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大堂经理_副理_领班职位说明书

时间:2022-08-05 08:07:50 其他范文 收藏本文 下载本文

下面就是小编给大家带来的大堂经理_副理_领班职位说明书,本文共8篇,希望能帮助到大家!

大堂经理_副理_领班职位说明书

篇1:大堂经理_副理_领班职位说明书

任职资格:

1、大专以上学历,具备流利的英语会话能力;

2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;

3、2年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;

4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度;

5、金钥匙优先考虑。

篇2:大堂经理/副理旅游管理简历

大堂经理/副理旅游管理简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期:-12-25 14:27:56 
姓 名: 国 籍:中国
目前住地: 民 族:汉族
户 籍 地: 身高体重:163 cm?60 kg
婚姻状况:已婚年 龄:37 岁
培训认证: 人才测评: 
诚信徽章:   
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:大堂经理/副理:主任、大堂经理/副理、楼面经理/主任:
工作年限:18职 称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:--3500希望工作地区:广州
工作经历:
公司名称:丹东诗丽花美容院起止年月:-03 ~ -06
公司性质:私营企业所属行业:
担任职务:店长 
工作描述:1.带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2.指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

3.适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实行。

4.对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

5.合理安排员工加班。

6.对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。

7.协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

8.及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

9.做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

10.协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义,协肋总经理打理好店内其它业务事宜。 

离职原因:寻求更好发展 
 
公司名称:安利(中国)日用品有限公司起止年月:-10 ~ -11
公司性质:中外合资所属行业:日用生活服务
担任职务:营业主任 
工作描述:1.拓展市场,建立属于自己的'营销团队;学习产品知识及营销知识;

2.监督并引导营销人员的销售行为,培训部门人员的产品知识,营销理念;

3.有较强的沟通能力,销售能力,参加过公司举办的各种营销会议;

4.专攻美容与营养知识,美容与营养产品销售额每月达到5万元. 

离职原因:私事 
 
公司名称:辽宁丹东鸭绿江大厦起止年月:1997-07 ~ -05
公司性质:国有企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:客房部经理 
工作描述:13704153791

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策,提出干部任免和员工奖惩。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

5、巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,及时发现问题,改进工作,提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。 

离职原因:私事 
教育背景
毕业院校:丹东电大
最高学历:大专毕业日期:1994-07-01
所学专业:管理类第二专业: 
培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1991-091994-06丹东电大行政管理  
语言能力
外 语:其他 较差  
国语水平:优秀粤语水平:较差
工作能力及其他专长
 本人善于沟通,有丰富的工作经验与社会阅力,能在较短时间内洞察人的内心世界,业余钻研心理咨询的理论,结合实践工作经验,在工作过程中善于总结方方面面的问题所在,有良好的职业道德与心理素质,相信自己会是一个有能力有魄力的领导人才.
详细个人自传
    出生于70年代的我,家境贫寒,自幼懂事较早,独立自主,八岁学会照顾家人,心灵手巧,为人耿直,在社会的大熔炉里炼就出了刚毅的性格,能带领团队,能吃苦耐劳,头脑灵活会处事,在坎坷的人生经历中学会了处理突发事件,在中国崛起的年代里了解了做一个领导人应有的胸怀,我坚信:伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬努力奋斗的精神!

篇3:大堂经理/副理旅游管理简历

个人基本简历
简历编号:更新日期:2009-12-25 14:27:56
姓 名:国 籍:中国
目前住地:民 族:汉族
户 籍 地:身高体重:163 cm?60 kg
婚姻状况:已婚年 龄:37 岁
培训认证:人才测评:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:大堂经理/副理:主任、大堂经理/副理、楼面经理/主任:
工作年限:18职 称:中级
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:2000--3500希望工作地区:天津
工作经历:
公司名称:丹东诗丽花美容院起止年月:1998-03 ~ 2008-06
公司性质:私营企业所属行业:
担任职务:店长
工作描述:1.带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2.指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

3.适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报总经理批示后实行。

4.对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

5.合理安排员工加班。

6.对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。

7.协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

8.及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相应人员做出处理建议,上报总经理后执行。

9.做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

10.协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义,协肋总经理打理好店内其它业务事宜。

离职原因:寻求更好发展
公司名称:安利(中国)日用品有限公司起止年月:1997-10 ~ 2007-11
公司性质:中外合资所属行业:日用生活服务
担任职务:营业主任
工作描述:1.拓展市场,建立属于自己的营销团队;学习产品知识及营销知识;

2.监督并引导营销人员的销售行为,培训部门人员的产品知识,营销理念;

3.有较强的沟通能力,销售能力,参加过公司举办的各种营销会议;

4.专攻美容与营养知识,美容与营养产品销售额每月达到5万元.

离职原因:私事
公司名称:辽宁丹东鸭绿江大厦起止年月:1997-07 ~ 2004-05
公司性质:国有企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:客房部经理
工作描述:13704153791

1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、( PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策,提出干部任免和员工奖惩。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。

5、巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,及时发现问题,改进工作,提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的'消耗以及各种设备设施的使用情况,宾客遗留物品的处理情况,以及各类报表的管理和档案资料的存储工作,并负责按照完成本部门的年度预算。

离职原因:私事
教育背景
毕业院校:丹东电大
最高学历:大专毕业日期:1994-07-01
所学专业:管理类第二专业:
培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1991-091994-06丹东电大行政管理
语言能力
外 语:其他 较差
国语水平:优秀粤语水平:较差
工作能力及其他专长
本人善于沟通,有丰富的工作经验与社会阅力,能在较短时间内洞察人的内心世界,业余钻研心理咨询的理论,结合实践工作经验,在工作过程中善于总结方方面面的问题所在,有良好的职业道德与心理素质,相信自己会是一个有能力有魄力的领导人才.
详细个人自传
出生于70年代的我,家境贫寒,自幼懂事较早,独立自主,八岁学会照顾家人,心灵手巧,为人耿直,在社会的大熔炉里炼就出了刚毅的性格,能带领团队,能吃苦耐劳,头脑灵活会处事,在坎坷的人生经历中学会了处理突发事件,在中国崛起的年代里了解了做一个领导人应有的胸怀,我坚信:伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬努力奋斗的精神!

篇4:大堂经理岗位说明书

大堂经理岗位说明书

大堂经理,通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。

“大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色。

大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的'关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁。

岗位描述:

1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;

2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;

7、建立并保持同广大宾客的良好关系;

8、协助总经理或代表总经理接待好v.i.p.和商务楼层客人;

9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格:

1、大专以上学历,具备流利的英语会话能力;

2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;

3、2年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;

4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度;

5、金钥匙优先考虑。

篇5:外贸经理职位说明书

外贸经理职位说明书

外贸经理是上级领导同业务员沟通的桥梁,在从事企业对外贸易的过程中,服从上级部门的外贸战略安排,策划具体的国外业务方案,执行并监督完成企业的国际业务,

岗位描述:

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

3、建立、优化公司贸易业务的操作流程及管理制度;

4、制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;

5、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息,

任职资格:

1、大学本科及以上学历,国际贸易、外贸英语类相关专业;

2、3年以上相关领域管理工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;

3、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;

4、具有较强的.听、说、读、写能力,熟练操作电脑办公软件;

5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。

篇6:楼面经理职位说明书

任职资格:

1、男女不限,30岁以下,大专以上学历,具备英语会话基础;

2、3年以上星级酒店相关职位工作经验;

3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;

4、掌握酒店管理一般理论知识,熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。

篇7:采购经理职位说明书

采购经理职位说明书

采购经理(procurement manager)是在那些企事业单位和非盈利机构中负责为组织采购物料,设备或服务的个体,

岗位描述:

1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责部门的`日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、实施公司的物资、采购战略,制定外购政策;

5、分析市场和货运配送系统,确定短期和长期的供应商和供应渠道;

6、负责应付款的审查工作;

7、组织对物资市场信息的收集和分析;

8、维持与供应商的关系,协商竞争价格和劳务合同,

任职资格:

1、大学本科及以上学历,管理类、物流类相关专业;

2、本行业3年以上相关采购行业管理工作经验;

3、有外资企业采购经理工作经历者优先;

4、熟悉招标和采购流程,熟悉供应商评估、考核,熟悉相关质量体系标准;

5、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力,良好的谈判、人际沟通能力,团队协作能力强;

6、具备较强职业道德素质。

篇8:技术部经理职位说明书

技术部经理职位说明书

编号:

职位名称 技术部 所属部门 技术部

直接上级 技术总监 直接下级 技术主管

任职资格

1.学历、专业知识

硕士及以上,具备本企业生产相关专业技术知识及技术管理、研发管理、项目管理等管理知识

2.工作经验

五年以上本行业相关工作经验,具有高级专业技术职务任职资格,具有三年以上外资企业或国内知名企业研发工作经验者优先

一 职责表述:技术发展战略规划与实施

工作任务

1.协助技术总监编制企业技术发展长远战略规划,并不断进行完善

2.组织企业技术发展战略规划的实施,并将执行情况及时反馈给相关领导

考核重点:技术发展战略规划的制定情况和年度目标的完成情况

二 职责表述:技术管理制度建设

工作任务

1.组织制定技术管理与技术开发的各项规章制度,报请领导审批

2.技术管理制度经领导审批后严格执行

3.安排人员将规章制度交企业管理部备案管理

考核重点:技术管理制度的完善和有效执行程度

三 职责表述:技术调研、分析工作

任务 1.关注、了解国内外本行业技术发展状况,组织收集国内外相关技术发展信息

2.带领有关人员对各技术信息进行专业分析与研究

3.组织编制国内外本行业技术发展信息调研报告,上报有关领导、部门

考核重点:每半年拟写一次本行业技术发展信息调研报告职责

四 职责表述:技术创新工作

任务 1.根据市场变化,及时了解客户在技术方面的需求,提出技术创新项目并组织实施

2.技术创新完成后,负责组织新技术的相关培训

考核重点:职责

五 职责表述:技术合作与对外技术交流工作任务

1.组织同国内外企业、科研院所的技术合作与技术交流活动

2.承办行业机构委托的国外技术交流活动或学术会议

考核重点:技术合作与对外技术交流的效果职责

六 职责表述:引进新技术的消化工作任务

1.组织所引进新技术的消化工作,按照企业的实际情况组织编制新技术的工艺文件

2.组织对新技术的实施进行过程监控,及时发现、解决有关技术问题

考核重点:引进新技术课题的完成及推广实施情况职责

七 职责表述:技术与工艺管理工作任务

1.组织对技术与工艺操作规程的研究,制定企业各项技术、工艺标准

2.对生产部门、子公司(工厂)生产技术、工艺进行管理与指导

3.组织处理生产中出现的有关技术问题

考核重点:技术、工艺的改善、创新程度职责

八 职责表述:技术支持工作任务

1.参与营销合同的评审,对合同中有关技术内容进行确认与协调

2.对产品售后服务提供有关技术支持

3.协助人力资源部对相关员工进行技术培训

考核重点:各项工作的`配合程度职责

九 职责描述:其他管理职责工作

任务 1.安排人员收集整理生产技术、科研、引进技术的各项原始资料,并进行分类归档

2.调配、安排本部门的各项工作,保证各项工作的顺利开展

3.负责对本部门员工的考核、培训等工作

考核重点:部门各项工作任务的完成情况,员工考核结果

餐饮大堂副理自荐信

职位说明书

酒店大堂副理的工作计划

酒店大堂副理年度总结

职位说明书模板

职位说明书范文

大堂经理岗位职责

大堂经理个人简历

大堂经理职责

大堂经理工作总结

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