以下是小编给大家收集的Excel基本操作笔试题，本文共9篇，欢迎大家前来参阅。
篇1：Excel基本操作笔试题
1、活动单元格地址显示在( )。
工具栏 菜单栏 编辑栏 状态栏
2、在Excel中，若要选取不连续的单元格或单元格区域，在选定第一个要选取的单元格或单元格区域后，应按下( )键，再选定其他要选取的单元格或单元格区域。
Ctrl Alt Shift Backspace
3、在一个单元格中输入计算公式后，该计算公式将显示在( )。
单元格中 名称框中 编辑栏中 标题栏中
4、在单元格绝对引用时，绝对地址前应使用( )符号。
* $ # -
5、关于工作簿和工作表，下面说法正确的是( )。
一个工作簿文档可以包含若干张工作表 一个工作簿文档只能包含三张工作表
一个工作簿文档只能包含一张工作表 一张工作表可以包含若干个工作簿文档
6、以下属于绝对地址的是( )。
$D$B $D5 *A5 $G$2
7、如果删除了计算公式中引用的单元格或单元格区域，则公式单元格中显示( )。 ##### ? #REF! 以上都不对
8、在Excel中，建立自定义序列，可以使用( )命令。
“工具”菜单的“选项” “编辑”菜单的“选项”
“插入”菜单的“选项” “格式”菜单的“选项”
9、当输入数字超过单元格能显示的位数时，则以( )表示。
科学记数 百分比 货币 自定义
10、Excel的主要功能是( )。
表格处理、文字处理、文件管理 表格处理、网络通信、图表处理
表格处理、数据库管理、图表处理 表格处理、数据库管理、网络通信
篇2：Excel基本操作笔试题
1、利用Excel编辑栏的名称框，不能实现( )。
选定区域 删除区域或单元格名称 为区域或单元格定义名称 选定已定义名称的区域或单元格
2、如果在工作簿中既有一般工作表又有图表，当执行“文件”、“保存”命令时，Excel将( )。
只保存其中的工作表 只保存其中的图表
把一般工作表和图表保存到一个文件中
把一般工作表和图表分别保存到两个文件中
3、函数“=COUNT(1，75，22，3)”的结果为( )。
1 2 3 4
4、设单元格区域A2：A8中各单元格中的数值均为1，A9为空白单元格，A10单元格中为一字符串，则函数“=AVERAGE(A1：A10)”结果与公式( )的结果相同。
=8/10 =8/9 =8/8 =9/10
5、函数“=SUM(8，58，12)”的结果为( )。
3 78 26 45
6、在默认情况下，一个工作簿文件会打开( )个工作表文件，分别为Sheet1、Sheet2„来命名。
1 2 3 4
7、工作表是指由( )构成的一个表格。
25536行，126列 126行，25536列 65536行，256列 256行，65536列
8、单元格中的数据可以是( )。
字符串 一组数字 一个图形 以上都可以
9、当鼠标移到自动填充柄上，鼠标指针变为( )。
双箭头 白十字 黑十字 黑矩形
10、在Excel工作表中，如果A1单元格的值为123，B1单元格的值为456，则公式“=A1&B1”所在单元格的值和数据类型为( )。
123456，文本 123456，数字 579，文本 579，数字
11、在Excel中，使用“格式”工具栏上的( )按钮可使选定的若干个单元格合并成一个单元格，并实现数据居中对齐。
居中 跨列居中 合并及居中 增加缩进量
12、关于Excel图表，说法正确的是( )。
工作表中的数据与图表的数据点没关系
图表建立后不能再添加数据
图表一旦建立就不能再被修改
工作表中的数据发生变化，图表中对应的数据点随之变化
13、在Excel中，对数据进行分类汇总前，应先进行的操作是( )。 排序 筛选 合并计算 设置格式
14、在A2单元格中输入2，在A3单元格中输入4，然后选定A2：A3单元格区域，拖动填充柄到A8单元格，则得到的数字是( )。
都是2 都是4 自然数 偶数
15、在Excel中，如果在同一行或同一列的连续单元格使用相同的计算公式，可以先定义第一个单元格的计算公式，再选定该单元格，拖动( )复制公式。 黑色边框 填充柄 行号 列标
16、在Excel中，下面关于筛选的说法正确的是( )。
将表格中不符合条件的数据删除
将表格中的数据按指定条件重新排列
将表格中不符合条件的数据隐藏
以上说法都不正确
17、在Excel中，计算公式为“=Sheet2!$A$3:$D$8”，其含义是( )。 重复两次引用A3：D8单元格区域中的数据
相对引用Sheet2表中A3：D8单元格区域中的数据
不能引用Sheet2表中A3：D8单元格区域中的数据
绝对引用Sheet2表中A3：D8单元格区域中的数据
18、在Excel中，添加记录的方法可以是直接向工作表中输入一行数据，也可以通过( )添加数据。
记录单 “排序”对话框 分类汇总 合并计算
19、如果仅需要打印工作表中的部分内容，应该执行的操作是( )。 页面设置 锁定工作表 设置打印区域 打印预览
20、Excel工作表中的水印表格线不能被打印，如果需要打印表格线，需进行的操作是( )。
页面设置 设置边框 设置打印区域 打印预览
篇3：网络营销基本操作笔试题
一、判断题
1、网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告，
2、网络信息中介商是利用信息获取工具向网络消费者提供信息。
3、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统。
4、在搜索引擎的搜索文本框中，往往输入的内容越详细，查找的范围就越小。
5、网络商务信息的收集主要依靠市场实地考察、查询资料、可行性研究等方式进行。
6、不能通过专业讨论组来发布网络信息。
7、网络信息的特点是容易筛选，准确性高。
8、水平门户是指提供超强网络信息检索功能的网站。
9、布尔运算符AND是指输入两关键词是“或”的关系。
10、网络市场调研的对象不包括企业的竞争对手。
11、网络商务信息的发布要点是企业以及企业产品的信息。
12、网络广告最大的特点就是具有交互性。
13、旗帜广告是以GIF、JPG等格式建立的带超链接的'图像文件，一般定位在网页上眉处，大多用来表现广告内容。
14、网络促销是指企业在网上销售产品。
15、网络促销是指利用现代化的网络技术，向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。
16、网络促销活动主要通过网络广告促销和网络站点促销。
17、分散域名策略是企业将同一种产品分别注册多个域名。
18、在网络营销环境中，较高的访问率意味着带来较高的购买率。
19、网络促销的对象是面对广大的网民。
20、实现网站高访问率的方法是在电视上做广告。
二、单选题
1、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于__________。
A、它们的内容不同 B、它们的作用不同 C、它们的传递途径不同 D、它们的来源不同
2、从网络商务信息本身所具有的总的价格水平，可以将它粗略分为四个等级，下列哪个选项不属于这4个等级__________。A、免费商务信息 B、低收费商务信息 C、标准收费商务信息 D、高收费信息
3、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求__________。A、及时 B、准确 C、全面 D、经济
4、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符__________。A、AND B、OR C、NOT D、NOR
5、常用的搜索引擎不包括__________。 A、www．google．com B、www．yahoo．com www．sohoo．com D、www．hotbo．com
6、对竞争对手的主页进行分析研究不会考察__________方面。 A、整体印象及宣传力度 B、设计水平和链接情况 C、财务状况 D、业务状况
7、网站把来访者的访问信息保存在访问者计算机硬盘上的常用技术是__________，
A、数据签名 B、Cookies C、历史文件夹 D、证书
8、在网络上进行市场调研时，调查问卷的问题越__________越好。
A、详细 B、精炼 C、难答 D、轻松
9、在进行网络市场调查时，切忌提__________问题。 A、带有普遍性 B、有针对性
C、需要花很长时间才能完成的回答 D、有奖问题
10、某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币，若某广告主支付广告费12万元，请问该广告的实际收视为多少万人次__________。A、50 B、500 C、20 D、200
11、某广告主在网站上的广告实际收视为50万人次，支付广告费12万元，请问该网站的CPM报价为多少元人民币__________。 A、240 B、600 C、60 D、2400
12、旗帜广告的特点不包括__________。 A、经济性和易统计性 B、通俗性和引人注目
C、广泛性和交互性 D、时效性和主动性
13、旗帜广告交换服务网站最可能为成员提供的服务是__________。 A、搜索引擎登记 B、广告被浏览次数的统计 C、广告设计 D、广告制作
14、网络消费者确定网络广告的可信度不是__________。
A、看发布渠道 B、看广告用语 C、看主页更新频率 D、看传媒的报道
15、网络促销的主要作用不在于__________。A、告知和说服功能 B、企业形象塑造
C、反馈功能 D、创造需求和稳定销售
16、随着电子商务的不断普及，生产型企业的网站也逐步从公关宣传型向__________发展。
A、广告型 B、营销型 C、解决方案型 D、知识趣味型
17、网络站点促销必须对竞争对手有所了解，主要是通过__________等方法来解决。
A、通过市场调查公司调查竞争对手 B、通过网友寻找网上的竞争对手
C、对竞争对手的主页进行分析研究 D、对竞争对手进行经常性的追踪调查
18、在使用电子邮件进行推销时，向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感，Spam邮件是指__________。
A、带有虚假广告成分的邮件 B、未事先征得用户同意的邮件
C、带有色情成分的广告 D、过于频密的广告邮件
19、请先后顺序排列下述网络促销的实施步骤__________。（1）设计网络促销内容（2）确定网络促销对象 （3）衡量网络促销效果（4）决定网络促销组合方式（5）制定网络促销预算方案
A、（2）→（4）→（1）→（5）→（3） B、（2）→（1）→（5）→（4）→（3）
C、（2）→（1）→（4）→（5）→（3） D、（2）→（5）→（1）→（4）→（3）
20、在当前条件下，实现网站高访问率的最有效方法是__________。
A、使用最新的开发技术 B、尽量多放高清晰度的图片
C、把主机托管到著名的服务商 D、将网站登记到著名的搜索引擎上
篇4：电子商务基本知识和基本操作笔试题
一、判断题
1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节，
2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。
3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。
4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。
5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。
6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B电子商务的另一种形式。
9、目前国际上流行的EDI标准有两种：UN／EDIFACT和ANSIXq12。
10、EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。
二、单选题
1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？________
A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台
2、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？________
A、B2C B、C2C C、企业内部的.电子商务 D、B2B
3、电子商务的两种基本流程是________
A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销
B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程
C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程
D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程
4、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？________
A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点
C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
5、电子交易流程一般包括以下几个步骤：（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行
（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请求（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户
正确的步骤是________
A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2） B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6） D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）
6、下面关于EDI的说法，哪一种最准确？________，
A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 B、EDI和E—mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同 C、EDI就是无纸贸易 D、以上说法都不对
7、EDI软件系统主要由转换软件（Mapper）、翻译软件（Translator）和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件执行的顺序是怎样的？________
A、通信软件→翻译软件→转换软件 B、转换软件→翻译软件→通信软件
C、通信软件→转换软件→翻译软件 D、翻译软件→转换软件→通信软件
8、从电子商务的结构来看，认证中心属于________。
A电子商务的社会环境 B、电子商务应用 C、网络平台 D、电子商务平台
篇5：笔试题基本数据类型
笔试题（基本数据类型）
JAVA：
基本数据类型和类封装器的知识
基本数据类型的默认值
Overloading和overriding
JNI是什么？有什么特点？
看代码确定是编译期错误还是执行期错误
多线程中Thread和runnable的实现和使用
数据提升和cast
有效的.标识符
String的实例个数
＝＝和equals的区别
同步锁
Notify和sleep的作用，区别
抽象类和interface
Try catch finally throwable throw的区别和用法
结合命令行参数考java数组的定义和使用
Celi,floor,abs,round的用法
篇6：链表操作函数笔试题
链表节点定义如下
struct ListNode
{
long id;
struct ListNode* next;
}
写一个返回下一个节点的函数，没有的话返回0
struct ListNode* ListNext(struct ListNode* cur);
写一个在已经排序好的.链表中插入一个节点的函数，返回插入位置的前一个节点
如果节点已经在链表里边返回0
struct ListNode* ListInsert(struct ListNode* head,struct ListNode* newNode);
写一个删除节点的函数，返回删除后的前一个节点，如果节点不在链表里边返回0
struct ListNode* ListRemove(struct ListNode* head,struct ListNode* theNode);
篇7：电子商务物流配送基本笔试题
一、判断题
1、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式，
2、完全按用户要求的配送时间、配送数量，随时进行配送，这就是即时配送。
3、从总体上看，配送是由订货、理货和送货三个基本要素构成的。
4、配送中心是指为了实现物流系统化、效率化，专门从事商业配送业务的物流基地，也称为物流中心、流通中心、集配中心等。
5、供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。
6、物流管理的基本功能可分为：库存管理、订购过程管理、配送管理和仓库管理。
二、单选题
1、________不属于基本物流服务的内容。
A、运输功能 B、库存功能 C、满足特殊顾客的订货功能 D、包装功能
2、属于物流服务基本功能的是________。
A、运输功能 B、装卸搬运功能 C、包装功能 D、流通加工功能
3、物流标准化形式中的统一化是指________。
A、一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目，使之在一定时间内满足一般需要
B、按照用途和结构把同类型产品归并在一起，使产品品种典型化
C、把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内
D、在相互独立的系统中，选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元
4、你认为下列有关配送的理解________是正确的。
A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的
D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的
5、请问关于配送的功能，下列四个选项中________是错误的。
A、有益于物流运动实现合理化 B、有利于合理配置资源 C、只要做好配和送，不需要开发什么新技术 D、可以降低物流成本，可以促进生产快速发展
6、下列的配送中心________是按功能角度来分类，
A、零售商型配送中心 B、批发商型配送中心
C、加工配送中心 D、化妆品配送中心
7、下列四个包装材料中，请提出非绿色包装材料的是________。
A、可食性包装材料 B、可降解材料 C、重复再用材料 D、一次性塑料杯
8、企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上，实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作，主要取决于________。
A、分销渠道中物流、配送网络的`构建 B、是否在分销渠道中处于主导地位
C、分销渠道的渠道结构 D、第三方物流在其中起的作用
9、企业将________物流管理业务转移至第三方物流企业。
A、不成功的 B、不愿意管的 C、不擅长的 D、难度较大的
10、企业只有________，才能更关注服务工作，提高服务水平。
A、集中精力于核心业务B、吸收大量优秀人才 C、完成生产指标 D、指定生产计划
11、第三方物流与企业为了共同的利益，摒弃了对立的立场，建立了________理念。
A、双赢 B、一体化 C、战略联盟 D、友好
12、管道运输的主要不足之处是________。
A、运输物品受限制 B、运输费用较高 C、运输管道造价太高 D、运输时间长
13、物流信息管理包括________。
A、物流信息的收集、处理、传递和存储 B、物流信息的识别、处理、传递和存储
C、物流信息的收集、转换、传递和存储 D、物流信息的收集、处理、分类和存储
14、条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于________。
A、超市和零售商店的销售记账 B、物料搬运过程的跟踪
C、超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪 D、都不是
15、________不是构成EDI系统的要素。
A、EDI软件 B、硬件 C、通信网络以及数据标准化 D、计算机人员
篇8：第一章电子商务基本知识和基本操作试题
班级 姓名 学号
一、判断题 （注：把答案写在选项前）
1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。
2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。
3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。
4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。
5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。
6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。是B2B电子商务的另一种形式。
二、单选题
1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？________
A、电子商务应用 B、网络平台 C、网络银行 D、电子商务平台
2、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？________
A、B2C B、C2C C、企业内部的电子商务 D、B2B
3、电子商务的两种基本流程是________
A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销
B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程
C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程
D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程
4、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？________
A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点
C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
5、电子交易流程一般包括以下几个步骤：（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请
求（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户
正确的步骤是________
A、（3）―（1）―（6）―（4）―（5）―（2） B、（3）―（1）―（5）―（2）―（6）―（4）
C、（3）―（4）―（5）―（1）―（2）―（6） D、（3）―（1）―（4）―（5）―（6）―（2）
6、下列说法哪一个是正确的？________
A、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式 C、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式D、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
7、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于________。
A、企业之间的电子商务 B、企业与政府部门之间的电子商务
C、企业内部的电子商务 D、企业与消费者之间的电子商务
8、在进行电子商务时，顾客可以利用________等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A、电子邮件 B、电报 C、信函 D、传真
9、电子商务是指（ ）
A、上网 B．消费者网上购物 C．企业间接无纸贸易 D．在以通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动
10、网上零售是典型的电子商务在（ ）的应用。
A、企业一企业 B．企业一消费者 C．企业一政府 D．消费者一政府
11、下列域名可能来自中国的是（ ）
A．www.cei .gov B www.china.com.hk
C、www.hk.com.cn D www.Beijing.edu.ca
三、多选题
1、电子商务，简单地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采用基于浏览器M服务器应用方式，实现________的一种新型的商业运营模式。
A、快递公司送货上门 B、商户之间在网上交易 C、在线电子支付 D、消费者在网上购物
2、B2B是通过________进行的电子商务活动。
A、专用网络 B、Intranet C、Internet D、Internat
3、下列哪些说法是合适的。________。
A、电子商务的.集成性是指整个交易过程的集中性B、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点D、电子商务的可扩展性是电子商务的应用范围可不断扩大
4、一个完整的网络交易安全体系，必须包括________。A、法律健全 B、技术安全 C、福利保障 D、管理安全
5、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？________。
A、加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化B、制订和完善各种电子商务的相关法律C、加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等 D加快企业信息化
四、名词解释
1、电子商务
2、B2B
3、直接的电子商务
五、论述题
1、你是如何理解电子商务的？
2、基于卖方市场的B2B基本交易模式与基于中介交易的B2B基本运作模式有何区别？
3、淘宝网是如何实现电子商务的基本功能的？
4、淘宝网是如何促进C2C电子商务模式的发展？
六、案例分析题
.，网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和李阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。
张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她严格把握进货质量，客观地宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式，及时将货第一章电子商务基本知识和基本操作试题物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来，并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。”
李阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，李阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。李阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅，但销售额一直上不去。李阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。”现在，李阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。
案例问题：
这是两个“4050”人员创业的实际例子。比较张阿姨和李阿姨的不同经历，请回答下列问题：
（1） 张阿姨成功的主要原因在哪里？而李阿姨经营不顺利的主要原因又在哪里？
（2） 作为个人创业，在开办网上商店时主要应考虑哪些问题？
篇9：电子交易基础知识和基本方法笔试题
一、判断题
1、用电子现金（E—Cash）购买商品时，商家通过E—Cash发行银行验证电子现金的真伪，
2、当消费者使用SET协议向商家进行电子支付时，商家可以检查客户的支付账户来完成交易处理。
3、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。
4、我国《合同法》第11条规定：“书面形式是指合同书、信件以及数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式。”
5、以收件人的主营业地为电子合同成立的地点。
6、在电子合同中，表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。
二、单选题
1、电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过________进行的货币支付或资金流转。
A、中介银行 B、开户银行 C、发卡银行 D、网络
2、出于安全性考虑，网上支付密码最好是________。
A用字母和数字混合组成 B用银行提供的原始密码 C用常用的英文单词 D用生日的数字组成
3、电子现金的优点是________。 A、实用 B、成本高 C、风险大 D、无纸化
4、电子钱包网上购物的步骤________。
A、上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算
B、选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算
C、上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算
D、上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算
5、智能卡（IC）上的价值由________保护，只有用户能访问它，
A、个人密码（PIN） B、数字信封 C、数据摘要 D、数字签名
6、电子支票在使用过程中，需通过________来鉴定支票的'真伪。
A、密押 B、验证中心 C、银行 D、商家
7、和传统的支付手段相比，目前国内网上支付的显著特点是________。
A、对设备要求更高 B、更加安全 C、覆盖范围更广 D、为更多商家所接受
8、以下哪一种服务是一般网上银行不提供的________。
A、为在线交易双方发放电子证书 B、为在线交易的买卖双方办理交割手续
C、办理同行转账业务 D、提供即时金融信息服务
9、在电子商务中，电子钱包是指一种________。
A、电子货币 B、所有电子货币的总称 C、电子支付工具 D、用于保存现金的电子装置
10、智能卡的结构不包括________。
A、作为智能卡应用程序接口的代理 B、处理支付网关的协议
C、建立智能卡的程序编制器 D、处理智能卡操作系统的代理
11、智能卡的国内标准不包括________。
A、中国金融集成电路（IC）卡系统规范 B、与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范
C、中国ATM卡规范 D、中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范
12、在电子商务中，所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作，其信用依靠________。
A、现货付款 B、密码的辨认或认证机构的认证 C、双方订立书面合同 D、双方的互相信任
13、用________表示电子合同生效。 A、银行确认 B、数字证书 C、数字签名 D、厂商确认
14、在信用卡交易中，________担保向收受信用卡的商家付款。 A、持卡人的开户银行 B、持卡人的担保人 C、发卡机构 D、持卡人
★笔试题
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