疗养院活动总结

时间：2025-11-26 07:48:56 其他范文收藏本文下载本文

下面是小编为大家整理的疗养院活动总结，本文共18篇，仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢!

篇1：疗养院活动总结

疗养院活动总结

在进疗养院之前，我特别的兴奋，所以作在去往疗养院的路上。就数我最有精神的一个，等到了疗养院的时候，我被自己所见到的场景给震住了，我不知道自己当时心情怎样，当我的心很痛，很痛。很多老人手上都带有一定的残疾，又的老人腿脚走路都很不方便，他们身体都这样了都还是依靠自己生活着。

其实，这次进疗养院，我们并未给他们做了些啥，可那些老人依然开心的说，我们比他们亲生的孙子、孙女还好。为了这样的一句话，我相信所有的志愿者都愿意尽出自己最大的力来做一些对这些老人有用途的事情吧。见到那些老人们对生活充满希望。我不知道此刻他们对生活的态度怎样，但他们每一天依旧重复同样的事情。就是晒晒太阳。这也许是他们生活中最惬意的一件事吧，同样，他们也会喂养一些小狗小猫。这样宁静而有安逸的生活怎么就不适合呢？

这几天的相处之中，让我学到了很多。与朋友的协作完成一件事，当更多的是一个人，他真的让我很震惊，从他的身上，我见到人性最光芒的一面。李医生，疗养院所在县上的`疾控中心的主人。把自己除工作上的事外将自己大部分的时间都用在这些弱势群体上。她这样一坚持就是30年。我不知道李医生这样做为的是什么，但我从中读到一种精神叫做奉献。也许，这就是人生的价值所在吧。以前我一直迷茫什么菜椒真正的价值，到那一刻，从李医生身上我学会了以后的生活自己该怎么样做来实现自己的人生价值。也许，现在的社会需要更多像李医生这样的人，那么社会上那些弱势群体他们对社会的看法肯定不会像以前那样，此时像疗养院中的那些老人，他们的心愿为我们所打开，他们的快乐也就多一点。

在疗养院中，我清晰地记得一位奶奶，她的视力不是很好。有次切菜切刀手指，那伤口被我看见了，当我拿起奶奶的手的时候我惊呆了。她的手满是伤疤。看到那我的心很痛很痛。虽然我是一个男子汉眼泪不会轻易的落下，但当时眼泪就那样禁不住控制滴落下来，奶奶见着忙用她的衣服为我擦掉眼泪，一边所：“孩子，没什么。”我知道奶奶是安慰我，那奶奶对我说她一定会记住我对她说的每一句话，并且会快乐的生活。在最后一晚，我们呆在疗养院，我们与那些老人开了一个交流会，我知道在那一晚并未说出许多感人的话语，可那些纯朴的老人们眼泪依然流下，我知道他们眼泪的含意。在那一刻，我又一次控制不住眼泪夺眶而出，我并不因那次失态而后悔，那仅是我感情的一次流露，那一晚，交流结束以后，本来许多的同事都愿过一个不眠的夜晚，因为大家都恋上了这个地方，都舍不得离开它。因为这里住着一圈善良的纯朴的人们，也许，他们需要更多的人去了解他们关心他们。

在第四天早上，我们早早的就起床，..各自的行李，准备返回学校。其实，就在那一刻，自己的心里感到即将失去一件宝贝的东西一样，心有一次痛了起来，自言自语。我要离开这个让我留恋的地方了，心里真的好舍不得离开，眼泪又一次的流下，早晨，出发前的那一刻我的视线依然留在那个小村庄上。在我们走的时候，有一位阿叔一直姆松我们知道看不到彼此。我想我真的爱上了那个宁静的小村庄了。

也许，以后有机会我还会回到那个村庄。因为，那样的一群若是的老人需要被世人所了解，同样也需要更多的人们走进这群老人，了解他们，帮助他们，让他们真的能安享自己的晚年。也许他们所受的苦没人会知道，多以希望我们能帮助他们敞开心扉，让他们真的能快乐的生活。

我们做的始终比不上那些老人的自家人能够关心他们。也许，那才是他们最想要的。其实，那些老人都有自己的儿女。他们最大的心愿就是晚年能和自己的家人团聚吧。能和自己的儿女在一起。相信这比我们和他们在一起快乐吧。所以，真的很希望那些老人的家人能时常去看看这些亲人吧。因为，他们都需要儿女时常在自己的身边。在这我不能时常去看望那些老人，所以只有在心里默默地祝福他们。原那些老人真的能安享晚年。

篇2：疗养院之行活动总结

活动时间： 11月29日

活动地点：唐山市截瘫疗养院

活动背景：

为了加强学生们的精神文明建设，为了响应校领导鼓励大学生献爱心的活动，同时也为了加强自身的道德素养。燃心社组织成员到位于唐山市南新道的截瘫疗养院开展了“情系疗养院”这一活动。1976年唐山大地震是一个让人无法忘怀的伤痛，很多人在这场灾难中受伤而残疾，有的甚至失去了亲人。唐山市截瘫疗养院正是收容这些人的地方，现在，疗养院中共有80多位截瘫病人，他们在这里生活了30多年。我们有义务也有责任用我们的热情去关爱他们，去帮助他们。燃心社的每一位成员都是热心善良的，都非常积极的加入了这个活动。

活动目的：

为了更好的实践燃心社“奉献爱心、服务社会、升华自我”的宗旨，为了使截瘫病人感受到更多的关心与温暖，也为了提高同学们的自身道德素养，发扬爱心、奉献的精神，我社特举行了此次活动。

活动内容：

11月29日上午8点45，我社成员在四教门口集合，社员们热情很是高昂，全部按时到达。经过一些简单的安排与介绍，我们于9点整出发，并于9点15到达唐山截瘫疗养院。全体成员自由结成2组，分别在第3、第4区活动。很多社员已经是第二次来截瘫疗养院，所以大家都很熟悉的和爷爷、奶奶们打招呼，同时大家很快进入状态。帮爷爷打瓶水，帮奶奶擦一擦桌子，力气大一些的男生则负责给爷爷奶奶的车子打气……不大一会，我们就把爷爷奶奶需要办的事全干完了，老人们对我们热情周到的服务很是感激。这时我们便围在爷爷奶奶周围和他们聊天，多才多艺的同学们还唱起了歌、跳起了舞，给他们解解闷。10点半的时候，我们依依不舍的离开了疗养院，爷爷奶奶也再三的祝福我们常来。

活动总结：

经过这次活动我们学到了很多，看到那些爷爷奶奶们能够快乐的面对每一天，我们为他们高兴，他们乐观面对生活的态度更值得我们学习。同时，我们也知道了社会上还有很多人需要我们的关爱。那就点燃我们的爱心，去尽自己的力量去照亮一片土地。

篇3：疗养院之行活动总结

活动时间： 20xx年11月29日

活动地点：唐山市截瘫疗养院

活动背景：

活动目的：

活动内容：

11月29日上午8点45，我社成员在四教门口.合，社员们热情很是高昂，全部按时到达。经过一些简单的安排与介绍，我们于9点.出发，并于9点15到达唐山截瘫疗养院。全体成员自由结成2组，分别在第3、第4区活动。很多社员已经是第二次来截瘫疗养院，所以大家都很熟悉的和爷爷、奶奶们打招呼，同时大家很快进入状态。帮爷爷打瓶水，帮奶奶擦一擦桌子，力气大一些的男生则负责给爷爷奶奶的`车子打气……不大一会，我们就把爷爷奶奶需要办的事全干完了，老人们对我们热情周到的服务很是感激。这时我们便围在爷爷奶奶周围和他们聊天，多才多艺的同学们还唱起了歌、跳起了舞，给他们解解闷。10点半的时候，我们依依不舍的离开了疗养院，爷爷奶奶也再三的祝福我们常来。

篇4：疗养院支部创先争优活动总结

疗养院支部创先争优活动总结

我院党支部根据卫生局党委开展创先争优活动相关文件精神，积极部署，较好完成创先争优各项工作任务，现将我院开展 “创先争优”活动总结如下：

一、领导高度重视

认真贯彻落实市卫生局党委“关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的`实施意见”。一是我院成立了书记、院长丁义轩为组长，支委、副院长为副组长、各科科长为成员的创先争优领导小组领导小组下设办公室，办公室主任主抓创先争优工作；二是结合我院实际情况制定了《安康疗养院党支部开展创先争优活动实施方案》，确保创先争优活动顺利开展。

二、扎扎实实开展好各项工作

1、组织党员干部学习贯彻“创先争优”活动文件精神和“关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见”精神，增强开展活动重要性的认识，并要求党员做好学习笔记。

2、积极开展公开承诺和领导点评活动。一是院支部和全体党员制定公开承诺书，并在职工会议上进行公开承诺。各党员将公开承诺书上交院支部。二是支部委员、副院长孙传志同志分别对我院在职党员进行了点评。

3、积极开展“创先争优”专题讲座和学习先进典型。院支部定期组织开展党员参加“创先争优”专题讲座学习，组织观看和学习先进典型事迹。并要求党员同志做好学习笔记和撰写心得体会文章。

4、认真做好党刊党报的征订，今年征订了党报党刊共6种18份，做好了党费收缴及党建信息的采写、上报工作。

5、在全市卫生系统和全省卫生系统中评选“优秀党务工作者”及“优秀共产党员”评选活动中，我院根据评选条件认真开展了评选活动。2名党员分别被评为优秀共产党员和优秀党务工作者，受到市卫生局党委通报表彰。

6、开展了庆祝建党90周年活动，组织全体党员领导干部和职工，开展庆“七一”党建知识和“创先争优”、控烟等各种知识问答活动。积极参与市卫生局党委组织的唱红歌活动。

三、建立健全规章制度，切实加强民主管理。

为推进各项工作走上制度化、规范化轨道，院支部制定了《党风廉政建设工作任务分工表》，确保我支部党员党风廉政建设责任制落到实处，更好地发挥支部战斗保垒和党员的模范先锋作用。

四、按照院党支部公开承诺事项，制定了《疗养院党务政务公开实施方案》，加强对党员的思想教育，制定了《党支部中心组学习制度和计划》、《职工学习制度和计划》，确保创先争优工作扎实推进。

五、深入开展“创先争优”活动，进一步既提高了党支部组织建设的整体水平，又牢固树立了党员干部自觉起模范带头作用的思想意识。我们将继续坚持在局党委的领导下，认真贯彻落实科学发展观，把工作做细做实，力求推进“创先争优”活动不断深入开展。

篇5：暑假疗养院活动总结报告

关于暑假疗养院活动总结报告

在这漫长的暑假里，我选择了去疗养院进行社会实践活动，通过这次活动让我体会到了很多很多，以下是我的活动总结：

其实，这次进疗养院，我们并未给他们做了些啥，可那些老人依然开心的说，我们比他们亲生的孙子、孙女还好。为了这样的一句话，我相信所有的志愿者都愿意尽出自己最大的力来做一些对这些老人有用途的事情吧。见到那些老人们对生活充满希望。我不知道此刻他们对生活的态度怎样，但他们每一天依旧重复同样的'事情。就是晒晒太阳。这也许是他们生活中最惬意的一件事吧，同样，他们也会喂养一些小狗小猫。这样宁静而有安逸的生活怎么就不适合呢?

这几天的相处之中，让我学到了很多。与朋友的协作完成一件事，当更多的是一个人，他真的让我很震惊，从他的身上，我见到人性最光芒的一面。李医生，疗养院所在县上的疾控中心的主人。把自己除工作上的事外将自己大部分的时间都用在这些弱势群体上。她这样一坚持就是30年。我不知道李医生这样做为的是什么，但我从中读到一种精神叫做奉献。也许，这就是人生的价值所在吧。以前我一直迷茫什么菜椒真正的价值，到那一刻，从李医生身上我学会了以后的生活自己该怎么样做来实现自己的人生价值。也许，现在的社会需要更多像李医生这样的人，那么社会上那些弱势群体他们对社会的看法肯定不会像以前那样，此时像疗养院中的那些老人，他们的心愿为我们所打开，他们的快乐也就多一点。

在第四天早上，我们早早的就起床，整理各自的行李，准备返回学校。其实，就在那一刻，自己的心里感到即将失去一件宝贝的东西一样，心有一次痛了起来，自言自语。我要离开这个让我留恋的地方了，心里真的好舍不得离开，眼泪又一次的流下，早晨，出发前的那一刻我的视线依然留在那个小村庄上。在我们走的时候，有一位阿叔一直姆松我们知道看不到彼此。我想我真的爱上了那个宁静的小村庄了。

篇6：疗养院药剂科的年度总结

疗养院药剂科的年度总结

XX年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的改变，现将全年工作总结如下：

一.经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩，帐物相符率超过%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润。

二.质量方面：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。

三.服务方面：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也不休息，郑凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都是随叫随到，不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量，科室每位工作人员在旺季的'几个月里都不能按时下班，早来晚走默默无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。

四.学习方面：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充实自己，不断向上。

五.其他方面：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在认真总结管理经验的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。积极响应院里各项号召，及时传达院有关会议文件精神。

工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和态度，俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神，更要发扬以主人翁精神为患者服务。、

XX年工作计划：

1、密切配合临床，保证临床用药安全有效。

2、加强临床药师的培养。

3、贯彻落实抗生素药物临床指导原则，了解和指导临床应用情况。

4、进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。

新的一年里，全科同志会继续发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神，努力学习，积极工作，为疗养院的兴旺发达创造更大的经济效益。

篇7：疗养院工作总结

依稀记得春天的疗养院，第一次来到这个不太熟悉的大院，怯生生的踏入这个圈子，一切都是新鲜，除了新鲜，还有陌生、还有兴奋，初次踏上工作岗位的兴奋。

………

20xx年，无论对于疗养院还是对我自己，都是具有重要意义的一年。这一年无论是两个一流，还是劳模大厦，亦或是银帆启航，每一件都足可以载入工疗的院史。而这一切都联结着每个工疗人的神经。这一年有过两个一流的信心，有过大楼开工的兴奋，也有过银帆置换的如释负重……这一刻大家同呼吸、共命运，对大楼启动的兴奋写在脸上，对上访的义愤填膺压在心底……

站在时间的尾巴上，来到疗养院一年零三个月零二十三天了，不得不承认对疗养院产生了感情，这种感情甚至谈得上爱，四百多天多的时间，足够对一个人、一件东西产生感情。更重要的'是，这一年适应了这样的生活，融入了这个圈子，收获了一份感情。

有时候也为自己的身份而自卑，在编与编外人员，像一张无形的墙，他们在墙里，我在墙外。固然如此，这堵墙仍没有妨碍自己与同事们的交往、交流。有过沂蒙三日行的欢声与笑语，也有过饭桌上的把酒言欢……

而面对分别却显得那么无能为力。早在两个多月前，看到同事们一个个笑脸，自己在想，要走了，以后还会看到这些亲人般的同事吗？想着想着心里就无比的酸痛。要走了，真的要走了，在这一刻，甚至不想对每个人说再见，因为，一转身便是天涯！因为再见这个词用任何语言来表达都是黯然神伤的！有些话不是不想说，而是承受不了说过后那种酸楚的感觉。我只是在自欺欺人。对于离别的痛苦我不愿写在脸上，只想一个人在回去的路上细细品味。

一想到踏上西去的列车，一觉醒来就见不到疗养院的同事了，心里挺难受的，眼泪便不由自主地落了下来，或许这就叫亲情吧！

对这个生活了4年多的城市，我不想说再见。熟悉一个城市，对它的感情是需要用心慢慢培养的。四年来,对它是越来越的关注，走遍了几乎市里的大街小巷，在这个城市的很多的地方留下了足迹、留下了欢声笑语……我不敢想象离开烟台的日子，我也不敢想象离开我倾注了一年感情的疗养院生活圈子。我会想到当我离开这座城市时我会哭成什么样子。

面对离别只有一句话能表达我此刻感情让我对这座深爱的城市爱莫能助！

自此以后便是天涯海角、山高水长了！

感谢一年来疗养院对我的培养，感谢车院长的知遇之恩，感谢王书记对我的帮助，感谢宋助理一年来的敦敦教导，感谢王主任，感谢闫科长，感谢每一位同事，感谢疗养院的每个人！

篇8：疗养院工作总结

一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住市场营销这个中心

在市场经济条件下，xx院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，xxxxxxxx风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的xx资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为该区的一大特色。近年来，由于宾馆业竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场，厅xxxxxx领导和院领导审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上。注重发展新客源，安排专人负责联系客源，并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行，积极做好宣传工作，以提高xx院的知名度。

XX年个人工作总结

二、注重了两个要点：就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。

XX年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。

三、搞好了基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设。

1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。

2、逐步完善管理制度建设。为了使xx院经营管理进一步走入规范化轨道，加强了安全生产，安全生产历来是单位的重中之重，我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，能将安全生产目标任务层层落实，部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全，生产必须安全的准则。

通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的'问题和不足，需要在以后的工作中认真予以解决：

一是接待能力小，硬件条件差，是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议，大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。

二是管理体制、机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。

三是继续开拓市场，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。

总之，我们要通过实践，找出工作中目前存在的问题，同时对新情况、新问题进行调查研究，不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。

知识拓展：总结文学名词的解释

概念

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。

按内容分，有学习总结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等。

人们常常对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论高度，肯定已取得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好。[1]

分类

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。

根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。

根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。

从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。

写法

写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的，一般由单位名称、时限、内容、文种组成;文章标题式的、双标题;正文由前言、主体、结尾组成;结尾又分自然收尾和总结全文;落款由单位名称和时间组成。

(相关内容见《应用写作》杂志第5期《“总结”写作中常见毛病例析》、第1期《总结写作中的经验提炼》、第4期《撰写总结的要诀之一》等文章。)

结构形态

主体部分常见的结构形态有三种

一、纵式结构

就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

二、横式结构

按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

三、纵横式结构

安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况

一、贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

二、小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

三、序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。

篇9：疗养院工作总结

疗养院工作总结

一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住市场营销这个中心

在市场经济条件下，XX院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，XXXXXXXX风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的XX资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为该区的一大特色。近年来，由于宾馆业竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场，厅XXXXXX领导和院领导审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上。注重发展新客源，安排专人负责联系客源，并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行，积极做好宣传工作，以提高XX院的知名度。

二、注重了两个要点：就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。

20XX年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。

三、搞好了基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设。

1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。

2、逐步完善管理制度建设。为了使XX院经营管理进一步走入规范化轨道，加强了安全生产，安全生产历来是单位的重中之重，我院各个部门均能本着“以人为本”的.观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，能将安全生产目标任务层层落实，部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全，生产必须安全的准则。

通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足，需要在以后的工作中认真予以解决：

二是管理体制、机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。

三是继续开拓市场，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。

篇10：疗养院年终总结

这次会议是青协全体成员都参加的年级总结大会，故除极少数人走不开以外大家都积极参加。

会议由副会长曾楒楒主持，她指出从青协招新到现在已经快三个月啦！这段时间青协做了许多工作，比去年有很大进步。

接下来许洋讲话。他肯定了08级成员的工作成果，笑称新生二字已成为回忆，各部委在工作中的表现逐渐成熟。更可喜的是，青协有一只优秀的志愿者队伍，他鼓励身边的人能加入到志愿者行列。此次会议的重头戏是青协一学期的工作盘点，因此接下来是各部的工作总结。首先是联合部。部长潘云和副部长雷华清高度赞扬了联合部的部委，并谦虚的称自己并没有做多少事，没有发言权。各活动的总结应该由08级部委做。于是，板块一，关于志愿者注册由杨璟妮说，刘良杰去拿报名表，负责发给所有的志愿者，填好后还由他们收表。其中出来一个插曲，本来工本费只有三元，后来又涨的五元，杨，刘二人还要负责去解释，做工作，很不容易。因为工作没有安排好，校青协又开了许多会。每次都是刘良杰去的，刘良杰则讲了一件事。他说填表时关于服务对象没有问清楚，后来需要在补写好。他们男生从8：00做的11点，在一食堂关门后在宿舍走廊做的12点多。校青协方面表扬我们资环学院在注册方面是做的最好的。刘杰良对此感到很骄傲，并表示联合部为青协做了许多。板块二，疗养院之行由张栋海，周月恒主讲，张栋海说，疗养院的活动并不轻松，主要是老人年纪大了，沟通起来有难度。一开始大家都觉得挺困难的，是07级的学长学姐.帮忙出主意，使工作顺利圆满进行下去。周月恒则表示疗养院的活动每星期都进行，无一间断。板块三，元宝山探望退休老红军的活动。主讲人：丁威威，王晓莉。王晓莉说同老人讲话，交谈，分享老人的快乐。自己也很开心。丁威威说主要任务是和老人聊天，解除他们的寂寞。但有几次没和相关部门协商好，没有见到老人，只去做了一些打扫卫生的工作。但是得到了一些老人的感激，他很开心，觉得收获很大。板块四，爱心助残，由于前不久开展的爱心助残成果展示活动，所以这次只是说了一些简单的情况，刘若川说，每次去这些家庭都感到心情沉重，希望自己可以给他们带去欢笑。郭芯岑则讲了志愿者的辛苦，路途遥远，志愿者的付出很大。板块五，拉赞助。丁威威讲述了他们拉赞助的艰辛过程，。先是上网搜索武汉市内的电池厂，找到联系方式后就打电话过去协商，但都碰了壁。刘晨则讲自己是任何拉到第一笔资助的。他听说格林美公司要搞回收活动，打电话去问。对方虽礼貌的听完啦他的讲话却拒绝面谈。但刘晨并不气馁，他发扬部长的“死缠烂打”精神，隔三差五的打电话过去“骚扰”，终于打动了该公司，成功拉到赞助。潘云和雷华清说联合部还与许多部合作过很多活动。如，桂圆环保展等。许洋会长也表扬过联合部很有干劲。最后，潘云总结说，作为一个新创立的部门，联合部这学期成绩突出，并将在以后的工作中做的更好！

接着是实践部。先是郭君将拉关于电影放映的有关情况。虽然说出现了如何操作等小失误，但整体来说效果很好，场场人都爆满。说到这个时，栾一博补充拉一下自己的感受。她说，上学期一直是他在放电影但是人数很少，每次她一个人在上面面对着台下寥寥无几都感到很窘迫。但这学期让她感到很欣慰，让她感到青协在进步。朱旦颖谈了关于图书馆便签的情况，她说，放在图书馆的东西丢了大半，她不时地去补充一些，希望可以做得更好，为大家提供方便。栾一博对此表示有些大学生的素质并没有我们想象中的高，工作难度很大，疗养院的情况由副部向超介绍。她首先表示歉意，因为天气的缘故，疗养院的工作中止了几次。同时，她表扬了08级的同学，说他们有激情。李时雨，鲍佳成谈了元宝山活动的相关事宜。鲍佳成说由于工作没有安排妥当，所以有几次去元宝山没有看到老人，只是去做义工，觉得挺受挫的，而且自己所做的工作还得不到有些人的认可，感觉自作多情。但是后来有一次受到一位老人的感谢，让他大受鼓舞，表示会坚持做下去。李时雨也希望得到别人的肯定。看望劝业场孤寡老人的活动由徐敏政，李晶主讲。徐敏政讲了自己看望的一位邱婆婆和一位老爷爷，让他很感动。李晶也讲了一位老爷爷的故事，大家都对老人很有耐心。讲到这儿，栾一博说她上学期也去看过这位爷爷，时隔大半年，她再去的时候，老人居然一眼认出了她，还流下了激动的泪。栾一博表示她很受感动，人的一生可能不可能有太多的.波澜壮阔，但只要做了一件两件让别人记住的事，那么这个人就是成功的。

主持人曾楒楒就疗养院的老人又谈了一些个人的看法，点明老人可以教会大家很多东西。

然后是宣传部，部长向芸芸表示宣传部几乎参与了所有的活动，像志愿者注册，军服募捐，桂园环保展，电影放映等活动都离不开宣传部，他们常常画展板到深夜。庞文婷讲了她们“辛酸”的工作史，她们一共画了四块展板，第一次画电影放映的板子摆了一次忘了收回来结果被人毁了，辛辛苦苦画好的第二块展板居然又被弄坏了，这让她们很难过。看到自己的劳动成果被别人轻易毁掉，实在史一件让人接受不了的事情。接着，于雪莹也谈了自己的些许感受。她用轻松诙谐的语言将自己的繁重的工作讲述了出来，在她眼里宣传部的工作并不累，无聊，反而，大家在一起很愉快。这种积极的心态史值得大家学习的。最后向芸芸表扬了宣传部的部委，肯定了大家的劳动成果。此外，借这次机会，宣传部介绍了两位新成员赵杰和李珍。赵杰讲述了自己加入青协是她一直以来的愿望。同时，她认为作为志愿者要有大爱，要把目光投向所以需要帮助的人，让整个世界都感受到温暖。客串宣传部副部的李星华也忍不住谈了自己的看法。他点出桂园环保活动中大家都表现很出色，校青协方面也对我们的活动做出高度评价。其中，有个人看到我们的展板很漂亮，就拿着相机拍个不停这让他感到很开心。此外李星华希望大家可以向向芸芸学习，不仅工作做得好，学习也不放松。

最后是秘书部的年终总结。部长徐婷婷先就桂园的活动谈了看法。在有奖问答活动中，有三个院在搞，但是参加我们的人最多，以致后来奖品送完了大家也选择来参加我们的活动，这让徐婷婷很有成就感。在进行总结之前，徐婷婷重申了由于秘书部的工作性质不叫特殊，没有拿得出手的活动，只是事后做总结，写记录。因此，部长对招进来的八个部委一直很愧疚，她认为部委都很有激情，有很强的活动能力，但限于秘书部的繁琐工作不能表现出来，她希望下学期可以由秘书部策划一个活动，其他部门协作。接下来蔡涛，竹斌耀，张梦迪代表秘书部的部委发表感想。竹斌耀希望多参加活动，锻炼自己，也为别人服务。蔡涛说他刚加入青协时很激动，但一直在做的文字工作让他感觉很无趣，甚至萌生了离开青协的想法。但是，在参加桂园环保活动以后，他完全改变了想法，他说，在青协待着很开心，青协真好！张梦迪则表示自己这三个月过得很充实。最后，徐婷婷总结道：我们每个人都可以参加很多活动，但可以像秘书部的人这样静下心来写东西的人是很不容易的。

许洋也表示在幕后的秘书部确实付出了很多，在关于“校园十大文明，不文明行为的调查”活动中收回的500多份调查问卷完全是由秘书部十几个人统计的，很辛苦。会长说，青协是大家共有的大家庭，希望08级同学可以付出更多，让青协越来越好。

临近会议尾声，大家一起观看了PPT总结，在优美的音乐声中，青协这一学期做过的活动呈现在我们面前。看到照片中自己的身影，相信每个人都感慨万千。

PPT放映完毕，李星华，许洋宣布了两个好消息即公布了08级成员中被评为校级和院级优秀志愿者的名单。分别是：（校级）刘晨，刘良杰，蔡涛，竹斌耀，庞文婷，于雪莹，徐敏政，李晶。（院级）鲍佳成，候娇娇，张梦迪，高娟，杨璟妮，任欣妮，马晶，张栋海。许洋为他们颁发了证书和奖品，并希望大家再接再厉，共同努力。

为了今后的工作更好地开展，大家又提了一些建议。最后，在许洋的提议下，青协成员拍了一张全家福,年终总结大会在和谐融洽的氛围中落幕。

总结：回顾一学期以来我们所做的，有挫折，亦有更多的欢笑。我们看到在会长许洋的带领下，各部长，副部，部委及志愿者们团结一心，扎实苦干，使青协各项工作都完美完成。完全可以不谦虚地说，资环青协取得了前所未有的好成绩。套用蔡涛同学的一句话做结吧：青协真好，资环青协更好。

篇11：疗养院上半年单位工作总结

疗养院上半年单位工作总结

二0XX年至今以来，我院在省厅领导共同的亲切关怀下，以经济建设为中心，以改革创新为手段，以服务为主、效益为先、发展为第一要务，紧扣市场脉膊，积极调整经营思路、更新思想观念，增强实力，加快发展，各项工作都取得较好的成绩；过去的半年，是对__院发展具有重大而深远意义的半年。尤其在厅XXX接收管理以后，XXX院全体员工与时俱进，积极适应市场需求，进一步加强了__院内部建设，进行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、规范化管理的轨道；对外积极开拓市场，克服硬件条件差、接待能力小等不利因素，内练素质，外树形象，市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了一定的成绩，全体职工的收入也很稳定。经过全院职工的共同努力，截止6月底，我院完成对外接待营业额共计XX万元，（其中包括）XXX对外接待营业额共计XX万元。与此同时，加强精神文明建设，这一切为疗养院今后更好的发展打下了坚实的基础，回顾这半年，我们认真做好了如下几点工作：

过去的半年，XX院在探索中前进，在开拓中进取，积累了一些经验，取得了一定的成绩。

一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住市场营销这个中心

在市场经济条件下，XX院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，XXX风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的__资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为该区的一大特色。近年来，由于宾馆业竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场，厅XX领导和院领导审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上。注重发展新客源，安排专人负责联系客源，并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行，积极做好宣传工作，以提高__院的知名度。

二、注重了两个要点：就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。

20xx年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。

三、搞好了基本建设：一是基础设施建设，二是管理制度建设。

1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。

2、逐步完善管理制度建设。为了使__院经营管理进一步走入规范化轨道，加强了安全生产，安全生产历来是单位的重中之重，我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，能将安全生产目标任务层层落实，部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全，生产必须安全的准则。

通过对上半年的`工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足，需要在以后的工作中认真予以解决：

二是管理体制、机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。

三是继续开拓市场，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。

篇12：疗养院度工作总结及度工作安排

疗养院工作总结及工作安排

，我院在省局领导的亲切关怀下，在**领导的直接领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，以改革创新为手段，以服务为主、效益为先、发展为第一要务，紧扣市场脉膊，积极调整经营思路、更新思想观念，增强实力，加快发展，各项工作都取得较好的成绩；过去的一年，是对**院发展具有重大而深远意义的一年。尤其在***院接管以后，**全体员工与时俱进，积极适应市场需求，进一步加强了**内部建设，进行了三项制度改革，使我院初步走上了制度化、规范化管理的轨道；对外积极开拓市场，克服硬件条件差、接待能力小等不利因素，内练素质，外树形象，市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报，全体职工的收入也得到了一定的提高。经过全院职工的共同努力超额完成了年初局下达的各项生产经营目标任务，再创历史新高，截止12月底，我院完成对外创收

万元，与去年相比，增加万元，节约与收益

万元，与去年相比增加

万元。与此同时，加强党的执政能力建设，反腐倡廉各项规定得到了贯彻落实，党风廉政本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃工作进一步得到加强，精神文明建设硕果累累，荣获了**市首届文明单位荣誉称号。这一切为**院今后生存和发展打下了坚实的基础，回顾这一年，我们认真做好了如下几点工作：过去的一年，**院在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了巨大的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。一、抓住了一个中心：就是紧紧抓住营销这个中心，在市场经济条件下，**院要生存发展，根本出路就在于开拓市场和占领市场，**是**风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的温泉资源，每年吸引着众多游客观光旅游，并且成为宣传**旅游、举办如牡丹节重大接待活动的重要基地。近年来，由于宾馆竞争日益激烈，各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈，这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场，审时度势，及时洞察市场发展方向，积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇，迎难而上，先后到******************等地联系客源，请有关单位来院参观考察，既稳定了老客户，又发展了新客源，以会议、旅游业务带动了疗养、体检业务的开展。多元化经营是我院调整经营思路，做大做强的必由之路，院领导一直倡导此种方式，强调以客房餐饮为主的同时，业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。20医疗保健部承办了来自

的体检任务。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。市场任务的承接取得了可喜的成绩，如**公司、

由此，全院的生产呈现出一片勃勃生机。由于接待活动众多，我院形象不断提升，积极开展市场调研院领导于年月份对外地

的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的，从中也能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷，并开始了积极的整改，各项目部大都统一了思想，提高了认识，更加注重项目部管理班子建设，更加团结一致，各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。二、实现了两个亮点：就是实现了客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。2005年，全年客房入住率高达

％，这些喜人成绩的取得，是客务部全体员工努力的结果，也与客务部经理的严格管理是分不开的。她们管理制度明确，坚持天天开晨会，周周有例会，月月做总结，及时解决存在问题，表扬先进，明确下步工作重点，提高了服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。去年，餐厅就餐率高达％，实现收入万元，成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅，在后厨的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年来，他们没有休息日，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重，从没有影响过工作。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎。三、搞好了三项基本建设：1是基础设施建设，2是管理制度建设，3是员工队伍建设。1、大力开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下，去年完成了大门楼的改造，进行了前厅、走道粉刷，设计制作了宣传长廊，购置了一批餐饮设备，年底开始了新热水塔的建设，预计二月份即能投入使用。经过改造后使**院的有限资源得到了最大程度的利用，特别是热水塔的建成将解决目前接待工作的燃眉之急。为下一步的改造打下基础。2、逐步完善管理制度建设。为了使**院经营管理进一步走入规范化轨道，在2005年10月制定了劳动、人事、分配三项制度改革，形成了

二个文件。加强了安全生产安全生产历来是企业的重中之重，我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产，全面落实安全生产责任制，能将安全生产目标任务层层落实，部门、单位负责人、安全员在安全生产中的责任。对于新招的员工能在三天之内按院要求进行三级安全教育，能积极组织学习上级和安全生产文件，每天在开工之前进行安全教育、安全交底后再上岗，并做好交底记录。院办公室也下达了《关于》、《的通知》、《通知》等一系列文件，强调了生产服从安全，生产必须安全的准则。 3、不断加强员工队伍建设。以人为本，善待员工是**院一贯遵循的优良传统。改制以后，善待员工在制度上更是体贴入微。通过竟争上岗重新任命院中层领导干部，优化了人员组合，通过竟争上岗将年富力强、热爱接待工作的同志选派到接待岗位，由于原来的服务员大部分办理了内退手续，我院招收了一批服务员，请有关专家上门对她们进行了岗前培训，规范服务，统一着装，使接待质量得到了加强，外部形象得到提高。这些措施对企业的稳定与发展起着关键作用。自改制以来我院职工的工资一直未能加以调整，职工月发工资较低，职工的反映很大。***院接管后，为调动全院广大职工的劳动积极性，经研究决定，以三项制度改革为契机，对职工工资进行改革，使得我们职工的工资得到了普遍提高，也能够每月按时发放，这一做法得到广大职工一致认可；善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得，水涨船高方面，更重要的是在**这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，**院成为广大员工实现人生价值的最佳场所。正如员工们所说的：这里真正是能者上，庸者让，劣者下，地疗院要发展，关键是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大胆使用地疗院自己培养的人才，是我们的一大收获。接待工作要要实现一流的服务就要真正想客人所想，急客人所急，对客人投入感情，真诚地与客人沟通，全体员工，人人都要做营销员、宣传员，个个都是服务员。人人都有强烈的营销意识和服务意识，回顾上半年工作所取得的成绩，我们有如下深刻体会： ――必须坚持在市场竞争中谋生存，求发展。在当前市场经济条件下，**院生存和发展的唯一出路就是把自己定位在市场，在参与市场竞争过程中，不是被动地应付市场，而是要研究市场、了解市场、熟悉市场，占领市场，在提高服务质量上下功夫，在增强竞争能力和市场诚信度上下功夫，正确分析自己的长处和不足，扬长避短、趋利避害，讲究策略，与“狼”共舞，只有这样，才能在“狭缝”中求得生存和发展，争得更多的市场份额。

――必须坚持深化**院内部改革。由于长期受计划体制的影响，我院内部还存在着政令不畅，职责不明，人浮于事的现象。这些矛盾的解决，只有靠进一步深化改革才能从根本上加以转变。必须通过推进内部劳动，人事、分配制度的改革来进一步调动员工的积极性，通过完善定员定薪，实行定岗定员、竞争上岗、末位淘汰、减员增效等方法来增强企业的竞争力。 ――必须坚持以市场为导向，调整结构，发展多元经营。在市场经济条件下，企业一业为主，多种经营是一条求得生存发展的必经之路，针对我院现状，要抓好多元化经营，优化产业结构，寻求新的经济增长点，以适应市场变化，适时调整产品结构，只有通过寻求新经济增长点的建立，企业才有旺盛的生命力。 ――必须坚持以生产经营为中心，发挥党政工协调一致的整体合力。实践证明，一切工作都要以生产经营为中心，党政工做到思想同心，目标同向，工作同步，紧密配合，协调一致，企业才能在市场竞争中不断发展。在总结所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足，需要认真予以解决：一是接待能力小，硬件条件差，是严重制约我院生产经营的`瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些四、五十人的小型会议，大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施不完备使我们丢掉一些老客户。因此扩大接待规模、完善配套设施已提到了议事日程上来。二是管理体制、机制还落后于要求，我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比相差甚远，与其他同行业相比，有着明显的差距和不合理性。改制后，虽然在一些机构设置和运作机制上进行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激励机制尚未成熟，配套改革措施还很不完善，不能有效地激发广大职工的积极性，使整体素质提高不快。三是缺乏具有较高素质的管理人才，面对市场竞争的压力，我院管理层中能懂会经营、善管理、能开拓市场、具有高素质的管理人员存在断档现象。所以在引进人才，用好人才，留住人才等方面是一个长期的重要课题。五是财务管理水平不高，成本及费用支出过大，管理民主得不到充分落实，群众对疗养院的长期稳定与发展缺乏信心。针对以上问题和不足，我们需要做以下工作： 1、坚持“发展才是硬道理”，增加营业面积，逐步实施实施我院总体规化，实现滚动式发展。以开拓进取精神，争取年年投入基本设施改造资金，年年进行体制创新，在滚动式发展中，年年都获得较好的效益。2005年要实现超常规发展，也必须坚持完成新的改造任务。这是今年的头一个硬仗，一定要做到首战必胜。保质、保量、保工期，既要参考别的星级酒店，又要博采之长，形成我院特色，在周边地区独树一格，在顾客中形成“要舒畅要品位，还是住***”的效应。2、加大财务管理力度，完善各项制度 3、推进配套改革，强化竞争机制按照总院的部署，完成分配制度的改革，完善定岗、定员、定薪等各项制度，充分调动干部职工的积极性，同时，院内部要进一步强化管理职能，按市场经济要求进一步科学合理进行机构设置。 4、加大人才引进企业之间的竞争归根结底是人才的竞争、技术的竞争，重视技术、重视人才是第一要务。我院要在注重壮大的同时，把人才培养放在优先发展的地位，除了自身培养和鼓励职工自学等外，还要根据我院的发展规划，有计划地本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃招收、发现、使用人才，做到长流水、不断线，保证新陈代谢和发展的需要。同时，在引进人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力气。 5、加强对中层干部的培养，明确职责分工目前由于种种原因，我院中层干部理论水平不是很高，视野不够开阔，管理经验不足，管理方法还有待改进，提高项目经理的理论水平和项目管理能力，同时，整套班子要形成分工明确，职责分明，相互学习、相互制约的机制，要增强团队意识，发扬团队精神，团结务实，开拓创新，努力把本部门管理好、建设好，提升我院在市场中竞争力。6、继续开拓市场，内挖潜力，外拓客源，千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。全院上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。分析这几年我院的客情，我看主要是五个群体：一是省局机关会议，这是我们得天独厚的地方，一定要为省局的会议服务好；二是**********等单位，对这批老客户我们要兢兢业业服务好；三是亲朋群体，通过我们员工及亲属推介来院，到**院确实有宾至如归、“**院就是自己家”的温馨感觉；四是商务群体，来我院进行商务活动，要熟客熟待；五是散客居民群体，虽是零散而来，往往能举一反三，是最有潜力的客源。不管哪一方面的客源“来的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服务和接待。要建立客户档案，了解客人来自哪里，爱好什么，“投其所好，适其所求”地做好服务工作。为了扩大影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，开展丰富多采的特色促销活动。如：元旦、春节、元宵节、五一劳动节、端本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃午节、中秋节、重阳节、国庆节、圣诞节等；纪念日方面如：婚礼、生日、结婚纪念日、毕业日等；会议方面，如党代会、人大会议、政协会议，各部门系统的专业研讨、培训活动等，都是我们开展营销活动的好机会。作个有心人，商机到处有。要采取走出去，请进来、送上门、做广告、发贺卡、送优惠券等多种生动活泼的形式，让大家了解地疗院，接受**院的服务。7、其他各个部门，除了在全员营销中担任角色外，主要是为餐饮部、客务部搞好服务保障工作。后勤保障，最主要的是及时准确公平合理地处理好涉内涉外财务，激励员工，开源节流，搞好商品，物资采购，确保一线需求。工程保障，主要搞好水、电、暖（冷）、气正常运营，物资设备完好无损，节能降耗。，绩效考核，薪资管理及员工培训工作。舆论保障，利用店报宣传阵地，使大家明确工作重点，激励先进，凝聚人心，扩大影响。办公室要发挥总经理助手作用和酒店枢纽部作用，做好上通下达工作和部门之间的协调工作。搞好文体活动，活跃员工生活。加强安全保卫工作，保障顾客和员工的安全。总之，我们要通过实践，找出工作中目前存在的问题，同时对新情况、新问题进行调查研究，不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进！

篇13：活动总结

为不断满足广大人民群众的文化需求，积极倡导健康向上的文化生活，我镇按照大文明办【20xx】1号文件《关于在春节、元宵节期间深入开展“我们的节日”主题活动的通知》的要求，以营造欢乐、祥和、喜庆的节日氛围为中心，广泛动员，精心组织，举办了一系列形式多样、内容丰富的春节文化活动，为全镇人民奉上了丰盛的文化大餐。现将活动总结如下：

一、领导重视

为切实把春节文化活动谋划好、安排好、组织好，确保各项文化活动顺利进行，我镇领导高度重视，成立了领导小组：

组长：杨恩辉(王泗镇镇长)

副组长：郭彦(王泗镇副镇长、文化分管领导)

成员：李凤吴素群刘璐兰敏

落实个人责任，严格督促检查，有效确保了各项工作任务落到实处。

二、宣传调度力度增强活动节日效应突出

为充分调动有关部门和单位开展及参与春节文化活动的积极性，我镇根据上级文件精神，在活动现场搭舞台、树条幅、挂灯笼等，广泛宣传，营造浓郁的节日氛围，不仅做到让群众节日期间有节目看，有活动参与，更知道在哪看，怎么参与。今年举办各项春节文化活动时，许多群众都是慕名而来，按期而至。

三、节日活动精彩连连喜庆氛围全民共享

今年在延续以往春节文化活动内容丰富、形式多样的基础之上，我镇根据形势的发展和变化也作了相应的调整和创新，以更好的服务广大群众。同时，和民政残联携手关爱“留守儿童，贫困家庭”，开展“慰问孤寡老人，残疾人和低保户活动。坚持“以文化人、以人育人，不断提高人们的思想道德素质和科学文化素质”为目的，增强活动的吸引力和感染力。

春风二月祥瑞至，全民欢庆丰足年。通过举办一系列丰富多彩的节日活动，营造了我镇欢乐、喜庆、祥和、文明、健康、安全的节日氛围，有效提高了全民的欣赏水平和全民素质，大力弘扬了社会主义先进文化，唱响了全面建设和谐社会的主旋律，对激发全镇人民建设和谐王泗影响深远。

篇14：活动总结

一、提高认识，加强领导

****现有员工***人，下设**个工会小组。多年来，车间始终把开展文体活动作为凝聚员工力量，提高工作积极性的重要抓手。在公司工会组织开展的“我健康、我快乐、石化发展伴我行”全员健步走活动中，我们认真组织策划，认真开展了车间全员健步走活动，确保了活动时间、活动内容的落实，真正做到了认识到位、工作到位、责任到位，营造了“我健康、我快乐、石化发展伴我行”的良好氛围，使全员健步走活动开展得有声有色，进一步焕发出了全体员工的工作热情和工作积极性。

二、具体做法和活动开展情况

（一）切实把全员健步走活动作为一项日常工作来抓。按照厂部统一部署和要求，为促进全员健步走活动的有效开展，不断满足广大员工日益增强的健身需求，全面提高广大员工的身体素质，以健康的体魄和饱满的精神投身于工作中，以“每天锻炼一小时、健康工作四十年、幸福生活一辈子”为目标，营造“我健康、我快乐、石化发展伴我行”的良好氛围，我们把全员健步走活动工作作为一项重要任务来落实。

一是制订活动方案。以提高广大员工身体素质为目标，发动广大员工积极参与各种形式的体育锻炼、体育活动，增强健康意识，提高身体素质，树立储运铁路运输形象；我们从车间的工作特点和实际出发，以开展职工群众喜闻乐见的体育活动为载体，积极推进全员健步走活动的有效开展，增强科学的健身意识和身体素质为工作思路，制订了《****20xx年全员健步走活动方案》，确定车间组织每年5-10月开展全员健步走活动不少于20次，结合班组*班*运转倒班实际参与全员健步走活动的人数不少于90%。

二是健全组织体系。切实加强全员健步走活动的组织领导，充分发挥工会、共青团、工会小组长、班组长的作用，成立班组健步走活动小组，建立活动骨干队伍。形成以工会为主导，共青团、工会小组长、班组长组织为基础、体育爱好者为骨干、广大员工为主体的覆盖面广、包容量大的全员健步走组织体系。

三是广泛宣传发动。通过开会、发放宣传资料等形式，大张旗鼓地宣传全民健身的重要意义，宣传和普及科学、文明、有效的体育健身项目和方法，发动广大员工积极参加各类健身活动，提高科学健身的认识和科学健身能力。

四是在开展“我健康、我快乐、石化发展伴我行”全员健步走活动中，车间党政领导采取活动前期参与策划、活动期间共同关注、活动结束给以鼓励的模式，有效的处理好生产与活动之间的关系，并在每次活动中与员工一道参与到健步走活动中去，给予员工极大的`鼓励。

（二）紧扣主题，积极开展活动。今年，车间紧紧围绕“我健康、我快乐、石化发展伴我行”全员健步走活动这一主题，组织开展了内容丰富的车间全民健身活动。

一是积极参加厂组织的各项全民健身活动，让广大员工感受热烈的全民健身气息，激发广大员工健身热情，自觉投身到全民健身活动中去。

二是积极开展户外活动。每季开展一次爬山活动，通过爬山，不仅增强了员工的体质，还磨砺了员工的意志，进一步焕发出不怕苦、不怕累勤奋工作的热情。

三是让员工感受到运动的魅力。“我运动、我幸福、我健康”是我们的健康理念。车间利用“庆三八、迎国庆”开展趣味运动会，组织了*************等趣味性体育比赛*次。参加人员涉及车间各岗位员工共212人，是车间历年来参与活动人数最多的一次，广大员工的运动健身热情空前高涨。比赛现场欢声笑语、其乐融融，掀起阵阵高潮，增进了员工们彼此的友谊，丰富了员工们的文化生活，营造了更加快乐的工作氛围，提升了铁运的凝聚力和战斗力！

以上是****“我健康、我快乐、石化发展伴我行”全员健步走活动开展情况，虽然取得了一些成绩，但仍然还存在着一些不足。在今后的工作中，我们要本着“坚持经常，全员参与，文明健康”的原则，进一步发挥车间工会组织的作用，不断创新全员健步走活动中组织形式，坚持面向基层，面向群众，外部树立形象，内部凝聚力量，为推

进公司发展发挥好应有作用。

篇15：活动总结

17日，在古尔邦节来临之际，自治区文联举办了自治区文联机关欢度古尔邦节民族团结联谊活动。

“我们靠民族团结走到了今天，也要靠民族团结走向未来。用真心换真情，团结共筑一家亲。”5名不同民族的代表踊跃发言，以身边人讲述身边故事，给干部职工上了一堂生动的民族团结教育课。大合唱《没有共产党就没有新中国》《民族团结一家亲》铿锵有力，独唱曲目《跳起来》活泼生动，诗朗诵《我的家乡，我的新疆》声情并茂……一个个精彩的节目赢得全场阵阵掌声。另外，击鼓传花、抢板凳等游戏将联谊会气氛推向高潮。丰富多彩的联谊活动增进了文联各民族干部职工之间的感情和凝聚力。

自治区文联党组认真贯彻落实自治区党委关于开展“民族团结一家亲”系列活动的安排部署，充分利用结亲、联谊载体和重要节庆，举行内容丰富、形式多样的活动，促进了各民族交往交流交融，进一步夯实了实现新疆社会稳定和长治久安总目标的基础。

篇16：活动总结

全力推动地区经济社会发展。做好今年思想政治宣讲工作，对于解放思想、更新观念、凝聚力量，加快发展，维护稳定，具有特别重要的意义。本年度，我场在县委宣传部的统筹指导下，场党委高度重视宣讲工作，结合我场实际，围绕中心，服务大局，充分发挥思想政治宣讲工作密切党同人民群众血肉联系的桥梁纽带作用，求实创新，与时俱进，规范、主动、创造性的开展思想政治宣讲教育活动，持之以恒，在巩固去年成绩的基础上，抓好全场思想政治工作宣讲教育，把宣讲工作提高到一个新的水平，提供强大的精神动力和舆论支持。现将我场思想政治宣讲教育活动总结如下：

一、制定宣讲计划，明确宣讲重点

我场根据县委宣传部的统一安排，结合我场实际，明确了指导思想和宣传重点，做到了有目的、有重点、有措施，为全场有效开展宣讲工作奠定了坚实的基础。

二、加强组织领导，组建高素质的宣讲队

场党支部高度重视，抽调机关干部、群众宣传员组成宣讲队和宣讲组，并首先对宣讲队和宣讲组成员进行宣讲教育，4月份，由我场派4名同志共同组成了一支宣传队伍，为宣传贯彻党的十七大文件精神、法律知识及农机车辆须知知识等。

三、具体宣讲工作

(一)围绕“主线”开展宣讲，宣传普法知识，加快农牧民遵法、知法、守法的步伐。

(二)广泛征求意见，顺利实施村级建制

结合宣传普法知识，广泛宣传村级建设是社会发展的需要，是为了切实减轻农民负担。帮助农牧民群众树立了正确的观念，取得了较好的宣传教育效果。

四、存在的问题。

1、宣讲的力度不大，形式单一。

2、宣讲的内容不丰富，针对性不强。

3、群众参与的自觉性不高、面不广。

4、资料不够规范。

五、下一步工作打算。

1、以实施区、州十七大精神和自治县实施为主要内容，以宣讲促发展为目的，深入宣传党的方针政策。

2、加强领导监督，落实责任，创新宣讲形式，丰富宣讲内容，提高宣讲的效率、效果。

3、进一步构建宣讲网络，与“流动党校”、“党员先进性教育”系列活动有机结合起来，创造性地开展宣讲工作。

篇17：活动总结

假期的尾声已经靠近我，我却显得格外的平静，心底荡漾着的是生活这条长河，那汩汩的水流就像这每一个个假期一样，让人眷恋，又让人深思。对于孩子们来说，我变得老成了;对于年轻人来说，我沉稳了;对于年长者来说，我长大了;而对于我自身来说，我在渐渐找寻到了自我。

这个假期，我实践了大手拉小手的活动，做了义务家教，帮社区里一些小朋友补课，给他们讲有趣的故事，陪他们玩一些新鲜的游戏，但他们也有很多缺点：比如不好好用心写作业，字迹潦草等等，在家长的帮助下，我也对他们进行严格要求，有一个孩子改掉了作业拖拉的坏习惯。家教生活让我想到了很多东西，得到了很多感触，现在大多数家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。因此，从小培养孩子的吃苦能力很有必要。毕竟，吃苦耐劳，艰苦朴素可是咱中华民族的优良传统!这几十天的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，身体力行,才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识;还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。这些收获和体会我想会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。

学校还要求我们开展一项社会调查，现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活模式，网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多，所以我对大学生网上购物进行调查。调查结果显示，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，网上购物越来越能被大家所接受，受大家所关注，具有很好发展前景。另外，调查结果也表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心。

我实践的单位是我们县的一个建筑公司，开始时，不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里逛逛那里看看，过了两天单位里的老会计要打一份东西，可是打字不快，我毛遂自荐，顺利完成。自那以后，实践的大多数时间我都做文员的工作，空闲的时候就教教老会计打字什么的，在自己力所能及的范围内，也争取为单位尽一份力。有些时候还会做些杂务，比如打扫卫生等，这些并没有谁要求我去做，但是必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

每一次假期都给人以不同的体会，这不仅是因为我们自身在不断的成长进步，也是基于我们社会的不断发展和进步。就像每年都有一台新的春节联欢晚会，每一台春晚都有不同的主题，每个主题都有不同的看点一样，我们周围的一切都在发生着巨大的变化，也许我们根本不用去亲身实践报告，只要用心留意身边的人和事，用心体会社会的是是非非，我们就足以给自己的假期画上一个完美的句号了。

篇18：活动总结

通过9月13日-15日摇一摇“博好彩”活动，微信关注率有了很大的提升，活动总体很成功，结果超出我们的预期，通过这次活动我们也了解到了关注我们微信的群体年龄范围。在取得的成功的同时，我们也发现了一些问题。基于此次活动我们做出了如下总结。

一、活动数据分析

本次活动净增关注人数352人，同比上月日均关注人数增长7倍。预计费用是2140元，发出去代金券面额为850元，实际使用消费为700元，平均一个微粉的费用是2元。据了解外部微信平台吸粉的费用在3-4元/位，相对外部微信加粉费用，我们微信加粉费用比他们低30%，而我们的微粉都将是我们商场的潜在忠实客户，这是我们最大的资源。

二、活动成功之处

1、我们活动的成功是所有部门密切合作的结果，每个部门都尽职尽责；百货和超市的极力配合代金券的使用，后勤各部门配合物资的安置为活动的顺利进行提供了有力保障。

2、微信摇一摇“博好彩”是我们微信部第一次做的大型抽奖活动，引起了很多原有微粉们的关注，同时也吸引了大批没有关注我们的顾客，他们在此次活动中也成为了我们的微粉。

3、通过此次活动我们得知了关注我们微信的大部分是80后，年龄在18-35岁左右。为我们下一步活动做了很好的铺垫。

4、现场吸引了大批顾客，提升了我们微信平台的知名度、信誉度、美誉度。

5、此次活动获得的新微粉，将给我们公司带来很大的无形效益，潜移默化的提升我们商场的美誉度和形象。

三、活动存在的问题及解决方案

1、活动宣传的主题不够吸引人，下次做活动是我们的主题要鲜明吸引人。

2、宣传力度小，此次夜场活动的入场券上没有把我们微信的二维码印制上，以后每次活动的入场券印制我们微信二维码及我们的宣传语；每次活动信息内部员工需转发朋友圈和qq空间，加大我们的宣传力度。

3、奖项设置的少，以后我们活动的奖项多设置，中奖率提高。

四、活动注意事项

1、活动前中奖率的测试，中奖率的测试范围要扩大，不能仅仅局限于后勤，楼层也要小范围测试。