浚农村县乡河道210条段、977.91公里、清淤土方2210.62万方,占计划的123%;村级河道疏浚17824条段，完成土方4538.73万方，占计划的111%，重点推进了573个行政村的水系达标整治，年度确定的工程建设任务已圆满完成,目前村庄河道疏浚工程已顺利通过省级验收。海门市、如皋市已通过由省委组织部、省委农办，省水利厅、省财政厅联合组织的农村河道疏浚工程省级验收，并均被评定为优秀等级。成为全省首批“农村河道疏浚整体达标县”，全省有十一个县（市）获此殊荣。 在做好农村河道疏浚整治的同时，我们积极开展农村河道长效管护机制建立，巩固农村河道疏浚整治效果。我们将农村河道长效管理摆在农村河道疏浚工作首要位置，坚持“行政推动、健全机构、分级管理、落实资金、完备考核、多元并举、重在实效”的原则，各地通过落实河道长效管理队伍，明确管理经费渠道，落实河道工程管护责任，建立农村河道长效管理机制。使农村水环境得到根本改善，真正做到“水清、面洁、岸绿”，为新农村建设打下坚实的基础。
我们坚持依托区域供水工程，通过强化组织领导，明确目标任务，创新建管机制，加强督促考核，着力推进农村饮水安全工程建设。市政府常务会议专题讨论并通过了南通市农村饮水安全工程实施意见，明确了工作责任主体、领导机构建立、目标任务分解、建设资金筹集和考核奖励政策等内容，同时将其列入全市农村工作目标考核的重要内容。我们加快各项前期工作推进力度，做到“早计划、早安排、早落实”，到目前为止，完成2009年度项目可研8个，计划解决不安全人口60.78万人。2008年省下达农村饮水安全建设项目已完成招投标工作，正全面组织实施。
（二）防汛防旱工作扎实有效。
我们立足于防大汛、抗大旱、抢大灾的要求，按照“准备早、措施实、应急快”的原则，扎扎实实做好各项防汛工作。汛前，我们超前谋划，及早部署全市汛前检查工作，努力消除度汛工程隐患，全市各级投入除险加固等防汛经费达3300万元。全面落实防汛责任制，将全市江堤、海堤、险工隐患等地段防汛行政和技术责任人名单在《南通日报》上进行了公告，主动接受社会和公众的监督。及时修订完善《南通市抗旱预案》等各类防汛预案，并批转实施。积极落实防汛物资储备，全市共储备防汛编织袋119.3万只，块石38086吨，土工布19.1万平方米,木材235立方米。加强防汛抢险队伍建设和演练，落实应急防汛抢险队伍232 个，组织开展了多种形式的应急演练。汛期呈现阶段性汛情特征，入梅后连续出现4次暴雨过程，内河水位猛涨超警戒线，局部农田受涝；受 7号“海鸥”、8号“凤凰”、13号“森拉克”三次台风外围影响，我市出现大风暴雨局部灾情较重。面对严峻防汛形势，市委、市政府领导高度重视，多次到防汛一线检查指导工作。市防指精心组织、及时部署，科学调度，积极开展防汛抗台工作，汛期全市主要涵闸合计引水15.3亿立方米，排水7.96亿立方米，有效减轻了灾害损失，取得了防汛抗台工作的全面胜利。
（三）城市河道整治和创建全国文明城市工作成绩显著。
我们通过认真调查和研究，制定了2008年城市河道整治计划，重点工程有水源水位控制工程、清淤护岸工程、除险加固工程等，估算工程总投资为1.3亿元，市区河道整治工程是今年市政府重点工作，也是市政府为民办实事项目之一，我局及两区水利部门积极推进，崇川区学田地区水源水位控制工程及我局任港河抢险、小姚港涵闸上游护岸工程均已开工建设，其他工程的前期工作都已经完成。我局还进一步加大创建全国文明城市工作力度，突出工作重点，主攻工作难点，全力以赴，迎难而上，高标准、严要求地开展水环境整治工作。实施的郭里头河泵站工程如期投入运行，对改善城郭界河及周边河道水质起到很好效果。加大了生态补水力度，对河道进行了全面普查，督促做好河道保洁管护工作，确保河道达到“河坡绿化无杂物，河面保洁无漂浮物，水质改善无黑臭”的目标，为创建文明城市作出了积极贡献。
（四）重点水利建设加快推进。
我们加强重点水利设施建设，投资任务进展顺利。今年我市水利建设重点抓好海堤达标工程建设，我们严把工程建设的程序关、质量关、监理关、资金关、考核关，将海堤达标建设作为年度水利建设的重中之重，根据实施方案确定的建设任务，列入各县（市）年度工作目标责任制进行考核。进一步规范和加强水利招投标工作，坚持以重点水利工程建设为抓手，强化招投标管理，深化前期准备工作，加强过程监督检查。在项目实施中我们认真抓好项目法人责任制、工程招投标责任制、建设监理责任制、合同管理责任制、工程质量安全责任制“五个责任制”的落实，确保工程的顺利实施。
（五）长江堤防占用管理和打击非法采砂工作有力加强。
我们根据省厅要求，大力度对长江堤防非法占用进行清理整改。特别是省厅连续发出明传电报后，我们立即召开专题会议，统一思想，落实责任，精心部署，认真整改。经调查，全市沿江涉河违章项目28家。我们先后数十次派人赴通州、如皋、启东等地对违章情况进行全面统计、勘测和取证，到目前为止，通州市共对沿江亚华船舶、韩通船舶、明德重工3家企业进行查处和整改，共完成拆除钢丝网围墙580米，拆除办公、生活用房872平方米，恢复挡浪墙45米，共处罚金 4.3 万元，尚余韩通的部分办公用房、明德船坞的临时围堰，企业已制定了搬、拆迁计划，并出具承诺书和保证金。如皋市共对沿江国鼎管桩、华泰船坞、通宝船舶、长江船舶、通城船舶、长新船舶、通茂船舶、茂盛钢结构8家企业进行查处和整改，共完成厂房透空处理47000平方米,拆除围墙2608米，拆除办公、生活用房2750平方米，撤离人员270人，共处罚金33万元，尚余部分职工食堂未拆除的，已制定了拆迁计划，并出具承诺书。目前，如皋市、通州市两市沿江违法建设涉河项目整改已通过省级验收，受到了省厅的高度赞扬，同时也标志着我市长江河道管理工作取得了明显的进步。我们对每一条堤段、每一个涉河项目都落实责任单位和责任人，加强日常管理和巡查，进一步强化长江河道采砂管理工作，开展了“长江河道采砂管理集中整治月”行动，有效地整顿了工程性采砂项目，严厉打击非法采砂活动，确保我市长江河势稳定和防洪、通航安全。
同时，我们把加强水行政许可工作作为水利部门服务经济发展的突破口，积极为地方经济发展做好服务，尤其是在沿江开发江海联动重点工作中，做好重点建设项目跟踪服务工作。我们先后为振华港机、中远船务、中远海工、王子造纸、惠生重工等重大项目做好报批等服务工作，提出了切实可行的优化方案，解决工程建设遇到的技术问题。我们还多次带领业主赴长江委或省水利厅向有关领导进行专题汇报，缩短项目审批的中间环节，提高效率，确保了项目的顺利通过，这种为企业办实事的做法得到了业主和市领导的认可和广泛赞誉, 许多单位负责人还亲自送来锦旗和匾牌以示感谢。
（六）长江澄通河段和长江北支整治研究工作取得实质进展。
积极开展江海联动洋口港开发等重点服务工作，特别是长江澄通河段和长江北支整治研究工作取得实质进展。南通市位于长江澄通河段北岸，有着优育的区位和长江岸线资源，有巨大的开发价值和广阔的开发前景。但稳定的河势是岸线开发利用、堤防安全、航运畅通、各类基础设施安全运行的前提条件。市政府领导高度重视我市沿江整治开发利用各项研究工作，《长江口综合整治开发规划要点报告》年初通过国务院批准，给我市沿江地区经济社会发展也带来了契机。我局已加紧委托有关科研单位对澄通河段南通段整治开展研究，并争取将研究成果列入上级长江流域综合河道整治开发利用规划修编范围。我局还作为会议承办单位于8月26日组织召开了市政府主办的长江口整治与开发专家研讨会，对各位专家和代表的发言整理形成会议纪要呈报市政府领导审定，下阶段我们将根据会议上专家形成的共识，积极开展各项研究工作，以进一步发挥我市长江岸线整治工程的'效益，促进地方经济社会发展。
（七）水资源管理和节水型社会建设工作成绩喜人。
我们重点突出水资源管理和保护，开展了水资源管理专项整治，重点对无证取水、无计量取水、不按规定缴纳水资源费等行为进行查处。我们在全市范围内开展了一次地下水开采情况普查活动，进一步摸清了我市地下水开采现状，全面落实水资源费征收任务，目前进展顺利，截止到10月底，已征收水资源费3431万元。我们以“稳定农业水费，开拓工业水费，进一步规范水费管理工作”为指导思想，截止10月底，已征收水费4400万元，超额完成市政府下达的全年征收任务。我们围绕考核、目标和宣传等工作重点开展节水型社会建设，全面推进八大行业节水行动，大力推广重点行业节水技术和节水工艺，培育节水技改示范工程，建设一批“零排放”示范企业，全面推行计划用水和定额用水。年初省政府考评中，我市名列第一，获省节水型城市试点先进单位。在水利部组织召开的全国第三批节水型社会建设试点工作大纲审查会上，《南通市节水型社会建设试点工作大纲》通过审查，节水工作扎实推进。
（八）党建和党风廉政建设工作取得新成效。
我们认真学习贯彻党的十七届三中全会精神，全面系统深入学习胡锦涛在全会上的两次重要讲话、《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等精神，领会精神实质，明确具体要求，将贯彻十七届三中全会精神与加强服务和加强作风建设相结合，切实把全会各项要求落实到促进服务经济、城乡统筹、农村繁荣的各项工作上，为南通经济社会又好又快跨越发展提供保障。我们积极开展创建省厅和市文明单位工作，全面落实科学发展观，进一步加强创建领导工作，精心组织，建设文明环境。建立健全制度，责任到人，落实创建目标。机关文明创建和系统文明创建工作取得了可喜的成绩，局机关及下属7家单位中的5家都已成为全省水利系统文明单位。机关党建工作得到进一步加强，各项工作有序开展，特别在机关组织建设、活动开展、学习培训等方面取得了明显成绩，党组织的战斗堡垒作用进一步得到凸显。进一步加强政风行风和机关作风建设，努力以效能建设为抓手，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，使各项水利工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。机关工作作风进一步改进、服务能力明显增强、办事效率明显提高、发展环境明显优化，受到了市委、市政府的表扬。我们认真抓好党风廉政建设，大力推进惩治和预防腐败体系建设，努力实现“工程安全、资金安全、干部安全”。我们认真开展社区共建和结对帮扶工作，积极组织党员和干部深入社区，积极帮助共建社区开展文明创建工作，做到有共建的活动方案，有开展共建的活动记录。根据安排，和我局共建社区有北濠新村、曙光新村、城南东区三个社区。我们及时和社区的同志认真交换意见，了解最新的社区创建活动情况，及时解决社区存在的困难。我们还向北濠新村社区居委会赠送了文件柜，解决了创建等文件资料没有地方存放的困难。曙光新村社区办公条件差，急需一台电脑，我们购置了电脑并免费赠送给社区，为社区创建工作提供了很大方便，提高了工作效率。另外，我们还在社区开展了赠送节约用水小知识、家庭节水宣传册。我们迅速启动农村结对帮扶工作，局主要负责人带队到结对帮扶村海安县墩头镇凤阳村调研情况，走访慰问贫困农民。随后派专人挂职联系结对帮扶村凤阳村，千方百计筹集资金帮助扶贫单位搞好基础设施建设，通过改善村委会办公设施、建设农村水利基础设施等措施和工作来帮助该村发展经济，同时安排30户贫困农户和局机关党员干部结对帮扶，帮助他们脱贫致富，受到当地老百姓的一致好评。
二、2009年重点工作打算
2009年，是全面贯彻落实党的十七大战略部署的重要一年，是实施“十一五”规划的关键一年，是建设全面小康社会的攻坚年，做好水利工作至关重要。
全市水利工作总的要求是：全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七届三中全会精神，坚持以人为本、人水和谐的治水理念，着力加快水利工程体系建设，着力加强城乡水环境整治，着力深化水利改革，创新水利机制，拓展水利功能，不断提升水利的防洪减灾能力、水资源供给能力、水环境保护能力和社会管理公共服务能力，为全市经济社会的健康、协调、快速发展提供支撑和保障。重点抓好以下几方面工作：
（一）重点抓好防汛防旱工作，着力提高水旱灾害综合防御能力。2009年防汛防旱工作坚持“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的工作方针，立足于防大汛、抢大险、抗大灾，保安全。切实做好汛前准备准备工作。认真开展汛前检查，加大对骨干河道防汛清障巡查执法力度。对各类险工隐患，分别轻重缓急，纳入工作计划和财政预算，确保安全度汛。全面落实以行政首长负责制为中心的防汛责任制，及时修订完善各类防汛预案，做好防汛物资的落实储备，做到责任、预案、物资、队伍四到位。做好南通市防汛指挥决策支持系统升级改造建设工作，力争汛前完成投入运行，提高全市防汛工作技术水平。汛期主要抓好各项防汛抗台措施的贯彻落实。密切关注入梅、台风、风暴潮动向，加强防守，按省防指和市政府的统一部署以及防汛预案做好突发性水旱灾害的应急处置工作。根据雨情、水情变化，科学调度全市主要河道和水利工程运行，同时积极做好应对突发水污染事件调度措施准备，为城乡居民的安全用水提供保证。
（二）重点抓好工程管理工作，着力提高水利保障能力。
按照水利厅的部署，根据水利部颁发的《水利工程管理考核办法》（试行），继续推进全市水利工程管理进行目标考核工作，对全市沿江沿海大中小型涵闸的启闭设备进行等级评定，确定2009年重点申报单位，进行指导和督查。确保再有1―2个水管单位达到通过省级管理单位验收。继续做好沿江开发江海联动相关的水利重点工作及重大建设项目的跟踪服务工作。进一步完善河道管理范围内建设项目管理的有关规定，规范和约束涉水建设项目。推进河道蓝线规划编制工作，指导水域、岸线资源科学、合理、有序的开发，积极探索适应经济发展要求的河道管理模式。严格审批制度，杜绝越权审批和审批不严的现象。加大监督、检查和执法力度，维护水利形象和法律尊严。进一步畅通水系，改善水质，为人民群众营造良好生活环境，继续组织实施市区骨干河道的整治工作，力争出台《南通市市区河道管理实施办法》。我们抓好以九圩港闸为重点的骨干水利工程整治工作，加大跑部跑省力度，把一级河治理作为重点规划立项，逐年解决。切实做到工程管理规范，工程运行安全，工程设施完好，工程环境优美，努力提升水利行业形象，提高我市水利工程管理水平。
（三）重点抓好水利建设工作，着力提高水利服务经济社会能力。
突出抓好海堤达标建设，完成海堤达标项目建设收尾工作。加强对水利建设项目基建程序执行情况督查，加强对项目参建单位的考核、管理、诚信建设力度。继续做好江海联动等重大项目服务工作，我们将继续抓好长江北支整治开发工作，着力提高水利服务经济社会能力。我局将依据《长江口综合整治开发规划要点》，准备开展长江北支近期整治方案可能对南北两岸带来的排涝、水资源、防洪、生态、环境等影响的研究，同时开展长江北支远景整治规划方案的研究；提出长江北支缩窄后潮位变化、启东、海门沿江地区的排涝影响范围和程度、生态环境的影响成果，为采取防洪排涝、环境保护、生态修复、补偿作决策依据；研究建立激励型和共享型的河流共建共享合作补偿机制。以《规划》批复和8月份市政府召开的《长江北支综合整治专家研讨会》为契机，抓住机遇，统一认识，积极与上级主管部门沟通，聚集市级和启东、海门二市力量，开展各项研究工作，为长江北支综合整治和区域经济社会的发展创造更有利的条件。
（四）重点抓好农村饮水安全县乡河道整治等为民办实事工程，着力保障人民群众的生命安全和健康。
我们全面贯彻落实十七届三中全会精神和省委、省政府关于加强“三农”工作的一系列重大决策部署，把农村河网水系整治和农村饮水安全工程列为学习实践科学发展观、改善民生的重点工作和重要实事。重点实施六项农村水利建设工程：即实施农村河道疏浚、农村饮水安全、小型泵站更新改造、灌区及节水灌溉项目、“民办公助”项目和里下河圩区治理项目，为全面提升我市农村水利建设水平打下坚实基础。继续坚持财政投入为主的政策，加大资金投入力度，规范项目建设管理。重点抓好农村河道疏浚和农村安全饮水工作，确保2009年度基本完成“十一五规划”农村河道疏浚任务，提前一年基本完成工作目标。同时加快农村安全饮水工程建设进程，明年确保完成60万、力争完成80万农村居民饮水安全工作任务。我们还将按照“省管县体制”要求，适时调整工作重点，把工作重点向市属三区转移，做好市属三区的农村水利规划和建设。积极开展水土保持工作，做好规划和监测，认真履行水土保持行政管理职能。
（五）重点抓好节水各项工作，着力推动建设节水型社会的进程。
2009年，是我市建设国家级节水型社会的第一年，我们将进一步梳理发展思路，加大工作力度。一是强化宣传教育，做到点面结合，加强宣传发动，深入企业、学校、机关，提高“节水型社会”在市民中的知晓率。二是完善政策法规，我局将进行专题调研，出台《南通市节约用水管理办法》、《南通市地下水管理办法》、《南通市水功能区管理办法》、《南通市再生水利用规定》和《南通市自来水计划管理办法》等相关规范性文件，使我市的水资源管理做到有章可循。三是加强载体建设，我们将进一步加强节水型企业（单位）、节水型社区、节水型灌区等载体建设。重点是按照创建标准，建设重点领域节水示范点。通过水平衡测试，加大节水技术改造力度，挖掘节水潜力，达到节水减排、行业示范的效果。
（六）重点抓好依法治水工作，着力维护水势安全。
我们进一步加强水政监察队伍的建设,促进文明执法,不断提高全市水政监察人员的思想素质和分析问题、解决问题的能力。加大巡查执法宣传力度，保护好水利工程设施安全。充分发挥中队人员工作靠前,岗位靠前,巡查靠前的特点做好巡查工作。举办好培训班,提高水事处罚案卷档案的质量。提高每一位执法人员的文明执法水平和水事处罚案卷档案质量。继续做好违法水事的查处,维护水事正常秩序。加大长江采砂取土管理、服务力度，重拳打击非法采砂取土活动，确保长江河床走势和长江大堤安全。通过树立良好的自身形象，通过严格的巡查、执法、打击，进一步维护好水利部门的权威，维护好水法律法规的尊严。继续力推长江执法基地建设。
2009年，我市经济社会发展处于重要的战略期和机遇期，我市水利发展也面临着良好的机遇和严峻的挑战，我们要进一步认清水利发展新形势，在市委、市政府的指导关心下，认真学习贯彻落实党的十七大精神，把握工程水利向资源水利、农村水利向城市水利转变，传统水利向现代水利、可持续发展水利转变的发展规律，进一步解放思想，与时俱进，紧扣科学发展、和谐水利、关注民生的时代脉搏，围绕全市经济社会既好又快发展、构建社会主义和谐社会的总体目标，不断开创南通水利工作新局面，为建设全面小康、全面腾飞新南通作出积极贡献。
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