真诚尊重与严格要求相结合。即以发自内心和尊重下属的人格为前提，寓关怀、尊重于要求、监督之中，在这个基础上全面加强管理。
合力授权和有效调控相结合。领导者不必要也不可能事事躬亲，而应该合理授权，是下属明确自己的权利和目标，以充分调动其主动性和创造性。在这里，用人不疑至关重要。在这个基础上进行全面协调和动态调控。
注重奖励和适当批评相结合。尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法，在这里，倾听意见、进行说服、树立榜样都是非常重要的。倾听意见，不妨一记，免得遗忘而损害自己的威信。说服就要有说服的本事。榜样，可以包括本单位的榜样。至于在严格管理中不可避免的一些负面事例，不管是批评还是惩处，都应以教育为目的。
一视同仁和有所倾斜相结合。领导者应注意与全体下属保持等距离，尽量使全体成员无一例外地喜欢这样的环境，而不应亲此疏彼，更不应培植亲信。当然，有时因工作需要在一些人身上多花一些时间，也是正常的。
你如果待人很苛刻，严厉，一有小过，就严格惩罚，下属会很怨恨你，报复你，。没有仁慈之心宽恕之心当不好领导首先做为一个领导人，做为主人的你，你的身体，你的言语，你的造作，就要端正。所谓「上梁不正下梁歪」，你做得不端正，底下的人也会向你学习，你不端正，底下的人当然就不端正。所以不管是一个单位也好，一个团体也好，一家也好，这个主人、带头的，首先都要记得自己威仪一定要端正。如果你很轻浮、很轻率，你就没有办法以身作则，底下的人也没有办法树立好的行为，他们也没有办法建立良好的行为态度。所以做一个领导人，就是要端正自己的言行举止。孔子说：“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”这是说在上位的领导、长官自身做事正当，不用命令，底下的人自然会照做。可是如果自身做事不正当，即便你发号施令，下属也是不会服从的。现代社会许多人推崇西方的管理思想，强调机制、信息、网络化管理等，而不知管理最根本处在“人”，以人为本，能以德性来引导人，使其工作自动自发，就是最高级的管理方法。做领导的若能体会下属之劳苦，常常勉励关怀，必能得其忠心。领导与部属的关系，应当建立在彼此信任与相互尊重的基础上，惟有如此才能和睦共事，成就永续的事业。
现在已经没有婢仆了，但是，人与人之间由于地位、职业、环境、贫富所形成的差别还在。有差别，绝不等于有高下，但还是有很多人产生了建立在鄙视甚至侮辱他人基础上的“优越感”，令人心寒。很多的领导对待下属，干部对待群众，医生对待患者，一些雇主对待保姆，颐指气使，甚至张口就骂，真的是何苦呢？权也不能服人，势也不能服人，唯有公平能服人，仁爱能服人。
领导的艺术，就是让人做自己想做的事情。能让他人在愉快而自然的氛围中服从或者跟从，这听起来有点像庖丁解牛，不但游刃有余，而且已出神入化。有人可能觉得，实行起来不太容易。其实只要能够尊重他人，坚持真理，这便是简易之事。
苛刻之人是最无福之人；就是你待人很刻薄的人，你就是一个没有福报的人。老板如果没有福报，这个公司就岌岌可危。所以人待人要有仁慈之心、要有宽恕之心来对待下人。我们想想看，他今天会做这样比较卑微的工作，就是他们能力有不足的时候；有不足的时候，我们衡量他们智慧能力都略差一点，我们能同情他在这一方面有一点差，反应或者慢一点，做为主管的我们能洞察他们有这一方面的缺陷，我们应该好好的教育他们。不可以很严格很严厉，犯了一点小错，就很严格的处罚，是不对的，而且很不慈悲，很不道德。
《《弟子规》解读——待婢仆，身贵端，虽贵端，慈而宽.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印
推荐度：
点击下载文档
文档为doc格式