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施工升降机维修保养合同范本

时间:2022-12-02 09:47:56 合同 收藏本文 下载本文

下面是小编精心整理的施工升降机维修保养合同范本,本文共15篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

施工升降机维修保养合同范本

篇1:施工升降机维修保养合同范本

五、施工期限:

本工程施工期为600天,由至完工,具体时间以甲方为准,如遇不可抗拒因素或甲方原因造成停工工期应顺延。

六、安全文明施工

1、乙方必须教育好自己的工人严格执行操作规程,做好安全防护措施,杜绝违章施工,对其操作人员做好条例“劳动保护法”所要求的防护用具配备和配戴。

2、设备维修保养前,乙方应对自己的操作人员进行安全和技术交底并做好相关记录,甲方有权随时检查。

3、在设备维修保养时,乙方应指派一名全职安全负责人做好维修保养现场的安全工作,在维修保养过程中由于乙方的违章操作,处理不当,缺乏预见,管理不善等原因造成安全事故,均由乙方负责。

七、其它事项: 为了便于联系工作,乙方派胡德刚同志为工地代表负责联络事宜,甲方派张全东同志负责工地施工事宜。

八、协议未尽事宜,双方协商解决,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

施工升降机维修保养合同范文3

甲方(使用单位):

乙方 (维保单位):

甲方租用的壹台SCD200/200EJ型施工升降机,产权单位为 杭州立升实业有限公司(浙AD-S00804 )。甲方在租用使用期间,为了更好地顺利完成该设备在施工安全生产中的垂直运输任务,甲方委托乙方对该设备进行每月不少于二次的月检查、维修,为明确双方的权利与义务,经双方友好协商,就起重机的月检查、维修委托协议如下:

机械设备检查及维修

甲方委托乙方对施工升降机进行月检查、维修:

乙方责任:

乙方应派专业技术人员安拆、维修、电工对该设备进行每月不少于二次的月检查、维修,并做好书面检查内容记录,并对有损坏的各部件进行修复更换。

1. 检查标准节轴心对支承面的侧向垂直度不大于2/1000;附着以上悬高垂直度不大于说明书要求(需甲方配合测量) 。

2. 检查底座标准节等连接罗栓是否松动; 如有松动则必须及时拧紧或更换。

3. 检查各部螺栓、销、轴紧固是否可靠有无松动,安全保险限位装置齐全有效。

4.检查钢结构有无变形、裂痕、脱焊。

5. 检查钢丝绳是否符合规格、润滑良好、有无磨损并符合国家安全使用规定、及时更换报废钢丝绳。

6. 检查对重滑轮是否可靠正常,防坠器是否有效。

7. 检查起重量限制器、松绳限位灵敏可靠;进出门天窗各限位是否有效,起升极限、限位器、灵敏可靠

8. 各传动部位有否足够的润滑油。

9. 检查附着装置有否按方案执行连接牢固,附着间距设置是否符合说明书规定要求。

10. 检查所有的电线有无损伤,及时包扎和更换已损坏的电器、部件。

甲方责任:

1. 甲方必须对司机人员进行安全教育,严挌遵守起重机械操作安全规程;保持起重机的清洁,及时清扫各机械部件的杂物和污物,做好每日检查记录;

2. 教育司机对起重机械的制动器、钢丝绳、进行每日检查、保证灵活可靠、制动有效。

3. 检查各安全装置是否动作可靠、灵活。绝不带病工作。

4. 减速箱、变速箱、啮合齿轮等各部分的润滑要求日常进行保养。

5. 经常检查各部位的连接情况;各机构是否正常,有无故障噪音;

6. 在运转中应尽量防止构件变形及碰撞损坏。如发现不安全隐患应立即采取有效措,不允许拖延勉强使用。

7项目机操班组每天上班前由机长负责检查空车试运转设备的情况是否正常,发现问题及时通知机电维修人员予以修复。

8. 项目部、安全员、机电班每天对设备电气装置、机械结构、传动制动以及各种安全装置进行检查,发现问题及时报告主管领导,修复后再投入使用。

9. 项目部机栈械专管员及有关人员要经常每日深入现场巡视、询问、检查设备的运行情况和安全状态,发现隐患和不符合规范的地方及时排查解决。对违章作业予以制止、纠正和处理,及时解决存在的问题。

10. 按照上级文件通知和要求,组织相关人员对机电设备进行专项检查。

11. 雨季和台风到来之前,项目部、机电班长召集相关机电人员对机械设备进行检查和防护,确保机械不受影响。风雨过后,由机修电工对设备的电气线路及安全装置进行检查,确认安全后方可投入使用。协议期限:协议经双方签字盖章安装完毕检测合格次日生效起至塔机报停日止。

本协议一式二份,甲、乙双方各一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇2:施工升降机租赁合同

甲方: (承租方) 合同编号:

乙方: (出租方) 签定地点:

工程名称:

工程地址:

根据甲方工程需要,经甲乙双方协商,乙方同意租赁施工升降机机给甲方使用并达成以下协议:

第一条 设备名称、型号、数量

注:塔机保证符合国家标准和规范、完整。

第二条租赁期限

1、甲乙双方签订合同后5天内,乙方必须保证按时进入施工现场(因不可抗拒因素造成的延期乙方不承担责任)。

2、设备进场安装完毕并经双方验收合格使用之日起计算设备租赁起始时间,如未使用,则以检测部门检验合格之日计算。

3、甲方不再使用设备,必须提前二十天书面通知乙方,停止使用之日为设备租赁终止时间。

第三条 租赁费用

1、设备租赁费(含设备台班费、维修保养费及三名开机工资(含夜间加班费))按每月每台 ¥14500.00元 包干,并每月支付一次。最后一月使用时,不足月按每台每天 ¥500.00 元计算。

2、乙方配置设备操作人员每台名,工资由甲方每月代支付给操作人员,最后一次结帐乙方必须向甲方提供全额租赁,否则甲方有权拒绝付款。

3、乙方应主动向甲方申请设备检修时间,经甲方同意后进行,但每月不得超过48小时,甲方不得因此扣减租赁费用。

第四条 结算及款项支付(以乙方的有效收款凭证为准)

1、设备安装完毕双方验收合格5日内甲方支付乙方该台设备进场费元。

2、设备启用后按甲方项目部管理人员发放工资之日起5天必须足额支付乙方上月租赁费和人工费,否则乙方有权停机或拆机。

3、设备报停,甲方未付清设备租赁费用及人工工资,乙方有权不拆设备,按正常租赁费用结算,直至甲方付清各项款项为止。

第五条 甲方的权利和义务

1、保证设备安拆现场三通一平等地理条件和现场的安全警戒工作,否则延误和造成安全事故,由甲方负责。

2、保证设备供电电源安置在设备基础周围3米内,其配置严格满足相关规范要求。

3、严格按照乙方提供的设备基础图要求制作设备基础,否者甲方应支付整改基础所产生的各种费用。根据要求埋设接地线,并向设备检测部门提供基础地质耐力及设备基础砼报告,设备基础应保持干燥

4、设备安装的辅助人员由乙方自行负责提供。

5、自设备安装完毕经特种设备检测部门检测通过之日起,设备的使用权转移给甲方,由甲方负责日常管理(包括操作人员)

6、操作人员必须严格遵守塔机操作规程,严禁违章操作和违章指挥。

7、甲方为操作人员提供必需的免费食宿条件和备品、工具的存放条件。

8、在使用过程中甲方有责任保证设备安全,

9、乙方若有违规行为,甲方有权提出并责令整改,乙方应在甲方规定的时间内整改完成。

10、设备性能不能满足甲方工程需要,甲方有权终止本合同,并按设备实际使用期限支付租赁费,乙方无异议。

11、乙方负责设备的日常维护和保养、润滑和检查,并承担由此产生的材料费用。由甲方安排的操作人员必须爱惜设备,对设备进行日常保养,排出一般性故障。

六 乙方的权利和义务

1、设备的装卸、运输、安装、拆除、检测工作由乙方负责。

2、凡乙方安装、运输、装卸、拆除及设备质量原因造成的安全事故,由乙方负全责。

3、乙方必须保证设备的安装和拆除符合国家有关安全技术规程、标准,满足国家有关设备安全文明检查达标。

4、乙方必须为甲方施工现场提供完善服务,满足甲方工程需要,确保甲方工程顺利进行,设备一般故障的排除不得超过的损失,乙方的维修时间不受本款时间限制。

5、设备在租赁期内的工作时间服从甲方安排,乙方无异议。

6、乙方安排的设备操作人员必须服从甲方施工现场专职管理人员的统一指挥,若乙方安排的操作人员严重违反甲方有关规章制度,甲方有权利要求更换操作人员。

7、乙方必须在合同签订生效当天,提供完整的机械设备资料和特殊操作人员证到项目部进行备案,否则甲方有权示为合同无效。

七 违约责任

2米内周围无杂物。,未检测前甲方无权使用。设备及附属设施如有遗失或损坏,6小时,否则扣除相应台班费。若因甲方的过失、违章使用造成应照价赔偿。

1、未经双方协商任何一方单方终止或变更本合同;违反本合同约定条款的应向对方支付合同总租金金额的15%作违约金。

2、预计该设备租赁个月,若因甲方原因,租赁实际时间未达到约定期限自少按个月计算。

3、在合同生效后超期20日内,由于甲方原因设备仍不能进场,乙方有权解除合同,甲方按租赁台班费的'50%支付占用费。

八 解决合同纠纷的方式

凡因本合同所发生的一切纠纷,双方协商解决,未果,由原告所在地人民诉讼解决。

九 其他约定

1、甲方在合同执行期间未经乙方同意而对该设备作出的转租、出售、拆装等行为均视为无效;对设备进行的任何改装、添加任何附属设施,特别是电气线路和安全装置等行为均视为无效,否则因此给乙方带来的损失由甲方全部承担。

2、若设备发生安全责任事故,甲方应在半小时内通知乙方,否则后果由甲方承担;安全事故按照国家有关法规经相关部门鉴定,分清责任,甲、乙双方各自承担相应责任。

3、双方有效证件和租赁期间的书面手续(如进出场通知单、设备检测报告、结算单、加节加附着单等)作为本合同的附件,与合同具有同等效力。

4、本合同经双方签字盖章后生效,合同执行完备,款项结清后失效。

5、本合同一式份;乙方份。

甲方(公章):xxx 乙方(公章):xxx

法定代表人(签字):xxx 法定代表人(签字):xxx

xxx年xx月xx日 xxx年xx月xx日

篇3:施工升降机租赁合同

出售方: (简称甲方)

求购方: (简称乙方)

一、施工升降机说明:

三、产权说明

甲方在收到乙方的全部转让费后,施工升降机的产权归乙方所有,乙方要求甲方过户时甲方不能以任何理由推脱。

四、甲方责任

1、保证乙方购买施工升降机时设备的完好和零部件的齐全。

2、将施工升降机的说明书及相关资料提供给乙方。

五、施工升降机转让后的责任

施工升降机转让后,施工升降机所发生的安全问题与质量问题与甲方无关。在购买之前甲方引起的任何经济纠纷及安全责任与乙方无关。

六、合同生效

未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份,双方各执一份,经双方签字后正式生效。附:双方身份证复印件

甲方(公章):xxx 乙方(公章):xxx

法定代表人(签字):xxx 法定代表人(签字):xxx

xxx年xx月xx日 xxx年xx月xx日

篇4:施工升降机租赁合同

承租方(以下简称甲方):

出租方(以下简称乙方):

根据甲方的实际需要,租用乙方施工升降机 肆台,用于广州 市风凰城工地施工的需要。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他相关法律、法规的规定,双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就本租赁事项协商一致,订立本合同。合同相关规定如下:

一、施工升降机基本情况:

施工升降机型号:SC200/200,每笼2吨。根据工程各实际需要安装使用,安装高度满足甲方使用需要。

二、租期:

1、起租日:从施工升降机安装调试正常运转,交付甲方使用之日起计算;

2、停租日:甲方工地整体工程完工后,书面通知乙方拆除施工升降机之日止。

3个月按实际时间计算,满一个月按一个月计算,不足一个月的按实际使用天数计算(按使用天数乘以月租的1/30):

4、租期结束,如果因甲方租金未结清或工程障碍原因造成乙方不能拆机的,拖延期间租期照计。

5、租期和月租金不受甲方工地停工、停电、停水及法定节假日的影响,在此期间租金照计。

三、租赁费用:

月租金为新机每台每月12500.00元(壹万贰仟伍元整)、旧机每台每月1.00元(壹万贰仟元整)。月租金包含施工升降机使用、维修保养费,不含操作人员人工费用。进退场费每台22000.00元(贰万贰仟元整),进退场费包含运输、安装(含基础预埋地脚螺栓)、加高、拆卸及验收费等费用,以上费用不含税费。

四、租金支付方式:

1、进场退费:设备进场两天内,甲方全额支付乙方该台施工升降机进场费。否则不予安装。

2、租金:在每台设备使用满一个月后10天内,甲方即向乙方付一个月租金;

五、双方责任:

(一)、甲方责任:

1、甲方保证工地场地、电源等因素符合安装条件,如甲方不具备报装资料,在此期间如发生的政府行政干预所产生的责任和费用由甲方负责。

2、基础及预埋件

①. 甲方负责制作施工升降机基础,对基础预埋隐蔽施工部分做出详细书面记录。

②. 甲方须严格按照乙方提供的施工升降机基础图的技术要求制作基础,乙方提供相应的技术配合。由甲方制作混凝土基础并承担费用,并保证施工升降机基础无积水、无淤泥;由于基础制作及甲方因素造成的事故责任和经济损失由甲方负责。

3、甲方负责机械设备以外的附属设施,如防护棚、楼层安全门、通道等等。

4、进退场及安装、拆卸

①. 甲方施工升降机基础达到保养期后,凭甲方通知3天内进场; ②. 甲方负责施工升降机进退场装卸车时安排停放场地;

③. 甲方负责施工升降机进场前安排专用动力线路电源,并负责将电源送进乙方施工升降机外笼电源厢。

④. 甲方负责配合乙方进行设备安装、顶升和拆卸及施工过程中的现场安全防护工作,及负责安装、顶升、拆卸过程中的电源和电费,甲方无偿提供焊割设备及委派2-3人相关工种的配合;

⑤.施工升降机拆除时甲方须保证现场道路畅通、地基坚实,以便吊车及运输车辆进场对设备进行拆除,如需对现场道路进行平整,回填或加固等,此项工作及所产生的费用由甲方负责。

5、验收

甲方负责提供使用单位应提供的必要资料,配合乙方施工升降机在当地主管部门的验收申报手续。

6、费用

甲方应保证按照合同规定按期付款,如果甲方每月拖欠租金超过20天,否则乙方有权停机;停机期间租金照付。

7、司机

甲方负责租期内施工升降机司机的工资和在工地的食宿。

8、安全责任及其他

①. 甲方负责安全吊装及设备安全管理,人为损坏由甲方负责赔偿;

②.甲方须保证施工升降机的安全供电,如需停电须提前告知乙方。如因甲方操作人员违章作业及甲方其它原因导致施工升降机安全事故,则由甲方承担安全责任。双方安全责任界定如有争议,以当地安监部门责任鉴定报告为准。

③. 甲方在按时支付租金的前提下只拥有施工升降机的使用权,在任何情况下,甲方无权转让、变卖、抵押、扣押及处置所租用的施工升降机。

(二)、乙方责任:

1、基础及预埋件

乙方负责提供基础预埋件、厂方基础图和甲方制作基础时的技术指导工作,提供地脚螺丝或基础预埋件的安装。

2、进退场及安装、拆卸

①.乙方负责进场、安装、拆卸、退场等事项。

②.乙方保证向甲方提供的施工升降机安全完整,装机前乙方向甲方提供设备生产许可证、合格证等相关资料;

3、验收

①.乙方负责向省有关部门申报验收,并负责向有关部门领取设备使用准用证,承担其验收、发证费用及施工升降机租用期内的年检费;

②.施工升降机安装完毕后的调试及试运行,由乙方派专业技术人员负责接线,调试及技术鉴定工作。

4、操作、维修、保养、使用

①.乙方承担因产品质量、保养、维修不符合标准造成的事故责任和直接经济损失;

②.施工升降机使用过程中发生故障,乙方应及时派人进行抢修,设备维修保养要先征求甲方意见,协商安排维修保养时间,每月累计故障排除时间不得超过48小时;

③.乙方负责施工升降机使用的期内维修保养、配件更换等,乙方在维修时,每月累计不得超过48小时,否则按每天租金赔偿给甲方,预升加节及附墙时间不计入维修时间内。

5、安全责任

乙方负责安装、拆卸、项升加高作业造成的安全责任。

六、其他

1、本合同单价以现在政府政策所定,如因政策变动所产生其它费用,双方协商解决,协商不成,提交广州仲裁委员会仲裁。

2、本合同经双方签字盖章后生效,租赁期满且费用结算、款项付清后自行失效。

本合同一式四份,双方各执两份。

甲方(公章):xxx 乙方(公章):xxx

法定代表人(签字):xxx 法定代表人(签字):xxx

xxx年xx月xx日 xxx年xx月xx日

篇5:施工升降机租赁合同

出租单位(甲方): 签订地点:

租用单位(乙方): 签订时间:

工程名称或建设单位:

根据《中华人民共和国合同法》为明确双方的权利与义务,经双方协商一致,签订本合同,共同遵守。

一、租赁设备:

设备名称

单位(台)

高度(米)

附着(道)

运输时间

每台月租单价

施工升降机xx台11000

二、租金及取费:

每三月付款一次,比例为70%,工程结束时付至80%,余款一年内付清。

三、租赁方法:

1 甲方负责运输、安装(含升节、扶着维修)、拆除,乙方加一个月租赁费。

2 设备租赁期间乙方因其他原因停工,设备报停时间不超过60天(麦收、秋收各停15天,春节停30天)如有特殊情况,需延长双方协商确定报停时间。

3 升降机安装完毕调试运转正常,安监站验收合格时间为计费时间》截止时间以报停通知单为准。

四、租赁方的权利和义务:

1甲方负责运输、安装、拆除时甲方负责提供技术状况良好、限限位器配件齐全的升降机,运转正常后交给乙方,甲方提供升降机相关资料和使用说明书,报验费用由乙方承担,甲方协助处理。

2甲方保证升降机正常使用,出现故障时,正常磨损甲方负责安排人员及时维修;升节、扶墙均由甲方负责。

五、乙方的权利和义务:

1乙方所配司机必须经专业培训、持证上岗,工作中严格按照操作规程操作,不得违章作业,超过五级(含五级)风严禁作业。超重等现象所造成的一切损失由乙方负责。

2乙方负责升降机螺栓的预埋及安全技术,按图纸施工,保证运输、安装、拆除现场的三通一平工作,保证设备在安拆过程中顺利进行,并负责现场人员的安全设施i,如因乙方不具备拆除条件拖延升降机退场,由乙方承担租金及拆除时多支出的费用。

3乙方将电源接到升降机下面,并设置专门分箱开关,应满足用电需求。

4升降机在施工中,出现人为机械故障及安全事故所造成的损失,由乙方承担。

5乙方负责对升降机的保养,紧螺丝、加油、销扣、限位器灵敏实验等检查工作,每周一次。

6租赁期间乙方不取得甲方的书面同意,不能将升降机给另一方使用,更不能转借、抵押查封等,否则一切经济损失由乙方承担,并赔偿甲方的一切损失。

7升降机安装完毕安监站验收,工地打启用单。

六、违约责任:

升降机设备及配件丢失,参照升降机原价根据折旧承担计算赔偿,正常磨损导致机械设备损坏,乙方不负责任。

七、本合同双方签字盖章后生效,到乙方结清全部租赁费用后合同终止。

八、合同无效、撤销或终止,不影响合同中有关争议解决方法条款的效力。

九、本合同在履行过程中发生争议由双方协商解决,协商不成,有工程所在人民解决。

十、本合同一式两份,甲乙各持一份。签字盖章有效。

甲 方:(盖章) 乙 方:(盖章)

主 管: 主 管:

经办人: 经办人:

电 话: 电 话:

签约时间:xx年xx月xx日 签约时间:xx年xx月xx日

篇6:施工升降机租赁合同

出租方(甲方):

承租方(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,本着平等互利的原则,为原则出租方与承租方的权利和义务,经双方协商一致,签订如下合同:

第一条:租赁物的品名、规格

1、租赁物的品名:施工升降机

2、租赁物的规格:SC200/200

第二条:承租方工程名称、工程地址

1、承租方工程名称:

2、承租方工程地址:

第三条:每台设备的进出场费 元(含运费、安拆、办理使用手续)。

第四条:每台设备的月租费元(含人工工资)。

第五条:租赁物的用途:租赁物用于现场垂直运输。

第六条:租赁日期最低三个月。

第七条:租赁物的安全责任。

1、租赁物在使用过程中,因租赁物质量问题而产生的安全事故,由出租方(甲方)承担责任。

2、乙方负责按设备地基图纸要求设计技术浇筑基础,若因处理不当发生基础下沉、滑坡等造成机械事故,乙方应负全部责任,由此造成的停机每天按正常租赁费计算。

3、承租方对出租方的设备和操作人员负安全监督管理责任。承租方承担设备在每天工作前,必须安排工地人员或指挥人员对设备的各个安排装置进行检查测试,经测试灵敏可靠合格后方可工作。设备在运行中因违章指挥、错误指挥的事故由承租方负责。如果出现其他事故,责任明确后由责任方负责。

第八条:租赁期限:由设备进场至工程施工完毕出租方退场之日止。

第九条:租金支付方式和期限

1、租赁费的计算方式及标准:该设备的月租金为 元/月台,如不够整月,每日按月租金的三十分一结算。

2、租金的支付方式和期限:月租金从设备使用日起开始算起,每

2个月的到期日支付租金,如承租方不按期交纳租金,出租方有权停机,租金照计算,工程完工,设备拆除前,租金一次付清,并配合拆除卸场地和通道。

3、如施工期间非出租方设备原因造成停工,承租方应照常支付租金。

4、春节放假期间设备报停30天不计租费。

第十条:租赁物进退场时间、地点

1、合同签订后,合同生效。然后,出租方将设备基础图、地角丝(费用由承租方支付)等部件按承租方要求的时间、地点送达。

2、退租退场,承租方付清全部租金后,通知出租方退租,出租方将租赁物运出承租方工作。

第十一条:租赁物的保管与维修

1、进入现场至甲方设备退场运走后,在此期间乙方负责保卫工作。若发生机械零件、电缆及电器元件的人为损坏、丢失,应由乙方负责赔偿。

2、出租方设备与工地其他机械或工程方面无任何关系,承租方无权将租赁物转让、转租给第三人使用,也无权变卖抵押品。

第十二条:出租方违约责任

1、出租方发生一般事故,修复时间(小故障)不超过24小时,每个月维修时间三天,一般情况下,保养不占用施工时间。

2、操作人员必须严格遵守安全操作规程,按要求维修保养机械和设备,不得刁难承租方,服从指挥人员的正确指挥,虚心接受各安全部门的检查,否则,承租方有权要求换掉操作手。

第十三条:承租方违约责任

1、不按时交纳租金的,每日应向出租方偿付逾期拖欠总金额的千分之十违约金。

2、如承租方未经出租方同意,有转让、转租或将租赁物资变卖抵押等行为,出租方有权解除合同、期限如数收回租赁物外,承租方还应向出租方偿付违约同期租金百分之一的违约金。

3、承租方负责准备设备以外吊索具,按照国家规定配备独立电源,一机一闸一保护,并负责设备的用电费用;负责指挥作业。

4、如果设备进入现场后,并未将该工程施工完毕承租方提出终止合同的,除使用期间的正常计算费用外,另要给予出租方三个月的经济补偿。

第十四条:违约责任,设备进场前单方终止合同方承担该合同中设备进出场费50%的经济责任。

第十五条:本合同未作规定的按照《中华人民共和国合同法》的规定执行。如出现租赁纠纷,双方不能协商一致的由迁安市人民法院执行。

第十六条:本合同一式 份,出租方 份,承租方 份。

第十七条:双方协商条款:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇7:施工升降机转让合同

委托单位(甲方):

拆装单位(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,按照平等互利的原则,为明确甲乙双方的权利和义务,签订本合同。

一、甲方在工程中使用的施工升降机:

设备型号: SC200/200 ,设备编号: GL ; 工程名称: 新城科技园加速器 ; 使用地点: 南京市建邺区河西大街 ;安装工期从年月日至 年 拆除工期从 年 月 日至 年 月 日止。 作业内容为:施工升降机的安装、顶升、降节、附墙、拆除。

二、合同费用及支付方式:

1.合同费用为:

2.作业内容明细:。

3.结算方式:

4.支付方式:。

三、甲方责任:

1、负责提供安全可靠、性能完好的施工升降机及随机工具等设施设备。

2、随机提供一套完整的施工升降机使用说明书、生产许可证、合格证。

3、提供施工现场平面图,符合要求的基础图、隐蔽工程验收单、混凝土强度试压报告、地耐力报告及地脚螺栓、基础节验收单。

4、甲方应帮助乙方在拆装施工过程中协调发生的各种问题。

5、对所委托的施工升降机进行检查,并填写安装前施工升降机检查表。

6、甲方接到乙方在拆装前或拆装过程中发现有关设备有安全隐患的通知后,应及时派人处理,若甲方不予解决,则由甲方承担安全责任。

四、乙方责任:

1、乙方应持有建设主管部门核发的有效拆装资质证进行施工,应指定专人负责拆装工作,所有拆装人员应持有有效安装维修证上岗,必须严格遵守国家有关拆装安全规定、使用说明书及拆装方案进行作业。

2、乙方在安装前应对甲方所填写安装前施工升降机检查表进行确认,若发现施工升降机存在安全隐患,应及时通知甲方,若在安装中发现问题,应停止安装,并通知甲方,及时解决后再进行安装。

3、乙方对拆装过程中发生的一切安全责任负责。因安装前未进行规定的安全检查,或安装过程中发现问题,而不通知甲方照常安装施工升降机设备,乙方应负有安全和经济责任。

4、乙方必须为每次拆装制定详细的拆装方案,报甲方备案,核实基础隐蔽工程验收和地耐力报告资料,符合安装要求后方可进行安装。

5、乙方安装完毕按施工升降机安装自检表自检,填写好每项自检项目,并有自检人和有关检查验收人员签字,加盖单位公章,完善全套拆装资料报检,检测合格后,领取安装验收合格证。

五、其他事项:

1、设备使用期满时,甲方应提前7天通知乙方做好退场拆除准备。

2、乙方需确保该机安装质量检验合格,检测费用由方支付。

3、未尽事宜,双方协调解决。

4、本合同一式二份,经双方签字盖章后生效。

5、补充:

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

篇8:维修保养合同

甲方:深圳市经典好年商贸有限公司

乙方:

经双方友好平等协商,特达成以下车辆维修保养服务协议:

一、甲方将其送货车辆的日常维修、保养及年审交由乙方负责,乙方须及时、恰当地提供相应的服务。

二、乙方在提供服务时不得以次充好,不得使用假冒伪劣产品,不得更换没有必要拆卸的既有装置及设备。

三、所有服务项目、更换设备/零部件及其价格均需征得甲方车辆管理负责人及司机的同意,并当面拆卸,以书面的形式共同签名确认;服务完成后,须经甲方负责人、司机验收合格并签名确认后方可结算费用。

四、提供服务后,乙方需向甲方提供正规专用发票方可结算。单次金额在200.00元以下的每月结算一次,单次金额在200.00元以上的经验收合格后立即结算。

五、车辆年审的有关费用由乙方凭相关单据实报实销。

六、乙方提供的发票及单据必须真实有效,否则,甲方有权不予认可。

七、甲方有权随时对比乙方同行的相关收费标准,若发现乙方的收费价格超出通常标准,甲方有权要求乙方予以更正。

八、所更换的零部件及设备均需按《消费者权益保护法》的规定在发票上注明免费维护及保修期限。

九、反商业贿赂约定:

乙方不得以各种方式拉拢贿赂本公司相关人员,否则,一经发现,甲方有权不予结算过往已发生的服务费用,并每次对乙方处以一千元罚款,甲方同时保留其他追索权利。

十、本协议自 年 月日起至 年 月日止。签订本协议后,双方试用期三个月,试用期结束后,若双方均没有异议,本协议自动转入正式合作期;试用期结束后,若一方有异议,可另行协商或随即终止协议,试用期终止协议后,双方随即结算相关费用;

十一、争议解决:

本合同在履行过程中若发生任何争议,双方应首先采取协商的办法解决,若协商不成,任何一方可申请仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。

十二、其 他:

1)本合同未尽事宜经协商后届时可补充制定。

2)本合同的附件、附表及补充协议与本合约具备同等法律效力。

3)本合同一式二份,甲乙双方执一份,具备同等法律效力。

4)本合约自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方 (公章): 乙方(公章): 代表人: 代表人:日 期:日 期: 附件:

维修保养清单第一联(甲方保存)

厂方(签名): 司机(签名):车辆管理负责人(签名): 行政部(签名):

维修保养清单 第二联(乙方保存)

车辆管理负责人(签名): 行政部(签名):

篇9:维修保养合同

合同编号:

甲方:(盖章)

乙方:(盖章)

____年___月___日

根据国家和地方有关建筑消防设施的法规和技术规范,为了保障建筑消防设施正常运行,签署本维修保养合同。

第一条:合同双方

甲方:

乙方:

第二条:合同对象

(具体工程名称和甲方报公安消防机构验收或已经投入运行的建筑消防设施:)

□火灾自动报警系统□自动喷淋灭火系统□消火栓系统□喷淋冷却系统□泡沫灭火系统□气体灭火系统□防火分隔系统□防排烟系统□应急照明及疏散指示系统□消防通讯设备□移动灭火系统□其它消防设施

注:在选定对象的方框中打“√”,没有的打“×”。

第三条:合同执行目标

根据国家和地方有关建筑消防设施的技术规范,对合同范围进行维修保养,保障其正常运行。

第四条:双方责任

甲方责任:提供合同范围内经公安消防机构认可的全部施工安装竣工图纸及所有消防设施的合法合格手续;承担因合同对象本身的质量问题或使用过程中产生价值100元以上的维修费用以及元器件更换费用(第一年保修期内的除外);负责消防设施系统的日常运行管理;发现问题及立即通知乙方并为乙方执行本合同提供必要的工作方便;按合同规定的金额和支付方式支付乙方维修保养费。

乙方责任:根据国家和地方有关建筑消防设施的法规和技术规范,对甲方提供的合同范围内的消防设施进行维修保养,保障其正常运行(不可抗拒的自然灾害和人为破坏等因素除外);对合同范围内的消防设施除进行定期维修外,在接到甲方消防设施故障的通知后应在24小时内派人前往维修;定期向甲方和消防机构报告合同范围内的消防设施的运行情况;

共同责任:遵守和执行国家、地方有关建筑消防设施的法规和技术规范;共同商定并执行《建筑消防设施维修保养守则》;定期共同向公安消防机构报告合同对象的运行情况并接受其监督。

第五条:合同执行期限

本合同执行自____年___月___日起至____年___月___日止。

第六条:合同金额、付款方式

合同总金额:本合同消防系统维修保养费,大写人民币:伍仟捌佰伍拾元整(5850.00元)。在工程承包款中预留。

付款方式:本合同由双方签字生效后,由甲方在合同第一年第七月第一周之内向乙方支付本年度维修保养费的50%(2925.0元);第二年度第七个月的第一周内向乙方支付另外50%(2925.00元)。

□现金□转帐支票□银行托收□电汇

第七条:违约责任

双方不得无故终止合同,如有违约,则由违约方按未执行部份合同金额的50%向对方赔付违约金;

如甲方未按合同规定时限支付维修保养费用,按合同总金额3%向乙方支付滞纳金;如乙方未按合同规定履行维保养职责,按合同总金额3%向甲方支付违约金。

第八条:其它

本合同由甲、乙双方法人代表或者其委托人签字并盖章后生效;

本合同一式三份,由甲、乙双方各持一份,具有同等效力;

本合同应报公安消防机构备案(影印件)。

本合同未尽事宜双方协商解决。

第九条:双方签章

甲方:

乙方:

代表:

代表:

第十条:联系方式及帐号

单位:

地址:

开户银行:

帐号:

电话:

传真:

单位:

地址:

开户银行:

帐号:

电话:

传真:

附件:建筑消防设施维修保养守则

维保公司与甲方签定了维保合同之后,应按照本守则的规定进行维修保养。保养周期为:市级安全重点单位为每季度,二级安全重点单位为每半年三级安全重点单位为每年,本守则另有规定的除外。具体要求如下:

一、火灾自动报警系统

1、检查消防制室工作环境以及火灾报警控制器、联动控制器、楼层复示屏、控测器、手动报警按钮等是否处于正常完好状态。

2、检查至火灾报警控制器自检功能、消间复位功能、故障报警功能、火灾优先功能、报警记忆功能和主备电源自动转换功能,确认处于正常状态。

3、按安装总量的30%采用专用检测设备对控制器进行模拟火灾响应试验和故障报警试验。

4、按安装总量的50%进行手动报警按钮模拟火灾响应试验和故障报警试验。

5、对警铃及声光报警进行模拟火灾状态下的响应试验。

6、测试手动或自动试验相关消防联动控制设备的控制和显示功能。

7、进行报警及控制线路维修检查。

二、气体灭火系统

1、检查讯响器、启停按钮功能是否正常。

2、检查探测器报警功能是否正常。

3、查看气体灭火器是否能联动控制。

4、查看报警联动反馈信号是否准确。

篇10:维修保养合同

托修方______________ 签订时间 ________________合同编号__________________

承修方______________ 签订地点__________________________________________

一、车辆型号

车种牌照号发动机型号

车型底盘号编号

二、车辆交接期限(事宜)

送修接车

日期方式日期方式

地点地点

三、维修类别及项目

预计维修费总金额(大写)________________(其中工时费________________)

四、材料提供方式:________________________________________

五、质量保证期:

维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,________天或行驶________________公里以内出现维修质量问题承修方负责。

六、验收标准及方式:________________________________________。

七、结算方式及期限:

现金________________ 转帐银行汇款 ________________ 期限_______________ 。

八、违约责任及金额:_______________________________________________。

九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。

十、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由________________仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

十一、双方商定的其它条款

_______________________________________。

托修方单位名称(章):

单位地址:

法定代表人:

代表人: 电挂:

开户银行:

账号:

邮政编码:承修方单位名称(章):

单位地址:

法定代表人:

代表人: 电挂:

开户银行:

账号:

邮政编码:

说明:

1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。

2.本合同正本一式二份,经承、托修方签章生效。

3.本合同维修费是概算费用 。结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。

4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书 、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后天内给予书面答复,否则视为同意。

5.承、托修方签订本合同时,应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。

注:本合同一式________份。承、托修双方各一份,维修主管部门各________份。

监制:_________________ 印制:_________________

篇11:维修保养合同

甲方:______(以下简称甲方)

住所:

乙方:______(以下简称乙方)

住所:

为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行,及时处理出现的各种问题,经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务,并签订本合同,以兹共同遵守。

1、经过双方协商确认,甲方向乙方购买办公设备保修服务。

2、合同总价款:人民币大写:____________元整小写:¥__________________

(含日常维护、故障处理人工费,不含更换的另配件、耗材)

3、付款方式:

本合同签订一周内,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________),合同执行六个月后,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________)。

4、另配件、耗材的结算

保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时,客户服务人员将协调向局方提出申请,局方批准后,我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材,每2月结算一次。

四、维修服务年限:______年(从合同生效之日起)

五、甲、乙双方的权利与义务:

1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。(见附件:服务方案)

2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时,所填表格一式三份填写,甲、乙双方各保存一份,月底提交服务月报。

3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同,乙方按照本合同的价款,按加入保修的月份做均价计算,在服务到期后1周内结算。

4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。

5、若在服务年限内,维修产品出现故障无法修理时,甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定,双方确认后再进行更换,更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。

6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话:__________________、__________________。

7、甲方可对乙方的服务质量进行监督,如有对服务质量不满意的情况,可拨打投诉电话:____________、____________。

六、不可抗力:如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行,乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方,并在15天内提供证明给甲方予以认可。

七、解决争议的办法:

甲乙双方因合同发生争议,双方应本着友好的态度协商解决,如无法协商解决,可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外,双方继续履行本合同的其余条款。

本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,签约地:____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。

合同附件:《设备价格清单》、《服务方案》

甲方:____________乙方:____________

代表:____________代表:____________

日期:____________日期:____________

附件1:

设备价格清单:

设备名称:

数量:

备注:

单价:

合计:

计算机

打印机

传真及复印一体机

传真机

复印机

碎纸机

总计

附件2:

办公设备服务案

1 .设备的维护管理

我们将对不同类别的设备建立起维护档案,便于今后的管理和维护,并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示:

设备维护档案

设备类别:

设备名称:

设备编号:

所属单位名称:

联系人:

地址:

电话:

设备详细配置:

备注:

设备购买日期:

登记日期:

设备附件及耗材变更记录;

制表人:

记录人:

审核人:

注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)

2 .服务内容

2.1.计算机类

计算机类包括笔记本和台式电脑,是现在最普及的办公设备,是局方现代化办公重要设备,它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛,发生故障的现象和原因多种多样,在客户提供的故障信息不完整的情况下,维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行:

一、开机后电源指示灯是否亮?(电源线的连接、电源故障)

二、显示器是否出现启动信息?(显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障)

三、是否能够进入正常的'启动过程?(CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障)

四、能否进入操作系统的正常模式?(硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障)

五、应用软件是否正常工作?(操作系统故障)

2.2.日常办公类设备

日常办公类设备包括:复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等,这些现代化的日常办公设备,大大提高了公文形成的速度,节省大量的等待时间,给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作,不了解机器的基本原理和构造,就不能够正确地使用它,有时还会因操作不当而损坏机器,影响使用。

我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面:

一、建立起办公设备详细档案(型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格)。

二、接到报修电话或申请后,如果需要现场服务,现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。

三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的,如:设备某个部件已经损坏,需要替换新的部件,民航方将负责购买新部件的费用。

四、定期(______次/______个月)对复印机、打印机进行设备的保养工作,以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。

五、定期对办公设备进行巡检(______次/______个月),排除隐患以防止故障的可能发生,提交巡检报告。

我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下:

一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头(复印机、一体机)。

二、清洁各检测传感器(打印机、复印机、一体机)。

三、清洁保养转印、分离组件。(打印机、复印机、一体机)

四、清洁输纸系统(搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮)(打印机、复印机、一体机。

五、清洁驱动带,给齿轮添加润滑剂(打印机、复印机、一体机)。

六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器(打印机、复印机、一体机、碎纸机)。

七、清洁感光鼓组件(放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆)(打印机、复印机、一体机)。

八、调整复印浓度、复印件位置(复印机、一体机)。

九、清洁机器外观和电源插头(打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机)。

3 .服务流程及规范

我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务:

电话支持(包括电话接听、电话支持、故障升级等)

定期巡检、维护:______年______次

技术培训服务:______年______次

备品备件、耗材支持:签定合同后,我公司将根据局方设备的品牌、型号,采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库,以便随时更换。

3.1.电话支持

我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线,____________、____________,设有专门的行政助理负责接听电话,记录客户的需求和问题,并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。

热线电话服务按照以下规范进行:

3.1.1.电话接听

我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时,将严格按照以下流程和规范进行处理:

受理电话——在受理客户电话时,使用标准普通话及礼貌的用语。

记录客户基本信息——接听客户电话时,应首先快速了解客户基本信息及问题内容。

转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别,转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。

3.1.2.电话支持

技术工程师在接到客户助理转接的电话时,将按照以下规范处理问题:

详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后,需进一步详细了解客户问题和状况,并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题,则可以及时提供电话支持,并确保客户问题得到解决。

不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题,会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题,我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场,及时解决问题,保证系统的正常运行。

3.2.现场维护

3.2.1.响应时间

每周一至周五____________-____________,1小时内到达现场进行维修服务,周六、周日和节假日4小时到达现场。

3.2.2.具体实施规范

项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求,协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前,应与客户进行联系。充分了解客户情况,并预料可能情况的发生,准备相应的设备及软件,提前做好准备工作。

技术工程师携带《维修记录表》(一式三份,下表)到现场进行处理,服务完成后填写《维修记录表》,经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份,我公司留一份,到月末交回规划处信息办一份。

技术工程师在现场维护活动中,应及时记录下在此过程中出现的各种问题,包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。

当技术工程师不能现场解决客户的问题时,应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助,决定维护措施,及时实施维护工作。

计算机设备报修记录单

此栏由报修单位填写

报修单位:

报修人:

报修设备:

设备型号:

设备序列号:

故障现象:

故障报修时间:

维修人员到达时间:

处理结束时间:

处理结果:

修复暂时修复未修复其它:

维修满意度:

很满意满意一般不满意

报修人签字:

报修人联系电话:

如发生保修合同以外的费用,请报修单位领导签字、盖章

领导意见:

公章

年月日

此栏由保修单位填写

报修设备:

设备型号:

设备序列号

故障部位及零件:

故障处理办法:

处理结果:

修复暂时修复未修复换件待修

再次修理送修其它:

维修人员签字:

此栏由规划处信息办填写,如发生保修合同以外的费用,此栏才需填写

处理意见:

维修费用:

经办人签字:

经办时间:

主管领导意见:

公章

______年______月______日

如果故障设备需要带回公司进行处理,维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后,由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试,确保设备的正常。

3.3.定期巡检

定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等,有针对性地进行维护,消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况,有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。

定期巡检服务实施时,将按如下步骤进行:

我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。

客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容,并确定参加的工程师,由于民航云南省管理局本身行业的性质,决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以,时间的安排上将是一个很重要的因素。

技术工程师务必在到客户现场前,对所需巡检任务有一个明确的理解,并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场,熟悉客户环境,对系统、设备等进行检测,查找当前系统存在的问题(包括潜在的隐患)。如果发现用户的系统确实存在问题,就发现的问题同客户进行讨论,确定解决问题的相关事宜。同客户协商后,根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后,详细填写《客户巡检记录》(下表)。

客户设备巡检记录

客户名称:

设备类别:

联系人:

电话:

设备编号:

E-MAIL:

传真:

地址:

设备基本配置及技术参数:

巡检记录

序号

巡检日期

巡检现场情况

故障处理情况

巡检人签字

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)

3.4.技术培训服务

技术培训的参与,不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐,而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立(公司技术工程师未赶到现场之前)处理紧急故障的应对能力,是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时,将按如下规范进行:

我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是(但不限于)针对办公设备的维护技术方面的专题,培训对象以民航办公设备的使用人员为主。

客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容,并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。

我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材,力求有针对性,不偏离和客户商定好的培训主题。

技术工程师实施技术培训,并现场解答客户提出的相关问题。

向客户做好培训反馈,了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。

4 .服务质量

服务质量的监控,对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说,公司通过对服务质量的监控,认真听取客户对服务过程中各个环节的看法,汲取正确的建议,使客户将来能得到更好、更完善的服务;对公司来说,有助于公司进一步改进服务的质量和方式,保持公司的优势,立足于今后更好的服务于客户。

我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控,将主要通过如下几种方式来保证:

电话回访

服务月报

客户定期调查

客户意见处理

4.1.电话回访

实行客户的电话回访制度,可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控,通过征求客户的意见和建议,保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况,实施步骤如下:

技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后,都将主动打电话给公司项目服务负责人,告知现场服务任务已经结束。

项目服务负责人通知工程技术助理,让其征求客户对服务的意见和建议,并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。

4.2.服务月报表

我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》,见附表。一式三份。交局方一份,我公司留存两份。作为服务质量监督的依据,同时也是提供服务的资料,以进一步提供更好的服务。

服务月份

设备类型

计算机

打印机

传真及复印一体机

传真机

复印机

碎纸机

其它

服务统计

设备数量

现场服务次数

电话支持次数

尚存问题

服务小结

4.3.客户定期调查

客户服务中心为了提高自身的服务质量,在制定一些规章制度的同时,应实行客户定期调查的制度,主动收集客户的意见和建议,并制定相应的改进办法,真正做到让用户满意,不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下:

由公司服务中心领导小组负责组织,不定期对用户进行回访。

调查人员要主动上门征求用户意见,按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。

公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总,针对不同的问题所反映的不同方面,给以不同的分值,以利于对调查结果的量化分析,寻找原因、研究制定相应的改进办法。

公司客户服务中心应将改进办法通报给客户,同时公司内部也进行通报,为今后能为客户提供更好、更完善的服务。

4.4.客户意见处理

对客户向公司客户服务中心提出的意见,客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理,提高自身的服务质量,真正做到让用户满意。

客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后,应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。

项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映,客观地找出问题所在,研究制定相应的处理意见。

项目服务负责人要主动向客户解释处理方法,进一步听取客户的意见,采取的相应措施。

篇12:维修保养合同

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成以下协议及条款:

一、合同范围

乙方为甲方动态监控系统和与系统相关联的(包括各分公司新建自建,接入该系统的业务点、电脑终端设备等)所有硬件、软件提供保质期外的检修保养服务。

二、主要内容

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分。

1、故障检修

故障响应:乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后,必须指定技术人员市区1小时、市区以外3小时内到达故障现场。

故障修复:前端设备3小时内修复、后端设备4小时内修复、重大事故(8个以上摄像点不能正常工作)24小时内修复(以上时间均包括响应时间在内)。修复后必须由甲方相关人员确认。

设备更换:在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换,若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方,征得甲方同意后方可更换,相关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换,乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认,执意更换造成的设备故障及其损失,由甲方自行承担,乙方不承担相关责任。

2、维护保养

摄像机保养:乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢,对遮挡“视线”的树枝进行修剪(必要时由甲方出面协调),时间为每月的15号,雨天等顺延。

系统保养:乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养,时间为每年4月和9月的第一个星期。

其它保养:对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。

三、责任义务

乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具,检测设备、仪器仪表,对系统所需的配件须常年备货。

乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市设立办事处,提供7×7×24服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。

乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修,保养工作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。

乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。

乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用,不得泄露甲方工作秘密;

维护时与甲方各部门工作上的协调原则上由乙方负责,在乙方无法协调时,甲方有协助协调的义务。

甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利,并指派专人负责。

甲方必须按本合同约定支付相应款项。

四、违约责任

乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的,每次扣100元。

对每月需进行的维护保养工作,每遗漏1次扣1000元,每遗漏1个保养点,每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核,抽查比例为10%。

乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核,连续性3次考核不合格的,甲方有权提前解除合同。

五、维护费用

监控点:乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点:每月100元,全年1200元。费用到年底按实际个数计算。

设备更换:对更换超过300元以上价值设备的费用,按实际价格与甲方另行结算。

其它相关服务(按实际保养项目及本公司费用标准按实收费)。

六、结算方式

合同款项以每季度由甲方考核合格后7个工作日内一次结清。

年度、月度考核中,乙方出现维护保养不到位或漏点,按合同对乙方进行罚款。

七、纠纷解决

发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,则由广州州市合同仲裁委员会仲裁。

在争议处理过程中,除正在协商或仲裁的部分外,协议的其它部分继续执行。

八、其他事项

因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务,另一方无权追究其责任。

当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载,并取代以前所有的口头或书面建议。

本协议未尽事宜,双方可以补充协议加以补充或增加条款,但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾,更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。

九、协议期限

本合同有效期为20 年 月 日至20 年 月 日。

十、本协议双方盖章签字生效,本协议一式两份,双方各执一份。

甲方:

乙方:

地址:

地址:

法定代表人:

法定代表人:

授权代表:

授权代表:

电话:

电话:

签约时间:

签约地点:

篇13:维修保养合同

甲方:

乙方:

为明确双方的权利和义务,本着公平诚实和信用的原则订立本合同,以便共同遵守。

一、服务范围

甲方委托乙方对安装于下述范围的电梯及机房设备(以下简称设备)实施保养服务。

1、设备位置:(上海律师)

2、设备编号:

3、设备型号:

4、数量(台):

二、服务期限

自 年 月 日起至 年 月 日止,为期 年。

三、服务时间

1、本合同规定的服务一般在乙方的工作时间内进行。

2、本合同所述设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制,即乙方对设备提供365天,24小时全天候应急处理服务。

四、服务内容

1、本合同的服务方式选择为全包( )、半包( )、清包( )。

2、乙方出具《电梯定期保养工作项目单》,由甲、乙双方按《电梯维修规范》(国标GB/T 18775—、《特种设备安全监察条例》(国务院令373号)等的有关规定,协商确认后作为本合同的附件。

3、乙方定期派技术人员,根据本合同附件内服务项目内容及要求进行调整、检查、润滑、清洁等保养工作,以使设备正常运行。

五、双方的责任及权利

1、甲方权力:

(1)核查乙方单位的营业执照、税务登记证、企业代码证、资格许可证、法人授权书和工作人员的工作证、身份证等有效证件。

(2)若乙方原因未完成本合同规定的工作内容,经甲方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行,甲方有权书面通知终止合同。

(3)随时监督、检查合同范围内的工作质量、进度、方法、记录等,将其作为支付乙方维保服务费用的依据。

(4)有权安排专业人员随从乙方工作人员一起作业监督工作,也可组织、邀请本单位或专业机构人士对合同范围的工作进行抽检评估。

(5)考察其同行业公司或乙方的其他客户,对比服务质量和服务态度,如确认乙方的工作质量、服务态度、技术实力等不能确保设备的正常运行时,有权提出终止本合同或本合同服务期限届满时,选择和更改服务对象。

(6)在每次保养或维修的服务项目结束后,必须由甲方代表签字认可,并将更换下的废旧零件交予甲方,如没有得到甲方签字认可,甲方有权视本次服务无效。

2、甲方责任

(1)在不违反甲方管理规定的情况下,配合乙方工作人员通过或进入设备维修的专用区域。

(2)严禁无关人员擅入机房,机房内应配有符合消防部门标准的消防器材。

(3)负责设备日常管理工作,并授权专门人员就乙方所提供的维护保养服务的工作单上签字确认。

(4)当设备出现异常现象及发生故障或事故时,及时通知乙方维修人员,准确告知其单位和所在位置,以免保修通知不详而耽误到达时间。

(5)应设备维护服务的要求,为机房提供足够的照明、冷暖气,按温湿度控制的要求做好通风,并协助乙方工作人员作其他必要的工作,以保证设备高效率运行。

(6)合同签订后,甲方应按合同约定的付款方式按时付款。

3、乙方权利

(1)在服务期限内,甲方不得与乙方以外的个人和组织发生与本合同内容相关的业务往来,否则造成的损失乙方不承担责任。

(2)在服务期限内如遇与设备有关的变更设计、修复、更换性施工时,甲方应提前书面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。

(3)未经乙方有关维保人员同意,任何人不得启动或停止正在保养、维修、调试中的设备。否则乙方不承担责任。

(4)未经乙方有关维保人员同意,任何人不得启动因有故障而停止的设备,否则乙方不承担责任。

(5)正常情况下,甲方不按合同规定时间付款,经乙方连续两次书面催告后在限定的期限内仍未履行,乙方有权书面通知终止合同。

(6)除遇不可预见的因素,在本合同或附件规定服务项目外之料件损坏,其更换或修理费用乙方有权令甲方承担;国家有关安全标准的规定发生强制性增补安全装置时,甲方有权令甲方承担安全装置的人工和材料费。

4、乙方责任

(1)必须按照本合同或附件约定,参照国家有关规定对设备提供维修保养服务。

(2)维修保养人员应遵守法律法规及甲方的.各项规章制度。

(3)自行配备工作所需的各种专业工具及设备,保养或修理时设置现场安全警示标志。

(4)接到甲方报修电话后,紧急故障三十分钟到达现场处理,超出时间引起的事故或损失应承担相应的责任。

(5)因保养不到位或工作人员违章作业、违法犯纪行为造成甲方损失时,应负赔偿责任。

(6)乙方工作人员在维修、保养过程中发生的安全事故或意外伤亡事故由乙方负责。

(7)配合政府部门对服务期内的设备实施通过年检,如维保质量原因未能通过定期检测或年检的,发生的复检费用由乙方负责。

(8)因保养不当停梯,若在七日内未能恢复运行的,甲方将免付该台设备一个月的保养费,在十五日内未能恢复运行的,甲方将免付该台设备服务期限内的保养费。

六、服务费用

每月每台保养费(人民币):¥ 元,每年每台保养费(人民币):¥ 元。

共计保养设备数量 (台),年共计: 拾 万 拾 佰 拾 元整。

七、付款方式

银行转帐( ) 支票( ) 现金( ) 其他( )

付款以季度为周期,各期维修保养费均在下季的第一个月内支付。

八、其他

1、本合同未尽事宜,由双方协商解决。可另签补充协议。

2、本合同签订后,以前所签订的有关设备的保养合同自动失效。

3、合同履行期间,任何一方违约应承担本合同总金额/年10%的违约金。

4、除本合同中约定终止条款,没有正当、合法的理由双方不得随意提出终止本合同,否则按违约处理。

5、本合同以外经双方协商确认的附件、补充协议均视为本合同的组成部分,具有同等效力。

6、本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,签署盖章后生效。

甲方:

乙方:

年 月 日

篇14:维修保养合同

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方经友好协商,就空调维护保养事宜达成一致,同意签订本合同按双方的约定履行。

一、合同标的

乙方受甲方委托,为其在用的营业厅xxx牌空调系统提供有偿的维保服务。维保范围为:主机、末端、整个系统的维护保养。

其中包括:营业厅1楼主机2台、末端10台;营业厅主机按___元/台计收维护费,末端按___元/台计收维护费。以上合计,年合同总价为___元整。¥:___元

二、维保期限:

20xx年x月x日

三、付款方式:

合同签订之日起十日内甲方付清全款即人民币___元整,¥:___元

四、维保服务标准及内容:

严格按照xxxx空调系统维护保养手册,进行空调维护保养。

具体内容如下:

1、空调末端系统每年夏冬之初进行一次杀菌、消毒、净化处理,去除微生物滋生,消灭细菌根源,使风机所送调节风符合空气卫生标准。

2、主机系统及管线每年进行一次防腐处理。

五、甲方责任:

1、为乙方出入空调维保工作提供方便。

2、提供完整的空调技术资料。

六、乙方责任

1、严格按公司空调维保手册向甲方提供空调维保服务。

2、接受甲方监督,确保服务到位。

3、在接到甲方报修通知后24小时内赶到现场。

4、更换的故障零配件交甲方检查,维修只收配件及材料费,配件价格详见配件价目表。

5、每次维修必须有维修单,并报使用部门及物业部门签字确认;合同外产生费用的维修项目需动力分部签字确认。

七、合同终止:

a、在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:

1、甲方提供有关产权变更证明。

2、维保项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经xxx市权威鉴定确实存在问题。

3、甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。

b、在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:

1、业权变更。

2、乙方由于不可抗力原因无法履行合同。

3、如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。

八、违约责任:

1、若甲方违约:应向乙方支付违约金xxx元整。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。

2、若乙方违约:应向甲方支付违约金xxx元整。甲方有权要求乙方继续履行合同。

九、其它约定事项:

1、空调维修如果更换零配件xxx元以内费用由乙方承担,xxx元以上由甲方承担。

2、如果因第三方修理空调造成的损失乙方不承担责任。

3、合同未尽事宜双方友好协商解决。

甲方:

乙方:

年 月 日

篇15:维修保养合同

甲方:

乙方:

经双方友好平等协商,特达成以下车辆维修保养服务协议:

一、甲方将其送货车辆的日常维修、保养及年审交由乙方负责,乙方须及时、恰当地提供相应的服务。

二、乙方在提供服务时不得以次充好,不得使用假冒伪劣产品,不得更换没有必要拆卸的既有装置及设备。

三、所有服务项目、更换设备/零部件及其价格均需征得甲方车辆管理负责人及司机的同意,并当面拆卸,以书面的形式共同签名确认;服务完成后,须经甲方负责人、司机验收合格并签名确认后方可结算费用。

四、提供服务后,乙方需向甲方提供正规专用发票方可结算。单次金额在200元以下的每月结算一次,单次金额在200元以上的经验收合格后立即结算。

五、车辆年审的有关费用由乙方凭相关单据实报实销。

六、乙方提供的发票及单据必须真实有效,否则,甲方有权不予认可。

七、甲方有权随时对比乙方同行的相关收费标准,若发现乙方的收费价格超出通常标准,甲方有权要求乙方予以更正。

八、所更换的零部件及设备均需按《消费者权益保护法》的规定在发票上注明免费维护及保修期限。

九、反商业贿赂约定:

乙方不得以各种方式拉拢贿赂本公司相关人员,否则,一经发现,甲方有权不予结算过往已发生的服务费用,并每次对乙方处以一千元罚款,甲方同时保留其他追索权利。

十、本协议自 年 月日起至 年 月日止。签订本协议后,双方试用期三个月,试用期结束后,若双方均没有异议,本协议自动转入正式合作期;试用期结束后,若一方有异议,可另行协商或随即终止协议,试用期终止协议后,双方随即结算相关费用;

十一、争议解决:

本合同在履行过程中若发生任何争议,双方应首先采取协商的办法解决,若协商不成,任何一方可申请仲裁或向有管辖权的人民法院起诉。

十二、其 他:

1)本合同未尽事宜经协商后届时可补充制定。

2)本合同的附件、附表及补充协议与本合约具备同等法律效力。

3)本合同一式二份,甲乙双方执一份,具备同等法律效力。

4)本合约自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方 (公章):

乙方(公章):

年 月 日

维修保养合同

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