20世纪30年代末,一些百货公司开始以分期付款的手段来招揽生意。为了应对这种做法,梅西立刻推出“先试用后付款”的招数,即顾客先把要买的东西拿回去试用一段时间,再决定是否买下来;如果决定要买,顾客可在18个月时间内分期付清所买商品的款项。这一招果然奏效,不久就把竞争对手击败。
20世纪50年代末,美国社会步入信用卡时代。梅西百货公司因势利导,于1960年告示全社会:任何人都能够凭信用卡在梅西购物,在收到帐单后的10天内付款,且不收服务费;如果顾客要求延期付款,只需要在10天内先付贷款的1/5,余额可以分期偿付,梅西只收取很少的服务费。这一顺势而变的方法再次受到社会大众的认可,梅西的生意继续以惊人的速度发展,成为了百年老店。
《梅西百货的招招鲜.doc》
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