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市场营销战略范文

时间:2025-11-19 07:45:53 其他范文 收藏本文 下载本文

这里给大家分享一些市场营销战略范文,本文共15篇,供大家参考。

篇1:企业市场营销战略初探

企业市场营销战略初探

【内容摘要】随着社会经济以及科技生产力的不断发展,社会经济迈入新经济的轨道中。企业市场营销战略作为企业市场营销管理理念的融合体,对企业市场营销战略极为重要。如何在当前形势下有效建立并发展企业市场营销战略,成为企业当前需要探究的方面。

【关键词】新经济背景;企业管理;市场营销

在我国市场经济体制发展的持续深入下,新经济随之产生,从而为企业的发展带来全新的 篇章。市场营销对企业的发展极为关键,在新经济背景下,应当展现出创新能力与现代化。企业应当持续更新自身的发展方法,抓住机遇,加速市场营销战略新理念的构成,从而有利于企业的长期发展。

一、新经济背景下企业市场营销的机遇

(一)丰富了企业市场营销途径。新经济背景下,信息技术统领的电子商务获得了迅猛的发展,电子商务在市场营销中占有重要的位置。电子商务平台令产品销售可以突破时间与空间的束缚,企业营销的方法与渠道获得了发展与创新。并且,电子商务平台还有利于企业战略的宣传,透过电子商务平台的分享能力,产品营销获得了显著的改变。并且,因为电子商务对客户数据信息的保存功能,可以让企业及时分析客户与市场的所需,及时协调产品结构。透过传统市场营销途径与当前市场营销途径的融合,企业可以令产业结构更加完善,打造企业的竞争形式。

(二)市场多元化所需加速企业产业结构的改良。新经济背景下,社会经济水平与人们消费水平持续提高,人们在消费所需方面愈发多元化、多样化。人们不再只重视商品的价格与质量,而是提高了商品的个性化需求,价格单一的产品已经无法满足市场与消费者的所需。企业应当调整并提高产业结构与产品的内在价值,强化产品的研发与创新,使产品符合市场所需,企业才可以在市场经济中屹立不倒。市场所需的改变加快了企业产业机构与市场营销战略的提高及改变。

(三)产品与工艺创新的提高。创新性经济在目前市场中占有主导位置,只有持续创新产品和生产工艺,才可以顺应市场与经济的发展。一是新经济背景下,市场与消费者均对企业的产品及工艺创新具有全新的标准,有利于企业提高技术创新的力度。二是新型科学技术的产生与发展,给予了企业的产品及工艺创新可能性,新型技术与工艺的产生令企业生产周期与营销战略获得了显著的提高,也对企业的长期发展提出了较高的要求。

(四)企业品牌化发展加速。随着生产力水平以及消费者需求的提高,企业之间的竞争愈发激烈,面对这一局势,如何提高企业的市场竞争力,在市场经济中占有一席之地,则变成企业发展中需要面对的主要方面。品牌化有利于产品的销售,对建立企业形象十分有利,良好的品牌建设可以加快企业市场营销的发展。新经济时代下,市场竞争愈发激烈,令企业透过品牌化建设打造具有个性化的产品,提高产品对市场的商业价值以及适应力。透过品牌化建设,企业商品可以更加符合消费者的需求,提高销售力度,有利于企业市场营销的发展。

二、企业市场营销中的存在问题

随着销售市场的不断更新,传统产品已经无法满足市场销售的所需,企业应当积极探寻营销理念,创新营销意识。在新经济环境中分析企业市场营销战略思维前,应当了解企业市场营销中的问题,通过分析探寻出市场营销战略的新理念。

(一)营销方法形式化。经济市场中有诸多企业在营销时运用的营销战略方式均在照搬市场中比较盛行的营销方法,或者参照一些国外比较成功的市场营销方法,我国诸多企业运用的西方成功营销方式以及理论均为刻板的照抄,在运用中并未融合自身的真实状况以及生产产品的特征。企业只是使用某一种市场营销方式,在操作当中显得极为机械化,不够灵活多变。当前时期,诸多企业使用的市场营销方法均比较类似,营销优势明显不足。企业对于这一状况,通常会通过降低销售产品的价格吸引消费者,从而获得更多的市场配额,提高销售业绩。可是盲目的跟风只会令企业经营利润大打折扣,无法保障产品的质量,损害企业在消费者心目中的形象。

(二)企业不具备转变市场营销理念的思维。当前,我国的社会经济体制为市场经济体制,()可是大部分企业在选择市场营销战略时,还保留着传统市场营销的理念。当前市场商品供大于求,有的企业依然认为目前的流行趋势才是市场的方向,所以,企业在建立与选择市场营销战略时,一味追寻市场中比较流行的方式,这一做法通常会令产品销售业绩面临困境,资金回流迟缓、产品积压现象严重,资金周转艰难,不利于企业的长远发展。

(三)未创新企业的市场营销战略制定。我国大多数企业管理者依然欠缺较强的市场营销战略创新意识,市场营销的管理理念、操作方法较为陈旧。企业建立的市场营销战略缺乏科学性、先进性,企业未对目前市场经济环境中的市场营销方式进行认真的推敲。企业运用的市场营销方法,只是搬用他人的成功案例,并未根据我国的市场经济所需乃至企业的发展着手。

(四)市场营销道德素质不高。当前,诸多企业并未获得良好的经济效益,通常会进行一些有违商业道德的事情,对于市场营销战略的实施,常常为了达到某些目的而选择不道德的竞争方法,不但会损害到消费者的利益,还给企业的'发展、社会的和谐带来不利的因素。

三、新经济背景下企业的市场营销战略

对于传统营销而言,市场营销通常被当做是产品销售的方式,极少有企业将营销战略提高至企业的战略发展级别,从而令一些市场营销的作用被掩盖,企业的发展程度也会滞后。当前,企业如果依旧沿用传统的营销理念,则会被时代所遗弃。企业需要从战略方向着手,真正建立好营销理念,通过营销让企业达成可持续发展的目标。

(一)改变传统营销理念。计算机和互联网技术的衍生,不但为当前企业带来了较大的挑战,还为企业提供了更加丰富的发展途径。所以,企业应当依照目前的发展趋势,抛弃传统滞后性较强的市场营销方式,持续创新,建立网络营销意识,有效展现出计算机技术与互联网技术的特点,处在网络平台,及时收集目前消费者对产品信息的所需,然后通过计算机对数据信息进行细致的分析,并创建消费者信息数据库,从而有效把控消费者的所需,为消费者提供更加贴身的服务,最大程度满足消费者的需求,获得消费者的青睐,令消费者成为企业的忠实粉丝。并且,企业还可以通过计算机与互联网技术及时探寻市场发展动态,如果出现变动,则可以依照市场所需及时进行调整,透过执行市场营销战略,企业可以及时把控市场所需,缩短与消费者之间的距离,从而提高企业的市场竞争力,持续占据更多的市场额度,以此令企业获得良好的发展。

(二)执行多样营销方式。想要持续发挥市场营销的积极效果,企业应当真正掌握目前的市场所需,所以在产品营销实施的前期,企业应当认真做好市场分析,了解目前消费者对产品的需求,通过这些数据采取有针对性的营销方式。在社会经济的不断发展中,市场营销方式也愈发展现出多样化的形式,所以,企业在市场营销中能够按照实际的市场所需挑选最佳的营销方式,从而满足消费者多变的产品所需。比如,企业可以运用广告的方式宣传产品,从而在公众面前树立正面、积极的企业形象,还可以有效运用新闻媒体进行宣传,透过微信、微博等全新媒体做好产品的推广,如此不但能够让消费者更加了解产品本身,还可以提高产品的知名度,提高企业在市场中的影响力,加强消费者对产品的认可度以及忠诚度。并且,企业还能够依照各种层次的消费者采取相应的营销方式,例如对于新消费群体,企业可以使用促销方式,不但能够刺激消费者的购买欲,还可以推广产品,扩充产品的消费群体。而对于比较稳定的消费群,企业应当定期举办优惠活动,从而连环刺激消费者的购买欲,确保产品在市场中的销售额。只有将不同方式相结合,才可以确保企业的经济效益。

(三)坚守诚信经营理念,执行诚信营销策略。当前企业营销工作具备普通市场的共性特点。企业在宣传时,经营者应当秉承诚信的原则,执行诚信经营理念,尤其在宣传时应当实事求是,依照实际状况执行符合实际的营销策略,才可以为企业的长远发展添砖加瓦。在我国经济的不断深入下,市场竞争已经经历了野蛮生长的阶段,购买者对商品或服务价格十分敏感,并且对企业的承诺和配套项目也极为重视,所以企业在进行营销时,不应吹嘘商品性能,也不可通过噱头吸引消费者购买,应当对市场持有负责的态度,满足客户的所需,透过客户口口相传而打开潜在的市场,构成长期经营格局。诸多企业在宣传时,均会故意夸大产品的品质与质量,通过签署买卖合同,规避众多问题,许多承诺的服务均未表现在合同中,从而较易伤害到小客户,虽然能够一时获利,对企业的长期发展却十分不利。

(四)加强绿色环保营销理念。当前企业在发展中若想具备绿色环保意识,则应当将节能环保理念逐步变成人们在生产、生活中追寻的目标,消费者在选购产品时,已经愈发注重绿色环保的标志,因此企业发展必须建立起环保营销意识,加强绿色环保营销理念,令企业生产的产品能够获得消费者的喜爱。企业不论在生产时还是营销时,均需注重绿色环保理念,不断生产节能环保产品,在销售环节突出产品的优势,注重品牌效应,扩大企业的影响力,让企业能够在竞争激烈的环境中独领风骚,令企业市场营销战略思维能够实现统筹发展。

四、结语

总而言之,市场营销对企业的发展极为重要,尤其在新经济背景下,良好的市场营销更加成为企业在市场竞争中获胜的关键武器。本文基于新经济背景,分析企业市场营销的战略,以激发更多同行关注企业市场营销工作,让市场营销能够真正帮助企业奋勇向前。

【参考文献】

[1]赵泽福。函数极值思维在企业营销中的应用[J].赤峰学院学报(自然科学版),,8:9~11

[2]李燕。基于互联网思维推进企业营销转型升级[J].吉林工程技术示范学院学报,,2:5~6,15

[3]李雪。新经济时代企业市场营销战略新思维方向分析[J].经济研究导刊,2016,32:103~104,107

[4]赵会玲。新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].中国管理信息化,2015,24:127~128

[5]付邵斌。湖南联通市场营销战略研究[D].中南大学,,6

[6]王伏珍。坚持以人为本理念,推进高校思想政治教育工作[J].全国商情(理论研究),2011,2

[7]郑长兴。高校思想政治教育工作要坚持以人为本[J].科技创新导报,,8

[8]戴巍。高校思想政治教育以人为本价值取向研究[D].中国矿业大学,2011,3

作者:赵南星 单位:贵州财经大学工商管理学院

篇2:选定市场营销战略

选定市场营销战略

现在是该把战术转化为战略的时候了。

在激烈竞争的情况下,小凯萨比萨店曾运用“买一送一”的战术,来与毕塞克、教父等比萨店抗衡。这种特卖活动,一般都有一定的期限(如一天、一周、一个月等)。主要用于刺激实效购买。通过向潜在顾客提供某些初次购买的优惠条件,可能会使其中一部分人在正常价格下,成为企业的长期顾客。

这是大多数战术的正常命运。然而,小凯萨之所以能够通过这种特卖活动将战术转化为战略,关键还在于这种活动的持续性。为了将战术转化为战略,必须加进时间的因素,并努力使战术与企业组织机构融为一体,进而使之成为企业的主要战略观念。“买一送一”后来发展成为小凯萨的一致性市场营销方针,从而使得小凯萨成为美国最成功的比萨饼外卖店。

大多数比萨连锁店,都被迫在菜单上加进“买一送一”项目,但这些竞争者的反应,还都只停留在战术层次上。以毕赛克为例,它根本无力将整个连锁体系改为“买一送一”经营方式,因为它支付不起黄金地段的店面、舒适的桌椅以及服务员的工资。小凯萨为了长期实行“买一送一”,就必须尽量选择成本低廉的地段,并提供有限的服务。多明诺也是将战术成功地转化为战略的比萨连锁店,促使其成功的战术是“30分钟内送货到家”。

传统的自上而下经营程序,往往以逻辑的方式提出问题:首先,我们想卖什么食品;其次,运送它们要花多少时间。自下而上经营程序则恰恰相反,它只注重战术做法,将整个规划程序都颠倒过来了,即:我们能卖什么食品来适应30分钟送货到家的要求。为了达到这些条件,多明诺将比萨饼的规格减至两种,将上面的佐料减至六种,并且比萨店只卖出一种可乐饮料。

将战术转化为战略的重点,在于改变公司内部和产品本身,而不是试图去改变外部环境。战术就是你的竞争性切入角度,不管是买一送一还是30分钟送货到家,当将战术转变为战略时,其中的挑战在于要持续保持战略简单明了的特性。这并不容易做到。难就难在不要为了配合其它产品或战术思想而去改变战略。这样做会削弱一致性市场营销方针的威力。大多数公司从战略开始,他们先决定要做什么,然后再试图决定实现战略目标所需的战术。

埃克森石油公司想销售办公室自动化系统,但潜在的顾客却不想购买他们的这些产品,而宁愿向IBM和奔驰购买。埃克森是个有钱的石油公司,它的营业收入比IBM和奔驰的总和还要多,它有本钱发动耗资数百万的广告活动,说服潜在顾客相信埃克森产品的质量以及该公司的诚意。

但是埃克森公司却遇到了麻烦。这说明,你无法改变市场,你必须改变你自己,以便与市场想买什么产品以及想向谁来买保持同步。换句话说,你必须找出一个可行的战术,大量的广告活动并不能替代一个简单而有效的战术。

1.一致性的市场营销方针

当你从一个单一的市场营销战术起步,进而把它发展成市场营销战略时,你可以把自己限定在一个市场营销行动上,这样就可以保证有一个一致性的市场营销方针。

自下而上的市场营销过程淘汰了许多流行的销售战略。那些笼统、繁杂、难度过大而无法执行的战略,都会在自下而上的思考过程中自动消失。大多数公司战略均非以实际情况为基础,从任何实际的角度来看,他们都是无法执行的。

“我们希望成为高档车市场上的先导”似乎是卡迪拉克公司的战略。在这种不明确的战略指导下,它生产了一系列高价格的汽车,其中包括希玛隆和阿兰特,由于它们的战术不完善,这两项产品都惨遭失败。过于广泛、过于乐观、过于笼统的战略会衍生出一系列的战术错误。然而问题是当战略本身出现错误时,由谁来负责任?

受到严惩的通常不是设计战略的将军,遭殃的是从战术角度执行战略者。里根总统作为战略的制定者没有因伊朗门事件出庭受审。但具体实施战略的人却没这么好的运气。波因德克斯特、思科特、诺思、海根都被推上被告席成了替罪的羔羊。

2.单一行动的威力

当你自下而上思考时,你就会得出单一的战术和单一的战略。也就是说,这时你不得不迫使自己集中精力于一个单一有力的销售行动上。这是自下而上思考方法最重要的结果,这也是一流市场营销思考模式的精髓。

当你自上而下思考时,当你先有战略,然后再去制定战术时,结果一定会有许多不同的战术。当然,大多数战术并没有什么效果。它怎么会有效呢?选中它们只是为了“支持战略”,而不是因为它们本身行得通。此外,各不相同的战术同时存在会使整体的营销计划缺乏一致性,因而使执行结果出现偏差。

为什么市场营销人员会议为两种行动会比单一行动好呢?一个拳击手会同时击出左右拳吗?一名军事将领会在同一时间攻击前线上的各个据点吗?绝对不会。一名市场营销“将领”会同时用所有的产品去进攻市场吗?会的,他们经常这么做,但很少有好的效果。

信奉在市场上全面出击的公司通常也信奉每天12或16小时工作制。他们相信,比对手更加努力地工作是成功的秘诀。(如果你尚未注意到,那么我提醒你,赫兹仍然大大领先于艾维斯)每天工作12小时的市场营销管理人员总是满怀希望。他们坚信,他们的雇员比别人更出色,只要工作再努力一点,产品改良上再加把劲,广告再做得更好一点,他们就能成功,竞争者就会俯首称臣。他们的战略是争取同市场营销的领导者做相同的事情,只是要求比对手做得更好一点。它就像将领对部下说,只要我们比对手更努力一点,我们就一定能打胜仗。

比对手更努力地工作并不是市场营销成功的秘诀。

历史告诉我们的恰好相反。常胜不败的将军们总是审时度势,寻找一项敌人最意想不到的大胆攻击。要找出这样一项战略是相当困难的,若要找出一项以上几乎是不可能的。军事战略家、作家里代尔・哈特称此大胆攻击为“最低期望线”。

二次大战期间,诺曼底的潮汐变化与岩石散布的海滩使德国人认为盟军不可能选择在这里登陆,结果盟军就选择在诺曼底登陆。

在市场营销中也是如此。对手脆弱的地方常常只有一处,全部进攻力量都应集中在那里,以便克敌致胜。这就是你要寻找的能够转化为战略的战术。当你找到它时,你必须要自下而上地建立战略。你必须把握这一战术,并投入公司的整体资源,以期战术能发挥它的威力。

3.通用汽车公司的主力战场

汽车业是个很有趣的例子。多年来,通用汽车一直把主要力量放在中档产品上。通用公司用诸如雪佛莱、庞蒂克、奥兹莫比尔、别克、卡迪拉克等各类车轻而易举地击退了福特、克莱斯勒和美国汽车公司的阵地进攻。于是,通用汽车主宰汽车市场一时竟成了传奇的故事。

在战争中行之有效的战术,在市场营销上一样有效,那就是出其不意的战术。

迦太基大将汉尼拔率军越过阿尔卑斯山,走的就是一条被认为不可攀登的路线。二次大战中,希特勒绕过法国的“马其诺”防线,指挥他的

装甲部队借道亚耳丁展开进攻,而这里正是当军将领认为坦克无法穿越的地区。(事实上,希特勒这一着曾用了两次,一次是在法国战役中,另一次是在比利时战役中。)

二次大战后,通用汽车公司受到两次强有力的冲击,每次冲击都绕开了通用的“‘马其诺’防线”。其一是日本人用低价格的小型车如丰田、大发、本田进入市场;其二是德国人用奔驰和BMW等高价格的豪华汽车进入市场。资料表明,除此之外,再也没有其它的行动能从通用汽车公司手上抢到大量市场。

由于日本和西德进攻得手,通用汽车公司被迫投入资源,以支持处于这两个市场夹击之下的市场。为了节省资金,保证利润,通用汽车公司做出一项重大的决策:用相同的车身生产各种不同中级车。这是典型的自上而下的战略决策。一时之间,人们再也分辨不出哪是雪佛莱,哪是庞蒂克,哪是别克,哪是奥兹莫比尔,它们看上去都一样。这一着大幅度削弱了通用在中档车市场上的实力,反而为福特敞开了进攻的大门,于是福特公司推出了欧洲风格金牛与黑貂,并一举成功。

自下而上分析通用汽车公司的情况时,问题的战术性解决方法是显而易见的。通用汽车公司应给每一价格档次上的车赋予不同的车名和外形。把这一战术构筑成战略时,你会与阿尔弗雷德P・斯隆关于通用汽车的原始概念不谋而合。斯隆发展出来的想法,别人不该随意改动。

你或许会这么想,我们使用的是通用汽车系统这个概念,每一价格档次上我们都有不同的产品,只是没有给它们起不同的名字而已。我们给他们冠以公司名称是因为这么做能更行之有效。问题是我们如何用通用汽车去渗透市场。

答案是没有办法。你的战略并非由下往下建立起来的,它没有一个行得通的战术做基础。乍听起来,这只是件无足轻重的小事:赋予每种产品以不同的名字。但所有的战术都是从小事着眼的。

如果说战略是铁锤,战术就是铁钉。请注意穿透的工作是铁钉而不是铁锤来完成的。你可以拥有世上最有力的铁锤(即销售战略),但如果它没敲打铁钉(即销售战术),那整个市场营销计划还蚝不通。

通用公司的全部战略力量不是要用一种叫别克莱塔的产品去挖BMW的墙角。这个战术是错误的。你可能认为,空只是个名称问题,是小事一桩。你说对了。战术确是小事一桩。但把战术转变为战略却是大事一桩了,经这种化腐朽为神奇的过程才会产生令人惊叹的市场营销上的成功。

4.可口可乐公司的症结何在

我们来分析一下可口可乐与百事可乐之间旷日持久的销售战。可口可乐如何在这场代价高昂的壕堑战中取胜呢?

目前,可口可乐公司是用老配方可口可乐和新配方可口可乐展开两线作战。老配方可口可乐基本恢复了原有的优势地位,但新配方可口可乐却劳而无功,几乎难以维持下去。举例来说,1988年秋新老两个品牌的市场占有率仍比1983年的单一品牌少1%。

从1983年开始,可口可乐就不断提出各种战术性想法,试图击败百事可乐以青年人为对象的“百事新生代”。可是每年人们都能看到可口可乐一条新的'广告标语,“最合您的口味”,“真正的选择”,“把握潮流”,“红的、白的以及你”,“挡不住的感觉”。(相形之下,“百事新生代”已经持续了25年之久。)可口可乐战术上的想法没有一个获得成功,但你可以预计以后还会出现类似的想法。

现在,每天可口可乐兵团的将帅们都拥进亚特兰大的会议室里,把一则又一则新广告标语贴到墙上,然后坐下来讨论最新最有价值的提议,直到就下一步的行动取得一致意见。可以预言,这下一步的行动也不会比“最合您的口味”强多少。可口可乐在亚特兰大的大本营里找不到对症的良药,必须到前线阵地去找。

着眼未来,可口可乐只有一着可走。这一着分两步走,先向后退,再向前进。

首先,公司要忍气吞声,砍掉新配方可口可乐。不只是因为它失败了或已陷入困境才这么做,而是因为着眼于未来,它妨碍了可口可乐利用自己战术上的优势地位。把新配方可口可乐砍掉,就能换回人们头脑中可口可乐“货真价实”的想法。(提到可口可乐,你没涌起过“这是否是真货”的想法吗?)只要人们头脑中重新有了可口可乐,“货真价实”的想法,可口可乐就占据了击败“百事新生代”的最佳位置,下一步就是把百事可乐挤出用户的冰箱。

最后,可口可乐只需在电视上对“百事新生代”讲几句话就行了,“伙计,我们可不是要挤你。但是当你准备好真货时,我们已经给你送来了。”这就是百事新生代终结的开端。谁家的父母都会告诉你,十几岁的孩子没人想要仿制品。他们要真货,不管是棒球棒、洋娃娃,还是牛仔裤、运动鞋,可口可乐也一样。

5.要改变公司,不能去改变市场

可口可乐的情况说明了自下而上市场营销战略模式的一个重要方面。把战术构筑成战略时,你必须要做好准备去改变产品,改变公司,而不能去强行改变市场。

市场营销战术要从心理角度来考虑,它必须要能深入人心。对于可口可乐,人们心中有一个不变的想法,就是要买真货。以此为基础的战术肯定能奏效。可口可乐公司应砍掉新配方可口可乐,就是因为它妨碍了这一战术的施行。

但公司往往会这么想,砍掉新配方可口可乐就等于向商业界承认可口可乐公司犯了错误。亚特兰大可口可乐公司的头头们自然知道,他们的死对头百事可乐会第一个站出来发难。它不会是写封信或打个电话告诉你,你犯了错误。它很可能会在全国发行的大报上整版整版地谈你犯的错误。即使如此,可口可乐也要尽量减少自己的损失。彼得・杜拉克说过,“与其冒险捍卫过去,不如冒险开拓未来”。

有时会有这种情况,一个想法很不错,但给它增加一点别的养分便会大大降低其战术的威力,从而使一个出色的战略半途而废。假设你在假日旅馆工作,为了建立一个能与马丽奥特、海雅特竞争的新饭店,你设计出一套战略、战术,并给它起了个名字:皇冠饭店。

这个名字听起来的确不错。但假日旅馆的头头们想把公司名称挂上去,把它变成“假日旅馆皇冠饭店”。你看,好主意走了样,皇冠饭店竟被降到与假日旅馆同一水平上。

管理人员甚至也会承认,这样做会削弱市场营销的战术威力,但战略第一,战术第二,你工作再加把劲就行了。他们引用公司的战略文件中的下列陈述来为自己的做法辩护:“我们要把假日旅馆的名字印到我们所有财产上,将公司的威力发挥到最大。”文件上确实是这样说过,但用它来为这种做法进行辩解却实在没什么好处。假日旅馆的管理人员可能会说:“这只是战术上的细枝末节,工作再加把劲是能够克服的。”

完全错了。是战术决定战略。市场营销战术就是这些细枝末节。如果铁钉(即战术)不直,那么要想打胜仗登天还难。

构筑战略时,你绝不能因为考虑整体而改动战术。有时,即使一个小小的变动,也都足以使铁锤偏离铁钉而落空。

篇3:选定市场营销战略

选定市场营销战略

现在是该把战术转化为战略的时候了。

在激烈竞争的情况下,小凯萨比萨店曾运用“买一送一”的战术,来与毕塞克、教父等比萨店抗衡。这种特卖活动,一般都有一定的期限(如一天、一周、一个月等)。主要用于刺激实效购买。通过向潜在顾客提供某些初次购买的优惠条件,可能会使其中一部分人在正常价格下,成为企业的长期顾客。

这是大多数战术的正常命运。然而,小凯萨之所以能够通过这种特卖活动将战术转化为战略,关键还在于这种活动的持续性。为了将战术转化为战略,必须加进时间的因素,并努力使战术与企业组织机构融为一体,进而使之成为企业的主要战略观念。“买一送一”后来发展成为小凯萨的'一致性市场营销方针,从而使得小凯萨成为美国最成功的比萨饼外卖店。

大多数比萨连锁店,都被迫在菜单上加进“买一送一”项目,但这些竞争者的反应,还都只停留在战术层次上。以毕赛克为例,它根本无力将整个连锁体系改为“买一送一”经营方式,因为它支付不起黄金地段的店面、舒适的桌椅以及服务员的工资。小凯萨为了长期实行“买一送一”,就必须尽量选择成本低廉的地段,并提供有限的服务。多明诺也是将战术成功地转化为战略的比萨连锁店,促使其成功的战术是“30分钟内送货到家”。

传统的自上而下经营程序,往往以逻辑的方式提出问题:首先,我们想卖什么食品;其次,运送它们要花多少时间。自下而上经营程序则恰恰相反,它只注重战术做法,将整个规划程序都颠倒过来了,即:我们能卖什么食品来适应30分钟送货到家的要求。为了达到这些条件,多明诺将比萨饼的规格减至两种,将上面的佐料减至六种,并且比萨店只卖出一种可乐饮料。

将战术转化为战略的重点,在于改变公司内部和产品本身,而不是试图去改变外部环境。战术就是你的竞争性切入角度,不管是买一送一还是30分钟送货到家,当将战术转变为战略时,其中的挑战在于要持续保持战略简单明了的特性。这并不容易做到。难就难在不要为了配合其它产品或战术思想而去改变战略。这样做会削弱一致性市场营销方针的威力。大多数公司从战略开始,他们先决定要做什么,然后再试图决定实现战略目标所需的战术。

埃克森石油公司想销售办公室自动化系统,但潜在的顾客却不想购买他们的这些产品,而宁愿向IBM和奔驰购买。埃克森是个有钱的石油公司,它的营业收入比IBM和奔驰的总和还要多,它有本钱发动耗资数百万的广告活动,说服潜在顾客相信埃克森产品的质量以及该公司的诚意。

但是埃克森公司却遇到了麻烦。这说明,你无法改变市场,你必须改变你自己,以便与市场想买什么产品以及想向谁来买保持同步。换句话说,你必须找出一个可行的战术,大量的广告活动并不能替代一个简单而有效的战术。

1.一致性的市场营销方针

当你从一个单一的市场营销战术起步,进而把它发展成市场营销战略时,你可以把自己限定在一个市场营销行动上,这样就可以保证有一个一致性的市场营销方针。

自下而上的市场营销过程淘汰了许多流行的销售战略。那些笼统、繁杂、难度过大而无法执行的战略,都会在自下而上的思考过程中自动消失。大多数公司战略均非以实际情况为基础,从任何实际的角度来看,他们都是无法执行的。

“我们希望成为高档车市场上的先导”似乎是卡迪拉克公司的战略。在这种不明确的战略指导下,它生产了一系列高价格的汽车,其中包括希玛隆和阿兰特,由于它们的战术不完善,这两项产品都惨遭失败。过于广泛、过于乐观、过于笼统的战略会衍生出一系列的战术错误。然而问题是当战略本身出现错误时,由谁来负责任?

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篇4:市场营销战略计划书

一、市场营销战略及其基本类型

1、市场营销战略的概念

——是为了实现其经营目标,对于企业在较长时期内市场营销发展的总体设想和规划。

2、市场营销战略的主要内容

l企业的宗旨、目标(经营方向)

l企业的战略业务组合(经营结构)

l企业的增长途径(增长点)

3、营销战略的基本类型

l成本领先战略

l差异化战略

l集中化战略

二、营销战略的制定

1、确定企业宗旨

——应以市场为导向来确定。

2、确定企业目标

——应遵循科学性与现实性、关键性与数量化、层次化、协调性、灵活性的原则。

3、企业的战略业务组合计划

l战略业务单位的特征

l对现有战略业务单位的分析与评估

波士顿矩阵、通用矩阵

4、企业的增长战略

(1)密集型发展战略

市场渗透、市场开发、产品开发

(2)一体化发展战略

后向一体化、前向一体化、水平一体化

(3)多元化发展战略

同心多元化、水平多元化、综合多元化

三、编制市场营销计划

1、编制步骤与内容(索尼克台式音响实例)

计划提要(对拟制定的计划的概要说明)

l营销现状(市场、产品、竞争、销售及环境状况)

l机会与问题分析(机会、威胁、优势、劣势及问题)

l确定营销目标(销售量、市场份额、利润等)

l确定营销策略(实现目标拟采取的营销手段、途径)

l制定行动方案(行动的内容、时间、费用、主体)

l编制预算(预测计划实施后的财务收益情况)

l检查与控制(说明如何监控计划的实施)

2、编制营销计划的方法

l分派法(至上而下制定计划)

l累积法(由下至上制定计划)

四、市场营销战略计划的实施

1、战略计划实施中存在的问题及原因

l计划脱离实际

l长期目标与短期目标相矛盾

l因循守旧的情况

l缺乏明确具体的实施方案

2、市场营销战略计划的实施过程

l制定行动方案(行动的内容、时间、费用、主体)

l建立组织机构(明确职、责、权、利)

l设计决策与报酬制度(激励机制)

l建立企业文化和管理风格(价值、理念)

l协调实施系统内各要素间的关系

篇5:市场营销战略计划书

一、网店销售前景

当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。如淘宝网,商家数以万计,可以说,没有买不到的,只有想不到的,利益上的趋势让更多的人在网络商海沉浮。网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用及其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网店销售的美好前景。

网店适合销售一些价值相对不太高、普通消费者都需要的对售后服务要求不太高的、不容易变质、不需要使用或试用就能确定是否合适的商品通过照片和说明就能确定满足需要的产品。最好是性价比高且物美价廉的,这对消费者非常有吸引力。

所谓行行出状元,当前在网上卖小饰品的商家也是多如牛毛,如何让自己的饰品店脱颖而出,赚取利益最大化,则,网络营销必不可少。

饰品类:项链、手链、耳饰、发饰、指环、胸针、挂链

二、营销销售分析

(一)消费者分析

1.购买行为分析

众所周知,当前网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比。如淘宝网,商家数以万计,顾客更是多如牛毛。可以说,没有买不到的,只有想不到的。据我调查,小饰品的外形和价格对消费者购买决策的影响最大,对于大多数人来说,质量的要求不怎么高,小饰品的独特外观和色彩是消费者眼中最大的亮点。而产品拍摄的角度和命名在消费者决策购买中也起着不容忽视的作用。

在购买这类小饰品的消费者中,15-25岁的女性占了近90%,她们的购买欲相对男性来说较强。

购买的动机:消费者易受广告和促销等因素的影响,有时并不完全是为了真正的需要而购买。尤其是大学生,价格不贵,装饰性又强,购买量是相当大的,再加上周围同学朋友的影响,小饰品的销量是十分可观的。而男生在这方面则比较理性,多数买了也是为了送人。

购买的频率:创意的饰品,价格相对合理,大多数人会成为回头客。一个人的购买习惯完全可以影响周围的人,所以,如果每个消费者都成为回头客,那么购买频率是相当大的。

购买的数量:中低档小饰品价格实惠,往往邮费要比产品贵,所以大部分消费者都会购买多个产品,这样还可以得到卖家的赠品。

购买的时间:网购不限时间,一天24小时都在营业,消费者可以在任意时间购买。

从整体来讲,随着淘宝等网上商店的崛起,饰品店的竞争也相当激烈,与品牌饰品相比,平价饰品所针对的人群更为广泛,薄利多销的销售理念,已经被奉为经典。

2.客户分析

客户的总体消费态势:在同类产品中,中低档小饰品是普通消费者的最佳选择,价值不大,外形又比较好,完全可以在自身经济基础上承受。又因为中低档小饰品属于流行性产品,因此更换频率比较大,消费者购买的频率也相对频繁。

现有的消费时尚:用最低的价格买到性价比最高的产品是消费者普遍的心理,团购是现在最流行的网购方式。

对产品的喜爱程度:饰品的外观很重要,一定要符合当季的流行性风格,一方面可以满足消费者的'需求,另一方面可以提高产品更换频率,流行性产品只能流行一段时间,过去了就会出现新的流行元素,消费者追逐流行的速度与流行元素更换的速度是成正比的。

对本产品的偏好程度:每个人都有不同的偏好和对事物的喜爱风格,小饰品也是,有人喜欢金属类,有人喜欢布料质的。还有的人喜欢塑料形的。所谓萝卜白菜,各有所爱,只有配备齐全的产品,才能满足消费者不同的偏好。

潜在客户:一个人的购买行为完全会影响周围的人。比如大学生,一个人可以以影响整个宿舍的购买行为,还有很多周围的朋友,这都属于潜在客户。

在北方,饰品的使用习惯基本上在夏天,南方天气比较温暖,一年四季都可以佩戴小饰品。由于小饰品属于流行性、装饰性的产品,所以更换频率是比较高的。

(二)高校市场分析

大学生是特殊的消费群体,他们追求时尚、潮流,消费欲望比较强,愿意享受更好、更优质随意的生活。而品牌消费并不是大部分人能够承受的了的,所以,在饰品方面,只要样式独特美观,用相对合理的价格来装饰自己是最好的选择。大学生的课外活动较多,在人际交往上更广泛,因此外在形象很重要,无疑平价饰品在这里有很大的市场。

大学生情侣消费也占一定比例,双方生日、情人节、圣诞节等节日是饰品销量的重要时机。

(三)市场背景分析

在小商品市场,中国存在多个密集区,例如义乌市小商品市场,价格相当便宜,是进货的好地方。行业内的品牌饰品与平价小饰品竞争基本上可以忽略,因为销售对象不同,购买力不同。

只淘宝网上的专营饰品店就有上万家,如果算上附带着卖饰品的店铺,大概有数十万家。平价店铺在其中所占的比例也是很大的,竞争十分激烈。由于网上商店要靠信誉和级别来打开初期市场,所以,对于刚开的网店来说,竞争不是最先要做的事情。

中国人口众多,任何一种行业都有很大的发展潜力,市场容量巨大,仅在饰品行业,每年的销售额都过数百亿,产量和销量相当可观,并日趋壮大。

三、竞争对手分析

1.产品设置类别

淘宝网上一家高信誉高市场占有率的店铺——创艺生活馆,该店以零售和批发为主,主打平价饰品,材质包括水晶系列、珍珠系列,布料等。

2.该店铺在竞争中的地位:该店是淘宝网上四皇冠的店铺,信誉度很高,消费者在搜索过程中,习惯性的喜欢按照信誉度高低来寻找需要的产品,因此,创艺生活馆的搜索排名很靠前,竞争力很大。

3.客户认识:该店开业六年,总浏览量超过7万,收藏该店铺的人数达到了2.6万人。数量仍在增加,潜在客户群很强大。

4.产品的竞争对手:该店只是竞争对手的一个,在淘宝上开饰品店的成千上万,竞争力度相当大。主要的竞争对手是那些信誉度高、产品价格又不贵的店铺,积累了很多人气,在短时间内难以超越。

5.竞争对手的优势与劣势:优势在于人气高,客户群较多,价格实惠;劣势是由于购买人数多,客服应付不过来,使一些消费者被冷落,再加上忙中出错,这样会丧失一部分客户。

6.竞争对手的策略:传艺生活馆与大多数网店销售模式一样,主要采取促销、套餐优惠、节日降价等手段来拉

7.销售理念:薄利多销,服务态度亲和,注重售后服务,主动与顾客交流。促销活动频繁,发货速度快。

8.销售额及市场占有率:从最近的月销售状况来看,月营业额达到了50万,。在众多的饰品网店中,市场份额占据了近10%

四、产品推广计划

(一)目标市场

年龄范围:15-25岁;性别:女性(为主);群体:高校大学生、中学生、蓝领、普通工薪阶层。

(二)产品定位

饰品类包括:项链、手链、耳饰、发饰、指环、胸针、挂链等。每一大类中又有细分,例如项链还可以分为毛衣链、吊坠链系列,规格样式有短款、长款等。构思有复古类、超前类、优雅类等等。

(三)产品分析

1.产品的性能:饰品类属于装饰性产品,主要用途就是为了提高个人外在形。

2.产品的质量:中低档小饰品属于流行性消费品,更换频率较大。因此,产品质量适合普通消费者的口味。

3.产品的价格:中低档饰品价格控制在0.1元至200元之间。

4.在同类产品中的档次:该饰品属于中低档产品

5.产品的材质:主要由金属、布料、塑料构成

6.客户对产品材质的认识程度:这些产品原材料都是大家最常见的,对身体健康没有危害。

7.生产工艺:小饰品主要由工厂、小作坊生产完成,金属类有专用的模板,布质的产品由手工和机器完成。

8.产品的外观与包装:低档小饰品外包装简单,一般用透明塑料袋包装;中档小饰品则有较好的盒子

9.对客户的吸引力:饰品属于外观形象很重要的产品,因此,具有创意的外形是小饰品吸引顾客的最大亮点。

10.与同类产品的比较:性能上小饰品的功能都是为了装饰美观,高档饰品则多了一项凸显身份的功能:质量上低档产品质量较差,易褪色,持久度较低,不耐用,中档饰品质量一般,适合大多数消费者的接受能力,高档饰品质量和外形都有严格的要求,属于耐用消费品;价格上中低档饰品价格在200元以内,高档饰品则无上限;材质上中低档小饰品由金属、布料、塑料构成,高档饰品则由稀缺金属如黄金、钻石、玉石等构成;工艺上中低档饰品制作过程较简单,产品工艺一般,高档饰品有正规严格的制作程序,制作工艺复杂。

(四)制定价格策略

价格策略:普通会员价:适合大多数网购民者;高级会员价:收藏店铺的淘友;优惠价:不定期的推出特价产品吸引消费者。相对较低的邮费也是诱惑消费者的一种方式。

(五)确定销售方式

网店销售分为多种形式。前期促销、周期活动为吸引顾客的主要方式,价格战是竞争不可避免的方式。

(六)广告表现与广告预算

1.在淘宝上开店很容易,但是要让消费者找到店铺则需要多方面的努力。消费者在网上搜东西大多按照店铺信誉和价格条件,如果只有价格没有信誉,即使搜索到了也不会买。所以,一方面,开店初期要找专卖刷信誉的公司把信誉提上去。另一方面,可以在淘宝网首页打广告,消费者登陆首页就可以看到产品。最后,还要买好的模板,装修店铺。特立独行的店铺更能吸引顾客的注意。

2.分销策略:包括快递、平邮、送货上门、自取等。

(七)促销活动的重点与原则

促销策略:

1.支持批发,在价格上给予优惠,为实体店铺长期供货。

2.与尽可能多的团购网合作,团购量大价低,薄利多销。

3.顾客购买量较大时可以提供包邮,并给予一定的赠品。

4.节日促销、周期性活动打价格战。

5.服务策略:提供完善的售前售后服务,主动向消费者讲解饰品的佩戴及保养方式,提供在线咨询功能。

五、饰品网店营销方法

(一)及尽所能的造势宣传

网店由于资金限制,先期不可能做什么媒介广告,只能采取费用低廉的网络宣传模式。可以在各类相关热门论坛发帖,介绍推荐产品,这是扩大知名度、提高关注度的重要宣传手段。也可以在网络上搜集潜在顾客的邮箱,给他们发电子邮件推荐产品,这也是一个有效的推广方法。宣传的标题一定要能吸引人,让人产生进一步了解的强烈兴趣,这是电子邮件营销的关键。

(二)提高信用度。

从事网络生意,不可避免会遇到信任度问题,顾客普遍存在害怕上当受骗的心理,因此与顾客的真诚沟通显得非常重要,通过沟通增进了解,增加信任度是让顾客订购的关键。

提高信用度的方法:设立客户服务QQ,给顾客提供一个沟通交流的平台,增进了解,同时在热门论坛多帖一些商品相关的知识文章,培养店铺的人气,对赢得顾客信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站上应重视每一个顾客的评语,通过其他顾客的评价来体现店家的诚信是非常有说服力的。

(三)添加网页标题

为每页写5到8个字的描述性标题。标题要简练“的”“和”这些不重要的词汇。要说明该页面,该网店最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上,因此可以写得稍带煽动性,以吸引搜索者点击该链接。同时在首页内容中写上店铺名和你最重要的关键词,而不能只是写店铺名称。网店的每一个页面都应该有针对该页面的标题。

(四)给每个饰品添加描述性标签。

除了网页标题,不少搜索引擎会搜索到标签。这是一句说明性文字。描述饰品特点的内容,句中也要包含本页使用到的关键词、词组等.含关键词的标签对排名帮助很大,因此,给每个商品添加详尽且独特的标签是很关键的。

(五)参与博客论坛等社区发布产品信息

虽然各大论坛博客等地方都不允许发广告性的东西或垃圾链接,但是,也有很多可以免费发布产品信息的网站或论坛。不必详细的介绍产品,挑出关键词,贴上照片,大多数顾客对照片的诱惑不能够拒绝。

(六)发表文章

写出文章后,不仅发在自己的网店上的顾客交流区,也可以发到其他论坛或生活网站上。

(七)提供免费又有用的线上服务

对客服进行统一的接待培训,要求服务热忱,对顾客亲切和蔼有礼貌,及时回答顾客的疑问,用我们的亲和力打动顾客。免费向顾客提供与这类产品相关的咨询服务。

(八)写博客

博客营销策略:有两种方法,一是利用第三方博客平台,如:百度空间,新浪博客等等,发布网店内部相关信息;二是网店自建的博客空间,找专职人员进行更新,日积月累,及时更新,及时跟进用户留言,最终达到营销的目的。

博客的性质决定了博客作者比较喜欢互相链接。在博客文章中也经常会提到并连到其他的人的博客,而且博客的写作率更新率比一般网站都要高。在博客中可以提前发布店铺产品的打折和促销信息,引起大家的关注。

(九)口碑营销

在淘宝上开店,对于店铺里面的商品评价,评价越多越好,证明售出的件数越多,产品的质量就越好;反之,产品无人问津,及时再物美价廉都是枉然。产品服务的好坏将会是影响口碑好坏的直接点,所以呢,网店在营销的前提下首先完善自己的产品与服务,如此方可起到事半功倍之效,一个买家也许会告知亲朋好友,我们计算下,一个人传一个人,十个就是二十……到一定程度上,口碑效应胜过做任何推广,所以,初期卖出的每一件产品得到的评价都必须是好评,这样才能在短时间内让产品为大家所熟知。

篇6:市场营销战略计划书

一、诺基亚概述

诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。

二、本策划的目的

科技越来越发达,通讯日益进步,手机是目前最流行的通讯工具,手机行业竞争日益激烈,我们要把自己的品牌打出去,要占有市场,提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗,要让手机界都向诺基亚看齐,要更新手机界,引领手机界。

三、营销概况分析:

(一)如今科技发展,通讯事业也越来越发达,手机已经普遍,诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业,诺基亚拥有良好的经营理念,具有很庞大的经营规模。

(二)通讯发达,各种各样的通讯设备都出现了,有压力才能产生动力,诺基亚也面临着很大的压力,手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了,诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫,在网络上也要有一个很好的经营理念,因为科技发达,计算机普及,网络是我们生活中不可缺少的一部分,要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。

(三)环境分析:改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不不是有钱人的标志了,它已成为了大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多生产,什么样的要少生产,都要做好分析。

(四)企业形象分析:凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一,诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地,办公机构遍布全国,员工逾6000人。具有很好的企业形象,并且诺基亚的品牌已经打出去了,深得群众的认可。

(五)产品分析:人们的消费上去了,同时他们的眼光也上去了,所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机,这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种,诺基亚N70.诺基亚6300等。各具时尚,产品更新也很快,能够跟的上消费者的需求,总有一款机型是你喜欢的!

(六)竞争分析:虽然诺基亚具有很好的经营理念,有很雄厚的实力,可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手,摩托罗拉机型,更新速度都给诺基亚很大的压力,同时,那些杂牌机因为价格便宜,也深得一部分消费者的青睐,诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈,要时刻关注其竞争对手。

(七)消费者分析:消费者都是想买到物美价廉的商品,他们看中的是商品的质量和价格,所以诺基亚就要从实际出发,多生产大众手机,有很好的质量保证,还有能够让消费者接受的价格,这样才可以抓住消费者。

四、综合市场分析

(一)机会与风险的分析:

手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会,只要抓住这个机会,就可以得到很理想的利益,但同时机会与风险是并存的,要生产符合大众的手机,让品牌打入大众心里,不然就是再给其他生产商创造机会。

(二)优势与劣势的分析:

诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业,具有很好的优势,企业战略上充分把握了市场与消费的趋势,品牌战略上避开了技术上的劣势,以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象,同时细分市场,深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷,这一点就不如摩托罗拉做的好,所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。

五、网络营销目标

(一)网络品牌的建立:

诺基亚是品牌机,在消费者心中有很强的品牌地位,同时诺基亚要在网络上打响品牌,可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚,使诺基亚的品牌不再局限于现实,而是与网络并存。

(二)销售促进:

诺基亚的销售额一直很高,但同时还需要进一步促进,使其的销售额可以进一步提高,诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式,手机以低价格甚至免费的形式销售,这样可以更好的促进其销售。

(三)在线销售:

现在的手机销售大部分都是以专卖店的形式出售手机的,科技发达,不可以再把手机的销售局限于专卖店了,网络步入生活,人们可以通过计算机进行网上购物,所以诺基亚要抓住机会,抓住网上购物的这一潜在市场,搞好诺基亚的网上在线销售。

六、网络营销的策略

(一)目标市场的定位:

市场细分事故企业营销活动中的一个重要环节。它是企业了解市场及其竞争结构的基础,也是企业市场决策的基础。如果企业不能正确的细分其市场,它也无法制定有效的市场决策。当市场竞争由地域及经济层次的广度覆盖向需求结构的纵深发展是时(如目前的家电业,电信业,以及即将到来的零售业,银行业,和保险业等),市场也从有形细分向无形细分(目标市场抽象化)转化,这时运用科学的市场研究方法来正确的细分市场显得尤为重要。特别是市场竞争进入寸土必争的白热化状态后,对市场竞争结构的正确理解往往成为战胜竞争对手的关键。基亚要把市场细分好,对每个细分市场都要照顾到,不能只生产符合高消费人群消费的手机,同样也不能只生产下层人群消费的手机,要把握好每个细分市场,目标市场要定好位。目标市场定好位才可以更好的把握市场。

(二)产品和价格定位:

消费者都是追寻时尚的,单一的手机不能满足消费者的需求,所以诺基亚要避开这一生产缺陷,不可以生产那些单一的手机,要把生产与消费者的需求相结合,生产消费者喜欢的产品,要把其产品定好位。同时价格定位也很重要,要兼顾到各个消费层,不能盲目的生产高档手机,把价格定的很高,也不可以只为了照顾中下层消费者而多生产低档手机。价格的定位在营销过程中也是很重要的,不可以忽略价格定位。

(三)渠道和促销策略:

诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案;凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。

七、网络营销计划的实施策略

(一)网站的建立:

诺基亚要建立一个好的网站,使消费者进入网站后能够很清楚的看到他想看到的信息,比如网站首页要清楚的把诺基亚的公司简介,还有新产品的介绍,诺基亚手机的最新动态显现出来。消费者可以通过这个网站找到他想找的信息。

(二)网络营销的推广:

1.可以通过网页上的浮动广告,把一些新的机型放到上面,消费者上网就可以看到那些浮动广告,更好的了解诺基亚的手机更新。

2.还可以通过email,把诺基亚的最新消息通过email发送给那些注册用户。可以让他们及时的知道诺基亚的最新动态.

篇7:市场营销战略计划书

一 诺基亚概述

诺基亚是移动通信的全球领先者,推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品,包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案,从而丰富人们的生活,提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。

二 本策划的目的

科技越来越发达,通讯日益进步,手机是目前最流行的通讯工具,手机行业竞争日益激烈,我们要把自己的品牌打出去,要占有市场,提高市场占有率,做到真正的手机界的泰山北斗,要让手机界都向诺基亚看齐,要更新手机界,引领手机界。

三 营销概况分析:

(一)如今科技发展,通讯事业也越来越发达,手机已经普遍,诺基亚领先手机市场。作为中国通讯行业中最大的出口企业,诺基亚拥有良好的经营理念,具有很庞大的经营规模。

(二)通讯发达,各种各样的通讯设备都出现了,有压力才能产生动力,诺基亚也面临着很大的压力,手机行业中具有影响力的要说是摩托罗拉了,诺基亚想要坐上手机行业中的第一把交椅不仅仅要在现实市场上下功夫,在网络上也要有一个很好的经营理念,因为科技发达,计算机普及,网络是我们生活中不可缺少的一部分,要想抓住市场就不可以忽略网络这一部分。

(三)环境分析:改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不不是有钱人的标志了,它已成为了大众的消费对象,越来越多的人购买手机。但是购买者是各种层次的人都有,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多生产,什么样的要少生产,都要做好分析。

(四)企业形象分析:凭借创新科技,诺基亚作为中国移动通信系统和终端、宽带网络设备领先供应商的地位不断加强。诺基亚是中国移动通信行业最大的出口企业。中国也是诺基亚全球重要的生产和研发基地之一,诺基亚在中国建有六个研发机构和四个生产基地,办公机构遍布全国,员工逾6000人。具有很好的企业形象,并且诺基亚的品牌已经打出去了,深得群众的`认可。

(五)产品分析:人们的消费上去了,同时他们的眼光也上去了,所以要想抓住群众的心就不可以生产单一的手机,这一点诺基亚做到了。诺基亚手机款式有很多种,诺基亚n70.诺基亚6300等。各具时尚,产品更新也很快,能够跟的上消费者的需求,总有一款机型是你喜欢的!

(六)竞争分析:虽然诺基亚具有很好的经营理念,有很雄厚的实力,可是还是不可以忽略其行业中的竞争对手,摩托罗拉机型,更新速度都给诺基亚很大的压力,同时,那些杂牌机因为价格便宜,也深得一部分消费者的青睐,诺基亚想要在通讯领域中立于不败之地就不能有一点松懈,要时刻关注其竞争对手。

(七)消费者分析:消费者都是想买到物美价廉的商品,他们看中的是商品的质量和价格,所以诺基亚就要从实际出发,多生产大众手机,有很好的质量保证,还有能够让消费者接受的价格,这样才可以抓住消费者。

四 综合市场分析

(一)机会与风险的分析:

手机普遍使用对手机生产商来说是一个很好的机会,只要抓住这个机会,就可以得到很理想的利益,但同时机会与风险是并存的,要生产符合大众的手机,让品牌打入大众心里,不然就是再给其他生产商创造机会。

(二)优势与劣势的分析:

诺基亚作为中国通讯行业中的最大的出口企业,具有很好的优势,企业战略上充分把握了市场与消费的趋势,品牌战略上避开了技术上的劣势,以高超的人性化诉求来定位企业品牌的形象,同时细分市场,深入执行个性化品牌推广策略。但是诺基亚的手机音乐仍然存在缺陷,这一点就不如摩托罗拉做的好,所以诺基亚在手机音乐上还是需要进一步更新的。要做就要做到最好,不可以存在缺陷。

五 网络营销目标

(一)网络品牌的建立:

诺基亚是品牌机,在消费者心中有很强的品牌地位,同时诺基亚要在网络上打响品牌,可以通过网页上的小广告让消费者更好的了解诺基亚,使诺基亚的品牌不再局限于现实,而是与网络并存。

(二)销售促进:

诺基亚的销售额一直很高,但同时还需要进一步促进,使其的销售额可以进一步提高,诺基亚可以采用多种形式促进其销售。它可以采用预存话费的形式,手机以低价格甚至免费的形式销售,这样可以更好的促进其销售。

篇8:市场营销战略论文

[摘要]随着中国电信业的改革和重组, 通信行业体制改革的进一步深化, 国内电信行业面临着越来越激烈的竞争环境。大客户同大众客户相比较,对通信的需求更具个性化,具有相对的稳定性,而对通信公司的贡献附加值更大。因此,如何吸引大客户入网,满足大客户需求,是通信公司在竞争中取得优势地位的关键所在。 本文首先分析了电信业的发展现状,然后对顾客市场进行细分,确定出高顾客价值的大客户市场,分析了大客户顾客群的分类和特征。 最后结合公司现状,对大客户战略营销进行深入研究。

[关键词]中国电信; 大客户价值; 市场细分; 营销战略

电信大客户是通信业务收入的重要来源,在公司占有十分重要的地位。本文所指的大客户是指对于电信运营商而言,使用电信业务种类多样、电信业务量大、电信使用费高、跨区域联网,成为竞争对手争夺对象以及具有发展潜力的客户群体。它是根据客户的电信消费水平、社会地位及其发展潜力等对电信客户市场进行细分的结果。大客户已经成为目前通信市场竞争的焦点,在企业转型时期和3G时代企业间竞争的焦点。

1细分大客户市场,实现差异化服务

为了有针对性地开展服务,满足大客户的电信要求,在营销中的一项重要工作就是按照不同的规模对大客户进行细分。有了周密的市场调研和准确的市场细分,就有可能制定出科学的营销策略,实现差异化服务。

目前,按行业细分大客户市场主要分为5大类:

金融及保险类大客户:各大银行,保险机构,证券基金等金融行业。

党政军类大客户:当地政府部门,各部委及直属单位,全国政协及其组成部门和所属单位,军队,法院,检察院等党政军重要客户。

采掘业和一般制造业类大客户:特大型、大型国企,大型国内集体、民营企业,连锁机构等。

科教文卫类大客户:大专院校,科研院所,中小学校,医疗机构等单位。

交通运输类大客户:从事物流运输的企业等。

有了周密的市场调研和准确的市场细分,就有可能制定出科学的营销策略,实现差异化服务。

针对党政军类大客户,可以采取以下营销策略:

(1) 推动政府部门专网信息化建设,重点发展MPLS VPN, 网元出租,宽带互联网业务。

(2) 抓住政府由管理型向服务型转型的有利时机,大力发展呼叫中心,宽带商务,宽视界业务。

(3) 利用政府部门的资源优势,大力发展政府行业信息化建设,重点推出电子政务,远程教育,医疗信息化,警务信息化,平安中国,网上申报等行业化应用。

针对金融及保险类大客户,可以采取以下营销策略:

(1) 在保障通信质量的前提下,为客户提供一揽子解决方案,重点发展网元出租业务,对重点高端客户主动进行光纤化改造,以期稳定客户。

(2) 挖掘客户深层次需求,随着网上银行业务的快速发展,向客户提供短信等增值业务。

2多级营销是大客户营销的主要方式

如果说传统营销的核心是获得新的大客户的话,那么关系营销的核心则是企业在获得新的大客户的同时,保持住老的大客户。

但是如何将新的大客户成为老的大客户并转为企业长期合作的伙伴,这是企业操作过程中的难点。我们可以借鉴美国营销学者贝瑞和帕拉苏拉曼归纳的三级建立客户关系营销手段,以加强与新老大客户的联系,使其成为企业的“回头客”、“忠诚客”。

一级关系营销也可被称为财务层次营销,主要是运用财务方面的手段,使用价格优惠来刺激目标大客户以增加企业收益。在一级关系营销中,具有代表性的是频繁市场营销计划及其运作。所谓频繁市场营销计划,指的是给予那些频繁购买以及按稳定数量进行购买的大客户以财务奖励的营销计划。

二级关系营销的主要表现形式是建立大客户组织,以某种方式将大客户纳入到企业的特定组织中,使企业与大客户保持更为紧密的联系,实现对大客户的有效控制。它一般包括两种形式:无形的大客户组织和有形的大客户组织。无形的大客户组织是企业利用数据库建立大客户档案来与大客户保持长久的联系。中国电信成立了“信之缘”大客户俱乐部,并以此为平台,加强与大客户的沟通,增进主客相互之间的友谊,实现与大客户的“零距离”,以更好地为大客户服务。

三级关系营销是企业在向大客户提供财务利益和社会利益的同时,与大客户结成稳定的结构纽带联系。这种关系的建立不是仅仅依靠企业销售或者服务人员交际的态度和技巧,而更多依赖于企业通过自身竞争优势建立起来的企业核心竞争力。所谓企业的核心竞争能力是指企业在特定经营中获取、配置资源,形成并保持竞争优势、奠定市场地位的关键能力。通过这样的核心竞争能力与客户建立起良好的结构性关系,在减少大客户转向其他竞争者可能性的同时,力求增加新的大客户脱离其他竞争者而转向本企业的可能性。

财务层次营销、社交层次营销和结构层次营销这3种与客户建立关系营销的手段,在实际操作过程中应根据具体企业和当地大客户的差异情况加以灵活运用,从而使更多大客户成为企业的长期合作伙伴,让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

3真诚沟通是成功营销的有力保证

电信运营企业应积极创造和利用多种渠道和场合加强与大客户的沟通,沟通必须是真诚和双向互动的。这样的沟通才是成功进行关系营销的有力保证。

如何让大客户在接受服务时,体会到“回家”的感觉,这其中有个服务理念、职业道德和服务艺术相适应并和谐运用的过程。服务艺术是需要我们不断提高服务技能和服务水平的,这就要求我们不断学习和接受培训;服务理念和服务意识,我们也要不断强化,以促进职业道德的不断完善。而所有这些的关键则应是:我们要待人以“诚”,才能取之以“信”。只有我们以真心真情来接待、服务大客户,缩短与他们的心理距离,并向他们奉献出货真价实的产品,让他们充分感受到你的一片赤诚之心和到“家”的便利,他们才能以“信”回报你!

篇9:市场营销战略论文

摘要:最近两年,随着社会对网络营销、营销渠道的关注度逐渐升高,营销管理、消费者行为、品牌和产品逐渐成为市场营销学中的几个热门词汇,并成为营销领域中受到重点关注的对象。为了了解我国当前市场营销的研究进展,本文在对市场营销相关内容进行简单介绍的基础上,以我国近两年的相关研究数据资料作为参考和数据来源,对国内市场营销研究进展进行分析,并解析和预测我国市场营销未来发展的主要方向与趋势,希望能够对国内市场营销及其相关研究起到一定的指导作用。

关键词:国内市场营销 研究进展 发展趋势

改革开放后,我国市场经济发展迅速,各行各业发展步伐开始逐渐加快,特别是最近两年,在开放的全球贸易环境刺激下,我国市场营销重视度日益提升,国内市场营销研究变得越来越多,呈现出一片繁荣景象。目前,通过对国外研究成果的不断吸收借鉴和自我的不断实践探索,我国市场营销研究已取得了一些重大研究成果,形成了大量的研究资料,并有学者对这些文献资料进行了梳理和评价,这对我国市场发展、市场营销及其研究进展的掌握来说具有重要意义。

1市场营销

市场营销,是指以个人或集体的形式通过生产产品、创造价值,并与别人进行自由的交换,从而获得自身所需的一种社会活动。在不断变化的市场环境下,市场营销的最终目的是为了满足消费者的需要,满足企业的利益追求目标,即企业通过向消费者提供其所需的产品或服务,从而实现价值的创造和获取,且企业所创造的价值是消费者所认可的价值,并由消费者所提出甚至于决定[1]。作为一个以盈利为目的的企业,其应该明白影响消费者做出购买决策和消费行为的因素有很多,如产品质量、价格、服务属性、消费体验、产品需求度等。除此之外,还包括消费者自身的文化、社会阶层、生活区域、接触群体等外部因素。市场营销服务的主体是广大消费者,其构成要素包括市场营销策略、产品、品牌战略、文化、市场细分与定位等。面对广大消费群体的不同需求,要求企业对产品进行不断的创新和研发,从而提高商品的多样性,提升自身核心竞争力,以实现经济效益的增加。

2国内市场营销研究进展分析

关于国内市场营销研究进展的分析,我国一些学者对最近几年具有一定代表性的、核心的相关文献资料及其作者进行了相应的整理和评价。本文借鉴这些成果,从人民大学市场营销相关资料获取所需数据,以分析国内市场营销研究进展,并预测未来研究的发展趋势[2]。

2.1研究对象与研究方法

本文选取全国四大索引文库之一的中国人民大学复印报刊资料,以20xx年~20xx年这几年间发表的与市场营销相关的学术论文为研究对象。该文库汇集了人文社科领域相对最为全面的研究成果,包括历史成果和最新的研究动态,以及多学科的基本理论,学者的创新观点、独特观点,营销名家与业内专业大师学说和学术界研究的焦点,能够完整详细地描述出学科的研究进展与发展脉络。因而选择该文库中市场营销部分的文献资料具有一定代表性和说服力,可以很好地保证研究资料的有效性[3]。目前,在该文库中有关市场营销的学术论文从20xx年至今所发表的已达上千余篇,其中20xx年112篇,20xx年114篇,20xx年109篇,20xx年115篇,20xx年和20xx年分别为124篇、127篇,5年共计601篇。确定了研究对象之后,还需要选择合适的研究方法、分析方法。根据本次研究的属性与内容,决定采用文献计量法,以定量的形式,借助频次分析技术、图表分析技术等多种分析技术,对国内市场营销文献特征进行分析。定量分析考察的指标主要有论文类型、文献来源、文献作者、研究主题、获取数据的方法和参考理论等几项。考察的目的是为了对国内市场营销当前研究的基本特征、研究进展与发展趋势进行全面的揭示、了解和掌握,为我国市场营销的发展提供指导和借鉴,以引导我国市场营销健康长远的发展[4]。

2.2研究结果

通过文献分析的结果显示:在按照索引期刊目录的学科分类标准下,所统计分析的601篇文献中,有152篇发表在了经济学期刊上,有356篇发表在了管理学期刊上,还有一部分发表在了其他不同的期刊目录上,所占比重分别为25.3%、59.2%和15.5%。从20xx年到20xx年这5年中,被人民大学复印资料全文转载篇数较高的市场营销相关刊物,管理学期刊有27种,经济学期刊有19种,综合性学报有7种,统计学期刊有3种[5]。表明国内市场营销的研究资料、相关学术论文主要被刊载在管理学期刊和经济学期刊两类上。论文类型的统计分析结果显示:在所研究的601篇论文中,概念型、描述型、实证型、定性经验型、文献型和规范型六类分类标准的论文占比依次为8.96%(54篇)、5.16%(31篇)、66.06%(397篇)、3.00%(18篇)、15.47%(93篇)和1.33%(8篇)。

可见,实证型论文在总论文中占据比例最高,说明这几年我国营销学领域的学者逐步克服了国内市场营销研究在实证方面的缺陷和不足,缩小了与国际之间的研究差距。

篇10:市场营销战略论文

摘要:如今的企业在新型市场经济背景下,想在愈发激烈的市场竞争中取得一定的优势地位并顺利开展生产经济活动,就需要对传统的市场营销战略做出调整。漆包线是电机、电器等产品的主要配件,随着近几年新经济的快速发展,漆包线业务有了更广阔的市场,随之而来是市场对漆包线产品有了更高的要求。市场营销战略是市场营销活动的核心,引导市场营销活动的主题和思想,提供实施市场营销活动所需的世界观和方法论。笔者针对市场环境、消费者、市场需求几方面的变化,就新经济背景下的漆包线企业市场营销战略思维进行探讨。

关键词:新经济;企业;市场营销;战略思维

企业市场营销战略是企业针对市场经济变化,对市场营销活动做出的总体规划和其实施的基准准则。在新经济背景下,传统的市场营销战略表现出明显的不适。企业如何依据新经济发展中产生的变化,及时对原有的市场营销战略做出调整,使自身在新经济发展的潮流中,把握机遇更进一步是企业的首要问题。

一、传统经济背景下的市场营销战略

早在十九世纪中期,第一次工业革命时,就有企业的营销活动。在二战之后市场的供求关系发生了巨大变化,工业的发展使得产品种类越来越丰富,产品数量也有了量的提升,供给逐渐大于市场需求,消费者有了更多的选择,买方市场取代了卖方市场。买方市场的形成严重影响了企业的产品销售通道,愈发激烈的市场竞争使得企业不得不重视营销手段,市场营销战略被随之提出。产品、销售渠道、价格、促销活动是传统营销理论的核心。传统的营销战略重点在于怎样降低生产成本,生产大量的产品,因为传统营销理论认为,消费者更在意商品的价格,只有达到更低的价才能在市场竞争中占据优势。例如,我国漆包线生产厂家已超千家,漆包线年产量超25万吨,具是低水平的重复生产。高产量、低品位、设备技术落后,对于高品质漆包线业务缺乏竞争力,对于产品的延伸如产品的样式、包装、内涵意义、售后服务等不重视是漆包线产业发展的瓶颈。对于现代企业来说,企业市场营销战略的制定和实施情况的优劣,不仅影响着产品的销售情况,还直接影响着企业的自身发展,甚至从某种角度上决定了企业整体战略的实现与否。

二、新经济的含义

新经济就是依托互联网经济和知识经济,有效运用信息技术在内的多种创新技术,来推动经济快速蓬勃发展的区别于传统经济的经济发展模式。新经济是如今全球经济的主流发展模式,与传统经济模式截然不同,新经济以发展迅速的人类文化作为主体,引进创新技术产业链,合理使用互联网信息技术完成各部分的沟通,重点对信息资源及脑力资源进行开发,实现经济的全球化、国际化,带动经济可持续性的高速发展。总的来说,新经济具有许多鲜明的特征及区别于传统经济的改革,新经济背景下企业的市场营销战略也产生了诸多方面的影响。

三、新经济对企业市场营销的影响

1.全球性、国际性市场经济。二战之后各国都在大力发展经济,经过多年的经营和发展,全球的经济都得到了极大的进步和提升,并有更加繁荣的趋势。与此同时信息技术的不断进步也极大地推进了世界经济的发展,互联网的广泛运用加速了经济全球化进程,使世界经济逐渐连成一个完整的经济体系。在全球经济都呈现繁荣发展的背景下,市场经济国际化的趋势愈发明显。越来越多的国家的国内的市场开始与世界接轨,这是全球化经济发展的必然结果,漆包线产业也得到了更广阔的发展空间,相应的竞争压力也随之增大,国内漆包线产品要与国外漆包线产品竞争市场,首先要提升自身品质,其次是公司对于新型市场营销战略的思考,以及寻求更适用于新经济的营销模式。2.微型化、个性化市场。消费者随着消费水平的不断提高,消费需求也有了翻天覆地般的变化,不再满足于形式单一的商品,追求更能体现个性的商品。单一需求的传统市场不再适应市场经济而被淘汰。个性化市场就需要企业对市场需求进行调研,针对自身产品的特点锁定目标消费群体,就目标消费群体的多种消费需求提供具有鲜明特色的产品,满足消费者的心理需求。由于电器行业的快速发展,客户对于漆包线的品质有了更高,更细致的要求。突出产品特点、提高产品质量是漆包线行业的首要任务。3.更激烈的市场竞争。全球化经济的不断发展使得更多的商家在同一个平台上进行竞争。运输成本以及商品关税的降低,减少了市场经济交流的阻碍,增加了行业之间的接触和交流。以上种种都导致了企业无论在原有领域还是在更广泛的领域都将面对更加激烈的竞争,企业的生存压力也将随之增大。机遇与压力并存,国内漆包线行业如果能适应激烈的市场竞争,抓住机遇,就可以迅速提升自身品牌知名度,实现企业实质性的飞跃。4.流行性消费。新经济背景下的商品经济,消费者往往追随时代潮流的引领,频繁地更改自身的消费需求,更加追求个性和时尚,对于品牌的忠诚度大大降低。这就增大了企业对市场预测的难度,同时也要求企业对于变化多变的市场需求有更好的适应性和反应能力。

四、新经济背景下的企业市场营销战略

1.充分利用电子商务,创建一对一销售模式。电子商务是新经济背景下产生的新型商业模式,较之传统营销手段,电子商务移除了诸多中间环节,使消费者直接对话生产者。通过这种方式,企业可以第一手掌握消费者资料,对于消费者有更真实、直接的认识,可以更有针对性的分析消费者的需求和特点,开展有调查基础的一对一营销模式。这种营销模式对于企业可持续性发展、提升品牌认知度、培养消费者对品牌的忠诚度都有效果显著的帮助。对于漆包线业务,通过电子商务可以对用户的消费信息、购买需求等信息进行整合、整理,为产品的生产指标提供一定的数据参考。2.突出市场特色,满足不同消费者的购买需求。企业要根据不同的消费者人群所具有的特异性购物需求,具体分化市场需求,突出强调不同消费者的特异性,这一举动可以帮助企业实现自我标签、发掘与企业产品特色的相应的目标消费人群。企业在确定目标消费人群之后,应深入挖掘目标消费人群的消费需求和方式,并针对其特点制定营销策略,进行有目标的营销活动,以达到更好的营销效果。对于漆包线行业而言就需要提升自身技术,达到更高的品质要求。针对漆包线耐高温、机械性能、耐高频性等众多特性,将商家优先要求的工艺指标作为大的范围将漆包线业务分类,并在大的分类里细分漆包线的具体工艺特色,选取自身优势项目进行目标营销,满足用户需求的同时,突出自身品牌特点。3.关注公众利益,事实绿色营销理念。随着消费者主观消费意识、维权意识、主体意识的提升,大众及社会利益逐渐得到了企业的关注,在创建市场营销战略时也会更多的考虑这方面的影响。经过无数人漫长时间的不懈努力才能打造出一个品牌,如果在品牌创立之初,企业就把公众的利益放在重要位置,并在制定市场营销时兼顾公众利益,在产品材质的无公害、环保方面提高要求,提倡环保、无公害的消费主张,并时常资助公益事业开展公益活动,就可以在回馈社会和消费者的同时,获得消费者的认可,提高企业品牌的知名度。漆包线企业参与公益的方式有很多,比如将产品收益的一部分捐赠给慈善机构、免费为希望工程提供漆包线配件等等。

五、结语

总的来说,新经济与传统经济相比有截然不同的经济形势及鲜明的特点,对企业要求制定与传统营销活动有着本质区别的市场营销战略。新经济背景下的企业市场营销战略,应充分运用发挥电子商务的优势,加强市场调研、细致分化市场,并在营销活动中体现企业对于社会公众利益和环保意识的重视。这样才能在新经济的市场竞争中取得优势地位,更进一步。

参考文献:

[1]裴文斌.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].现代经济信息,20xx(08).

[2]吴绍凤.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].现代经济信息,20xx(24).

[3]赵会玲.新经济背景下企业市场营销战略新思维[J].中国管理信息化,20xx(24).

篇11:市场营销战略论文

一、传统经济下的企业市场营销战略

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段,是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动,传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品,对于产品的样式、包装、附加服务、文化内涵等其他延伸的东西远远没有价格更为看重,因此,他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品。传统的观点还认为,没有必要对目标客户群进行必要的细分,总是试图用一种产品满足更多消费者的需要,这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产;这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率,以此增加企业的利润,等等。

总而言之,传统经济条件下的企业市场营销战略还处于一种把营销活动看成是一种手段和技巧,而没有上升到一种战略的高度加以认识和重视。现代企业的营销战略已经成为企业战略的重要组成部分,甚至在某种意义上,企业营销战略的实施和执行效果的好坏,直接关系到企业战略的实现和执行。

二、新经济背景特点及其对企业营销战略的影响

随着世界一体化和经济全球化进程的加快,世界各国的市场逐渐联系到了一起,众多的企业营销活动者在一个场合同台竞技。新经济背景下与企业开展市场营销活动密切相关的因素及其对企业市场营销战略的影响主要表现在以下几个方面。

第一、信息技术飞速发展,电子商务为企业开展市场营销活动提供了新的技术手段和平台。电子商务对于企业的市场营销活动来说,最重要的在于提供了一种全新的营销手段和平台,利用电子商务的强大手段,企业可以以传统营销手段无法做到的低成本开展一对一营销活动,可以帮助营销者收集消费者的信息,进而分析和挖掘消费者的购买行为和模式,进而采取针对性的营销策略。

第二、技术革命日新月异,产品生命周期缩短、更新换代频率加快。技术革命的日新月异及其在商品生产中的快速运用使得企业的生产效率大大提高,同时,也导致了产品生命周期的缩短。产品开发的成本能否在产品生命周期内及时地收回并保持一定的盈利水平,同时也是每一个阶段的营销策略必须考虑的问题,每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据,营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回。

第三、市场竞争日益激烈,企业产品的替代性越来越强,消费者需求的多样化和个性化要求越来越强。目前市场的基本态势是卖方市场向买方市场转变已经完成,供求关系发生重大变化,这样的现实要求企业不能再依靠传统的营销战略,采取低成本、规模化生产来满足更多消费者的需求,而要进行市场细分、发现不同的需求和模式,来满足他们的需要,从而赢得局部优势。

三、新经济背景下企业营销战略新思维的内涵及对策

针对以上对于新经济特点的论述及其对企业营销战略的影响,结合企业目前市场营销活动中的不足和误区,提出从下面几个方面来认识新经济背景下的企业营销战略的内涵并采取相应策略加以实施和执行。

第一、充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务。电子商务缩短了企业生产者和消费者之间的距离,减少了传统营销活动的中间环节,使消费者和生产比较低的成本面对面的接触,这就使得企业营销活动者可以采取传统营销者无法采取的手段来进行更加具有针对性的营销活动。电子商务条件下的企业营销活动由于生产者和消费者面对面接触,营销者对于消费者的了解是第一手资料,因而也对消费者的了解和掌握也更真实,对消费者的需求分析的准确性也更高,从而更能开展有针对性的营销手段。

第二、根据不同消费者的购买特征和购买行为进行市场细分,发掘和识别不同目标市场的细分需求,进行有针对性的营销。市场细分是消费者消费特征和购买行为模式发掘和模式识别的重要手段,也是市场机会发现的重要方法,市场细分强调需求的差异性和消费者购买行为的异质性,把不同的消费者群分成若干的以需求特征和购买模式标识的细分市场,然后针对性制定营销策略并开展营销活动,可以提高营销活动的针对性和适应性,从而收到更好的效果。

第三、企业在开展市场营销的过程中,要注意社会和公众利益。一个品牌的建立可能需要很多年艰苦的努力,但毁掉一个品牌确是轻而易举的事情,新经济形势下,特别是那些对环境污染比较严重的传统行业,其营销活动必须转移到社会公众注意力比较集中的环保问题,重点宣传其产品生产和消费环节的无公害性和环保性。

四、结语

新经济背景下有着较传统经济不同的经济形势和特征,客观上要求新形势下的企业营销活动要从本质上区别于传统的营销活动。企业市场营销战略是指导企业营销活动的灵魂,因此,新经济背景下企业市场营销战略要在新思维的指导下制定和执行,充分利用电子商务信息技术,开展市场细分和市场调研,在营销活动中更多地关注社会公共利益和环保要求的表达。

篇12:市场营销战略论文

摘要:全球经济一体化的发展趋势,使各国的经济往来活动更加频繁,从前的经济制度显然已经无法适应新时代的发展需求。全新经济发展期的来临,使承受巨大市场竟争压力的企业面临着市场营销模式改革的重任。本文围绕新经济时代下的企业市场营销战略思维的话题,从四个方面进行了相关的论述和分析。此研究的目的在于提高企业在新经济时代下的市场营销能力,从而帮助企业获得更多的经济效益。

关键词:新经济时代;企业发展;市场营销

引言

处于新经济时代的环境当中,企业承受着很大的市场竞争压力。市场营销作为重要的盈利方式,对于企业创造更多的经济收益具有关键的影响。为了适应新经济背景下市场发展的动态需要,占据有利的市场竞争地位,引入全新的市场营销理念,运用合理的营销方法,制定的科学市场营销发展战略成为企业发展的必然要求。鉴于新经济发展形势的变化,企业需要转变思维模式,调整针对未来发展的长远规划目标,依靠恰当的市场营销手段,确保企业的经济收益。

一、引入先进的市场营销理念

面对新经济形势的大环境背景,基于满足市场发展需求的目的,企业应改变从前的市场营销理念,结合时代发展的情况,引入全新的额市场营销理念,改变传统的营销手段,开展更具有吸引力的营销活动。通过引入绿色环保理念,使其能够有效运用到市场营销当中,为企业创造更多的经济收益。长期以来,企业经济活动的开展,完全对环保因素加以忽视,导致取得了相应的经济效果之后,却让自然生态环境受到严重的破坏影响,导致环境污染的问题十分明显。近些年来,全球环境的不断恶化,极端的天气情况增多,环保意识得到进一步推广和应用,在大力倡导绿色环保理念的形势下,将绿色环保理念融入到企业的市场营销工作当中,可谓一种创新,使企业效益与环境保护紧密相关,在增强企业环保意识的同时,尽可能降低了环境保护和不必要的资源浪费所产生的不良影响,采用绿色环保的营销管理理念,可以使企业的经济成本得到控制,进一步降低,在市场竟争中赢得良好的口碑,为以后的发展奠定良好的基础。同时,市场营销活动开展时,需结合国家的相关政策,完善营销管理制度,依靠新颖的营销理念和方式,采用多样化的营销方法,根据不同的用户的具体需要,制定个性化的营销策略,完成产品的销售,达到既定的经济利润目标。

二、构建针对消费者偏好的管控机制

很多用户在长期的消费过程当中,均会呈现出一定的消费偏好情况。从产品的角度而言,带给消费者的第一印象十分重要,当消费者对其产生“好感”后,便会进行相应的购买。因此,消费偏好对于营销管理来说非常重要。从前市场经济环境下关于消费者偏好的问题没有受到关注,然而当前新经济形势下的市场竟争愈发激烈,企业对于广大民众的消费水平、消费意识以及产品的吸引力的分析和研究则十分必要,有利于确保企业营销活动顺利开展。通过构建针对消费者偏好的通管控机制,围绕不同的产品对于消费者的吸引程度加以分析和评估,深入掌握消费者的偏好情况,以便提供给企业市场营销策略更加准确、可靠的参考与依据。比如:企业可以安排专人针对消费者对于市场销售产品的偏好情况加以调查,搜集相关有价值的信息,并通过科学地分析,找出对市场营销有利的信息资源,从而改变营销方式,迎合消费者的喜好,精准完成营销任务,为企业创造更多的经济利润。

三、加大电子商务营销活动的开展力度

作为近些年来新兴的一种商务活动开展模式,电子商务的诞生获得了很大的关注,并逐渐获得了广泛的运用。电子商务凭借其不受空间、时间限制、便捷快速的优点,增进了企业运营方与消费者间的距离,加大了沟通和交流的频率,同时有效降低了企业的运营成本,可谓效果显著的一种营销技术手段。相较于从前的市场营销活动的开展形式,企业利用电子商务的市场营销方式,确保了营销活动开展的针对性。尤其面临着激烈的新经济市场环境的影响,企业需要重视电子商务的作用,依靠该手段,简化市场营销的流程,有效控制运营成本,加深对于消费者购买情况的掌握,及时获得市场营销成效的反馈。此外,借助电子商务平台,采用一对一营销模式,完成个性化的服务转型,从而逐渐累积消费者的信赖度,提高企业产品的认可度和价值,形成更多的固定客户群体。

四、促进不同企业之间的彼此合作

处于全新的经济发展形势之下,消费者和企业间的关联性更加密切,基于提升企业的综合市场竟争能力的目的,促进不同企业之间的彼此合作十分必要,有利于发挥协同合作的作用,达到合作双方双赢的效果。通过推动不同企业之间的紧密合作,帮助资金供应链紧张的企业获得更多的发展筹划资金,并实现多样化的管理模式。同时,企业间的合作,还有利于实现优质资源和先进技术的共享,帮助企业形成多元化的产业链,使产品类型更加丰富。当然,企业还需和供应商保持紧密的联系与合作,例如:建筑工程企业需要和相关的建材供应商取得紧密的联系,达成相应的合作,从而最终达到共赢的目的,获得更多的经济收益。

五、结束语

从此论文的阐述中可知,探讨企业在新经济时代下的市场营销发展战略非常重要,有助于提升企业的市场营销水平。本文围绕新经济时代下的企业市场营销战略思维的话题,从四个方面进行了相关的论述和分析:引入先进的市场营销理念、构建针对消费者偏好的管控机制、加大电子商务营销活动的开展力度、促进不同企业之间的彼此合作。

参考文献:

[1]李雪.新经济时代企业市场营销战略新思维方向分析[J].经济研究导刊,20xx,32(05):103-107.

篇13:市场营销战略论文

【摘要】随着市场竞争的日益激烈,如何在众多的企业中脱颖而出,这成为了很多企业不断思考的问题。企业市场营销战略的提出对于企业的发展而言异常重要,若能够在企业自身经营规律的基础之上设计出科学合理的营销战略,这将会对企业的发展做出重要的贡献。因此本文针对企业市场营销战略创新问题的研究,试图找到促进我国企业向前发展的重要举措。

【关键词】企业市场;战略营销;创新研究

一、企业市场营销战略创新的必要性

企业发展不再局限于眼前的利益更多的是谋求长远的发展,而良好的营销战略和方案可以帮助企业在激烈的市场竞争中屹立不倒,甚至能够获取更多的资源和渠道。为了满足市场竞争的实际需要,也是为了帮助企业不断开拓市场、增加企业的影响力,企业自身需要向长远的方向看齐不断改革和创新。

(一)市场竞争的需要

企业在面对激烈的市场竞争时,只有通过不断提升自身才能够在众多的企业中脱颖而出。传统的营销方式已经不能满足当前市场的需求,而建立科学的市场营销战略对于企业发展有着不可磨灭的作用。因此加强市场营销战略的创新工作也是为了满足企业不断发展的需求,从而在市场上占取一定的地位以带动企业的进步和发展。

(二)开拓市场的需要

企业市场营销战略的创新不仅是为了满足市场竞争的需要,同时也是为了帮助企业开拓市场获得更多的资源和客户。例如企业可以开展服务销售以及网络销售等形式,帮助企业吸取市场投资者的注意力,从而帮助企业拓宽业务渠道获取更多的资源。这些资源可以包括潜在客户、销售渠道、人才资源等,因此开拓市场的工作离不开营销战略创新工作的支持。

(三)增加市场影响力

加强企业战略地位和创新对于提升企业影响力也起到了一定的作用,企业可以通过改革和创新发展战略来增加自身的名气和号召力。通过企业市场营销战略创新加强营销战略的改革,可以在一定程度上促进产品的革新,从而保留更多的老客户、吸引更多的潜在客户。产品在市场上得到认可,在某种意义上来说也是企业影响力提高的表现。

二、当前企业市场营销战略的不足之处

当前我国企业市场营销战略创新工作得不到开展,是由很多因素所共同造成的,从大体上来看我国企业普遍存在以下几个问题:例如营销观念的落后和营销模式的守旧;其次资源整合不科学、调研工作不足也会影响市场营销战略的实施;最后人才市场上缺少与营销战略相关的人员,这也会阻碍企业市场营销战略的实施。

(一)营销观念落后

当前企业市场营销战略存在一些问题亟待解决,而营销观念落后就是其中之一。这主要体现在部分企业一味强调自己生产的产品质量,而不能够认识到品牌效应所带来的巨大效益。尤其是年轻人群更喜欢追求品位、追求品牌,其能够为消费者带来心理上的满足。但是这部分企业还保持着传统的营销观念,在产品的宣传工作上做的不到位,因此产品也大多不为人所知。

(二)资源整合不到位

除了营销观念落后导致企业市场营销工作滞后,资源整合不到位也是企业市场战略中需要解决的问题之一。尤其是在市场营销相关因素的整合工作上更是欠缺,产品质量、价格、提供的服务以及企业文化等方面,都属于企业资源的范畴。企业应充分认识到资源整合的重要性,从而更好地发挥出产品的优势,让更多的消费者熟悉和了解企业。

(三)营销模式落后

营销模式落后指的是从销售的方式、渠道到售后的管理等,都是沿用传统的营销模式,这在很大程度上阻碍了企业的向前发展,同时更多的消费人群也会因为企业落后的营销模式而流失。再加上随着人们对生活品质和服务的追求,传统的营销模式根本不能满足消费者的实际需求,并且企业渠道也会因为营销模式的落后而得不到拓宽。

(四)调研工作不足

企业在进行市场营销战略制定前,会对相关产品和用户进行数据的收集,从而针对分析的数据进行整合和录入系统。加强对市场调研工作是当前企业市场战略发展的重要内容,但是从实际情况来看很多企业并未认识到调研工作的重要性,因此在实际的战略制定过程中不断涌现出新的问题。

(五)营销人才不足

从整个市场上来看有关市场营销的人才屈指可数,这不仅是企业不够重视而引起的,同时也是市场缺失所导致的。营销战略人才的不足使得企业在进行营销战略创新时缺少灵感,营销战略的制定工作也缺少可行性。由此可见战略人才的培育,不仅是整个人才市场的要求,同时也是企业市场营销战略实施的需要。

三、加强企业市场营销战略创新工作

做好市场营销战略创新工作需要从多个方面去考虑,不仅要加强市场潜力的挖掘工作,还要明确企业的市场目标;其次传统的营销模式也应被革除和更新,加强市场资源的重新整合工作也十分重要。只有不断做好市场营销战略创新,才能够为企业开拓更广阔的发展空间。

(一)挖掘市场潜力

产品战略和定价战略都是企业市场营销战略的重要手段,其是建立在市场潜力挖掘的基础之上的。即对市场上不同的客户人群进行调查,了解他们的真正需求和需要,对企业市场战略的制定工作将有很大帮助。不仅如此做好市场潜力挖掘工作也是为了掌握市场上缺少的产品,从而为企业未来的目标设定提供方向。

(二)明确市场目标

明确市场目标是企业市场营销战略确立的工作内容之一,只有明确了营销发展方向才能够设计出符合消费者需求的产品。市场目标的设定建立在市场的评估之上,要想明确市场目标就要充分调动消费者的积极性,将消费者的评价和真实想法融入到目标设定的工作当中。

(三)创新营销模式

1网络营销最受到广大消费者欢迎的营销模式当属网络营销,网络营销模式的开创不仅给企业带来了更多安定商机,同时也带动了青年人消费的热情。在网络营销的过程中要充分结合互联网技术,同时也要提高企业开发网络技术的水平。网络营销模式的开创给企业营销开创了新天地,同时也给企业带来了效益与便捷。2服务营销做好服务营销工作是创新型营销模式的内容之一,服务营销的宗旨就是一切为客户服务。首先要树立服务营销的新理念,在企业日常的营运和工作中要充分贯彻服务意识。消费者在服务营销模式下获得了应有的服务,企业的竞争力和影响力也会因此得到提升。3绿色营销绿色营销是比较科学和先进的营销理念,其主要是针对环保工作开展的。人们不仅注重产品的质量和外观,同时随着环保观念的深入人心,在进行产品购买时消费者也更加看重其绿色环保性。4战略营销市场营销战略不仅牵扯到企业产品的销售和品牌的树立,更是企业长久发展的动力。因此企业应将战略营销模式加入到企业战略经营工作当中,将战略模式创新工作作为企业发展的重点工程。因此战略营销也会朝着更好的目标前进,并实现企业的长足发展。

(四)整合市场资源

有效地将市场资源进行整合可以较好地促进企业发展,将企业文化、产品质量以及价格相互结合起来,可以在一定程度上促进企业市场营销战略的确立。其次对市场上已有的宝贵资源进行筛选和整合,可以更好地了解市场行情从而确定未来发展方向。

结束语

加强对企业市场营销战略的创新是当前企业的重要工作之一,同时也是企业未来发展的主要趋势之一。越来越多的企业开始注重市场营销战略的构建,但是在建设的过程中仍存在着许多不足之处。因此本文的研究也是为了分析当前企业市场营销战略的不足之处,同时试图找到企业市场营销战略创新的途径。

【参考文献】

[1]刘恰.企业市场营销战略创新研究[J].现代营销(学苑版),20xx,02:40-41.

[2]汲德群.试论企业市场营销战略的创新及其对策[J].中国商贸,20xx,28:27-28.

[3]王宏林.企业市场营销战略创新[J].价值工程,20xx,36:159-160.

[4]陈晨.企业市场营销战略创新[J].商场现代化,20xx,03:92-94.

[5]江帆,景影.新经济背景下企业市场营销战略新思路探讨[J].现代商业,20xx,07:47-49.

[6]唐力翔.企业市场营销战略创新研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),20xx,09:125-126.

篇14:市场营销战略论文

摘要:企业市场营销战略,为企业实现自身经营目标,对自身市场营销活动进行规划,当高信息时代到来时,企业市场营销战略不断探索新的道路,将传统的营销战略融入互联网当中,通过良好营销战略可及时改变相应的营销策略,利用有利条件,保证企业的良好运行。

关键字:企业市场 营销战略 管理研究

伴随着商品经济的不断发展,企业营销不断发展,存在的原因来自于企业产品生产规模的增大和产品数量的增加速度大于社会的需求增加的速度而产生的,它的产生同时也是来自于企业之间竞争的不断激烈。面临企业产品增多和社会需求缩减时,企业就必须重视如何才能更好的销售自己的产品,增加企业的销售量,促进企业经济效益的增加。生产企业开始将市场的需求作为自身的重点,以市场作为导向,根据企业自身的实际条件,研究制定企业市场营销的策略,从而提高企业市场经营的效率,促进企业竞争力的提升。

一、企业市场营销战略的必要性

企业市场营销战略创新的必要性体现在时代性和选择性两个方面。随着我国改革开放的深入,加入世贸组织的步伐不断加快,企业面临的生存和竞争环境也随之变得更加复杂,在这个环境中,企业面临着来自全球的竞争者,他们有着领先于我国企业传统的营销新型战略,在中国市场上占据了半壁江山,面对这样的时代环境,我国企业不得不重新自我审视,找寻新时代的新型营销战略,为自己未来的生存和发展做好充分的准备。整个世界已经进入了高速信息时代,在这个时代,信息技术成为了企业经营管理中的重要技术,也是时代给予他们的必然选择,为了顺应时代的发展要求,在新时代的众多竞争者中获得一席生存和发展之地,利用信息技术发展传统营销战略是他们唯一可行的创新之举,通过这样的方式,他们能够在充分展示传统营销战略优势的同时,并利用现代信息技术,进一步将这份优势扩大,从而提高传统营销战略的效用,并在全球化的竞争当中,获得更好的生存和发展道路。

二、中小企业在市场营销过程中存在的问题及不足

1、营销理念不够先进

中小企业没有放宽眼光,他们的经营思路还是以产品为导向的。这就是说让消费者被动适应自己的产品,而没有考虑消费者需要什么样的产品,怎样主动去适应消费者来考虑经营思路。这种经营指导思想在短缺经济时代非常适用,然而随着市场经济的不断发展,市场竞争越来越激烈。我们企业生产出来的产品就会得到广大消费者的赞同,企业的市场就会逐步壮大。还有些不成熟的企业,他们只做表面文章,特别注重广告的效应。自己没有好的产品,想通过广告把自己塑造成一个所谓的知名企业。这种营销思路是行不通的,没有好的产品,没有好的市场营销能力,光靠广告是不会长久地占有市场的。

2、管理水平低下

个别中小企业由企业领导总管一切,这是一种旧的管理模式,因为领导的能力、经验、精力等等各方面是存在很大的局限性的。随着企业在市场中不断地壮大,经常会因为领导的一个错误决策而使企业陷入危机。中小企业还有一个比较普遍的现象,就是凭经验和直觉去判断市场的走向,这种不成熟的局限性思路,也许在短时期内会有些效果,但最终会落后于其他中小企业的。这就要求我们发展中的企业决策者们开拓思想、调整思路,从深层次对市场进行调研,对于市场的发展趋势和将来要出现的潜在机会要心知肚明。决策者要提高自身素质,努力钻研市场营销方面的技能。因为一个决策者的错误判断,就会使企业一败涂地。

3、营销手段还需进一步改进

在众多的中小企业中,有许多中小企业的市场开发力度不够,搜取信息方式不够宽广,对市场认识不够全面,往往把市场营销作为一般的推销。这就要求企业开拓营销思想,更新营销手段,从各个渠道获取营销信息,使企业迅速发展。

4、营销创新动力有待提高

社会的发展和市场经济水平的不断提升,政府部门也为中小企业的发展提供了便利的条件,给中小企业创造了发展的平台,出台了很多的优惠政策。但有些企业不按国家政策执行,盲目竞争,扰乱了市场秩序,这样对中小企业的发展产生了负面影响。有些中小企业,为了自己能够得到更多的市场,减少成本的投入,互相压价,没有考虑产品的质量是否能够满足消费者的需求,导致产品的价格出现了混乱。究其原因,就是因为没有新的创新动力,思路狭窄和低水平重复生产。

5、营销人才相对缺乏

人才是企业资源中最重要的资源,企业没有好的人才就没有好的发展,人才的竞争在现代企业中是最为重要的。通过对有些中小企业的观察,企业中营销人才的缺乏是很严重的。形成这种人才缺乏的原因,就是中小企业没有形成一个科学合理的、适当前市场营销发展的人才培养体系。

三、提升中小企业营销能力的措施

1、富有创意的营销文化的培养

培养创意的企业营销文化,其关键在于决策者的营销理念,建立一个科学的、现代化的营销文化,通过创新的营销文化培育,形成各企业间相互的生存与发展,提高与互惠的企业理念和企业价值观。同时还要得到企业高、中、低各阶层员工的认可和支持,使企业员工有主人翁的精神,不断地发挥自己的潜在能力,能够自觉遵守企业规章制度,全身心为企业的壮大贡献自己的力量。

2、建立高效的营销管理机制

高效的营销管理机制,关键在于对营销人员的分工是否到位,是否各尽其才,对营销人员的各项管理制度能否落实到实处、细处,分配制度是否得到全体员工的赞同,这些都是影响企业发展的因素。现在很多中小企业营销人员只做单一的业绩考核,这种管理方式不利于企业发展和员工综合能力的提高。把过去单一考核变为多项综合考核。建立富有挑战性的激励制度,形成合理的奖罚制度,将营销人员的发展与企业的发展紧密联系在一起。企业要有一个长期合理的规划,通过销售例会,听取员工的合理建议。有些员工的建议是在销售经验中摸索出来的,他们能够提供市场今后的发展动向。对于那些优秀的员工要给予精神和物质上的奖励,以此来激励他们的工作积极性,增强员工与企业的凝聚力。

3、选择合适的营销发展战略

营销战略的正确的选择是企业发展中的核心。“补缺营销”战略。中小企业基础薄,经济实力弱,抵御市场冲击能力差,很难和大企业抗衡。这就要求中小企业细心观察那些大企业在市场中所忽略的地方。首先要找到那些大企业未关注到的市场,以及大企业关注了但又不想干的市场。他们认为经济效益不可观,对企业发展没有大的帮助,所以不愿意去做。把这些大企业所空缺的市场作为自己企业的发展方向,既可以避免风险投资,又可以积累实力,等到强大了,自然就有了和大企业争市场的能力。

“恒星营销”战略。中小企业要以大企业为依托。大企业资金雄厚,营销渠道宽,在技术和人才储备上有着很大的实力,它们就像是市场上闪闪发光的“恒星”。中小企业要想拥有像那些大企业一样的优势,可以先为大企业服务来取得发展机会,充当配角。

“联合营销”战略。一个中小企业势单力薄,在竞争激烈的市场中很容易被淘汰。具有相同生产能力、生产相同产品的中小企业联合在一起,化零为整,这样就能抵御市场变化带来的冲击,就能够取长补短,在市场中强大起来。

4、塑造优秀的营销组织团队

一个优秀的营销团队首先便对高等营销人才选拔制定科学合理的机制。其次,企业各成员之间应齐心合力,共同研究市场发展的特点,能够准确根据产品随市场的变化和潜在的需求,制订与市场相适应的营销计划,为本企业下一步产品的开发打下坚实的基础。建立人才预警机制也是一个优秀的营销团队所必备的。要不断地增强人才贮备意识,培养中小企业的高级人才。优秀的营销团队从内部培养高级人才,应该对员工经常进行理论培训和实践锻炼。中小企业要打造一支强有力的、专业化的营销团队,还应该开阔视野,从多方面吸

结语:

企业市场营销战略的管理对于提升企业的市场竞争力和促进企业经济效益具有重要的意义。企业市场营销环境包括宏观环境和微观环境,企业需要及时的根据环境的变化调整相应的营销策略。现阶段在企业市场营销战略管理中存在着机制不完善, 制度不健全,市场营销观念需要进一步提高和市场营销战略管理信息化程度不高等问题,文章结合市场营销的实际,提出了相应的企业市场营销战略管理的措施。通过研究提高了企业市场营销战略管理的水平, 提升企业了市场竞争力,促进了企业经济效益的提高。

参考文献:

[1]杨宝珍. 企业市场营销战略创新[J]. 企业经济,20xx,05:76-78.

[2]刘弢. 我国中小企业市场营销战略探讨[D].上海交通大学,20xx.

[3]王常文. 企业市场营销战略管理研究[J]. 科技致富向导,20xx,11:203.

篇15:市场营销战略论文

内容摘要:世界经济一体化和新经济的兴起,使国际营销环境发生了巨大变化。在国际市场上,由于各国的经济、文化及其它社会因素有很大的差异,导致消费者的购买行为有很大差异。企业在制定国际营销方案时,要抓住消费者的购买心理规律,不断创新,充分利用国内外的资源,提供各种消费信息,树立良好的形象,与消费者建立友好的关系,更好地满足消费者的需求。

关键词:新经济 国际营销 影响 对策

面对全球经济一体化和新经济的冲击,国际市场营销活动正在发生深刻的变化。国际市场国内化和国内市场国际化使企业面临新的挑战。而且新经济的兴起使国际市场营销环境发生变化,迫使企业市场营销活动进行战略性重组。

一、新经济市场营销环境变化的特征

1.个性化市场需求越来越明显

市场进一步细分和个性化是未来市场发展的总趋势。菲利普科特勒在其《想象未来的市场》一书中指出,未来市场经营者将把注意力从大的群体转移到特殊的合适的目标上,因为这些目标所在处有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加,不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然产生“特殊的、合适的”目标市场。

新经济时代,市场营销策略完全不同于传统工业社会将消费者相近的需求等同看待之模式。根据单个消费者的特殊需求进行产品的设计开发,制定相应的市场营销组合策略,是新经济个性化的集中体现。

由于新经济是建立在以网络信息技术为基础上的,网络技术使信息社会供求关系变为动态的互动关系,消费者可以在全球的任何地方、任何时候将自己特殊的需求利用网络技术反馈给供应方,而供应方也可以随时随地跟踪消费者的需求。

2.以消费者为中心的管理越来越重要

旧经济时代以产品为导向的营销观念将逐渐被新经济时代的以消费者为中心的营销观念所代替。以消费者为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新、更好产品,将是营销管理的核心。企业营销目标将从降低成本、提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。

新经济时代的科技发展、全球经济一体化改变了消费者的传统购买行为,顾客由以往购买信息的被动接受者变为主动的信息搜寻者。另外,消费者行为的个性化和多元化,以及顾客身份的国际化,也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移到顾客的开发和维系上来。

3.需求多样化使产品生命周期越来越短

新经济时代与旧经济时代的最大区别是,旧经济是以标准化、规模化、效率化和层次化为特征;新经济则是建立在信息技术基础上的,追求差异化、个性化、网络化和速度化。由此而引出来的问题是,技术的高度发展降低生产成本,使市场出现同质性越来越强的商品。产品多样化满足了消费者个性化的需求,同时也加剧了市场竞争的激烈程度。而且,先进的技术又会加速产品的发明创造,使得一种新产品在市场停留的时间越来越短。

二、新经济对国际市场营销的影响

新经济时代,产品必定由卖方市场转向买方市场。这时,由于消费者处于交易活动的主导地位,购买产品有较大的选择权,消费心理会出现如下变化:

1.产生挑剔心理

市场上有充足的产品供应,销售者会十分主动地显示自己的产品,消费者则购买心理比较轻松,可以从容购买,而且比较挑剔。只要时间允许,他们愿意多花一些时间进行比较选购。这时消费者在选择产品时常常对价格、性能、款式、功能、方便等方面进行比较,选择自己满意的产品,挑选有特点的产品来体现消费者的个性。同时还会选择具有审美价值或附加含量高的产品。

2.产生推迟心理

市场上产品供大于求,必然会引起各国产品间的相互竞争。名牌产品会相继出现,价格也可能出现下降趋势。由于消费者心理预期的作用,这时消费者的购买特征是:不急于购买;能不买的产品先不买,急需的产品尽量少买。产品供大于求使消费者购买周期延长,甚至恶性循环。

3.产生期待心理

由于在商品交易活动中消费者处于主导地位,在购买时总希望产品能提供更高的消费价值,希望产品有较多的功能,希望产品的使用更加方便,希望销售产品提供更多的服务,或期待产品价格进一步下降。

企业产品在买方市场情况下,国际市场营销活动会遇到许多困难,这时国际营销工作重要的是加强信息工作,开展市场调研,进行市场细分,保持独特的战略风格。同时,要优化市场营销组合,采取更有效的策略,保证国际市场营销工作稳定进行。

三、新济时代的国际市场营销的4i组合策略

新经济时代使企业的营销活动面临新挑战,其国际营销活动应具有四个特点:通过创新使企业获得可持续发展;通过企业和产品形象的提高,来留住和吸引消费者;通过企业内外部的整合使资源共享,优势互补,获得双赢;通过信息管理来降低成本,实现营销目标。所以,笔者认为,创新(innovation)、形象(image)、整合(integration)、信息(information)将成为国际环境变化后国际营销的战略—4i组合。

1.树立创新(innovation)的观念

迈克尔波特说过,创新是企业存在和发展的源泉。创新的营销理念,一方面要求企业的生产必须符合国际市场供求规律,更好的满足消费者的需求。另一方面,要求企业的生产要走在消费者前面,引导消费,甚至应创造需求,也就是说,企业的国际市场营销理念必须由“适应消费”走向“创造消费”,由“分享市场”走向“创造市场”。新经济时代,富有创新精神、快速发展的新公司大量涌现,不断取代那些缺乏创新和低效率的公司。

国际营销创新应该是综合能力的创新。首先应该是营销观念的创新(如绿色营销、知识营销、文化营销)。其次表现为产品创新(比如产品标准创新、产品质量创新、产品包装创新)。再次表现为方法创新(比如网络营销、互动营销、互补营销)。例如绿色产品的研究和生产一方面可以满足消费观念变化的需求,符合国际发展的趋势;另一方面,可把买方市场转变为卖方市场,因为绿色产品在国际市场上需求越来越多,但真正符合绿色要求的产品还较小,在国际市场上有巨大的商机,供不应求。不断创新的理念能使参与国际市场营销的企业开辟更加广阔的天地。

2.提高企业及产品的形象(image)

新经济时代,产品的形象等同于产品的质量,产品的质量等同于产品的价值,产品的价值等同于产品的价格。良好的企业形象有助于增强企业的国际竞争力,良好的企业形象有助于创造良好的外部营销环境,良好的企业形象有助于创造最佳的国际营销业绩。现代国际竞争条件下,由于产品质量和技术的普遍提高以及产品种类的日益增加,只靠质量和服务很难具有国际市场竞争优势。在国际市场上,只有那些企业形象和产品形象好的企业才有持久的生命力,才会受到消费者和社会公众的青睐。如果一个企业没有自己的优势和品牌,没有良好的知名度,就不会有什么国际竞争力,最终必将在国际竞争中被淘汰出局。有人认为,企业间的竞争已由商品力、营销力的竞争,转变为形象力的竞争,形象力是企业参与国际竞争的一个基本条件。

所以,塑造良好的企业形象,进行行之有效的形象营销对于提高企业竞争力、促使企业经济效益的提高有着不可忽视的作用。总之,新经济时代,随着科学技术的飞速发展,一个企业要能在竞争激烈的国际市场中占有一席之地并求得发展壮大,其国际营销策略要符合现代消费规律,进行到位的形象营销是必不可少的。

3.注重国际营销的整合(integration)

企业进行国际营销整合包括内部整合和外部整合两方面。营销内部整合是指“以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式或传播方式,以统一的目标和统一的形象,传递一致的产品信息,滤布实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系”。企业国际营销的外部整合是指企业要摒弃传统的“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上国际市场营销观念。而是与竞争对手进行联合,开展互补营销,联合营销,实际资源共享,优势互补的双赢的战略联盟。企业实现内外部的整合是经济全球化的大势所趋,是企业进行国际市场营销的更高境界。它既适应消费者需求不断变化的要求,也符合社会发展的需要。

随着卖方市场过渡到买方市场,消费者逐渐成熟,消费需求更加理智,消费心理更加稳定,人们的消费越来越追求时尚,注重自身的独特性,趋向于个性化消费,以往的大众市场由于消费者的个性需求而逐渐消失。企业营销的目标市场也由全体消费者演变成每个细分市场中的消费者群体。新经济时代,企业应把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足作为企业开拓国际市场的核心。企业与国内外其他企业进行联合营销,实行专业化生产,既能满足消费者多样化的需要和个性化的需要,又能获得大批量生产的规模经济。从而实现最大限度的提高消费者对产品的满意度。当然,企业进行联合营销也可以减少浪费、节约资源的消耗,实现对资源的最优化利用,最终实现可持续发展。

4.加强信息 (information)沟通

传统营销中,企业对消费者是单向沟通,通过传统的媒体广告,产品目录等单向地向消费者介绍企业与产品的信息。消费者处于被动的地位接受这些产品信息,企业不能及时地获得消费者的反馈信息。企业与消费者之间的信息单向流动,阻碍了企业及时、压滤机滤布准确地了解消费者个性化的需要。建立在以计算机网络为基础的新经济时代,使企业与消费者的双向沟通和互动营销成为可能。

通过网络企业可以搜集更多的消费者的信息,开发更加符合消费者个性化需要的产品。而且企业也可以利用网络来带动需求,形成“滚雪球”的效应,经济学家称之为“网络效应”,即消费者交出某种产品所获得的效应会随着购买这种产品的其他消费者数量的增加而增加。另外,通过息息的双向沟通,顾客也可以根据自身需要和爱好,自行设计或对产品提出满足自己特殊要求的改动,然后把信传送至生产商,生产商迅速根据消费者的定制进行生产。这样无论是在生产还是销售或广告宣传,消费者都可以在较大的程度上广泛参与,既能够从心理上获得自尊和自豪感,又能展示自己独特的个性。

目前,越来越多的国际营销商投入巨资建立自己的信息处理系统,以便能够分析出顾客的需求动向,从而制订采取何种措施保住老顾客,寻找新顾客。同时,企业也可以把自己的产品信息以多媒体方式在网上传播,使消费者可以上网查询企业及产品的信息,进行购买前的评估。企业与消费者建立更为个人化的联系,及时了解国际市场需求动向,形成一对一营销,向顾客提供一种个性化的产品,从而与消费者共同创造新的市场需求。可以预计,通过信息营销,与客户建立友好关系,将成为国际市场营销的主流观念。每个国际营销企业都应该清醒地意识到,在激烈的国际市场竞争中,没有掌握消费者的信息,就不可能了解消费者的需求,也不可能制定符合实际的国际营销策略。所以,对于国际营销企业来说,没有什么比掌握有关消费者购买行为的信息更为重要的了。

参考文献:

1.(美)菲利普科特勒.想象未来市场[m].上海:上海人民出版社,20xx

2.白学锋.创新营销五模式[m].北京:海洋出版社,20xx

3.张庆韩.营销前沿[m].北京:中国经济出版社,20xx

4.王霆.深度营销[m].北京:中国纺织出版社,20xx

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